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KR20220023104A - Apparatus and method for providing comprehensive animal service - Google Patents

Apparatus and method for providing comprehensive animal service Download PDF

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KR20220023104A
KR20220023104A KR1020200104628A KR20200104628A KR20220023104A KR 20220023104 A KR20220023104 A KR 20220023104A KR 1020200104628 A KR1020200104628 A KR 1020200104628A KR 20200104628 A KR20200104628 A KR 20200104628A KR 20220023104 A KR20220023104 A KR 20220023104A
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KR
South Korea
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animal
user
service providing
veterinary hospital
Prior art date
Application number
KR1020200104628A
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Korean (ko)
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Inventor
정혜경
박애진
박성연
Original Assignee
건국대학교 글로컬산학협력단
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Publication date
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Abstract

The present invention relates to a device and a method for providing a comprehensive animal service. The device for providing a comprehensive animal service comprises: a reception part for receiving the input information of a user about the comprehensive list of a plurality of symptoms of an animal; an estimation part for estimating the health state of the animal in consideration of the input information of the user; a recommendation list generating part for generating medical treatment reception information based on the result information of estimating the health state and generating the list of recommended animal hospitals included in a range preset in consideration of the locational information of the user; a waiting information providing part for receiving user input information of selecting at least one among a plurality of animal hospitals included in the list of recommended animal hospitals from the reception part, obtaining medical treatment reception information from an animal hospital terminal and transmitting information on waiting for medical treatment including expected waiting time to a user terminal; and a calculation part for calculating the expected waiting time for a desired time for medical treatment based on the medical treatment reception information. Therefore, provided are a device and a method for providing a comprehensive animal service, wherein information on a near special animal hospital can be provided.

Description

종합동물 서비스 제공 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING COMPREHENSIVE ANIMAL SERVICE}Apparatus and method for providing comprehensive animal service {APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING COMPREHENSIVE ANIMAL SERVICE}

본원은 종합동물 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.The present application relates to an apparatus and method for providing comprehensive animal services.

최근 들어 애완동물을 부양하는 사람들이 증가하고 있으며, 사회적으로 핵가족화나 1인 가구 증가 등의 영향으로 애완동물 부양에 대한 수요는 폭발적으로 증가하고 있다. 특히, 강아지나 고양이 같은 동물의 경우는 인간과 감정 등이 공유되어 깊은 애착관계가 형성되는바 반려동물이라고도 불리고 있다.Recently, the number of people who support pets is increasing, and the demand for pet support is increasing explosively due to the influence of the nuclear family or the increase of single-person households in society. In particular, animals such as dogs and cats share emotions with humans and form a deep attachment relationship, so they are also called companion animals.

반려동물을 뜻하는 '펫(Pet)'과 가족을 의미하는 '패밀리(Family)'가 합쳐진 '펫팸족', 반려동물 관련시장 성장세를 반영한 '펫코노미(Pet+Economy)'라는 신조어까지 등장했다. 이러한 결과는 반려동물과 관련된 시장들이 급격하게 증가하고 있다는 것을 알 수 있다. The word 'Pet Fam', a combination of 'Pet' meaning companion animal and 'Family' meaning family, and 'Pet+Economy' reflecting the growth of the companion animal-related market have even appeared. . These results indicate that the market related to companion animals is rapidly increasing.

한편, 개와 고양이 이외에도 소동물(기니피그, 햄스터, 종류, 파충류 등) 같은 동물들이 있다. 이들은 소위 특수동물이라고 불린다. 집 근처에 동물병원이 있어도 특수동물 진료를 하지 않아 불편을 겪는다. 위급한 상황에도 병원을 찾아보고 전화해봐야 진료가 가능한지 알아보는 상황이 허다한 것이다.On the other hand, besides dogs and cats, there are animals such as small animals (guinea pigs, hamsters, species, reptiles, etc.). These are so-called special animals. Even if there is a veterinary hospital near the house, it is inconvenient because it does not provide special animal treatment. Even in an emergency, it is often necessary to visit a hospital and call to see if treatment is possible.

본원의 배경이 되는 기술은 한국공개특허공보 제 10-2017-0053962호에 개시되어 있다.The technology that is the background of the present application is disclosed in Korean Patent Application Laid-Open No. 10-2017-0053962.

본원은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 특수동물 전문의와 원격 상담을 통해 빠르게 상담할 수 있고, 특수동물이 위치한 거리 내에 가까운 특수동물병원의 위치를 제공할 수 있는 종합동물 서비스 제공 장치 및 방법을 제공하려는 것을 목적으로 한다.The present application is to solve the problems of the prior art, and it is possible to quickly consult with a special animal specialist through remote consultation, and a comprehensive animal service providing device that can provide the location of a special animal hospital close within the distance where the special animal is located and to provide a method.

다만, 본원의 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.However, the technical problems to be achieved by the embodiments of the present application are not limited to the technical problems described above, and other technical problems may exist.

상기한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치는, 종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자의 입력 정보를 수신하는 수신부, 상기 사용자의 입력 정보를 고려하여 상기 종합동물의 건강 상태를 예측하고, 건강 상태 진단 예측 결과 정보를 기반으로 진료 접수 정보를 생성하는 생성부, 상기 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성하는 추천 리스트 생성부, 상기 수신부로부터 상기 동물병원 추천 리스트에 포함된 복수의 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 제공받고, 동물병원 단말로부터 진료 접수 현황 정보를 획득하고, 사용자 단말로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송하는 대기 정보 제공부 및 상기 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 상기 예상 대기 시간을 산출하는 연산부를 포함할 수 있다. As a technical means for achieving the above technical problem, the comprehensive animal service providing apparatus according to an embodiment of the present application includes a receiving unit that receives user input information for a plurality of symptom lists of a comprehensive animal, and receives the user's input information. A generation unit that predicts the health status of the comprehensive animal in consideration, generates medical treatment reception information based on health status diagnosis prediction result information, and generates a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information A recommendation list generating unit, receiving user input information for selecting at least one of a plurality of animal hospital information included in the veterinary hospital recommendation list from the receiving unit, obtaining medical treatment reception status information from the veterinary hospital terminal, and sending the information to the user terminal and a waiting information providing unit for transmitting medical treatment waiting information including an expected waiting time, and a calculating unit calculating the expected waiting time at a desired treatment time based on the medical treatment reception status information.

또한, 상기 진료 접수 현황 정보는, 상기 동물병원 단말과 연계된 동물병원에 기접수된 대기 동물의 수 정보 및 상기 대기 동물 각각의 진료 유형 정보를 포함하고, 상기 연산부는, 상기 진료 유형 정보에 기초하여 상기 대기 동물 각각의 예상 진료 시간을 산출할 수 있다. In addition, the treatment reception status information includes information on the number of waiting animals and treatment type information of each of the waiting animals that have been previously received at a veterinary hospital linked to the veterinary hospital terminal, and the calculating unit is based on the treatment type information. Thus, it is possible to calculate the expected treatment time of each of the waiting animals.

또한, 상기 생성부는, 복수의 증상 목록 및 진료 이력 정보를 입력으로 하여 구축된 인공신경망 기반의 학습 모델에 상기 사용자의 입력 정보를 적용하여 상기 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. In addition, the generator may predict the health state of the comprehensive animal by applying the user's input information to an artificial neural network-based learning model constructed by inputting a plurality of symptom lists and medical history information.

또한, 종합 동물 서비스 제공 장치는, 상기 사용자 단말로부터 진료 접수 요청이 수신되면, 상기 동물병원 단말로 진료 접수를 요청하고, 상기 동물병원 단말로부터 상기 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리 정보가 수신되면, 상기 진료 접수 처리 정보를 상기 사용자 단말로 전송하는 접수 처리부를 더 포함할 수 있다. In addition, the comprehensive animal service providing apparatus, when a medical treatment reception request is received from the user terminal, requests the medical treatment reception to the veterinary hospital terminal, and when the medical treatment reception processing information according to the medical treatment reception request is received from the veterinary hospital terminal, It may further include a reception processing unit for transmitting the treatment reception processing information to the user terminal.

또한, 종합 동물 서비스 제공 장치는, 상기 사용자의 위치 정보 및 종합동물의 유형을 고려하여 차량호출이 가능한 리스트를 생성하는 교통 리스트 생성부 및 상기 교통 리스트에 포함된 차량 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 기반으로 차량 호출을 수행하는 차량 호출부를 더 포함할 수 있다. In addition, the comprehensive animal service providing apparatus includes a traffic list generator that generates a list in which a vehicle call is possible in consideration of the user's location information and the type of the comprehensive animal, and a user who selects at least one of vehicle information included in the traffic list It may further include a vehicle call unit that performs a vehicle call based on the input information.

또한, 상기 추천 리스트 생성부는, 복수의 사용자로부터 수집된 동물병원 후기 정보에 더 기초하여 복수의 동물병원 정보가 포함된 상기 동물병원 추천 리스트를 생성하되, 사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목에 대응하여 각기 다른 가중치를 부여하고 가중치에 따른 연산 결과에 기반하여 상기 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. In addition, the recommendation list generation unit generates the veterinary hospital recommendation list including a plurality of veterinary hospital information based on the veterinary hospital review information collected from a plurality of users, but evaluates a plurality of veterinary hospital reviews preset by the user It is possible to assign different weights to the items and generate the veterinary hospital recommendation list based on the calculation results according to the weights.

또한, 상기 수신부는, 상기 동물병원 추천 리스트에 포함되어 있는 동물병원 중 의약품 처방 정보를 인증하는 동물병원을 선택하는 사용자 입력 정보를 수신하고, 상기 접수 처리부는, 상기 사용자 입력 정보에 기반하여 동물병원의 식별 정보와 함께 상기 의약품 처방 정보를 약국 단말로 제공할 수 있다. In addition, the receiving unit receives user input information for selecting a veterinary hospital for authenticating drug prescription information among veterinary hospitals included in the veterinary hospital recommendation list, and the reception processing unit, based on the user input information, a veterinary hospital It is possible to provide the drug prescription information together with the identification information of the pharmacy terminal.

또한, 종합 동물 서비스 제공 장치는, 상기 사용자의 위치 정보 및 상기 의약품 처방 정보가 제공된 약국 단말이 위치하는 약국의 위치 정보에 기초하여 약 배달 주문 정보를 생성하는 약 배달 주문 정보 생성부를 더 포함하되, 상기 약 배달 주문 정보 생성부는, 생성된 상기 약 배달 주문 정보를 약 배달 서비스 단말로 제공할 수 있다. In addition, the comprehensive animal service providing apparatus further comprises a drug delivery order information generating unit that generates drug delivery order information based on the location information of the user and the location information of the pharmacy where the pharmacy terminal provided with the drug prescription information is located, The drug delivery order information generating unit may provide the generated drug delivery order information to the drug delivery service terminal.

본원의 일 실시예에 따르면, 종합 동물 서비스 제공 방법에 있어서, 종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자의 입력 정보를 수신하는 단계, 상기 사용자의 입력 정보를 고려하여 상기 종합동물의 건강 상태를 예측하는 단계, 건강 상태 진단 결과 정보를 기반으로 진료 접수 정보를 생성하는 단계, 상기 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성하는 단계, 상기 동물병원 추천 리스트에 포함된 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 수신하는 단계, 동물병원 단말로부터 진료 접수 현황 정보를 획득하고, 사용자 단말로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송하는 단계 및 상기 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 상기 예상 대기 시간을 산출하는 단계를 포함할 수 있다. According to an embodiment of the present application, in a method for providing a comprehensive animal service, receiving input information from a user for a plurality of symptom lists of a comprehensive animal, and predicting a health state of the comprehensive animal in consideration of the user's input information step, generating medical treatment reception information based on health status diagnosis result information, generating a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information, included in the veterinary hospital recommendation list Receiving user input information for selecting at least one of animal hospital information, obtaining medical treatment reception status information from a veterinary hospital terminal, and transmitting treatment waiting information including an expected waiting time to the user terminal, and the treatment reception status It may include calculating the expected waiting time at the desired treatment time based on the information.

또한, 종합 동물 서비스 제공 방법은, 상기 사용자 단말로부터 진료 접수 요청이 수신되면, 상기 동물병원 단말로 진료 접수를 요청하는 단계 및 상기 동물병원 단말로부터 상기 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리 정보가 수신되면, 상기 진료 접수 처리 정보를 상기 사용자 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다. In addition, the comprehensive animal service providing method includes the steps of, when a medical treatment reception request is received from the user terminal, requesting medical treatment reception from the veterinary hospital terminal, and when the medical treatment reception processing information according to the medical treatment reception request is received from the veterinary hospital terminal , the method may further include transmitting the medical treatment reception processing information to the user terminal.

또한, 종합 동물 서비스 제공 방법은, 상기 사용자의 위치 정보 및 종합동물의 유형을 고려하여 차량호출이 가능한 교통 리스트를 생성하는 단계 및 상기 교통 리스트에 포함된 차량 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 기반으로 차량 호출을 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다. In addition, the comprehensive animal service providing method includes the steps of: generating a vehicle call list available in consideration of the user's location information and the type of the comprehensive animal; and user input information for selecting at least one of vehicle information included in the traffic list The method may further include performing a vehicle call based on .

또한, 종합 동물 서비스 제공 방법은, 상기 동물병원 추천 리스트에 포함되어 있는 동물병원 중 의약품 처방 정보를 인증하는 동물병원을 선택하는 사용자 입력을 수신하는 단계 및 상기 사용자 입력에 의해 선택된 병원의 식별 정보와 함께 상기 의약품 처방 정보를 약국 단말로 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다. In addition, the comprehensive animal service providing method includes the steps of: receiving a user input for selecting a veterinary hospital that authenticates drug prescription information among veterinary hospitals included in the veterinary hospital recommendation list; and identification information of the hospital selected by the user input; The method may further include providing the drug prescription information to the pharmacy terminal together.

상술한 과제 해결 수단은 단지 예시적인 것으로서, 본원을 제한하려는 의도로 해석되지 않아야 한다. 상술한 예시적인 실시예 외에도, 도면 및 발명의 상세한 설명에 추가적인 실시예가 존재할 수 있다.The above-described problem solving means are merely exemplary, and should not be construed as limiting the present application. In addition to the exemplary embodiments described above, additional embodiments may exist in the drawings and detailed description.

전술한 본원의 과제 해결 수단에 의하면, 사용자의 위치를 기반하여 특수한 동물을 포함하는 종합 동물의 진료가 가능한 동물 병원 정보를 제공하여 특수한 동물을 기르는 사용자들에게 도움을 제공할 수 있는 효과가 있다.According to the above-described problem solving means of the present application, there is an effect that can provide help to users who raise special animals by providing animal hospital information that allows comprehensive animal treatment including special animals based on the user's location.

다만, 본원에서 얻을 수 있는 효과는 상기된 바와 같은 효과들로 한정되지 않으며, 또 다른 효과들이 존재할 수 있다.However, the effects obtainable herein are not limited to the above-described effects, and other effects may exist.

도 1은 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 시스템의 개략적인 구성도이다.
도 2는 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치에 의해 사용자 단말에 표시되는 특수동물 병원 리스트 인터페이스를 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 3은 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치에 의해 사용자 단말에 표시되는 픽업 서비스 인터페이스를 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 4는 본원의 일 실시예에 따른 차량의 시트와 결합되어 구비될 수 있는 반려동물 차량 안전 장치를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 5는 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치의 개략적인 블록도이다.
도 6은 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 방법에 대한 동작 흐름도이다.
1 is a schematic configuration diagram of a system for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.
2 is a diagram illustrating an interface for a special animal hospital list displayed on a user terminal by an apparatus for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.
3 is a diagram exemplarily illustrating a pickup service interface displayed on a user terminal by the apparatus for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.
4 is a view schematically illustrating a companion animal vehicle safety device that may be provided in combination with a vehicle seat according to an embodiment of the present disclosure.
5 is a schematic block diagram of an apparatus for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.
6 is an operation flowchart of a method for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본원이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본원의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본원은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본원을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, embodiments of the present application will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those of ordinary skill in the art to which the present application pertains can easily carry out. However, the present application may be implemented in several different forms and is not limited to the embodiments described herein. And in order to clearly explain the present application in the drawings, parts irrelevant to the description are omitted, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결" 또는 "간접적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. Throughout this specification, when a part is "connected" with another part, it is not only "directly connected" but also "electrically connected" or "indirectly connected" with another element interposed therebetween. "Including cases where

본원 명세서 전체에서, 어떤 부재가 다른 부재 "상에", "상부에", "상단에", "하에", "하부에", "하단에" 위치하고 있다고 할 때, 이는 어떤 부재가 다른 부재에 접해 있는 경우뿐 아니라 두 부재 사이에 또 다른 부재가 존재하는 경우도 포함한다.Throughout this specification, when a member is positioned “on”, “on”, “on”, “on”, “under”, “under”, or “under” another member, this means that a member is positioned on the other member. It includes not only the case where they are in contact, but also the case where another member exists between two members.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Throughout this specification, when a part "includes" a certain component, it means that other components may be further included, rather than excluding other components, unless otherwise stated.

이하에서는 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 관리 시스템을 설명의 편의상 서비스 제공 시스템(1)이라 하기로 한다. 또한, 종합동물 서비스 관리 장치는 설명의 편의상 서비스 제공 장치(10)라 하기로 한다. 한편, 종합동물 서비스 관리 장치(10)는 서비스 제공 장치(10)와 혼용되어 사용될 수 있다.Hereinafter, the comprehensive animal service management system according to an embodiment of the present application will be referred to as a service providing system 1 for convenience of description. In addition, the comprehensive animal service management device will be referred to as the service providing device 10 for convenience of description. Meanwhile, the comprehensive animal service management device 10 may be used in combination with the service providing device 10 .

이하에서 설명되는 종합동물은 모든 종류의 동물을 통합한 것으로서, 예를 들어, 강아지, 고양이 등을 포함할 수 있다. 한편, 이하에서 언급되는 특수동물은 거북이, 토끼, 햄스터, 파충류 등을 포함할 수 있다. 또한, 반려동물은 반려자(양육자)가 반려(양육)하고 있는 동물을 의미할 수 있다. 다만, 설명의 편의상 이하에서는 반려동물(종합동물)의 거북이로 예를 들어 설명하고자 한다. 또한, 이하에서 언급되는 사용자는 반려동물(종합동물)을 키우는 반려자(양육자)를 의미할 수 있다. Synthetic animals to be described below include all types of animals, and may include, for example, dogs and cats. Meanwhile, the special animals mentioned below may include turtles, rabbits, hamsters, reptiles, and the like. In addition, the companion animal may mean an animal that the companion (caregiver) is companion (nurture). However, for convenience of explanation, the following description will be described as an example of a turtle of a companion animal (comprehensive animal). In addition, the user mentioned below may mean a companion (caregiver) who raises a companion animal (comprehensive animal).

도 1은 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 시스템의 개략적인 구성도이다.1 is a schematic configuration diagram of a system for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.

도 1을 참조하면, 서비스 제공 시스템(1)은 서비스 제공 장치(10), 사용자 단말(20), 동물병원 단말(30), 약국 단말(40) 및 모빌리티 플랫폼 단말(50)을 포함할 수 있다. 다만, 서비스 제공 시스템(1)의 구성이 이에 한정되는 것은 아니다. 예를 들어, 서비스 제공 시스템(1)은 약 배달 서비스 단말(미도시)을 포함할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 외부 서버(미도시)와 네트워크를 통해 연동될 수 있다. 외부 서버(미도시)는 기상청 및 교통 정보 서버를 포함할 수 있다. Referring to FIG. 1 , a service providing system 1 may include a service providing device 10 , a user terminal 20 , a veterinary hospital terminal 30 , a pharmacy terminal 40 , and a mobility platform terminal 50 . . However, the configuration of the service providing system 1 is not limited thereto. For example, the service providing system 1 may include a drug delivery service terminal (not shown). In addition, the service providing system 1 may be linked with an external server (not shown) through a network. The external server (not shown) may include a meteorological agency and a traffic information server.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 시스템(1)은 사용자 단말(20)로부터 획득되는 위치 정보를 기반으로 미리 설정된 범위 이내에 위치하되, 특수동물 진료가 가능한 종합 동물병원 정보를 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 특수동물 진료가 가능한 종합 동물의 전문의와 1:1 상담 콘텐츠를 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 특수동물의 종류(유형)에 따라 카테고리화하여 커뮤니티 콘텐츠를 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 사용자가 키우고 있는 특수동물의 진료가 가능한 동물 병원을 우선하여 추천 및 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 동물병원 추천 및 제공시 진료 목적, 진료 대기중인 동물의 수 등에 따른 예상 소요 시간을 산출하여 대기 현황 정보와 함께 예상 소요 시간을 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 동물 병원뿐만 아니라 동물 의약품의 제조가 가능한 약국 리스트, 약국 대기 시간, 약국 선택 가능 및 처방전 내용을 전송할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 동물 병원뿐만 아니라 동물 의약품의 제조가 가능한 약국의 리스트, 약국 대기 시간, 동물병원에서 작성한 처방전 내용을 약국 단말(40)로 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 특수동물의 진료 후 2차 치료, 예방 가능 방법, 재활 치료소 등의 정보를 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 시스템(1)은 사용자의 선호도, 사는 지역, 동물관련 소비 패턴 등을 고려하여 복수의 종합동물 관련 콘텐츠 중 어느 하나를 추천하고, 복수의 종합동물 콘텐츠의 가중치를 사용자에 따라 다르게 설정하여 정보를 제공할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing system 1 is located within a preset range based on the location information obtained from the user terminal 20, but can provide general veterinary hospital information in which special animal treatment is possible. In addition, the service providing system 1 may provide 1:1 consultation content with a general animal specialist capable of special animal treatment. In addition, the service providing system 1 may provide community content by categorizing it according to the type (type) of the special animal. In addition, the service providing system 1 may preferentially recommend and provide an animal hospital that can treat a special animal raised by the user. In addition, the service providing system 1 may provide the estimated required time along with the waiting status information by calculating the expected required time according to the purpose of treatment, the number of animals waiting for treatment, etc. when recommending and providing the veterinary hospital. In addition, the service providing system 1 may transmit a list of pharmacies capable of manufacturing veterinary medicines as well as a veterinary hospital, waiting time for pharmacies, selectable pharmacies, and prescription contents. In addition, the service providing system 1 may provide a list of pharmacies capable of manufacturing veterinary medicine as well as a veterinary hospital, a waiting time for a pharmacy, and prescription contents written in a veterinary hospital to the pharmacy terminal 40 . In addition, the service providing system 1 may provide information such as secondary treatment after treatment of a special animal, a preventable method, and a rehabilitation treatment center. In addition, the service providing system 1 recommends any one of a plurality of comprehensive animal-related contents in consideration of the user's preference, living region, animal-related consumption pattern, etc., and sets the weight of the plurality of comprehensive animal contents differently depending on the user can provide information.

서비스 제공 장치(10), 사용자 단말(20), 동물병원 단말(30), 약국 단말(40), 모빌리티 플랫폼 단말(50) 및 약 배달 서비스 단말(미도시) 상호간은 네트워크를 통해 통신할 수 있다. 네트워크는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5G 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), wifi 네트워크, 블루투스(Bluetooth) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.The service providing device 10, the user terminal 20, the veterinary hospital terminal 30, the pharmacy terminal 40, the mobility platform terminal 50, and the drug delivery service terminal (not shown) may communicate with each other through a network. . The network refers to a connection structure in which information exchange is possible between each node, such as terminals and servers. Examples of such a network include a 3rd Generation Partnership Project (3GPP) network, a Long Term Evolution (LTE) network, and 5G Network, WIMAX (World Interoperability for Microwave Access) network, Internet, LAN (Local Area Network), Wireless LAN (Wireless Local Area Network), WAN (Wide Area Network), PAN (Personal Area Network), wifi network, A Bluetooth network, a satellite broadcasting network, an analog broadcasting network, a Digital Multimedia Broadcasting (DMB) network, etc. are included, but are not limited thereto.

사용자 단말(20), 동물병원 단말(30), 약국 단말(40), 모빌리티 플랫폼 단말(50) 및 약 배달 서비스 단말(미도시)은 예를 들면, 스마트폰(Smartphone), 스마트패드(SmartPad), 태블릿 PC등과 PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말기 같은 모든 종류의 무선 통신 장치일 수 있다.The user terminal 20, the veterinary hospital terminal 30, the pharmacy terminal 40, the mobility platform terminal 50, and the drug delivery service terminal (not shown) are, for example, a smartphone (Smartphone), a smart pad (SmartPad) , Tablet PC, etc. and PCS (Personal Communication System), GSM (Global System for Mobile communication), PDC (Personal Digital Cellular), PHS (Personal Handyphone System), PDA (Personal Digital Assistant), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, It may be any type of wireless communication device such as a Code Division Multiple Access (CDMA)-2000, W-Code Division Multiple Access (W-CDMA), or Wireless Broadband Internet (Wibro) terminal.

본원에서의 서비스 제공 장치(10)는 임의의 사용자(예를 들면, 어플리케이션 기반 서비스의 회원)에게 특수동물을 포함하는 종합동물의 치료가 가능한 동물병원 및 약국 정보를 추천 및 제공하고, 종합동물 동반 탑승이 가능한 자동차 정보를 제공하며, 병원, 약국, 차량에 대한 예약 등의 프로세스를 지원하고 사용자 단말(20)을 통해 종합동물과 함께 이용 가능한 콘텐츠들을 제공할 수 있도록 어플리케이션 기반 서비스를 제공하는 주체일 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 어플리케이션 기반 서비스를 제공하는 단말 또는 서버일 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20), 동물병원 단말(30), 약국 단말(40), 모빌리티 플랫폼 단말(50) 및 약 배달 서비스 단말(미도시)과 데이터, 콘텐츠, 각종 통신 신호를 네트워크를 통해 송수신하고, 데이터 저장 및 처리의 기능을 가지는 모든 종류의 서버, 단말 또는 디바이스를 포함할 수 있다.The service providing device 10 in the present application recommends and provides information on veterinary hospitals and pharmacies capable of treating general animals including special animals to any user (eg, a member of an application-based service), and accompanies the general animal Juil that provides information on vehicles that can be boarded, supports processes such as hospitals, pharmacies, and vehicle reservations, and provides application-based services to provide contents that can be used with general animals through the user terminal 20 can For example, the service providing apparatus 10 may be a terminal or a server that provides an application-based service. In addition, the service providing device 10 is a user terminal 20, a veterinary hospital terminal 30, a pharmacy terminal 40, a mobility platform terminal 50 and a drug delivery service terminal (not shown) and data, content, various communication It may include all kinds of servers, terminals, or devices that transmit/receive signals through a network and have functions of data storage and processing.

예시적으로, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물 관련 콘텐츠를 제공할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)가 제공하는 어플리케이션을 사용자 단말(20), 동물병원 단말(30), 약국 단말(40), 모빌리티 플랫폼 단말(50) 및 약 배달 서비스 단말(미도시)가 다운로드하여 설치하고, 설치된 어플리케이션을 통해 복수의 종합동물 관련 콘텐츠가 제공될 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 종합동물 관련 콘텐츠의 서비스를 링크할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물과 동반 가능한 숙박 업소 예약 콘텐츠 이용 시 구매대행 서비스를 링크할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물 관련 콘텐츠를 이용하고자 하는 사용자의 회원정보를 관리할 수 있다. For example, the service providing device 10 may provide comprehensive animal related content. The user terminal 20, the veterinary hospital terminal 30, the pharmacy terminal 40, the mobility platform terminal 50 and the drug delivery service terminal (not shown) download and install the application provided by the service providing device 10, and , a plurality of comprehensive animal-related contents may be provided through the installed application. Also, the service providing device 10 may link services of a plurality of comprehensive animal related contents. For example, the service providing device 10 may link to a purchase agency service when using reservation contents for a lodging establishment that can be accompanied by a general animal. In addition, the service providing device 10 may manage member information of a user who wants to use the comprehensive animal-related content.

본원의 일 실시예에 따르면, 사용자 단말(20)은 종합동물을 사육(소유)하는 보호자에 해당하는 주체가 보유하는 단말일 수 있다. 사용자 단말(20)은 종합동물 서비스 콘텐츠를 사용하는 사용자의 사용자 정보를 서비스 제공 장치(10)로 제공할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로 종합동물 서비스 관련 메뉴를 제공할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)가 제공하는 어플리케이션을 통해 종합동물 서비스 관련 메뉴가 제공될 수 있다. 또한, 사용자 단말(20)은 서비스 제공 장치(10)로부터 복수의 설문 항목을 제공받아 출력하고, 복수의 설문 항목에 대한 응답을 사용자의 입력 정보로서 서비스 제공 장치(10)로 제공할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the user terminal 20 may be a terminal possessed by a subject corresponding to a guardian who breeds (owns) a comprehensive animal. The user terminal 20 may provide user information of a user who uses the comprehensive animal service content to the service providing apparatus 10 . The service providing apparatus 10 may provide a comprehensive animal service related menu to the user terminal 20 . For example, a comprehensive animal service related menu may be provided through an application provided by the service providing device 10 . Also, the user terminal 20 may receive and output a plurality of questionnaire items from the service providing apparatus 10 , and provide responses to the plurality of questionnaire items to the service providing apparatus 10 as user input information.

본원의 일 실시예에 따르면, 동물병원 단말(30)은 동물병원에 방문한 복수의 종합동물의 식별 정보, 진료 정보 등을 보유하여 통합 관리하고, 소정의 종합동물에 대한 진료 접수 및 진료 예약 절차 등을 처리하기 위해 동물병원 측이 보유하는 단말 또는 서버일 수 있다.According to an embodiment of the present application, the veterinary hospital terminal 30 holds and manages identification information, medical information, etc. of a plurality of general animals that have visited the veterinary hospital, and receives and manages medical treatment for a predetermined general animal and treatment reservation procedure, etc. It may be a terminal or server owned by the veterinary hospital to process the.

본원의 일 실시예에 따르면, 약국 단말(40)은 종합동물의 의약품을 취급하는 약국에 방문한 복수의 종합동물의 식별 정보, 진료 정보, 처방전 정보 등을 보유하여 통합 관리하고, 소정의 종합동물에 대한 처방전 접수 절차 등을 처리하기 위해 약국 측이 보유하는 단말 또는 서버일 수 있다.According to an embodiment of the present application, the pharmacy terminal 40 holds and manages the identification information, medical information, prescription information, etc. of a plurality of general animals who visited a pharmacy handling general animal medicines, and manages them in an integrated manner, and provides them to a predetermined general animal. It may be a terminal or server owned by the pharmacy to process a prescription reception procedure, etc.

본원의 일 실시예에 따르면, 모빌리티 플랫폼 단말(50)은 종합동물이 동반 탑승이 가능한 렌터카, 택시 등의 업체가 보유하는 단말 또는 서버일 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 모빌리티 플랫폼 단말(50)로 종합동물 관련 자동차 예약 관련 메뉴를 제공할 수 있다. 모빌리티 플랫폼 단말(50)은 서비스 제공 장치(10)로부터 자동차 예약 정보를 제공받고, 차량 호출 예약을 수행할 수 있다.According to an embodiment of the present application, the mobility platform terminal 50 may be a terminal or server owned by a car rental company, a taxi company, etc., in which a general animal can ride together. The service providing apparatus 10 may provide a comprehensive animal-related vehicle reservation related menu to the mobility platform terminal 50 . The mobility platform terminal 50 may receive vehicle reservation information from the service providing device 10 and may perform vehicle call reservation.

본원의 일 실시예에 따르면, 복수의 종합동물 관련 콘텐츠는, 메인 콘텐츠, 전문의와의 상담 콘텐츠, 병원 찾기 콘텐츠, 지도, 콘텐츠, 커뮤니티 콘텐츠, 마이페이지 콘텐츠, 회원가입 콘텐츠, 숙소 예약 콘텐츠, 여행 용품 키트 판매 콘텐츠, 반려견 유모차 대여 콘텐츠, 여행지 추천 콘텐츠, 차량 예약 콘텐츠, 채팅 콘텐츠 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. According to an embodiment of the present application, a plurality of comprehensive animal-related contents are main contents, consultation contents with a specialist, hospital finding contents, maps, contents, community contents, my page contents, membership registration contents, accommodation reservation contents, travel goods It may include, but is not limited to, kit sales content, dog stroller rental content, travel destination recommendation content, vehicle reservation content, chatting content, and the like.

일예로, 전문의와의 상담 콘텐츠는, 자신의 반려동물(종합동물)의 종류를 선택할 수 있는 항목을 포함하는 인터페이스, 특수전문의 또는 인공지능 특수전문의를 선택할 수 있는 항목을 포함하는 인터페이스, 반려동물 정보 입력 인터페이스, 특수동물 전문의와의 상담 인터페이스, 게시글 인터페이스, 해당 전문의 병원 위치 정보 인터페이스를 포함할 수 있다. As an example, the contents of consultation with a specialist include an interface including an item for selecting the type of one's companion animal (comprehensive animal), an interface including an item for selecting a special specialist or an artificial intelligence special specialist, a companion animal It may include an information input interface, a consultation interface with a special animal specialist, a posting interface, and a hospital location information interface for the specialist.

또한, 병원 찾기 콘텐츠는, 특수동물(종합동물)의 종류를 선택할 수 있는 항목을 포함하는 인터페이스, 사용자 단말(20)로부터 수신되는 위치 정보 기반 또는 사용자가 지정한 위치에서부터 가까운 거리순으로 나열된 동물병원 리스트를 포함하는 인터페이스, 선택된 동물 병원 전문의와의 상담 인터페이스, 동물병원 진료 시간, 후기, 예약과 관련된 인터페이스를 포함할 수 있다. In addition, the hospital finding content includes an interface including an item for selecting the type of a special animal (comprehensive animal), based on location information received from the user terminal 20, or a list of veterinary hospitals listed in order of proximity from a location specified by the user. It may include an interface including an interface, a consultation interface with a selected veterinary hospital specialist, an interface related to veterinary hospital treatment hours, reviews, and reservations.

또한, 지도 콘텐츠는, 동물병원 검색(찾기) 인터페이스, 사용자 단말(20)로부터 수신되는 위치 정보 기반 또는 사용자가 지정한 위치에서 동물병원까지의 예상 도착 시간 인터페이스, 콜 서비스 인터페이스, 지도 안내 인터페이스 등을 포함할 수 있다. In addition, the map content includes an veterinary hospital search (find) interface, an estimated arrival time interface from the location information received from the user terminal 20 or a user-specified location to the veterinary hospital, a call service interface, a map guide interface, etc. can do.

또한, 커뮤니티 콘텐츠는, 종합동물과 관련된 실시간 인기글(게시물)을 포함하는 인터페이스, 특수동물 종합키트(예를 들어, 사료, 장난감)와 관련된 사용 후기 인터페이스, 선택한 특수동물에 관한 게시글, 게시글에 관련된 좋아요, 댓글 태그 정보, 스크랩 등의 인터페이스를 포함할 수 있다. In addition, community content includes an interface including real-time popular articles (posts) related to general animals, user reviews interface related to special animal comprehensive kits (eg, feed, toys), posts related to selected special animals, posts related to posts It may include interfaces such as likes, comments, tag information, and scraps.

또한, 마이페이지 콘텐츠는, 자신의 반려동물 정보, 병원 예약 수정 항목, 전문의(수의사)와의 상담 및 콜 서비스 내역 확인 항목, 과거 진료 기록, 내가 쓴 글, 스크랩, 좋아요 보기 항목, 자주가는 병원 설정 항목 등을 포함할 수 있다. In addition, the contents of My Page include pet information, hospital reservation revision items, consultation with a specialist (veterinarian) and call service history check items, past medical records, my writings, scraps, likes items, and frequent hospital settings. items, and the like.

또한, 회원가입 콘텐츠는, 반려인 이름(별명), 나이, 연동계정, 반려동물 정보를 입력하기 위한 항목을 포함할 수 있다. In addition, the membership registration content may include items for inputting the companion's name (nickname), age, linked account, and companion animal information.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자의 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 종합동물의 건강 이상을 확인하기 위해, 복수의 증상 목록을 포함하는 설문 항목을 사용자 단말(20)로 제공할 수 있다. 복수의 증상 목록 항목은, 안구질환, 신경성 질병, 대사성질환, 종 특이적 질병, 근육 및 뼈 질환 등의 항목을 포함할 수 있다. 달리 말해, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로 종합동물의 건강 이상 상태를 확인하기 위해 복수의 증상 목록을 제공하고, 그에 대한 응답인 사용자의 입력 정보를 수신할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 may receive the user's input information for a plurality of symptom lists of the comprehensive animal. The service providing apparatus 10 may provide a questionnaire item including a plurality of symptom lists to the user terminal 20 in order to check the health abnormality of the general animal. The plurality of symptom list items may include items such as eye diseases, neurological diseases, metabolic diseases, species-specific diseases, and muscle and bone diseases. In other words, the service providing apparatus 10 may provide a plurality of symptom lists to the user terminal 20 to check the health abnormality of the general animal, and receive user input information as a response thereto.

한편, 서비스 제공 장치(10)는 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 반려동물의 건강상태 정보를 수집할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 네트워크를 통해 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 수집되는 건강상태 정보를 수집할 수 있다. 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 수집되는 건강상태 정보는, 체온, 혈압, 심박수, 맥박, 심전도, 호흡량, 혈중 농도, 병원 방문 이력 정보 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 병원 방문 이력은, 반려동물이 방문한 방문 일시 별로 분류(구획)되며, 각각의 병원 방문 이력에는 해당 동물병원 이름, 동물 병원 위치(주소), 영업 여부 정보, 의사 정보, 진료 정보, 처방 정보 등을 포함할 수 있다. Meanwhile, the service providing apparatus 10 may collect health state information of the companion animal from a wearable device for companion animals (not shown). The service providing apparatus 10 may collect health state information collected from a wearable device for companion animals (not shown) through a network. The health status information collected from the wearable device for companion animals (not shown) may include, but is not limited to, body temperature, blood pressure, heart rate, pulse, electrocardiogram, respiration volume, blood concentration, hospital visit history information, and the like. Hospital visit histories are classified (divisions) by the date and time of visits visited by companion animals. may include

일예로, 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)는 동물의 몸통(예를 들어, 목)에 착용되어, 반려동물의 상태 정보를 수집할 수 있다. 일예로, 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)는 메인 유닛 및 연결부를 포함할 수 있다. 메인 유닛(미도시)은 복수의 센서를 포함하고, 복수의 센서로부터 반려동물의 상태 정보를 수집할 수 있다. 또한, 메인 유닛(미도시)은 동물을 식별하기 위한 동물의 식별 정보를 저장할 수 있다. 일예로, 동물의 식별 정보는, 애완동물 등록번호, 소유자 이름, 소유자 연락처, 소유자 주소, 동물명, 모색, 품종, 생년월일, 성별, 중성화 여부, 소유자 단말 식별번호 등을 포함할 수 있다. 한편, 연결부(미도시)는 메인 유닛(미도시)로부터 확장되고, 양 끝단이 상호 연결됨으로써 메인 유닛(미도시)이 반려동물의 목에 착용되도록 할 수 있다. For example, a wearable device for companion animals (not shown) may be worn on a body (eg, neck) of an animal to collect status information of the companion animal. For example, a wearable device for companion animals (not shown) may include a main unit and a connection unit. The main unit (not shown) may include a plurality of sensors, and may collect status information of the companion animal from the plurality of sensors. Also, the main unit (not shown) may store animal identification information for identifying the animal. For example, the identification information of the animal may include a pet registration number, owner name, owner contact information, owner address, animal name, color, breed, date of birth, gender, whether neutering, owner terminal identification number, and the like. On the other hand, the connection part (not shown) extends from the main unit (not shown), and both ends are interconnected so that the main unit (not shown) can be worn on the neck of the companion animal.

또한, 메인 유닛(미도시)은 복수의 광원을 포함하는 LED부(미도시)를 포함할 수 있다. LED부(미도시)는 특정 상황에 대응하여 서로 다른 빛을 발광할 수 있다. 복수의 광원은 서로 다른 빛을 발광할 수 있다. LED부(미도시)는 제어부(미도시)의 제어 신호에 기반하여 서로 다른 빛을 발광할 수 있다. 예시적으로, 제어부(미도시)는 LED부(미도시)의 구동을 제어할 수 있다. 일예로, 제어부(미도시)는 동물의 생체 정보에 이상 정보가 포함된 경우, LED부(미도시)에서 제1광원이 발광되도록 제어할 수 있다. 동물의 생체 정보는, 심박수 정보, 호흡량 정보, 혈압 정보, 맥박 정보, 체온 정보 중 적어도 어느 하나를 포함하고, 제어부(미도시)는 생체 정보에 이상 정보에 예를 들어, 최대 심박수 이상의 심박수 정보, 최저 심박수 이하의 심박수 정보 등이 포함된 경우 제1광원(예를 들어, 오렌지 불빛의 광원)이 발광되도록 제어할 수 있다. 예시적으로, 제어부(미도시)는 동물의 생체 정보를 수집하여 이상정보(예를 들어, 심박수, 호흡량, 생체 온도 등)의 이상이 있을 경우 LED부를 구동시켜 사용자에게 알림 정보를 제공하여 보다 빠르게 반려동물을 병원으로 데려가 치료받을 수 있도록 정보를 제공할 수 있다.In addition, the main unit (not shown) may include an LED unit (not shown) including a plurality of light sources. The LED unit (not shown) may emit different light in response to a specific situation. The plurality of light sources may emit different light. The LED unit (not shown) may emit different lights based on a control signal from a controller (not shown). Illustratively, the controller (not shown) may control the driving of the LED unit (not shown). For example, when abnormal information is included in the biometric information of the animal, the controller (not shown) may control the LED unit (not shown) to emit light from the first light source. The biometric information of the animal includes at least one of heart rate information, respiratory rate information, blood pressure information, pulse information, and body temperature information, and the controller (not shown) may include abnormal information in the biometric information, for example, heart rate information above the maximum heart rate, When heart rate information of the lowest heart rate or less is included, the first light source (eg, a light source of orange light) may be controlled to emit light. Illustratively, the control unit (not shown) collects animal biometric information and drives the LED unit to provide notification information to the user when there is an abnormality in abnormal information (eg, heart rate, respiration rate, body temperature, etc.) You can take your pet to the hospital and provide information so that they can be treated.

다른 일예로, 복수의 센서는, 동물의 생체 정보 및 동물의 움직임 정보를 포함하는 상태정보를 수집하기 위해 구비될 수 있다. 복수의 센서는, 가속도 센서, G-센서, 3축 가속도 센서, 로드셀, 6축 모션센서, 근전도 센서, 온도 센서, 광학 센서 등을 포함할 수 있다. 생체 신호는, 심박수 정보, 호흡량 정보, 혈압 정보, 맥박 정보, 체온 정보 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다. 또한, 식별 정보는 애완동물 등록번호, 소유자 이름, 소유자 연락처, 소유자 주소, 동물명, 모색, 품종, 생년월일, 성별, 중성화 여부, 소유자 단말 식별번호 등을 포함할 수 있다. 또한, 복수의 센서는, 동물의 이동거리, 수면주기, 활동량, 운동량, 수면시간, 소모 칼로리 등을 측정(수집)할 수 있다.As another example, the plurality of sensors may be provided to collect state information including biometric information of the animal and movement information of the animal. The plurality of sensors may include an acceleration sensor, a G-sensor, a 3-axis acceleration sensor, a load cell, a 6-axis motion sensor, an EMG sensor, a temperature sensor, an optical sensor, and the like. The biosignal may include at least one of heart rate information, respiratory rate information, blood pressure information, pulse information, and body temperature information. In addition, the identification information may include a pet registration number, owner name, owner contact information, owner address, animal name, color, breed, date of birth, gender, whether or not neutering, owner terminal identification number, and the like. In addition, the plurality of sensors may measure (collect) an animal's movement distance, sleep cycle, activity amount, exercise amount, sleep time, calories consumed, and the like.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 종합동물(반려동물)의 식별 정보를 획득할 수 있다. 예시적으로, 반려동물의 식별 정보를 획득하기 위한 복수의 입력 항목은 반려동물의 사진, 이름, 반려동물의 종류, 성별, 중성화 여부, 생년월일, 몸무게, 반려동물 품종 항목 등을 포함할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)의 식별 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 복수의 입력 항목에 대한 응답인 제1사용자 입력 정보를 기반으로 반려동물 식별 정보를 생성할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 복수의 입력 항목에 대한 응답으로 이름: 뽀삐, 반려동물 종류: 강아지, 성별: 암컷, 중성화 여부: 예, 생년월일: 2020년 01월 02일, 몸무게: 3kg, 반려동물 품종: 믹스라는 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 제공받은 복수의 입력 항목에 대한 응답을 기반으로 반려동물의 식별 정보를 생성할 수 있다. In addition, the service providing apparatus 10 may obtain identification information of the general animal (companion animal) from the user terminal 20 . For example, the plurality of input items for acquiring identification information of a companion animal may include a photograph of the companion animal, name, type of companion animal, gender, whether or not to be neutered, date of birth, weight, companion animal breed items, and the like. Also, the service providing apparatus 10 may receive identification information of a wearable device for companion animals (not shown). The service providing apparatus 10 may generate companion animal identification information based on first user input information that is a response to a plurality of input items. For example, the service providing device 10 responds to a plurality of input items from the user terminal 20, name: poppy, companion animal type: puppy, gender: female, neutered: yes, date of birth: January 2020 02, Weight: 3kg, Pet breed: Mix information can be received. The service providing apparatus 10 may generate identification information of the companion animal based on responses to a plurality of input items provided from the user terminal 20 .

이때, 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 수신된 반려동물의 식별 정보 및 사용자 정보와 반려동물이 착용하고 있는 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)의 식별정보를 연계하여 저장할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 소정의 시간 간격(예를 들어, 1초)으로 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 수집된 반려동물의 상태 정보를 사용자 정보에 포함된 ID 정보를 기준으로 하여 수집할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 반려동물의 식별 정보, 사용자 정보, 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)의 식별정보를 연계하여 저장함으로써, 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 수집되는 상태 정보의 분석 결과 건강 이상 정보가 나타난 경우, 보다 빠르게 알림 정보를 제공할 수 있다At this time, also, the service providing apparatus 10 stores the identification information and user information of the companion animal received from the user terminal 20 in association with the identification information of the companion animal wearable device (not shown) worn by the companion animal. can The service providing apparatus 10 collects status information of companion animals collected from a wearable device for companion animals (not shown) at predetermined time intervals (eg, 1 second) based on ID information included in user information. can do. The service providing apparatus 10 stores the identification information of the companion animal, user information, and the identification information of the wearable device for companion animals (not shown) in association, thereby analyzing status information collected from the wearable device for companion animals (not shown). When health abnormality information appears as a result, notification information can be provided more quickly

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 입력 정보를 고려하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는 인공신경망 기반의 학습 모델에 사용자 입력 정보를 적용하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. 보다 구체적으로, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 증상 목록 및 진료 이력 정보를 입력으로 하여 구축된 인공신경망 기반의 학습 모델에 사용자의 입력 정보를 적용하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 복수의 증상 목록 중 콧물, 기침, 미열에 대응하는 항목을 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 학습 모델에 사용자의 입력 정보인 콧물, 기침, 미열에 대응하는 항목을 적용하여 종합동물(반려동물)의 건강 상태(예를 들어, 감기)를 예측할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 may predict the health state of the general animal in consideration of the user's input information. For example, the service providing apparatus 10 may predict the health state of a comprehensive animal by applying user input information to an artificial neural network-based learning model. More specifically, the service providing apparatus 10 may predict the health state of a comprehensive animal by applying the user's input information to an artificial neural network-based learning model constructed by inputting a plurality of symptom lists and medical history information. For example, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting an item corresponding to a runny nose, cough, and mild fever from among a plurality of symptom lists from the user terminal 20 . The service providing apparatus 10 may predict the health state (eg, cold) of the general animal (companion animal) by applying items corresponding to the runny nose, cough, and mild fever, which are the user's input information, to the learning model.

본원의 일 실시예에 따르면, 전술한 학습모델은 비지도 학습 기반의 군집 알고리즘을 이용하여 구축된 학습 모델일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 참고로, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 증상 목록 중 어느 하나의 증상에 대응하여 수의사가 진단한 진료 이력 정보의 매칭 정보를 기반으로 사용자가 종합동물의 증상에 대한 응답으로 제공한 사용자의 입력 정보를 고려하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자가 종합동물(반려동물)과 같이 동물병원에 방문하기 이전에 증상을 제공받아 인공신경망 기반의 학습 모델에 적용하여 수의사가 진단하기 이전에 종합동물(반려동물)의 건강이상 상태를 예측함으로써, 해당 질병에 적합한 수의사 또는 동물병원을 추천할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the above-described learning model may be a learning model constructed using a clustering algorithm based on unsupervised learning, but is not limited thereto. For reference, the service providing device 10 provides a user input provided by the user in response to the symptoms of the comprehensive animal based on matching information of the medical history information diagnosed by the veterinarian in response to any one symptom of the plurality of symptom lists. Considering the information, it is possible to predict the health status of the overall animal. The service providing device 10 receives the symptoms before the user visits the animal hospital like a general animal (companion animal) and applies it to an artificial neural network-based learning model before veterinarian diagnoses the general animal (companion animal). By predicting the health condition, it is possible to recommend a veterinarian or veterinary hospital suitable for the disease.

비지도 학습이란 학습용 데이터를 구축하는 것이 아닌 데이터 자체를 분석하거나 군집하면서 학습하는 알고리즘을 의미한다. 서비스 제공 장치(10)는 군집 알고리즘에 기초하여 반려동물의 건강상태 정보 및 활동 정보 예측 결과와 복수의 질환 목록 중 어느 하나로 진단한 진단 결과를 군집하여 산출할 수 있다.Unsupervised learning refers to an algorithm that learns while analyzing or clustering data itself, rather than constructing learning data. The service providing apparatus 10 may cluster and calculate the health status information and activity information prediction result of the companion animal and the diagnosis result diagnosed by any one of a plurality of disease lists based on the clustering algorithm.

예시적으로 비지도 학습을 위한 군집 알고리즘에는 로지스틱 회귀 알고리즘, 랜덤 포레스트 알고리즘, SVM(Support Vector Machine)알고리즘, 의사결정 알고리즘 및 군집 알고리즘이 이용될 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 상술한 알고리즘 외에도 Extra Tree알고리즘, XG Boost알고리즘 및 Deep Learning 알고리즘, K-means 클러스터링 알고리즘, SOM(Self-Organizing-Maps) 알고리즘 EM & Canopy 알고리즘과 같은 군집 알고리즘을 통해 비지도 학습을 수행할 수 있다. Random Forest알고리즘은 수많은 Decision Tree들이 Forest를 구성하여 각각의 예측결과를 하나의 결과변수로 평균화하는 알고리즘이고, SVM알고리즘은 데이터의 분포공간에서 가장 큰 폭의 경계를 구분하여 데이터가 속하는 분류를 판단하는 비확률적 알고리즘이다. Extra Tree알고리즘은 Random forest와 비슷하나 속도가 Random forest에 비해 빠른 알고리즘이며, XGBoost알고리즘은 Random Forest의 Tree는 독립적이라면 XGBoost의 Tree의 결과를 다음 트리에 적용하는 boost방식의 알고리즘이다. Deep Learning 알고리즘은 다층구조의 Neural Network을 기반으로 변수의 패턴이 결과에 미치는 영향을 가중치로 조절하며 학습하는 알고리즘이다. 또한, K-means 클러스터링 알고리즘은 전통적인 분류기법으로 대상집단을 거리의 평균값(유사도)을 기준으로 K 개의 군집으로 반복 세분화하는 기법이고, SOM알고리즘은 인공신경망을 기반으로 훈련집합의 입력 패턴을 가중치로 학습하여 군집화하는 기법이다. 또한, EMI & Canopy 알고리즘은 주어진 초기값으로 가능성이 최대인 것부터 반복 과정을 통해 파라미터 값을 갱신하여 군집화 하는 기법을 의미한다.For example, a logistic regression algorithm, a random forest algorithm, a support vector machine (SVM) algorithm, a decision-making algorithm, and a clustering algorithm may be used as a clustering algorithm for unsupervised learning. In addition, the service providing device 10, in addition to the above-described algorithms, Extra Tree Algorithm, XG Boost Algorithm and Deep Learning Algorithm, K-means Clustering Algorithm, SOM (Self-Organizing-Maps) Algorithm, EM & Canopy Algorithm through clustering algorithms such as Unsupervised learning can be performed. The Random Forest algorithm is an algorithm that consists of a forest of numerous decision trees and averages each prediction result into one result variable, and the SVM algorithm determines the classification to which data belongs by classifying the largest boundary in the data distribution space. It is a non-stochastic algorithm. The Extra Tree algorithm is similar to the random forest, but it is faster than the random forest. The XGBoost algorithm is a boost algorithm that applies the result of the XGBoost tree to the next tree if the random forest tree is independent. The deep learning algorithm is an algorithm that learns by controlling the influence of variable patterns on the results with weights based on a multi-layered neural network. In addition, the K-means clustering algorithm is a traditional classification technique that iteratively subdivides the target group into K clusters based on the average value (similarity) of the distance. It is a learning and clustering technique. In addition, the EMI & Canopy algorithm refers to a method of clustering by updating parameter values through an iterative process starting with the maximum possibility with a given initial value.

본원의 다른 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 소정의 시간 간격마다 획득되는 반려동물의 생체 정보(예를 들어, 호흡, 맥박, 체온 등) 및 병원 방문 이력 정보를 포함하는 건강상태 정보를 인공지능 기반의 학습 모델에 적용하여 건강 이상 여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 제1반려동물의 경우 병원 방문 이력 정보에는 건강 이상에 문제가 없었으나, 소정의 시간 간격마다 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 획득되는 반려동물의 복수의 생체 정보 중 어느 하나가 양호한 상태가 아니라고 판단되는 경우 제1반려동물의 건강에 이상이 생겼다고 판단할 수 있다. 반면, 서비스 제공 장치(10)는 제2반려동물의 경우 병원 방문 이력 정보에 선천적으로 심장이 약하다는 의료 정보가 포함되어 있는 경우, 소정의 시간 간격마다 획득되는 반려동물의 생체 정보 중 심박수 정보의 기준을 달리하여 제2반려동물의 건강 이상 여부를 판단할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 반려동물의 건강 이력 정보 및 현재 건강 상태 정보를 인공지능 기반의 학습 모델에 적용하여 건강 이상 여부를 판단할 수 있다. 일예로, 학습 모델은 딥 러닝 신경망일 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니며, 기 개발되었거나 향후 개발되는 다양한 신경망 체계를 적용할 수 있다.According to another embodiment of the present application, the service providing device 10 is a health state including biometric information (eg, respiration, pulse, body temperature, etc.) and hospital visit history information of the companion animal acquired at predetermined time intervals By applying the information to an AI-based learning model, it is possible to determine whether there is an abnormality in health. For example, in the case of the first companion animal, the service providing apparatus 10 has no health problem in the hospital visit history information, but the companion animal obtained from a wearable device for companion animals (not shown) at predetermined time intervals. When it is determined that any one of the plurality of biometric information is not in a good state, it may be determined that an abnormality has occurred in the health of the first companion animal. On the other hand, in the case of the second companion animal, when the medical information indicating that the heart is congenitally weak is included in the hospital visit history information for the second companion animal, the service providing device 10 provides information about heart rate information among the biometric information of the companion animal obtained at predetermined time intervals. It is possible to judge whether the health of the second companion animal is abnormal by different standards. That is, the service providing apparatus 10 may determine whether there is a health abnormality by applying the health history information and current health state information of the companion animal to the AI-based learning model. As an example, the learning model may be a deep learning neural network, but is not limited thereto, and various neural network systems developed or developed in the future may be applied.

도 2는 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치에 의해 사용자 단말에 표시되는 특수동물 병원 리스트 인터페이스를 예시적으로 나타낸 도면이다. 도 2의 (a)를 참조하면, 서비스 제공 장치(10)는 동물병원 추천 리스트를 생성하여, 사용자 단말(20)로 제공할 수 있다. 동물병원 추천 리스트는, 종합동물(반려동물)의 유형, 사용자의 위치 정보, 동물병원의 운영 여부 등을 고려하여 생성될 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 종합동물(반려동물)의 식별 정보를 획득할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 식별 정보에 포함된 종합동물(반려동물)의 유형 정보를 고려하여 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 달리 말해, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물(반려동물)의 식별 정보를 고려하여 종합동물(반려동물)이 치료 가능한 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 종합동물(반려동물)의 식별 정보에 포함된 종합동물(반려동물)의 유형 정보로서 거북이에 대응하는 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 거북이가 치료 대상에 포함되어 있는 동물병원 즉, 거북이를 치료할 수 있는 수의사가 존재하는 동물병원 리스트를 생성할 수 있다. 이때, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물(반려동물)의 유형 정보만을 고려하여 제1동물병원 리스트를 생성할 수 있다. 2 is a diagram illustrating an interface for a special animal hospital list displayed on a user terminal by an apparatus for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application. Referring to FIG. 2A , the service providing apparatus 10 may generate a veterinary hospital recommendation list and provide it to the user terminal 20 . The veterinary hospital recommendation list may be generated in consideration of the type of general animal (companion animal), location information of the user, whether the veterinary hospital is operated, and the like. As an example, the service providing apparatus 10 may obtain identification information of a general animal (companion animal) from the user terminal 20 . The service providing device 10 may generate a veterinary hospital recommendation list in consideration of the type information of the general animal (companion animal) included in the identification information. In other words, the service providing device 10 may generate a veterinary hospital recommendation list in which the comprehensive animal (companion animal) can be treated in consideration of the identification information of the comprehensive animal (companion animal). For example, the service providing apparatus 10 may receive information corresponding to the turtle as type information of the comprehensive animal (companion animal) included in the identification information of the comprehensive animal (companion animal) from the user terminal 20 . The service providing device 10 may generate a list of animal hospitals in which the tortoise is included in the treatment target, that is, a list of animal hospitals in which a veterinarian capable of treating the turtle exists. In this case, the service providing device 10 may generate the first animal hospital list in consideration of only the type information of the general animal (companion animal).

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 여기서, 동물병원 추천 리스트는, 종합동물(반려동물)을 치료할 수 있는 동물 병원 및 종합동물(반려동물)에 필요한 의약품을 제공할 수 있는 약국 정보를 포함할 수 있다. 즉, 동물병원 추천 리스트에는, 동물병원 및 약국 정보가 포함될 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물(반려동물)의 유형 정보만을 고려하여 생성된 제1동물병원 리스트에서, 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정됨 범위에 포함된 동물병원 리스트를 필터링하여 제2동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 1차적으로, 종합동물(반려동물)의 유형 정보만을 고려하여 동물병원 리스트를 생성하고, 2차적으로 사용자의 위치 정보를 고려하여 동물병원 리스트를 생성할 수 있다. 일예로, 미리 설정된 범위는 사용자의 현재 위치 정보를 기반으로 차로 1시간 이내에 이동 가능한 거리일 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 may generate a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information. Here, the veterinary hospital recommendation list may include information on a veterinary hospital capable of treating general animals (companions) and pharmacies capable of providing medicines necessary for general animals (companions). That is, the veterinary hospital recommendation list may include veterinary hospital and pharmacy information. As an example, the service providing device 10 filters the list of veterinary hospitals included in a preset range in consideration of the user's location information in the first veterinary hospital list generated in consideration of only the type information of the general animal (companion animal). Thus, the second animal hospital recommendation list can be created. That is, the service providing apparatus 10 may firstly generate a veterinary hospital list in consideration of only the type information of a general animal (companion animal), and secondarily create a veterinary hospital list in consideration of the user's location information. . For example, the preset range may be a distance that can be moved within one hour by car based on the user's current location information.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자로부터 수집된 동물병원 후기 정보에 더 기초하여 복수의 동물병원 정보가 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 이때, 사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목에 대응하여 각기 다른 가중치를 부여하고 가중치에 따른 연산 결과에 기반하여 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목은 평점, 좋아요 수, 리뷰 수, 리뷰 정보에 포함된 키워드의 정보, 성별, 나이, 사는 곳, 사용자 선호 취향 항목, 종합동물 식별 정보(예를 들어, 종류, 품종, 성향, 성별, 나이 등) 등을 포함할 수 있다. 사용자는 가장 높은 가중치를 부여하고자 하는 평가 항목을 선택할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목에 대응하여 각기 다른 가중치를 부여하고, 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 종합동물 식별 정보에 제1가중치를 부여하고, 사는 곳에 제2가중치를 부여하고, 리뷰 정보에 포함된 키워드의 정보에 제3가중치를 부여하고자 하는 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 입력 정보에 기반하여, 종합동물 식별 정보에 제1가중치를 부여하고, 사는 곳에 제2가중치를 부여하고, 리뷰 정보에 포함된 키워드의 정보에 제3가중치를 부여하여 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 달리 말해, 서비스 제공 장치(10)는 사용자가 가중치를 부여하고자 하는 항목에 대응하는 동물병원 후기 정보에 점수를 부여하고 총합이 가장 높은 동물병원에 우선하여 3차적으로 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. Also, the service providing device 10 may generate a veterinary hospital recommendation list including a plurality of veterinary hospital information based on the veterinary hospital review information collected from a plurality of users. In this case, different weights may be given in response to a plurality of evaluation items of veterinary hospitals set in advance by the user, and a veterinary hospital recommendation list may be generated based on the calculation results according to the weights. A plurality of veterinary hospital review evaluation items set by the user in advance include: rating, number of likes, number of reviews, keyword information included in review information, gender, age, place of residence, user preference items, comprehensive animal identification information (for example, , type, breed, inclination, gender, age, etc.). The user may select an evaluation item to be given the highest weight. For example, the service providing apparatus 10 may assign different weights to a plurality of veterinary hospital review evaluation items preset by the user, and generate a veterinary hospital recommendation list. For example, the service providing apparatus 10 assigns a first weight to the comprehensive animal identification information from the user terminal 20, gives a second weight to the place of purchase, and provides a third weight to the keyword information included in the review information. It is possible to receive user input information to be assigned. The service providing device 10 gives a first weight to the comprehensive animal identification information based on the user input information, gives a second weight to the place of purchase, and gives a third weight to the keyword information included in the review information. You can create a veterinary hospital recommendation list. In other words, the service providing device 10 can generate a tertiary veterinary hospital recommendation list by giving a score to the veterinary hospital review information corresponding to the item that the user wants to give weight, and giving priority to the veterinary hospital with the highest total. there is.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 동물병원을 이용한 사용자가 작성한 이용 후기 정보(텍스트 정보)를 수집할 수 있다. 예시적으로, 서비스 제공 장치(10)는 리뷰 정보(후기 정보)에 포함된 텍스트를 분석하고, 특정 키워드를 도출하여 리뷰 정보에 포함된 키워드와 연계된 항목을 수치화할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 리뷰 정보에 포함된 텍스트로부터 체언(명사)을 추출하고, 미리 설정된 키워드(단어)의 매칭을 통해 리뷰 정보에 포함된 키워드와 관련한 항목을 수치화하고, 가중치를 부여할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 기존에 수집된 리뷰 정보에 포함된 텍스트 데이터를 입력으로 하는 인공지능 학습을 통해 구축된 학습모델에 신규 리뷰 정보(이용 후기 정보)를 입력으로 하여 텍스트 분석을 수행할 수 있다. 여기서, 학습모델은 딥 러닝 신경망 기반으로 구축된 것일 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니며, 기 개발되었거나 향후 개발되는 다양한 신경망 체계를 적용할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing device 10 may collect review information (text information) written by a user who used the veterinary hospital. For example, the service providing apparatus 10 may analyze text included in review information (review information), derive a specific keyword, and quantify items associated with the keyword included in the review information. The service providing device 10 extracts a pronoun (noun) from the text included in the review information, quantifies items related to the keyword included in the review information through matching preset keywords (words), and assigns weights. there is. In addition, the service providing device 10 performs text analysis by inputting new review information (review information) to a learning model built through artificial intelligence learning that uses text data included in the previously collected review information as input. can do. Here, the learning model may be one built on the basis of a deep learning neural network, but is not limited thereto, and various neural network systems that have been developed or developed in the future may be applied.

예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 제1동물병원에 대한 후기 정보(리뷰 정보)를 분석하여 제1동물병원을 평가할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 제1동물병원에 대한 후기 정보(리뷰 정보)에 기재된 텍스트 분석 결과와 후기 사전에 포함된 키워드(단어)의 매칭을 통해 해당 동물병원을 평가할 수 있다. 예를 들어, 후기 사전에는 복수의 좋은 후기 텍스트 및 복수의 나쁜 후기 텍스트를 포함할 수 있다. 좋은 후기 텍스트는 좋아요, 또 이용하고 싶어요, 친절해요. 등을 포함할 수 있다. 반면, 나쁜 후기는 다신 오고 싶지 않아요. 불친절해요. 등을 포함할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자들이 제1동물병원에 게시한 후기 글의 텍스트를 분석하고, 좋은 후기 텍스트에는 가중치를 부여하고, 가중치가 부여된 복수의 동물병원 정보를 연산하고, 점수가 가장 높은 순으로 우선순위를 부여하여 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 타 사용자가 해당 동물병원을 이용한 이후 남긴 이용 정보를 분석한 결과를 고려하여 동물병원 추천 리스트를 생성하여 사용자에게 제공함으로써, 보다 더 신뢰성이 있는 정보를 제공할 수 있다.For example, the service providing apparatus 10 may evaluate the first animal hospital by analyzing the review information (review information) about the first animal hospital. The service providing device 10 may evaluate the veterinary hospital by matching the text analysis result described in the review information (review information) for the first animal hospital with the keyword (word) included in the review dictionary. For example, the review dictionary may include a plurality of good review texts and a plurality of bad review texts. I like the good review text, I want to use it again, it's kind. and the like. On the other hand, I don't want to come back with bad reviews. It's unkind. and the like. That is, the service providing device 10 analyzes the text of the postscript posted by a plurality of users to the first animal hospital, assigns a weight to the good review text, calculates a plurality of weighted animal hospital information, A veterinary hospital recommendation list can be created by giving priority to the highest score. That is, the service providing device 10 generates and provides a veterinary hospital recommendation list to the user in consideration of the result of analyzing the use information left by other users after using the veterinary hospital, thereby providing more reliable information. there is.

달리 말해, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물(반려동물)의 유형을 기반으로 제1동물병원 리스트를 생성하고, 생성된 제1동물병원 리스트에서 사용자의 위치 정보를 고려하여 제2동물병원 리스트를 생성하고, 생성된 제2동물병원 리스트에서, 사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목을 고려하여 최종적인 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 복수의 정보들을 고려하여 사용자에게 최적화된 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. In other words, the service providing device 10 generates a first veterinary hospital list based on the type of general animal (companion animal), and considers the user's location information in the generated first veterinary hospital list, and the second veterinary hospital list , and in the generated second veterinary hospital list, a final veterinary hospital recommendation list may be generated in consideration of a plurality of veterinary hospital review evaluation items preset by the user. The service providing apparatus 10 may generate a veterinary hospital recommendation list optimized for the user in consideration of a plurality of pieces of information.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 생성된 동물병원 추천 리스트를 사용자 단말(20)로 제공할 수 있다. 사용자 단말(20)은 동물병원 추천 리스트를 출력하고, 사용자는 동물병원 추천 리스트에 포함된 복수의 동물병원 및 약국 정보 중 예약을 수행할 어느 하나의 동물병원 또는 약국을 선택할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 동물병원 또는 약국을 선택한 사용자의 입력 정보가 수신되는 경우, 해당 동물병원 단말(30) 또는 약국 단말(40)로 사용자의 입력 정보를 제공할 수 있다. Also, the service providing apparatus 10 may provide the generated veterinary hospital recommendation list to the user terminal 20 . The user terminal 20 outputs a veterinary hospital recommendation list, and the user may select any one veterinary hospital or pharmacy to make a reservation from among a plurality of veterinary hospital and pharmacy information included in the veterinary hospital recommendation list. The service providing apparatus 10 may provide the user's input information to the veterinary hospital terminal 30 or the pharmacy terminal 40 when input information of a user who has selected a veterinary hospital or pharmacy is received.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 동물병원 추천 리스트에 포함된 복수의 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 제공받을 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 도 2의 (b)와 같이 지도(맵) 상에 동물병원 추천 리스트를 제공할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 지도(맵) 상에 표시된 동물병원 중 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 제공받을 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 복수의 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 수신한 경우, 동물병원 단말(30)로부터 진료 접수 현황 정보를 획득할 수 있다. 여기서, 진료 접수 현황 정보는, 동물 병원 단말(30)과 연계된 동물병원에 기접수된 반려동물의 수 정보 및 동물 병원 단말(30)과 연계된 동물병원 대기 반려동물 각각의 진료 유형 정보를 포함할 수 있다. 본원의 일 실시예에 따르면, 반려동물의 진료 유형 정보는, 해당 반려동물의 식별 정보, 질병 이력 정보, 기 방문 이력 정보, 해당 반려동물에 대한 진료 접수 시 제공된 상세 증상 정보 등을 포함할 수 있다. 이러한, 반려동물의 진료 유형 정보는 후술하는 진료 시간 예측 알고리즘의 생성시 학습 데이터로 활용되거나 생성된 진료 시간 예측 알고리즘에 인가되는 입력 데이터일 수 있다.According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting at least one of a plurality of veterinary hospital information included in the veterinary hospital recommendation list. In addition, the service providing apparatus 10 may provide a list of veterinary hospital recommendations on a map (map) as shown in FIG. 2 (b). The service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting any one of the animal hospitals displayed on a map (map). The service providing apparatus 10 may obtain medical treatment reception status information from the veterinary hospital terminal 30 when receiving user input information for selecting at least one of a plurality of veterinary hospital information. Here, the medical treatment reception status information includes information on the number of companion animals previously received at the veterinary hospital linked to the veterinary hospital terminal 30 and treatment type information of each companion animal waiting for the veterinary hospital linked with the veterinary hospital terminal 30 can do. According to an embodiment of the present application, the treatment type information of the companion animal may include identification information of the companion animal, disease history information, visit history information, detailed symptom information provided when receiving treatment for the companion animal, and the like. . The treatment type information of the companion animal may be used as learning data when generating a treatment time prediction algorithm, which will be described later, or may be input data applied to the generated treatment time prediction algorithm.

서비스 제공 장치(10)는 동물병원 단말(30)로부터 수신된 진료 접수 현황 정보를 기반으로 사용자 단말(20)로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송할 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 진료 접수 요청이 수신되면, 동물병원 단말(30)로 진료를 요청할 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 진료 희망 시간을 포함하는 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 진료 희망 시간 및 진료 접수 요청 정보를 동물병원 단말(30)로 제공할 수 있다. The service providing apparatus 10 may transmit medical treatment waiting information including an expected waiting time to the user terminal 20 based on the medical treatment reception status information received from the veterinary hospital terminal 30 . As an example, the service providing apparatus 10 may request medical treatment from the veterinary hospital terminal 30 when a medical treatment reception request is received from the user terminal 20 . For example, the service providing apparatus 10 may receive user input information including a desired medical treatment time from the user terminal 20 . The service providing apparatus 10 may provide the desired treatment time and treatment request information to the veterinary hospital terminal 30 .

또한, 서비스 제공 장치(10)는, 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 예상 대기 시간을 산출할 수 있다. 일예로, 서비스 제공 장치(10)는, 대기 반려동물들의 진료 유형 정보에 기초하여 대기 반려동물 각각의 예상 진료 시간을 산출할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는, 대기 반려동물 각각의 예상 진료 시간을 합산한 결과에 기초하여 사용자 단말(20)의 사용자의 진료 희망 시간에서의 예상 대기 시간을 산출하는 것일 수 있다.Also, the service providing apparatus 10 may calculate the expected waiting time at the desired treatment time based on the treatment reception status information. As an example, the service providing apparatus 10 may calculate an expected medical treatment time of each waiting companion animal based on the treatment type information of the waiting companion animals. Also, the service providing apparatus 10 may calculate the expected waiting time at the user's desired treatment time of the user terminal 20 based on a result of adding up the expected treatment time of each waiting companion animal.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는, 복수의 대기 반려동물로부터 수집된 진료 유형 정보에 기초하여 학습된 진료 시간 예측 알고리즘을 기초로 하여 대기자 각각의 예상 진료 시간을 산출하고, 나아가 대기 반려동물 각각의 예상 진료 시간을 합산하여 사용자 단말(20)의 사용자의 진료 희망 시간에서의 예상 대기 시간을 산출하는 것일 수 있다.According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 calculates the expected medical treatment time of each waiting person based on the medical treatment time prediction algorithm learned based on the treatment type information collected from a plurality of waiting companion animals, Furthermore, the estimated waiting time at the user's desired treatment time of the user terminal 20 may be calculated by adding up the expected treatment time of each waiting companion animal.

본원의 일 실시예에 따르면, 전술한 진료 시간 예측 알고리즘은 기계 학습(Machine Learning), 딥 러닝(Deep Learning) 등의 인공 지능 기반의 학습을 통해 생성되는 것일 수 있다. 예를 들어, 진료 시간 예측 알고리즘은 복수의 대기자(환자)로부터 수집된 진료 유형 정보를 학습 데이터(학습 파라미터)로 하고, 해당 복수의 대기자(환자) 각각에 대하여 수집된 실제 진료 소요 시간 정보를 라벨(Label) 데이터로 하는 지도 학습 기반의 학습 방식에 의해 생성되는 것일 수 있다. 참고로, 지도 학습(Supervised Learning)은 데이터에 대한 명시적인 정답 정보인 라벨(Label)이 주어진 상태에서 학습시키는 방법을 의미할 수 있다. 본원에서는 종래에 이미 공지되었거나 향후 개발되는 다양한 지도 학습 알고리즘 모델이 적용될 수 있다.According to an embodiment of the present application, the aforementioned treatment time prediction algorithm may be generated through artificial intelligence-based learning such as machine learning and deep learning. For example, the treatment time prediction algorithm uses the treatment type information collected from a plurality of waiters (patients) as learning data (learning parameters), and labels the actual treatment time information collected for each of the plurality of waiters (patients). (Label) It may be generated by a supervised learning-based learning method with data. For reference, supervised learning may refer to a method of learning in a state in which a label, which is explicit correct answer information for data, is given. In the present application, various supervised learning algorithm models previously known or developed in the future may be applied.

또한, 서비스 제공 장치(10)는, 사용자 단말(20)로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 제공할 수 있다. 예상 대기 시간은 진료 유형 정보에 기초하여 대기 반려 동물 각각의 예상 진료 시간 정보를 포함할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 대기 반려동물 각각의 예상 진료 시간을 합산하여 사용자 단말(20)로부터 제공받은 사용자의 진료 희망 시간에서의 예상 대기 시간을 산출할 수 있다. Also, the service providing apparatus 10 may provide medical treatment waiting information including an expected waiting time to the user terminal 20 . The expected waiting time may include information on the expected treatment time of each waiting companion animal based on the treatment type information. That is, the service providing apparatus 10 may calculate the expected waiting time at the user's desired treatment time provided from the user terminal 20 by summing up the expected treatment time of each waiting companion animal.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 동물병원 단말(30)로부터 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리가 수신되면, 진료 접수 처리 정보를 사용자 단말(20)로 전송할 수 있다. 진료 접수 요청은 반려동물의 식별 정보 및 상세 증상 정보를 포함할 수 있다. 달리 말해, 진료 접수 요청은, 반려동물용 웨어러블 디바이스(미도시)로부터 수집된 건강상태 정보 및 반려동물의 건강 이상 예측 결과를 포함할 수 있다. Also, when a medical treatment reception process according to a medical treatment reception request is received from the veterinary hospital terminal 30 , the service providing apparatus 10 may transmit medical treatment reception processing information to the user terminal 20 . The request for medical treatment may include identification information of the companion animal and detailed symptom information. In other words, the medical treatment reception request may include health status information collected from a wearable device for companion animals (not shown) and a result of predicting health abnormalities of the companion animal.

또한, 서비스 제공 장치(10)는, 진료 접수 요청을 동물병원 단말(30)로 전송할 때, 사용자 단말(20)로부터 기 확보된 반려동물의 식별 정보가 존재하는 경우, 기 확보된 반려동물의 식별 정보를 동물병원 단말(30)로 전송할 수 있다. 본원의 구현예에 따라 진료 접수 요청 시 기 확보된 반려동물의 식별 정보의 동물병원 단말(30)에 대한 전송 여부는 사용자 단말(20)에 인가되는 기존 반려동물 식별 정보 활용에 대한 선택 입력에 기초하여 결정되는 것일 수 있다.In addition, when the service providing device 10 transmits the medical treatment reception request to the veterinary hospital terminal 30 , if there is identification information of the companion animal secured in advance from the user terminal 20 , the previously secured identification of the companion animal The information may be transmitted to the veterinary hospital terminal 30 . According to the embodiment of the present application, whether or not to transmit the identification information of the companion animal secured in advance to the veterinary hospital terminal 30 when requesting medical treatment is based on a selection input for utilization of the existing companion animal identification information applied to the user terminal 20 may be determined.

동물병원 단말(30)은 서비스 제공 장치(10)로부터 요청된 진료 접수에 기초하여 사용자 단말(20)의 사용자에 대한 진료 접수를 처리하고, 진료 접수 처리 정보를 생성할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는, 동물병원 단말(30)로부터 사용자의 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리 정보를 수신하고, 수신된 진료 접수 처리 정보를 동물병원 단말(30)로 전송할 수 있다.The veterinary hospital terminal 30 may process a medical treatment reception for the user of the user terminal 20 based on the medical treatment reception requested from the service providing device 10 , and may generate medical treatment reception processing information. Also, the service providing apparatus 10 may receive medical treatment reception processing information according to the user's medical treatment reception request from the veterinary hospital terminal 30 , and transmit the received medical treatment reception processing information to the veterinary hospital terminal 30 .

즉, 서비스 제공 장치(10)는 사용자가 동물병원에 직접 방문하기 이전에 예상 대기시간 정보를 제공하고, 병원에 실제로 도착하기 전 진료 접수를 원격에서 미리 처리할 수 있는 접수 스마트 오더 서비스를 제공할 수 있다. That is, the service providing device 10 provides the expected waiting time information before the user directly visits the veterinary hospital, and provides a reception smart order service that can remotely pre-process medical treatment before arriving at the hospital. can

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 입력 정보에 기반하여 동물병원의 식별 정보와 함께 의약품 처방 정보를 약국 단말(40)로 제공할 수 있다. 약국 단말(40)은 반려동물을 위한 의약품을 취급하는 약국의 단말일 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 동물병원에 가지 않고 복용약 또는 바르는 약 등으로 반려동물의 치료가 가능할 경우, 동물병원 단말(30)로 반려동물의 건강상태 정보를 제공하고, 동물병원 단말(30)은 해당 반려동물의 의약품 처방 정보를 약국 단말(40)로 제공할 수 있다. In addition, the service providing apparatus 10 may provide drug prescription information to the pharmacy terminal 40 along with identification information of the veterinary hospital based on user input information. The pharmacy terminal 40 may be a terminal of a pharmacy handling medicines for companion animals. The service providing device 10 provides health status information of the companion animal to the veterinary hospital terminal 30 when it is possible to treat the companion animal with medication or application drugs without going to the veterinary hospital, and the veterinary hospital terminal 30 is Medicine prescription information of the companion animal may be provided to the pharmacy terminal 40 .

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보 및 의약품 처방 정보가 제공된 약국 단말(40)이 위치하는 약국의 위치 정보에 기초하여 약 배달 주문 정보를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 약 배달 주문 정보를 약 배달 서비스 단말(미도시)로 제공할 수 있다. 예를 들어, 약 배달 서비스 단말(미도시)은 배달 업체 단말일 수 있다.Also, the service providing apparatus 10 may generate drug delivery order information based on the location information of the user and the location information of the pharmacy in which the pharmacy terminal 40 provided with the drug prescription information is located. The service providing apparatus 10 may provide drug delivery order information to a drug delivery service terminal (not shown). For example, the drug delivery service terminal (not shown) may be a delivery company terminal.

도 3은 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치에 의해 사용자 단말에 표시되는 픽업 서비스 인터페이스를 예시적으로 나타낸 도면이다.3 is a diagram exemplarily illustrating a pickup service interface displayed on a user terminal by the apparatus for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.

서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보 및 종합동물의 유형을 고려하여 차량호출이 가능한 교통 리스트를 생성할 수 있다. 종합동물의 유형은 종합동물의 종류, 크기 정보를 포함할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 종합동물의 크기 정보를 고려하여 차량을 대형차, 중형차, 소형차 중 종합동물(반려동물)이 탑승 가능한 차량이 포함되도록 리스트를 생성할 수 있다. The service providing apparatus 10 may generate a traffic list in which a vehicle call is possible in consideration of the user's location information and the type of the general animal. The type of aggregate animal may include information on the type and size of the aggregate animal. The service providing apparatus 10 may generate a list to include vehicles capable of riding a general animal (companion animal) among large vehicles, medium-sized vehicles, and small vehicles in consideration of the size information of the general animal.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보 및 동물병원 위치 정보를 고려하여 차량호출이 가능한 교통 리스트를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 모빌리티 플랫폼 단말(50)로부터 반려동물과 승차 가능한 차량 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보, 동물병원 위치 정보 및 차량의 현재 위치 정보를 고려하여 차량 호출이 가능한 교통 리스트를 생성할 수 있다. 모빌리티 플랫폼 단말(50)은 택시, 렌터카(예를 들어, 타다)와 같은 교통을 제공하는 관리자의 단말일 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 may generate a vehicle call-able traffic list in consideration of the user's location information and the veterinary hospital location information. The service providing apparatus 10 may receive information about a vehicle capable of riding with a companion animal from the mobility platform terminal 50 . The service providing apparatus 10 may generate a traffic list in which a vehicle call is possible in consideration of the user's location information, the veterinary hospital location information, and the current location information of the vehicle. The mobility platform terminal 50 may be a terminal of a manager that provides transportation such as a taxi or a rental car (eg, ride).

서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보와 가장 근접한 위치에 있는 차량을 우선하여 교통 리스트를 생성할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 반려동물의 유형에 기반하여 차량 호출이 가능한 교통 리스트를 생성할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 동행중인 반려동물이 대형견인 경우, 소형차에 탑승하기 어렵기 때문에, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 반려동물의 크기 정보를 획득하여, 반려동물의 크기를 고려하여 중형차, 대형차 등의 차량 호출이 가능한 교통 리스트를 생성할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 현재 위치 정보, 동물병원의 위치 정보, 차량 정보, 반려동물 정보를 고려하여 교통 리스트를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 반려동물과 함께 승차 가능한 차량 정보를 포함하는 교통 리스트를 제공함으로써, 자가용이 없어 장거리 이동이 힘들고, 반려견과 동행 시 대중교통 이용 시 사람들의 시선이 부담스러운 사용자, 택시 승차 거부로 인해 불편함을 느끼는 사용자에게 어려움을 해소시킬 수 있다.The service providing apparatus 10 may generate a traffic list by giving priority to a vehicle located closest to the user's location information. Also, the service providing apparatus 10 may generate a traffic list in which a vehicle call is possible based on the type of companion animal. For example, when the companion animal accompanying the user is a large dog, it is difficult to board the small car, so the service providing apparatus 10 obtains size information of the companion animal from the user terminal 20 to determine the size of the companion animal. In consideration of this, it is possible to create a traffic list in which vehicles such as medium-sized vehicles and large-sized vehicles can be called. That is, the service providing apparatus 10 may generate the traffic list in consideration of the user's current location information, the location information of the veterinary hospital, the vehicle information, and the companion animal information. The service providing device 10 provides a transportation list including vehicle information that can be ridden with companion animals, so it is difficult to travel long distances because there is no private vehicle, and users who are burdened with public transportation when accompanied by a dog, users who are burdened with public transportation, take a taxi It can alleviate the difficulties for users who feel uncomfortable due to rejection.

예시적으로 도 3을 참조하면, 서비스 제공 장치(10)는 교통 리스트에 포함된 차량 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 기반으로 차량 호출을 수행할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 입력 정보를 기반으로 모빌리티 플랫폼 단말(50)에 차량 호출을 요청할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 교통 리스트에 포함된 차량 정보를 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보에 기반하여, 사용자의 현재 위치 및 도착 장소까지의 예상 요금, 결제 수단 정보 등을 제공할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 입력 정보를 기반으로 모빌리티 플랫폼 단말(50)로 차량 호출을 요청하고, 모빌리티 플랫폼 단말(50)에서 호출을 승인한 경우, 매칭된 차량이 사용자가 위치한 장소까지 소요되는 시간 정보 및 위치 이동 정보를 제공할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 수신된 사용자의 위치 정보와 동물병원 위치 정보를 고려하여 이동경로 정보를 제공할 수 있다. 이동 경로 정보는, 시간, 거리, 이동수단 등을 포함할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 지도를 통해 이동 경로를 제공함으로써, 사용자가 보다 정확한 정보를 제공받을 수 있도록 한다.For example, referring to FIG. 3 , the service providing apparatus 10 may perform a vehicle call based on user input information of selecting at least one of vehicle information included in the traffic list. The service providing apparatus 10 may request a vehicle call from the mobility platform terminal 50 based on user input information. The service providing apparatus 10 may provide the user's current location and estimated fare to the destination, payment method information, and the like, based on user input information that selects at least one of vehicle information included in the traffic list. When the service providing apparatus 10 requests a vehicle call to the mobility platform terminal 50 based on user input information and the mobility platform terminal 50 approves the call, the matched vehicle takes to the location where the user is located. Time information and location movement information may be provided. In addition, the service providing apparatus 10 may provide movement route information in consideration of the user's location information and the veterinary hospital location information received from the user terminal 20 . The movement route information may include time, distance, movement means, and the like. The service providing apparatus 10 provides a movement route through a map, so that the user can be provided with more accurate information.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 외부 서버(미도시)로부터 제공받은 교통 정보를 기반으로 예상 도착 시각을 재생성할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 외부 서버(미도시)로부터 제공받은 날씨 정보를 고려하여 예상 도착 시간을 재생성할 수 있다. 달리 말해, 서비스 제공 장치(10)는 외부 환경적인 요인으로 인해 변동 가능한 정보를 재생성하여 사용자 단말(20)로 제공함으로써, 사용자가 보다 정확한 정보를 제공받도록 할 수 있다. Also, the service providing apparatus 10 may regenerate the expected arrival time based on traffic information provided from an external server (not shown). Also, the service providing apparatus 10 may regenerate the estimated arrival time in consideration of weather information provided from an external server (not shown). In other words, the service providing apparatus 10 regenerates information that can be changed due to external environmental factors and provides it to the user terminal 20 so that the user can receive more accurate information.

도면에 도시하진 않았으나, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 콘텐츠 중 어느 하나에 대한 콘텐츠를 선택한 사용자 입력 정보에 기반하여 해당 콘텐츠 관련 인터페이스를 제공할 수 있다. Although not shown in the drawings, the service providing apparatus 10 may provide a corresponding content-related interface based on user input information for selecting a content for any one of a plurality of content.

일예로, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 숙소 예약 콘텐츠를 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 숙소 예약 콘텐츠를 제공하기 위해서, 사용자 단말(20)로 사용자의 여행 취향 정보를 획득하기 위한 복수의 설문 항목 인터페이스를 제공할 수 있다. 복수의 설문 항목은 선호 여행지역, 여행스타일, 선호 숙박시설의 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 여행지역에 포함된 설문 항목은 서울, 경기, 부산, 인천 등 한국의 지역 항목을 포함할 수 있다. 또한, 여행 스타일 항목은, 조용한, 활동적인, 한가한, 물놀이 등의 복수의 스타일 항목을 포함할 수 있다. 또한, 선호 숙박시설 항목은, 호텔, 모텔, 펜션, 리조트 등의 복수의 숙박시설 항목을 포함할 수 있다. 다만, 복수의 설문 항목 인터페이스가 이에 한정되는 것은 아니다.For example, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting accommodation reservation content from the user terminal 20 . The service providing apparatus 10 may provide a plurality of questionnaire item interfaces for obtaining the user's travel preference information to the user terminal 20 in order to provide accommodation reservation contents. The plurality of questionnaire items may include categories of preferred travel areas, travel styles, and preferred accommodation facilities. In addition, the questionnaire items included in the travel area may include regional items in Korea such as Seoul, Gyeonggi, Busan, and Incheon. Also, the travel style item may include a plurality of style items such as quiet, active, leisurely, swimming, and the like. In addition, the preferred lodging facility item may include a plurality of lodging facility items such as a hotel, a motel, a pension, and a resort. However, the interface of the plurality of questionnaire items is not limited thereto.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 제공받은 복수의 설문 항목에 대한 응답인 제1사용자 입력 정보를 기반으로 사용자 선호 숙박 리스트를 생성할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 복수의 설문 항목 중 선호 여행지역에 포함된 설문 항목 대응하여 서울, 부산, 광주, 제주를 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 여행스타일에 포함된 설문 항목에 대응하여 조용한, 한가한, 여유있는, 휴양지를 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 선호 숙박시설에 포함된 설문 항목에 대응하여 호텔, 펜션을 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 제공받은 복수의 설문 항목에 대한 응답인 제1사용자 입력 정보를 기반으로 서울, 부산, 광주, 제주에 있는 숙박시설 중 호텔, 펜션의 업체이되, 조용하고, 여유있는, 한가한, 휴양지 느낌의 숙박시설 정보가 포함되도록 사용자 선호 숙박 리스트를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 제1사용자 입력 정보를 기반으로 사용자 선호 숙박 리스트를 생성하고, 반려동물의 상태 정보 및 사용자 정보를 고려하여 최종적인 숙소 추천 리스트를 생성할 수 있다. Also, the service providing apparatus 10 may generate a user preferred lodging list based on first user input information that is a response to a plurality of questionnaire items provided from the user terminal 20 . For example, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting Seoul, Busan, Gwangju, and Jeju in response to a survey item included in a preferred travel area among a plurality of survey items from the user terminal 20 . In addition, the service providing apparatus 10 may receive the user input information for selecting a quiet, leisurely, leisurely resort area in response to the questionnaire included in the travel style from the user terminal 20 . Also, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting a hotel or a pension in response to a questionnaire included in a preferred accommodation facility from the user terminal 20 . The service providing device 10 is a company of hotels and pensions among lodging facilities in Seoul, Busan, Gwangju, and Jeju based on the first user input information that is a response to a plurality of questionnaire items provided from the user terminal 20, A user's preferred lodging list may be generated to include information about accommodation facilities in a quiet, relaxed, leisurely, and resort-like feel. The service providing apparatus 10 may generate a user preferred accommodation list based on the first user input information, and may generate a final accommodation recommendation list in consideration of the state information of the companion animal and the user information.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자 정보 및 숙소 이용 정보를 입력으로 하여 구축된 비지도 학습 기반의 패턴 산출 모델에 반려동물의 상태 정보 및 사용자 정보를 입력으로 하여 숙소 추천 리스트를 생성할 수 있다. 비지도 학습이란 학습용 데이터를 구축하는 것이 아닌 데이터 자체를 분석하거나 군집하면서 학습하는 알고리즘을 의미한다. 서비스 제공 장치(10)는 패턴 산출 모델에 반려동물의 상태 정보 및 사용자 정보를 입력으로 하여 사용자 선호 숙소를 예측할 수 있다. 달리 말해, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자 정보와 해당 사용자가 실제로 이용한 숙소 이용 정보를 입력으로 하여 패턴 산출 모델을 구축하고, 반려동물의 상태 정보 및 사용자 정보를 패턴 산출 모델에 입력하여 사용자와 유사한 성향을 가진 다른 사용자가 이용한 숙소 정보를 기반으로 숙소 추천 리스트를 생성할 수 있다. In addition, the service providing apparatus 10 generates an accommodation recommendation list by inputting the state information and user information of the companion animal to the unsupervised learning-based pattern calculation model built by inputting a plurality of user information and accommodation use information. can Unsupervised learning refers to an algorithm that learns while analyzing or clustering data itself, rather than constructing learning data. The service providing apparatus 10 may predict the user's preferred accommodation by inputting the state information and user information of the companion animal to the pattern calculation model. In other words, the service providing apparatus 10 builds a pattern calculation model by inputting a plurality of user information and accommodation use information actually used by the corresponding user as inputs, and inputs the state information and user information of the companion animal into the pattern calculation model to input the user information into the pattern calculation model. A lodging recommendation list can be created based on lodging information used by other users with similar tendencies to .

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자로부터 수집된 숙소 이용 후기 정보에 더 기초하여 반려동물 동반 숙박이 가능한 복수의 숙소 정보가 포함된 숙소 추천 리스트를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 숙소를 이용한 사용자가 작성한 숙소 후기 정보를 수집할 수 있다. 예시적으로, 서비스 제공 장치(10)는 리뷰 정보(후기 정보)에 포함된 텍스트를 분석하고, 특정 키워드를 도출하여 리뷰 정보에 포함된 키워드와 연계된 항목을 수치화할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 리뷰 정보에 포함된 텍스트로부터 체언(명사)을 추출하고, 미리 설정된 키워드(단어)의 매칭을 통해 리뷰 정보에 포함된 키워드와 관련한 항목을 수치화하고, 가중치를 부여할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 기존에 수집된 리뷰 정보에 포함된 텍스트 데이터를 입력으로 하는 인공지능 학습을 통해 구축된 학습모델에 신규 리뷰 정보를 입력으로 하여 텍스트 분석을 수행할 수 있다. 여기서, 학습모델은 딥 러닝 신경망 기반으로 구축된 것일 수 있으나, 이에만 한정되는 것은 아니며, 기 개발되었거나 향후 개발되는 다양한 신경망 체계를 적용할 수 있다. According to an embodiment of the present disclosure, the service providing device 10 may generate a lodging recommendation list including a plurality of lodging information in which companion animals can be accommodated further based on lodging review information collected from a plurality of users. . The service providing device 10 may collect information on accommodation reviews written by a user who has used the accommodation. For example, the service providing apparatus 10 may analyze text included in review information (review information), derive a specific keyword, and quantify items associated with the keyword included in the review information. The service providing device 10 extracts a pronoun (noun) from the text included in the review information, quantifies items related to the keyword included in the review information through matching preset keywords (words), and assigns weights. there is. In addition, the service providing apparatus 10 may perform text analysis by inputting new review information to a learning model built through artificial intelligence learning in which text data included in previously collected review information is input. Here, the learning model may be one built on the basis of a deep learning neural network, but is not limited thereto, and various neural network systems that have been developed or developed in the future may be applied.

예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 제1숙박 업소에 대한 후기 정보(리뷰 정보)를 분석하여 제1숙박 업소를 평가할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 제1숙박 업소에 대한 후기 정보(리뷰 정보)에 기재된 텍스트 분석 결과와 후기 사전에 포함된 키워드(단어)의 매칭을 통해 해당 숙박 업소를 평가할 수 있다. 예를 들어, 후기 사전에는 복수의 좋은 후기 텍스트 및 복수의 나쁜 후기 텍스트를 포함할 수 있다. 좋은 후기 텍스트는 좋아요, 또 이용하고 싶어요, 깨끗합니다. 조용합니다. 등을 포함할 수 있다. 반면, 나쁜 후기는 다신 오고 싶지 않아요. 벌레가 나옵니다. 시끄러워요. 더러워요. 등을 포함할 수 있다. 즉, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자들이 제1숙박 업소에 게시한 후기 글의 텍스트를 분석하고, 좋은 후기 텍스트에는 가중치를 부여하고, 가중치가 부여된 복수의 숙소 정보를 연산하고, 점수가 가장 높은 순으로 우선순위를 부여하여 숙소 추천 리스트를 생성할 수 있다. For example, the service providing apparatus 10 may evaluate the first accommodation establishment by analyzing review information (review information) on the first accommodation establishment. The service providing apparatus 10 may evaluate the corresponding accommodation establishment by matching the text analysis result written in the review information (review information) for the first accommodation establishment with the keyword (word) included in the review dictionary. For example, the review dictionary may include a plurality of good review texts and a plurality of bad review texts. Good review text is good, I want to use it again, it is clean. It's quiet. and the like. On the other hand, I don't want to come back with bad reviews. worms come out. It's noisy. It's dirty. and the like. That is, the service providing device 10 analyzes the text of a review post posted by a plurality of users to the first accommodation establishment, assigns a weight to the good review text, calculates a plurality of weighted accommodation information, and scores A list of lodging recommendations may be created by giving priority to the highest.

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠를 제공할 수 있다. 일예로, 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠는, 채팅 콘텐츠 및 산책 매칭 예약 콘텐츠를 포함할 수 있다. 또한, 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠는, 반려동물의 정보를 수집하기 위한 콘텐츠, 산책경로 추천 콘텐츠, 편의시설 제공 콘텐츠 등을 포함할 수 있다. 예시적으로, 산책 매칭 예약 콘텐츠는, 반려동물의 보호자(사용자)가 직접 산책을 할 수 없는 경우, 반려동물과 산책할 대리인을 매칭하기 위한 서비스를 제공하는 콘텐츠일 수 있다. 또한, 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠는, 대리인 평가 콘텐츠를 포함할 수 있다. 대리인 평가 콘텐츠는, 반려동물과 산책할 대리인을 평가하기 위한 항목들을 포함할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing apparatus 10 may provide the companion animal walking route recommendation content to the user terminal 20 . For example, the companion animal walking path recommendation content may include chatting content and walking matching reservation content. In addition, the companion animal walking route recommendation content may include content for collecting information on companion animals, walking route recommendation content, convenience facility provision content, and the like. For example, the walk matching reservation content may be content that provides a service for matching the companion animal with an agent to take a walk when the guardian (user) of the companion animal cannot take a walk directly. Also, the companion animal walking path recommendation content may include agent evaluation content. The agent evaluation content may include items for evaluating the companion animal and the agent to take a walk.

또한, 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠는, 반려 동물 산책경로 추천 콘텐츠를 사용하는 복수의 사용자 간의 상호 의사소통을 지원할 수 있다. 예를 들어, 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠를 사용자 단말(20)에 다운받아 사용하는 복수의 사용자들은 반려동물 산책경로 추천 콘텐츠에서 제공하는 채팅 콘텐츠 및 산책 매칭 예약 콘텐츠 등을 이용하여 복수의 사용자 간에 의사소통을 수행할 수 있다. In addition, the companion animal walking route recommendation content may support mutual communication between a plurality of users who use the companion animal walking route recommendation content. For example, a plurality of users who download and use companion animal walking route recommendation content to the user terminal 20 use chat content and walking matching reservation content provided by the companion animal walking route recommendation content to communicate between a plurality of users. communication can be carried out.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로 반려동물의 정보를 수집하기 위한 항목들을 제공할 수 있다. 반려동물의 정보를 수집하기 위한 항목들은 출생지, 출생일, 출생상태, 품종, 체중, 성별, 중성화, 임신 여부, 반려동물 등록번호, 반려 동물의 이름, 보호자 번호 등을 포함할 수 있다. 사용자는 사용자 단말(20)을 통해 서비스 제공 장치(10)에서 제공한 반려동물의 정보를 수집하기 위한 항목들에 기반하여 반려동물의 정보를 제공할 수 있다.Also, the service providing apparatus 10 may provide items for collecting information on companion animals to the user terminal 20 . Items for collecting information on companion animals may include place of birth, date of birth, birth status, breed, weight, gender, neutering, pregnancy status, companion animal registration number, companion animal name, guardian number, etc. The user may provide information on the companion animal through the user terminal 20 based on items for collecting information on the companion animal provided by the service providing device 10 .

또한, 서비스 제공 장치(10)는 대리 산책 요청을 수신한 경우, 사용자 단말(20)로부터 제공받은 제1사용자의 위치 정보에 기초하여 미리 설정된 반경 이내에 존재하는 복수의 사용자의 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 대리 산책 요청을 수신한 경우, 대리 산책 요청을 선택한 제1사용자 단말의 위치 정보에 기초하여 미리 설정된 반경 이내에 존재하는 복수의 사용자의 정보를 제공할 수 있다. 미리 설정된 반경은 제1사용자 단말로부터 제공받은 위치정보에 해당하는 위치를 중심으로 한 미리 설정된 반경 이내의 영역일 수 있다. 예시적으로, 미리 설정된 반경은, 제1사용자의 위치 정보에 해당하는 위치를 중점으로 100m, 300m, 500m 등의 일정한 반경을 가진 원의 형태일 수 있다. 또한, 복수의 사용자의 정보는, 사용자의 정보, 반려동물의 품종, 반려동물의 등록번호, 반려 동물의 이름 등을 포함하는 정보일 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 복수의 사용자의 정보를 제공함으로써, 반려동물의 보호자(사용자)가 직접 산책할 수 없는 경우, 반려동물과 산책할 대리인을 직접 선택 가능하도록 할 수 있다. In addition, the service providing apparatus 10 may provide information of a plurality of users existing within a preset radius based on the location information of the first user provided from the user terminal 20 when receiving the request for a walk by proxy. . For example, when the service providing apparatus 10 receives a surrogate walk request from the user terminal 20, a plurality of users existing within a preset radius based on the location information of the first user terminal selecting the surrogate walk request information can be provided. The preset radius may be an area within a preset radius centered on a location corresponding to the location information provided from the first user terminal. Exemplarily, the preset radius may be in the form of a circle having a constant radius such as 100m, 300m, or 500m with a center on the location corresponding to the location information of the first user. In addition, the information of the plurality of users may be information including user information, the breed of the companion animal, the registration number of the companion animal, the name of the companion animal, and the like. The service providing apparatus 10 may provide information of a plurality of users, so that, when the guardian (user) of the companion animal cannot take a walk directly, it is possible to directly select an agent to take a walk with the companion animal.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 대리 산책 요청을 수신한 경우, 즉 사용자 단말(20)로부터 수신한 사용자 입력 정보가 산책 매칭 예약 콘텐츠인 경우, 복수의 대리 산책을 수행할 수 있는 사용자의 정보를 제공할 수 있다. 이때, 서비스 제공 장치(10)는 대리 산책을 수행할 수 있는 사용자의 정보를 제공하되, 평점(선호도) 점수가 높은 사용자의 정보를 우선하여 제공할 수 있다. 평점(선호도) 점수는 대리인 평가 콘텐츠 항목에서 수집된 정보에 기반하여 생성될 수 있다. 평점(선호도) 점수는 해당 대리인에게 대리 산책을 요청한 사용자로부터 제공받은 점수에 기반하여 생성될 수 있다. In addition, when the service providing device 10 receives a request for a surrogate walk, that is, when the user input information received from the user terminal 20 is a walk matching reservation content, information of a user who can perform a plurality of surrogate walks can provide In this case, the service providing device 10 may provide information on a user who can perform a proxy walk, but preferentially provide information about a user with a high rating (preference) score. The rating (preference) score may be generated based on information collected from the agent rating content item. A rating (preference) score may be generated based on a score provided by a user who has requested a proxy walk from the corresponding agent.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 산책 매칭 예약이 성사될 경우, 해당 대리인에게 소정의 리워드를 부여할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 매칭을 요청한 사용자가 대리인에게 지급을 요청한 리워드를 부여하고, 해당 리워드를 평점(선호도) 점수에 반영할 수 있다. In addition, the service providing apparatus 10 may grant a predetermined reward to the agent when a walk matching reservation is made. The service providing apparatus 10 may grant a reward requested for payment by the user who requested matching to the agent, and reflect the reward in the rating (preference) score.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로 사용자의 여행취향 정보를 획득하기 위한 복수의 설문 항목 인터페이스를 제공할 수 있다. 복수의 설문 항목은 선호 여행지역, 여행스타일, 선호 숙박시설의 카테고리를 포함할 수 있다. 또한, 여행지역에 포함된 설문 항목은 서울, 경기, 부산, 인천 등 한국의 지역 항목을 포함할 수 있다. 또한, 여행 스타일 항목은, 조용한, 활동적인, 한가한, 물놀이 등의 복수의 스타일 항목을 포함할 수 있다. 또한, 선호 숙박시설 항목은, 호텔, 모텔, 펜션, 리조트 등의 복수의 숙박시설 항목을 포함할 수 있다. 다만, 복수의 설문 항목 인터페이스가 이에 한정되는 것은 아니다.In addition, the service providing apparatus 10 may provide a plurality of questionnaire item interfaces for obtaining the user's travel preference information to the user terminal 20 . The plurality of questionnaire items may include categories of preferred travel areas, travel styles, and preferred accommodation facilities. In addition, the questionnaire items included in the travel area may include regional items in Korea such as Seoul, Gyeonggi, Busan, and Incheon. Also, the travel style item may include a plurality of style items such as quiet, active, leisurely, swimming, and the like. In addition, the preferred lodging facility item may include a plurality of lodging facility items such as a hotel, a motel, a pension, and a resort. However, the interface of the plurality of questionnaire items is not limited thereto.

또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 제공받은 복수의 설문 항목에 대한 응답인 제1사용자 입력 정보를 기반으로 사용자 선호 숙박 리스트를 생성할 수 있다. 예를 들어, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 복수의 설문 항목 중 선호 여행지역에 포함된 설문 항목 대응하여 서울, 부산, 광주, 제주를 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 여행스타일에 포함된 설문 항목에 대응하여 조용한, 한가한, 여유있는, 휴양지를 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 선호 숙박시설에 포함된 설문 항목에 대응하여 호텔, 펜션을 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 사용자 단말(20)로부터 제공받은 복수의 설문 항목에 대한 응답인 제1사용자 입력 정보를 기반으로 서울, 부산, 광주, 제주에 있는 숙박시설 중 호텔, 펜션의 업체이되, 조용하고, 여유있는, 한가한, 휴양지 느낌의 숙박시설 정보가 포함되도록 사용자 선호 숙박 리스트를 생성할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 제1사용자 입력 정보를 기반으로 사용자 선호 숙박 리스트를 생성하고, 반려동물의 상태 정보 및 사용자 정보를 고려하여 최종적인 숙소 추천 리스트를 생성할 수 있다. Also, the service providing apparatus 10 may generate a user preferred lodging list based on first user input information that is a response to a plurality of questionnaire items provided from the user terminal 20 . For example, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting Seoul, Busan, Gwangju, and Jeju in response to a survey item included in a preferred travel area among a plurality of survey items from the user terminal 20 . In addition, the service providing apparatus 10 may receive the user input information for selecting a quiet, leisurely, leisurely resort area in response to the questionnaire included in the travel style from the user terminal 20 . Also, the service providing apparatus 10 may receive user input information for selecting a hotel or a pension in response to a questionnaire included in a preferred accommodation facility from the user terminal 20 . The service providing device 10 is a company of hotels and pensions among lodging facilities in Seoul, Busan, Gwangju, and Jeju based on the first user input information that is a response to a plurality of questionnaire items provided from the user terminal 20, A user's preferred lodging list may be generated to include information about accommodation facilities in a quiet, relaxed, leisurely, and resort-like feel. The service providing apparatus 10 may generate a user preferred accommodation list based on the first user input information, and may generate a final accommodation recommendation list in consideration of the state information of the companion animal and the user information.

도 4는 본원의 일 실시예에 따른 차량의 시트와 결합되어 구비될 수 있는 반려동물 차량 안전장치를 개략적으로 나타낸 도면이다. 이하에서는 설명의 편의상 반려동물을 강아지(개)로 도시하였으나 이에 한정되는 것은 아니며, 차량 안전장치(2)에 위치할 수 있는 동물 모두를 포함할 수 있다. 4 is a view schematically illustrating a companion animal vehicle safety device that may be provided in combination with a vehicle seat according to an embodiment of the present application. Hereinafter, although a companion animal is illustrated as a puppy (dog) for convenience of description, the present invention is not limited thereto, and may include all animals that may be located in the vehicle safety device 2 .

본원의 일 실시예에 따르면, 서비스 제공 장치(10)는 주행중인 차 안에 반려동물(3)이 반려동물 차량 안전장치(2)에 위치한 경우, 반려동물 차량 안전 장치(2)에 구비된 복수의 센서로부터 제공받은 정보에 기반하여 면적 강도(접촉 강도)를 측정할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 제공받은 면적 강도(접촉 강도)가 일정 값 이하이면, 반려동물(3)이 반려동물 차량 안전 장치(2)에서 일어났다고(위험한 상황) 판단할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 위험한 상황이라고 판단된 경우, 사용자 단말(20)로 위험 알림 정보를 제공할 수 있다. 반면, 서비스 제공 장치(10)는 제공받은 면적 강도(접촉 강도)가 일정 값 이상이면, 반려동물이 반려동물 차량 안전 장치(2)에서 안전하게 앉아 있다고 판단할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the service providing device 10 provides a plurality of services provided in the companion animal vehicle safety device 2 when the companion animal 3 is located in the companion animal vehicle safety device 2 in a driving vehicle. The area strength (contact strength) may be measured based on the information provided from the sensor. The service providing device 10 may determine that the companion animal 3 has occurred in the companion animal vehicle safety device 2 (a dangerous situation) when the provided area strength (contact strength) is less than or equal to a predetermined value. The service providing apparatus 10 may provide risk notification information to the user terminal 20 when it is determined that the situation is dangerous. On the other hand, the service providing apparatus 10 may determine that the companion animal is safely sitting in the companion animal vehicle safety device 2 when the received area strength (contact strength) is equal to or greater than a predetermined value.

도 4를 참조하면, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 차량의 시트(4)와 결합되어 구비될 수 있다. 또한, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 반려동물(3)과의 접촉 정도를 감지하고 감지 결과를 서비스 제공 장치(10)로 전달할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 접촉 정도를 제공받아 위험 여부를 판단하고, 판단 결과에 기반하여 사용자 단말(20)로 위험 알림 정보를 제공할 수 있다. Referring to FIG. 4 , the companion animal vehicle safety device 2 may be provided in combination with the vehicle seat 4 . Also, the companion animal vehicle safety device 2 may detect the degree of contact with the companion animal 3 and transmit the detection result to the service providing device 10 . The service providing apparatus 10 may determine whether there is a risk by receiving the degree of contact, and may provide risk notification information to the user terminal 20 based on the determination result.

본원의 일 실시예에 따르면, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 목줄(21), 매트부(22) 및 접촉 감지부(미도시)를 포함할 수 있다. 다만, 반려동물 차량 안전 장치(2)의 구성이 이에 한정되는 것은 아니다. 예를 들어, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 접촉 감지부(미도시)에서 감지된 접촉 면적이 미리 설정된 일정값 이하인 경우, 목줄(21)의 길이를 임계값 이사의 장력으로 조절하기 위한 제어부(미도시)를 더 포함할 수 있다. 또한, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 사용자 단말(20)과 네트워크를 통해 통신할 수 있다. 한편, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 반려동물을 운반할 수 있는 케이지(cage) 형태로 형성될 수 있다. 반려동물 차량 안전 장치(2)는 차량의 시트(4)의 일부와 결합되도록 형성될 수 있다. According to an exemplary embodiment of the present application, the companion animal vehicle safety device 2 may include a collar 21 , a mat unit 22 , and a contact sensing unit (not shown). However, the configuration of the companion animal vehicle safety device 2 is not limited thereto. For example, the companion animal vehicle safety device 2 is a control unit for adjusting the length of the leash 21 to a tension greater than or equal to a threshold value when the contact area sensed by the contact detection unit (not shown) is less than or equal to a preset value. (not shown) may be further included. In addition, the companion animal vehicle safety device 2 may communicate with the user terminal 20 through a network. Meanwhile, the companion animal vehicle safety device 2 may be formed in the form of a cage capable of transporting companion animals. The companion animal vehicle safety device 2 may be formed to be coupled to a part of the seat 4 of the vehicle.

또한, 매트부(22)는 반려동물(3)과 접촉할 수 있다. 매트부(22)는 반려동물(3)과 접촉하는 부분으로서 스펀지, 고무, 케이폭 펠트 등 부드러운 소재의 패드에 천이나 플라스틱을 덮은 것일 수 있다. 반려동물(3)은 매트부(22)의 상측에 위치할 수 있으며, 매트부(22)는 반려동물(3)이 활동 및 휴식을 취하는데 불편함이 없도록 형성될 수 있다. 매트부(22)의 하측에는 복수의 감지 센서, 복수의 발열부, 복수의 냉각부, 복수의 코일, 복수의 센서 등이 배치될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. In addition, the mat unit 22 may be in contact with the companion animal 3 . The mat part 22 is a part in contact with the companion animal 3 and may be a pad made of a soft material such as sponge, rubber, or kapok felt covered with cloth or plastic. The companion animal 3 may be located on the upper side of the mat unit 22 , and the mat unit 22 may be formed so that the companion animal 3 does not have any discomfort in taking activities and rest. A plurality of detection sensors, a plurality of heating units, a plurality of cooling units, a plurality of coils, a plurality of sensors, etc. may be disposed below the mat unit 22 , but are not limited thereto.

또한, 접촉 감지부(미도시)는 반려동물(3)과 매트부(22)의 접촉 정도를 감지할 수 있다. 달리 말해, 접촉 감지부(미도시)는 반려동물(3)이 매트부(22) 위에 위치하는 경우, 매트부(22)와 접촉되는 접촉 정도를 감지할 수 있다. 일예로, 접촉 감지부(미도시)는 반려동물(3)이 매트부(22)에 4발을 지지하고 서 있는 경우, 반려동물(3)의 발바닥과 매트부(22)와 접촉되는 접촉 면적을 감지할 수 있다. 접촉 감지부(미도시)는 매트부(22)의 전체 면적 대비 반려동물(3)과 매트부(22)가 접촉되는 접촉 면적을 감지할 수 있다. 예를 들어, 반려동물(3)이 4발을 지지하고 서 있는 경우, 접촉 감지부(미도시)는 접촉 면적을 10%로 감지할 수 있다. 또한, 접촉 감지부(미도시)는 반려동물(3)이 매트부(22)에 몸 전체를 위치시키고 배를 깔고 누워있는 경우, 반려동물(3)과 반려동물의 몸의 일부 중 어느 하나와 매트부(22)와 접촉되는 접촉 면적을 감지할 수 있다. 접촉 감지부(미도시)는 매트부(22)의 전체 면적 대비 반려동물(3)과 매트부(22)가 접촉되는 접촉 면적을 감지할 수 있다. In addition, the contact sensing unit (not shown) may sense the degree of contact between the companion animal 3 and the mat unit 22 . In other words, when the companion animal 3 is positioned on the mat unit 22 , the contact sensing unit (not shown) may detect the degree of contact with the mat unit 22 . As an example, the contact sensing unit (not shown) includes a contact area between the sole of the companion animal 3 and the mat unit 22 when the companion animal 3 stands with its four legs supported on the mat unit 22 . can detect A contact sensing unit (not shown) may detect a contact area between the companion animal 3 and the mat unit 22 compared to the total area of the mat unit 22 . For example, when the companion animal 3 stands while supporting its four legs, the touch sensing unit (not shown) may detect the contact area as 10%. In addition, the contact sensing unit (not shown) may be connected to any one of the companion animal 3 and a part of the companion animal's body when the companion animal 3 places the entire body on the mat unit 22 and lies on its stomach. A contact area in contact with the mat unit 22 may be sensed. A contact sensing unit (not shown) may detect a contact area between the companion animal 3 and the mat unit 22 compared to the total area of the mat unit 22 .

또한, 접촉 감지부(미도시)는 매트부(22)의 하측에 미리 설정된 위치에 배치되는 복수의 감지 센서를 포함할 수 있다. 복수의 감지 센서는 무게 또는 압력을 감지하는 센서일 수 있다. 또한, 접촉 감지부(미도시)는 복수의 감지센서의 활성화 여부에 따라 반려동물과의 접촉 여부를 감지할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 복수의 감지 센서의 전체 개수 대비 활성화된 감지 센서의 개수가 미리 설정된 범위에 포함되는지 여부를 판단하고, 복수의 감지 센서의 전체 개수 대비 활성화된 감지 센서가 미리 설정된 범위 이하인 경우 위험 알림 정보를 생성할 수 있다. 예를 들어, 반려동물(3)이 4발로 지지하고 있는 경우에 비해 2발로 지지하고 엉덩이와 매트부(22)가 접촉되는 경우에서 복수의 감지센서가 보다 많이 활성화되기 때문에, 서비스 제공 장치(10)는 복수의 감지 센서의 전체 개수 대비 활성화된 감지 센서가 미리 설정된 범위 이하인 경우 위험 알림 정보를 생성하고 사용자 단말(20)로 전송할 수 있다. In addition, the touch sensing unit (not shown) may include a plurality of sensing sensors disposed at preset positions below the mat unit 22 . The plurality of detection sensors may be sensors that detect weight or pressure. In addition, the touch sensing unit (not shown) may detect whether the companion animal is in contact according to whether a plurality of detection sensors are activated. The service providing device 10 determines whether the number of activated detection sensors relative to the total number of the plurality of detection sensors is included in a preset range, and the number of activated detection sensors compared to the total number of the plurality of detection sensors is less than or equal to the preset range In this case, it is possible to create risk notification information. For example, since the plurality of detection sensors are more activated in the case where the companion animal 3 is supported with two legs and the buttocks and the mat portion 22 are in contact with each other compared to the case where the companion animal 3 is supported with four legs, the service providing device 10 ) may generate danger notification information and transmit it to the user terminal 20 when the number of activated detection sensors is less than or equal to a preset range compared to the total number of the plurality of detection sensors.

접촉 감지부(미도시)는 복수의 감지 센서가 구비된 영역에 반려동물(3)이 위치하여 활성화된 감지 센서의 개수를 파악할 수 있다. 달리 말해, 복수의 감지 센서는 무게 또는 압력이 감지되는 경우 센서를 활성화하고, 접촉 감지부(미도시)는 센서의 활성화 여부에 따라 반려동물과의 접촉 여부를 판단할 수 있다. 접촉 감지부(미도시)는 활성화된 감지 센서의 개수(예를 들어, 19개)를 서비스 제공 장치(10)로 제공할 수 있다. 서비스 제공 장치(10)는 활성화된 감지 센서의 개수가 미리 설정된 범위에 포함되는지 여부를 판단하고, 복수의 감지 센서의 전체 개수 대비 활성화된 감지 센서가 미리 설정된 범위 이하인 경우 위험 알림 정보를 생성할 수 있다.The touch detection unit (not shown) may determine the number of activated detection sensors when the companion animal 3 is located in an area provided with a plurality of detection sensors. In other words, the plurality of detection sensors may activate the sensors when weight or pressure is sensed, and the touch detection unit (not shown) may determine whether to contact the companion animal according to whether the sensors are activated. The touch detection unit (not shown) may provide the number (eg, 19) of the activated detection sensors to the service providing apparatus 10 . The service providing device 10 may determine whether the number of activated detection sensors is within a preset range, and generate danger notification information if the number of activated detection sensors is less than or equal to the preset range compared to the total number of a plurality of detection sensors. there is.

한편, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 견주(사용자)가 운전 중인 상황 즉, 반려동물을 케어하지(돌보지) 못하는 상황인 경우, 목줄(21)과 연계된 구동 장치의 구동을 제어할 수 있다. 예를 들어, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 서비스 제공 장치(10)로부터 위험 알림 정보를 수신할 수 있다. 반려동물 차량 안전 장치(2)는 서비스 제공 장치(10)로부터 위험 알림 정보가 수신된 경우, 목줄(21)이 임계값 이하의 장력을 유지하도록 목줄(21)과 연계된 구동 장치의 구동을 제어할 수 있다. 즉, 위험 알림 정보가 수신된 경우는, 반려동물(3)이 반려동물 차량 안전 장치(2)에 서있거나, 벗어난 경우를 의미할 수 있다. 반려동물 차량 안전 장치(2)는 반려동물(3)이 반려동물 차량 안전 장치(2) 내부에 안전하게 위치할 수 있도록, 목줄을 짧게 유지하도록 구동장치의 구동을 제어할 수 있다. 반면, 반려동물 차량 안전 장치(2)는 서비스 제공 장치(10)로부터 위험 알림 정보가 수신되지 않은 경우, 반려동물(3)이 반려동물 차량 안전 장치(2) 내부에 안전하게 위치하고 있는 것으로 판단하여, 목줄(21)을 임계값 이상의 장력으로 여유있게 유지하도록 구동 장치의 구동을 제어할 수 있다. 다만, 앞서 설명된 반려동물 차량 안전 장치(2)의 실시예는 일 실시예일뿐, 보다 다양한 실시예가 존재할 수 있다. On the other hand, the companion animal vehicle safety device 2 can control the driving of the driving device associated with the leash 21 when the dog owner (user) is driving, that is, in a situation where the companion animal cannot be cared for (not taken care of). . For example, the companion animal vehicle safety device 2 may receive danger notification information from the service providing device 10 . When danger notification information is received from the service providing device 10 , the companion animal vehicle safety device 2 controls the driving of the driving device associated with the collar 21 so that the collar 21 maintains the tension below a threshold value. can do. That is, when the danger notification information is received, it may mean that the companion animal 3 stands on the companion animal vehicle safety device 2 or leaves the vehicle. The companion animal vehicle safety device 2 may control the driving of the driving device to keep the leash short so that the companion animal 3 can be safely positioned inside the companion animal vehicle safety device 2 . On the other hand, when the danger notification information is not received from the service providing device 10, the companion animal vehicle safety device 2 determines that the companion animal 3 is safely located inside the companion animal vehicle safety device 2, It is possible to control the driving of the driving device so as to comfortably maintain the leash 21 with a tension greater than or equal to a threshold value. However, the embodiment of the companion animal vehicle safety device 2 described above is only one embodiment, and more various embodiments may exist.

도 5는 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 장치의 개략적인 블록도이다.5 is a schematic block diagram of an apparatus for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.

도 5를 참조하면, 서비스 제공 장치(10)는 수신부(11), 생성부(12), 추천 리스트 생성부(13), 대기 정보 제공부(14), 연산부(15), 접수 처리부(16), 교통 리스트 생성부(17), 차량 호출부(18) 및 약 배달 주문 정보 생성부(19)를 포함할 수 있다. 다만, 서비스 제공 장치(10)의 구성이 이에 한정되는 것은 아니다. Referring to FIG. 5 , the service providing apparatus 10 includes a receiving unit 11 , a generating unit 12 , a recommendation list generating unit 13 , a waiting information providing unit 14 , a calculating unit 15 , and an acceptance processing unit 16 . , a traffic list generating unit 17 , a vehicle call unit 18 , and a drug delivery order information generating unit 19 . However, the configuration of the service providing apparatus 10 is not limited thereto.

본원의 일 실시예에 따르면, 수신부(11)는 사용자 단말(20)로부터 종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자의 입력 정보를 수신할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the receiver 11 may receive the user's input information for a plurality of symptom lists of the comprehensive animal from the user terminal 20 .

본원의 일 실시예에 따르면, 생성부(12)는 사용자의 입력 정보를 고려하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. 또한, 생성부(12)는 건강 상태 진단 예측 결과 정보를 기반으로 진료 접수 정보를 생성할 수 있다.According to an embodiment of the present application, the generator 12 may predict the health state of the general animal in consideration of the user's input information. Also, the generation unit 12 may generate medical treatment reception information based on health condition diagnosis prediction result information.

또한, 생성부(12)는 복수의 증상 목록 및 진료 이력 정보를 입력으로 하여 구축된 인공신경망 기반의 학습 모델에 사용자의 입력 정보를 적용하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. In addition, the generator 12 may predict the health state of the comprehensive animal by applying the user's input information to an artificial neural network-based learning model built by inputting a plurality of symptom lists and medical history information.

본원의 일 실시예에 따르면, 추천 리스트 생성부(13)는 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 또한, 추천 리스트 생성부(13)는 복수의 사용자로부터 수집된 동물병원 후기 정보에 더 기초하여 복수의 동물병원 정보가 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. 또한, 추천 리스트 생성부(13)는 사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목에 대응하여 각기 다른 가중치를 부여하고 가중치에 따른 연산 결과에 기반하여 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the recommendation list generator 13 may generate a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information. Also, the recommendation list generator 13 may generate a veterinary hospital recommendation list including a plurality of veterinary hospital information based on the veterinary hospital review information collected from a plurality of users. In addition, the recommendation list generator 13 may assign different weights to a plurality of veterinary hospital review evaluation items previously set by the user, and generate a veterinary hospital recommendation list based on the calculation results according to the weights.

본원의 일 실시예에 따르면, 대기 정보 제공부(14)는 수신부(11)로부터 동물병원 추천 리스트에 포함된 복수의 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 제공받고, 동물병원 단말(30)로부터 진료 접수 현황 정보를 획득하고, 사용자 단말(20)로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the waiting information providing unit 14 receives the user input information for selecting at least one of a plurality of veterinary hospital information included in the veterinary hospital recommendation list from the receiving unit 11, and receives the veterinary hospital terminal ( 30), it is possible to obtain medical treatment reception status information, and transmit medical treatment waiting information including an expected waiting time to the user terminal 20 .

본원의 일 실시예에 따르면, 연산부(15)는 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 예상 대기 시간을 산출할 수 있다. 여기서, 진료 접수 현황 정보는, 동물병원 단말(30)과 연계된 동물병원에 기 접수된 대기 동물의 수 정보 및 대기 동물 각각의 진료 유형 정보를 포함할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the calculating unit 15 may calculate the expected waiting time at the desired treatment time based on the treatment reception status information. Here, the medical treatment reception status information may include information on the number of waiting animals and treatment type information of each waiting animal already received at the veterinary hospital linked to the veterinary hospital terminal 30 .

본원의 일 실시예에 따르면, 접수 처리부(16)는 사용자 단말(20)로부터 진료 접수 요청이 수신되면, 동물병원 단말(30)로 진료 접수를 요청하고, 동물병원 단말(30)로부터 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리 정보가 수신되면, 진료 접수 처리 정보를 사용자 단말(20)로 전송할 수 있다. According to an embodiment of the present application, when the reception processing unit 16 receives a medical treatment reception request from the user terminal 20 , the reception processing unit 16 requests medical treatment reception from the veterinary hospital terminal 30 , and requests the medical treatment reception request from the veterinary hospital terminal 30 . When the medical treatment reception processing information according to

한편, 수신부(11)는 동물병원 추천 리스트에 포함되어 있는 복수의 동물병원 중 의약품 처방 정보를 인증하는 동물병원을 선택하는 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. 이때, 접수 처리부(16)는 사용자 입력 정보에 기반하여 동물병원의 식별 정보와 함께 의약품 처방 정보를 약국 단말로 제공할 수 있다. 의약품 처방 정보(처방전)는 수의사가 발행해야 하기 때문에, 수의사 면허번호가 필요하다. 따라서, 접수 처리부(16)는 의약품 처방 정보(처방전)는 동물병원(수의사)에서 사용자 입력 및 조합동물의 건강 상태 진단 결과를 고려하여 생성된 정보를 약국 단말(40)로 제공할 수 있다. Meanwhile, the receiving unit 11 may receive user input information for selecting a veterinary hospital for authenticating drug prescription information among a plurality of veterinary hospitals included in the veterinary hospital recommendation list. In this case, the reception processing unit 16 may provide the drug prescription information to the pharmacy terminal along with the identification information of the veterinary hospital based on the user input information. Since drug prescription information (prescription) must be issued by a veterinarian, a veterinarian's license number is required. Accordingly, the reception processing unit 16 may provide the drug prescription information (prescription) to the pharmacy terminal 40 with information generated in consideration of the user input at the veterinary hospital (veterinarian) and the result of diagnosing the health condition of the combination animal.

본원의 일 실시예에 따르면, 교통 리스트 생성부(17)는 사용자의 위치 정보 및 종합동물의 유형을 고려하여 차량호출이 가능한 리스트를 생성할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the traffic list generator 17 may generate a list in which a vehicle call is possible in consideration of the user's location information and the type of the general animal.

본원의 일 실시예에 따르면, 차량 호출부(18)는 교통 리스트에 포함된 차량 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 기반으로 차량 호출을 수행할 수 있다. 예시적으로, 차량 호출부(18)는 차량 호출 정보를 모빌리티 플랫폼 단말(미도시)로 제공할 수 있다. 모빌리티 플랫폼 단말(미도시)은 사용자 입력 정보가 포함된 차량 호출 정보를 제공받고, 해당 차량을 운행하고 있는 운전자 단말(미도시)에 사용자의 위치 정보 및 도착 정보를 제공할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the vehicle call unit 18 may perform a vehicle call based on user input information that selects at least one of vehicle information included in the traffic list. For example, the vehicle call unit 18 may provide vehicle call information to a mobility platform terminal (not shown). The mobility platform terminal (not shown) may receive vehicle call information including user input information, and may provide the user's location information and arrival information to a driver terminal (not shown) operating the corresponding vehicle.

본원의 일 실시예에 따르면, 약 배달 주문 정보 생성부(19)는 사용자 위치 정보 및 의약품 처방 정보가 제공된 약국 단말이 위치하는 약국의 위치 정보에 기초하여 약 배달 주문 정보를 생성할 수 있다. 또한, 약 배달 주문 정보 생성부(19)는 생성된 약 배달 주문 정보를 약 배달 서비스 단말(미도시)로 제공할 수 있다. 약 배달 주문 정보는, 약국에서 사용자의 위치까지 소요되는 도착 소요 시간 정보가 포함될 수 있다. 약 배달 주문 정보 생성부(19)는 약 배달 서비스 단말(미도시)로부터 현재 배달 가능한 인원, 대기 소요 시간 등의 정보를 제공받을 수 있다. 또한, 약 배달 주문 정보 생성부(19)는 외부 서버로부터 교통 상태 정보를 제공받을 수 있다. 약 배달 주문 정보 생성부(19)는 외부 서버로부터 제공받은 교통 상태 정보를 고려하여 변화되는 도착 소요 시간 정보를 사용자 단말(미도시)로 제공할 수 있다. According to an embodiment of the present application, the drug delivery order information generating unit 19 may generate drug delivery order information based on the location information of the pharmacy in which the user location information and the pharmacy terminal provided with the drug prescription information is located. Also, the drug delivery order information generating unit 19 may provide the generated drug delivery order information to a drug delivery service terminal (not shown). The drug delivery order information may include information on an arrival time required from the pharmacy to the user's location. The drug delivery order information generating unit 19 may receive information such as the number of people currently available for delivery and waiting time from the drug delivery service terminal (not shown). Also, the drug delivery order information generating unit 19 may receive traffic state information from an external server. The medicine delivery order information generating unit 19 may provide information about the required arrival time, which is changed in consideration of the traffic state information provided from an external server, to a user terminal (not shown).

이하에서는 상기에 자세히 설명된 내용을 기반으로, 본원의 동작 흐름을 간단히 살펴보기로 한다.Hereinafter, an operation flow of the present application will be briefly reviewed based on the details described above.

도 6은 본원의 일 실시예에 따른 종합동물 서비스 제공 방법에 대한 동작 흐름도이다.6 is an operation flowchart of a method for providing a comprehensive animal service according to an embodiment of the present application.

도 6에 도시된 종합동물 서비스 제공 방법은 앞서 설명된 종합동물 서비스 제공 장치(10)에 의하여 수행될 수 있다. 따라서, 이하 생략된 내용이라고 하더라도 종합동물 서비스 제공 장치(10)에 대하여 설명된 내용은 종합동물 서비스 제공 방법에 대한 설명에도 동일하게 적용될 수 있다.The comprehensive animal service providing method illustrated in FIG. 6 may be performed by the above-described comprehensive animal service providing apparatus 10 . Accordingly, even if omitted below, the description of the comprehensive animal service providing apparatus 10 may be equally applied to the description of the comprehensive animal service providing method.

단계 S601에서, 서비스 제공 장치(10)는 종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. In step S601 , the service providing apparatus 10 may receive user input information for a plurality of symptom lists of the comprehensive animal.

단계 S602에서, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 입력 정보를 고려하여 종합동물의 건강 상태를 예측할 수 있다. In step S602, the service providing apparatus 10 may predict the health state of the general animal in consideration of the user's input information.

단계 S603에서, 서비스 제공 장치(10)는 건강 상태 진단 결과 정보를 기반으로 진료 접수 정보를 생성할 수 있다. In operation S603, the service providing apparatus 10 may generate medical treatment reception information based on the health condition diagnosis result information.

단계 S604에서, 서비스 제공 장치(10)는 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성할 수 있다. In step S604, the service providing apparatus 10 may generate a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information.

단계 S605에서, 서비스 제공 장치(10)는 동물병원 추천 리스트에 포함된 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 수신할 수 있다. In step S605, the service providing device 10 may receive the user input information for selecting at least one of the veterinary hospital information included in the veterinary hospital recommendation list.

단계 S606에서, 서비스 제공 장치(10)는 동물병원 단말(30)로부터 진료 접수 현황 정보를 획득하고, 사용자 단말(20)로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송할 수 있다. In step S606 , the service providing apparatus 10 may obtain medical treatment reception status information from the veterinary hospital terminal 30 , and transmit medical treatment waiting information including the expected waiting time to the user terminal 20 .

단계 S607에서, 서비스 제공 장치(10)는 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 예상 대기 시간을 산출할 수 있다. In step S607 , the service providing apparatus 10 may calculate an expected waiting time at the desired treatment time based on the treatment reception status information.

상술한 설명에서, 단계 S601 내지 S607은 본원의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다.In the above description, steps S601 to S607 may be further divided into additional steps or combined into fewer steps, according to an embodiment of the present application. In addition, some steps may be omitted if necessary, and the order between the steps may be changed.

본원의 일 실시 예에 따른 종합동물 서비스 제공 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The comprehensive animal service providing method according to an embodiment of the present application may be implemented in the form of a program command that can be executed through various computer means and recorded in a computer-readable medium. The computer-readable medium may include program instructions, data files, data structures, etc. alone or in combination. The program instructions recorded on the medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and available to those skilled in the art of computer software. Examples of the computer-readable recording medium include magnetic media such as hard disks, floppy disks and magnetic tapes, optical media such as CD-ROMs and DVDs, and magnetic media such as floppy disks. - includes magneto-optical media, and hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of program instructions include not only machine language codes such as those generated by a compiler, but also high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter or the like. The hardware devices described above may be configured to operate as one or more software modules to perform the operations of the present invention, and vice versa.

또한, 전술한 종합동물 서비스 제공 방법은 기록 매체에 저장되는 컴퓨터에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램 또는 애플리케이션의 형태로도 구현될 수 있다.In addition, the above-described comprehensive animal service providing method may be implemented in the form of a computer program or application executed by a computer stored in a recording medium.

전술한 본원의 설명은 예시를 위한 것이며, 본원이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본원의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.The above description of the present application is for illustration, and those of ordinary skill in the art to which the present application pertains will understand that it can be easily modified into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present application. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive. For example, each component described as a single type may be implemented in a dispersed form, and likewise components described as distributed may also be implemented in a combined form.

본원의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본원의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present application is indicated by the following claims rather than the above detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents should be construed as being included in the scope of the present application.

1: 서비스 제공 시스템
10: 서비스 제공 장치
20: 사용자 단말
30: 동물병원 단말
40: 약국 단말
50: 모빌리티 플랫폼 단말
1: Service provision system
10: Service providing device
20: user terminal
30: animal hospital terminal
40: pharmacy terminal
50: mobility platform terminal

Claims (12)

종합동물 서비스 제공 장치에 있어서,
종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자의 입력 정보를 수신하는 수신부;
상기 사용자의 입력 정보를 고려하여 상기 종합동물의 건강 상태를 예측하고, 건강 상태 진단 예측 결과 정보를 기반으로 진료 접수 정보를 생성하는 생성부;
상기 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성하는 추천 리스트 생성부;
상기 수신부로부터 상기 동물병원 추천 리스트에 포함된 복수의 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 제공받고, 동물병원 단말로부터 진료 접수 현황 정보를 획득하고, 사용자 단말로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송하는 대기 정보 제공부; 및
상기 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 상기 예상 대기 시간을 산출하는 연산부,
를 포함하는 종합 동물 서비스 제공 장치.
In the comprehensive animal service providing device,
a receiver for receiving user input information for a plurality of symptom lists of a comprehensive animal;
a generation unit for predicting the health state of the general animal in consideration of the user's input information, and generating medical treatment reception information based on the health state diagnosis prediction result information;
a recommendation list generator for generating a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information;
Receive user input information for selecting at least one of a plurality of veterinary hospital information included in the veterinary hospital recommendation list from the receiving unit, obtain medical treatment reception status information from a veterinary hospital terminal, and include an expected waiting time to the user terminal Waiting information providing unit for transmitting medical waiting information; and
a calculation unit for calculating the expected waiting time at the desired treatment time based on the treatment reception status information;
Comprehensive animal service providing device comprising a.
제1항에 있어서,
상기 진료 접수 현황 정보는,
상기 동물병원 단말과 연계된 동물병원에 기 접수된 대기 동물의 수 정보 및 상기 대기 동물 각각의 진료 유형 정보를 포함하고,
상기 연산부는,
상기 진료 유형 정보에 기초하여 상기 대기 동물 각각의 예상 진료 시간을 산출하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 장치.
According to claim 1,
The medical treatment reception status information is,
It includes information on the number of waiting animals and treatment type information of each of the waiting animals already received at the veterinary hospital in connection with the veterinary hospital terminal,
The calculation unit,
The apparatus for providing a comprehensive animal service, which calculates the expected treatment time of each of the waiting animals based on the treatment type information.
제2항에 있어서,
상기 생성부는,
복수의 증상 목록 및 진료 이력 정보를 입력으로 하여 구축된 인공신경망 기반의 학습 모델에 상기 사용자의 입력 정보를 적용하여 상기 종합동물의 건강 상태를 예측하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 장치.
3. The method of claim 2,
The generating unit,
Comprehensive animal service providing apparatus, which predicts the health status of the comprehensive animal by applying the user's input information to an artificial neural network-based learning model built by inputting a plurality of symptom lists and medical history information.
제3항에 있어서,
상기 사용자 단말로부터 진료 접수 요청이 수신되면, 상기 동물병원 단말로 진료 접수를 요청하고, 상기 동물병원 단말로부터 상기 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리 정보가 수신되면, 상기 진료 접수 처리 정보를 상기 사용자 단말로 전송하는 접수 처리부,
를 더 포함하는, 종합 동물 서비스 제공 장치.
4. The method of claim 3,
When a medical treatment reception request is received from the user terminal, a medical treatment reception request is made to the veterinary hospital terminal, and when medical treatment reception processing information according to the medical treatment reception request is received from the veterinary hospital terminal, the medical treatment reception processing information is transferred to the user terminal Reception processing unit to send to,
Further comprising, a comprehensive animal service providing device.
제4항에 있어서,
상기 사용자의 위치 정보 및 종합동물의 유형을 고려하여 차량호출이 가능한 리스트를 생성하는 교통 리스트 생성부; 및
상기 교통 리스트에 포함된 차량 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 기반으로 차량 호출을 수행하는 차량 호출부,
를 더 포함하는, 종합 동물 서비스 제공 장치.
5. The method of claim 4,
a traffic list generator for generating a list in which a vehicle call is possible in consideration of the user's location information and the type of comprehensive animal; and
a vehicle call unit for performing a vehicle call based on user input information that selects at least one of vehicle information included in the traffic list;
Further comprising, a comprehensive animal service providing device.
제5항에 있어서,
상기 추천 리스트 생성부는,
복수의 사용자로부터 수집된 동물병원 후기 정보에 더 기초하여 복수의 동물병원 정보가 포함된 상기 동물병원 추천 리스트를 생성하되,
사용자가 미리 설정한 복수의 동물병원 후기 평가 항목에 대응하여 각기 다른 가중치를 부여하고 가중치에 따른 연산 결과에 기반하여 상기 동물병원 추천 리스트를 생성하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 장치.
6. The method of claim 5,
The recommendation list generation unit,
Further based on the veterinary hospital review information collected from a plurality of users, generating the veterinary hospital recommendation list including a plurality of veterinary hospital information,
In response to a plurality of evaluation items of veterinary hospitals set in advance by the user, different weights are given, and the veterinary hospital recommendation list is generated based on the calculation results according to the weights, the comprehensive animal service providing apparatus.
제6항에 있어서,
상기 수신부는,
상기 동물병원 추천 리스트에 포함되어 있는 동물병원 중 의약품 처방 정보를 인증하는 동물병원을 선택하는 사용자 입력 정보를 수신하고,
상기 접수 처리부는,
상기 사용자 입력 정보에 기반하여 동물병원의 식별 정보와 함께 상기 의약품 처방 정보를 약국 단말로 제공하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 장치.
7. The method of claim 6,
The receiving unit,
Receive user input information for selecting a veterinary hospital that authenticates drug prescription information among veterinary hospitals included in the veterinary hospital recommendation list,
The reception processing unit,
Based on the user input information to provide the drug prescription information along with the identification information of the veterinary hospital to the pharmacy terminal, a comprehensive animal service providing device.
제7항에 있어서,
상기 사용자의 위치 정보 및 상기 의약품 처방 정보가 제공된 약국 단말이 위치하는 약국의 위치 정보에 기초하여 약 배달 주문 정보를 생성하는 약 배달 주문 정보 생성부를 더포함하되,
상기 약 배달 주문 정보 생성부는,
생성된 상기 약 배달 주문 정보를 약 배달 서비스 단말로 제공하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 장치.
8. The method of claim 7,
Further comprising: a drug delivery order information generating unit generating drug delivery order information based on the location information of the user and the location information of a pharmacy in which the pharmacy terminal provided with the drug prescription information is located,
The drug delivery order information generating unit,
and providing the generated drug delivery order information to a drug delivery service terminal.
종합 동물 서비스 제공 방법에 있어서,
종합동물의 복수의 증상 목록에 대한 사용자의 입력 정보를 수신하는 단계;
상기 사용자의 입력 정보를 고려하여 상기 종합동물의 건강 상태를 예측하는 단계;
건강 상태 진단 결과 정보를 기반으로 진료 접수 정보를 생성하는 단계;
상기 사용자의 위치 정보를 고려하여 미리 설정된 범위에 포함된 동물병원 추천 리스트를 생성하는 단계;
상기 동물병원 추천 리스트에 포함된 동물병원 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 수신하는 단계;
동물병원 단말로부터 진료 접수 현황 정보를 획득하고, 사용자 단말로 예상 대기 시간을 포함하는 진료 대기 정보를 전송하는 단계; 및
상기 진료 접수 현황 정보에 기초하여 진료 희망 시간에서의 상기 예상 대기 시간을 산출하는 단계,
를 포함하는 종합 동물 서비스 제공 방법.
In the method of providing a comprehensive animal service,
Receiving user input information for a plurality of symptom lists of the comprehensive animal;
predicting the health state of the general animal in consideration of the user's input information;
generating medical treatment reception information based on the health status diagnosis result information;
generating a veterinary hospital recommendation list included in a preset range in consideration of the user's location information;
receiving user input information for selecting at least one of the veterinary hospital information included in the veterinary hospital recommendation list;
obtaining medical treatment reception status information from a veterinary hospital terminal, and transmitting medical treatment waiting information including an expected waiting time to a user terminal; and
Calculating the expected waiting time at a desired time for treatment based on the treatment reception status information;
A method of providing comprehensive animal services, including
제9항에 있어서,
상기 사용자 단말로부터 진료 접수 요청이 수신되면, 상기 동물병원 단말로 진료 접수를 요청하는 단계; 및
상기 동물병원 단말로부터 상기 진료 접수 요청에 따른 진료 접수 처리 정보가 수신되면, 상기 진료 접수 처리 정보를 상기 사용자 단말로 전송하는 단계,
를 더 포함하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 방법.
10. The method of claim 9,
when a request for medical treatment is received from the user terminal, requesting to receive treatment from the veterinary hospital terminal; and
When medical treatment reception processing information according to the medical treatment reception request is received from the veterinary hospital terminal, transmitting the medical treatment reception processing information to the user terminal;
The method of providing comprehensive animal services further comprising a.
제10항에 있어서,
상기 사용자의 위치 정보 및 종합동물의 유형을 고려하여 차량호출이 가능한 교통 리스트를 생성하는 단계; 및
상기 교통 리스트에 포함된 차량 정보 중 적어도 어느 하나를 선택한 사용자 입력 정보를 기반으로 차량 호출을 수행하는 단계,
를 더 포함하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 방법.
11. The method of claim 10,
generating a traffic list in which a vehicle call is possible in consideration of the user's location information and the type of comprehensive animal; and
performing a vehicle call based on user input information selecting at least one of vehicle information included in the traffic list;
The method of providing comprehensive animal services further comprising a.
제11항에 있어서,
상기 동물병원 추천 리스트에 포함되어 있는 동물병원 중 의약품 처방 정보를 인증하는 동물병원을 선택하는 사용자 입력을 수신하는 단계; 및
상기 사용자 입력에 의해 선택된 병원의 식별 정보와 함께 상기 의약품 처방 정보를 약국 단말로 제공하는 단계,
를 더 포함하는 것인, 종합 동물 서비스 제공 방법.
12. The method of claim 11,
receiving a user input for selecting a veterinary hospital for authenticating drug prescription information among veterinary hospitals included in the veterinary hospital recommendation list; and
providing the drug prescription information to a pharmacy terminal together with identification information of a hospital selected by the user input;
The method of providing comprehensive animal services further comprising a.
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