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KR20100062172A - 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법 및 그 장치 - Google Patents

음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법 및 그 장치 Download PDF

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Publication number
KR20100062172A
KR20100062172A KR1020080120635A KR20080120635A KR20100062172A KR 20100062172 A KR20100062172 A KR 20100062172A KR 1020080120635 A KR1020080120635 A KR 1020080120635A KR 20080120635 A KR20080120635 A KR 20080120635A KR 20100062172 A KR20100062172 A KR 20100062172A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
terminal
notification message
word
voice
keyword
Prior art date
Application number
KR1020080120635A
Other languages
English (en)
Inventor
김정환
권지훈
이기정
Original Assignee
주식회사 케이티
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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Priority to KR1020080120635A priority Critical patent/KR20100062172A/ko
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12Messaging; Mailboxes; Announcements

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  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법 및 그 장치에 관한 것이다.
본 발명에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계, 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 단계 및 상기 서버로부터 상기 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 수신하는 단계를 포함한다.
음성 인식, 키워드, 메시지

Description

음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법 및 그 장치{Mothod for Analyzing Voice and Method for Providing Alarm Message using Analyzing Voice and Apparatus thereof}
본 발명은 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법 및 그 장치에 관한 것이다.
음성 인식(Speech Recognition)이란 사람이 말하는 음성 언어를 컴퓨터가 해석해 그 내용을 문자 데이터로 전환하는 처리를 말한다. 키보드 대신 문자를 입력하는 방식으로 주목을 받고 있다. 로봇, 텔레매틱스 등 음성으로 기기제어, 정보검색이 필요한 경우에 응용된다. 미리 기록해 둔 음성 패턴과 비교해 개인 인증 등의 용도로 사용하기도 하는데 이를 화자 인식이라고 한다.
음성 인식 기술은 1952년 Bell Lab 고립 숫자음 인식을 시작으로 현재의 자연어 인식까지 다양한 연구를 하고 있다. 일부 상당히 높은 인식 정확도를 보이고 있지만, 실재적인 환경과의 큰 차이로 인하여, 완벽한 상용화는 이루어지지 않고 있다. 하지만, 기술의 진보와 다양한 연구 등으로 수년 내에 음성 인식 기술이 정복될 것으로 예상되고 있다. IBM의 '슈퍼 휴먼(Super Human) 음성 인식' 프로젝트의 2010년 완료 계획이 그 대표적인 예이다.
본 발명은 음성 통화를 음성 인식하여 사용자에게 음성 통화에 대한 정확한 상황을 알림 메시지로 제공할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허청구범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
전술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계, 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 단계 및 상기 서버로부터 상기 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 수신하는 단계를 포함한다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 인식된 단어와 단말에 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인한결과 정보를 단말로부터 수신하는 단계, 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 선택하는 단계 및 선택된 알림 메시지를 상기 단말로 전송하는 단계를 포함한다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계 및 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 출력하는 단계를 포함한다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 단말 장치는 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 인식부, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 확인부 및 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 전송부를 포함한다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공을 위한 서버는 단말의 음성통화로부터 인식된 단어와 단말에 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인한결과 정보를 단말로부터 수신부, 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 선택하는 선택부 및 선택된 알림 메시지를 단말로 전송하는 전송부를 포함한다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 단말 장치는 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 인식부, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 확인부 및 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 출력하는 출력부를 포함한다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
본 발명에 의하면, 음성 통화를 음성 인식하여 사용자에게 음성 통화에 대한 정확한 상황을 알림 메시지로 제공할 수 있도록 하는 효과가 있다.
이하의 내용은 단지 본 발명의 원리를 예시한다. 그러므로 당업자는 비록 본 명세서에 명확히 설명되거나 도시되지 않았지만 본 발명의 원리를 구현하고 본 발명의 개념과 범위에 포함된 다양한 장치를 발명할 수 있는 것이다. 또한, 본 명세서에 열거된 모든 조건부 용어 및 실시예들은 원칙적으로, 본 발명의 개념이 이해되도록 하기 위한 목적으로만 명백히 의도되고, 이와 같이 특별히 열거된 실시예들 및 상태들에 제한적이지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 본 발명의 원리, 관점 및 실시예들 뿐만 아니라 특정 실시예를 열거하는 모든 상세한 설명은 이러한 사항의 구조적 및 기능적 균등물을 포함하도록 의도 되는 것으로 이해되어야 한다. 또한 이러한 균등물들은 현재 공지된 균등물뿐만 아니라 장래에 개발될 균등물 즉 구조와 무관하게 동일한 기능을 수행하도록 발명된 모든 소자를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
따라서, 예를 들어, 본 명세서의 블럭도는 본 발명의 원리를 구체화하는 예시적인 회로의 개념적인 관점을 나타내는 것으로 이해되어야 한다. 이와 유사하게, 모든 흐름도, 상태 변환도, 의사 코드 등은 컴퓨터가 판독 가능한 매체에 실질적으로 나타낼 수 있고 컴퓨터 또는 프로세서가 명백히 도시되었는지 여부를 불문하고 컴퓨터 또는 프로세서에 의해 수행되는 다양한 프로세스를 나타내는 것으로 이해되어야 한다.
프로세서 또는 이와 유사한 개념으로 표시된 기능 블럭을 포함하는 도면에 도시된 다양한 소자의 기능은 전용 하드웨어뿐만 아니라 적절한 소프트웨어와 관련하여 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어의 사용으로 제공될 수 있다. 프로세서에 의해 제공될 때, 상기 기능은 단일 전용 프로세서, 단일 공유 프로세서 또는 복수의 개별적 프로세서에 의해 제공될 수 있고, 이들 중 일부는 공유될 수 있다.
또한 프로세서, 제어 또는 이와 유사한 개념으로 제시되는 용어의 명확한 사용은 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어를 배타적으로 인용하여 해석되어서는 아니되고, 제한 없이 디지털 신호 프로세서(DSP) 하드웨어, 소프트웨어를 저장하기 위한 롬(ROM), 램(RAM) 및 비 휘발성 메모리를 암시적으로 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 주지관용의 다른 하드웨어도 포함될 수 있다.
본 명세서의 청구범위에서, 상세한 설명에 기재된 기능을 수행하기 위한 수단으로 표현된 구성요소는 예를 들어 상기 기능을 수행하는 회로 소자의 조합 또는 펌웨어/마이크로 코드 등을 포함하는 모든 형식의 소프트웨어를 포함하는 기능을 수행하는 모든 방법을 포함하는 것으로 의도되었으며, 상기 기능을 수행하도록 상기 소프트웨어를 실행하기 위한 적절한 회로와 결합된다. 이러한 청구범위에 의해 정의되는 본 발명은 다양하게 열거된 수단에 의해 제공되는 기능들이 결합되고 청구항이 요구하는 방식과 결합되기 때문에 상기 기능을 제공할 수 있는 어떠한 수단도 본 명세서로부터 파악되는 것과 균등한 것으로 이해되어야 한다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
본 발명은 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하고, 인식된 단어와 키워드의 대응여부를 확인함으로써, 확인 결과에 기초하여 사용자에게 알림 메시지를 제공할 수 있도록 하는 것이 가능하게 한다.
최근 전화를 이용한 사기 사건이 급증하고 있다. 특히, 중국 등으로부터 보험금 환급이나 개인 정보 유출 등을 빌미로 전화 사기 사건이 급증하고 있고, 그 피해액이 약 1000억원에 달하고 있으며 그 피해규모가 점점 늘어나고 있다.
이러한 전화 사기 사건은 유선 전화 또는 무선 전화를 이용하여 발생되고 있다. 전화 사기의 주요한 패턴을 살며보면, 초기 시도는 유선 전화를 이용하고, 현금 인출기 등에서의 통화를 위해 최종적으로 무선 전화를 이용하는 경우가 많다.
한편, 전화 사기는 고객을 혼란스럽게 만들고, 이로 인해 이성적인 판단을 할 수 없도록 하는 수법을 주로 사용하고 있다. 특히 이러한 전화 사기는 은행이나 기타 금융기관이 관리를 하기 힘든 주말에 많이 이루어지며, 국제 전화 번호 또는 핸드폰에 저장되어 있지 않은 전화번호로 수신이 되게 된다.
따라서, 고객이 이성적으로 판단할 수 있도록 주의를 환기시켜주기 위해 현재의 상황에 대한 객관적인 정보를 고객에게 전달할 필요가 있다.
이해를 돕기 위해 아래의 시나리오에 대해 예를 들어 설명한다.
고객 A 씨는 보험 공단에서 보험금을 환급해준다는 전화를 받는다. 발신 번호가 분명 국제전화로 표기가 되고 있음에도 불구하고, 상대방의 음성이 너무나 차분한 나머지 이를 미처 확인하지 못한다. 상대방은 교묘한 수법을 이용하여 A 씨에게 현금 인출기로 가라고 요청한다. 그러나, 현금 인출기는 현금을 인출하기 위한 장치임에도 불구하고, A 씨는 보험금을 환급받기 위해 현금 인출기 앞에 서게 된다. 현금 인출기 앞에는 보험공단에서 환급을 ATM기에서 하는 일은 없다는 글이 써있었지만, A 씨는 미처 확인하지 못한다. 상대방의 지시에 따라 ATM 기의 계좌 이체 버튼과 송금 버튼을 누르게 된다.
이상의 시나리오를 객관적 또는 이성적으로 살펴보면, A 씨는 상대방의 전화가 전화 사기일 수 있다는 의심을 할 수 있는 여러 기회가 있었다. 즉, 발신자 번호가 국제전화번호였다는 점, ATM 기에서는 보험금을 환급받을 수 없다는 점, 더욱이 ATM 기 앞에는 보험공단에서 환급을 ATM기에서 하는 일은 없다는 글이 써있었다는 점 등이다. 만약, A 씨에게 이성적으로 판단할 수 있는 상황을 제공할 수 있다면, 전화 사기를 미연에 방지할 수 있을 것이다.
본 발명에 의하면, 단말의 음성통화로부터 단어를 인식함으로써, 단말의 사용자 또는 대화 상대방의 대화를 인식할 수 있고, 인식된 단어를 특정 키워드와 대응여부를 확인함으로써, 사용자에게 이성적인 판단을 할 수 있도록 정보를 제공할 필요성이 있는지 여부에 대한 판단 정보를 제공할 수 있다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명에 대한 실시예에 대해 자세히 설명한다.
<일 실시예: 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법>
이하에서는 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법에 대해 설명한다.
먼저, 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법의 제1 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계, 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 단계 및 상기 서버로부터 상기 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 수신하는 단계를 포함한다.
단말의 음성통화는 단말 사용자의 대화 내용 또는 단말 사용자의 상대방(발신측)의 대화 내용을 포함할 수 있다. 음성통화로부터의 단어 인식은 공지된 음성 인식 기술을 선택적으로 사용할 수 있다. 키워드는 특정 단어로 미리 선정될 수 있다. 전술한 시나리오와 같이 전화 사기를 예로 들면, 통화 내용 중에 보험 공단, 신용 카드, 계좌 이체, 인증 번호 등의 단어를 키워드로 선정할 수 있다. 인식된 단어와 키워드의 대응여부를 확인한다. 대응여부의 확인에 따른 확인 결과는 서버에 전송된다. 서버는 단말로부터 전송된 확인 결과에 기초하여 단말에 알림 메시지를 제공할 수 있게 된다.
여기서, 제1 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 음성통화의 발신자 전화번호를 확인하는 단계를 더 포함할 수 있다. 음성통화의 발신자 전화번호를 확인함으로써, 발신자 정보를 확인하게 된다. 전술한 시나리오와 같이 전화 사기를 예로 들면, 발신자 전화번호가 국제전화번호이거나, 단말 사용자가 저장한 전화번호(가족, 친구 등의 전화번호)에 대응되지 않는 전화번호인 경우를 확인하게 된다. 확인 결과 발신자 전화번호가 국제전화번호이거나, 단말 사용자가 저장해 놓은 전화번호에 대응되지 않는 경우는 전화 사기가 의심되는 경우에 해당 된다.
한편, 전술한 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계는 발신자 전화번호를 확인하는 단계에 종속적일 수 있다. 예를 들어, 발신자 전화번호가 국제전화번호이거나, 단말 사용자가 저장해 놓은 전화번호에 대응되지 않는 경우에 한아여 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계를 수행할 수 있다.
여기서, 제1 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 서버로부터 키워드에 대한 정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다. 인식된 단어와 비교되는 키워드는 서버에 의해 업데이트 될 수 있다. 새로 업데이트 되어야 하는 키워드는 서버에 의해 단말에 전송되고, 단말을 이를 업데이트할 수 있다. 단말은 키워드의 업데이트를 OTA(Over The Air) 또는 CBS(Cell Broadcasting Service)를 이용하여 수행할 수 있다.
여기서, 제1 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 서버로부터 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 수신하는 단계를 더 포함하고, 알림 메시지는 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다. 서버는 단말로부터 결과 정보를 수신하고, 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 단말로 전송할 수 있다. 알림 메시지는 단말로부터의 결과 정보에 따라 분류되어 대응되는 알림 메시지가 선택되고, 선택된 알림 메시지가 단말로 전송될 수 있다. 알림 메시지는 단말 사용자가 인지할 수 있는 모든 형태의 메시지를 포함할 수 있다. 진동 등을 이용한 촉각, 음성 메시지 또는 경고음 등을 이용한 청각, 문 자 메시지 등과 같은 시각적인 경고 등을 포함한다. 단말에 수신된 알림 메시지는 단말 사용자가 인지할 수 있도록 자동으로 출력될 수 있다. 예를 들어, 단말이 진동에 의한 알림 메시지를 수신하는 경우, 수신된 단말은 사용자의 선택이 없어도 자동으로 진동 장치를 작동시킬 수 있다.
이하에서는 제1 실시예에 대한 설명과 중복되는 부분은 생략하기로 한다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법의 제1 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 인식된 단어와 단말에 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인한 결과 정보를 단말로부터 수신하는 단계, 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 선택하는 단계 및 선택된 알림 메시지를 단말로 전송하는 단계를 포함한다.
여기서, 제2 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말로 키워드에 대한 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기서, 알림 메시지는 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
전술한 제1 실시예와 제2 실시예는 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 시스템이 단말과 서버로 구성되는 경우,각각 단말과 서버에서 수행될 수 있다.
한편, 전술한 제1 실시예와 제2 실시예는 각각 단말과 서버로 구현될 수 있다.
제1 실시예가 단말로 구현되는 경우, 단말 장치는 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 인식부, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 확인부 및 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 전송부를 포함한다.
여기서, 단말 장치는 음성통화의 발신자 전화번호를 확인하는 전화번호 확인부를 더 포함할 수 있다.
여기서, 단말 장치는 서버로부터 키워드에 대한 정보를 수신하는 수신부를 더 포함할 수 있다.
여기서, 단말 장치는 서버로부터 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 수신부를 더 포함하고, 알림 메시지는 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
제2 실시예가 서버로 구현되는 경우, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공을 위한 서버는 단말의 음성통화로부터 인식된 단어와 단말에 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인한결과 정보를 단말로부터 수신부, 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 선택하는 선택부 및 선택된 알림 메시지를 단말로 전송하는 전송부를 포함한다.
여기서, 서버의 전송부는 단말로 키워드에 대한 정보를 전송할 수 있다.
여기서, 알림 메시지는 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
이하에서는 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법을 단말과 서버로 구성된 시스템을 예로 들어 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 시스템은 음성분석 단말(101)과 서버(103)를 포함한다.
음성분석 단말(101)은 음성통화로부터 단어를 인식하고(105), 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하며(107), 대응여부의 확인에 대한 결과 정보를 서버(103)로 전송한다(109). 서버(103)는 대응여부의 확인에 대한 결과 정보를 수신하고(111), 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 선택하며(113), 선택된 알림 메시지를 단말로 전송한다(115). 음성분석 단말(101)은 서버(117)로부터 선택된 알림 메시지를 수신하고(117), 수신된 알림 메시지를 출력한다(119).
한편, 음성분석 단말(121)은 음성통화의 발신자 전화번호를 확인할 수 있다(121). 발신자 전화번호의 확인 결과에 따라 단어 인식 여부를 결정할 수 있다.
한편, 서버(123)는 단말(101)이 키워드를 업데이트할 수 있도록 업데이트할 키워드를 단말로 전송할 수 있고(123), 단말(101)은 수신된 키워드로 기 저장된 키워드를 업데이트할 수 있다(125).
<다른 실시예: 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법>
이하에서는 본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법에 대해 설명한다.
본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계 및 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 출력하는 단계를 포함한다. 본 발명의 다른 실시예에서는 단말 내에서 확인에 대한 결과에 따른 알림 메시지를 선택하여 출력하게 된다.
여기서, 본 발명의 다른 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 음성통화의 발신자 전화번호를 확인하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기서, 본 발명의 다른 실시예에 따른 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 서버로부터 키워드에 대한 정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
여기서, 알림 메시지는 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 대한 설명에서 전술한 제1 실시예와 중복되는 부분 을 생략하기로 한다.
전술한 본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법은 단말 장치에서 구현될 수 있다.
본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법이 구현된 단말 장치는 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 인식부, 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 확인부 및 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 출력하는 출력부를 포함한다.
여기서, 단말 장치는 음성통화의 발신자 전화번호를 확인하는 전화번호 확인부를 더 포함할 수 있다.
여기서, 단말 장치는 서버로부터 키워드에 대한 정보를 수신하는 수신부를 더 포함할 수 있다.
여기서, 알림 메시지는 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
이하에서는 본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법을 도면을 참조하여 설명한다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 방법을 설 명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 단말 장치는 음성통화로부터 단어를 인식하고(201), 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하여(203), 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 선택하고, 선택된 알림 메시지를 출력한다(205).
한편, 단말 장치는 음성통화의 발신자 전화번호를 확인할 수 있다(207). 발신자 전화번호를 확인함으로써, 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계를 수행할 것인지 여부를 판단할 수도 있다.
한편, 단말 장치는 서버로부터 키워드에 대한 정보를 수신할 수 있다(209). 수신된 키워드에 대한 정보를 이용하여 단말에 기 저장된 키워드를 업데이트할 수 있다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다. 이러한 과정은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있으므로 더 이상 상세히 설명하지 않기로 한다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.
본 발명은 음성통화 내용을 인식하여 사용자에게 음성통화 내용을 다시 확인할 수 있는 기회를 제공하는 데에 사용된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예인 음성 분석을 이용한 알림 메시지 방법을 설명하기 위한 도면이다.

Claims (11)

  1. 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계;
    상기 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계;
    상기 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 단계; 및
    상기 서버로부터 상기 결과 정보에 대응하는 알림 메시지를 수신하는 단계를 포함하는 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 음성통화의 발신자 전화번호를 확인하는 단계를 더 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  3. 제1항 또는 제2항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 서버로부터 상기 키워드에 대한 정보를 수신하는 단계를 더 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  4. 단말의 음성통화로부터 인식된 단어와 상기 단말에 기 저장된 키워드의 대응 여부를 확인한 결과 정보를 상기 단말로부터 수신하는 단계;
    상기 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 선택하는 단계; 및
    상기 선택된 알림 메시지를 상기 단말로 전송하는 단계를 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 단말로 상기 키워드에 대한 정보를 전송하는 단계를 더 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  6. 제4항 또는 제5항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 알림 메시지는 상기 단말의 진동 또는 경보음 발생을 지시하기 위한 정보, 음성, 문자 메시지, 및 ARS(Audio/Automated Response System) 중 어느 하나 이상을 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  7. 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 단계;
    상기 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 단계; 및
    상기 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 출력하는 단계를 포함하는, 음 성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 음성통화의 발신자 전화번호를 확인하는 단계를 더 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공 방법.
  9. 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 인식부;
    상기 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 확인부; 및
    상기 확인에 대한 결과 정보를 서버로 전송하는 전송부를 포함하는, 단말 장치.
  10. 단말의 음성통화로부터 인식된 단어와 상기 단말에 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인한결과 정보를 상기 단말로부터 수신부;
    상기 결과 정보에 대응되는 알림 메시지를 선택하는 선택부; 및
    상기 선택된 알림 메시지를 상기 단말로 전송하는 전송부를 포함하는, 음성 분석을 이용한 알림 메시지 제공을 위한 서버.
  11. 단말의 음성통화로부터 단어를 인식하는 인식부;
    상기 인식된 단어와 기 저장된 키워드의 대응여부를 확인하는 확인부; 및
    상기 확인에 대한 결과에 따라 알림 메시지를 출력하는 출력부를 포함하는, 단말 장치.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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US8750821B2 (en) 2011-01-04 2014-06-10 Samsung Electronics Co., Ltd. Method and apparatus for reporting emergency in call state in portable wireless terminal
KR20160129721A (ko) * 2015-04-30 2016-11-09 삼성전자주식회사 메모를 자동적으로 동작 리마인더로 변환하기 위한 장치 및 방법
US11636443B2 (en) 2015-04-30 2023-04-25 Samsung Electronics Co., Ltd. Apparatus and method for automatically converting note to action reminders

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