SE520204C2 - Telephone register in communication network updatable via internet and arranged to reduce network load - Google Patents
Telephone register in communication network updatable via internet and arranged to reduce network loadInfo
- Publication number
- SE520204C2 SE520204C2 SE0003807A SE0003807A SE520204C2 SE 520204 C2 SE520204 C2 SE 520204C2 SE 0003807 A SE0003807 A SE 0003807A SE 0003807 A SE0003807 A SE 0003807A SE 520204 C2 SE520204 C2 SE 520204C2
- Authority
- SE
- Sweden
- Prior art keywords
- user
- register
- information
- telephone
- service
- Prior art date
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
- H04Q3/0029—Provisions for intelligent networking
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/44—Additional connecting arrangements for providing access to frequently-wanted subscribers, e.g. abbreviated dialling
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/131—Register
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13377—Recorded announcement
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
- H04Q2213/13389—LAN, internet
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
Description
520 204 2. Att kunna på ett produktionsekononomiskt sätt göra en uppkoppling via taligenkänningsutnistningerr utan att dubbla uppkopplingsvägar uppstår (dvs dubbla samtal). 3. Att för användaren på ett smidigt sätt kunna nå tjänsten. 520 204 2. To be able to make a connection in a production-economical way via speech recognition equipment without double connection paths arising (ie double calls). To be able to access the service for the user in a smooth way.
TEKNIKENS STÅNDPUNKT Utnyttj andet av personliga telefonkataloger realiseras inom telekommunikationsornrådet med olika tekniker. Till en början utnyttjades listor eller anteckningsböcker för att notera telefonnummer till andra personer som man ofta har kontakt med. Senare har andra lösningar framkommit där man utnyttjar elektroniska anteckningsböcker exempelvis nummersändare, separata eller inbyggda i telefonapparater. Möjligheten att lagra telefonlistor i utrustningar anordnade på telefonstationer i eller i eller i anslutning till telesystemet har också framtagits.STATE OF THE TECHNOLOGY The utilization of personal telephone directories is realized within the telecommunications area with various technologies. Initially, lists or notebooks were used to record telephone numbers of other people with whom one often has contact. Later, other solutions have emerged where electronic notebooks are used, such as number transmitters, separate or built-in telephone sets. The possibility of storing telephone lists in equipment arranged at telephone stations in or in or in connection with the telecommunications system has also been developed.
Dylika system bygger på att abonnenten via telefonsystemet ringer en särskild enhet (B), se fíg l, som lagrar abonnentens personliga telefonregister. Bläddring i systemet kan ske med hjälp av knapptryckning på telefonapparatens knappsats, varvid möjlighet att bläddra framåt och bakåt i registret verkställs genom tryckning av olika siffror på knappsatsen. När registret erhållit besked om vilket telefonnummer som skall anropas verkställs en uppringning till det aktuella telefonnumret. Vidarekoppling sker i detta fall på traditionellt sätt (Fig 3) via den telefonstation vartill registret är anslutet. Andra lösningar är att registret är försett med ut- och ingångar (fig 2) där registret, efter mottagen information om vem som skall ringas upp på en av sina utgångar, utför nummerslagningen varefter ut- och ingångama i registret sammankopplas. En nackdel med detta senare system är att telefonsystemets resurser utnyttjas för sammankoppling mellan individer som önskar att kommunicera. System av detta slag har vidare nackdelen att transmissionsegenskaperna för förbindelsen försämras. Dels ger registret förluster, dels genom att ett antal extra förbindelser erfordras vilka i sig försämrar den totala transmissionskvaliteten utöver vad som är nödvändigt.Such systems are based on the subscriber calling a special unit (B) via the telephone system, see Fig. 1, which stores the subscriber's personal telephone directory. Scrolling in the system can be done by pressing a key on the telephone keypad, whereby the possibility of scrolling forwards and backwards in the register is effected by pressing different numbers on the keypad. When the register has been notified of which telephone number to call, a call is made to the current telephone number. In this case, forwarding takes place in the traditional way (Fig. 3) via the telephone station to which the register is connected. Other solutions are that the register is provided with outputs and inputs (Fig. 2) where the register, after receiving information about who is to be called on one of its outputs, performs the dialing, after which the outputs and inputs in the register are connected. A disadvantage of this latter system is that the resources of the telephone system are used for interconnection between individuals who wish to communicate. Systems of this kind further have the disadvantage that the transmission properties of the connection deteriorate. The register gives losses, partly because a number of extra connections are required which in themselves degrade the overall transmission quality beyond what is necessary.
Dagens allmänna telenät innefattar, när man talar om vanlig telefoni mellan abonnenter, möjligheten att nå andra abonnenter genom att med fingrama aktivera olika tangenter som hör till telefonen. Detta medför att DTMF toner genereras och signalering sker via nätet varvid ett samtal kopplas upp till den man avser att samtala med.Today's public telecommunications network includes, when talking about ordinary telephony between subscribers, the possibility of reaching other subscribers by using the fingers to activate various keys that belong to the telephone. This means that DTMF tones are generated and signaling takes place via the network, whereby a call is connected to the person you intend to talk to.
Ivissa (lokala) telefonisystem finns det sätt att med hjälp av rösten dirigera samtal till den abonnent man önskar samtala med. Dessa system bygger då på att en (dator) utrustning 5203204 identifierar ett visst namn som tillhörigt ett telefonnummer varvid samtalet (på känt sätt) kopplas upp via denna utrustning.In some (local) telephony systems, there are ways to use the voice to direct calls to the subscriber you wish to talk to. These systems are then based on a (computer) equipment 5203204 identifying a certain name as belonging to a telephone number, whereby the call (in a known manner) is connected via this equipment.
Det finns även lokala terminaler som fungerar på detta sätt men med ett mycket begränsat antal ord.There are also local terminals that work this way but with a very limited number of words.
Det föreligger således behov att effektivt utnyttja tillgängliga transmissionsresurser i telenäten ur ekonomiska, nättekniska och transmissionstekniska aspekter.There is thus a need to make efficient use of available transmission resources in the telecommunications networks from economic, network technology and transmission technology aspects.
LÖSNINGEN Föreliggande uppfinning avser en anordning vid kommunikationsnät där användare (A, C) i ett system utnyttjar kopplingsfunktioner samt register (B) vilket innefattar personliga telefonregister. Personregistret utgörs av namn och alternativa telefonnummer till olika personer företag. Användaren (A) etablera kontakt med register (B), som identifierar användaren (A). Användaren (A) överför en identifikation som identifierar en person/tjänst varvid registret ur identifikationen fastställer ett anropsnumret till den sökta personen/tjänsten.THE SOLUTION The present invention relates to a device for communication networks where users (A, C) in a system use switching functions as well as registers (B) which comprise personal telephone registers. The personal register consists of names and alternative telephone numbers for different person companies. The user (A) establishes contact with the register (B), which identifies the user (A). The user (A) transmits an identification that identifies a person / service, whereby the register determines from the identification a call number to the searched person / service.
Registret (B) etablera därefter kontakt med användaren (Azs) telestation (Tl) samt överför anropsnumret till nämnda telestation. Telestationen kopplar därefter om användaren (Azs) ursprungliga förbindelser med registret (B) till en förbindelse med den sökta personen/tj änsten.The register (B) then establishes contact with the user (Azs) telestation (Tl) and transmits the call number to said telestation. The telecommunications station then reconnects the user (Azs)'s original connections with the register (B) to a connection with the requested person / service.
Uppdatering av det personliga registret sker genom kommunikation via Intemet.The personal register is updated through communication via the Internet.
Informationen kan härvid överföras med hjälp av datorns tangentbord. Registret (B) predikterar ett antal möjliga urval /alternativ för den verbala information som skall mottas.The information can then be transferred using the computer keyboard. The register (B) predicts a number of possible selections / alternatives for the verbal information to be received.
Användaren (A) medges sålunda kommunicera verbalt med registret (B) utan föregående röstträning.The user (A) is thus allowed to communicate verbally with the register (B) without prior voice training.
Användaren (A) överför information till registret (B) verbalt. Informationen behandlas i en i, eller en i anslutning till, registret anordnad talanalysanordning. Den från användaren (A) mottagna informationen översätts av talanalysanordningen till för systemet identifierarbar information. Informationen överförs till telestationen (Tl) vartill användaren (A) är ansluten.The user (A) transfers information to the register (B) verbally. The information is processed in a speech analysis device arranged in, or in connection with, the register. The information received from the user (A) is translated by the speech analyzer into information identifiable to the system. The information is transmitted to the telecommunication station (Tl) to which the user (A) is connected.
Med ledning av infonnationen från registret ombesörjs därefter att en förbindelse mellan användaren (A) och användaren/tjänsten (C) upprättas. Den ursprungliga förbindelse mellan registret (B ) och användaren (A) med kopplas.Based on the information from the register, care is then taken to establish a connection between the user (A) and the user / service (C). The original connection between the register (B) and the user (A) is connected.
Användaren (A) är tilldelad ett personligt anropsnummer vid anrop till registret (B). Det personliga anropsnumret aktiveras genom en kortnummerangivelse, till exempel 9#. 520 204 4 Uppfinningen avser vidare en metod där ariväridaren (A) ges möjlighet till förenklad sammankoppling till användare/tjänster (C) vid nyttjande av centralt, i en teleoperatörs telesystem, placerade register (B). Nämnda register är härvid normalt anslutet till annan telefonstation än den vartill användaren är ansluten. Information beträffande sökt användare/tjänst (C) överförs från användaren (A) till registret (B). Registret (B) fastställer vilket, av åtminstone ett, anropsnummer som skall väljas. Informationen överförs till en telefonstation (T1) vartill användaren (A) är ansluten. Förbindelsen mellan användaren (A) och registret (B) avslutas och en ny förbindelse etableras mellan användaren (A) och användaren/tjänsten (C).The user (A) is assigned a personal call number when calling the register (B). The personal call number is activated by entering a speed dial number, for example 9 #. The invention further relates to a method in which the carrier (A) is given the possibility of simplified connection to users / services (C) when using centrally located registers (B) in a telecom operator's telecommunications system. The register is in this case normally connected to a telephone station other than the one to which the user is connected. Information regarding the searched user / service (C) is transferred from the user (A) to the register (B). The register (B) determines which, of at least one, call number is to be selected. The information is transmitted to a telephone exchange (T1) to which the user (A) is connected. The connection between the user (A) and the register (B) is terminated and a new connection is established between the user (A) and the user / service (C).
Registret (B) lämnar besked till användaren (A) beträffande alternativa anslutningar till användaren/tjänsten (C) verbalt.The register (B) verbally informs the user (A) regarding alternative connections to the user / service (C).
Information beträffande användare/tjänster (C) lagras i textform och behandlas i en talsyntesutrustning, vilken översätter texten till talad information. Den ur registret hämtade informationen överförs verbalt till användaren (A), som i sin tur ges möjlighet att verbalt ge instruktioner till registret.Information regarding users / services (C) is stored in text form and processed in a speech synthesis equipment, which translates the text into spoken information. The information retrieved from the register is transmitted verbally to the user (A), who in turn is given the opportunity to verbally give instructions to the register.
Information från användaren (A) överförs till registret (B), där informationen lagras på textformat. Texten behandlas av talsyntesutrustningen som skapar en förväntad talprofil utifrån ett antal möjliga uttal för den lagrade informationen. Informationen utnyttjas av en talanalysutrustning som mottar information från användaren (A).Information from the user (A) is transferred to the register (B), where the information is stored in text format. The text is processed by the speech synthesis equipment that creates an expected speech profile based on a number of possible pronunciations for the stored information. The information is used by a speech analysis equipment that receives information from the user (A).
Registret (B) mottar informationen från användaren (A) verbalt utan att speciell röstträning erfordras i de enskilda fallen.The register (B) receives the information from the user (A) verbally without the need for special voice training in the individual cases.
FÖRDELAR Uppfinningen medger att användare av personliga register har möjlighet att lagra dessa centralt. För användama innebär det fördelen att register inte behöver införas i de enskilda terminalerna. Detta minskar risken för att användarna kan glömma att uppdatera sina lokala register. Vidare är inte kapaciteten i de olika terminalerna påverkade av användarens registerbehov. Ytterligare fördelar för användarna är att det personliga registret är åtkomstbart från olika terminaler som inte nödvändigtvis behöver vara någon av det terminaler användaren normalt använder.ADVANTAGES The invention allows users of personal registers to store these centrally. For the users, this means the advantage that registers do not have to be entered in the individual terminals. This reduces the risk that users may forget to update their local records. Furthermore, the capacity of the various terminals is not affected by the user's registry needs. Additional benefits for users are that the personal register is accessible from various terminals which do not necessarily have to be any of the terminals the user normally uses.
För operatörerna innebär uppfinningen att antalet linjer i telesystem kan reduceras till följd av att registren ej använder in och utgångar i registret för att koppla fram respektive samtal. 520 5204 Alternativt sparas också kapacitet i telesystem genom att samtalen inte kopplas över telefonstationcr som inte har del i det egentliga saintalet.For the operators, the invention means that the number of lines in telecommunications systems can be reduced as a result of the registers not using inputs and outputs in the register to forward respective calls. 520 5204 Alternatively, capacity is also saved in telecommunications systems by not connecting the calls over telephone stations that do not have a share in the actual call.
Ytterligare fördelar är att, i de fall telefonregistret utnyttjar sig av telefonstationemas möjligheter till vidarekoppling, undviks i detta fall uppkoppling av telefontrafik via förbindelser som inte erfordras.Additional advantages are that, in cases where the telephone directory makes use of the telephone stations' possibilities for forwarding, in this case connection of telephone traffic via connections that are not required is avoided.
Uppfinningen utnyttjar sig vidare av intelligenta nätverk (IN) med vars hjälp datateknik kan utnyttjas för uppdatering av registren samt kontroll av desamma. Vidare medger de intelligenta nätverken att kommunikation kan upprättas mellan telefonstationer, samt order ges hur en förbindelser skall upprättas.The invention further makes use of intelligent networks (IN) with the help of which computer technology can be used for updating the registers and controlling them. Furthermore, the intelligent networks allow communication to be established between telephone exchanges, and orders are given on how connections are to be established.
För kunden innebär tjänsten att abonnenten ges möjlighet att prova tjänsten innan den beställes samt att telefonerandet effektiviseras med en enkel inläggning av personer man önskar kunna röstringa till. Abonnenten får en egen telefonbok i nätet som han kan använda och utnyttja för olika behov samt för att röstringa. För den private användaren kan man se följande fördelar.For the customer, the service means that the subscriber is given the opportunity to try the service before it is ordered and that the telephony is streamlined with a simple admission of people you wish to be able to call. The subscriber gets his own telephone book in the network which he can use and utilize for different needs as well as for voting. For the private user, one can see the following benefits.
° Tidseffektiv och smidigare kommunikation. Användaren sparar tid och pengar genom att slippa sökandet efter telefonnummer och användaren behöver inte komma ihåg så många telefonnummer.° Time-efficient and smoother communication. The user saves time and money by avoiding searching for phone numbers and the user does not have to remember so many phone numbers.
' Användaren (Kunden) slipper använda knappsatsen för att sköta telefonen.'The user (Customer) does not have to use the keypad to operate the phone.
' Smidig inläggning av telefonnummer och uppdatering av telefonboken via internet.(nätet, i hemmet, på jobbet. ...) ' Telefonbok lät åtkomlig och läsbar via internet. ° Ökad trafiksäkerhet vid bilköming och användning av mobiltelefoni.'Easy entry of telephone numbers and updating of the telephone directory via the Internet. (Online, at home, at work. ...)' Telephone directory sounded accessible and readable via the Internet. ° Increased traffic safety when driving a car and using mobile telephony.
° Enklare användning för rörelsehindrade och synskadade.° Easier use for the disabled and visually impaired.
För kunden/operatören erhålls den stora fördelen att taligenkänningen kopplas till den personliga telefonboken som finns i nätet, på ett och samma ställe åtkomlig från flera olika fasta och mobila (tjänster) terminaler.For the customer / operator, the great advantage is obtained that the speech recognition is linked to the personal telephone book that is in the network, in one and the same place accessible from fl your various fixed and mobile (services) terminals.
FIGURBESKRIVNING Figur l visar en principiell lösningen enligt uppfinningen.DESCRIPTION OF FIGURES Figure 1 shows a basic solution according to the invention.
Figur 2 visar en lösning enligt teknikens ståndpunkt där användaren först ansluter sig till registret och registret där efter kopplar vidare samtalet via utgångar i registret. 5206204 Figur 3 visar en lösning där registret utnyttjar sig av vidarekopplingsteknik åtkomstbar via telesystemets tj änsteutbud.Figure 2 shows a solution according to the state of the art where the user first connects to the register and the register thereafter forwards the call via outputs in the register. 5206204 Figure 3 shows a solution where the register uses forwarding technology accessible via the telecommunications system's service offering.
FÖREDRAGEN UTFÖRINGSFORM I det följande beskrivs uppfinningen utifrån figurema och beteckningarna däri.PREFERRED EMBODIMENT In the following, the invention is described on the basis of the figures and the designations therein.
En användare A i ett telekommunikationssystem T avser att utnyttja sitt personliga telefonregister B, som är etablerat i telesystemet T. Användaren A kan utnyttja såväl det fasta som det mobila telenätet. Kommunikationen avser analog eller digital kommunikation, exempelvis talad information eller datakommunikation. Användaren A anropar till exempel registerfunktionen B med ett speciellt anropsprefix, i det följande angett som 9#, andra prefix eller nummer kan givetvis utnyttjas likväl andra adresseringsformat. Prefixet aktiverar exempelvis telefonstationen altemativt terrninalen att aktivera ett för abonnenten, A, personligt anropsnummer till en registerfunktion, vilken innefattar en för abonnenten personligt upplagd telefonbok. Telestationen mottar informationen och identifierar vart anropet skall kopplas upp på sedvanligt sätt. Telefonregistret administreras centralt inom en region, exempelvis ett land eller del av land. De telefonstationer som användaren, A, respektive registret, B, är anslutna till är sålunda åtskilda. Telefonregistret besvarar anropet och lämnar besked att det är berett att motta information från användare A.A user A in a telecommunication system T intends to use his personal telephone directory B, which is established in the telecommunication system T. The user A can use both the fixed and the mobile telephone network. The communication refers to analogue or digital communication, for example spoken information or data communication. User A calls, for example, the register function B with a special call prefix, hereinafter stated as 9 #, other prefixes or numbers can of course still be used in other addressing formats. The prefix activates, for example, the telephone station alternatively the terminal to activate a personal call number for the subscriber, A, for a register function, which comprises a telephone directory personally arranged for the subscriber. The telecommunications station receives the information and identifies where the call is to be connected in the usual way. The telephone directory is administered centrally within a region, for example a country or part of a country. The telephone stations to which the user, A, and the register, B, respectively, are thus separated. The telephone directory answers the call and informs that it is ready to receive information from user A.
Telefonregistret kan nu utnyttja olika tekniker för identifiering av användare A. lett första fall utnyttjar telefonregistret en identifikation som ges av användaren. Denna information kan dels vara verbal, dels en kod som ges via teleterminalen eller det från telefonstation utnyttjade personliga telefonnumret. Identifikationen medges vidare ske med personlig anropskod, vilken kod entydigt identifierar användare. Koden kan i detta fall vara telefonnumret eller del av telefonnumret som användaren utnyttjar. Användaren, Azs, telefonlista hämtas ur registrets minnesbank. Telefonlistan kan härvid sammanställas ur en eller flera delar i nämnda register, alternativt inhämtas från andra listor.The telephone directory can now use various techniques for identifying users A. In the first case, the telephone directory uses an identification given by the user. This information can be both verbal and a code given via the telecommunications terminal or the personal telephone number used by the telephone exchange. The identification is further permitted to take place with a personal call code, which code uniquely identifies users. The code can in this case be the telephone number or part of the telephone number used by the user. The user, Azs, telephone directory is retrieved from the registry's memory bank. The telephone directory can hereby be compiled from one or more parts of the said register, or alternatively obtained from other lists.
När identifikationen verkställts och verifierats tar telefonregistret emot information från användaren A beträffande vem anropet skall kopplas till. Denna information lämnas företrädesvis verbalt och mottas av en talanalysutrustning i telefonregistret B. Användaren, A, aktiverar sökningen genom att säga en persons, företags etc, namn eller annan identifikation, exempelvis förkortning, smeknamn eller motsvarande. Telefonregistret identifierar därefter vilken abonnent som uppkoppling skall ske till genom att söka i abonnentens Azs personliga 520 204 7 register. Efter identifiering etablerar registret en kontakt med användaren Azs telestation via ett intelligent nätverk IN. När kontakt Etablerats, med användaren Acs telefonstation via det intelligenta nätverket IN, överförs information beträffande användaren Azs identitet, samt till vilket abonnemang koppling skall ske. Stationen dirigerar nu om förbindelsen mellan användaren A och registret. Med ledning av informationen från registret anordnar telesystem nu att en koppling till den sökta abonnenten C etableras och förbindelsen mot registret, B, avslutas. Därefter fortgår kommunikationen på vedertaget sätt.When the identification has been executed and verified, the telephone directory receives information from user A regarding who the call is to be connected to. This information is preferably provided verbally and is received by a speech analysis equipment in the telephone directory B. The user, A, activates the search by saying a person's, company etc, name or other identification, for example abbreviation, nickname or equivalent. The telephone directory then identifies which subscriber to connect to by searching the subscriber's Az's personal 520 204 7 register. After identification, the register establishes a contact with the user Azs telestation via an intelligent network IN. When contact has been established, with the user Ac's telephone station via the intelligent network IN, information is transmitted regarding the user's Az's identity, and to which subscription the connection is to take place. The station now redirects the connection between user A and the register. Based on the information from the register, the telecommunications system now arranges for a connection to the requested subscriber C to be established and the connection to the register, B, to be terminated. Thereafter, the communication continues in an accepted manner.
När användaren, A, anropar registret, B, medges att den anropade användaren, C, är anträffbar via ett antal olika kanaler. Det kan exempelvis vara olika telefonnummer, till bostad, fritidsbostad, en eller flera arbetsplatser, mobiltelefon etc. För att överbrygga problemet med vilken altemativ som skall väljas kan användaren av att i ett första altemativ uttrycka sitt önskemål med kommandon som " Pelle hem ", " Pelle arbetet " , " Pelle mobilen” etc.When the user, A, calls the register, B, it is allowed that the called user, C, is accessible via a number of different channels. It can be, for example, different telephone numbers, for housing, holiday home, one or fl your workplaces, mobile phone, etc. To overcome the problem of which alternative to choose, the user can in a first alternative express his wish with commands such as "Pelle hem", " Pelle work "," Pelle mobile "etc.
Ett andra alternativ är att användaren endast säger " Pelle”, varvid registret identifierar de olika alternativ som kommandot kan avse. Information till användaren, A, ges därefter vilka alternativ som är aktuella. Användaren kan därefter meddela registret vilket alternativ som skall väljas. Valet kan ske såväl med rösten som med knapptryckning på den aktuella terminalen.A second option is that the user only says "Pelle", whereby the register identifies the various options that the command can refer to. Information to the user, A, is then given which options are relevant. The user can then notify the registry which option to select. both with the voice and with the push of a button on the current terminal.
Ytterligare altemativ är att registret efter identifikation av aktuell användare, C, också undersöker vilka altemativ som är aktuella. Exempelvis kan styming ske till en förvald terminal med avseende på tid på dygnet, veckodag etc.An additional alternative is that the register, after identifying the current user, C, also examines which alternatives are relevant. For example, control can take place to a preselected terminal with regard to time of day, day of the week, etc.
Ytterligare altemativ är att registret undersöker vilka alternativ som för tillfället är anropsbara och därefter väljer ett av de altemativ som är aktuella för att därefter beordra den aktuella uppkopplingen. Förutom att undersöka vilka alternativ som är anropsbara kontrollerar registret varifrån anropet etablerats, varvid registret efter nämnda identifiering fastställer vilka alternativ som är aktuella. Med utgångspunkt från denna identifikation väljs därefter vilka alternativ som kan kommai frågan, med hänsyn vilken typ av kommunikation som användaren, A, för tillfället utnyttjar. ~«~ 5208204 När registret, B, översänder information till användaren, Azs, telefonstation utnyttjas en i telefonstationcn etablerad kommunikationsfunktion, vilken är anordnad att motta information om vem som skall anropas samt vem som begärt uppkopplingen. Kommunikationsfunktionen kopplar därefter ned förbindelsen med registret, samtidigt som uppkoppling mot det valda alternativ påbörjas samt att förbindelsen på sedvanligt sätt etableras mellan användarna.An additional alternative is that the register examines which alternatives are currently callable and then selects one of the relevant alternatives and then orders the current connection. In addition to examining which alternatives are callable, the register checks from where the call was established, whereby the register, after the said identification, determines which alternatives are relevant. Based on this identification, the alternatives that may be in question are then selected, taking into account the type of communication that the user, A, is currently using. ~ «~ 5208204 When the register, B, transmits information to the user, Azs, telephone station, a communication function established in the telephone station is used, which is arranged to receive information about who is to be called and who has requested the connection. The communication function then disconnects the connection with the register, at the same time as connection to the selected alternative is started and the connection is established in the usual way between the users.
Omkopplin gen från registret till den önskade användaren kan även utföras som ett normalt förfrågningsanrop, där den första parten som kommunikation etablerats med avslutar sin del av kommunikationen, och kommunikationen fortsättningsvis fullföljs med en andra part. Det som sker i detta fall är att registret vid sin kommunikation med användaren, Azs, telefonstation ger instruktioner om att en förfrågningsanrop skall upprättas och att det ursprungliga samtalet skall avslutats.The switching from the register to the desired user can also be performed as a normal request call, where the first party with whom communication has been established ends its part of the communication, and the communication continues to be completed with a second party. What happens in this case is that the register, in its communication with the user, Azs, telephone exchange, gives instructions that an inquiry call must be established and that the original call must be terminated.
Det uppfinningsenliga förfarandet är ett sätt för en abonnent att abonnera på en tilläggstjänst till det egna abonnemanget.The method according to the invention is a way for a subscriber to subscribe to an additional service to his own subscription.
Förfarande utövas vid ett telesystem, som utgörs av det allmänna telenätet bestående av det fasta nätet PSTN och det mobila nätet NMT/GSM. Förfarandet möjliggör för en eller flera abonnenter, hos en viss operatör, att via telefoniutrustning med eget abonnemang eller via en telefoniutrustning med annan typ av abonnemang styra, via styrfunktioner samverkande i nätet, samtal till den abonnents telefonutrustning som man önskar kommunicera med.Procedure is practiced in a telecommunications system, which consists of the public telecommunications network consisting of the fixed network PSTN and the mobile network NMT / GSM. The procedure enables one or more of your subscribers, at a specific operator, to control, via telephony equipment with their own subscription or via telephony equipment with another type of subscription, via control functions cooperating in the network, calls to the subscriber's telephone equipment with which they wish to communicate.
Stymingen sker genom att abonnenten säger ett namn eller tjänst med rösten som motsvarar en abonnent med ett visst telefonnummer och samtalet kopplas upp.The control is done by the subscriber saying a name or service with the voice that corresponds to a subscriber with a certain telephone number and the call is connected.
En kund som vill ha tjänsten röstringning kopplar upp sig mot operatörens hemsida eller annan sida tillhörligt operatören.A customer who wants the voting service connects to the operator's website or other page belonging to the operator.
Ifrån denna sida bestämmer sig kunden för om han vill abonnera på tjänsten röstringning genom att trycka på en speciell markering på hemsidan varvid tjänsten genast träder i bruk.From this page, the customer decides whether he wants to subscribe to the voice dialing service by clicking on a special marking on the website, whereby the service takes effect immediately.
Möjlighet finns även att prova tjänsten från hemsidan innan abonnemanget börjar.It is also possible to try the service from the website before the subscription begins.
Kunden lägger upp de namn och telefonnummer som han vill ha möjlighet att röstringa till.The customer puts up the names and telephone numbers that he wants to be able to call.
Genom att kunden matat in namn och nummer i ett speciellt formulär och tjänsten är färdig att användas. -.~ 520 9204 Tjänsten fungerar så att man lägger in direkt på webben, i formuläret, de personer som man vill kunna röstringa till med hjälp av tangentbordet. På så sätt skapas en telefonbok med namn och nummer på personer man har möjlighet att röstringa till. Ett program tolkar sedan texten och ger ett förväntat ljudmönster på hur texten skall uttalas. Detta sker med hjälp av inspelade ljudmönster från ett stort antal talare För att användaren skall få en bekräftelse vilket namn som tolkats och till vem som samtalet kommer att kopplas upp återges det i genkända namnet med talsyntes. Härvid får användaren möjlighet att säga fel, avbryt eller stopp för att hindra den pågående uppkopplingen till utpekat HUIIIIIICT.By the customer entering the name and number in a special form and the service is ready to use. ~ 520 9204 The service works so that you enter directly on the web, in the form, the people you want to be able to vote for using the keyboard. In this way, a telephone directory is created with the names and numbers of people you have the opportunity to vote for. A program then interprets the text and provides an expected sound pattern on how the text should be pronounced. This is done with the help of recorded sound patterns from a large number of speakers. In order for the user to receive a confirmation of which name has been interpreted and to whom the call will be connected, it is reproduced in the recognized name with speech synthesis. In this case, the user is given the opportunity to say error, interrupt or stop to prevent the ongoing connection to the designated HUIIIIIICT.
Telefonboken som är belägen i en databas (någon dator) i nätet är på sedvanligt sätt uppbyggd med namn och ett eller flera telefonnummer till olika personer med attribut (ingenting, hemma, på jobbet, på mobilen eller med synonyma termer) som abonnenten har valt att lägga in.The telephone directory that is located in a database (any computer) in the network is usually built with names and one or fl your telephone numbers of different people with attributes (nothing, at home, at work, on the mobile phone or with synonymous terms) that the subscriber has chosen to add.
Vidare ger den nätbaserade placeringen av telefonboken möjlighet att ansluta olika tjänster som behöver uppgifter som finns i denna.Furthermore, the online placement of the directory provides the opportunity to connect various services that need information contained in it.
Ytterligare en finess är att telefonboken automatiskt uppdaterar sig själv genom telefonoperatörens försorg.Another feature is that the phonebook automatically updates itself through the care of the phone operator.
För en person som byter telefonnummer ganska ofta så sker en kontroll, genom samkörning av datorer, varigenom personen får rätt nummer i telefonboken.For a person who changes telephone numbers quite often, a check is made, by co-ordinating computers, whereby the person receives the correct number in the telephone directory.
Kunden lägger upp/ändrar namn och nummer på de personer som han vill kunna ringa till via röstringning, i en personlig telefonbok på en web-sida. Tillgänglighet till websidan är skyddad av en personlig kod. Detta realiseras genom att den ligger bakom den automatiska kundtjänsten.The customer posts / changes the names and numbers of the people he wants to be able to call via voice dialing, in a personal telephone book on a web page. Accessibility to the website is protected by a personal code. This is realized by being behind the automatic customer service.
När kunden vill ringa från det egna abonnemanget lyfter han luren, (altemativt lyfter luren och slår ett kortnummer) och möts av ett talbesked exempelvis ”Välkommen till Telia, vem vill du ringa?” Kunden säger då något av de namn han lagt upp i sin personliga telefonbok eventuellt med attribut. Han får kvittens genom talbesked exempelvis ”Ringer Fred Nelsson” och samtalet kopplas då till denna person. 52010204 Det inledande talbeskedet avbryts när kunden säger namnet eller börjar slå ett nummer på sin telefon.When the customer wants to call from their own subscription, he picks up the handset (alternatively picks up the handset and dials a card number) and is met by a voice message, for example "Welcome to Telia, who do you want to call?" The customer then says one of the names he has entered in his personal telephone book, possibly with attributes. He receives a receipt through a voice message, for example "Ringer Fred Nelsson" and the call is then connected to this person. 52010204 The initial voice message is interrupted when the customer says the name or starts dialing a number on their phone.
Tjänsten nås automatiskt eller med kortnummer från det egna fasta abonnemanget. Den kan också nås från vilket annat abonnemang som helst (fast eller mobilt) genom att kunden ringer ett särskilt nummer (och anger en personlig kod). Att få ett eller flera namn eller hela den lagrade telefonboken uppläst kräver normalt en säkerhetslösning, t ex en personlig kod.The service is accessed automatically or with a card number from your own fixed subscription. It can also be accessed from any other subscription (fixed or mobile) by the customer calling a special number (and entering a personal code). Getting one or your names or the entire stored phonebook read out normally requires a security solution, such as a personal code.
Kunden kan dock (också) välja ett antal abonnemang, utöver det egna, varifrån tjänsten kan nås utan personlig kod.However, the customer can (also) choose a number of subscriptions, in addition to their own, from which the service can be accessed without a personal code.
Den personliga telefonboken kan ingå i eller utvecklas till en mera omfattande adressbok med knytning till andra teletjänster eller en röstportal där informationen hämtas från olika webbsidor och läses upp via talsyntes över telefonlinjen.The personal telephone directory can be included in or developed into a more comprehensive address book linked to other telecommunications services or a voice portal where the information is retrieved from various web pages and read out via speech synthesis over the telephone line.
Uppflnningen är inte begränsad till det i ovan beskrivna utföringsexemplet eller till efterföljande patentkrav utan kan undergå modifieringar inom, ramen för uppfinningstanken.The invention is not limited to the exemplary embodiment described above or to the appended claims, but may undergo modifications within the scope of the inventive concept.
Claims (1)
Priority Applications (5)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
SE0003807A SE520204C2 (en) | 2000-10-18 | 2000-10-18 | Telephone register in communication network updatable via internet and arranged to reduce network load |
EEP200300186A EE05574B1 (en) | 2000-10-18 | 2001-10-10 | Telecommunication system and method for easy access to telephone directories |
EP01975125A EP1334606A1 (en) | 2000-10-18 | 2001-10-10 | Method for accessing personal telephone registers from different locations |
PCT/SE2001/002200 WO2002033945A1 (en) | 2000-10-18 | 2001-10-10 | Method for accessing personal telephone registers from different locations |
NO20031713A NO331617B1 (en) | 2000-10-18 | 2003-04-14 | Procedure and telecommunication system to provide access to personal telephone records from various locations |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
SE0003807A SE520204C2 (en) | 2000-10-18 | 2000-10-18 | Telephone register in communication network updatable via internet and arranged to reduce network load |
Publications (3)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
SE0003807D0 SE0003807D0 (en) | 2000-10-18 |
SE0003807L SE0003807L (en) | 2002-04-19 |
SE520204C2 true SE520204C2 (en) | 2003-06-10 |
Family
ID=20281499
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
SE0003807A SE520204C2 (en) | 2000-10-18 | 2000-10-18 | Telephone register in communication network updatable via internet and arranged to reduce network load |
Country Status (5)
Country | Link |
---|---|
EP (1) | EP1334606A1 (en) |
EE (1) | EE05574B1 (en) |
NO (1) | NO331617B1 (en) |
SE (1) | SE520204C2 (en) |
WO (1) | WO2002033945A1 (en) |
Families Citing this family (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2008043174A1 (en) * | 2006-10-11 | 2008-04-17 | Firstin Wireless Technology Inc. | Methods and systems for providing a name-based communication service |
Family Cites Families (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US5204894A (en) | 1990-11-09 | 1993-04-20 | Bell Atlantic Network Services, Inc. | Personal electronic directory |
US5805691A (en) * | 1996-05-28 | 1998-09-08 | Mci Corporation | System and method for safely and efficiently redirecting a telephone call |
US6018568A (en) * | 1996-09-25 | 2000-01-25 | At&T Corp. | Voice dialing system |
US6091808A (en) | 1996-10-17 | 2000-07-18 | Nortel Networks Corporation | Methods of and apparatus for providing telephone call control and information |
WO1999035806A1 (en) * | 1998-01-09 | 1999-07-15 | Alcatel Usa, Inc. | Method and system for totally voice activated dialing |
DE19928541A1 (en) | 1999-06-22 | 2001-01-11 | Siemens Ag | Data manipulation of subscriber individual entries within telephone book centrally stored in telecommunications network |
-
2000
- 2000-10-18 SE SE0003807A patent/SE520204C2/en unknown
-
2001
- 2001-10-10 WO PCT/SE2001/002200 patent/WO2002033945A1/en active Application Filing
- 2001-10-10 EE EEP200300186A patent/EE05574B1/en not_active IP Right Cessation
- 2001-10-10 EP EP01975125A patent/EP1334606A1/en not_active Ceased
-
2003
- 2003-04-14 NO NO20031713A patent/NO331617B1/en not_active IP Right Cessation
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
EE200300186A (en) | 2003-08-15 |
NO20031713L (en) | 2003-06-18 |
EP1334606A1 (en) | 2003-08-13 |
SE0003807L (en) | 2002-04-19 |
WO2002033945A1 (en) | 2002-04-25 |
EE05574B1 (en) | 2012-08-15 |
NO331617B1 (en) | 2012-02-06 |
NO20031713D0 (en) | 2003-04-14 |
SE0003807D0 (en) | 2000-10-18 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US6404877B1 (en) | Automated toll-free telecommunications information service and apparatus | |
US4608460A (en) | Comprehensive automatic directory assistance apparatus and method thereof | |
US6370506B1 (en) | Communication devices, methods, and computer program products for transmitting information using voice activated signaling to perform in-call functions | |
US7352848B2 (en) | Personal address updates using directory assistance data | |
US20020181669A1 (en) | Telephone device and translation telephone device | |
US20050153717A1 (en) | System and a method for connecting telephone calls directly on the basis of a text query | |
KR20000054413A (en) | Internet interconnection method and internet interconnection system thereof | |
JPH0856262A (en) | Telephone exchange and telepnone exchange network using the exchange | |
CN1227453A (en) | Process for transmitting telephone number of desired subscriber, and directory enquiries facility and terminal for this purpose | |
JPH08331618A (en) | Private branch telephone system and information processing method for same | |
KR20020079121A (en) | The Information Search System and Method using Mobile Phone | |
KR100323587B1 (en) | Method of electronic telephone book service using telephone system | |
SE520204C2 (en) | Telephone register in communication network updatable via internet and arranged to reduce network load | |
KR100370599B1 (en) | A method of furnishing user with personal information management service over communication network | |
US5809469A (en) | Method and device to input characters | |
SE520448C2 (en) | Procedure for voice dialing in telecommunication systems | |
KR100420773B1 (en) | A system and method for providing voice information service during real time calling, using voice recognition | |
JP7484177B2 (en) | Private branch exchange, telephone directory search method, and telephone directory search program | |
KR20030093595A (en) | One Number Call Service Method and System therefor | |
KR100239806B1 (en) | Method and apparatus serving personal liaison information | |
JP2000041109A (en) | Multiplex telephone number management method | |
JP2848337B2 (en) | Mobile phone switching system | |
KR20010070771A (en) | System and method for auto switching with speech recognition | |
KR20040077820A (en) | Telephone connecting method and device using telephone address of a local language | |
JP2003304332A (en) | Voice calling apparatus |