JP7434264B2 - 情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。

従来、ユーザの興味関心に関する情報を用いて、ユーザに情報提供を行うための種々の技術が提供されている。例えば、ユーザが興味関心を持っているカテゴリを、商取引に関連する要素に基づいて分類した複数の象限のうち、ユーザが興味関心を持っているカテゴリが属する象限に基づいて、象限に応じた広告を配信する技術が提供されている。

特開２０２１－０９９６３１号公報

しかしながら、上記の従来技術には、改善の余地がある。例えば、上記の従来技術では、平均購買回数と購買ユーザ含有率とのそれぞれの全体平均を基準（座標軸）とした４象限にユーザが興味関心を持っているカテゴリを分類し、広告を配信している。このように、上記の従来技術では、象限に依存した広告配信を行っており、情報提供等のサービスを柔軟に行うという点では改善の余地がある。そのため、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることが望まれている。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にする情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

本願に係る情報処理装置は、一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得部と、前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定部と、を備えたことを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができるという効果を奏する。

図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。 図２は、学習モデルの学習処理の一例を示す図である。 図３は、学習モデルを用いた情報の生成処理の一例を示す図である。 図４は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。 図５は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。 図６は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。 図７は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。 図８は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。 図９は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。 図１０は、実施形態に係るモデル情報記憶部の一例を示す図である。 図１１は、実施形態に係る閾値情報記憶部の一例を示す図である。 図１２は、実施形態に係る広告情報記憶部の一例を示す図である。 図１３は、情報処理装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図１４は、情報処理装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図１５は、情報処理装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図１６は、情報処理装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図１７は、情報処理装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図１８は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法、及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

（実施形態）
〔１．情報処理〕
以下、図１を用いて、情報処理システム１が実行する情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。情報処理システム１は、ユーザの興味関心に関する情報（「興味関心情報」ともいう）と、ユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコア（「ホット度」ともいう）とを用いた各種の情報処理を実行する。情報処理システム１は、興味関心とホット度との関係性を学習した学習モデル（単に「モデル」ともいう）を生成する。情報処理システム１は、興味関心情報を入力として、予測されるホット度を出力する学習モデル（「ホット度予測モデル」ともいう）を用いて、各種の情報処理を実行する。例えば、情報処理システム１は、ホット度予測モデルを用いて、情報の分析、ユーザへの情報提供等の各種の情報処理を実行する。

以下では、コンバージョンの一例として、ユーザによる商品の購入を一例として説明するが、商品の購入はコンバージョンの一例に過ぎず、コンバージョンは、ユーザのどのような行動であってもよい。例えば、コンバージョンは、広告コンテンツの広告対象についてのサービス利用や会員登録の利益につながるユーザの行動であってもよい。また、コンバージョンは、資料請求や広告コンテンツに対応するサイトの閲覧（表示）、実店舗への訪問等であってもよい。このように、ユーザのどのような行動をコンバージョンとするかは任意の設定が可能である。例えば、各広告について、ユーザのどのような行動をコンバージョンとみなすかは、情報処理システム１の管理者や広告主等によって個別に設定されてもよい。

〔１－１．情報処理システムの構成〕
図１～図７に示す処理の説明に先立って、図８を用いて情報処理システム１の構成について説明する。図８は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図８に示すように、情報処理システム１は、ユーザ端末１０と、広告主装置２０と、事業者装置３０と、情報処理装置１００とが含まれる。ユーザ端末１０と、広告主装置２０と、事業者装置３０と、情報処理装置１００とは所定のネットワークＮを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図８に示した情報処理システム１には、複数台のユーザ端末１０や、複数台の広告主装置２０や、複数台の事業者装置３０や、複数台の情報処理装置１００が含まれてもよい。

ユーザ端末１０は、ユーザによって利用されるコンピュータである。ユーザ端末１０は、ユーザが携帯可能なデバイス（端末装置）である。例えば、ユーザ端末１０は、ブラウザに表示されるウェブページやアプリケーション用のコンテンツ等のコンテンツにアクセスするユーザによって利用される。ユーザ端末１０は、ユーザがインターネットにおける各種行動を行うために利用される。例えば、ユーザ端末１０は、ユーザが検索クエリを用いた検索を行うために利用される。例えば、ユーザ端末１０は、ユーザが商取引サイトのコンテンツ（ウェブページ等）を閲覧するためや、商取引サイトにおいて商品を購入したり、商品情報の評価（いわゆるレビュー）を投稿したりするために利用される。

ユーザ端末１０は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等により実現される。図１は、ユーザ端末１０がスマートフォンである場合を示す。なお、以下では、ユーザ端末１０をユーザと表記する場合がある。すなわち、以下では、ユーザをユーザ端末１０と読み替えることもできる。

広告主装置２０は、広告主よって利用される情報処理装置である。また、広告主は、広告主装置２０を用いて、広告コンテンツ（以下、単に「広告」ともいう）を情報処理装置１００に入稿せずに、広告の入稿を代理店に依頼する場合もある。この場合、情報処理装置１００に広告を入稿するのは代理店となる。以下では、「広告主」といった表記は、広告主だけでなく代理店を含む概念であり、「広告主装置」といった表記は、広告主装置だけでなく代理店によって利用される代理店装置を含む概念であるものとする。

例えば、広告主装置２０は、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣや、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ等により実現される。なお、図１の例では、広告主装置２０がノート型ＰＣである場合を一例として示す。図１の例では、広告主装置２０は、広告主ＩＤ「ＡＰ１」により識別される広告主（以下、「広告主ＡＰ１」とする）によって利用される情報処理装置である場合を示す。広告主ＡＰ１は、広告主装置２０を用いて、情報処理装置１００との間で情報の送受信を行う。また、広告主装置２０は、情報処理装置１００から情報提供を受けてもよい。なお、広告主ＡＰ１は、法人等であってもよく、図１に広告主ＡＰ１の符号を付した広告主装置２０に使用者は、広告主ＡＰ１の宣伝担当者等であってもよい。

事業者装置３０は、商品を販売する事業者（企業）等が利用するコンピュータ（サーバ装置）である。事業者装置３０は、情報処理装置１００へ情報提供を行う。事業者装置３０は、情報処理装置１００が処理に必要な様々な情報を情報処理装置１００へ送信する。事業者装置３０は、コンバージョンを把握するために用いるデータ（「コンバージョン把握データ」ともいう）である第２データを情報処理装置１００へ提供する。事業者装置３０は、ユーザが所定のコンバージョンに至ったことを示すユーザの行動履歴を含む第２データを情報処理装置１００へ提供する。例えば、事業者装置３０は、ユーザが所定の商品を購入したことを示すユーザの行動履歴を含む第２データを情報処理装置１００へ提供する。

事業者装置３０は、ユーザに対して電子商取引サービスを提供してもよい。例えば、事業者装置３０は、事業者の商品を販売する電子商取引サービスを提供する。事業者装置３０は、ユーザに事業者の商品のオンラインショッピングのサービスを提供する。例えば、事業者装置３０は、ユーザが利用するユーザ端末１０からの要求に応じて事業者の商品に関する各種情報を提供したり、ユーザが購入を希望する商品の購入処理を実行したりする。なお、広告主と事業者が同じである場合、事業者装置３０と広告主装置２０とは一体であってもよい。

情報処理装置１００は、ユーザの興味関心情報と、ユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すホット度とを用いた各種の情報処理を実行するコンピュータである。情報処理装置１００は、興味関心情報を入力として、予測されるホット度を出力する学習モデルを生成する。例えば、情報処理装置１００は、学習モデルを用いて、情報の分析、ユーザへの情報提供等の各種の情報処理を実行する。

情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心情報を学習モデル（ホット度予測モデル）に入力することにより、ホット度予測モデルが出力したスコア（ホット度）を用いて、対象ユーザに提供する広告（「提供広告」ともいう）を決定する。情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心情報が入力されたホット度予測モデルから出力されたスコア（ホット度）を用いて、対象ユーザへの提供広告を決定する。情報処理装置１００は、一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ホット度予測モデルにより生成される情報とを用いて、一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する。

情報処理装置１００は、第１時点における対象ユーザの第１興味関心情報と、第１時点よりも後の時点である第２時点における対象ユーザの第２興味関心情報を用いて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。情報処理装置１００は、対象ユーザの第１興味関心情報が入力されたホット度予測モデルが出力したホット度（「第１ホット度」ともいう）と、対象ユーザの第２興味関心情報が入力されたホット度予測モデルが出力したホット度（「第２ホット度」ともいう）とを用いて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。情報処理装置１００は、ホット度予測モデルにより生成される情報を用いて、興味関心の変化の態様を決定する。

情報処理装置１００は、広告の提供前のユーザの興味関心に関する第１興味関心情報と、広告の提供後のユーザの興味関心に関する第２興味関心情報とを用いて、広告の提供によるユーザの興味関心の変化を推定する学習モデル（「推定モデル」ともいう）を学習する。

情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に関する情報である第１データを収集する。情報処理装置１００は、ユーザの興味関心を示すユーザの行動履歴を含む第１データを収集する。例えば、第１データ記憶部１２１は、検索データ等、ユーザの興味関心を示す各種の情報を含む第１データを収集する。例えば、情報処理装置１００は、ユーザが検索に用いた検索クエリ、検索結果の閲覧等の履歴を含む第１データを収集する。

例えば、情報処理装置１００は、ユーザに対して電子商取引サービスを提供してもよい。情報処理装置１００は、ネットワーク上の電子商店街等の商取引サイトを提供する。情報処理装置１００は、ユーザに商取引サイトにおけるオンラインショッピングのサービスを提供する。例えば、情報処理装置１００は、ユーザが利用するユーザ端末１０からの要求に応じて商取引サイトに関する各種情報を提供したり、ユーザが購入を希望する商品の購入処理を実行したりする。なお、情報処理装置１００が提供する電子商取引サービスは、一般的な電子商取引サービスでのオンラインショッピングの場合と同様であるため、詳細な説明は省略する。

また、例えば、情報処理装置１００は、検索クエリを入力した利用者が利用するユーザ端末１０に、検索結果を提供する検索装置として機能してもよい。この場合、情報処理装置１００は、ユーザから検索クエリを取得し、その検索クエリを用いた検索結果をそのユーザが利用するユーザ端末１０に提供する検索処理を実行する検索エンジンとしての機能を有する。情報処理装置１００は、ユーザに検索サービスを提供する。例えば、情報処理装置１００は、事業者の商品等、検索クエリを用いた検索処理の対象が、インデックスされて格納されたデータベース（「検索対象データベース」ともいう）を有し、その検索対象データベースの情報を対象として検索処理を実行する。例えば、検索対象データベースの情報は記憶部１２０（図９参照）に格納される。

このように、情報処理装置１００が検索装置としても機能する、すなわち情報処理装置１００と検索装置とが一体であってもよいが、情報処理装置１００と検索装置とは別体であってもよい。この場合、情報処理システム１（図９参照）には、検索クエリを対象とした検索処理を実行し、検索結果を提供する検索サービスを提供する検索装置が含まれる。

このように、情報処理装置１００以外の検索装置がユーザに検索サービスを提供する場合、検索装置から第１データを取得してもよい。例えば、情報処理装置１００は、検索サービスを提供する検索装置から第１データを受信してもよい。なお、上記のシステム構成は一例に過ぎず、検索クエリを入力した利用者に対して所望の情報を提供可能であれば、情報処理システム１はどのような装置構成であってもよい。

なお、情報処理システム１は上記以外にも各種の装置を有してもよい。例えば、情報処理システム１は、ユーザに対して電子商取引サービスを提供するウェブサーバ（サーバ装置）を有してもよい。例えば、ウェブサーバは、ネットワーク上の電子商店街等の商取引サイトを提供する。ウェブサーバは、ユーザに商取引サイトにおけるオンラインショッピングのサービスを提供する。例えば、ウェブサーバは、ユーザが利用するユーザ端末１０からの要求に応じて商取引サイトに関する各種情報を提供したり、ユーザが購入を希望する商品の購入処理を実行したりする。例えば、ウェブサーバは、事業者が提供する商品をユーザに販売する。ウェブサーバは、事業者の事業者装置３０へその事業者の商品の販売に関する各種情報を送信する。

ウェブサーバは、情報処理装置１００へ情報提供を行う。ウェブサーバは、情報処理装置１００が処理に必要な様々な情報を情報処理装置１００へ送信する。ウェブサーバは、ユーザの商品の購入に関する情報を情報処理装置１００へ提供する。例えば、ウェブサーバは、商取引サイトにおいて収集した各種情報を情報処理装置１００へ提供する。ウェブサーバは、ユーザ端末１０、広告主装置２０また事業者装置３０から収集した情報を情報処理装置１００へ提供する。

〔１－２．情報処理システムにおける処理の全体概要〕
ここから、図１～図７を用いて、情報処理システム１が行う情報処理の一例について説明する。まず、図１を用いて、情報処理システム１の各装置間での情報の送受信を含む情報処理システム１における処理の概要を説明した後、図２～図７を用いて各情報処理の詳細を説明する。

まず、情報処理装置１００は、ユーザが利用するユーザ端末１０からユーザの行動に関する各種情報を取得する（ステップＳ１）。例えば、情報処理装置１００は、ユーザが利用するユーザ端末１０から検索クエリ等の第１データを取得する。例えば、ユーザは、情報処理装置１００が提供するサービス（検索サービス等）を利用し、情報処理装置１００は、提供するサービスを利用するユーザのサービスの利用に関するログ（行動履歴）を収集する。例えば、情報処理装置１００は、提供する検索サービスを利用するユーザのユーザ端末１０からユーザの検索クエリ等の第１データを取得する。なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、検索サービス以外にも様々なサービスを提供し、ユーザの第１データを取得してもよい。

また、ユーザ端末１０を利用するユーザは、事業者装置３０が提供する電子商取引サービスを利用する（ステップＳ２）。例えば、事業者装置３０は、ユーザが利用するユーザ端末１０からの要求に応じて、ユーザに事業者装置３０のオンラインショッピングのサービスを提供する。例えば、事業者装置３０は、商取引サイトに関する各種情報をユーザ端末１０へ提供したり、ユーザが購入を希望する商品の購入処理を実行したりする。

そして、情報処理装置１００は、処理に用いる情報を事業者装置３０から取得する（ステップＳ３）。情報処理装置１００は、事業者装置３０から第２データを受信する。なお、情報処理装置１００は、電子商取引サービスを提供するウェブサーバから情報（第２データ等）を取得してもよい。

そして、情報処理装置１００は、取得した情報を用いて、各種の学習処理を実行する（ステップＳ４）。情報処理装置１００は、取得した情報を用いて、ホット度予測モデル等の学習モデルを学習する学習処理を実行する。例えば、情報処理装置１００は、取得した情報を用いて、ホット度予測モデルであるモデルＭ１（図２参照）等を学習する学習処理を実行するが、詳細は図２で説明する。

そして、情報処理装置１００は、取得した情報を用いて、各種の決定処理を実行する（ステップＳ５）。情報処理装置１００は、取得した情報を用いて、決定処理を実行する。例えば、情報処理装置１００は、取得した情報を用いて、ユーザへ提供する情報を決定する決定処理を実行するが、この点の詳細は後述する。

そして、情報処理装置１００は、決定処理により決定した情報を用いて、サービスを提供する（ステップＳ６）。図１ではユーザが利用するユーザ端末１０への提供のみを図示するが、情報処理装置１００は、情報処理により生成した情報を用いて、事業者等へもサービスを提供してもよい。例えば、情報処理装置１００は、決定した提供広告をユーザ端末１０へ提供する。また、例えば、情報処理装置１００は、事業者からの要求に応じた情報を事業者の事業者装置３０へ提供する。なお、情報処理装置１００が提供する各種サービスの詳細については後述する。

〔１－３．情報処理の詳細〕
上述した情報処理システム１が行う情報処理を前提として、情報処理装置１００により実行される各種の情報処理の詳細を説明する。なお、上記で説明した内容と同様の点については適宜説明を省略する。また、以下で説明する各種の処理は適宜組み合わせてもよい。

まず、各処理の詳細な説明に先立って、その前提や概要などを説明する。例えば興味関心とホット度との関係性を学習して、学習結果を様々に使いたいという要望がある。そこで、情報処理装置１００は、興味関心とホット度との関係性を学習したモデルを生成する。

例えば、情報処理装置１００は、複数の企業のデータを組み合わせてモデルの学習を行う。例えば、情報処理装置１００は、情報処理装置１００を管理する第１事業者が収集した第１データと、第１事業者とは異なる第２事業者（例えば分析を所望する企業等）が収集した第２データとを用いて、モデルの学習を行う。

このように、情報処理装置１００は、第１事業者が所有する検索データ等に基づく興味関心データである第１データと、第２事業者が所有するコンバージョン把握データとを掛け合わせる事で、網羅的に（フルファネルの）分析が可能になる。また、情報処理装置１００は、ユーザ突合を属性が共通するユーザーグループ（「コホート」ともいう）単位で行うことにより、プライバシーセーフに突合し、様々な処理を適切に実行することができる。例えば、情報処理装置１００は、フルファネル最適広告配信やナーチャリング王道分析を実行することができる。

例えば、情報処理装置１００は、第１事業者が収集した第１データに基づく興味関心情報を入力とし、第２事業者が収集した第２データに基づくホット度を出力するモデル（ホット度予測モデル）を学習する。この場合、情報処理装置１００は、興味関心に関する情報を入力とし、コンバージョンに至る可能性の度合いを示すホット度を正解情報（正解データ）として学習したホット度予測モデルを学習する。これにより、情報処理装置１００は、コンバージョン（正解情報）から逆算したフルファネル最適広告を実行することができる。また、情報処理装置１００は、学習したホット度予測モデルを用いることにより、ナーチャリング王道分析を実行することができる。

情報処理装置１００は、ディープラーニング等の機械学習の技術を活用することにより、ユーザ突合がコホート単位であっても、高精度な突合やフルファネル分析を可能とすることができる。また、情報処理装置１００は、コホートのマトリクスの切り方を変えながら突合し、その突合したデータを用いてモデルを学習することで、ユーザ個人の情報を学習データとして用いることなく、ユーザ個人単位で突合したのと近しいモデルを学習することができる。

情報処理装置１００は、個々人の興味関心ベクトルと、コンバージョンｈｏｔ度（ホット度）の関係性を学習する事で、これらの関係性の大局観が統計的に分析可能となる。情報処理装置１００は、ホット度の変化（ファネル上の位置の変化）と興味関心の変化の関係性の主軸（王道）を可視化することができる。上述した内容を基に、以下、図を用いて各情報処理を説明する。

〔１－３－１．学習モデルに関する処理〕
ここから、学習モデルに関する処理について説明する。まず、図２を用いてモデルの学習に関する処理について説明する。図２は、学習モデルの学習処理の一例を示す図である。具体的には、図２では、情報処理装置１００は、興味関心情報の一例である興味関心ベクトルを入力とし、ホット度を出力するホット度予測モデルであるモデルＭ１を学習する。なお、モデルＭ１の（ネットワーク）構造は、全結合層（Fully Connected Layer）、ＭＬＰ（Multi Layer Perceptron）、ＦＮＮ（Feedforward Neural Network）等の任意の構造が採用可能である。また、モデルＭ１は、ＬｉｇｈｔＧＢＭ（Gradient Boosting Machine）等の任意の決定木系の機械学習モデルであってもよい。また、モデルＭ１の入力は、興味関心ベクトルに限らず、興味関心を示す情報であれば、どのような情報であってもよく、例えば興味関心の対象を示すキーワードごとの使用回数等を含む興味関心データであってもよい。

モデルＭ１の入力となる興味関心ベクトルは、図２中の第１データＦＤを基に生成される。図２では、興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示すマトリクス（行列）データのように、ユーザの年齢（年代）に応じたコホートと、所定の商品購入後の経過時間で区切った複数の期間との組み合わせごとに、興味関心ベクトルが生成される。例えば、ユーザの年代及び期間との組み合わせごとの第１データを用いて、ユーザの年代及び期間との組み合わせごとの興味関心ベクトルが生成される。

例えば、興味関心ベクトルＶ３１は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）であって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザの興味関心データを用いて生成されるベクトルを示す。また、興味関心ベクトルＶ４１は、年齢が４０代であるユーザグループ（コホート）であって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザの興味関心データを用いて生成されるベクトルを示す。なお、商品購入後の経過時間が１年とは、商品購入から１年以内の期間であってもよい。また、商品購入後の経過時間が１年とは、商品購入から１年を含む期間であってもよく、例えば商品購入からの経過期間が１１カ月～１３カ月の期間であってもよい。

また、興味関心ベクトルＶ３２は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）であって、商品購入後の経過時間が２年であるユーザの興味関心データを用いて生成されるベクトルを示す。なお、商品購入後の経過時間が２年とは、商品購入から１年を超え且つ２年以内の期間であってもよい。また、商品購入後の経過時間が２年とは、商品購入から２年を含む期間であってもよく、例えば商品購入からの経過期間が２３カ月～２５カ月の期間であってもよい。なお、図２では、興味関心ベクトルをＶ３１、Ｖ３２、Ｖ４１等のような抽象的な符号で示すが、各興味関心ベクトルは、Ｎ次元のベクトルデータである。

例えば、各興味関心ベクトルの各次元は、所定の対象に対応し、その次元に対応する対象への興味関心の度合いを示す。例えば、各興味関心ベクトルの各次元は、検索クエリに対応し、その次元に対応する検索クエリが示す対象への興味関心の度合いを示す。なお、上記は一例に過ぎず、興味関心ベクトルは、所望の処理が可能であれば、どのような態様であってもよい。

各興味関心ベクトルは、年齢及び商品購入後の経過時間が該当するユーザが入力した検索クエリ等の検索データを用いて生成される。例えば、興味関心ベクトルＶ３１は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）のユーザであって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザが入力した検索クエリ等の検索データを用いて生成される。例えば、興味関心ベクトルＶ３１は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）のユーザであって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザによる各検索クエリの入力回数を、その検索クエリに対応する次元の値として用いられてもよい。

なお、興味関心ベクトルは、検索データに限らず、様々な情報を用いて生成されてもよい。例えば、興味関心ベクトルは、ユーザが閲覧した閲覧データ、ＳＮＳ（Social Networking Service）への投稿等の分析データ等を用いて生成されてもよい。例えば、興味関心ベクトルは、ユーザが閲覧したコンテンツやユーザが投稿した投稿データにおけるキーワードの出現頻度を、そのキーワードに対応する次元の値として用いられてもよい。また、例えば、興味関心ベクトルは、ユーザの興味関心データから、各対象に対する興味関心を示すスコア（興味関心スコア）が生成され、その興味関心スコアを対象に対応する次元の値として用いられてもよい。例えば、興味関心スコアは、ユーザの情報と、興味関心対象とを入力した際に、興味関心スコアを算出するように学習されたモデル（興味スコア算出モデル）を用いて算出されてもよい。

なお、図２の興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示す各興味関心ベクトルは、情報処理装置１００が生成してもよいし、興味関心ベクトルを生成する他の装置（ベクトル生成装置）が生成してもよい。例えば、ベクトル生成装置が興味関心ベクトルを生成する場合、情報処理装置１００は、第１データＦＤをベクトル生成装置に送信し、第１データＦＤを受信したベクトル生成装置が興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示す各興味関心ベクトルを生成してもよい。そして、ベクトル生成装置が生成した各興味関心ベクトルをベクトル生成装置から情報処理装置１００が受信することにより、情報処理装置１００は、興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示す各興味関心ベクトルを取得してもよい。

モデルＭ１の出力（正解情報）となるホット度は、図２中の第２データＳＤを基に生成される。図２では、ホット度一覧ＬＳＬに示すマトリクス（行列）データのように、ユーザの年齢（年代）に応じたコホートと、所定の商品購入後の経過時間で区切った複数の期間との組み合わせごとに、ホット度が生成される。例えば、ユーザの年代及び期間との組み合わせごとの第２データを用いて、ユーザの年代及び期間との組み合わせごとのホット度が生成される。第２データＳＤは、企業等の事業者が所有する所定のコンバージョンに至ったユーザに関するコンバージョン把握データであってもよい。第２データＳＤにより、コンバージョンに至ったユーザが特定される。

例えば、ホット度「８０」は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）であって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザのコンバージョン有無を示すデータを用いて生成されるベクトルを示す。また、ホット度「２０」は、年齢が４０代であるユーザグループ（コホート）であって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザのコンバージョン有無を示すデータを用いて生成されるベクトルを示す。この場合、ホット度「８０」の方がホット度「２０」よりも高いため、商品購入後の経過時間が１年であるユーザの場合、ユーザの年齢が４０代よりも３０代の方がコンバージョンに至る可能性が高いことを示す。例えば、ホット度は、ホットである程値が大きくなる（例えば「１００」や確度「１」等）というデータになる。

また、ホット度「６０」は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）であって、商品購入後の経過時間が２年であるユーザのコンバージョン有無を示すデータを用いて生成されるベクトルを示す。この場合、ホット度「８０」の方がホット度「６０」よりも高いため、年齢が３０代であるユーザの場合、商品購入後の経過時間が２年よりも商品購入後の経過時間が１年の方がコンバージョンに至る可能性が高いことを示す。なお、図２では、ホット度を「８０」、「６０」、「２０」等で示すが、値が大きい程、コンバージョンに至る可能性が高いことを示せば、どのような態様であってもよく、各ホット度は、「０．８」、「０．６」等の小数点を含む数値などであってもよい。

各ホット度は、年齢及び商品購入後の経過時間が該当するユーザのコンバージョン有無を示す情報を用いて生成される。例えば、ホット度「８０」は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）のユーザであって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザが商品を購入したか否かを示す情報を用いて生成される。例えば、ホット度「８０」は、年齢が３０代であるユーザグループ（コホート）のユーザであって、商品購入後の経過時間が１年であるユーザのうち、商品を購入した割合が８０％であることを示してもよい。

なお、図２のホット度一覧ＬＳＬに示す各ホット度は、情報処理装置１００が生成してもよいし、ホット度を生成する他の装置（ホット度生成装置）が生成してもよい。例えば、ホット度生成装置がホット度を生成する場合、情報処理装置１００は、第２データＳＤをホット度生成装置に送信し、第２データＳＤを受信したホット度生成装置がホット度一覧ＬＳＬに示す各ホット度を生成してもよい。そして、ホット度生成装置が生成した各ホット度をホット度生成装置から情報処理装置１００が受信することにより、情報処理装置１００は、ホット度一覧ＬＳＬに示す各ホット度を取得してもよい。

情報処理装置１００は、学習処理によりホット度予測モデルを学習する（ステップＳ１１）。図２では、情報処理装置１００は、興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示す各興味関心ベクトルと、ホット度一覧ＬＳＬに示す各ホット度とを用いて、モデルＭ１を学習する。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示す各興味関心ベクトルを入力とし、ホット度一覧ＬＳＬのうち対応するホット度を正解情報として、モデルＭ１を学習する。

例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１が出力するスコアが、モデルＭ１に入力した興味関心ベクトルに対応する正解情報（ホット度）に近づくように、バックプロパゲーション（誤差逆伝播法）等の手法により学習処理を行う。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルが入力されたモデルＭ１が出力するスコアが、興味関心ベクトルに対応する正解情報に近づくように学習処理を行う。例えば、情報処理装置１００は、正解情報が「１００」である場合、その正解情報に対応する興味関心ベクトルが入力された場合に、モデルＭ１が出力するスコアが「１００」に近づくように、学習処理を行う。また、例えば、情報処理装置１００は、正解情報が「０」である場合、その正解情報に対応する興味関心ベクトルが入力された場合に、モデルＭ１が出力するスコアが「０」に近づくように、学習処理を行う。

例えば、情報処理装置１００は、学習処理によりノード間で値が伝達する際に考慮される重み（すなわち、接続係数）の値を調整する。このように、情報処理装置１００は、モデルＭ１における出力と、入力に対応する正解情報との誤差が少なくなるようにパラメータ（接続係数）を補正するバックプロパゲーション等の処理によりモデルＭ１を学習する。例えば、情報処理装置１００は、所定の損失（ロス）関数を最小化するようにバックプロパゲーション等の処理を行うことによりモデルＭ１を生成する。これにより、情報処理装置１００は、モデルＭ１のパラメータを学習する学習処理を行うことができる。

なお、モデルの学習手法については、上述した手法に限定されるものではなく、任意の公知技術が適用可能である。なお、各モデルの生成は、機械学習に関する種々の従来技術を適宜用いて行われてもよい。例えば、モデルの生成は、ＳＶＭ（Support Vector Machine）等の教師あり学習の機械学習に関する技術を用いて行われてもよい。また、例えば、モデルの生成は、教師なし学習の機械学習に関する技術を用いて行われてもよい。例えば、モデルの生成は、深層学習（ディープラーニング）の技術を用いて行われてもよい。例えば、モデルの生成は、ＤＮＮ（Deep Neural Network）やＲＮＮ（Recurrent Neural Network）やＣＮＮ（Convolutional Neural Network）等の種々のディープラーニングの技術を適宜用いて行われてもよい。なお、上記モデルの生成に関する記載は例示であり、モデルの生成は、取得可能な情報等に応じて適宜選択された学習手法により行われてもよい。すなわち、情報処理装置１００は、学習データとして用いられる興味関心ベクトルが入力された場合に、正解情報に対応するスコアを出力するようにモデルＭ１を学習可能であれば、どのような手法によりモデルＭ１の生成を行ってもよい。

このように、情報処理装置１００は、ユーザ突合をコホート単位で行い、色々な切り口で学習する。なお、学習の精度向上には十分なデータ量があることが望ましく、デモグラフィック属性またはサイコグラフィック属性等のユーザ属性の切り方（分割態様）や、経過時間の切り方としては、様々な切り方が採用されることが望ましい。例えば、情報処理装置１００は、ユーザ属性または経過時間の切り方を様々な切り方（区切り方）に変更し、各切り方に応じて生成した入力と正解データのペアの学習データを用いて、モデルの学習を行ってもよい。例えば、情報処理装置１００は、区切り粒度が大きいものから細かい順に学習に用いて、モデルを学習してもよい。

上述のように、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルと、コンバージョンｈｏｔ度の関係を学習し汎化させることによりモデルＭ１を生成する。情報処理装置１００は、興味関心ベクトルを入力とし、ホット度を推論するモデルＭ１を学習する。なお、情報処理装置１００は、学習処理において過学習を抑制し、汎化性能を高めるような設定で学習を行ってもよい。

上述のようなモデルＭ１を学習することにより、情報処理システム１は、掛け合わせの分析にディープラーニング等の機械学習を活用し、フルファネル分析を実現することができる。情報処理システム１は、ディープラーニング等の機械学習により学習されたモデルＭ１に興味関心ベクトルを入力し、対応するマトリクスのホット度を正解データとしてモデルＭ１を学習させる。なお、情報処理システム１は、購入後経過時間を正解データとしてモデルＭ１を学習してもよい。この場合、情報処理システム１は、入力された興味関心ベクトルに対応するホット度及び購入後経過時間を出力するモデルＭ１を学習することができる。例えば、情報処理システム１は、モデルＭ１に購入後経過時間を出力させることにより、その情報を広告配信に用いることができる。情報処理システム１は、ユーザ数は限られている電子商取引サービスにおいても、モデルＭ１を用いることで経過時間を推論することができる。

上述のように、情報処理システム１は、興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力することにより、コンバージョンに関するホット度（および購入後推定経過時間）を推論する情報をモデルＭ１に出力させることができる。このように、情報処理システム１は、モデルＭ１を用いることにより、コンバージョンに関するホット度（および購入後推定経過時間）を推論することができる。例えば、情報処理システム１は、ユーザの興味関心情報と、所定の対象に関する所定のコンバージョンへと至ったユーザの情報とから、所定のコンバージョンへと至る確度（ホット度）と、興味関心との関係性を特定する。

モデルＭ１を用いることで様々な情報を生成したり、分析を行ったりすることができる。この点について、以下説明する。まず、学習モデルであるモデルＭ１を用いた情報の生成について、図３を用いて説明する。図３は、学習モデルを用いた情報の生成処理の一例を示す図である。情報処理装置１００は、モデルＭ１を用いて、各種の情報を生成する。例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１を用いて、ホット度と興味関心ベクトルのマップ等の関係情報を生成し、生成した関係情報を用いて各種のサービスを実現する。

例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１を用いて、興味関心ベクトルとホット度との関係を示す関係情報ＭＰ１を生成する。図３では、情報処理装置１００は、モデルＭ１を用いて、興味関心ベクトルとホット度との関係を示す等高線図のような情報を関係情報ＭＰ１として生成する。例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１にベクトルを入力して、その出力（スコア）をプロットすることにより関係情報ＭＰ１を生成する。この場合、情報処理装置１００は、各次元の値を変更した複数のベクトルをモデルＭ１に入力して、複数の出力（スコア）をプロットすることにより関係情報ＭＰ１を生成してもよい。情報処理装置１００は、各次元の値を徐々に変更した大量のベクトルをモデルＭ１に入力して、複数の出力（スコア）をプロットすることにより関係情報ＭＰ１を生成してもよい。

なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１を生成可能であれば、どのような処理により関係情報ＭＰ１を生成してもよい。図３の関係情報ＭＰ１は、情報処理装置１００以外の他の装置（関係情報生成装置）が生成してもよい。例えば、関係情報生成装置が関係情報ＭＰ１を生成する場合、情報処理装置１００は、モデルＭ１を関係情報生成装置に送信し、モデルＭ１を受信した関係情報生成装置が関係情報ＭＰ１を生成してもよい。そして、関係情報生成装置が生成した各関係情報ＭＰ１を関係情報生成装置から情報処理装置１００が受信することにより、情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１を取得してもよい。また、関係情報ＭＰ１を用いることなく、後述する情報提供等の処理が実行可能であれば、情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１を生成することなく、処理を行ってもよい。

図３では、興味関心ベクトルのうち１次元目（次元＃１）をｘ軸とし、興味関心ベクトルのうち２次元目（次元＃２）をｙ軸とし、もしくは、高次元の密ベクトルを次元圧縮により２次元に圧縮し２次元で表現したものとし、コンバージョンｈｏｔ度（ホット度）をｚ軸とした関係情報ＭＰ１を示す。なお、興味関心ベクトルの次元は２次元に限らず、３次元以上の次元であってもよい。すなわち、図３では紙面の都合上、３次元の表現となるが、興味関心ベクトルは高次元ベクトルであってもよい。

図３では、ｚ軸（ホット度）の値が大きくなる程、ハッチングが濃くなる態様の等高線図である関係情報ＭＰ１を示す。図３では、ハッチングが濃くなる部分程、ホット度が高いことを示す。すなわち、図３では、ハッチングが濃くなる部分程、ホット度が高いユーザである、すなわちコンバージョンに至る可能性が高いユーザであることを示す。また、図３では、ハッチングが薄くなる部分程、ホット度が低いことを示す。すなわち、図３では、ハッチングが薄くなる部分程、ホット度が低いユーザである、すなわちコンバージョンに至る可能性が低いユーザであることを示す。

例えば、ホット度に応じてコンバージョンに至る可能性に応じた複数の段階（「ファネル」ともいう）を設定することができる。例えば、ホット度が低い、すなわちハッチングが薄い部分は、所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが最も低い第１段階（「アッパーファネル」ともいう）であることを示す。また、ホット度が中程度、すなわちハッチングが中間の濃さの部分は、第１段階よりも所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが高い第２段階（「ミドルファネル」ともいう）であることを示す。また、ホット度が高い、すなわちハッチングが濃い部分は、コンバージョンに至る可能性の度合いが最も高い第３段階（「ロウワーファネル」ともいう）であることを示す。なお、各ファネルをどこで区切るかは設定するか、広告配信結果からフィードバックして自動最適化してもよい。

上記のようなファネルに応じて、ユーザを複数のタイプ（種類）に分類することができる。例えば、ホット度が低い、すなわちハッチングが薄い部分に該当するユーザは、所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが最も低い第１タイプのユーザ（「アッパーファネルユーザ」ともいう）であることを示す。また、ホット度が中程度、すなわちハッチングが中間の濃さの部分に該当するユーザは、アッパーファネルユーザよりも所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが高い第２タイプのユーザ（「ミドルファネルユーザ」ともいう）であることを示す。また、ホット度が高い、すなわちハッチングが濃い部分に該当するユーザは、コンバージョンに至る可能性の度合いが最も高い第３タイプのユーザ（「ロウワーファネルユーザ」ともいう）であることを示す。なお、アッパーファネルユーザとミドルファネルユーザとの間の境界、及びミドルファネルユーザとロウワーファネルユーザとの間の境界をどのように設定するかは閾値を用いてもよいが、この点についての例は以下で説明する。

〔１－３－２．ユーザへの情報提供〕
ここから、上述した処理により生成した情報を用いた処理について説明する。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルを学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力したスコアを用いて、対象ユーザへの提供広告を決定する。この点について、図４を用いて説明する。図４は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。図４は、処理概念のイメージの関係情報ＭＰ１を示し、以下では図４を用いて情報処理装置１００が行う処理を以下説明する。

情報処理装置１００は、第１閾値ＴＨ１と第１閾値ＴＨ１よりも値が大きい第２閾値ＴＨ２とを用いて、対象ユーザへの提供広告を決定する。例えば、第１閾値ＴＨ１が「３０」であり、第２閾値ＴＨ２が「６０」であってもよい。なお、上記は一例に過ぎず、第１閾値ＴＨ１及び第２閾値ＴＨ２は任意の値が設定されてもよい。図４に示すように、第１閾値ＴＨ１は、アッパーファネル（単に「アッパー」ともいう）とミドルファネル（単に「ミドル」ともいう）との区切り（境界）として用いられ、第２閾値ＴＨ２は、ミドルファネルとロウワーファネル（単に「ロウワー」ともいう）との区切り（境界）として用いられる。

例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力し、モデルＭ１が出力したスコア（ホット度）と、第１閾値ＴＨ１及び第２閾値ＴＨ２との比較結果に応じて、対象ユーザへの提供広告を決定する。情報処理装置１００は、モデルＭ１が出力したスコアを用いて、提供広告として用いる広告の一のタイプ（「対象タイプ」ともいう）を決定する。情報処理装置１００は、アッパーに対応するタイプ（「第１タイプ」ともいう）、ミドルに対応するタイプ（「第２タイプ」ともいう）、及びロウワーに対応するタイプ（「第３タイプ」ともいう）の３つのタイプのうち、対象タイプを決定する。

例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力し、モデルＭ１が出力した対象ユーザに対応するホット度（「対象ホット度」ともいう）を用いて、対象タイプを決定する。例えば、情報処理装置１００は、対象ホット度が第１閾値ＴＨ１以下である場合、対象タイプを第１タイプ（アッパータイプ）に決定する。また、情報処理装置１００は、対象ホット度が第１閾値ＴＨ１よりも大きくかつ第２閾値ＴＨ２以下である場合、対象タイプを第２タイプ（ミドルタイプ）に決定する。また、情報処理装置１００は、対象ホット度が第２閾値ＴＨ２よりも大きい場合、対象タイプを第３タイプ（ロウワータイプ）に決定する。

例えば、アッパータイプ（第１タイプ）の広告は、企業（事業者）や商品のブランディング用の広告である。アッパータイプ（第１タイプ）の広告は、企業や商品に対する機能的な価値以上の良いイメージをつくり出すために用いられる広告である。

例えば、ミドルタイプ（第２タイプ）の広告は、ナーチャリング用の広告である。ミドルタイプ（第２タイプ）の広告は、ユーザを、コンバージョンを行うユーザへと引き上げていくために用いられる広告である。例えば、ミドルタイプ（第２タイプ）の広告は、ミドルファネルユーザをロウワーファネルユーザに引き上げていくために用いられる広告である。

例えば、ロウワータイプ（第３タイプ）の広告は、コンバージョン用の広告である。ロウワータイプ（第３タイプ）の広告は、ユーザに例えば商品の購入等のコンバージョンを行わせるために用いられる広告である。例えば、ロウワータイプ（第３タイプ）の広告は、ユーザに商品の購入を促す商品広告等の広告である。

例えば、情報処理装置１００は、広告情報記憶部１２７（図１２参照）に記憶された広告群のうち、決定した対象タイプが該当する広告を提供広告に決定する。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力し、モデルＭ１が出力した対象ホット度が第２閾値ＴＨ２を超える場合、対象タイプをロウワータイプ（第３タイプ）に決定する。

この場合、情報処理装置１００は、タイプ「ロウワー」に対応する広告のうち、対象ユーザが購入済みの商品の広告を、対象ユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する提供広告に決定する。そして、情報処理装置１００は、決定した提供広告を対象ユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する。なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、タイプが該当する広告であれば、どのような広告を提供広告に決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、タイプ「ロウワー」に対応する広告のうち、対象ユーザが未購入の商品の広告を、提供広告に決定してもよい。また、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルの対象ホット度が第１閾値ＴＨ１を超え、且つ第２閾値ＴＨ２以下である場合、タイプ「ミドル」に対応する広告を対象ユーザに提供する。この場合、情報処理装置１００は、対象ユーザが購入した商品について検索連動の広告を対象ユーザに提供してもよい。また、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルの対象ホット度が第１閾値ＴＨ１以下である場合、タイプ「アッパー」に対応する広告を対象ユーザに提供する。この場合、情報処理装置１００は、対象ユーザが購入した商品または商品を提供する事業者のブランディングの広告を対象ユーザに提供してもよい。

例えば、情報処理装置１００は、商取引サイトにアクセスしたユーザの興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力し、モデルＭ１にホット度を出力させる。なお、モデルＭ１は、購入後経過年数を出力してもよく、この場合、情報処理装置１００は、モデルＭ１の出力から購入後経過年数を取得する。上述のように、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度が高い（ハッチングが濃い）部分の場合は、ロウワーファネルユーザとしてコンバージョン獲得系（第３タイプ）の広告を対象ユーザに提供する。

また、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度が中程度（ハッチングが中間の濃さの）部分の場合はミドルファネルユーザとして、興味関心のナーチャリング（第２タイプ）の広告を対象ユーザに提供する。また、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度が低い（ハッチングが薄い）部分の場合はアッパーファネルユーザとして、認知させる為のブランディング（第１タイプ）の広告を対象ユーザに提供する。なお、情報処理装置１００は、全ユーザに推論拡張した「購入後経過時間」をターゲティング条件に追加してもよい。

上述のように、情報処理装置１００は、広告配信対象となる対象ユーザの興味関心情報からホット度を算出してホット度に応じた広告の出し分けを行う。例えば、情報処理装置１００は、ホット度に高いときは、コンバージョン獲得用の広告、ウェブページへの誘導等の広告を対象ユーザに提供する。また、情報処理装置１００は、ホット度が低いときは、ブランディングの広告等を対象ユーザに提供する。また、情報処理装置１００は、ホット度が中程度の時は、ナーチャリング広告を対象ユーザに提供する。

〔１－３－３．ユーザ以外への情報提供〕
なお、情報処理装置１００は、モデルＭ１や関係情報ＭＰ１等の生成した情報を用いて情報提供を行う提供先は、ユーザに限らず、様々な提供先であってもよい。例えば、情報処理装置１００は、一の要求元が情報処理装置１００に情報提供を要求する場合、その一の要求元に要求に応じた情報を提供してもよい。以下では、一の要求元が企業等の事業者（「対象事業者」ともいう）である場合を一例として説明する。

例えば、情報処理装置１００は、一の要求元である対象事業者により指定されたホット度（「指定ホット度」ともいう）に対応する興味関心ベクトルを特定し、特定した興味関心ベクトルを示す情報を、対象事業者に提供する情報（「提供情報」ともいう）に決定する。例えば、情報処理装置１００は、対象事業者が指定するホット度（指定ホット度）を示す指定情報を、対象事業者が利用する事業者装置３０から受信する。そして、情報処理装置１００は、受信した指定情報が示す指定ホット度に類似するホット度の興味関心ベクトルを特定し、特定した興味関心ベクトル（「該当興味関心ベクトル」ともいう）を示す情報を、対象事業者への提供情報に決定する。

例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に、指定情報が示す指定ホット度に類似するスコア（ホット度）を出力する興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定する。情報処理装置１００は、モデルＭ１を基に生成された関係情報ＭＰ１を用いて、指定情報が示す指定ホット度に対応する興味関心ベクトルを該当興味関心ベクトルに決定する。

例えば、情報処理装置１００は、第２閾値ＴＨ２と同じ値が、指定ホット度に指定された場合、図４中の第２閾値ＴＨ２を示す線が通る位置にある興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定する。すなわち、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に、出力されるスコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定する。

なお、情報処理装置１００は、スコアが指定ホット度に一致する場合に限らず、スコアと指定ホット度との差が所定の範囲内の興味関心ベクトル興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、スコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルがない場合、ホット度から所定の範囲内のスコアが出力される興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定してもよい。

また、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に、指定ホット度に類似するスコアを出力する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルから該当興味関心ベクトルを決定する。例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に出力されるスコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルから該当興味関心ベクトルを決定する。例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に出力されるスコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルの全てを該当興味関心ベクトルに決定する。

また、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に出力されるスコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルの一部を該当興味関心ベクトルに決定してもよい。情報処理装置１００は、スコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルからランダムに選択した所定数の興味関心ベクトルを該当興味関心ベクトルに決定してもよい。

また、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に出力されるスコアが指定ホット度に一致する興味関心ベクトルが複数ある場合、対象事業者に、対象の指定を要求してもよい。この場合、情報処理装置１００は、対象事業者が利用する事業者装置３０へ対象の指定を要求する要求情報を送信する。要求情報を受信した事業者装置３０は、対象事業者が指定した対象を示す情報（「重要対象情報」ともいう）を情報処理装置１００へ送信する。

重要対象情報を受信した情報処理装置１００は、複数の興味関心ベクトルから、該当興味関心ベクトルとする興味関心ベクトルを絞り込む。例えば、情報処理装置１００は、複数の興味関心ベクトルのうち、重要対象情報が示す対象に対応する次元が所定の基準を満たす興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定する。重要対象情報が示す対象が次元＃１に対応する対象である場合、情報処理装置１００は、複数の興味関心ベクトルのうち、次元＃１の値が所定値以上である興味関心ベクトルを、該当興味関心ベクトルに決定する。

情報処理装置１００は、決定した提供情報を示す情報を一の要求元へ提供する。情報処理装置１００は、決定した提供情報を示す情報を対象事業者が利用する事業者装置３０へ送信する。情報処理装置１００は、該当興味関心ベクトルを対象事業者が利用する事業者装置３０へ送信する。また、情報処理装置１００は、該当興味関心ベクトルの各次元（要素）がどのような対象に対応するかを示す情報を含む提供情報を、対象事業者が利用する事業者装置３０へ送信する。

なお、上記は情報提供の一例に過ぎず、情報処理装置１００は、様々な情報を適宜用いて、該当興味関心ベクトルを決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、企業等の事業者側が有するユーザのホット度を興味関心ベクトルに変換し、事業者へ提供してもよい。例えば、情報処理装置１００は、第２事業者側が所有するユーザＡのホット度をＨａとし、そのユーザＡと、情報処理装置１００を管理する第１事業者側が所有する興味関心ベクトルと突合し、特定した興味関心ベクトルをＶａとする。情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１を用いて、Ｖａに最も近く、ＨａのポイントＶａ（Ｈａ付近）を探索する。情報処理装置１００は、Ｖａ（Ｈａ付近）を示す情報を第２事業者へ提供する。これにより、情報処理装置１００は、プライバシーを保護した突合を行いつつ、より精度の高い興味関心ベクトルＶを取得することができる。

これを用いて、例えば「カメラ購入」のコンバージョンホット度が高いユーザ層の興味関心ベクトルＶを参照し、政治に関心が高い推定される場合、情報処理装置１００は、政治の記事に、「カメラ購入」を促す広告を配置したコンテンツを提供してもよい。なお、上記は一例に過ぎず、政治に限らず、例えば、高級オーディオ機器に興味があるのであれば、リアル店舗で高級オーディオとカメラを近くに配置するなどにより相乗効果が期待できる。

例えば、情報処理装置１００は、企業等の事業者からホット度の指定を受け付け、モデルＭ１を基に生成した関係情報ＭＰ１において、指定されたホット度が近い興味関心ベクトルを示す情報を事業者へ提供する。これにより、情報処理装置１００は、事業者に見据えるべきユーザを特定させることができる。

例えば、情報処理装置１００は、事業者からホット度及び興味関心の指定を受け付けてもよい。この場合、情報処理装置１００は、ホット度と興味関心との組に近い興味関心ベクトルを特定し、特定した興味関心ベクトルを示す情報を事業者へ提供する。また、情報処理装置１００は、ホット度の範囲の指定を受け付けてもよい。この場合、情報処理装置１００は、指定された範囲に含まれる興味関心ベクトルを示す情報を事業者へ提供する。情報処理装置１００は、ホット度と対応する複数の興味関心の共通する部分を示す情報を事業者へ提供してもよい。情報処理装置１００は、ホット度が所定の範囲内に収まるユーザの興味関心ベクトルの共通性から、興味がある分野を推定してもよい。

〔１－３－４．ホット度の変化に関する処理〕
情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度の変化に応じて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定してもよい。この点について、図５を用いて説明する。図５は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。図５は、処理に用いられる関係情報ＭＰ１を示し、その情報を基に情報処理装置１００が行う処理を以下説明する。

例えば、情報処理装置１００は、所定の時点（「第１時点」ともいう）における対象ユーザの興味関心ベクトルと、第１時点よりも後の時点（「第２時点」ともいう）における対象ユーザの興味関心ベクトルとを用いて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。例えば、第２時点が対象ユーザへの広告の提供態様を決定する処理を行う時点（決定処理時点）であり、第１時点が決定処理時点よりも前の時点であってもよい。

例えば、情報処理装置１００は、第１時点における対象ユーザの興味関心ベクトルが入力されたモデルＭ１が出力したスコア（「第１ホット度」ともいう）と、第２時点における対象ユーザの興味関心ベクトルが入力されたモデルＭ１が出力したスコア（「第２ホット度」ともいう）とを用いて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。情報処理装置１００は、第１ホット度から第２ホット度への変化に応じて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。

例えば、情報処理装置１００は、第１ホット度から第２ホット度へ上昇傾向である場合、対象ユーザへ広告を提供すると決定する。例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度が第１ホット度より所定値（例えば１５等の任意の値）以上大きい場合、対象ユーザのホット度が上昇傾向であると判定（決定）する。例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度が第１ホット度より所定値以上大きい場合、対象ユーザへ広告を提供すると決定する。

例えば、情報処理装置１００は、第１ホット度から第２ホット度へ下降傾向である場合、対象ユーザへ広告を提供しないと決定する。例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度が第１ホット度より所定値（例えば５等の任意の値）以上小さい場合、対象ユーザのホット度が下降傾向であると判定（決定）する。例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度が第１ホット度より所定値以上小さい場合、対象ユーザへ広告を提供しないと決定する。

なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、様々な情報を適宜用いて、対象ユーザへ広告を提供するか否かを決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、上昇傾向及び下降傾向のいずれでもないと判定される場合、任意の方法により対象ユーザへ広告を提供するか否かを決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、上昇傾向及び下降傾向のいずれでもないと判定される場合、ランダムに対象ユーザへ広告を提供するか否かを決定してもよい。

ここで、図５中の矢印線で示すホット度変化情報ＡＮ１は、対象ユーザの第１時点から第２時点までの間での興味関心ベクトル及びホット度の変化を示す。例えば、ホット度変化情報ＡＮ１は、矢印の元が第１時点での対象ユーザの興味関心ベクトル及びホット度（第１ホット度）を示す。また、ホット度変化情報ＡＮ１は、矢印の先が第２時点での対象ユーザの興味関心ベクトル及びホット度（第２ホット度）を示す。すなわち、ホット度変化情報ＡＮ１は、対象ユーザのホット度が第１時点から第２時点までの間で上昇していることを示す。

例えば、情報処理装置１００は、ホット度変化情報ＡＮ１に対応する第１ホット度と第２ホット度とを比較し、第２ホット度が第１ホット度より所定値以上大きいため、対象ユーザのホット度が上昇傾向であると判定（決定）する。これにより、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度が上昇傾向であるため、対象ユーザへ広告を提供すると決定する。

例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度を用いて、対象ユーザに提供する広告（提供広告）を決定する。例えば、情報処理装置１００は、図４に示す第１閾値ＴＨ１と第２閾値ＴＨ２とを用いて、対象ユーザへの提供広告を決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの第２ホット度と、第１閾値ＴＨ１及び第２閾値ＴＨ２との比較結果に応じて、対象ユーザへの提供広告を決定する。情報処理装置１００は、第２ホット度を用いて、提供広告として用いる広告の一のタイプ（対象タイプ）を決定する。情報処理装置１００は、アッパーに対応するタイプ（第１タイプ）、ミドルに対応するタイプ（第２タイプ）、及びロウワーに対応するタイプ（第３タイプ）の３つのタイプのうち、対象タイプを決定する。

例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度が第１閾値ＴＨ１以下である場合、対象タイプを第１タイプ（アッパータイプ）に決定する。また、情報処理装置１００は、第２ホット度が第１閾値ＴＨ１よりも大きくかつ第２閾値ＴＨ２以下である場合、対象タイプを第２タイプ（ミドルタイプ）に決定する。また、情報処理装置１００は、第２ホット度が第２閾値ＴＨ２よりも大きい場合、対象タイプを第３タイプ（ロウワータイプ）に決定する。

例えば、情報処理装置１００は、広告情報記憶部１２７（図１２参照）に記憶された広告群のうち、決定した対象タイプが該当する広告を提供広告に決定する。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力し、モデルＭ１が出力した第２ホット度が第１閾値ＴＨ１よりも大きくかつ第２閾値ＴＨ２以下である場合、対象タイプを第２タイプ（ミドルタイプ）に決定する。

この場合、情報処理装置１００は、タイプ「ミドル」に対応する広告のうち、対象ユーザが購入済みの商品の広告を、対象ユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する提供広告に決定する。そして、情報処理装置１００は、決定した提供広告を対象ユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する。

なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、第１ホット度を用いて、対象ユーザへの提供広告を決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、第２ホット度と第１ホット度との差を示す値（「差分値」ともいう）を用いて、対象ユーザへの提供広告を決定してもよい。この場合、情報処理装置１００は、上述した第２ホット度を用いた処理において、第２ホット度を、差分値に代えて、対象ユーザへの提供広告を決定してもよい。

例えば、情報処理装置１００は、事業者側等が広告配信をし、広告を配信した各ユーザについて、定期的に興味関心の変化をトレースし、ホット度の変化をデータベースに記録する。例えば、情報処理装置１００は、ホット度が順調に上がっているユーザに対して、ホット度に応じた広告を配信してもよい。これにより、情報処理装置１００は、ユーザのホット度の変化を広告の提供態様の決定の条件にし、ホット度に応じた広告提供を行うことができる。

なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、様々な情報を適宜用いて、処理を行ってもよい。例えば、情報処理装置１００は、企業（第２事業者）側が行ったマーケティング施策の効果を、各ユーザのファネル間の移動結果として、所定のユーザインタフェースで各ファネルの遷移ユーザ数などを可視化してもよい。各ユーザのホット度は、モデルＭ１等により導出し、企業（第２事業者）側データに情報処理装置１００を管理する第１事業者のデータを掛け合わせたホット度を用いる。例えば、情報処理装置１００は、ホット度を３段階で定義する。この場合、ホット度が３０以下の場合をアッパーファネルとし、３０よりも大きく６０未満である場合をミドルファネルとし、６０よりも大きい場合をロウワーファネルとする。

例えば、情報処理装置１００は、各ファネルに属するユーザ数を示す情報（「ファネルユーザ数情報」ともいう）を生成する。情報処理装置１００は、生成したファネルユーザ数情報を事業者へ提供してもよい。例えば、情報処理装置１００は、生成したファネルユーザ数情報を事業者が利用する事業者装置３０へ送信する。

また、情報処理装置１００は、施策の前後で、どのファネルからどのファネルにユーザが遷移したかをユーザ数とともに示す情報（「ファネル間ユーザ遷移情報」ともいう）を生成する。情報処理装置１００は、生成したファネル間ユーザ遷移情報を事業者へ提供してもよい。例えば、情報処理装置１００は、生成したファネル間ユーザ遷移情報を事業者が利用する事業者装置３０へ送信する。

また、情報処理装置１００は、ホット度に応じて３段階のファネルを定義するのではなく、ホット度自体の増減の状況や、人数、増減幅など統計的な分析を行ってもよく、その分析結果を企業（第２事業者）へ提供してもよい。

上述のように、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度が徐々に高くなっているのか、低くなっているのかを考慮して、対象ユーザに広告を提供する。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度がどんどん上がっている場合、対象ユーザに広告を提供する。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザのどんどん下がっている人は、対象ユーザを広告提供の対象から除外してもよいし、情報提供を他の提供態様に変更したりしてもよい。

〔１－３－５．興味関心の変化に関する処理〕
情報処理装置１００は、モデルＭ１により生成される情報を用いて、興味関心の変化の態様を決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１により生成される関係情報ＭＰ１を用いて、興味関心の変化の態様を決定してもよい。この点について、図６を用いて説明する。図６は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。図６は、処理に用いられる関係情報ＭＰ１を示し、その情報を基に情報処理装置１００が行う処理を以下説明する。

例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ１に入力された場合に、あるスコア（「第１スコア」ともいう）を出力する興味関心ベクトル（「第１興味関心ベクトル」ともいう）と、モデルＭ１に入力された場合に、第１スコアとは異なるスコア（「第２スコア」ともいう）を出力する興味関心ベクトル（「第２興味関心ベクトル」ともいう）とを用いて、興味関心の変化の態様を決定する。例えば、情報処理装置１００は、第１興味関心ベクトルと、第１スコアよりも大きい第２スコアを出力する第２興味関心ベクトルとを用いて、興味関心の変化の態様を決定する。

情報処理装置１００は、図６に示す関係情報ＭＰ１を用いて、興味関心の変化の態様を決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、第１興味関心ベクトルと第２興味関心ベクトルとを比較することにより、興味関心の変化の態様を決定する。例えば、情報処理装置１００は、第１興味関心ベクトルと第２興味関心ベクトルとの差分により、興味関心の変化の態様を決定する。例えば、情報処理装置１００は、第１興味関心ベクトルと第２興味関心ベクトルとの間の変化の推移により、興味関心の変化の態様を決定する。

ここで、図６中の矢印線で示すホット度変化情報ＡＮ２は、モデルＭ１が低いスコア（「低ホット度」ともいう）を出力する位置からモデルＭ１が高いスコア（「高ホット度」ともいう）を出力する位置までの間での興味関心ベクトル及びホット度の変化を示す。例えば、ホット度変化情報ＡＮ２は、モデルＭ１が最も低いスコア（低ホット度）を出力する興味関心ベクトルからモデルＭ１が最も高いスコア（高ホット度）を出力する興味関心ベクトルまでの間の変化を示す。

例えば、ホット度変化情報ＡＮ２は、矢印の元が低ホット度及びその興味関心ベクトルを示す。また、ホット度変化情報ＡＮ２は、矢印の先が高ホット度及びその興味関心ベクトルを示す。すなわち、ホット度変化情報ＡＮ２は、どのように興味関心ベクトルが変化することによりホット度が低ホット度から高ホット度へ変化するかを示す。

例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルが、ホット度の上昇に従い、ベクトル空間上でどのような経路で変化していくかを決定する。図６では、情報処理装置１００は、ホット度が最低値の箇所から最高値の箇所までの興味関心ベクトルの変化の経路を決定する。ここで、関係情報ＭＰ１に示すように、前述の変化の経路に沿って、ホット度が上昇する。情報処理装置１００は、この変化の経路がホット度の上昇に影響を与えると推定し、この経路に決定する。

情報処理装置１００は、決定した変化の経路に関する情報を提供する。情報処理装置１００は、変化の経路に従った興味関心ベクトルの変化に関する情報を事業者に提供する。情報処理装置１００は、変化の経路を示す情報を事業者が利用する事業者装置３０へ送信する。情報処理装置１００は、変化の経路に対応する広告をユーザに提供する。情報処理装置１００は、変化の経路に対応する広告をユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する。情報処理装置１００は、対象次元に対応する対象の広告をユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する。

例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルをモデルＭ１に入力することにより、モデルＭ１が出力したスコアを用いて、対象ユーザに提供する提供広告を決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルがホット度変化情報ＡＮ２の経路に位置する興味関心ベクトルに類似するユーザを対象ユーザに決定し、決定した対象ユーザに対して広告を提供してもよい。例えば、情報処理装置１００は、決定した対象ユーザに、変化の経路に対応する広告を提供する。情報処理装置１００は、決定した対象ユーザが利用するユーザ端末１０へ、変化の経路に対応する広告を送信する。

なお、情報処理装置１００は、決定した対象ユーザの興味関心ベクトルを入力したモデルＭ１が出力したスコアを用いて、その対象ユーザに提供する広告（提供広告）を決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、図４に示す第１閾値ＴＨ１と第２閾値ＴＨ２とを用いて、対象ユーザへの提供広告を決定してもよい。この点については上述した処理と同様であるため詳細な説明は省略するが、例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザのホット度に対応するタイプの広告であって、変化の経路に対応する対象を示す広告を対象広告に決定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、広告情報記憶部１２７（図１２参照）に記憶され、タイプ及び対象が対応付けられた広告群のうち、対象ユーザのホット度に対応するタイプと、変化の経路に対応する対象とが対応付けられた広告を、対象広告に決定してもよい。

上記のように、情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１を用いることでホット度変化情報ＡＮ２に示すような興味関心の変化を分析できる。情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１が示す等高線図内の最低地点（アッパーファネル）と最高地点（ロウワーファネル）を決定（算出）し、最低地点から最高地点に至る経路（ホット度変化情報ＡＮ２に対応）に沿って興味関心ベクトルを変化させながら、興味関心ベクトルの変化を分析する。情報処理装置１００は、このようホット度変化情報ＡＮ２が示す経路をナーチャリングの王道ルートであると推定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、各競合製品に対する興味の変化を抽出できる。これにより、情報処理装置１００は、どの時点でどういうマーケティング活動を行うかに活用することができる。

また、情報処理装置１００は、関係情報ＭＰ１が示す等高線図内の最低地点から最高地点への１つの経路のみの分析ではなく、各地点から、その付近のホット度の頂上に向かうには、どのような興味関心ベクトルの変化が伴うかを分析してもよい。これにより、情報処理装置１００は、各ユーザの興味関心ベクトルの状態に応じたナーチャリングの最適分析に活用することができる。

上述のように、情報処理装置１００は、推定した変化に基づいた広告配信を行う。例えば、情報処理装置１００は、ナーチャリングの王道に対応する広告配信を行う。例えば、情報処理装置１００は、競合製品に関する興味の変化等に応じて、広告配信を行う。例えば、情報処理装置１００は、現在のユーザのホット度の位置から最近傍のコンバージョンまでのナーチャリングを行ってもよい。情報処理装置１００は、指定された興味関心と対応するホット度から最近傍のコンバージョンまでのナーチャリングを行ってもよい。例えば、情報処理装置１００は、ホット度が所定値以上のうち、指定された所から最も近い所までのナーチャリングを行ってもよい。

〔１－３－６．広告接触に関する処理〕
情報処理装置１００は、モデルＭ１以外にも様々なモデルを学習してもよい。例えば、情報処理装置１００は、広告接触によるユーザの興味関心に関する推論に用いられるモデル（推定モデル）を学習してもよい。この点について、図７を用いて説明する。図７は、情報処理装置が実行する情報処理の一例を示す図である。図７は、処理概念のイメージの関係情報ＭＰ１を示し、以下では図７を用いて情報処理装置１００が行う処理を以下説明する。

まず、情報処理を説明する前に、図７に示す情報の概要について説明する。図７は、あるユーザ（以下「ユーザｕ」とする）についての広告提供による興味関心ベクトルの変化を示す。興味関心ベクトルＶｕｓは、ある時点でのユーザｕの興味関心ベクトルを示す。また、興味関心ベクトルＶｕｅ１は、ユーザｕに広告＃１を提供した場合の興味関心ベクトル、すなわち広告＃１に接触したユーザｕの興味関心ベクトルを示す。また、興味関心ベクトルＶｕｅ２は、ユーザｕに広告＃２を提供した場合の興味関心ベクトル、すなわち広告＃２に接触したユーザｕの興味関心ベクトルを示す。また、興味関心ベクトルＶｕｅ０は、ユーザｕに広告を提供せずに所定の期間経過後の興味関心ベクトル、すなわち広告に接触せずに期間が経過した後のユーザｕの興味関心ベクトルを示す。

例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルＶｕｓ、Ｖｕｅ＊（＊は任意の文字列。図７では０、１、２）を収集し、記憶部１２０に記録する。ユーザｕの興味関心ベクトルを示す文字列「Ｖｕ」に続く文字「ｓ」はスタート（ある時点）を示し、「ｅ」はエンド（ある時点よりも後の時点）を示す。情報処理装置１００は、ユーザｕに対して、ある広告を配信した後のユーザｕの興味関心ベクトルを興味関心ベクトルＶｕｅ＊として記録する。

例えば、情報処理装置１００は、広告に対する接触を示す広告接触情報をＴａとして併せて収集し、記憶部１２０に記録する。広告接触情報Ｔａ１は、広告＃１への接触に関する情報である。広告接触情報Ｔａ２は、広告＃２への接触に関する情報である。広告接触情報Ｔａ０は、広告への非接触に関する情報である。ここでいう広告に対する接触とは、広告の閲覧（視認）であってもよいし、クリック等の広告に対する所定の操作であってもよい。例えば、ａは広告（ａｄ）を示し、各ユーザがどの広告に接触したかを記録する。なお、Ｔを０か１として、接触した場合は１としてもよい。

すなわち、図７は、興味関心ベクトルＶｕｓの状態のユーザｕが、Ｔａ＊（＊は任意の文字列。図７では０、１、２）に対応する広告に接触した場合、または広告に接触しなかった場合に、各興味関心ベクトルＶｕｅ＊（＊は任意の文字列。図７では０、１、２）への変化を示す。

例えば、情報処理装置１００は、上述のような広告接触に応じたユーザの興味関心ベクトルを用いて、ユーザの興味関心に関する推論に用いられるモデル（推定モデル）を学習する。例えば、情報処理装置１００は、広告の提供前のユーザの興味関心ベクトル（「提供前興味関心ベクトル」ともいう）と、広告の提供後のユーザの興味関心ベクトル（「提供後興味関心ベクトル」ともいう）とを用いて、広告の提供によるユーザの興味関心の変化を推定する学習モデル（推定モデル）であるモデルＭ２を学習する。例えば、情報処理装置１００は、提供前興味関心ベクトルが入力された場合に、提供後興味関心ベクトルを出力するモデルＭ２を学習する。

例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルと、その対象ユーザに提供する広告（対象広告）に関する情報（「広告情報」ともいう）と、が入力された場合に、提供後興味関心ベクトルを出力するモデルＭ２を学習する。例えば、広告情報は、提供する広告の内容を示す情報を含む。

情報処理装置１００は、広告の提供によるユーザの興味関心の変化を推定する推定モデルを学習する。図７では、情報処理装置１００は、提供前興味関心ベクトル、広告情報、及び提供後興味関心ベクトルを用いて、ベクトルを出力するモデルＭ２を学習する。例えば、情報処理装置１００は、提供前興味関心ベクトル及び広告情報を入力とし、提供後興味関心ベクトルを正解情報として、モデルＭ２を学習する。

例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ２が出力するベクトルが、モデルＭ２に入力した興味関心ベクトルに対応する正解情報（興味関心ベクトル）に近づくように、バックプロパゲーション（誤差逆伝播法）等の手法により学習処理を行う。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルが入力されたモデルＭ２が出力する興味関心ベクトルが、興味関心ベクトルに対応する正解情報に近づくように学習処理を行う。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルが入力されたモデルＭ２が出力する興味関心ベクトルが、興味関心ベクトルに対応する正解情報に近づくように学習処理を行う。

例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルＶｕｓ及び広告＃１の広告情報が入力された場合に、興味関心ベクトルＶｕｅ１を出力するように、モデルＭ２を学習する。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルＶｕｓ及び広告＃２の広告情報が入力された場合に、興味関心ベクトルＶｕｅ２を出力するように、モデルＭ２を学習する。なお、モデルＭ２の学習処理は、上述したモデルＭ１の学習処理と同様に、既存の技術と同様であるため詳細な説明は省略する。なお、情報処理装置１００は、ユーザ突合を属性が共通するユーザーグループであるコホート単位に基づいて生成された学習データを用いてモデルＭ２を学習してもよい。例えば、情報処理装置１００は、ユーザ属性が共通するコホート単位で入力となる入力興味関心ベクトルと正解情報となる出力興味関心ベクトルを生成し、生成した入力興味関心ベクトルと出力興味関心ベクトルとが対応付けられた学習データを用いてモデルＭ２を学習してもよい。例えば、情報処理装置１００は、ユーザ属性が共通するコホート単位での複数の興味関心ベクトルの平均である入力興味関心ベクトルと、コホート単位での正解情報の平均である出力興味関心ベクトルとが対応付けられた学習データを用いてモデルＭ２を学習してもよい。

なお、情報処理装置１００は、第１時点におけるユーザの興味関心ベクトル（「第３興味関心ベクトル」ともいう）と、第１時点からそのユーザに広告を提供せずに所定期間が経過した後の時点（第２時点）におけるユーザの興味関心ベクトル（「第４興味関心ベクトル」ともいう）とを用いてもよい。例えば、情報処理装置１００は、第３興味関心ベクトルと第４興味関心ベクトルとを用いて、ユーザに広告を提供しなかった場合のユーザの興味関心ベクトルの変化も加味したモデルＭ２を学習してもよい。例えば、情報処理装置１００は、第３興味関心ベクトルが入力された場合に、第４興味関心ベクトルを出力するモデルＭ２を学習する。

例えば、情報処理装置１００は、第１時点における対象ユーザの興味関心ベクトルと、その対象ユーザに広告を提供しないことを示す所定の値（「非提供値」ともいう）に設定された広告情報と、が入力された場合に、第２時点における対象ユーザの興味関心ベクトルを出力するモデルＭ２を学習する。例えば、非提供値は、０、Ｎｕｌｌ等の任意の値が用いられてもよい。

図７では、情報処理装置１００は、第３興味関心ベクトル、広告情報、及び第４興味関心ベクトルを用いて、ベクトルを出力するモデルＭ２を学習する。例えば、情報処理装置１００は、第３興味関心ベクトル及び広告情報を入力とし、第４興味関心ベクトルを正解情報として、モデルＭ２を学習する。例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルＶｕｓ及び非提供値が入力された場合に、興味関心ベクトルＶｕｅ０を出力するように、モデルＭ２を学習する。

例えば、情報処理装置１００は、モデルＭ２を用いて、対象ユーザへ提供する場合における広告（対象広告）の効果を推定してもよい。例えば、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトルと、対象広告の広告情報とをモデルＭ２に入力し、モデルＭ２が出力した興味関心ベクトルを用いて、対象ユーザに対する対象広告の効果を推定してもよい。

例えば、情報処理装置１００は、広告Ｚを対象広告とし、対象ユーザへ提供する場合における広告Ｚの効果を推定する。この場合、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心ベクトル（「興味関心ベクトルＶｂｚ」ともいう）と、広告Ｚの広告情報とをモデルＭ２に入力し、モデルＭ２が出力した興味関心ベクトル（「興味関心ベクトルＶａｚ」ともいう）を用いて、対象ユーザに対する広告Ｚの効果を推定する。

例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルＶｂｚが入力されたモデルＭ１が出力したスコア（「提供前ホット度」ともいう）と、興味関心ベクトルＶａｚが入力されたモデルＭ１が出力したスコア（「提供後ホット度」ともいう）とを用いて、対象ユーザに対する広告Ｚの効果を推定する。情報処理装置１００は、提供前ホット度と提供後ホット度との比較結果に応じて、対象ユーザに対する広告Ｚの効果を推定する。

例えば、情報処理装置１００は、提供前ホット度よりも提供後ホット度が大きい場合、対象ユーザに対して対象広告の効果があると推定する。例えば、情報処理装置１００は、提供後ホット度が提供前ホット度より所定値（例えば１５等の任意の値）以上大きい場合、対象ユーザに対して対象広告の効果があると推定する。

例えば、情報処理装置１００は、提供前ホット度よりも提供後ホット度が小さい場合、対象ユーザに対して対象広告の効果がないと推定する。例えば、情報処理装置１００は、提供後ホット度が提供前ホット度より所定値（例えば５等の任意の値）以上小さい場合、対象ユーザに対して対象広告の効果がないと推定する。

例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルＶｂｚが入力されたモデルＭ１が出力した提供前ホット度よりも興味関心ベクトルＶａｚが入力されたモデルＭ１が出力した提供後ホット度が大きいため、対象ユーザに対して広告Ｚの効果があると推定する。これにより、情報処理装置１００は、対象ユーザに対して広告Ｚの効果があると推定されるため、対象ユーザへ広告Ｚを提供すると決定する。情報処理装置１００は、広告Ｚを対象ユーザが利用するユーザ端末１０へ送信する。

上述のように、情報処理装置１００は、広告提供時にユーザの興味関心ベクトルがどのように変化するかをモデルに学習させることができる。なお、上記は一例に過ぎず、情報処理装置１００は、様々な情報を適宜用いて、広告接触に関する処理を行ってもよい。

例えば、情報処理装置１００は、興味関心ベクトルを変換する変換モデルであるモデルＭ１１と、モデルＭ１１が出力したベクトルを入力として広告接触効果の推論を行う推定モデルであるモデルＭ１２と、広告の介入有無を推定するモデルＭ１３とを用いて、処理を行ってもよい。この点について以下説明する。

例えば、情報処理装置１００は、上述のようなモデルＭ１１、Ｍ１２、Ｍ１３を用いて、以下のようなニューラルネット構造でその関係性を学習してもよい。これにより、情報処理装置１００は、ある興味関心ベクトルの状態であるユーザのホット度を高めた興味関心ベクトルの状態に遷移させる為に、どの広告が適しているか否かを決定し、自動で選定することができる。

以下の説明では、「Ｖｕｓ」を「ｘ」、「Ｖｕｅ」を「ｙ」、「Ｔａ」を「ｔ」と記載して説明する。情報処理装置１００は、ｘを入力として、表現学習したベクトルΦを出力するモデルＭ１１を学習する。このように、モデルＭ１１は、ベクトルｘを入力とし、ベクトルΦを出力するモデルである。

また情報処理装置１００は、ベクトルΦとｔを入力とし、ベクトルｙを出力するモデルＭ１２を学習する。これにより、情報処理装置１００は、ある興味関心ベクトルの状態のユーザが広告接触した場合としない場合の各々でのｙを推論できるので、その差分を特定することができ、広告効果を特定することができる。

また、情報処理装置１００は、ベクトルΦを入力として、広告の介入有無を示すｔを出力するモデルＭ１３を学習する。これにより、情報処理装置１００は、広告の介入（＝ｔ）の有無を予測することができる。ここで、情報処理装置１００は、ベクトルΦの段階でｔを予測できないように正則化をかける構造とする。これにより、情報処理装置１００は、観測データの偏りを自動補正することができる。

例えば、情報処理装置１００は、以下の学習＃１～＃３により、モデルＭ１１～Ｍ１３を学習する。
学習＃１：ｙが当てる（出力される）ように、モデルＭ１１、Ｍ１２を学習
学習＃２：ｔを当てる（出力される）ように、モデルＭ１３を学習（モデルＭ１１は固定）
学習＃３：ｔを当てられない（出力されない）ように、モデルＭ１１を学習（モデルＭ１３は固定）

情報処理装置１００は、上述した処理により、各ユーザと広告接触の関係を学習させることで、ある興味関心ベクトルｘのユーザに、ｔにより介入有りとされる広告を打つ効果と、その接触による興味関心の変化を推論できるようになる。

情報処理装置１００は、上記により、各ユーザに対して、どの広告を打つ事で、ナーチャリングした方向にユーザの興味関心が遷移するかどうかを探索し、最もホット度を上げていける広告を選別して、広告配信することができる。なお、情報処理装置１００は、ホット度が高まるという設定でも良いし、図６のホット度変化情報ＡＮ２に示すような経路にしたがってナーチャリングできる広告をユーザに提供してもよい。

〔２．情報処理装置の構成〕
次に、図９を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００の構成について説明する。図９は、実施形態に係る情報処理装置１００の構成例を示す図である。図９に示すように、情報処理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。なお、情報処理装置１００は、情報処理装置１００の管理者等から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

（通信部１１０）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークと有線または無線で接続され、ユーザ端末１０、広告主装置２０、及び事業者装置３０との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。実施形態に係る記憶部１２０は、図９に示すように、第１データ記憶部１２１と、第２データ記憶部１２２と、興味関心ベクトル情報記憶部１２３と、ホット度情報記憶部１２４と、モデル情報記憶部１２５と、閾値情報記憶部１２６と、広告情報記憶部１２７とを有する。また、記憶部１２０は、上記に限らず、種々の情報を記憶してもよい。

（第１データ記憶部１２１）
実施形態に係る第１データ記憶部１２１は、ユーザの興味関心に関する情報である第１データを記憶する。第１データ記憶部１２１は、図２中の第１データＦＤに対応する。第１データ記憶部１２１は、ユーザの興味関心を示すユーザの行動履歴を含む第１データを記憶する。例えば、第１データ記憶部１２１は、検索データ等、ユーザの興味関心を示す各種の情報を含む第１データを記憶する。例えば、第１データ記憶部１２１は、ユーザが検索に用いた検索クエリ、検索結果の閲覧等の履歴を含む第１データを記憶する。

例えば、第１データ記憶部１２１は、ユーザが検索を行った日時とその検索において用いた検索クエリとを、そのユーザを識別する情報（ユーザＩＤ等）に対応付けて記憶する。例えば、第１データ記憶部１２１は、ユーザが検索に用いた検索クエリごとの使用回数を示す情報を記憶する。

なお、第１データ記憶部１２１は、上記に限らず、ユーザの興味関心を示す情報であれば、どのような情報を記憶してもよい。

（第２データ記憶部１２２）
実施形態に係る第２データ記憶部１２２は、コンバージョンを把握することができるコンバージョン把握データである第２データを記憶する。第２データ記憶部１２２は、図２中の第２データＳＤに対応する。第２データ記憶部１２２は、ユーザが所定のコンバージョンに至ったことを示すユーザの行動履歴を含む第２データを記憶する。例えば、第２データ記憶部１２２は、ユーザが所定の商品を購入したことを示すユーザの行動履歴を含む第２データを記憶する。例えば、第２データ記憶部１２２は、コンバージョン把握データを所有する企業等の事業者から取得したコンバージョン把握データ（第２データ）を記憶する。

例えば、第２データ記憶部１２２は、ユーザが行ったコンバージョンを示す情報と、そのコンバージョンが行われた日時を示す情報とを、そのユーザを識別する情報（ユーザＩＤ等）に対応付けて記憶する。例えば、第２データ記憶部１２２は、ユーザが購入した商品と、その商品を購入した日時を示す情報とを、そのユーザを識別する情報（ユーザＩＤ等）に対応付けて記憶する。

なお、第２データ記憶部１２２は、上記に限らず、コンバージョンの把握が可能な情報であれば、どのような情報を記憶してもよい。

（興味関心ベクトル情報記憶部１２３）
実施形態に係る興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、興味関心に関するベクトル情報を記憶する。例えば、興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、興味関心を示す情報をベクトル化したベクトルに関する情報を記憶する。

興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、コホートごとにベクトル情報を記憶する。例えば、興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、属性が共通するユーザーグループであるコホートごとに興味関心情報をベクトル化した興味関心ベクトルを記憶する。

興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、所定のコンバージョンに至った後の経過時間で区切った複数の期間ごとに興味関心情報をベクトル化した興味関心ベクトルを記憶する。例えば、興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、所定の商品購入後の経過時間で区切った複数の期間ごとに興味関心情報をベクトル化した興味関心ベクトルを記憶する。

興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、ユーザの属性に関する第１要素及び期間に関する第１要素を行または列とするマトリクス（行列）データを記憶する。例えば、興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、コホートを行、期間を列とする行列データを記憶する。

興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、コホートと所定のコンバージョンに至った後の経過時間で区切った複数の期間との組み合わせごとに興味関心情報をベクトル化した興味関心ベクトルを記憶する。興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、コホートと所定の商品購入後の経過時間で区切った複数の期間との組み合わせごとに興味関心情報をベクトル化した興味関心ベクトルを記憶する。

例えば、興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、図２中の興味関心ベクトル一覧ＩＶＬに示す情報を記憶してもよい。なお、興味関心ベクトル情報記憶部１２３は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。

（ホット度情報記憶部１２４）
実施形態に係るホット度情報記憶部１２４は、ユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコア（ホット度）に関する情報を記憶する。例えば、ホット度情報記憶部１２４は、所定の商品を購入する可能性の度合いを示すスコア（ホット度）に関する情報を記憶する。

ホット度情報記憶部１２４は、コホートごとにホット度を記憶する。例えば、ホット度情報記憶部１２４は、属性が共通するユーザーグループであるコホートごとに興味関心情報をベクトル化したホット度を記憶する。

ホット度情報記憶部１２４は、所定のコンバージョンに至った後の経過時間で区切った複数の期間ごとにホット度を記憶する。例えば、ホット度情報記憶部１２４は、所定の商品購入後の経過時間で区切った複数の期間ごとにホット度を記憶する。

ホット度情報記憶部１２４は、ユーザの属性に関する第１要素及び期間に関する第１要素を行または列とするマトリクス（行列）データを記憶する。例えば、ホット度情報記憶部１２４は、コホートを行、期間を列とする行列データを記憶する。

ホット度情報記憶部１２４は、コホートと所定のコンバージョンに至った後の経過時間で区切った複数の期間との組み合わせごとにホット度を記憶する。ホット度情報記憶部１２４は、コホートと所定の商品購入後の経過時間で区切った複数の期間との組み合わせごとにホット度を記憶する。

例えば、ホット度情報記憶部１２４は、図２中のホット度一覧ＬＳＬに示す情報を記憶してもよい。なお、ホット度情報記憶部１２４は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。

（モデル情報記憶部１２５）
実施形態に係るモデル情報記憶部１２５は、モデルに関する情報を記憶する。例えば、モデル情報記憶部１２５は、学習処理により学習（生成）された学習済みモデル（モデル）の情報（モデルデータ）を記憶する。モデル情報記憶部１２５は、学習に用いたデータ（学習データ）を学習済みモデル（モデル）に対応付けて記憶する。図１０は、実施形態に係るモデル情報記憶部の一例を示す図である。図１０に示した例では、モデル情報記憶部１２５は、「モデルＩＤ」、「用途」、「モデルデータ」、「学習データ」といった項目が含まれる。図１０の例では、モデル情報記憶部１２５は、学習に用いたデータ（学習データ）を学習済みモデル（モデル）に対応付けて記憶する。

「モデルＩＤ」は、モデルを識別するための識別情報を示す。「用途」は、対応するモデルの用途を示す。「モデルデータ」は、モデルのデータを示す。図１０等では「モデルデータ」に「ＭＤＴ１」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、モデルの構成（ネットワーク構成）の情報やパラメータに関する情報等、そのモデルを構成する種々の情報が含まれる。例えば、「モデルデータ」には、ネットワークの各層におけるノードと、各ノードが採用する関数と、ノードの接続関係と、ノード間の接続に対して設定される接続係数とを含む情報が含まれる。

「学習データ」は、学習済みモデル（モデル）の学習に用いられたデータを示す。「学習データ」には、対応するモデルの学習に用いられたデータセットを示す情報が記憶される。例えば、「学習データ」は、データ（入力情報）とそのデータに対応する正解情報（出力情報）とを対応付けて、学習データ（「学習用データ」ともいう）として記憶する。図１０では「学習データ」に「ＬＤＴ１」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、データ（入力情報）とそのデータに対応する正解情報（出力情報）等、対応するモデルの学習に用いられたデータに関する種々の情報が含まれる。

図１０では、モデルＩＤ「Ｍ１」により識別されるモデル（モデルＭ１）は、用途が「ホット度」であることを示す。すなわち、モデルＭ１は、入力された興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合い（ホット度）を示す情報（スコア）を出力するモデルであることを示す。また、モデルＭ１のモデルデータは、モデルデータＭＤＴ１であることを示す。また、モデルＭ１の学習に用いられた学習データは、学習データＬＤＴ１であることを示す。

また、モデルＩＤ「Ｍ２」により識別されるモデル（モデルＭ２）は、用途が「広告接触効果」であることを示す。すなわち、モデルＭ２は、入力されたデータに対応する広告のユーザに対する効果を示す情報を出力するモデルであることを示す。例えば、モデルＭ２は、入力されたデータに対応するデータに対応する広告に接触した後のユーザの興味関心情報を出力する。モデルＭ２のモデルデータは、モデルデータＭＤＴ２であることを示す。また、モデルＭ２の学習に用いられた学習データは、学習データＬＤＴ２であることを示す。

モデルＩＤ「Ｍ１１」により識別されるモデル（モデルＭ１１）は、用途が「ベクトル生成」であることを示す。すなわち、モデルＭ１１は、入力されたベクトルを他のベクトルに変換するモデルであることを示す。例えば、モデルＭ１１は、入力されたベクトルを表現学習などにより変換したベクトルを出力するモデルであることを示す。また、モデルＭ１１のモデルデータは、モデルデータＭＤＴ１１であることを示す。また、モデルＭ１１の学習に用いられた学習データは、学習データＬＤＴ１１であることを示す。

モデルＩＤ「Ｍ１２」により識別されるモデル（モデルＭ１２）は、用途が「広告接触効果」であることを示す。すなわち、モデルＭ１２は、入力されたデータに対応する広告のユーザに対する効果を示す情報を出力するモデルであることを示す。例えば、モデルＭ１２は、入力されたデータに対応するデータに対応する広告に接触した後のユーザの興味関心情報を出力する。モデルＭ１２のモデルデータは、モデルデータＭＤＴ１２であることを示す。また、モデルＭ１２の学習に用いられた学習データは、学習データＬＤＴ１２であることを示す。

モデルＩＤ「Ｍ１３」により識別されるモデル（モデルＭ１３）は、用途が「介入有無」であることを示す。すなわち、モデルＭ１３は、入力されたデータに対応するユーザへの広告の介入の有無を示す情報を出力するモデルであることを示す。例えば、モデルＭ１３は、入力されたデータに対応するユーザが広告接触したか否かを示す情報（スコア）を出力するモデルであることを示す。また、モデルＭ１３のモデルデータは、モデルデータＭＤＴ１３であることを示す。また、モデルＭ１３の学習に用いられた学習データは、学習データＬＤＴ１３であることを示す。

なお、モデル情報記憶部１２５は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。

（閾値情報記憶部１２６）
実施形態に係る閾値情報記憶部１２６は、閾値に関する各種情報を記憶する。図１１は、実施形態に係る閾値情報記憶部の一例を示す図である。図１１に示す閾値情報記憶部１２６は、「閾値」、「値」、「用途」といった項目が含まれる。

「閾値」は、閾値を識別する情報を示す。「値」は、対応する閾値の具体的な数値（値）を示す。「用途」は、対応する閾値が用いられる用途を示す。

図１１の例では、閾値「ＴＨ１」により識別される閾値（閾値ＴＨ１）の値は、「ＶＬ１」であることを示す。なお、図１１の例では、「ＶＬ１」といった抽象的な符号で示すが、各閾値の値は用途に応じた具体的な数値である。

閾値ＴＨ１の用途は、アッパー－ミドル間の分割（分類）であることを示す。すなわち、閾値ＴＨ１は、ホット度に応じたユーザのアッパー－ミドル間の分割（分類）に用いる第１閾値であることを示す。例えば、閾値ＴＨ１は、アッパー－ミドル間の分割（分類）するために用いられる第１閾値である。

閾値「ＴＨ２」により識別される閾値（閾値ＴＨ２）の値は、「ＶＬ２」であることを示す。閾値ＴＨ２の用途は、ミドル－ロウワー間の分割（分類）であることを示す。すなわち、閾値ＴＨ２は、ホット度に応じたユーザのミドル－ロウワー間の分割（分類）に用いる第２閾値であることを示す。例えば、閾値ＴＨ２は、ミドル－ロウワー間の分割（分類）するために用いられる第２閾値である。

なお、閾値情報記憶部１２６は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。

（広告情報記憶部１２７）
実施形態に係る広告情報記憶部１２７は、広告に関する各種情報を記憶する。図１２は、実施形態に係る広告情報記憶部の一例を示す図である。図１２に示す広告情報記憶部１２７は、「広告ＩＤ」、「広告」、「タイプ」といった項目を有する。

「広告ＩＤ」は、広告を識別するための識別情報を示す。「広告コンテンツ」は、広告主から入稿された広告コンテンツを示す。図１２では「広告コンテンツ」に「ＡＣ１１」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、静止画像や動画像やテキストデータやＵＲＬ、または、これらの格納場所を示すファイルパス名などが格納される。「タイプ」は、広告のタイプを識別するための識別情報を示す。

図１２では、広告ＩＤ「Ａ１１」により識別される広告コンテンツＡＣ１１は、タイプが「ロウワー」の広告であることを示す。また、広告ＩＤ「Ａ１２」により識別される広告コンテンツＡＣ１２は、タイプが「ミドル」の広告であることを示す。また、広告ＩＤ「Ａ１３」により識別される広告コンテンツＡＣ１３は、タイプが「アッパー」の広告であることを示す。

なお、広告情報記憶部１２７は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、広告情報記憶部１２７は、広告主を示す情報（広告主ＩＤ等）、商品を示す情報（商品名等）、入札価格に関する情報等を記憶してもよい。なお、広告主は、入稿作業等を代理店に依頼する場合もある。「広告主」といった表記は、広告主だけでなく代理店を含む概念であるものとする。

（制御部１３０）
図９の説明に戻って、制御部１３０は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、情報処理装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（情報処理プログラムの一例に相当）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

図９に示すように、制御部１３０は、取得部１３１と、学習部１３２と、推定部１３３と、決定部１３４と、提供部１３５とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図９に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。

（取得部１３１）
取得部１３１は、種々の情報を取得する。取得部１３１は、ユーザ端末１０等の外部装置から各種情報を取得する。また、取得部１３１は、記憶部１２０から各種情報を取得する。また、取得部１３１は、第１データ記憶部１２１や、第２データ記憶部１２２や、興味関心ベクトル情報記憶部１２３や、ホット度情報記憶部１２４や、モデル情報記憶部１２５や、閾値情報記憶部１２６や、広告情報記憶部１２７等から各種情報を取得する。

取得部１３１は、通信部１１０を介して、外部の情報処理装置から各種情報を受信する。取得部１３１は、受信した情報を記憶部１２０に格納する。取得部１３１は、ユーザ端末１０、広告主装置２０または事業者装置３０から各種情報を受信する。取得部１３１は、ユーザが利用するユーザ端末１０から情報を取得する。取得部１３１は、広告主装置２０から各種情報を取得する。

取得部１３１は、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデル（モデルＭ１等）を取得する。取得部１３１は、対象ユーザの興味関心に関する興味関心情報を取得する。取得部１３１は、ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである興味関心情報を入力として、入力された興味関心ベクトルに対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する。取得部１３１は、対象ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである興味関心情報を取得する。

取得部１３１は、一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報を取得する。取得部１３１は、ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである興味関心情報を入力として、入力された興味関心ベクトルに対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する。取得部１３１は、一の要求元により指定された興味関心である指定興味関心を含む指定情報を取得する。

取得部１３１は、第１時点における対象ユーザの興味関心に関する第１興味関心情報を取得する。取得部１３１は、第１時点よりも後の時点である第２時点における対象ユーザの興味関心に関する第２興味関心情報を取得する。取得部１３１は、対象ユーザの第１時点の興味関心を基に生成された第１興味関心ベクトルである第１興味関心情報を取得する。取得部１３１は、対象ユーザの第２時点の興味関心を基に生成された第２興味関心ベクトルである第２興味関心情報を取得する。

取得部１３１は、対象ユーザの興味関心に関する興味関心情報を取得する。取得部１３１は、広告の提供前のユーザの興味関心に関する第１興味関心情報と、広告の提供後のユーザの興味関心に関する第２興味関心情報とを取得する。取得部１３１は、広告の提供前のユーザの興味関心を基に生成された第１興味関心ベクトルである第１興味関心情報を取得する。取得部１３１は、広告の提供後のユーザの興味関心に関する第２興味関心ベクトルである第２興味関心情報を取得する。取得部１３１は、第１時点におけるユーザの興味関心に関する第３興味関心情報を取得する。

取得部１３１は、第１時点から当該ユーザに広告を提供せずに所定期間が経過した後の時点である第２時点におけるユーザの興味関心に関する第４興味関心情報を取得する。取得部１３１は、第１時点におけるユーザの興味関心を基に生成された第３興味関心ベクトルである第３興味関心情報と、第２時点におけるユーザの興味関心に関する第４興味関心ベクトルである第４興味関心情報とを取得する。取得部１３１は、対象広告に関する広告情報を取得する。

（学習部１３２）
学習部１３２は、学習モデル（モデル）を学習する学習処理を実行する。例えば、学習部１３２は、取得部１３１により取得された各種情報に基づいて、学習処理を実行する。学習部１３２は、外部の情報処理装置からの情報や記憶部１２０に記憶された情報に基づいて、学習処理を実行する。学習部１３２は、モデル情報記憶部１２５に記憶された情報に基づいて、学習処理を実行する。学習部１３２は、学習により生成したモデルをモデル情報記憶部１２５に格納する。

学習部１３２は、学習処理を行う。学習部１３２は、各種学習を行う。学習部１３２は、取得部１３１により取得された情報に基づいて、各種情報を学習する。学習部１３２は、モデルを学習（生成）する。学習部１３２は、モデル等の各種情報を学習する。学習部１３２は、学習によりモデルを生成する。学習部１３２は、種々の機械学習に関する技術を用いて、モデルを学習する。例えば、学習部１３２は、モデル（ネットワーク）のパラメータを学習する。学習部１３２は、種々の機械学習に関する技術を用いて、モデルを学習する。

学習部１３２は、モデルＭ１、Ｍ２、Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３等の各種の学習モデルを生成する。学習部１３２は、ネットワークのパラメータを学習する。例えば、学習部１３２は、モデルＭ１、Ｍ２、Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３等の各種の学習モデルのネットワークのパラメータを学習する。学習部１３２は、モデル情報記憶部１２５に記憶された学習用データを用いて、学習処理を行うことにより、モデルＭ１、Ｍ２、Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３等の各種の学習モデルを生成する。例えば、学習部１３２は、音声認識に用いられるモデルを生成する。学習部１３２は、モデルＭ１、Ｍ２、Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３等の各種の学習モデルのネットワークのパラメータを学習することにより、モデルＭ１、Ｍ２、Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３等の各種の学習モデルを生成する。

学習部１３２は、モデル情報記憶部１２５に記憶された学習用データ（教師データ）に基づいて、学習処理を行う。学習部１３２は、モデル情報記憶部１２５に記憶された学習用データを用いて、学習処理を行うことにより、モデルＭ１、Ｍ２、Ｍ１１、Ｍ１２、Ｍ１３等の各種の学習モデルを生成する。

学習部１３２は、学習モデル（モデルＭ１等）を学習する。学習部１３２は、ユーザの興味関心情報と、当該興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す正解情報とが対応付けられた学習データを用いて学習モデルを学習する。学習部１３２は、ユーザ突合を属性が共通するユーザーグループであるコホート単位に基づいて生成された学習データを用いて学習モデルを学習する。

学習部１３２は、第１興味関心情報と第２興味関心情報とを用いて、広告の提供によるユーザの興味関心の変化を推定する学習モデルである推定モデル（モデルＭ２等）を学習する。学習部１３２は、第１興味関心ベクトルである第１興味関心情報と、第２興味関心ベクトルである第２興味関心情報とを用いて、推定モデルを学習する。学習部１３２は、第１興味関心情報と、広告に関する広告情報が入力された場合に、第２興味関心情報を出力するように推定モデルを学習することにより、推定モデルを学習する。

学習部１３２は、第３興味関心情報と第４興味関心情報とを用いて、推定モデルを学習する。学習部１３２は、第３興味関心ベクトルである第３興味関心情報と、第４興味関心ベクトルである第４興味関心情報とを用いて、推定モデルを学習する。学習部１３２は、第３興味関心情報と、広告が提供されていないことを示す情報が入力された場合に、第４興味関心情報を出力するように推定モデルを学習することにより、推定モデルを学習する。

例えば、学習部１３２は、ホット度の予測に用いるモデルＭ１を生成する。例えば、学習部１３２は、興味関心ベクトルが入力された場合に、その興味関心ベクトルに対応するユーザのホット度を示すスコアを出力するモデルＭ１を生成する。学習部１３２は、モデルＭ１のネットワークのパラメータを学習することにより、モデルＭ１を生成する。

学習部１３２による学習の手法は特に限定されないが、例えば、データ（入力情報）とその正解情報（出力情報）とを紐づけた学習用データを用意し、その学習用データを多層ニューラルネットワークに基づいた計算モデルに入力して学習してもよい。また、例えばＣＮＮ（Convolutional Neural Network）、３Ｄ－ＣＮＮ等のＤＮＮ（Deep Neural Network）に基づく手法が用いられてもよい。学習部１３２は、音声等のような時系列データを対象とする場合、再帰型ニューラルネットワーク（Recurrent Neural Network：ＲＮＮ）やＲＮＮを拡張したＬＳＴＭ（Long Short-Term Memory units）に基づく手法を用いてもよい。

（推定部１３３）
推定部１３３は、種々の情報を推定する推定処理を実行する。推定部１３３は、推定処理により推定した情報を記憶部１２０に格納する。例えば、推定部１３３は、取得部１３１により取得された各種情報に基づいて、推定処理を実行する。推定部１３３は、記憶部１２０に記憶された各種情報に基づいて、推定処理を実行する。推定部１３３は、外部の情報処理装置から受信された各種情報に基づいて、推定処理を実行する。

推定部１３３は、学習部１３２により学習されたモデルを用いて、推定処理を実行する。例えば、推定部１３３は、決定部１３４により決定された情報に基づいて、推定処理を実行する。

推定部１３３は、学習部１３２により学習された推定モデルを用いて、対象広告の効果を推定する。推定部１３３は、対象広告の広告情報を用いて、対象広告の効果を推定する。推定部１３３は、対象ユーザの興味関心情報を用いて、対象ユーザに対する対象広告の効果を推定する。

（決定部１３４）
決定部１３４は、種々の情報を決定する決定処理を実行する。決定部１３４は、決定した情報を記憶部１２０に格納する。例えば、決定部１３４は、取得部１３１により取得された各種情報に基づいて、決定処理を実行する。決定部１３４は、記憶部１２０に記憶された各種情報に基づいて、決定処理を実行する。例えば、決定部１３４は、外部の情報処理装置から受信された各種情報に基づいて、決定処理を実行する。

決定部１３４は、学習部１３２により学習されたモデルを用いて、決定処理を実行する。例えば、決定部１３４は、推定部１３３により推定された情報に基づいて、決定処理を実行する。

例えば、決定部１３４は、推定部１３３により推定された情報に基づいて、各種情報を算出する。決定部１３４は、モデルを用いて各種のスコアを算出する。例えば、決定部１３４は、各種のスコアを算出する。

決定部１３４は、各種情報を判定する判定処理を実行する。例えば、決定部１３４は、取得部１３１により取得された各種情報に基づいて、判定処理を実行する。例えば、決定部１３４は、記憶部１２０に記憶された情報に基づいて、判定処理を実行する。

決定部１３４は、学習部１３２により学習されたモデルを用いて、判定処理を実行する。例えば、決定部１３４は、推定部１３３により推定された情報に基づいて、判定処理を実行する。

決定部１３４は、対象ユーザの興味関心情報を用いて、対象ユーザに提供する広告である提供広告を決定する。決定部１３４は、対象ユーザの興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力したスコアを用いて、対象ユーザに提供する広告である提供広告を決定する。決定部１３４は、ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力したスコアを用いて、提供広告を決定する。

決定部１３４は、学習モデルが出力したスコアを用いて広告の一のタイプを決定し、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。決定部１３４は、学習モデルが出力したスコアと閾値との比較により一のタイプを決定し、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。

決定部１３４は、ユーザの所定のコンバージョンに関する状態に応じた複数のタイプのうち、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。決定部１３４は、学習モデルが出力したスコアと複数の閾値の各々との比較により一のタイプを決定し、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。

決定部１３４は、ユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが最も低い第１段階に対応する第１タイプ、ユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが第１段階よりも高い第２段階に対応する第２タイプ、及びユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが最も高い第３段階に対応する第３タイプのうち、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。決定部１３４は、スコアが第１閾値以下である場合、一のタイプを第１タイプに決定し、スコアが第１閾値よりも大きい第２閾値以下であり且つ第１閾値よりも大きい場合、一のタイプを第２タイプに決定し、スコアが第２閾値よりも大きい場合、一のタイプを第３タイプに決定する。

決定部１３４は、所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが最も低いユーザであるアッパーファネルユーザに対応する第１タイプ、アッパーファネルユーザよりも所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが高いユーザであるミドルファネルユーザに対応する第２タイプ、及び所定のコンバージョンに至る可能性の度合いが最も高いユーザであるロウワーファネルユーザに対応する第３タイプのうち、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。決定部１３４は、アッパーファネルタイプの第１広告、ミドルファネルタイプの第２広告、ロウワーファネルタイプの第３広告の広告群のうち、提供広告を決定する。決定部１３４は、学習部１３２により学習された学習モデルを用いて、提供広告を決定する。

決定部１３４は、指定情報と、学習モデルにより生成される情報とを用いて、一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する。決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心情報を、提供情報に決定する。決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心ベクトルを、提供情報に決定する。決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルから提供情報を決定する。

決定部１３４は、複数の興味関心ベクトルを提供情報に決定する。決定部１３４は、複数の興味関心ベクトルの一部を提供情報に決定する。決定部１３４は、複数の興味関心ベクトルのうち、指定興味関心に対応する興味関心ベクトルを、提供情報に決定する。決定部１３４は、学習部１３２により学習された学習モデルを用いて、提供情報を決定する。

決定部１３４は、対象ユーザの第１興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力した第１スコアと、対象ユーザの第２興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力した第２スコアとを用いて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。決定部１３４は、第１スコアから第２スコアへの変化に応じて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する。決定部１３４は、第１スコアから第２スコアへ上昇傾向である場合、対象ユーザへ広告を提供すると決定する。決定部１３４は、第２スコアが第１スコアより所定値以上大きい場合、対象ユーザへ広告を提供すると決定する。

決定部１３４は、第１スコア及び第２スコアの少なくとも１つを用いて、対象ユーザに提供する広告である提供広告を決定する。決定部１３４は、ユーザの所定のコンバージョンに関する状態に応じた複数のタイプのうち、一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。決定部１３４は、学習モデルが出力した第２スコアと複数の閾値の各々との比較により一のタイプを決定し、決定した一のタイプに対応する広告を提供広告に決定する。

決定部１３４は、第１スコアから第２スコアへ下降傾向である場合、対象ユーザへ広告を提供しないと決定する。決定部１３４は、第２スコアが第１スコアより所定値以上小さい場合、対象ユーザへ広告を提供しないと決定する。

決定部１３４は、学習モデルにより生成される情報を用いて、興味関心の変化の態様を決定する。決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、第１スコアを出力する第１興味関心情報と、学習モデルに入力された場合に、第２スコアを出力する第２興味関心情報とを用いて、興味関心の変化の態様を決定する。決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、第１スコアを出力する第１興味関心情報と、学習モデルに入力された場合に、第１スコアよりも大きい第２スコアを出力する第２興味関心情報とを用いて、興味関心の変化の態様を決定する。

決定部１３４は、第１興味関心情報と第２興味関心情報とを比較することにより、興味関心の変化の態様を決定する。決定部１３４は、第１興味関心情報と第２興味関心情報との差分により、興味関心の変化の態様を決定する。決定部１３４は、第１興味関心情報と第２興味関心情報との間の変化の推移により、興味関心の変化の態様を決定する。

決定部１３４は、興味関心の変化の態様に基づいて、対象ユーザに提供する広告である提供広告を決定する。決定部１３４は、対象ユーザの興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力したスコアを用いて、対象ユーザに提供する提供広告を決定する。決定部１３４は、学習部１３２により学習された学習モデルを用いて、興味関心の変化の態様を決定する。

決定部１３４は、推定部１３３により推定された対象ユーザに対する対象広告の効果に基づいて、対象ユーザへの対象広告の提供態様を決定する。決定部１３４は、対象ユーザに対する対象広告の効果があると推定された場合、対象ユーザへ対象広告を提供すると決定する。決定部１３４は、対象ユーザに対する対象広告の効果がないと推定された場合、対象ユーザへ対象広告を提供しないと決定する。

決定部１３４は、種々の情報を生成する生成処理を実行してもよい。決定部１３４は、生成した情報を記憶部１２０に格納する。例えば、決定部１３４は、取得部１３１により取得された各種情報に基づいて、生成処理を実行する。決定部１３４は、記憶部１２０に記憶された各種情報に基づいて、生成処理を実行する。決定部１３４は、外部の情報処理装置から受信された各種情報に基づいて、生成処理を実行する。

例えば、決定部１３４は、決定した情報に基づいて、生成処理を実行する。例えば、決定部１３４は、推定部１３３により推定された情報に基づいて、生成処理を実行する。

決定部１３４は、コンテンツを生成する。決定部１３４は、例えば、決定部１３４は、Ｊａｖａ（登録商標）等の種々の技術を適宜用いて、ユーザ端末１０へ提供する画面（コンテンツ）を生成する。なお、決定部１３４は、ＣＳＳやＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）やＨＴＭＬの形式に基づいて、ユーザ端末１０へ提供する画面（コンテンツ）を生成してもよい。また、例えば、決定部１３４は、ＪＰＥＧ（Joint Photographic Experts Group）やＧＩＦ（Graphics Interchange Format）やＰＮＧ（Portable Network Graphics）など様々な形式で画面（コンテンツ）を生成してもよい。

（提供部１３５）
提供部１３５は、各種情報を提供する。提供部１３５は、通信部１１０を介して、外部の情報処理装へ各種情報を送信する。提供部１３５は、ユーザ端末１０や広告主装置２０や事業者装置３０へ各種情報を送信する。提供部１３５は、コンテンツをユーザ端末１０へ送信する。

提供部１３５は、決定部１３４により決定された情報を提供する。提供部１３５は、決定部１３４により生成された情報を提供する。提供部１３５は、推定部１３３により推定された情報を提供する。

提供部１３５は、決定部１３４により決定された提供広告を示す情報を提供する。提供部１３５は、提供広告を対象ユーザが利用する端末装置（ユーザ端末１０）へ送信する。提供部１３５は、決定部１３４により決定された提供情報を示す情報を提供する。提供部１３５は、提供情報を一の要求元が利用する端末装置（例えば事業者装置３０）へ送信する。提供部１３５は、決定部１３４により対象ユーザへ対象広告を提供すると決定された場合、対象ユーザへ対象広告を提供する。提供部１３５は、対象広告を対象ユーザが利用する端末装置（ユーザ端末１０）へ送信する。

〔３．処理手順〕
次に、図１３～図１７を用いて、実施形態に係る情報処理装置１００が実行する情報処理の手順について説明する。図１３～図１７は、情報処理装置が実行する情報処理の流れの一例を示すフローチャートである。

まず、図１３について説明する。例えば、図１３は、情報処理装置１００が行うユーザへ提供する広告の決定の一例を示す。図１３では、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザがコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する（ステップＳ１０１）。情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心に関する興味関心情報を取得する（ステップＳ１０２）。そして、情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力したスコアを用いて、対象ユーザに提供する広告である提供広告を決定する（ステップＳ１０３）。

次に、図１４について説明する。例えば、図１４は、情報処理装置１００が行う提供情報を決定の例を示す。図１４では、情報処理装置１００は、一の要求元により指定されたコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報を取得する（ステップＳ２０１）。情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された興味関心情報に対応するユーザがコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する（ステップＳ２０２）。そして、情報処理装置１００は、指定情報と、学習モデルにより生成される情報とを用いて、一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する（ステップＳ２０３）。

次に、図１５について説明する。例えば、図１５は、情報処理装置１００が行うユーザへの広告の提供態様の決定の例を示す。図１５では、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された興味関心情報に対応するユーザがコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する（ステップＳ３０１）。情報処理装置１００は、関する第１興味関心情報と、第１時点よりも後の時点である第２時点における対象ユーザの興味関心に関する第２興味関心情報とを取得する（ステップＳ３０２）。そして、情報処理装置１００は、対象ユーザの第１興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力した第１スコアと、対象ユーザの第２興味関心情報を学習モデルに入力することにより、学習モデルが出力した第２スコアとを用いて、対象ユーザへの広告の提供態様を決定する（ステップＳ３０３）。

次に、図１６について説明する。例えば、図１６は、情報処理装置１００が行う興味関心の変化の態様の決定の例を示す。図１６では、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された興味関心情報に対応するユーザがコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する（ステップＳ４０１）。情報処理装置１００は、対象ユーザの興味関心に関する興味関心情を取得する（ステップＳ４０２）。そして、情報処理装置１００は、学習モデルにより生成される情報を用いて、興味関心の変化の態様を決定する（ステップＳ４０３）。

次に、図１７について説明する。例えば、図１７は、情報処理装置１００が行うユーザの興味関心を推定する学習モデルの学習の例を示す。図１７では、情報処理装置１００は、広告の提供前のユーザの興味関心に関する第１興味関心情報を取得する（ステップＳ５０１）。情報処理装置１００は、広告の提供後のユーザの興味関心に関する第２興味関心情報を取得する（ステップＳ５０２）。そして、情報処理装置１００は、第１興味関心情報と第２興味関心情報とを用いて、広告の提供によるユーザの興味関心を推定する学習モデルである推定モデルを学習する（ステップＳ５０３）。

〔４．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置１００は、取得部１３１と、決定部１３４とを有する。取得部１３１は、一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデル（実施形態ではモデルＭ１等）とを取得する。決定部１３４は、指定情報と、学習モデルにより生成される情報とを用いて、一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルにより生成される情報とを用いて、一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じて一の要求元に提供する提供情報を決定することができ、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心情報を、提供情報に決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心情報を、提供情報に決定することにより、一の要求元の指定に対応する興味関心を示す情報を一の要求元に提供することを可能にする。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、取得部１３１は、ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである興味関心情報を入力として、入力された興味関心ベクトルに対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルを取得する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルを用いて、一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じて一の要求元に提供する提供情報を決定することができ、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心ベクトルを、提供情報に決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心ベクトルを、提供情報に決定することにより、一の要求元の指定に対応する興味関心を示す情報を一の要求元に提供することを可能にする。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、決定部１３４は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルから提供情報を決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、学習モデルに入力された場合に、指定情報が示す度合いに類似するスコアを出力する興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルから提供情報を決定することにより、一の要求元の指定に対応する興味関心を示す情報を一の要求元に提供することを可能にする。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、決定部１３４は、複数の興味関心ベクトルを提供情報に決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、複数の興味関心ベクトルを提供情報に決定することにより、一の要求元の指定に対応する興味関心を示す情報を一の要求元に提供することを可能にする。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、決定部１３４は、複数の興味関心ベクトルの一部を提供情報に決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、複数の興味関心ベクトルの一部を提供情報に決定することにより、一の要求元の指定に対応する興味関心を示す情報を一の要求元に提供することを可能にする。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、取得部１３１は、一の要求元により指定された興味関心である指定興味関心を含む指定情報を取得する。決定部１３４は、複数の興味関心ベクトルのうち、指定興味関心に対応する興味関心ベクトルを、提供情報に決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、一の要求元により指定された興味関に対応する興味関心ベクトルを、提供情報に決定することにより、ユーザの興味関心に応じて適切な広告を提供することを可能にする。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００は、学習部１３２を有する。学習部１３２は、学習モデルを学習する。決定部１３４は、学習部１３２により学習された学習モデルを用いて、提供情報を決定する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、学習した学習モデルを用いて、提供情報を決定することにより、ユーザの興味関心に応じて一の要求元に提供する提供情報を決定することができる。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、学習部１３２は、ユーザの興味関心情報と、当該興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す正解情報とが対応付けられた学習データを用いて学習モデルを学習する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、ユーザの興味関心情報と、当該興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す正解情報とが対応付けられた学習データを用いて学習モデルを学習することにより、適切に学習モデルを学習することができる。これにより、情報処理装置１００は、ユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、学習部１３２は、ユーザ突合を属性が共通するユーザーグループであるコホート単位に基づいて生成された学習データを用いて学習モデルを学習する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、ユーザ突合を属性が共通するユーザーグループであるコホート単位で行うことにより、プライバシーセーフに突合してモデルを生成することができる。これにより、情報処理装置１００は、プライバシーセーフな学習モデルを用いてユーザの興味関心に応じた適切なサービスを提供可能にすることができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００は、提供部１３５を有する。提供部１３５は、決定部１３４により決定された提供情報を示す情報を提供する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、提供情報を示す情報を提供することにより、適切な情報提供サービスを行うことができる。

また、実施形態に係る情報処理装置１００において、提供部１３５は、提供情報を一の要求元が利用する端末装置（例えば、実施形態では広告主装置２０）へ送信する。

このように、実施形態に係る情報処理装置１００は、提供情報を一の要求元に提供することにより、適切な情報提供サービスを行うことができる。

〔５．ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る情報処理装置１００は、例えば図１８に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１８は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００またはＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータをネットワークＮを介して他の機器へ送信する。

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る情報処理装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークＮを介してこれらのプログラムを取得してもよい。

以上、本願の実施形態及び変形例のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の行に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

〔６．その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

１ 情報処理システム
１００ 情報処理装置
１２１ 第１データ記憶部
１２２ 第２データ記憶部
１２３ 興味関心ベクトル情報記憶部
１２４ ホット度情報記憶部
１２５ モデル情報記憶部
１２６ 閾値情報記憶部
１２７ 広告情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 学習部
１３３ 推定部
１３４ 決定部
１３５ 提供部
１０ ユーザ端末
２０ 広告主装置
３０ 事業者装置
Ｎ ネットワーク

Claims (14)

1. 一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得部と、
   前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定部と、
   前記決定部により決定された前記提供情報を示す情報を提供する提供部と、
   を備え、
   前記決定部は、
   前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心情報を、前記提供情報に決定する
   ことを特徴とする情報処理装置。
2. 一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得部と、
   前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定部と、
   前記決定部により決定された前記提供情報を示す情報を提供する提供部と、
   を備え、
   前記取得部は、
   ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである前記興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心ベクトルに対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する前記学習モデルを取得し、
   前記決定部は、
   前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心ベクトルを、前記提供情報に決定する
   ことを特徴とする情報処理装置。
3. 前記決定部は、
   前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心ベクトルが複数ある場合、複数の興味関心ベクトルから前記提供情報を決定する
   ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記決定部は、
   前記複数の興味関心ベクトルを前記提供情報に決定する
   ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記決定部は、
   前記複数の興味関心ベクトルの一部を前記提供情報に決定する
   ことを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記取得部は、
   前記一の要求元により指定された興味関心である指定興味関心を含む前記指定情報を取得し、
   前記決定部は、
   前記複数の興味関心ベクトルのうち、前記指定興味関心に対応する興味関心ベクトルを、前記提供情報に決定する
   ことを特徴とする請求項３～５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記学習モデルを学習する学習部、
   をさらに備え、
   前記決定部は、
   前記学習部により学習された前記学習モデルを用いて、前記提供情報を決定する
   ことを特徴とする請求項１～６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
8. 前記学習部は、
   ユーザの前記興味関心情報と、当該興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す正解情報とが対応付けられた学習データを用いて前記学習モデルを学習する
   ことを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
9. 前記学習部は、
   ユーザ突合を属性が共通するユーザーグループであるコホート単位に基づいて生成された前記学習データを用いて前記学習モデルを学習する
   ことを特徴とする請求項８に記載の情報処理装置。
10. 前記提供部は、
    前記提供情報を前記一の要求元が利用する端末装置へ送信する
    ことを特徴とする請求項１～９のいずれか１項に記載の情報処理装置。
11. コンピュータが実行する情報処理方法であって、
    一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得工程と、
    前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定工程と、
    前記決定工程により決定された前記提供情報を示す情報を提供する提供工程と、
    を含み、
    前記決定工程は、
    前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心情報を、前記提供情報に決定する
    ことを特徴とする情報処理方法。
12. 一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得手順と、
    前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定手順と、
    前記決定手順により決定された前記提供情報を示す情報を提供する提供手順と、
    をコンピュータに実行させ、
    前記決定手順は、
    前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心情報を、前記提供情報に決定する
    ことを特徴とする情報処理プログラム。
13. コンピュータが実行する情報処理方法であって、
    一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得工程と、
    前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定工程と、
    前記決定工程により決定された前記提供情報を示す情報を提供する提供工程と、
    を含み、
    前記取得工程は、
    ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである前記興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心ベクトルに対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する前記学習モデルを取得し、
    前記決定工程は、
    前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心ベクトルを、前記提供情報に決定する
    ことを特徴とする情報処理方法。
14. 一の要求元により指定された所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示す指定情報と、ユーザの興味関心に関する興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心情報に対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する学習モデルとを取得する取得手順と、
    前記指定情報と、前記学習モデルにより生成される情報とを用いて、前記一の要求元に提供する情報である提供情報を決定する決定手順と、
    前記決定手順により決定された前記提供情報を示す情報を提供する提供手順と、
    をコンピュータに実行させ、
    前記取得手順は、
    ユーザの興味関心を基に生成された興味関心ベクトルである前記興味関心情報を入力として、入力された前記興味関心ベクトルに対応するユーザが所定のコンバージョンに至る可能性の度合いを示すスコアを出力する前記学習モデルを取得し、
    前記決定手順は、
    前記学習モデルに入力された場合に、前記指定情報が示す度合いに類似する前記スコアを出力する前記興味関心ベクトルを、前記提供情報に決定する
    ことを特徴とする情報処理プログラム。

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