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KR20140061562A - 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치 - Google Patents

쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치 Download PDF

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KR20140061562A
KR20140061562A KR1020120127115A KR20120127115A KR20140061562A KR 20140061562 A KR20140061562 A KR 20140061562A KR 1020120127115 A KR1020120127115 A KR 1020120127115A KR 20120127115 A KR20120127115 A KR 20120127115A KR 20140061562 A KR20140061562 A KR 20140061562A
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KR
South Korea
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user
user terminal
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Application number
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이태영
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에스케이플래닛 주식회사
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Abstract

본 발명은 쇼핑 지원 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 현실의 쇼핑 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 상기 가상의 쇼핑 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있는 쇼핑 지원 서비스를 제공하는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치에 관한 것이다.
이를 위한 일 실시 예에 따른 쇼핑 지원 시스템은 소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하고, 어느 하나의 사용자 단말의 요청에 따라 상기 가상 공간을 통해 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 제공하되, 상기 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 함께 제공하는 서비스 제공 장치; 및 사용자의 요청에 따라 서비스 어플리케이션이 실행되면, 상기 서비스 제공 장치로 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보를 전송하고, 상기 서비스 제공 장치로부터 제공되는 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 상기 서비스 어플리케이션을 통해 출력하는 사용자 단말;을 포함하여 구성될 수 있다.

Description

쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치{SHOPPING ASSISTANCE SERVICE METHOD, APPARATUS AND SYSTEM FOR PROVIDING THE SHOPPING ASSISTANCE SERVISE}
본 발명은 쇼핑 지원 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 현실의 쇼핑 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 상기 가상의 쇼핑 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있는 쇼핑 지원 서비스를 제공하는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치에 관한 것이다.
통신 기술이 발전함에 따라 최근에는 단말 장치를 이용하여 다양한 서비스를 제공받을 수 있다. 특히, 스마트 폰과 같은 단말 장치를 이용하여 게임 서비스가 많이 사용되고 있는데, 현대 사회에서의 게임은 단순히 개인의 취미 생활을 넘어, 다양한 분야에 영향력을 미치며, 중요한 문화 컨텐츠로 자리매김해 가고 있다.
그러나, 현재 게임 서비스에서 게임을 위한 가상 공간은 단순히 게임을 위한 공간만으로 활용되거나, 혹은 현실 공간을 기반으로 하여 가상 공간을 구성하더라도 이를 게임의 현실성을 높이는 용도로만 사용하였을 뿐 마케팅이나 커머스로 연계하는 용도로 사용하지 않았다.
예를 들어, 쇼핑몰과 같은 공간을 게임을 위한 가상 공간으로 꾸미고 사용자를 아바타로 생성하여 그 쇼핑몰에서 쇼핑을 하도록 하는 게임이 있지만, 이는 단순히 게임 상에서만 쇼핑을 하는 것일 뿐 실제 현실에서의 쇼핑과 연계되어 쇼핑을 할 수 있도록 한 것은 아니다. 또한, 이와 같은 가상의 게임 공간은 완전히 가상의 공간으로 이루어질 뿐 어떤 현실 공간이 반영된 것이 아니다.
반면, 쾌적한 공간 내에 여러 종류의 상품을 한 곳에 구비하여, 사용자가 논스톱 쇼핑을 할 수 있는 대형 할인마트, 백화점 등을 이용하는 사용자들이 증가하고 있다. 그러나 이러한 대형 할인마트, 백화점 등과 같은 대형 점포는 수시로 상품의 위치가 변경되어, 사용자는 매번 동일한 상품을 구매하기 위해 매장 내를 찾아 헤매게 된다는 불편함이 있다.
아울러, 매장 내에서는 각종 이벤트가 수시로 진행되고 있으나, 넓은 매장에 산재되어 있어 소비자들은 이를 쉽게 인지하지 못하고, 이벤트를 제공하는 운영자 또한 홍보 및 서비스의 효과가 떨어지게 된다는 문제점이 있다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 현실의 쇼핑 공간에 구비되는 상품의 위치 정보를 수시로 반영하여 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 상기 가상의 쇼핑 공간을 통해 게임 형태로 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있는 쇼핑 지원 서비스를 제공하는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치를 제공하는 데 목적이 있다.
특히, 본 발명은 가상의 쇼핑 공간 내 사용자의 과거의 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 함께 제공하고, 상기 미션 정보를 사용자가 수행하게 되면, 소정의 할인 쿠폰을 제공함으로써, 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치를 제공하는 데 그 목적이 있다.
더불어, 본 발명은 현실의 쇼핑 공간과 동일한 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 현실의 쇼핑 공간에서 발생되는 다양한 이벤트 정보를 그대로 가상의 쇼핑 공간에서 제공함으로써, 사용자가 보다 쉽게 이벤트를 이용할 수 있는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치를 제공하는 데 그 목적이 있다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 쇼핑 지원 시스템은 소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하고, 어느 하나의 사용자 단말의 요청에 따라 가상 공간을 통해 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 제공하되, 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 함께 제공하는 서비스 제공 장치; 및 사용자의 요청에 따라 서비스 어플리케이션이 실행되면, 서비스 제공 장치로 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보를 전송하고, 서비스 제공 장치로부터 제공되는 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 서비스 어플리케이션을 통해 출력하는 사용자 단말;을 포함하여 구성될 수 있다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 서비스 제공 장치는 하나 이상의 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 저장하는 서비스 저장부; 및 소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하고, 어느 하나의 사용자 단말의 요청에 따라 가상 공간을 통해 쇼핑 지원 서비스를 제공하되, 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 함께 제공하는 서비스 제어부;를 포함하여 구성될 수 있다.
이때, 서비스 제어부는,하나 이상의 상품 정보 제공 장치로부터 소정 공간에 대한 영상 데이터가 수신되면, 영상 데이터에서 상품 위치 정보를 포함하는 상품 정보를 추출할 수 있다.
또한, 미션 정보는 제한 시간, 제한 금액, 상품 목록, 이동 경로 정보 중 어느 하나의 정보를 포함할 수 있다.
여기서, 이동 경로 정보는 상품 목록에 포함된 상품 위치 정보를 확인한 후, 가상 공간 내 소정의 시작 위치 정보를 기준으로 상품 위치 정보에 따라 상품 목록에 포함된 상품을 정렬한 최단 경로 정보일 수 있다.
아울러, 서비스 제어부는 사용자 단말로부터 미션 수행 결과 정보가 수신되면, 사용자 단말로 소정의 할인 서비스를 위한 정보를 제공할 수도 있다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 사용자 단말은 서비스 제공 장치와 정보를 송수신하는 통신부; 및 사용자의 요청에 따라 서비스 어플리케이션이 실행되면, 서비스 제공 장치로 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보를 전송하고, 서비스 제공 장치로부터 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보가 수신되면, 서비스 어플리케이션을 통해 출력되도록 제어하는 제어부;를 포함하여 구성될 수 있다.
상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 쇼핑 지원 방법은 서비스 제공 장치가 소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하는 단계; 서비스 제공 장치가 어느 하나의 사용자 단말로부터 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보가 수신되면, 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 확인하는 단계; 및 서비스 제공 장치가 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 포함하는 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 사용자 단말로 제공하는 단계;를 포함하여 이뤄질 수 있다.
이때, 가상 공간을 구축하는 단계 이전에, 하나 이상의 상품 정보 제공 장치로부터 소정 공간에 대한 영상 데이터를 수집하는 단계; 및 영상 데이터에서 상품 위치 정보를 포함하는 상품 정보를 추출하는 단계;를 더 포함하여 이뤄질 수 있다.
또한, 사용자 단말로 제공하는 단계 이후에, 서비스 제공 장치가 사용자 단말로부터 미션 수행 결과 정보를 수신하는 단계; 서비스 제공 장치가 사용자 단말로 소정의 할인 서비스를 위한 정보를 제공하는 단계;를 더 포함하여 이뤄질 수 있다.
본 발명의 과제 해결을 위한 또 다른 수단으로서, 상술한 바와 같은 쇼핑 지원 발명을 실행하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체를 제공한다.
본 발명은 쇼핑 지원 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 현실의 쇼핑 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 상기 가상의 쇼핑 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있는 쇼핑 지원 서비스를 제공하는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치에 관한 것이다.
이에 따라 현실 공간과 가상 공간의 관련성을 극대화 시키고, 이를 마케팅 및 커머스와 연계하고, 또한 서비스의 제공자, 사업 참여자, 고객의 요구(Needs)가 모두 부합하는 형태의 게임-커머스 플랫폼을 구성할 수 있는 효과가 있다.
또한, 사용자는 현실의 쇼핑 공간과 동일한 형태로 구축된 가상의 쇼핑 공간을 통해 제공되는 쇼핑 지원 서비스를 게임 방식에 따라 이용함으로써, 보다 더 몰입하여 쇼핑 지원 서비스를 이용할 수 있다.
더불어, 사용자는 실제 매장에 가지 않더라도 가상 공간을 통해 자신이 원하는 상품을 구매할 수 있으며, 실제 매장과 동일한 가상 공간을 통해 상품의 위치를 미리 확인할 수 있어, 사용자가 실제 매장을 방문하더라도 상품의 위치를 용이하게 확인하게 된다. 따라서, 사용자는 실제 매장에 방문하더라도 최단 시간, 최소한의 노력으로 자신이 원하는 상품을 쉽게 구매할 수 있게 된다.
또한, 사용자의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 제공함으로써, 자연스레 사용자의 실제 구매가 이뤄지도록 유도할 수 있으며, 이를 통해 회원사의 수익 창출에 기여할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 시스템의 주요 구성을 개략적으로 도시한 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치의 주요 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 서비스 제공 장치의 주요 구성 중 서비스 저장부에 저장되는 정보를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말의 주요 구성을 도시한 블록도이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말에서의 쇼핑 지원 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.
이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
본 발명에서는 현실의 소정 공간, 예컨대 할인 마트, 백화점 등의 현실의 공간을 그대로 가상화하여 구축 시 주기적으로 변경되는 현실 공간의 상품 위치 정보를 가상 공간에 반영하여 구축하여, 구축된 가상 공간을 통해 사용자의 쇼핑이 이뤄질 수 있도록 지원한다.
이러한, 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 시스템에 대해 보다 구체적으로 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 시스템의 주요 구성을 개략적으로 도시한 구성도이다.
도 1을 참조하면, 쇼핑 지원 시스템은 통신망(500)을 통해 연결되는 상품 정보 제공 장치(100), 서비스 제공 장치(200), 사용자 단말(300) 및 온라인 결제 시스템(400)을 포함하여 구성될 수 있다.
먼저, 상품 정보 제공 장치(100)는 서비스 제공 장치(200)로 상품과 관련된 정보를 제공하게 된다. 바람직하게는 상품 정보 제공 장치(100)의 사용자(이하, '회원사'로 지칭함)는 서비스 제공 장치(200)가 제공하는 서비스에 가입된 상태로, 상품 판매를 위한 상품 정보, 매장 정보, 이벤트 정보 등을 제공하게 된다.
여기서, 상품 정보는 상품이 진열된 위치 정보, 상품 가격 정보, 할인 정보 등이 될 수 있으며, 매장 정보는 실제 지형 정보, 편의 시설 위치 정보, 매장 운영 정보 등이 될 수 있다. 또한 이벤트 정보에는 쿠폰 정보, 이벤트 종류 및 시간 정보 등이 될 수 있다.
이러한 상품 정보 제공 장치(100)는 할인 마트, 백화점, 기타 상점 등 소정의 현실 공간에 다수의 상품을 구비하고, 사용자에게 상품을 판매할 수 있는 시설을 운영하는 회원사의 장치인 것이 바람직하다.
아울러, 상품 정보, 매장 정보는 상품 정보 제공 장치(100)가 직접 서비스 제공 장치(200)로 제공할 수 있으나, 서비스 제공 장치(200)와 상품 정보 제공 장치(100)가 연계된 상태일 경우, 서비스 제공 장치(200)가 일정 주기 단위로 상품 정보 제공 장치(100)를 통해 상품 정보, 매장 정보를 확인할 수 있다.
예컨대, 일반적으로 상품 정보 제공 장치(100)의 회원사가 운용하는 현실의 소정 공간 내에 다수의 CCTV(Closed Circuit Television)가 구비될 수 있는데, 서비스 제공 장치(200)는 상기 상품 정보 제공 장치(100)로부터 상기 CCTV로부터 촬영된 영상을 수신하고, 이를 기초로 매장 구조 등의 매장 정보를 추출할 수 있다. 아울러, 상기 촬영된 영상을 인식하여, 상품 정보를 추출하고, 이를 통해 상품 정보를 추출할 수 있다.
다시 말해, 현실의 소정 공간은 다수의 구획 공간으로 구분될 수 있는 데 A 구획 공간에서 촬영된 영상을 인식하여, A 구획 공간 A 열에 진열되어 있는 상품은 A 상품인 것으로 인식할 수도 있다.
또한, 다수의 상품에 태그(tag), 예컨대 NFC 태그나 RFID 태그가 구비되어 있는 경우, 상기 태그 정보로부터 상품명, 상품 위치 정보를 실시간 확인한 후 확인된 상품 정보를 상품 정보 제공 장치(100)가 서비스 제공 장치(200)로 전송할 수도 있다. 또한, 서비스 제공 장치(200)는 상품 정보 제공 장치(100)로부터 사업자 또는 광고주와 같은 서비스 제공자의 요구에 따라 이벤트 정보를 더 수신할 수도 있다.
서비스 제공 장치(200)는 상품 정보 제공 장치(100)와 연계된 상태에서 상기 상품 정보 제공 장치(100)가 제공하는 상품 정보, 매장 정보를 기초로 가상 공간을 구축하게 된다. 이때, 현실의 소정 공간에 구비되는 상품의 위치 정보를 반영하여 가상 공간을 구축할 수 있으며, 이때의 가상 공간은 2차원 또는 3차원의 형태로 표현될 수 있다. 아울러, 사용자 단말(100)의 쇼핑 서비스를 지원하기 위해, 사용자에게 아바타를 제공할 수도 있다.
현실 공간의 정보를 기초로 가상 공간을 구축하는 것은 공지된 기술이므로, 구체적인 설명은 생략하도록 한다.
또한, 서비스 제공 장치(200)는 사용자 단말(300)의 쇼핑 지원 서비스의 접속 과정을 지원할 수 있다. 즉, 사용자 단말(300)로부터 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보가 수신되면, 서비스 제공 장치(200)가 상기 사용자 단말(300)의 사용자 정보를 기초로 인증을 수행하고, 인증에 성공하게 되면, 상기 사용자 단말(300)의 사용자가 쇼핑 지원 서비스를 이용할 수 있도록 허용하게 된다.
또한, 서비스 제공 장치(200)는 사용자 단말(300)의 과거 구매 이력 정보를 확인하고, 과거 구매 이력 정보를 기초로 미션 정보를 생성하여 사용자 단말(300)로 제공할 수 있다.
이러한 미션 정보는 예컨대, “30분 이내로, 10만원 금액을 넘지 않게, 주어진 목록의 상품을 모두 장바구니에 담아 오세요.”와 같이 제한 시간, 제한 금액, 상품 목록을 포함하는 형태가 될 수 있으며, 더불어 이동 경로 정보를 포함할 수 있다.
이때, 목표 시간, 목표 금액, 상품 목록 정보는 상술한 바와 같이 사용자의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성될 수 있다.
예를 들어, 우유를 2주일에 한 번 구매하는 사용자는 2주일에 한번 꼴로 상기 상품 목록에 우유 항목이 추가될 수 있으며, 평소 애호박, 피망, 고추 등을 자주 구매한 사용자일 경우, 상기 상품 목록에 이러한 정보들이 포함될 수 있다. 또한 구매 금액의 평균이 10만원일 경우, 평균 구매 금액이 제한 금액이 될 수 있으며, 상품 목록 정보에 따라 제한 시간 정보가 차등적으로 변경될 수 있다.
이와 같이 사용자의 과거 구매 이력 정보를 기초로 미션 정보를 생성하기 위해서는 서비스 제공 장치(200)는 사용자 구매 이력 정보를 미리 저장하고 있는 것이 바람직하다. 즉, 사용자의 정보별로 구매 이력 정보를 저장하여 패턴을 분석한 후 분석 정보를 미리 저장하게 되는 것이다.
만약, 기존에 저장된 구매 이력 정보가 없을 경우, 서비스 제공 장치(200)는 기본적인 미션 정보를 생성하여 사용자 단말(300)로 제공할 수 있다. 여기서 바람직하게 상품 정보 제공 장치(100)로부터 수신된 정보를 기초로 프로모션 상품 등을 포함하여 제공할 수 있다.
또한, 서비스 제공 장치(200)는 상품 정보 제공 장치(100)로부터 수신된 이벤트 정보를 기초로, 사용자가 미션 수행 중에 별도의 미션 정보를 더 제공할 수도 있다. 예를 들면, 미션 수행 중, "깜짝 미션! 지금 50% 세일하고 있는 콩나물을 3분 내로 장바구니에 담으세요" 라는 미션을 부가하고 원래 미션 수행 중에 상기 깜짝 미션을 부가적으로 수행할 수 있고, 이와 같은 미션을 통과할 때마다 할인 혜택을 줄 수도 있을 것이다.
또한, 이와 같은 미션은 혼자 수행할 수도, 다른 사람들과 대전할 수도 있을 것이다. 상기한 바와 같이 게임 공간인 매장 내에서 제한된 비용과 시간으로 정해진 물품 구매 미션 수행을 수행하고, 미션 수행을 다른 게임자들과 레이스 경쟁하여 수행할 수도 있다. 또한, 미션 수행 중 관심 상품을 스크랩(scrap) 후 실제 결제하여 구매할 수 있도록 할 수 있다.
더불어, 서비스 제공 장치(200)는 사용자의 미션 수행이 완료되면, 이에 따른 보상으로 할인 쿠폰 등을 제공하며, 미션 정보에 해당되는 상품을 바로 구매할 수 있도록 지원할 수 있다.
즉, 서비스 제공 장치(200)는 온라인 결제 시스템(400)과 연동이 가능하며, 사용자 단말(300)로부터 상품에 대한 구매 요청이 수신되면, 서비스 제공 장치(200)는 온라인 결제 시스템(400)을 통해 사용자가 온-라인 상품 결제가 가능하도록 지원하게 된다. 온라인 결제 방법은 일반적으로 공지된 기술이므로 본 발명에서는 구체적인 설명을 생략하도록 한다.
이와 같이, 서비스 제공 장치(200)는 실제 공간과 동일하게 구축된 가상 형태의 공간을 사용자에게 제공하고, 상기 가상 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원하며, 사용자의 과거 구매 이력 정보를 기초로 사용자별 타겟팅된 미션 정보를 제공할 수 있다.
또한, 서비스 제공 장치(200)는 사용자가 미션 수행 후 해당되는 상품을 구매하고자 할 경우, 온라인 결제 시스템(400)과 연동하여 구매를 지원할 수 있게 된다.
이를 통해, 사용자는 실제 매장에 가지 않더라도 가상 공간을 통해 자신이 원하는 상품을 구매할 수 있으며, 실제 매장과 동일한 가상 공간을 통해 상품의 위치를 미리 확인할 수 있어, 사용자가 실제 매장을 방문하더라도 상품의 위치를 용이하게 확인하게 된다. 따라서, 사용자는 최단 시간, 최소한의 노력으로 자신이 원하는 상품을 쉽게 구매할 수 있게 된다.
보다 구체적인 서비스 제공 장치(200)의 주요 구성 및 동작 방법에 대해서는 후술하도록 한다.
한편, 사용자 단말(300)은 서비스 제공 장치(200)에 접속하여, 상기 서비스 제공 장치(200)로부터 제공되는 쇼핑 지원 서비스를 이용할 수 있는 사용자의 장치를 의미한다. 다시 말해, 서비스 제공 장치(200)로부터 제공되는 쇼핑 지원 서비스를 통해 미션 수행 등 다양한 동작을 수행하며, 사용자의 요청에 따라 쇼핑 지원 서비스를 통해 특정 상품을 구매할 수 있다.
이러한 사용자 단말(300)은 태블릿 PC(Tablet PC), 랩톱(Laptop), 개인용 컴퓨터(PC: Personal Computer), 스마트폰(Smart Phone), 개인휴대용 정보단말기(PDA: Personal Digital Assistant), 스마트 TV 및 이동통신 단말기(Mobile Communication Terminal) 등 중 어느 하나의 형태로 구현될 수 있다.
또한, 사용자 단말(300)은 통신망(500)을 이용하여 음성 또는 데이터 통신을 수행하는 장치이며, 통신망(500)을 경유하여 서비스 제공 장치(200), 온라인 결제 시스템(400)과 통신하기 위한 브라우저, 프로그램 및 프로토콜을 저장하는 메모리, 각종 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비하고 있는 장치를 의미한다. 즉, 사용자 단말(300)은 서비스 제공 장치(200)와 정보의 송수신이 가능하며, 서비스 제공 장치(200)가 제공하는 서비스 어플리케이션을 구동할 수 있는 장치라면 그 어떠한 장치도 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(300)로 적용 가능하다.
더불어, 본 발명의 사용자 단말(300)은 본 발명의 쇼핑 지원 서비스를 이용하기 위해서는 미리 사용자 단말(300) 내 서비스 제공 장치(200)가 제공하는 서비스 어플리케이션을 구비하고 있는 것이 바람직하다.
그러나, 이에 한정되는 것은 아니며, 사용자 단말(300)은 서비스 제공 장치(200)에 접속하고, 서비스 제공 장치(200)로부터 제공되는 쇼핑 지원 서비스를 클라우드 서비스 방식으로 이용할 수도 있다.
상기에서와 같이 쇼핑 지원 서비스를 제공하기 위해 구성되는 상품 정보 제공 장치(100), 서비스 제공 장치(200), 사용자 단말(300) 및 온라인 결제 시스템(400)은 통신망(500)을 통해 연동되며, 이러한 통신망(500)은 인터넷망, 인트라넷망, 이동통신망, 위성 통신망 등 다양한 유무선 통신 기술을 이용하여 인터넷 프로토콜로 데이터를 송수신할 수 있는 망을 말한다. 이러한, 통신망(140)은 LAN(Local Area Network), WAN(Wide Area Network)등의 폐쇄형 네트워크, 인터넷(Internet)과 같은 개방형 네트워크뿐만 아니라, CDMA(Code Division Multiple Access), WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access), GSM(Global System for Mobile Communications), LTE(Long Term Evolution), EPC(Evolved Packet Core) 등의 네트워크와 향후 구현될 차세대 네트워크 및 컴퓨팅 네트워크를 통칭하는 개념이다.
이와 같이 구성된 쇼핑 지원 시스템에서 첨부된 도 2 내지 도 4를 참조하여 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치(200) 및 사용자 단말(300)의 주요 구성 및 동작 방법에 대해 구체적으로 살펴보도록 한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치의 주요 구성을 도시한 블록도이며, 도 3은 서비스 제공 장치의 주요 구성 중 서비스 저장부에 저장되는 정보를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
먼저, 도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치(200)는 서비스 통신부(210), 서비스 제어부(220) 및 서비스 저장부(230)을 포함하여 구성될 수 있다.
서비스 통신부(210)는 통신망(500)을 통해 상품 정보 제공 장치(100), 사용자 단말(300) 및 온라인 결제 시스템(400)과 통신을 수행하여 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 서비스를 위한 다양한 정보를 송수신한다. 이러한 서비스 통신부(210)는 유선 방식 및 무선 방식뿐만 아니라 다양한 통신 방식을 통해서 데이터를 송수신할 수 있다. 더하여, 서비스 통신부(210)는 하나 이상의 통신 방식을 사용하여 데이터를 송수신할 수 있으며, 이를 위해 각각 서로 다른 통신 방식에 따라서 데이터를 송수신하는 복수의 통신 모듈을 포함할 수 있다.
특히, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 통신부(210)는 하나 이상의 상품 정보 제공 장치(100)로부터 매장 정보, 상품 정보, 이벤트 정보 등의 다양한 정보를 수신할 수 있다. 또한, 어느 하나의 사용자 단말(300)로부터 서비스 이용 요청이 수신되면, 상기 사용자 단말(300)로 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 제공할 수 있다.
아울러, 서비스 통신부(210)는 온라인 결제 시스템(400)과 연계하여, 사용자의 상품 구매와 관련된 다양한 정보를 송수신할 수 있다.
서비스 제어부(220)는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치(200)의 전반적인 제어를 수행하는 것으로, 특히, 소정 공간에 구비되는 상품의 위치 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하고, 어느 하나의 사용자 단말(300)의 요청에 따라 상기 가상 공간을 통해 쇼핑 지원 서비스를 제공하게 된다.
이에 대해 보다 구체적으로 설명하면, 먼저, 본 발명의 서비스 제어부(220)는 소정 공간에 구비되는 상품의 위치 정보를 반영하여 가상 공간을 구축한다.
여기서, 소정 공간은 바람직하게는 현실에 존재하는 대형 할인마트, 백화점, 편의점, 슈퍼 마켓 등과 같이 일정 구획 공간 내 다수의 상품을 구비하고 사용자에게 판매하는 행위를 하는 일체의 공간이 될 수 있다.
서비스 제어부(220)는 소정 공간에 구비되는 상품 정보, 예컨대 상품 명, 상품 위치 정보가 반영된 가상 공간을 구축하게 되는 데, 상품 위치 정보는 상기 소정 공간 내 상품 정보 제공 장치(100)로부터 수신되는 영상 데이터를 기초로 추출될 수 있다.
보다 구체적으로, 일반적으로 할인 마트 등과 같은 소정 공간은 다수의 구획 공간으로 구분되어 있다. 예를 들어, 1층은 남성/여성의류, 잡화, 화장품 등의 상품이 위치할 수 있으며, 2층은 신선, 가공, 세제 용품 등과 같은 상품이 위치할 수 있으며, 3층은 가전, 가정/주방, 인테리어, 가구, 완구, 아동 등의 용품이 위치할 수 있다.
또한, 1층의 경우에도 A열은 남성/여성의류, B열은 잡화, C열은 화장품이 위치할 수 있으며, 각 열마다 브랜드 종류 또는 세부 상품 종류별로 구획되어 상품이 위치할 수 있다. 또한 상기 공간 내에는 구획 별로 CCTV 카메라가 구비될 수 있으므로, A열-2 구획의 CCTV 카메라로부터 수신된 영상 데이터를 인식한 결과, 여성의류 중 가디건 등의 상의가 진열되고 있는 것으로 추출할 수 있다.
이와 같이, 서비스 제어부(220)는 상품 정보 제공 장치(100)로부터 수신되는 영상 데이터를 이용하여 상품 정보를 추출할 수 있다.
더불어, 서비스 제어부(220)는 소정 공간에 구비되는 다수의 상품에 태그, 예컨대 NFC 태그나 RFID 태그가 구비되어 있는 경우, 상기 태그 정보로부터 상품명, 상품 위치 정보를 실시간 확인한 후 확인된 상품 정보를 상품 정보 제공 장치(100)를 통해 수집할 수도 있다.
또한, 서비스 제어부(220)는 상품 정보, 매장 정보 외에 상품 정보 제공 장치(100)로부터 사업자 또는 광고주와 같은 서비스 제공자의 요구에 따라 이벤트 정보를 더 수신할 수도 있다. 이러한 이벤트 정보에는 쿠폰 정보, 이벤트 종류 및 시간 정보 등이 될 수 있다.
이와 같이 서비스 제어부(220)는 하나 이상의 상품 정보 제공 장치(100)로부터 상품 정보, 매장 정보, 이벤트 정보를 수신하여 수집할 수 있으며, 이를 기초로 가상 공간을 구축할 수 있다.
가상 공간 구축 시 서비스 제어부(220)는 회원사 정보에 따라 서로 다른 스타일의 가상 공간을 구축할 수 있다. 예컨대, 처음 회원사 정보 등록 시 상기 회원사의 주요 기업 색상이 노란색일 경우, 구축되는 가상 공간의 기본 이미지는 노란색이 될 수 있다.
이와 같이 기본 이미지 색상을 확인하면, 상품 정보 제공 장치(100)를 통해 수집된 매장 정보에 따라 공간 내 존재하는 다양한 객체를 구현하고, 현실의 공간과 동일한 구조의 가상 공간을 구축할 수 있다.
서비스 제어부(220)는 이러한 가상 공간 구축 시 캐드(CAD) 또는 3D MAX 등과 같은 별도의 모델러 프로그램을 이용하여 가상 공간, 가상 객체를 모델링할 수 있으며, 모델링된 가상 공간을 VRML(Virtual Reality Modeling Language) 파일 포맷으로 변환하여 서비스 저장부(230)에 저장될 수 있다.
이렇게 구축된 가상 공간을 서비스 제어부(220)는 상품 정보 제공 장치(100) 또는 별도의 단말을 통해 회원사에게 제공할 수 있으며, 회원사가 직접 가상 공간을 꾸미거나 수정하도록 저작 도구를 제공할 수도 있다.
이후, 서비스 제어부(220)는 어느 하나의 사용자 단말(300)의 요청에 따라 상기 사용자 단말(300)로 구축된 가상 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원하게 된다.
즉, 사용자 단말(300)의 사용자는 상기 서비스 제공 장치(200)에 접속하여 현실의 실제 공간과 동일하게 구축된 가상 공간을 둘러봄(walkthrough)의 동작을 통해 확인할 수 있으며, 특정 상품을 집거나(pick up), 카트에 담거나 하는 등의 동작을 수행할 수 있게 된다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 서비스 제어부(220)는 소정 공간의 상품 정보를 비롯한 다양한 정보를 수집하고, 이를 기초로 가상 공간을 구축하여 하나 이상의 사용자 단말(300)로 서비스를 제공하기 위해 상품 정보 수집 모듈(221) 및 가상 공간 구축 모듈(222)를 포함하여 구성될 수 있다.
더불어, 사용자 관리 모듈(223), 회원사 관리 모듈(224) 및 서비스 제어 모듈(225)을 포함하여 구성될 수 있다.
사용자 관리 모듈(223)은 서비스 제어 모듈(225)을 통해 어느 하나의 사용자 단말(300)로부터 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청이 수신되면, 상기 사용자 단말(300)의 사용자 인증을 수행할 수 있다. 사용자 관리 모듈(223)은 상기 사용자 인증을 통해 적합한 사용자인지 판단할 수 있으며, 더불어 과거 구매 이력 정보를 확인하고, 확인된 과거 구매 이력 정보를 서비스 제어 모듈(225)로 전달할 수 있다.
회원사 관리 모듈(224)은 서비스 제공 장치(200)와 미리 협약된 관계의 회원사 정보를 확인하고 관리하는 역할을 수행한다. 예컨대 회원사 관리 모듈(224)은 상품 정보 제공 장치(100)로부터 영상 데이터가 수신되거나, 상품 정보, 매장 정보가 수신되면, 상기 상품 정보 제공 장치(100)의 대응하는 회원사 정보를 확인하고, 기존에 구축된 가상 공간에 대한 정보가 있는 지 확인하게 된다. 이때 기존의 구축된 가상 공간에 대한 정보가 있을 경우, 새로이 수신되는 내용이 기존의 구축된 가상 공간에 반영되도록 서비스 제어 모듈(225)로 변경 정보를 전송할 수 있다. 반면, 기존의 구축된 가상 공간에 대한 정보가 없을 경우, 회원사 인증 수행 결과에 대한 정보만을 서비스 제어 모듈(225)로 전달할 수 있다.
서비스 제어 모듈(225)는 서비스 제어부(220)의 전반적인 제어를 수행하는 것으로, 예컨대 상품 정보 수집 모듈(221)을 통해 관련 정보가 수십되면, 이를 회원사 관리 모듈(224)로 제공하고, 회원사 관리 모듈(224)로부터 출력되는 정보와 함께 가상 공간 구축 모듈(221)로 전달하여 가상 공간이 구축될 수 있도록 명령을 요청할 수 있다.
또한, 서비스 제어 모듈(225)은 서비스 통신부(210)를 통해 어느 하나의 사용자 단말(300)로부터 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보가 수신되면, 이를 사용자 관리 모듈(223)로 전달하여, 사용자 인증을 수행할 수 있으며, 상기 사용자 관리 모듈(223)로부터 사용자 인증 성공 정보와 함께 과거 구매 이력 정보가 전달되면, 과거 구매 이력 정보를 기초로 미션 정보를 생성할 수 있다. 반면, 사용자 관리 모듈(223)로부터 사용자 인증 성공 정보만이 수신되면, 서비스 제어 모듈(225)은 기본적인 미션 정보를 생성할 수 있다.
또한, 서비스 제어 모듈(225)은 사용자 단말(300)로 쇼핑 지원 서비스를 제공하는 역할을 수행하며, 이때 생성된 미션 정보를 함께 제공할 수 있다.
더불어, 서비스 저장부(230)는 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 서비스를 위한 다양한 정보를 저장하는 역할을 수행한다.
이러한 서비스 저장부(230)는 사용자 DB(231), 회원사 DB(232), 서비스 정보 DB(233)를 포함하여 구성될 수 있다.
각 DB에 저장되는 내용에 대해 도 3을 참조하여 보다 구체적으로 살펴보면, 먼저 사용자 DB(231)는 사용자의 식별 정보, 예컨대 MIN(Mobile Identification Number), ESN(Electronic Serial Number) 등의 사용자 정보(231a)를 저장할 수 있다. 또한, 구매 이력 정보(231b)를 상기 사용자 정보(231a)에 대응하여 저장할 수 있으며, 쇼핑 지원 서비스 이용에 따라 발생되는 다양한 정보, 예컨대 접속 시간 정보, 참여한 이벤트 정보 등의 서비스 이용 정보(231c)를 저장할 수 있다.
반면, 회원사 DB(232)는 본 발명의 서비스 제공 장치(200)와 협약된 관계의 회원사에 대한 정보를 저장하고 관리하는 것으로, 회원사 인증 시 사용할 수 있는 회원사 정보(232a), 상품 정보 제공 장치(100)로부터 수집된 이벤트 정보(232b)는 물론, 상품 정보 또는 매장 정보와 같은 상품 정보 제공 장치(100)를 통해 수집되는 정보(232c)가 저장될 수 있다.
또한, 서비스 정보 DB(233)는 가상 공간 구축을 위한 다양한 정보, 또는 구축된 가상 공간에 대한 정보(233a)가 저장될 수 있으며, 생성된 미션 정보(233b)가 저장될 수 있다.
이상으로 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치(200)에 대해 설명하였다.
상술한 본 발명의 서비스 제공 장치(200)는 서버 기반 컴퓨팅 방식 또는 클라우드 방식으로 동작하는 하나 이상의 서버로 구현될 수 있다. 특히, 쇼핑 지원 시스템을 통해 송수신되는 정보는 서비스 제공 장치(200)가 관리하는 클라우드 컴퓨팅 장치에 영구적으로 저장될 수 있는 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing) 기능을 통해 제공될 수 있다. 여기서, 클라우드 컴퓨팅은 데스크톱, 태블릿 컴퓨터, 노트북, 넷북 및 스마트폰 등의 디지털 단말기에 인터넷 기술을 활용하여 가상화된 IT(Information Technology) 자원, 예를 들어, 하드웨어(서버, 스토리지, 네트워크 등), 소프트웨어(데이터베이스, 보안, 웹 서버 등), 서비스, 데이터 등을 온 디맨드(On demand) 방식으로 서비스하는 기술을 의미한다. 본 발명에 있어서, 사용자 단말(300), 상품 정보 제공 장치(100) 사이에 송수신되는 모든 정보는 인터넷 상의 클라우드 컴퓨팅 장치에 저장되고, 언제 어디서든 전송될 수 있다.
이하, 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(300)의 주요 구성 및 동작 방법에 대해 설명하도록 한다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말의 주요 구성을 도시한 블록도이다.
도 1 및 도 4를 참조하면, 본 발명의 사용자 단말(300)은 통신부(310), 출력부(320), 입력부(330), 저장부(340) 및 제어부(350)를 포함하여 구성될 수 있다.
통신부(310)는 통신망(500)을 통해 서비스 제공 장치(200)와 통신을 수행하여 쇼핑 지원 서비스를 위한 데이터를 송수신한다. 이러한 통신부(310)는 유선 방식 및 무선 방식뿐만 아니라 다양한 통신 방식을 통해서 데이터를 송수신할 수 있다. 더하여, 통신부(130)는 하나 이상의 통신 방식을 사용하여 데이터를 송수신할 수 있으며, 이를 위하여 통신부(310)는 각각 서로 다른 통신 방식에 따라서 데이터를 송수신하는 복수의 통신 모듈을 포함할 수 있다.
출력부(320)는 사용자 단말(300)의 동작 결과나 상태를 사용자가 인식할 수 있도록 제공하는 수단으로서, 예를 들면, 화면을 통해 시각적으로 출력하는 표시부나, 가청음을 출력하는 스피커 등을 포함할 수 있다. 특히, 본 발명에 있어서, 출력부(320)는 사용자 단말(300)에서 구동되는 쇼핑 지원 서비스와 관련된 화면, 즉 가상 공간과 관련된 다양한 정보를 출력할 수 있다.
입력부(330)는 사용자의 조작에 따라서 사용자의 요청이나 정보에 해당하는 사용자 입력 신호를 발생할 수 있으며, 현재 상용화되어 있거나 향후 상용화가 가능한 다양한 입력 수단으로 구현될 수 있으며, 예를 들면, 키보드, 마우스, 조이스틱, 터치 스크린, 터치 패드 등과 같은 일반적인 입력 장치뿐만 아니라, 사용자의 모션을 감지하여 특정 입력 신호를 발생하는 제스처 입력 수단을 포함할 수 있다.
저장부(340)는 단말 장치(130)의 동작에 필요한 정보들을 저장하며, 특히, 본 발명에 따른 쇼핑 지원 서비스를 위한 서비스 어플리케이션(342)을 저장할 수 있다. 이러한 저장부(340)는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media) 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리를 포함한다.
제어부(350)는 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(300)의 전반적인 동작 및 쇼핑 지원 서비스를 위한 서비스 어플리케이션 구동과 관련된 동작을 제어할 수 있다.
특히, 제어부(350)는 사용자의 요청에 따라 저장부(340)에 저장된 서비스 어플리케이션(342)을 실행되는 과정을 제어하며, 서비스 제공 장치(200)로 쇼핑 지원 서비스를 요청할 수 있다. 이후, 제어부(350)는 서비스 제공 장치(200)로부터 쇼핑 지원 서비스와 관련된 다양한 정보가 수신되면, 수신되는 정보를 서비스 어플리케이션(342)을 통해 출력되도록 제어할 수 있다.
또한, 상기 서비스 플리케이션(342)을 통해 쇼핑 지원 서비스를 이용하는 중에, 발생되는 다양한 사용자의 입력을 실시간으로 서비스 제공 장치(200)로 전달하고, 이에 대응하는 출력 결과를 수신하여 서비스 어플리케이션(342)을 통해 출력되도록 제어할 수 있다.
더불어, 사용자로부터 서비스 어플리케이션(342)을 통해 출력되는 상품에 대한 구매 요청이 입력되면, 이에 대한 정보를 서비스 제공 장치(200)로 전달하고, 서비스 제공 장치(200)와 연동 가능한 온라인 결제 시스템(400)을 통해 상품 구매에 대한 결제가 이뤄질 수 있도록 다양한 제어를 수행할 수 있다.
이상으로 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(300)의 주요 구성에 대해 설명하였다.
본 발명의 일 실시 예에서는 사용자 단말(300) 내 미리 서비스 어플리케이션(342)이 저장되어 있는 상태에서, 상기 서비스 어플리케이션(342)이 실행되면 서비스 제공 장치(200)가 제공하는 다양한 정보를 수신하여 쇼핑 지원 서비스를 이용하는 것을 예로 들어 설명하였으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 서비스 어플리케이션(342)이 사용자 단말(300) 내 구비되어 있지 않더라도 클라우드 서비스 방식에 따라 쇼핑 지원 서비스를 이용할 수도 있다.
그러면, 상기와 같이 구성된 쇼핑 지원 시스템에서의 쇼핑 지원 방법에 대해 도 5 내지 도 6을 참조하여 설명하도록 한다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 방법을 설명하기 위한 데이터 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 먼저 상품 정보 제공 장치(100)는 서비스 제공 장치(200)로 상품 정보를 제공한다(S101). 이때 매장 정보, 이벤트 정보를 함께 제공할 수 있다. 또한 상품 위치가 변경되었을 경우, 변경된 정보 또는 전체 상품에 대한 정보를 다시 한 번 서비스 제공 장치(200)로 제공할 수 있다(S103 ~ S105).
본 발명의 일 실시 예에서는 상품 정보 제공 장치(100)가 가상 공간 구축에 필요한 다양한 정보를 서비스 제공 장치(200)로 제공하는 것을 예로 들어 설명하나, 이에 한정되는 것은 아니며, 매장에 대한 영상 정보만을 서비스 제공 장치(200)로 전송하고, 서비스 제공 장치(200)가 이를 기초로 매장 정보, 상품 정보를 추출할 수도 있다.
이후, 서비스 제공 장치(200)는 수집되는 정보를 기초로 가상 공간을 구축하게 된다(S107). 상기 S107 단계에서 이미 가상 공간이 구축된 상태일 경우, 변경된 상품의 위치 정보가 가상 공간에 반영되도록 구축된 가상 공간을 수정할 수도 있다. 더불어, 도면에는 도시하지 않았으나, 서비스 제공 장치(200)는 상품 정보 제공 장치(100)에 대한 회원사 인증을 수행하고, 회원사 인증 수행 결과에 따라 상기 회원사의 기본 이미지, 로고 등의 정보를 확인할 수 있다.
이후 확인된 회원사 정보를 반영하여 가상 공간을 구축할 수도 있으며, 구축된 가상 공간을 회원사 정보에 대응하여 가상 공간을 저장할 수도 있다.
가상 공간을 구축하는 기술은 공지된 기술을 이용하므로, 구체적인 설명은 생략하도록 한다.
상술한 바와 같이 가상 공간을 구축하고 난 뒤, 서비스 제공 장치(200)는 사용자 단말(300)로부터 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청이 수신되면(S109), 사용자 인증을 수행하고, 인증에 성공하게 되면 상기 사용자 단말(300)로 쇼핑 지원 서비스와 관련된 다양한 정보를 제공하게 된다.
더불어, 다수의 회원사가 존재하고 이에 대응하는 가상 공간이 다수 존재할 경우, 서비스 제공 장치(200)는 서비스 어플리케이션을 통해 사용자 단말(300)의 사용자가 특정한 가상 공간이 선택될 수 있도록 지원할 수도 있다.
이후, 서비스 제공 장치(200)는 사용자 인증 과정을 통해 사용자 정보를 확인하고, 과거 구매 이력 정보가 존재하는 지 확인하게 된다(S113).
상기 확인 결과 과거 구매 이력 정보가 존재하지 않을 경우, 서비스 제공 장치(200)는 기본적인 미션 정보, 예컨대, 상품 정보 제공 장치(100)가 요청한 상품, 또는 다른 사용자 단말(300)의 사용자가 주로 구매한 상품 등 기본 상품 목록을 포함하는 미션 정보를 생성하여 사용자 단말(300)로 제공할 수 있다.
반면, 과거 구매 이력 정보가 존재하는 경우, 서비스 제공 장치(200)는 과거 구매 이력 정보를 기초로 미션 정보를 생성하게 된다.
여기서, 미션 정보는 예컨대, "30분 이내로, 10만원 금액을 넘지 않게, 주어진 목록의 상품을 모두 장바구니에 담아 오세요."와 같이 제한 시간, 제한 금액, 상품 목록을 포함하는 형태가 될 수 있으며, 더불어 이동 경로 정보를 포함할 수 있다.
예를 들어, 우유를 2주일에 한 번 구매하는 사용자는 2주일에 한번 꼴로 상기 상품 목록에 우유 항목이 추가될 수 있으며, 평소 애호박, 피망, 치약 등을 자주 구매한 사용자일 경우, 상기 상품 목록에 이러한 정보들이 포함될 수 있다. 또한 구매 금액의 평균이 10만원일 경우, 평균 구매 금액이 제한 금액이 될 수 있으며, 상품 목록 정보에 따라 제한 시간 정보가 차등적으로 변경될 수 있다.
또한, 서비스 제공 장치(200)는 가상 공간 구축 시 상품 위치 정보를 반영한 가상 공간을 구축하였으므로, 상품 목록에 포함된 상품의 위치 정보를 바로 확인할 수 있다.
즉, 애호박은 1층 B열 2구획에 위치하고 있으며, 피망은 B열 3구획에 위치할 수 있으며, 치약은 A열 1구획에 위치하고 있는 것으로 확인되면, 서비스 제공 장치(200)는 상품 목록에 포함된 모든 상품을 구매하는 데 있어 최적의 이동 경로를 산출하게 되는 것이다.
앞서의 예에서, 애호박 및 피망은 B열에 있으며, 치약은 A열에 있다. 이 경우, 가상 공간 내 소정의 시작 위치 정보 예컨대, 입구를 기준으로 가장 가까운 거리에 있는 상품은 치약이 될 수 있다. 그 다음으로 애호박 및 피막을 구매하는 것이 보다 효과적이므로, 서비스 제공 장치(200)는 치약-애호박-피망 순으로 상품을 구매하도록 사용자에게 이동 경로 정보를 제공할 수 있다.
더불어, 서비스 제공 장치(200)는 이러한 이동 경로 정보를 지도 데이터에 맵핑된 형태로 제공할 수도 있다.
이와 같이, 서비스 제공 장치(200)는 접속된 사용자 단말(300)로 미션 정보에 따라 쇼핑을 할 수 있도록 관련된 정보를 지속적으로 송수신할 수 있다.
이후, 서비스 제공 장치(200)는 사용자 단말(300)로부터 미션 수행 결과가 수신하고(S121), 수신된 미션 수행 결과 정보가 미션 성공에 대한 정보이면(S123), 사용자 단말(300)로 할인 쿠폰을 제공할 수 있다(S125).
이후, 서비스 제공 장치(200)는 사용자 단말(300)의 사용자 정보에 대응하여 서비스 이용 정보로 관련된 정보를 저장할 수 있다(S127). 이때 저장되는 서비스 이용 정보에는 접속 시간 정보, 미션 성공 여부에 대한 정보, 접속한 가상 공간에 대한 정보 등이 될 수 있다. 이후, 사용자 단말(300)은 사용자로부터 상품 구매에 대한 요청이 입력되면, 이를 서비스 제공 장치(200)로 전송하여 온라인 상품 결제 모드(S133)를 수행할 수 있다.
온라인 상품 결제 모드를 통해 결제가 수행되는 과정은 공지된 구성이므로 구체적인 설명은 생략하도록 한다.
이후, 결제가 완료되면, 상품 정보 제공 장치(100)는 사용자 단말(300)의 사용자로 실제 구매한 상품을 택배 등의 수단을 통해 상품을 전달할 수 있게 된다.
이하, 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말(300)에서의 쇼핑 지원 서비스 이용 과정에 대해 설명하도록 한다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 단말에서의 쇼핑 지원 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 사용자 단말(300)은 사용자에 요청에 따라 서비스 어플리케이션을 실행한다(S201). 서비스 어플리케이션 실행과 동시에 사용자 단말(300)은 서비스 제공 장치(200)로 쇼핑 지원 서비스를 요청할 수 있다.
아울러, 서비스 제공 장치(200)와 정상적으로 연결이 되면, 사용자 단말(300)은 서비스 제공 장치(200)로부터 관련 정보를 수신하여 이를 출력할 수 있다. 또한, 서비스 제공 장치(200)로부터 사용자가 쇼핑할 수 있는 가상의 공간에 대한 정보가 수신되면, 사용자 단말(300)은 이를 일시적으로 저장할 수 있다.
이를 통해 사용자 단말(300)의 사용자는 서비스 제공 장치(200)가 제공하는 쇼핑 지원 서비스를 이용하게 되며(S203), 사용자 단말(300)은 사용자 이용에 따라 발생되는 다양한 입력을 실시간으로 서비스 제공 장치(200)로 전송하며, 이에 대한 처리 결과를 수신하여 출력할 수 있다.
즉, 사용자가 가상 공간 내 이동 경로에 따라 이동하게 되며, 변화되는 주변 배경에 대한 정보를 실시간으로 수신하여 이를 출력하여 사용자에게 제공함으로써, 사용자는 자신이 가상 공간 내에서 이동하고 있음을 인지할 수 있게 된다.
이후, 사용자 단말(300)은 서비스 제공 장치(200)로부터 수신되는 미션 정보를 출력하고, 사용자의 미션을 수행하게 되면(S205), 미션 수행에 따른 결과를 서비스 제공 장치(200)로 전송할 수 있다(S207).
이후, 사용자 단말(300)은 사용자로부터 상품 구매에 대한 요청 정보가 입력되면(S209), 온라인 상품 결제 모드가 진행될 수 있도록 제어하고(S211), 사용자로부터 서비스 어플리케이션 종료에 대한 명령이 입력되면, 서비스 어플리케이션을 종료할 수 있다(S213).
이와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 쇼핑 지원 방법은, 현실의 쇼핑 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 상기 가상의 쇼핑 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있게 된다.
더불어, 사용자에게 미션 제공 시 일방적으로 생성된 미션 정보가 아니라, 사용자의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 제공함으로써, 실제 구매로 자연스레 유도할 수 있게 된다.
이러한, 본 발명에 따른 쇼핑 지원 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 판독 가능한 소프트웨어 형태로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 여기서, 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
한편, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시 예들은 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것에 지나지 않으며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
본 발명은 쇼핑 지원 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 현실의 쇼핑 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상의 쇼핑 공간을 구축하고, 상기 가상의 쇼핑 공간을 통해 사용자의 쇼핑을 지원할 수 있는 쇼핑 지원 서비스를 제공하는 쇼핑 지원 방법, 이를 위한 시스템 및 장치에 관한 것이다.
이를 통해, 사용자는 현실의 쇼핑 공간과 동일한 형태로 구축된 가상의 쇼핑 공간을 통해 제공되는 쇼핑 지원 서비스를 게임 방식에 따라 이용함으로써, 보다 더 몰입하여 쇼핑 지원 서비스를 이용하고, 구매를 진행할 수 있어, 서비스 제공자, 회원사, 사용자의 요구(Needs)가 모두 부합하는 형태의 게임-커머스 플랫폼을 구성할 수 있다. 더불어, 본 발명은 서비스 산업의 발전에 이바지할 수 있다.
100: 상품 정보 제공 장치 200: 서비스 제공 장치
210: 서비스 통신부 220: 서비스 제어부 230: 서비스 저장부
300: 사용자 단말 310: 통신부 320: 출력부
330: 입력부 340: 저장부 350: 제어부
400: 온라인 결제 시스템 500: 통신망

Claims (11)

  1. 소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하고, 어느 하나의 사용자 단말의 요청에 따라 상기 가상 공간을 통해 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 제공하되, 상기 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 함께 제공하는 서비스 제공 장치; 및
    사용자의 요청에 따라 서비스 어플리케이션이 실행되면, 상기 서비스 제공 장치로 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보를 전송하고, 상기 서비스 제공 장치로부터 제공되는 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 상기 서비스 어플리케이션을 통해 출력하는 사용자 단말;
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 지원 시스템.
  2. 하나 이상의 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 저장하는 서비스 저장부; 및
    소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하고, 어느 하나의 사용자 단말의 요청에 따라 상기 가상 공간을 통해 쇼핑 지원 서비스를 제공하되, 상기 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 함께 제공하는 서비스 제어부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 서비스 제어부는,
    하나 이상의 상품 정보 제공 장치로부터 소정 공간에 대한 영상 데이터가 수신되면, 상기 영상 데이터에서 상품 위치 정보를 포함하는 상품 정보를 추출하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
  4. 제2항에 있어서, 상기 미션 정보는
    제한 시간, 제한 금액, 상품 목록, 이동 경로 정보 중 어느 하나의 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
  5. 제4항에 있어서, 상기 이동 경로 정보는
    상기 상품 목록에 포함된 상품 위치 정보를 확인한 후, 상기 가상 공간 내 소정의 시작 위치 정보를 기준으로 상기 상품 위치 정보에 따라 상기 상품 목록에 포함된 상품을 정렬한 최단 경로 정보인 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
  6. 제2항에 있어서,
    상기 서비스 제어부는
    상기 사용자 단말로부터 미션 수행 결과 정보가 수신되면, 상기 사용자 단말로 소정의 할인 서비스를 위한 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 장치.
  7. 서비스 제공 장치와 정보를 송수신하는 통신부; 및
    사용자의 요청에 따라 서비스 어플리케이션이 실행되면, 상기 서비스 제공 장치로 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보를 전송하고, 상기 서비스 제공 장치로부터 상기 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보가 수신되면, 상기 서비스 어플리케이션을 통해 출력되도록 제어하는 제어부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 단말.
  8. 서비스 제공 장치가 소정 공간에 구비되는 상품 정보를 반영하여 가상 공간을 구축하는 단계;
    상기 서비스 제공 장치가 어느 하나의 사용자 단말로부터 쇼핑 지원 서비스에 대한 요청 정보가 수신되면, 상기 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 서비스 제공 장치가 상기 사용자 단말의 과거 구매 이력 정보를 기초로 생성된 미션 정보를 포함하는 쇼핑 지원 서비스와 관련된 정보를 상기 사용자 단말로 제공하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 지원 방법.
  9. 제 8항에 있어서,
    상기 가상 공간을 구축하는 단계 이전에,
    하나 이상의 상품 정보 제공 장치로부터 소정 공간에 대한 영상 데이터를 수집하는 단계; 및
    상기 영상 데이터에서 상품 위치 정보를 포함하는 상품 정보를 추출하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 지원 방법.
  10. 제 8항에 있어서,
    상기 사용자 단말로 제공하는 단계 이후에,
    상기 서비스 제공 장치가 상기 사용자 단말로부터 미션 수행 결과 정보를 수신하는 단계;
    상기 서비스 제공 장치가 상기 사용자 단말로 소정의 할인 서비스를 위한 정보를 제공하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 지원 방법.
  11. 제8항 내지 제10항 중 어느 한 항에 기재된 쇼핑 지원 방법을 실행하는 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20200134503A (ko) * 2019-05-22 2020-12-02 엔에이치엔 주식회사 최적 쇼핑경로 제공 및 안내 시스템 및 그 방법
KR102294495B1 (ko) * 2020-09-03 2021-08-25 양봉주 가상현실 기반의 인테리어 및 이와 연동하는 증강현실을 제공하기 위한 가상 인테리어 시스템, 방법 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체
KR102447516B1 (ko) * 2022-07-12 2022-09-26 디노바 주식회사 메타버스 환경을 기반으로 커머스 서비스가 결합된 공간 체험 서비스 제공 방법, 장치 및 시스템

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