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KR20040107659A - Method for trading products between individuals - Google Patents

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KR20040107659A
KR20040107659A KR1020030036688A KR20030036688A KR20040107659A KR 20040107659 A KR20040107659 A KR 20040107659A KR 1020030036688 A KR1020030036688 A KR 1020030036688A KR 20030036688 A KR20030036688 A KR 20030036688A KR 20040107659 A KR20040107659 A KR 20040107659A
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Abstract

PURPOSE: A method for transacting articles through the Internet direct transaction is provided to reduce risk of the direct transaction by preventing a case that one of goods delivery or price payment is not fulfilled in a state that one of the goods delivery or the price payment is previously fulfilled. CONSTITUTION: A purchase client is connected to a direct arrangement server through the Internet(S200). The purchase client gives an order and pays price by searching goods information registered to a goods/order information database from a sale client(S210). The direct arrangement server stores order/settlement particulars and transmits the order particulars to the sale client(S220). The sale client delivers the goods to the purchase client by confirming the order particulars(S230). The purchase client transmits evaluation data related to satisfaction to the direct arrangement server by receiving the goods(S240). The direct arrangement server transfers goods price to the sale client based on the evaluation data after the direct arrangement server stores the evaluation data, or repays the goods price to the purchase client as the purchase client returns the goods to the sale client(S260).

Description

물품 거래 방법{Method for trading products between individuals}Method for trading products between individuals}

본 발명은 물품 거래 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 판매 클라이언트와 구매 클라이언트 사이의 주문/결제 등이 직거래 중개 서버를 통해 이루어지고 상품 배송/수령은 상호간에 직접 이루어지는 안전한 물품 거래 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a commodity trading method, and more particularly, to a secure commodity trading method in which an order / payment between a sales client and a purchasing client is performed through a direct transaction intermediation server, and product delivery / receipt is directly performed between each other.

오늘날 인터넷을 통해 일반적인 형태의 매매 뿐만 아니라 경매, 공동구매 또는 직거래 등 매우 다양한 형태의 전자상거래가 이루어지고 있다. 특히, 인터넷을 통한 상기 직거래의 경우에, 사회 각 분야가 빠른 속도로 변하는 한편 상품 교체 주기가 빨라지고 있는 현 추세를 감안할 때 그 중요성이 더욱 커지고 있는 가운데, 용이·신속이라는 직거래의 속성상 안전 장치가 미흡할 수 밖에 없어 거래에 따른 폐해가 많이 발생하고 있는게 현실정이다.Today, the Internet offers a wide variety of e-commerce, including auctions, co-purchases and direct deals, as well as general forms of trade. In particular, in the case of the direct trade through the Internet, the importance of the direct trade is increasing due to the fact that the social sectors are changing rapidly and the product replacement cycle is getting faster. It is not enough to deal with the damage caused by the transaction is a reality.

예컨대, 인터넷 상에서 구매자와 판매자의 합의하에 상품이 선인도된 경우에 대금이 입금되지 않은 상태에서 구매자가 종적을 감춘다거나, 대금이 선지급된 경우에 상품이 배송되지 않은 상태에서 판매자가 종적을 감추는 경우가 있는가 하면, 중고 상품인 경우에 인도된 상품이 구매자가 원하는 품질을 갖고 있지 않은 경우에 반품 및 환불 등이 제대로 이루어지지 않아 문제가 되고 있다.For example, if a product is delivered under the agreement of the buyer and seller on the Internet, the buyer hides his / her funds without the payment, or if the seller hides his / her goods without the goods delivered when the payment is paid in advance. If there is a used product, if the delivered product does not have the quality desired by the buyer, return and refund, etc. are not made properly, which is a problem.

이러한 경우에 각 당사자가 대금을 지불받거나 상품을 인도받기 위해 타당사자의 행방을 수소문하는 등 후속 조치를 취하는데 들어가는 비용이 원래의 상품 가치나 대금액보다 더 큰 경우가 많아 후속 조치를 취하는 것을 포기하고 기발생한 손해를 감수하는게 일반적이었다.In such a case, the cost of each party to follow up, such as inquiring about the other party's whereabouts for payment or delivery of the goods, is often greater than the original value or value of the payment and therefore waives the follow up. It was common to take the damages that occurred.

상기한 바와 같은 인터넷을 통한 직거래 및 그 문제점을 구체적인 일례를 들어 설명하면 다음과 같다.When explaining a direct transaction and the problem through the Internet as described above with a specific example as follows.

즉, 포항에 거주하는 오디오 매니아인 K씨가 진공관 앰프를 제작하는데 필요한 진공관을 구입하기 위해 인터넷 게시판에 신형 진공관 구매와 관련된 글을 올린 후에, 광주에 사는 M씨로부터 자신이 소유하고 있는 진공관을 판매할 의사가 있다는 연락을 받고, 진공관이 신형이 아니면 환불한다는 조건하에 양자 간에 계약이 체결되어, K씨가 대금을 선입금한 후에 진공관을 택배로 전달받았다.In other words, K, an audio enthusiast living in Pohang, posted an article on the Internet bulletin board to purchase a new tube for making a tube amplifier, and then sold his own tube from M in Gwangju. Upon being informed that they were willing to do so, the contract was concluded under the condition that the tube was refunded if it was not new, and Mr. K received the prepayment and received the tube by courier.

그러나, K씨가 진공관을 수령하여 상태를 검사받은 결과, 그 진공관은 이미 수명이 다된 구형으로 밝혀져, K씨는 M씨에게 전화해서 계약 조건을 위반하였으므로 환불하겠다고 의사표시를 하였으나, M씨가 진공관에서 소리는 잘 나오므로 사용에 불편은 없을 거라며 환불을 거절하여 한참을 실랑이한 끝에 결국, K씨는 M씨로부터 자신이 진공관을 반송받은 후에 환불해 주겠다는 말을 듣고 진공관을 M씨에게 반송하였다.However, when Mr. K received the vacuum tube and inspected the condition, the tube was found to be already out of date, and Mr. K called Mr. M and violated the terms of the contract and indicated that he would refund it. In the end, K refused the refund and shouted for a long time. After that, Mr. K heard that he would return the tube and returned the tube to M. .

K씨는 진공관을 반송하고 한참이 지난 후에도 M씨가 이러저러한 이유로 환불을 미루다가 어느때 부터인가 휴대폰조차도 받지 않아 주위 사람들을 통해 자신이 진공관 대금을 환불받기 위해서 취할 수 있는 방법들에 대해서 알아보았으나, 소송과 같은 법적 조치를 취하는 것 외에 별다른 방법이 없다는 말을 듣고 소송 비용 및 소송 절차 수행에 대한 부담으로 결국 대금을 환불받는 것을 포기할 수 밖에 없었다.After returning the tube a long time ago, Mr. K postponed the refund for various reasons, and from now on did not even receive a mobile phone, he looked at the ways that people around him could take to get the refund. Upon hearing that there was no other way than to take legal action, such as a lawsuit, I had to give up the refund of the money due to the cost of the lawsuit and the burden of carrying out the proceedings.

본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 감안하여 안출된 것으로서, 상품 인도 또는 대금 지급 중 어느 하나가 선이행된 상태에서 나머지 하나가 임의로 불이행되는 경우를 방지하는 등 직거래에 따르는 위험 부담을 줄이는 물품 거래 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.The present invention has been made in view of the above-described problems, and the method of trading goods to reduce the risk of the direct transaction, such as preventing the case in which the other one is not defaulted arbitrarily when any one of the delivery or payment of goods is pre-executed The purpose is to provide.

도 1은 본 발명에 의한 방법이 구현되는 시스템 구성도,1 is a system configuration diagram in which the method according to the present invention is implemented;

도 2는 본 발명에 의한 방법을 나타내는 흐름도,2 is a flow chart showing a method according to the invention,

도 3은 도 2의 일단계를 상세하게 나타내는 흐름도이다.3 is a flow chart showing in detail one step of FIG.

상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 물품 거래 방법에 있어서, 구매 클라이언트가 인터넷을 통해 직거래 중개 서버에 접속하는 제1단계; 판매 클라이언트에 의해 직거래 중개 서버의 상품/주문정보DB에 기등록된 상품 정보를 검색하여 주문 및 결제하는 제2단계; 직거래 중개 서버가 주문 및 결제 내역을 저장하고 판매 클라이언트에 주문 내역을 전송하는 제3단계; 판매 클라이언트가 주문 내역을 확인하여 구매 클라이언트에 상품을 배송하는 제4단계; 구매 클라이언트가 상품을수령하여 직거래 중개 서버에 만족도와 관련된 평가 데이터를 전송하는 제5단계; 및 직거래 중개 서버가 평가 데이터를 저장한 후, 평가 데이터에 의거하여 직거래 중개 서버가 판매 클라이언트에 상품 대금을 송금하거나, 구매 클라이언트가 판매 클라이언트에 상품을 반송하는 동시에 직거래 중개 서버가 구매 클라이언트에 상품 대금을 환불하여 거래가 종료되는 제6단계로 구성되는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a commodity trading method, comprising: a first step of a purchase client accessing a direct transaction brokerage server through the Internet; A second step of retrieving, ordering and paying product information previously registered in the product / order information DB of the direct transaction brokerage server by the sales client; A third step in which the direct transaction brokering server stores the order and payment details and transmits the order details to the sales client; A fourth step in which the sales client checks the order history and delivers the product to the purchasing client; A fifth step of the purchase client receiving the goods and transmitting evaluation data related to the satisfaction to the direct transaction brokerage server; And after the direct transaction broker server stores the valuation data, the direct transaction broker server sends the goods to the sales client based on the valuation data, or the purchasing client sends the goods back to the sales client while the direct transaction broker server pays the goods to the purchase client. It is characterized by consisting of a sixth step in which the transaction is terminated by a refund.

이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명에 의한 실시예를 상세하게 설명한다.EMBODIMENT OF THE INVENTION Hereinafter, the Example by this invention is described in detail with reference to an accompanying drawing.

도 1은 본 발명에 의한 방법이 구현되는 시스템 구성도이다.1 is a system configuration diagram in which the method according to the present invention is implemented.

도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명에 의한 물품 거래 방법은 판매 클라이언트와 구매 클라이언트가 각각 인터넷을 통해 직거래 중개 서버와 연결되는 시스템 구성하에서, 판매 클라이언트와 구매 클라이언트 사이의 주문/결제 등이 직거래 중개 서버를 통해 이루어지고 상품 배송/수령이 직접 이루어지는 물품 거래 방법이다.As shown in FIG. 1, in the method of commodity trading according to the present invention, under a system configuration in which a sales client and a purchase client are connected to a direct transaction brokerage server through the Internet, orders / payments between the sales client and the purchase client are intermediary. It is a product transaction method that is made through a server and product delivery / receipt is performed directly.

상기 판매 클라이언트 및 구매 클라이언트는 회원 또는 비회원으로서, 인터넷에 연결된 컴퓨터를 이용해 직거래 중개 서버에 접속하며, 상기 판매 클라이언트는 일반 상품 또는 중고 상품을 판매하고자 하는 개인 또는 사업자 등이다. 상기 구매 클라이언트가 회원인 경우에 일정액을 예치금 형태로 직거래 중개 서버측에 예치하여 결제시에 사용할 수 있으며 또한, 거래 실적에 따라 직거래 중개 서버로부터 마일리지를 적립받아 결제시에 사용할 수도 있다.The sales client and the purchase client are members or non-members, and access the direct transaction brokerage server using a computer connected to the Internet, and the sales client is an individual or a business operator who wants to sell general goods or used goods. When the purchase client is a member, a certain amount may be deposited in the form of a deposit to the direct transaction brokerage server side and used at the time of settlement, or may be used at the time of payment by earning mileage from the direct transaction brokerage server according to the transaction performance.

상기 판매 클라이언트 및 구매 클라이언트는 상대적인 개념으로서, 동일인이 양자 모두에 해당되어 거래 목적에 따라 어느 하나로 동작할 수 있음은 물론이다.The sales client and the purchase client are relative concepts, and the same person may correspond to both, so that the sales client and the purchase client may operate as one according to the purpose of the transaction.

상기 직거래 중개 서버는 하나 이상의 판매 클라이언트로부터 하나 이상의 상품 정보를 상품/주문정보DB에 등록받아 상기 구매 클라이언트와 판매 클라이언트 사이의 주문/결제를 행하고, 상품 대금 대비 일정비에 해당하는 수수료를 부과하여 지급받는다.The direct transaction intermediary server registers one or more product information from one or more sales clients in the product / order information DB, performs an order / payment between the purchase client and the sales client, and pays a fee corresponding to a certain ratio of the product price. Receive.

도 2는 도 1과 같은 시스템 구성하에서 본 발명에 의한 방법을 나타내는 흐름도이다.2 is a flow chart illustrating a method according to the present invention under the same system configuration as in FIG.

우선, 구매 클라이언트가 인터넷을 통해 직거래 중개 서버에 접속하고(S200), 판매 클라이언트에 의해 직거래 중개 서버의 상품/주문정보DB에 기등록된 상품 정보를 검색하여 주문 및 결제한다(S210). 결제시에는 현금, 신용카드, 예치금, 마일리지 등을 이용할 수 있으며, 이하에서는 현금으로 결제되는 것을 가정하여 설명한다.First, the purchase client accesses the direct transaction brokerage server through the Internet (S200), and searches and orders and pays the product information previously registered in the product / order information DB of the direct transaction brokerage server by the sales client (S210). At the time of payment, cash, credit card, deposit, mileage, etc. can be used, and will be described below on the assumption that payment is made in cash.

계속해서, 직거래 중개 서버가 주문 및 결제 내역을 상품/주문정보DB에 저장하고 판매 클라이언트에 주문 내역을 전송하며(S220), 판매 클라이언트가 주문 내역을 확인하여 구매 클라이언트에 상품을 배송하고(S230), 구매 클라이언트가 상품을 수령한 후에 상품에 대해 만족하는지 여부와 관련된 데이터인 상품 평가 데이터를 생성하여 직거래 중개 서버에 전송하며(S240), 직거래 중개 서버가 상품 평가 데이터를 상품/주문정보DB에 저장한다(S250).Subsequently, the direct transaction brokerage server stores the order and payment details in the product / order information DB and transmits the order details to the sales client (S220), and the sales client checks the order details and delivers the goods to the purchase client (S230). After receiving the product, the purchase client generates product valuation data, which is data related to whether the product is satisfied or not, and transmits the product valuation data to the direct transaction broker server (S240), and the direct transaction broker server stores the product valuation data in the product / order information DB. (S250).

마지막으로, 직거래 중개 서버가 상품 평가 데이터에 의거하여 판매 클라이언트에 상품 대금을 송금하거나, 구매 클라이언트가 판매 클라이언트에 상품을 반송하는 동시에 직거래 중개 서버가 구매 클라이언트에 상품 대금을 환불하여 거래가 종료된다(S260).Finally, the direct transaction broker server sends the goods price to the sales client based on the product valuation data, or the purchasing client returns the goods to the sales client and the direct transaction broker server refunds the goods price to the purchase client, thereby ending the transaction (S260). ).

도 3은 상기 도 2의 단계(S260)를 상세하게 나타내는 흐름도이다.FIG. 3 is a detailed flowchart illustrating step S260 of FIG. 2.

상기 구매 클라이언트로부터 상품 평가 데이터를 전송받아 상품/주문정보DB에 저장한 직거래 중개 서버가 상품 평가 데이터로부터 구매 클라이언트의 수령 상품에 대한 만족 여부를 판단한 결과, 만족한 것으로 판단한 경우에 도 2의 단계(S210)에서 구매 클라이언트에 의해 기결제된 물품 대금 전액을 판매 클라이언트에 송금하고(S262), 불만족한 것으로 판단한 경우에 판매 클라이언트와 구매 클라이언트간에 협의를 행하도록 한다(S264).When the direct transaction intermediary server, which receives the product evaluation data from the purchase client and stores the product evaluation data in the product / order information DB, determines whether the purchase client satisfies the received product from the product evaluation data, and determines that the product is satisfied, the step of FIG. In S210, the total amount of the goods prepaid by the purchasing client is remitted to the selling client (S262), and when it is determined that the dissatisfaction is dissatisfied, it is to be discussed between the selling client and the purchasing client (S264).

판매 클라이언트와 구매 클라이언트간의 협의 결과, 거래를 성립시키되 일정액을 감액하기로 한 경우에 직거래 중개 서버가 도 2의 단계(S210)에서 구매 클라이언트에 의해 기결제된 물품 대금으로부터 해당액을 취하여 구매 클라이언트에 환불하고(S266), 잔액을 판매 클라이언트에 송금하며(S268), 거래를 불성립시키기로 한 경우에 구매 클라이언트가 판매 클라이언트에 상품을 반송하는(S270) 동시에 중개 서버로부터 대금 전액을 환불받는다(S272).As a result of the negotiation between the sales client and the purchasing client, if the transaction is concluded but the predetermined amount is to be reduced, the direct transaction intermediation server takes the corresponding amount from the price paid by the purchasing client in step S210 of FIG. 2 and refunds it to the purchasing client. (S266), the balance is remitted to the sales client (S268), and when the purchase client decides to establish a transaction, the purchase client returns the goods to the sales client (S270) and at the same time receives a full refund from the mediation server (S272).

이상에서 현금 결제를 가정하여 본원 발명의 물품 거래 방법을 설명하였다. 이에 덧붙여, 현금 결제가 아닌 신용카드 결제를 가정하는 경우에, 도 3의 상기 단계(S266) 및 단계(S272)에서 행해지는 대금 환불은 도 2의 상기 단계(S210)에서 구매 클라이언트에 의해 이루어진 결제를 취소하는 형태로 이루어진다. 따라서, 상기 단계(S266)와 같은 대금 전액 환불이 아닌 상기 단계(S272)와 같은 일정액 환불의 경우에도 기결제가 취소되고 조정된 새로운 대금액으로 재결제되는 것이 바람직하다.The article transaction method of the present invention has been described on the assumption of cash settlement. In addition, in the case of credit card payment rather than cash payment, the payment refund performed in step S266 and step S272 of FIG. 3 is the payment made by the purchasing client in step S210 of FIG. It is made in the form of canceling. Therefore, even in the case of a fixed amount refund such as step S272, which is not a full refund of money as in step S266, it is preferable that the prepaid payment is canceled and repaid with the adjusted new amount.

상기한 바와 같은 판매 클라이언트와 구매 클라이언트간의 협의 과정/결과 등 거래와 관련되어 발생한 모든 필요한 데이터가 직거래 중개 서버의 상품/주문정보DB에 저장됨은 물론이다.Of course, all necessary data generated in connection with the transaction such as the consultation process / result between the sales client and the purchase client as described above are stored in the product / order information DB of the direct transaction brokerage server.

본 발명에 의하면, 물품 거래 방법에 있어서, 구매 클라이언트와 판매 클라이언트 사이에서 거래가 이루어지는 경우에 상품 이동 이외의 거래와 관련된 제반 동작이 직거래 중개 서버의 중개에 의해 이루어지므로 직거래에 따르는 위험 부담이 경감되어 거래 질서를 확립시킬 수 있으며, 구매 클라이언트와 판매 클라이언트 각각은 거래 상대방의 신뢰도 등에 신경을 쓰지 않아도 되므로 각자의 의무를 성실히 이행하기만 하면 되는 등 양당사자는 안심하고 거래할 수 있어 인터넷을 통한 직거래를 활성화시킬 수 있다.According to the present invention, in the goods trading method, when a transaction is made between a purchasing client and a selling client, all operations related to transactions other than the movement of goods are performed by intermediation of the direct transaction intermediation server, thereby reducing the risk of the direct transaction. Since both purchasing and sales clients don't have to worry about the counterparty's reliability, they can only perform their duties in good faith. You can.

Claims (2)

구매 클라이언트가 인터넷을 통해 직거래 중개 서버에 접속하는 제1단계;A first step of the purchase client accessing the direct transaction brokerage server through the Internet; 판매 클라이언트에 의해 직거래 중개 서버의 상품/주문정보DB에 기등록된 상품 정보를 검색하여 주문 및 결제하는 제2단계;A second step of retrieving, ordering and paying product information previously registered in the product / order information DB of the direct transaction brokerage server by the sales client; 직거래 중개 서버가 주문 및 결제 내역을 저장하고 판매 클라이언트에 주문 내역을 전송하는 제3단계;A third step in which the direct transaction brokering server stores the order and payment details and transmits the order details to the sales client; 판매 클라이언트가 주문 내역을 확인하여 구매 클라이언트에 상품을 배송하는 제4단계;A fourth step in which the sales client checks the order history and delivers the product to the purchasing client; 구매 클라이언트가 상품을 수령하여 직거래 중개 서버에 만족도와 관련된 평가 데이터를 전송하는 제5단계; 및A fifth step of the purchase client receiving the goods and transmitting evaluation data related to satisfaction to the direct transaction brokerage server; And 직거래 중개 서버가 평가 데이터를 저장한 후, 평가 데이터에 의거하여 직거래 중개 서버가 판매 클라이언트에 상품 대금을 송금하거나, 구매 클라이언트가 판매 클라이언트에 상품을 반송하는 동시에 직거래 중개 서버가 구매 클라이언트에 상품 대금을 환불하여 거래가 종료되는 제6단계로 구성되는 물품 거래 방법.After the direct transaction broker server stores the valuation data, the direct transaction broker server sends the goods to the sales client based on the valuation data, or the purchasing client sends the goods back to the sales client while the direct transaction broker server sends the goods to the purchasing client. A sixth step in which the transaction is terminated by refunding. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 제6단계는,The sixth step, 직거래 중개 서버가 평가 데이터로부터 구매 클라이언트가 상품에 대해 만족하는지 여부를 판단한 결과, 만족한 것으로 판단한 경우에 구매 클라이언트로부터기결제된 대금 전액을 판매 클라이언트에 송금하고, 불만족한 것으로 판단한 경우에 판매 클라이언트와 구매 클라이언트간에 협의가 이루어지도록 하는 단계; 및When the direct transaction brokerage server judges whether the purchasing client is satisfied with the product from the evaluation data, and if it is determined that the satisfaction is satisfied, the direct transaction broker transfers the total amount paid from the purchasing client to the selling client, and when it is determined that it is not satisfied, Negotiating between the purchasing clients; And 판매 클라이언트와 구매 클라이언트간의 협의 결과, 거래를 성립시키되 일정액을 감액하기로 한 경우에 직거래 중개 서버가 해당액을 구매 클라이언트에 환불하고 잔액을 판매 클라이언트에 송금하며, 거래를 불성립시키기로 한 경우에 구매 클라이언트가 판매 클라이언트에 상품을 반송하는 동시에 직거래 중개 서버로부터 대금 전액을 환불받는 단계로 구성되는 것을 특징으로 하는 물품 거래 방법.As a result of the negotiation between the sales client and the purchasing client, the direct transaction brokerage server refunds the purchase amount to the purchasing client, transfers the balance to the sales client when the transaction is concluded but the amount is reduced, and the purchasing client decides to establish the transaction. And returning the goods to the sales client and receiving a full refund from the direct transaction brokerage server.
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