KR20030008892A - A marketing method by the recommendation - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 인터넷과 같은 유, 무선 데이터 통신망을 이용하여 새로운 상품에 대한 구매를 유발하기 위한 마케팅 방법에 관한 것으로서, 특히 추천을 통해 구매자를 소개받고 해당 구매자의 구매활동에 따라 대응하는 추천인에게 일정한 보상포인트를 지급하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a marketing method for inducing a purchase of a new product using a wired or wireless data communication network such as the Internet. Particularly, the present invention relates to a recommender who is introduced to a buyer through a recommendation and responds according to the purchaser's activity. It is about how to pay points.
인터넷의 발달과 더불어 원격지에 존재하는 적어도 둘 이상의 컴퓨터 시스템 사이에 정보 교환이 가능하게 되었다. 이러한 네트워크망의 출현은 전자문서의 교환만으로 상품의 거래를 성사시키는 전자상거래를 활성화시켰을 뿐만 아니라 새로운 마케팅 수단과 광고수단으로서 활용되고 있다.With the development of the Internet, the exchange of information between at least two computer systems in remote locations is possible. The emergence of such a network not only activates electronic commerce which closes the trade of goods through the exchange of electronic documents, but is also used as a new marketing means and advertising means.
새로운 제품이나 상품들은 여러가지 마케팅 경로를 통해 최종 소비자에게 도착된다. 소비자들은 광고를 통해 또는 주변의 소개를 통해 신상품을 접하고, 구매를 한다.New products or products arrive at the end consumer through various marketing channels. Consumers encounter new products and make purchases through advertisements or introductions around them.
그러나, 온라인 쇼핑몰에 전시된 상품이나 소프트웨어 프로그램 등은 마땅한 마케팅 경로가 없는 것이 오늘날의 현실이다. 특히, 소프트웨어 프로그램의 경우 컴퓨터에 로드된 상태로 최종 소비자에게 전달되거나 컴퓨터 주변기기 판매점을 통해 구매자에게 전달된다. 따라서, 구매자는 컴퓨터기기의 구매와 동시에 프로그램을 함께 구매하거나 판매점의 점원을 통해 소프트웨어를 소개받는 실정이다.However, today's reality is that products or software programs displayed in online shopping malls do not have a proper marketing path. In particular, software programs are delivered to the end consumer as they are loaded into the computer or to the buyer through the computer peripherals store. Therefore, a buyer purchases a program at the same time as purchasing a computer device or is introduced to a software through a cashier of a store.
그러나, 판매되는 소프트웨어가 신제품인 경우 판매점 점원이 적극적으로 해당 소프트웨어를 구매자에게 소개하지 않는 이상 그 판매망을 확대하기가 쉽지 않다. 또한, 소프트웨어 개발업체가 자사의 판매대리점망을 구축하여 직접 판매를 하는 것도 가능하지만, 소규모 개발업체의 경우 이 역시 결코 쉬운일이 아니다.However, if the software being sold is a new product, it is not easy to expand the sales network unless the store clerk actively introduces the software to the buyer. It is also possible for a software developer to build their own dealership network and sell directly, but for a small developer this is no easy task.
특히, 셀룰러폰, 스마트폰, PDA와 같은 모바일 기기 전용으로 개발되는 소프트웨어의 경우 이동통신사와 같은 기간망 사업자의 적극적인 협조가 없는 한 자체적으로 최종 소비자에게 자신의 프로그램을 마케팅하는 것이 사실상 불가능하다.In particular, in the case of software developed exclusively for mobile devices such as cellular phones, smart phones, PDAs, etc., it is virtually impossible to market its own program to end consumers without the active cooperation of a backbone network operator such as a mobile carrier.
본 발명은 신규 프로그램 특히, 모바일 통신기기용으로 새롭게 개발된 소프트웨어 프로그램의 판매를 촉진할 수 있는 새로운 마케팅 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.It is an object of the present invention to provide a new marketing method that can facilitate the sale of new programs, particularly software programs newly developed for mobile communication devices.
또한, 본 발명은 잠재적인 구매자를 소개한 추천인에게 일정한 보상포인트를지급하는 것에 의해 소비자에 대한 1:1 마케팅을 강화시키는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.It is also an object of the present invention to provide a method of enhancing 1: 1 marketing to a consumer by paying a certain reward point to a referrer who introduced a potential buyer.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기에 설명될 것이며, 본 발명의 실시에 의해 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 첨부된 특허청구범위에 나타낸 수단 및 조합에 의해 실현될 수 있다.Other objects and advantages of the invention will be described below and will be appreciated by the practice of the invention. Furthermore, the objects and advantages of the present invention can be realized by means and combinations indicated in the appended claims.
본 명세서에 첨부되는 다음의 도면들은 본 발명의 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 후술하는 발명의 상세한 설명과 함께 본 발명의 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 발명은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 안된다.The following drawings attached to this specification are illustrative of preferred embodiments of the present invention, and together with the detailed description of the invention to serve to further understand the technical spirit of the present invention, the present invention is a matter described in such drawings It should not be construed as limited to.
도 1은 본 발명의 추첨 마케팅방법이 적용되는 네트워크 시스템의 구성도이다.1 is a block diagram of a network system to which the lottery marketing method of the present invention is applied.
도 2는 본 발명의 마케팅방법을 온라인상에서 자동화시키는 컴퓨터 시스템의 기능적 블록도이다.2 is a functional block diagram of a computer system that automates the marketing method of the present invention online.
도 3은 본 발명에 따른 바람직한 실시예의 추천인 등록과정에 대한 프로세스 흐름도이다.3 is a process flow diagram of a registration process for recommendation of a preferred embodiment according to the present invention.
도 4는 본 발명에 따른 바람직한 실시예의 소개 메시지를 잠재적인 구매자에게 SMS(Short Message Service)로 발송하는 과정의 흐름도이다.4 is a flow diagram of a process for sending an introduction message of a preferred embodiment according to the present invention to a potential buyer as a Short Message Service (SMS).
도 5는 본 발명에 따른 바람직한 실시예의 보상포인트 지급과정을 설명하기 위한 흐름도이다.5 is a flowchart illustrating a reward point payment process of a preferred embodiment according to the present invention.
도 6은 본 발명에 따른 바람직한 실시예의 소개자 등록화면의 구성도이다.6 is a block diagram of an introducer registration screen of a preferred embodiment according to the present invention.
도 7은 본 발명에 따른 일 실시예로서의 제 1 보상 포인트 지급과정을 설명하기 위한 기능 설명도이다.7 is a functional explanatory diagram for explaining a first reward point payment process as an embodiment according to the present invention.
도 8은 본 발명에 따른 일 실시예로서의 제 2 보상 포인트 지급과정을 설명하기 위한 기능 설명도이다.8 is a functional explanatory diagram for explaining a second reward point payment process as an embodiment according to the present invention.
도 9은 본 발명에 따른 다른 일 실시예로서의 제 2 보상 포인트 지급과정을 설명하기 위한 기능 설명도이다.9 is a functional explanatory diagram for explaining a second reward point payment process according to another embodiment according to the present invention.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명><Description of the symbols for the main parts of the drawings>
100: 데이터 통신망 200: 추천인 단말100: data communication network 200: recommender terminal
300: 구매자 단말 400: 서비스 서버300: buyer terminal 400: service server
450: 데이터베이스 시스템450: database system
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 바람직한 일 실시예의 추천 마케팅 방법은 추천인의 소개를 통해 잠재적인 다수의 구매자에게 유, 무형의 상품이나 용역을 판매하기 위한 컴퓨터를 이용한 마케팅방법으로서,Recommended marketing method according to an embodiment of the present invention for achieving the above object is a marketing method using a computer for selling tangible, intangible goods or services to a plurality of potential buyers through the introduction of the recommender,
상기 추천인이 결제 식별자를 포함하는 추천인 등록정보를 상기 컴퓨터에 입력하는 단계와;Inputting, by the recommender, recommender registration information including a payment identifier into the computer;
상기 추천인에 대해 고유한 식별코드를 생성하고, 이 식별코드를 출력하는 단계와;Generating an identification code unique to the recommender and outputting the identification code;
상기 추천인이 특정한 구매자의 이동통신번호와 추천인 식별코드를 포함하는 소개정보를 상기 컴퓨터에 입력하는 단계와;Inputting, by the recommender, introduction information including a mobile communication number and a recommender identification code of a specific buyer into the computer;
소개정보에 근거하여 소개 메시지를 작성하고, 이 소개 메시지에 콜백 URL을 첨부하여 상기 이동통신번호를 갖는 이동단말기로 단문 메시지를 발송하는 단계와; 상기 단문 메시지를 확인하고, 단문 메시지상의 콜백 URL을 이용하여 상기 컴퓨터에 접속하는 단계와;Creating an introduction message based on the introduction information, and sending a short message to the mobile terminal having the mobile communication number by attaching a callback URL to the introduction message; Identifying the short message and accessing the computer using a callback URL on the short message;
접속한 구매자에 대응되는 추천인의 식별코드를 추출하고, 이 식별코드에 대해 제 1 보상 포인트를 지급하는 단계를 포함한다.Extracting the identification code of the recommender corresponding to the connected buyer, and paying the first reward point for the identification code.
본 발명에 따른 바람직한 다른 일 실시예의 추천 마케팅 방법은 추천인의 소개를 통해 잠재적인 다수의 구매자에게 유, 무형의 상품이나 용역을 판매하기 위한 컴퓨터를 이용한 마케팅방법으로서,Another preferred marketing method according to the present invention is a marketing method using a computer for selling tangible and intangible goods or services to a plurality of potential buyers through the introduction of the recommender,
상기 추천인이 결제 식별자와 고유식별코드를 포함하는 추천인 등록정보를 상기 컴퓨터에 입력하는 단계와;Inputting, by the recommender, recommender registration information including a payment identifier and a unique identification code into the computer;
상기 추천인이 특정한 구매자의 이동통신번호와 추천인 식별코드를 포함하는 소개정보를 상기 컴퓨터에 입력하는 단계와;Inputting, by the recommender, introduction information including a mobile communication number and a recommender identification code of a specific buyer into the computer;
소개정보에 근거하여 소개 메시지를 작성하고, 이 소개 메시지에 콜백 URL 을 첨부하여 상기 이동통신번호를 갖는 이동단말기로 단문 메시지를 발송하는 단계와;Creating an introduction message based on the introduction information, and attaching a callback URL to the introduction message, and sending a short message to the mobile terminal having the mobile communication number;
상기 단문 메시지를 확인하고, 단문 메시지상의 콜백 URL을 이용하여 상기 컴퓨터에 접속하는 단계와;Identifying the short message and accessing the computer using a callback URL on the short message;
접속한 구매자에 대응되는 추천인의 식별코드를 추출하고, 이 식별코드에 대해 제 1 보상 포인트를 지급하는 단계를 포함한다.Extracting the identification code of the recommender corresponding to the connected buyer, and paying the first reward point for the identification code.
이때, 상기 소개정보에는 특정 제품이나 서비스에 대한 소개 메시지가 포함되어 있다.In this case, the introduction information includes an introduction message for a specific product or service.
본 발명의 추천 마케팅 방법은 상기 구매자가 결제 승락정보를 포함하는 구매 청약정보를 상기 컴퓨터에 입력하는 단계와; 결제를 완료한 구매자에 대응되는 추천인의 식별코드를 추출하는 단계와; 상기 식별코드에 대해 제 2 보상포인트를지급하는 단계를 더 포함할 수 있다.The recommended marketing method of the present invention comprises the steps of: the purchaser inputting purchase subscription information including payment acceptance information into the computer; Extracting an identification code of the recommender corresponding to the purchaser who has completed the payment; The method may further include paying a second reward point for the identification code.
또한, 본 발명의 마케팅 대상이 소프트웨어 프로그램인 경우 본 발명의 추천 마케팅 방법은 상기 구매자가 결제 승락과 더불어 특정 소프트웨어 프로그램의 다운로드를 상기 컴퓨터에 요청하는 단계와; 상기 구매자의 단말기가 상기 컴퓨터로부터 상기 프로그램을 다운로드 받는 단계와; 다운로드를 완료한 구매자에 대응되는 추천인의 식별코드를 추출하는 단계와; 상기 식별코드에 대해 제 2 보상포인트를 지급하는 단계를 더 포함할 수도 있다.In addition, when the marketing target of the present invention is a software program, the recommended marketing method of the present invention includes the steps of requesting, by the buyer, the computer to download a specific software program together with the payment acceptance; Downloading the program from the computer by the purchaser's terminal; Extracting an identification code of the recommender corresponding to the purchaser who has completed the download; The method may further include providing a second reward point for the identification code.
이하 첨부된 도면을 참조로 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
이에 앞서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.Prior to this, terms or words used in the specification and claims should not be construed as having a conventional or dictionary meaning, and the inventors should properly explain the concept of terms in order to best explain their own invention. Based on the principle that can be defined, it should be interpreted as meaning and concept corresponding to the technical idea of the present invention.
따라서, 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.Therefore, the embodiments described in the specification and the drawings shown in the drawings are only the most preferred embodiment of the present invention, and do not represent all of the technical idea of the present invention, which can be replaced at the time of the present application It should be understood that there may be various equivalents and variations.
먼저, 도 1에는 본 발명의 마케팅 방법이 실현되는 네트워크 시스템이 도시되어 있다.First, FIG. 1 shows a network system in which the marketing method of the present invention is realized.
도시된 바와같이, 상기 시스템은 추천인 단말(200)과, 구매자 단말(300)과,서비스 서버(400) 및 이들을 상호 연결하는 데이터 통신망(100)으로 이루어진다.As shown, the system comprises a recommender terminal 200, a purchaser terminal 300, a service server 400 and a data communication network 100 interconnecting them.
상기 추천인 단말(200)은 데스크 탑 컴퓨터나 유선 모뎀이 장착된 노트북 컴퓨터와 같은 고정 정보통신단말(200a) 또는 무선 브라우저가 탑재된 셀룰러폰과 같은 이동통신단말기, 무선 모뎀이 장착된 노트북 컴퓨터, PDA 등의 이동 정보통신단말(200b)이 모두 채용 가능하다.The recommendation terminal 200 is a fixed information communication terminal 200a, such as a desktop computer or a laptop computer equipped with a wired modem, or a mobile communication terminal such as a cellular phone equipped with a wireless browser, a laptop computer equipped with a wireless modem, a PDA. All of the mobile information communication terminals 200b and the like can be employed.
상기 추천인 단말(200)은 유, 무선 인터넷망과 같은 데이터 통신망(100)을 경유하여 상기 서비스 서버 컴퓨터(400)와 정보를 주고, 받는다.The recommender terminal 200 exchanges information with the service server computer 400 via a data communication network 100 such as a wired or wireless Internet network.
상기 구매자 단말(300)은 상기 추천인에 의해 상기 서비스 서버(400)측에 소개된 잠재적인 구매자의 정보통신단말기로서 무선인터넷과 SMS(Short Message Service)서비스가 가능한 셀룰러폰, PDA 등이 채용 가능하다.The purchaser terminal 300 is a potential purchaser's information communication terminal introduced to the service server 400 by the recommender, and a cellular phone, PDA, etc. capable of wireless Internet and SMS (Short Message Service) service may be employed. .
상기 서비스 서버(400)는 추천인 등록 프로세스를 실행하고, 복수의 잠재적인 구매자에게 콜백 URL이 첨부된 단문 메시지를 발송하며, 구매자의 접속 행위와 구매 행위를 분석하여 해당 구매자에 대응되는 추천인에게 단계적인 보상 포인트를 지급하는 서비스업자측의 컴퓨터 시스템이다.The service server 400 executes a recommender registration process, sends a short message with a callback URL attached to a plurality of potential buyers, analyzes the buyer's access behavior and purchase behavior, and provides a step-by-step recommender corresponding to the buyer. A computer system at the service provider that rewards reward points.
이 서비스 서버(400)는 중앙처리장치, 램(RAM), 롬(ROM), 네트워크 인터페이스, 데이터 기억장치 등을 포함하는 대용량 컴퓨터 시스템이다. 상당한 양의 메모리와 처리 능력을 갖춘 전통적인 개인 컴퓨터나 워크스테이션이 서비스 서버로 사용될 수 있다.The service server 400 is a high-capacity computer system including a central processing unit, RAM, ROM, network interface, data storage device, and the like. Traditional personal computers or workstations with significant amounts of memory and processing power can be used as service servers.
서비스 서버(400)는 정보처리나 데이터베이스 탐색에 있어 엄청난 양의 수학적 계산을 실행함으로써 대량의 업무처리를 할 수 있다. 주로 인텔사에서 생산되는팬티엄 마이크로프로세서가 중앙처리장치로 사용될 수 있다.The service server 400 can perform a large amount of work by executing a huge amount of mathematical calculations in information processing or database search. Pentium microprocessors, mainly from Intel, can be used as central processing units.
이 서비스 서버의 기능적 구성에 대해서는 도 2를 참조하여 상세하게 후술한다.The functional configuration of this service server will be described later in detail with reference to FIG.
상기 데이터 통신망(100)은 기간 전화망을 이용하는 유선 인터넷망 뿐만 아니라 이통통신망을 이용하는 무선 인터넷망을 모두 포함한다. 즉, 본 발명에서의 데이터 통신망(100)은 유선과 무선을 불문하고 통신망을 이용하여 데이터를 주고, 받을 수 있다면 어떠한 형태도 채택 가능하다.The data communication network 100 includes both a wired internet network using a main telephone network as well as a wireless internet network using a telecommunication network. That is, the data communication network 100 according to the present invention may adopt any form as long as it can transmit and receive data using a communication network regardless of wired or wireless.
다음으로, 도 2를 참조하여 상기 서비스 서버 시스템의 기능적 구성을 상세히 설명한다.Next, a functional configuration of the service server system will be described in detail with reference to FIG. 2.
서비스 서버(400)는 크게 서버엔진(410)과, 다수의 프로그램 모듈(420 ~ 434)과, 데이터 기억장치(450)로 이루어진다.The service server 400 is largely comprised of a server engine 410, a plurality of program modules 420 to 434, and a data storage device 450.
상기 프로그램 모듈은 다시 추천인 등록모듈(420), 시리얼코드 생성모듈(422), 소개자 접수모듈(424), SMS 발송모듈(426), 제 1 포인트 지급모듈(428), 제 2 포인트 지급모듈(430), 결제처리모듈(432), 주문처리모듈(434)을 포함한다.The program module is again a recommendation registration module 420, serial code generation module 422, introducer receiving module 424, SMS sending module 426, the first point payment module 428, the second point payment module ( 430, a payment processing module 432, and an order processing module 434.
또한, 상기 데이터 기억장치(450)는 추천인 데이터베이스(452), 소개 데이터베이스(454), 주문 데이터베이스(456), 포인트 데이터베이스(458)와 같은 다수의 데이터베이스 시스템을 포함한다.The data store 450 also includes a number of database systems, such as the recommender database 452, the referral database 454, the order database 456, and the point database 458.
여기서, 상기 서버엔진(410)은 시스템 운영을 담당하며 특히, URL(Uniform Resource Locator)에 의해 식별되는 웹페이지(411)에 접근하기 위한 HTTP(HyperText Transfer Protocol) 요청을 받아 클라이언트 시스템, 즉 추천인 단말기(200)나 구매자 단말기(300)에 대해 웹페이지(411)를 제공하기 위한 펌웨어 프로그램이다. 특히, 상기 추천인 단말기(200)와 구매자 단말기(300)가 모바일 정보통신기기인 경우 상기 서버엔진(410)은 이들 클라이언트 시스템에 대해 WML(Wireless Markup Language), XHTML(Extend HyperText Markup Language) , CHTML(Compact HyperText Markup Language) 등과 같은 무선 마크업 언어로 작성된 웹문서를 상기 클라이언트에게 제공한다.In this case, the server engine 410 is in charge of system operation, and in particular, receives a HyperText Transfer Protocol (HTTP) request for accessing a web page 411 identified by a Uniform Resource Locator (URL). A firmware program for providing a web page 411 to the 200 or the purchaser terminal 300. In particular, if the recommender terminal 200 and the purchaser terminal 300 is a mobile information communication device, the server engine 410 may use WML (Wireless Markup Language), XHTML (Extend HyperText Markup Language), CHTML ( A web document written in a wireless markup language such as Compact HyperText Markup Language) is provided to the client.
상기 추천인 등록모듈(420)은 후술하는 도 3의 프로세스 루틴을 실행하는 것에 의해 상기 추천인 데이터베이스(452)를 구축하기 위한 프로그램 모듈이다.The recommender registration module 420 is a program module for building the recommender database 452 by executing the process routine of FIG. 3 described later.
상기 시리얼코드 생성모듈(422)은 자격이 있는 추천인에게 고유한 식별번호를 제공하기 위하여 임의의 난수를 무작위적으로 발생시키는 난수 발생기이다. 추천인이 자신의 식별코드를 직접 입력하는 경우 이 시리얼코드 생성모듈(422)은 생략된다.The serial code generation module 422 is a random number generator that randomly generates a random number in order to provide a unique identification number to a qualified recommender. When the recommender directly enters his identification code, the serial code generation module 422 is omitted.
상기 소개자 접수모듈(424)은 후술하는 도 4의 단계 S405 ~ S410의 프로세스 루틴을 실행하여 소개 데이터베이스(454)를 구축하기 위한 프로그램 모듈이다.The introducer accepting module 424 is a program module for constructing the referral database 454 by executing the process routines of steps S405 to S410 of FIG. 4 described later.
상기 SMS발송모듈(426)은 특정 추천인에 의해 추천된 구매자의 모바일 정보통신기기에 소개메시지와 콜백URL이 첨부된 단문 메시지를 발송하기 위한 것이다.The SMS sending module 426 is for sending a short message with an introduction message and a callback URL attached to the purchaser's mobile information communication device recommended by a specific recommender.
상기 제 1 포인트 지급 모듈(428)은 단문 메시지에 첨부된 콜백 URL의 링크에 따라 서비스 서버에 접속한 구매자의 이동통신번호로부터 대응되는 추천인 고유코드를 추출하여 이 고유코드를 갖는 추천인에게 소개에 대한 보상 포인트를 지급하는 프로그램 모듈이다.The first point payment module 428 extracts the corresponding recommender unique code from the mobile communication number of the buyer connected to the service server according to the link of the callback URL attached to the short message, and then introduces the recommender having the unique code to the recommender having the unique code. Program module that pays reward points.
상기 제 2 포인트 지급 모듈(430)은 추천 구매자가 해당 서비스 사이트에서 특정 상품을 구매하거나 소프트웨어 프로그램을 다운로드하게 되면, 해당 구매자를 추천한 추천인에게 구매에 대한 보상 포인트를 지급하는 프로그램 모듈이다.The second point payment module 430 is a program module that pays reward points for purchases to recommenders who recommend the buyer when the recommended buyer purchases a specific product or downloads a software program from the corresponding service site.
상기 결제 처리모듈(432)은 구매자의 주문명령에 따라 해당 구매자에 대해 과금을 행하고, 결제를 실행하는 프로그램 모듈이다.The payment processing module 432 is a program module that charges the buyer and executes payment according to the buyer's order command.
상기 주문 처리모듈(434)은 구매자의 주문요청에 대해 해당 구매자 단말에 전자 주문서를 출력하고, 구매청약이 포함된 전자주문서를 재 입력받아 주문 데이터베이스를 구축하기 위한 프로그램 모듈이다.The order processing module 434 is a program module for outputting an electronic order form to a corresponding buyer terminal in response to a purchaser's order request, receiving an electronic order including a purchase subscription, and building an order database.
또한, 상기 추천인 데이터베이스(452)는 추천인의 성명, 주민등록번호, 주소 등과 같은 인적사항정보, 통장 계좌번호와 같은 계정정보, 고유 식별코드 등을 저장, 관리한다.In addition, the recommender database 452 stores and manages personal information information such as a recommender's name, social security number, address, etc., account information such as a bank account number, and a unique identification code.
상기 소개 데이터베이스(454)는 특정 추천인과 매칭되는 다수의 구매자 정보를 저장한다. 즉, 소개 DB(454)는 다수 구매자의 인적사항정보(성명, 주민등록번호, 이동통신번호, 결제식별자 등)와 특정 추천인의 고유 식별코드를 서로 대응되게 저장하고 있다.The referral database 454 stores a plurality of buyer information that matches a particular recommender. That is, the introduction DB 454 stores the personal information (name, resident registration number, mobile communication number, payment identifier, etc.) of a plurality of buyers and the unique identification code of a specific recommender to correspond to each other.
상기 주문 데이터베이스(456)는 상기 전자주문서를 통해 입력되는 다수 구매자의 주문정보, 배송정보 및 결제정보를 저장, 관리한다.The order database 456 stores and manages order information, shipping information, and payment information of a plurality of buyers input through the electronic order.
상기 포인트 데이터베이스(458)는 상기 제 1 보상포인트와 제 2 보상포인트를 추천인별로 적립하고, 관리한다. 이 보상포인트는 현금으로 변환되어 상기 추천인의 계정으로 입금되거나 특정 경품으로 변환되어 제공될 수 있다.The point database 458 accumulates and manages the first reward point and the second reward point for each recommender. This reward point can be converted into cash and deposited into the recommender's account or converted into a specific prize.
이하에서는 도 3 내지 도 9를 참조하여 본 발명에 따른 추천 마케팅 방법을 상세히 설명한다.Hereinafter, the recommendation marketing method according to the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 3 to 9.
먼저, 도 3에는 추천인이 되고자 하는 사용자가 서비스 사이트를 통해 추천인 등록을 실행하는 과정의 흐름이 도시되어 있다.First, FIG. 3 illustrates a flow of a user performing a recommender registration through a service site.
추천인이 되고자 하는 사용자는 자신의 정보통신단말기(퍼스널 컴퓨터나 모바일 정보단말기)를 이용하여 상기 서비스 서버(400)에 접속한다.(S300)A user who wants to become a recommender accesses the service server 400 using his or her information communication terminal (a personal computer or a mobile information terminal).
서비스 서버(400)에 접속한 상태에서 상기 사용자가 추천인 등록을 요청하면(S310), 서비스 서버는 해당 사용자 단말에 추천인 등록문서를 송신한다.(S320)When the user requests the recommender registration in the state of accessing the service server 400 (S310), the service server transmits the recommender registration document to the corresponding user terminal (S320).
서비스 서버로부터 전송된 추천인 등록문서를 수신한 추천인 단말의 브라우저는 이 등록문서의 HTML코드를 해석하여 브라우저 화면상에 디스플레이한다.(S330)Receiving the recommender registration document transmitted from the service server, the browser of the recommender terminal interprets the HTML code of the registration document and displays it on the browser screen (S330).
추천인 등록문서를 디스플레이한 상태에서 추천인은 키보드나 마우스와 같은 입력장치를 사용하여 상기 등록문서상에 성명, 주민등록번호 등과 같은 자신의 인적사항과, 은행 계정과 같은 통장 계좌번호를 입력하고, 이렇게 작성된 등록문서를 서비스 서버에 전송한다.(S340)While displaying the recommender registration document, the recommender inputs his / her personal information such as a name, social security number, and a bank account number such as a bank account on the registration document by using an input device such as a keyboard or a mouse. To the service server. (S340)
이때, 상기 추천인은 등록문서상에 자신의 고유 식별코드를 입력하는 것도 가능하다. 이 경우 도 3의 S370 내지 S380의 과정은 생략된다.At this time, the recommender can also enter their own identification code on the registration document. In this case, the process of S370 to S380 of FIG. 3 is omitted.
추천인으로부터 추천인 등록정보를 전송받은 서비스 서버의 추천인등록모듈(420)은 해당 사용자가 추천인으로서의 자격이 있는지 여부를 판별하고(S350), 자격이 없는 경우에는 등록불가 메시지를 출력한다.(S360)The recommender registration module 420 of the service server, which has received the recommender registration information from the recommender, determines whether the corresponding user is qualified as a recommender (S350), and if not, outputs a message of non-registration (S360).
여기서, 추천인의 자격은 서비스 업자에 의해 임의로 정해지는 것으로서 나이, 직업 등의 한계를 정해 자격조건을 설정하는 것이 가능하다.Here, the qualification of the recommender is arbitrarily determined by the service provider, and it is possible to set qualification conditions by setting limits such as age and occupation.
반면에, 해당 사용자가 추천인으로서 자격이 있는 경우에는 시리얼코드 생성모듈(422)로 하여금 해당 추천인을 위한 고유 식별코드를 생성하고, 이 식별코드와 상기 추천인 등록정보를 추천인 데이터베이스(452)에 저장한다.(S370)On the other hand, if the user is qualified as a recommender, the serial code generation module 422 generates a unique identification code for the recommender, and stores the identification code and the recommender registration information in the recommender database 452. (S370)
상기 시리얼코드 생성모듈(422)에 의해 자동으로 생성된 고유 식별코드는 상기 추천인 단말(200)에 출력되고, 추천인은 이를 확인하여 숙지함으로써 추천인 등록과정이 종료된다.(S380)The unique identification code automatically generated by the serial code generation module 422 is output to the recommender terminal 200, and the recommender confirms and understands the recommender registration process.
다음으로, 도 4 및 도 5를 참조하여 추천인이 다수의 구매고객을 서비스 사이트에 소개하고, 그 댓가로 제 1 및 제 2 보상포인트를 제공받는 과정을 설명하기 로 한다.Next, referring to FIGS. 4 and 5, a recommender introduces a plurality of purchase customers to a service site, and describes a process of receiving first and second reward points in return.
추천인 등록을 마친 추천인은 다수의 잠재적인 구매자를 상기 서비스 사이트에 소개하기 위하여 서비스 서버(400)에 접속한다.(S400)After completing the registration of the recommender, the recommender accesses the service server 400 to introduce a plurality of potential buyers to the service site.
서비스 서버에 접속한 상태에서 추천인은 소개자 접수 요청을 입력하고, 이에 응답하여 서비스 서버는 추천인에게 도 6과 같은 형태의 소개자 접수문서(500)를 출력한다.In the state of accessing the service server, the recommender inputs an introducer acceptance request, and in response, the service server outputs an introducer acceptance document 500 of the form shown in FIG. 6 to the recommender.
도 6의 소개자 접수문서(500)는 크게 소개 메시지 입력란(502), 소개자 식별정보 입력란(504), 추천인 고유 식별코드 입력란(506)으로 구성된다.The introducer acceptance document 500 of FIG. 6 is largely composed of an introduction message input field 502, an introducer identification information input field 504, and a recommender unique identification code input field 506.
여기서, 소개 메시지 입력란(502)에는 추천인이 구매자에게 특정 상품이나 서비스를 소개하는 문구가 게재된다. 이 소개 메시지는 추후 SMS를 통해 구매자의 이동통신단말(300)로 전송되기 때문에 가능하면 간략한 단문으로 구성되는 것이 바람직하다.Here, in the introduction message input field 502, a phrase in which the recommender introduces a specific product or service to the buyer is displayed. Since the introduction message is later transmitted to the buyer's mobile communication terminal 300 via SMS, it is preferable that the introduction message be composed of a brief short message.
상기 소개자 식별정보 입력란(504)에는 소개하고자 하는 잠재 구매자의 이동통신번호 및 인적사항 등이 게재된다.In the introducer identification information input field 504, a mobile communication number and personal information of a potential buyer to be introduced is posted.
또한, 상기 추천인 고유 식별코드 입력란(506)에는 서비스 서버로부터 부여받은 고유 식별코드 또는 추천인이 직접 결정한 식별코드가 입력된다.In addition, the recommender unique identification code input field 506 is a unique identification code received from the service server or an identification code directly determined by the recommender is input.
이와같이, 추천인이 소개자 접수문서(500)를 작성하여 서비스 서버로 전송하면, 서비스 서버의 소개자 접수모듈(424)은 소개된 잠재 구매자의 이동통신번호와 추천인의 고유식별 코드를 추출하고, 이를 소개 데이터베이스(454)에 저장한다. 물론, 소개자 접수모듈(424)은 소개자 접수문서(500)로부터 이동통신번호와 고유식별 코드 뿐만 아니라 소개메시지와 소개된 잠재 구매자의 인적사항 정보 역시 상기 소개 데이터베이스(454)에 저장한다.(S410)As such, when the recommender creates an introducer reception document 500 and transmits it to the service server, the introducer reception module 424 of the service server extracts the introduced mobile communication number of the potential buyer and the unique identification code of the recommender. Store in the introductory database 454. Of course, the introducer reception module 424 stores the introduction message and the personal information of potential buyers as well as the mobile communication number and the unique identification code from the introducer reception document 500 in the introduction database 454. S410)
이와같이, 특정 추천인에 대해 다수의 구매자가 매칭된 소개 데이터베이스(454)가 구축되면, 서비스 서버의 SMS 발송모듈(426)은 소개 데이터베이스(454)로부터 구매자 이동통신번호, 소개 메시지 및 추천인 고유 식별코드를 추출한다. 상기 SMS 발송모듈(426)은 추출된 소개 메시지에 콜백 URL(Call back URL)과 추천인 고유 식별코드를 첨부하여 SMS 메시지를 생성한다.(S415)As such, when an introduction database 454 matching a number of buyers is established for a particular recommender, the SMS sending module 426 of the service server receives the buyer mobile communication number, the introduction message, and the recommender unique identification code from the introduction database 454. Extract. The SMS sending module 426 generates an SMS message by attaching a callback URL and a recommendation unique identification code to the extracted introduction message.
콜백 URL과 추천인 고유식별코드가 첨부된 SMS메시지 생성되면, 이 SMS메시지와 함께 구매자 이동통신번호를 전송하는 것에 의해 SMS서버(도면에 미도시)에 단문 메시지의 발송을 요청한다.(S420)When the SMS message with the callback URL and the recommender's unique identification code is generated, the SMS server (not shown) requests the sending of the short message by transmitting the buyer mobile communication number together with the SMS message.
SMS서버는 전송된 이동통신번호로 호 접속한 후, 상기 SMS메시지를 해당 이동통신번호로 발송한다.(S425)The SMS server connects to the transmitted mobile communication number, and then sends the SMS message to the corresponding mobile communication number.
구매자는 상기 SMS 메시지를 수신하여 소개 메시지를 확인한 후(S430), SMS 메시지내의 링크 URL을 선택하는 것에 의해 상기 서비스 서버(링크된 URL이 지시하는 웹문서 또는 왑문서)로 접속한다.(S435)The purchaser receives the SMS message, checks the introduction message (S430), and then accesses the service server (a web document or a swap document indicated by the linked URL) by selecting a link URL in the SMS message (S435).
구매자가 링크 URL을 선택하면(S440), 서비스 서버(400)내의 CGI 프로그램이 구동하고(S445), 이 서버 사이드 프로그램은 소개 데이터베이스(454)로부터 구매자의 이동통신번호와 이 번호에 대응되는 추천인 고유 식별코드를 추출한다.(S450)When the buyer selects the link URL (S440), the CGI program in the service server 400 is driven (S445), and this server side program is unique to the buyer's mobile communication number and the recommender corresponding to the number from the introduction database 454. Extract the identification code (S450).
추천인의 고유 식별코드가 추출되면, 서비스 서버의 제 1 보상 포인트 지급모듈(428)은 해당 추천인에 대해 소개에 댓가로 일정한 보상 포인트를 지급하고, 이 포인트를 포인트 데이터베이스(458)의 해당 추천인 저장영역에 저장한다.(S500)When the unique identification code of the recommender is extracted, the first reward point payment module 428 of the service server pays a certain reward point for the referral in return for the recommender, and the point is stored in the corresponding recommender storage area of the point database 458. Save to (S500).
상기 단계 S435 내지 S500의 과정을 도 7을 참조하여 보다 상세하게 설명하면, 구매자가 자신의 이동통신단말의 화면(310)상에 디스플레이된 SMS메시지(320)의 URL링크부를 선택하면, 서비스 서버(400)는 해당 URL에 대응되는 문서를 구매자의 모바일 정보통신기기로 전송하고, 제 1 포인트 지급모듈(428)은 해당 SMS 메시지로부터 구매자의 이동전화번호를 추출하며, 이 이동전화번호를 이용하여 소개 데이터베이스(454)로부터 대응되는 추천인 식별코드를 추출한다.The process of steps S435 to S500 will be described in more detail with reference to FIG. 7. When the buyer selects the URL link unit of the SMS message 320 displayed on the screen 310 of his mobile communication terminal, the service server ( 400) transmits the document corresponding to the URL to the buyer's mobile information and communication device, the first point payment module 428 extracts the buyer's mobile phone number from the SMS message, and introduces using the mobile phone number The corresponding recommendation identification code is extracted from the database 454.
이렇게 추천인 식별코드가 추출되면, 제 1 포인트 지급모듈(428)은 해당 추천인에 대해 포인트를 연산하여 생성된 포인트를 포인트 데이터베이스(458)에 저장한다.When the recommender identification code is extracted in this way, the first point payment module 428 stores points generated by calculating points for the recommender in the point database 458.
또한, 본 발명의 제 1 포인트 지급모듈(428)은 SMS 메시지에 첨부되어 있는 추천인 식별코드를 직접 추출하여 이 추천인 식별코드에 대해 제 1 포인트를 지급할 수도 있다.In addition, the first point payment module 428 of the present invention may directly extract the recommender identification code attached to the SMS message and pay the first point for the recommender identification code.
이와같이, SMS 메시지에 첨부되어 있던 콜백 URL을 이용하여 서비스 서버에 접속한 구매자는 서비스 서버가 제공하는 전자 카탈로그를 확인하거나 음악 파일, 소프트웨어 프로그램, 이미지 파일 등과 같은 디지털 컨텐츠를 열람한 후 구매여부를 결정한다.(S510)As such, the purchaser who accesses the service server using the callback URL attached to the SMS message checks the electronic catalog provided by the service server, or browses digital content such as music files, software programs, image files, etc. (S510)
이때, 구매자가 서비스 서버(400)에 구매요청 의사를 입력하면, 서비스 서버의 주문 처리모듈(434)은 해당 구매자에 대해 전자 주문서(460)를 전송한다.(S520)In this case, when the purchaser inputs a purchase request intention to the service server 400, the order processing module 434 of the service server transmits the electronic order form 460 to the corresponding purchaser (S520).
서비스 서버로부터 전자 주문서를 접수한 구매자는 전자 주문서내에 필요한 정보를 입력하는 것에 의해 전자주문서를 작성하고(S530), 신용카드 번호와 같은 결제 식별자를 전자주문서내에 삽입하여 이 전자주문서를 서비스 서버에 재전송한다.The purchaser who receives the electronic order form from the service server creates an electronic order by inputting necessary information in the electronic order form (S530), inserts a payment identifier such as a credit card number into the electronic order document, and retransmits the electronic order document to the service server. do.
이때, 전자주문서내에 결제 식별자가 포함되지 않은 경우 서비스 서버는 결제요청 메시지를 구매자에게 출력하고(S550), 결제 식별자가 포함되어 있는 경우에는 결제 처리모듈(432)로 하여금 이 결제식별자를 이용하여 주문에 대응하는 결제를 수행하게 한다.At this time, if the payment identifier is not included in the electronic order, the service server outputs a payment request message to the buyer (S550), and if the payment identifier is included, the payment processing module 432 orders the payment using this payment identifier. To perform a payment corresponding to.
이하에서는 도 8 및 도 9를 참조하여 단계 S560 내지 S570에 해당하는 제 2포인트 지급과정의 실시예들을 설명한다.Hereinafter, embodiments of the second point payment process corresponding to steps S560 to S570 will be described with reference to FIGS. 8 and 9.
먼저, 도 8에 도시된 본 발명에 따른 일 실시예로서의 제 2 포인트 지급과정은 구매자가 서비스 서버로부터 접수한 전자 주문서(460)에 구매 주문데이터(461)와 결제정보(462)를 입력하고, 이 전자 주문서를 다시 서비스 서버(400)에 입력하면, 서비스 서버의 제 2 포인트 지급모듈(430)은 해당 모바일 정보통신기기의 IP어드레스로부터 구매자의 이동전화번호를 추출한다.First, in the second point payment process according to the embodiment of the present invention shown in FIG. 8, the purchaser enters purchase order data 461 and payment information 462 into the electronic order form 460 received from the service server. When the electronic order is input again to the service server 400, the second point payment module 430 of the service server extracts the mobile phone number of the buyer from the IP address of the corresponding mobile information communication device.
또한, 제 2 포인트 지급모듈(430)은 추출된 이동전화번호에 근거하여 소개 데이터베이스(454)로부터 대응 추천인 식별코드를 추출한다.In addition, the second point payment module 430 extracts the corresponding recommender identification code from the introduction database 454 based on the extracted mobile phone number.
제 2 포인트 지급모듈(430)은 구매자의 구매금액에 상응하는 보상포인트를 연산하고, 이렇게 연산된 포인트를 포인트 데이터베이스(458)에 저장한다. 이때, 보상 포인트는 상기 추출된 추천인 식별코드에 매칭되게 저장된다.The second point payment module 430 calculates a reward point corresponding to the purchase amount of the buyer, and stores the calculated point in the point database 458. At this time, the reward points are stored to match the extracted recommendation identification code.
다음으로, 도 9를 참조하여 본 발명에 따른 다른 일 실시예로서의 제 2 포인트 지급과정을 설명한다.Next, a second point payment process as another embodiment according to the present invention will be described with reference to FIG. 9.
본 실시예의 경우 전자 주문서(460)내에 이동전화번호 입력란(464)이 별도로 구비된 것이 특징이다.In the present embodiment, the mobile telephone number input box 464 is provided in the electronic order form 460 separately.
따라서, 구매자는 특정 상품이나 디지털 컨텐츠의 주문시 구매 주문데이터(461), 결제 정보(462)와 더불어 자신의 이동전화번호(464)를 입력하여야 한다. 이렇게 이동전화번호가 입력된 전자주문서의 작성이 완료되면, 구매자는 주문서내의 전송버튼(463)을 선택하는 것에 의해 해당 전자 주문서를 서비스 서버(400)로 전송한다.Accordingly, the purchaser must enter his mobile phone number 464 together with the purchase order data 461 and payment information 462 when ordering a specific product or digital content. When the preparation of the electronic order in which the mobile phone number is input is completed, the purchaser transmits the electronic order to the service server 400 by selecting the transmission button 463 in the order.
전자 주문서(460)를 접수한 서비스 서버의 제 2 포인트 지급모듈(430)은 해당 전자 주문서로부터 이동전화번호를 추출하고, 이 이동전화번호에 근거하여 소개 데이터베이스(454)로부터 추천인 식별코드를 추출한다.The second point payment module 430 of the service server receiving the electronic order form 460 extracts a mobile phone number from the electronic order document, and extracts a recommender identification code from the introduction database 454 based on the mobile phone number. .
제 2 포인트 지급모듈(430)은 구매자의 구매금액에 상응하는 보상포인트를 연산하고, 이렇게 연산된 포인트를 포인트 데이터베이스(458)에 저장한다. 이때, 보상 포인트는 상기 추출된 추천인 식별코드에 매칭되게 저장된다.The second point payment module 430 calculates a reward point corresponding to the purchase amount of the buyer, and stores the calculated point in the point database 458. At this time, the reward points are stored to match the extracted recommendation identification code.
또한, 본 발명의 상품이 소프트웨어 프로그램인 경우에는 서비스 서버로부터 프로그램의 다운로드가 완료된 후, 상기한 단계 S560 내지 S570에 해당하는 제 2 보상포인트 지급과정이 실행되게 할 수도 있다.In addition, when the product of the present invention is a software program, after the download of the program is completed from the service server, the second reward point payment process corresponding to the above steps S560 to S570 may be executed.
이상과 같이, 본 발명은 상술한 실시예에 한정되는 것은 아니며 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 갖는 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 특허청구범위의 균등범위내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.As described above, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various changes within the equivalent scope of the technical concept of the present invention and the claims to be described below by those skilled in the art to which the present invention pertains. Of course, modifications and variations are possible.
본 발명은 잠재적인 다수의 구매자를 등록된 추천인으로부터 소개받고, 구매자를 소개한 추천인에 대해서는 소개에 대한 보상 포인트와 구매에 대한 보상 포인트를 지급함으로써 추천을 활성화시킬 수 있다.The present invention can activate a recommendation by receiving a plurality of potential buyers from registered recommenders, and paying reward points for introduction and reward points for purchase for the recommenders who introduced the buyer.
또한, 본 발명은 등록된 추천인을 마케팅 허브로 활용하여 다수의 잠재적인 구매자를 소개받음으로써 소비자들의 인지도가 낮은 초기 출시 상품이나 프로그램의 홍보 및 마케팅에 유용하게 사용될 수 있다.In addition, the present invention can be usefully used for the promotion and marketing of early launch products or programs with low awareness of consumers by using a registered recommender as a marketing hub and introducing a plurality of potential buyers.
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