KR20090118451A - 장애인 택시배차 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 시스템으로서, 장애인 휴대용 단말기; 콜 센터 단말기; 위치정보수집 서버; 이동통신사 서버; 전자지도 서버; 상기 위치정보수집 서버 및 전자지도 서버와 연동되고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 택시배차 서버에 전송하는 위치정보제공 서버; 및 상기 위치정보제공 서버로부터 전송 받은 택시의 위치정보를 토대로 택시의 배차가능 여부에 대한 확인 요청 메시지를 택시의 휴대용 단말기에 전송하고, 택시로부터 배차가능 확인 메시지를 수신하는 택시배차 서버; 로 구성되어 있는 장애인 택시배차 시스템을 제공한다.
Description
본 발명은 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 장애인 휴대용 단말기, 콜 센터 단말기, 위치정보수집 서버, 이동통신사 서버, 전자지도 서버, 위치정보제공 서버, 및 택시배차 서버로 구성되어 있는 장애인 택시배차 시스템에 관한 것이다.
사회가 발전됨에 따라 사람들은 복지향상에 관심을 갖게 되었고, 이에 따라 시민들이 자주 이용하는 편의시설이나 공공물의 설치 시 장애인들을 위한 편의시설이 많이 확충되고 있다. 따라서, 이러한 편의시설 중 하나의 예로서, 장애인의 탑승에 적합하도록 특수 제작된 장애인용 택시와 이를 활용하기 위한 장애인용 콜 택시 배차시스템이 사용되고 있다.
한편, 장애인은 크게 신체적 장애인과 정신적 장애인으로 구분된다.
즉, 신체적 장애인은 시각장애인, 청각장애인, 언어장애인, 지체장애인, 뇌병변장애인, 안면장애인으로 구분되는 외부신체기능의 장애인과, 신장 장애인, 심장 장애인, 간 장애인, 호흡기 장애인, 장루ㅇ요루 장애인, 간질 장애인으로 구분 되는 내부신체기능의 장애인이 있다. 정신적 장애인은 지적장애인, 정신장애인, 자폐성장애인으로 구분된다.
이러한 장애인들이 장소 이동을 위해서는 일반 택시를 이용하거나, 휠체어를 타고 있는 지체장애인의 경우에는 휠체어 전용 택시를 이용하게 된다.
그러나, 장애인을 위한 택시배차 방법은 일반인 택시 배차와 동일한 방법으로 이루어진다. 즉 장애인이 택시회사의 콜 센터로 전화를 걸고, 상담원이 택시 요청을 전화로 접수한 후, 주파수 공용 통신 등의 통신 방법으로 배차가 가능한 택시를 호출하여 배차시키고 있다.
예를 들면, 고객이 콜택시 회사에 콜택시를 요청하여 자신이 원하는 장소로 콜택시를 호출하는 것이다. 콜택시는 사용자가 장시간 길거리에 서서 일일이 택시를 잡지 않아도, 편리하게 택시를 불러서 탈 수 있다는 점과 택시 회사에서 콜택시 번호와 운전자 및 목적지 등을 기록하여둠으로써 사고예방 및 사고가 발생했을 때 보다 빠른 조치를 취할 수 있고, 몸이 불편하다는 점에서 많은 장애인이 이용하고 있다. 그러나, 콜택시를 부르기 위해서는 일일이 콜택시 회사에 전화를 걸어 매번 자신의 현재 위치를 설명해야 하는 문제점이 있다.
또한, 이러한 택시배차 방법은 콜 센터 상담원이 장애인이 위치한 지점과 근접한 거리에 있는 택시들이 가용한 지 여부를 일일이 주파수 공용 통신으로 확인하면서 배차 지시를 해야 하므로 전체적인 배차시간이 오래 걸리는 문제점이 있다.
더욱이, 장애인과 먼 거리에 위치한 택시가 배차되는 경우 배차 지시를 받은 택시가 장애인이 위치하고 있는 곳에 도착하는 데까지 많은 시간이 소요되는 문제 점이 있다.
따라서, 장애인 또는 택시의 위치 정보를 이용하여 장애인에게 보다 신속하게 택시를 배차시킬 수 있도록, 장애인의 위치를 이동통신 망을 이용해 확인하고 장애인으로부터 가장 근접해 있는 택시를 선택하여 배차하는 시스템이 매우 필요한 실정이다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래기술의 문제점과 과거로부터 요청되어온 기술적 과제를 해결하는 것을 목적으로 한다.
즉, 본 발명의 목적은 장애인이 택시 배차를 요청한 후, 택시를 신속하게 장애인의 위치에 배차할 수 있도록, 장애인 및 택시의 현재 위치를 이동통신망을 이용해 전자지도상에 표시하는 장애인 택시배차 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은, 장애인이 택시를 요청하기 위해 콜 센터에 전화를 걸어 매번 자신의 현재 위치를 설명해야 하는 번거로운 문제점을 해결하고, 콜 센터 상담원이 택시 요청 접수부터 택시 배차 완료까지 소요되는 전체적인 배차시간을 절감하는 것이다.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 장애인 택시배차 시스템은, 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 시스템으로서,
택시 요청 신호를 발생시키는 장애인 휴대용 단말기;
상기 장애인 휴대용 단말기로부터 발생된 택시 요청 신호를 수신하고, 장애인의 위치조회의뢰 정보를 위치정보수집 서버에 전송하며, 하기 택시배차 서버로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 휴대용 단말기에 문자 메시지로 전송하는 콜 센터 단말기;
상기 콜 센터 단말기로부터 수신한 장애인의 위치조회의뢰 정보를 이동통신사 서버에 전송하고, 하기 이동통신사 서버로부터 전송 받은 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스에 저장하는 위치정보수집 서버;
상기 위치정보수집 서버로부터 장애인의 위치조회의뢰 정보를 수신한 후, 이동통신망을 통해 장애인 및 택시의 휴대용 단말기를 검색하며, 검색된 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보수집 서버에 전송하는 이동통신사 서버;
전자지도를 내장하고 있는 전자지도 서버;
상기 위치정보수집 서버 및 전자지도 서버와 연동되고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 택시배차 서버에 전송하는 위치정보제공 서버; 및
상기 위치정보제공 서버로부터 전송 받은 택시의 위치정보를 토대로 택시의 배차가능 여부에 대한 확인 요청 메시지를 택시의 휴대용 단말기에 전송하고, 택시로부터 배차가능 확인 메시지를 수신하는 택시배차 서버; 로 구성되어 있다.
따라서, 본 발명의 택시배차 시스템은 장애인 및 택시기사가 보유하고 있는 휴대용 단말기, 휴대용 단말기의 위치를 추적하는 이동통신사 서버, 전자지도를 내 장하고 있는 전자지도 서버, 이동통신사 서버와 연동되는 위치정보수집 서버, 휴대용 단말기의 위치정보를 제공하는 위치정보제공 서버, 콜 센터 단말기, 및 택시배차 서버를 포함하는 구조로 이루어져 있으므로, 콜 센터 상담원은 휴대용 단말기를 가지고 있는 장애인 및 택시기사의 위치정보를 필요에 따라 실시간 또는 일정시간 간격으로 파악할 수 있고, 이는 장애인이 요청한 택시 배차의 신속한 처리를 가능하게 한다.
참고로, 이동통신망이란 자동차, 열차, 선박, 항공기 등의 이동체와 집, 회사 등과 같은 고정된 지점간 또는 이동체 상호간을 연결하는 통신망을 의미하고, 종류로는 셀룰러 전화(cellular telephone), 무선 호출(radio paging), 코드리스 전화(CT: Cordless Telephone), 무선 데이터 통신(radio data communications), 저궤도 위성 통신(GMPCS) 등이 있다.
상기 휴대용 단말기는 이동통신망을 통해 송수신이 가능하면 특별한 제한은 없으며, 예를 들어, 휴대폰, 스마트 폰, PDA 폰으로 이루어진 군에서 필요에 따라 선택될 수 있다.
상기 이동 통신사 서버는, 필요에 따라, 택시 전체를 대상으로 현재의 위치를 이동통신망을 통해 검색하거나, 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치하는 택시만을 선택적으로 검색할 수 있다.
후자의 경우, 전체 택시를 검색할 필요가 없으므로, 이동통신망의 네트워크 부하를 크게 감소시키고, 이는 이동통신망의 사용료를 절감할 수 있다.
하나의 예로서, 상기 택시배차 서버는, 앞서 언급한 바와 같이, 택시와 장애 인의 휴대용 단말기와 메시지 송수신을 수행하는 기능뿐만 아니라, 택시의 배차가능 여부, 택시의 휴대용 단말기에 의한 공차 등록, 및 해당 택시의 배차 수행 기능을 추가로 제공할 수 있다.
또 다른 예로서, 상기 택시배차 서버는 장애인 및 택시의 휴대용 단말기와 문자 메시지로 송신하기 위한 SMS(단문 메시지 서비스)전송 서버를 추가로 포함할 수 있다.
따라서, 상기 장애인 택시배차 시스템은 SMS전송 서버를 포함하고 있으므로, 콜 센터 상담원은 음성으로 장애인 및 택시기사와 통화하지 않더라도 문자로만 의사소통을 할 수 있다.
이는, 음성 통화로 인해 택시 탑승자에게 미치는 소음을 방지할 수 있으므로 바람직하다.
경우에 따라서는, 상기 위치정보수집 서버는 위치기반서비스(LBS) 서버이고, 상기 전자지도 서버는 관심지점정보(POI) 서버 및 지리정보시스템(GIS) 서버로 구성될 수 있다.
참고로, 위치기반서비스(Location Based Service, LBS)는 이동중인 사용자의 위치정보를 타 정보와 결합해, 사용자가 요청하거나, 필요로 하는 부가적인 응용서비스를 제공하는 것을 의미한다.
상기 위치기반서비스(LBS)는 크게 측위 기술(LDT: Location Determination Technology), 위치 처리 플랫폼(LEP: Location Enabled Platform), 위치 응용 프로그램(LAP: Location Application Program)의 3가지 영역으로 나누어진다.
(1) 측위 기술
이동통신사 및 위치정보서비스의 종류에 따라, 복수 개의 기지국과 단말기 간의 위치 관계를 계산하는 방법을 이용하지 않고 단일 기지국을 기준으로 한 위치 조회 방법을 이용하기도 한다. 이동통신망은 그 특성 상 기지국 기준의 단말기 이동성 관리를 항상 수행하고 있기 때문에, 이 방법은 별도의 측위 시스템 추가와 위치 요청 시 측위 계산 부하 없이도 위치 기반 서비스를 제공할 수 있다.
(2) 위치처리 플랫폼
위치처리 플랫폼은 측위 기술에 의해 얻어진 사용자나 사물의 위치를 취합하고 일관된 표현의 정보로 가공하여 네트워크와의 인터페이스를 통해 위치응용 프로그램의 구성요소들에 서비스하거나, 저장하는 기능을 수행하는 위치 기반 서비스 구성요소를 의미한다.
GSM, CDMA 기반의 이동통신망 모델에서는 GMLC(Gateway Mobile Location Center)를 두고 이동통신망 내부의 이동성 관리 시스템과 연동하여 단말의 기지국 기반 라우팅 정보를 요청하고 IP 네트워크에 존재하는 위치응용 어플리케이션과의 연동을 지원하는 관문 역할을 하는 설비로 정의하고 있다. 이러한 GMLC를 이동통신망에서의 위치처리 플랫폼의 하나로 분류할 수 있다.
(3) 위치응용 프로그램
위치처리 플랫폼과 통신하여 개별 사용자 및 사물의 위치를 기반으로 동적으로 가공된 콘텐츠를 제공하거나 수집된 위치 정보를 관리할 수 있는 서비스를 의미하고, 이를 이동통신망에서는 위치응용 서버(Location Application Server)와 위치 콘텐츠 서버(Location Contents Server)로 계층화하기도 하는 바, 위치응용 서버는 'LBS 플랫폼'이라고 불리기도 하며, 이동통신 망에서 기본적인 위치 기반 부가서비스를 제공하는 역할과 외부 콘텐츠 서비스를 위한 게이트웨이 역할을 동시에 담당하게 된다.
대표적인 콘텐츠 서비스 및 솔루션의 영역으로 텔레매틱스, 위치 기반 WAP 서비스, 긴급 안전 및 호출 서비스, GIS와 결합한 지도/지역 서비스 등을 들 수 있다.
관심지점정보(Points of Interest: POI)는 사용자가 텔레매틱스 단말기 등에서 관심을 갖고 있는 대상 및 지점을 의미하고, 지리정보시스템(Geographic Information System: GIS)은 지도 또는 원도를 전산처리가 가능하도록 수치로 전환하고 그 위에 토지, 자원, 시설물, 환경, 사회, 경제통계 등 관련정보를 입력하여 각종 의사결정에 활용하는 시스템을 의미한다.
한편, 상기 구조에서, 위치정보수집 서버, 전자지도 서버, 위치정보제공 서버, 및 SMS전송 서버의 상호 인터페이스는 자바(JAVA) 기반의 공통 API(Application Programming Interface)를 기반으로 이루어져 있을 수 있다.
참고로, API는 Application Programming Interface의 약자이며 운영체제가 응용 프로그램을 위해 제공하는 함수의 집합을 의미한다.
자바 기반의 공통 API는, 예를 들면, 가입자(Provision) 처리, 위치정보(Positioning) 처리, Tracking(실시간 위치추적) 요청, Trace 처리, Trigger 처리, Proximity 검색 처리, 지도 이미지(Map Image) 처리, POI 검색 처리 등을 위한 API로 이루어질 수 있다.
또한, 자바 기반의 공통 API를 기반으로 하는 인터페이스는 위치정보수집 서버와의 연동을 위한 통신 인터페이스, 전자지도 서버와의 연동을 위한 GIS(지리정보시스템) 및 콘텐츠 연동 인터페이스, 위치정보 수집 서버와의 연동을 위한 위치검색 연동 인터페이스, 위치정보제공 서버와의 연동을 위한 LBS(위치기반서비스) 연동 인터페이스, 및 SMS 서버와의 연동을 위한 SMS 연동 인터페이스로 구성되어 있어서, 정합성이 높은 데이터의 교환을 가능하게 한다.
예를 들어, LBS 연동 인터페이스는 LBS 서버와 가입자(Provision) 처리, 위치정보(Positioning) 처리, Tracking 처리, Trace 검색, Trigger 처리, 및Proximity 검색 등을 위한 인터페이스로 구성될 수 있다.
한편, 상기 소정의 범위는, 장애인의 위치를 기준으로 어느 범위 내에 위치한 택시를 검색할 것인지에 대한 기준으로서, 필요에 따라 임의로 조정될 수 있으며, 예를 들어, 장애인의 위치를 기준으로 반경 3 km 이내의 범위로 이루어질 수 있으며, 더욱 바람직하게는 2 km 이내의 범위로 정해질 수 있다.
그러나, 만약 장애인의 위치를 기준으로 반경 3 km 이내의 택시를 검색하였으나, 가용한 택시가 검색되지 않은 경우 반경을 늘려가며 검색할 수 있음은 물론이다.
본 발명은, 또한 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 방법을 제공한다.
구체적으로는,
(a) 장애인의 휴대용 단말기에서 콜 센터 단말기로 택시배차 요청정보를 전송하는 단계;
(b) 택시배차 서버는 해당 장애인의 위치를 확인하기 위해, 장애인의 휴대용 단말기 위치정보를 인터넷 망을 통해 위치정보수집 서버에 요청하는 단계;
(c) 위치정보수집 서버는 장애인의 위치정보 및 휴대용 단말기를 탑재한 택시의 위치정보를 인터넷 망을 통해 이동통신사 서버에 요청하는 단계;
(d) 이동통신사 서버는 상기 (c) 단계에서 요청 받은 장애인의 위치정보 및 택시의 위치정보를 이동통신망을 통해 검색하여, 위치정보수집 서버에 전송하는 단계;
(e) 위치정보수집 서버는 상기 (d) 단계에서 수신한 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스에 저장하는 단계;
(f) 위치정보제공 서버는, 전자지도 서버와 연동하고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 공차택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 상기 정보들을 인터넷을 통해 택시배차 서버에 전송하는 단계;
(g) 택시배차 서버는 이동통신망을 통해 장애인의 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시의 휴대용 단말기로 배차의 가능여부를 확인하기 위한 문자 메시지를 전송하고, 택시의 휴대용 단말기는 배차가능 여부를 입력한 후 택시배차 서버에 전송하는 단계; 및
(h) 콜 센터 단말기는 택시배차 서버로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하 고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 휴대용 단말기에 문자 메시지로 전송하는 단계;
로 구성되어 있다.
따라서, 장애인은 본인의 현재 위치에서 가장 가까운 곳을 이동중인 택시를 배차 받을 수 있으므로, 택시를 장시간 기다리는 데 따른 불편함을 최소화할 수 있다.
또한, 콜 센터 단말기를 사용하는 콜 센터 상담원은 장애인 및 이에 인접한 택시들의 위치를 지도상에서 확인하면서, 장애인과의 배차 상담을 진행할 수 있으므로 보다 정확한 정보를 장애인 및 택시기사에게 제공할 수 있다.
예를 들어, 상기 소정의 범위는 앞서 언급한 바와 같이 장애인의 위치를 기준으로 3 km 이내일 수 있으며, 공차 택시는 비어있는 택시를 의미하며 평균 5대 정도를 기준으로 선택될 수 있다.
경우에 따라서는, 상기 (b) 단계에서, 장애인의 휴대용 단말기가 일반전화인 경우, 택시배차 서버는 장애인의 현재 위치를 유선으로 확인하여 수동으로 입력할 수도 있다.
본 발명은, 또한 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위해 무선통신망을 이용하여 장애인 및 택시의 위치를 탐색하는 택시배차 시스템을 제공한다.
상기 택시배차 시스템은, 구체적으로는,
택시 요청 신호를 발생시키는 장애인 GPS 휴대용 단말기;
상기 장애인 GPS 휴대용 단말기로부터 발생된 택시 요청 신호를 수신하고, 장애인의 위치조회의뢰 정보를 위치정보수집 서버에 전송하며, 하기 택시배차 서버로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 GPS 휴대용 단말기에 문자 메시지로 전송하는 콜 센터 단말기;
상기 콜 센터 단말기로부터 수신한 장애인의 위치조회의뢰 정보를 토대로 무선통신망을 통해 장애인 및 택시의 GPS 휴대용 단말기를 검색하며, 검색된 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스에 저장하는 위치정보수집 서버;
전자지도를 내장하고 있는 전자지도 서버;
상기 위치정보수집 서버 및 전자지도 서버와 연동되고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 택시배차 서버에 전송하는 위치정보제공 서버; 및
상기 위치정보제공 서버로부터 전송 받은 택시의 위치정보를 토대로 택시의 배차가능 여부에 대한 확인 요청 메시지를 택시의 GPS 휴대용 단말기에 전송하고, 택시로부터 배차가능 확인 메시지를 수신하는 택시배차 서버;
로 구성되어 있다.
따라서, 상기 장애인 택시배차 시스템은 이동통신망 대신 무선통신망을 사용하여 장애인 및 택시의 위치를 탐색하고, GPS 모듈을 포함한 GPS 휴대용 단말기를 사용하고 있다는 점에 특징이 있다.
상기 GPS 휴대용 단말기는, 예를 들어, GPS 모듈을 내장 또는 장착하고 있는 PDA(Personal Digital Assistants), 휴대폰, 스마트 폰 중 선택된 하나일 수 있으 며, GPS 모듈은 위치정보수집 서버로부터 위치정보 요청 시 GPS 위성신호를 수신하여 위치를 계산하고 계산된 위치정보를 상기 위치정보수집 서버로 전송하는 역할을 수행한다.
또한, 상기 무선통신망은 예를 들어, WLAN(Wireless LAN)망, 또는 와이브로(Wireless Broadband Internet)망으로 이루어질 수 있으며, 참고로, WLAN(Wireless LAN)은 무선접속장치(AP)가 설치된 곳의 일정 거리 안에서 초고속 인터넷을 할 수 있는 근거리통신망(LAN)을 의미하고, 와이브로(Wireless Broadband Internet) 망은 이동하면서도 초고속 인터넷을 이용할 수 있는 무선 휴대 인터넷 망을 의미한다.
이하, 본 발명의 실시예들에 따른 도면들을 참조하여 발명의 내용을 상술하지만, 본 발명의 범주가 그것에 의해 한정되는 것은 아니다.
도 1에는 본 발명의 하나의 실시예에 따른 장애인 택시배차 시스템의 구성도가 모식적으로 도시되어 있다.
도 1을 참조하면, 장애인 택시배차 시스템(10)은 장애인 휴대용 단말기(400)와 택시기사의 휴대용 단말기(410), 콜 센터 단말기(200), 이동통신사 서버(300), 위치정보수집 서버(210), 위치정보 데이터베이스(212), 택시배차 서버(220), 택시배차 데이터베이스(222), 전자지도 서버(250), SMS전송 서버(230), 및 위치정보제공 서버(240)로 구성되어 있다.
장애인 휴대용 단말기(400)는 이동통신 망(310)을 통해 콜 센터 단말기(200) 에 택시배차 요청신호를 발생시키고, 이러한 요청신호를 토대로 위치정보수집 서버(210), 택시배차 서버(220), SMS 전송 서버(230), 위치정보제공 서버(240), 및 전자지도 서버(250)가 연동되며, 택시배차 서버(220)는 최종적인 배차지시를 택시기사의 휴대용 단말기(410)에 전송하고, 또한 배차지시 정보를 장애인 휴대용 단말기(400)에도 전송한다.
구체적으로는, 콜 센터 단말기(200)는 장애인 휴대용 단말기(410)로부터 발생된 택시 요청 신호를 수신하고, 장애인의 위치조회의뢰 정보를 위치정보수집 서버(210)에 전송한다.
또한, 택시배차 서버(220)로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 휴대용 단말기(400, 410)에 문자 메시지로 전송한다.
위치정보수집 서버(210)는 콜 센터 단말기(200)로부터 수신한 장애인의 위치조회의뢰 정보를 이동통신사 서버(300)에 전송하고, 이동통신사 서버(300)로부터 전송 받은 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스(212)에 저장한다.
이동통신사 서버(300)는 위치정보수집 서버(210)로부터 장애인의 위치조회의뢰 정보를 수신한 후, 이동통신망(310)을 통해 장애인 및 택시기사의 휴대용 단말기들(400, 410)을 검색하며, 검색된 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보수집 서버(210)로 전송한다.
위치정보제공 서버(240)는 위치정보수집 서버(210) 및 전자지도를 내장하고 있는 전자지도 서버(250)와 연동되고, 위치정보 데이터베이스(212)에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 반경 3 Km 내에 위치한 택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 택시배차 서버(220)에 전송한다.
택시배차 서버(220)는 위치정보제공 서버(240)로부터 전송 받은 택시의 위치정보를 토대로 택시의 배차가능 여부에 대한 확인 요청 메시지를 택시기사의 휴대용 단말기(410)에 전송하고, 택시로부터 배차가능 확인 메시지를 수신하며, 관련 정보들을 택시배차 데이터베이스(222)에 저장한다.
도 2에는 도 1의 장애인 택시배차 시스템의 인터페이스 구성도가 모식적으로 도시되어 있다.
도 2를 참조하면, 위치정보수집 서버(210)는 이동통신사 서버(도시하지 않음)로부터 수신한 장애인 및 택시의 위치 정보를 위치정보 데이터베이스(212)에 저장하고, 위치정보 데이터베이스(212)는 데이터 별로 DB 연동 인터페이스, GIS 연동 인터페이스, 콘텐츠 연동 인터페이스, LBS 연동 인터페이스, 위치검색 연동 인터페이스, SMS 연동 인터페이스에 의해 전자지도 서버(250), 위치정보제공 서버(240), 및 SMS전송 서버(230)와 상호 연동되도록 구성되어 있다.
도 3에는 도 1의 장애인 택시배차 시스템의 네트워크 구성도가 모식적으로 도시되어 있다.
도 3을 참조하면, 이동통신사 서버(300)는 장애인 및 택시기사의 휴대용 단말기에서 발신하는 위치정보를 이동통신망(310)을 통해 수신하여 인터넷망을 통해 위치정보수집 서버(210)로 전송하고, 위치정보수집 서버(210)는 수신된 휴대용 단말기들의 위치정보를 위치정보 데이터베이스(212)에 저장한다.
다음으로, 위치정보제공 서버(240)는 위치정보 데이터베이스(212)에 저장된 휴대용 단말기(510, 520)의 위치정보를 전자지도 서버(200)에 내장된 전자지도에 표시한 후, 인터넷 망을 통해 택시배차 서버(도시하지 않음)한다.
따라서, 콜센터 단말기(200)는 택시배차 서버에 접속 및 가용한 택시의 정보를 조회한 후 가용 택시 중 장애인과 가장 근접한 위치에 있는 택시를 장애인에게 우선적으로 배차한다.
도 4에는 도 1의 장애인 택시배차 시스템에서 장애인 및 택시의 위치를 확인하는 방법의 흐름도가 모식적으로 도시되어 있다.
도 4를 참조하면, 첫째, 장애인이 콜 센터 상담원에게 택시 배차를 요청한다. 둘째, 콜 센터 상담원은 장애인이 휴대폰을 이용한 경우 이동 통신사에 장애인의 현재 위치를 요청하고, 일반전화를 이용한 경우 전자지도 상에 장애인의 현재위치를 확인하여 수동으로 표시한다. 셋째, 장애인의 위치가 확인되면 콜 센터 상담원은 전자지도상의 위치를 중심으로 근거리(장애인의 위치를 기준으로 반경 3Km이내 또는 임의조정)에 위치한 공차검색(평균 5대) 버튼을 클릭한다. 넷째, 검색된 택시의 기사에게 배차가능 여부에 대한 사항을 문자로 자동 전송한다. 다섯째, 문자정보를 수신한 택시기사는 휴대폰으로 택시배차 서버에 접속하여 배차가능 여부에 대한 사항을 등록한다. 여섯째, 콜 센터 상담원은 전자지도 상에서 배차 가능한 차량 중 최 근거리에 위치한 차량을 우선적으로 배차한다. 마지막으로, 배차완료에 대한 정보를 장애인과 택시 기사에게 문자로 자동 전송한다.
도 5에는 도 1의 장애인 택시배차 시스템의 순서도가 모식적으로 도시되어 있다.
도 5를 도 1과 함께 참조하면, 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 방법은,
(a) 장애인의 휴대용 단말기(400)에서 콜 센터 단말기(200)로 택시배차 요청정보를 전송하는 단계(S100); (b) 택시배차 서버(220)는 해당 장애인의 위치를 확인하기 위해, 장애인의 휴대용 단말기(400) 위치정보를 인터넷 망을 통해 위치정보수집 서버(210)에 요청하는 단계(S110); (c) 위치정보수집 서버(210)는 장애인의 위치정보 및 휴대용 단말기를 탑재한 택시의 위치정보를 인터넷 망을 통해 이동통신사 서버(300)에 요청하는 단계(S120); (d) 이동통신사 서버(300)는 상기 (c) 단계에서 요청 받은 장애인의 위치정보 및 택시의 위치정보를 이동통신망을 통해 검색하여, 위치정보수집 서버(210)에 전송하는 단계(S130); (e) 위치정보수집 서버(210)는 상기 (d) 단계에서 수신한 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스(212)에 저장하는 단계(S140); (f) 위치정보제공 서버(240)는, 전자지도 서버(250)와 연동하고, 위치정보 데이터베이스(212)에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 공차택시를 검색(S150)하여 전자지도상에 표시한 후, 상기 정보들을 인터넷을 통해 택시배차 서버에 전송하는 단계(S160); (f) 택시배차 서버(220)는 이동통신망(310)을 통해 장애인의 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시의 휴대용 단말기(410)에 배차의 가능여부를 확인하기 위한 문자 메시지를 전송하고(S170), 택시의 휴대용 단말기(410)는 배차가능 여부를 입력한 후 택시배차 서버(220)에 전송하는 단계(S180); 및 (g) 콜 센터 단말기(200)는 택 시배차 서버(220)로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 휴대용 단말기(400, 410)에 문자 메시지로 전송하는 단계(S190); 로 구성되어 있다.
도 6에는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 장애인 택시배차 시스템의 구성도가 모식적으로 도시되어 있다.
도 6을 참조하면, 장애인 택시배차 시스템(10)은 장애인의 GPS 휴대용 단말기(400)와 택시기사의 GPS 휴대용 단말기(410), 콜 센터 단말기(200), 위치정보수집 서버(210), 위치정보 데이터베이스(212), 택시배차 서버(220), 택시배차 데이터베이스(222), 전자지도 서버(250), SMS전송 서버(230), 및 위치정보제공 서버(240)로 구성되어 있다.
한편, 도 6의 장애인 택시배차 시스템(10)은 이동통신망 대신 무선통신망(310)을 사용하여 장애인 및 택시의 위치를 탐색하고, 휴대용 단말기 대신 GPS 모듈을 포함한 GPS 휴대용 단말기(400, 410)를 사용하고 있는 점을 제외하고는 도 1의 설명과 동일하므로 자세한 설명은 생략하기로 한다.
본 발명은, 장애인 및 택시의 현재 위치를 이동통신망을 이용해 전자지도 상에 표시하는 장애인 택시배차 시스템을 제공하므로, 장애인이 택시 배차를 요청하는 경우, 장애인의 현재 위치를 파악하여 장애인과 가장 근접한 위치에 있는 택시를 배차함으로써, 택시를 신속하게 장애인의 위치로 이동시킬 수 있다.
또한, 장애인은 택시를 요청하기 위해 콜 센터에 전화를 걸어 매번 자신의 현재 위치를 설명해야 하는 번거로운 문제점을 해결할 수 있다.
더욱이, 콜 센터 상담원은 장애인과 가용 택시의 현재 위치를 지도상에서 파악하면서 택시를 배차할 수 있으므로, 전체적인 배차시간을 크게 절감할 수 있다.
본 발명이 속한 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기 내용을 바탕으로 본 발명의 범주 내에서 다양한 응용 및 변형을 행하는 것이 가능할 것이다.
도 1은 본 발명의 하나의 실시예에 따른 장애인 택시배차 시스템의 구성도이다;
도 2는 도 1의 장애인 택시배차 시스템의 인터페이스 구성도이다;
도 3은 도 1의 장애인 택시배차 시스템의 네트워크 구성도이다;
도 4는 도 1의 장애인 택시배차 시스템에서 장애인 및 택시의 위치를 확인하는 방법의 흐름도이다;
도 5는 도 1의 장애인 택시배차 시스템의 순서도이다;
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 장애인 택시배차 시스템의 구성도이다.
Claims (10)
- 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 시스템으로서,택시 요청 신호를 발생시키는 장애인 휴대용 단말기;상기 장애인 휴대용 단말기로부터 발생된 택시 요청 신호를 수신하고, 장애인의 위치조회의뢰 정보를 위치정보수집 서버에 전송하며, 하기 택시배차 서버로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 휴대용 단말기에 문자 메시지로 전송하는 콜 센터 단말기;상기 콜 센터 단말기로부터 수신한 장애인의 위치조회의뢰 정보를 이동통신사 서버에 전송하고, 하기 이동통신사 서버로부터 전송 받은 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스에 저장하는 위치정보수집 서버;상기 위치정보수집 서버로부터 장애인의 위치조회의뢰 정보를 수신한 후, 이동통신망을 통해 장애인 및 택시의 휴대용 단말기를 검색하며, 검색된 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보수집 서버에 전송하는 이동통신사 서버;전자지도를 내장하고 있는 전자지도 서버;상기 위치정보수집 서버 및 전자지도 서버와 연동되고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 택시배차 서버에 전송하는 위치정보제공 서버; 및상기 위치정보제공 서버로부터 전송 받은 택시의 위치정보를 토대로 택시의 배차가능 여부에 대한 확인 요청 메시지를 택시의 휴대용 단말기에 전송하고, 택시로부터 배차가능 확인 메시지를 수신하는 택시배차 서버;로 구성되어 있는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 이동 통신사 서버는 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치하는 택시를 선택적으로 검색하는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 택시배차 서버는 택시의 배차가능 여부, 택시의 휴대용 단말기에 의한 공차 등록, 및 해당 택시의 배차 수행 기능을 추가로 제공하는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 택시배차 서버는 장애인 및 택시의 휴대용 단말기와 문자 메시지로 송신하기 위한 SMS(단문 메시지 서비스)전송 서버를 추가로 포함하고 있는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 제 4 항에 있어서, 상기 위치정보수집 서버, 전자지도 서버, 위치정보제공 서버, 및 SMS전송 서버의 상호 인터페이스는 자바(JAVA) 기반의 공통 API(Application Programming Interface)를 기반으로 이루어져 있는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 제 5 항에 있어서, 상기 자바 기반의 공통 API를 기반으로 하는 인터페이스는 위치정보수집 서버와의 연동을 위한 통신 인터페이스, 전자지도 서버와의 연동을 위한 GIS(지리정보시스템) 및 콘텐츠 연동 인터페이스, 위치정보 수집 서버와의 연동을 위한 위치검색 연동 인터페이스, 위치정보제공 서버와의 연동을 위한 LBS(위치기반서비스) 연동 인터페이스, 및 SMS 서버와의 연동을 위한 SMS 연동 인터페이스로 구성되어 있는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 소정의 범위는 장애인의 위치를 기준으로 반경 3 km 이내의 범위인 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
- 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위한 택시배차 방법으로서,(a) 장애인의 휴대용 단말기에서 콜 센터 단말기로 택시배차 요청정보를 전송하는 단계;(b) 택시배차 서버는 해당 장애인의 위치를 확인하기 위해, 장애인의 휴대용 단말기 위치정보를 인터넷 망을 통해 위치정보수집 서버에 요청하는 단계;(c) 위치정보수집 서버는 장애인의 위치정보 및 휴대용 단말기를 탑재한 택시의 위치정보를 인터넷 망을 통해 이동통신사 서버에 요청하는 단계;(d) 이동통신사 서버는 상기 (c) 단계에서 요청 받은 장애인의 위치정보 및 택시의 위치정보를 이동통신망을 통해 검색하여, 위치정보수집 서버에 전송하는 단 계;(e) 위치정보수집 서버는 상기 (d) 단계에서 수신한 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스에 저장하는 단계;(f) 위치정보제공 서버는, 전자지도 서버와 연동하고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 공차택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 상기 정보들을 인터넷을 통해 택시배차 서버에 전송하는 단계;(g) 택시배차 서버는 이동통신망을 통해 장애인의 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시의 휴대용 단말기로 배차의 가능여부를 확인하기 위한 문자 메시지를 전송하고, 택시의 휴대용 단말기는 배차가능 여부를 입력한 후 택시배차 서버에 전송하는 단계; 및(h) 콜 센터 단말기는 택시배차 서버로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 휴대용 단말기에 문자 메시지로 전송하는 단계;로 이루어진 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 방법.
- 제 8 항에 있어서, 상기 (b) 단계에서, 장애인의 휴대용 단말기가 일반전화인 경우, 택시배차 서버는 장애인의 현재 위치를 유선으로 확인하여 수동으로 입력하는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 방법.
- 장애인용 택시의 배차를 신속하게 수행하기 위해 무선통신망을 이용하여 장애인 및 택시의 위치를 탐색하는 택시배차 시스템으로서,택시 요청 신호를 발생시키는 장애인 GPS 휴대용 단말기;상기 장애인 GPS 휴대용 단말기로부터 발생된 택시 요청 신호를 수신하고, 장애인의 위치조회의뢰 정보를 위치정보수집 서버에 전송하며, 하기 택시배차 서버로부터 배차가능 택시의 정보를 수신하고, 배차가능 택시 중 장애인으로부터 최 근거리에 위치한 택시를 배차하며, 배차완료 정보를 장애인과 택시의 GPS 휴대용 단말기에 문자 메시지로 전송하는 콜 센터 단말기;상기 콜 센터 단말기로부터 수신한 장애인의 위치조회의뢰 정보를 토대로 무선통신망을 통해 장애인 및 택시의 GPS 휴대용 단말기를 검색하며, 검색된 장애인 및 택시의 위치정보를 위치정보 데이터베이스에 저장하는 위치정보수집 서버;전자지도를 내장하고 있는 전자지도 서버;상기 위치정보수집 서버 및 전자지도 서버와 연동되고, 위치정보 데이터베이스에서 장애인의 현재 위치를 기준으로 소정의 범위 내에 위치한 택시를 검색하여 전자지도상에 표시한 후, 택시배차 서버에 전송하는 위치정보제공 서버; 및상기 위치정보제공 서버로부터 전송 받은 택시의 위치정보를 토대로 택시의 배차가능 여부에 대한 확인 요청 메시지를 택시의 GPS 휴대용 단말기에 전송하고, 택시로부터 배차가능 확인 메시지를 수신하는 택시배차 서버;로 구성되어 있는 것을 특징으로 하는 장애인 택시배차 시스템.
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