KR19990016138A - How to Notify Call Forwarding in the Switching System - Google Patents
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Abstract
가. 청구범위에 기재된 발명이 속하는 기술분야end. The technical field to which the invention described in the claims belongs
교환시스템에서 착신 전환 안내 방법How to Notify Call Forwarding in the Switching System
나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제I. The technical problem that the invention is trying to solve
교환시스템에서 착신 전환 기능이 설정된 가입자에게 착신 요구가 있는 경우 발신측으로 착신 전환에 대한 정보를 알려준다.When the call forwarding function is requested to the subscriber who has the call forwarding function in the switching system, the caller informs the caller of the forwarding information.
다. 발명의 해결 방법의 요지All. Summary of the Solution of the Invention
교환시스템에서 착신이 요구된 가입자에 대한 착신 전환 기능의 설정 여부를 판단하는 과정과, 상기 착신 전환 기능이 설정된 가입자에게 착신 요구가 있으면 발신측으로 착신 전환 기능에 대한 정보를 전송하는 과정과, 상기 착신 전환 기능이 설정된 가입자가 설정한 전화번호의 가입자로 착신을 전환하는 과정으로 이루어진다.Determining whether the call forwarding function is set to the subscriber who is requested to be forwarded by the switching system, and when the call forwarding function is requested to the subscriber whose call forwarding function is set, transmitting information about the call forwarding function to the calling party; The call forwarding is performed by the call forwarding to the subscriber of the telephone number set by the subscriber having the switching function.
라. 발명의 중요한 용도la. Important uses of the invention
발신측에서 착신 전환 기능이 설정된 가입자의 착신 전환 정보를 확인할 수 있다.The caller can check the call forwarding information of the subscriber whose call forwarding function is set.
Description
본 발명은 교환시스템에서 착신 전환 안내 방법에 관한 것으로, 특히 착신 전환 기능의 설정에 대한 정보를 발신측으로 전송하여 착신 전환 정보를 음성메시지 또는 문자메시지로 안내하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a call forwarding guidance method in a switching system, and more particularly, to a method for guiding call forwarding information to a voice message or a text message by transmitting information on the setting of a call forwarding function to a calling party.
일반적으로 착신 전환 기능은 착신 호를 다른 장소에서 통화를 하고자할 때 원하는 다른 가입자번호를 지정하여 자동적으로 호가 전환되는 가입자 특수서비스 기능이다.In general, a call forwarding function is a subscriber special service function that automatically transfers a call by designating another desired subscriber number when a call is to be made at another place.
종래 교환시스템에서 A가입자가 B가입자로 착신 전환 기능을 설정했을 때, 상기 A가입자에게 소정 호가 착신되면 상기 착신된 호를 상기 B가입자에게 전환해주므로, 발신측에서는 상기 B가입자가 응답하기 전에 호가 착신 전환되는지의 여부를 알 수 없는 문제점이 있다.In the conventional switching system, when subscriber A sets the call forwarding function to subscriber B, when a predetermined call arrives to subscriber A, the incoming call is transferred to subscriber B. Therefore, the calling party receives a call before the subscriber B answers. There is a problem that it is not known whether or not to switch.
따라서 본 발명의 목적은 교환시스템에서 착신 전환을 안내하는 방법을 제공함에 있다.It is therefore an object of the present invention to provide a method for guiding call forwarding in an exchange system.
본 발명의 다른 목적은 교환시스템에서 착신 전환 정보를 발신측으로 안내하는 방법을 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide a method for guiding call forwarding information to a calling party in a switching system.
이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 교환시스템에서 착신 전환 기능 설정시 착신 전환에 대한 안내메시지와 착신 전환 전화번호를 등록하고, 상기 착신전환 기능이 설정된 가입자에 대한 착신시 발신측으로 상기 등록된 착신 전환에 대한 정보를 전송하는 것을 특징으로 한다. 또한, 본 발명은 교환시스템에서 착신이 요구된 가입자에 대한 착신 전환 기능의 설정 여부를 판단하는 과정과, 상기 착신전환 기능이 설정된 가입자에게 착신 요구가 있으면 발신측으로 착신 전환 기능에 대한 정보를 전송하는 과정과, 상기 착신 전환 기능이 설정된 가입자가 설정한 전화번호의 가입자로 착신을 전환하는 과정으로 이루어지는 것을 특징으로 한다.The present invention for achieving the above object is to register the message and the call forwarding phone number for the call forwarding when the call forwarding function is set in the switching system, and the registered call forwarding to the calling party when the call forwarding function is set Characterized in that to transmit information about. In addition, the present invention is a process for determining whether to set the call forwarding function for the subscriber is called in the switching system and, if there is a call request to the subscriber set the call forwarding function transmits information on the call forwarding function to the calling party; And the process of switching the incoming call to the subscriber of the telephone number set by the subscriber having the call forwarding function set.
도 1은 본 발명이 적용되는 사설교환시스템의 블록 구성도.1 is a block diagram of a private exchange system to which the present invention is applied.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템에서 착신 전환 기능을 설정하는 과정을 나타내는 도면.2 is a diagram illustrating a process of setting a call forwarding function in an exchange system according to an embodiment of the present invention.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템에서 착신 전환에 대한 정보를 안내하는 과정을 나타내는 도면.3 is a diagram illustrating a process of guiding information on call forwarding in an exchange system according to an embodiment of the present invention;
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명이 적용되는 사설교환시스템의 블록 구성도로서, 제어부110과 메모리111과 스위칭부112와 국선접속부113과 가입자접속부114와 DTMF송신부115와 DTMF수신부116과 링발생부117과 톤발생부118과 자동음성안내부119와 가입자단말기121∼12n으로 구성된다.1 is a block diagram of a private switching system to which the present invention is applied, and includes a control unit 110, a memory 111, a switching unit 112, a trunk line connecting unit 113, a subscriber connecting unit 114, a DTMF transmitting unit 115, a DTMF receiving unit 116, a ring generating unit 117, and a tone generation Section 118, automatic voice guidance section 119, and subscriber terminals 121 to 12n.
도 1을 참조하여 본 발명이 적용되는 사설교환시스템의 전반적인 동작을 설명한다. 제어부110은 본 발명의 실시예에 따른 사설교환시스템의 전반적인 동작을 제어한다. 메모리111은 본 발명의 실시예에 따른 사설교환시스템의 동작을 제어하기 위한 프로그램 및 데이터를 저장한다. 스위칭부112는 제어부110의 제어하에 각종 톤(tone) 및 음성데이타를 스위칭한다. 국선접속부113은 국선을 시저(seizure)하여 국선 통화 루프를 형성하며, 제어부110의 제어에 의해 스위칭부112과 국선간의 송수신되는 신호를 인터페이싱한다. 가입자접속부114는 제어부110의 제어하에 가입자단말기121∼12n와 스위칭부112간의 송수신되는 신호를 인터페이싱한다. DTMF송신부115는 제어부110에서 출력하는 디지탈 데이타를 DTMF신호로 변환하여 상기 스위칭부112로 출력한다. 여기서 DTMF송신부115에서 출력되는 DTMF신호는 내선 측에서 국선 측을 호출할 시 발생한 국선가입자의 전화번호가 된다. DTMF수신부(Dual Tone Muti-Frequency Receiver)116은 스위칭부112에서 입력되는 DTMF신호를 분석하여 디지털 데이터로 변환하여 제어부110으로 출력한다. 여기서 스위칭부112로 입력되는 DTMF신호는 상기 국선가입자가 발생한 전화번호 또는 내선가입자가 발생한 전화번호가 된다. 링발생부117은 링신호를 발생하여 가입자선로에 공급한다. 톤발생부118은 제어부110의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 스위칭부112로 출력한다. 자동음성안내부(Automatic Voice Announcement)119는 제어부110의 제어하에 본 발명의 실시예에 따른 착신 전환 기능의 설정에 대한 음성 메시지를 저장한다. 또한, 자동음성안내부119는 제어부110의 제어하에 본 발명의 실시예에 따른 저장된 착신 전환 기능의 설정에 대한 음성 메시지를 송출한다. 가입자단말기121∼12n는 착신 전환 기능을 설정하기 위한 기능키 또는 착신 전환 기능을 설정하기 위한 기능 코드의 입력에 따라 착신 전환 기능 설정 모드로 진입한다.Referring to Figure 1 describes the overall operation of the private exchange system to which the present invention is applied. The controller 110 controls the overall operation of the private exchange system according to the embodiment of the present invention. The memory 111 stores programs and data for controlling the operation of the private exchange system according to the embodiment of the present invention. The switching unit 112 switches various tones and voice data under the control of the control unit 110. The trunk line connecting unit 113 scissors the trunk line to form a trunk line call loop, and interfaces the signals transmitted and received between the switching unit 112 and the trunk line under the control of the controller 110. The subscriber access unit 114 interfaces signals transmitted and received between the subscriber stations 121 to 12n and the switching unit 112 under the control of the controller 110. The DTMF transmitter 115 converts the digital data output from the controller 110 into a DTMF signal and outputs the DTMF signal to the switching unit 112. Here, the DTMF signal output from the DTMF transmitter 115 becomes the telephone number of the trunk line subscriber generated when the station side calls the trunk line. The DTMF receiver 116 analyzes a DTMF signal input from the switching unit 112, converts the DTMF signal into digital data, and outputs the digital data to the controller 110. Here, the DTMF signal input to the switching unit 112 is a telephone number generated by the trunk line subscriber or a telephone number generated by the extension subscriber. The ring generator 117 generates a ring signal and supplies the ring signal to the subscriber line. The tone generator 118 generates various tone signals under the control of the controller 110 and outputs them to the switching unit 112. The automatic voice announcement 119 stores a voice message for setting the call forwarding function according to an embodiment of the present invention under the control of the controller 110. In addition, the automatic voice guide unit 119 transmits a voice message for setting the stored call forwarding function according to the embodiment of the present invention under the control of the control unit 110. The subscriber stations 121 to 12n enter the call forwarding function setting mode according to the input of a function key for setting the call forwarding function or a function code for setting the call forwarding function.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템에서 착신 전환 기능을 설정하는 과정을 나타내는 도면이다.2 is a diagram illustrating a process of setting a call forwarding function in an exchange system according to an embodiment of the present invention.
도 1 및 도 2를 참조하여 본 발명이 적용되는 사설교환시스템에서 착신 전환 기능을 설정하는 방법을 설명한다. 210단계에서 제어부110은 가입자접속부114를 통해 소정 가입자단말기121∼12n로부터 착신 전환 기능 설정키 또는 착신 전환 기능을 설정하기 위한 코드가 입력되어 착신 전환 기능 설정 모드로 진입했는지의 여부를 판단한다. 상기 착신 전환 기능 설정 모드로 진입한 경우 220단계에서 제어부110은 가입자접속부114를 통해 상기 착신 전환 기능을 설정한 가입자단말기121∼12n로부터 착신 전환하고자 하는 전화번호 데이터를 입력받는다. 230단계에서 제어부110은 상기 입력된 착신 전환하고자 하는 전화번호 데이터를 메모리111에 저장한다. 240단계에서 제어부110은 가입자접속부114를 통해 상기 착신 전환 기능을 설정한 가입자단말기121∼12n로부터 상기 착신 전환 기능의 설정에 대한 정보를 입력받는다. 250단계에서 제어부110은 상기 입력된 착신 전환 기능의 설정에 대한 정보를 등록한다. 상기 착신 전환 기능의 설정에 대한 정보는 상기 착신 전환 기능의 설정에 따른 음성메시지 또는 문자메시지일 수 있다. 제어부110은 상기 입력된 착신 전환 기능의 설정에 대한 정보가 음성메시지인 경우 음성안내부119에 등록한다.A method of setting a call forwarding function in a private exchange system to which the present invention is applied will be described with reference to FIGS. 1 and 2. In step 210, the controller 110 determines whether the call forwarding function setting key or the code for setting the call forwarding function is entered from the predetermined subscriber station 121 through 12n through the subscriber access unit 114 to enter the call forwarding function setting mode. When entering the call forwarding function setting mode, in step 220, the control unit 110 receives the telephone number data to be forwarded from the subscriber terminals 121 to 12n which have set the call forwarding function through the subscriber access unit 114. In step 230, the controller 110 stores the input telephone number data to be transferred to the memory 111. In step 240, the control unit 110 receives information on the setting of the call forwarding function from the subscriber terminals 121 to 12n that set up the call forwarding function through the subscriber access unit 114. In step 250, the controller 110 registers information on the setting of the incoming call forwarding function. The information on the setting of the call forwarding function may be a voice message or a text message according to the setting of the call forwarding function. If the information on the setting of the incoming call forwarding function is a voice message, the controller 110 registers the voice guide unit 119.
상기와 같은 과정을 통해 본 발명의 실시예에 따른 사설교환시스템에서는 착신 전환 기능 설정에 대한 정보 및 안내메시지를 등록한다.Through the above process, the private exchange system according to the embodiment of the present invention registers information and a guide message for setting the call forwarding function.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템에서 착신 전환에 대한 정보를 안내하는 과정을 나타내는 도면이다.3 is a diagram illustrating a process of guiding information on call forwarding in an exchange system according to an embodiment of the present invention.
도 1 내지 도 3을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 사설교환시스템에서 착신 전환 기능의 설정에 대한 안내 방법을 설명한다. 310단계에서 제어부110은 국선접속부113 또는 가입자접속부114를 통해 소정 가입자단말기121∼12n에 대한 착신 요구가 있는지의 여부를 판단한다. 소정 가입자에 대한 착신 요구가 있는 경우 320단계에서 제어부110은 메모리111에 저장된 데이터베이스에서 상기 착신 요구된 가입자에 대한 정보를 검색한다. 330단계에서 제어부110은 상기 착신 요구된 가입자에 대한 정보를 검색한 결과 착신 전환 기능이 설정되어 있는지의 여부를 판단한다. 상기 착신 요구가 있는 가입자가 착신 전환 기능이 설정되어 있지 않으면, 340단계에서 제어부110은 상기 착신 요구된 가입자에 대한 정보를 검색한 결과 설정된 해당 기능을 수행한다. 예를 들면, 착신 전환이 설정되어 있지 않으면, 제어부110은 가입자접속부114를 통해 상기 착신 요구된 가입자단말기로 링신호를 송출하도록 제어한다. 한편, 상기 착신 요구된 가입자에 대한 정보를 검색한 결과 본 발명의 실시예에 따른 착신 전환 기능이 설정되어 있으면, 350단계에서 제어부110은 상기 착신 전환 기능의 설정에 따라 등록된 정보를 발신측으로 전송한다. 즉, 제어부110은 착신 전환 기능의 설정에 따른 착신 전환되는 전화번호 및 착신 전환 기능이 설정되었음을 알리는 메시지를 발신측으로 전송한다. 따라서, 발신측 단말기는 상기 전송되는 착신 전환 전화번호 및 착신 전환 기능의 설정에 따른 정보를 표시부로 출력할 수 있다. 또한, 발신측 단말기는 착신 전환 기능의 설정에 따른 착신 전환 기능의 설정 정보를 전송받고, 상기 착신 전환 전화번호 및 착신 전환 기능의 설정에 따른 음성 메시지를 송출할 수 있다. 360단계에서 제어부110은 상기 착신 전환 기능의 설정에 따라 착신된 호를 착신 전환하고자 하는 전화번호로 전환하기 위해 스위칭부112를 제어한다.A guide method for setting a call forwarding function in a private exchange system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 to 3. In step 310, the controller 110 determines whether there is a call request for a predetermined subscriber station 121 to 12n through the trunk line connecting unit 113 or the subscriber access unit 114. When there is a call request for a predetermined subscriber, in step 320, the controller 110 searches for information about the called subscriber in the database stored in the memory 111. In step 330, the controller 110 determines whether the call forwarding function is set as a result of searching for the information on the requested subscriber. If the subscriber having the call request is not set the call forwarding function, in step 340, the control unit 110 performs the corresponding function set as a result of searching for information on the called subscriber. For example, if the call forwarding is not set, the controller 110 controls to transmit a ring signal to the called subscriber terminal through the subscriber access unit 114. On the other hand, if the call forwarding function according to an embodiment of the present invention is set as a result of retrieving the information on the called-in subscriber, the controller 110 transmits the registered information to the calling party according to the setting of the call forwarding function in step 350. do. That is, the controller 110 transmits to the calling party a message indicating that the incoming call number and the call forwarding function are set according to the setting of the call forwarding function. Accordingly, the calling terminal may output the forwarded call forwarding number and information according to the setting of the forwarding call forwarding function to the display unit. In addition, the calling terminal may receive the setting information of the call forwarding function according to the setting of the call forwarding function, and transmit a voice message according to the setting of the call forwarding phone number and the call forwarding function. In step 360, the control unit 110 controls the switching unit 112 to switch the incoming call to the telephone number to be forwarded according to the setting of the call forwarding function.
상술한 바와 같이 본 발명은 교환시스템에서 착신 전환 기능이 설정된 가입자의 착신 전환에 대한 정보를 발신측으로 전송하므로, 발신측에서는 착신이 전환되었음을 미리 알 수 있다.As described above, the present invention transmits information on the call forwarding of the subscriber whose call forwarding function is set in the switching system to the calling party, so that the calling party knows that the incoming call has been transferred in advance.
Claims (7)
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| KR1019970038588A KR19990016138A (en) | 1997-08-13 | 1997-08-13 | How to Notify Call Forwarding in the Switching System |
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