JPH10312462A - Identity specifying device - Google Patents
Identity specifying deviceInfo
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- JPH10312462A JPH10312462A JP9137547A JP13754797A JPH10312462A JP H10312462 A JPH10312462 A JP H10312462A JP 9137547 A JP9137547 A JP 9137547A JP 13754797 A JP13754797 A JP 13754797A JP H10312462 A JPH10312462 A JP H10312462A
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】この発明は、例えば自動預金
支払機(ATM)の接客面に備えられるような本人特定
装置に関し、さらに詳しくは本人を特定するときの有効
判断基準を特定に適した値に変更許容して特定処理性能
を高めた本人特定装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a personal identification device which is provided, for example, on a customer service side of an automatic teller machine (ATM), and more particularly to a value suitable for specifying an effective judgment criterion for specifying a personal identification. And a personal identification device having an improved specific processing performance by permitting a change to be made.
【0002】[0002]
【従来の技術】一般に、各種のカードや暗証番号を用い
て本人を特定する本人特定装置が知られている。このよ
うな本人特定装置は盗難や偽造される恐れがあるため、
本人の指紋、掌紋、声紋、手や顔の形状および温度分布
等の本人固有の特徴を表す生体情報や本人のサインを、
特定情報に用いて本人か否かを判定している。2. Description of the Related Art In general, a personal identification device for identifying a person using various cards or personal identification numbers is known. Because such personal identification devices can be stolen or forged,
Biometric information and signatures of the individual, such as fingerprints, palm prints, voice prints, hand and face shapes, and temperature distribution,
It is determined whether or not the person is the person using the specific information.
【0003】しかし、この生体情報は日々変化するた
め、本人が照合利用したときに本人と認められず、誤判
定されて本人が利用できなくなることがあった。例え
ば、指先の怪我、指先の汚れによって指紋の生体情報が
変化したとき誤判定されてしまう。また、風邪を引いた
ときに声紋の生体情報が変化して誤判定されてしまう。
同じく、化粧、髪型、体重の増減によって顔の生体情報
が変化して誤判定されてしまう。このように、生体情報
を本人の特定要素に用いた場合は、生体情報が変化した
ときに本人と認められない事態が発生する問題を有して
いた。[0003] However, since the biometric information changes every day, when the user uses the collation, the user is not recognized as the user, and the user may be erroneously determined and cannot use the user. For example, an erroneous determination is made when the biometric information of the fingerprint changes due to an injury to the fingertip or dirt on the fingertip. In addition, when a cold is caught, the biometric information of the voiceprint changes and is erroneously determined.
Similarly, changes in makeup, hairstyle, and weight change the face biometric information, resulting in erroneous determination. As described above, when the biometric information is used as a specific element of the user, there is a problem that when the biometric information changes, a situation occurs in which the user is not recognized as the user.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】そこでこの発明は、本
人の生体情報が変化して特定できないとき、その本人を
特定するための有効判断基準を下げて本人を確実に特定
できるようにした本人特定装置の提供を目的とする。SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, the present invention is directed to a personal identification system in which, when the biological information of the individual cannot be identified due to a change, the validity criterion for identifying the individual is lowered to enable the individual to be identified reliably. The purpose is to provide the device.
【0005】[0005]
【課題を解決するための手段】請求項1記載の発明は、
複数の本人特定情報を入力させて本人を特定する本人特
定装置であって、第1段階に入力された本人特定情報を
有効と判定したとき、第2段階以降に入力される本人特
定情報の有効判断基準を変動させることを特徴とする。According to the first aspect of the present invention,
A personal identification device for identifying a principal by inputting a plurality of personal identification information, wherein when the personal identification information input in the first step is determined to be valid, the personal identification information input in the second and subsequent steps is valid. The criterion is varied.
【0006】請求項2記載の発明は、複数の本人特定情
報を入力させて本人を特定する本人特定装置であって、
第1段階に入力された本人特定情報を有効と判定したと
き、第2段階以降に入力される本人特定情報の有効判断
基準を下げることを特徴とする。According to a second aspect of the present invention, there is provided an identification device for identifying a user by inputting a plurality of pieces of identification information,
When the personal identification information input in the first stage is determined to be valid, the validity criterion for the personal identification information input in the second and subsequent stages is lowered.
【0007】請求項3記載の発明は、第2段階以降に入
力される本人特定情報を入力操作者の生体情報に設定し
たことを特徴とする。The invention according to claim 3 is characterized in that the personal identification information input after the second stage is set as the biological information of the input operator.
【0008】請求項4記載の発明は、第1段階の入力所
要時間が設定許容時間内にあったとき、第2段階以降に
入力される本人特定情報の有効判断基準を下げることを
特徴とする。The invention according to claim 4 is characterized in that, when the required time for input in the first step is within the set permissible time, the validity criterion of the personal identification information input after the second step is lowered. .
【0009】請求項5記載の発明は、本人特定情報の有
効判断基準を下げて本人を特定したとき、その入力操作
した本人の顔情報を記憶する記憶手段を備えたことを特
徴とする。According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a storage device for storing face information of a person who has performed an input operation when the person is specified by lowering the validity criterion of the person identification information.
【0010】請求項6記載の発明は、本人特定情報の有
効判断基準を維持した状態で本人を特定したとき、その
入力操作した本人の生体情報を更新する更新手段を備え
たことを特徴とする。[0010] The invention according to claim 6 is characterized in that when an individual is specified while maintaining the validity criterion of the personal identification information, updating means for updating the biometric information of the input user is provided. .
【0011】請求項7記載の発明は、複数の本人特定情
報を入力させて本人を特定する本人特定装置であって、
第1段階に入力された本人特定情報を有効と判定したと
き、第2段階以降に入力される本人特定情報の有効判断
基準を上げ、この有効判断基準で本人を特定したときク
レジットの与信限度額を変更する変更手段を備えたこと
を特徴とする。According to a seventh aspect of the present invention, there is provided an identification device for identifying a user by inputting a plurality of pieces of identification information,
When it is determined that the personal identification information input in the first step is valid, the validity criterion of the personal identification information input in the second and subsequent steps is raised. Characterized in that it is provided with changing means for changing.
【0012】[0012]
【作用】この発明によれば、入力操作者が第1段階で本
人特定情報を入力操作すると、この第1段階に入力操作
された本人特定情報の有効性を判定し、有効と判定した
とき本人であることの確率が高いので第2段階以降に入
力される本人特定情報の有効判断基準を特定に適した基
準値に変動させて本人を特定する。According to the present invention, when the input operator performs the input operation of the personal identification information in the first stage, the validity of the personal identification information input and operated in the first stage is determined. Therefore, the validity criterion of the personal identification information input after the second stage is changed to a reference value suitable for the specification, and the personal is specified.
【0013】また、入力操作者が第1段階で本人特定情
報を入力操作すると、この第1段階に入力操作された本
人特定情報の有効性を判定し、有効と判定したとき本人
であることの確率が高いので第2段階以降に入力される
本人特定情報の有効判断基準を下げて本人を特定する。Further, when the input operator performs the input operation of the personal identification information in the first stage, the validity of the personal identification information input and operated in the first stage is determined. Since the probability is high, the validity criterion of the personal identification information input after the second stage is reduced to identify the individual.
【0014】さらに、入力操作者の生体情報を、第2段
階以降に入力利用される本人特定情報に設定して本人を
特定する。また、第1段階で入力操作者が入力操作した
入力所要時間が設定許容時間内にあったときは、本人で
あることの確率が高いので第2段階以降に入力される本
人特定情報の有効判断基準を下げて本人を特定する。Further, the biometric information of the input operator is set as personal identification information to be input and used in the second and subsequent stages, and the individual is specified. Also, if the required time of the input operation performed by the input operator in the first stage is within the set permissible time, there is a high probability that the user is the individual, so that the validity of the personal identification information input in the second stage and thereafter is determined. Identify yourself by lowering standards.
【0015】同じく、本人特定情報の有効判断基準を下
げて本人を特定したとき、そのときの入力操作した本人
の顔情報を記憶手段により記憶する。また、本人特定情
報の有効判断基準を維持した状態で本人を特定したと
き、その入力操作した本人の日々変化する生体情報を新
たな特定用のデータとして更新手段により更新して次回
の特定動作に備える。Similarly, when a person is specified by lowering the validity criterion of the person identification information, the face information of the person who performed the input operation at that time is stored by the storage means. Further, when the user is specified while maintaining the validity determination criteria of the user identification information, the biometric information, which changes daily, of the user who performed the input operation is updated as new specifying data by the updating unit, and the next specified operation is performed. Prepare.
【0016】また、第1段階に入力操作された本人特定
情報を有効と判定したとき、第2段階以降に入力される
本人特定情報の有効判断基準を上げ、この有効判断基準
で本人を特定したとき、本人であることの確率が十分に
高いので変更手段によりクレジットの与信限度額を本人
に応じた額に設定変更する。When it is determined that the personal identification information input in the first stage is valid, the validity criterion of the personal identification information input in the second and subsequent stages is raised, and the individual is identified based on the validity criterion. At this time, since the probability that the user is the principal is sufficiently high, the credit limit of the credit is set and changed to an amount corresponding to the principal by the change means.
【0017】[0017]
【発明の効果】この結果、第1段階で入力操作された本
人特定情報を判定して有効と判定したときは本人である
ことの確率が高いため、その後に入力される第2段階以
降の本人特定情報の有効判断基準を少し緩めるなど、そ
の後の特定判断に適した判断基準に変えて本人を特定で
きる。このため、第2段階以降の入力操作に対しては本
人特定率が高まって誤判定され難くなり、高信頼性の特
定性能を発揮する。As a result, when the personal identification information input in the first stage is determined to be valid when the personal identification information is determined to be valid, there is a high probability that the user is the individual, and the personal information after the second stage inputted thereafter is input. The user can be identified by changing to a criterion suitable for the subsequent specific determination, for example, by loosening the validity criterion of the specific information a little. For this reason, for the input operation in the second and subsequent stages, the personal identification rate is increased and erroneous determination is less likely to occur, and high-reliability identification performance is exhibited.
【0018】例えば、第1段階で登録データと一致する
暗証番号等の秘密情報が入力されると、本人しか知り得
ない情報なので本人であることの確率が高く、このため
第2段階以降の入力に際しては有効判断基準を下げて本
人を特定し、この有効判断基準を下げて本人を特定して
も、セキュリティレベルを低下させずに本人を特定でき
る。For example, if secret information such as a password matching the registered data is input in the first step, the information is known only to the person himself, so there is a high probability that he is the person himself. In this case, the person is identified by lowering the validity criterion. Even if the person is identified by lowering the validity criterion, the person can be identified without lowering the security level.
【0019】さらに、第2段階以降に入力操作される本
人特定情報に、入力操作者の指紋、掌紋、声紋、手や顔
の形状および温度分布等の本人固有の特徴を表す生体情
報を特定要素に用いて本人を特定すれば、本人特有の生
体情報から本人の特定が一層確実となる。また、髪型を
変更したり、眼鏡をかけたり、本人の生体情報が変化し
たときは、その本人の生体情報の登録データを更新し
て、最新の生体情報を用いるようにして特定性能を高め
ることができる。Further, the personal identification information input and operated in the second and subsequent stages includes biometric information representing characteristics unique to the input operator, such as fingerprints, palm prints, voice prints, hand and face shapes, and temperature distributions, as specific elements. If the user is used to identify the person, the person can be more reliably specified from the biological information unique to the person. Also, when the hairstyle is changed, wearing glasses, or the biometric information of the person changes, the registration data of the biometric information of the person is updated, and the specific performance is improved by using the latest biometric information. Can be.
【0020】[0020]
【実施例】この発明の一実施例を以下図面に基づいて詳
述する。図1は顔情報特定機能付きATM11を示し、
この顔情報特定機能付きATM11は前面の接客操作面
に、通帳挿入口12と、カード挿入口13と、取引操作
を表示案内する入力操作面兼用のCRT14と、硬貨出
入口15と、紙幣出入口16とを備えて、入金、出金、
振込み、借入れ、通帳記入、残高照会等の取引操作を許
容している。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 shows an ATM 11 with a face information identification function,
The ATM 11 with face information identification function includes a passbook insertion slot 12, a card insertion slot 13, a CRT 14 also serving as an input operation surface for displaying and guiding transaction operations, a coin entrance 15 and a bill entrance 16, With deposit, withdrawal,
Transaction operations such as transfer, borrowing, passbook entry, balance inquiry, etc. are allowed.
【0021】この内、CRT14は各種の取引表示案内
とその操作手順を表示し、また画面上に表示した表示部
分と対応してタッチ入力許容するタッチ入力機能を有し
ている。また、このCRT14の内方位置にはハーフミ
ラー17を介して撮像カメラ18を配設しており、この
撮像カメラ18でCRT14に近付いて入力操作する顧
客の顔を撮像する斜め上向きの配置方向に設定して、顧
客の顔情報を自然に画像取得する。Among them, the CRT 14 has a touch input function for displaying various transaction display guides and operation procedures thereof, and for allowing a touch input corresponding to a display portion displayed on the screen. An imaging camera 18 is disposed at an inner position of the CRT 14 via a half mirror 17. The imaging camera 18 is arranged in an obliquely upward direction in which the imaging camera 18 approaches the CRT 14 and captures an image of a customer's face. By setting, the customer's face information is naturally acquired as an image.
【0022】この場合、顔の画像を撮像カメラ18で取
得する際、目、鼻、口…等の各部分および顔全体の形状
や大きさ、髪型、眼鏡の有無、色、皺、化粧度合い等の
本人固有の顔の生体情報を撮像して画像取得する。この
画像取得した顔情報を照合要素として予め登録した顔情
報と照合して本人か否かを判定する。In this case, when the image of the face is acquired by the imaging camera 18, the shape and size of each part such as eyes, nose, mouth, etc. and the whole face, hairstyle, presence or absence of glasses, color, wrinkles, degree of makeup, etc. The biological information of the person's unique face is imaged to obtain an image. The acquired face information is collated with face information registered in advance as a collation element, and it is determined whether or not the user is the principal.
【0023】図2は顔情報特定機能付きATMの制御回
路ブロック図を示し、CPU21はROM22に格納さ
れたプログラムに沿って各回路装置を制御し、その制御
データをRAM23で読出し可能に記憶する。FIG. 2 shows a control circuit block diagram of an ATM with a face information specifying function. The CPU 21 controls each circuit device according to a program stored in the ROM 22 and stores the control data in the RAM 23 in a readable manner.
【0024】CPU21はインターフェース24を介し
てCRT14、撮像カメラ18、通帳処理部25、カー
ド処理部26、硬貨処理部27、紙幣処理部28、帳票
処理部29、タイマ30、センタ通信処理部31、遠隔
監視装置(CRMC)通信処理部32、係員パネル処理
部33を接続している。The CPU 21 is connected to the CRT 14, the imaging camera 18, the passbook processing unit 25, the card processing unit 26, the coin processing unit 27, the bill processing unit 28, the form processing unit 29, the timer 30, the center communication processing unit 31, A remote monitoring device (CRMC) communication processing unit 32 and a staff panel processing unit 33 are connected.
【0025】また、CPU21は指令した表示内容をC
RT14のディスプレイに表示出力し、このCRT14
に表示された入力操作キーを顧客がタッチ入力操作した
とき、その表示部分と対応する表示位置のタッチ入力信
号がタッチパネルを介してCPU21に取込まれる。Further, the CPU 21 displays the instructed display contents in C
Display output on the display of RT14
When the customer performs a touch input operation on the input operation key displayed in the above, a touch input signal of a display position corresponding to the display portion is taken into the CPU 21 via the touch panel.
【0026】またこのときに、入力操作する顧客の顔情
報を撮像カメラ18で撮像し、この撮像データを画像処
理して顔のデータを正確に取得する。通帳処理部25
は、通帳挿入口12に挿入された通帳の取引データを読
取り、また更新データを書込み処理し、通帳の印字欄に
は取引データや未記帳データの記帳処理を行ない。さら
に、取引終了および取消し時に通帳を通帳挿入口12に
返却する。At this time, the face information of the customer who performs the input operation is picked up by the image pick-up camera 18, and the picked-up data is subjected to image processing to accurately obtain face data. Passbook processing unit 25
Reads the transaction data of the passbook inserted into the passbook insertion slot 12 and writes and updates the updated data, and records the transaction data and unregistered data in the print field of the passbook. Further, the passbook is returned to the passbook insertion slot 12 when the transaction is completed or canceled.
【0027】カード処理部26は、カード挿入口13に
挿入された取引カードの取引データを読取り、また更新
データを書込み処理し、取引終了および取消し時に取引
カードをカード挿入口13に放出する。The card processing unit 26 reads the transaction data of the transaction card inserted into the card insertion slot 13, writes and updates the transaction data, and discharges the transaction card to the card insertion slot 13 when the transaction is completed or canceled.
【0028】硬貨処理部27は、硬貨出入口15に投入
された硬貨を内部に取込んで受付け処理し、出金時およ
び入金取消し時に硬貨を硬貨出入口15より放出する。
紙幣処理部28は、紙幣出入口16に投入された紙幣を
内部に取込んで受付け処理し、出金時および入金取消し
時に紙幣を紙幣出入口16より放出する。帳票処理部2
9は、入出金取引や残高照会等の各種の取引内容のデー
タを記載した明細票を取引毎に発行し、また明細票を発
行する毎に同記録内容のジャーナル(控え伝票)を装置
内部に保存する。The coin processing unit 27 takes in the coins inserted into the coin entrance 15 to receive and process the coins, and discharges the coins from the coin entrance 15 at the time of withdrawal and withdrawal of the deposit.
The banknote processing unit 28 takes in the banknotes inserted into the banknote entry / exit 16 and performs a receiving process, and discharges the banknotes from the banknote entry / exit 16 at the time of withdrawal and at the time of deposit cancellation. Report processing unit 2
9 issues a statement describing data of various transaction contents such as deposit and withdrawal transactions and balance inquiry for each transaction, and a journal (copy slip) of the same record content is stored in the apparatus every time a statement is issued. save.
【0029】タイマ30は、照合情報を入力操作したと
きの所要時間を計時するものであって、暗証番号あるい
はこの暗証番号に加えて生年月日、電話番号、両親の名
前等の秘密情報を入力操作させ、このときにかかった入
力所要時間を計時し、短時間であれば速やかに入力操作
がなされたことにより本人であることの確率が高く、逆
に設定許容時間を超えるようであれば入力操作に手間取
って本人以外が入力操作したと判定するタイマ計時動作
を照合要素に用いたタイマ管理機能を有している。The timer 30 counts the time required for inputting collation information, and inputs a secret number or secret information such as a date of birth, a telephone number, and the name of parents in addition to the secret number. Operate and time the input required time at this time, and if the time is short, there is a high probability that the user is the person himself / herself because the input operation was performed quickly. It has a timer management function that uses a timer counting operation that determines that an input operation has been performed by a person other than the user because the operation is time-consuming, as a verification element.
【0030】センタ通信処理部31は、編集した入出金
要求電文、記帳要求電文等をホストコンピュータやメモ
リを備えたセンタ34に送信し、このセンタ34から送
られてきた入出金回答、記帳データ等の自動取引データ
を受信処理する。CRMC通信処理部32は、顔情報特
定機能付きATMの検出データをCRMCに送信し、こ
のCRMCから返信されてきた応答データを受信処理す
る。係員パネル処理部33は、顔情報特定機能付きAT
Mに備えられる係員パネルに処理データを入出力許容し
て紙幣や硬貨の着脱操作、分配/精査処理および障害復
旧や保守点検等の係員操作を実行させる。The center communication processing unit 31 transmits the edited deposit / withdrawal request message, bookkeeping request message, etc. to a center 34 having a host computer and a memory, and receives a deposit / withdrawal answer, bookkeeping data, etc. sent from the center 34. Receive and process automatic transaction data. The CRMC communication processing unit 32 transmits the detection data of the ATM with the face information specifying function to the CRMC, and receives and processes the response data returned from the CRMC. The attendant panel processing section 33 is an AT with a face information specifying function.
M allows input and output of processing data to a staff panel provided in M and executes staff operations such as banknote / coin attachment / detachment processing, distribution / scrutiny processing, fault recovery and maintenance / inspection.
【0031】ところで、RAM23には予め本人の顔に
関する登録データを登録設定して記憶しており、CRT
14を見て入力操作する顧客の顔の撮像データを撮像カ
メラ18が取得したとき、CPU21はこの撮像データ
と登録データとを照合し、この撮像データと登録データ
が一致すれば本人であることを確認し、その旨をCRT
14に表示案内してATMの受付けを許容する。一方、
照合データが不一致の場合は、本人以外の使用者と判定
してCPU21はその旨をCRT14に表示案内してA
TMの受付けを拒否する。By the way, in the RAM 23, registration data relating to the face of the person is registered and set in advance, and is stored in the CRT.
When the imaging camera 18 acquires the imaging data of the face of the customer who performs the input operation by looking at 14, the CPU 21 compares the imaging data with the registration data, and if the imaging data and the registration data match, it is determined that the user is the person. Confirm, CRT
14 and guides the display to accept the ATM. on the other hand,
If the collation data does not match, the user is determined to be a user other than the user, and the CPU 21 displays the information on the CRT 14 and guides the user.
Refuse to accept TM.
【0032】この場合、顧客の顔をATMの内部から撮
像カメラ18で撮像して外部からは撮像カメラ18が見
えないため、顧客はプライバシーが侵害されるような不
快感を生じず、速やかに操作利用することができる。ま
た、生体情報は顔の撮像に限らず、指紋、掌紋、声紋、
手の形状および温度分布等の本人固有の特徴を表す情報
を特定要素に用いることもできる。In this case, since the customer's face is imaged by the imaging camera 18 from inside the ATM and the imaging camera 18 cannot be seen from the outside, the customer does not experience any discomfort that privacy is violated, and promptly operates the customer. Can be used. In addition, biometric information is not limited to face imaging, but may include fingerprints, palm prints, voice prints,
Information indicating characteristics unique to the user, such as the shape of the hand and the temperature distribution, can also be used as the specific element.
【0033】また、顔情報の取得時に、髪型を変更した
り、眼鏡をかけたり、本人の生体情報が変化して特定で
きないときは、図3に示すように、その本人を特定する
ための有効判断基準(スレッショルダレベル)を通常レ
ベルL1 から低レベルL2 に下げて本人を確実に特定で
きるように設定変更する。When the face information is acquired, if the hairstyle is changed, the user wears glasses, or if the biometric information of the person cannot be specified, as shown in FIG. 3, an effective method for specifying the person is used. The judgment criterion (threshold level) is lowered from the normal level L1 to the low level L2, and the setting is changed so that the person can be reliably identified.
【0034】またこの場合、低レベルL2 に設定変更す
るには、数多くの判定要素の中から重要度の低い順番に
判定要素から外して行く。例えば、顔を撮像したときに
付加的に得られる顧客の立つ位置や姿勢等の照合情報を
判定要素から外して行けば、セキュリティレベルを低下
させずに本人との照合率を維持することができる。ま
た、顔の撮像データを証拠データとしてRAM23に記
憶しておけば、トラブルの発生もなく、信頼性の高い照
合利用が図れる。In this case, in order to change the setting to the low level L2, the judgment elements are removed from the judgment elements in order of decreasing importance among many judgment elements. For example, if the collation information such as the position and orientation of the customer who is additionally obtained when the face is imaged is removed from the determination element, the collation rate with the person can be maintained without lowering the security level. . Further, if the image data of the face is stored as evidence data in the RAM 23, a highly reliable collation use can be achieved without any trouble.
【0035】また、顔情報等の生体情報と暗証番号等の
本人特定情報とを加味すれば、高照合性能が得られる。
例えば、最初の入力段階で登録データと一致する暗証番
号等の情報が入力されると、本人しか知り得ない情報な
ので本人であることの確率が高く、暗証番号に続く次回
以降の入力に際しては、判断基準となるスレッショルダ
レベルを下げて本人を照合するため特定し易くなり、こ
の結果、本人の特定率が高まって誤判定され難くなる。Further, by taking into account biometric information such as face information and personal identification information such as a personal identification number, high matching performance can be obtained.
For example, if information such as a password matching the registered data is input at the first input stage, the information is only known to the person himself, so the probability of being the person is high. The user is easily identified because the threshold is reduced as a criterion level and the user is collated. As a result, the identification ratio of the user is increased, and erroneous determination is difficult.
【0036】また、クレジットの与信限度額を変更する
ときに適用した場合は、煩雑な操作なしに借入れできる
ようにし、また通常は比較的低額の借入れ金額を設定し
ておき、借入れに有効な秘密情報を入力して本人特定度
合いが高まるにつれて借入れ金額を高く設定変更し、ま
た新しい金融商品を提供したりするなど借入れ金額に見
合ったセキュリティレベルに設定変更して取引利用する
ことができる。When the credit limit is applied to change the credit limit, the credit can be borrowed without complicated operations. In general, a relatively low borrowing amount is set, and a secret effective for borrowing is set. By inputting information, the borrowing amount can be changed to be higher as the degree of identification of the individual increases, and the security level can be changed to a security level commensurate with the borrowing amount, such as by providing a new financial product, and the transaction can be used.
【0037】また、顧客が髪型を変更したり、眼鏡をか
けたり、化粧する等の顧客の顔の生体情報が変化したと
きは、その都度、入力操作した顧客の顔の生体情報の登
録データを最新データに更新して特定性能を高める。さ
らに、数多くの生体情報の中から毎回照合率の悪い生体
情報があれば、その照合率の悪い生体情報のデータベー
ス情報のみを更新する。Whenever the biometric information of the customer's face changes, such as when the customer changes his hairstyle, wears glasses, or makes up his makeup, the registration data of the biometric information of the customer's face that has been input is changed each time. Update to the latest data to increase specific performance. Further, if there is biometric information with a low matching rate from many biometric information every time, only the database information of the biometric information with a bad matching rate is updated.
【0038】さらに、スレッショルダレベルを次第に上
げて高セキュリティ性を持たせるように利用することも
できる。例えば、比較的セキュリティ性の低い室のドア
の開閉管理に適用した場合は、スレッショルダレベルを
低く設定して、最初の照合可だけで通行許容する。これ
に対し、高セキュリティ性を要する金庫室のドアの開閉
管理に適用した場合は、スレッショルダレベルを次第に
高く設定し、かつ数多くの入力段階をクリアさせること
で入室許容する。Furthermore, the present invention can be used to gradually increase the threshold level to provide high security. For example, when the present invention is applied to opening / closing management of a door having relatively low security, the threshold level is set low, and the vehicle is allowed to pass only at the first verification. On the other hand, when the present invention is applied to opening / closing management of a vault door requiring high security, entry into the room is permitted by gradually setting the threshold level and clearing many input steps.
【0039】このように構成された顔情報特定機能付き
ATM11の照合処理動作を図4および図5のフローチ
ャートを参照して説明する。今、顔情報特定機能付きA
TM11のCRT14に表示された取引案内に従って、
顧客が取引カードをカード挿入口13に挿入すると(ス
テップn1 )、この挿入されたカード情報が読取られ、
このカード情報とセンタ34からダウンロードされた本
人特定情報とを照合確認する(ステップn2 )。The collation processing operation of the ATM 11 with the face information specifying function configured as described above will be described with reference to the flowcharts of FIGS. Now, with face information identification function A
According to the transaction guide displayed on the CRT 14 of TM11,
When the customer inserts the transaction card into the card slot 13 (step n1), the inserted card information is read,
The card information and the personal identification information downloaded from the center 34 are collated and confirmed (step n2).
【0040】このとき、取引種別に応じて必要であれば
暗証番号等の本人特定情報を入力操作させ、これを照合
確認して、適正であれば受付け許容し、不適であれば受
付け拒否する(ステップn3 〜n4 )。At this time, if necessary according to the transaction type, the user is required to input personal identification information such as a personal identification number and collate and confirm the identification information. Steps n3 to n4).
【0041】続いて、CPU21はCRT14を見なが
ら入力操作する顧客の顔情報を撮像カメラ18により画
像取得し(ステップn5 )、この画像取得した顔情報の
画像データを予め登録した登録データと照合し、登録デ
ータと一致すれば、CPU21は本人と特定してATM
の取引きを開始する(ステップn6 )。Subsequently, the CPU 21 obtains an image of the face information of the customer who performs the input operation while looking at the CRT 14 by the imaging camera 18 (step n5), and compares the image data of the obtained face information with the registered data registered in advance. If the registered data matches the registered data, the CPU 21 identifies the person as an ATM and
Is started (step n6).
【0042】これに対し、髪型、化粧、体重の増減等に
よって顔の生体情報が変化したときは、本人であっても
データが一致せず、本人以外と誤判定されてしまうこと
がある。それゆえ、CPU21は登録データと不一致の
場合は、本人を再確認する救済措置を与えて対処してい
る。例えば、本人の生年月日、電話番号、両親の名前等
の毎回変更する秘密情報を質問し、これに回答させて照
合確認する(ステップn7 〜n8 )。On the other hand, when the biometric information of the face changes due to hairstyle, makeup, increase or decrease in weight, etc., the data does not match even in the case of the person, and the person may be erroneously determined to be other than the person. Therefore, when the data does not match the registered data, the CPU 21 provides a remedy for reconfirming the identity of the person and copes with it. For example, it asks for secret information to be changed every time, such as the person's date of birth, telephone number, parent's name, etc., and makes it answered to confirm collation (steps n7 to n8).
【0043】この質問した秘密情報の回答が正しけれ
ば、回答するまでに要した入力所要時間をチェックし、
速やかに入力操作がなされたときは本人であることの確
率が高く、逆に入力操作に手間取って設定許容時間を超
えるようであれば本人以外が入力操作したと判定する
(ステップn9 〜n10)。If the answer to the questioned secret information is correct, check the required input time required for answering,
If the input operation is performed promptly, it is highly probable that the user is the person himself / herself. Conversely, if the input operation takes time and the set permissible time is exceeded, it is determined that another person has performed the input operation (steps n9 to n10).
【0044】この秘密情報を顧客が即答して、本人であ
ることの確率が高いと判定すると、CPU21は顔情報
のスレッショルダレベルを少し下げて本人を照合する
(ステップn11〜n12)。When the customer immediately answers this secret information and determines that the probability of identity is high, the CPU 21 slightly lowers the threshold level of the face information and verifies the identity (steps n11 to n12).
【0045】この顔情報の照合時に、登録データの許容
範囲内で照合すると判定すれば、CPU21は本人と特
定して、この顔情報特定機能付きATM11の受付けを
許容し、所望の取引を開始させる(ステップn13〜n1
4)。At the time of this face information collation, if it is determined that the collation is performed within the allowable range of the registered data, the CPU 21 identifies the person and accepts the ATM 11 with the face information identification function, and starts a desired transaction. (Steps n13 to n1
Four).
【0046】この取引毎に、CPU21は本人の最新の
顔情報を管理するため、スレッショルダレベルを下げて
いないデータ処理時に、そのときの本人の最新の顔情報
を追従する如く取得し、この取引毎に顔情報のデータベ
ースの更新を行う(ステップn15〜n16)。For each transaction, the CPU 21 manages the latest face information of the person, so that the data is acquired so as to follow the latest face information of the person at the time of data processing without lowering the threshold level. The face information database is updated every time (steps n15 to n16).
【0047】一方、顔情報のスレッショルダレベルが下
がっているときは、そのときの顔情報を取引情報と共
に、証拠情報としてRAM23で記憶管理して万一のト
ラブルに備える(ステップn17)。On the other hand, when the threshold level of the face information is lowered, the face information at that time is stored and managed together with the transaction information as evidence information in the RAM 23 to prepare for an emergency (step n17).
【0048】また、顧客が秘密情報の入力操作に手間取
った場合やスレッショルダレベルを下げても本人と特定
できない場合は、顔情報の照合動作を数回繰返して確認
し(ステップn18)、照合限度回数を超えても本人と特
定できない場合は、係員による有人対応を行って確認
し、係員が本人であると認めればATMの取引を許容す
る(ステップn19〜n20)。また、係員でも本人と確認
できない場合、あるいは間違った秘密情報が入力された
ときは直ちにATMの取引を拒否する(ステップn2
1)。If the customer takes time to input the secret information or if the customer cannot be identified by lowering the threshold level, the face information collating operation is repeated several times to confirm (step n18). If the person cannot be identified even after the number of times exceeds, the person in charge performs a manned response to confirm. If the person in charge is recognized as the person, the ATM transaction is permitted (steps n19 to n20). If the person in charge cannot confirm the identity of the person, or if wrong secret information is entered, the ATM transaction is immediately rejected (step n2).
1).
【0049】上述のように、最初に顧客が入力操作した
本人特定情報を有効と判定したときは、この有効性から
本人であることの確率が高いため、その後に入力される
本人特定情報のスレッショルダレベルを下げて本人を特
定することができる。このため、本人であっても本人以
外と誤判定されるような不手際が確実に解消され、本人
の照合率を高めることができる。例えば、最初に暗証番
号が入力されると、本人しか知り得ない情報なので本人
であることの確率が高く、それゆえこれ以降の入力に際
してはスレッショルダレベルを下げても、セキュリティ
レベルを低下させずに本人を特定することができる。As described above, when it is first determined that the personal identification information input by the customer is valid, the validity of the personal identification information is high from this validity. You can lower your shoulder level to identify yourself. For this reason, an inconvenience such as being erroneously determined to be a person other than the person can be reliably eliminated, and the verification rate of the person can be increased. For example, when a password is entered for the first time, there is a high probability that the user is who he or she is because it is information that only the person can know.Therefore, even if the threshold level is lowered for subsequent input, the security level will not be reduced. You can identify yourself.
【0050】さらに、顧客の顔情報だけでなく、指紋、
掌紋、声紋、手の形状および温度分布等の本人固有の特
徴を表す生体情報を特定要素に用いても同様に本人を特
定することができる。また、このような生体情報を記憶
管理して証拠情報として取扱うことができる他、顧客の
入力所要時間を照合判定要素にタイマ管理すれば、一層
本人の特定が確実となる。また、髪型を変更したり、眼
鏡をかけたり、本人の生体情報が変化したときは、その
都度、入力操作した本人の生体情報の登録データを更新
して最新の生体情報を用いて特定性能を高めることがで
きる。Further, not only the face information of the customer but also the fingerprint,
The individual can be similarly identified by using biometric information representing characteristics unique to the individual, such as a palm print, a voice print, a hand shape, and a temperature distribution, as a specific element. In addition to storing and managing such biometric information and handling it as evidence information, if a customer's input required time is managed by a timer as a collation determination element, the identity of the individual can be further reliably identified. In addition, whenever the hairstyle is changed, the user wears glasses, or the biometric information of the individual changes, the registered data of the biometric information of the input user is updated and the specific performance is updated using the latest biometric information. Can be enhanced.
【0051】さらに、スレッショルダレベルを次第に下
げるだけでなく、次第に上げて高セキュリティ性を持た
せるように利用することもできる。例えば、セキュリテ
ィ性の低い室のドアの開閉管理に適用した場合は、スレ
ッショルダレベルを低く設定して、最初の照合だけで通
行許容する。これに対し、金庫室のドアの開閉管理に適
用した場合は、スレッショルダレベルを高く設定して、
数多くの入力段階をクリアさせて入室許容する。Further, not only can the threshold level be gradually lowered, but also the threshold level can be gradually raised to provide high security. For example, when applied to the opening / closing management of a door with low security, the threshold level is set low, and traffic is permitted only at the first collation. In contrast, when applied to vault door opening and closing control, the threshold level is set higher,
Clear many input steps and allow entry.
【0052】また、このような顔情報特定機能をクレジ
ットの与信限度額を変更するときに適用した場合は、通
常、比較的低額の借入れ金額を設定しておき、有効な秘
密情報を入力して本人特定度合いが高まるにつれて借入
れ金額を高く設定変更すればよく、このように借入れな
ど金額に見合ったセキュリティレベルに切換えながら顧
客の所望するキャッシング取引利用が図れる。Also, when such a face information specifying function is applied when changing the credit limit of credit, a relatively low borrowing amount is usually set, and valid secret information is input. The higher the personal identification degree, the higher the borrowing amount should be changed. In this way, it is possible to use a cashing transaction desired by the customer while switching to a security level commensurate with the borrowing amount.
【0053】この発明と、上述の一実施例の構成との対
応において、この発明の本人特定装置は、実施例の顔情
報特定機能付きATM11に対応し、以下同様に、本人
特定情報は、暗証番号や生年月日、電話番号、両親の名
前等の秘密情報および顔情報に対応し、有効判断基準
は、スレッショルダレベルに対応し、生体情報は、顔情
報に対応し、記憶手段は、RAM23に対応し、更新手
段および変更手段は、CPU21およびセンタ34に対
応するも、この発明は上述の一実施例の構成のみに限定
されるものではない。In correspondence between the present invention and the configuration of the above-described embodiment, the personal identification device of the present invention corresponds to the ATM 11 with the face information specifying function of the embodiment. Number, date of birth, telephone number, the name of the parents and other secret information and face information, the validity criterion corresponds to the threshold level, the biometric information corresponds to the face information, and the storage means is a RAM 23. And the updating means and the changing means correspond to the CPU 21 and the center 34, but the present invention is not limited to the configuration of the embodiment described above.
【図1】 この発明の顔情報特定機能付きATMを示す
要部斜視図。FIG. 1 is an essential part perspective view showing an ATM with a face information specifying function according to the present invention.
【図2】 この発明の顔情報特定機能付きATMの制御
回路ブロック図。FIG. 2 is a control circuit block diagram of the ATM with a face information specifying function of the present invention.
【図3】 この発明の認識分布率とスレッショルダレベ
ルとの関係を示す図表。FIG. 3 is a table showing a relationship between a recognition distribution rate and a threshold level according to the present invention.
【図4】 この発明の顔情報特定機能付きATMの照合
処理動作を示すフローチャート。FIG. 4 is a flowchart showing a collation processing operation of the ATM with a face information specifying function according to the present invention.
【図5】 この発明の図4に続くフローチャート。FIG. 5 is a flowchart of the present invention following FIG. 4;
11…顔情報特定機能付きATM 14…CRT 18…撮像カメラ 21…CPU 23…RAM 30…タイマ 34…センタ L1 …通常レベル L2 …低レベル 11 ATM with face information identification function 14 CRT 18 Imaging camera 21 CPU 23 RAM 30 Timer 34 Center L1 Normal level L2 Low level
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 久留 徹 京都府京都市右京区花園土堂町10番地 オ ムロン株式会社内 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing on the front page (72) Inventor Toru Kurumo Omron Co., Ltd. 10 Hanazono Todocho, Ukyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto
Claims (7)
定する本人特定装置であって、第1段階に入力された本
人特定情報を有効と判定したとき、第2段階以降に入力
される本人特定情報の有効判断基準を変動させることを
特徴とする本人特定装置。1. A personal identification device for identifying a person by inputting a plurality of personal identification information, wherein the personal identification information inputted in the first step is inputted after the second step when it is determined to be valid. A personal identification device characterized by changing a validity criterion of personal identification information.
定する本人特定装置であって、第1段階に入力された本
人特定情報を有効と判定したとき、第2段階以降に入力
される本人特定情報の有効判断基準を下げることを特徴
とする本人特定装置。2. An identification device for identifying a user by inputting a plurality of identification information, wherein the identification information input in the first step is input after the second step when the identification information is determined to be valid. A personal identification device characterized by lowering the validity criterion of personal identification information.
入力操作者の生体情報であることを特徴とする請求項1
または2記載の本人特定装置。3. The personal identification information input in the second and subsequent steps is biological information of an input operator.
Or the personal identification device according to 2.
にあったとき、第2段階以降に入力される本人特定情報
の有効判断基準を下げることを特徴とする請求項1、2
または3記載の本人特定装置。4. The method according to claim 1, wherein when the required time for input in the first stage is within the set allowable time, the validity criterion of the personal identification information input in the second and subsequent stages is lowered.
Or the personal identification device according to 3.
を特定したとき、その入力操作した本人の顔情報を記憶
する記憶手段を備えた請求項1、2、3または4記載の
本人特定装置。5. The personal identification according to claim 1, further comprising storage means for storing the face information of the person who performed the input operation when the personal identification information was identified by lowering the validity criterion of the personal identification information. apparatus.
態で本人を特定したとき、その入力操作した本人の生体
情報を更新する更新手段を備えた請求項1、2、3また
は4記載の本人特定装置。6. An apparatus according to claim 1, further comprising updating means for updating the biometric information of the person who has performed the input operation when the person is specified while maintaining the validity criterion of the personal identification information. Personal identification device.
定する本人特定装置であって、第1段階に入力された本
人特定情報を有効と判定したとき、第2段階以降に入力
される本人特定情報の有効判断基準を上げ、この有効判
断基準で本人を特定したときクレジットの与信限度額を
変更する変更手段を備えた本人特定装置。7. A personal identification device for identifying a user by inputting a plurality of personal identification information, wherein when the personal identification information input in the first step is determined to be valid, the personal identification information is input in the second and subsequent steps. A personal identification device comprising a change means for increasing a validity criterion of personal identification information and changing a credit limit when a principal is specified by the validity criterion.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP9137547A JPH10312462A (en) | 1997-05-12 | 1997-05-12 | Identity specifying device |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP9137547A JPH10312462A (en) | 1997-05-12 | 1997-05-12 | Identity specifying device |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH10312462A true JPH10312462A (en) | 1998-11-24 |
Family
ID=15201255
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP9137547A Pending JPH10312462A (en) | 1997-05-12 | 1997-05-12 | Identity specifying device |
Country Status (1)
Country | Link |
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JP (1) | JPH10312462A (en) |
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1997
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