KR101246881B1

KR101246881B1 - Ｓｉｐ를 이용한 사설 ｉｐ를 사용하는 원격 단말의 관리 방법 및 그 원격 세션 관리 제어 시스템

Info

Publication number: KR101246881B1
Application number: KR1020110025934A
Authority: KR
Inventors: 한유석
Original assignee: 주식회사 에어큐브
Priority date: 2011-03-23
Filing date: 2011-03-23
Publication date: 2013-03-25
Anticipated expiration: 2031-03-23
Also published as: KR20120108265A

Abstract

본 발명은 IP 주소가 지속적으로 변동하는 사설 IP 원격 단말을 대상으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법 및 그 원격 세션 관리 제어 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 (A) 상기 원격 단말로부터 기 설정된 시간을 기준으로 SIP subscribe 메시지를 전송 받는 단계; (B) 상기 전송 받은 SIP subscribe 메시지로 상기 원격 단말의 관리 세션 정보를 확인하는 단계; (C) 상기 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말에 작업 명령을 전송하는 단계; 및 (D) 상기 원격 단말로부터 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 전송 받는 단계;를 포함하며, 상기 원격 단말은 상기 원격 세션 관리 제어 시스템과 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하며, 상기 원격 단말에서의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 에이전트를 포함하고 있는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법을 제시한다.
본 발명을 실시하면 사설 IP를 사용하는 인터넷 단말에 대해 공인 IP를 갖는 원격의 관리자가 실시간으로 관리 명령을 전달하여 필요한 관리 작업을 수행할 수 있게 되고, 단말의 서비스 장애나 설정 변경 등의 관리 이슈가 발생했을 때 기술 지원 담당자가 현장에 직접 방문하지 않고 원격에서 해당 이슈를 대응할 수 있게 되며, 단말의 상태 정보를 관리자가 중앙에서 일괄적으로 관제할 수 있는 기반 환경을 제공하게 되는 효과가 있다.

Description

ＳＩＰ를 이용한 사설 ＩＰ를 사용하는 원격 단말의 관리 방법 및 그 원격 세션 관리 제어 시스템{System and Method on Session Sustaining of Variable IP Device Using SIP}

본 발명은 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법 및 그 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 IP 주소가 지속적으로 변동하는 사설 IP 원격 단말을 대상으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법 및 그 원격 세션 관리 제어 시스템에 관한 것이다.

SIP 프로토콜은 인터넷전화 서비스의 핵심 규격으로 사용되고 있다. 그러므로 근래 대부분의 인터넷 전화기는 SIP를 이용하여 호 제어를 수행한다. 그러므로, TPS(Triple Play 서비스, 인터넷, 전화, TV를 한 서비스업자가 통합하여 제공하는 서비스) 환경에서 SIP는 전화서비스를 담당하는 통신규격이 된다.

인터넷 서비스 단말인 PC(Personal Computer)와 달리 전화기는 단순한 사용자 Interface를 가지고 있으며, 이를 이용해서 전화기에 필요한 특정 업무를 수행하기 어렵게 되어있다. 즉, 숫자패드를 통해 반복적이고 연속된 여러 숫자를 입력하여 필요한 서비스 설정을 수행해야 하기 때문이다. 이는 TPS서비스 가입자 측면에서 보면 서비스 가입장벽이 되고 있다. 뿐만 아니라 인터넷 전화기의 장애 및 서비스 이상 상황이 발생했을 때 정확한 원인 추적 및 대처과정이 어렵고 복잡하여 서비스 사업자 입장에서 기술직원이 직접 현장방문을 통해 대처하게 되므로 매우 큰 관리유지 비용이 필요하게 된다.

그러므로, 본 발명은 TPS서비스 사업자 입장에서의 단말에 대한 관리비용을 최소화 할 수 있도록 하기 위해 기술직원의 현장방문 없이 원격에서 관리할 수 있는 관리세션의 유지 방법이다.

일반적으로 인터넷 전화 단말은 기업이나 가정 내에 존재하며 해당 단말의 IP address는 사설주소를 사용하게 되는 경우가 많다. 즉, 해당 단말에서 외부(인터넷)으로 데이터는 전송할 수 있으나 외부로부터의 전송은 단말로 도달하지 못하게 된다. 이는 네트워크의 NAT(Network Address Translation) 기능을 통해 사설IP주소가 공인IP주소로 멥핑되어 통신하게 되는 특성과 관련된 제약사항이다. 이러한 환경에서 외부의 서비스 관리자가 해당 사설 IP단말을 관리하기 위해서는 해당 단말과 연결될 수 있는 NAT의 IP주소 및 Port번호를 알고 있어야 하는데 해당 IP주소 및 Port번호는 계속 변경되므로 이때마다 계속적으로 해당 정보를 관리자에게 알려주고, 관리자의 관리 데이터를 해당 단말의 관리 세션을 통해 전송할 수 있는 세션 유지 기술이 필요하게 된다.

본 발명이 해결하고자 하는 첫번째 기술적 과제는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법을 제시하는 것이다.

본 발명이 해결하고자 하는 두번째 기술적 과제는 SIP를 이용한 사설 IP 원격 단말의 원격 세션 관리 제어 시스템을 제시하는 것이다.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제를 달성하기 위하여, 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 효과적인 원격 관리를 위한 관리 세션 유지를 포함하는 원격 단말 관리 방법에 있어서, 상기 관리 세션 유지 기능을 수행하는 원격 세션 관리 제어 시스템이 상기 원격 단말과 연결된 유무선 네트워크를 통하여, (A) 상기 원격 단말로부터 기 설정된 시간을 기준으로 SIP subscribe 메시지를 전송 받는 단계; (B) 상기 전송 받은 SIP subscribe 메시지로 상기 원격 단말의 관리 세션 정보를 확인하는 단계; (C) 상기 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말에 작업 명령을 전송하는 단계; 및 (D) 상기 원격 단말로부터 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 전송 받는 단계;를 포함하며, 상기 원격 단말은 상기 원격 세션 관리 제어 시스템과 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하며, 상기 원격 단말에서의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 에이전트를 포함하고 있는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법을 제시한다.

상기 (C) 단계는 SIP notify 메시지를 이용하여, 상기 작업 명령을 상기 SIP notify 메시지에 포함하여 상기 원격 단말로 전송하는 것인 것이며, 상기 (D) 단계는 SIP info 메시지를 이용하여, 상기 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 상기 SIP info 메시지에 포함하여 상기 원격 단말로부터 전송되는 것인 것이 바람직하다.

상기 SIP notify 메시지 및 상기 SIP info 메시지에는 상기 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 식별하기 위해 사용되는 Branch ID값이 더 포함되어 있는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말로부터 전송되는 전화번호나 MAC 주소 정보 중 어느 하나 이상을 활용하여 상기 원격 단말이 관리 대상 원격 단말인지를 식별한 후, 관리 대상 원격 단말에 해당할 경우, 상기 원격 단말을 관리 세션에 등록하는 것이며, 상기 관리 세션에는 상기 원격 단말로 작업 명령을 전송할 때, 상기 원격 단말이 수신할 수 있는 IP 정보와 포트 정보 및 상기 IP 정보와 포트 정보의 유효 만료 시간 정보가 더 포함되어 있는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 단말은 상기 유효 만료 시간 정보가 경과되면, SIP subscribe 메시지를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 전송하여 세션 성립 절차를 수행하는 것인 것이며, 상기 원격 단말은 세션이 성립된 경우, 상기 원격 단말의 Inventory 정보를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 전송하는 것이며, 상기 원격 단말의 SIP subscribe 메시지 전송과 상기 Inventory 정보는 상기 원격 단말에 설치된 에이전트 프로그램이 수행하는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말로부터 0으로 설정된 상기 유효 만료 시간 정보를 SIP subscribe 메시지를 수신하는 경우 및 유효 만료 시간이 종료된 후 SIP subscribe 메시지를 전송하지 않는 경우 중 어느 하나 이상의 경우에는 상기 원격 단말의 등록 세션을 삭제 또는 종료하는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말에 필요한 구성(configuration) 파일을 생성하여 상기 원격 단말에 배포하는 단계;를 추가적으로 더 실시하는 것이며, 상기 구성 관리 파일을 상기 원격 단말에 배포하는 것은 기 설정된 시간 단위 또는 특정 이벤트가 발생했을 때, 자동 또는 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 관리자의 명령에 따라 배포되는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말로부터 상기 구성 관리 파일을 전송 받거나, 상기 구성 관리 파일의 관리 번호나 관리 버전 정보를 전송 받아, 상기 원격 단말의 설정 정보를 확인하여, 상기 원격 단말의 상태를 점검하는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말 모델별 펌웨어 관리 기능을 수행하는 것이며, 상기 펌웨어 관리 기능은 펌웨어 이미지 관리, 펌웨어 업그레이드 관리 및 펌웨어 버전별 적용 현황 추적 관리 중 어느 하나 이상을 포함하는 것인 것이 바람직하다.

(D) 상기 작업 명령은 Inventory 관리, 구성 관리, 펌웨어 관리, 상태 모니터링, 세션 관리, 작업 관리 중 어느 하나 이상에 대한 작업 명령인 것이 바람직하다.

본 발명이 이루고자 하는 다른 기술적 과제를 달성하기 위하여, 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 효과적인 원격 관리를 위한 관리 세션 유지 기능을 수행하는 원격 세션 관리 제어 시스템에 있어서, 상기 원격 단말과 연결된 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하는 원격 관리 서비스 컨트롤러; 및 상기 원격 단말의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 서버;를 포함하며, 상기 원격 관리 서비스 서버는 상기 원격 단말로부터 기 설정된 시간을 기준으로 SIP subscribe 메시지를 전송 받고, 상기 전송 받은 SIP subscribe 메시지로 상기 원격 단말의 관리 세션 정보를 확인하며, 상기 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말에 작업 명령을 전송하고, 상기 원격 단말로부터 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 전송 받는 기능을 수행하는 것인 것이며, 상기 원격 단말은 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러와 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하며, 상기 원격 단말에서의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 에이전트를 포함하고 있는 것은 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템을 제시한다.

상기 원격 관리 서비스 서버는 세션 관리 모듈을 포함하며, 상기 세션 관리 모듈은 상기 원격 단말로부터 전송되는 전화번호나 MAC 주소 정보 중 어느 하나 이상을 활용하여 상기 원격 단말이 관리 대상 원격 단말인지를 식별한 후, 관리 대상 원격 단말에 해당할 경우, 상기 원격 단말을 관리 세션에 등록하는 것이며, 상기 관리 세션에는 상기 원격 단말로 작업 명령을 전송할 때, 상기 원격 단말이 수신할 수 있는 IP 정보와 포트 정보 및 상기 IP 정보와 포트 정보의 유효 만료 시간 정보가 더 포함되어 있는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 관리 서비스 서버는 Inventory 관리 모듈을 포함하며, 상기 Inventory 관리 모듈은 상기 원격 단말로 하여금 상기 유효 만료 시간 정보가 경과되면, SIP subscribe 메시지를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 전송하도록 하여 세션 성립 절차를 수행하게 하는 것이며, 상기 원격 단말은 세션이 성립된 경우, 상기 원격 단말의 Inventory 정보를 상기 원격 관리 서비스 서버의 상기 Inventory 관리 모듈에 전송하는 것이며, 상기 원격 단말의 SIP subscribe 메시지 전송과 상기 Inventory 정보는 상기 원격 단말에 설치된 에이전트 프로그램이 수행하는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 관리 서비스 서버는 구성 관리 모듈을 포함하며, 상기 구성 관리 모듈은 상기 원격 단말에 필요한 구성 관리(configuration) 파일을 생성하여 상기 원격 단말에 배포되도록 하는 것이며, 상기 구성 관리 파일을 상기 원격 단말에 배포하는 것은 기 설정된 시간 단위 또는 특정 이벤트가 발생했을 때, 자동 또는 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 관리자의 명령에 따라 배포되는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 관리 서비스 서버는 펌웨어 관리 모듈을 더 포함하며, 상기 펌웨어 관리 모듈은 상기 원격 단말 모델별 펌웨어 관리 기능을 수행하는 것이며, 상기 펌웨어 관리 기능은 펌웨어 이미지 관리, 펌웨어 업그레이드 관리 및 펌웨어 버전별 적용 현황 추적 관리 중 어느 하나 이상을 포함하는 것인 것이 바람직하다.

상기 원격 단말은 인터넷 서비스용 단말기, 전화 서비스용 단말기, TV 서비스용 단말기 및 IP로 네트워크에 접속되는 임의의 단말기 중 어느 하나 이상인 것이 바람직하다.

본 발명을 실시하면 다음과 같은 효과가 있다.

첫째, 사설 IP를 사용하는 인터넷 단말에 대해 공인 IP를 갖는 원격의 관리자가 실시간으로 관리 명령을 전달하여 필요한 관리 작업을 수행할 수 있게 된다.

둘째, 단말의 서비스 장애나 설정 변경 등의 관리 이슈가 발생했을 때 기술 지원 담당자가 현장에 직접 방문하지 않고 원격에서 해당 이슈를 대응할 수 있게 된다.

셋째, 단말의 상태 정보를 관리자가 중앙에서 일괄적으로 관제할 수 있는 기반 환경을 제공한다.

도 1은 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 구성에 관한 일 실시예적 도면이다.
도 2는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다.
도 3은 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템을 구성하는 원격 관리 서비스 컨트롤러, 원격 관리 서비스 서버, 관리자 단말, 원격 단말 간의 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다.
도 4는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 구성 관리에 관련된 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다.
도 5는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 펌웨어 관리에 관련된 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다.
도 6은 본 발명의 원격 관리 서비스 컨트롤러의 논리적 구성에 관한 일 실시예적 도면이다.

도면을 참조하면서 본 발명의 핵심 사상을 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 구성에 관한 일 실시예적 도면이다. 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템은 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)와 원격 관리 서비스 서버(1100)를 포함한다. 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 상기 원격 단말(2000)과 연결된 유무선 네트워크(4000)를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하는 기능을 수행하며, 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 상기 관리자 단말(3000)과 유무선 네트워크(4000)로 접속되며, 상기 원격 단말(2000)의 세션 관리 기능을 수행한다. 상기 원격 단말(2000)은 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)와 유무선 네트워크(4000)를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하며, 상기 원격 단말(2000)에서의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 에이전트(2100)를 포함하고 있다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 세션 관리 기능을 수행하는 세션(Session) 관리 모듈, Inventory 관리 기능을 수행하는 Inventory 관리 모듈(1120), 구성(Configuration) 관리 기능을 수행하는 구성 관리 모듈(1130), 펌웨어(Firmware) 관리 기능을 수행하는 펌웨어 관리 모듈(1140), 원격 단말(2000)의 상태를 모니터링 하는 기능을 수행하는 상태 모니터링 모듈(1150), 원격 단말(2000)의 작업을 관리하는 작업 관리 모듈(1160) 중 어느 하나 이상을 포함하고 있다.

원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 관리 세션을 유지해주는 물리적인 네트워크 노드를 지칭한다. 각 세션 노드는 단말이 계속적으로 증가하게 되면 유지해야 할 세션의 숫자도 증가하므로 물리적 노드를 증가시켜 필요한 용량을 수용하게 된다. 그러나 관리자는 단일한 위치에서 통합적으로 관리 행위를 수행할 수 있어야 하므로 세션 관련 정보는 도 3에서와 같이 원격 관리 서비스 관리 서버로 통합되도록 구성한다. 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 SIP기반의 연결 세션에 대한 정보를 유지하여 단말(원격 단말(2000))로부터 전송된 SIP subscribe 메시지를 수신하여 해당 단말에 대한 세션 정보를 저장한다. 접속 원격 단말(2000)이 지속적으로 증가한다면 세션 유지를 위한 부하도 병렬적으로 증가하게 되므로, 본 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 수용 원격 단말(2000)의 수량에 따라 병렬적으로 증설될 수 있다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 S/W 기반의 장비로서 일반적인 상용 OS가 탑재된 H/W 서버장비에 설치하여 운용된다. 상용 WEB 서버와 상용 DB 서버를 이용해 관리자 환경 및 관리정보 저장을 수행한다. 본 S/W는 컨트롤러가 해당 관리 기능을 수행하도록 제어하기 위한 관리자 Application에 해당한다. 관리 화면은 제어할 원격 단말(2000)의 특성 및 제어 속성에 따라 변경될 수 있다. 컨트롤러가 수용 원격 단말(2000)의 수량에 따라 복수로 설치되므로 다수의 컨트롤러를 단일 위치에서 통합 관리하는 장비에 해당한다.

상기 원격 관리 서비스 에이전트(2100)는 원격 단말(2000)에 설치되는 SIP 메시지를 통해 관리 세션을 생성하고 원격 단말(2000)의 관리 기능을 수행하는 프로그램이다. 상기 원격 관리 서비스 에이전트(2100)는 원격 단말(2000)에서 SIP Subscribe, SIP info, SIP notify 메시지를 통해 규정된 처리절차를 수행하게 되며, 해당 세션 관련 메시지 규격은 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)와 연동하게 된다.

본 발명에서는 SIP를 사용한다. 원격 관리를 위한 다수의 프로토콜(예, TR069, SNMP 등)이 있지만, SIP는 VoIP폰 등 제한적인 시스템 환경을 갖은 단말이 기본적으로 지원하는 프로토콜이기에 별도의 리소스 요구가 적은 장점이 있다. 즉, SIP는 제한적인 H/W사향을 갖는 VoIP단말에서도 사용할 수 있도록 경량화되어 있어서 타 장비에 탑재 시 리소스 사용량을 최소화할 수 있다. 또한, HTTP 프로토콜과 유사한 구조를 가지고 있어서 활용성(제품 제조사의 개발자가 쉽게 연동할 수 있음)이 높으면서도, UDP기반으로 동작하므로 TCP 기반인 HTTP에 비해 부하가 최소화 되는 장점도 있다.

SIP는 원격 관리용 프로토콜이 아니라 VoIP용 프로토콜이다. 그러므로 종래의 원격 관리 방법들은 SIP를 사용하지 않았고, 원격 관리는 제조사 개별적인 프로토콜을 사용하므로 타 장비간 호환성이 어려웠던 문제가 있었다. 그리고, SNMP같은 범용의 관리 프로토콜이나, WEB을 이용한 방법은 사설IP환경을 지원하지 못하는 문제가 있었다.

Branch ID는 SIP의 NOTIFY 메시지 규격에 따라 메시지 헤더에 사용되는 값으로 해당 메시지 전송에 대한 유일 식별자 역할을 한다.

하기와 같은 SIP notify 메시지 헤더 정보 Sample이 있을 때, z9hG4bK-d37-1163009863-19998-33 부분이 Branch ID이다.

NOTIFY sip:sipp@10.129.55.74:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 10.129.55.80:5060; rport;branch=z9hG4bK - d37 -1163009863-19998-33

Call-ID: 1-2104@10.129.55.74

CSeq: 2 NOTIFY

Max-Forwards: 70

To: <sip:7340@10.129.55.74>;tag=1

From: <sip:8519@10.129.55.80>;tag=a94c095b773be1dd6e8d668a785a9c84113d

User-Agent: Cantata-SIP/10.3.3.129 SIP-Gateway1 0

Event: telephone-event;duration=300

Subscription-State: Active;expires=125

Content-Type: application/ dtmf-relay

Content-Length: 26

Notify 메시지는 SIP 세션을 유지하는 원격 단말(2000)에게 작업 지시를 할 때 사용되는 메시지이다. Notify 메시지로 지시받은 작업은 해당 결과에 따라, HTTP를 통해 필요한 파일을 가져가거나 SIP INFO 메시지를 이용해 결과 파일을 원격 관리 서비스 서버(1100)로 전송하게 된다. 이때, 원격 관리 서비스 서버(1100) 상에서는 어떤 작업 지시에 대한 결과 파일인지를 식별할 수 있어야 하는데, 이를 위해서 각 notify 메시지마다 유일하게 생성되어 유지되는 Branch ID값을 사용한다. 즉, 관리 대상인 원격 단말(2000)은 특정 작업 지시(notify)에 사용된 Branch ID 값을 유지하고 있다가 해당 작업 결과를 원격 관리 서비스 서버(1100) 전송할 때 Branch ID라는 속성값에 포함시켜 전송한다. 원격 관리 서비스 서버(1100)에서는 해당 결과 값을 저장하면서, Branch ID와 matching하여 작업 로그를 기록한다.

도 6은 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)의 논리적 구성에 관한 일 실시예적 도면이다.

SIP Core 모듈(1210)은 SIP프로토콜에 따라 Packet을 송수신하는 메인 모듈이며, Subscriber 모듈(1220)은 SIP SUBSCRIBE 메시지를 이용하여 관리대상 단말(CPE)의 관리 세션을 유지하는 모듈이며, Notifier 모듈(1230)은 관리자의 작 업지시에 따라 관리 대상인 원격 단말(2000)에게 작업 지시 메시지(NOTIFY Method 사용)를 전송하는 모듈이며, InfoWorker 모듈(1240)은 작업 지시를 받은 원격 단말(2000)이 작업 결과를 원격 관리 서비스 서버(1100)로 전송(INFO Method사용)할 때 작업 결과 메시지를 받아서 처리하는 모듈이며, RMS Controller Engine(1250)은 콘트롤러 기능 수행을 위한 서비스 Process 및 관리 기능을 수행하는 모듈이다.

이어, 도 2와 도 3을 참조하면서 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 정보 처리 방법을 더욱 더 상세하게 설명한다.

도 2는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다. 상기 원격 관리 세션 제어 시스템(1000)은 상기 원격 단말(2000)로부터 기 설정된 시간을 기준으로 SIP 구독(Subscribe) 메시지를 전송 받고(S11), 전송 받은 SIP 구독 메시지로 상기 원격 단말(2000)의 관리 세션 정보를 확인(S12)하고, 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말(2000)에 관리 명령을 전송(S13)하고, 상기 원격 단말(2000)로부터 관리 명령에 대한 수행 결과를 전송 받는다(S14).

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)의 세션 관리 모듈(1110)은 관리 세션을 맺는 절차를 처리한다. 상기 원격 단말(2000)은 기 설정된 시간 단위(예를 들면 매 60초마다 등)나 특정한 상황에서 SIP Subscribe 메시지를 이용하여 관리 세션 등록 절차의 처리를 위해서 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 접속한다. 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 상기 세션 관리 모듈(1110)은 상기 원격 단말(2000)부터 전송되는 Phone Number, MAC address 정보 중 어느 하나 이상을 확인하여 상기 원격 단말(2000)이 상기 원격 세션 관리 제어 시스템이 관리하는 관리 대상 단말인지를 식별한 후 관리 대상 단말인 경우, 상기 원격 단말(2000)을 관리하는 관리 세션을 등록한다. 상기 원격 단말(2000)이 Phone이 아닌 경우에는 MAC address로 식별할 수 있다. 이때, 상기 원격 단말(2000)의 Phone Number나 MAC address의 변조 등을 통해 등록된 단말로 위장할 수도 있으므로 보안이 필요한 영역에서는 추가적인 인증 절차를 수행할 수 있다. 관리 세션에 등록된 원격 단말(2000)인 경우, 상기 원격 세션 관리 제어 시스템이 상기 원격 단말(2000)로 관리 명령을 전송할 때 해당 원격 단말(2000)이 수신할 수 있는 IP와 Port정보가 포함되며, 해당 IP와 Port정보가 유효한 종료 시간(Expired time) 정보값이 포함된다. 종료 시간이 경과되면 상기 원격 단말(2000)은 다시 SIP Subscribe 메시지를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 상기 세션 관리 모듈(1110)로 전송하여 세션을 계속 유지 시킨다. 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)의 Data부(1170)의 등록 원격 단말(2000) DB부(1171)에는 상기 원격 단말(2000)의 IP, Port, Phone number, MAC address 정보, 종료 시간 등이 저장된다.

기 설정된 시간 단위는 60초 정도가 적절한다. 일반적으로 사설IP 환경에서 Internet으로 전송되는 단말의 IP는 NAT/PAT 장비를 통해 공인IP로 변경되며, 이에 대한 응답 Packet이 도달하면 역시 NAT/PAT 장비는 해당 IP를 원래의 사설IP로 변경하여 전송하게 된다. 일반적인 환경에서 NAT/PAT 장비는 고정으로 IP변환 정책을 가지는 것이 아니라 그때마다 가용한 IP/PORT정보를 동적으로 사용한다. 그리고, 다른 단말에 서비스 하기 위해 사용된 IP/Port정보를 가능하면 빨리 회수하는데, 할당한 뒤 회수하기까지의 시간이 60초 정도가 적당하다. 이 보다 빨리 회수하면 인터넷으로 전송된 Packet의 결과가 지연될 경우 요청한 단말로의 응답이 차단될 수 있으며, 이보다 늦을 경우 다수의 단말이 소수의 IP/Port 자원을 공유하는데 비 효율적이 되기 때문이다. 본 발명에서는 세션을 계속 유지하여야 하기 때문에 NAT/PAT에서 subscribe시 사용했던 IP/Port정보를 회수하면 다시 즉시 할당할 수 있도록 하기 위해 60초 간격으로 subscribe 메시지를 반복 발송한다. 즉, 60초 보다 subscribe 주기가 길어지면, 해당 간격만큼 notify 메시지 전송 지연이 발생할 수 있게 된다. 만약, 관리 대상 단말이 공인IP를 사용하는 환경이든지 사설IP를 사용하더라도 공인IP로 1:1 NAT로 동작하는 환경이라면, Subscribe는 단말이 재 booting하거나 단말의 IP가 변경되거나 할 때 1회만 수행하면 된다.

원격 관리를 위한 세션이 성립된 다음 원격 단말(2000)은 SIP info 메시지를 이용하여 자신의 설정 정보, 상태 정보 등이 포함된 Inventory 정보를 원격 관리 서비스 서버(1100)로 전송한다. 상기 관리자 단말(3000)의 관리자는 Inventory 정보로 관리 대상 단말의 상황을 정확하게 확인할 수 있다.

이어, 관리자 단말(3000)의 관리자가 관리 세션이 유지되고 있는 특정 원격 단말(2000)에게 관리를 위한 작업을 수행하면, 해당 작업이 관리 세션의 상기 원격 단말(2000)에 대한 등록된 IP 및 Port로 SIP notify 메시지를 사용하여 전송된다. 원격 단말(2000)의 원격 관리 서비스 에이전트(2100) 는 각 작업 명령에 해당하는 작업을 수행한다. 상기 원격 관리 서비스 에이전트(2100)는 작업에 따라 해당 작업 결과를 원격 관리 서비스 서버(1100)로 전송해야 하는 경우, 해당 작업 결과 내용을 SIP info 메시지를 이용하여 전송한다.

더 이상 세션을 유지하지 않을 경우 원격 단말(2000)은 종료 시간(expired time) 값을 "o"으로 설정하여 SIP Subscribe 메시지를 전송한다. 해당 메시지를 받은 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 유지하고 있는 상기 원격 단말(2000)에 대한 등록 세션을 삭제한다. 한편, 동일한 원칙에 따라, 종료 시간이 종료된 후에 다시 SIP Subscribe 메시지를 전송하지 않는 원격 단말(2000)도 당연히 종료(termination)된다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)가 관리하는 관리 기능은 하기를 포함할 수 있다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 Inventory 관리 기능을 수행하며, 이는 본 발명의 Inventory 관리 모듈(1120)이 수행한다. 상기 Inventory 관리 모듈(1120)은 관리되는 원격 단말(2000)의 가입자 정보, 단말기 정보, 단말기 설정 정보에 대해 생성, 수정, 삭제, 변경 이력 추적 등을 관리한다. 상기 원격 단말(2000)이 VoIP 단말인 경우 해당 단말은 서비스 사업자의 망에 접속하여 전화 서비스를 받아야 하기 때문에 가입 ID, PW 및 전화 번호와 같은 가입자 정보를 포함하고 있게 된다. 그러므로, 상기 Inventory 관리 모듈(1120)은 이러한 단말기 정보의 특성을 고려하여 가입자 정보 형태로 각 원격 단말(2000)의 Inventory 정보를 저장 및 관리하게 된다. 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)에 등록된 가입자 원격 단말(2000)은 유무선 네트워크(4000)를 통하여 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 접속하면 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)에 관리 세션을 연결하고 자동으로 자신의 단말 정보를 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)에 전송한다. 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 해당 정보를 관리 서버에 전송하여 저장한다. 상기 관리자 단말(3000)의 관리자는 해당 정보를 관리자 WEB UI를 통해 확인할 수 있다. 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)의 Data부(1170)의 Inventory DB부(1172)에는 상기 원격 단말(2000)의 가입자 정보, 단말기 정보, 단말기 설정 정보에 대해 생성, 수정, 삭제, 변경 이력 추적 정보 등이 저장된다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 구성(configuration) 관리 기능을 수행하며, 이는 본 발명의 구성 관리 모듈(1130)이 수행한다. 구성 관리는 원격 관리 대상인 원격 단말(2000)에 필요한 구성 파일(configuration file)을 생성하여 해당 단말에 배포하는 여러 기능을 포함한다. 특정 단말의 설정 파라미터에 대한 값을 변경, 다수의 단말(그룹별, 모델별 등)의 설정 파라미터에 대한 동시 변경 작업 수행, 구성 파일의 주기적인 자동 배포 기능을 수행할 수 있다. 이를 통해 관리자는 대량의 단말에 대한 운영 환경 변경 등의 작업 시 직접적인 방문처리 없이 단말의 원하는 설정을 일괄적으로 변경할 수 있을 뿐 아니라 현재 가입자 단말의 설정정보를 확인하여 문제점을 진단해 볼 수 있다. 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)의 Data부(1170)의 구성 파일 Data부(1173)에는 상기 원격 단말(2000)들의 구성 파일들이 저장된다. 한편, 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)의 Data부(1170)의 펌웨어 Data부(1174)에는 상기 원격 단말(2000)들의 펌웨어 파일들이 저장되며, 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)의 Data부(1170)의 작업 data부(1175)에는 상기 원격 단말(2000)들의 작업 data 들이 저장된다.

도 4에서는 상기 구성 관리 모듈(1130)의 정보 처리 방법의 일례가 제시되어 있다. 상기 구성 관리 모듈(1130)은 원격 단말(2000) 종류별로 구성 관리 파일을 생성(S21)하고, 상기 특정한 원격 단말(2000)에 대하여 특정 시점을 기준으로 전송하여야 할 구성 관리 파일의 전송 조건을 확인(S22)한 다음, 전송 조건이 충족되는 경우, 구성 관리 파일을 전송(S23)한다.

구성 파일은 각 관리 대상인 원격 단말(2000)에서 수용할 수 있는 데이터 파일 형태로 만들어지며, 작업 지시 때 해당 파일의 download 경로 정보를 함께 전송된다. 전송되는 방식은 Bbranch Id를 download URL호출 시 tag로 달고 요청하게 되면 원격 관리 서비스 서버(1100)에서 Branch Id에 해당되는 구성정보 파일을 응답으로 전송하는 방식일 수 있다.

하기 예는 VoIP폰에 대한 구성 파일의 일 예시이며, 원격 단말(2000)의 설정에 필요한 어떤 값도 포함될 수 있다.

[sip1]

fwname=IP250F.1.03-3350.sto

fwversion=3350

[general]

siplocalport=14000

[network]

#Primary DNS

dns=1.1.1.1

#Secondary DNS

dns2=2.2.2.2

[sip1]

#User ID 설정

username=070xxxxxxx

#authentication Name (Option)

authname=070xoxoxo

passwd=x0x0x0xoo

display=test

#Primary Proxy Server IP Address or DNS Name

proxyip1=3.3.3.3

#Primary Proxy Server Port

proxyport1=5060

#Primary Outbound Proxy Server IP Address or DNS Name

outproxyip1=proxy.test.com

#Primary Outbound Proxy Server Port

outproxyport1=5060

#Primary Registrar Server IP Address or DNS Name

regip1=reg.test.com

#Primary Registrar Server Port

regport1=5060

presenceip1=4.4.4.4

presenceport1=5065

#SMS Server IP

smsip1=5.5.5.5

#SMS Port

smsport1=5065

#Outbound SMS Server IP

obsmsip1=6.6.6.6

#Outbound SMS Server Port

obsmsport1=5065

#Auto Provision Port

pvserverport=8080

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 펌웨어 관리 기능을 수행하며, 이는 본 발명의 펌웨어 관리 모듈(1140)이 수행한다. 상기 펌웨어 관리 모듈(1140)은 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)를 통해 연결된 상기 원격 단말(2000)에 대한 단말기 모델별 펌웨어 image 관리(펌웨어 등록, 삭제, 관리 정보 수정), 원격 단말(2000)(단말기)의 펌웨어 업그레이드 수행, 펌웨어 버전별 적용현황 추적 (Inventory 관리 연관)등의 관리 업무를 수행한다. 상기 펌웨어 관리는 관리자에게 가장 어렵고 관리비용이 많이 발생하는 영역이다. 원격 단말(2000)은 새로운 서비스 요구사항 구현과 함께 새로운 기능으로 계속 업그레이드되어야 한다. 관리자는 이때 마다 해당 단말의 펌웨어를 업그레이드하여야 하며, 혹 업그레이드한 후 예기치 못한 오류가 발생할 경우 이전 버전으로 다운그레이드(Downgrade)하여야 한다. 대부분의 관리자들은 해당 작업을 위해 막대한 시간과 인력을 투입하게 된다. 본 관리 기능은 이러한 시간과 인력 투입을 최소화하도록 지원한다.

도 5에서는 상기 펌웨어 관리 모듈(1140)의 정보 처리 방법의 일례가 제시되어 있다. 상기 펌웨어 관리 모듈(1140)은 원격 관리 단말별로 펌웨어 관리 정보를 등록(S31)한 다음, 펌웨어 파일의 전송 조건을 확인(S32)하고, 전송 조건에 부합하는 경우, 원격 관리 단말별로 펌웨어 파일을 전송(S33)한다. 상기 원격 단말(2000)의 원격 관리 서비스 에이전트(2100)로부터 펌웨어 설치 정보를 전송 받고(S34), 상기 전송 받은 설치 정보로 상기 등록된 원격 단말(2000)의 펌웨어 관리 정보를 갱신(S35)한다.

원격 단말(2000)의 펌웨어는 해당 원격 단말(2000)의 제조사에서 파일 형태로 제공하게 되는 것이 일반적이다. 관리자는 해당 파일을 원격 관리 서비스 서버(1100)에 저장하며, 원격 단말(2000)의 모델별 펌웨어 이름과 버전으로 관리할 수 있다. 테스트를 거쳐서 안정적으로 판단된 펌웨어에 대해서 관리 대상인 원격 단말(2000)에게 적용하려면 펌웨어 Download 작업 지시를 수행한다. 해당 작업 지시에는 펌웨어 이름과 버전을 명시하게 되며, 작업 지시를 받은 원격 단말(2000)은 작업 지시 메시지의 내용에 따라 해당 펌웨어를 다운로드하여 적용한다. 동시에 여러 대의 단말에 적용할 때 HTTP기반으로 download를 수행하기 때문에 해당 download서버의 처리 용량을 고려하여 적절한 대상수를 선정하고 순차적으로 작업을 수행하는 것이 바람직하다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 상기 원격 단말(2000)의 상태 모니터링 기능을 수행하며, 이는 본 발명의 상태 모니터링 모듈(1150)이 수행한다. 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)에 접속한 상기 원격 단말(2000)은 접속 시부터 주기적으로 또는 상태 변경 시마다 상태 값을 상기 상태 모니터링 모듈(1150)로 전송하고 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 상기 원격 단말(2000)의 상기 상태값 데이터를 저장한다. 상기 상태 모니터링 모듈(1150)은 수집된 상태값 데이터를 통해 통계 보고서를 제공할 수 있으며, 상기 관리자는 해당 원격 단말(2000)이 어떤 서비스 상태에 있는지 해당 정보를 통해 확인하고 가입자에게 대응할 수 있도록 지원한다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 상기 원격 단말(2000)의 세선 관리 기능을 수행하며, 이는 본 발명의 세션 관리 모듈(1110)이 수행한다. 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)를 통해 관리되는 모든 원격 단말(2000)은 해당 관리를 위한 관리 세션을 유지한다. 이렇게 관리를 위한 실시간 제어 세션 유지 및 연결된 원격 단말(2000)의 목록은 상기 원격 관리 서비스 서버(1100)에서 확인할 수 있다. 상기 세션 관리 모듈(1110)은 상기 원격 단말(2000)의 IP, Port, Phone number, MAC address 정보, 종료 시간 등을 관리한다.

상기 원격 관리 서비스 서버(1100)는 상기 원격 단말(2000)의 작업 관리 기능을 수행하며, 이는 본 발명의 작업 관리 모듈(1160)이 수행한다.

상기 작업 관리 모듈(1160)은 상기 원격 단말(2000)에 대하여 관리자의 필요 시 수행할 특정 관리 기능을 수행하도록 하는 작업을 지시하는 기능을 제공한다. 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 상기 작업 관리 모듈(1160)의 작업 수행에 관한 명령 정보를 연결된 세션을 통해 해당 단말에게 전송한다. 상기 원격 단말(2000)이 수행하는 작업으로는 RESET, 품질 측정, Inventory 정보 생성, 펌웨어 설치, 설정 확인, 단말 로그 정보 생성 등이 포함된다. 예를 들어 상기 작업 관리 모듈(1160)로부터 RESET 작업 명령을 받은 원격 단말(2000)은 상기 원격 단말(2000)에 대하여 RESET을 수행한다. 상기 원격 단말(2000)에서 발생하는 대부분의 문제들은 RESET이 수행되면서 해결되는 경우가 많다. 그러므로 다수의 단말과 불특정한 장애상황에서 효과적으로 대처할 수 있는 수단이 될 수 있다.

도 2는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다. 상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 원격 단말(2000)로부터 기설정된 시간을 기준으로 SIP 구독(Subcribe) 메시지를 전송 받고(S11), 전송 받은 SIP 구독 메시지로 상기 원격 단말(2000)의 관리 세션 정보를 확인(S12)하고, 상기 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말(2000)에 관리 명령을 전송(S13)하고, 상기 원격 단말(2000)로부터 관리 명령에 대한 수행 결과를 전송받는다(S14).

도 3은 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템을 구성하는 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200), 원격 관리 서비스 서버(1100), 관리자 단말(3000), 원격 단말(2000) 간의 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다. 도 3에서 CEP는 IPTV Settop과 같은 원격 단말(2000)이며, RMS Controller는 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)이며, RMS Mgr Server는 원격 관리 서비스 서버(1100)를 말한다. 도 3에서 알 수 있듯이, 상기 원격 단말(2000)과 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러(1200)는 SIP 메시지를 통하여 정보를 주고 받는다.

도 4는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 구성 관리에 관련된 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다. 상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 원격 단말(2000) 종류별 구성 관리 파일 생성(S21)하고, 상기 구성 관리 파일 전송 조건 확인(S22)한 다음, 상기 구성 관리 파일 배포(S23)한다.

도 5는 본 발명의 원격 세션 관리 제어 시스템의 펌웨어 관리에 관련된 정보 처리 방법에 관한 일 실시예적 도면이다. 상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 원격 관리 단말별 펌웨어 관리 정보 등록(S31)하고, 펌웨어 파일 전송 조건 확인(S32)하고, 원격 관리 단말별 펌웨어 전송(S33)하며, 원격 관리 서비스 에이전트(2100)로부터 펌웨어 설치 정보 전송 받고(S34), 등록된 펌웨어 관리 정보 갱신(S35)한다.

본 발명은 정보통신산업에 광범위하게 활용할 수 있으며, 특히 사설 IP를 사용하는 단말의 유지, 보수 및 관리 서비스에 핵심적으로 활용될 수 있다.

1000 : 원격 관리 세션 제어 시스템
1100 : 원격 관리 서비스 서버
1110 : 세션 관리 모듈
1120 : Inventory 관리 모듈
1130 : 구성 관리 모듈
1140 : 펌웨어 관리 모듈
1150 : 상태 모니터링 모듈
1160 : 작업 관리 모듈
1170 : Data부
1171 : 등록 원격 단말 DB부
1172 : Inventory DB부
1173 : 구성 파일 data부
1174 : 펌웨어 data부
1175 : 작업 data부
1200 : 원격 관리 서비스 컨트롤러
3000 : 관리자 단말
4000 : 유무선 네트워크
2000 : 원격 단말
2100 : 원격 관리 서비스 에이전트

Claims

사설 IP를 사용하는 원격 단말의 효과적인 원격 관리를 위한 관리 세션 유지를 포함하는 원격 단말 관리 방법에 있어서, 상기 관리 세션 유지 기능을 수행하는 원격 세션 관리 제어 시스템이 상기 원격 단말과 연결된 유무선 네트워크를 통하여,
(A) 상기 원격 단말로부터 기 설정된 시간을 기준으로 SIP subscribe 메시지를 전송 받는 단계;
(B) 상기 전송 받은 SIP subscribe 메시지로 상기 원격 단말의 관리 세션 정보를 확인하는 단계;
(C) 상기 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말에 작업 명령을 전송하는 단계; 및
(D) 상기 원격 단말로부터 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 전송 받는 단계;를 포함하며,
상기 원격 단말은 상기 원격 세션 관리 제어 시스템과 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하며, 상기 원격 단말에서의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 에이전트를 포함하고 있는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 (C) 단계는 SIP notify 메시지를 이용하여, 상기 작업 명령을 상기 SIP notify 메시지에 포함하여 상기 원격 단말로 전송하는 것인 것이며,
상기 (D) 단계는 SIP info 메시지를 이용하여, 상기 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 상기 SIP info 메시지에 포함하여 상기 원격 단말로부터 전송되는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제2항에 있어서,
상기 SIP notify 메시지 및 상기 SIP info 메시지에는 상기 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 식별하기 위해 사용되는 Branch ID값이 더 포함되어 있는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말로부터 전송되는 전화번호나 MAC 주소 정보 중 어느 하나 이상을 활용하여 상기 원격 단말이 관리 대상 원격 단말인지를 식별한 후, 관리 대상 원격 단말에 해당할 경우, 상기 원격 단말을 관리 세션에 등록하는 것이며,
상기 관리 세션에는 상기 원격 단말로 작업 명령을 전송할 때, 상기 원격 단말이 수신할 수 있는 IP 정보와 포트 정보 및 상기 IP 정보와 포트 정보의 유효 만료 시간 정보가 더 포함되어 있는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제4항에 있어서,
상기 원격 단말은 상기 유효 만료 시간 정보가 경과되면, SIP subscribe 메시지를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 전송하여 세션 성립 절차를 수행하는 것인 것이며,
상기 원격 단말은 세션이 성립된 경우, 상기 원격 단말의 Inventory 정보를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 전송하는 것이며,
상기 원격 단말의 SIP subscribe 메시지 전송과 상기 Inventory 정보는 상기 원격 단말에 설치된 에이전트 프로그램이 수행하는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제5항에 있어서,
상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말로부터 0으로 설정된 상기 유효 만료 시간 정보를 SIP subscribe 메시지를 수신하는 경우 및 유효 만료 시간이 종료된 후 SIP subscribe 메시지를 전송하지 않는 경우 중 어느 하나 이상의 경우에는 상기 원격 단말의 등록 세션을 삭제 또는 종료하는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말에 필요한 구성(configuration) 파일을 생성하여 상기 원격 단말에 배포하는 단계;를 추가적으로 더 실시하는 것이며,
상기 구성 관리 파일을 상기 원격 단말에 배포하는 것은 기 설정된 시간 단위 또는 특정 이벤트가 발생했을 때, 자동 또는 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 관리자의 명령에 따라 배포되는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제7항에 있어서,
상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말로부터 상기 구성 관리 파일을 전송 받거나, 상기 구성 관리 파일의 관리 번호나 관리 버전 정보를 전송 받아, 상기 원격 단말의 설정 정보를 확인하여, 상기 원격 단말의 상태를 점검하는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제1항에 있어서,
상기 원격 세션 관리 제어 시스템은 상기 원격 단말 모델별 펌웨어 관리 기능을 수행하는 것이며,
상기 펌웨어 관리 기능은 펌웨어 이미지 관리, 펌웨어 업그레이드 관리 및 펌웨어 버전별 적용 현황 추적 관리 중 어느 하나 이상을 포함하는 것인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
제1항에 있어서,
(D) 상기 작업 명령은 Inventory 관리, 구성 관리, 펌웨어 관리, 상태 모니터링, 세션 관리, 작업 관리 중 어느 하나 이상에 대한 작업 명령인 것을 특징으로 하는 SIP를 이용한 사설 IP를 사용하는 원격 단말의 관리 방법.
사설 IP를 사용하는 원격 단말의 효과적인 원격 관리를 위한 관리 세션 유지 기능을 수행하는 원격 세션 관리 제어 시스템에 있어서,
상기 원격 단말과 연결된 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하는 원격 관리 서비스 컨트롤러; 및
상기 원격 단말의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 서버;를 포함하며,
상기 원격 관리 서비스 서버는 상기 원격 단말로부터 기 설정된 시간을 기준으로 SIP subscribe 메시지를 전송 받고, 상기 전송 받은 SIP subscribe 메시지로 상기 원격 단말의 관리 세션 정보를 확인하며, 상기 관리 세션 정보를 활용하여 상기 원격 단말에 작업 명령을 전송하고, 상기 원격 단말로부터 작업 명령에 대한 작업 수행 결과를 전송 받는 기능을 수행하는 것인 것이며,
상기 원격 단말은 상기 원격 관리 서비스 컨트롤러와 유무선 네트워크를 통하여 세션 관리를 위한 정보를 송수신하며, 상기 원격 단말에서의 세션 관리 기능을 수행하는 원격 관리 서비스 에이전트를 포함하고 있는 것은 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템.
제11항에 있어서,
상기 원격 관리 서비스 서버는 세션 관리 모듈을 포함하며,
상기 세션 관리 모듈은 상기 원격 단말로부터 전송되는 전화번호나 MAC 주소 정보 중 어느 하나 이상을 활용하여 상기 원격 단말이 관리 대상 원격 단말인지를 식별한 후, 관리 대상 원격 단말에 해당할 경우, 상기 원격 단말을 관리 세션에 등록하는 것이며,
상기 관리 세션에는 상기 원격 단말로 작업 명령을 전송할 때, 상기 원격 단말이 수신할 수 있는 IP 정보와 포트 정보 및 상기 IP 정보와 포트 정보의 유효 만료 시간 정보가 더 포함되어 있는 것인 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템.
제12항에 있어서,
상기 원격 관리 서비스 서버는 Inventory 관리 모듈을 포함하며,
상기 Inventory 관리 모듈은 상기 원격 단말로 하여금 상기 유효 만료 시간 정보가 경과되면, SIP subscribe 메시지를 상기 원격 세션 관리 제어 시스템에 전송하도록 하여 세션 성립 절차를 수행하게 하는 것이며,
상기 원격 단말은 세션이 성립된 경우, 상기 원격 단말의 Inventory 정보를 상기 원격 관리 서비스 서버의 상기 Inventory 관리 모듈에 전송하는 것이며,
상기 원격 단말의 SIP subscribe 메시지 전송과 상기 Inventory 정보는 상기 원격 단말에 설치된 에이전트 프로그램이 수행하는 것인 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템.
제11항에 있어서,
상기 원격 관리 서비스 서버는 구성 관리 모듈을 포함하며,
상기 구성 관리 모듈은 상기 원격 단말에 필요한 구성 관리(configuration) 파일을 생성하여 상기 원격 단말에 배포되도록 하는 것이며,
상기 구성 관리 파일을 상기 원격 단말에 배포하는 것은 기 설정된 시간 단위 또는 특정 이벤트가 발생했을 때, 자동 또는 상기 원격 세션 관리 제어 시스템의 관리자의 명령에 따라 배포되는 것인 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템.
제11항에 있어서,
상기 원격 관리 서비스 서버는 펌웨어 관리 모듈을 더 포함하며,
상기 펌웨어 관리 모듈은 상기 원격 단말 모델별 펌웨어 관리 기능을 수행하는 것이며,
상기 펌웨어 관리 기능은 펌웨어 이미지 관리, 펌웨어 업그레이드 관리 및 펌웨어 버전별 적용 현황 추적 관리 중 어느 하나 이상을 포함하는 것인 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템.
제11항에 있어서,
상기 원격 단말은 인터넷 서비스용 단말기, 전화 서비스용 단말기, TV 서비스용 단말기 및 IP로 네트워크에 접속되는 임의의 단말기 중 어느 하나 이상인 것을 특징으로 하는 원격 세션 관리 제어 시스템.