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KR101622616B1 - 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치 - Google Patents

공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치 Download PDF

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KR101622616B1
KR101622616B1 KR1020090042736A KR20090042736A KR101622616B1 KR 101622616 B1 KR101622616 B1 KR 101622616B1 KR 1020090042736 A KR1020090042736 A KR 1020090042736A KR 20090042736 A KR20090042736 A KR 20090042736A KR 101622616 B1 KR101622616 B1 KR 101622616B1
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엘지전자 주식회사
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Abstract

공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치가 제공된다. 본 발명의 실시예에 따른 공기조화기 진단방법은, 공기조화기에 대한 진단을 개시하는 단계와, 상기 공기조화기에 대한 진단 결과를 화면에 표시하는 단계와, 상기 진단 결과에 따른 대처 방안을 화면에 표시하는 단계를 포함한다.
공기조화기, 고장 진단, 불만 해소, 휴대 단말, PDA

Description

공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치 {Diagnostic method for air conditioner and mobile terminal equipment using the same}
본 발명은 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 별도의 진단장치를 필요로 하지 않고 서비스의 시간 및 효율을 높이는 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치에 관한 것이다.
공기조화기는 쾌적한 실내 환경을 조성하기 위해 실내로 냉온의 공기를 토출하여, 실내 온도를 조절하고, 실내 공기를 정화하도록 함으로서 인간에게 보다 쾌적한 실내 환경을 제공하기 위해 설치된다. 일반적으로 공기조화기는 열교환기로 구성되어 실내에 설치되는 실내기와, 압축기 및 열교환기 등으로 구성되어 실내기로 냉매를 공급하는 실외기를 포함한다.
이러한 공기조화기에 대해 소비자로부터 고장 신고 또는 불만이 접수된 경우 특정한 진단장치로 진단을 하고 교체 또는 수리를 하였다. 그러나, 이러한 방법은 고장이 아닌 소비자의 불만(예를 들어, 냉난방이 약함에 대한 불만)에 대한 대응이 불가능하고 고장 항목에 대한 정확한 대응이 이루어지지 못하였다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 특정한 진단장치가 아닌 휴대 단말 장치를 이용한 공기조화기 진단방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 과제는 소비자의 불만에 대한 대응이 가능한 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 과제는 체계적인 서비스 방식으로 서비스 시간 단축 및 효율을 개선한 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치를 제공하는 것이다.
본 발명의 과제들은 이상에서 언급한 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예에 따른 공기조화기 진단방법은, 공기조화기에 대한 진단을 개시하는 단계와, 상기 공기조화기에 대한 진단 결과를 화면에 표시하는 단계와, 상기 진단 결과에 따른 대처 방안을 화면에 표시하는 단계를 포함한다.
상기 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예에 따른 공기조화기 진단방법은, 개인 휴대 단말로부터 진단 명령을 수신하는 단계와, 상기 진단 명령에 따라 특정 운전 모드를 개시하는 단계와, 상기 특정 운전 모드에 따른 진단 결과를 상기 개인 휴대 단말로 송신하는 단계를 포함한다.
상기 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예에 따른 개인 휴대 단말은, 공기조화기에 대한 진단을 개시하는 제어부와, 상기 공기조화기에 대한 진단 개시 명령을 상기 공기조화기에 송신하며 상기 공기조화기로부터 진단 결과를 수신하는 통신부와, 상기 수신된 진단 결과를 표시하며 상기 진단 결과에 따른 대처 방안을 화면에 표시하는 출력부를 포함한다.
기타 실시예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 발명의 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치에 따르면 다음과 같은 효과가 하나 혹은 그 이상 있다.
첫째,　특정한 진단장치가 아닌 휴대 단말 장치를 이용하여 공기조화기를 진단할 수 있는 장점이 있다.
둘째,　소비자에게 손쉽게 자료 및 데이터를 제시하여 소비자의 만족도가 증가하는 장점도 있다.
셋째,　체계적인 고장 진단 및 대처 방안 제시가 가능하여 서비스 시간 단축 및 효율이 개선되는 장점도 있다.
넷째, 냉장고, 세탁기 등 다른 제품의 서비스에도 확대가 가능한 장점도 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
이하, 본 발명의 실시예들에 의하여 공기조화기 진단방법 및 이를 수행하는 휴대 단말 장치를 설명하기 위한 도면들을 참고하여 본 발명에 대해 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단방법을 수행하기 위한 시스템도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단 시스템은 실내기(I), 실외기(O)및 휴대 단말 장치(P)를 포함한다.
실내기(I)는 실내에 설치되어 실내 온도를 조절하고 실내 공기를 정화한다. 실내기(I)는 열교환기를 포함하여 실내 공기와 냉매를 열교환한다. 실내기(I)는 팽창밸브를 포함하여 냉매를 팽창시킬 수 있다.
실외기(O)는 실외에 설치되며 열교환기를 포함하여 실외 공기와 냉매를 열교환한다. 실외기(O)는 압축기를 포함하여 냉매를 압축시킨다. 실외기(O)는 팽창 밸브를 포함하여 냉매를 팽창시킬 수 있다.
휴대 단말 장치(P)는 다른 기기와 통신이 가능하고 화면에 정보가 표시되는 전자 장치이다. 휴대 단말 장치(P)는 휴대폰, 개인용 정보 단말기(PDA; Personal Digital Assistants), 노트북 및 울트라 모바일 PC(UMPC; Ultra Mobile PC) 등이 될 수 있으며, 본 발명의 실시예에서는 PDA이다.
휴대 단말 장치(P)는 단일 칩, 멀티 칩, ASIC 등의 처리장치(processor)와 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory) 또는 하드디스크 등의 저장장치를 포함할 수 있다. 휴대 단말 장치(P)는 Windows OS, Mac OS, OS/2, DOS, Unix, Linux, Windows Mobile OS, Symbian OS 및 Palm OS 등의 운영 체제가 설치될 수 있다. 휴대 단말 장치(P)는 C/C++, JAVA, BASIC 등으로 설계된 공기조화기를 진단하기 위한 응용 프로그램이 설치될 수 있다.
휴대 단말 장치(P)와 실외기(O)는 공기조화기 진단을 위한 통신이 수행된다. 휴대 단말 장치(P)와 실외기(O)는 RS-232 또는 USB(Universal Serial Bus) 등의 인터페이스로 유선으로 연결되거나, 무선랜 또는 블루투스 등의 무선으로 연결될 수 있다. 본 발명의 실시예에서는 휴대 단말 장치(P)와 실외기(O)가 통신을 하나, 휴대 단말 장치(P)와 실내기(I)가 통신하는 것도 가능하다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치에 대한 블록도이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치(P)는 공기조화기 진단 수행을 제어하는 제어부(210)와, 공기조화기의 실외기(O)와 통신하는 통신부(220)와, 각종 정보 및 데이터를 화면에 출력하는 출력부(230)를 포함한다.
제어부(210)는 통신부(220) 및 출력부(230)를 제어하여 공기조화기 진단을 수행한다. 제어부(210)는 사용자서비스업자 또는 기타 사용자가 공기조화기 진단 명령을 입력하면 공기조화기에 대한 진단을 개시한다. 제어부(210)는 공기조화기에 대한 진단을 개시하며 통신부(220)를 제어하여 통신부(220)가 진단 개시 명령을 실외기(O)로 전송하게 한다.
제어부(210)는 통신부(220)로부터 전달 받은 진단 결과를 분석하여 이에 대한 대처 방안을 선정한다. 제어부(210)는 출력부(230)를 제어하여 진단 결과 및 대체 방안을 화면에 표시하게 한다.
통신부(220)는 실외기(O)에 진단 개시 명령을 송신하며 실외기(O)로부터 진단 결과를 수신한다. 통신부(220)는 제어부(210)에 의하여 제어되며 정해진 통신 규격에 의하여 실외기(O)와 송수신을 한다. 통신부(220)는 제어부(210)의 제어에 따라 실외기(O)에 진단 개시 명령을 송신한다. 통신부(220)는 실외기(O)가 송신한 진단 결과를 수신하여 제어부(210)로 전달한다.
출력부(230)는 진단 결과를 화면에 표시하며 진단 결과에 따른 대처 방안을 화면에 표시한다. 출력부(230)는 제어부(210)에 의하여 제어되며 진단 결과 또는 대처 방안을 휴대 단말 장치(P)의 화면에 표시한다. 휴대 단말 장치(P)의 화면은 LCD(Liquid Crystal Display) 또는 OLED(Organic Light Emitting Diodes)로 구현될 수 있다.
이 때, 본 실시예에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단 방법에 대한 순서도이다.
공기조화기에서 에러가 발생하여 고장이 신고되거나 소비자의 불만이 접수된 경우(S310) 사용자서비스업자는 휴대 단말 장치로 진단이 필요한지 판단한다(S320). 서비스업자뿐만 아니라 기타 설치기사, 수리기사 및 일반 사용자도 휴대 단말 장치로 진단이 필요한지 판단하여 진단을 수행할 수 있다. 또한, 휴대 단말 장치 스스로 진단이 필요한지 판단할 수도 있다.
휴대 단말 장치(P)에 의한 진단이 필요한 경우 사용자서비스업자 또는 기타 사용자가 진단 개시를 입력하면, 휴대 단말 장치의 제어부(210)는 진단을 개시하여 휴대 단말 장치의 통신부(220)는 실외기(O)로 진단 개시 명령을 전송하고 공기조화기는 특정 운전 모드로 운전한다(S330). 특정 운전 모드는 공기조화기의 압축기, 전자팽창밸브, 팬 및 밸브 중 적어도 하나를 제어하는 모드이다.
휴대 단말 장치 스스로 진단이 필요하다고 판단한 경우에는 서비스업자 또는 기타 사용자의 입력이 없어도 진단을 개시할 수 있다.
또한, 고장 진단에 대한 판단 없이 공기조화기를 설치시 시험 운전을 하는 경우에도 서비스업자는 휴대 단말 장치로 진단을 할 수도 있다.
공기조화기가 특정 운전 모드로 운전한 진단 결과를 휴대 단말 장치(P)로 전송하면 휴대 단말 장치(P)의 통신부(220)는 이를 수신하고, 출력부(230)는 수신된 진단 결과를 화면에 표시한다(S340). 또한, 휴대 단말 장치(P)의 제어부(210)는 진단 결과에 따른 대처 방안을 선정하여 출력부(230)는 이를 화면에 표시한다(S350).
진단 결과 및 대처 방안은 한 화면에 표시될 수 있고 다른 화면에 연속적으로 표시될 수도 있다. 진단 결과에 따라 대처 방안은 공기조화기를 수리하는 가이드일 수 있다. 사용자서비스업자는 표시된 진단 결과를 소비자에게 보여주고 표시된 대처 방안에 따라 수리를 하거나 부품을 교체한다.
휴대 단말 장치(P)에 의한 진단이 필요 없는 경우 정상 상태임을 표시한다(S360). 다만, 소비자 불만 사항이 있는 경우 이에 대한 조치 사항을 표시하는 것이 바람직하다. 사용자서비스업자는 표시된 사항을 소비자에게 보여주어 소비자 불만을 해소한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치에 진단 결과 및 대처 방안이 표시된 예를 나타내는 도면이다.
도 4와 같이 휴대 단말 장치에 진단 결과가 표시되고 대처 방안에 교체 부품 번호 및 교체 방법이 표시될 수 있다. 서비스업자는 표시된 진단 결과를 소비자에게 보여주고 표시된 대처 방안에 따라 수리를 하거나 부품을 교체한다.
도 5은 본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치에 정상 상태시 조치 사 항이 표시된 예를 나타내는 도면이다.
도 5와 같이 휴대 단말 장치에 증상에 따른 확인 사항과 조치 사항이 표시될 수 있다. 서비스업자는 표시된 사항을 소비자에게 보여주어을 표시하여 소비자의 불만 사항을 해소할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단방법에 대한 호처리도이다.
휴대 단말 장치(P)에서 실외기(O)로 진단 명령(ERROR_CH)을 전송한다(S410). 공기조화기에 대한 고장이 신고되거나 소비자의 불만이 접수된 경우 또는 최초 설치후 시범 운전시 사용자서비스업자는 진단이 필요한지 판단한다. 진단이 필요한 경우 휴대 단말 장치(P)로 진단을 수행하면 휴대 단말 장치(P)는 실외기(O)로 진단 명령(ERROR_CH)을 전송한다.
실외기(O)가 진단 명령(ERROR_CH)을 수신하면 실외기(O)는 특정 운전 모드(TEST_MODE)를 수행한다(S420). 특정 운전 모드는 공기조화기의 압축기, 전자팽창밸브, 팬 및 밸브 중 적어도 하나를 제어하는 모드이다.
실외기(O)는 특정 운전 모드로 운전한 진단 결과(ERROR_REPR)를 휴대 단말 장치(P)로 전송한다(S430). 휴대 단말 장치(P)는 진단 결과(DISP_REPR)를 화면에 표시하고(S440) 진단 결과에 따른 대처 방안(DISP_SV)을 화면에 표시한다(S450).
본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에 서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구의 범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구의 범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단방법을 수행하기 위한 시스템도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치에 대한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단 방법에 대한 순서도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치에 진단 결과 및 대처 방안이 표시된 예를 나타내는 도면이다.
도 5은 본 발명의 일 실시예에 따른 휴대 단말 장치에 정상 상태시 조치 사항이 표시된 예를 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 공기조화기 진단방법에 대한 호처리도이다.

Claims (8)

  1. 개인 휴대 단말을 이용한 공기조화기를 진단하는 공기조화기 진단방법에 있어서,
    상기 개인 휴대 단말로 진단이 필요한지 판단하는 단계;
    상기 개인 휴대 단말에 의한 진단이 필요한 경우 상기 공기조화기에 대한 진단을 개시하는 단계;
    상기 공기조화기에 대한 진단 결과를 상기 개인 휴대 단말의 화면에 표시하는 단계;
    상기 진단 결과에 따른 대처 방안을 상기 개인 휴대 단말의 상기 화면에 표시하는 단계; 및
    상기 개인 휴대 단말에 의한 진단이 필요하지 않은 경우 상기 공기조화기가 정상임을 상기 개인 휴대 단말의 상기 화면에 표시하고 상기 공기조화기의 증상에 따른 조치 사항을 상기 개인 휴대 단말의 상기 화면에 표시하는 단계를 포함하고,
    상기 대처 방안을 표시하는 단계는 수리를 하기 위한 교체 부품 번호 및 교체 방법을 상기 개인 휴대 단말의 상기 화면에 표시하는 공기조화기 진단방법.
  2. 삭제
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 진단 개시 후 상기 공기조화기에 진단 개시 명령을 상기 개인 휴대 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는 공기조화기 진단방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 진단 결과 표시 전 상기 개인 휴대 단말이 상기 공기조화기로부터 상기 진단 결과를 수신하는 단계를 더 포함하는 공기조화기 진단방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 대처 방안은 상기 공기조화기를 수리하는 가이드인 공기조화기 진단방법.
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 개인 휴대 단말로 진단이 필요한지 판단하여 상기 개인 휴대 단말에 의한 진단이 필요한 경우 공기조화기에 대한 진단을 개시하는 제어부;
    상기 공기조화기에 대한 진단 개시 명령을 상기 공기조화기에 송신하며 상기 공기조화기로부터 진단 결과를 수신하는 통신부; 및
    상기 수신된 진단 결과를 표시하며 상기 진단 결과에 따른 대처 방안을 화면에 표시하는 출력부를 포함하고,
    상기 출력부는 상기 개인 휴대 단말에 의한 진단이 필요하지 않은 경우 상기 공기조화기가 정상임을 상기 화면에 표시하고 상기 공기조화기의 증상에 따른 조치 사항을 상기 화면에 표시하고,
    상기 출력부는 상기 대처 방안으로서 수리를 하기 위한 교체 부품 번호 및 교체 방법을 상기 화면에 표시하는 개인 휴대 단말.
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