JPH0836550A - 携帯端末装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】目的地の地図を作成し契約内容などの一覧情報
を地図情報に基づいて表示する。またホストコンピュー
タに地図情報を入力して地図情報を更新する。 【構成】 目的地の地図情報などの情報を携帯端末装置
３０の情報入力部１０より入力し、表示手順決定部１４
で表示手順を決定する。またペンなどで訪問先の位置を
携帯端末装置３０で設定し、そのデータをホストコンピ
ュータ側に入力して、ホストコンピュータ側の地図デー
タを更新する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は携帯端末装置に係り、特
に目的地の地図情報に対応する文字情報を表示できる携
帯端末装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来から携帯端末装置には、電子手帳、
ブック型パーソナルコンピュータなどがある。このよう
な携帯端末装置では、住所、氏名、生年月日、勤務先お
よび趣味嗜好情報などをそれぞれの記憶領域毎に書き込
み、これらの情報の管理を行うことができるものがあ
る。

【０００３】たとえば、電子手帳においては、住所、氏
名、生年月日、勤務先および趣味嗜好情報などの情報を
手軽に手帳のように行またはページ単位で書き込むこと
ができる。

【０００４】またブック型パーソナルコンピュータで
は、文字情報のみならずグラフック情報などの画像情報
も記憶領域に書き込むことができる。一方、このような
電子手帳およびブック型パーソナルコンピュータをビジ
ネスユーズや個人的な情報の管理に使用することも多く
なった。

【０００５】すなわち、ビジネスユーズに用いる場合
は、営業マンの顧客管理、研究および技術者の開発計画
情報、雑誌、文献などの技術情報の整理などに使用する
場合である。

【０００６】また個人的なユーズに用いる場合は、氏名
ごとの住所、自宅電話番号、勤務先電話番号などの情報
の整理などに用いる場合である。またブック型パーソナ
ルコンピュータでは、文書の作成、統計情報の作成、グ
ラフック情報の作成などを行うことができる。

【０００７】さらに、ビジネスユーズに用いる具体例と
しては、たとえば保険、金融関係の外交員あるいはその
他の業種の営業員が訪問先で携帯するブック型の端末装
置に契約データなどを入力する場合などである。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、以上に
説明した携帯端末装置では、文字情報あるいは画像情報
を書き込むことができても、文字情報に対応した画像情
報であるとたとえば地図情報、あるいはその地図情報に
対応した文字情報を関連ずけて書き込んだり、表示した
りすることができなかった。

【０００９】したがって、この携帯端末装置では、たと
えば保険、金融関係の外交員が訪問先で携帯する電子手
帳型の端末装置に契約データなどを入力する場合に、訪
問相手先の目印となる地図情報とともに契約データを内
部メモリなどに書き込むことができなかった。

【００１０】そのため、この携帯端末装置では、たとえ
ば地図情報と契約データとから訪問相手先をどの順番で
訪問すれば効率よく訪問することができるか、次にどこ
を訪問すればよいかを迅速に認識することができなかっ
た。

【００１１】またこの携帯端末装置では、訪問相手先の
目印となる地図情報から訪問相手先の契約情報を迅速に
認識することができなかったので、どの顧客が契約済み
かそうでないかを一目で認識することができなかった。

【００１２】さらに、従来においては、営業員が顧客の
住所、氏名などの情報を書き込んだ携帯端末機を会社に
持ち帰ってから、事務員が顧客の住所情報などに基づい
て地図情報をホストコンピュータなどで新たに作成しな
ければならなかった。

【００１３】そこで、本発明は上記課題を解決するため
に為されたもので、目的地の地図を作成することによ
り、効率よくしかも正確に相手先情報を手に入れること
ができるとともに、契約内容、開催情報などの一覧情報
を地図情報に基づいて表示できるようにすることを目的
とするものである。

【００１４】また本発明は、ホストコンピュータが保持
している地図情報をデータ回線またはメモリカードによ
り更新できる携帯端末装置を提供することを目的とする
ものである。

【００１５】

【課題を解決するための手段】本発明は、前記課題を解
決するため、以下の手段を採用した。 ＜第１の発明の要旨＞第１の発明では、目的地の地図情
報などの情報を携帯端末装置の情報入力部１０より入力
し、表示手順決定部１４で表示手順を決定する。 〔情報入力部〕情報入力部１０では、たとえば図６に示
すように契約者の住所位置を地図上にレイアウトするた
め必要な情報１００とともに契約内容などの情報または
個人情報１１０を入力する。

【００１６】この情報入力部１０では、目的地の地図情
報１００である、座標または地図データを入力する。 〔情報表示部〕情報表示部１１では、情報入力部１０か
ら入力される情報１００，１１０を表示する。 〔情報格納部〕情報格納部１２では、目的地の地図をレ
イアウトするため必要な情報１００とともに契約内容な
どの情報または個人情報１１０を格納する。

【００１７】ここで、情報格納部１２に格納されるの
は、地図データ、座標データ、住所、氏名、契約内容な
どのデータである。この地図情報格納部１２としては、
具体的にはハードディスク、フロッピーディスク、ラン
ダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、リードオンリーメモリ
（ＲＯＭ）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＩＣメモリカード、光磁気
ディスクなどである。

【００１８】〔情報読出部〕情報読出部１３では、情報
格納部１２に格納された情報１００，１１０を読み出
す。

【００１９】〔表示手順決定部〕表示手順決定部１４で
は、情報読出部１３から読み出された読出信号１０２に
基づいて前記情報表示部１０の表示する手順を決定す
る。 〔携帯端末装置〕携帯端末装置１５では、たとえば図６
のブロック図に示す構成により地図また契約データなど
の表示処理をする。

【００２０】この携帯端末装置１５としては、たとえば
ペン入力型コンピュータ、ノート型パーソナルコンピュ
ータ、タッチパネル入力型コンピュータなどである。 ＜第２の発明の要旨＞第２の発明では、地図情報入力部
１０はディスプレイ表示面のタッチスイッチ１６から成
る。 〔地図情報入力部〕図２に示す地図情報入力部１０は、
ディスプレイ表示面のタッチスイッチ１６から成る。

【００２１】このタッチスイッチ１６にペンあるいは指
によるタッチによって、たとえば顧客番号、座標データ
地図データおよび契約データを入力する。 ＜第３の発明の要旨＞第３の発明では、地図情報格納部
１２はメモリカード１７から成る。 〔地図情報格納部〕図３に示す地図情報格納部１２はメ
モリカード１７から成る。

【００２２】このメモリカードとしては、ＩＣカード、
磁気カードなどが含まれる。たとえばＩＣカードでは、
ＩＣメモリを内部にもつカード状の記憶媒体であって、
磁気カードやフロッピーディスクに比べて記憶容量が大
きく、地図情報の書き換えが可能であるなどの利点があ
る。 ＜第４の発明の要旨＞第４の発明では、表示手順決定部
１４で表示手順を決定して得た表示手順決定情報１０４
をホストコンピュータ１８に送出する。

【００２３】たとえばビジネスユーズの場合には、この
ホストコンピュータ１８は、営業所あるいは本社などに
設置されているものである。 〔表示手順決定部〕図４に示す表示手順決定部１４で
は、情報読出部１３から読み出された読出信号１０２に
基づいて前記地図情報表示部１０の表示する手順を決定
する。

【００２４】この表示手順決定部１４としては、具体的
にはＣＰＵである。 ＜第５の発明の要旨＞第５の発明では、地図作成部２０
で作成された地図情報１０３を地図情報表示部１１で表
示し、その表示された地図に訪問する順番をそれぞれ指
定する指定部１９を含むものである。 〔指定部〕図５に示す指定部１９では、地図情報表示部
１０で表示した地図に訪問する順番をそれぞれ指定す
る。

【００２５】この指定部１９では、たとえば地図作成部
２０で作成された地図情報１０３を地図情報表示部１１
で表示し、その表示された地図に距離が近い順に優先訪
問順位を指定する。 ＜第６の発明の要旨＞第６の発明では、情報格納部１２
には、ディスプレイ表示面の画面から指定された地図位
置と顧客データを関連させて登録を行う。 〔情報格納部〕図５に示す情報格納部１２には、ディス
プレイ表示面の画面から指定された地図位置と顧客デー
タを関連させて登録を行う。

【００２６】具体的には、情報格納部１２には、たとえ
ば階層構造からなる記憶階層、キャッシュメモリを用い
る。 ＜第７の発明の要旨＞第７の発明では、表示手順決定部
１４では、指定した訪問順に顧客データの一覧表示を決
定する。 〔表示手順決定部〕図５に示す表示手順決定部１４に
は、指定した訪問順に顧客データの一覧表示を決定す
る。

【００２７】＜第８の発明の要旨＞第８の発明では、情
報表示部１２では、表示手順決定部１４で決定した表示
順序にしたがってディスプレイ表示面の画面から指定さ
れた地図上に表示する。 〔情報表示部〕図５に示す情報表示部１２には、表示手
順決定部１４で決定した表示順序にしたがってディスプ
レイ表示面の画面から指定された地図上に表示が行われ
る。

【００２８】

【作用】

（１）第１の発明の作用 第１の発明では、例えば目的地の地図情報を携帯端末装
置の地図情報入力部１０より入力し、表示手順決定部１
４で表示手順を決定する。 （２）第２の発明の作用 第２の発明では、たとえば地図情報入力部１０はディス
プレイ表示面のタッチスイッチ１６よりペンあるいは指
のタッチにより入力する。

【００２９】これにより、操作性を向上させることがで
きる。 （３）第３の発明の作用 第３の発明では、たとえば地図情報格納部１２はメモリ
カード１７から成るので、このメモリカード１７に書き
込まれた地図情報などをホストコンピュータ１８で読み
込むことにより、そのホストコンピュータ１８の記憶部
に新たな地図情報を記憶することができる。

【００３０】これにより、ホストコンピュータ１８の相
手先の地図情報を更新することも容易になる。 （４）第４の発明の作用 第４の発明では、例えば表示手順決定部１４で決定した
表示手順情報１０４をホストコンピュータ１８に送出す
る。

【００３１】たとえばビジネスユーズの場合には、この
ホストコンピュータ１８は、営業所あるいは本社などに
設置されることにより、携帯端末装置の記憶部に書き込
まれた相手先の地図情報をオンラインによりホストコン
ピュータ１８に送信することができる。

【００３２】これにより、新規契約先などの相手先情報
を迅速に得ることができるので、顧客管理を速やかに行
うことができる。 （５）第５の発明の作用 第５の発明では、例えば表示手順決定部１４で決定した
表示手順情報１０４を地図情報表示部１１で表示し、そ
の表示された地図に訪問する順番をそれぞれ指定部１９
で指定する。

【００３３】この指定部１９では、訪問順番を指定する
こと、たとえば、Ａさんが一番目、Ｂさんが二番目、Ｃ
さんが三番目と訪問順に指定することにより、顧客ごと
に氏名、住所などの顧客情報の一覧表を表示させること
ができる。

【００３４】また指定部１９では、訪問マークを指定す
ること、たとえば、Ｄさんを訪問しているとき、訪問マ
ークの指定を表示することにより、次の新規訪問先の一
覧表を表示することができ、このうち特定の訪問先を画
面上でマークにより指定することにより、そのマークで
指定された訪問相手先の地図を表示することができる。 （６）第６の発明の作用 第６の発明では、例えば情報格納部１２には、ディスプ
レイ表示面の画面から指定された地図位置と顧客データ
を関連させて登録を行う。 （７）第７の発明の作用 第７の発明では、表示手順決定部１４では、指定した訪
問順に顧客データの一覧表示を決定する。

【００３５】（８）第８の発明の作用 第８の発明では、情報表示部１２では、表示手順決定部
１４で決定した表示順序にしたがってディスプレイ表示
面の画面から指定された地図上に表示する。

【００３６】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。 （実施例１）第１の実施例を、図６および図７のブロッ
ク図に基づいて説明する。 〔実施例１の概要〕実施例１は、図６および図７に示す
ブロック構成により、目的地の地図を作成することによ
り、効率よくしかも正確に相手先情報を手に入れること
ができるとともに、契約内容、開催情報などの一覧情報
を地図情報に基づいて画面表示部３４に表示する。 ＜第１の実施例の内容＞図６および図７において、携帯
端末装置３０には、たとえば図６のブロック図に示す構
成により地図また契約データなどの表示処理をする。

【００３７】この携帯端末装置３０としては、たとえば
ペン入力型コンピュータ、ノート型パーソナルコンピュ
ータ、タッチパネル入力型コンピュータなどである。こ
の携帯端末装置３０のキーボード３１には、契約者の住
所位置を地図上にレイアウトするため必要な情報１００
とともに契約内容などの情報または個人情報１１０を入
力する。

【００３８】このキーボード３１の代わりにディジタイ
ザを用いることもできる。このディジタイザでは、タブ
レット上でペンあるいはカーソルを移動させることによ
り、位置情報（Ｘ，Ｙ座標）をオペレータが入力するこ
とができる。

【００３９】また入力処理部３２では、キーボード３１
から入力された契約者の住所位置を地図上にレイアウト
するため必要な情報１００とともに契約内容などの情報
または個人情報１１０を電気信号に変換する信号処理を
行う。

【００４０】制御部３３では、入力処理部３２で電気信
号に変換された入力情報に基づいて画面表示部３４およ
び地図作成部３６を動作させる。この画像表示部３４で
は、制御部３３からの制御信号にしたがってキーボード
の入力情報を表示させるとともに、地図作成部３６また
は顧客一覧作成部３７で作成された地図情報および顧客
一覧情報が表示処理される。

【００４１】ディスプレイ３５では、画面表示部３４か
らの信号処理出力によって地図情報または顧客情報が表
示される。地図作成部３６では、データ格納部３９の座
標データファイル４１に基づいてキーボード３１から入
力された座標データに基づいて地図情報が作成される。

【００４２】顧客一覧作成部３７では、データ格納部３
９の顧客データファイルに基づいて、顧客一覧を作成す
る。

【００４３】なお、顧客データファイルには、顧客の住
所、氏名などの顧客情報がファイルされる。主要回路部
３８には、入力処理部３２、制御部３３、画面表示部３
４、地図作成部３６および顧客一覧作成部３７がメイン
ボード上に配置されている。

【００４４】データ格納部３９には、地図イメージデー
タファイル４０、座標データファイル４１および顧客デ
ータファイル４２が設けられている。地図イメージファ
イル４０には地図イメージデータが書き込まれ、また座
標データファイル４１には顧客の住所位置に対応した座
標データが書き込まれ、さらに顧客データファイルには
住所、氏名などの顧客データが書き込まれる。

【００４５】また図７のブロック図では、図６のキーボ
ード３１を制御するキーボード制御部５０がバスライン
２００を介して携帯端末装置３０内の中央制御部（ＣＰ
Ｕ）５１と接続されている。

【００４６】このＣＰＵ５１としては、マイクロプロセ
ッサを用いる。このＣＰＵ５１には、リードオンリーメ
モリ（ＲＯＭ）５２，ランダムアクセスメモリ（ＲＡ
Ｍ）５３，表示制御部５４およびハードディスク５５が
それぞれバスラインにより接続されている。

【００４７】表示制御部５４では、図６の画面表示部３
４で行う表示処理を制御する。またＲＯＭ５２には、地
図情報を作成する際に用いる入出力制御プログラムや処
理手順プログラムをあらかじめ書き込んでおくことがで
きる。

【００４８】一方、ＲＡＭ５３には、地図情報を作成す
る際に用いるプログラムなどが一時書き込まれている。
さらにハードディスク５５には、地図情報を作成する際
に容量が比較的大きな顧客データ、地図データなどが書
き込まれる。

【００４９】また図３４は顧客データフォーマットの例
を示す図である。この図３４において、顧客氏名データ
３００は２０バイトからなる。この顧客氏名データ３０
０は、訪問先の顧客名のデータである。

【００５０】また顧客住所データ３０１は６０バイトか
らなる。この顧客住所データ３０１は、訪問先の住所を
示すものである。さらに、広域地図データ３０２と狭域
地図データ３０３について説明する。

【００５１】広域地図データ３０２とは、広い範囲の地
図情報をいい、たとえば，東京都千代田区大手町一丁目
の地図データをいう。また狭域地図データ３０３とは、
広域地図情報をより細分化した地図データをいい、たと
えば千代田区大手町一丁目１０番地との地図データをい
う。

【００５２】すなわち、広域地図データ３０２と狭域地
図データ３０３との関係は、広域地図データ３０２をよ
り細分化したデータが狭域地図データ３０３である。広
域地図データ３０２は，たとえば町内のどのエリアにあ
るかを示す広域地図番号データ、町内地図のＸ座標デー
タおよび町内地図のＹ座標データからなるものである。

【００５３】また狭域地図データ３０３は、たとえば番
地内のどのエリアにあるかを示す狭域地図番号データ、
番地内地図のＸ座標データ、番地内地図のＹ座標データ
からなるものである。

【００５４】一方、契約状況データ３０４は、顧客が契
約済みか否かのデータを示すもので、たとえば、未契約
のときには「０」で表され、契約済みの時には「１」で
表される。

【００５５】項番データ３０５は、訪問しようとする顧
客の訪問順番を示すデータで、たとえば１番・・・１０
番のように、たとえば顧客ごとに距離が近い順にオペレ
ータの操作により決める。 （第１の実施例の動作フローチャート） ［図８および図９の処理の概要］この処理では、訪問し
ようとする顧客の地図上の位置を迅速に特定するために
する処理である。

【００５６】［図８および図９の処理の内容］図８およ
び図９の処理では、地図データをディスプレイ画面上に
表示する処理手順を示すものである。

【００５７】以下、図８ないし９の動作フローチャート
を図６および図７の構成を参照して説明する。図８の処
理を行うに際しては、まずある確定した地図の範囲のイ
メージデータと、地図座標データを図６に示す携帯端末
装置３０のデータ格納部３９に格納したり、環境を設定
して、そのプログラムが動作可能な状態にする。

【００５８】なお、この場合の顧客データのフォーマッ
トは、表１のデータフォーマットに示すものである。次
に、図６に示す携帯端末装置１５の地図作成部３６にお
いて、表示される地図の地図番号に対応する地図番号を
持つ顧客データを、顧客データファイル４２より検索
し、そのＸ座標、Ｙ座標データを元に顧客の位置が地図
のイメージのどの場所に位置するかを決定する。

【００５９】この顧客の位置が地図のイメージのどの場
所に位置するかを決定するのは、地図作成部３６におい
て行う。このときには、図６に示すディスプレイ３５の
図１６に例示した地図表示ボタン３５ｄより地図表示の
指令を携帯端末装置１５のオペレータによる操作により
入力する。

【００６０】この地図表示ボタン３５ｄを携帯端末装置
１５のオペレータの操作により押下するときには、地図
のイメージデータとともに、顧客の住所位置に直接顧客
を指定することができる図１３のマーク３５ｂをディス
プレイ上に表示できるか否かを携帯端末装置１５内で判
断する（ＳＴ１）。

【００６１】すなわち、この携帯端末装置１５内では、
マーク３５ｂによって指定した顧客の指定された住所位
置に、顧客の住所、氏名など顧客データが存在するか否
かの判断が行える。

【００６２】図１３のマーク３５ｂをディスプレイ上に
表示できると図６に示す携帯端末装置１５内で判断する
場合（ＳＴ１のＹｅｓ）には、その顧客の住所、氏名な
ど顧客データを参照する（ＳＴ２）。

【００６３】たとえば、図１４のディスプレイ３５のよ
うにＡさんからＤさんまでの住所位置を携帯端末装置１
５のオペレータによる確定指示によって指定し、図１６
の地図表示ボタン３５ｄをオペレータの操作により押下
すると、地図上に指定した顧客データがメモリ領域に格
納される。

【００６４】一方、地図上で指定のなかった顧客デー
タ、すなわち図３４に示す項番３０５の領域が空白の場
合には、指定以外の顧客の表示命令があったとして、図
１６に示す顧客の氏名および住所を表示する。

【００６５】そして、図６に示す顧客一覧作成部１７で
は、図３４に示す顧客データの訪問しようとする顧客の
訪問順番を示す項番３０５の領域の訪問順番を示す項番
データに基づいて顧客一覧表を作成する。

【００６６】たとえば、ある地点から最も近い距離にあ
る顧客を１番Ａさん、２番Ｂさんというようにして項番
データを指定し、その項番データを参照して訪問順を決
め、その順番に顧客の一覧表示が行える。

【００６７】この顧客一覧作成部１７では、オペレータ
が項番データを指定し、その項番データを参照して訪問
順番を決めることにより、効率よく訪問する順番をきめ
ることができる。

【００６８】ここで顧客データの参照をした後には、表
示地図の番号に該当するか否かの判断を行う（ＳＴ
３）。表示地図の番号に該当すると判断する場合（ＳＴ
３のＹｅｓ）には、表示地図のＸ座標とＹ座標を参照す
る（ＳＴ４）。

【００６９】なお、表示地図の番号に該当しないと判断
する場合（ＳＴ３のＮｏ）には、ＳＴ２において次の顧
客データの表示地図のＸ座標とＹ座標の参照を再び行
う。またＳＴ４において、表示地図のＸ座標とＹ座標を
参照した後には、これらの座標内に所望の顧客に関する
地図データが表示されているか否かの判断を行う（ＳＴ
５）。

【００７０】顧客データが表示されているとオペレータ
が判断する場合（ＳＴ５のＹｅｓ）には、訪問先が設定
された地図データを画面に表示する（ＳＴ６）。訪問先
が設定された地図データを表示した後には、訪問順にオ
ペレータの操作によりマークを押下する（ＳＴ７）。

【００７１】なお、先に説明したＳＴ１において、地図
表示でないと判断する場合（ＳＴ１のＮｏ）には、ＳＴ
７を実行する。オペレータの操作により訪問順にマーク
が押下されると、顧客データの訪問順番である項番情報
を、押下された順番に対応してメモリに格納する（ＳＴ
８）。

【００７２】顧客データの項番領域をメモリに格納した
後には、ディスプレイ３５の一覧表示ボタンをオペレー
タが押下するか否かの判断を行う（ＳＴ９）。ディスプ
レイ３５の一覧表示ボタンがオペレータの操作により押
下された場合（ＳＴ９のＹｅｓ）には、図３４に示す顧
客データの訪問順番を示す項番３０５を参照する（ＳＴ
１０）。

【００７３】またディスプレイ３５の一覧表示ボタンを
携帯端末装置１５のオペレータが押下しないと判断する
場合（ＳＴ９のＮｏ）には、再びＳＴ７を実行する。顧
客データの訪問順番を示す項番３０５を参照した後に
は、たとえば項番１より表示を行う（ＳＴ１１）。

【００７４】この項番１より表示を行った後には、次の
顧客データがあるか否かの判断を行う（ＳＴ１２）。次
の顧客データがないと判断する場合（ＳＴ１２のＮｏの
とき）には、以上の処理を終了する。

【００７５】また次の顧客データがあると判断する場合
（ＳＴ１２のＹｅｓのとき）には、ＳＴ１０の顧客デー
タの訪問順番を示す項番を再び参照する処理を実行す
る。本実施例では、ディスプレイ３５に表示した地図情
報に基づいてオペレータの操作により地図作成部３６お
よび顧客一覧作成部３７でその訪問する順番をそれぞれ
携帯端末装置１５内の指定部１９で指定する。

【００７６】この指定部１９では、訪問順番をオペレー
タの操作により指定すること、たとえば、Ａさんが一番
目、Ｂさんが二番目、Ｃさんが三番目と訪問順に指定す
ることにより、顧客ごとに氏名、住所などの顧客情報の
一覧表を表示させることができる。

【００７７】また指定部１９では、オペレータの操作に
より訪問マークを指定すること、たとえば、Ｄさんを訪
問しているとき、訪問マークの指定を表示することによ
り、次の新規訪問先の一覧表を表示することができ、こ
のうち特定の訪問先を画面上でマークにより指定するこ
とにより、そのマークで指定された訪問相手先の地図を
表示することができる。

【００７８】［図１０の処理の概要］この処理では、訪
問しようとする顧客の一覧画面で選択した顧客の項番領
域に訪問順番を記憶し、その訪問順番の項番を読みだす
ことにより、訪問順に効率的に地図表示をすることがで
きる。

【００７９】［図１０の処理の内容］図１０の処理で
は、顧客一覧の表示を行うため、オペレータがディスプ
レイの顧客一覧表示ボタンを押し下げているか否かの判
断を行う（ＳＴ１３）。

【００８０】オペレータが顧客一覧表示ボタン３５ａを
押し下げている場合（ＳＴ１３のＹｅｓのとき）には、
顧客データを参照し、顧客一覧画面を表示する（ＳＴ１
４）。

【００８１】顧客一覧画面をディスプレイに表示した後
には、訪問順に一覧表示ボタン３５ａを押し下げる（Ｓ
Ｔ１５）。訪問順に一覧表示ボタン３５ａを押し下げた
後には、押し下げた顧客の訪問順番を示す項番領域に項
番を格納する（ＳＴ１６）。

【００８２】顧客の項番領域に項番を格納した後には、
ディスプレイ上の地図表示ボタン３５ｄを押し下げてい
るか否かの判断をする（ＳＴ１７）。地図表示ボタン３
５ｄを押し下げている場合（ＳＴ１７のＹｅｓのとき）
には、先に説明した図８に示すＳＴ１にジャンプして、
ＳＴ１の判断を再び行う。

【００８３】なお、ＳＴ１３において、ディスプレイ上
のオペレータが顧客一覧表示ボタン３５ａを押し下げて
いないと判断する場合（ＳＴ１３のＮｏのとき）には、
再びＳＴ１３の判断を行う。

【００８４】またＳＴ１７において、地図表示ボタン３
５ｄを押し下げている場合（ＳＴ１７のＮｏのとき）に
は、ＳＴ１５の処理を実行する。以上に説明したＳＴ１
３ないしＳＴ１７の処理では、訪問しようとする顧客の
順に項番領域に項番データを記憶し、その項番データを
読みだすことにより、訪問しょうとする順番に迅速に地
図表示をすることができる。

【００８５】［図１１および図１２の処理の概要］この
処理では、訪問しようとする顧客を地図上に表示し、そ
の顧客がすでに契約を済ませている顧客であるか否かの
判断を迅速にすることができる。

【００８６】［図１１および図１２の処理の内容］次
に、図１１および図１２の地図データの表示処理を説明
する。まず、図１１において、地図表示がされているか
否かの判断を行う（ＳＴ１８）。地図表示がされている
場合（ＳＴ１８のＹｅｓ）には、図３４に示す顧客デー
タの顧客氏名データ３００を参照し所望の顧客であるこ
とを特定する（ＳＴ１９）。

【００８７】所望の顧客であることを特定した後には、
表示する地図番号に該当する顧客住所データ３０１であ
るか否かの判断をオペレータが行う（ＳＴ２０）。表示
する地図番号に該当する顧客住所データ３０１である場
合（ＳＴ２０のＹｅｓ）には、その顧客住所に図３４に
示す契約状況データ３０４が有るか否かの判断をオペレ
ータが行う（ＳＴ２１）。

【００８８】たとえば、契約が有る場合（ＳＴ２１のＹ
ｅｓ）には、データ格納部３９の地図情報のＸ座標およ
びあるいはＹ座標を参照する（ＳＴ２２）。地図情報の
Ｘ座標およびあるいはＹ座標を参照した後には、その座
標位置にある所望の顧客データの顧客氏名データ３００
などに合致するか否かの判断を行う（ＳＴ２３）。

【００８９】顧客データの顧客氏名データ３００などに
合致しない場合（ＳＴ２３のＮｏのとき）には、顧客デ
ータにより指定される座標位置に訪問先がマークで指定
された地図を表示する（ＳＴ２４）。

【００９０】なお、上記ＳＴ１８において、地図表示が
されていないと判断する場合（ＳＴ１８のＮｏのとき）
には、以下に説明する図１２の表示処理を行う。またＳ
Ｔ２０の表示する地図番号に該当しないと判断する場合
（ＳＴ２０のＮｏのとき）および、ＳＴ２１の契約状況
を表す契約項番がない場合（ＳＴ２１のＮｏのとき）に
は、ＳＴ２３の顧客データが予め設定した顧客データと
合致するか否かの判断を行う。

【００９１】さらに、ＳＴ２３において、顧客データが
ある場合（ＳＴ２３のＹｅｓのとき）には、ふたたびＳ
Ｔ１９の顧客データの参照をする。また図１２の表示処
理においては、現在の契約状況を図６に示すデータ格納
部３９のＲＡＭに一時書き込む（ＳＴ３０）。

【００９２】そして、現在の契約状況をデータ格納部３
９のＲＡＭに一時書き込んだ後には、サブルーチン処理
により契約内容の処理をする（ＳＴ３１）。次に、現在
の契約が済むと、契約状況を「０」から「１」に書き換
えて契約状況を表す契約項番を更新する（ＳＴ３２）。

【００９３】現在の契約状況を表す契約項番を更新した
後には、次の顧客データがあるか否かの判断を行う（Ｓ
Ｔ３３）。次の顧客データがある場合（ＳＴ３３のＹｅ
ｓ）には、次の顧客データの訪問順番の項番データ部を
検索する（ＳＴ３４）。

【００９４】顧客データの項番データ部を検索した後に
は、特定の顧客の訪問順番を示す項番データに該当する
か否かを判断する（ＳＴ３５）。特定の顧客の訪問順番
の項番データに該当すると判断する場合（ＳＴ３５のＹ
ｅｓ）には、該当者氏名および住所の網掛けを行う（Ｓ
Ｔ３６）。

【００９５】該当者氏名および住所の網掛けを行った後
には、サブルーチン処理により地図表示の処理を行う
（ＳＴ３７）。サブルーチン処理により地図表示の処理
を行った後には、たとえば図１７のＢさんの地図位置が
点滅表示される（ＳＴ３８）。

【００９６】なお、図１６に示す地図ボタン３５ｄをオ
ペレータが押下することにより、地図が表示される。こ
のときには、契約済みの顧客にマークが付き、次の訪問
顧客の氏名が点滅するため、視覚から容易に認識するこ
とができる。

【００９７】また地図ボタン３５ｄをオペレータが押下
することにより、図１８に示す地図が表示されると、契
約済みの顧客が地図上から削除することができる。以上
のＳＴ１８ないしＳＴ３８の処理では、訪問しようとす
る顧客を地図上に表示し、その顧客がすでに契約を済ま
せている顧客であるか否かの判断を迅速に行うことがで
きる。 （表示画面の例）表示画面の例を図１３から図２５に基
づいて説明する。

【００９８】このときには、図６および図７のブロック
図を参照する。まず、図１３に示すディスプレイ３５上
に一覧ボタン３５ａとＡさん〜Ｄさんの住所位置の指定
３５ｂを行う。

【００９９】このときのある確定された地域のイメージ
データと、地図座標データおよび顧客データを端末装置
３０のデータ格納部３９に格納する。この場合の顧客デ
ータのフォーマットは先に例示した表１の顧客データフ
ォーマットで示すものである。

【０１００】図６に示す端末装置３０の地図作成部３６
では、顧客番号を検索し、そのＸ座標、Ｙ座標データを
元に顧客の位置が地図のイメージのどの場所に位置する
かを決定する。

【０１０１】次に、図１４に示すように地図表示の一覧
表示ボタン３５ａをオペレータが押下すると、地図のイ
メージデータとともに、顧客の住所の位置に直接顧客を
指定することができる顧客指定ボタン３５ｂを画面上に
表示することができる。

【０１０２】次に図１４のディスプレイ３５上にマーク
部分をオペレータが指定する。ディスプレイ３５上にマ
ーク部分の指定が終了すると、一覧作成のボタン３５ａ
をオペレータが押下し、地図上の指定した順番に顧客デ
ータの氏名／住所を画面に表示する。

【０１０３】また図１３でディスプレイ３５に表示した
地図上に、直接訪問する道順を描き、図１５に示すよう
に訪問する顧客をマークする。このためには、あらかじ
め通過順序を記憶させておき、これをディスプレイ３５
に表示する際に反映させる必要がある。

【０１０４】一覧作成のボタンを３５ａをオペレータが
押下すると、顧客データの通過順を項番にあらかじめ記
憶させてその項番部を参照し、訪問する順に名前が表示
される。

【０１０５】なお、再度、図１６に示す地図の表示ボタ
ン３５ｄを押下すると、地図上になぞった道順が既往さ
れてから図１５の画面のように表示される。また図６に
示す顧客一覧作成部１７では、インストールされた顧客
データを元に、図１６に示す顧客一覧画面を表示する。

【０１０６】このとき、顧客の順番を指定できるボタン
またはマーク３５ｂを表示する。すなわち、顧客一覧画
面を参照して、訪問する順番にマークを直接オペレータ
に押し下げる。

【０１０７】このときには、図１６のボタンまたはマー
ク３５ｂを押下げると同時に、図６のデータ格納部３９
の顧客データの項番部に指定された訪問する順番に指定
された項番がそれぞれ格納される。

【０１０８】ここで、図１６に示す地図表示ボタン３５
ｄをオペレータが押下すると、図６の地図作成部３６で
顧客データの項番領域を参照して、図１４に示す顧客の
住所位置のマークの横に一覧で表示した項番が図１０に
示す処理を行い表示される。

【０１０９】このときには、以上の処理で作成された顧
客一覧画面より顧客をオペレータが指定し、図１６の契
約を開始するボタン３５ｅをオペレータが押下すると、
指定した顧客の契約を開始する。

【０１１０】契約が終了したときには、図３４に示す顧
客データの契約状況部３０４に契約済みの場合「１」
で、未契約の場合「０」を格納する。たとえば、Ａさん
が契約済みのとき「１」を書き込み、ＢさんからＤさん
までが未契約の場合「０」に契約状況部３０４に書き込
まれる。

【０１１１】次に、地図や顧客一覧画面を表示するボタ
ン３５ａをオペレータが押下すると、顧客データの契約
状況部３０４の領域が参照される。顧客データの契約状
況部３０４の領域を参照した後には、契約済み「１」が
契約状況部３０４に格納されているとき、顧客のたとえ
ばＡさんが図１８のディスプレイ３５上に表示されな
い。

【０１１２】すなわち、契約済み「１」が契約状況部３
０４に格納されているときには、ディスプレイ３５上に
表示されず、未契約の場合「０」にディスプレイ３５上
に表示される。

【０１１３】これは、Ａさんの契約がすでに済んでお
り、まだ契約が完了していない顧客であるＢさん，Ｃさ
んおよびＤさんのみディスプレイ３５上に表示すること
により、表示された顧客のみ訪問することにより、効率
的な訪問をすることができる。

【０１１４】次に、図１９に示すディスプレイ３５上に
訪問する範囲を絞り込むため、先に説明した広域地図の
イメージデータを表示する。このときには、ディスプレ
イ３５上に直接訪問する範囲をさらに絞り込むため、狭
域地図に対応する領域を囲む、たとえば図２０で示す丸
で囲んだ部分Ａのような指定をする。

【０１１５】図２１はこの部分Ａを拡大して示した例で
ある。たとえば、図２０で表示された一覧表示ボタン３
５ａがオペレータによって押下されるのに続いて図１６
に示す地図の表示ボタン３５ｄが押下げられると、顧客
データの広域地図データのＸ座標、Ｙ座標が参照され
る。

【０１１６】このときには、顧客データの広域地図デー
タのＸ座標、Ｙ座標を参照したとき、 すなわち、図２
０の一覧表示ボタン３５ａを押下することにより、指定
した順番で、顧客一覧を表示する。

【０１１７】また図２２のデイスプレイ３５の顧客一覧
画面の地図ボタン３５ｄを押下ることにより狭域地図が
表示される。このときには、たとえば契約済みの顧客
は、地図上から削除される。

【０１１８】以上の表示処理を行うことにより、たとえ
ば訪問業務において、訪問しやすい順番が一覧表や地図
から一目でわかるようになり、効率よく訪問することが
できるようになる。 〔実施例１の変形例〕実施例１の変形例では、地図デー
タ、契約データがない新規の顧客を訪問する場合に、そ
のような新規顧客の住所あるいは氏名などのデータは顧
客データとして、オペレータのキーボード入力操作によ
り、図６に示すデータ格納部３９に格納する。

【０１１９】これにより、再度、図２４に示すディスプ
レイ３５の地図ボタン３５ｄをオペレータが押下する
と、このデータを元に表示することができる。すなわ
ち、図２４ないし図２７はこのような表示処理の例を示
すものである。

【０１２０】新規顧客を訪問する場合には、図２４のデ
ィスプレイ３５の表示画面にして、契約ボタン３５ｅを
押下して契約時の表示画面にする。このときには、図２
４の地図ボタン３５ｄをオペレータが押下し、図２５に
示す地図を表示する。

【０１２１】図２５の地図を表示したとき、オペレータ
は、表示された地図上の訪問した顧客の住所にあたる地
図上の位置に図２５の鉛筆マークをつける。表示された
地図上の訪問した顧客の住所にあたる地図上の位置に鉛
筆マークをつけたときには、装置がマークされた座標位
置を認識する。

【０１２２】次に、図２７のディスプレイ３５上の一覧
表示ボタン３５ａをオペレータが押下すると、新規訪問
の顧客の一覧が図２６に示すように表示される。すなわ
ち、図２６の顧客一覧の表示画面では、ディスプレイ３
５上の契約ボタン３５ｅを押下して新規顧客の住所、氏
名を入力したとき、たとえばＥさんの住所を加入するこ
とができる 。

【０１２３】Ｅさんの住所を加入した後には、図２６に
示す地図３５ｄを押下することにより、指定したＥさん
の地図位置を表示することができる。これにより、相手
先を訪問する業務において、顧客データを地図やリスト
を作成し、見やすく効率よく訪問することができるよう
に表示するとともに、新規の契約状況を一覧と地図の両
方から一目で認識できるようにする。 ＜第２の実施例の概要＞この実施例では、ペンまたは指
などにより訪問先の位置を携帯端末装置で設定し、その
データをホストコンピュータ側に入力することにより、
ホストコンピュータ側の地図データを迅速かつ確実に更
新する。 ＜第２実施例の内容＞図２８はこの実施例の内容を説明
するための説明図、図２９は携帯端末装置３０に格納さ
れた地図情報４１０をホストコンピュータ６０のファイ
ル６０Ａに書き込むことを示す説明図である。

【０１２４】携帯端末装置３０では、たとえば図６のブ
ロック図に示す構成により地図また契約データなどの表
示処理をする。この携帯端末装置１５としては、たとえ
ばペン入力型コンピュータ、ノート型パーソナルコンピ
ュータ、タッチパネル入力型コンピュータなどである。

【０１２５】また図６に示すディスプレイ３５は、ディ
スプレイ表示面をタッチスイッチで構成することができ
る。このタッチスイッチにペンあるいは指によるタッチ
によって、たとえば顧客番号、座標データ、地図データ
および契約データを入力する。

【０１２６】図２９に示す携帯端末装置３０のデータ格
納領域に格納された顧客情報４１０は、顧客番号４０
０、地図番号４０１、位置座標Ｘ座標データ４０２およ
び位置Ｙ座標データ４０３である。

【０１２７】この携帯端末装置３０では、ディスプレイ
３５面に対向して設けたタッチスイッチにペンあるいは
指によってタッチすることによって、図３５に示す顧客
番号４００、位置座標Ｘデータ４０２および位置Ｙ座標
データ４０３、地図データ４０１あるいは図示しない契
約データを入力できるので、操作性を向上することがで
きる。

【０１２８】またこの携帯端末装置３０では、図２９に
示すように回線５００を介してコンピュータ６０に地図
情報を送出する。ここで、回線としては、有線、無線あ
るいは電話回線などである。

【０１２９】コンピュータ６０は、営業所などに設置さ
れているコンピュータである。このコンピュータ６０は
さらにデータ回線などを介して本社などに設置されてい
る図示しないホストコンピュータに接続されている。

【０１３０】したがって、本実施例では、携帯端末装置
３０の地図情報４１０をコンピュータ６０に入力するこ
とにより、営業所内に設置したコンピュータ６０のマス
タファイル６０Ａ内の地図情報を更新することができる
とともに、営業所のコンピュータ５０から本社のホスト
コンピュータに地図情報を送出することにより、携帯端
末装置３０の顧客情報４１０をコンピュータ６０および
ホストコンピュータの顧客データを順次送信して顧客デ
ータを更新することができる。

【０１３１】またこの携帯端末装置３０を用いることに
より、営業所および本社側で地図情報の入力を新たにす
るという手間を省くことができるので、迅速に地図デー
タを更新することができる。

【０１３２】さらに、この携帯端末装置３０を用いるこ
とにより、営業所および本社側で地図情報の入力を新た
にする必要がなくなるので、地図情報をあらたに営業所
および本社側で入力する場合に生じる入力ミスなどをな
くすこともできる。 （第２実施例の処理フローチャート）図３０ないし図３
３は第２実施例の処理フローチャートを示すものであ
る。以下のフローチャートの説明においては、図２９を
参照して説明をする。

【０１３３】［図３０の処理の概要］図３０の処理で
は、顧客の地図データを迅速に携帯端末装置３０のデイ
スプレイ３５に表示することができる。

【０１３４】［図３０の処理の内容］図３０は、第２実
施例の地図データの表示処理フローチャートを示すもの
である。

【０１３５】この処理では、まず図２９に示す携帯端末
装置３０の顧客リストから特定の顧客番号４００を選択
する（ＳＴ４０）。顧客リストから顧客番号４００を選
択した後には、位置データ４０２、４０３のファイルを
地図番号の検索キーで検索する（ＳＴ４１）。

【０１３６】次に、位置データ４０２、４０３のファイ
ルから地図番号４０１および位置座標４０２、４０３を
取出す（ＳＴ４２）。図２９の携帯端末装置３０の位置
データ４０２、４０３のファイルから地図番号４０１お
よび位置座標４０２、４０３を取出した後には、地図番
号に地応する地図イメージファイルを検索する（ＳＴ４
３）。

【０１３７】地図イメージファイルを検索した後には、
図３６に示す地図イメージデータを取出す（ＳＴ４４）
なお、図３６において、地図番号６００であり、地図イ
メージデータ６０１である。

【０１３８】地図イメージデータを取出した後には、そ
の地図イメージデータを携帯端末装置３０のディスプレ
イ３５に画面表示する（ＳＴ４５）。その地図イメージ
データが図２９の携帯端末装置３０のディスプレイ３５
に画面表示された後には、座標データの登録をあらかじ
め行った後に、顧客の所望の位置座標にマークを付与す
る（ＳＴ４６）。

【０１３９】以上の処理により、地図データの表示処理
フローチャートを終了する。これにより、顧客の地図デ
ータを迅速に携帯端末装置３０のデイスプレイ３５に表
示することができる。

【０１４０】［図３１の処理の概要］図３１の処理で
は、携帯端末装置３０の地図位置データの登録を迅速に
行うことができる。

【０１４１】［図３１の処理の内容］図３１は、地図位
置データの登録処理フローチャートを示すものである。
地図位置データの登録を行う処理をスタートし、図６に
示すデータ格納部３９にあらかじめ書き込まれている地
図の座標データ４２より、たとえばＥさんの地図番号４
０１を選択する（ＳＴ５０）。

【０１４２】地図番号４０１を携帯端末装置３０のデー
タ格納部３９より、たとえばＥさんの地図番号を選択し
た後には、新規の顧客地図データをデータ格納部３９の
地図の座標データ４１の格納領域に書き込んで、新規顧
客地図データの登録を行う（ＳＴ５１）。

【０１４３】新規の顧客地図データの登録を行った後に
は、携帯端末装置３０のデータ格納部３９より新規顧客
の住所に対応する地図イメージファイルの検索を行う
（ＳＴ５２）。

【０１４４】携帯端末装置３０のデータ格納部３９よ
り、たとえば図３６に示す地図番号６００に対応する地
図イメージデータ５０１を地図イメージファイルより検
索した後には、地図イメージデータを携帯端末装置３０
のデイスプレイ３５の画面に表示する（ＳＴ５３）。

【０１４５】地図イメージデータを携帯端末装置３０の
デイスプレイ３５の画面に表示した後には、タッチスイ
ッチにタッチするたとえばペンによる入力を監視する
（ＳＴ５４）。

【０１４６】ペンによる入力を監視した後には、ペン入
力が有るか否かの判断を行う（ＳＴ５５）。ペン入力が
有る場合（ＳＴ５５のＹｅｓ）には、所望の位置座標お
よび新規顧客番号の登録がペンによるディスプレイ面の
タッチスイッチのタッチによって行なわれる（ＳＴ５
６）。

【０１４７】すなわち、本実施例では、ディスプレイ面
のタッチスイッチにペンでタッチすることにより、新規
顧客の位置指定を行い、その新規顧客の地図座標を装置
が認識して対応する顧客データとともに携帯端末装置３
０のデータ格納部３９に地図座標情報および新規顧客番
号などの情報が書き込まれる。

【０１４８】所望の位置座標および新規顧客番号の登録
を行った後には、地図位置データを携帯端末装置３０の
データ格納領域の登録処理を終了する。なお、ＳＴ５５
において、ペン入力がない場合（ＳＴ５５のＮｏ）に
は、再びＳＴ５４のペン入力の監視を行う。

【０１４９】以上の処理を行うことにより、携帯端末装
置３０の地図位置データの登録を迅速に行うことができ
る。 ［図３２の処理の概要］図３２の処理では、顧客情報に
対応した地図データの表示処理が完了していることを速
やかに認識することができる。

【０１５０】［図３２の処理の内容］図３２は地図デー
タの表示処理フローチャートを示すものである。地図デ
ータの表示処理フローチャートをスタートした後には、
顧客リストから所望の顧客の選択を行う（ＳＴ６０）。

【０１５１】顧客リストから所望の顧客の選択を行った
後には、携帯端末装置３０のディスプレイ３５に住所、
氏名などの顧客情報を画面表示する（ＳＴ６１）。また
本実施例では、携帯端末装置３０のディスプレイ３５に
その顧客情報を画面表示してオペレータがその顧客情報
を確認することにより、特定の顧客情報に対応した地図
データの表示処理が完了していることを認識することが
できる。

【０１５２】［図３３の処理の概要］図３３の処理によ
り、新規登録データの登録処理を迅速に行うことができ
る。 ［図３３の処理の内容］図３３は、新規顧客データの登
録処理を行う処理フローチャートである。

【０１５３】新規顧客データの登録処理を行う処理フロ
ーチャートをスタートした後には、顧客の登録状況を示
す画面をディスプレイ３５に直接指またはペンをタッチ
して表示画面を選択する（ＳＴ７１）。

【０１５４】顧客の登録状況を示す画面をオペレータが
選択した後には、住所、氏名などの顧客情報に対応した
新規顧客番号を選択した顧客登録画面とともに携帯端末
装置３０のデータ格納部３９に登録する（ＳＴ７２）。

【０１５５】新規登録番号を携帯端末装置３０のデータ
格納部３９に登録した後には、地図番号を登録する（Ｓ
Ｔ７３）。地図番号を登録した後には、登録された地図
番号の地図をディスプレイ３５の画面に表示する（ＳＴ
７４）。

【０１５６】この地図をディスプレイ３５の画面に表示
する新規顧客の画面上の位置にペンまたは指で指示をす
る（ＳＴ７５）。本実施例では、地図の登録が済むと、
地図上に指定する位置座標である、位置Ｘ４０２および
位置Ｙ４０３を携帯端末装置３０のデータ格納部３９の
図３５に示すテーブルに書き込み、地図上に指定する位
置座標の登録を終了する。以上の処理により、新規登録
データの登録処理を終了することができる。

【０１５７】これにより、新規登録データの登録処理を
迅速に行うことができる。第２の実施例では、ペンまた
は指などによるディスプレイ３５画面のタッチによって
タッチスイッチが押されると、押されたタッチスイッチ
のキーマトリックス回路が接続されることによりその訪
問先の位置がデータ格納領域に設定される。

【０１５８】したがって、携帯端末装置３０のデータ格
納領域に設定された新規登録データを読み出してコンピ
ュータ６０に送信することにより、コンピュータ６０側
の地図データを迅速かつ確実に更新することができる。 ＜第２の実施例の変形例１＞また図６に示すデータ格納
部３９は、メモリカードから成る。

【０１５９】このメモリカードとしては、ＩＣカード、
磁気カードなどである。たとえばＩＣカードでは、ＩＣ
メモリを内部にもつカード状の記憶媒体であって、磁気
カードやフロッピーディスクに比べて記憶容量が大き
く、地図情報の書き換えが可能になる。

【０１６０】

【発明の効果】

＜第１の発明の効果＞第１の発明によれば、目的地の地
図情報を携帯端末装置の地図情報入力部１０よりマニュ
アル操作により入力し、表示手順決定部１４で表示手順
を決定することができるという効果が得られる。 ＜第２の発明の効果＞第２の発明によれば、地図情報入
力部１０はディスプレイ表示面のタッチスイッチ１６よ
りペンあるいは指のタッチにより入力することにより、
操作性を向上させることができるという効果が得られ
る。 ＜第３の発明の効果＞第３の発明によれば、地図情報格
納部１２はメモリカード１７から成るので、このメモリ
カード１７に書き込まれた地図情報などをホストコンピ
ュータ１８で読み込むことにより、そのホストコンピュ
ータ１８の記憶部に新たな地図情報を記憶することがで
きる。これにより、ホストコンピュータ１８の相手先の
地図情報を更新することも容易になるという効果が得ら
れる。 ＜第４の発明の効果＞第４の発明によれば、表示手順決
定部１４で決定した表示手順情報１０４をホストコンピ
ュータ１８に送出することができる。

【０１６１】たとえばビジネスユーズの場合には、この
ホストコンピュータ１８は、営業所あるいは本社などに
設置されることにより、携帯端末装置の記憶部に書き込
まれた相手先の地図情報をデータ回線によりホストコン
ピュータ１８に送信することができ、相手先の地図情報
を迅速かつ確実に更新することができる。

【０１６２】これにより、新規契約先などの相手先情報
を迅速に得ることができるので、顧客管理を速やかに行
うことができるという効果を得ることができる。 ＜第５の発明の効果＞第５の発明によれば、表示手順決
定部１４で決定した表示手順情報１０４を地図情報表示
部１１で表示し、その表示された地図に訪問する順番を
それぞれ指定部１９で指定することができる。

【０１６３】これにより、目的地の地図を作成すること
により、効率よくしかも正確に相手先情報を手に入れる
ことができるとともに、契約内容、開催情報などの一覧
情報を地図情報に基づいて画面表示部３４に迅速に表示
することができる効果が得られる。 ＜第６の発明の効果＞第６の発明では、情報格納部１２
には、ディスプレイ表示面の画面から指定された地図位
置と顧客データを関連させて登録を行うことにより、地
図位置と顧客データを速やかにに読み出すことができる
効果が得られる。 ＜第７の発明の効果＞第７の発明では、表示手順決定部
１４では、指定した訪問順に顧客データの一覧表示を決
定することにより、効率よく顧客を訪問することができ
る効果が得られる。

【０１６４】＜第８の発明の効果＞第８の発明では、情
報表示部１２では、表示手順決定部１４で決定した表示
順序にしたがってディスプレイ表示面の画面から指定さ
れた地図上に表示することにより、所望の顧客から順に
画面表示させることができる効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１発明の原理を示すブロック図である。

【図２】第２発明の原理を示すブロック図である。

【図３】第３発明の原理を示すブロック図である。

【図４】第４発明の原理を示す図である。

【図５】第５発明の原理を示すブロック図である。

【図６】第１実施例のブロック図である。

【図７】第１実施例のブロック図である。

【図８】第１実施例の地図データ表示処理の一部を示す
フローチャートである。

【図９】第１実施例の地図データ表示処理の一部を示す
フローチャートである。

【図１０】第１実施例の地図データ表示処理の一部を示
すフローチャートである。

【図１１】第１実施例の地図データ表示処理の一部を示
すフローチャートである。

【図１２】第１実施例の地図データ表示処理の一部を示
すフローチャートである。

【図１３】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図１４】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図１５】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図１６】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図１７】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図１８】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図１９】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２０】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２１】図２０の要部Ａを拡大した図である．

【図２２】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２３】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２４】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２５】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２６】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２７】第１実施例の地図データ表示例を示す図であ
る。

【図２８】第２実施例の概要説明図である。

【図２９】第２実施例のブロック構成を示す図である。

【図３０】第２実施例の地図データの表示処理フローチ
ャートである。

【図３１】第２実施例の地図位置データの登録処理フロ
ーチャートである。

【図３２】第２実施例の地図データの表示処理フローチ
ャートである。

【図３３】第２実施例の新規顧客データの登録処理フロ
ーチャートを示す図である。

【図３４】顧客データを示す図である。

【図３５】顧客番号に対応する地図番号および位置座標
を示すデータを示す図である。

【図３６】地図番号に対応する地図イメージデータを示
す図である。

【符号の説明】

１０ 情報入力部 １１ 情報表示部 １２ 情報格納部 １３ 情報読出部 １４ 表示手順決定部 １５ 携帯端末部 １６ タッチスイッチ １７ メモリカード １８ ホストコンピュータ ２０ 指定部 ３１ キーボード ３２ 入力処理部 ３３ 制御部 ３４ 画面表示部 ３５ ディスプレイ ３６ 地図作成部 ３７ 顧客一覧作成部 ３９ データ格納部 ５０ キーボード制御部 ５１ ＣＰＵ ５２ ＲＯＭ ５３ ＲＡＭ ５４ 表示制御部 ５５ ハードディスク ６０ コンピュータ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 定井 啓次 神奈川県川崎市中原区上小田中1015番地 富士通株式会社内

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 住所位置を地図上にレイアウトするため
   必要な情報とともに取引内容などの情報または個人のア
   ドレスなどの情報を入力する情報入力部と、 この情報入力部から入力される情報を表示する地図情報
   表示部と、 この地図情報表示部に目的地の地図をレイアウトするた
   め必要な情報とともに取引内容などの情報または個人情
   報を格納する情報格納部と、 この情報格納部に格納された情報を読み出す情報読出部
   と、 この情報読出部から読み出された読出信号に基づいて前
   記情報表示部の表示する手順を決定する表示手順決定部
   とを具備する、携帯端末装置。
2. 【請求項２】 前記情報入力部はディスプレイ表示面
   のタッチスイッチから成る、請求項１記載の携帯端末装
   置。
3. 【請求項３】 前記情報格納部はメモリカードから成
   る、請求項１または請求項２のいずれかに記載の携帯端
   末装置。
4. 【請求項４】 前記表示手順決定部で決定された表示
   手順決定情報をデータ回線を介してホストコンピュータ
   に送信する、請求項１ないし請求項３のいずれかに記載
   の携帯端末装置。
5. 【請求項５】 画像情報などの情報を処理する情報処
   理部を設けた携帯端末装置であって、 前記情報処理部に目的地の地図情報、契約内容などの情
   報または個人情報を入力する情報入力部と、 この情報入力部より入力された情報を表示する情報表示
   部と、 この情報表示部に表示された情報を格納する情報格納部
   と、 この情報格納部に格納された地図情報を読み出す情報読
   出部と、 この情報読出部から送出された読出信号に基づいて表示
   手順を決定する表示手順決定部と、 この表示手順決定部で決定した表示手順決定情報を前記
   情報表示部に表示し、その表示された地図に優先訪問順
   位を指定する指定部を包含する、携帯端末装置。
6. 【請求項６】 前記情報格納部には、前記ディスプレ
   イ表示面の画面から指定された地図位置と顧客データを
   関連させて登録する、請求項１ないし請求項５記載の携
   帯端末装置。
7. 【請求項７】 前記表示手順決定部では、指定した訪
   問順に顧客データの一覧表示を決定する、請求項１ない
   し請求項６記載の携帯端末装置。
8. 【請求項８】 前記情報表示部では、前記表示手順決
   定部で決定した表示順序にしたがって前記ディスプレイ
   表示面の画面から指定された地図上に表示する、請求項
   １ないし請求項７記載の携帯端末装置。