KR20010099095A - Methoded for search electronic mail address book of Unified Messaging System - Google Patents
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Abstract
본 발명은 통합메세징시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 이메일주소록을 검색하여 전화 또는 팩스를 이메일로 제공하는 방법을 가진 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법에 관한 것이다.The present invention relates to an integrated messaging system, and more particularly, to an email address book search method of an integrated messaging system having a method of searching an email address book and providing a telephone or a fax by email.
본 발명은 전화의 음성메세지 또는 팩스의 문자메세지를 이메일로 보내기 위해서는 발신자가 착신자의 전화번호, 휴대폰번호, 회사번호들 중 어느 하나의 번호만을 입력하면, 상기의 번호들과 연결된 착신자의 이메일주소를 찾아서 이메일을 발신하는 방법을 말한다.According to the present invention, in order to send a voice message of a telephone or a text message of a fax by e-mail, when the caller inputs only one of the recipient's telephone number, mobile number and company number, the recipient's e-mail address connected to the above numbers is entered. How to find and send an email.
그리하여 불필요한 주소록의 번호를 듣지 않아도 되기 때문에, 발신자가 메세지 보내는 시간을 단축하게 되어 통신비를 절감할 수 있는 효과가 있고, 이메일 주소록에 있는 수신자들의 번호와 이메일 주소를 그대로 사용하기 때문에 사용자가 따로 주소록을 등록 ·해지하는 등의 관리를 하지 않아도 되는 효과가 있다.Therefore, it is not necessary to listen to unnecessary address book numbers, which reduces the time for sending a message and reduces communication costs. There is an effect of not having to manage registration and cancellation.
Description
본 발명은 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 이메일주소록을 검색하여 전화 또는 팩스를 이메일로 제공하는 방법을 가진 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법에 관한 것이다.The present invention relates to an email address book search method of an integrated messaging system, and more particularly, to an email address book search method of an integrated messaging system having a method of searching an email address book and providing a telephone or a fax by email.
요즈음 기업, 통신 사업등의 시장이 빠르게 변화함에 따라, 사용자들은 자신에게 오는 여러 형태의 정보들을 통합 처리하려는 욕구가 높아지게 되었는데, 이러한 사용자 측면의 요구는 물론, 비용적 측면까지도 만족시키는 시스템이 차세대 CTI(Computer-telephony integration) 기술로 일컬어지는 통합 메세징 시스템(Unified Messaging System: 이하는 UMS라 한다.)이다.As the market of companies and telecommunications business changes rapidly these days, users are increasingly inclined to integrate various types of information that come to them. The Unified Messaging System (hereinafter referred to as UMS) is called Computer-telephony integration.
일반적으로 UMS는 음성, 팩스, 전자우편등 다양한 형태의 모든 메세지 유형들을 하나의 논리적 우편함에 저장, 관리하는 시스템으로, 사용자는 PC, 전화, 팩스, 이동전화등 다양한 통신 매체를 통해 저장된 메세지에 접근할 수 있다. 또, 유무선 전화 및 데이터통신망을 통합해 음성메일, 팩스, 전자우편등 서로 다른 형태의 메세지를 하나의 메일박스에서 검색, 작성, 교환할 수 있다.In general, UMS is a system that stores and manages all types of message types such as voice, fax, and e-mail in a single logical mailbox. Users can access stored messages through various communication media such as PC, telephone, fax, and mobile phone. can do. It also integrates wired and wireless telephones and data communications networks to search, compose and exchange different types of messages in one mailbox, including voicemail, fax and e-mail.
이러한 UMS에서 유ㆍ무선전화기 또는 팩스로 입력되는 유ㆍ무선 전화기 또는 팩스의 메세지를 이메일로 제공할 때, 유ㆍ무선 전화기 또는 팩스에는 이메일주소를 입력할 수 있는 입력부가 존재하지 않는다.When such a UMS provides an e-mail message of a wired / wireless telephone or a fax input to a wired / wireless telephone or a fax, there is no input unit for inputting an e-mail address.
따라서 UMS내부의 데이터베이스부에 주소록을 만드는데, 이 주소록에는 이메일주소, 휴대폰번호, 회사번호, 팩스번호, 자택번호, 이름등의 메세지를 착신할 사람의 고유한 호출부호가 수록되어 있고, 메세지를 착신할 사람의 고유한 호출부호에는 발신자가 간단히 입력할 수 있는 고유번호를 부여한다.Therefore, an address book is created in the database part inside UMS, which contains the unique call sign of the person who will receive the message such as e-mail address, mobile phone number, company number, fax number, home number, name, etc. The caller's unique call sign is assigned a unique number that the caller can simply enter.
그래서 발신자가 메세지를 발신하고자 할 때, 상기와 같이 부여된 고유번호를 전화 또는 팩스에 입력하여 메세지를 발신하게 된다.Thus, when the sender wants to send a message, the sender sends a message by inputting the unique number assigned to the telephone or fax.
즉, 발신자는 전화기 또는 팩스를 통해 수신자에게 보낼 메세지를 입력한 후, 발신자에게 들려주는 안내멘트에 의해 주소록에 수록된 수신자들의 고유번호를 듣는다.That is, the caller inputs a message to be sent to the receiver through a telephone or a fax, and then listens to the unique numbers of the recipients contained in the address book by the announcement to the caller.
수신자의 고유번호를 듣고, 메세지를 수신할 해당 수신자의 고유번호를 선택하여 해당 고유번호를 입력하면, 수신자는 전화 또는 팩스의 메세지를 이메일로 받을 수 있다.Listening to the recipient's unique number, selecting the recipient's unique number to receive the message, and entering the corresponding unique number, the recipient can receive a message by phone or fax by e-mail.
그러나 상기 데이터베이스부의 주소록에 수신자들의 고유부호들을 등록 ·해지하는 등의 관리를 해야 하는 번거로움이 있고, 음성으로 안내될 수 있는 수신자의 고유번호개수가 제한되어 있어 사용자가 찾고자 하는 수신자의 주소를 찾기 힘든 문제점이 있다.However, it is cumbersome to manage such as registering and canceling unique codes of recipients in the address book of the database part, and the number of unique numbers of recipients that can be guided by voice is limited. There is a hard problem.
또, 해당 수신자의 고유번호를 선택하기 위해서는 일정한 시간동안 주소록정보안내멘트를 들어야 하기 때문에 불필요한 시간이 낭비되고 통신비의 부담도 커지게 되는 문제점이 있다.In addition, in order to select a unique number of the recipient, it is necessary to listen to the address book information guide for a certain time, which causes unnecessary problems and a burden of communication costs.
본 발명은 전술한 문제점들을 해결하기 위한 것으로 본 발명은 이메일주소들이 저장된 이메일주소록을 검색하는 통합메세징시스템을 제공함을 목적으로 한다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above problems, and an object of the present invention is to provide an integrated messaging system for searching an email address book in which email addresses are stored.
도1은 본 발명에 따른 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법을 구현하기 위한 블럭도이다.1 is a block diagram for implementing an email address book search method of an integrated messaging system according to the present invention.
도2는 본 발명에 따른 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법을 구현하기 위한 흐름도이다.2 is a flowchart for implementing an email address book search method of an integrated messaging system according to the present invention.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 공중전화망을 통하여 유무선 단말기로부터 발신된 메세지를 이메일메세지로 변환하여 전송하는 기능을 수행하고, 이메일주소록을 구비하는 통합메세징시스템의 이메일주소록 검색방법에 있어서, 발신자가 유무선단말기를 통하여 입력한 착신자의 번호와 발신할 메세지를 입력받는 발신자입력단계; 상기 발신자입력단계에서 입력된 착신자의 번호가 상기 이메일주소록에 존재하는지를 검색하는 이메일주소록검색단계; 상기 이메일주소록검색단계에서 검색한 결과 상기 입력된 착신자의 번호가 존재하면 이메일주소를 추출하는 이메일주소추출단계; 상기 이메일주소추출단계를 통해 추출된 착신자의 이메일주소와 발신할 메세지를 착신자의 이메일주소지로 전송하는 착신자전송단계로 구비한다.The present invention for achieving the above object performs a function for converting and sending a message sent from a wired or wireless terminal through a public telephone network to an e-mail message, in the e-mail address book search method of an integrated messaging system having an e-mail address book, the sender A caller input step of receiving a number of a called party and a message to be sent through the wired / wireless terminal; An email address book search step of searching whether the called party number entered in the sender input step exists in the email address book; An e-mail address extraction step of extracting an e-mail address if the entered recipient number exists as a result of the search in the e-mail address book search step; And a called party sending step of sending the called party's email address and the message to be sent to the called party's email address.
또, 상기 유무선 단말기는 유선전화, 무선전화 및 팩스중 어느 하나인 것을 특징으로 하고, 상기 착신자의 번호는 상기 착신자의 핸드폰번호, 자택번호, 회사번호 및 팩스번호 중 어느 하나인 것을 특징으로 한다.The wired / wireless terminal may be any one of a landline telephone, a wireless telephone, and a fax, and the called party's number may be any one of the called party's mobile number, home number, company number, and fax number.
또, 상기 발신자입력단계에서 상기 발신자에게 발신할 메세지를 입력하라는 안내멘트를 제공하여, 상기 발신자가 메세지를 입력할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하고, 상기 발신자입력단계에서 상기 발신자에게 착신자의 번호를 입력하라는 안내멘트를 제공하여, 상기 발신자가 상기 착신자의 번호를 입력할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the caller input step, by providing a message to input the message to be sent to the caller, it is characterized in that the caller to input a message, the caller input step in the caller input step to enter the recipient's number It is characterized in that the caller is provided so that the caller can input the called party's number.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도1은 본 발명에 따른 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법을 구현하기 위한 블럭도이다.1 is a block diagram for implementing an email address book search method of an integrated messaging system according to the present invention.
본 발명은 팩스(11)와; 전화기(12)와; 공중전화망(이하는 "PSTN"이라 한다.)(14)과; 통합메세징시스템(10)과; 상기 통합 메세징 시스템을 전반적으로 제어하는 서비스제어 프로세서블럭(16)과; 이메일, 팩스, 이동통신, 유선통신망등의 서비스를 위한 다수의 서버들로 구성된 서버블럭(18)과; 발신자의 이메일 주소록을 검색하는 이메일주소록검색부(20)과; 메세지를 발신할 수 있도록 발신자에게 안내멘트를 하는 안내멘트부(22)와; 팩스 또는 전화기를 통해 입력된 메세지를 저장하는 데이터베이스블럭(24)및; 음성을 문자로 변환하거나 문자를 음성으로 변환하거나, 팩스화상을 문자로 변환하는 것과 같이 변환작업을 수행하는 매체변환블럭(26)으로 구성된다.The present invention provides a fax (11); A telephone 12; A public telephone network (hereinafter referred to as "PSTN") 14; An integrated messaging system 10; A service control processor block (16) for overall control of the integrated messaging system; A server block 18 including a plurality of servers for services such as e-mail, fax, mobile communication, and wired communication network; An email address book search unit 20 for searching the sender's email address book; A guidement section 22 for providing a guidement to a caller so that a message can be sent; A database block 24 for storing messages entered via fax or telephone; And a medium conversion block 26 for converting voice into text, converting text into voice, or converting a fax image into text.
여기서, 상기의 데이터베이스블럭(24)은 음성메세지를 저장하는 음성데이터베이스부(240), 문자메세지를 저장하는 문자데이터베이스부(242), 이메일메세지를 저장하는 이메일데이터베이스부(244)로 구성된다.Here, the database block 24 is composed of a voice database unit 240 for storing voice messages, a text database unit 242 for storing text messages, and an e-mail database unit 244 for storing e-mail messages.
상기의 서버블럭(18)은 메일서버(180), 팩스서버(182), 음성서버(184)로 구성된다.The server block 18 includes a mail server 180, a fax server 182, and a voice server 184.
여기서, 메일서버(180)는 이메일의 송신 또는 수신과 관련된 동작을 수행하고 이메일로 수신된 데이터를 매체변환블럭(26)을 통해 적절한 형태로 변환한 다음 팩스서버(182)나 음성서버(184)를 통해 착신자에게 음성이나 문자로 착신할 수 있도록 하는 역할을 한다.Here, the mail server 180 performs an operation related to sending or receiving an e-mail, converts the data received by the e-mail into an appropriate form through the medium conversion block 26, and then the fax server 182 or the voice server 184. Through the role that allows the called party to be called by voice or text.
또, 팩스서버(182)는 팩스문서의 송신 또는 수신과 관련된 동작을 수행하고 팩스로 수신된 데이터를 매체변환블럭(26)을 통해 적절한 형태로 변환한 다음 메일서버(180)나 음성서버(184)를 통해 착신자에게 음성이나 이메일로 착신할 수 있도록 하는 역할을 한다.In addition, the fax server 182 performs an operation related to the transmission or reception of the fax document, converts the data received by the fax into an appropriate form through the media conversion block 26, and then the mail server 180 or the voice server 184. ) To allow the called party to receive voice or e-mail.
또, 음성서버(184)는 전화기로 녹음된 음성의 송신 또는 수신과 관련된 동작을 수행하고 음성으로 수신된 데이터를 매체변환블럭(26)을 통해 적절한 형태로 변환한 다음 메일서버(180)나 팩스서버(182)를 통해 착신자에게 이메일이나 팩스로 착신할 수 있도록 하는 역할을 한다.In addition, the voice server 184 performs an operation related to the transmission or reception of the voice recorded by the telephone, converts the data received by the voice into an appropriate form through the media conversion block 26, and then the mail server 180 or the fax. The server 182 serves to allow the called party to be called by email or fax.
본 발명에 따른 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법을 구현하기 위한 흐름도인 도2를 참조하여 설명하면 다음과 같다.Referring to Figure 2 which is a flow chart for implementing the email address book search method of the integrated messaging system according to the present invention.
우선, 팩스(11) 또는 전화기(12)로부터 호처리되면 PSTN(14)을 거쳐 통합메세징시스템(10)의 서비스제어프로세서블럭(16)으로 입력되고(단계;S1), 이 서비스제어프로세서블럭(16)는 발신할 메세지를 팩스 또는 전화기의 메세지입력부(미도시)를 통해 입력하라는 내용의 제1 안내멘트를 발신자에게 전달하는 제어신호를 안내멘트부(22)로 전송한다.First, when a call is processed from the fax 11 or the telephone 12, it is input to the service control processor block 16 of the integrated messaging system 10 via the PSTN 14 (step S1), and this service control processor block ( 16 transmits a control signal for transmitting a first guidement to the caller to input a message to be sent through a message input unit (not shown) of a fax or a telephone to the guidement unit 22.
이 제어신호를 받은 안내멘트부(22)는 착신자가 착신할 팩스의 팩스메세지 또는 전화의 음성메세지를 팩스의 메세지입력부(미도시)또는 전화의 메세지입력부(미도시)로 하라는 내용의 제1 안내멘트를 발신자에게 들려준다.(단계;S2)The guidance section 22 receiving this control signal is the first guide to the recipient to send the fax message or the voice message of the fax to be received by the message input unit (not shown) of the fax or the message input unit (not shown) of the telephone. Announce the announcement to the caller (step S2).
상기의 제1 안내멘트를 들은 발신자는 팩스의 팩스메세지또는 전화의 음성메세지를 팩스의 메세지입력부(미도시) 또는 전화기의 메세지입력부(미도시)로 입력하게 된다.(단계;S3)The caller who hears the first announcement mentioned above enters a fax message of the fax or a voice message of the telephone into a message input unit (not shown) of the fax or a message input unit (not shown) of the telephone (step S3).
발신자를 통해 입력된 팩스의 팩스메세지 또는 전화의 음성메세지는 데이터베이스블럭(24)에 저장하라는 서비스제어프로세서블럭(16)의 제어신호를 통해 데이터베이스블럭(24)에 저장된다.(단계;S4)The fax message of the fax or the voice message of the telephone input through the caller is stored in the database block 24 through the control signal of the service control processor block 16 to store in the database block 24 (step S4).
즉, 발신자를 통해 입력된 팩스(11)의 팩스메세지는 데이터베이스블럭(24)의 문자데이터베이스부(242)에 저장되고, 발신자를 통해 입력된 전화(12)의 음성메세지는 데이터베이스블럭(24)의 음성데이터베이스부(240)에 저장한다.That is, the fax message of the fax 11 input through the caller is stored in the text database unit 242 of the database block 24, and the voice message of the telephone 12 input through the caller is stored in the database block 24. It is stored in the voice database unit 240.
발신할 메세지를 데이터베이스블럭(24)에 저장하면, 이 저장한 메세지는 착신자에게 발신되기 위해 착신자의 번호를 발신자는 입력하게 된다.When the message to be sent is stored in the database block 24, the sender enters the called party's number to be sent to the called party.
발신자가 착신자의 번호를 입력하기 위해서는 서비스제어프로세서블럭(16)에서 착신자의 번호를 입력하라는 내용의 제2 안내멘트를 발신자에게 전달하는 제어신호를 안내멘트부(22)로 전송한다.In order for the caller to input the called party's number, the service control processor block 16 transmits a control signal for transmitting the second guidement to the caller to input the called party's number to the caller unit 22.
이 제어신호를 받은 안내멘트부(22)는 발신자에게 착신자의 번호를 입력하라는 내용의 제2 안내멘트를 발신자에게 들려준다.(단계:S5)The guidement section 22 receiving the control signal tells the caller a second guidement that tells the caller to enter the called party's number (step: S5).
상기의 제2 안내멘트를 들은 발신자는 메세지를 착신할 착신자의 번호를 전화의 번호입력부(미도시)또는 팩스의 번호입력부(미도시)를 통해 입력하게 된다.(단계:S6)The caller who hears the second announcement mentioned above inputs the number of the called party to which the message is to be received through the telephone number input unit (not shown) or the fax number input unit (not shown).
이때, 착신자의 번호는 메세지를 착신하고자 하는 사람의 핸드폰번호, 자택번호, 회사번호, 팩스번호등을 말하는데, 발신자의 이메일 주소록에는 상기 번호들과 이메일주소가 입력되어 있고, 이 발신자의 이메일주소록은 인터넷을 통해 발신자 자신의 이메일계정이 있는 메일사이트에 존재한다.In this case, the called party's number refers to the cell phone number, home number, company number, fax number, etc. of the person to whom the message is to be sent. The sender's e-mail address book contains the numbers and the e-mail address. It exists on the mail site with the sender's own email account over the Internet.
그래서 착신자의 상기번호를 알면 이메일주소를 알 수 있게 되므로 착신자에게 이메일을 전송할 수 있다.Therefore, knowing the above number of the recipient can know the e-mail address can be sent to the recipient.
따라서 상기 번호들중 하나의 번호만 발신자가 입력하면, 서비스제어프로세서블럭(16)는 입력된 착신자의 번호를 발신자의 이메일데이터베이스부(244)의 이메일주소록에서 검색하라는 제어신호를 이메일주소록검색부(20)에 전송한다.Therefore, when the sender enters only one of the numbers, the service control processor block 16 sends an e-mail address book search unit to search for a control signal to search for the inputted party's number in the e-mail address book of the sender's e-mail database unit 244. 20) to transmit.
상기의 제어신호가 이메일주소록검색부(20)로 전송되면 발신자가 입력한 착신자의 번호가 발신자의 이메일데이터베이스부(244)의 이메일주소록에 존재하는지 존재하지 않는지를 서비스제어프로세서블럭(16)에서 판단하게 된다(단계:S7).When the control signal is transmitted to the e-mail address book search unit 20, the service control processor block 16 determines whether or not the called party's number entered in the e-mail address book of the sender's e-mail database unit 244 exists. (Step S7).
그래서 판단 결과, 발신자의 이메일 주소록에 발신자가 입력한 착신자의 번호가 존재하지 않으면 다시 발신자는 착신자의 번호를 입력해야 하고, 발신자가 입력한 착신자의 번호가 존재하면 착신자의 이메일주소를 추출하여 저장된 팩스의 문자메세지 또는 전화의 음성메세지와 함께 매체변환블럭(26)로 전송한다.Therefore, if it is determined that the called party's number does not exist in the sender's email address book, the sender must enter the called party's number again. If the called party's number exists, the recipient's email address is extracted and stored. A text message or a voice message of the phone is transmitted to the medium conversion block 26.
상기와 같이 전송된 착신자의 이메일주소와 저장된 팩스의 문자메세지 또는 전화의 음성메세지가 매체변환블럭(26)에 입력되면 이메일로 전송될 수 있는 형식으로 변환한다. (단계: S8)If the email address of the called party and the text message of the stored fax or the voice message of the telephone are transmitted to the medium conversion block 26 as described above, it is converted into a format that can be transmitted by email. (Step: S8)
이와 같이 변환된 메세지는 메일서버(180)를 통하여 착신자의 이메일주소지로 전송하여(단계: S9) 발신자가 보낸 전화의 음성메세지 또는 팩스의 문자메세지를 착신자는 이메일로 착신할 수 있다.(단계: S10)The converted message is transmitted to the email address of the called party through the mail server 180 (step S9), and the called party can receive the voice message of the caller or the text message of the fax by email. S10)
이상에서와 같이 이메일주소록을 검색하여 전화 또는 팩스를 이메일로 전송할 수 있다.As above, you can search the email address book and send a phone or fax by email.
이상에서 살펴본 것과 같이 본 발명은 이메일주소록을 검색한 통합메세징시스템의 이메일주소록검색방법을 사용함으로써 불필요한 주소록의 번호를 듣지 않아도 되어 발신자의 메세지 보내는 시간을 단축하게 되어 통신비를 절감할 수 있는 효과가 있다.As described above, the present invention uses the email address book search method of the integrated messaging system that searches the email address book, thereby reducing the communication cost by shortening the sender's message time without having to listen to unnecessary address book numbers. .
또 이메일 주소록에 있는 수신자들의 번호와 이메일 주소를 그대로 사용하기 때문에 사용자가 따로 주소록을 등록 ·해지하는 등의 관리를 하지 않아도 되고, 이메일 주소록을 사용하게 됨으로써 수신자들의 번호와 이메일 주소를 저장할 수 있는 용량이 음성데이터베이스보다 많아지는 효과가 있다.In addition, since the numbers and e-mail addresses of the recipients in the e-mail address book are used as they are, users do not have to manage the registration and termination of the address book separately, and use the e-mail address book to store the numbers and e-mail addresses of the recipients. This is more effective than the voice database.
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