KR20190134387A

KR20190134387A - 판매 지원 마케팅 시스템

Info

Publication number: KR20190134387A
Application number: KR1020180059950A
Authority: KR
Inventors: 이상엽
Original assignee: 이상엽
Priority date: 2018-05-25
Filing date: 2018-05-25
Publication date: 2019-12-04
Also published as: US20210217063A1; JP2021526264A; CN112236795A; US11514481B2; WO2019225869A1; KR102117961B1

Abstract

본 발명은 고객 단말기와 관리자단말기를 연동시켜 상품의 판매를 지원하는 마케팅 시스템으로서,
상기 관리자단말기에게 이벤트 페이지 제작툴을 제공하여 이벤트페이지에 대한 정보를 제공받고 상기 제공받은 이벤트 페이지를 상기 고객 단말기로 전송하는 중앙서버(100);와 상기 중앙서버로부터 이벤트 페이지 제작툴을 제공받아 해당변수들을 입력시켜 이벤트 페이지를 제작하는 관리자 단말기(200);와 상기 중앙서버로부터 상기 관리자 단말기가 제작한 이벤트 페이지를 송신 받아 상기 이벤트 페이지에서 제공하는 과정을 수행하면서 필요정보를 입력하는 고객 단말기;를 포함하여 이루어지되, 상기 이벤트 페이지(400)는 메인화면에 디스플레이 되는 메인이미지(410);와, 상기 메인화면의 일부분에 디스플레이 되는 하나이상의 이동버튼(420);를 포함하되 상기 메인이미지와 상기 이동버튼은 각각의 url 이 링크되어 상기 메인이미지 혹은 이동버튼이미지를 입력하면 해당 url 로 이동함으로써 빠른 시간 안에 이벤트 페이지를 제작할 수 있을 뿐만 아니라 제작이 완료된 이벤트 페이지에 접속하는 고객 단말기의 정보와 활동정보를 수집하고, 수집된 고객 단말기의 정보 데이터를 자동으로 차트화 하거나 통계분석을 실행하여 관리자 단말기에 디스플레이 함으로써 보다 효율적인 이벤트페이지의 마케팅이 가능하도록 한 마케팅 시스템에 관한 것이다.

Description

판매 지원 마케팅 시스템{Sales Support Marketing System}

본 발명은 판매 지원 마케팅 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 관리자가 직접 이벤트 페이지를 용이하게 제작할 수 있는 플랫폼을 제공하되 상기 관리자 단말기에 의해 제작이 완료된 이벤트 페이지에 방문하는 고객 단말기의 정보를 취득하는 기능을 수행함으로써, 고객의 물품 구매 가능률 또는 이벤트 관심률 또는 각각의 SNS에 게시된 이벤트 페이지의 활성화율을 분석하여 자동으로 상기 관리자 단말기에 그래프 및 차트화 된 정보를 송신함으로써 마케팅관리를 보다 용이하고 효율적으로 할 수 있도록 한 판매 지원 마케팅 시스템에 관한 것이다.

현대 사회에서 광고 매체 및 인쇄 기술의 발달에 의해, 다양한 인쇄 매체 내지 광고 형태에 따라 각종 광고 인쇄물이 폭넓게 사용되고 있다.

근래에는 이러한 광고물을 제공하는 방법은 과거 인쇄 매체에만 의존하던 양상에서 온라인 매체에까지 그 폭이 확대되고 있는 추세이다.

또한, 광고 컨텐츠를 의뢰하는 방법 역시 수요자가 설정한 기본 컨셉을 통해 광고 제작자가 완성된 형태를 제작 하여 인쇄물로 제공하던 방식에서 웹 서버에서 수요자 스스로 기 설정된 각종 탬플릿과 컨텐츠를 선택하여 DIY 방식으로 광고물을 설정할 수 있는 툴을 제공하여 보다 다양한 내용과 디자인을 가진 광고물을 제작할 수 있는 상황까지 이르게 되었다.

특허 제 10-2015-0136173 호에 의하면 홈페이지 제작을 하나의 프로그램을 통해 완성할 수 있도록 한 홈페이지 제작 시스템 및 방법이 개시된다.

그러나 상기 종래의 기술에 의하면 완성된 홈페이지를 보다 많은 고객에게 노출하기위해서 상기 홈페이지의 URL을 각각의 SNS에 게시한다.

이 때 보다 효율적인 마케팅 관리를 위해서 이벤트 관심률이 낮은 SNS와 이벤트 관심률이 높은 SNS를 구분할 필요성이 존재하며 근래에는 상기 홈페이지에 접속하는 고객이 어떤 경로를 통해 가장 많이 유입되는지를 파악하기 위해서 별도의 설문조사를 실시해 정보를 수집하고, 수집된 기본 정보를 상기 관리자가 직접 데이터를 재 정렬하고 분석하는 일련의 작업과정을 별도로 시행하게 된다.

그러나 상기와 같은 방법은 홈페이지를 관리하는 데에 많은 비용과 시간이 소요될 뿐만 아니라 마케팅 관리에 대한 지식을 갖추지 못한 일반 사람들에게는 흩어져있는 고객정보를 수집하고 이를 분류하여 홈페이지를 효율적으로 관리하는 일련의 과정에 어려움을 겪고 있는 실정이다.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 이벤트 페이지를 용이하게 제작할 수 있도록 하는 템플릿을 관리자 단말기에 제공하되 상기 제작된 이벤트 페이지에 접속하는 고객 단말기의 활동정보 및 고객의 정보를 수집하여 자동으로 분류하고 일정 항목별로 통계분석 및 차트제작을 실행함으로써 판매를 지원하는 마케팅 시스템을 제공하고자 하는데 그 목적이 있다.

그러나 본 발명의 목적은 상기에 언급된 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 고객 단말기와 관리자단말기를 연동시켜 상품의 판매를 지원하는 마케팅 시스템으로서,

상기 관리자단말기에게 이벤트 페이지 제작툴을 제공하여 이벤트페이지에 대한 정보를 제공받고 상기 제공받은 이벤트 페이지를 상기 고객 단말기로 전송하는 중앙서버(100);와

상기 중앙서버로부터 이벤트 페이지 제작툴을 제공받아 해당변수들을 입력시켜 이벤트 페이지를 제작하는 관리자 단말기(200);와

상기 중앙서버로부터 상기 관리자 단말기가 제작한 이벤트 페이지를 송신 받아 상기 이벤트 페이지에서 제공하는 과정을 수행하면서 필요정보를 입력하는 고객 단말기;를 포함하여 이루어진다.

또한 상기 중앙서버에서 상기 관리자단말기로 제공되는 상기 이벤트 페이지 제작툴에는 상기 메인이미지를 업로드 할 수 있는 메인이미지 업로드 메뉴와 상기 메인이미지와 링크되는 메인이미지 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 메인주소입력메뉴와 상기 이동버튼의 이미지를 업로드 할 수 있는 버튼이미지 업로드메뉴와 상기 이동버튼과 링크되는 이동버튼 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 버튼주소입력메뉴로 이루어져 상기 관리자단말기는 상기 메인이미지 업로드 메뉴와 상기 메인주소입력메뉴의 입력을 통해 메인이미지와 메인이미지 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시키고 상기 버튼이미지 업로드 메뉴와 상기 버튼주소입력메뉴의 입력을 통해 이동버튼이 이미지와 이동버튼의 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시키는 것을 특징으로 한다.

상기 이동버튼(420)은 상기 고객 단말기에서 상품을 구매할 수 있는 구매 페이지의 URL링크가 연동된 제1 이동버튼(421);과 고객 단말기의 이름, 연락처, 성별, 출생일 정보를 포함한 개인정보를 입력하는 설문조사 응답 페이지가 연동된 제2 이동버튼(422);과 상품의 판매정보가 제공된 페이지의 URL링크가 연동된 제3 이동버튼(423);을 포함하되 상기 각각의 이동버튼;을 클릭하였을 때 단말기에 디스플레이 되는 각각의 페이지는 일측단에 이벤트 페이지(400)의 메인으로 돌아가는 메인버튼(430);을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한 상기 이동버튼(420)은 상기 고객 단말기에서 상품을 구매할 수 있는 구매 페이지의 URL링크가 연동된 제1 이동버튼(421);과 고객 단말기의 이름, 연락처, 성별, 출생일 정보를 포함한 개인정보를 입력하는 설문조사 응답 페이지가 연동된 제2 이동버튼(422);과 상품의 판매정보가 제공된 페이지의 URL링크가 연동된 제3 이동버튼(423);을 포함하되 상기 각각의 이동버튼;을 클릭하였을 때 단말기에 디스플레이 되는 각각의 페이지는 일측단에 이벤트 페이지(400)의 메인으로 돌아가는 메인버튼(430);을 포함한다.

또한 상기 중앙서버(100);는 상기 고객 단말기 및 상기 관리자 단말기와 데이터를 송수신하는 송수신부(110);와 상기 관리자 단말기(200)에 이벤트페이지의 제작을 위한 제작페이지를 제공하되, 상기 제작페이지에는 정보를 입력하기위한 항목 입력창 정보를 제공하는 제작툴(120);이 포함되고 또한 상기 중앙서버는 상기 제작페이지를 통해 관리자단말기에 의해 입력된 이벤트페이지의 구성정보를 저장하는 페이지정보DB(130);와 상기 이벤트페이지에 접속하여 고객 단말기가 입력하는 정보를 수집하는 고객정보 취득부(140);와 상기 고객정보 취득부(140)에 의해 수집된 고객 단말기의 정보를 저장하는 고객정보 DB(150);와 상기 고객정보 DB(150)에 저장된 다수의 고객 단말기 정보를 연령, 성별, 이벤트 내에 존재하는 각각의 버튼 클릭 수, 유입경로를 포함하는 항목별로 분류하고, 이를 차트화 하거나 또는 통계 분석 하여 결과 페이지(500)를 생성하는 데이터 분석모듈;과 상기 데이터 분석모듈을 통해 분석된 자료를 엑셀파일로 변환하는 기능을 수행하는 데이터 출력모듈(170); 을 포함한다.

또한 상기 메인이미지주소에는 유입경로정보가 포함되며, 상기 고객 단말기가 임의의 위치에서 상기 이벤트 페이지에 접속하면 상기 고객정보 취득부(140);는 고객이 접속한 URL을 획득하고 상기 URL로부터 유입경로정보를 확인하여 고객 단말기의 유입경로를 구분하며, 또한 상기 고객 단말기(210)가 접속한 접속지역을 고객 단말기(210)의 GPS시스템을 통해 수집하거나 또는 기지국을 통해 고객 단말기의 위치정보를 수신하되 상기 고객 단말기(210)를 통해 입력된 설문조사 개인정보 데이터를 더 취득한다.

또한 상기 중앙서버;는 제작이 완료된 이벤트페이지에 접속하는 복수개의 고객 단말기에서 입력된 정보를 차트화 또는 통계 분석하여 그 결과를 상기 관리자 단말기(200)로 전달하여 디스플레이 하는 결과 페이지(500);를 제공한다.

그리고 상기 제작페이지(300)는 아이디와 패스워드를 입력하는 로그인창(310);과 상기 관리자 단말기(200)에서 등록할 아이디와 패스워드를 포함하는 회원정보를 신규 등록하는 페이지를 제공하는 회원정보 입력 버튼(320);을 포함한다.

또한 상기 결과 페이지(500)는 고객정보DB에 저장된 개인정보를 종합하여 각 항목별로 분석한 고객 상세정보 시트(510);와 상기 이벤트페이지에 접속한 고객의 성별을 분석하여 보여주는 성별 분석차트(520);와 각 요일별 접속자 수를 분석하여 그래프화한 주간 응답건수 차트(530);와 연령별 접속자 수를 분석하여 그래프화한 연령별 차트(540);를 포함하되 상기 결과 페이지(500)는 데이터 출력모듈(170);을 사용하여 각각의 통계 자료를 엑셀파일로 변환한다.

또한 상기 고객 상세정보 시트;에는 이벤트 페이지 접속자 수와, 메인버튼 클릭 수와, 1번 이동버튼 클릭 수와, 2번 이동버튼 클릭 수와, 3번 이동버튼 클릭 수가 포함되며, 상기 클릭 수를 분석하여 이벤트 관심률과, 구매가능률과, 단골가능률과 회원가입률과 이벤트 활성화율과 SNS의존률로 분류함으로서 고객의 상세정보를 제공한다.

또한 상기 이벤트 관심률은 메인 버튼 클릭 수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값이거나, 제1 이동버튼과 제2 이동버튼과 제3 이동버튼의 클릭률을 합산한 값으로 정의하고 상기 구매가능률은 제1 이동버튼 클릭 수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하며, 상기 단골가능률은 제2 이동버튼 클릭 수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하고 상기 회원가입률은 제2 이동버튼을 클릭하여 설문조사에 고객정보를 모두 넣은 고객수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하며 상기 이벤트 활성화율은 제1 이동버튼과 제2 이동버튼과 제3 이동버튼을 클릭한 횟수를 모두 더한 후 3으로 나누어 평균점수를 만들고, 이 평균점수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의한다.

그리고 SNS의존률은 SNS에서 유입된 클릭 수를 합하여 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하여 SNS외 마케팅과 SNS마케팅의 비중을 비교한다.

그리고 상기 제작 페이지(300);는 이벤트 페이지(400)의 진행시작일자와 진행 종료일자를 입력하는 스케줄관리부(330);를 포함한다.

본 발명의 특징 및 이점들은 첨부도면에 의거한 다음의 상세한 설명으로 더욱 명백해질 것이다.

이에 앞서 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이고 사전적인 의미로 해석되어서는 아니 되며, 발명자가 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합되는 의미와 개념으로 해석되어야 한다.

이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명에 따르면, 이벤트 페이지 제작을 위한 템플릿을 상기 관리자 단말기에 제공함으로써 페이지 제작과정에서 발생하는 오류를 줄이고 빠른 시간 안에 홈페이지를 제작할 수 있을 뿐만 아니라 제작이 완료된 이벤트 페이지에 접속하는 고객 단말기의 정보와 활동정보를 수집하여 자동으로 수집된 고객 단말기의 정보 데이터를 차트화 하거나 통계분석을 진행하는 마케팅 시스템을 제공한다.

특히 마케팅 관리에 대한 지식을 갖추지 못한 일반 사람들에게 자동으로 통계분석 결과페이지를 디스플레이 함으로써 누구나 쉽게 이벤트페이지를 보다 효율적으로 관리 할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 마케팅 시스템의 구성을 상세히 도시한 것이다.
도 2는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 이벤트페이지가 고객 단말기에 디스플레이 된 상태를 도시한 것이다.
도 3은 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 제작페이지의 로그인화면을 도시한 것이다.
도 4는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 결과페이지의 일예를 도시한 것이다.
도 5는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 고객 상세정보 시트를 도시한 것이다.
도 6은 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 결과페이지에 통계 분석이 완료된 상태를 도시한 것이다.
도 7은 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 제작 페이지를 도시한 것이다.
도 8은 본 발명의 마케팅시스템의 개략적인 흐름을 도시한 것이다.
도 9는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 유입경로에 따라 달라지는 메인이미지 주소창을 도시한 것이다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 설명하기로 한다. 이 과정에서 도면에 도시된 선들의 두께나 구성요소의 크기 등은 설명의 명료성과 편의상 과장되게 도시되어 있을 수 있다.

또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 이러한 용어들에 대한 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 하여 내려져야 할 것이다.

아울러, 아래의 실시예는 본 발명의 권리범위를 한정하는 것이 아니라 본 발명의 청구범위에 제시된 구성요소의 예시적인 사항에 불과하며, 본 발명의 명세서 전반에 걸친 기술사상에 포함되고 청구범위의 구성요소에서 균등물로서 치환 가능한 구성요소를 포함하는 실시예는 본 발명의 권리범위에 포함될 수 있다.

첨부된 도 1은 본 발명의 마케팅 시스템의 구성을 상세히 도시한 것이다.

도 1을 참조하면 본 발명은 고객 단말기와 관리자단말기에 상품의 판매를 지원하는 마케팅 시스템으로서, 상기 고객 단말기와 관리자단말기를 연동시켜 이벤트 페이지(400) 데이터를 송수신하는 중앙서버(100);와 서버에서 아이디를 부여받아 이벤트페이지를 제작하고 상기 제작된 이벤트페이지의 메인화면에 접속하는 고객 단말기의 정보를 서버로부터 제공받는 관리자 단말기(200);와 상기 서버로부터 이벤트 페이지(400)를 제공받는 고객 단말기;를 포함한다.

이를 더욱 상세하게 설명하면, 상기 중앙서버(100);는 상기 고객 단말기 및 상기 관리자 단말기와 데이터를 송수신하는 송수신부(110);와 상기 관리자 단말기(200)에 이벤트페이지의 제작을 위한 제작페이지를 제공하되, 상기 제작페이지에는 정보를 입력하기위한 항목 입력창 정보를 제공하는 제작툴(120);이 포함된다.

또한 상기 중앙서버는 상기 제작페이지를 통해 관리자단말기에 의해 입력된 이벤트페이지의 구성정보를 저장하는 페이지정보DB(130);와 상기 이벤트페이지에 접속하여 고객 단말기가 입력하는 정보를 수집하는 고객정보 취득부(140);와 상기 고객정보 취득부(140)에 의해 수집된 고객 단말기의 정보를 저장하는 고객정보 DB(150);와 상기 고객정보 DB(150)에 저장된 다수의 고객 단말기 정보를 연령, 성별, 이벤트 내에 존재하는 각각의 버튼 클릭 수, 유입경로를 포함하는 항목별로 분류하고, 이를 차트화 하거나 또는 통계 분석 하여 결과 페이지(500)를 생성하는 데이터 분석모듈;과 상기 데이터 분석모듈을 통해 분석된 자료를 엑셀파일로 변환하는 기능을 수행하는 데이터 출력모듈(170); 을 포함한다.

또한 상기 고객정보 취득부(140);는 각종 sns와 오픈마켓을 통해 상기 마케팅 이벤트 페이지(400)에 접속하는 고객 단말기의 유입경로를 상기 마케팅 이벤트 페이지(400)의 URL을 통해 구분하며 또한 상기 고객 단말기(210)의 접속지역을 고객 단말기(210)의 GPS시스템을 통해 자동으로 수집하거나 또는 기지국을 통해 고객 단말기의 위치정보를 수집하고 상기 고객 단말기(210)를 통해 입력된 설문조사 개인정보 데이터를 더 취득한다.

또한 상기 관리자단말기의 아이디;는 상기 관리자 단말기(200)에서 상기 회원가입버튼;을 클릭하여 상기 서버에 아이디와 패스워드를 기재하여 서버로 송신함으로써 계정정보를 등록하되, 상기 계정정보는 각각의 SNS페이지에 등록된 이벤트페이지별로 서로 다른 아이디와 패스워드를 이용하여 로그인 할 수 있는 것을 특징으로 한다.

첨부된 도 2는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 이벤트페이지가 고객 단말기에 디스플레이 된 상태를 도시한 것이다.

도 2를 참조하면 상기 이벤트 페이지(400)는 메인화면에 디스플레이 되는 메인이미지(410);와, 상기 메인화면의 일부분에 디스플레이 되는 하나이상의 이동버튼(420);를 포함하되 상기 메인이미지와 상기 이동버튼은 각각의 url 이 링크되어 상기 메인이미지 혹은 이동버튼이미지를 입력하면 해당 url 로 이동된다.

상기 이동버튼(420)은 상기 고객 단말기에서 상품을 구매할 수 있는 구매 페이지의 URL링크가 연동된 제1 이동버튼(421);과 고객 단말기의 이름, 연락처, 성별, 출생일 정보를 포함한 개인정보를 입력하는 설문조사 응답 페이지가 연동된 제2 이동버튼(422);과 상품의 판매정보가 제공된 페이지의 URL링크가 연동된 제3 이동버튼(423);을 포함하되 상기 각각의 이동버튼;을 클릭하였을 때 단말기에 디스플레이 되는 각각의 페이지는 일측단에 이벤트 페이지(400)의 메인으로 돌아가는 메인버튼(430);을 포함한다.

첨부된 도 3은 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 제작페이지의 로그인화면을 도시한 것이다.

도 3을 참조하면 상기 서버;는 관리자 단말기(200)에 상기 로그인 인증이 완료된 관리자 단말기(200)에 이벤트페이지를 제작 할 수 있는 제작툴을 포함하는 제작 페이지(300);를 제공한다.

상기 중앙서버에서 상기 관리자단말기로 제공되는 상기 제작 페이지(300)에는 상기 메인이미지를 업로드 할 수 있는 메인이미지 업로드 메뉴와 상기 메인이미지와 링크되는 메인이미지 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 메인주소입력메뉴와 상기 이동버튼의 이미지를 업로드 할 수 있는 버튼이미지 업로드메뉴와 상기 이동버튼과 링크되는 이동버튼 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 버튼주소입력메뉴로 이루어져 상기 관리자단말기는 상기 메인이미지 업로드 메뉴와 상기 메인주소입력메뉴의 입력을 통해 메인이미지와 메인이미지 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시키고 상기 버튼이미지 업로드 메뉴와 상기 버튼주소입력메뉴의 입력을 통해 이동버튼이 이미지와 이동버튼의 주소를 상기 중앙서버로 업로드 한다.

또한 상기 제작페이지(300)는 아이디와 패스워드를 입력하는 로그인창(310);과 상기 관리자 단말기(200)에서 등록할 아이디와 패스워드를 포함하는 회원정보를 신규 등록하는 페이지를 제공하는 회원정보 입력 버튼(320);을 포함한다.

첨부된 도 4는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 결과페이지의 일예를 도시한 것이다.

도 4를 참조하면 상기 중앙서버;는 제작이 완료된 이벤트페이지에 접속하는 복수개의 고객 단말기에서 입력된 정보를 차트화 또는 통계 분석하여 그 결과를 상기 관리자 단말기(200)로 전달하여 디스플레이 하는 결과 페이지(500);를 제공한다.

이를 더욱 상세하게 설명하면, 상기 결과 페이지(500)는 고객정보DB에 저장된 개인정보를 종합하여 각 항목별로 분석한 고객 상세정보 시트(510);와 상기 이벤트페이지에 접속한 고객의 성별을 분석하여 보여주는 성별 분석차트(520);와 각 요일별 접속자 수를 분석하여 그래프화한 주간 응답건수 차트(530);와 연령별 접속자 수를 분석하여 그래프화한 연령별 차트(540);를 포함하되 상기 결과 페이지(500)는 데이터 출력모듈(170);을 사용하여 각각의 통계 자료를 엑셀파일로 변환한다.

상기에서 결과 페이지(500)는 데이터 출력모듈(170);을 사용하여 각각의 통계 자료를 엑셀파일로 변환하여 상기 관리자 단말기에 저장할 수 있도록 다운로드 기능을 지원하는 것을 특징으로 한다.

첨부된 도 5는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 고객 상세정보 시트를 도시한 것이다.

도 5를 참조하면 상기 결과 페이지(500)는 고객정보DB에 저장된 개인정보를 종합하여 각 항목별로 분류한 고객 상세정보 시트(510);를 포함한다.

상기 고객 상세정보 시트는 이벤트 페이지에 접속한 다수의 고객 단말기에서 수집한 각각의 정보를 각 항목별로 목록화하여 관리자 단말기에 디스플레이 되는 것을 특징으로 한다.

첨부된 도 6은 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 결과페이지에 통계 분석이 완료된 상태를 도시한 것이다.

도 6을 참조하면 상기 고객 상세정보 시트(510);는 상기 고객 상세정보 시트;에는 이벤트 페이지 접속자 수와, 메인버튼 클릭 수와, 1번 이동버튼 클릭 수와, 2번 이동버튼 클릭 수와, 3번 이동버튼 클릭 수가 포함되며, 상기 클릭 수를 분석하여 이벤트 관심률과, 구매가능률과, 단골가능률과 회원가입률과 이벤트 활성화율과 SNS의존률로 분류함으로서 고객의 상세정보를 제공한다.

상기 이벤트 관심률은 메인 버튼 클릭 수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값이거나, 제1 이동버튼과 제2이동버튼과 제3 이동버튼의 클릭률을 합산한 값으로 정의하고 상기 구매가능률은 제1 이동버튼 클릭 수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하며, 상기 단골가능률은 제2 이동버튼 클릭 수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하고 상기 회원가입률은 제2 이동버튼을 클릭하여 설문조사에 고객정보를 모두 넣은 고객수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하며 상기 이벤트 활성화율은 제1 이동버튼과 제2 이동버튼과 제3 이동버튼을 클릭한 횟수를 모두 더한 후 3으로 나누어 평균점수를 만들고, 이 평균점수를 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의한다. (도6의 a참조) 또한 SNS의존률은 SNS에서 유입된 클릭 수를 합하여 전체 이벤트페이지 접속자 수로 나눈 값으로 정의하여 SNS외 마케팅과 SNS마케팅의 비중을 비교하는 것을 특징으로 한다.(도6의 b참조)

첨부된 도 7은 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 제작 페이지를 도시한 것이다.

도 7을 참조하면 상기 제작 페이지(300);의 제작툴에는 상기 메인이미지를 업로드 할 수 있는 메인이미지 업로드 메뉴(340)와 상기 메인이미지와 링크되는 메인이미지 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 메인주소입력메뉴(350)과 상기 이동버튼의 이미지를 업로드 할 수 있는 버튼이미지 업로드메뉴(341)와 상기 이동버튼과 링크되는 이동버튼 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 버튼주소입력메뉴(351)로 이루어져 상기 관리자단말기는 상기 메인이미지 업로드 메뉴와 상기 메인주소입력메뉴의 입력을 통해 메인이미지와 메인이미지 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시키고 상기 버튼이미지 업로드 메뉴와 상기 버튼주소입력메뉴의 입력을 통해 이동버튼이 이미지와 이동버튼의 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시킨다.

이를 더욱 상세하게 설명하면 상기 스케줄 관리부(330)에 있어서 시작일자는 자동으로 생성되되, 종료일자는 상기 관리자 단말기에서 직접 입력하는 것을 특징으로 한다.

첨부된 도 8은 본 발명의 마케팅시스템의 개략적인 흐름을 도시한 것이다.

도 8을 참조하면 상기 관리자 단말기(200)는 제작 완료된 이벤트 페이지(400) 정보를 상기 서버;로 송신하되 상기 서버는 관리자 단말기(200)로부터 제작 완료된 이벤트 페이지(400) 정보를 페이지정보DB(130);에 저장하고, 고객 단말기에서 상기 서버에 페이지요청신호를 송신하면 상기 서버는 제작 완료된 이벤트 페이지(400)를 상기 고객 단말기에 디스플레이 하되 상기 서버에 탑재된 고객정보 취득부(140)를 통해 고객 단말기의 정보;를 수집 하고 상기 고객 단말기의 각 페이지 요청신호를 포함한 행동을 기록하여 상기 고객정보DB(150)에 저장하고 상기 서버는 상기 관리자 단말기(200)로부터 결과 페이지(500) 요청신호가 수신되면 상기 고객정보 DB(150);에 저장된 데이터를 데이터분석모듈(160)을 통해 차트화 하여 상기 관리자 단말기(200);에 제공한다.

도 9는 본 발명의 마케팅 시스템에 있어서 유입경로에 따라 달라지는 메인이미지 주소창을 도시한 것이다.

도 9를 참조하면 상기 메인이미지주소에는 유입경로정보가 포함되며, 상기 고객 단말기가 임의의 위치에서 상기 이벤트 페이지에 접속하면 상기 고객정보 취득부(140);는 고객이 접속한 URL을 획득하고 상기 URL로부터 유입경로정보를 확인하여 고객 단말기의 유입경로를 구분하며, 또한 상기 고객 단말기(210)가 접속한 접속지역을 고객 단말기(210)의 GPS시스템을 통해 자동으로 수집하거나 또는 기지국을 통해 고객 단말기의 위치정보를 수집하고 상기 고객 단말기(210)를 통해 입력된 설문조사 개인정보 데이터를 더 취득한다.

이를 더욱 상세하게 설명하면 메인이미지의 주소가 11.co.kr인 경우 (도9의 a참조)페이스 북에 노출시킬 경우 11.co.kr/f 라고 해서 유입경로정보를 /f 를 추가함으로써, 고객 단말기가 임의의 위치에서 접속했을 때 고객정보 취득부에서 이벤트 페이지를 접속한 URL 을 획득하고, 획득한 유입경로정보를 확인함으로써 유입경로를 확인할 수 있다.(도 9의 b참조)

또한 상기 네이버 블로그에서 상기 이벤트페이지를 노출 시킬 경우 11.co.kr/n 이와 같이 하여 유입경로에 /n을 추가함으로써, 고객 단말기가 네이버 블로그에서 상기 이벤트페이지에 접속했을 때 고객정보 취득부에서 이벤트 페이지의 URL을 획득하고 획득한 유입경로정보를 확인함으로써 유입경로를 확인할 수 있다.(도 9의 c참조)

이상 본 발명을 구체적인 실시예를 통하여 상세히 설명하였으나, 이는 본 발명을 구체적으로 설명하기 위한 것으로, 본 발명은 이에 한정되지 않으며, 본 발명의 기술적 사상 내에서 당 분야의 통상의 지식을 가진 자에 의해 그 변형이나 개량이 가능함이 명백하다.

본 발명의 단순한 변형 내지 변경은 모두 본 발명의 범주에 속하는 것으로 본 발명의 구체적인 보호 범위는 첨부된 특허청구범위에 의해 명확해질 것이다.

100 중앙서버 110 송수신부
120 제작툴 130 페이지정보DB
140 고객정보 취득부 150 고객정보 DB
160 데이터분석모듈 170 데이터출력모듈
200 관리자 단말기 210 고객 단말기
300 제작 페이지 310 로그인창
320 회원정보 입력 버튼 330 스케줄 관리부
340 메인 이미지 업로드 메뉴 341 버튼 이미지 업로드 메뉴
350 메인 주소 입력메뉴 351 버튼 주소 입력메뉴
400 이벤트 페이지 410 메인이미지
420 이동버튼 430 메인버튼
500 결과 페이지 510 고객 상세정보시트
520 성별분석차트 530 응답건수차트
540 연령별 차트

Claims

고객 단말기와 관리자단말기를 연동시켜 상품의 판매를 지원하는 마케팅 시스템으로서,
상기 관리자단말기에게 이벤트 페이지 제작툴을 제공하여 이벤트페이지에 대한 정보를 제공받고 상기 제공받은 이벤트 페이지를 상기 고객 단말기로 전송하는 중앙서버(100);와
상기 중앙서버로부터 이벤트 페이지 제작툴을 제공받아 해당변수들을 입력시켜 이벤트 페이지를 제작하는 관리자 단말기(200);와
상기 중앙서버로부터 상기 관리자 단말기가 제작한 이벤트 페이지를 송신 받아 상기 이벤트 페이지에서 제공하는 과정을 수행하면서 필요정보를 입력하는 고객 단말기;를 포함하여 이루어지는 판매지원 마케팅 시스템.
제 1항에 있어서
상기 이벤트 페이지(400)는 메인화면에 디스플레이 되는 메인이미지(410);와, 상기 메인화면의 일부분에 디스플레이 되는 하나이상의 이동버튼(420);를 포함하되
상기 메인이미지와 상기 이동버튼은 각각의 url 이 링크되어 상기 메인이미지 혹은 이동버튼이미지를 입력하면 해당 url 로 이동되는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.
제 1항에 있어서
상기 메인이미지와 링크되는 메인이미지 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 메인주소입력메뉴와
상기 이동버튼의 이미지를 업로드 할 수 있는 버튼이미지 업로드메뉴와
상기 이동버튼과 링크되는 이동버튼 주소를 입력하여 업로드 할 수 있는 버튼주소입력메뉴로 이루어져
상기 관리자단말기는 상기 메인이미지 업로드 메뉴와 상기 메인주소입력메뉴의 입력을 통해 메인이미지와 메인이미지 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시키고
상기 버튼이미지 업로드 메뉴와 상기 버튼주소입력메뉴의 입력을 통해 이동버튼이 이미지와 이동버튼의 주소를 상기 중앙서버로 업로드 시키는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.
제 2항에 있어서
상기 이동버튼(420)은
상기 고객 단말기에서 상품을 구매할 수 있는 구매 페이지의 URL링크가 연동된 제1 이동버튼(421);과
고객 단말기의 이름, 연락처, 성별, 출생일 정보를 포함한 개인정보를 입력하는 설문조사 응답 페이지가 연동된 제2 이동버튼(422);과
상품의 판매정보가 제공된 페이지의 URL링크가 연동된 제3 이동버튼(423);을 포함하되
상기 각각의 이동버튼;을 클릭하였을 때 단말기에 디스플레이 되는 각각의 페이지는 일측단에 이벤트 페이지(400)의 메인으로 돌아가는 메인버튼(430);을 포함하는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.
제4항에 있어서
상기 중앙서버(100);는
상기 고객 단말기 및 상기 관리자 단말기와 데이터를 송수신하는 송수신부(110);와
상기 관리자 단말기(200)에 이벤트페이지의 제작을 위한 제작페이지를 제공하되, 상기 제작페이지에는 정보를 입력하기위한 항목 입력창 정보를 제공하는 제작툴(120);이 포함되고
또한 상기 중앙서버는
상기 제작페이지를 통해 관리자단말기에 의해 입력된 이벤트페이지의 구성정보를 저장하는 페이지정보DB(130);와
상기 이벤트페이지에 접속하여 고객 단말기가 입력하는 정보를 수집하는 고객정보 취득부(140);와
상기 고객정보 취득부(140)에 의해 수집된 고객 단말기의 정보를 저장하는 고객정보 DB(150);와
상기 고객정보 DB(150)에 저장된 다수의 고객 단말기 정보를 연령, 성별, 이벤트 내에 존재하는 각각의 버튼 클릭 수, 유입경로를 포함하는 항목별로 분류하고, 이를 차트화 하거나 또는 통계 분석 하여 결과 페이지(500)를 생성하는 데이터 분석모듈;과
상기 데이터 분석모듈을 통해 분석된 자료를 엑셀파일로 변환하는 기능을 수행하는 데이터 출력모듈(170); 을 포함하는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.
제 5항에 있어서
상기 메인이미지주소에는 유입경로정보가 포함되며, 상기 고객 단말기가 임의의 위치에서 상기 이벤트 페이지에 접속하면 상기 고객정보 취득부(140);는 고객이 접속한 URL을 획득하고 상기 URL로부터 유입경로정보를 확인하여 고객 단말기의 유입경로를 구분하며,
또한 상기 고객 단말기(210)가 접속한 접속지역을 고객 단말기(210)의 GPS시스템을 통해 자동으로 수집하거나 또는 기지국을 통해 고객 단말기의 위치정보를 수집하고 상기 고객 단말기(210)를 통해 입력된 설문조사 개인정보 데이터를 더 취득하는 것을 특징으로 하는 판매를 지원하는 마케팅 시스템.
제 6항에 있어서
상기 중앙서버;는 제작이 완료된 이벤트페이지에 접속하는 복수개의 고객 단말기에서 입력된 정보를 차트화 또는 통계 분석하여 그 결과를 상기 관리자 단말기(200)로 전달하여 디스플레이 하는 결과 페이지(500);를 제공하는 것을 특징으로 하는 판매를 지원하는 마케팅 시스템.
제 7항에 있어서
상기 제작페이지(300)는 아이디와 패스워드를 입력하는 로그인창(310);과
상기 관리자 단말기(200)에서 등록할 아이디와 패스워드를 포함하는 회원정보를 신규 등록하는 페이지를 제공하는 회원정보 입력 버튼(320);을 포함하는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.
제 7항에 있어서
상기 결과 페이지(500)는
고객정보DB에 저장된 개인정보를 종합하여 각 항목별로 분석한 고객 상세정보 시트(510);와
상기 이벤트페이지에 접속한 고객의 성별을 분석하여 보여주는 성별 분석차트(520);와
각 요일별 접속자 수를 분석하여 그래프화한 주간 응답건수 차트(530);와
연령별 접속자 수를 분석하여 그래프화한 연령별 차트(540);를 포함하되
상기 결과 페이지(500)는 데이터 출력모듈(170);을 사용하여 각각의 통계 자료를 엑셀파일로 변환할 수 있는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.
제 9항에 있어서
상기 고객 상세정보 시트;에는
이벤트 페이지 접속자 수와, 메인버튼 클릭 수와, 1번 이동버튼 클릭 수와, 2번 이동버튼 클릭 수와, 3번 이동버튼 클릭 수가 포함되며, 상기 클릭 수를 분석하여
이벤트 관심률과, 구매가능률과, 단골가능률과 회원가입률과 이벤트 활성화율과 SNS의존률로 분류함으로서 고객의 상세정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 판매지원 마케팅 시스템.