JPS58112155A - ビジネス・システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 同次階層構造リアルタイム・トランザクションの統合監
査および従属処理ビジネス・システムは地理的な広がり
を持つ複数の販売網を有する犬°きな商事会社によって
用いられる代表的なデータ処理システムであり、いわゆ
る１リアルタイム”モードで外部社会とインタフェース
し、システム全体にわたる多くのパラメータ（利用可能
性、費用、仕様等）の制御の下に限定された機能を実行
する。

法律およびビジネスの要求とは全く別に、統合監査は経
営上の多くのパラメータを最新の状態に維持するのに必
要である。従属処理は通常、リアルタイム構造とは何の
関係もなく、目的は何であれ、局所における余った計算
力の利用である。そのようなシステムを考える場合、リ
アルタイム機能は、たとえ使用中に処理時間の主要部分
を占めないことがあっても、システム設計基準の基本と
なる。

次の記述では、リアルタイム機能、および監査に関連す
る主要事項だけが考慮される。

本システムは、ホスト・プロセッサ、複数の第ルベルの
プロセッサ、？Ｉ［の第２レベルのプロセッサおよび複
数の端末を含む階層構造である。

ホスト・プロセッサとしてマルチプロセッサを使用する
こともあり、また、例えば、本社に設置されて複数の第
ルベルのプロセッサをサポートする。第ルベルのプロセ
ッサは、例えば地理的に適当に分散配置されたそれぞれ
のセンタに設置さし、複数の第２レベルのプロセッサ（
コントローラ）をサポートする。第２レベルのプロセッ
サは複数の端末をサポートする。端末はリアルタイム・
インタフェースを構成する。関連するコントローラおよ
び端末グループは局所に位置し、必要な端末数と、各コ
ントローラがサポート可能な端末数とによって選定され
る。このようにして、例えば主要地域銀行、切符売場、
またはストアは第ルベルのプロセッサ、複数のコントロ
ーラおよび複数の端末を設置し、小さな販売店はコント
ローラと一対の端末だけを設置する。

リアルタイム機能のみを考えると、処理はホスト０プロ
セツサ、第ルベル・プロセッサ、およびコントローラで
行われるが、端末では行われない。最も多く使用される
ものとして、前記処理は切符発売および予約システムに
関連して２通りの機能が認められる。今、Ｃの日付でＡ
点からＢ点への座席１つという端末要求がちりたものと
する。

コントローラでのパラメータのセットは少なくとも時間
、座席利用可能性、および価格について検査される。１
座席以上の販売が行われるものとして、この情報はホス
ト・プロセッサに送信され、次のトランザクションに更
新されたパラメータを用いるのに十分間に合わせて、少
なくとも座席利用可能性について、トランザクションを
反映するようにパラメータ・セットは更新されなければ
ならない、統合パラメータ・セットは定期的に実際の輸
送部門から要求されるとともに１会計、税金等のために
も員求される。このように、トラフィックは調整点とし
てのホスト嗜プロセッサとトランザク７１７点としての
端末の間で繰返し生じる。費用変更は通常の状態におい
てホスト０プロセツサで挿入される。

銀行業務の関連では、主要銀行は第ルベルのプロセッサ
と、１つ以上の関連コントローラおよびそれらがサポー
トする端末（複数）を設置し、局所でコントローラと複
数端末のみを設置する銀行支店をサポートする。

小売の関連では、大型ストアは第ルベルのプロセッサを
設置し、主要販売区域にある複数コントローラと販売店
の複数端末をサポートし、それによって、例えば、スト
アが複数の一括′ｔ＆いカクンタを有する場合には、サ
ポートすべき端末数によっては２台以上のコントローラ
の設置が必要になる。

われわれの８１００小売システムは前記システムの代表
的なものであり、かつ特別機能供給という顧客からの要
求から生じたもので、１つのシステムがどれも特別機能
すべてを含むものではないが、単一のシステム構造が前
記機能のどんな組合せでもサポートするように、システ
ムを再構成することが必要であることを立証した。要求
された機能には適用種類が特殊なものもあり、予想され
た一般的要求事項（もっと迅速に応答すること、より柔
軟であること、フェイル・ソフトであること、故障時に
かくかくしかじかのものを保持すること、あまり非難さ
れないように故障から回復できること等々、相当に長い
リスト）のものもある。

われわれが個々にかつ独立に考えて行なった基本的変更
の意義は、組合せによって必ずしもすぐに明白になるも
のではないが、われわれに提起された要求の各種組合せ
をサポートする所要システム・マトリックスが前記変更
によって得られる。前記変更は、１つの潜在的局面にお
けるものを除き、どの従属処理にも衝撃を与えるもので
はない。

前記変更は次のとおりである。

（ａ）２つの機能レベルを分離して機能なしのレベルが
得られるように前線のリアルタイム機能のすべてをコン
トローラから端末に転送すること。

（ｂ）端末で個々に累計されるパラメータ・セットを部
分的にコピーする準備をすること。ホスト・プロセッ？
、第ルベル・プロセッサおよびコントローラは全パラメ
ータ・セット、または実効的に全パラメータ・セットを
維持する。

（ｃ）第ルベル・プロセッサがユーザー・インタフェー
ス要求を検査するように準備しく顧客インタフェース事
項と反対に）、かつ適当な優先順位でプリセットされた
プロトコルによって適当ナインタフエース・レベル（ホ
スト、第ルベルまたはコントローラ）とみなされるレベ
ルに前記ユーザー・インタフェース要求を送る。

これらの変更の意味は次のとおりである。

（ｉ）コントローラはもはや処理の隘路とはならない。

（１１）第ルベル・プロセッサはその位置に不適当なユ
ーザー・インタフェース・オペレージコンから解放され
る。

（ｉｎ各々のトランザクションは、特に端末においてカ
プセル化することができる。それによって、 （、）転送に気付かずに他の端末にトランザクションを
コピーし、処理することができる。

（ｂ）現在のトランザクションを壊さずに端末をコント
ローラからコントローラに切換えできる。

（Ｃ）トランザクションを中断はするが壊さずに、希望
する多（のレベルにそのトランザクションをコピーし、
かつ再生する。

（ｄ）モニタするため端末でトランザクションを処理す
るとき、接続されているどの従属処理インタフェースを
含む、どのインタフェース・レベルでモトランサクショ
ンハ表示可能である。

（ｅ）トランザクションはパラメータ・セットの更新に
よって中断されないし、トランザクションを成立させた
パラメータを用いてトランザクションを元に戻すことが
できる。

（ｆ）端末トランザクション・データ（例えば、総局所
トランザクショ゛ンの統計）は端末で直接利用可能であ
り、かつコントローラ故障に関係なく端末によって保護
できる。

本発明の詳細な説明するために、地域全体にわたるスト
ア系列の特定の環境が選択された。それは基本システム
拳マトリックスのべきを生じるのみでなく、前記マトリ
ックスがサポートできる機能特性の全組合せを開示する
ことが可能になるからである。しかしながら、現実の社
会では前記特徴のすべてが有用であることもないし、す
べてのユーザーが必要とすることもないことを理解する
必要がある。提案された特徴のすべてがサポート可能で
あること自体は、望ましいことではあるが、絶対必要で
はない。特定のユーザーが必要とするどんな組合せもオ
プションとして使用可能でなければならない。

基本階層構造は本社に設置されたホスト・プロセッサ１
０を含む。ホスト・プロセッサ１０は大規模データ記憶
装置、本社データ処理、本社ユーザーφインタフェース
をサポートし、全システムのリアルタイム機能の焦点を
提供してシステム全体にわたる統合監査を実行するとと
もにリアルタイム・パラメータ・セッ、トによってシス
テム全体にわたる同次リアルタイム制御を行なう。前記
リアルタイム・パラメータ・セットは、ストア系列の場
合、価格表であるが、予約システムでは、利用可能性お
よびステータスを含み、更にクレジット管理、交換レー
ト等を含むことがある。パラメータ・セットはプログラ
ムではないが、システム全体にわたってプログラムによ
って維持され、使用される。パラメータ・セットはユー
ザーをインタフェースする通信に各店して、かつパラメ
ータ・セットが利用可能性を含む場合には必ず統合監査
機能に応答して、記憶装置で維持される（構成され更新
される）。

関連記憶装置およびそれ自身の周辺装置を有するプロセ
ッサ１１はホスト・プロセッサ１００周辺装置として、
かつ全システムの第ルベルのプロセッサとして系列のス
トアに設置され、ストアでのユーザー・インタフェース
、ストア・データ処理および局所監査、システム・メツ
セージ処理および経路指定センタ、ならびに局所パラメ
ータ・セット記憶装置ｉよび保守機能を提供する。

コントローラ１２はプロセッサ１１の周辺装置として、
カつ全システムの第２レベルのプロセッサとして各スト
アに設置される。各コントローラはそれ自身の記憶装置
を含み、それ自身のノくラメータ・セット・コピーを維
持するように構成されている。

端末１３はそれぞれが記憶および処理能力を有し、コン
トローラ１２０周辺装置として、各ストアにわたってト
ランザクション点に設置され、システムと顧客の間のリ
アルタイム・インタフニーストして作用する。システム
は２つの異なる論理インタフェースを有する。その１つ
はユーザー（ストア系列）に対するものであり、他の１
つ（ま顧客に対するものである。前記２つのインタフェ
ースの必要条件は全く異なる別々のものである。顧客が
自分のトランザクションが）（ツチ処理されるのを待つ
意志もなく、または１Å以上の他の顧客と共同で勘定を
すませる意志もないと〜・うことだけで、個々の顧客が
専用する装置のリアルタイム動作を顧客インタフェース
は行なわなけれ＆ｆならない。しかしながら、顧客イン
タフェースに関連する機能セットの構成は限られている
。個々のトランザクションの１つの要素、またはすべて
のトランザクションの集計に関して、リアルタイムまた
はバッチ、特定または一般の機能の完全な組合せをユー
ザー°インタフェースは用意しなけれ＆？ならない。前
記２つのインタフェースの間の１つの相違点は次のよう
に表現される。すなわち、顧客インタフェースは高速低
機能の能力であり、ユーザー・インタフェースは混合速
度混合機能の能力である。

ストア系列の環境では、顧客インタフェースは１つの代
表的な汎用端末の見地から規定され、次の事項の処理が
、必要ではないこともあるが、可能でなければならない
。

（ａ）どの特定の操作員でも受入れるか、または拒否す
ること （ｂ）どの特定の顧客でも受入れるか、または拒否する
こと （ｃ）どの特定の決済モードでも受入れるか、または考
慮すること （ｄ）人間および／または機械入力を受入れること（−
）価格を決め、合計すること （ｆ）報告すること （ｇ）　Ｙステム質問者として動作すること（ｈ）Ｌ−
ｆ−−インタフェースの代替素子として動作すること そのため、代表的な汎用端末は比較的大きい作業用記憶
、プロセッサ、キーボード、走査器、プリンタ、ディス
プレイ、現金収納引出、カード争リーダ、および通“信
コントローラを含む。端末の各素子の相互関係と機能は
重要であり、後に詳細に説明される。ワンチップおよび
ツウチップ・プロセッサの出現により、プログラム・モ
ジュールとプロセッサを随意に交換することが可能とな
り、１多機能”と呼ぶ方が適当である。それによって、
記憶探索機能は探索プログラムまたは小型専用プロセッ
サとすることができる。どういう事がというと、ある事
象が生じると、記憶は一定の基準によって探索されるの
である。

各端末は、論理的には一度に１つのコントローラにのみ
接続されるが、状況が許せば物理的には２つのコントロ
ーラに接続される。その方法は、のいずれかを含めて広
く知られている。

良好な解決は各コントローラが２つのバス・ループをサ
ポートすることである。サポートされた端末はそれによ
って大体等しい数の通信コントローラによって各ループ
に結合され、１つのループの端末は６隣接”コントロー
ラの２つのループの１つに切換可能である。要求が２つ
の隣接コントローラを認めるのに不十分な場合は、明ら
かに良好な解決を与えることはできない。また、通信コ
ントローラはループに論理的に接続されてループの一部
分を形成するので、選択された端末を１つのループから
他のループに切換えることによって、実際に２つのルー
プを結合し、ループ・コントローラの関連性を変えるこ
とができる。

各コントローラは２つの通信機能を有する。１つはバス
・ループにぢするものであり、他の１つはサポートして
いる第ルベル・プロセッサ、記憶維持機構、ユーザー・
インタフェース機構およびロギング機構に対するもので
ある。

それぞれの第イレベル・プロセッサは２つの通信機能を
有する。１つはサポートしているコントローラに対する
ものであり、他の１つはホスト・プロセッサ、相補的ユ
ーザー・インタフェースを有する比較的広範囲の従属処
理機構、記憶維持機構、システムｅメツセージ・トラッ
プ機構、システム・メツセージ移送機構およびユーザー
・インタフェース介入機構に対するものである。

システムのリアルタイムの局面に焦点を合わせて、シス
テム・パラメータ・セットの最新ａピーのすべてがホス
ト・コンピュータ、第ルベルの各プロセッサ、各コント
ローラに存在するものとし、かつ制御プログラムは別に
して、特定の端末の作業用記憶が空であるものとして、
前記特定端末に表示される顧客のトランザクションの経
過を辿ってみることにする。前に述べたように顧客のト
ランザクションは顧客によって管理されているので、前
記トランザクションは既に開始され、かつ継続される予
定であるか、またはまだ開始されていない。最初に後者
の状態を考える方が理解し易い。

後で明らかになる理由により、トランザクション識別子
はキーボードを介して、あるいはキーボードまたは走査
器で最初のトランザクション要素を入力することによっ
て自動的に、作業用記憶域に入力される。端末に符号化
された要素を入力して最初のトランザクション要素を示
すのにキーホードまたは走査器のどちらを介して行なう
かは、その記憶の構成による。例えば、前記要素が一括
購入の一部としての生鮮野菜の購入に相当する場合、端
末に秤がついているとき以外は、コードは識別および重
量の両者を示し、操作員によってキーボードから入力さ
れる。端末に秤がついている場合は、重量コードは自動
的に入力される。あらかじめパックされ、ラベルが付さ
れた商品で、バー・コードによって符号化された１つの
包装品の購入に要素が相当する場合は、１走査器によっ
て要素は入力される。キーボードおよび走査器入力は双
方とも自動的に処理され、残りの端末に対して１つ、か
つ同一の存在として示される。コード受領により、プロ
セッサは探索機能を動作させ、トランザクション要素に
関連するパラメータ、例えば商品の価格／重量を作業用
記憶域で探索する。前記パラメータは作業用記憶装置に
含まれていればアクセスされ、含まれていない場合は、
コントローラの記憶装置に含まれている完全なパラメー
タ拳セットのコピーから必要かつ十分なパラメータのコ
ピーを得ることをプロセッサはサポートしているコント
ローラに要求する。前記コントローラは前記要求を処理
し、コントローラの記憶装置にある完全なパラメータ・
セットのコピーを適切に呼出し、端末に送る。端末は送
られたコピーを作業用記憶装置に格納する。端末とサポ
ートしているコントローラの間の通信はそれぞれの通信
機能および接続バス・ループによって行われる。

前記トランザクションのパラメータが使用可能になると
直ちに、実際の価格がプロセッサで生成され、プリンタ
で印刷され、かつ作業用記憶装置にあるレコードに書込
まれる。同じ商品の複数の要素が同一レコードに記録さ
れるほかは、トランザクションは前記のように要素ごと
に進められる。

こうして、パラメータは、パラメータ探索の結果として
、作業用記憶装置にあることがわかり、前記パラメータ
のみでなく関連するレコードも呼出、される。前記パラ
メータまたは複数パラメータは絶対必要ではないが、レ
コードの一部分を構成できる。

トランザクションが終了する・と、蓄積されたレコード
は１回に１つずつコントローラに送られ、作業用記憶装
置がクリアされると直ちに、次のトランザクションの開
始が可能になる。レコードは不連続であるから、開始さ
れたレコードのカウントは累計され、コントローラへの
伝送時に端末に表示され、そしてレコードが実際に送ら
れるとカウント・ダウンされ、伝送が進行中であること
と、伝送がどの段階まで進んだかの両者を視覚的に表示
する。

普通の動作状況では、コントローラが受取ったレコード
は単に記憶され、その後、サポートしている第ルベルの
プロセッサに転送され、そこで処理されてストア監査を
行ない、ストア系列監査のためホスト・プロセッサに転
送される。システム内の転送優先順位はトランザクショ
ン・プロトコルに当然関連することは明白である。利用
可能性がリアルタイム・トランザクションに必要不可欠
な構成要素であれば、レコード転送は高い優先順位でな
ければならない。そうでない場合は、レコード転送は適
度に低い優先順位を得る。更に、いくつかの例外はある
が、トランザクションが終了した後は、レコードの個体
性は重要ではなく、トランサクション・データはレベル
カラレベルへ漸進的に転送されるのに対応して前記デー
タを漸進的に分類し、統合す゛るという利点が得られる
。

しかしながら、レコードの個体性が問題となる状況が存
在する。第１の状況は、トランサクションにおいてであ
る。すなわち、トランザクション要素の端末処理の方法
に不可欠な機能であることは別にして、トランザクショ
ンはまた、時には好都合な２つの機能特性をサポートす
る。第１の機能特性は顧客の意志の変更に便宜を与える
ことである。トランザクションの要素として、関連する
類似のｎ項目がすべて同じパラメータを使用するものと
して、端末で処理中、トランザクションが終了する前に
顧客が前記要素の１つを除去しようとするとき、故意ま
たは偶発的な詐欺行為を阻止するための検査を行なうこ
とができる。プロセッサは取消メッセニジと前記要素種
別のレコードとを比較する機能をサポートし、キー・フ
ァクタが一致しないならば取消を禁止することができる
。

これは、異なるパラメータを用いた取消および入力され
ていない要素の取消は不可能であることを意味する。

第２の機能特性は、通常、接続コントローラのみに限り
、しかし、理論的にはシステム内のどこにおいても、不
完全なトランザクションを転送し、かつ、その後で、同
一のまたは別の端末に戻して完全なものにすることがで
きることである。これは端末の故障および顧客の衝動を
調整し、利用可能性が問題とならない確定されたパラメ
ータ、または利用可能性が問題となる確定されたパラメ
ータの検証によって継続処理を可能にする。それは、ト
ランザクションがかなりの時間中断されれば、システム
・パラメータ・セットはほぼ間違いなく変更されている
からである。こうして、単純な販売環境における同じト
ランザクションで同一商品について同じ顧客に異なる価
格を請求することを回避し、または中断されたトランザ
クションの既に処理された要素が、利用可能性が不可欠
な基準となる環境で、そのまま有効であることを保証す
ることができる。

これらの動作モードはシステムに適応するように拡張さ
れ、ストア・トランザクション・タイプが得られる。前
記タイプでは、商品は部門毎に累計され、最後に会計部
門で清算される。前記タイプのストアでは慣例的に顧客
がストアで持ち回るトランザクション嗜カードが使用さ
れている。このシステムでは、トランザクションョンは
カプセル化されたデータ・レコードであるから、ストア
内のどの端末にも呼出可能であるので、物理カードを廃
止できる。

更に、レコード構造によって利用できる機能特性として
、遠隔インタフェースで要素毎にトランザクションを遠
隔モニタする特性がある。トランザクション要素は１つ
だけのレコードに属し得るから、接続コントローラおよ
び第ルベル・プロセッサを介して、例えば、リアルタイ
ム機能に近い前記第ルベル・プロセッサの従属処理スク
リーンに前記レコードはコピー可能である。同じスクリ
ーン、すなわち並置スクリーンは関連端末で物理的動作
の閉回路テレビ画像を表示できることから、例えば詐欺
行為が探知できる。

前記の機能特性が示す意義の１つは、前に述べた第ルベ
ル・プロセッサにおける自動システム・メツセージ移送
機能である。変更前のシステムでは、すべてのシステム
・メツセージは受信している第ルベル・プロセッサの操
作員コンツルで自動的に表示されたので、現実的条件で
は、システムにおける監視特性は不可能であったことは
明白である。変更されたシステムでは、システム・メツ
セージは受信している第ルぺ、ル・プロセッサでトラッ
プされ（すべてのシステム・トラフィックは前記プロセ
ッサを通過しなければならな℃う、処理され、そして個
々にアドレス指定可能なシステム−インタフェースすべ
てに適当とみなされるインタフェースに、プリセットさ
れたプロトコルによって移送される。監視環境では、前
記インタフェース位置はトラップしているプロセッサの
従属処理インタフェースの中にある。もう１つの極端な
例、例えば、爆発物または火災に対する緊廂、メツセー
ジの場合、メツセージは所在地のすべてのインタフェー
スに送付される。前記機能はメツセージを反対方向に送
付するのにも使用できるので、端末が操作員識別検査機
能（合言葉、暗号等）を含む場合、単に、前記第ルベル
・プロセッサによって直接または間接にサポートされる
端末すべてに対するメツセージ移送によって、システム
・メツセージは特定の端末を特定の操作員に指定できる
。操作員交替を要求するメツセージはサポートしている
コントローラに移送可能であり、全システム間合せ（例
えば、将来の補給に関する）はホスト・コンピュータに
移送できる。正確なプロトコルはユーザーに対する問題
であり、プロトコルをサポートする特徴が用意されてい
る。

本システムは市販の製品の変更された形式であるから、
追加および変更部分についてのみ詳細に説明を行なう。

ホスト・プロセッサ１０は基本的には変更されておらず
、メツセージ、を受信し、処理するように設計済みであ
るので、ホスト・プロセッサ１０については、これ以上
述べることはない。

第４図で、代表的な第ルベルのプロセッサ１１は既に操
作員コンツル３０、周辺インタフェース装置６１、大容
量記憶装置”３２、ホスト・プロセッサとの通信機構３
５、およびコントローラとの通信機構３４を含む。

プロセッサ１１は更に次のものを含む。

（ａ）パラメータ・セットを含むファ、イル維持の機構
６５ （ｂ）従属処理の機構３６ （ｃ）ホスト・プロセッサ１０に対するトランザクシ冒
ン・データおよびコントローラ１２に対するパラメータ
・データのフロー維持の機構６７（ｄ）システム・メツ
セージ受信の機構６８下記のタンデム機構も組込まれて
いる。

（、）システム・メツセージ・トラップ／送信の機構３
９ （ｆ）システム・メツセージ処理の機構４０既に述べた
ように、これらの２つの機構は独立したマイクロプロセ
ッサまたは独立したプログラム・モジー−ルまたは前記
２つの混成とすることができる。これらは機能的には独
立している。機構３９は現在ある機構３５．３６．６７
および３８と通信し、かつ機構３６と無関係に周辺装置
３１への別の通信経路を有する。機構４ｏは機構３９と
６プツトアンドテーク”の“基準でのみ通信する。

機構６９は現在ある機構３８が受信したシステム・メツ
セージをトラップし、メツセージのタイプを識別し、現
在ある機構３５と通信し、前記タイプの特定のプログラ
ム・セットを要求しくそのようなプログラム・セットは
大容量記憶装置５２に記憶されている）、予定の時間に
、前記プログラム・セットを機構６５から受信して、メ
ツセージとプログラム・セットの両者を機構４ｏに対す
る待行列に加える。機構４ｏは６次のタスク”を引出す
、すなわち要求する。その場合、機構３９は優先順位に
従って待行列から１次のタスク”を引出し、関連するプ
ログラムに従ってメソセージを処理し、その結果を機構
３９に対する待行列に加える。機構３９は処理されたメ
ツセージを優先順位に従って待行列から取出し、送付す
る。メツセージの正確なタイピングおよび優先順位はユ
ーザーによって定まり、メツセージのトラップ、待行列
への付加および取出しは標準的なデータ処理方法で行わ
れる。一定の状況において、処理されたメツセージの送
付に関連して、機構３９は２つの経路を有する。前記経
路によって処理されたメツセージは、現在ある機構３７
および３８を経由し、かつ直接の通信線（周辺装置３１
への線４１、およびホスト・コンピュータ１０への線４
２）Ｋよって、インタフェースに送られる。その場合、
機構４０が実行する処理によって、使用される方法と目
標とする宛先が指示さｉる。２重に移送することは、直
接のメツセージ（例えば、線４１および４２を経由する
）は通常の場合（火災警報のような）、インタフェース
に強制的に送られ、特定の場合（防護警報のような）防
護インタレエースにのみ強制的に医られることを意味す
る。機構６６を経由して送られたメツセージは展開する
。

メツセージ処理プログラム・セットは特にユーザーのた
めに書込まれる必要がある。それによって、目標が適切
に選択され、予想メツセージ・トラフィックは直接経路
の場合は低レベルとなり、機構６７および３８による場
合は高レベルとなる。

コントローラ１２はプロセッサであって、構造上はほと
んど変らないが、機能が変更されている。

顧客トランザクションの関連では、コントローラ１２は
一般に処理機能を実行しないが、各コントローラ１２は
ユーザー・インタフェース６１と通信する処理の機構６
０を有する。故障または１接続”プロセッサ１１から分
離された場合、コントローラ１２は接続端末１３で、減
少はするが、顧客トランザクション能力を維持できる。

コントローラ１２の基本的能力はファイル維持およびメ
ツセージ交換能力である。各々のコントローラ１２はフ
ァイル維持の機構６６を介して大容量記憶装置６２をサ
ポートし、プロセッサ指向の通信機構６４と、端末指向
の通信機構６５と、各機構゛６０．６３．６５および６
６の間のデータ・フローを維持するための機構６６とを
含む。顧客トランザクション処理は端末１６で実行され
るから、通信機構６４および６５はそれぞれの並列バッ
ファ６７および６８によって保護される。コントローラ
１２の通常の動作はコントローラ電源によって電源を供
給されるが、それぞれに予備電源６９および７０（通常
はバッテリ）を有する。基本システム。

のコントローラ１２は電源故障の場合、コントローラ自
身の内容を自動的に非揮゛発性記憶装置に転送する構成
を備えているが、ここではその代替としてバッファを保
護する構成を含むことができる。

コントローラ１２を通るデータ、またはコントローラ１
２に記憶されているデータは、そのデータが正しく処理
されたという応答が送られるまでは、固有のバッファに
保持される。大容量記憶装置６２が非揮発性（ディスク
、テープ等）であるものとすれば、予備電源によって、
非揮発性を示す非常な高速なバッファは（必ずしも使用
可能ではないが）、電源不安定および宛先の故障に対し
てデータ伝送を確保して後の回復を可能にし、更に、各
機構６０．６２．６３および６６が処理できる通常のデ
ータ処理よりも高速なバースト・レートでデータが受信
されることを可能にする。各々のシステムの受信接続部
に前記に類似の構成を与えることが可能で、全システム
故障の場合における一時的なデータ変動からの回復を可
能にする。

前に述べたように、既にコントローラ１２は完全なパラ
メーターセットカ維持され、要求によってアクセスされ
るように構成されており、接続プロセッサ１１からの更
新と、接続端末１３による処理が行なわれる。更に、端
末の作業用記憶装置の内容が既知の場所に保持されるよ
うに各々の潜在的に接続された端末用に供された領域が
維持され（″潜在的”の意味は後で説明する）、それと
ともにコントローラ・プログラムφセットの記憶領域と
それによる処理のための作業用記憶装置が与えられる。

前記記憶装置は容量が犬である。それは、６接続”４プ
ロセツサがダウンすると、コントローラ１２０機能の１
つは６接続”プロセッサの代りに動作することであるか
らである。これは次のことから従属処理機能とみなされ
ることもある。すなわち、局所システム・メツセージの
すべてをユーザー・インタフェース６１に回送すること
、トランザクション・データ・のすべてをファイルする
こと、およびユーザー〇インタフェース６１によって行
なわれる操作員の許可のような制御データをファイルす
ることが含まれる。この機能に対応して、プロセヱサ１
１には回復プログラム参セクトが与えられる。これは、
プロセッサ故障から回復するものとして、調整および処
理のため、接続コントローラにおけるファイルされたト
ランザクション・データと制御データを呼出す。このよ
うにして、システム全体の機能は低下するが禁止される
ことはない。更に、独立して動作するそれぞれのコント
ローラ１２で生じ易い許可エラーの検出と除去が可能で
ある。

もう１つのフェイル・ソフト特性はコントローラ１２で
はなく、端末１３で処理される個々の顧客トラ・ンザク
ションによって与えられる。第３図に示すように、端末
１３（図には２つの端末のみが示されている）はループ
・ノ（ス構造によって接続可能である（ループ・バス構
造そのものは広く知られている）。それぞれのコントロ
ーラ１２は２つのループ・バス構造をサポートし、それ
ぞれのサポートによって実際には接続端末の半分がサポ
ートされる。それぞれの端末は２つのループφバス構造
、すなわち２つのコントローラ１２のそれぞれの対の１
つに６接続”され、記憶構成カー可能になる。町接続”
は物理的な面と論理的な面の両方を含む。物理的には、
端末１６は２つのル−プ・バス構造に接続されるが、論
理的には、１回に１つのループ・バス構造にのみ接続さ
れ、物理的すなわちプログラム・スイッチ（図示せず）
が与えられていて、現在の論理的接続を決定する。

この配列によって、端末を別のコントローラ１１に接続
することが可能であるが（前に述べた゛潜在的”を表わ
す）、前記端末での処理は次の理由から中断されない。

すなわち、１処理目的にとって、端末が必要とするもの
はすべてノくラメータであり、すべてのコントローラ１
２は完全なノ（ラメータ・セントを維持している。先行
のトランザクション処理は端末でロギングされるので、
（接続によって）影響を受けることはなく、更に、新し
いノζラメータのみが、連続性を、それが要求された場
合、保持するのに必要となる。局所端末をサポートする
ため特定の場所で１つのコントローラ１２のみが経済的
に正当化できる場合でも、端末切換が少な（とも配線故
障を回避しうる２重ル−プ・・くス構造の間で行われる
という利点がある。

第２図に詳細に示される端末１５、では必ずしもすべて
の端末に必要ではない要素が含まれる。最も簡単な場合
でも、端末１６には現在ある通信機構８１（コントロー
ラ１２指向）、記憶装置８２（記憶容量が大幅に増加さ
れている）、処理機構８６および８４（明らかに機能を
持たない入出力端末は、メツセージをアセンブルし、且
つ表示するためだけでも、必然的にある程度の処理能力
を要するから、能力が増加されている）、およびキーボ
ード８５／プリンタ８６０対を含むものと予想される。

現金収納引出はユーザーの要求があれば備えられる。キ
ーボード８５／デイスプレイ８７０対はキーボード８５
／プリンタ８６の対に取って代ることができることは明
らかであり、顧客が調査するのに用いる端末および局所
システム・メソセージ入力だけに対しては十分なインタ
フェースである。

汎用の端末１３は更にラベル走査器８８、カード・リー
ク８９、およびζ恐らく、重量秤９０を含むものと予想
される。

プリンタ８６とディスプレイ８７の場合、特に出力を制
御するため、且つ純粋な処理機構８３および８４が１つ
の入力だけを有効に見分けるように入力のすべてを同一
形式に変換するため、インタフェースとして動作する各
機構８５〜９ｏはそれぞれに基本処理機構（８５ａ〜９
０ａ）を有する。処理機構８３（プロセッサ）および８
４（記憶プログラム）は記憶コントローラ９１を介して
トランザクションの各要素を処理し、前記トランザクシ
ョンを集計する能力を有する。関連する細かい機能特性
は端末の特性によるが、基本的には複雑ではなく、かつ
迅速に実行される。前記機能は純粋な質問フェーズを含
むこともあり（旅行トラ・ンザクション）、含まないこ
ともあるが（チェックアウト現金支払オペレーション）
、通常はトランザクション要素ごとの現金計算と主要ト
ランザクション・フェーズにおける集計オペレーション
を含む。いずれのフェーズにおいても、機構８５．８８
．８９お上び９０の１つまたはそれ以上からの入力があ
ってトランザクション要素を識別し、それに対応して記
憶装置８２でパラメータ、特に前記要素に関連するパラ
メータが探索される。

前記パラメータが見つかると、質問モードの場合には、
表示され、トランザクション・モードの場合には、表示
を伴なって、またｉま伴なわずに価格または他の計算を
実行するのに用いられる。前記パラメータが見つからな
い場合には、接続コントローラ１２に対する要求がアセ
ンブルされ、通信機構８１を介して送られる。要求され
たパラメータの受領によって記憶装置８２は更新され、
計算が実行される。いずれの場合にも、計算の結果は記
憶装置８２にあるレコードに記憶され、使用されたパラ
メータの項目で識別可能である。最も簡単な例は陳列さ
れた商品の購入そのものである。

商品を識別するバー・コード・ラベルが付されている商
品と、付されていない商品とがある場合、商品は順次提
示され、入力としてラベル走査器８８またはキーボード
８５が適宜用いられる（重量　・秤９０は使用されるこ
ともあり、されないこともある）。商品単位ごとの価格
は記憶装置８２にあるか、または記憶装置８２に入力さ
れ、顧客に対する価格が計算される。こうして、トラン
ザクションのそれぞれの要素に対してではなく、それぞ
れの商品の種類ごとにレコードが累計される。例えば、
４番目の入力商品Ａによって、商品のレコードは３Ａ、
ａｔ”ＰＲＩＣＥ”＝　ＣＯＳ　Ｔ　”から’４Ａ、、
ａｔ”ＰＲＩＣＥ’＝ＮＥＷＣＯ８Ｔ”に更新される。

レコードが確定すると、処理機能８３における作業用レ
ジスタでレコード・カウントは増分され、それぞれの価
格増分が確定すると、処理機能８６における別の作業用
レジスタで価格合計が更新される。

しかしながら、トランザクション要素がトランザクショ
ンから商品Ａの１つを除去することである場合でも、記
憶装置８２はパラメータとレコードの両者を得るために
探索され、そのレコードの有効性が検査され、削除され
ることになっている商品が実際にそのレコードに存在す
ることが検査される。そして、トランザクションの要素
と、その前後のレコードを表示することによって、トラ
ンザクション要素（削除）が行なわれたことを顧客に立
証する。検査はユーザーおよび顧客の双方に対するもの
である。

トランザクションの要素が出しつくされ、全体として購
入を表わす場合、ストア・レコードは合計を計算するの
に用いられ、処理機構８６（プロセッサ）内の特定の作
業用レジスタにある累計と比較される。前記合計はレコ
ードとして記憶され、プリンタ８６によって領収書が印
刷される。釣銭および支払いも通常の現金支払いの場合
の方法で計算され印刷される。この時点で、顧客は端末
を解放し、記憶装置８２にあるレコードは接続コントロ
ーラ１２にレコード毎に送られ、プロセッサ（処理機構
８３）内の指定された作業用レジスタにおけるカウント
は減分され、その内容は表示される。これによって、転
送が進行中であること、残りはどれくらいあるか、そし
て最後に、転送が完了したことが表示される。指定され
たレジスタの６全０″を検査し、希望があれば、“端末
作動可能”のようなメツセージを表示することができる
。

通常、複数の支払い形式が使用される（現金、クレジッ
ト・カード、預金口座および小切手）。

クレジット・カード、すなわち預金口座の証拠となるも
のが用いられる場合、カード・リーダ８９は確認のため
前記カードからデータを入力するのに必要になり、トラ
ンザクション要素として適切な構成のシステムによって
処理される（すなわち、パラメータが得られ、計算が行
われる）。同様に、提示されキーボードから入力され、
記憶された会計伝票番号があっても、またはなくても、
カード・リーダ８９に提示された証拠によって操作員が
端末に信号することは可能であるが、それはストアルヘ
ル、スなわち第ルベルのプロセソｌす、またはそれによ
って直接または間接にサポートされるユーザー・インタ
フェースのどれかで生じ、且つそのストアに特有のパラ
“メータ・セットによって可能になるが、２つ以上の端
末で重複して操作員が可能になることはない。

端末での実際の支払によって（または、実際（は使用さ
れないが、その手段を与えるのに）、領収総計レジスタ
９２がそれ自身の予備電源９３とともに与えられ、前記
レジスタ９２は、例えばそれぞれの現金および小切手支
払に対して更新されるが、クレジット・カードまたは預
金口座支払に対しては、ユーザーがどんなに要求しても
更新はされない。各レジスタ９２は端末によって自動的
に増分されるが、通常（非特権）オペレーションによっ
てリセットまたは減分することはできない。

前記レジスタは通常、端末電源から電源を供給されるが
、予備電源９３は電源故障の場合に前記レジスタの内容
を保持する。それによって、システムの前記部分の故障
の場合にレジスタの偶然性によって会計伝票合計が失わ
れないようにする。

更に、記憶装置８２に対して別の予備電源９４が与えら
れ、故障に際して、コントローラ１２が動作を終ってい
れば、記憶装置８２を保持し、またはコントローラ１２
が動作を保っていれば、接続コントローラ１２の大容量
記憶装置６２に記憶装置８２にあるデータの内容を高速
で転送する。

大容量記憶装置６２は前記データおよび並列バッファ６
８に対する予約ファイルを有し、本来ならば受入れがた
い高速で前記データを受取ることができる。コントロー
ラ９５は各々の端末に与えられており、予備電源９４に
よって電源を供給され、高速転送動作を制御する。

前記予約ファイルは２次的な役割、すなわち計画的に中
断されたトランザクションのすべてが通常の転送方法に
よって転送されたものを受取り、端末を他のトランザク
ションのために解放する役割を有する。トランザクショ
ン・レコード構造はコントローラ１２および端末１３と
無関係であるから、記憶された中断トランザクションは
既に示したように再開のため、接続端末１５のどれにも
書込み可能である。

それぞれの端末１３にはパラメータ・サブセットを維持
するための各種の可能なプロトコルがあり、最も簡単な
ものは開示された、すなわち−回要求されたトランザク
ションに対して保持することである。もう１つは第１の
サブセット（最も高い頻度で使用されると予想されるパ
ラメータ）を転送し維持する（保持し更新する）ことで
あり、かつ−回要求された他のどれかのトランザクショ
ンに対して保持することである。これは、使用されると
予想されたが殆ど使用されない場合を除き、第１のサブ
セットに対するように第３のサブセットに拡大できる。

この最後の配列によって、各々の端末における記憶セグ
メントの専用は、記憶が適切に構成されているという条
件で、接続コントローラ１２におけるパラメータ・トラ
フィック、および接続コントローラ１２からのパラメー
タ・トラフィックの減少によって十二分に埋合わせられ
る。

それぞれの入力機構はそれ自身の処理機構を有するから
、これまで当然に達成できた速度以上の速度で適切な処
理機構に直接にデータを与えることによってシステムを
書込試験することが可能である（シミュレートすること
、例えばキーストローク）。試験データもそれぞれの入
力処理機構を廿１１ バイパスして処理機構８３（プロセッサ）に直接に供給
可能である。装置がプラグで相互接続されている場合、
これらのいずれかを達成する１つのに適切な専用ハード
ウェア試験装置をプラグ・イン接続することである。更
に、すべての入力が処理機構８３（プロセッサ）に対す
る入力とじて現われ、かつトランザクションがパラメー
タによって内部的に制御されると、どちらが入力される
かを操作員が理解するがどうかは問題ではない。従って
、英数字コード、または機械読取可能マーク、またはそ
の両者が商品を識別するのに用いられるかどうかは別に
して、どちらが用いられるかをラベル走査器８８、また
はキーボード８５、またはその両者によって入力するこ
とだけが操作員に要求される。このようにして、検査デ
ータはランダムに対詐欺行為整数として入力され、操作
員には知られないが端末で検出可能である。

夜間、例えば、顧客がすべて去ったとき、特別のユーザ
ー・システム・インタフェースとして、トランザクショ
ン端末を用いることもできる。例えば、叫すックス・プ
リンタをサポートするプリンタ処理機構を適切に構成し
、掌に同一方向に繰返してオーバプリントすることによ
って（前記プリンタの通常の使用における両方向とは異
なる）、バー・コード・ラベルを印刷することができる
。前記の動作はプリント媒体の変更を必要とし、かつ低
速であるが、顧客トランザクションを必要とせずに、顧
客に対して利益のみが与えられる。

ディスプレイ８７（存在する場合）はそれ自身の処理機
構を有するから、データ入力は（データ入力はすべて同
じに見えるから、と、のソースからのデータ入力も）入
力されると表示可能である。

エラーは平易な言語のテキストで表示可能であり、ディ
スプレイ８７に特有の診断プログラムは組込み可能であ
り、端末の他の部分に無関係に実行される。プリンタ８
６も同様に試験可能である。

競パラメータ参セット”の概念は重要であるから次に説
明する。この用語がトランザクション制御データ以上の
もの、例えばシステム構成データを加えたものを含むと
理解するユーザーもいる。

コントローラ１２は第ルベルのプロセッサが要求するシ
ステム構成データのすべてを必要としないから、明らか
にシステム構成データを１局所に集めておくことが可能
である。より広い意味に゛パラメータ・セント”を解す
れば、すべてのプロセッサ（１０，１１および１２）に
完全なセントが維持されると予想することは最早正当で
はないが、トランザクションに関する限りでは完全であ
るという意味がある。

このようにして、個々のユーザーの要求に応じたどの組
合せにおいても非常に多くの機能特性をサポートすると
ともに、他の機能特性が等し℃・ものとして、より高い
リアルタイム処理速度、よりすぐれたシステム・メツセ
ージ応答、およびシステム故障に対する耐力の増大（シ
ステム故障がよりソフトであること）を与えるマトリッ
クスが基本システム変更によって与えられる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例におけるシステム全体のブロッ
ク図、 第２図は端末のブロック図、 第３図はコントローラのブロック図、 第４図は第ルベルのプロセッサのブロック図である。 １０・・・・ホスト［株］プロセッサ、１１・・・・プ
ロセッサ、１２・・・・コントローラ、１３・・・・端
末、３０・・・・操作員コンツル、３１・・・・周辺装
置、３２・・・・大容量記憶装置、６６．３４・・・・
通信機構、３５．５６．３７．３８．６９．４０・・・
・機構、４１．４２・・・・線、６０・・・・機構、６
１・・・・ユーザー・インタフェース、６２・・・・大
容量記憶装置、６３・・・・機構、６４．６５・・・・
通信機構、６６・・・・機構、６７．６８・・・・並列
バッファ、６９．７０・・・・予備電源、８１・・・・
通信機構、８２・・・・記憶装置、８３．８４・・・・
処理機構、８５・・・・キーボード、８６・・・・プリ
ンタ、８７・・・・ディスプレイ、８８・・・・ラベル
走査器、８９・・・・カード・リーク、９０・・・・重
量秤、９．ｊ・・・・記憶コントローラ、９２・・・・
領収総計レジスタ、９６．９４・・・・予備電源、９５
・・・・コントローラ。 第１頁の続き ０発　明　者　フィリップ・ジエアミイ・マツクコネル イギリス国シー・ビー３８デ ィ・ティ・ケンブリッジ・バー ・ヒル・エイコーン・アベニュ ー３６番地 ＠発明者　　マーク・ローレンス・ツートンイギリス国
ハートフォードシア ・ウェア・ケストレル・コート １６番地

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 階層構造の頂点にホスト・プロセッサがあり、該ホスト
   −プロセッサが第ルベルの複数個のプロセッサに結合さ
   れ、該第ルベルのプロセッサの各々が第２レベルの複数
   個のコントローラに結合され、該コントローラの各々が
   トランザクション・インタフェース・レベルである第３
   レベルの複数個の端末に結合されており、前記複数のプ
   ロセッサおよびコントローラは前記端末を介して本゛シ
   ステムとインタフェースされたトランザクションの制御
   のための、システム全体にわたるパラメータ・セットの
   完全なコピーを維持し、且つ、処理機構とは別に、前記
   パラメータ・セットのコピーの更新と統合監査を目的と
   するトランザクション・データの集中のため通信トリー
   構造を与え、前記端末はそれぞれ、入出力制御プログラ
   ムを維持する作業用記憶装置を含み、且つ、前記端末か
   らサポートしている前記コントローラーに行（途中のト
   ランザクション・データのための一時記憶装置を与える
   如き同次階層構造リアルタイム・トランザクションの統
   合監査および従属処理ビジネスシステムにおいて、 （ａ）前記端末はそれぞれ、通常の状態において、前記
   作業用記憶装置内で、完全な個々のトランザクションの
   リアルタイム局面を要素ごとに処理するように構成され
   、 （ｂ）前記端末はそれぞれ、現在のトランザクション要
   素に特有のパラメータを、前記パラメータが前記作業用
   記憶装置に駐在していないとき、サポートしている前記
   コントローラから要求し、且つ、前記パラメータをトラ
   ンザクションの期間中、前記作業用記憶装置に保持する
   ように構成され、 （ｃ）前記端末はそれぞれ、トランザクションの期間中
   、トランザクション要素によってではなく、パラメータ
   によって支配される複数レコード形式でトランザクショ
   ンの勘定を維持するように構成され、 （ｄ）前記第ルベルのプロセッサはそれぞれ、一対のタ
   ンデム機構を付加され、前記機構の第１の機構は、シス
   テム・ユーザーのインタフェース・メツセージをトラッ
   プし、且つ、個々の前記メツセージと、それに特有の処
   理プログラムから成るタスクを構成して待行列に加える
   ように、前記プロセッサおよびその記憶装置とインタフ
   ェースし、前記機構の第２の機構は、前記第１の機構が
   確立した前記タスクを待行列から取出して処理し、再び
   待行列に加え、前記第１の機構は処理されたメツセージ
   を本システムのユーザー・インタフェースのどれかに、
   その中でも特に、関連する第ルベルのプロセッサの従属
   処理のインタフェースに送り、且つ、一定の前記処理さ
   れたメツセージを前記第ルベルのプロセッサの従属処理
   ユーザー・インタフェースに強制的に送ることがどちら
   も可能であることを 特徴とするビジネス・システム