KR20150058951A - Bank server handling customer's banking request using electronic documents - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 온라인으로 고객의 거래신청을 처리하는 은행전산시스템에 관한 것이다. The present invention relates to a bank computerized system for processing a customer's transaction application on-line.
최근 폰뱅킹 또는 인터넷 뱅킹과 같은 비대면 채널을 통한 은행 업무가 널리 이용되고 있지만, 아직도 일부 은행업무의 거래신청을 위해서는 고객이 은행의 영업점 또는 지점에 방문하여 신청서류를 작성하고 거래신청이 이행되기를 기다려야 한다. Although banking via non-face-to-face channels such as phone banking or Internet banking has been widely used yet, in order to apply for some banking transactions, the customer must visit the bank's branch office or branch to complete the application documents and wait for the transaction application to be implemented do.
특히, 고객의 신용이 중시되는 대출거래와 같은 여신 업무에서는 다른 은행업무에 비해 비대면 채널을 활용한 거래신청이 제한적으로 이루어지고 있는 실정이다. 하지만 고객은 여신거래를 신청하기 위해 영업점을 먼저 방문하여 거래신청서류를 작성하고 이외에 고객이 준비해야 하는 서류를 안내받으면, 고개준비서류를 구비한 후에 다시 영업점에 방문해야 한다.In particular, credit applications such as lending transactions, in which customers' credit is important, are limited in application for transactions using non-face-to-face channels compared to other banking services. However, if the client visits the branch office first to apply for a credit transaction and prepares the transaction application document and receives the other documents that the customer needs to prepare, he should visit the branch again after preparing the head preparation document.
은행이 고객의 거래신청을 처리하기 위해 일정한 종류의 준비서류들을 접수한다. 거래신청이 실행된 이후에도 거래신청 처리 당시에 접수된 대출서류가 보관되어야 한다. 특정 은행업무의 경우에, 거래신청을 위해 필요한 준비서류들의 종류도 다양하고 서류의 양도 많기 때문에, 거래신청 서류보관을 위해 시간 및 공간적 제약이 뒤따른다. The bank accepts certain kinds of preparation documents to process the customer's transaction application. Even after the transaction application has been executed, the loan documents received at the time the transaction application is processed must be kept. In the case of certain banking services, there are many types of preparation documents required to apply for transactions, and because of the high volume of documents, there are time and space constraints to keep transaction application documents.
또한, 은행거래를 위한 신청서류는, 약정서 및 신청서뿐만 아니라, 고객정보를 보호하기 위해 고객으로부터 접수되도록 규정된 고객정보제공동의서와 같은 필수 준비서류들도 포함한다. 다만 동일한 고객이 은행거래신청이 반복될 때마다 동일한 취지의 동의서가 반복적으로 접수되어야 한다.In addition, the application documents for banking transactions include not only agreements and applications, but also required preparation documents such as customer information provision agreements that are required to be received by customers to protect customer information. However, whenever the same customer repeats a bank transaction application, the same agreement must be repeatedly received.
따라서, 무방문은행거래신청은 온라인 뱅킹을 통해 가능하기는 하지만, 현실적으로 신청서류와 관련된 작업은 오프라인으로 수행되거나 반복적으로 수행되어야 하므로, 보다 편리한 은행거래업무를 위해 서류작업환경이 개선될 필요가 있다. Therefore, even though online banking can be applied for non-banking bank transactions, the actual work related to the application documents must be performed offline or repeatedly, so that the paperwork environment needs to be improved for more convenient banking transactions.
다양한 실시예에 따라 은행서버가 고객의 은행거래신청을 위한 전자문서포맷의 전자신청서류를 고객에게 제공하고, 고객거래정보가 기입된 전자신청서류를 은행서버에 저장하는 방법이 제안된다. 다양한 실시예들에 따라, 은행서버는 추후 동일한 고객의 다른 은행거래를 위해 기저장된 전자신청서류를 활용하는 방법을 제안한다. According to various embodiments, a method is provided in which a bank server provides an electronic application document in electronic document format for a customer's bank transaction application to a customer, and stores the electronic application document in which the customer transaction information is written in the bank server. In accordance with various embodiments, the bank server proposes a method for utilizing previously stored electronic application documents for future bank transactions of the same customer.
본 발명의 다양한 실시예에 따른 은행서버가 전자신청서류를 이용하는 은행거래신청을 처리하는 방법은, 은행서버가 고객으로부터 요청된 제1 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서 온라인 접수가 가능한 적어도 하나의 준비서류를 선택하는 단계; 상기 은행서버가 상기 결정된 적어도 하나의 준비서류의 오프라인 문서와 동일한 외형이 전자적으로 도시되고 동일한 기재내용이 전자적으로 표기된 문서파일포맷의 전자신청서류를 상기 고객의 단말에게 전송하는 단계; 상기 은행서버가 상기 고객의 단말로부터 상기 고객에 의해 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 수신하는 단계; 상기 은행서버가 상기 수신된 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여, 상기 은행서버의 고객전자서류 데이터베이스에 저장하는 단계; 및 상기 은행서버가 상기 수신된 전자신청서류에 기초하여 상기 제1 은행거래신청을 실행예약을 등록하는 단계를 포함한다.The bank server according to various embodiments of the present invention processes a bank transaction application using an electronic application document. The bank server includes at least one bank transfer server Selecting a preparation document; The bank server transmitting an electronic application document of the same document format as the offline document of the determined at least one preparation document electronically and the electronic application document of a document file format having the same description electronically written to the customer terminal; The bank server receiving an electronic application document authenticated as an electronic signature by the customer from the customer terminal; Converting the received electronic application document into an encrypted image file format and storing the electronic application document in a customer electronic document database of the bank server; And registering the execution schedule of the first bank transaction application based on the received electronic application document.
다양한 실시예에 따라 상기 전자신청서류를 전송하는 단계는, 상기 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란, 상기 고객의 거래신청내용정보를 전자적으로 기입하기 위한 정보기입란 및 상기 고객의 동의 의사를 전자적으로 표시하기 위한 적어도 하나의 표시 공란을 포함하는 상기 전자신청서류를, 상기 은행서버가 상기 고객의 단말에게 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 일 실시예에 따라 상기 전자신청서류를 수신하는 단계는, 상기 고객 단말에서 상기 서명, 상기 거래신청내용정보 및 상기 동의표시가 추가기입되고 상기 고객의 전자서명에 기초한 공인인증서로 본인인증된 상기 전자신청서류를, 상기 고객 단말로부터 상기 은행서버가 수신하는 단계를 포함할 수 있다. According to various embodiments, the step of transmitting the electronic application dossier comprises at least one signature blank for filling in the signature of the customer, an information entry column for electronically filling in the transaction application content information of the customer, The bank server may transmit the electronic application document including at least one display blank for electronically displaying the electronic application document to the customer terminal. According to one embodiment, the step of receiving the electronic application document further comprises the step of receiving the signature, the transaction application content information, and the electronic signature authenticated by the electronic signature of the customer, And the bank server receiving the application document from the customer terminal.
다양한 실시예에 따른 상기 은행거래신청 처리방법은, 상기 은행서버가 상기 고객으로부터 상기 제1 은행거래신청과 다른 제2 은행거래신청을 요청받는 단계; 상기 은행서버가 상기 제2 은행거래신청에 필요한 준비서류 중에서 적어도 하나의 전자신청서류가 상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장되어 있는지 검색하는 단계; 및 상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장된 전자신청서류가 있다면, 상기 은행서버가 상기 기저장된 전자신청서류를 이용하여 상기 제2 은행거래신청을 실행하는 단계를 더 포함할 수 있다. The bank transaction application processing method according to various embodiments may further include a step in which the bank server receives a request for a second bank transaction request different from the first bank transaction request from the customer; Retrieving whether at least one electronic application document among the preparation documents required for the second bank transaction application is stored in the customer electronic document database; And if the electronic application document previously stored in the customer electronic document database is present, the bank server may execute the second bank transaction application using the previously stored electronic application document.
본 발명의 다양한 실시예에 따라 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 처리하는 은행서버는, 다수의 은행거래신청들에 필요한 준비서류들 중에서, 오프라인 문서와 동일한 외형이 전자적으로 도시되고 동일한 기재내용이 전자적으로 표기된 문서파일포맷의 전자신청서류들을 저장하는 전자신청서류 데이터베이스; 상기 고객의 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 저장하는 상기 고객전자서류 데이터베이스; 고객으로부터 요청된 제1 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서 온라인 접수가 가능한 적어도 하나의 준비서류를 결정하고, 상기 결정된 적어도 하나의 준비서류에 대응하는 상기 문서파일포맷의 전자신청서류를 상기 고객의 단말에게 전송하는 전자신청서류 전송부; 상기 고객의 단말로부터, 상기 고객의 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 수신하고, 상기 수신된 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여 상기 고객전자서류 데이터베이스에 저장하는 고객전자서류 저장부; 및 상기 수신된 전자신청서류에 기초하여 상기 제1 은행거래신청을 실행하는 거래신청 실행부를 포함한다. The bank server processing the bank transaction application using electronic application documents according to the various embodiments of the present invention is characterized in that among the preparation documents required for a plurality of bank transaction applications, the same external form as the offline document is shown electronically, An electronic application document database for storing electronic application documents in the electronic document file format; A customer electronic document database storing an electronic application document authenticated by the customer with the electronic signature; Determining at least one preparatory document that can be accepted online from the preparation documents required for the first bank transaction application requested by the customer and transmitting the electronic application document of the document file format corresponding to the determined at least one preparation document to the customer An electronic application document transmission unit for transmitting the electronic application document to the terminal; A customer electronic document storage unit for receiving an electronic application document authenticated by the customer's digital signature from the customer's terminal and converting the received electronic application document into an encrypted image file format and storing the converted electronic application document in the customer electronic document database; ; And a transaction application execution unit for executing the first bank transaction application based on the received electronic application document.
본 발명의 다양한 실시예에 따른 방법을 전산적으로 구현하기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독가능한 기록매체를 포함한다.And a computer-readable recording medium having recorded thereon a program for computeratically implementing a method according to various embodiments of the present invention.
고객단말을 통해 전자신청서류에 대출약정내역을 기입하는 동작부터 전자서명을 이용하여 본인인증을 수행하는 동작까지 온라인으로 수행될 수 있으므로, 고객이 증명서류와 같은 고객준비서류를 제출하기 위해 은행을 방문하는 경우 이외에, 고객의 은행영업점 방문횟수가 최소화될 수 있다. From the operation of writing the loan agreement details to the electronic application document through the customer terminal to the operation of performing the identity verification by using the electronic signature, the customer can carry out the online operation with the bank to submit the customer preparation document, In addition to visiting, the number of customer visits to bank branches can be minimized.
예를 들어, 단순 신청서를 접수하는 경우나, 이전에 작성된 서류가 누락된 경우, 또는 거래조건이 변경된 경우에도 고객에게 은행영업점을 다시 방문하여 서류를 작성 또는 재작성하도록 요청할 필요 없이 온라인상으로 고객단말로부터 전자신청서류를 다시 접수할 수 있다. For example, if a customer submits a simple application, if a previously created document is missing, or if the terms of a transaction change, the customer can be re-visited to the customer online without having to re- The electronic application document can be accepted again from the terminal.
은행서버는 오프라인 신청서류와 동일한 양식으로 표시되도록 설계된 전자신청서류를 이용하므로 온라인으로 접수된 전자신청서류라 하더라도 오프라인 서면서류와 동일한 양식으로 조회될 수 있다. 추후 온라인으로 접수된 전자신청서류는 서면서류로 출력되어 오프라인으로 접수된 서면서류와 구분없이 함께 활용될 수 있다. 예를 들어, 온라인으로 접수된 전자신청서류는 서면서류로 출력되어 결재용 문서로서 이용될 수 있다. The bank server uses electronic application documents designed to be displayed in the same form as offline application documents, so electronic applications filed online may be viewed in the same format as offline paper documents. The electronic application documents that are received online in the future can be output as written documents and can be utilized together with the written documents received offline. For example, the electronic application documents that are received online can be output as written documents and used as payment documents.
또한, 은행업무가 이행된 이후에도 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여 저장하고 저장된 파일을 BPR (Business Process Reengineering) 시스템으로 전송하므로, 서류 발송 업무가 경감되고 페이퍼리스(paperless) 업무환경을 구축하는데 도움이 될 수 있다. In addition, even after banking has been implemented, electronic application documents are converted into an encrypted image file format and stored, and the stored files are transferred to the BPR (Business Process Reengineering) system, which reduces paperwork and provides a paperless work environment It can help to build.
도 1 은 일 실시예에 따라 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 처리하기 위한 은행서버의 블록도를 도시한다.
도 2 는 일 실시예에 따른 은행서버의 은행거래신청 처리 방법의 흐름도를 도시한다.
도 3 은 다른 실시예에 따라 은행서버의 은행통합단말을 통해 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 처리하는 과정을 도시한다.
도 4 는 구체적인 실시예에 따라 은행서버가 대출신청을 처리하는 과정을 도시한다.
도 5 는 구체적인 실시예에 따라 은행서버가 대출신청을 위해 필요한 준비서류를 조회하기 위한 유저인터페이스 화면을 도시한다.
도 6 은 구체적인 실시예에 따라 은행서버가 대출신청을 위해 필요한 전자신청서류를 접수 및 등록하기 위한 유저인터페이스 화면을 도시한다.
도 7 은 구체적인 실시예에 따라 고객단말이 은행서버가 운영하는 대출서류접수 웹페이지를 통해 전자신청서류를 등록하는 과정을 도시한다.
도 8 및 9 는 각각 구체적인 실시예에 따른 대출신청을 위한 전자신청서류들 중에서, 대출거래약정서 및 대출상담신청서를 도시한다.FIG. 1 illustrates a block diagram of a bank server for processing a bank transaction application using an electronic application document in accordance with one embodiment.
FIG. 2 shows a flowchart of a bank transaction application processing method of a bank server according to an embodiment.
FIG. 3 illustrates a process of processing a bank transaction application using an electronic application document through a bank-integrated terminal of a bank server according to another embodiment.
FIG. 4 illustrates a process in which a bank server processes a loan application according to a specific embodiment.
FIG. 5 shows a user interface screen for inquiring the preparation documents required for a loan application by a bank server according to a specific embodiment.
FIG. 6 shows a user interface screen for receiving and registering electronic application documents required for a bank application by a bank server according to a specific embodiment.
FIG. 7 illustrates a process of registering an electronic application document through a loan document reception web page operated by a bank server according to a specific embodiment of the present invention.
8 and 9 illustrate a loan transaction agreement and a loan consultation application, respectively, among electronic application documents for applying for a loan according to a specific embodiment.
이하 도 1 내지 도 9를 참조하여, 일 실시예에 따른 은행서버(100)의 구조와 은행서버(100)가 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 처리하는 방법이 상술된다.1 to 9, a structure of the
도 1 은 일 실시예에 따라 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 처리하기 위한 은행서버(100)의 블록도를 도시한다. FIG. 1 illustrates a block diagram of a
일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 전자신청서류 데이터베이스(이하, '전자신청서류 DB')(110), 고객전자서류 데이터베이스(이하, '고객전자서류 DB')(120), 전자신청서류 전송부(130), 고객전자서류 수신부(140) 및 거래신청 실행부(150)를 포함한다.The
일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 전자신청서류 DB(110), 고객전자서류 DB(120), 전자신청서류 전송부(130), 고객전자서류 수신부(140) 및 거래신청 실행부(150)를 총괄적으로 제어하는 중앙 프로세서(미도시)를 포함할 수 있다. 또는, 전자신청서류 DB(110), 고객전자서류 DB(120), 전자신청서류 전송부(130), 고객전자서류 수신부(140) 및 거래신청 실행부(150)가 각각의 자체 프로세서(미도시)에 의해 작동되며, 프로세서(미도시)들이 상호 유기적으로 작동함에 따라 은행서버(100)가 전체적으로 작동될 수도 있다. 또는, 일 실시예에 따른 은행서버(100)의 외부 프로세서(미도시)의 제어에 따라, 전자신청서류 DB(110), 고객전자서류 DB(120), 전자신청서류 전송부(130), 고객전자서류 수신부(140) 및 거래신청 실행부(150)가 제어될 수도 있다.The
일 실시예에 따른 전자신청서류 DB(110), 고객전자서류 DB(120), 전자신청서류 전송부(130), 고객전자서류 수신부(140) 및 거래신청 실행부(150)가 고객의 거래신청을 처리하는 과정에서 발생하는 입출력 데이터를 저장하기 위한, 데이터 저장부(미도시)를 더 포함할 수 있다. 은행서버(100)는, 데이터 저장부(미도시)와 전자신청서류 DB(110) 및 고객전자서류 DB(120)의 데이터 입출력을 관할하는 메모리 제어부(미도시)를 포함할 수도 있다.The electronic
일 실시예에 따른 은행서버(100)는 네트워크 망을 거쳐 은행서버(100)의 지점단말, 영업점단말 등의 은행통합단말과 통신할 수 있다. 지점단말 및 영업점단말 등의 은행통합단말은 은행의 지점 또는 영업점에 위치하지만, 은행서버(100)에 접근하여 은행서버(100)의 중앙 리소스를 이용하여 전자업무를 수행할 수 있다. The
일 실시예에 따른 네트워크 망은, 개방형 인터넷, 폐쇄형 인트라넷을 포함한 유선 인터넷망, 이동 통신망과 연동된 무선 인터넷 통신망, TCP(Transmission Control Protocol)/IP(Internet Protocol), UDP(User Datagram Protocol)과 같은 프로토콜 기반의 데이터 통신을 포함하여 각종 데이터 통신이 가능한 컴퓨터 네트워크 등의 가능한 통신 수단을 포함하는 넓은 개념이다. 예를 들어 은행서버(100)는, IP 소켓 방식 또는 웹 소켓 방식을 기반으로 데이터통신을 수행할 수 있다. 또한, 일 실시예에 따른 네트워크 망은, 무선 랜(LAN), 와이파이(Wi-Fi), 3G, 와이맥스, 와이브로(WiBro), 무선 메시 네트워크, UWB(Ultra wide Band), 지그비, HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등의 무선통신규격에 의한 네트워크망일 수 있다. 다만, 상기 나열된 다양한 통신규격은 본 발명의 네트워크 망이 채택할 수 있는 통신규격의 다양한 예시들일 뿐이므로, 이에 제한되어 해석되지 않음을 유의하여야 한다. A network according to an exemplary embodiment includes an open Internet, a wired Internet network including a closed intranet, a wireless Internet network interworking with a mobile communication network, a TCP (Transmission Control Protocol) / IP (Internet Protocol) And possible communication means such as a computer network capable of various data communication including data communication based on the same protocol. For example, the
일 실시예에 따른 네트워크 망을 통해 은행서버(110)와 고객단말(180) 간의 데이터통신이 가능하다. 일 실시예에 따른 고객단말(180)는, 스마트폰(Smart Phone), 스마트패드(Smart Pad), PDA(Personal Digital Assistants), 노트북(laptop), 슬레이트 PC(Slate PC), 휴대용 PC 등의 유무선 네트워크가 가능한 개인용 컴퓨팅 장치를 포함할 수 있다. Data communication between the
은행거래신청들에 필요한 준비서류는, 은행측에서 작성되어 고객에게 제공되는 은행준비서류와, 고객이 준비하여 은행측에 제공하여야 하는 고객준비서류로 분류될 수 있다. 일 실시예에 따른 전자신청서류 DB(110)는, 다수의 은행거래신청들에 필요한 은행준비서류들 중에서, 오프라인 문서와 동일한 외형이 전자적으로 도시되고 동일한 기재내용이 전자적으로 표기된 문서파일포맷의 전자신청서류들을 저장할 수 있다. Preparation documents required for banking applications may be categorized into bank preparation documents prepared by the bank and provided to customers and customer preparation documents that the customer must prepare and provide to the bank. The electronic
구체적인 예에 따른 전자신청서류는, 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란을 포함할 수 있다. 일 실시예에 따른 전자신청서류는, 고객의 거래신청내용정보를 전자적으로 기입하기 위한 정보기입란, 고객의 동의 의사를 전자적으로 표시하기 위한 적어도 하나의 표시 공란 등을 포함할 수 있다. 또한, 오프라인 문서에 기재되는 바코드와 같은 식별표시도, 전자신청서류에 포함될 수 있다.The electronic application dossier according to the specific example may include at least one signature space for filling the customer's signature. The electronic application document according to one embodiment may include an information entry field for electronically filling in the transaction application content information of the customer, at least one display space for electronically displaying the agreement of the customer, and the like. In addition, an identification mark such as a barcode written in an offline document may be included in the electronic application document.
일 실시예에 따른 고객전자서류 DB(120)는, 고객의 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 저장할 수 있다. 일 실시예에 따른 전자신청서류 DB(110)에 저장된 전자신청서류에 고객의 전자서명으로 본인인증된 후에, 전자신청서류가 암호화된 이미지파일포맷으로 변환된 형태로, 일 실시예에 따른 고객전자서류 DB(120)에 저장될 수 있다. 따라서 고객전자서류 DB(120)에 저장되는 고객의 전자신청서류는, 고객 고유의 전자신청서류가 암호화된 이미지파일포맷으로 저장될 수 있다.The customer
일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)는, 고객으로부터 요청된 제1 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서 온라인 접수가 가능한 적어도 하나의 준비서류를 결정할 수 있다. 일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)는, 온라인으로 접수하기로 결정된 적어도 하나의 준비서류에 대응하는 문서파일포맷의 전자신청서류를 고객 단말(180)에게 전송할 수 있다. 일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)는, 전자신청서류 DB(110)로부터 문서파일포맷의 전자신청서류를 획득하여, 고객단말(180)에게 전송할 수 있다. The electronic application
일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)는, 고객단말(180)로부터 고객에 의해 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 수신할 수 있다. 일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)는, 고객단말(180)로부터 수신된 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여 고객전자서류 DB(120)에 저장할 수 있다. 일 실시예에 따른 고객전자서류 DB(120)에 저장된 전자신청서류는, 고객전자서류로서 등록될 수 있다. The customer electronic
일 실시예에 따른 거래신청 실행부(150)는, 고객전자서류 수신부(140)로 수신된 전자신청서류에 기초하여 제1 은행거래신청의 실행예약을 등록할 수 있다.The transaction
일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 영업점 단말 또는 소정 단말로부터 전자신청서류의 출력 요청을 수신할 수 있다. 은행서버(100)는, 전자신청서류의 출력사본과 오프라인으로 접수된 서면서류를 포함하는 은행거래신청서류 중에서 결재가 완료된 결재서류의 스캔문서를 수신할 수 있다. 수신된 결재서류의 스캔문서는 고객전자서류 DB(120)에 저장될 수 있다. The
일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 제1 은행거래신청이 실행된 이후에, 동일한 고객으로부터 제2 은행거래신청이 요청된 경우에, 제2 은행거래신청을 위해 필요한 전자신청서류 중에서 기등록된 전자신청서류가 있는지 확인하기 위해, 일 실시예에 따른 고객전자서류 DB(120)에 기저장된 고객전자서류들을 검색할 수 있다. 기등록된 전자신청서류가 있다면, 일 실시예에 따른 거래신청 실행부(150)는, 고객전자서류 DB(120)에 기저장된 고객전자서류를 이용하여 제2 은행거래신청을 실행할 수 있다. When the second bank transaction application is requested from the same customer after the execution of the first bank transaction application, the
이하, 도 2를 참조하여 일 실시예에 따른 은행서버(100)가 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 실행하는 과정을 상술한다. Hereinafter, the
도 2 는 일 실시예에 따른 은행서버(100)의 은행거래신청 처리 방법의 흐름도를 도시한다. FIG. 2 is a flowchart illustrating a bank transaction application processing method of the
단계 210에서, 일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)가 고객으로부터 요청된 제1 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서 온라인 접수가 가능한 적어도 하나의 준비서류를 선택할 수 있다. 단계 220에서, 일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)가 전자신청서류 DB(110)에서, 오프라인 문서와 동일한 외형이 전자적으로 도시되고 동일한 기재내용이 전자적으로 표기된 문서파일포맷의 전자신청서류를 검색하여 고객의 단말(180)에게 전송할 수 있다.In
일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)는, 이메일, 웹메일, SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Message Service) 등을 통해 고객단말(180)에게 전자신청서류를 전송할 수 있다. The electronic application
단계 230에서, 일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)는 고객 단말(180)로부터, 고객의 전자서명에 기초한 공인인증서를 이용하여 본인인증된 전자신청서류를 수신할 수 있다. In
일 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)는, 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란 및 고객의 거래신청내용정보를 전자적으로 기입하기 위한 정보기입란을 포함하는 전자신청서류를 고객단말(180)에게 전송할 수 있다. 이에 따라, 일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)는, 고객단말(180)에서 서명 및 거래신청내용정보가 추가기입되고 본인인증된 전자신청서류를, 고객단말(180)로부터 수신할 수 있다. The electronic application
또한 전자신청서류 전송부(130)는, 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란 및 고객의 동의 의사를 전자적으로 표시하기 위한 적어도 하나의 표시 공란을 포함하는 전자신청서류를 고객단말(180)에게 전송할 수도 있다. 이 경우에 고객전자서류 수신부(140)는, 고객단말(180)에서 서명 및 고객의 동의표시가 추가기입되고 본인인증된 전자신청서류를, 고객단말(180)로부터 수신할 수 있다. The electronic application
일 실시예에 따라 고객에 의해 서명, 고객정보, 동의표시가 기입된 전자신청서류에, 고객의 공인인증서를 이용하여 본인인증 프로세스가 더 수행될 수 있다. 공인인증서로서, 공인인증기관에서 발급한 전자서명 인증서가 이용될 수 있다. 예를 들어 공인인증기관은 금융결제원, 한국증권전산, 한국정보인증, 한국전산원, 한국전자인증, 한국무역정보통신 등의 기관이다. 인증기관별로 전문서비스 영역이 특화돼 있으며, 그 중에서 금융권의 은행 인터넷 뱅킹을 위한 본인인증 프로세스는, 금융결제원이 공인인증서비스를 통해 수행될 수 있다. 따라서 일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)는, 고객단말(180)에서 서명, 고객정보 또는 동의표시가 기입되고 공인인증서로 본인인증된 고객전자서류를 수신할 수 있다. According to one embodiment, the identity authentication process can be further performed using the customer's authorized certificate in the electronic application document in which the signature, customer information, and agreement indication are written by the customer. As an official certificate, an electronic signature certificate issued by an accredited certification authority can be used. For example, accredited certification bodies are institutions such as Financial Supervisory Service, Korea Securities Computing, Korea Information Certification, Korea Computerization Agency, Korea Electronics Certification, and Korea Trade Information & Telecommunication. The specialized service area is specialized for each certification body. Of these, the personal authentication process for bank internet banking in the financial sector can be performed through the official authentication service of KFTC. Accordingly, the customer electronic
단계
240에서 고객전자서류 수신부(140)는, 수신된 전자신청서류를 고객전자서류 DB(120)에 저장할 수 있다. 일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)는, 수신된 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여 고객전자서류 DB(120)에 저장할 수 있다. step
At 240, the customer electronic
단계 250에서 거래신청 실행부(150)는, 고객전자서류 수신부(140)로 수신된 전자신청서류에 기초하여 제1 은행거래신청의 실행예약을 등록할 수 있다. In
일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)로 수신된 고객전자서류만으로 제1 은행거래신청을 위한 준비서류가 완비되는 경우에는, 고객전자서류를 이용하여 제1 은행거래신청의 실행예약을 등록할 수 있다. If the preparation document for the first bank transaction application is completed using only the customer electronic document received by the customer electronic
일 실시예에 따른 고객전자서류 수신부(140)로 수신된 고객전자서류 뿐만 아니라, 오프라인으로 접수된 나머지 준비서류를 이용하여 제1 은행거래신청의 실행예약을 등록할 수도 있다. 인터넷의 거래신청 웹서비스를 통해 제공되는 온라인 웹페이지 포맷의 일부 준비서류가 접수될 수도 있다. It is possible to register the execution schedule of the first bank transaction application using not only the customer electronic document received by the customer electronic
예를 들어, 대출신청이 접수되는 경우에 은행서버(100)는 대출 심사 기관에 온라인 대출심사를 요청하거나, 은행 영업점 또는 본점의 오프라인 대출심사를 수행할 수 있다. 은행서버(100)는, 온라인 대출심사에 따른 심사 결과 정보와 은행 영업점 또는 은행 본점의 오프라인 대출 심사 결과 정보를 수신하고, 심사 결과에 기초하여 대출실행예약을 등록할 수 있다. For example, when a loan application is received, the
실행예약이 등록된 은행거래는 결재가 완료되면 실행될 수 있다. A bank transaction for which an execution reservation is registered can be executed when payment is completed.
단계 260에서 은행서버(100)는 은행 영업점단말 등의 은행 단말로부터 전자신청서류의 출력 요청을 수신할 수 있다. 은행서버(100)는 전자신청서류를 오프라인으로 결재하기 위한 출력 요청을 수신할 수 있다. 은행서버(100)는 출력 요청한 은행 단말에게 출력가능한 이미지파일포맷의 전자신청서류를 전송할 수 있다. 출력가능한 이미지파일포맷의 전자신청서류는 오프라인 신청서류와 동일한 외형으로, 결재란을 포함할 수 있다.In
은행 영업점 단말이 수신된 전자신청서류를 출력하면, 전자신청서류의 출력문서는 오프라인 결재서류로 이용될 수 있다. 따라서, 오프라인으로 접수된 서면서류와 함께 전자신청서류의 출력문서도 오프라인 결재서류로 이용될 수 있다. 은행 영업점 단말은 결재가 완료된 결재서류를 스캔하여, 스캔된 결재서류를 은행서버(100)에게 전송할 수 있다. When the bank branch terminal outputs the received electronic application document, the output document of the electronic application document can be used as the offline settlement document. Accordingly, the written document received offline and the output document of the electronic application document can also be used as an offline settlement document. The bank branch office terminal may scan the settlement documents for which settlement has been completed, and may transmit the scanned settlement documents to the
단계 270에서 은행서버(100)는, 전자신청서류의 출력문서와 오프라인으로 접수된 서면서류를 포함하는 은행거래신청서류 중에서, 결재가 완료된 결재서류의 스캔문서를 은행 영업점 단말로부터 수신할 수 있다. 은행서버(100)는, 스캔된 결재서류를 고객전자서류 DB(120)에 저장할 수 있다.In
일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 고객전자서류 DB(120)에 기저장된 고객전자서류를 이용하여, 동일한 고객의 다음 은행거래신청을 실행할 수도 있다. The
예를 들어 은행서버(100)는, 고객으로부터 제1 은행거래신청과 이종 거래인 제2 은행거래신청을 요청받을 수 있다. 예를 들어 제1 은행거래신청은 가계대출신청이었고, 제2 은행거래신청은 자동차대출신청일 수 있다. For example, the
일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 제2 은행거래신청에 필요한 준비서류 중에서 적어도 하나의 전자신청서류가 고객전자서류 DB(120)에 기저장되어 있는지 검색할 수 있다. 일 실시예에 따른 고객전자서류 DB(120)에 기저장된 전자신청서류가 있다면, 은행서버(100)는 기저장된 전자신청서류를 이용하여 제2 은행거래신청을 실행할 수 있다. The
다른 예로 은행서버(100)가 고객으로부터 제1 은행거래신청과 동종 거래인 제3 은행거래신청을 요청받을 수 있다. 예를 들어 제1 은행거래신청 및 제3 은행거래신청이 모두 가계대출신청일 수 있다. 은행서버(100)가 제3 은행거래신청에 필요한 준비서류 중에서 적어도 하나의 전자신청서류가 고객전자서류 DB(120)에 기저장된 전자신청서류가 있다면, 기저장된 전자신청서류를 이용하여 제3 은행거래신청을 실행할 수 있다. As another example, the
일 실시예에 따른 전자신청서류 DB(110)에, 은행거래신청을 위해 필요한 준비서류들 중에서, 온라인 접수가 가능한 준비서류가 문서파일 포맷으로 저장되어 있을 수 있다. 구체적인 예로, 온라인 접수가 가능한 준비서류의 오프라인 문서양식, 즉 오프라인 원본문서의 글꼴, 이미지, 그래픽, 문서 형태 등이 그대로 유지되는 PDF파일 포맷의 형태로 전자신청서류 DB(110)에 저장될 수 있다. 또한, 전자신청서류에 고객의 서명, 거래신청내용정보, 동의표시 등이 기입될 수 있도록, 입력가능한 PDF 파일포맷의 형태로 전자신청서류들이 전자신청서류 DB(110)에 저장되어 있을 수 있다. In the electronic
예를 들어, 대출신청을 위한 준비서류는 은행서버(100)에서 고객에게 제공된 후 회신되는 은행대출서류와, 고객이 준비하여 은행측에 제공하여야 하는 고객대출서류로 분류될 수 있다. 대출신청을 위한 은행대출서류로서, 대출 상담 및 신청서, 대출 거래 약정서, 금리 우대용 추가 약정서, 개인신용정보 수집이용 제공 동의서, 한국주택금융공사 동의서, 부채현황표, COFIX(코픽스) 확약서, 대출이자납입일 및 금리변동내역 안내서비스 신청서, 신용보증신청서, 신용보증약정서, 위임장, 가계대출 상품설명서가, 은행측에서 먼저 고객에게 제공될 수 있다. 또한 대출신청을 위한 고객대출서류로서, 확정일자를 받은 임대차계약서, 주민등록등본, 등기부등본, 자격증명서류(재직증명서, 의료보험증 사본, 사업자 등록증 사본 등), 소득증빙서류(근로소득원천징수영수증, 소득금액증명원 또는 소득금액증명서, 급여명세서 사본 등 중 택일)는, 고객에 의해 직접 준비되어 은행측에게 전달될 수 있다. For example, a preparation document for a loan application may be classified into a bank loan document to be returned to the customer at the
일 실시예에 따라 은행준비서류 중에서 온라인 접수가 가능한 전자신청서류는, 가계대출 상품설명서, 국민주택기금 대출신청서, 대출거래약정서, 대출상담 및 신청와 같은 대출거래 신청서 및 거래약정서를 포함할 수 있다. 뿐만 아니라, 일 실시예에 따라 고객단말(180)에게 입력가능한 문서파일포맷으로 제공되는 전자신청서류는, 대출각서, 개인정보제공 동의서, 개인신용정보 조회 동의서, 개인신용정보 수집 이용 제공 동의서, 개인신용정보 수집,이용,제공 동의서 등의 동의서를 더 포함할 수도 있다. 또한, 일 실시예에 따라 입력가능한 문서파일포맷으로 제공되는 전자신청서류는, 대출이자납입일 및 금리변동 내역 안내서비스 신청서, 부채현황표, 신용보증신청서, 신용보증약정서, 여신거래조건변경 추가약정서, 위임장, 추가약정서 및 코픽스(COFIX)확약서 등의 추가서류를 더 포함할 수도 있다. According to one embodiment, the electronic application documents that can be electronically accepted from the bank preparation documents may include a household loan product manual, a National Housing Fund loan application, a loan transaction agreement, a loan transaction application such as loan consultation and application, and a transaction agreement. In addition, the electronic application document provided in a document file format that can be input to the
일 실시예에 따라 고객단말(180)에서 고객의 서명, 거래신청내용정보 또는 동의표시 등이 기입된 후 본인인증된 고객전자서류는, 암호화된 이미지파일포맷으로 변환된 후에 고객전자서류 DB(120)에 저장될 수 있다. 일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 현재 은행거래신청을 위한 신청서류 및 약정서 뿐만 아니라, 동종 은행거래 또는 이종 은행거래에서 공통으로 사용될 수 있는 각종 동의서도 전자신청서류로 제공할 수 있다. 따라서, 일 실시예에 따라 암호화된 이미지파일포맷은 고객전자서류 DB(120)에 저장되어 은행서버(100)에 고객전자서류로서 등록되면, 추후 고객의 다른 은행거래신청업무를 실행할 때 다시 이용될 수 있다. 일실시예에 따른 은행서버(100)가 기등록된 기존 전자서류를 이용하여 다른 은행거래를 이행하기 위해서, 기존 전자서류를 재활용하는 프로세스에 대한 고객동의가 선행될 수도 있다. After the customer's signature, transaction application content information or agreement indication is written in the
뿐만 아니라, 은행서버(100)에 등록된 고객전자서류는, 출력가능한 이미지파일포맷이므로 은행통합단말 또는 고객단말(180)에 의해 출력되어 오프라인 문서로도 이용될 수도 있다. In addition, since the customer electronic document registered in the
또한, 일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 각종 은행거래신청을 위해 필요한 특유의 추가서류도 전자신청서류로 제공하므로 전자신청서류를 이용하여 다양한 은행거래신청들을 실행할 수 있다. In addition, the
다른 실시예에 따른 은행서버(100)는, 은행통합단말을 통해 고객의 은행거래신청을 접수받고 처리할 수 있다. 도 3 은 다른 실시예에 따라 은행서버(100)의 은행통합단말(300)을 통해 전자신청서류를 이용하여 은행거래신청을 처리하는 과정을 도시한다. The
은행의 영업점 또는 지점에서는 고객으로부터 은행거래신청이 접수되면 고객에게 전자신청서류를 이용한 거래신청에 동의하는지 여부를 확인할 수 있다. 고객의 동의가 선행된 경우에, 단계 310에서 다른 실시예에 따른 은행통합단말(300)은 고객에게 전자약정을 요청하기 위해 적어도 하나의 거래전자서류(315)를 고객단말(180)에게 전송할 수 있다. 다른 실시예에 따른 은행통합단말(300)은 은행서버(100)의 거래전자서류 DB(110)에 접속하거나, 은행서버(100)에게 요청하여, 은행거래신청을 위해 필요한 전자신청서류를 획득할 수 있다. 은행통합단말(300)은 현재 처리 중인 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서, 은행서버(100)의 거래전자서류 DB(110)에 기저장된 준비서류가 있는지 검색하고, 검색된 준비서류만을 은행서버(100)로부터 획득할 수도 있다.At a branch or branch office of a bank, when a bank transaction application is received from a customer, the customer can confirm whether the user agrees to apply for the transaction using the electronic application document. At step 310, the bank integrated terminal 300 according to another embodiment may send at least one transaction
예를 들어, 대출거래가 신청된 경우에는, 대출 과목별로 기본적으로 접수되어야 하는 공통서류 목록들이 조회될 수 있다. 다른 실시예에 따른 은행통합단말(300)은, 조회된 서류목록 중에서 고객에게 요청할 서류를 선택할 수 있다. ACE (Automatic Credit Evaluation) 시스템을 통해 고객의 대출적격이 승인되면, 은행통합단말(300)은 고객의 거래신청내용정보를 전자신청서류의 정보기입란 상에 자동적으로 반영할 수 있다. 은행통합단말(300)은, ACE 승인에 따라 자동생성된 전자신청서류들에 세부적으로 기입된 내용들을 확인한 후에, 고객단말(180)로의 전자신청서류 접수요청을 결정할 수 있다. For example, if a loan transaction is requested, a list of common documents that must be received by loan subject can be searched. The bank integrated terminal 300 according to another embodiment may select a document to be requested from the inquired list of documents to the customer. If the customer is approved for loan through the ACE (Automatic Credit Evaluation) system, the bank integrated terminal 300 can automatically reflect the customer's transaction application content information on the information entry column of the electronic application document. The
다른 실시예에 따른 고객단말(180)은 고객에게 전자신청서류 접수요청을 통지하기 위해, 고객의 휴대전화 또는 고객단말(180)로 SMS 등의 온라인 메시지를 발송할 수도 있다. 전자신청서류 접수요청을 위한 온라인 메시지에 본인인증프로세스가 추가되어, 본인인증이 통과된 후에 온라인 메시지 조회가 허용될 수도 있다.The
따라서 다른 실시예에 따른 전자신청서류 전송부(130)는, 은행통합단말(300)에 의해 검색되거나 요청된 전자문서포맷의 전자신청서류를 은행통합단말(300)로 제공할 수 있다. 다른 실시예에 따른 은행통합단말(300)은, 은행거래신청을 위한 전자신청서류를 고객의 이메일 또는 웹메일로 전송하여 고객단말(180)에서 전자신청서류를 다운로드받을 수 있도록 할 수 있다. Accordingly, the electronic application
또는 은행통합단말(300)은, 고객단말(180)이 은행거래신청을 위한 전자신청서류를 다운로드받을 수 있는 웹 주소를 고객의 이메일, 웹메일 또는 MMS를 통해 전송할 수도 있다. 전자신청서류를 다운로드받을 수 있는 웹 주소는 다른 실시예에 따른 은행서버(100)가 운영하는 웹 사이트의 주소이거나, 은행서버(100)와 직간접적으로 연계된 웹 주소일 수 있다. Alternatively, the
단계 320에서, 고객단말(180)은 은행통합단말(300) 또는 은행서버(100)로부터 수신한 전자신청서류에 고객의 전자서명에 기초한 공인인증서(328)로 본인인증을 수행하여 고객전자서류(325)를 생성할 수 있다. 고객단말(180)은 본인인증된 고객전자서류(325)를 은행통합단말(300)에게 전송할 수 있다. In step 320, the
다른 실시예에 따른 고객단말(180)은, 은행서버(100)가 운영하는 웹 페이지에 고객전자서류(325)를 등록하거나, 은행통합단말(300) 또는 은행서버(100)가 안내하는 웹 주소를 기초로 은행서버(100)로 고객전자서류(325)를 전송할 수 있다. The
예를 들어, 고객단말(180)은 은행서버(100)가 제공하는 은행 웹 사이트에 접속한 후에, 은행거래신청을 위해 고객단말(180)이 전자적으로 작성할 전자신청서류 목록을 확인할 수 있다. 또한, 고객단말(180)은 은행 웹사이트를 통해 전자신청서류별 내용도 조회할 수도 있다. For example, after accessing the bank web site provided by the
또한, 고객단말(180)에서 전자신청서류(325)의 이미지사본을 조회할 수도 있다. In addition, the
단계 330에서, 다른 실시예에 따른 은행통합단말(300)은 고객으로부터 수신한 고객전자서류(325)의 약정내역을 확인하고, 약정내역이 올바르다면 거래신청을 실행할 수 있다. 또한, 다른 실시예에 따른 은행통합단말(300)은 거래신청 실행이 확정된 고객의 고객전자서류(325)를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환할 수 있다. 이미지파일포맷으로 변환된 고객전자서류(325)는 영업점 또는 지점에서 오프라인 문서로 출력되어 이용될 수도 있다. In step 330, the bank integrated terminal 300 according to another embodiment confirms the agreement details of the customer
단계 340에서, 은행통합단말(300)은 이미지파일포맷으로 변환된 고객전자서류들(345)을 은행서버(100)로 전송하여 고객전자서류 데이터베이스(120)에 저장시킬 수 있다. 오프라인 서면으로 접수된 서류들이 있는 경우에는, 은행통합단말(300)은 오프라인 서류들을 스캔하여 생성한 스캔문서파일들과 전자신청서류들(345)을 함께 은행서버(100)에게 전송할 수도 있다. 오프라인 업무환경에서는 오프라인 서면과 고객전자서류들(345)을 이미지출력한 출력사본이 합철될 수도 있다. In step 340, the bank integrated terminal 300 may transmit the customer
일 실시예에 따른 은행통합단말(300)은, 거래신청을 실행한 이후에 고객전자서류(345)가 고객전자서류 DB(120)에 저장되면 BPR 시스템에 등록되도록 BPR 시스템으로 고객전자서류(345)와 갱신목록을 전송할 수 있다. 다른 실시예에 따르면 고객전자서류들(345)의 출력사본은 오프라인 서면서류들은 함께 BPR (Business Process Reengineering) 센터로 송달되도록, 전자신청서류가 이용될 수도 있다. The bank integrated terminal 300 according to the embodiment is configured to send the customer
따라서, 일 실시예에 따른 은행서버(100)는 거래전자서류 DB(110)를 구축하여, 거래전자서류(315)과 같이 각종 은행거래신청에 필요한 준비서류들을 저장하고 있으므로, 은행서버(100) 또는 은행통합단말(340)는 온라인으로 거래전자서류(315)를 조회하여 선택적으로 고객단말(180)에게 제공할 수 있다. 고객단말(180)에서 거래전자서류(315)를 기초로 하여 고객의 개인정보 및 거래신청 정보가 포함된 거래신청내용정보가 추가기입되고 본인인증된 고객전자서류(335)가 온라인으로 작성될 수 있다. Accordingly, the
또한, 고객전자서류(345)가 오프라인 서면서류와 유사한 양식으로 작성된 후, 암호화된 이미지파일포맷으로 은행서버(100)의 고객전자서류 DB(120)에 저장될 수 있으므로, 고객전자서류 DB(120)에 저장된 고객전자서류(345)가 추후에 온라인으로 조회되어 다른 은행거래에 이용될 수 있다. 은행 오프라인 업무환경에서도 저장된 고객전자서류(345)의 이미지파일이 서면으로 출력되거나, 서면결재 또는 BPR 관리를 위해 제공가능하므로, 오프라인 업무용으로도 다양하게 이용될 수 있다. In addition, since the customer
이하, 은행거래신청의 구체적인 예로서 고객으로부터 대출신청이 접수된 경우에, 은행서버(100)가 대출신청을 처리하는 과정을 도 4를 참조하여 상술한다. 도 4 는 구체적인 실시예에 따라 은행서버(100)가 대출신청을 처리하는 과정을 도시한다. Hereinafter, as a specific example of a bank transaction application, a process of the
일 실시예에 따른 은행서버(100)는 고객에게 대출이 가능한지 대출 심사를 수행하기 위해 은행서버(100)의 대출심사부(미도시)에게 ACE 심사를 신청할 수 있다. The
단계 420에서, 은행통합단말(300)은 ACE 심사 및 판정 결과를 확인할 수 있다. 예를 들어, ACE 심사 결과가 거절 또는 승인(조건부승인 포함) 중 하나로 판정되고, 영업점 또는 본부의 오프라인 심사가 수행될 수 있다. 즉, ACE 심사와 같은 온라인 대출 심사와, 영업점 또는 본부의 오프라인 대출 심사가 병행될 수 있다. 대출 신청결과에 따라 고객에게 대출적격이 승인되면 고객에게 대출약정서 및 부속서류 등을 요청할 수 있다. In
단계 430에서, 은행통합단말(300)은 대출신청결과 고객의 대출적격이 승인되면 대출이자로 인해 역마진이 발생할 수 있는지 다시 검증하여 최종적으로 고객에 대한 대출승인을 완료할 수 있다. 대출승인이 완료되면 은행통합단말(300)은 고객의 고객단말(180)에게 전자서면을 요청할 수 있다.In
일 실시예에 따른 은행통합단말(300)은 은행서버(100)와 연동된 '통합단말시스템'이라는 유저 인터페이스를 통해 고객의 대출신청을 위해 필요한 준비서류(이하, '대출서류')를 조회하고 등록할 수 있다. The
이하 '스마트대출서류'는 일 실시예에 따른 대출신청을 위한 전자신청서류 및 고객전자서류를 통칭하는 용어이다. 예를 들어, 통합단말시스템의 '대출서류조회' 화면에서 과목별 필요서류목록이 조회될 수 있고, 또한, 필요서류목록 중에서 온라인 접수 가능한 '스마트대출서류접수 목록'이 조회될 수 있다. 통합단말시스템의 대출서류조회화면 및 스마트대출서류접수목록화면을 이용한 전자서면접수 과정은 도 5 및 6를 참조하여 후술한다. Hereinafter, a 'smart loan document' is a term collectively referred to as an electronic application document and a customer electronic document for a loan application according to an embodiment. For example, a list of necessary documents for each subject can be inquired in the 'inquiry of loan documents' screen of the integrated terminal system, and a list of 'smart loan documents receipt list' which can be received online from the required documents list can be inquired. The electronic document receipt process using the loan document inquiry screen and the smart loan document receipt list screen of the integrated terminal system will be described later with reference to FIGS. 5 and 6. FIG.
일 실시예에 따른 고객단말(180)이 은행서버(100)가 운영하는 스마트대출신청 웹 페이지에 접속하여 전자신청서류를 다운받을 수 있다. 고객단말(180)이 접속가능한 스마트대출신청 웹 페이지는 도 7을 참조하여 후술한다. 일 실시예에 따른 고객단말(180)은, 다운받은 전자신청서류에 고객정보를 기입하고 전자서명으로 본인인증한 고객전자서류를 스마트대출신청 웹 페이지에 등록함으로써 은행서버(100)로 전송할 수 있다. The
일 실시예에 따른 은행통합단말(300)에서는, 고객단말(180)로부터 고객전자서류를 수신하면 통합단말시스템의 스마트대출서류접수목록화면에 해당 고객전자서류를 등록할 수 있다. 유사한 방식으로 스마트대출서류접수목록화면의 매 항목마다 고객으로부터 수신된 고객전자서류가 등록됨으로써 고객의 전자신청서류, 즉 스마트대출서류가 모두 수집될 수 있다.Upon receipt of the customer electronic document from the
스마트대출서류를 접수하기 전에 미리, 고객단말(180)로부터 은행서버(100)에게 제공한 스마트대출서류가 온라인 대출거래신청을 위해 이용될 수 있는지 여부에 대한 고객 동의와, 스마트대출서류가 이미지파일포맷으로 변환되어 은행서버(100)에 저장되고 추후 다른 온라인 은행거래에 이용될 수 있는지 여부에 대한 고객 동의가 선행될 수 있다. 따라서, 은행서버(100)는 스마트대출서류의 온라인 이용가능성에 대한 고객동의와 스마트대출서류의 저장 및 재활용성에 대한 고객동의를 포함하는 스마트대출서류접수를 위한 고객동의약정서를 미리 획득할 수 있다.A customer agreement on whether or not the smart loan document provided from the
따라서 일 실시예에 따른 스마트대출서류접수를 위한 고객동의약정서가 있는 경우에, 은행통합단말(300)은 스마트대출서류와, 오프라인으로 접수된 서면서류를 기초로 대출신청을 위한 서류접수를 완료할 수 있다. 또한, 은행통합단말(300)의 고개전자신청서류 DB(120)에 기저장된 이미지파일포맷의 고객전자서류를 조회하여, 기저장된 고객전자서류가 검색되면, 검색된 기저장된 고객전자서류, 새로 접수된 스마트대출서류와 서면서류를 모두 대출서류로서 접수할 수 있다. 은행통합단말(300)은 필요한 대출서류가 모두 접수됐는지 확인하고, 대출신청이 완료되었음을 고객단말(180)에게 통지할 수 있다. Accordingly, when there is a customer agreement document for accepting the smart loan document according to the embodiment, the
단계 440에서, 은행통합단말(300)은 대출신청 완료와 함께 은행서버(100)에 대출예약실행을 등록할 수 있다. 추후 은행서버(100)에서 대출신청에 대한 결재가 완료되어 등록된 대출예약실행을 기초로 고객을 위한 대출을 실행하면, 고객에 대한 대출거래가 실제로 이행될 수 있다.In
단계 450에서, 이미 예약실행이 등록된 대출거래의 대출서류의 정리작업 및 결재작업으로서, 은행통합단말(300)은 고객으로부터 접수된 스마트대출서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여 은행서버(100)에 저장 및 등록할 수 있다. In
일례로, 암호화된 이미지파일포맷의 스마트대출서류는 온라인 결재 시스템을 통해 결재자에게 전달되어 결재될 수 있다. For example, smart loan documents in an encrypted image file format can be delivered to a billing person via an online payment system and paid for.
또한, 일 실시예에 따른 은행서버(100)의 통합단말시스템의 대출서류조회목록에는 금번 대출거래신청을 위해 접수된 서면서류가 추가되고, 스마트대출서류접수목록에는 새로이 접수된 스마트대출서류가 추가될 수 있다. 일 실시예에 따른 은행서버(100)는, 갱신된 통합단말시스템의 대출서류조회목록 및 스마트대출서류접수목록을 BPR 시스템의 관리목록으로 자동으로 전송할 수 있다. In addition, the loan document inquiry list of the integrated terminal system of the
다른 실시예에 따르면, 은행서버(100)의 지점 및 영업점의 오프라인 업무 환경에서는 온라인 업무의 후속 작업으로서, 이미 실행된 대출거래의 대출서류의 정리작업 및 결재작업이 수행될 수 있으며, 이미지파일포맷으로 저장된 스마트대출서류가 서면으로 출력되어 결재문서로서 이용될 수도 있다. According to another embodiment, in the offline business environment of the branch office and the branch office of the
구체적으로, 은행통합단말(300)은 대출 예약실행이 등록된 스마트대출서류의 결재를 위해 스마트대출서류의 출력을 요청할 수 있다. 스마트대출서류의 출력문서와 오프라인으로 접수된 서면서류를 포함하는 대출서류에 대해, 결재자가 오프라인으로 결재를 완료할 수 있다. 은행통합단말(300)은, 결재완료문서로서 결재 완료 표시를 포함하는 대출서류를 스캔하여, 대출결재서류의 이미지파일을 은행서버(100)에게 전송할 수 있다. Specifically, the bank integrated terminal 300 may request the output of the smart loan document for approval of the smart loan document registered for execution of the loan reservation. For loan documents containing output documents of smart loan documents and written documents received off-line, the settlement person can complete the settlement offline. The bank integrated terminal 300 may scan the loan document including the payment completion indication as the settlement completion document and transmit the image file of the loan settlement document to the
이미 실행된 대출거래의 스마트대출서류의 출력사본과 오프라인으로 접수된 서면서류를 포함한 서면신청서류들은 합철되어 BPR 센터로 송달될 수도 있다.The written application documents, including a printed copy of the smart loan documents of already executed loan transactions and written documents that were received offline, may be sent to the BPR center.
따라서, 일 실시예에 따른 은행통합단말(100)은, 온라인 대출 심사 및 오프라인 대출 심사를 병행하여, 대출심사 판정 결과를 수신할 수 있다. 또한 온라인으로 접수된 스마트대출서류의 출력사본과 오프라인으로 접수된 서면서류를 혼용하여 결재된 대출결제 서류가 은행서버(100)에 저장될 수 있다. Accordingly, the bank integrated terminal 100 according to the embodiment can receive the loan review determination result in parallel with the online loan review and the offline loan review. In addition, a loan settlement document may be stored in the
따라서, 은행서버(100)는 스마트대출서류를 이용하여 온라인으로 고객서류를 획득하면서 출력하여 오프라인 신청서류와 함께 결재서류로서 이용할 수도 있으며, 결재가 완료된 스마트대출서류의 출력문서와 오프라인 신청서류가 모두 함께 스캔되어 고객전자서류DB에 저장될 수 있다. 따라서 대출신청의 심사부터 결재단계까지 온라인으로 접수된 스마트대출서류와 오프라인 서류가 혼용되어 사용될 수 있다. Accordingly, the
이하 도 5 내지 7을 참조하여, 일 실시예에 따른 통합단말시스템의 유저인터페이스 화면을 통해 대출거래신청을 위한 대출서류가 접수되는 과정을 상술한다.5 to 7, a process of accepting a loan document for a loan transaction application through a user interface screen of an integrated terminal system according to an exemplary embodiment will be described in detail.
도 5 는 구체적인 실시예에 따라 은행서버가 대출신청을 위해 필요한 준비서류를 조회하기 위한 유저인터페이스 화면을 도시한다. 도 5의 유저인터페이스 화면은 전술한 대출서류조회목록을 도시할 수 있다. FIG. 5 shows a user interface screen for inquiring the preparation documents required for a loan application by a bank server according to a specific embodiment. The user interface screen of FIG. 5 may show the above-mentioned loan document inquiry list.
일 실시예에 따른 은행통합단말(300)은 은행서버(100)가 운영하는 통합단말시스템에 접속하여 '대출서류 조회 및 발송' 창(500)을 신설할 수 있다. 은행통합단말(300)이 '대출서류 조회 및 발송' 창(500)의 입력칸들에 데이터를 입력하는 동작이나, 버튼들을 클릭하는 모든 동작은 대출서류 관련 요청으로서 은행서버(100)에게 전송될 수 있다. The bank integrated terminal 300 according to one embodiment can connect to the integrated terminal system operated by the
통합단말(300)은 대출서류를 조회하기 위해 승인번호를 입력한 후 '승인조회' 버튼(510)을 선택하거나, 상품코드를 입력한 후 '상품별조회' 버튼(530)을 선택할 수 있다. The
먼저 승인번호를 이용하는 경우에, '승인조회' 버튼(510)이 선택되면, 대출승인정보창(520)에 5가지 항목이 표시될 수 있다. 예를 들어, '취급구분' 항목에는 연기/신규 등이 표시되고, '신청금액' 항목이 대출신청금액이 표시되며, '판정상태' 항목에는 승인/조건부심사 등이 표시되고, '신청점' 항목에는 신청점번호 및 접수자행번이 표시되고, '신청점메모' 항목에는 특이사항이 표시될 수 있다. In the case of using the approval number, five items may be displayed in the loan
상품코드를 이용하기 위해 '상품별조회' 버튼(530)이 선택되는 경우에는 대출승인정보창(520)은 비활성화될 수 있다. When the 'view by item'
'공통참고사항' 항목 및 '상품별특이사항' 항목(540)에는 서류접수시 유의사항이 텍스트 포맷으로 표시될 수 있다. In the 'common reference' item and the 'item-specific item' item (540), a note in the document reception may be displayed in a text format.
'선택' 박스(550)를 이용하여 선택된 대출서류는, '서류추가/삭제' 버튼(560)을 통해 대출서류목록에서 삭제될 수 있다. '선택' 박스(550)의 표시 없이 '서류추가/삭제' 버튼(560)이 선택되면 대출서류목록에 새로운 서류가 추가될 수 있다. 은행통합단말(300)은 '서류등록' 버튼(565)을 선택하여 서류등록을 완료처리할 수 있다. The selected loan document using the 'Select'
통합단말(300)은 '스마트접수요청' 버튼(570)을 선택하여 스마트대출서류접수화면을 호출할 수 있다. '스마트접수요청' 버튼(570)이 선택됨에 따라 도 6의 '스마트대출서류접수등록' 창(600)이 호출될 수 있다. The
통합단말(300)이 'Net점 서류접수등록' 버튼(580)을 선택하면, 은행서버(100)에서 운영하는 인터넷뱅킹사이트 또는 대출거래신청사이트에 고객의 대출승인정보를 연동시킬 수 있다. 은행서버(100)는 고객단말(180)에게 인터넷뱅킹사이트 또는 대출거래신청사이트에 접속하여 웹 페이지를 통해 대출서류를 작성하도록 안내할 수 있다. When the
대출서류조회목록의 '서류징구방법' 항목(590)을 통해, 각 대출서류가 Net점접수, 스마트접수, 신용정보사접수, 신청점접수 중 어느 방법을 통해 접수될 수 있는지 알려줄 수 있다. 이 중에서 별도 설정이 없는 경우에는, 신청점접수 방법이 초기방법으로 설정되어 있을 수 있다.You can tell whether the loan documents can be accepted through either the Net point acceptance, the smart acceptance, the credit information acceptance, or the application point acceptance via the 'document recruitment method' item (590) of the inquiry list of loan documents. If there is no other setting, the application point accepting method may be set as the initial method.
대출서류조회목록의 '징구서류명' 항목(595)의 각 서류명을 클릭하면, 해당 서류의 기본양식의 이미지창이 표시될 수 있다. 또한, '서류징구방법' 항목(590)에 스마트접수로 표시된 서류명을 선택하는 경우에는 도 6의 '스마트대출서류접수등록' 창(600)이 자동적으로 연결될 수 있다. If you click on each document name in the "Identification document name" item (595) in the loan document inquiry list, the image window of the basic form of the document can be displayed. Also, in the case of selecting the document name indicated by smart acceptance in the 'document submission method'
도 6 은 구체적인 실시예에 따라 은행서버가 대출신청을 위해 필요한 전자신청서류를 접수 및 등록하기 위한 유저인터페이스 화면을 도시한다. 도 6의 유저인터페이스 화면은 전술한 스마트대출서류접수목록을 도시할 수 있다. FIG. 6 shows a user interface screen for receiving and registering electronic application documents required for a bank application by a bank server according to a specific embodiment. The user interface screen of FIG. 6 may show the smart loan document reception list described above.
앞서 도 5의 '대출 서류 조회 및 등록' 창(500)에서 스마트접수 가능한 서류명이 선택되거나, '스마트접수요청' 버튼(570)이 선택되면, '스마트대출서류접수등록' 창(600)이 연결될 수 있다. '대출 서류 조회 및 등록' 창(500)에서 조회된 대출승인정보에 기초하여, '신청기본정보' 창(610)에 기본적인 대출신청정보가 표시될 수 있다. When the smart accepting document name is selected or the 'Smart accepting request'
또한, 현재 대출신청을 위한 '스마트대출서류등록내용' 창(620)에 스마트대출서류접수목록이 표시될 수 있다. 서류목록(630)의 각 서류마다 현재 고객에게 서류등록을 요청한 상태('요청중')인지, 이미 고객전자서류가 등록 완료된 상태('완료')인지가 진행상태 항목(640)에 표시될 수 있다. In addition, a smart loan document reception list may be displayed in a 'smart loan document registration contents' window (620) for a current loan application. Whether or not each document in the document list 630 is in a state of requesting document registration to the current customer ('requesting') or a state in which the customer electronic document has already been registered ('completed') may be displayed in the
또한, 진행상태 항목(640)의 내용에 따라 내용확인 항목(650)의 내용도 결정될 수 있다. 즉, 아직 서류등록 진행상태가 '요청중'인 서류라면 아직 등록된 고객전자서류가 없기 때문에 내용확인이 불가능하다. 반면에, 서류등록 진행상태가 '완료'인 서류는 내용확인 항목(650)에 '조회' 버튼이 활성화될 수 있다. '조회' 버튼이 선택되면 은행서버(100)에 등록된 고객전자서류의 이미지가 표시되는 전자신청서류창이 활성화될 수 있다. Also, the content of the
'추가약정등록' 항목(660)이 선택되면, 특약 등 특정 서류별로 필요한 입력사항을 입력하기 위한 입력창이 활성화될 수 있다. 예를 들어, 자동이체계좌나 입금계좌를 등록하기 위한 입력창이나, 대출만기시 금리 변동을 고지하기 위한 안내창등이 활성화될 수 있다. When the 'additional agreement registration'
'접수신청' 버튼(670)이 입력되면, 은행서버(100)는 고객단말(180)에게 고객전자서류의 등록을 요청할 수 있다. 예를 들어, 은행서버(100)는 고객단말(180)에게 고객전자서류의 등록을 요청하는 내용을 수록한 이메일, SMS 등의 온라인 메시지를 전송할 수 있다. When the 'receipt application'
은행서버(100)로부터 이메일 또는 SMS 등을 수신한 고객단말(180)은 은행서버(100)가 운영하는 웹페이지에 접속하여 전자신청서류를 작성할 수 있다. 도 7 은 구체적인 실시예에 따라 고객단말(180)이 은행서버(100)가 운영하는 대출서류접수 웹페이지(700)를 통해 전자신청서류를 등록하는 과정을 도시한다.The
고객단말(180)은 '스마트대출서류접수' 버튼(710)을 선택함으로써 스마트대출서류를 등록하기 위한 대출서류접수 웹페이지(700)를 호출할 수 있다. 현재 신청진행중인 대출상품명 및 신청내역이 올바른 것으로 확인되면 고객단말(180)은 스마트대출서류 접수를 위해 '접수하기' 버튼(720)을 클릭할 수 있다. 이에 따라, 대출서류접수 웹페이지(700)에 고객단말(180)로 접수요청된 스마트대출서류목록이 표시될 수 있다. 예를 들어, 대출거래 약정서, 신용보증약정서, 부채현황표, 각서, 예금거래지금동의서, 가계대출상품설명서 등의 대출서류들 중에서 선택된 서류를 작성하기 위한 선택창들이 활성화될 수 있다. The
고객단말(180)이 대출거래 약정서를 작성하기 위한 선택창(730)을 선택하면 대출서류접수 웹페이지(700)에 은행서버(100)에서 승인된 대출신청정보가 표시되고, 고객단말(180)에서 추가로 기입될 약정내용이 표시될 수 있다. 고객단말(180)이 대출약정내용을 모두 입력한 후에, '확인' 버튼(740)을 선택하고 전자서명(750)을 통해 본인인증을 수행하면, 전자신청서류파일포맷의 대출거래약정서(760)가 다운되고, 대출거래약정서(760)에 고객단말(180)에 의해 입력된 대출약정내용이 자동적으로 기입될 수 있다. 따라서, 대출거래약정서(760)는 고객단말(180)에 의해 기입된 고객정보 및 대출약정내용와 전자서명으로 본인인증된 파일포맷으로 은행서버(180)에게 전송될 수 있다. When the
도 8 및 9 는 각각 구체적인 실시예에 따른 대출신청을 위한 전자신청서류들 중에서, 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)를 도시한다.8 and 9 illustrate a
일 실시예에 따른 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)는 온라인 접수가 가능한 대출서류로서, 오프라인 원본문서의 글꼴, 이미지, 그래픽, 문서 형태 등이 그대로 유지되는 PDF파일 포맷일 수 있다. 은행서버(100)의 전자신청서류 DB(110)에 저장된 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)의 고객의 서명란, 정보입력란, 동의표시란 등의 각 입력항목은 공란으로 구성될 수 있다. 각 항목이 공란에 정보가 기입될 수 있도록, 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)는 입력가능한 PDF 파일포맷의 형태일 수 있다. 고객단말(180)에서 고객의 대출약정내역에 따라 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)의 서명란, 정보입력란, 동의표시란 등의 각 공란에 고객의 서명, 거래신청내용정보, 동의표시가 기입될 수 있다. The
앞서 도 7에서, 일 실시예에 따른 고객단말(180)에 처음 다운되는 대출거래약정서(760)는, 전자신청서류포맷인 대출거래약정서(800)와 같이 오프라인에서 교부되는 서면문서와 동일한 양식일 수 있다. 대출서류접수 웹페이지(700)에서 입력되어 완성된 대출약정내용이 일 실시예에 따른 대출거래약정서(800)의 각 항목의 공란에 각각 기입될 수 있다. 7, the
고객단말(180)이 대출서류접수 웹페이지(700)에서 스마트대출서류들 중에서 대출상담신청서를 선택한다면, 전자신청서류포맷인 대출상담신청서(900)가 호출될 수 있다. 웹페이지(700)에서 고객단말(180)이 입력하는 대출상담신청정보에 기초하여 대출상담신청서(900)의 각 항목의 공란도 채워질 수 있다. If the
일 실시예에 따른 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)는 각 항목 공란에 필요한 내용이 입력되고, 고객의 전자서명에 기초한 공인인증서를 이용하여 본인인증되면 고객전자서류로서 은행서버(100)에게 교부될 수 있다. The
은행서버(100)에 교부된 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)를 기초로 대출이 실행되면, 본인인증된 전자파일포맷인 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)는 각각 암호화된 이미지파일포맷으로 변환된 후 은행서버(100)의 고객전자서류 DB(120)에 저장될 수 있다. When the loan is executed based on the
은행서버(100)의 고객전자서류 DB(120)에 저장된 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)는 오프라인 문서처럼 출력되거나, 결재문서로 이용될 수도 있으며, 추후 고객의 다른 대출거래신청을 위해 참조될 수도 있다. The
일 실시예에 따른 스마트대출서류들은 작성주체에 따라 분류될 수 있다. The smart loan documents according to one embodiment can be classified according to the author.
예를 들어, 도 8 및 9에서 예시된 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900)는 고객단말(180)에서 추가로 작성된 대출약정내용정보와 고객의 전자서명을 요하는 서류형태이다. 구체적인 예로, 고객의 추가작성과 전자서명을 요하는 스마트대출서류는, 대출거래약정서(800) 및 대출상담신청서(900), 대출이자납입일 및 금리변동 내역 안내서비스 신청서(SMS 또는 이메일), 부채현황표, 신용보증신청서, 신용보증약정서 (개인위탁용,주택금융공사신용보증용), 위임장, 코픽스확약서를 포함할 수 있다. For example, the
다른 예로, 은행서버(100) 또는 통합단말(300) 측에서 대출거래를 처리하는 직원의 추가정보가 기입되어야 하는 서류형태도 있을 수 있다. 예를 들어, 가계대출 상품설명서는, 직원 아무개가 고객에게 상품설명을 전달했다는 사실을 보증하기 위한 직원 작성 항목을 포함한다. 구체적인 예로, 직원의 추가적성과 고객의 전자서명을 요하는 스마트대출서류는, 가계대출상품설명서 및 금리우대용 추가약정서를 포함할 수 있다. As another example, there may be a paper form in which additional information of the employee processing the loan transaction at the
다른 예로, 고객단말(180)에서 전자신청서류가 확인된 후에 고객의 전자서명을 이용한 본인인증만을 요하는 서류형태도 있을 수 있다. 구체적인 예로, 고객의 전자서명만을 요하는 스마트대출서류는, 특정조건이 만족될 때만 신청가능한 대출상품의 경우에 작성되는 각서 및 국민주택기금 대출신청서를 포함할 수 있다. 또한 다른 예로 고객의 전자서명만을 요하는 스마트대출서류는, 개인정보제공 동의서, 개인(신용)정보 조회 동의서, 개인(신용)정보 수집 이용 제공 동의서, 개인(신용)정보 수집,이용,제공 동의서, 개인(신용)정보 조회동의서, 여신거래조건변경 추가약정서(기한연기,조건변경,한도변경용) 등의 각종 동의서를 포함할 수 있다. As another example, there may be a document form requiring only the user authentication using the electronic signature of the customer after the electronic application document is confirmed at the
앞서 제안된 다양한 실시예들에 따른 은행거래신청을 위한 전자신청서류 및 고객전자서류를 활용함에 따라 기존 은행거래에서 접수된 각종 신청서류들이 고객전자서류DB(120)에 저장되어 있다가, 추후 다른 은행거래 신청시에도 이용될 수 있다. Various application documents received in the existing bank transaction are stored in the customer
일반적인 공인인증서 전자서명 활용 업무는 각종 증빙서류를 은행에서만 발급받을 수 있거나, 특정 상품단위로 한정된다. 예를 들어, 고객이 은행의 비대면채널을 통해 거래를 신청하거나, 각종 잔액증명서, 납입 증명서 등의 서류 발급을 이행하는 경우, 또는 특정 온라인 전용대출 상품을 가입하기 위해 온라인 전자약정을 이행하는 경우에만, 공인인증서 전자서명이 활용될 수 있다. General Certificates Certificates can be issued only by banks, or they are limited to specific product units. For example, when a customer applies for a transaction through a non-face-to-face channel of a bank, performs issuance of various balance certificates, certificates of payment, etc., or implements an online electronic agreement to join a specific online exclusive loan product Only an authorized certificate digital signature can be utilized.
이에 반해, 본 발명에 따른 전자신청서류 및 고객전자서류를 이용한 은행거래에서는, 고객이 비대면 채널을 통해 은행 거래를 신청하기 위해, 업무별로 필요한 전자신청서류를 선택하고 공인인증서를 이용한 전자서명을 활용하여 고객전자서류를 작성할 수 있다. 이에 따라 고객의 본인 확인 기능 뿐만 아니라 부인방지 기능까지 겸비한 고객전자서류가 작성되어 온라인으로 은행서버(100)에게 전달할 수 있다. 전자신청서류의 서식은 제한이 없으므로, 특정 상품에 한정되지 않고 다양한 업무에서 적극적으로 활용될 수 있다. On the other hand, in the bank transaction using the electronic application document and the customer electronic document according to the present invention, in order for the customer to apply for the bank transaction through the non-facing channel, the electronic application document necessary for each business is selected and an electronic signature You can use it to create customer electronic documents. Accordingly, a customer electronic document having not only a function of confirming the identity of the customer but also a non-repudiation function can be created and transmitted to the
일례로, 고객이 은행영업점에 방문하여 업무처리시 일부 서류를 누락하더라도, 다시 금융기관에 방문할 필요 없이 고객 단말을 통해 고객전자서류가 은행서버(100)에게 전달될 수 있다. For example, even if a customer visits a bank branch and misses some documents in processing a transaction, the customer electronic document can be delivered to the
다른 예로, 고객이 은행영업점에 방문하기 전에 고객단말측에서 사전에 전자신청서류를 이용하여 미리 고객전자서류를 작성할 수 있으므로, 은행서버(100)는 고객방문시 작성하여야 할 서류에 대응하는 고객전자서류를 미리 수신할 수 있다. 따라서 고객이 은행영업점에 방문한 후 별도로 오프라인 서류를 작성하지 않더라도 은행영업점에서 사전에 전송한 고객전자서류를 출력하여 신속하게 고객의 업무가 처리될 수 있다. As another example, since the customer electronic document can be prepared in advance on the customer terminal side by using the electronic application document before the customer visits the bank branch office, the
또한, 공인인증서를 이용하여 전자서명된 고객전자서류가 은행서버(100)에게 제출됨으로써 은행거래신청서류가 접수된 것과 동일한 효과를 발생할 수 있으므로, 대리인을 통해 가능한 업무가 확대될 수 있다. 일반적으로 은행업무 대리시에는 위임장 또는 인감증명서 등을 통해 대리권의 유무가 확인된다. 하지만, 위험성이 낮은 업무의 경우에는 공인인증서를 이용하여 전자서명된 고객전자서류가 제출되었다면 대리인이 은행영업점에 방문하더라도 업무가 처리되도록 허용할 수 있다.In addition, since the electronically signed customer electronic document is submitted to the
따라서 은행거리신청서류도 온라인으로 접수된 고객전자서류를 이용하여 오프라인 신청서류와 동일한 형태이므로 동일한 업무효과를 발생시킬 수 있다. 추후 결재 과정에서도 온라인 고객전자서류의 출력문서와 오프라인 신청서류가 함께 결재문서로 이용되고, 결재완료된 결재문서를 함께 스캔되어 고객전자서류DB(120)에 저장될 수 있다. 즉, 각종 전자신청서류가 비대면 채널을 통해 작성되어 은행에게 제출될 수 있으므로, 온라인 채널을 통한 신청업무와 오프라인 채널을 통한 신청업무 간에 자유로운 업무 연계가 가능해진다.
Therefore, the bank street application documents are the same form as the offline application documents using the customer electronic documents that are received online, so that the same business effect can be generated. In the later settlement process, the output document of the online customer electronic document and the offline application document are used together as a settlement document, and the settlement document that has been completed can be scanned together and stored in the customer
본 발명에서 개시된 블록도들은 본 발명의 원리들을 구현하기 위한 회로를 개념적으로 표현한 형태라고 당업자에게 해석될 수 있을 것이다. 유사하게, 임의의 흐름 차트, 흐름도, 상태 전이도, 의사코드 등은 컴퓨터 판독가능 매체에서 실질적으로 표현되어, 컴퓨터 또는 프로세서가 명시적으로 도시되든지 아니든지 간에 이러한 컴퓨터 또는 프로세서에 의해 실행될 수 있는 다양한 프로세스를 나타낸다는 것이 당업자에게 인식될 것이다. 따라서, 상술한 본 발명의 실시예들은 컴퓨터에서 실행될 수 있는 프로그램으로 작성가능하고, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 이용하여 상기 프로그램을 동작시키는 범용 디지털 컴퓨터에서 구현될 수 있다. 상기 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는 마그네틱 저장매체(예를 들면, 롬, 플로피 디스크, 하드디스크 등), 광학적 판독 매체(예를 들면, 시디롬, 디브이디 등)와 같은 저장매체를 포함한다.The block diagrams disclosed herein may be construed to those skilled in the art to conceptually represent circuitry for implementing the principles of the present invention. Likewise, any flow chart, flow diagram, state transitions, pseudo code, etc., may be substantially represented in a computer-readable medium to provide a variety of different ways in which a computer or processor, whether explicitly shown or not, It will be appreciated by those skilled in the art. Therefore, the above-described embodiments of the present invention can be realized in a general-purpose digital computer that can be created as a program that can be executed by a computer and operates the program using a computer-readable recording medium. The computer-readable recording medium includes a storage medium such as a magnetic storage medium (e.g., ROM, floppy disk, hard disk, etc.), optical reading medium (e.g., CD ROM,
도면들에 도시된 다양한 요소들의 기능들은 적절한 소프트웨어와 관련되어 소프트웨어를 실행할 수 있는 하드웨어뿐만 아니라 전용 하드웨어의 이용을 통해 제공될 수 있다. 프로세서에 의해 제공될 때, 이런 기능은 단일 전용 프로세서, 단일 공유 프로세서, 또는 일부가 공유될 수 있는 복수의 개별 프로세서에 의해 제공될 수 있다. 또한, 용어 "제어부" 또는 "...부"의 명시적 이용은 소프트웨어를 실행할 수 있는 하드웨어를 배타적으로 지칭하는 것으로 해석되지 말아야 하며, 제한 없이, 디지털 신호 프로세서(DSP) 하드웨어, 소프트웨어를 저장하기 위한 판독 전용 메모리(ROM), 랜덤 액세스 메모리(RAM), 및 비휘발성 저장장치를 묵시적으로 포함할 수 있다.The functions of the various elements shown in the figures may be provided through use of dedicated hardware as well as hardware capable of executing the software in association with the appropriate software. When provided by a processor, such functionality may be provided by a single dedicated processor, a single shared processor, or a plurality of individual processors, some of which may be shared. Also, the explicit use of the term " control portion "or" portion "should not be construed to refer exclusively to hardware capable of executing software and includes, without limitation, digital signal processor (DSP) hardware, (ROM), a random access memory (RAM), and a non-volatile storage device.
본 명세서의 청구항들에서, 특정 기능을 수행하기 위한 수단으로서 표현된 요소는 특정 기능을 수행하는 임의의 방식을 포괄하고, 이러한 요소는 특정 기능을 수행하는 회로 요소들의 조합, 또는 특정 기능을 수행하기 위한 소프트웨어를 수행하기 위해 적합한 회로와 결합된, 펌웨어, 마이크로코드 등을 포함하는 임의의 형태의 소프트웨어를 포함할 수 있다. In the claims hereof, the elements depicted as means for performing a particular function encompass any way of performing a particular function, such elements being intended to encompass a combination of circuit elements that perform a particular function, Or any form of software, including firmware, microcode, etc., in combination with circuitry suitable for carrying out the software for the processor.
본 명세서에서 본 발명의 원리들의 '일 실시예'와 이런 표현의 다양한 변형들의 지칭은 이 실시예와 관련되어 특정 특징, 구조, 특성 등이 본 발명의 원리의 적어도 하나의 실시예에 포함된다는 것을 의미한다. 따라서, 표현 '일 실시예에서'와, 본 명세서 전체를 통해 개시된 임의의 다른 변형례들은 반드시 모두 동일한 실시예를 지칭하는 것은 아니다.Reference throughout this specification to " one embodiment " of the principles of the invention and various modifications of such expression in connection with this embodiment means that a particular feature, structure, characteristic or the like is included in at least one embodiment of the principles of the invention it means. Thus, the appearances of the phrase " in one embodiment " and any other variation disclosed throughout this specification are not necessarily all referring to the same embodiment.
본 명세서에서, 'A와 B 중 적어도 하나'의 경우에서 '~중 적어도 하나'의 표현은, 첫 번째 옵션 (A)의 선택만, 또는 두 번째 열거된 옵션 (B)의 선택만, 또는 양쪽 옵션들 (A와 B)의 선택을 포괄하기 위해 사용된다. 추가적인 예로 'A, B, 및 C 중 적어도 하나'의 경우는, 첫 번째 열거된 옵션 (A)의 선택만, 또는 두 번째 열거된 옵션 (B)의 선택만, 또는 세 번째 열거된 옵션 (C)의 선택만, 또는 첫 번째와 두 번째 열거된 옵션들 (A와 B)의 선택만, 또는 두 번째와 세 번째 열거된 옵션 (B와 C)의 선택만, 또는 모든 3개의 옵션들의 선택(A와 B와 C)이 포괄할 수 있다. 더 많은 항목들이 열거되는 경우에도 당업자에게 명백하게 확장 해석될 수 있다.In this specification, the expression 'at least one of' in the case of 'at least one of A and B' means that only the selection of the first option (A) or only the selection of the second listed option (B) It is used to encompass the selection of options (A and B). As an additional example, in the case of 'at least one of A, B and C', only the selection of the first enumerated option (A) or only the selection of the second enumerated option (B) Only the selection of the first and second listed options A and B or only the selection of the second and third listed options B and C or the selection of all three options A, B, and C). Even if more items are listed, they can be clearly extended to those skilled in the art.
이제까지 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시예들을 중심으로 살펴보았다.The present invention has been described with reference to the preferred embodiments.
본 명세서를 통해 개시된 모든 실시예들과 조건부 예시들은, 본 발명의 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 당업자가 독자가 본 발명의 원리와 개념을 이해하도록 돕기 위한 의도로 기술된 것으로, 당업자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.It is to be understood that all embodiments and conditional statements disclosed herein are intended to assist the reader in understanding the principles and concepts of the present invention to those skilled in the art, It will be understood that the invention may be embodied in various other forms without departing from the spirit or essential characteristics thereof. Therefore, the disclosed embodiments should be considered in an illustrative rather than a restrictive sense. The scope of the present invention is defined by the appended claims rather than by the foregoing description, and all differences within the scope of equivalents thereof should be construed as being included in the present invention.
Claims (11)
은행서버가 고객으로부터 요청된 제1 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서 온라인 접수가 가능한 적어도 하나의 준비서류를 선택하는 단계;
상기 은행서버가 상기 결정된 적어도 하나의 준비서류의 오프라인 문서와 동일한 외형이 전자적으로 도시되고 동일한 기재내용이 전자적으로 표기된 문서파일포맷의 전자신청서류를 상기 고객의 단말에게 전송하는 단계;
상기 은행서버가 상기 고객의 단말로부터 상기 고객에 의해 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 수신하는 단계;
상기 은행서버가 상기 수신된 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여, 상기 은행서버의 고객전자서류 데이터베이스에 저장하는 단계; 및
상기 은행서버가 상기 수신된 전자신청서류에 기초하여 상기 제1 은행거래신청의 실행예약을 등록하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.In the manner in which a bank server handles bank transaction applications using electronic filing,
Selecting at least one preparation document that can be accepted online from among the preparation documents required for the first bank transaction application requested by the customer from the bank server;
The bank server transmitting an electronic application document of the same document format as the offline document of the determined at least one preparation document electronically and the electronic application document of a document file format having the same description electronically written to the customer terminal;
The bank server receiving an electronic application document authenticated as an electronic signature by the customer from the customer terminal;
Converting the received electronic application document into an encrypted image file format and storing the electronic application document in a customer electronic document database of the bank server; And
And registering an execution schedule of the first bank transaction application based on the received electronic application document.
상기 전자신청서류를 전송하는 단계는, 상기 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란 및 상기 고객의 거래신청내용정보를 전자적으로 기입하기 위한 정보기입란을 포함하는 상기 전자신청서류를, 상기 은행서버가 상기 고객의 단말에게 전송하는 단계를 포함하고,
상기 전자신청서류를 수신하는 단계는, 상기 고객 단말에서 상기 서명 및 상기 거래신청내용정보가 추가기입되고 상기 고객의 전자서명에 기초한 공인인증서로 본인인증된 상기 전자신청서류를, 상기 고객 단말로부터 상기 은행서버가 수신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.The method according to claim 1,
Wherein the step of transmitting the electronic application document comprises the step of sending the electronic application document including at least one signature blank for filling in the signature of the customer and an information entry column for electronically filling in the transaction application content information of the customer, And transmitting the server to the terminal of the customer,
Wherein the step of receiving the electronic application document further comprises the step of transmitting the electronic application document authenticated by the customer terminal with the signature and the transaction application content information and authenticated with a public certificate based on the electronic signature of the customer, The method comprising the steps of: receiving a request from a bank server.
상기 전자신청서류를 전송하는 단계는, 상기 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란 및 상기 고객의 동의 의사를 전자적으로 표시하기 위한 적어도 하나의 표시 공란을 포함하는 상기 전자신청서류를, 상기 은행서버가 상기 고객의 단말에게 전송하는 단계를 포함하고,
상기 전자신청서류를 수신하는 단계는, 상기 고객 단말에서 상기 서명 및 상기 고객의 동의표시가 추가기입되고 상기 고객의 전자서명에 기초한 공인인증서로 본인인증된 상기 전자신청서류를 상기 고객 단말로부터 상기 은행서버가 수신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.The method according to claim 1,
Wherein the step of transmitting the electronic application document comprises the step of transmitting the electronic application document including at least one signature space for filling in the signature of the customer and at least one display space for electronically displaying the consent of the customer, And transmitting a bank server to the customer terminal,
Wherein the step of receiving the electronic application document further comprises the step of receiving the electronic application document authenticated by the customer terminal with the signature and the customer's consent indication and authenticated by a public certificate based on the electronic signature of the customer from the customer terminal Wherein the server receives the bank transaction request.
상기 은행서버가 상기 고객으로부터 상기 제1 은행거래신청과 이종 거래인 제2 은행거래신청을 요청받는 단계;
상기 은행서버가 상기 제2 은행거래신청에 필요한 준비서류 중에서 적어도 하나의 전자신청서류가 상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장되어 있는지 검색하는 단계; 및
상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장된 전자신청서류가 있다면, 상기 은행서버가 상기 기저장된 전자신청서류를 이용하여 상기 제2 은행거래신청을 실행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.The method according to claim 1,
The bank server receiving a request for a second bank transaction application which is a dissimilar transaction from the first bank transaction request from the customer;
Retrieving whether at least one electronic application document among the preparation documents required for the second bank transaction application is stored in the customer electronic document database; And
And if the electronic application document previously stored in the customer electronic document database is present, the bank server executes the second bank transaction application using the pre-stored electronic application document. .
상기 은행서버가 상기 고객으로부터 상기 제1 은행거래신청과 동종 거래인 제3 은행거래신청을 요청받는 단계;
상기 은행서버가 상기 제3 은행거래신청에 필요한 준비서류 중에서 적어도 하나의 전자신청서류가 상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장되어 있는지 검색하는 단계; 및
상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장된 전자신청서류가 있다면, 상기 은행서버가 상기 기저장된 전자신청서류를 이용하여 상기 제3 은행거래신청을 실행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.The method according to claim 1,
Receiving a request for a third bank transaction, which is a similar transaction from the first bank transaction request, from the customer;
Retrieving whether at least one electronic application document among the preparation documents required for the third bank transaction application is stored in the customer electronic document database; And
And if the electronic application document stored in the customer electronic document database exists, the bank server executes the third bank transaction application using the pre-stored electronic application document. .
상기 온라인 접수가 가능한 전자신청서류는, 가계대출 상품설명서, 대출각서, 개인정보제공 동의서, 개인신용정보 조회 동의서, 개인신용정보 수집 이용 제공 동의서, 개인신용정보 수집,이용,제공 동의서, 국민주택기금 대출신청서, 대출거래약정서, 대출상담 및 신청, 대출이자납입일 및 금리변동 내역 안내서비스 신청서, 부채현황표, 신용보증신청서, 신용보증약정서, 여신거래조건변경 추가약정서, 위임장, 추가약정서 및 코픽스(COFIX)확약서 중에서 적어도 하나를 포함하고,
상기 전자신청서류는 출력가능한 이미지파일포맷으로 저장되는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.The method according to claim 1,
The electronic application documents that can be accepted online include the following items: a description of household loan products, a loan memorandum, a personal information provision agreement, a personal credit information inquiry agreement, a personal credit information collection and use agreement, a personal credit information collection, Loan application form, Loan transaction agreement, Loan consultation and application, Loan interest payment date and interest rate change service application form, Debt status statement, Credit guarantee application form, Credit guarantee agreement, Loan transaction condition change agreement, Power of attorney, COFIX) < / RTI >
Wherein the electronic application document is stored in an outputable image file format.
상기 전자신청서류를 상기 고객 단말로 전송하는 단계는, 상기 은행서버의 은행단말로 접수된 상기 제1 은행거래신청에 기초하여, 상기 전자신청서류를 상기 은행단말을 통해 상기 고객 단말로 전송하는 단계를 포함하고,
상기 본인인증된 전자신청서류를 수신하는 단계는, 상기 은행서버가 운영하는 웹페이지를 통해 상기 본인인증된 전자신청서류를 수신하는 단계를 포함하고,
상기 제1 은행거래 신청의 실행예약을 등록하는 단계를, 상기 은행단말에 의해 암호화된 이미지파일포맷으로 변환된 전자신청서류를 수신하여 상기 고객전자서류 데이터베이스에 저장하는 단계; 및
상기 은행단말로부터 상기 제1 은행거래신청의 승인여부가 확인된 후에 실행 요청을 수신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 은행거래신청 처리방법.The method according to claim 1,
Wherein the step of transmitting the electronic application document to the customer terminal comprises transmitting the electronic application document to the customer terminal through the bank terminal based on the first bank transaction application accepted by the bank terminal of the bank server Lt; / RTI >
The step of receiving the electronic application document authenticated by the user includes receiving the electronic application document authenticated by the user through the web page operated by the bank server,
Receiving an electronic application document converted into an image file format encrypted by the bank terminal and storing the received electronic application document in the customer electronic document database; And
And receiving an execution request after confirming whether or not the first bank transaction request is approved from the bank terminal.
다수의 은행거래신청들에 필요한 준비서류들 중에서, 오프라인 문서와 동일한 외형이 전자적으로 도시되고 동일한 기재내용이 전자적으로 표기된 문서파일포맷의 전자신청서류들을 저장하는 전자신청서류 데이터베이스;
상기 고객의 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 저장하는 상기 고객전자서류 데이터베이스;
고객으로부터 요청된 제1 은행거래신청에 필요한 준비서류들 중에서 온라인 접수가 가능한 적어도 하나의 준비서류를 결정하고, 상기 결정된 적어도 하나의 준비서류에 대응하는 상기 문서파일포맷의 전자신청서류를 상기 고객의 단말에게 전송하는 전자신청서류 전송부;
상기 고객의 단말로부터, 상기 고객의 전자서명으로 본인인증된 전자신청서류를 수신하고, 상기 수신된 전자신청서류를 암호화된 이미지파일포맷으로 변환하여 상기 고객전자서류 데이터베이스에 저장하는 고객전자서류 저장부; 및
상기 수신된 전자신청서류에 기초하여 상기 제1 은행거래신청을 실행예약을 등록하는 거래신청 실행부를 포함하는 것을 특징으로 하는 은행서버.A bank server for processing an application for bank transaction using electronic application documents,
An electronic application document database storing electronic application documents in a document file format in which the same external form as the offline document is shown electronically and the same contents are electronically marked, among the preparation documents required for a plurality of bank transaction applications;
A customer electronic document database storing an electronic application document authenticated by the customer with the electronic signature;
Determining at least one preparatory document that can be accepted online from the preparation documents required for the first bank transaction application requested by the customer and transmitting the electronic application document of the document file format corresponding to the determined at least one preparation document to the customer An electronic application document transmission unit for transmitting the electronic application document to the terminal;
A customer electronic document storage unit for receiving an electronic application document authenticated by the customer's digital signature from the customer's terminal and converting the received electronic application document into an encrypted image file format and storing the converted electronic application document in the customer electronic document database; ; And
And a transaction application execution unit for registering the execution schedule of the first bank transaction application based on the received electronic application document.
상기 전자신청서류는, 상기 고객의 서명을 기입하기 위한 적어도 하나의 서명 공란, 상기 고객의 거래신청내용정보를 전자적으로 기입하기 위한 정보기입란 또는 상기 고객의 동의 의사를 전자적으로 표시하기 위한 적어도 하나의 표시 공란을 포함하는 것을 특징으로 하는 은행서버.9. The method of claim 8,
Wherein the electronic application document comprises at least one signature blank for filling in the signature of the customer, an information entry column for electronically filling in the transaction application content information of the customer, or at least one electronic signature for electronically displaying the consent of the customer And a display blank.
상기 고객으로부터 상기 제1 은행거래신청과 동종 거래 또는 이종 거래인 제2 은행거래신청을 요청받는 경우에, 상기 제2 은행거래신청에 필요한 준비서류 중에서 적어도 하나의 전자신청서류가 상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장되어 있는지 검색하고, 상기 고객전자서류 데이터베이스에 기저장된 전자신청서류가 있다면, 상기 기저장된 전자신청서류를 이용하여 상기 제2 은행거래신청을 실행하는 것을 특징으로 하는 은행서버.9. The electronic document delivery system according to claim 8,
At least one electronic application document out of the preparation documents required for the second bank transaction application is received from the customer electronic document database in the case that the customer is requested to apply for the second bank transaction, And if the electronic application document previously stored in the customer electronic document database exists, executes the second bank transaction application using the previously stored electronic application document.
상기 온라인 접수가 가능한 준비서류는, 가계대출 상품설명서, 대출각서, 개인정보제공 동의서, 개인신용정보 조회 동의서, 개인신용정보 수집 이용 제공 동의서, 개인신용정보 수집,이용,제공 동의서, 국민주택기금 대출신청서, 대출거래약정서, 대출상담 및 신청, 대출이자납입일 및 금리변동 내역 안내서비스 신청서, 부채현황표, 신용보증신청서, 신용보증약정서, 여신거래조건변경 추가약정서, 위임장, 추가약정서 및 코픽스(COFIX)확약서 중에서 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 은행서버.9. The method of claim 8,
The preparation documents that can be accepted online include, but are not limited to, a description of the household loan product, a loan memorandum, a personal information provision agreement, a personal credit information inquiry agreement, a personal credit information collection and use agreement, a personal credit information collection, Application form, Loan transaction agreement, Loan consultation and application, Loan interest payment date and interest rate change guidance service application form, Debt status statement, Credit guarantee application form, Credit guarantee agreement, Loan transaction condition modification agreement, Power of attorney, Additional agreement and COFIX ) ≪ / RTI > agreement. ≪ / RTI >
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
KR1020130142338A KR20150058951A (en) | 2013-11-21 | 2013-11-21 | Bank server handling customer's banking request using electronic documents |
Applications Claiming Priority (1)
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---|---|---|---|
KR1020130142338A KR20150058951A (en) | 2013-11-21 | 2013-11-21 | Bank server handling customer's banking request using electronic documents |
Publications (1)
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Family Applications (1)
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KR1020130142338A KR20150058951A (en) | 2013-11-21 | 2013-11-21 | Bank server handling customer's banking request using electronic documents |
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