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KR100990744B1 - 게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법 - Google Patents

게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법 Download PDF

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KR100990744B1
KR100990744B1 KR1020100063903A KR20100063903A KR100990744B1 KR 100990744 B1 KR100990744 B1 KR 100990744B1 KR 1020100063903 A KR1020100063903 A KR 1020100063903A KR 20100063903 A KR20100063903 A KR 20100063903A KR 100990744 B1 KR100990744 B1 KR 100990744B1
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KR
South Korea
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mobile communication
communication terminal
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server
gateway server
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KR1020100063903A
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서형수
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알서포트 주식회사
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Abstract

본 발명은 이동통신망(21)의 이동국인 이동통신단말기(10)와 인터넷과 연결된 특정 컴퓨터간 통신로(session)를 개설하는 방법에 관한 것으로, 이동통신망(21)을 통한 WAP(Wireless Application Protocol)기반 통신 또는 무선랜(LAN)망(22)을 통한 TCP/IP(Transport Control Protocol/Internet Protocol)기반 통신을 통하여 이동통신단말기(10)와 인터넷상의 특정 컴퓨터간 게이트웨이서버(Gateway Server)(30)를 경유한 통신로를 개설함에 있어서, 전화번호 또는 기기일련번호 등의 이동통신단말기(10) 식별정보를 연결키(key)로 사용하여 데이터패킷(data packet)을 송수신 할 수 있도록 한 것이다.
본 발명을 통하여, 이동통신단말기(10)와 인터넷상 컴퓨터의 복잡한 조작 없이도 양자간 안정적이고 정확한 데이터 통신이 가능하며, 이로써 이동통신단말기(10) 및 인터넷상 컴퓨터간 데이터 전송은 물론 인터넷상 컴퓨터의 이동통신단말기(10) 원격제어 등 다양한 형태의 이동통신망(21), 무선랜망(22) 및 인터넷간 데이터통신 서비스를 효율적이고 안정적으로 제공할 수 있으며 사용자 편의성을 극대화할 수 있다.

Description

게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법{SESSION ESTABLISHMENT METHOD USING GATEWAY SERVER AND PHONE IDENTIFICATION}
본 발명은 이동통신망(21)의 이동국인 이동통신단말기(10)와 인터넷과 연결된 특정 컴퓨터간 통신로(session)를 개설하는 방법에 관한 것으로, TDMA(Time Division Multiple Access) 및 CDMA(Code Division Multiple Access) 방식 등의 이동통신망(21)을 통한 WAP(Wireless Application Protocol)기반 통신 또는 Wi-Fi(Wireless-Fidelity) 및 WiBro(Wireless Broadband) 등의 무선랜(LAN)망(22)을 통한 TCP/IP(Transport Control Protocol/Internet Protocol)기반 통신을 통하여 이동통신단말기(10)와 인터넷상의 특정 컴퓨터간 게이트웨이서버(Gateway Server)(30)를 경유한 통신로를 개설함에 있어서, 전화번호 또는 기기일련번호 등의 이동통신단말기(10) 식별정보를 연결키(key)로 사용하여 데이터패킷(data packet)을 송수신 할 수 있도록 한 것이다.
이동통신기술의 발전에 따라 음성통화 또는 단문메시지(SMS, Short Message Service)에 국한되었던 통신방식에서 WAP 등의 통신규약을 기반으로 이동통신망(21)을 통한 인터넷 접속이 가능하게 되었으며, 최근 이동통신망(21)을 통한 데이터 처리속도의 비약적인 발전과 더불어 대용량의 제어연산장치 및 기억장치는 물론 고해상도의 터치스크린 등의 입출력장치를 탑재한 스마트폰(smart phone)이 보급됨에 따라 무선랜망(22)을 통한 TCP/IP기반의 인터넷 접속이 가능하게 되어, 이동통신단말기(10)를 통한 인터넷 접속이 일반화 되고 있다.
이동통신단말기(10)를 통한 인터넷 통신 유형은 이동통신단말기(10)를 통하여 인터넷상의 웹페이지에 접속하는 경우와 인터넷과 연결된 특정 컴퓨터와 이동통신단말기(10)를 연결하여 데이터를 송수신하는 경우를 상정할 수 있는데, 전자는 일반적인 테스크톱컴퓨터 또는 노트북컴퓨터를 통한 웹페이지 접속에서와 같이 이동통신단말기(10)에 탑재된 브라우저(browser)를 실행함으로써 비교적 용이하게 수행할 수 있으나, 후자의 경우 양 당사자 즉, 이동통신단말기(10) 및 인터넷상 컴퓨터간 사전 협의를 전제로 이동통신망(21) 또는 무선랜망(22), 게이트웨이서버(30) 및 해당 컴퓨터간 통신로(session)를 복잡한 과정을 거처 설정하여야 하므로 비전문가가 일상적으로 사용하기에는 많은 애로점이 있다.
본 발명은 전술한 문제점을 감안하여 창안한 것으로, 이동통신망(21)의 이동국인 이동통신단말기(10)와, 인터넷과 연결된 서비스서버(Service Server)(41)사이에, 게이트웨이서버(Gateway Server)(30)를 경유하는 통신로(session)를 개설하는 방법에 있어서, 서비스서버(41)와 연결된 인터페이스매니저(40)가 실행되는 단계와, 인터페이스매니저(40)가 인터넷을 통하여 게이트웨이서버(30)로 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송하는 단계와, 게이트웨이서버(30)가 연결키로서 이동통신단말기(10)의 식별정보를 설정하는 단계와, 이동통신단말기(10)의 접속어플리케이션이 실행되는 단계와, 접속어플리케이션이 이동통신단말기(10)의 식별정보를 추출하는 단계와, 접속어플리케이션이 무선망(20)을 통하여 게이트웨이서버(30)로 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송하는 단계와, 게이트웨이서버(30)가 이동통신단말기(10)의 식별정보를 연결키(key)로 서비스서버(41)와 이동통신단말기(10)간 데이터패킷(data packet)을 전달함을 특징으로 하는 게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법이다.
또한, 이동통신망(21)의 이동국인 이동통신단말기(10)와, 인터넷과 연결된 서비스서버(Service Server)(41)사이에, 게이트웨이서버(Gateway Server)(30)를 경유하는 통신로(session)를 개설하는 방법에 있어서, 공중통신망(PSTN)과 연결된 CRM서버(42) 및 서비스서버(41)와 연결된 인터페이스매니저(40)가 실행되는 단계와, 이동통신단말기(10)가 공중통신망(PSTN)을 통하여 CRM서버(42)를 호출하는 단계와, CRM서버(42)가 이동통신단말기(10)의 전화번호를 독취하는 단계와, 인터페이스매니저(40)가 이동통신단말기(10)의 전화번호로 식별정보데이터베이스(44)를 조회하여 해당 식별정보를 인출한 후 인터넷을 통하여 게이트웨이서버(30)로 전송하는 단계와, 게이트웨이서버(30)가 연결키로서 이동통신단말기(10)의 식별정보를 설정하는 단계와, 이동통신단말기(10)의 접속어플리케이션이 실행되는 단계와, 접속어플리케이션이 이동통신단말기(10)의 식별정보를 추출하는 단계와, 접속어플리케이션이 무선망(20)을 통하여 게이트웨이서버(30)로 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송하는 단계와, 게이트웨이서버(30)가 이동통신단말기(10)의 식별정보를 연결키(key)로 서비스서버(41)와 이동통신단말기(10)간 데이터패킷(data packet)을 전달함을 특징으로 하는 게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법이다.
본 발명을 통하여, 이동통신단말기(10)와 인터넷상 컴퓨터의 복잡한 조작 없이도 양자간 안정적이고 정확한 데이터 통신이 가능하며, 이로써 이동통신단말기(10) 및 인터넷상 컴퓨터간 데이터 전송은 물론 인터넷상 컴퓨터의 이동통신단말기(10) 원격제어 등 다양한 형태의 이동통신망(21), 무선랜망(22) 및 인터넷간 데이터통신 서비스를 효율적이고 안정적으로 제공할 수 있으며 사용자 편의성을 극대화할 수 있다.
도 1은 본 발명을 수행하는 구성요소 및 통신상태 설명도
도 2는 본 발명의 일 실시예 흐름도
도 3은 본 발명의 이동통신단말기 조작화면 예시도
도 4는 CRM서버가 연결된 본 발명의 일 실시예 과정별 통신상태 설명도
도 5는 도 4 실시예의 흐름도
본 발명의 상세한 구성을 첨부된 도면을 통하여 설명하면 다음과 같다.
우선 도 1은 본 발명을 수행하기 위한 각 구성요소와 이들 구성요소간 통신상태를 도시한 것으로, 동 도면에서와 같이 본 발명은 기본적으로 게이트웨이서버(30)와 연결된 이동통신망(21) 및 무선랜망(22), 이동통신망(21)의 이동국(移動局)인 이동통신단말기(10), 인터넷을 통하여 게이트웨이서버(30)와 연결되고 식별정보데이터베이스(44)가 연결된 서비스서버(41) 및 서비스서버(41)와 연결되어 게이트웨이서버(30)로 데이터를 전송 및 수신하는 프로그램인 인터페이스매니저(40)를 주요 구성요소로 수행된다.
서비스서버(41)는 인터넷을 통하여 게이트웨이서버(30)와 연결되는 컴퓨터로서, 클라이언트/서버 구조(client/server architecture)상 반드시 서버로서 동작하는 것은 아니며, 이동통신단말기(10)와의 접속시 클라이언트로서 동작할 수도 있다.
인터페이스매니저(40)는 전술한 바와 같이, 게이트웨이서버(30)로 데이터를 전송 및 수신하는 프로그램으로서, 서비스서버(41)와 연결되었다는 의미는 서비스서버(41)에 직접 설치되거나 서비스서버(41)에 연결된 단말기인 별도의 컴퓨터에 설치된다는 것이며, 이러한 인터페이스매니저(40)의 단말기내 설치는 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자가 운영하는 서버에 다수의 상담원 컴퓨터가 연결되어 다수의 이동통신단말기(10) 사용자를 대상으로 서비스를 제공하는 경우를 상정하면 각각의 상담원 컴퓨터에 인터페이스매니저(40)를 설치한 경우로 설명될 수 있다.
식별정보데이터베이스(44)는 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자가 다수의 이동통신단말기(10) 사용자를 대상으로 본 발명을 통한 서비스를 제공하는 경우를 상정하면 각각의 이동통신단말기(10) 전화번호 및 기기일련번호가 수록된 데이터베이스로서, 이동통신단말기(10) 사용자 신상정보 등이 추가되어 후술할 CRM서버(42)와 연계되어 운용될 수도 있다.
식별정보데이터베이스(44)에 수록되는 이동통신단말기(10)의 식별정보는 본 발명의 통신로 개설상 연결키로서 사용되는데, 이동통신단말기(10)의 전화번호, 기기일련번호는 물론 SIM(Subscribe Identity Module)칩 또는 이동통신단말기(10)내 기억장치에 기록된 사용자식별 정보 등 유일성이 부여된 정보를 의미한다.
이동통신단말기(10)는 TDMA(Time Division Multiple Access) 및 CDMA(Code Division Multiple Access) 방식 등의 이동통신망(21)을 통한 WAP(Wireless Application Protocol)기반 통신 또는 Wi-Fi(Wireless-Fidelity) 및 WiBro(Wireless Broadband) 등의 무선랜망(22)을 통한 TCP/IP(Transport Control Protocol/Internet Protocol)기반 통신을 통하여 게이트웨이서버(30)와 연결되며, 이동통신단말기(10)에는 게이트웨이서버(30)로 데이터를 전송 및 수신하고 해당 이동통신단말기(10)의 전화번호 및 기기일련번호 등 식별정보를 추출하는 프로그램인 접속어플리케이션이 탑재된다.
한편, 도 1에 도시된 바와 같이, 공중통신망(PSTN, Public Switched Telephone Network)과 연결된 사설교환기(PBX, Private Branch eXchange)(43) 및 CRM서버(Customer Relationship Management Server)(42)가 구성되고, CRM서버(42)와 인터페이스매니저(40)가 연결되어, CRM서버(42)에 의하여 독취된 이동통신단말기(10) 전화번호가 인터페이스매니저(40)에 입력될 수 있도록 할 수도 있다.
이러한 구성요소를 통한 본 발명의 구체적 수행과정이 도 2의 흐름도에 도시되어 있다.
우선 본 발명은 서비스서버(41)와 연결된 즉, 서비스서버(41)에 직접 설치되거나 서비스서버(41)와 연결된 단말기인 컴퓨터에 설치된 인터페이스매니저(40)가 실행됨으로써 개시된다.
인터페이스매니저(40)는 게이트웨이서버(30)를 경유하여 이동통신단말기(10)로 데이터를 송, 수신하는 프로그램으로서, 독립된 프로그램으로서 구성되거나 원격제어프로그램 등 통신로 개설 후 수행되는 후속처리 프로그램의 모듈로서 구성될 수도 있다.
인터페이스매니저(40)가 통신로 개설 대상 이동통신단말기(10)의 식별정보를 게이트웨이서버(30)로 전송하면 게이트웨이서버(30)는 전송된 식별정보를 연결키(key)로 사용하는 통신로를 설정한다.
이동통신단말기(10)와 인터넷상 컴퓨터간 통신로를 개설함에 있어서, 이동통신 단말기의 식별정보 즉, 전화번호 또는 기기일련번호를 사용함으로써 다음과 같은 이점을 얻을 수 있다.
우선, 이동통신단말기(10)에 부여된 호출번호 즉, 전화번호는 이동통신망(21)은 물론 공중통신망(PSTN)을 막론하여 중복되지 않고 유일한 번호이며, 기기일련번호 또한 중복되지 않는 유일한 번호이므로 통신로 운용상 안정성 및 정확성을 확보할 수 있다.
또한, 이러한 이동통신단말기(10)의 식별정보는 이동통신단말기(10) 자체 펌웨어(firm ware) 또는 어플리케이션에 의하여 용이하게 독출될 수 있는 바, 사용자가 복잡한 숫자열 또는 문자열로 구성된 연결키를 일일이 입력하지 않고도 이동통신단말기(10)에 탑재된 어플리케이션에 의하여 독취 및 전송처리될 수 있어, 통신로 개설과정상 사용자의 이동통신단말기(10) 조작을 최소화 할 수 있다.
통신로 개설대상 이동통신단말기(10)의 식별정보는 서비스서버(41) 및 인터페이스매니저(40) 사용자가 이동통신단말기(10) 사용자와의 통화과정에서 파악한 신상정보로 식별정보데이터베이스(44)를 조회하여 확보하거나, 발신자 표시 전화 또는 사설교환기(43) 및 CRM서버(42) 등을 통하여 이동통신단말기(10)의 호를 착신하는 과정에서 전화번호를 독출하여 식별정보데이터베이스(44)를 조회함으로써 확보할 수도 있다.
한편, 이동통신단말기(10)에서는 탑재된 접속어플리케이션이 실행되는데 접속어플리케이션은 게이트웨이서버(30)로 데이터를 전송 및 수신하고 해당 이동통신단말기(10)의 전화번호 및 기기일련번호 등 식별정보를 추출하는 프로그램으로서, 서비스서버(41)의 인터페이스매니저(40)와 유사한 역할을 수행한다.
접속어플리케이션은 이동통신단말기(10)의 식별정보를 추출한 후, 이를 무선망(20)을 통하여 게이트웨이서버(30)로 전송하고, 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송받은 게이트웨이서버(30)는 해당 식별정보를 연결키(key)로 통신로(session)를 개설하고 서비스서버(41)와 이동통신단말기(10)간 데이터패킷(data packet)을 전달하게 된다.
여기서 무선망(20)이란 도 1에 도시된 바와 같이, TDMA 및 CDMA 방식 등의 이동통신망(21)을 통한 WAP기반 통신망 또는 Wi-Fi 및 WiBro 등의 무선랜망(22)을 통한 TCP/IP기반 통신망을 통칭하는 것이나, 이동통신망(21)을 통한 공중통신망(PSTN)으로의 음성통신은 배제되는 것으로, 게이트웨이서버(30) 및 이동통신단말기(10)간 데이터통신을 수행하는 무선통신망을 의미한다.
따라서, 스마트폰(smart phone)과 같이 무선랜망(22)과의 직접 접속이 가능한 이동통신단말기(10)가 무선랜망(22)의 신호범위내에 위치할 경우 무선랜망(22)을 통하여 게이트웨이서버(30)와 접속하는 것이 효율적이라 할 수 있다.
이렇듯, 게이트웨이서버(30)를 경유한 인터넷상 서비스서버(41)와 무선망(20)상 이동통신단말기(10)간 통신로를 개설함에 있어서, 연결키로서 이동통신단말기(10)의 식별정보를 사용하고, 이동통신단말기(10)에 탑재된 접속어플리케이션이 식별정보 추출을 비롯한 제반 데이터 송수신을 수행하도록 함으로써 사용자가 복잡한 입력과정 또는 조작과정 없이도 도 3에서와 같이 원터치(one touch)방식의 간편한 조작만으로 원격지의 서비스서버(41)와 연결할 수 있다.
한편, 도 4 및 도 5는 공중통신망(PSTN)과 연결된 CRM서버(Customer Relationship Management Server)(42)와 전술한 인터페이스매니저(40)를 연결하여, 통신로 개설대상 이동통신단말기(10)의 CRM서버(42) 호출과정에서 전화번호를 추출하여 입력함으로써, 사전에 통신로 개설대상 이동통신단말기(10)의 전화번호 또는 사용자 신상정보를 파악하지 않고도 통신로 개설이 가능하도록 한 실시예를 나타내고 있다.
이렇듯, CRM서버(42) 등이 적용된 본 실시예는 다수의 이동통신단말기(10) 사용자를 고객으로 유치한 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자 등에 의하여 본 발명이 수행됨을 전제하는 것으로, 통상 이들 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자의 서비스서버(41)에는 다수의 상담원 컴퓨터가 단말기로서 연결되며, 공중통신망(PSTN)과 연결된 다수의 음성통화용 통신회선을 확보하고 이들을 사설교환기(PBX, Private Branch eXchange)(43)를 통하여 CRM서버(42)와 연결하는 것이 일반적이다.
이동통신단말기(10) 사용자가 전술한 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자의 콜센터 등으로 전화를 하면 이동통신단말기(10)가 이동통신망(21) 및 공중통신망(PSTN)을 통하여 해당 CRM서버(42)를 호출하게 되며, 이때 CRM서버(42)는 사설교환기(43)와 연계하여 발신측 이동통신단말기(10)의 전화번호를 추출하고 대기중인 상담원과 연결하게 된다.
도 4는 이러한 이동통신단말기(10)의 CRM서버(42) 호출 내지 통신로 개설에 이르는 과정에 있어서 각 구성요소간 통신상태를 도시한 것으로, 우선 이동통신단말기(10)가 이동통신망(21) 및 공중통신망(PSTN)을 통하여 CRM서버(42)를 호출함으로써 본 실시예가 개시된다.
도 4에 도시된 바와 같이, 인터페이스매니저(40)는 CRM서버(42)와 연결되어 발신측 이동통신단말기(10)의 전화번호를 CRM서버(42)로부터 전송받게 되며, 동 도면상에는 서비스서버(41)와 CRM서버(42)가 분리되어 구성되어 있지만 이들이 반드시 물리적으로 분리될 필요는 없으며, 하나의 서버설비에 서비스서버(41)와 CRM서버(42)의 기능이 모두 탑재될 수도 있다.
CRM서버(42)로부터 이동통신단말기(10)의 전화번호를 획득한 인터페이스매니저(40)는 식별정보데이터베이스(44)를 조회하여 해당 이동통신단말기(10)의 식별정보를 인출하여 게이트웨이서버(30)로 전송하고, 해당 이동통신단말기(10)의 접속어플리케이션 또한 동일한 식별정보를 게이트웨이서버(30)로 송출함으로써, 양자간 통신로가 도 4의 하단 도면에서와 같이 개설된다.
이러한, CRM서버(42) 적용 실시예의 구체적 수행과정이 도 5의 흐름도에 도시되어 있다.
도 5를 통하여 알 수 있는 바와 같이, 우선 서비스서버(41) 및 CRM서버(42)와 연결된 즉, 이들 서비스서버(41) 및 CRM서버(42) 또는 이들 기능이 통합된 서버에 직접 설치되거나, 서비스서버(41) 및 CRM서버(42)와 연결된 단말기인 컴퓨터에 설치된 인터페이스매니저(40)가 실행된다.
이동통신단말기(10)가 이동통신망(21) 및 공중통신망(PSTN)을 통하여 CRM서버(42)를 호출하면, CRM서버(42)가 이동통신단말기(10)의 전화번호를 독취하여 인터페이스매니저(40)에 입력하고, 인터페이스매니저(40)가 식별정보데이터베이스(44)를 조회하여 게이트웨이서버(30)로 해당 식별정보를 전송하게 되며, 이후 도 2 실시예와 동일한 과정으로 이동통신단말기(10)와 서비스서버(41)간의 통신로가 개설된다.
이러한 CRM서버(42) 등이 적용된 본 발명의 실시예는 다수의 이동통신단말기(10) 사용자를 고객으로 유치한 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자가 이동통신단말기(10) 사용 및 인터넷 연결 등에 미숙한 사용자에게 제공할 수 있는 원격제어서비스 등에 유용하게 활용될 수 있다.
즉, 일단 이동통신단말기(10) 사용자가 통신사업자 또는 인터넷 정보제공업자의 콜센터에 전화를 걸면, CRM서버(42)에서 해당 이동통신단말기(10)의 전화번호를 추출하고, 이를 입력받은 인터페이스매니저(40)가 해당 식별정보를 식별정보데이터베이스(44)에서 인출하여 게이트웨이서버(30)에 연결키로서 전송한 후, 음성통화를 통하여 상담원이 이동통신단말기(10) 사용자에게 도 3에서와 같이 원터치방식으로 접속어플리케이션을 실행하도록 하면, 이동통신단말기(10) 사용자의 복잡한 입력 및 조작과정 없이도 서비스서버(41)와 이동통신단말기(10)간 통신로 개설이 이루어져 원격제어 등 다양한 서비스가 가능하게 된다.
10 : 이동통신단말기
20 : 무선망
21 : 이동통신망
22 : 무선랜망
30 : 게이트웨이서버
40 : 인터페이스매니저
41 : 서비스서버
42 : CRM서버
43 : 사설교환기
44 : 식별정보데이터베이스

Claims (2)

  1. 이동통신망(21)의 이동국인 이동통신단말기(10)와, 인터넷과 연결된 서비스서버(Service Server)(41)사이에, 게이트웨이서버(Gateway Server)(30)를 경유하는 통신로(session)를 개설하는 방법에 있어서,
    서비스서버(41)와 연결된 인터페이스매니저(40)가 실행되는 단계와;
    인터페이스매니저(40)가 인터넷을 통하여 게이트웨이서버(30)로 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송하는 단계와;
    게이트웨이서버(30)가 연결키로서 이동통신단말기(10)의 식별정보를 설정하는 단계와;
    이동통신단말기(10)의 접속어플리케이션이 실행되는 단계와;
    접속어플리케이션이 이동통신단말기(10)의 식별정보를 추출하는 단계와;
    접속어플리케이션이 무선망(20)을 통하여 게이트웨이서버(30)로 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송하는 단계와;
    게이트웨이서버(30)가 이동통신단말기(10)의 식별정보를 연결키(key)로 서비스서버(41)와 이동통신단말기(10)간 데이터패킷(data packet)을 전달함을 특징으로 하는 게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법.
  2. 이동통신망(21)의 이동국인 이동통신단말기(10)와, 인터넷과 연결된 서비스서버(Service Server)(41)사이에, 게이트웨이서버(Gateway Server)(30)를 경유하는 통신로(session)를 개설하는 방법에 있어서,
    공중통신망(PSTN)과 연결된 CRM서버(42) 및 서비스서버(41)와 연결된 인터페이스매니저(40)가 실행되는 단계와;
    이동통신단말기(10)가 공중통신망(PSTN)을 통하여 CRM서버(42)를 호출하는 단계와;
    CRM서버(42)가 이동통신단말기(10)의 전화번호를 독취하는 단계와;
    인터페이스매니저(40)가 이동통신단말기(10)의 전화번호로 식별정보데이터베이스(44)를 조회하여 해당 식별정보를 인출한 후 인터넷을 통하여 게이트웨이서버(30)로 전송하는 단계와;
    게이트웨이서버(30)가 연결키로서 이동통신단말기(10)의 식별정보를 설정하는 단계와;
    이동통신단말기(10)의 접속어플리케이션이 실행되는 단계와;
    접속어플리케이션이 이동통신단말기(10)의 식별정보를 추출하는 단계와;
    접속어플리케이션이 무선망(20)을 통하여 게이트웨이서버(30)로 이동통신단말기(10)의 식별정보를 전송하는 단계와;
    게이트웨이서버(30)가 이동통신단말기(10)의 식별정보를 연결키(key)로 서비스서버(41)와 이동통신단말기(10)간 데이터패킷(data packet)을 전달함을 특징으로 하는 게이트웨이서버와 이동통신단말기 식별정보를 이용한 통신로 개설방법.
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