JPH0612434A - Reservation account-settling device - Google Patents
Reservation account-settling deviceInfo
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- JPH0612434A JPH0612434A JP4192462A JP19246292A JPH0612434A JP H0612434 A JPH0612434 A JP H0612434A JP 4192462 A JP4192462 A JP 4192462A JP 19246292 A JP19246292 A JP 19246292A JP H0612434 A JPH0612434 A JP H0612434A
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- JP
- Japan
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- settlement
- reservation
- customer
- card
- accounts
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- Pending
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- Ticket-Dispensing Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、旅行や観劇などの予約
を行うために好適に実施することができる予約精算装置
に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a reservation settlement apparatus which can be suitably used for making a reservation for a trip, a theater, or the like.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来では、このような予約業務を行う際
に、各顧客毎に支払うべき金額を作業者が計算をしてい
る。したがって時間がかかるとともに、計算の誤りを生
じるおそれがある。2. Description of the Related Art Conventionally, an operator calculates the amount of money to be paid for each customer when performing such a reservation business. Therefore, it takes time and may cause a calculation error.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、顧客
毎に誤りなく精算を行うことができるようにした予約精
算装置を提供することである。SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a reservation settlement apparatus which enables each customer to make a settlement without error.
【0004】[0004]
【課題を解決するための手段】本発明は、顧客コードを
入力する入力手段、およびこの入力手段により入力され
た顧客コードに対応した予約の精算を行う精算手段を備
えた予約精算装置である。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is a reservation settlement apparatus having an input means for inputting a customer code and a settlement means for performing a settlement for a reservation corresponding to the customer code input by the input means.
【0005】また本発明は、精算手段は、精算が現金で
行われるかカードで行われるかを判断する判断手段と、
この判断手段が現金による精算であることに応答して現
金精算を行う第1の精算手段と、上記判断手段がカード
による精算であることを示すことに応答してカードによ
る精算を行う第2の精算手段より成ることを特徴とす
る。Further, in the present invention, the settlement means includes a determination means for determining whether the settlement is made by cash or by card.
A first settlement means for performing cash settlement in response to the judgment means being cash settlement, and a second settlement means for responding to the determination means indicating card settlement. It is characterized by comprising a settlement means.
【0006】[0006]
【作用】本発明に従えば、入力手段によって顧客コード
を入力することによって、精算手段は派、その顧客コー
ドの予約の精算を行い、したがって各顧客毎の費用の計
算を誤りなく、しかも短時間に行うことが可能になる。According to the present invention, by inputting the customer code by the input means, the settlement means pays the reservation for the customer code, and therefore the cost for each customer can be calculated without error and in a short time. It will be possible to do.
【0007】また本発明に従えば、精算が現金で行われ
るときには、第1精算手段によってその現金精算を行
い、またカードで支払われるときには、第2精算手段に
よってカードによる精算を行い、こうして現金およびカ
ードによるいずれの支払方法であっても、各顧客毎に短
時間に正確に精算を行うことができるようになる。Further, according to the present invention, when the settlement is performed by cash, the first settlement means performs the cash settlement, and when the payment is made by a card, the second settlement means performs the settlement by the card, and the cash and With any payment method using a card, it becomes possible to accurately settle each customer for a short time.
【0008】[0008]
【実施例】図1は、本発明の一実施例の全体の系統図で
ある。窓口に設けられた対を為す複数の予約端末機A1
〜Ajと精算端末機B1〜Bjは、コンピュータなどを
含む処理手段Cに共通に接続される。予約端末機A1〜
Ajは同様な構成を有し、また精算端末機B1〜Bjは
同様な構成を有する。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS FIG. 1 is an overall system diagram of an embodiment of the present invention. Multiple reservation terminals A1 paired at the counter
~ Aj and settlement terminals B1 to Bj are commonly connected to a processing means C including a computer and the like. Reservation terminal A1
Aj has the same structure, and the settlement terminals B1 to Bj have the same structure.
【0009】図2は予約端末機A1の斜視図であり、図
3はその電気的構成を示すブロック図である。予約端末
機A1の本体1には、テンキーを含むキーボード2と、
記録用紙である予約伝票3に印字するプリンタ4と、会
員が使用する会員カード5の記録内容を読取るカードリ
ーダ6とを含む。この本体1にはまた、可撓線7によっ
て接続されているバーコードリーダ8が接続される。バ
ーコードリーダ8は、印字手段4によって印字された予
約伝票3のバーコード9を手動で走査することによっ
て、そのバーコード9を光学的に読取る。予約情報は、
本体1に備えられておりかつ陰極線管などによって実現
される表示器10によって、目視表示される。FIG. 2 is a perspective view of the reservation terminal A1, and FIG. 3 is a block diagram showing its electrical configuration. On the main body 1 of the reservation terminal A1, a keyboard 2 including a numeric keypad,
It includes a printer 4 for printing on a reservation slip 3 which is a recording sheet, and a card reader 6 for reading the recorded contents of a member card 5 used by a member. A bar code reader 8 connected by a flexible wire 7 is also connected to the main body 1. The barcode reader 8 optically scans the barcode 9 of the reservation slip 3 printed by the printing means 4 by manually scanning the barcode 9. Reservation information is
It is visually displayed by a display 10 provided in the main body 1 and realized by a cathode ray tube or the like.
【0010】マイクロコンピュータなどによって実現さ
れる処理回路11には、リードオンリメモリ12とラン
ダムアクセスメモリ13とが接続され、また処理手段C
に接続される。A read only memory 12 and a random access memory 13 are connected to a processing circuit 11 realized by a microcomputer or the like, and a processing means C is provided.
Connected to.
【0011】図4は、処理手段Cに含まれているメモリ
14のストア状態を示す。このメモリ14には予約した
顧客を特定する数値によって構成される情報である顧客
コードと、予約情報と、その予約が取れたことを表すた
めに参照符「OK」で示される情報とがストアされる。
予約情報は、たとえば旅行などをするために乗る列車名
と、その列車の第何号車であるか、およびシート番号な
どを含む。FIG. 4 shows a stored state of the memory 14 included in the processing means C. The memory 14 stores a customer code, which is information constituted by a numerical value for identifying a reserved customer, reservation information, and information indicated by a reference sign "OK" to indicate that the reservation is made. It
The reservation information includes, for example, the name of the train on which the passenger travels to travel, what train the train is, and the seat number.
【0012】このような予約情報は、各顧客毎にプリン
タ4によって予約伝票3に図5に示されるように記録さ
れる。この予約伝票3には、前述のように顧客コードを
表すバーコード9が印字される。バーコードは、走査方
向15の方向に複数本のバーが並べられており、これら
のバーの走査方向15に沿う幅がコード化されて数値に
対応する。Such reservation information is recorded on the reservation slip 3 by the printer 4 for each customer as shown in FIG. The bar code 9 representing the customer code is printed on the reservation slip 3 as described above. The bar code has a plurality of bars arranged in the scanning direction 15, and the widths of these bars along the scanning direction 15 are coded to correspond to numerical values.
【0013】図6を参照して、予約端末機A1の動作を
説明する。ステップn1において顧客が会員であって会
員カード5を所持しているか否かを判断し、会員カード
を所持している会員客であるときには、ステップn2に
移る。ここでは、会員カード5に記録されている顧客コ
ードをカードリーダ6によって読取る。ステップn3で
は、その予約した顧客の予約情報をキーボード2によっ
て入力する。この予約情報はプリンタ4によって予約伝
票3に印字される。ステップn4では顧客コードと予約
情報とが図4で示されるようにメモリ14にストアされ
る。ステップn5では、予約伝票3に、顧客コードがそ
の番号数値と、それが符号化されたバーコード9とが印
字される。ステップn6では、この予約伝票3が顧客に
手渡されるとともに、それと同一の記録内容を有するも
う1つの予約伝票控が店舗に保管される。The operation of the reservation terminal A1 will be described with reference to FIG. In step n1, it is determined whether or not the customer is a member and has a member card 5. If the customer is a member customer who has a member card, the process proceeds to step n2. Here, the customer code recorded on the membership card 5 is read by the card reader 6. In step n3, the reservation information of the customer who made the reservation is input using the keyboard 2. This reservation information is printed on the reservation slip 3 by the printer 4. At step n4, the customer code and the reservation information are stored in the memory 14 as shown in FIG. At step n5, the customer slip is printed with the numerical value of the customer code and the bar code 9 in which the code is encoded. In step n6, the reservation slip 3 is handed to the customer, and at the same time, another reservation slip copy having the same recorded contents is stored in the store.
【0014】図7を参照して、予約端末機A1によって
一旦予約された内容を、数日後に顧客が電話で照会して
きた場合を想定する。顧客からステップm1において照
会の電話があった場合において、ステップm2において
その顧客から顧客コードが数値で提示されたとき、キー
ボード2のテンキーの操作によってキー入力し、または
ステップm3において店舗で保管してある予約伝票控を
探し出したとき、その顧客コードを表すバーコード9を
バーコードリーダ8で走査して読取る。これによってス
テップm4では、処理手段Cにおいて顧客コードに対応
する予約情報およびその予約が取れているか否かを検索
し、ステップm5において予約端末機A1の表示器10
に目視表示する。この表示を見た操作者は、電話でステ
ップm6において連絡する。このようにして顧客からの
電話の照会を、バーコードリーダ8の操作によれば、誤
りなく行うことが可能になる。With reference to FIG. 7, it is assumed that the customer makes a telephone inquiry about the contents once reserved by the reservation terminal A1 several days later. When the customer calls in step m1 and the customer code is numerically presented in step m2, key input is performed by operating the ten-key pad of the keyboard 2 or it is stored in the store in step m3. When a certain reservation slip copy is found, the bar code 9 representing the customer code is scanned and read by the bar code reader 8. As a result, in step m4, the processing means C searches for reservation information corresponding to the customer code and whether or not the reservation is made, and in step m5, the display 10 of the reservation terminal A1.
To be visually displayed. The operator who sees this display makes a telephone call in step m6. In this way, the telephone inquiry from the customer can be made without error by operating the barcode reader 8.
【0015】図8を参照して、精算端末機B1の本体2
1は、テンキーを含むキーボード22と、予約伝票3な
どの記録用紙に印字を行うプリンタ24と、会員カード
5を読取るカードリーダ26と、可撓線27によって接
続されているバーコードリーダ28とを含む。この本体
21にはまた、目視表示を行うための表示器30が設け
られる。レシート31は、プリンタ32によって発行さ
れる。本体21の下部には、現金を収納するキャッシュ
ボックス33が備えられている。Referring to FIG. 8, the main body 2 of the settlement terminal B1
Reference numeral 1 denotes a keyboard 22 including a numeric keypad, a printer 24 for printing on a recording sheet such as a reservation slip 3, a card reader 26 for reading the membership card 5, and a bar code reader 28 connected by a flexible wire 27. Including. The main body 21 is also provided with a display device 30 for performing visual display. The receipt 31 is issued by the printer 32. At the bottom of the main body 21, a cash box 33 for storing cash is provided.
【0016】図9は、精算端末機B1の電気的構成を示
すブロック図である。マイクロコンピュータなどによっ
て実現される処理回路34には、リードオンリメモリ3
5とランダムアクセスメモリ36とが接続され、図7お
よび図10に示される動作が行われる。FIG. 9 is a block diagram showing the electrical configuration of the settlement terminal B1. The processing circuit 34 implemented by a microcomputer or the like includes the read-only memory 3
5 and the random access memory 36 are connected, and the operation shown in FIGS. 7 and 10 is performed.
【0017】図7のように顧客から予約情報の照会があ
ったときには、ステップm1,m2,m3,m4の動作
が行われる。精算端末機B1のバーコードリーダ28
は、顧客から予め提示された予約伝票または予め店舗に
保管してある予約伝票控に記録されているバーコード9
を走査して読取る。これによって処理手段Cにストアさ
れている予約情報は、表示器30によってステップm5
において表示され、この内容を目視して操作者は電話で
顧客に連絡を誤りなく行うことができる。When the customer inquires about the reservation information as shown in FIG. 7, the operations of steps m1, m2, m3 and m4 are performed. Bar code reader 28 of settlement terminal B1
Is a bar code 9 recorded on the reservation slip presented in advance by the customer or on the reservation slip stored in the store in advance.
Scan and read. As a result, the reservation information stored in the processing means C is displayed on the display unit 30 in step m5.
The operator can contact the customer by telephone without error by visually observing this content.
【0018】この精算端末機B1ではまた、図10に示
されるようにステップr1において会員客かそうでない
かを判断し、会員客であるときにはステップr2におい
て会員カード5をカードリーダ26によって読取り、ま
たステップr3ではバーコードリーダ28によって予約
伝票3のバーコード9を読取る。ステップr4では、予
約情報を表示器30によって表示して確認し、その後、
ステップr5において予約されて取ることができた切符
を顧客に引渡す。ステップr6では、登録精算が現金で
行われるか否かが判断され、現金であるときにはステッ
プr7において現金精算を行い、またクレジットカード
やデビットカードを用いて登録精算を行うときには、ス
テップr8において各クレジットカードやデビットカー
ドに対応した処理を行う。ステップr9では、プリンタ
32によって登録精算された金額が表示されたレシート
31を発行する。As shown in FIG. 10, the settlement terminal B1 also determines in step r1 whether or not the member is a customer. If the member is a member, the member card 5 is read by the card reader 26 in step r2. At step r3, the barcode 9 of the reservation slip 3 is read by the barcode reader 28. At step r4, the reservation information is displayed and confirmed by the display device 30, and thereafter,
In step r5, the ticket reserved and taken is delivered to the customer. In step r6, it is judged whether or not the registration settlement is made in cash. When the registration settlement is made in cash, the cash settlement is made in step r7, and when the registration settlement is made by using a credit card or a debit card, each credit is made in step r8. Performs processing corresponding to a card or debit card. At step r9, the receipt 31 on which the amount of money registered and settled by the printer 32 is displayed is issued.
【0019】上述の実施例では、表示器10,30によ
って目視表示を行ったけれども、本発明の他の実施例と
して用紙に印字して表示したり、あるいは音声で表示す
るようにしてもよい。In the above-described embodiment, the visual display is performed by the indicators 10 and 30, but as another embodiment of the present invention, it may be printed on a sheet and displayed, or may be displayed by voice.
【0020】[0020]
【発明の効果】以上のように本発明によれば、顧客コー
ドを入力手段によって入力することによって、精算手段
は、その顧客コードに対応した予約の精算を行い、これ
によって短時間に正確に各顧客毎の精算を行うことは可
能になる。As described above, according to the present invention, by inputting the customer code by the input means, the settlement means carries out the settlement of the reservation corresponding to the customer code, thereby accurately and quickly making each reservation. It is possible to settle each customer.
【0021】また本発明によれば、その精算が現金で行
われるかまたはカードで行われるかを判断し、現金精算
およびカード精算を第1および第2精算手段によってそ
れぞれ行うようにしたので、その現金またはカードによ
る支払方法にかかわらず、短時間に正確な精算を行うこ
とができるようになる。Further, according to the present invention, it is determined whether the settlement is made by cash or a card, and the cash settlement and the card settlement are performed by the first and second settlement means, respectively. You will be able to make accurate payments in a short time regardless of the method of payment by cash or card.
【図1】本発明の一実施例の全体の系統図である。FIG. 1 is an overall system diagram of an embodiment of the present invention.
【図2】予約端末機A1の斜視図である。FIG. 2 is a perspective view of a reservation terminal A1.
【図3】予約端末機A1の電気的構成を示すブロック図
である。FIG. 3 is a block diagram showing an electrical configuration of a reservation terminal A1.
【図4】処理手段Cに備えられているメモリ14のスト
ア状態を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a stored state of a memory 14 provided in processing means C.
【図5】予約伝票3の正面図である。5 is a front view of a reservation slip 3. FIG.
【図6】予約端末機A1の動作を説明するためのフロー
チャートである。FIG. 6 is a flowchart for explaining the operation of the appointment terminal A1.
【図7】予約端末機A1と精算端末機B1の動作を併せ
て説明するフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart explaining the operations of the reservation terminal A1 and the settlement terminal B1 together.
【図8】精算端末機B1の斜視図である。FIG. 8 is a perspective view of a settlement terminal B1.
【図9】精算端末機B1の電気的構成を示すブロック図
である。FIG. 9 is a block diagram showing an electrical configuration of a settlement terminal B1.
【図10】精算端末機B1の動作を説明するためのフロ
ーチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating an operation of the settlement terminal B1.
A1〜Aj 予約端末機 B1〜Bj 精算端末機 C 処理手段 2,22 キーボード 4,24,32 プリンタ 5 会員カード 6,26 カードリーダ 7,27 可撓線 8,28 バーコードリーダ 9 バーコード 11,34 処理回路 A1 to Aj Reserved terminal B1 to Bj Settlement terminal C Processing means 2,22 Keyboard 4,24,32 Printer 5 Member card 6,26 Card reader 7,27 Flexible line 8,28 Bar code reader 9 Bar code 11, 34 Processing circuit
Claims (2)
この入力手段により入力された顧客コードに対応した予
約の精算を行う精算手段を備えた予約精算装置。1. A reservation settlement apparatus comprising an input means for inputting a customer code and a settlement means for adjusting a reservation corresponding to the customer code input by the input means.
ードで行われるかを判断する判断手段と、 この判断手段が現金による精算であることに応答して現
金精算を行う第1の精算手段と、 上記判断手段がカードによる精算であることを示すこと
に応答してカードによる精算を行う第2の精算手段より
成ることを特徴とする請求項1記載の予約精算装置。2. The settlement means for deciding whether the settlement is performed by cash or a card, and the first settlement for performing cash settlement in response to the determination means being settlement by cash. 2. The reservation settlement apparatus according to claim 1, further comprising means and second settlement means for performing settlement by a card in response to the determination means indicating that the settlement is by a card.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4192462A JPH0612434A (en) | 1992-07-20 | 1992-07-20 | Reservation account-settling device |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4192462A JPH0612434A (en) | 1992-07-20 | 1992-07-20 | Reservation account-settling device |
Related Parent Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP58069664A Division JPS59194264A (en) | 1983-04-19 | 1983-04-19 | Reserving device |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH0612434A true JPH0612434A (en) | 1994-01-21 |
Family
ID=16291704
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP4192462A Pending JPH0612434A (en) | 1992-07-20 | 1992-07-20 | Reservation account-settling device |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH0612434A (en) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2002092449A (en) * | 2000-09-13 | 2002-03-29 | Dainippon Printing Co Ltd | Database system, information distribution system, and sales promotion system |
JP2019148937A (en) * | 2018-02-26 | 2019-09-05 | 株式会社東芝 | Input device, input system, and program |
Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPS57114965A (en) * | 1981-11-27 | 1982-07-17 | Hitachi Ltd | Reservation ticket issuing device |
-
1992
- 1992-07-20 JP JP4192462A patent/JPH0612434A/en active Pending
Patent Citations (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP4629204B2 (en) * | 2000-09-13 | 2011-02-09 | 大日本印刷株式会社 | Sales promotion system |
JP2019148937A (en) * | 2018-02-26 | 2019-09-05 | 株式会社東芝 | Input device, input system, and program |
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