KR20200091170A - System and method of providing unused ticket refund service online - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템 및 그 서비스의 제공방법에 관한 것이다. 보다 상세하게는 특정일자에 이용할 수 있는 관광지 입장, 공연, 전시, 행사 등의 여행상품 티켓이 발권된 후 사용되지 않은 티켓에 대해 신속하게 환불처리할 수 있도록 함으로써 종래에 온라인 구매대행업체를 통한 티켓구매의 환불이 관광지 운영사의 환불 불가 정책으로 인해 구매자의 불만이 빈번했던 환불 과정의 대안이 될 수 있도록 하는 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템 및 그 서비스의 제공방법에 관한 것이다. The present invention relates to a system for providing an unopened and unused ticket refund processing service online and a method for providing the service. More specifically, tickets through unused tickets can be quickly refunded for unused tickets after tickets for travel products, such as admission to a tourist attraction, performances, exhibitions, events, etc., available on a specific date. It relates to an unopened and unused ticket refund processing service providing system and a method of providing the service through online, so that the refund of purchase is an alternative to the frequent refund process due to the non-refundable policy of tourist operators.
국내외 여행객이 증가함에 따라 온오프라인을 통해서 해당 관광지에서 관람하거나 체험할 수 있는 테마파크, 교통, 행사, 전시, 공연 등의 여행상품을 정가보다 할인된 가격으로 구매하거나, 현지에서 티켓을 사기 위해 기다리는 시간을 절약할 수 있는 장점 등으로 여행 출발 전에 미리 티켓을 구매하는 여행객들이 증가하고 있다. As domestic and foreign travelers increase, it is time to purchase travel products such as theme parks, transportation, events, exhibitions, performances, etc. that can be viewed or experienced at relevant tourist spots through online and offline at a discounted price from the list price or to buy tickets locally. With the advantage of saving money, more travelers are buying tickets in advance of departure.
일반적으로, 전화나 인터넷을 통해서 여행상품을 구매할 경우, 여행상품의 결제가 이루어지면 예약번호, 방문일자, 인원 등 구매정보가 적힌 예약증을 할당받고, 관광지 티켓 발권 창구에서 수령한 예약증을 제시하여 실물티켓으로 교환하거나, 교환 과정 없이 예약증의 바코드 등을 입구에서 인식시켜 곧바로 입장하는 절차를 거친다. In general, when purchasing a travel product through the telephone or the Internet, when payment of the travel product is made, a reservation certificate with purchase information such as a reservation number, visitor, and number of people is assigned, and the reservation receipt received at the ticketing window of the tourist attraction is presented in real You can exchange it for a ticket or go through the process of entering the ticket immediately by recognizing the barcode of the reservation card at the entrance.
또한, 최근 들어 온라인의 구매대행서비스를 통한 구매가 빈번하게 이루어지고 있는 데, 고객이 여행상품에 대한 결제가 이루어지면 실시간 발권이 이루어지고, e-쿠폰 형태의 자체 바우처가 고객 측 단말에 전달되고, 별도의 출력 없이 관광지 티켓 창구 혹은 입구에서 사용할 수 있어 여행객들의 사용 편의성이 높아져 이를 찾는 여행객의 수요 역시 증가하고 있다.In addition, in recent years, purchases through online purchasing agency services are frequently performed. When a customer pays for a travel product, real-time ticketing is performed, and an e-coupon type self-voucher is delivered to the customer's terminal. However, since it can be used at tourist ticket counters or entrances without printing, the convenience of travelers is increasing, and the demand for travelers seeking this is also increasing.
예약이 이루어진 이후로 여행 계획대로 여행이 진행되면 좋겠지만, 구매자는 여행 당일 컨대션, 갑작스러운 일정변경, 단순 주문 실수, 비와 눈 등의 궂은 날씨, 지진, 태풍 등 자연재해가 발생하거나, 메르스와 같은 전염병 등이 창궐할 경우 등 다양한 이유로 관광지를 방문하지 못하는 일이 빈번히 발생한다.After the reservation is made, it would be better if the trip proceeded according to the travel plan, but the buyer may experience natural disasters such as congestion on the day of the trip, sudden change of schedule, simple order mistake, inclement weather such as rain and snow, earthquake, typhoon, etc. Frequently, it is not possible to visit tourist attractions for a variety of reasons, such as when an epidemic such as Su occurs.
이때 여행객은 미리 구매한 여행상품을 취소하기 위해 구매처에 환불요청을 하지만 특별한 사정이 없는 한 환불 받기가 매우 어렵다. 그 이유는 대부분의 관광지 운영사가 발권 후에는 환불이 되지 않는 엄격한 규정을 계약서에 명시하고 있기 때문에 구매대행서비스를 제공하는 여행사로서는 환불을 해줄 수 없다. 또한, 소비자 입장에서는 사용하지 않은 티켓임에도 불구하고 환불을 받지 못해 여행사와의 분쟁, 소비자 고발원 등에 고발하는 등의 고객 불편 사례가 지속적으로 발생되고 있다.At this time, the traveler requests a refund from the place of purchase to cancel the pre-purchased travel product, but it is very difficult to get a refund unless there are special circumstances. The reason is that most tourist operators do not give refunds to travel agencies that provide purchasing services because the contract specifies strict regulations that are non-refundable after ticketing. In addition, in the consumer's point of view, customer complaints such as disputes with travel agencies and complaints with consumer complaints have been continuously generated even though the tickets have not been used.
따라서, 관광지 입장권 판매 서비스에서 고객 및 여행사 모두에게 환불 관련한 고통스러운 문제가 빈번하게 발생함에 따라 이를 해결할 수 있는 환불처리방식에 관한 기술개발이 요구된다. Therefore, as the painful problems related to refunds frequently occur to both customers and travel agencies in the tourist ticket sales service, it is required to develop a technology for a refund processing method that can solve them.
선행기술문헌 : KR 등록특허공보 제1709401호(2017.2.22.공고)Prior Art Literature: KR Registered Patent Publication No. 1709401 (Announcement of Feb. 2017)
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 특히 종래에 온라인 구매대행업체를 통한 티켓구매의 환불처리가 어렵거나 까다로워 구매자의 불만이 빈번했던 환불처리방식을 최소화할 수 있도록 하고, 티켓구매대행업체 측에서는 환불요청에 따른 손실을 최소화할 수 있도록 하는 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템 및 그 서비스의 제공방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.The present invention has been devised to solve the above problems, and in particular, it is difficult or difficult to process a refund of ticket purchase through an online purchasing agent, so that the refund processing method, which has been frequently complaints of buyers, can be minimized. The purpose of the purchase agency is to provide a system for providing an unopened and unused ticket refund processing service and a method of providing the service through online, which minimizes losses due to a refund request.
상기 목적을 달성하기 위해 안출된 본 발명에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템은 공연, 전시, 행사를 포함하는 관광지에서 체험할 수 있는 여행상품 티켓을 구매할 수 있도록 하는 구매자 단말(100); 웹 또는 모바일을 통해 구매자 단말로부터 구매요청이 들어오면, 구매자가 예약한 티켓의 예약정보 및 본인인증메시지를 전달하고, 구매자로부터 본인인증메시지로 인증에 성공하였을 경우에 주문내역에 따라 티켓을 발권처리하는 티켓판매대행업체 단말(200)을 포함하고, 티켓판매대행업체 단말은 구매자 단말로부터 티켓 예약 요청정보를 수신하여 고객정보, 티켓정보, 주문일자, 티켓이용일자, 구매수량을 포함하는 주문정보를 저장하여 주문내역 별로 정렬하는 주문정보 내역모듈, 주문목록내역모듈에 의해 생성된 주문정보에 따라 여행상품 티켓을 발권처리하거나, 환불요청이 있는 경우 환불처리하는 발권모듈, 발권모듈에 의해 발권 처리되면, 구매자 단말에서 일정기간 구매한 티켓을 열람할 수 있도록 접근제어정보를 포함하는 URI를 생성하여 전송하는 URI 송신모듈을 포함하고, 발권모듈은 구매자 단말로부터 사용하지 않은 티켓에 대해 환불요청이 있는 경우, 주문리스트로부터 환불요청한 구매자의 주문목록을 탐색하여 환불요청된 티켓의 URI를 무효화시켜 구매자 단말이 접근하지 못하도록 하고, URI 무효화 작업이 완료되면 구매자 단말로 환불안내메시지를 송신하도록 하고, 환불처리가 완료된 티켓은 티켓 URI 저장소에 환불되었음을 식별할 수 있는 데이터가 갱신되어 저장되며, 또 다른 구매자인 제2 구매자 단말로부터 티켓 요청이 있을 경우, 발권모듈로부터 환불요청에 의해 반환된 미개봉 되고 미사용된 티켓 중 주문자의 방문일자가 티켓의 유효기간 이내인 티켓을 우선적으로 추출하여 발권처리하는 것을 특징으로 할 수 있다. An unopened and unused ticket refund processing service providing system through online according to the present invention devised to achieve the above object is a purchaser terminal that enables users to purchase travel product tickets that can be experienced at tourist destinations including performances, exhibitions, and events. (100); When a purchase request is received from the purchaser terminal through the web or mobile, the reservation information of the ticket reserved by the purchaser and the user authentication message are delivered, and if the authentication is successful with the user authentication message from the purchaser, the ticket is processed according to the order history. The ticket sales agency terminal 200 is included, and the ticket sales agency terminal receives the ticket reservation request information from the buyer terminal to receive order information including customer information, ticket information, order date, ticket usage date, and purchase quantity. If the ordering information is stored and sorted by order history, the travel product ticket is ticketed according to the order information generated by the order list history module, or if a refund request is requested, the ticketing module that processes the refund is processed. In addition, if the purchaser terminal includes a URI transmission module that generates and transmits a URI that includes access control information so that the ticket purchased can be viewed for a certain period of time, and the ticketing module requests a refund for an unused ticket from the purchaser terminal , Search the order list of the buyer who requested the refund from the order list, invalidate the URI of the ticket requested for refund to prevent the buyer terminal from accessing it, and when the URI invalidation operation is completed, send a refund information message to the buyer terminal, and process the refund. The completed ticket is updated and stored in the ticket URI store to identify that it has been refunded. If there is a request for a ticket from another buyer, the second buyer terminal, among the unopened and unused tickets returned by the refund request from the ticketing module It may be characterized in that the visitor of the orderer preferentially extracts the ticket within the validity period of the ticket and processes the ticket.
상기 목적을 달성하기 위해 안출된 본 발명에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공방법은 웹 또는 모바일을 통해 공연, 전시, 관광지 입장권을 포함하는 여행 티켓 상품을 구매한 구매자 단말로부터 사용하지 않은 여행 티켓 상품을 환불요청할 경우 이를 처리하는 방법에 관한 것으로, (a) 구매자 단말을 통해 특정 여행 티켓 상품을 예약하면 구매자가 예약한 티켓 상품의 예약정보, 본인인증확인에 관한 정보를 구매자 단말로 전달하는 단계; (b) 티켓판매대행업체 단말을 통해 예약이 완료된 고객정보, 구매한 티켓상품정보, 이용일자, 구매수량을 포함하는 구매정보를 관리하는 단계; (c) 구매자 단말을 통해 본인인증확인절차가 인증을 성공한 경우, 티켓판매대행업체 단말의 발권모듈을 통해 티켓 발권을 진행하되, 구매자 단말에서 일정기간 열람될 수 있도록 접근제어정보를 포함하는 티켓 URI를 생성하여 구매자 단말로 전송하는 단계; (d) 티켓 발권이 진행된 이후, 구매자 단말을 통해 티켓 반환을 요청받은 경우, 본인인증확인절차의 수행여부에 따라 미리 설정된 반환절차알고리즘 중 선택된 어느 하나의 프로세스로 진행되는 단계를 포함할 수 있다. The method for providing an unopened and unused ticket refund processing service through online according to the present invention devised to achieve the above object is used from a purchaser terminal purchasing a travel ticket product including a performance, exhibition, and tourist attraction admission ticket via web or mobile. When requesting a refund for a travel ticket product that has not been made, it is related to a method of processing the refund. (a) When a specific travel ticket product is booked through the buyer terminal, the buyer terminal receives the reservation information of the ticket product booked by the buyer and the authentication information. Passing to; (b) managing purchase information including reservation completed customer information, purchased ticket product information, usage date, and purchase quantity through a ticket sales agency terminal; (c) If the user authentication verification procedure is successful through the purchaser terminal, the ticket is issued through the ticketing module of the ticket sales agency terminal, but the ticket URI including access control information so that the purchaser terminal can view it for a certain period of time. Generating and transmitting to the buyer terminal; (d) After the ticket issuance is performed, when a ticket is requested to be returned through the purchaser terminal, it may include a step of proceeding to any one of the preset return procedure algorithms depending on whether the identity verification procedure is performed.
또한, (d) 단계는 (d1) 티켓판매대행업체 단말은 환불요청한 구매자 단말이 본인인증확인을 거쳤다고 판단된 경우 티켓 URI 저장소로부터 환불요청한 고객의 구매정보를 검색하여 해당 티켓을 발견하면 생성된 티켓의 URI를 비활성화하여 구매자 단말로부터 상기 티켓 URI에 접근하지 못하도록 한 후 환불처리하는 단계를 더 포함할 수 있다. In addition, in step (d), (d1) when the ticket sales agency terminal determines that the purchaser terminal requesting the refund has passed through the identity verification, it is generated by searching for the purchase information of the customer requesting the refund from the ticket URI repository and finding the ticket. The method may further include disabling the ticket URI to prevent access to the ticket URI from the purchaser terminal and processing the refund.
본 발명에 의하면 특정일자에 이용할 수 있는 공연, 전시, 행사 등의 여행상품 티켓이 발권된 후 사용되지 않은 티켓에 대해 신속하게 환불처리할 수 있도록 함으로써 종래에 온라인 구매대행업체를 통한 티켓구매의 환불처리가 어렵거나 까다로워 구매자의 불만이 빈번했던 환불처리방식을 대체할 수 있도록 하고, 티켓구매대행업체 측에서는 관광지 운영사와의 계약에 의해 환불이 불가능하여 발생하는 환물 요청 고객과의 마찰을 최소화 하는 데 그 효과가 있다. According to the present invention, after a ticket for a travel product such as a performance, exhibition, or event that can be used on a specific date is issued, a ticket can be quickly refunded for an unused ticket, thereby refunding the ticket purchase through an online purchasing agent. It is difficult or difficult to handle, so that the buyer's complaint can replace the frequent refund method, and the ticket purchase agency side minimizes friction with customers who request refunds due to non-refundable refunds due to contracts with tourist operators. It works.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 발권처리를 도식화한 개념도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 환불처리를 도식화한 개념도,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 티켓판매대행업체 단말과 구매자 단말의 각 구성도,
도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 발권절차를 도식화한 도면으로,
도 4는 발권모듈을 통해 미개봉되고 미사용된 티켓의 발권처리과정을 도식화한 도면,
도 5는 발권모듈을 통해 환불처리과정을 도식화한 도면,
도 6은 발권모듈을 통해 미개봉되고 미사용된 티켓의 발권처리과정을 도식화한 도면이다.1 is a conceptual diagram schematically illustrating ticket processing of an unopened and unused ticket refund processing service providing system through online according to a preferred embodiment of the present invention;
2 is a conceptual diagram schematically illustrating refund processing of an unopened and unused ticket refund processing service providing system through online according to a preferred embodiment of the present invention;
3 is a block diagram of a ticket sales agency terminal and a buyer terminal of a system for providing an unopened and unused ticket refund process through online according to a preferred embodiment of the present invention,
4 to 6 is a diagram illustrating the ticketing procedure of the system for providing unopened and unused ticket refund processing through online according to a preferred embodiment of the present invention,
Figure 4 is a schematic diagram showing the ticketing process of unopened and unused tickets through the ticketing module,
Figure 5 is a schematic diagram of the refund process through the ticketing module,
FIG. 6 is a diagram schematically illustrating a ticketing process of an unopened and unused ticket through the ticketing module.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성 요소들에 참조 부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성 요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. First, when adding reference numerals to the components of each drawing, it should be noted that the same components have the same reference numerals as possible even though they are displayed on different drawings. In addition, in describing the present invention, when it is determined that detailed descriptions of related well-known structures or functions may obscure the subject matter of the present invention, detailed descriptions thereof will be omitted. In addition, a preferred embodiment of the present invention will be described below, but the technical spirit of the present invention is not limited to or limited thereto, and can be variously implemented by a person skilled in the art.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 발권처리를 도식화한 개념도이고, 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 환불처리를 도식화한 개념도이며, 도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 티켓판매대행업체 단말과 구매자 단말의 각 구성도이고, 도 4 내지 도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템의 발권절차를 도식화한 도면으로, 도 4는 발권모듈을 통해 미개봉되고 미사용된 티켓의 발권처리과정을 도식화한 도면이며, 도 5는 발권모듈을 통해 환불처리과정을 도식화한 도면이고, 도 6은 발권모듈을 통해 미개봉되고 미사용된 티켓의 발권처리과정을 도식화한 도면이다.1 is a conceptual diagram schematically illustrating ticketing processing of an unopened and unused ticket refund processing service providing system through online according to a preferred embodiment of the present invention, and FIG. 2 is unopened and unused through online according to a preferred embodiment of the present invention. It is a conceptual diagram schematically showing the refund processing of the ticket refund processing service providing system, and FIG. 3 shows an unopened and unused ticket refund processing service providing system through the online according to a preferred embodiment of the present invention. 4 to 6 are diagrams illustrating a ticketing procedure of an unopened and unused ticket refund processing service providing system through online according to a preferred embodiment of the present invention, and FIG. 4 is unopened through a ticketing module It is a diagram showing the ticketing process of unused tickets, FIG. 5 is a diagram showing the refund process through the ticketing module, and FIG. 6 is a diagram showing the ticketing process of unopened and unused tickets through the ticketing module. .
기존에는 티켓구매대행업체를 통해 여행상품 티켓을 구매하는 경우, 티켓 발권이 이루어진 이후에는 사용하지 않은 티켓일지라도 환불이 불가능하였다. 이로 인해, 고객 측에서는 사용하지 않은 티켓에 비용만 지불하고 환불을 받지 못해 불만이 쌓이게 되고, 티켓구매대행업체 측에서도 고객의 지속적인 환불요청으로 인해 상당한 업무스트레스가 발생되는 문제점이 있었다. In the past, when a travel product ticket was purchased through a ticket purchase agency, even if the ticket had not been used after the ticket was issued, a refund was not possible. Due to this, the customer side pays only the unused ticket and receives a refund, causing complaints, and the ticket purchasing agency also has a problem that a considerable work stress occurs due to the customer's continuous request for refund.
따라서, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템은 고객이 티켓을 구매하였으나 사용하지 않은 티켓에 대해 환불을 처리할 수 있도록 함으로써 환불요청에 따른 손실을 최소화할 수 있도록 한다. Therefore, the system for providing an unused ticket refund processing through online according to a preferred embodiment of the present invention can minimize the loss due to a refund request by allowing a customer to process a refund for a ticket that has been purchased but has not been used. To make.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템은 구매자 단말(100), 티켓판매대행업체 단말(200)를 포함하여 구성된다. An unopened and unused ticket refund processing service providing system through online according to a preferred embodiment of the present invention includes a buyer terminal 100 and a ticket sales agency terminal 200.
구매자 단말(100)은 공연, 전시, 행사 등 관광지에서 이용할 수 있는 여행상품 티켓을 구매할 수 있는 단말로, 구매하고자 하는 티켓을 구매할 수 있도록 한다. The purchaser terminal 100 is a terminal capable of purchasing travel product tickets that can be used in tourist attractions such as performances, exhibitions, and events, and allows purchase of tickets to be purchased.
구매자 단말(100)을 통해 구매자가 티켓을 예약하면 티켓판매대행업체 단말(200)은 구매자가 예약한 티켓의 예약정보를 확인하고 구매자 단말(100)로 본인인증메시지를 전달하고, 구매자 단말(100)은 수신한 본인인증메시지로 인증에 성공하였을 때 티켓 발권처리가 이루어질 수 있도록 한다. When the buyer reserves the ticket through the buyer terminal 100, the ticket sales agency terminal 200 confirms the reservation information of the ticket reserved by the buyer, delivers the user authentication message to the buyer terminal 100, and the buyer terminal 100 ) Is a self-authentication message received so that when ticketing is successful, ticketing processing can be performed.
또한, 구매자 단말(100)은 구매 후 사용하지 않은 티켓에 대해 환불이 필요할 경우 티켓판매대행업체 단말(200)에 환불을 요청할 수도 있다. In addition, the purchaser terminal 100 may request a refund from the ticket sales agency terminal 200 when a refund is needed for an unused ticket after purchase.
보다 구체적으로, 구매자 단말(100)은 본인인증확인모듈(130), URI 수신모듈(140), 및 환불요청모듈(150)을 포함하여 구성된다.More specifically, the purchaser terminal 100 is configured to include a user authentication confirmation module 130, a URI receiving module 140, and a refund request module 150.
구매자 단말(100)은 구매하고자 하는 여행티켓을 예매하여 결제처리할 수 있도록 한다. The purchaser terminal 100 reserves a travel ticket to be purchased so that payment can be processed.
구매자 단말(100)은 본 서비스와 연동되어 티켓구매를 대행하는 외부 사이트에 접속하여 예매 및 결제 프로세스를 수행할 수도 있고, 본 서비스에서 자체적으로 운영하는 사이트를 통해서 티켓을 예매하고 결제할 수도 있다.The purchaser terminal 100 may be linked with the service to access an external site acting as a ticket purchaser to perform a reservation and payment process, or to purchase and pay for a ticket through a site operated by the service itself.
여기서, 티켓을 예매하고 이를 결제하는 방식을 특정한 방식으로 한정하는 것은 아니다. Here, the method of booking a ticket and paying for it is not limited to a specific method.
이때, 구매자 단말(100)은 티켓을 이용하고자 하는 일자, 구매자 정보 등 예약을 위해 요청되는 정보를 입력할 수 있다. At this time, the purchaser terminal 100 may input information requested for reservation, such as a date to use a ticket and purchaser information.
예약확약권 수신모듈(120)은 주문된 예매정보를 토대로 예약확약권을 수신하는 모듈이다.The reservation voucher receiving module 120 is a module that receives a reservation voucher based on the order reservation information.
본인인증확인모듈(130)은 결제모듈(120)에 의해 구매하고자 하는 티켓의 결제가 완료되면 티켓판매대행업체 단말(200)로부터 예약확약권을 포함하는 구매정보와 본인인증요청을 위한 본인인증확인메시지가 수신된다. When the payment of the ticket to be purchased by the payment module 120 is completed, the user authentication confirmation module 130 confirms the user authentication for the purchase information including the reservation voucher and the user authentication request from the ticket sales agency terminal 200 The message is received.
본인인증확인모듈(130)은 티켓판매대행업체 단말(200)로부터 전송된 본인인증확인메시지를 토대로 본인인증절차에 따라 본인인증을 수행할 수 있도록 한다. The identity verification module 130 enables the identity verification to be performed according to the identity verification procedure based on the identity verification message sent from the terminal 200 of the ticket sales agency.
URI 수신모듈(140)은 본인인증확인모듈(130)에 의해 본인확인이 인증되면 티켓판매대행업체 단말(200)로부터 티켓 URI가 수신된다. The URI receiving module 140 receives the ticket URI from the ticket sales agency terminal 200 when the identity verification is authenticated by the identity verification module 130.
여기서, 티켓 URI는 발권된 티켓에 접근 가능한 권한이 설정된 접근제어정보(예컨대, 웹토큰) 등이 포함되어 있으며, 티켓을 구매한 고객이 구매자 단말(100)을 통해 일정 기간 티켓을 열람할 수 있도록 한다. Here, the ticket URI includes access control information (for example, a web token) for which the right to access the ticket has been set, so that the customer who purchased the ticket can view the ticket for a certain period through the buyer terminal 100 do.
환불요청모듈(150)은 구매자가 사용하지 않은 티켓에 대해 티켓판매대행업체 단말(200)로 환불을 요청할 수 있도록 한다.The refund request module 150 allows a purchaser to request a refund to the ticket sales agency terminal 200 for a ticket that has not been used.
티켓판매대행업체 단말(200)은 웹 또는 모바일을 통해 구매자 단말(100)에 티켓발권을 처리해주거나 환불처리를 담당하는 단말로, 티켓공급업체 측으로부터 사전 구매를 통해 미리 일정량의 티켓을 확보하여 발권처리한다.The ticket sales agency terminal 200 is a terminal that handles ticket issuance to the purchaser terminal 100 or handles refund processing through the web or mobile, and secures a certain amount of tickets in advance through the pre-purchase from the ticket supplier. Process.
티켓판매대행업체 단말(200)은 구매자 단말(100)로부터 구매요청이 들어오면 구매자가 예약한 티켓 예약정보 및 본인인증메시지를 전달하고, 구매자 단말(100)로부터 본인인증메시지로 인증에 성공하였을 경우에 주문내역에 따라 티켓을 발권처리한다. When the ticket sales agency terminal 200 receives a purchase request from the purchaser terminal 100 and transmits the ticket reservation information and the user authentication message reserved by the purchaser, and when the authentication is successful with the user authentication message from the purchaser terminal 100 Tickets are processed according to the order details.
티켓판매대행업체 단말(200)은 구매자 단말(100)로부터 본인인증에 성공한 경우 고객의 구매정보를 토대로 티켓을 발권처리하고 구매자 단말(100)로 전달한다. The ticket sales agency terminal 200, upon successful authentication of the user from the purchaser terminal 100, processes the ticket based on the purchase information of the customer and delivers it to the purchaser terminal 100.
보다 구체적으로, 티켓판매대행업체 단말(200)은 주문정보 내역모듈(210), 발권모듈(220), URI 송신모듈(230)을 포함하여 구성된다. More specifically, the ticket sales agency terminal 200 includes an order information breakdown module 210, a
주문정보 내역모듈(210)은 구매자 단말(100)로부터 티켓 예약 요청정보를 수신하여 고객정보, 티켓정보, 주문일자, 티켓이용일자, 구매수량을 포함하는 주문정보를 저장하여 주문내역 별로 저장한다. The order information breakdown module 210 receives ticket reservation request information from the purchaser terminal 100 and stores order information including customer information, ticket information, order date, ticket usage date, and purchase quantity, and stores the order information.
주문정보 내역모듈(210)은 다수의 구매자 단말(100)로부터 주문정보가 예약된 경우 티켓이용일자에 따라 주문정보가 정렬될 수 있다. In the order information breakdown module 210, when order information is reserved from a plurality of buyer terminals 100, order information may be arranged according to a ticket usage date.
예컨대, 주문정보 내역모듈(210)에는 9/17(티켓이용일자) 디즈니랜드(티켓정보) 홍길동(구매자정보), 2장(구매수량), 9/22 디즈니랜드 이순신 1장, 9/30 디즈니랜드 강감찬 3장 등의 순서대로 티켓이용일자, 입장권정보, 고객정보, 구매수량을 포함하는 등록처리된 주문내역이 출력된다.For example, the order information breakdown module 210 includes 9/17 (ticket usage date) Disneyland (ticket information) Hong Gil-dong (buyer information), 2 copies (purchase quantity), 9/22 Disneyland Yi Sunshin, 9/30 Disney Registered order details including ticket usage date, admission ticket information, customer information, and purchase quantity are output in the order of 3 pieces of Land Gang Gam-chan.
발권모듈(220)은 주문목록 내역모듈(210)에 의해 생성된 주문정보에 따라 여행상품 티켓을 발권처리한다. The
또한, 발권모듈(220)은 구매자 단말(100)로부터 환불요청이 있을 경우 기 지정된 프로세스에 따라 환불처리를 수행한다. In addition, the
발권모듈(220)은 환불요청이 있는 경우 환불처리가 필요한 티켓을 구매자 단말(100)을 통해 활성화하지 못하도록 접근을 차단한다. 보다 구체적으로, 발권모듈(220)은 환불요청된 티켓의 URI를 무효화시키고, URI 무효화 작업이 완료되면 구매자 단말(100)로 환불안내메시지를 송신하도록 한다. The
발권모듈(220)은 환불처리가 완료된 티켓에는 환불되었다는 표시(예컨대, refunded)와 함께 티켓의 유효기간이 설정되어 티켓 URI 저장소(240)에 저장되어 환불된 티켓임을 식별할 수 있도록 한다. The
또한, 발권모듈(220)은 새로운 제2의 구매자 단말로부터 티켓 예약요청이 있을 경우 티켓 URI 저장소(240)에서 환불요청에 의해 반환된 티켓 중 유효기간 및 환불일자가 가장 빠른 티켓을 우선적으로 추출하여 발권처리하도록 한다. In addition, the
또한, 발권모듈(220)은 새로운 제2의 구매자가 예약증을 받은 시점에 이미 티켓이 할당되어 있으나 환불티켓이 발생하면 할당된 기존 티켓을 환불 티켓으로 대체할 수도 있다. In addition, the
상술한 발권처리방식은 유효기간이 지정된 티켓(예컨대, 입장권, 공연관람권 등)을 유효기간 내에 이용 가능한 새로운 구매자에게 발권처리함으로써 환불요청에 따라 발생되는 티켓의 손실을 방지할 수 있도록 한다. The ticketing processing method described above can prevent the loss of a ticket caused by a refund request by issuing a ticket with a validity period (eg, admission ticket, performance viewing ticket, etc.) to a new purchaser who can be used within the validity period.
또한, 발권모듈(220)은 새로운 티켓 구매자인 제2의 구매자 단말로부터 다수개의 티켓 구매요청이 있을 경우 본인인증을 하지 않은 고객들 중 방문일자가 가장 빠르고 해당 방문일자가 환불 처리된 티켓의 유효기간 이내인 고객에게 환불 티켓을 우선순위로 포함하여 구매수량만큼 발권처리한다.In addition, the
URI 송신모듈(230)은 발권모듈(220)에 의해 발권 처리되면, 구매자 단말(100)에서 일정기간 구매한 티켓을 열람할 수 있도록 접근제어정보가 포함된 티켓 URI를 전송한다. When the ticketing process is performed by the
도시되지 않았으나, 티켓판매대행업체 단말(200)은 티켓 URI 저장소(240)에 저장된 티켓 중 이용 가능한 유효기간 만료일이 일정 기간 이내로 남아있는 경우 유효기간 만료에 관한 알림메시지를 관리자 단말로 송신하여 추후 발권요청되는 티켓은 유효기간만료일이 일정 기간 이내로 남아있는 티켓부터 우선적으로 발권처리하도록 하는 유효기간만료 알림모듈(미도시)을 더 포함할 수 있다.Although not shown, the ticket sales agency terminal 200 transmits a notification message regarding expiration of the validity period to the administrator terminal when the available expiration date remains within a certain period among the tickets stored in the
이하에서는, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공방법을 설명한다.Hereinafter, a method of providing an unused ticket refund processing service through online according to a preferred embodiment of the present invention will be described.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 온라인을 통한 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공방법은 웹 또는 모바일을 통해 공연관람권, 전시, 관광지 입장권을 포함하는 여행 티켓 상품을 구매한 구매자 단말로부터 사용하지 않은 티켓에 대해 환불이 요청된 경우 이를 처리하는 방식에 관한 것이다. A method for providing an unused ticket refund processing service through online according to a preferred embodiment of the present invention is for an unused ticket from a purchaser terminal that purchased a travel ticket product including a performance ticket, exhibition, and tourist attraction ticket through the web or mobile. When a refund is requested, it is about how to handle it.
제1 단계는 구매자 단말(100)을 통해 티켓판매대행업체 단말(200)에 구매하고자 하는 여행 티켓 상품을 예약요청하는 단계이다.The first step is a step of requesting a reservation for a travel ticket product to be purchased through the purchaser terminal 100 to the terminal 200 of the ticket sales agency.
제2 단계는 티켓판매대행업체 단말(200)은 구매자 단말(100)로부터 예약요청을 수신하여 고객이 티켓을 예약하기 위해 입력한 정보(예컨대, 고객정보, 구매한 티켓상품정보, 이용일자, 구매수량을 포함하는 구매정보)를 등록처리하는 단계이다. In the second step, the ticket sales agency terminal 200 receives the reservation request from the purchaser terminal 100 and inputs information (for example, customer information, purchased ticket product information, usage date, purchase) by the customer to reserve the ticket. This is the step of registering the purchase information including the quantity).
제3 단계는 티켓판매대행업체 단말(200)은 구매자 단말(100)을 통해 예약한 예약정보를 확인하고, 예약확약권 및 본인인증확인에 관한 정보를 구매자 단말(100)로 전달하는 단계이다.The third step is a step in which the ticket sales agency terminal 200 confirms the reservation information booked through the purchaser terminal 100, and transmits information regarding the reservation voucher and identity verification to the purchaser terminal 100.
제4 단계는 구매자 단말(100)은 본인인증확인메시지를 전달받아 본인인증확인절차를 거치고, 본인인증을 수행한다. 이때, 본인인증확인이 성공되면, 티켓판매대행업체 단말(200)은 발권모듈(220)을 통해 티켓 발권을 진행하도록 한다. In the fourth step, the purchaser terminal 100 receives the user authentication confirmation message, goes through the user authentication confirmation procedure, and performs the user authentication. At this time, if the identity verification is successful, the ticket sales agency terminal 200 proceeds to issue the ticket through the
제5 단계는 발권된 티켓에 접근 가능한 권한을 설정한 티켓 URI를 구매자 단말(100)로 전송하는 단계이다. 이때, 티켓 URI는 구매자 단말(100)에서 일정기간 열람될 수 있도록 접근제어정보가 포함되어 있다. The fifth step is a step of transmitting the ticket URI, which sets the authority to access the issued ticket, to the purchaser terminal 100. At this time, the ticket URI includes access control information so that the buyer terminal 100 can view it for a certain period of time.
제6 단계는 티켓판매대행업체 단말(200)이 티켓 발권이 진행된 이후 구매자 단말(100)로부터 티켓 환불 처리를 요청받은 경우 구매자가 본인인증절차를 거쳐 본인인증을 수행하였는지 그 여부에 따라 티켓판매대행업체 단말(200)에 미리 프로그램화된 반환절차알고리즘(본인인증 수행여부에 따라 다른 반환절차를 거쳐 진행)중 어느 하나의 프로세스로 환불을 진행한다.In the sixth step, when the ticket sales agency terminal 200 is requested to process the ticket refund from the purchaser terminal 100 after the ticket issuance, the ticket sales agency is performed according to whether or not the purchaser performed the user authentication through the user authentication procedure. Refunds are made to any one of the pre-programmed return procedure algorithms (proceeds through different return procedures depending on whether or not authentication is performed).
제7 단계는 티켓판매대행업체 단말(200)은 구매자 단말(100)로부터 본인인증수행여부에 따라 독립적인 프로세스로 환불처리가 진행되는 단계이다.In the seventh step, the ticket sales agency terminal 200 is a process in which a refund is processed in an independent process from the purchaser terminal 100 according to whether or not authentication is performed.
제7-1 단계는 티켓판매대행업체 단말(200)은 환불요청한 구매자 단말(100)이 본인인증확인이 이루어지지 않았다고 판단된 경우, 환불을 요청한 구매자 단말(100)과 티켓판매대행업체 단말(200)에 저장된 예약정보 간을 비교하여 일치할 경우 티켓을 환불처리하도록 한다. 이때, 구매자 단말(100)에서 본인인증을 수행하지 않았다는 것은 구매자 단말(100)에서 티켓 URI를 열람하지 않다는 의미로, 티켓을 열람하지 않은 상태이다. In step 7-1, the ticket sales agency terminal 200 determines that the purchaser terminal 100 requesting a refund has not been verified, and the purchaser terminal 100 requesting a refund and the ticket sales agency terminal 200 ). Compare and compare the reservation information stored in the ticket. At this time, the fact that the user terminal 100 does not perform the user authentication means that the purchaser terminal 100 does not view the ticket URI, and the ticket is not viewed.
제7-2 단계는 티켓판매대행업체 단말(200)은 환불요청한 구매자 단말(100)이 본인인증확인을 거쳤다고 판단된 경우, 티켓 URI 저장소(240)로부터 환불요청한 고객의 구매정보를 검색하여 티켓의 URI가 활성화되지 않도록 무효화시켜 구매자 단말(100)로부터 상기 티켓 URI에 접근하지 못하도록 하는 단계이다. In step 7-2, the ticket sales agency terminal 200 retrieves the purchase information of the customer who requested the refund from the
티켓 URI 저장소(240)에는 환불처리된 티켓이 보관되어 있고, 상기 티켓에는 환불되었다는 표시와 함께 티켓의 지정된 유효기간을 포함하는 티켓정보가 저장된다. In the
따라서, 티켓 발권 처리 시 티켓 URI 저장소(240)에 저장된 티켓정보를 토대로 발권이 이루어질 수 있다. Accordingly, ticketing may be performed based on ticket information stored in the
또 다른 티켓 구매자인 제2의 구매자 단말에서 본인인증에 성공하여 티켓발권이 요청되었을 경우 주문정보 내역모듈(210)의 주문정보내역에서 구매자의 주문이 해당 관광지의 가장 빠른 방문일에 해당하면 티켓판매대행업체 단말(200)의 발권모듈(220)에 저장된 환불 티켓 중 유효기간 이내인 티켓을 우선적으로 포함하여 구매수량만큼 구매자 단말(100)에 전달하도록 한다. When the ticket issuance is requested after successful authentication in the second purchaser terminal, which is another ticket purchaser, the ticket sales agency when the purchaser's order in the order information history of the order information history module 210 corresponds to the earliest visit to the relevant tourist destination Among the refund tickets stored in the
이때, 반환된 티켓이 구매자 단말(100)에서 일정기간 열람될 수 있도록 접근제어정보를 포함하는 티켓 URI를 생성하여 제2의 구매자 단말로 전송한다.At this time, a ticket URI including access control information is generated and transmitted to the second buyer terminal so that the returned ticket can be viewed in the buyer terminal 100 for a certain period.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 수정, 변경 및 치환이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.The above description is merely illustrative of the technical spirit of the present invention, and those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can make various modifications, changes, and substitutions without departing from the essential characteristics of the present invention. will be. Therefore, the embodiments and the accompanying drawings disclosed in the present invention are not intended to limit the technical spirit of the present invention, but to explain, and the scope of the technical spirit of the present invention is not limited by these embodiments and the accompanying drawings. . The scope of protection of the present invention should be interpreted by the claims below, and all technical spirits within the scope equivalent thereto should be interpreted as being included in the scope of the present invention.
100 - 구매자 단말
120 - 예약확약권 수신모듈
130 - 본인인증확인모듈
140 - URI 수신모듈
150 - 환불요청모듈
200 - 티켓판매대행업체 단말
210 - 주문정보 내역모듈
220 - 발권모듈
230 - URI 송신모듈
240 - 티켓 URI 저장소100-buyer terminal 120-reservation confirmation voucher receiving module
130-Identity verification module 140-URI receiving module
150-refund request module 200-ticket sales agency terminal
210-Order information breakdown module 220-Ticketing module
230-URI sending module 240-Ticket URI storage
Claims (3)
웹 또는 모바일을 통해 구매자 단말로부터 구매요청이 들어오면, 구매자가 예약한 티켓의 예약정보 및 본인인증메시지를 전달하고, 구매자로부터 본인인증메시지로 인증에 성공하였을 경우에 주문내역에 따라 티켓을 발권처리하는 티켓판매대행업체 단말(200)
을 포함하고,
티켓판매대행업체 단말(200)은
구매자 단말로부터 티켓 예약 요청정보를 수신하여 고객정보, 티켓정보, 주문일자, 티켓이용일자, 구매수량을 포함하는 주문정보를 저장하여 주문내역 별로 정렬하는 주문정보 내역모듈(210),
주문목록내역모듈에 의해 생성된 주문정보에 따라 여행상품 티켓을 발권처리하거나, 환불요청이 있는 경우 환불처리하는 발권모듈(220),
발권모듈에 의해 발권 처리되면, 구매자 단말에서 일정기간 구매한 티켓을 열람할 수 있도록 접근제어정보를 포함하는 URI를 생성하여 전송하는 URI 송신모듈(230)
을 포함하고,
발권모듈(220)은 구매자 단말로부터 사용하지 않은 티켓에 대해 환불요청이 있는 경우, 주문리스트로부터 환불요청한 구매자의 주문목록을 탐색하여 환불요청된 티켓의 URI를 무효화시켜 구매자 단말이 접근하지 못하도록 하고, URI 무효화 작업이 완료되면 구매자 단말로 환불안내메시지를 송신하도록 하고,
환불처리가 완료된 티켓은 티켓 URI 저장소에 환불되었음을 식별할 수 있는 데이터와 지정된 유효기간이 표시된 데이터가 갱신되어 저장되며,
또 다른 구매자인 제2 구매자 단말로부터 티켓 요청이 있을 경우, 발권모듈로부터 환불요청에 의해 반환된 미개봉 되고 미사용된 티켓 중 주문자의 방문일자가 티켓의 유효기간 이내인 티켓을 우선적으로 추출하여 발권처리하는 것을 특징으로 하는 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공 시스템. A purchaser terminal 100 that enables a user to purchase a travel product ticket that can be experienced at tourist attractions including performances, exhibitions, and events;
When a purchase request is received from the purchaser terminal through the web or mobile, the reservation information of the ticket reserved by the purchaser and the user authentication message are delivered, and if the authentication is successful with the user authentication message from the purchaser, the ticket is processed according to the order history. Ticket sales agency terminal (200)
Including,
Ticket sales agency terminal 200 is
Order information breakdown module 210 that receives ticket reservation request information from the purchaser terminal and stores order information including customer information, ticket information, order date, ticket usage date, and purchase quantity to sort by order history,
Ticketing module (220) for ticketing or processing a travel product ticket according to the order information generated by the order list history module, or for refund processing if a refund request is requested.
When the ticketing is processed by the ticketing module, the URI transmitting module 230 generates and transmits a URI including access control information so that the buyer terminal can view the ticket purchased for a certain period of time.
Including,
When the ticketing module 220 requests a refund for an unused ticket from the buyer terminal, it searches the order list of the buyer who requested the refund from the order list, invalidates the URI of the ticket requested for refund, and prevents the buyer terminal from accessing it. When the invalidation of the URI is completed, a refund information message is sent to the buyer terminal.
Tickets for which refund processing has been completed are updated and stored in the ticket URI store with data that identifies that the refund has been made, and data with a specified expiration date.
When there is a request for a ticket from the second purchaser terminal, which is another purchaser, among the unopened and unused tickets returned by the refund request from the ticketing module, the visitor of the orderer preferentially extracts the ticket within the validity period of the ticket and processes the ticket. A system for providing an unopened and unused ticket refund service through online.
(a) 구매자 단말을 통해 특정 여행 티켓 상품을 예약하면 구매자가 예약한 티켓 상품의 예약정보, 본인인증확인에 관한 정보를 구매자 단말로 전달하는 단계;
(b) 티켓판매대행업체 단말을 통해 예약이 완료된 고객정보, 구매한 티켓상품정보, 이용일자, 구매수량을 포함하는 구매정보를 관리하는 단계;
(c) 구매자 단말을 통해 본인인증확인절차가 인증을 성공한 경우, 티켓판매대행업체 단말의 발권모듈을 통해 티켓 발권을 진행하되, 구매자 단말에서 일정기간 열람될 수 있도록 접근제어정보를 포함하는 티켓 URI를 생성하여 구매자 단말로 전송하는 단계;
(d) 티켓 발권이 진행된 이후, 구매자 단말을 통해 티켓 반환을 요청받은 경우, 본인인증확인절차의 수행여부에 따라 미리 설정된 반환절차알고리즘 중 선택된 어느 하나의 프로세스로 진행되는 단계
를 포함하는 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공방법. It relates to a method of processing an unused travel ticket product from a purchaser terminal purchasing a travel ticket product including a ticket to a performance, exhibition, or tourist attraction through the web or mobile.
(a) when a specific travel ticket product is booked through the purchaser terminal, transmitting reservation information and identification information of the ticket product reserved by the purchaser to the purchaser terminal;
(b) managing purchase information including reservation completed customer information, purchased ticket product information, usage date, and purchase quantity through a ticket sales agency terminal;
(c) If the user authentication verification procedure is successful through the purchaser terminal, the ticket is issued through the ticketing module of the ticket sales agency terminal, but the ticket URI including access control information so that the purchaser terminal can view it for a certain period of time. Generating and transmitting to the buyer terminal;
(d) After the ticket issuance is performed, if a ticket is requested to be returned through the purchaser terminal, the process proceeds to any one of the preset return procedure algorithms depending on whether or not the identity verification procedure is performed.
A method of providing an unopened and unused ticket refund service through online, including a.
(d) 단계는
(d1) 티켓판매대행업체 단말은 환불요청한 구매자 단말이 본인인증확인을 거쳤다고 판단된 경우 티켓 URI 저장소로부터 환불요청한 고객의 구매정보를 검색하여 해당 티켓을 발견하면 생성된 티켓의 URI를 비활성화하여 구매자 단말로부터 상기 티켓 URI에 접근하지 못하도록 한 후 환불처리하는 단계
를 더 포함하는 온라인을 통한 미개봉되고 미사용된 티켓 환불처리 서비스 제공방법.
According to claim 2,
Step (d)
(d1) When the terminal of the ticket sales agency determines that the purchaser requesting the refund has verified the identity of the user, it searches the purchasing information of the customer requesting the refund from the ticket URI store and deactivates the URI of the generated ticket when it finds the ticket. Preventing access to the ticket URI from the terminal and processing the refund
A method of providing an unopened and unused ticket refund service through online, further comprising a.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020190008087A KR20200091170A (en) | 2019-01-22 | 2019-01-22 | System and method of providing unused ticket refund service online |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020190008087A KR20200091170A (en) | 2019-01-22 | 2019-01-22 | System and method of providing unused ticket refund service online |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20200091170A true KR20200091170A (en) | 2020-07-30 |
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ID=71839412
Family Applications (1)
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| KR1020190008087A KR20200091170A (en) | 2019-01-22 | 2019-01-22 | System and method of providing unused ticket refund service online |
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| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20200091170A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN116976470A (en) * | 2023-08-01 | 2023-10-31 | 莱格科技服务有限公司 | Electronic ticketing system based on cloud computing |
-
2019
- 2019-01-22 KR KR1020190008087A patent/KR20200091170A/en not_active Application Discontinuation
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN116976470A (en) * | 2023-08-01 | 2023-10-31 | 莱格科技服务有限公司 | Electronic ticketing system based on cloud computing |
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