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JP7074163B2 - Information processing equipment and methods, and information processing systems - Google Patents

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JP7074163B2 JP2020128837A JP2020128837A JP7074163B2 JP 7074163 B2 JP7074163 B2 JP 7074163B2 JP 2020128837 A JP2020128837 A JP 2020128837A JP 2020128837 A JP2020128837 A JP 2020128837A JP 7074163 B2 JP7074163 B2 JP 7074163B2
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Description

本技術は情報処理装置および方法、並びに情報処理システムに関し、特に、匿名性と正確性を両立させることができるようにした情報処理装置および方法、並びに情報処理システムに関する。 The present technology relates to an information processing device and a method, and an information processing system , and more particularly to an information processing device and a method capable of achieving both anonymity and accuracy, and an information processing system .

例えば医療において、注射や手術といった医療者自身による治療に比べて、患者自身による服薬は、今後ひっ迫することが自明となっている医療資源をあまり消費しない有用な治療方法である。 For example, in medical treatment, taking medicine by the patient himself is a useful treatment method that does not consume much medical resources, which is obvious to be tight in the future, as compared with the treatment by the medical person himself such as injection and surgery.

しかし、急性疾患が多かった従来の医療に比べ、現代の医療においては生活習慣病の割合が増加している。生活習慣病では、急性疾患に比べると、患者が処方された薬を服用しないことが多く、それが原因で症状が悪化し、適切に服薬した場合と比べてより多くの医療資源を消費する結果を招いている。 However, the proportion of lifestyle-related diseases is increasing in modern medical care compared to conventional medical care, which has many acute diseases. Lifestyle-related diseases often result in patients not taking the prescribed medications compared to acute illnesses, which worsens their symptoms and consumes more medical resources than when properly taken. Is inviting.

例えば糖尿病などでは、あまり自覚症状のない時点で治療薬を適切に服薬していれば悪化していなかったのに、服薬をしなかったがために症状が悪化し、透析や入院をすることになってしまうと、医療資源の消費量は飛躍的に跳ね上がってしまう。このことから、服薬率(アドヒアランス)の向上が求められている。 For example, in the case of diabetes, if you took the therapeutic drug properly when you did not have much subjective symptoms, it would not have worsened, but because you did not take the drug, the symptoms worsened, and you decided to undergo dialysis or hospitalization. If this happens, the consumption of medical resources will jump dramatically. For this reason, it is required to improve the medication rate (adherence).

一方で、生活習慣病の疾患にも様々な症状および薬剤があり、その服薬指導のタイミングは年代や薬剤によって異なっている。適確な服薬指導を行うには、患者の正確な個人情報が必要であるが、服薬歴のような要配慮な個人情報を扱うには管理コストが高くついてしまう。 On the other hand, lifestyle-related diseases also have various symptoms and drugs, and the timing of medication instruction differs depending on the age and the drug. Accurate personal information of patients is required to provide appropriate medication guidance, but management costs are high to handle sensitive personal information such as medication history.

なお、薬歴情報を管理する方法として、データサーバでは、ユーザ個人を直接特定可能な情報を保持せずに薬歴情報を管理することで、セキュリティを向上させる技術も提案されている(例えば、特許文献1参照)。 As a method of managing drug history information, a technique for improving security by managing drug history information without holding information that can directly identify an individual user has also been proposed in a data server (for example,). See Patent Document 1).

特開2013-101585号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2013-101585

ところで、服薬中の患者に対しての通知やアンケートでは、医療機関における治療や調査のように、正確性は高いが、実際の個人情報との結びつきも強固な集団(パネル)に頼るか、もしくは逆にWebによる自己申告による情報で、匿名性は高いが正確性は担保されない集団(パネル)に頼ることが通例であった。 By the way, notifications and questionnaires to patients taking medication rely on a group (panel) that is highly accurate but has a strong connection with actual personal information, as in the case of treatments and surveys at medical institutions. On the contrary, it is customary to rely on a group (panel) that is self-reported on the Web and has high anonymity but its accuracy is not guaranteed.

このような状態であると、前者の手法については、治療中の患者にとっては通知されるのに心理的障壁は少ないが、治療が終わった後にもアンケートが来るのは個人情報の目的外利用に近くなり、心理的障壁が大きい。すなわち、前者の手法では、正確性は高いが匿名性を確保することが困難であった。 In such a situation, the former method has few psychological barriers to be notified to the patient undergoing treatment, but the questionnaire comes even after the treatment is over because the personal information is used for purposes other than the intended purpose. It gets closer and has a big psychological barrier. That is, with the former method, although the accuracy is high, it is difficult to secure anonymity.

一方、後者の手法では、自己申告であるため服薬についての詳しいデータがなく、正確性が担保されていないので、例えば「服薬して3日後」に通知を送るなど、特定のタイミングで通知やアンケートを送信することは難しい。 On the other hand, in the latter method, since it is a self-report, there is no detailed data on medication and accuracy is not guaranteed. Is difficult to send.

以上のように、上述した技術では、匿名性および正確性を両立させて通知やアンケートを行うことは困難であった。 As described above, it has been difficult to perform notifications and questionnaires while achieving both anonymity and accuracy with the above-mentioned techniques.

本技術は、このような状況に鑑みてなされたものであり、匿名性と正確性を両立させることができるようにするものである。 This technique was made in view of such a situation, and makes it possible to achieve both anonymity and accuracy.

本技術の第1の側面の情報処理装置は、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザを抽出する制御部と、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信し、前記送信情報に対する回答情報を前記端末装置から受信する通信部とを備え、前記選別情報は、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報を含む。 The information processing apparatus of the first aspect of the present technology includes subject information that includes personal identification information that identifies a user and drug history information of the user, and does not include information that can directly identify the user , and selection. The transmission information is transmitted to the control unit that extracts the user to be transmitted of the transmission information based on the information and the terminal device corresponding to the extracted user, and the response information to the transmission information is received from the terminal device. With a communication unit, the selection information includes information on prescribing or taking a specific drug, or information on the use of a specific pharmacy or medical institution.

本技術の第1の側面の情報処理方法は、情報処理装置が、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザを抽出し、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信し、前記送信情報に対する回答情報を前記端末装置から受信するステップを含み、前記選別情報は、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報を含む。 The information processing method of the first aspect of the present technology is an object in which the information processing apparatus includes personal identification information for identifying a user and drug history information for the user, and does not include information for directly identifying the user. The user to be transmitted of the transmission information is extracted based on the person information and the selection information, the transmission information is transmitted to the terminal device corresponding to the extracted user, and the response information to the transmission information is transmitted from the terminal device. The selection information includes the steps to be received , including information regarding the prescription or administration of a particular drug, or information regarding the use of a particular pharmacy or medical institution.

本技術の第1の側面においては、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザが抽出され、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報が送信され、前記送信情報に対する回答情報が前記端末装置から受信される。また、前記選別情報には、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報が含まれる。 The first aspect of the present technology is based on subject information and selection information, which includes personal identification information that identifies a user and drug history information of the user, but does not include information that can directly identify the user. The user to be transmitted of the transmission information is extracted, the transmission information is transmitted to the terminal device corresponding to the extracted user, and the response information to the transmission information is received from the terminal device. In addition, the selection information includes information on prescribing or taking a specific drug, or information on the use of a specific pharmacy or medical institution.

本技術の第2の側面の情報処理システムは、端末装置と情報処理装置とを有する情報処理システムであって、前記情報処理装置は、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザを抽出する制御部と、抽出された前記ユーザに対応する前記端末装置に前記送信情報を送信し、前記送信情報に対する回答情報を前記端末装置から受信する第1の通信部とを備え、前記選別情報は、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報を含み、前記端末装置は、前記送信情報を受信し、前記回答情報を前記情報処理装置に送信する第2の通信部を備える。 The information processing system of the second aspect of the present technology is an information processing system having a terminal device and an information processing device, and the information processing device includes personal identification information for identifying a user and drug history information of the user. The control unit that extracts the target user to be transmitted of the transmission information based on the target person information that includes and does not include the information that can directly identify the user , and the said that corresponds to the extracted user. The selection information includes a first communication unit that transmits the transmission information to the terminal device and receives response information to the transmission information from the terminal device , and the selection information is information regarding the prescription or administration of a specific drug, or specific information. The terminal device includes information regarding the use of a pharmacy or a medical institution, and the terminal device includes a second communication unit that receives the transmission information and transmits the response information to the information processing device .

本技術の第2の側面の情報処理システムにおいては、情報処理装置により、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザが抽出され、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報が送信される。また、前記選別情報には、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報が含まれ、前記端末装置により、前記送信情報が受信される。さらに、前記端末装置により前記送信情報に対する回答情報が送信され、前記情報処理装置により前記回答情報が受信される。 In the information processing system of the second aspect of the present technology, the information processing apparatus includes personal identification information for identifying the user and drug history information of the user, and does not include information that can directly identify the user. A user to be transmitted of transmission information is extracted based on the target person information and selection information, and the transmission information is transmitted to the terminal device corresponding to the extracted user. In addition, the selection information includes information on the prescription or administration of a specific drug, or information on the use of a specific pharmacy or medical institution, and the terminal device receives the transmission information. Further, the terminal device transmits the response information to the transmission information, and the information processing apparatus receives the response information.

本技術の第1の側面および第2の側面によれば、匿名性と正確性を両立させることができる。 According to the first aspect and the second aspect of the present art, both anonymity and accuracy can be achieved.

なお、ここに記載された効果は必ずしも限定されるものではなく、本開示中に記載された何れかの効果であってもよい。 The effects described here are not necessarily limited, and may be any of the effects described in the present disclosure.

情報処理システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of an information processing system. データセンタの構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of a data center. 携帯型端末装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of the portable terminal apparatus. 入力端末装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of an input terminal apparatus. 対象者情報について説明する図である。It is a figure explaining the subject person information. 通知に関する情報および通知対象者情報について説明する図である。It is a figure explaining the information about the notification and the information of the person to be notified. アンケートに関する情報およびアンケート対象者情報について説明する図である。It is a figure explaining the information about a questionnaire and the information of a person subject to a questionnaire. 通知対象者抽出処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the notification target person extraction process. 通知取得処理および通知情報送信処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the notification acquisition process and the notification information transmission process. アンケート対象者抽出処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the questionnaire subject extraction process. アンケート情報取得処理およびアンケート情報送信処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the questionnaire information acquisition process and the questionnaire information transmission process. 情報処理システムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of an information processing system. 管理者端末装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of an administrator terminal apparatus. 通知要求処理、通知対象者抽出処理、および通知情報確認処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the notification request processing, the notification target person extraction processing, and the notification information confirmation processing. アンケート実施要求処理、アンケート対象者抽出処理、およびアンケート情報確認処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the questionnaire implementation request processing, the questionnaire target person extraction processing, and the questionnaire information confirmation processing. アンケート情報取得処理、アンケート情報送信処理、および集計結果受信処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the questionnaire information acquisition processing, the questionnaire information transmission processing, and the aggregation result reception processing. コンピュータの構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of a computer.

以下、図面を参照して、本技術を適用した実施の形態について説明する。 Hereinafter, embodiments to which the present technique is applied will be described with reference to the drawings.

〈第1の実施の形態〉
〈情報処理システムの構成例〉
本技術は、匿名性と正確性を両立させる機構を用いて、服薬の記録についての正確性を持ちつつ、匿名性を保持した通知やアンケートを実施することができるようにした情報処理システムに関するものである。
<First Embodiment>
<Information processing system configuration example>
This technology is related to an information processing system that uses a mechanism that balances anonymity and accuracy to enable notifications and questionnaires that maintain anonymity while maintaining accuracy in medication records. Is.

このように匿名性と正確性を両立させることができれば、例えば薬剤特有の性質に応じて、「服用後、n日目に通知を行う」などのタイミングを指定しての通知や、薬剤の薬効、先発薬と後発薬の違いなどを考慮した通知やアンケートを実現することが可能となる。 If both anonymity and accuracy can be achieved in this way, for example, depending on the characteristics peculiar to the drug, notifications such as "notify on the nth day after taking the drug" and the efficacy of the drug can be specified. , It is possible to realize notifications and questionnaires that take into consideration the differences between the original drug and the generic drug.

本技術では、情報処理システムを構成するデータセンタが、匿名性と正確性を両立させる機構によって、患者であるユーザの薬歴情報等を管理する。 In this technique, the data center constituting the information processing system manages the drug history information of the user who is a patient by a mechanism that achieves both anonymity and accuracy.

ここで、例えばデータセンタが薬歴情報を薬局や医療機関からも取得して管理することで、薬歴情報の正確性が担保されるようにする。薬歴情報は、例えば電子お薬手帳の情報など、患者であるユーザに処方された薬剤や、その薬剤の服薬に関する情報である。 Here, for example, the data center acquires and manages the drug history information from pharmacies and medical institutions so that the accuracy of the drug history information is guaranteed. The drug history information is information about a drug prescribed to a user who is a patient and taking the drug, such as information in an electronic medication notebook.

また、薬歴情報や患者に関する情報は、薬局や医療機関では実名で扱われる一方、データセンサでは匿名化されて保存される。なお、患者であるユーザの個人情報を、そのユーザが所持するカードなどの可搬媒体等に保存しておけば、後に別の薬局や医療機関で、データセンタから取得した薬歴情報と、可搬媒体等に保存されている個人情報とを組み合わせ、実名化した表示を実現することができる。 In addition, drug history information and patient information are handled by real names in pharmacies and medical institutions, while they are anonymized and stored in data sensors. If the personal information of the user who is a patient is saved in a portable medium such as a card possessed by the user, the drug history information obtained from the data center at another pharmacy or medical institution can be used later. By combining it with personal information stored in a carrying medium or the like, it is possible to realize a display with a real name.

以上のような薬歴情報に基づいて通知やアンケートを行う情報処理システムによれば、例えば以下の(1)乃至(8)に示す特徴を実現することができる。 According to the information processing system that performs notifications and questionnaires based on the above-mentioned drug history information, for example, the following features (1) to (8) can be realized.

(1)
個人情報に配慮された電子お薬手帳や、それに類似した情報に対応付けられたユーザを母集団とし、セグメント分けして通知やアンケートを行うことができる
(2)
通知やアンケートを送信する対象を、ユーザが所有する個人の端末装置や、薬局などに設けられた携帯型端末装置、病院内のコンピュータなどとすることができる
(3)
特定薬剤の服薬期間が一定範囲内に含まれるユーザのみを対象として、通知やアンケートを行うことができる
(4)
過去n年内に特定の薬局や医療機関に行った経験のあるユーザのみを対象として、通知やアンケートを行うことができる
(5)
時限的に、例えば「服用開始日から3日後」など、指定されたタイミングで通知やアンケートを行うことができる
(6)
体重、年齢、職業、血圧、血糖値、家族構成など、個人情報に配慮した範囲で個人の属性を記録し、その属性も利用して通知やアンケートを行うことができる
(7)
通知やアンケートの内容について、送信者であるデータセンタとは別の主体が依頼主として通知やアンケートを起稿することができる
(8)
依頼主により起稿された通知やアンケートの内容をデータセンタ等において確認する仕組みを設けることができる
(1)
It is possible to segment notifications and questionnaires by using an electronic medication notebook that takes personal information into consideration and users associated with similar information as a population (2).
The target for sending notifications and questionnaires can be personal terminal devices owned by users, portable terminal devices installed in pharmacies, computers in hospitals, and the like (3).
Notifications and questionnaires can be given only to users whose taking period of a specific drug is within a certain range (4).
Notifications and questionnaires can be given only to users who have visited a specific pharmacy or medical institution within the past n years (5).
Notifications and questionnaires can be given at specified timings, such as "3 days after the start date of administration" (6).
Individual attributes such as weight, age, occupation, blood pressure, blood glucose level, and family structure can be recorded in consideration of personal information, and notifications and questionnaires can be conducted using those attributes (7).
Regarding the contents of notifications and questionnaires, an entity other than the sender's data center can draft notifications and questionnaires as a client (8).
It is possible to establish a mechanism to confirm the contents of notifications and questionnaires drafted by the client at a data center, etc.

それでは、以下、図面を参照して、本技術を適用した実施の形態について具体的に説明していく。 Then, the embodiment to which this technique is applied will be specifically described below with reference to the drawings.

なお、ここでは、データセンタで管理される情報が薬局や医療機関から提供される薬歴情報である例について説明する。しかし、データセンタにより管理される情報、つまり通知やアンケートに用いられる情報は、これに限らず、提供された情報から個人情報を分離させて匿名化することが望まれるような情報であれば好適である(但し、必ずしも個人情報の分離要望が必要なわけではない)。 Here, an example will be described in which the information managed in the data center is drug history information provided by a pharmacy or a medical institution. However, the information managed by the data center, that is, the information used for notifications and questionnaires, is not limited to this, and any information that is desired to be anonymized by separating personal information from the provided information is suitable. (However, it is not always necessary to request the separation of personal information).

具体的には、データセンタで管理される情報は、例えば金融機関や、税務署、交通機関、介護施設、葬儀屋、フィットネスクラブ等、各種の施設により提供される情報などとすることができる。この場合、ユーザは患者ではなくそれらの各施設の利用者となる。 Specifically, the information managed by the data center can be, for example, information provided by various facilities such as financial institutions, tax offices, transportation facilities, long-term care facilities, funeral directors, and fitness clubs. In this case, the user is not the patient but the user of each of those facilities.

図1は、本技術を適用した情報処理システムの一実施の形態の構成例を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of an embodiment of an information processing system to which the present technology is applied.

この情報処理システムは、加盟店システム11、データセンタ12、患者であるユーザの所持するIC(Integrated Circuit)カード13、患者であるユーザの所持する携帯型端末装置14、および入力端末装置15から構成される。また、加盟店システム11、データセンタ12、携帯型端末装置14、および入力端末装置15は、インターネットなど、有線や無線のネットワークからなる通信網16を介して、相互に接続されている。 This information processing system consists of a member store system 11, a data center 12, an IC (Integrated Circuit) card 13 possessed by a user who is a patient, a portable terminal device 14 possessed by a user who is a patient, and an input terminal device 15. Will be done. Further, the member store system 11, the data center 12, the portable terminal device 14, and the input terminal device 15 are connected to each other via a communication network 16 including a wired or wireless network such as the Internet.

この情報処理システムでは、加盟店システム11や携帯型端末装置14が電子化されたお薬手帳などの薬歴情報をデータセンタ12にアップロードし、その薬歴情報を、加盟店システム11や携帯型端末装置14で適宜閲覧することができる。また、情報処理システムでは、データセンタ12が、自身が管理している薬歴情報に基づいて、特定の条件を満たすユーザに対して通知やアンケートを行うこともできる。 In this information processing system, the member store system 11 and the portable terminal device 14 upload the medicine history information such as the electronic medicine notebook to the data center 12, and the medicine history information is transferred to the member store system 11 and the portable type. It can be browsed as appropriate on the terminal device 14. Further, in the information processing system, the data center 12 can also perform notifications and questionnaires to users who satisfy specific conditions based on the drug history information managed by the data center 12.

なお、薬歴情報のアップロードは、必要に応じてICカード13を利用した認証や対面認証がなされた後、ユーザが利用するサービス加盟店やユーザ本人により行われる。 The drug history information is uploaded by the service member store used by the user or the user himself / herself after authentication using the IC card 13 or face-to-face authentication as necessary.

加盟店システム11は、所定のサービスを提供するサービス加盟店に設けられている。
この例では、加盟店システム11は、例えばユーザが処方された薬剤を購入する薬局内や、ユーザが通院する病院内に設けられている。なお、図1の例では、情報処理システムには、1つの加盟店システム11しか図示されていないが、実際には情報処理システムには、複数の加盟店システム11が含まれている。また、以下では、加盟店システム11が薬局内に設けられているものとして説明を続ける。
The member store system 11 is provided in a service member store that provides a predetermined service.
In this example, the member store system 11 is provided, for example, in a pharmacy where the user purchases a prescribed drug or in a hospital where the user goes to the hospital. In the example of FIG. 1, only one member store system 11 is shown in the information processing system, but the information processing system actually includes a plurality of member store systems 11. Further, in the following, the description will be continued assuming that the member store system 11 is provided in the pharmacy.

加盟店システム11は、コンピュータなどからなる加盟店端末装置21、レセプトコンピュータ22、および情報識別リーダ23を有している。この例では、加盟店端末装置21とレセプトコンピュータ22とが加盟店システム11内に設けられたローカルネットワークにより互いに接続されており、情報識別リーダ23が加盟店端末装置21に接続されている。 The member store system 11 has a member store terminal device 21 including a computer or the like, a receipt computer 22, and an information identification reader 23. In this example, the member store terminal device 21 and the receipt computer 22 are connected to each other by a local network provided in the member store system 11, and the information identification reader 23 is connected to the member store terminal device 21.

加盟店端末装置21やレセプトコンピュータ22は、薬剤師等の入力操作に応じて各種の処理を行う。具体的には、例えばレセプトコンピュータ22は、薬剤師等の入力操作に応じてユーザの薬歴情報を生成し、その薬歴情報を記録する。 The member store terminal device 21 and the receipt computer 22 perform various processes according to an input operation by a pharmacist or the like. Specifically, for example, the receipt computer 22 generates the user's drug history information in response to an input operation by a pharmacist or the like, and records the drug history information.

レセプトコンピュータ22では、加盟店システム11内においてのみ用いられている、加盟店システム11においてユーザを一意に識別する薬局内患者識別番号と、その薬局内患者識別番号により特定されるユーザの薬歴情報とが対応付けられて記録されている。また、レセプトコンピュータ22では、薬局内患者識別番号と、その薬局内患者識別番号により特定されるユーザの氏名、年齢、生年月日などの個人情報とが対応付けられて記録されている。 In the receipt computer 22, the patient identification number in the pharmacy that uniquely identifies the user in the member store system 11, which is used only in the member store system 11, and the drug history information of the user specified by the patient identification number in the pharmacy. Is recorded in association with. Further, in the receipt computer 22, the patient identification number in the pharmacy and the personal information such as the name, age, and date of birth of the user specified by the patient identification number in the pharmacy are recorded in association with each other.

加盟店端末装置21は、レセプトコンピュータ22により生成された薬歴情報を、通信網16を介してデータセンタ12に送信して記録させる。 The member store terminal device 21 transmits and records the drug history information generated by the receipt computer 22 to the data center 12 via the communication network 16.

また、情報識別リーダ23は、ユーザのICカード13から、ユーザに固有のIDである個人識別情報や個人情報を読み出して加盟店端末装置21に供給する。加盟店端末装置21は、情報識別リーダ23から供給された個人識別情報や個人情報を本人認証等に利用したり、データセンタ12で管理されている薬歴情報へアクセスするのに必要となる情報等を近距離通信や情報識別リーダ23を利用して携帯型端末装置14に送信したりする。 Further, the information identification reader 23 reads personal identification information and personal information, which are IDs unique to the user, from the user's IC card 13 and supplies them to the member store terminal device 21. The member store terminal device 21 uses the personal identification information and personal information supplied from the information identification reader 23 for personal authentication and the like, and information necessary for accessing the drug history information managed by the data center 12. Etc. are transmitted to the portable terminal device 14 by using short-range communication or the information identification reader 23.

なお、ICカード13だけでなく、ICカード13が有するものと同等のICチップを有する携帯型端末装置14などから、個人識別情報や個人情報が情報識別リーダ23により読み出されるようにしてもよい。 In addition, personal identification information and personal information may be read by the information identification reader 23 not only from the IC card 13 but also from a portable terminal device 14 or the like having an IC chip equivalent to that of the IC card 13.

ここで、個人識別情報は、一意にユーザを特定することのできる情報であるが、他人が個人識別情報を入手しただけでは、一般的にはその個人識別情報により識別されるユーザ個人を特定することができない(困難である)情報とされる。 Here, the personal identification information is information that can uniquely identify the user, but in general, the individual user identified by the personal identification information is specified only when another person obtains the personal identification information. Information that cannot be (difficult).

また、個人識別情報を取得する契機となる媒体は、個人識別情報が直接記録されたICカード等の可搬性の記録媒体に限らず、書き換えや置き換えが不可能な固有の媒体であればよい。例えば生体情報から固有の情報を個人識別情報として取得する場合、個人識別情報を取得するための媒体は、人体の一部または全部などとされる。 Further, the medium that triggers the acquisition of personal identification information is not limited to a portable recording medium such as an IC card in which personal identification information is directly recorded, and may be a unique medium that cannot be rewritten or replaced. For example, when unique information is acquired as personal identification information from biological information, the medium for acquiring the personal identification information is a part or all of the human body.

なお、加盟店端末装置21は、個人識別情報や個人情報を取得することができ、通信網を介してデータセンタ12や携帯型端末装置14との情報の授受を行うことができる装置であれば加盟店に設置されている必要はなく、例えば携帯型端末装置であってもよい。 The member store terminal device 21 can acquire personal identification information and personal information, and can exchange information with the data center 12 and the portable terminal device 14 via a communication network. It does not have to be installed in the member store, and may be, for example, a portable terminal device.

データセンタ12は、加盟店システム11や携帯型端末装置14から供給された薬歴情報を管理する。すなわち、データセンタ12は、ユーザの薬歴情報を管理する薬歴管理装置として機能する。また、データセンタ12は、加盟店システム11や携帯型端末装置14からの要求に応じて、記録している薬歴情報の閲覧を許可する。 The data center 12 manages drug history information supplied from the member store system 11 and the portable terminal device 14. That is, the data center 12 functions as a drug history management device that manages the drug history information of the user. Further, the data center 12 permits viewing of the recorded drug history information in response to a request from the member store system 11 or the portable terminal device 14.

さらに、データセンタ12は、管理している薬歴情報等からなる対象者情報に基づいて、特定の条件を満たすユーザを対象として、通知やアンケートを実施する。 Further, the data center 12 conducts notifications and questionnaires to users who satisfy specific conditions based on the target person information including the managed drug history information and the like.

すなわち、データセンタ12は、入力端末装置15から、通知内容を示す通知情報や、アンケート内容を示すアンケート情報を取得し、それらの通知情報やアンケート情報を、特定の条件を満たすユーザに対応する加盟店システム11や携帯型端末装置14に送信する。 That is, the data center 12 acquires the notification information indicating the notification content and the questionnaire information indicating the questionnaire content from the input terminal device 15, and joins the notification information and the questionnaire information corresponding to the user who satisfies a specific condition. It is transmitted to the store system 11 and the portable terminal device 14.

なお、入力端末装置15とデータセンタ12は、例えば同じ会社等、同じ管理者により管理されるようにしてもよいし、それぞれ異なる管理者により管理されるようにしてもよい。例えば入力端末装置15とデータセンタ12が同じ管理者により管理される場合には、入力端末装置15とデータセンタ12とは、通信網16ではなく、ローカルネットワークにより接続されるようにしてもよい。なお、この実施の形態では、入力端末装置15とデータセンタ12は、同じ管理者により管理されるものとして説明を続ける。 The input terminal device 15 and the data center 12 may be managed by the same manager, for example, the same company, or may be managed by different managers. For example, when the input terminal device 15 and the data center 12 are managed by the same administrator, the input terminal device 15 and the data center 12 may be connected by a local network instead of the communication network 16. In this embodiment, the input terminal device 15 and the data center 12 will be described as being managed by the same administrator.

ICカード13は、加盟店システム11が設置されているサービス加盟店等で提供されるサービスを受けるユーザが、そのサービスを受けるときに適宜使用するICカードである。このICカード13は、ユーザごとに発行される。 The IC card 13 is an IC card that is appropriately used by a user who receives a service provided at a service member store or the like in which the member store system 11 is installed when receiving the service. The IC card 13 is issued for each user.

ICカード13には、サービス利用者であるユーザを特定するための個人識別情報と、ユーザの氏名、性別、生年月日などからなる個人情報とが記録されている。なお、ICカード13に記録される個人情報には、その他、ユーザの住所や電話番号、保険証番号などが含まれるようにしてもよい。 The IC card 13 records personal identification information for identifying a user who is a service user, and personal information including a user's name, gender, date of birth, and the like. The personal information recorded on the IC card 13 may also include a user's address, telephone number, insurance card number, and the like.

ICカード13は、情報識別リーダ23と通信し、記録している個人識別情報や個人情報を情報識別リーダ23に送信する。 The IC card 13 communicates with the information identification reader 23 and transmits the recorded personal identification information and personal information to the information identification reader 23.

携帯型端末装置14は、ユーザが所持する携帯型電話機などからなり、通信網16を介して加盟店システム11やデータセンタ12と通信し、必要に応じて情報の授受を行なう。 The portable terminal device 14 is composed of a mobile phone or the like owned by a user, communicates with a member store system 11 or a data center 12 via a communication network 16, and exchanges information as necessary.

例えば、携帯型端末装置14は記録している情報に基づいて本人認証を要求したり、データセンタ12から薬歴情報や通知情報、アンケート情報を受信して表示したり、薬歴情報やアンケートに対する回答を示す回答情報をデータセンタ12に送信したりする。 For example, the portable terminal device 14 requests personal authentication based on the recorded information, receives and displays drug history information, notification information, and questionnaire information from the data center 12, and responds to drug history information and questionnaires. The answer information indicating the answer is transmitted to the data center 12.

なお、携帯型端末装置14には、ユーザを特定するための個人識別情報と、ユーザの氏名、性別、生年月日などからなる個人情報と、携帯型端末装置14を一意に識別する端末識別情報とが記録されている。 The portable terminal device 14 has personal identification information for identifying the user, personal information consisting of the user's name, gender, date of birth, etc., and terminal identification information for uniquely identifying the portable terminal device 14. Is recorded.

また、ここではユーザが所有する端末装置が携帯型端末装置14である場合を例として説明するが、携帯型端末装置14ではなくパーソナルコンピュータ等の携帯型ではない端末装置が用いられるようにしてもよい。そのような場合、ユーザの端末装置が通信網16を介してデータセンタ12と接続され、ユーザの端末装置は、通信網16を介してデータセンタ12から薬歴情報や通知情報、アンケート情報を取得したり、回答情報をデータセンタ12に送信したりする。 Further, although the case where the terminal device owned by the user is a portable terminal device 14 will be described here as an example, a non-portable terminal device such as a personal computer may be used instead of the portable terminal device 14. good. In such a case, the user's terminal device is connected to the data center 12 via the communication network 16, and the user's terminal device acquires drug history information, notification information, and questionnaire information from the data center 12 via the communication network 16. Or send the answer information to the data center 12.

〈データセンタの構成例〉
次に、図1に示したデータセンタ12、携帯型端末装置14、および入力端末装置15の構成について説明する。
<Data center configuration example>
Next, the configurations of the data center 12, the portable terminal device 14, and the input terminal device 15 shown in FIG. 1 will be described.

図2は、データセンタ12の構成例を示す図である。なお、図2では、データセンタ12は1つの装置として構成されているが、データセンタ12は複数の装置から構成されるようにしてもよい。 FIG. 2 is a diagram showing a configuration example of the data center 12. Although the data center 12 is configured as one device in FIG. 2, the data center 12 may be configured to be composed of a plurality of devices.

図2に示すデータセンタ12は、通信部51、制御部52、および記録部53を有している。 The data center 12 shown in FIG. 2 has a communication unit 51, a control unit 52, and a recording unit 53.

通信部51は、通信網16を介して加盟店システム11や携帯型端末装置14、入力端末装置15と通信し、受信した情報を制御部52に供給したり、制御部52から供給された情報を送信したりする。 The communication unit 51 communicates with the member store system 11, the portable terminal device 14, and the input terminal device 15 via the communication network 16, and supplies the received information to the control unit 52, or the information supplied from the control unit 52. Or send.

制御部52は、データセンタ12全体の動作を制御する。 The control unit 52 controls the operation of the entire data center 12.

制御部52は、対象者抽出部61、通知情報管理部62、アンケート情報管理部63、および集計処理部64を有している。 The control unit 52 has a target person extraction unit 61, a notification information management unit 62, a questionnaire information management unit 63, and an aggregation processing unit 64.

対象者抽出部61は、記録部53に記録されている対象者情報や、入力端末装置15から取得された所定の条件に基づいて、通知やアンケートの対象となるユーザを抽出する。 The target person extraction unit 61 extracts users to be notified or surveyed based on the target person information recorded in the recording unit 53 and predetermined conditions acquired from the input terminal device 15.

通知情報管理部62は、入力端末装置15から取得した通知情報を管理するとともに、対象者抽出部61によるユーザの抽出結果に基づいて、通知情報の送信対象となるユーザの個人識別情報および端末識別情報のリストである通知対象者情報を生成する。このようにして生成された通知対象者情報と通知情報は、記録部53に供給されて記録される。 The notification information management unit 62 manages the notification information acquired from the input terminal device 15, and based on the extraction result of the user by the target person extraction unit 61, the personal identification information and the terminal identification of the user to whom the notification information is transmitted is identified. Generate notification target person information that is a list of information. The notification target person information and the notification information generated in this way are supplied to the recording unit 53 and recorded.

アンケート情報管理部63は、入力端末装置15から取得したアンケート情報を管理するとともに、対象者抽出部61によるユーザの抽出結果に基づいて、アンケート情報の送信対象となるユーザの個人識別情報および端末識別情報のリストであるアンケート対象者情報を生成する。このようにして生成されたアンケート対象者情報とアンケート情報は、記録部53に供給されて記録される。 The questionnaire information management unit 63 manages the questionnaire information acquired from the input terminal device 15, and based on the user extraction result by the target person extraction unit 61, the personal identification information and the terminal identification of the user to whom the questionnaire information is transmitted are identified. Generate survey target information, which is a list of information. The questionnaire target person information and the questionnaire information generated in this way are supplied to the recording unit 53 and recorded.

集計処理部64は、アンケート情報に対して携帯型端末装置14や加盟店システム11から送信されてきた回答情報に基づいて、アンケートの集計処理を行う。 The aggregation processing unit 64 performs the aggregation processing of the questionnaire based on the response information transmitted from the portable terminal device 14 and the member store system 11 to the questionnaire information.

記録部53は、制御部52から供給された各種の情報を記録するとともに、制御部52からの指示に応じて、記録している情報を制御部52に供給する。 The recording unit 53 records various information supplied from the control unit 52, and supplies the recorded information to the control unit 52 in response to an instruction from the control unit 52.

例えば、記録部53には、通知情報や、通知対象者情報、アンケート情報、アンケート対象者情報、対象者情報、各種のプログラムなどが記録されている。 For example, the recording unit 53 records notification information, notification target person information, questionnaire information, questionnaire target person information, target person information, various programs, and the like.

〈携帯型端末装置の構成例〉
また、図3は携帯型端末装置14の構成例を示す図である。
<Configuration example of portable terminal device>
Further, FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the portable terminal device 14.

携帯型端末装置14は、通信部91、入力部92、制御部93、表示部94、および記録部95を有している。 The portable terminal device 14 has a communication unit 91, an input unit 92, a control unit 93, a display unit 94, and a recording unit 95.

通信部91は、加盟店システム11やデータセンタ12などの外部の装置と通信し、各種の情報を受信して制御部93に供給したり、制御部93から供給された情報を送信したりする。 The communication unit 91 communicates with an external device such as the member store system 11 or the data center 12, receives various information and supplies the information to the control unit 93, or transmits the information supplied from the control unit 93. ..

入力部92は、例えば入力ボタンや、表示部94に重畳されたタッチパネルなどからなり、ユーザによる入力操作に応じた信号を制御部93に供給する。 The input unit 92 includes, for example, an input button, a touch panel superimposed on the display unit 94, and the like, and supplies a signal corresponding to an input operation by the user to the control unit 93.

制御部93は、携帯型端末装置14全体の動作を制御する。例えば制御部93は、通信部91から供給された通知情報やアンケート情報を表示部94に供給して表示させたり、記録部95に供給して記録させたりする。また、例えば制御部93は、入力部92からの信号に基づいて回答情報を生成し、通信部91に供給する。 The control unit 93 controls the operation of the entire portable terminal device 14. For example, the control unit 93 supplies and displays the notification information and the questionnaire information supplied from the communication unit 91 to the display unit 94, or supplies and records the notification information and the questionnaire information to the recording unit 95. Further, for example, the control unit 93 generates response information based on the signal from the input unit 92 and supplies it to the communication unit 91.

表示部94は、例えば液晶表示パネルなどからなり、制御部93から供給された情報を表示する。記録部95は、制御部93から供給された各種の情報を記録しており、必要に応じてそれらの情報を制御部93に供給する。 The display unit 94 comprises, for example, a liquid crystal display panel or the like, and displays information supplied from the control unit 93. The recording unit 95 records various information supplied from the control unit 93, and supplies the information to the control unit 93 as needed.

〈入力端末装置の構成例〉
図4は入力端末装置15の構成例を示す図である。
<Configuration example of input terminal device>
FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the input terminal device 15.

入力端末装置15は、通信部121、入力部122、制御部123、表示部124、および記録部125を有している。 The input terminal device 15 has a communication unit 121, an input unit 122, a control unit 123, a display unit 124, and a recording unit 125.

通信部121は、データセンタ12と通信し、各種の情報を受信して制御部123に供給したり、制御部123から供給された情報を送信したりする。 The communication unit 121 communicates with the data center 12, receives various information and supplies it to the control unit 123, or transmits the information supplied from the control unit 123.

入力部122は、例えばマウスやキーボード、表示部124に重畳されたタッチパネルなどからなり、通知情報やアンケート情報の作成者による入力操作に応じた信号を制御部123に供給する。 The input unit 122 is composed of, for example, a mouse, a keyboard, a touch panel superimposed on the display unit 124, and supplies a signal corresponding to an input operation by the creator of the notification information or the questionnaire information to the control unit 123.

制御部123は、入力端末装置15全体の動作を制御する。例えば制御部123は、入力部122からの信号に基づいて通知情報やアンケート情報を生成したり、通信部121から供給されたアンケートの集計結果を記録部125に供給して記録させたりする。 The control unit 123 controls the operation of the entire input terminal device 15. For example, the control unit 123 generates notification information and questionnaire information based on the signal from the input unit 122, and supplies and records the aggregated result of the questionnaire supplied from the communication unit 121 to the recording unit 125.

表示部124は、例えば液晶表示パネルなどからなり、制御部123から供給された情報を表示する。記録部125は、制御部123から供給された各種の情報を記録しており、必要に応じてそれらの情報を制御部123に供給する。 The display unit 124 is composed of, for example, a liquid crystal display panel or the like, and displays information supplied from the control unit 123. The recording unit 125 records various information supplied from the control unit 123, and supplies the information to the control unit 123 as needed.

〈対象者情報について〉
ここで、データセンタ12の記録部53に記録されている対象者情報について説明する。例えば記録部53には、対象者情報として図5の矢印Q11に示すように、ユーザに関する情報および薬歴に関する情報が、個人識別情報により識別されるユーザごとに記録されている。
<About target person information>
Here, the target person information recorded in the recording unit 53 of the data center 12 will be described. For example, in the recording unit 53, as shown by the arrow Q11 in FIG. 5, information on the user and information on the drug history are recorded for each user identified by the personal identification information.

図5に示す例では、対象者情報を構成するユーザに関する情報として、個人識別情報と、その個人識別情報に対応付けられた誕生年、性別、既往症、アレルギーに関する情報、副作用に関する情報、ジェネリック医薬品への転換希望の有無、および端末識別情報とが対応付けられて記録されている。 In the example shown in FIG. 5, as information about the user constituting the subject information, the personal identification information, the year of birth, gender, pre-existing disease, allergy-related information, side-effect information, and generic drug associated with the personal identification information are obtained. The presence or absence of conversion request and the terminal identification information are recorded in association with each other.

ここで、誕生年および性別は、個人識別情報により特定されるユーザの誕生年および性別である。この誕生年からユーザの年齢を特定することが可能である。また、既往症、およびアレルギーに関する情報は、個人識別情報により特定されるユーザについての既往症、および申告等されたアレルギーなどを示す情報であり、副作用に関する情報は、個人識別情報により特定されるユーザについて報告された副作用の発生日時や内容、副作用が発生した薬剤などを示す情報である。 Here, the year of birth and gender are the year of birth and gender of the user specified by the personal identification information. It is possible to specify the age of the user from this birth year. In addition, information on pre-existing diseases and allergies is information indicating pre-existing diseases and allergies declared, etc. for users identified by personal identification information, and information on side effects is reported for users identified by personal identification information. Information that indicates the date and time and content of the side effect that occurred, the drug that caused the side effect, and so on.

さらに、ジェネリック医薬品への転換希望の有無は、個人識別情報により特定されるユーザが後発医薬品への転換を希望しているか否かを示す情報であり、端末識別情報は、個人識別情報により特定されるユーザが所持する携帯型端末装置14を識別する情報である。 Furthermore, whether or not there is a desire to switch to a generic drug is information indicating whether or not the user specified by the personal identification information wants to switch to a generic drug, and the terminal identification information is specified by the personal identification information. This is information for identifying the portable terminal device 14 possessed by the user.

なお、ユーザに関する情報として、その他、ユーザの体重や職業、血圧の測定結果、血糖値の測定結果、家族構成など、個人の情報に配慮した範囲で、つまりユーザ個人が直接的に特定されない範囲で、ユーザ個人の属性を示す情報が記録されるようにしてもよい。 In addition, as information about the user, in addition, within the range that considers personal information such as the user's weight, occupation, blood pressure measurement result, blood glucose level measurement result, family structure, etc., that is, within the range where the individual user is not directly specified. , Information indicating the attributes of the individual user may be recorded.

このような対象者情報に含まれるユーザに関する情報は、それらの情報を組み合わせても、それらの情報のみからはユーザ個人を特定することが困難な情報である。換言すれば、ユーザに関する情報には、ユーザの誕生年や性別などのユーザ自身に関する情報、ユーザの薬剤や病歴に関する情報などは含まれているが、ユーザの氏名や住所、電話番号など、それ自体から直接ユーザを特定可能な情報は含まれていない。 The information about the user included in such target person information is information that is difficult to identify the individual user only from the information even if the information is combined. In other words, information about the user includes information about the user himself, such as the year of birth and gender of the user, information about the user's drug and medical history, but itself, such as the user's name, address, and telephone number. It does not contain information that can directly identify the user from.

また、記録部53には、対象者情報を構成する情報として、薬歴に関する情報が記録されている。図5に示す例では、薬歴に関する情報として、個人識別情報と、その個人識別情報に対応付けられた調剤薬局識別情報、薬局内患者識別番号、および薬歴情報とが記録されている。 Further, the recording unit 53 records information on the drug history as information constituting the subject information. In the example shown in FIG. 5, personal identification information, dispensing pharmacy identification information associated with the personal identification information, in-pharmacy patient identification number, and drug history information are recorded as information on the drug history.

ここで、調剤薬局識別情報は、対応付けられている薬歴情報をアップロードした、つまり薬歴情報を生成した加盟店システム11としての薬局を一意に識別する情報である。また、薬局内患者識別番号は、加盟店システム11としての薬局内において、個人識別情報により特定されるユーザを一意に識別する識別情報であり、薬歴情報は、個人識別情報により識別されるユーザについての薬歴情報である。 Here, the dispensing pharmacy identification information is information that uploads the associated drug history information, that is, uniquely identifies the pharmacy as the member store system 11 that generated the drug history information. Further, the patient identification number in the pharmacy is identification information that uniquely identifies the user specified by the personal identification information in the pharmacy as the member store system 11, and the drug history information is the user identified by the personal identification information. This is drug history information about.

また、対象者情報の一部として記録されている薬歴情報には、例えば矢印Q12に示すように、処方箋交付医療機関名、診療科名、処方箋交付日、調剤日、処方薬の名称、処方日数、服用方法、服用量、および処方の前提となった症状に関する情報が含まれている。 In addition, the drug history information recorded as part of the subject information includes, for example, the name of the prescription issuing medical institution, the name of the medical department, the date of prescription issuance, the date of dispensing, the name of the prescription drug, and the prescription, as shown by arrow Q12. It contains information about the number of days, how to take it, the dose, and the symptoms that prescribe it.

ここで、処方箋交付医療機関名および診療科名は、薬歴情報に関する処方箋を交付した医療機関名と診療科名を示しており、処方箋交付日はその処方箋の交付日を示している。
また、処方薬の名称は、薬歴情報に関する処方箋により処方された医薬品(薬剤)の名称を示しており、調剤日、処方日数、服用方法、および服用量は、処方された薬剤を調剤した調剤日、その調剤した薬剤の処方日数、服用方法、および服用量を示している。
Here, the name of the medical institution to which the prescription is delivered and the name of the clinical department indicate the name of the medical institution and the clinical department to which the prescription related to the drug history information is delivered, and the prescription delivery date indicates the delivery date of the prescription.
In addition, the name of the prescription drug indicates the name of the drug (drug) prescribed by the prescription related to the drug history information, and the dispensing date, the number of prescription days, the method of administration, and the dosage are the dispensing of the prescribed drug. The day, the number of days of prescription of the dispensed drug, the method of administration, and the dosage are shown.

例えば服用方法は、内服、頓服などの服薬方法と、朝昼などの服薬のタイミングを示しており、服用量は一回3錠など、一度の服薬における服薬量を示している。 For example, the method of administration indicates the method of taking the medicine such as oral administration and ingestion, and the timing of taking the medicine such as morning and noon, and the dose indicates the amount of one dose such as 3 tablets at a time.

さらに処方の前提となった症状に関する情報は、例えば薬歴情報に関する処方箋で、どのような症状に対して薬剤が処方されたかを示している。 Further, the information on the symptom that is the premise of the prescription is, for example, a prescription on the drug history information, and indicates what kind of symptom the drug was prescribed for.

このようにユーザの薬歴情報は、ユーザに対して処方された薬剤、すなわちユーザに対して調剤された薬剤に関する情報となっている。なお、薬歴情報には、その他、服用開始日や服用日数、薬効成分や薬効分類を示すYJコード(薬価収載コード)などが含まれるようにしてもよい。 As described above, the drug history information of the user is information about the drug prescribed to the user, that is, the drug dispensed to the user. In addition, the drug history information may also include a YJ code (drug price listing code) indicating the start date of administration, the number of days of administration, the medicinal ingredient, and the medicinal efficacy classification.

以上のようなユーザに関する情報と薬歴に関する情報とからなる対象者情報は、例えば加盟店システム11としての薬局が持つ、各ユーザの生活に紐づいた情報のうち、個人情報を分離させて得られた、正確性が高くかつ匿名性が保持された情報である。 The target person information consisting of the information about the user and the information about the drug history as described above can be obtained by separating the personal information from the information associated with the life of each user, for example, which the pharmacy as the member store system 11 has. This is highly accurate and anonymous information.

また、データセンタ12の記録部53には、対象者情報の他に、例えば矢印Q13に示すように調剤薬局に関する情報も予め記録されている。 Further, in the recording unit 53 of the data center 12, in addition to the target person information, information about the dispensing pharmacy is recorded in advance as shown by, for example, arrow Q13.

この例では、調剤薬局に関する情報として、調剤薬局識別情報、調剤薬局名、および調剤薬局所在地が互いに対応付けられて記録されている。 In this example, as information about the dispensing pharmacy, the dispensing pharmacy identification information, the dispensing pharmacy name, and the dispensing pharmacy location are recorded in association with each other.

ここで、調剤薬局名は、調剤薬局識別情報により特定される調剤薬局の名称を示しており、調剤薬局所在地は、調剤薬局識別情報により特定される調剤薬局の住所などの所在地を示している。 Here, the dispensing pharmacy name indicates the name of the dispensing pharmacy specified by the dispensing pharmacy identification information, and the dispensing pharmacy location indicates the location such as the address of the dispensing pharmacy specified by the dispensing pharmacy identification information.

〈通知情報およびアンケート情報について〉
さらに、データセンタ12の記録部53には、通知情報等からなる通知に関する情報や、アンケート情報等からなるアンケートに関する情報も記録されている。
<Notification information and questionnaire information>
Further, the recording unit 53 of the data center 12 also records information on notifications including notification information and information on questionnaires including questionnaire information.

すなわち、例えば図6の矢印Q21に示すように、記録部53には通知に関する情報として、通知ID、通知情報、および通知選別情報が互いに対応付けられて記録されている。 That is, for example, as shown by the arrow Q21 in FIG. 6, the notification ID, the notification information, and the notification selection information are recorded in the recording unit 53 in association with each other as information related to the notification.

ここで、通知IDは、通知情報を一意に識別するIDである。また、通知情報は、ユーザに対して行われる通知の内容、すなわち通知文のテキスト情報や図などからなる情報である。 Here, the notification ID is an ID that uniquely identifies the notification information. Further, the notification information is the content of the notification given to the user, that is, the information including the text information and the figure of the notification text.

また、通知選別情報は、通知情報を通知する対象となるユーザの抽出に関わる条件、つまり複数のユーザのうちの通知情報の通知対象とすべきユーザを特定(抽出)するための抽出条件を示す情報である。換言すれば、通知選別情報により示される抽出条件を満たしているユーザが通知情報の通知対象とされる。 Further, the notification selection information indicates a condition related to extraction of a user to be notified of the notification information, that is, an extraction condition for specifying (extracting) a user to be notified of the notification information among a plurality of users. Information. In other words, the user who satisfies the extraction condition indicated by the notification selection information is the notification target of the notification information.

具体的には、例えば通知選別情報により示される抽出条件は、2016年3月31日までに薬剤Aを服用した60才以上の患者などとされる。 Specifically, for example, the extraction condition indicated by the notification selection information is a patient aged 60 years or older who has taken the drug A by March 31, 2016.

その他、通知選別情報により示される抽出条件は、例えば服用期間や服用方法、薬剤の内容などの薬剤に関する情報、ユーザの年齢、性別、血液型、地域情報などの個人を特定しない範囲でのユーザに関する情報などにより定められた条件とされてもよい。また、ここでいう地域情報とは、ユーザの住居のある地域、ユーザが利用した薬局や医療機関などの施設の所在地域、ユーザの勤務先の所在地域などとされる。すなわち、データセンタ12に対象者情報として記録しているデータであれば、どのようなものを用いて抽出を行ってもよい。 In addition, the extraction conditions indicated by the notification selection information are related to the user in a range that does not specify an individual such as information on the drug such as the period of administration, the method of administration, the content of the drug, the age, gender, blood type, and regional information of the user. The conditions may be determined by information or the like. Further, the area information referred to here is the area where the user lives, the area where the facility such as a pharmacy or medical institution used by the user is located, the area where the user works, and the like. That is, any data may be used for extraction as long as it is the data recorded as the target person information in the data center 12.

さらに、通知選別情報には通知のタイミングに関する条件や、通知を送信する端末装置に関する条件などが含まれるようにしてもよい。例えば通知選別情報により、通知を行うユーザの端末装置について、複数の端末装置を所有するユーザに対しては、そのなかの1つの端末装置に通知するように指定したり、複数の各端末装置に通知を行うように指定したりすることができるようにしてもよい。また、ユーザが複数の端末装置を登録している場合には、その登録日が最も新しい端末装置に通知を行うようにしてもよい。 Further, the notification selection information may include conditions related to the timing of notification, conditions related to the terminal device for transmitting the notification, and the like. For example, with respect to the terminal device of the user who performs the notification by the notification selection information, the user who owns a plurality of terminal devices may be specified to notify one of the terminal devices, or each of the plurality of terminal devices may be notified. It may be possible to specify to notify. Further, when the user has registered a plurality of terminal devices, the terminal device having the latest registration date may be notified.

さらに、通知選別情報により、例えば男女各100名を抽出するなど、通知対象となるユーザを抽出する際のカテゴリごとの人数を指定できるようにしてもよい。すなわち、通知選別情報には、カテゴリごとの抽出人数を指定する情報が含まれていてもよい。 Further, the notification selection information may be used to specify the number of people for each category when extracting users to be notified, for example, extracting 100 men and women each. That is, the notification selection information may include information that specifies the number of people to be extracted for each category.

なお、通知に関する情報には、その他、通知情報の有効期限が含まれるようにしてもよい。ここでいう有効期限は、例えば通知情報の送信やユーザ側の端末装置で表示可能な期間、つまり通知期限などである。 In addition, the information regarding the notification may include the expiration date of the notification information. The expiration date referred to here is, for example, a period during which notification information can be transmitted or displayed on a terminal device on the user side, that is, a notification expiration date.

データセンタ12の記録部53には、矢印Q21に示した通知に関する情報の他に、例えば矢印Q22に示す通知対象者情報も記録される。 In the recording unit 53 of the data center 12, in addition to the information related to the notification indicated by the arrow Q21, for example, the notification target person information indicated by the arrow Q22 is also recorded.

通知対象者情報は、通知情報を示す通知IDと、その通知IDに対応付けられた、通知対象とされた各ユーザの個人識別情報および端末識別情報とからなるリストである。 The notification target person information is a list including a notification ID indicating the notification information, and personal identification information and terminal identification information of each user targeted for notification associated with the notification ID.

通知情報の送信時には、通知対象者情報に含まれている個人識別情報により特定されるユーザが所有する、通知対象者情報内でその個人識別情報に対応付けられている端末識別情報により特定される携帯型端末装置14に通知情報が送信される。 When the notification information is transmitted, it is specified by the terminal identification information associated with the personal identification information in the notification target person information owned by the user specified by the personal identification information included in the notification target person information. Notification information is transmitted to the portable terminal device 14.

また、例えば図7の矢印Q31に示すように、記録部53にはアンケートに関する情報として、アンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報が互いに対応付けられて記録されている。 Further, for example, as shown by the arrow Q31 in FIG. 7, the questionnaire ID, the questionnaire information, and the questionnaire selection information are recorded in the recording unit 53 in association with each other as the information related to the questionnaire.

ここで、アンケートIDは、アンケート情報を一意に識別するIDである。また、アンケート情報は、ユーザに対して行われるアンケートの設問内容のテキスト情報や図などからなる情報である。 Here, the questionnaire ID is an ID that uniquely identifies the questionnaire information. In addition, the questionnaire information is information consisting of text information, figures, and the like of the question contents of the questionnaire conducted to the user.

また、アンケート選別情報は、通知選別情報と同様の情報である。 Further, the questionnaire selection information is the same information as the notification selection information.

すなわち、アンケート選別情報は、アンケート情報を送信する対象となるユーザの抽出に関わる条件を示す情報である。換言すれば、アンケート選別情報により示される抽出条件を満たしているユーザがアンケート情報の送信対象とされる。 That is, the questionnaire selection information is information indicating the conditions related to the extraction of the user to be transmitted the questionnaire information. In other words, a user who satisfies the extraction condition indicated by the questionnaire selection information is targeted for transmission of the questionnaire information.

なお、アンケート選別情報においても、そのアンケート選別情報により示される抽出条件は、例えば服用期間や服用方法、薬剤の内容などの薬剤に関する情報、ユーザの年齢、性別、血液型、地域情報などの個人を特定しない範囲でのユーザに関する情報などにより定められた条件とされてもよい。 In the questionnaire selection information, the extraction conditions indicated by the questionnaire selection information include, for example, information on the drug such as the period of administration, the method of administration, the content of the drug, and the individual such as the user's age, gender, blood type, and regional information. The conditions may be defined by information about the user in a range not specified.

さらに、アンケート選別情報にもアンケートの実施のタイミングに関する条件や、アンケート情報を送信する端末装置に関する条件などが含まれるようにしてもよいし、アンケート選別情報により、アンケートの送信対象となるユーザを抽出する際のカテゴリごとの抽出人数を指定できるようにしてもよい。 Further, the questionnaire selection information may include conditions related to the timing of conducting the questionnaire, conditions related to the terminal device for transmitting the questionnaire information, and the like, and the user to be sent the questionnaire is extracted from the questionnaire selection information. It may be possible to specify the number of people to be extracted for each category.

なお、アンケートに関する情報には、その他、アンケート情報の有効期限が含まれるようにしてもよい。ここでいう有効期限は、例えばアンケート情報の送信や表示が可能な期間、回答の受け付けを行う期間などである。 In addition, the information regarding the questionnaire may include the expiration date of the questionnaire information. The expiration date referred to here is, for example, a period during which questionnaire information can be transmitted or displayed, a period during which responses are accepted, and the like.

また、記録部53には、例えば矢印Q32に示すアンケート対象者情報も記録される。 Further, the recording unit 53 also records, for example, the questionnaire target person information indicated by the arrow Q32.

アンケート対象者情報は、アンケート情報を示すアンケートIDと、そのアンケートIDに対応付けられた、送信対象とされた各ユーザの個人識別情報および端末識別情報とからなるリストである。 The questionnaire target person information is a list including a questionnaire ID indicating the questionnaire information, and personal identification information and terminal identification information of each user targeted for transmission associated with the questionnaire ID.

〈通知対象者抽出処理の説明〉
続いて、情報処理システムの動作について説明する。データセンタ12では、携帯型端末装置14や加盟店システム11に送信される送信情報として、通知情報やアンケート情報が入力端末装置15から取得され、それらの送信情報が適切なタイミングで送信される。
<Explanation of notification target person extraction process>
Next, the operation of the information processing system will be described. In the data center 12, notification information and questionnaire information are acquired from the input terminal device 15 as transmission information to be transmitted to the portable terminal device 14 and the member store system 11, and the transmission information thereof is transmitted at an appropriate timing.

まず、図8のフローチャートを参照して、データセンタ12が通知情報の通知対象を抽出して通知対象者情報を生成する通知対象者抽出処理について説明する。 First, the notification target person extraction process in which the data center 12 extracts the notification target of the notification information and generates the notification target person information will be described with reference to the flowchart of FIG.

ステップS11において、通信部51は、入力端末装置15から送信されてきた通知ID、通知情報、および通知選別情報を受信することで、通知ID、通知情報、および通知選別情報を取得して、制御部52に供給する。 In step S11, the communication unit 51 acquires and controls the notification ID, the notification information, and the notification selection information by receiving the notification ID, the notification information, and the notification selection information transmitted from the input terminal device 15. It is supplied to the unit 52.

ステップS12において、対象者抽出部61は、取得した通知選別情報、および記録部53に記録されている対象者情報に基づいて、通知対象とするユーザ、つまり通知選別情報により特定されるユーザを抽出する。より詳細には、通知対象となるユーザの携帯型端末装置14が抽出される。通知対象となるユーザの携帯型端末装置14は、個人識別情報と端末識別情報により特定される。 In step S12, the target person extraction unit 61 extracts the user to be notified, that is, the user specified by the notification selection information, based on the acquired notification selection information and the target person information recorded in the recording unit 53. do. More specifically, the portable terminal device 14 of the user to be notified is extracted. The user's portable terminal device 14 to be notified is specified by personal identification information and terminal identification information.

例えば通知選別情報により示される抽出条件が、年齢が60才以上であるユーザとされている場合、対象者抽出部61は、図5に示した対象者情報としてのユーザに関する情報に含まれる誕生年に基づいて、60才以上であるユーザを検索することで、通知対象とするユーザを抽出する。 For example, when the extraction condition indicated by the notification selection information is a user whose age is 60 years or older, the target person extraction unit 61 includes the year of birth included in the information about the user as the target person information shown in FIG. By searching for users who are 60 years old or older based on, the users to be notified are extracted.

ステップS13において、通知情報管理部62は、ステップS12による通知対象とするユーザの抽出結果に基づいて、通知対象者情報を生成する。 In step S13, the notification information management unit 62 generates notification target person information based on the extraction result of the user to be notified in step S12.

例えば、通知情報管理部62は、通知対象として抽出されたユーザごとに、ユーザの個人識別情報と、その個人識別情報に対応付けられている端末識別情報とを記録部53から読み出す。そして、通知情報管理部62は、ステップS11で取得した通知IDと、通知対象とした全ユーザの個人識別情報および端末識別情報とを対応付けて得られるリストを通知対象者情報として生成する。 For example, the notification information management unit 62 reads out the personal identification information of the user and the terminal identification information associated with the personal identification information from the recording unit 53 for each user extracted as the notification target. Then, the notification information management unit 62 generates a list obtained by associating the notification ID acquired in step S11 with the personal identification information and the terminal identification information of all the users targeted for notification as the notification target person information.

このようにして通知対象者情報が生成されると、通知情報管理部62は、ステップS11で取得された通知ID、通知情報、および通知選別情報からなる通知に関する情報と、生成した通知対象者情報とを記録部53に供給し、記録を指示する。 When the notification target person information is generated in this way, the notification information management unit 62 includes information regarding the notification including the notification ID, the notification information, and the notification selection information acquired in step S11, and the generated notification target person information. Is supplied to the recording unit 53, and recording is instructed.

このとき、通知情報管理部62は、必要に応じて通知情報を加工する。最終的に得られる通知情報は、例えば薬剤Aに関して、ビア-ズ基準に照らして注意が必要なので注意喚起させて頂きますなどといった通知内容を表示させるメッセージ情報などとされる。 At this time, the notification information management unit 62 processes the notification information as necessary. The notification information finally obtained is, for example, message information for displaying the content of the notification regarding the drug A, for example, since caution is required in light of the vias standard, we will alert you.

ステップS14において、記録部53は、通知情報管理部62から供給された通知に関する情報および通知対象者情報を記録し、通知対象者抽出処理は終了する。 In step S14, the recording unit 53 records the information regarding the notification and the notification target person information supplied from the notification information management unit 62, and the notification target person extraction process ends.

以上のように、データセンタ12は、正確性および匿名性が両立された対象者情報に基づいて、通知の対象となるユーザを抽出するとともに通知対象者情報を生成し、通知対象者情報と通知情報を記録する。これにより、正確性と匿名性を両立させた通知を実施することができるようになる。例えばデータセンタ12ではユーザの個人情報は保持されていないので、匿名性を保持したまま通知対象とするユーザを抽出することができ、ユーザの通知の受け取りに対する心理的障壁をより少なくすることができる。 As described above, the data center 12 extracts the user to be notified and generates the notification target person information based on the target person information having both accuracy and anonymity, and the notification target person information and the notification. Record information. This makes it possible to carry out notifications that have both accuracy and anonymity. For example, in the data center 12, since the personal information of the user is not retained, the user to be notified can be extracted while maintaining the anonymity, and the psychological barrier to receiving the notification of the user can be further reduced. ..

なお、ここでは対象者情報に基づいて通知対象とするユーザを抽出する例について説明した。対象者情報に含まれているユーザに関する情報には、ユーザ個人により入力された情報が含まれていることもある。具体的には例えば、既往症やアレルギーに関する情報、ユーザの食事内容などがユーザ個人により入力されることもある。 Here, an example of extracting the user to be notified based on the target person information has been described. The information about the user included in the target person information may include information input by the individual user. Specifically, for example, information on pre-existing diseases and allergies, meal contents of the user, and the like may be input by the individual user.

このようなユーザ個人により入力された情報は、加盟店システム11から取得された情報と比較してやや正確性が低い情報であるので、そのような情報は通知対象のユーザの抽出の際に用いられないようにしてもよい。しかし、通知内容によっては、このようなユーザ個人により入力された情報を活用することも有用である。 Since the information input by such an individual user is slightly less accurate than the information acquired from the member store system 11, such information is used when extracting the user to be notified. You may not have it. However, depending on the content of the notification, it is also useful to utilize the information input by such an individual user.

また、例えばユーザ個人により入力されたオプトインやオプトアウト、つまり通知の受信を希望するか否かなどの設定情報を通知対象のユーザの抽出に利用してもよい。 Further, for example, setting information such as opt-in or opt-out input by an individual user, that is, whether or not a notification is desired to be received may be used for extracting a user to be notified.

そのような場合、例えばデータセンタ12の通信部51は、携帯型端末装置14や加盟店システム11から送信されてきた、受信の希望の有無を示す情報を受信して制御部52に供給し、制御部52は供給された情報に基づいて設定情報を生成する。例えば設定情報は、個人識別情報、端末識別情報、および受信を希望するか否かを示すフラグからなる情報とされる。制御部52は、生成した設定情報を記録部53に供給して記録させておく。 In such a case, for example, the communication unit 51 of the data center 12 receives the information transmitted from the portable terminal device 14 or the member store system 11 indicating whether or not the reception is desired, and supplies the information to the control unit 52. The control unit 52 generates setting information based on the supplied information. For example, the setting information is information including personal identification information, terminal identification information, and a flag indicating whether or not reception is desired. The control unit 52 supplies the generated setting information to the recording unit 53 and records it.

そして、ステップS12では対象者抽出部61は、通知選別情報、対象者情報、および設定情報に基づいて通知対象とするユーザを抽出する。このとき、例えば通知選別情報により示される抽出条件を満たすユーザであっても、設定情報内のフラグが受信を希望しない旨の値であるときには、そのユーザは通知対象とされない。 Then, in step S12, the target person extraction unit 61 extracts the user to be notified based on the notification selection information, the target person information, and the setting information. At this time, even if the user satisfies the extraction condition indicated by the notification selection information, for example, if the flag in the setting information is a value indicating that reception is not desired, the user is not targeted for notification.

〈通知取得処理および通知情報送信処理の説明〉
以上のようにしてデータセンタ12に通知情報および通知対象者情報が記録されると、各ユーザの携帯型端末装置14は、適切なタイミングで通知情報を取得する。
<Explanation of notification acquisition process and notification information transmission process>
When the notification information and the notification target person information are recorded in the data center 12 as described above, the portable terminal device 14 of each user acquires the notification information at an appropriate timing.

以下、図9のフローチャートを参照して、携帯型端末装置14による通知取得処理とデータセンタ12による通知情報送信処理について説明する。 Hereinafter, the notification acquisition process by the portable terminal device 14 and the notification information transmission process by the data center 12 will be described with reference to the flowchart of FIG.

例えば携帯型端末装置14による通知取得処理は、ユーザが携帯型端末装置14を操作して、情報処理システムにより提供されるサービスに関するアプリケーションプログラムを起動させたときや、そのアプリケーションプログラムがデータセンタ12にアクセスするときなどのタイミングで開始される。例えばアプリケーションプログラムがデータセンタ12にアクセスするタイミングは、ユーザにより薬歴情報の閲覧が指示されたタイミングであってもよいし、自動読み込み等の予め定められたタイミングであってもよい。 For example, the notification acquisition process by the portable terminal device 14 is performed when the user operates the portable terminal device 14 to start an application program related to a service provided by the information processing system, or when the application program is sent to the data center 12. It starts at the timing such as when accessing. For example, the timing at which the application program accesses the data center 12 may be a timing instructed by the user to view the drug history information, or may be a predetermined timing such as automatic reading.

ステップS41において、携帯型端末装置14の通信部91は個人識別情報および端末識別情報を通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 In step S41, the communication unit 91 of the portable terminal device 14 transmits the personal identification information and the terminal identification information to the data center 12 via the communication network 16.

すなわち、制御部93は記録部95からユーザの個人識別情報および端末識別情報を読み出して通信部91に供給し、通信部91は制御部93から供給された個人識別情報および端末識別情報を通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 That is, the control unit 93 reads the user's personal identification information and the terminal identification information from the recording unit 95 and supplies them to the communication unit 91, and the communication unit 91 supplies the personal identification information and the terminal identification information supplied from the control unit 93 to the communication network. It is transmitted to the data center 12 via 16.

すると、データセンタ12では、ステップS51において通信部51は、携帯型端末装置14から送信されてきた個人識別情報および端末識別情報を受信して制御部52に供給する。 Then, in the data center 12, in step S51, the communication unit 51 receives the personal identification information and the terminal identification information transmitted from the portable terminal device 14 and supplies them to the control unit 52.

ステップS52において、通知情報管理部62は、個人識別情報、端末識別情報、および記録部53に記録されている1または複数の各通知情報についての通知対象者情報に基づいて、ユーザに通知すべき通知情報を検索する。 In step S52, the notification information management unit 62 should notify the user based on the personal identification information, the terminal identification information, and the notification target person information for each of the one or more notification information recorded in the recording unit 53. Search for notification information.

すなわち、通知情報管理部62は、所定の通知IDについての通知対象者情報に、ステップS51で受信された個人識別情報および端末識別情報の組み合わせが含まれている場合、その所定の通知IDにより示される通知情報はユーザに対して通知すべきものであるとする。 That is, when the notification target person information for the predetermined notification ID includes the combination of the personal identification information and the terminal identification information received in step S51, the notification information management unit 62 indicates by the predetermined notification ID. It is assumed that the notification information to be notified should be notified to the user.

通知情報管理部62は、このようにして検索された、ユーザに対して通知すべき通知情報を記録部53から読み出して通信部51に供給する。 The notification information management unit 62 reads the notification information to be notified to the user searched in this way from the recording unit 53 and supplies it to the communication unit 51.

ステップS53において、通信部51は通知情報管理部62から供給された通知情報を、通信網16を介して携帯型端末装置14に送信する。 In step S53, the communication unit 51 transmits the notification information supplied from the notification information management unit 62 to the portable terminal device 14 via the communication network 16.

ステップS54において通知情報管理部62は、記録部53を制御して、ユーザに送信された通知情報の通知対象者情報からユーザの個人識別情報および端末識別情報を削除させることで、通知対象者情報を更新し、通知情報送信処理は終了する。 In step S54, the notification information management unit 62 controls the recording unit 53 to delete the user's personal identification information and the terminal identification information from the notification target person information of the notification information transmitted to the user, so that the notification target person information Is updated, and the notification information transmission process ends.

また、ステップS53において通知情報が送信されると、ステップS42において、携帯型端末装置14の通信部91は、データセンタ12から送信されてきた通知情報を受信して制御部93に供給する。制御部93は、通信部91から供給された通知情報を記録部95に供給して記録させる。 Further, when the notification information is transmitted in step S53, in step S42, the communication unit 91 of the portable terminal device 14 receives the notification information transmitted from the data center 12 and supplies it to the control unit 93. The control unit 93 supplies the notification information supplied from the communication unit 91 to the recording unit 95 and records it.

また、例えば実行しているアプリケーションプログラムにおいて、制御部93により表示部94に新たな通知情報がある旨の表示が行われ、ユーザがその通知情報の表示を指示すると、指示された通知情報が表示される。 Further, for example, in the running application program, the control unit 93 displays that the display unit 94 has new notification information, and when the user instructs the display of the notification information, the instructed notification information is displayed. Will be done.

すなわち、ステップS43において制御部93は、ユーザにより指示された通知情報を記録部95から読み出して表示部94に供給し、その通知情報を表示させる。このようにして通知情報が表示されると、通知取得処理は終了する。 That is, in step S43, the control unit 93 reads the notification information instructed by the user from the recording unit 95, supplies it to the display unit 94, and displays the notification information. When the notification information is displayed in this way, the notification acquisition process ends.

以上のようにして携帯型端末装置14は、適切なタイミングでデータセンタ12から通知情報を取得して、取得した通知情報を表示させる。これにより、正確性と匿名性を両立させた通知情報の通知を実現することができる。また、その後は、例えば定められた有効期限まで適宜通知を表示し続けたり、有効期限を過ぎた通知は表示されないようにするなどの処理が行われる。 As described above, the portable terminal device 14 acquires the notification information from the data center 12 at an appropriate timing and displays the acquired notification information. As a result, it is possible to realize notification of notification information that has both accuracy and anonymity. After that, for example, the notification is continuously displayed until the specified expiration date, and the notification after the expiration date is not displayed.

なお、ここでは通知取得処理において通知情報が表示される例について説明したが、通知情報は必ずしも受信後、直ちに表示されなくてもよい。すなわち、一旦、携帯型端末装置14が通知情報を受信して記録しておき、例えば後日、ユーザにより表示が指示されたタイミングで通知情報が表示されるようにしてもよい。 Although the example in which the notification information is displayed in the notification acquisition process has been described here, the notification information does not necessarily have to be displayed immediately after being received. That is, the portable terminal device 14 may receive and record the notification information once, and the notification information may be displayed at a later date when the display is instructed by the user, for example.

また、ここでは携帯型端末装置14がデータセンタ12から通知情報を読み出すプル形式により通知が行われる例について説明したが、プッシュ形式で通知が行われるようにしてもよい。そのような場合、データセンタ12の通知情報管理部62は、例えば図8を参照して説明した通知対象者抽出処理を行った後、直ちに、または適切なタイミングで、通知対象者情報に含まれている個人識別情報および端末識別情報により特定されるユーザの携帯型端末装置14に対して通知を行う。 Further, although the example in which the portable terminal device 14 performs the notification in the pull format for reading the notification information from the data center 12 has been described here, the notification may be performed in the push format. In such a case, the notification information management unit 62 of the data center 12 is included in the notification target person information immediately or at an appropriate timing after performing the notification target person extraction process described with reference to FIG. 8, for example. Notify the user's portable terminal device 14 specified by the personal identification information and the terminal identification information.

すなわち、通知情報管理部62は、記録部53から、通知対象者情報に含まれている端末識別情報と、通知対象者情報に含まれる通知IDに対応付けられている通知情報とを読み出す。そして、通知情報管理部62は、例えば読み出した端末識別情報に基づいてトークンを得るとともに通知情報を通信部51に供給し、得られたトークンに基づいて通知情報を携帯型端末装置14に送信させる。 That is, the notification information management unit 62 reads out the terminal identification information included in the notification target person information and the notification information associated with the notification ID included in the notification target person information from the recording unit 53. Then, the notification information management unit 62 obtains a token based on, for example, the read terminal identification information, supplies the notification information to the communication unit 51, and causes the portable terminal device 14 to transmit the notification information based on the obtained token. ..

通信部51は、通知情報管理部62の制御に従って、供給された通知情報を、通信網16を介して携帯型端末装置14に送信する。通知情報が送信されると、通知情報管理部62は記録部53に記録されている通知対象者情報を更新する。 The communication unit 51 transmits the supplied notification information to the portable terminal device 14 via the communication network 16 under the control of the notification information management unit 62. When the notification information is transmitted, the notification information management unit 62 updates the notification target person information recorded in the recording unit 53.

さらに、通知情報の送信先は、携帯型端末装置14に限らず、加盟店システム11としての薬局や医療機関であってもよい。 Further, the transmission destination of the notification information is not limited to the portable terminal device 14, but may be a pharmacy or a medical institution as a member store system 11.

例えば加盟店システム11としての薬局においてユーザの薬歴情報を閲覧する場合、加盟店端末装置21は、情報識別リーダ23によりユーザのICカード13から読み出した個人識別情報と、レセプトコンピュータ22から取得した調剤薬局識別情報とを、通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 For example, when browsing a user's drug history information in a pharmacy as a member store system 11, the member store terminal device 21 has acquired personal identification information read from the user's IC card 13 by the information identification reader 23 and the receipt computer 22. Dispensing pharmacy identification information is transmitted to the data center 12 via the communication network 16.

データセンタ12は、加盟店端末装置21から送信されてきた個人識別情報および調剤薬局識別情報に基づいて、上述したステップS52乃至ステップS54の処理を行い、個人識別情報により特定されるユーザが通知対象となっている通知情報を、調剤薬局識別情報により特定される加盟店端末装置21に送信する。これにより、加盟店システム11では、データセンタ12から送信されてきた通知情報を受信して表示し、ユーザに提示することができる。 The data center 12 performs the processes of steps S52 to S54 described above based on the personal identification information and the dispensing pharmacy identification information transmitted from the member store terminal device 21, and the user specified by the personal identification information is notified. The notification information is transmitted to the member store terminal device 21 specified by the dispensing pharmacy identification information. As a result, the member store system 11 can receive and display the notification information transmitted from the data center 12 and present it to the user.

ところで、データセンタ12では、ユーザの個人情報が保持されていない機構(仕組み)となっているので、通知情報による通知内容の文面には、通知の受け取り側の宛名等の個人的な情報は含まれない。しかし、携帯型端末装置14やICカード13には、個人識別情報だけでなく、ユーザの氏名や性別などの個人情報も記録されている。 By the way, since the data center 12 has a mechanism (mechanism) in which the personal information of the user is not retained, the text of the notification content by the notification information includes personal information such as the address of the recipient of the notification. I can't. However, not only personal identification information but also personal information such as a user's name and gender are recorded in the portable terminal device 14 and the IC card 13.

そこで、通知情報の表示時に通知情報と、携帯型端末装置14等に記録されている個人情報とを用いることで、通知情報による通知内容に宛名、すなわちユーザ個人の氏名等を付記して表示を行うようにしてもよい。 Therefore, by using the notification information and the personal information recorded in the portable terminal device 14 or the like when displaying the notification information, the notification content by the notification information is displayed by adding the address, that is, the name of the individual user and the like. You may do it.

そのような場合、例えば携帯型端末装置14の制御部93は、記録部95から、ステップS41で送信した個人識別情報に対応付けられているユーザの個人情報を読み出す。そして、制御部93は、読み出した個人情報のうちの氏名等の必要な情報を抽出して、通知情報により示される通知内容の文面や標題に埋め込んでから表示部94に供給して表示させる。 In such a case, for example, the control unit 93 of the portable terminal device 14 reads out the personal information of the user associated with the personal identification information transmitted in step S41 from the recording unit 95. Then, the control unit 93 extracts necessary information such as a name from the read personal information, embeds it in the text or title of the notification content indicated by the notification information, and then supplies the information to the display unit 94 for display.

これにより、例えば通知情報の通知対象がユーザ本人であることを明示することができたり、携帯型端末装置14で複数のユーザが登録されている場合に、特定のユーザのみを対象とした通知を行ったりすることができる。 As a result, for example, it is possible to clearly indicate that the notification target of the notification information is the user himself / herself, or when a plurality of users are registered in the portable terminal device 14, a notification targeting only a specific user can be sent. You can go.

〈アンケート対象者抽出処理の説明〉
なお、以上においては通知情報により患者であるユーザに通知を行う例について説明したが、通知内容を設問内容とすることで、ユーザに対する一方的な通知ではなく、ユーザからの回答を受け付けてアンケートを実施することができる。
<Explanation of questionnaire target person extraction process>
In the above, an example of notifying a user who is a patient by notification information has been described, but by using the notification content as a question content, a questionnaire is received by receiving a response from the user instead of a one-sided notification to the user. Can be carried out.

以下では、データセンタ12から送信される送信情報がアンケート情報である場合に行われる処理について説明する。まず、図10のフローチャートを参照して、データセンタ12がアンケートの実施対象者を抽出してアンケート対象者情報を生成するアンケート対象者抽出処理について説明する。 Hereinafter, the processing performed when the transmission information transmitted from the data center 12 is the questionnaire information will be described. First, with reference to the flowchart of FIG. 10, the questionnaire target person extraction process in which the data center 12 extracts the questionnaire target person and generates the questionnaire target person information will be described.

ステップS81において、通信部51は、入力端末装置15から送信されてきたアンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報を受信することで、アンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報を取得して、制御部52に供給する。 In step S81, the communication unit 51 acquires and controls the questionnaire ID, the questionnaire information, and the questionnaire selection information by receiving the questionnaire ID, the questionnaire information, and the questionnaire selection information transmitted from the input terminal device 15. It is supplied to the unit 52.

ステップS82において、対象者抽出部61は、取得したアンケート選別情報、および記録部53に記録されている対象者情報に基づいて、アンケートの実施対象とするユーザ、つまりアンケート選別情報により特定されるユーザを抽出する。ステップS82では、図8のステップS12における場合と同様の処理が行われる。 In step S82, the target person extraction unit 61 is a user to be surveyed based on the acquired questionnaire selection information and the target person information recorded in the recording unit 53, that is, a user specified by the questionnaire selection information. To extract. In step S82, the same processing as in step S12 of FIG. 8 is performed.

ステップS83において、アンケート情報管理部63は、ステップS82によるアンケートの実施対象とするユーザの抽出結果に基づいて、アンケート対象者情報を生成する。
例えば、アンケート情報管理部63は、アンケートの実施対象として抽出されたユーザの個人識別情報および端末識別情報を並べて、ステップS81で取得したアンケートIDと対応付けて得られるリストをアンケート対象者情報として生成する。
In step S83, the questionnaire information management unit 63 generates questionnaire target person information based on the extraction result of the user to be the target of the questionnaire in step S82.
For example, the questionnaire information management unit 63 arranges the personal identification information and the terminal identification information of the user extracted as the target of the questionnaire, and generates a list obtained in association with the questionnaire ID acquired in step S81 as the questionnaire target person information. do.

このようにしてアンケート対象者情報が生成されると、アンケート情報管理部63は、ステップS81で取得されたアンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報からなるアンケートに関する情報と、生成したアンケート対象者情報とを記録部53に供給し、記録を指示する。このとき、アンケート情報管理部63は、必要に応じてアンケート情報を加工し、最終的なアンケート情報とする。 When the questionnaire target person information is generated in this way, the questionnaire information management unit 63 includes information on the questionnaire including the questionnaire ID, the questionnaire information, and the questionnaire selection information acquired in step S81, and the generated questionnaire target person information. Is supplied to the recording unit 53, and recording is instructed. At this time, the questionnaire information management unit 63 processes the questionnaire information as necessary to obtain the final questionnaire information.

ステップS84において、記録部53は、アンケート情報管理部63から供給されたアンケートに関する情報、およびアンケート対象者情報を記録し、アンケート対象者抽出処理は終了する。 In step S84, the recording unit 53 records the information regarding the questionnaire supplied from the questionnaire information management unit 63 and the questionnaire target person information, and the questionnaire target person extraction process ends.

以上のように、データセンタ12は、正確性および匿名性が両立された対象者情報に基づいて、アンケートの実施対象とするユーザを抽出し、アンケート対象者情報を生成する。これにより、正確性と匿名性を両立させたアンケートを実施することができるようになる。 As described above, the data center 12 extracts the user to be surveyed based on the target person information having both accuracy and anonymity, and generates the questionnaire target person information. This makes it possible to conduct a questionnaire that has both accuracy and anonymity.

なお、アンケート対象者抽出処理においても、図8を参照して説明した通知対象者抽出処理と同様に、ユーザ個人により入力された情報が、アンケートの実施対象とするユーザの抽出に用いられるようにしてもよいし、用いられないようにしてもよい。また、ユーザ個人により入力されたオプトインやオプトアウトなどの設定情報もアンケートの実施対象とするユーザの抽出に用いられるようにしてもよい。 In the questionnaire target person extraction process as well, the information input by the individual user is used for extracting the user to be surveyed, as in the notification target person extraction process described with reference to FIG. It may be used or it may not be used. In addition, setting information such as opt-in and opt-out input by individual users may also be used for extracting users to be surveyed.

〈アンケート情報取得処理およびアンケート情報送信処理の説明〉
以上のようにしてデータセンタ12にアンケート情報とアンケート対象者情報が記録されると、各ユーザの携帯型端末装置14は、適切なタイミングでアンケート情報を取得する。
<Explanation of questionnaire information acquisition processing and questionnaire information transmission processing>
When the questionnaire information and the questionnaire target person information are recorded in the data center 12 as described above, the portable terminal device 14 of each user acquires the questionnaire information at an appropriate timing.

以下、図11のフローチャートを参照して、携帯型端末装置14によるアンケート情報取得処理とデータセンタ12によるアンケート情報送信処理について説明する。 Hereinafter, the questionnaire information acquisition process by the portable terminal device 14 and the questionnaire information transmission process by the data center 12 will be described with reference to the flowchart of FIG.

例えば携帯型端末装置14によるアンケート情報取得処理は、図9を参照して説明した通知取得処理と同様のタイミングで開始される。 For example, the questionnaire information acquisition process by the portable terminal device 14 is started at the same timing as the notification acquisition process described with reference to FIG.

アンケート情報取得処理が開始されると、ステップS111の処理が行われ、そのステップS111の処理に応じて、データセンタ12ではステップS121の処理が行われるが、これらの処理は図9のステップS41およびステップS51の処理と同様であるので、その説明は省略する。 When the questionnaire information acquisition process is started, the process of step S111 is performed, and the process of step S121 is performed in the data center 12 according to the process of step S111. These processes are performed in step S41 and step S41 of FIG. Since it is the same as the process of step S51, the description thereof will be omitted.

ステップS122において、アンケート情報管理部63は、個人識別情報、端末識別情報、および記録部53に記録されている1または複数の各アンケート情報についてのアンケート対象者情報に基づいて、ユーザに送信すべきアンケート情報を検索する。 In step S122, the questionnaire information management unit 63 should send to the user based on the personal identification information, the terminal identification information, and the questionnaire target person information for each one or a plurality of questionnaire information recorded in the recording unit 53. Search for survey information.

すなわち、ステップS122では、ステップS121で受信された個人識別情報および端末識別情報が用いられて、図9のステップS52と同様の処理が行われ、ユーザに送信すべきアンケート情報が検索される。 That is, in step S122, the personal identification information and the terminal identification information received in step S121 are used, the same processing as in step S52 of FIG. 9 is performed, and the questionnaire information to be transmitted to the user is searched.

アンケート情報管理部63は、このようにして検索された、ユーザに対して送信すべきアンケート情報を記録部53から読み出して通信部51に供給する。 The questionnaire information management unit 63 reads out the questionnaire information to be transmitted to the user searched in this way from the recording unit 53 and supplies it to the communication unit 51.

ステップS123において、通信部51はアンケート情報管理部63から供給されたアンケート情報を、通信網16を介して携帯型端末装置14に送信する。 In step S123, the communication unit 51 transmits the questionnaire information supplied from the questionnaire information management unit 63 to the portable terminal device 14 via the communication network 16.

ステップS124においてアンケート情報管理部63は、記録部53を制御して、ユーザに送信されたアンケート情報のアンケート対象者情報からユーザの個人識別情報および端末識別情報を削除させることで、アンケート対象者情報を更新する。 In step S124, the questionnaire information management unit 63 controls the recording unit 53 to delete the user's personal identification information and the terminal identification information from the questionnaire target person information of the questionnaire information transmitted to the user, so that the questionnaire target person information To update.

また、ステップS123においてアンケート情報が送信されると、ステップS112において、携帯型端末装置14の通信部91は、データセンタ12から送信されてきたアンケート情報を受信して制御部93に供給する。制御部93は、通信部91から供給されたアンケート情報を記録部95に供給して記録させる。 Further, when the questionnaire information is transmitted in step S123, in step S112, the communication unit 91 of the portable terminal device 14 receives the questionnaire information transmitted from the data center 12 and supplies it to the control unit 93. The control unit 93 supplies the questionnaire information supplied from the communication unit 91 to the recording unit 95 and records it.

また、例えば実行しているアプリケーションプログラムにおいて、制御部93により表示部94に新たなアンケート情報がある旨の表示が行われ、ユーザがそのアンケート情報の表示を指示すると、指示されたアンケート情報が表示される。 Further, for example, in the application program being executed, the control unit 93 displays that the display unit 94 has new questionnaire information, and when the user instructs the display of the questionnaire information, the instructed questionnaire information is displayed. Will be done.

すなわち、ステップS113において制御部93は、ユーザにより指示されたアンケート情報を記録部95から読み出して表示部94に供給し、そのアンケート情報を表示させる。このようにしてアンケート情報が表示されると、ユーザは入力部92を操作して、アンケートの設問に対して回答を行う。これにより、入力部92から制御部93には、ユーザの操作に応じた信号が供給される。 That is, in step S113, the control unit 93 reads out the questionnaire information instructed by the user from the recording unit 95, supplies the questionnaire information to the display unit 94, and displays the questionnaire information. When the questionnaire information is displayed in this way, the user operates the input unit 92 to answer the questions in the questionnaire. As a result, a signal corresponding to the user's operation is supplied from the input unit 92 to the control unit 93.

ステップS114において、制御部93は、入力部92からの信号に基づいてアンケートの設問に対する回答を示す回答情報を生成し、通信部91に供給する。 In step S114, the control unit 93 generates answer information indicating an answer to the question of the questionnaire based on the signal from the input unit 92, and supplies it to the communication unit 91.

ステップS115において、通信部91は、制御部93から供給された回答情報を、通信網16を介してデータセンタ12に送信し、アンケート情報取得処理は終了する。 In step S115, the communication unit 91 transmits the response information supplied from the control unit 93 to the data center 12 via the communication network 16, and the questionnaire information acquisition process ends.

このようにして回答情報が送信されると、ステップS125において、データセンタ12の通信部51は、携帯型端末装置14から送信されてきた回答情報を受信して制御部52に供給する。 When the response information is transmitted in this way, in step S125, the communication unit 51 of the data center 12 receives the response information transmitted from the portable terminal device 14 and supplies it to the control unit 52.

ステップS126において、集計処理部64は、通信部51から供給された回答情報に基づいて集計処理を行い、アンケートの回答を集計する。アンケートの集計処理が行われると、アンケート情報送信処理は終了する。 In step S126, the aggregation processing unit 64 performs aggregation processing based on the response information supplied from the communication unit 51, and aggregates the answers to the questionnaire. When the questionnaire aggregation process is performed, the questionnaire information transmission process ends.

なお、より詳細には、集計処理が実行されるタイミングは、各携帯型端末装置14へのアンケート情報の送信を開始してから所定期間が経過したタイミングや、一定数の携帯型端末装置14から回答情報が得られたタイミングなどとされる。 More specifically, the timing at which the aggregation process is executed is the timing at which a predetermined period has elapsed from the start of transmission of the questionnaire information to each portable terminal device 14, or from a certain number of portable terminal devices 14. It is said to be the timing when the answer information was obtained.

集計処理部64は、これまでの間に複数の携帯型端末装置14から得られた回答情報の全てを用いて集計処理を行う。このようにして得られた集計処理の結果は、適切なタイミングで入力端末装置15へと送信される。 The aggregation processing unit 64 performs aggregation processing using all of the response information obtained from the plurality of portable terminal devices 14 so far. The result of the aggregation processing thus obtained is transmitted to the input terminal device 15 at an appropriate timing.

以上のようにして携帯型端末装置14は、適切なタイミングでデータセンタ12からアンケート情報を取得して、取得したアンケート情報を表示させるとともに回答情報を生成して送信する。また、データセンタ12は、携帯型端末装置14から受信した回答情報に基づいてアンケートの集計処理を行う。これにより、正確性と匿名性を両立させたアンケートを実施することができる。 As described above, the portable terminal device 14 acquires the questionnaire information from the data center 12 at an appropriate timing, displays the acquired questionnaire information, and generates and transmits the response information. Further, the data center 12 performs a questionnaire aggregation process based on the response information received from the portable terminal device 14. This makes it possible to conduct a questionnaire that has both accuracy and anonymity.

なお、アンケート情報取得処理においても、図9を参照して説明した通知取得処理と同様に、アンケート情報を表示させるタイミングや、回答情報を生成するタイミングは必ずしもアンケート情報の受信直後でなくてもよい。アンケート情報の送信もプッシュ形式で行われるようにしてもよいし、加盟店システム11にアンケート情報が送信されるようにしてもよい。 In the questionnaire information acquisition process as well, the timing of displaying the questionnaire information and the timing of generating the response information do not necessarily have to be immediately after receiving the questionnaire information, as in the notification acquisition process described with reference to FIG. .. The questionnaire information may be transmitted in a push format, or the questionnaire information may be transmitted to the member store system 11.

また、図9を参照して説明した通知取得処理と同様に、アンケート情報を表示させる場合には、携帯型端末装置14等に記録されている個人情報を用いてアンケートに氏名等を表示させるようにしてもよい。さらに、アンケート情報の送信時または表示時において、アンケート情報を受信する携帯型端末装置14の表示画面(表示部)の大きさや、携帯型端末装置14自体の大きさに応じて、表示させるアンケートの設問項目数を増減させるなど、アンケート項目を変動させるようにしてもよい。 Further, similar to the notification acquisition process described with reference to FIG. 9, when displaying the questionnaire information, the name and the like are displayed in the questionnaire using the personal information recorded in the portable terminal device 14 and the like. You may do it. Further, when the questionnaire information is transmitted or displayed, the questionnaire to be displayed is displayed according to the size of the display screen (display unit) of the portable terminal device 14 for receiving the questionnaire information and the size of the portable terminal device 14 itself. You may change the questionnaire items, such as increasing or decreasing the number of question items.

以上のように本技術を適用した情報処理システムによれば、正確性と匿名性を両立させた通知やアンケートを実現することができる。 As described above, according to the information processing system to which this technique is applied, it is possible to realize notifications and questionnaires that have both accuracy and anonymity.

上述したように通知やアンケートの実施において、通知対象やアンケートの実施対象とするユーザの抽出では対象者情報が用いられる。 As described above, in the implementation of notifications and questionnaires, the target person information is used in the extraction of the users to be notified and the targets of the questionnaire.

このとき、例えば対象者情報として、薬剤の服用開始日と服用日数を記録しておくようにすれば、所定の期間に特定の薬剤を服用しているユーザを簡単に抽出することができる。この場合、所定期間内に特定の薬剤を服用したユーザという条件が通知選別情報やアンケート選別情報により示される抽出条件とされる。 At this time, for example, if the start date and the number of days of taking the drug are recorded as the subject information, it is possible to easily extract the users who are taking the specific drug during a predetermined period. In this case, the condition that the user has taken the specific drug within a predetermined period is the extraction condition indicated by the notification selection information or the questionnaire selection information.

なお、服用開始日と服用日数に代えて調剤年月日(調剤日)や処方箋交付日、処方日数などを用いても、所定期間に特定の薬剤を服用しているユーザを抽出することができる。 Users who are taking a specific drug during a predetermined period can be extracted by using the dispensing date (dispensing date), prescription delivery date, prescription days, etc. instead of the administration start date and the number of days of administration. ..

また、例えば過去n年内に、加盟店システム11としての所定の薬局や医療機関を利用したことのあるユーザを抽出する場合には、対象者情報としての処方箋交付日や調剤年月日、処方箋交付医療機関名や調剤薬局識別情報を用いればよい。 Further, for example, when extracting users who have used a predetermined pharmacy or medical institution as a member store system 11 within the past n years, the prescription issuance date, dispensing date, and prescription issuance as target person information are performed. The name of the medical institution or the identification information of the dispensing pharmacy may be used.

この場合、所定年数(n年)内に特定の施設、つまり特定の薬局または医療機関を利用したユーザという条件が通知選別情報やアンケート選別情報により示される抽出条件とされる。 In this case, the condition that the user has used a specific facility, that is, a specific pharmacy or medical institution within a predetermined number of years (n years) is an extraction condition indicated by the notification selection information or the questionnaire selection information.

さらに、通知選別情報やアンケート選別情報について、それらの選別情報で示された特定の薬剤と同じ薬効成分や同じ薬効分類の薬剤も対象とする場合には、対象者情報としての薬価収載コードを利用すればよい。例えば、薬価収載コードの上8桁を比べれば薬効成分が同一である薬剤を特定することができ、薬価収載コードの上3桁乃至4桁を比べれば同じ薬効分類の薬剤を特定することができる。 Furthermore, for notification selection information and questionnaire selection information, if the same medicinal ingredient as the specific drug shown in the selection information or the drug with the same medicinal efficacy classification is also targeted, the drug price listing code as the target person information is used. do it. For example, by comparing the first 8 digits of the drug price listing code, it is possible to identify drugs having the same medicinal effect component, and by comparing the first 3 to 4 digits of the drug price listing code, it is possible to identify drugs of the same medicinal effect classification. ..

さらに、データセンタ12では、通知選別情報やアンケート選別情報が記録されるので、それらの選別情報を利用すればアラーム機能を実現することができる。そのような場合、通知選別情報やアンケート選別情報により示される抽出条件を、例えば特定の薬剤の服用を開始してから所定日数が経過したユーザとすることなどが考えられる。 Further, since the notification selection information and the questionnaire selection information are recorded in the data center 12, the alarm function can be realized by using the selection information. In such a case, it is conceivable that the extraction condition indicated by the notification selection information or the questionnaire selection information is, for example, a user whose predetermined number of days have passed since the start of taking the specific drug.

これにより、例えば特定の薬剤の服用を開始してから3日後に通知情報を携帯型端末装置14に送信するなどの処理を実現することができる。この場合、対象者抽出部61は、毎日特定のタイミングで、通知選別情報と対象者情報とに基づいて通知選別情報により示される抽出条件を満たすユーザ、つまり特定の薬剤の服用を開始してから3日後であるユーザを検索し、通知情報の送信を行う。 Thereby, for example, it is possible to realize a process such as transmitting the notification information to the portable terminal device 14 three days after the start of taking the specific drug. In this case, the target person extraction unit 61 starts taking a user who satisfies the extraction condition indicated by the notification selection information based on the notification selection information and the target person information, that is, a specific drug, at a specific timing every day. Search for a user who is 3 days later and send notification information.

また、本技術の適用例として、以下のような例が考えられる。 In addition, the following examples can be considered as application examples of this technique.

例えば、禁煙治療薬については、服薬、つまり禁煙を始めると禁煙に伴う不快な症状(脱離症状)が生じることがほぼ確実である。そのため、治療を始めてから1週間目、2週間目などのタイミングで適切な説明や、症状を緩和するための工夫のメッセージをユーザに対して送信すると、服薬率の低下を防ぐことに効果的である。 For example, with regard to smoking cessation treatment drugs, it is almost certain that taking medication, that is, unpleasant symptoms (withdrawal symptoms) associated with smoking cessation will occur when smoking cessation is started. Therefore, it is effective to prevent a decrease in the medication rate by sending an appropriate explanation and a message of ingenuity to alleviate the symptoms to the user at the timing of the first week, the second week, etc. after starting the treatment. be.

従来は、こうした患者に対して、個人情報をもとに個別化して案内を送るか、最初の通院時にまとめて冊子を渡すなどしなければならず、手間がかかってしまっていた。また、案内等を匿名で一斉送信することもできるが、必要のないユーザまで案内を受け取ることになったり、各ユーザに適切なタイミングで案内を送信することができなかったりする。
これに対して本技術では、ユーザごとに適切なタイミングで通知情報を送信することができる。
In the past, it was time-consuming to send individualized guidance to such patients based on personal information, or to hand over a booklet at the time of the first visit. In addition, although it is possible to anonymously transmit the guidance and the like all at once, the guidance may be received to users who do not need it, or the guidance may not be transmitted to each user at an appropriate timing.
On the other hand, in this technique, notification information can be transmitted at an appropriate timing for each user.

同様に、継続的なメッセージが必要な疾患や症状として、糖尿病やその予備軍となるメタボリックシンドロームが存在する。これらに対して、服薬の指示のみならず、服薬を忘れて症状が悪化した場合の治療の末路(大変さ)や、処方薬以外の運動の示唆および運動報告の受け取り、食事の記録、血圧等のヘルスケア情報の受け取りなど、こうしたメタボリックシンドローム予防も含めた取り組みなどに本技術を利用することができる。 Similarly, as a disease or symptom that requires a continuous message, there is diabetes and its reserve metabolic syndrome. In response to these, not only instructions for taking medication, but also the end of treatment (difficulty) when symptoms worsen due to forgetting to take medication, suggestions for exercise other than prescription drugs, receipt of exercise reports, meal records, blood pressure, etc. This technology can be used for efforts including prevention of such metabolic syndrome, such as receiving health care information.

また、近年、精神疾患(メンタル疾患)は増加の一途をたどっている。こうした精神疾患に対しての薬(例えばAD/HD治療薬)のように中枢神経に作用する薬は、効く人には著効を示す一方で、効かない人には全く効かないので飲まない方がよい場合もある。 In recent years, mental illnesses (mental illnesses) have been increasing steadily. Those who do not take medicines that act on the central nervous system, such as medicines for these mental illnesses (for example, AD / HD treatment medicines), show remarkable effects to those who work, but not at all to those who do not. May be good.

精神疾患に対しての薬剤の効果の有無を判別するためにも、医療者側としては服薬して一定期間後(例えば服薬開始後3日目)などに、患者からのフィードバックを欲している。これは、効果の有無によって処方した薬のその時点での残薬(例えば、7日分処方したうちの残り4日分)を服用すべきか否かを判断したいからである。 In order to determine the effect of the drug on mental illness, the medical staff wants feedback from the patient after a certain period of time (for example, the third day after the start of taking the drug). This is because it is desired to determine whether or not to take the remaining medicine of the prescribed medicine at that time (for example, the remaining 4 days of the 7 days of prescription) depending on the presence or absence of the effect.

このような場合においても、個人情報と密接な関係を持つデータを用いれば、適切にアンケートを実施可能であるが、データを安全に管理するなど、データ管理にコストがかかってしまう。これに対して、本技術では、データセンタ12で管理される対象者情報は、個人情報とは疎な関係のデータであるので、より低い管理コストで患者であるユーザからのフィードバックを回答情報として得ることができる。 Even in such a case, if the data closely related to the personal information is used, the questionnaire can be appropriately conducted, but the data management such as the safe management of the data is costly. On the other hand, in the present technology, the target person information managed in the data center 12 is data that is sparsely related to personal information, so feedback from a user who is a patient at a lower management cost is used as response information. Obtainable.

〈第2の実施の形態〉
〈情報処理システムの構成例〉
ところで、第1の実施の形態では、入力端末装置15とデータセンタ12の管理者が同じであるものとして説明を行った。しかし、本技術によって、匿名性と正確性を両立した通知やアンケートが可能であることを利用して、通知情報やアンケート情報についてはデータセンタ12の管理者とは異なる依頼主の起稿を受け付けるようにすることもできる。
<Second embodiment>
<Information processing system configuration example>
By the way, in the first embodiment, it is assumed that the manager of the input terminal device 15 and the data center 12 are the same. However, by utilizing the fact that this technology enables notifications and questionnaires that are both anonymous and accurate, the notification information and questionnaire information should be submitted by a client different from the administrator of the data center 12. It can also be.

そのような場合、情報処理システムは、例えば図12に示すように構成される。なお、図12において図1における場合と対応する部分には同一の符号を付してあり、その説明は適宜省略する。 In such a case, the information processing system is configured as shown in FIG. 12, for example. In FIG. 12, the parts corresponding to the case in FIG. 1 are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted as appropriate.

図12に示す例では、図1に示した情報処理システムの構成に対して、さらに通信網16に管理者端末装置201が接続された構成となっている。 In the example shown in FIG. 12, the administrator terminal device 201 is further connected to the communication network 16 with respect to the configuration of the information processing system shown in FIG.

この例では、管理者端末装置201とデータセンタ12とは同じ管理者(管理会社)により管理され、入力端末装置15は、その管理者とは異なる依頼主により管理されている。そこで、管理者端末装置201は、入力端末装置15からデータセンタ12へと供給され、送信の依頼がなされた通知情報やアンケート情報の内容を確認する。そして、管理者端末装置201による確認がなされた後、データセンタ12により通知情報やアンケート情報が送信される。 In this example, the administrator terminal device 201 and the data center 12 are managed by the same administrator (management company), and the input terminal device 15 is managed by a client different from the administrator. Therefore, the administrator terminal device 201 is supplied from the input terminal device 15 to the data center 12, and confirms the contents of the notification information and the questionnaire information for which transmission is requested. Then, after confirmation by the administrator terminal device 201, notification information and questionnaire information are transmitted by the data center 12.

この場合、データセンタ12は、記録部53に入力端末装置15、つまり依頼主に関する情報も記録している。例えば依頼主に関する情報として、依頼主の氏名、連絡先、依頼主の所属組織などが記録部53に記録される。つまり、データセンタ12では予め依頼主の登録が行われる。また、この場合、管理者端末装置201とデータセンタ12とローカルネットワークを介して接続されているようにしてもよい。 In this case, the data center 12 also records information about the input terminal device 15, that is, the client, in the recording unit 53. For example, as information about the client, the client's name, contact information, the client's organization, and the like are recorded in the recording unit 53. That is, the client is registered in advance in the data center 12. Further, in this case, the administrator terminal device 201 and the data center 12 may be connected to each other via a local network.

図12に示す情報処理システムの利点は、通知情報やアンケート情報の送信者であるデータセンタ12がユーザの個人情報を持たないことで、通知情報やアンケート情報の受信者であるユーザの個人情報が依頼主には渡っていないことが担保されることである。これにより、受信者が通知情報やアンケート情報の受信を受け入れる心理的ハードルが低くなり、より広いターゲット層に対して依頼主が送りたいメッセージ、つまり通知やアンケートを送信することができる。これは、薬歴情報などの機微性が高い情報に関連するメッセージの送信機構として有用である。 The advantage of the information processing system shown in FIG. 12 is that the data center 12 that is the sender of the notification information and the questionnaire information does not have the personal information of the user, so that the personal information of the user who is the recipient of the notification information and the questionnaire information can be obtained. It is guaranteed that it has not been passed to the client. As a result, the psychological hurdle for the recipient to accept the reception of the notification information and the questionnaire information is lowered, and the message that the client wants to send, that is, the notification and the questionnaire can be sent to a wider target group. This is useful as a transmission mechanism for messages related to highly sensitive information such as drug history information.

したがって、受信者が抱える状況に対して、より専門的な情報を持った医療機関や、自治体、健康保険組合などの保険者、保険会社、製薬会社、医療関係メーカ、フィットネスクラブなどの依頼主から、受信者に対して、より適した通知やアンケートを送信することができるようになる。 Therefore, from medical institutions with more specialized information about the situation of the recipient, insurers such as local governments and health insurance associations, insurance companies, pharmaceutical companies, medical manufacturers, fitness clubs and other clients. , It will be possible to send more suitable notifications and questionnaires to recipients.

〈管理者端末装置の構成例〉
また、図12に示した管理者端末装置201は、例えば図13に示すように構成される。
<Configuration example of administrator terminal device>
Further, the administrator terminal device 201 shown in FIG. 12 is configured as shown in FIG. 13, for example.

管理者端末装置201は、通信部231、入力部232、制御部233、表示部234、および記録部235を有している。 The administrator terminal device 201 has a communication unit 231, an input unit 232, a control unit 233, a display unit 234, and a recording unit 235.

通信部231は、通信網16を介してデータセンタ12などの外部の装置と通信し、各種の情報を受信して制御部233に供給したり、制御部233から供給された情報を送信したりする。 The communication unit 231 communicates with an external device such as a data center 12 via the communication network 16, receives various information and supplies the information to the control unit 233, or transmits the information supplied from the control unit 233. do.

入力部232は、例えばマウスやキーボード、表示部234に重畳されたタッチパネルなどからなり、管理者による入力操作に応じた信号を制御部233に供給する。 The input unit 232 includes, for example, a mouse, a keyboard, a touch panel superimposed on the display unit 234, and the like, and supplies a signal corresponding to an input operation by the administrator to the control unit 233.

制御部233は、管理者端末装置201全体の動作を制御する。例えば制御部233は、通信部231から供給された通知情報やアンケート情報の確認を行い、その確認結果を通信部231に供給して送信させる。 The control unit 233 controls the operation of the entire administrator terminal device 201. For example, the control unit 233 confirms the notification information and the questionnaire information supplied from the communication unit 231, and supplies the confirmation result to the communication unit 231 to transmit.

表示部234は、例えば液晶表示パネルなどからなり、制御部233から供給された情報を表示する。記録部235は、制御部233から供給された各種の情報を記録しており、必要に応じてそれらの情報を制御部233に供給する。 The display unit 234 is composed of, for example, a liquid crystal display panel or the like, and displays information supplied from the control unit 233. The recording unit 235 records various information supplied from the control unit 233, and supplies the information to the control unit 233 as needed.

〈通知要求処理、通知対象者抽出処理、および通知情報確認処理の説明〉
続いて、図12に示した情報処理システムの動作について説明する。
<Explanation of notification request processing, notification target person extraction processing, and notification information confirmation processing>
Subsequently, the operation of the information processing system shown in FIG. 12 will be described.

まず、図14のフローチャートを参照して、入力端末装置15による通知要求処理、データセンタ12による通知対象者抽出処理、および管理者端末装置201による通知情報確認処理について説明する。 First, the notification request processing by the input terminal device 15, the notification target person extraction processing by the data center 12, and the notification information confirmation processing by the administrator terminal device 201 will be described with reference to the flowchart of FIG.

入力端末装置15による通知要求処理は、依頼主が通知情報の送信をデータセンタ12に対して依頼したときに行われる。 The notification request processing by the input terminal device 15 is performed when the requester requests the data center 12 to transmit the notification information.

ステップS151において、制御部123は、通知情報および通知選別情報の入力を受け付ける。 In step S151, the control unit 123 accepts the input of the notification information and the notification selection information.

例えば依頼主は、入力部122を操作して通知情報および通知選別情報を入力する。入力部122からは依頼主の操作に応じた信号が出力されるので、制御部123は、入力部122からの信号を取得して通知情報および通知選別情報を生成する。制御部123は、このようにして得られた通知情報および通知選別情報と、その通知情報に対して生成した通知IDとを通信部121に供給する。 For example, the client operates the input unit 122 to input notification information and notification selection information. Since the input unit 122 outputs a signal corresponding to the operation of the client, the control unit 123 acquires the signal from the input unit 122 and generates the notification information and the notification selection information. The control unit 123 supplies the notification information and the notification selection information thus obtained, and the notification ID generated for the notification information, to the communication unit 121.

ステップS152において、通信部121は、制御部123から供給された通知ID、通知情報、および通知選別情報を通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 In step S152, the communication unit 121 transmits the notification ID, the notification information, and the notification selection information supplied from the control unit 123 to the data center 12 via the communication network 16.

すると、ステップS161において、データセンタ12の通信部51は、入力端末装置15から送信されてきた通知ID、通知情報、および通知選別情報を受信して制御部52に供給する。 Then, in step S161, the communication unit 51 of the data center 12 receives the notification ID, the notification information, and the notification selection information transmitted from the input terminal device 15 and supplies them to the control unit 52.

このようにして通知選別情報が得られると、その後、ステップS162およびステップS163の処理が行われて、通知対象とするユーザが抽出されるとともに、通知対象者情報が生成される。なお、これらのステップS162およびステップS163の処理は図8のステップS12およびステップS13の処理と同様であるので、その説明は省略する。 When the notification selection information is obtained in this way, the processes of steps S162 and S163 are subsequently performed to extract the user to be notified and to generate the notification target person information. Since the processing of these steps S162 and S163 is the same as the processing of steps S12 and S13 of FIG. 8, the description thereof will be omitted.

ステップS162により通知対象とするユーザが抽出されると、対象者抽出部61は、抽出されたユーザ数、つまり抽出されたユーザの総数を通信部51に供給する。 When the user to be notified is extracted by step S162, the target person extraction unit 61 supplies the number of extracted users, that is, the total number of extracted users to the communication unit 51.

ステップS164において、通信部51は、対象者抽出部61から供給された、ステップS162で抽出されたユーザ数を入力端末装置15に送信する。 In step S164, the communication unit 51 transmits the number of users extracted in step S162 supplied from the target person extraction unit 61 to the input terminal device 15.

ステップS153において、入力端末装置15の通信部121は、データセンタ12から送信されてきたユーザ数を受信して制御部123に供給する。制御部123は、適宜、受信したユーザ数を表示部124に供給して表示させる。 In step S153, the communication unit 121 of the input terminal device 15 receives the number of users transmitted from the data center 12 and supplies it to the control unit 123. The control unit 123 appropriately supplies the number of received users to the display unit 124 and displays them.

これにより、ユーザ数を見た依頼主は、これから送信しようとしている通知情報の通知対象となるユーザがどの程度いるのかを知ることができる。なお、ユーザ数が十分でない場合には、依頼主が通知情報の送信の依頼をキャンセルしたり、通知選別情報を変更したりするようにしてもよい。 As a result, the client who sees the number of users can know how many users are to be notified of the notification information that is about to be transmitted. If the number of users is not sufficient, the requester may cancel the request for sending the notification information or change the notification selection information.

なお、ここではデータセンタ12から入力端末装置15にユーザ数のみが通知される場合を例として説明したが、その他、抽出されたユーザの男女比や年齢の分布など、対象者情報から得られる他の情報も入力端末装置15に送信されるようにしてもよい。 Here, the case where only the number of users is notified from the data center 12 to the input terminal device 15 has been described as an example, but other than that, it can be obtained from the target person information such as the gender ratio and the age distribution of the extracted users. Information may also be transmitted to the input terminal device 15.

ユーザ数が通知されると、依頼主は入力部122を操作して通知情報の送信を要求する。すると、入力部122からは依頼主の操作に応じた信号が出力されるので、制御部123は、入力部122からの信号に基づいて、通知情報の送信を要求する旨の通知要求を生成し、通信部121に供給する。ここで、通知要求には、例えば送信を要求する通知情報を示す通知IDが含まれている。 When the number of users is notified, the requester operates the input unit 122 to request the transmission of the notification information. Then, since the signal corresponding to the operation of the client is output from the input unit 122, the control unit 123 generates a notification request to request the transmission of the notification information based on the signal from the input unit 122. , Supply to the communication unit 121. Here, the notification request includes, for example, a notification ID indicating notification information for which transmission is requested.

ステップS154において、通信部121は、制御部123から供給された通知要求を、通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 In step S154, the communication unit 121 transmits the notification request supplied from the control unit 123 to the data center 12 via the communication network 16.

すると、ステップS165において、データセンタ12の通信部51は、入力端末装置15から送信されてきた通知要求を受信して制御部52に供給する。 Then, in step S165, the communication unit 51 of the data center 12 receives the notification request transmitted from the input terminal device 15 and supplies it to the control unit 52.

このようにして通知要求が受信されると、制御部52は、受信した通知要求と、その通知要求に含まれている通知IDに対応付けられた、ステップS161で受信した通知情報とを通信部51に供給し、管理者端末装置201への送信を指示する。このとき、適宜、通知要求に、入力端末装置15へと情報を送信する際の宛先情報が含まれるようにされる。 When the notification request is received in this way, the control unit 52 communicates the received notification request with the notification information received in step S161 associated with the notification ID included in the notification request. It is supplied to 51 and is instructed to be transmitted to the administrator terminal device 201. At this time, the notification request appropriately includes the destination information for transmitting the information to the input terminal device 15.

ステップS166において通信部51は、制御部52から供給された通知要求および通知情報を、通信網16を介して管理者端末装置201に送信する。 In step S166, the communication unit 51 transmits the notification request and the notification information supplied from the control unit 52 to the administrator terminal device 201 via the communication network 16.

すなわち、制御部52は、通信部51を制御して通知要求および通知情報を管理者端末装置201に送信させるとともに、管理者端末装置201に対して通知情報の確認を要求する。 That is, the control unit 52 controls the communication unit 51 to transmit the notification request and the notification information to the administrator terminal device 201, and requests the administrator terminal device 201 to confirm the notification information.

ステップS171において、管理者端末装置201の通信部231は、データセンタ12から送信されてきた通知要求および通知情報を受信して制御部233に供給する。 In step S171, the communication unit 231 of the administrator terminal device 201 receives the notification request and the notification information transmitted from the data center 12 and supplies them to the control unit 233.

制御部233は、通知要求に応じて、適宜、受信された通知情報を表示部234に供給し、表示させる。 The control unit 233 appropriately supplies the received notification information to the display unit 234 and displays it in response to the notification request.

ステップS172において、制御部233はデータセンタ12の要求に応じて、受信された通知情報を確認する。 In step S172, the control unit 233 confirms the received notification information in response to the request of the data center 12.

すなわち、表示部234に通知情報が表示されると、管理者は表示された通知情報の内容等を確認し、通知情報として適切なものであるかを確認する。そして、管理者は、通知情報の確認結果を入力部232を操作して入力する。 That is, when the notification information is displayed on the display unit 234, the administrator confirms the content of the displayed notification information and confirms whether the notification information is appropriate. Then, the administrator operates the input unit 232 to input the confirmation result of the notification information.

ここで、通知情報として適切なものであるかとは、通知情報がユーザに通知しても問題のない内容のものであるかである。 Here, whether or not the notification information is appropriate is whether or not the notification information has contents that can be notified to the user without any problem.

制御部233は、入力部232から供給された管理者の操作に応じた信号に基づいて、通知情報が適切なものであるか否か、すなわち通知情報を携帯型端末装置14等に送信可能か否かを確認し、その確認結果を示す情報を生成する。制御部233は、このようにして得られた通知情報の確認結果、より詳細には確認結果を示す情報を通信部231に供給する。 Whether the notification information is appropriate or not, that is, whether the notification information can be transmitted to the portable terminal device 14 or the like, based on the signal supplied from the input unit 232 according to the operation of the administrator. Confirm whether or not, and generate information indicating the confirmation result. The control unit 233 supplies the communication unit 231 with the confirmation result of the notification information thus obtained, and more specifically, the information indicating the confirmation result.

ステップS173において、通信部231は、制御部233から供給された通知情報の確認結果を、通信網16を介してデータセンタ12および入力端末装置15に送信し、通知情報確認処理は終了する。 In step S173, the communication unit 231 transmits the confirmation result of the notification information supplied from the control unit 233 to the data center 12 and the input terminal device 15 via the communication network 16, and the notification information confirmation process ends.

すると、ステップS155において、入力端末装置15の通信部121は、管理者端末装置201から送信されてきた通知情報の確認結果を受信して制御部123に供給する。 Then, in step S155, the communication unit 121 of the input terminal device 15 receives the confirmation result of the notification information transmitted from the administrator terminal device 201 and supplies it to the control unit 123.

ステップS156において、制御部123は、通信部121から供給された通知情報の確認結果を表示部124に供給して表示させ、通知要求処理は終了する。 In step S156, the control unit 123 supplies the confirmation result of the notification information supplied from the communication unit 121 to the display unit 124 and displays it, and the notification request processing ends.

なお、このとき依頼主が表示された通知情報の確認結果を見てから、最終的な通知情報の送信依頼をデータセンタ12に対して行うようにしてもよい。 At this time, the requester may make a final request for transmission of the notification information to the data center 12 after seeing the confirmation result of the displayed notification information.

また、より詳細には表示された確認結果が、通知情報が不適切である旨の結果である場合には、再度、通知情報および通知選別情報が生成され、上述した処理が繰り返し行われる。すなわち、適切である旨の確認結果が得られるまで通知情報および通知選別情報が生成し直される。 If the confirmation result displayed in more detail is a result that the notification information is inappropriate, the notification information and the notification selection information are generated again, and the above-mentioned processing is repeated. That is, the notification information and the notification selection information are regenerated until the confirmation result indicating that they are appropriate is obtained.

さらに、データセンタ12では、ステップS167において、通信部51は、管理者端末装置201から送信されてきた通知情報の確認結果を受信して制御部52に供給する。 Further, in the data center 12, in step S167, the communication unit 51 receives the confirmation result of the notification information transmitted from the administrator terminal device 201 and supplies it to the control unit 52.

そして、制御部52の通知情報管理部62は、受信された確認結果が、適切である旨の確認結果である場合、ステップS161で受信された通知ID、通知情報、および通知選別情報からなる通知に関する情報と、ステップS163で生成した通知対象者情報とを記録部53に供給し、記録を指示する。このとき、通知情報管理部62は、必要に応じて通知情報を加工する。 Then, when the received confirmation result is the confirmation result to the effect that it is appropriate, the notification information management unit 62 of the control unit 52 is notified including the notification ID, the notification information, and the notification selection information received in step S161. Information and the notification target person information generated in step S163 are supplied to the recording unit 53, and recording is instructed. At this time, the notification information management unit 62 processes the notification information as necessary.

ステップS168において、記録部53は、通知情報管理部62から供給された通知に関する情報および通知対象者情報を記録し、通知対象者抽出処理は終了する。 In step S168, the recording unit 53 records the information regarding the notification and the notification target person information supplied from the notification information management unit 62, and the notification target person extraction process ends.

以上のように、入力端末装置15は通知情報を生成して、データセンタ12に送信する。また、データセンタ12は、入力端末装置15から送信されてきた通知情報を管理者端末装置201に送信して確認させる。このようにデータセンタ12の管理者とは異なる依頼主が管理する入力端末装置15により通知情報を生成することで、より幅広い通知を行うことができる。 As described above, the input terminal device 15 generates the notification information and transmits it to the data center 12. Further, the data center 12 transmits the notification information transmitted from the input terminal device 15 to the administrator terminal device 201 for confirmation. By generating the notification information by the input terminal device 15 managed by the client different from the administrator of the data center 12 in this way, a wider range of notification can be performed.

なお、通知情報の生成と確認は、異なるタイミングで行われるようにしてもよい。すなわち、例えばステップS171で通知情報を受信した後、後日、ステップS172およびステップS173の処理が行われるようにしてもよい。同様に、ステップS154乃至ステップS156の処理は、ステップS153でユーザ数を受信した直後に行われるのではなく、その数日後などに行われるようにしてもよい。 Note that the notification information may be generated and confirmed at different timings. That is, for example, after receiving the notification information in step S171, the processes of steps S172 and S173 may be performed at a later date. Similarly, the processing of steps S154 to S156 may be performed not immediately after receiving the number of users in step S153, but may be performed several days later.

また、図14を参照して説明した通知対象者抽出処理においても、図8を参照して説明した通知対象者抽出処理と同様に、対象者情報としてユーザ個人により入力された情報が、通知対象とするユーザの抽出に用いられるようにしてもよいし、用いられないようにしてもよい。さらに、ユーザ個人により入力されたオプトインやオプトアウトなどの設定情報も通知対象とするユーザの抽出に用いられるようにしてもよい。 Further, in the notification target person extraction process described with reference to FIG. 14, the information input by the individual user as the target person information is the notification target as in the notification target person extraction process described with reference to FIG. It may or may not be used for the extraction of the user. Further, setting information such as opt-in and opt-out input by the individual user may also be used for extracting the user to be notified.

以上のような通知要求処理、通知対象者抽出処理、および通知情報確認処理が行われると、その後、適切なタイミングで図9を参照して説明した通知取得処理と通知情報送信処理が行われる。すなわち、ユーザに対して通知情報の通知が行われる。 After the notification request processing, the notification target person extraction processing, and the notification information confirmation processing as described above are performed, the notification acquisition processing and the notification information transmission processing described with reference to FIG. 9 are performed at appropriate timings thereafter. That is, the notification information is notified to the user.

〈アンケート実施要求処理、アンケート対象者抽出処理、およびアンケート情報確認処理の説明〉
なお、以上においては通知情報により患者であるユーザに通知を行う例について説明したが、通知内容を設問内容とすることで、アンケートを実施することができる。
<Explanation of questionnaire implementation request processing, questionnaire target person extraction processing, and questionnaire information confirmation processing>
In the above, an example of notifying a user who is a patient by notification information has been described, but a questionnaire can be conducted by using the notification content as a question content.

以下では、データセンタ12から送信される送信情報がアンケート情報である場合に行われる処理について説明する。 Hereinafter, the processing performed when the transmission information transmitted from the data center 12 is the questionnaire information will be described.

まず、図15のフローチャートを参照して、入力端末装置15によるアンケート実施要求処理、データセンタ12によるアンケート対象者抽出処理、および管理者端末装置201によるアンケート情報確認処理について説明する。入力端末装置15によるアンケート実施要求処理は、依頼主がアンケート情報の送信をデータセンタ12に対して依頼したときに行われる。 First, with reference to the flowchart of FIG. 15, a questionnaire implementation request process by the input terminal device 15, a questionnaire target person extraction process by the data center 12, and a questionnaire information confirmation process by the administrator terminal device 201 will be described. The questionnaire implementation request processing by the input terminal device 15 is performed when the client requests the data center 12 to send the questionnaire information.

ステップS201において、制御部123は、アンケート情報およびアンケート選別情報の入力を受け付ける。 In step S201, the control unit 123 accepts the input of the questionnaire information and the questionnaire selection information.

例えば依頼主は、入力部122を操作してアンケート情報およびアンケート選別情報を入力する。入力部122からは依頼主の操作に応じた信号が出力されるので、制御部123は、入力部122からの信号を取得してアンケート情報およびアンケート選別情報を生成する。制御部123は、このようにして得られたアンケート情報およびアンケート選別情報と、そのアンケート情報に対して生成したアンケートIDとを通信部121に供給する。 For example, the client operates the input unit 122 to input the questionnaire information and the questionnaire selection information. Since the input unit 122 outputs a signal corresponding to the operation of the client, the control unit 123 acquires the signal from the input unit 122 and generates the questionnaire information and the questionnaire selection information. The control unit 123 supplies the questionnaire information and the questionnaire selection information obtained in this way, and the questionnaire ID generated for the questionnaire information to the communication unit 121.

ステップS202において、通信部121は、制御部123から供給されたアンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報を通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 In step S202, the communication unit 121 transmits the questionnaire ID, the questionnaire information, and the questionnaire selection information supplied from the control unit 123 to the data center 12 via the communication network 16.

すると、ステップS211において、データセンタ12の通信部51は、入力端末装置15から送信されてきたアンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報を受信して制御部52に供給する。 Then, in step S211 the communication unit 51 of the data center 12 receives the questionnaire ID, the questionnaire information, and the questionnaire selection information transmitted from the input terminal device 15 and supplies them to the control unit 52.

このようにしてアンケート選別情報が得られると、その後、ステップS212およびステップS213の処理が行われて、アンケートの実施対象とするユーザが抽出されるとともに、アンケート対象者情報が生成される。なお、これらのステップS212およびステップS213の処理は図10のステップS82およびステップS83の処理と同様であるので、その説明は省略する。 When the questionnaire selection information is obtained in this way, the processes of steps S212 and S213 are then performed to extract the users to be surveyed and to generate the questionnaire target person information. Since the processes of steps S212 and S213 are the same as the processes of steps S82 and S83 of FIG. 10, the description thereof will be omitted.

ステップS212によりアンケートの実施対象とするユーザが抽出されると、対象者抽出部61は、抽出されたユーザ数、つまりユーザの総数を通信部51に供給する。 When the user to be the target of the questionnaire is extracted by step S212, the target person extraction unit 61 supplies the number of extracted users, that is, the total number of users to the communication unit 51.

ステップS214において、通信部51は、対象者抽出部61から供給された、ステップS212で抽出されたユーザ数を入力端末装置15に送信する。 In step S214, the communication unit 51 transmits the number of users extracted in step S212 supplied from the target person extraction unit 61 to the input terminal device 15.

ステップS203において、入力端末装置15の通信部121は、データセンタ12から送信されてきたユーザ数を受信して制御部123に供給する。制御部123は、適宜、受信したユーザ数を表示部124に供給して表示させる。 In step S203, the communication unit 121 of the input terminal device 15 receives the number of users transmitted from the data center 12 and supplies it to the control unit 123. The control unit 123 appropriately supplies the number of received users to the display unit 124 and displays them.

ユーザ数を見た依頼主は、これから送信しようとしているアンケートの実施対象となるユーザがどの程度いるのかを知ることができる。なお、ユーザ数が十分でない場合には、依頼主がアンケート情報の送信の依頼をキャンセルしたり、アンケート選別情報を変更したりするようにしてもよい。また、通知情報における場合と同様に、ユーザ数のみでなく、対象者情報から得られる他の情報も入力端末装置15に送信されるようにしてもよい。 The client who sees the number of users can know how many users are the target of the questionnaire to be sent. If the number of users is not sufficient, the requester may cancel the request for sending the questionnaire information or change the questionnaire selection information. Further, as in the case of the notification information, not only the number of users but also other information obtained from the target person information may be transmitted to the input terminal device 15.

ユーザ数が通知されると、依頼主は入力部122を操作してアンケート情報の送信、つまりアンケートの実施を要求する。すると、入力部122からは依頼主の操作に応じた信号が出力されるので、制御部123は、入力部122からの信号に基づいて、アンケートの実施を要求する旨のアンケート実施要求を生成し、通信部121に供給する。ここで、アンケート実施要求には、例えば実施を要求するアンケートのアンケート情報を示すアンケートIDが含まれている。 When the number of users is notified, the client operates the input unit 122 to request the transmission of the questionnaire information, that is, the execution of the questionnaire. Then, since a signal corresponding to the operation of the client is output from the input unit 122, the control unit 123 generates a questionnaire implementation request to request the implementation of the questionnaire based on the signal from the input unit 122. , Supply to the communication unit 121. Here, the questionnaire implementation request includes, for example, a questionnaire ID indicating questionnaire information of the questionnaire requesting implementation.

ステップS204において、通信部121は、制御部123から供給されたアンケート実施要求を、通信網16を介してデータセンタ12に送信する。 In step S204, the communication unit 121 transmits the questionnaire implementation request supplied from the control unit 123 to the data center 12 via the communication network 16.

すると、ステップS215において、データセンタ12の通信部51は、入力端末装置15から送信されてきたアンケート実施要求を受信して制御部52に供給する。 Then, in step S215, the communication unit 51 of the data center 12 receives the questionnaire execution request transmitted from the input terminal device 15 and supplies it to the control unit 52.

このようにしてアンケート実施要求が受信されると、制御部52は、受信したアンケート実施要求と、そのアンケート実施要求に含まれているアンケートIDに対応付けられた、ステップS211で受信したアンケート情報とを通信部51に供給し、管理者端末装置201への送信を指示する。このとき、適宜、アンケート実施要求に、入力端末装置15へと情報を送信する際の宛先情報が含まれるようにされる。 When the questionnaire implementation request is received in this way, the control unit 52 receives the questionnaire implementation request and the questionnaire information received in step S211 associated with the questionnaire ID included in the questionnaire implementation request. Is supplied to the communication unit 51, and is instructed to be transmitted to the administrator terminal device 201. At this time, the questionnaire implementation request is appropriately included with the destination information for transmitting the information to the input terminal device 15.

ステップS216において通信部51は、制御部52から供給されたアンケート実施要求およびアンケート情報を、通信網16を介して管理者端末装置201に送信する。 In step S216, the communication unit 51 transmits the questionnaire execution request and the questionnaire information supplied from the control unit 52 to the administrator terminal device 201 via the communication network 16.

すなわち、制御部52は、通信部51を制御してアンケート実施要求およびアンケート情報を管理者端末装置201に送信させるとともに、管理者端末装置201に対してアンケート情報の確認を要求する。 That is, the control unit 52 controls the communication unit 51 to transmit the questionnaire implementation request and the questionnaire information to the administrator terminal device 201, and requests the administrator terminal device 201 to confirm the questionnaire information.

ステップS221において、管理者端末装置201の通信部231は、データセンタ12から送信されてきたアンケート実施要求およびアンケート情報を受信して制御部233に供給する。 In step S221, the communication unit 231 of the administrator terminal device 201 receives the questionnaire implementation request and the questionnaire information transmitted from the data center 12 and supplies the questionnaire information to the control unit 233.

制御部233は、アンケート実施要求に応じて、適宜、受信されたアンケート情報を表示部234に供給し、表示させる。 The control unit 233 appropriately supplies the received questionnaire information to the display unit 234 and displays it in response to the questionnaire implementation request.

ステップS222において、制御部233はデータセンタ12の要求に応じて、受信されたアンケート情報を確認する。 In step S222, the control unit 233 confirms the received questionnaire information in response to the request of the data center 12.

すなわち、表示部234にアンケート情報が表示されると、管理者は表示されたアンケート情報の内容等を確認し、アンケート情報として適切なものであるかを確認する。そして、管理者は、アンケート情報の確認結果を入力部232を操作して入力する。 That is, when the questionnaire information is displayed on the display unit 234, the administrator confirms the content of the displayed questionnaire information and confirms whether the questionnaire information is appropriate. Then, the administrator operates the input unit 232 to input the confirmation result of the questionnaire information.

ここで、アンケート情報として適切なものであるかとは、アンケート情報により示される設問内容が、ユーザを対象としてアンケートを行っても問題のないものであるかである。 Here, whether or not the questionnaire information is appropriate means that the question content indicated by the questionnaire information does not cause any problem even if the questionnaire is conducted for the user.

制御部233は、入力部232から供給された管理者の操作に応じた信号に基づいて、アンケート情報が適切なものであるか否か、すなわちアンケート情報を携帯型端末装置14等に送信可能か否かを確認し、その確認結果を示す情報を生成する。制御部233は、このようにして得られたアンケート情報の確認結果を通信部231に供給する。 Whether the questionnaire information is appropriate or not, that is, whether the questionnaire information can be transmitted to the portable terminal device 14 or the like, based on the signal supplied from the input unit 232 according to the operation of the administrator. Confirm whether or not, and generate information indicating the confirmation result. The control unit 233 supplies the confirmation result of the questionnaire information obtained in this way to the communication unit 231.

ステップS223において、通信部231は、制御部233から供給されたアンケート情報の確認結果を、通信網16を介してデータセンタ12および入力端末装置15に送信し、アンケート情報確認処理は終了する。 In step S223, the communication unit 231 transmits the confirmation result of the questionnaire information supplied from the control unit 233 to the data center 12 and the input terminal device 15 via the communication network 16, and the questionnaire information confirmation process ends.

すると、ステップS205において、入力端末装置15の通信部121は、管理者端末装置201から送信されてきたアンケート情報の確認結果を受信して制御部123に供給する。 Then, in step S205, the communication unit 121 of the input terminal device 15 receives the confirmation result of the questionnaire information transmitted from the administrator terminal device 201 and supplies it to the control unit 123.

ステップS206において、制御部123は、通信部121から供給されたアンケート情報の確認結果を表示部124に供給して表示させ、アンケート実施要求処理は終了する。 In step S206, the control unit 123 supplies the confirmation result of the questionnaire information supplied from the communication unit 121 to the display unit 124 and displays it, and the questionnaire implementation request processing ends.

なお、このとき依頼主が表示されたアンケート情報の確認結果を見てから、最終的なアンケート情報の送信依頼をデータセンタ12に対して行うようにしてもよい。 At this time, the requester may make a final request for transmission of the questionnaire information to the data center 12 after seeing the confirmation result of the displayed questionnaire information.

また、より詳細には表示された確認結果が、アンケート情報が不適切である旨の結果である場合には、再度、アンケート情報およびアンケート選別情報が生成され、上述した処理が繰り返し行われる。 If the confirmation result displayed in more detail is a result that the questionnaire information is inappropriate, the questionnaire information and the questionnaire selection information are generated again, and the above-mentioned processing is repeated.

さらに、データセンタ12では、ステップS217において、通信部51は、管理者端末装置201から送信されてきたアンケート情報の確認結果を受信して制御部52に供給する。 Further, in the data center 12, in step S217, the communication unit 51 receives the confirmation result of the questionnaire information transmitted from the administrator terminal device 201 and supplies it to the control unit 52.

そして、制御部52のアンケート情報管理部63は、受信された確認結果が、適切である旨の確認結果である場合、ステップS211で受信されたアンケートID、アンケート情報、およびアンケート選別情報からなるアンケートに関する情報と、ステップS213で生成したアンケート対象者情報とを記録部53に供給し、記録を指示する。このとき、アンケート情報管理部63は、必要に応じてアンケート情報を加工する。 Then, when the received confirmation result is a confirmation result indicating that it is appropriate, the questionnaire information management unit 63 of the control unit 52 includes a questionnaire ID, a questionnaire information, and a questionnaire selection information received in step S211. Information and the questionnaire target person information generated in step S213 are supplied to the recording unit 53, and recording is instructed. At this time, the questionnaire information management unit 63 processes the questionnaire information as necessary.

ステップS218において、記録部53は、アンケート情報管理部63から供給されたアンケートに関する情報およびアンケート対象者情報を記録し、アンケート対象者抽出処理は終了する。 In step S218, the recording unit 53 records the information regarding the questionnaire and the questionnaire target person information supplied from the questionnaire information management unit 63, and the questionnaire target person extraction process ends.

以上のように、入力端末装置15はアンケート情報を生成して、データセンタ12に送信する。また、データセンタ12は、入力端末装置15から送信されてきたアンケート情報を管理者端末装置201に送信して確認させる。このようにデータセンタ12の管理者とは異なる依頼主が管理する入力端末装置15によりアンケート情報を生成することで、より幅広い通知を行うことができる。 As described above, the input terminal device 15 generates the questionnaire information and transmits it to the data center 12. Further, the data center 12 transmits the questionnaire information transmitted from the input terminal device 15 to the administrator terminal device 201 for confirmation. By generating the questionnaire information by the input terminal device 15 managed by the client different from the administrator of the data center 12 in this way, a wider range of notification can be performed.

なお、図14を参照して説明した処理と同様に、アンケート情報の生成と確認は、異なるタイミングで行われるようにしてもよい。また、図15を参照して説明したアンケート対象者抽出処理においても、図10を参照して説明したアンケート対象者抽出処理と同様に、対象者情報としてユーザ個人により入力された情報が、アンケートの実施対象とするユーザの抽出に用いられるようにしてもよいし、用いられないようにしてもよい。さらに、ユーザ個人により入力されたオプトインやオプトアウトなどの設定情報もアンケートの実施対象とするユーザの抽出に用いられるようにしてもよい。 Note that, similarly to the process described with reference to FIG. 14, the generation and confirmation of the questionnaire information may be performed at different timings. Further, in the questionnaire target person extraction process described with reference to FIG. 15, the information input by the individual user as the target person information is the same as that of the questionnaire target person extraction process described with reference to FIG. It may or may not be used for extracting the user to be implemented. Further, setting information such as opt-in and opt-out input by the individual user may be used for extracting the user to be the target of the questionnaire.

〈アンケート情報取得処理、アンケート情報送信処理、および集計結果受信処理の説明〉 以上のようにしてデータセンタ12にアンケート情報とアンケート対象者情報が記録されると、各ユーザの携帯型端末装置14は、適切なタイミングでアンケート情報を取得する。 <Explanation of questionnaire information acquisition processing, questionnaire information transmission processing, and aggregation result reception processing> When the questionnaire information and the questionnaire target person information are recorded in the data center 12 as described above, the portable terminal device 14 of each user , Get questionnaire information at the right time.

以下、図16のフローチャートを参照して、携帯型端末装置14によるアンケート情報取得処理、データセンタ12によるアンケート情報送信処理、および入力端末装置15による集計結果受信処理について説明する。 Hereinafter, the questionnaire information acquisition process by the portable terminal device 14, the questionnaire information transmission process by the data center 12, and the aggregation result reception process by the input terminal device 15 will be described with reference to the flowchart of FIG.

なお、例えば携帯型端末装置14によるアンケート情報取得処理は、図9を参照して説明した通知取得処理と同様のタイミングで開始される。 For example, the questionnaire information acquisition process by the portable terminal device 14 is started at the same timing as the notification acquisition process described with reference to FIG.

アンケート情報取得処理が開始されると、ステップS231乃至ステップS235の処理が行われてアンケート情報取得処理が終了するが、これらの処理は図11のステップS111乃至ステップS115の処理と同様であるので、その説明は省略する。 When the questionnaire information acquisition process is started, the processes of steps S231 to S235 are performed and the questionnaire information acquisition process is completed. However, these processes are the same as the processes of steps S111 to S115 of FIG. 11. The explanation is omitted.

また、携帯型端末装置14によるアンケート情報取得処理に応じて、データセンタ12によるアンケート情報送信処理が行われる。なお、アンケート情報送信処理におけるステップS241乃至ステップS246の処理は、図11のステップS121乃至ステップS126の処理と同様であるので、その説明は省略する。 Further, in response to the questionnaire information acquisition processing by the portable terminal device 14, the questionnaire information transmission processing by the data center 12 is performed. Since the processing of steps S241 to S246 in the questionnaire information transmission processing is the same as the processing of steps S121 to S126 of FIG. 11, the description thereof will be omitted.

ステップS246の処理によりアンケートの集計処理が行われると、集計処理部64は、集計処理により得られた集計結果を通信部51に供給する。 When the aggregation processing of the questionnaire is performed by the processing of step S246, the aggregation processing unit 64 supplies the aggregation result obtained by the aggregation processing to the communication unit 51.

ステップS247において、通信部51は、集計処理部64から供給された集計結果を、通信網16を介して入力端末装置15に送信し、アンケート情報送信処理は終了する。 In step S247, the communication unit 51 transmits the aggregation result supplied from the aggregation processing unit 64 to the input terminal device 15 via the communication network 16, and the questionnaire information transmission process ends.

また、ステップS251において、入力端末装置15の通信部121は、データセンタ12から送信されてきた集計結果を受信して制御部123に供給する。 Further, in step S251, the communication unit 121 of the input terminal device 15 receives the aggregation result transmitted from the data center 12 and supplies it to the control unit 123.

制御部123は、通信部121から供給されたアンケートの集計結果を記録部125に供給して記録させたり、表示部124に供給して表示させたりする。このようにして入力端末装置15に集計結果が供給されると、集計結果受信処理は終了する。 The control unit 123 supplies and records the aggregated result of the questionnaire supplied from the communication unit 121 to the recording unit 125, or supplies and displays it to the display unit 124. When the aggregation result is supplied to the input terminal device 15 in this way, the aggregation result reception process ends.

以上のようにして携帯型端末装置14は、適切なタイミングでデータセンタ12からアンケート情報を取得して、取得したアンケート情報を表示させるとともに回答情報を生成して送信する。また、データセンタ12は、携帯型端末装置14から受信した回答情報に基づいてアンケートの集計処理を行い、入力端末装置15に送信する。これにより、正確性と匿名性を両立させたアンケートを実施することができる。 As described above, the portable terminal device 14 acquires the questionnaire information from the data center 12 at an appropriate timing, displays the acquired questionnaire information, and generates and transmits the response information. Further, the data center 12 performs a questionnaire aggregation process based on the response information received from the portable terminal device 14 and transmits the questionnaire to the input terminal device 15. This makes it possible to conduct a questionnaire that has both accuracy and anonymity.

なお、アンケート情報取得処理においても、アンケート情報を表示させるタイミングや、回答情報を生成するタイミングは必ずしもアンケート情報の受信直後でなくてもよい。
アンケート情報の送信もプッシュ形式で行われるようにしてもよいし、加盟店システム11にアンケート情報が送信されるようにしてもよい。
Even in the questionnaire information acquisition process, the timing of displaying the questionnaire information and the timing of generating the response information do not necessarily have to be immediately after receiving the questionnaire information.
The questionnaire information may be transmitted in a push format, or the questionnaire information may be transmitted to the member store system 11.

また、アンケート情報を表示させる場合には、携帯型端末装置14等に記録されている個人情報を用いてアンケートに氏名等を表示させるようにしてもよい。さらに、アンケート情報の送信時または表示時において、アンケート情報を受信する携帯型端末装置14の表示画面(表示部)の大きさや、携帯型端末装置14自体の大きさに応じて、表示させるアンケートの設問項目数を増減させるなど、アンケート項目を変動させるようにしてもよい。 Further, when displaying the questionnaire information, the personal information recorded in the portable terminal device 14 or the like may be used to display the name or the like in the questionnaire. Further, when the questionnaire information is transmitted or displayed, the questionnaire to be displayed is displayed according to the size of the display screen (display unit) of the portable terminal device 14 for receiving the questionnaire information and the size of the portable terminal device 14 itself. You may change the questionnaire items, such as increasing or decreasing the number of question items.

以上のように本技術を適用した情報処理システムによれば、正確性と匿名性を両立させた通知やアンケートを実現することができる。 As described above, according to the information processing system to which this technique is applied, it is possible to realize notifications and questionnaires that have both accuracy and anonymity.

ところで、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行することもできるし、ソフトウェアにより実行することもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行する場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータにインストールされる。ここで、コンピュータには、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータや、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどが含まれる。 By the way, the series of processes described above can be executed by hardware or software. When a series of processes is executed by software, the programs constituting the software are installed on the computer. Here, the computer includes a computer embedded in dedicated hardware and, for example, a general-purpose personal computer capable of executing various functions by installing various programs.

図17は、上述した一連の処理をプログラムにより実行するコンピュータのハードウェアの構成例を示すブロック図である。 FIG. 17 is a block diagram showing an example of hardware configuration of a computer that executes the above-mentioned series of processes programmatically.

コンピュータにおいて、CPU(Central Processing Unit)501,ROM(Read Only Memory)502,RAM(Random Access Memory)503は、バス504により相互に接続されている。 In a computer, a CPU (Central Processing Unit) 501, a ROM (Read Only Memory) 502, and a RAM (Random Access Memory) 503 are connected to each other by a bus 504.

バス504には、さらに、入出力インターフェース505が接続されている。入出力インターフェース505には、入力部506、出力部507、記録部508、通信部509、及びドライブ510が接続されている。 An input / output interface 505 is further connected to the bus 504. An input unit 506, an output unit 507, a recording unit 508, a communication unit 509, and a drive 510 are connected to the input / output interface 505.

入力部506は、キーボード、マウス、マイクロフォン、撮像素子などよりなる。出力部507は、ディスプレイ、スピーカなどよりなる。記録部508は、ハードディスクや不揮発性のメモリなどよりなる。通信部509は、ネットワークインターフェースなどよりなる。ドライブ510は、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、又は半導体メモリなどのリムーバブル記録媒体511を駆動する。 The input unit 506 includes a keyboard, a mouse, a microphone, an image pickup device, and the like. The output unit 507 includes a display, a speaker, and the like. The recording unit 508 includes a hard disk, a non-volatile memory, and the like. The communication unit 509 includes a network interface and the like. The drive 510 drives a removable recording medium 511 such as a magnetic disk, an optical disk, a magneto-optical disk, or a semiconductor memory.

以上のように構成されるコンピュータでは、CPU501が、例えば、記録部508に記録されているプログラムを、入出力インターフェース505及びバス504を介して、RAM503にロードして実行することにより、上述した一連の処理が行われる。 In the computer configured as described above, the CPU 501 loads the program recorded in the recording unit 508 into the RAM 503 via the input / output interface 505 and the bus 504 and executes the above-mentioned series. Is processed.

コンピュータ(CPU501)が実行するプログラムは、例えば、パッケージメディア等としてのリムーバブル記録媒体511に記録して提供することができる。また、プログラムは、ローカルエリアネットワーク、インターネット、デジタル衛星放送といった、有線または無線の伝送媒体を介して提供することができる。 The program executed by the computer (CPU 501) can be recorded and provided on a removable recording medium 511 as a package medium or the like, for example. Programs can also be provided via wired or wireless transmission media such as local area networks, the Internet, and digital satellite broadcasts.

コンピュータでは、プログラムは、リムーバブル記録媒体511をドライブ510に装着することにより、入出力インターフェース505を介して、記録部508にインストールすることができる。また、プログラムは、有線または無線の伝送媒体を介して、通信部509で受信し、記録部508にインストールすることができる。その他、プログラムは、ROM502や記録部508に、あらかじめインストールしておくことができる。 In a computer, the program can be installed in the recording unit 508 via the input / output interface 505 by mounting the removable recording medium 511 in the drive 510. Further, the program can be received by the communication unit 509 and installed in the recording unit 508 via a wired or wireless transmission medium. In addition, the program can be pre-installed in the ROM 502 or the recording unit 508.

なお、コンピュータが実行するプログラムは、本明細書で説明する順序に沿って時系列に処理が行われるプログラムであっても良いし、並列に、あるいは呼び出しが行われたとき等の必要なタイミングで処理が行われるプログラムであっても良い。 The program executed by the computer may be a program in which processing is performed in chronological order according to the order described in the present specification, in parallel, or at a necessary timing such as when a call is made. It may be a program in which processing is performed.

また、本技術の実施の形態は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、本技術の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。 Further, the embodiment of the present technique is not limited to the above-described embodiment, and various changes can be made without departing from the gist of the present technique.

例えば、本技術は、1つの機能をネットワークを介して複数の装置で分担、共同して処理するクラウドコンピューティングの構成をとることができる。 For example, the present technology can be configured as cloud computing in which one function is shared by a plurality of devices via a network and jointly processed.

また、上述のフローチャートで説明した各ステップは、1つの装置で実行する他、複数の装置で分担して実行することができる。 Further, each step described in the above-mentioned flowchart may be executed by one device or may be shared and executed by a plurality of devices.

さらに、1つのステップに複数の処理が含まれる場合には、その1つのステップに含まれる複数の処理は、1つの装置で実行する他、複数の装置で分担して実行することができる。 Further, when a plurality of processes are included in one step, the plurality of processes included in the one step can be executed by one device or shared by a plurality of devices.

さらに、本技術は、以下の構成とすることも可能である。 Furthermore, the present technology can also have the following configurations.

(1)
情報を送信および受信する通信部と、
互いに対応付けられた、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含む対象者情報を記録する記録部と、
制御部とを有し、
前記制御部は、
前記対象者情報および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とする前記ユーザを抽出し、
前記通信部により、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信するよう制御する
情報処理装置。
(2)
前記送信情報は、通知情報またはアンケート情報である
(1)に記載の情報処理装置。
(3)
前記対象者情報には、前記ユーザ自身に関する情報が含まれている
(1)または(2)に記載の情報処理装置。
(4)
前記ユーザ自身に関する情報は、前記ユーザの誕生年または性別である
(3)に記載の情報処理装置。
(5)
前記薬歴情報には、処方箋交付医療機関名、処方箋交付日、処方薬の名称、調剤日、処方日数、服用方法、または服用量が含まれる
(1)乃至(4)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(6)
前記記録部は、前記ユーザが前記送信情報の受信を希望するか否かを示す設定情報をさらに記録し、
前記制御部は、前記設定情報、前記対象者情報、および前記選別情報に基づいて前記ユーザを抽出する
(1)乃至(5)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(7)
前記選別情報は、所定期間内に特定の薬剤を服用した前記ユーザを抽出条件とする情報である
(1)乃至(6)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(8)
前記選別情報は、所定年数内に特定の薬局または医療機関を利用した前記ユーザを抽出条件とする情報である
(1)乃至(6)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(9)
前記選別情報は、特定の薬剤の服用を開始してから所定日数が経過した前記ユーザを抽出条件とする情報である
(1)乃至(6)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(10)
前記選別情報には、カテゴリごとの抽出人数を指定する情報が含まれている
(1)乃至(9)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(11)
前記制御部は、前記通信部により前記送信情報としてのアンケート情報を送信した場合、前記通信部により前記アンケート情報に対する回答情報を前記端末装置から受信するよう制御する
(1)乃至(10)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(12)
前記制御部は、前記回答情報に基づいて集計処理をさらに行う
(11)に記載の情報処理装置。
(13)
前記制御部は、入力端末装置により生成された前記送信情報を前記通信部により受信するよう制御する
(1)乃至(12)の何れか一項に記載の情報処理装置。
(14)
前記制御部は、前記通信部により、前記入力端末装置により生成された前記送信情報を管理者端末装置に送信するよう制御するとともに、前記送信情報を送信可能か否かを前記管理者端末装置に対して確認するよう要求する
(13)に記載の情報処理装置。
(15)
前記制御部は、前記通信部により前記選別情報を前記入力端末装置から受信した場合、前記通信部により、抽出された前記ユーザの数を前記入力端末装置に送信するよう制御する
(13)または(14)に記載の情報処理装置。
(16)
情報を送信および受信する通信部と、
互いに対応付けられた、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含む対象者情報を記録する記録部と、
制御部とを有する情報処理装置の情報処理方法であって、
前記制御部が、
前記対象者情報および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とする前記ユーザを抽出し、
前記通信部により、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信するよう制御する
ステップを含む情報処理方法。
(17)
情報を送信および受信する通信部と、
互いに対応付けられた、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含む対象者情報を記録する記録部とを有する情報処理装置を制御するコンピュータに、
前記対象者情報および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とする前記ユーザを抽出し、
前記通信部により、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信するよう制御する
ステップを含む処理を実行させるプログラム。
(18)
送信情報および選別情報を生成する入力端末装置と、前記送信情報を送信する薬歴管理装置とを有する情報処理システムであって、
前記入力端末装置は、
情報を送信および受信する第1の通信部と、
前記送信情報および前記選別情報を生成する第1の制御部と
を有し、
前記薬歴管理装置は、
情報を送信および受信する第2の通信部と、
互いに対応付けられた、ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含む対象者情報を記録する記録部と、
第2の制御部と
を有し、
前記第1の制御部は、前記第1の通信部により前記送信情報および前記選別情報を前記薬歴管理装置に送信するよう制御し、
前記第2の制御部は、
前記第2の通信部により前記送信情報および前記選別情報を受信するよう制御し、
前記対象者情報および前記選別情報に基づいて前記送信情報の送信対象とする前記ユーザを抽出し、
前記第2の通信部により、抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信するよう制御する
情報処理システム。
(1)
A communication unit that sends and receives information,
A recording unit that records subject information including personal identification information that identifies a user and drug history information of the user, which are associated with each other.
Has a control unit
The control unit
The user to be transmitted of the transmission information is extracted based on the target person information and the selection information.
An information processing device that is controlled by the communication unit to transmit the transmission information to the terminal device corresponding to the extracted user.
(2)
The information processing device according to (1), wherein the transmitted information is notification information or questionnaire information.
(3)
The information processing apparatus according to (1) or (2), wherein the target person information includes information about the user himself / herself.
(4)
The information processing device according to (3), wherein the information about the user himself / herself is the year of birth or gender of the user.
(5)
The drug history information includes the name of the prescription-issuing medical institution, the prescription-issuing date, the name of the prescription drug, the dispensing date, the number of prescription days, the method of administration, or the dosage in any one of (1) to (4). The information processing device described.
(6)
The recording unit further records setting information indicating whether or not the user desires to receive the transmission information.
The information processing device according to any one of (1) to (5), wherein the control unit extracts the user based on the setting information, the target person information, and the selection information.
(7)
The information processing apparatus according to any one of (1) to (6), wherein the selection information is information with the user who has taken the specific drug within a predetermined period as an extraction condition.
(8)
The information processing apparatus according to any one of (1) to (6), wherein the selection information is information for which the user who has used a specific pharmacy or medical institution within a predetermined number of years is used as an extraction condition.
(9)
The information processing apparatus according to any one of (1) to (6), wherein the selection information is information for which the user who has passed a predetermined number of days has passed since the start of taking a specific drug is used as an extraction condition.
(10)
The information processing apparatus according to any one of (1) to (9), wherein the selection information includes information for designating the number of people to be extracted for each category.
(11)
When the communication unit transmits the questionnaire information as the transmission information, the control unit controls the communication unit to receive the response information to the questionnaire information from the terminal device (1) to (10). The information processing device according to item 1.
(12)
The information processing apparatus according to (11), wherein the control unit further performs aggregation processing based on the response information.
(13)
The information processing device according to any one of (1) to (12), wherein the control unit controls to receive the transmission information generated by the input terminal device by the communication unit.
(14)
The control unit controls the communication unit to transmit the transmission information generated by the input terminal device to the administrator terminal device, and determines whether or not the transmission information can be transmitted to the administrator terminal device. The information processing apparatus according to (13), which requests confirmation.
(15)
When the selection information is received from the input terminal device by the communication unit, the control unit controls the communication unit to transmit the number of the extracted users to the input terminal device (13) or ( The information processing apparatus according to 14).
(16)
A communication unit that sends and receives information,
A recording unit that records subject information including personal identification information that identifies a user and drug history information of the user, which are associated with each other.
It is an information processing method of an information processing device having a control unit.
The control unit
The user to be transmitted of the transmission information is extracted based on the target person information and the selection information.
An information processing method including a step of controlling the transmission information to be transmitted to the terminal device corresponding to the extracted user by the communication unit.
(17)
A communication unit that sends and receives information,
A computer that controls an information processing device having a recording unit that records subject information including personal identification information that identifies a user and drug history information of the user, which are associated with each other.
The user to be transmitted of the transmission information is extracted based on the target person information and the selection information.
A program that causes the communication unit to execute a process including a step of controlling the terminal device corresponding to the extracted user to transmit the transmission information.
(18)
An information processing system having an input terminal device for generating transmission information and selection information, and a drug history management device for transmitting the transmission information.
The input terminal device is
The first communication unit that sends and receives information,
It has a first control unit that generates the transmission information and the selection information.
The drug history management device is
A second communication unit that sends and receives information,
A recording unit that records subject information including personal identification information that identifies a user and drug history information of the user, which are associated with each other.
It has a second control unit and
The first control unit controls the transmission information and the selection information to be transmitted to the drug history management device by the first communication unit.
The second control unit is
The second communication unit controls to receive the transmission information and the selection information, and controls the reception.
Based on the target person information and the selection information, the user to be transmitted of the transmission information is extracted.
An information processing system that is controlled by the second communication unit to transmit the transmission information to the terminal device corresponding to the extracted user.

11 加盟店システム, 12 データセンタ, 14 携帯型端末装置, 15 入力端末装置, 51 通信部, 52 制御部, 53 記録部, 61 対象者抽出部, 62 通知情報管理部, 63 アンケート情報管理部, 64 集計処理部, 91 通信部, 92 入力部, 93 制御部, 201 管理者端末装置, 231 通信部, 232 入力部, 233 制御部 11 Merchant system, 12 Data center, 14 Portable terminal device, 15 Input terminal device, 51 Communication unit, 52 Control unit, 53 Recording unit, 61 Target person extraction unit, 62 Notification information management unit, 63 Questionnaire information management unit, 64 Aggregation processing unit, 91 Communication unit, 92 Input unit, 93 Control unit, 201 Administrator terminal device, 231 Communication unit, 232 input unit, 233 Control unit

Claims (12)

ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザを抽出する制御部と、
抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信し、前記送信情報に対する回答情報を前記端末装置から受信する通信部と
を備え、
前記選別情報は、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報を含む
情報処理装置。
Target person information that includes personal identification information that identifies a user and drug history information of the user but does not include information that can directly identify the user, and a user to whom transmission information is to be transmitted based on selection information. The control unit to extract and
It is provided with a communication unit that transmits the transmission information to the extracted terminal device corresponding to the user and receives response information to the transmission information from the terminal device .
The selection information is an information processing device including information on prescription or administration of a specific drug, or information on the use of a specific pharmacy or medical institution.
前記対象者情報には、前記ユーザ自身に関する情報が含まれている
請求項1に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the target person information includes information about the user himself / herself.
前記ユーザ自身に関する情報は、前記ユーザの誕生年または性別である
請求項2に記載の情報処理装置。
The information processing device according to claim 2, wherein the information about the user himself / herself is the year of birth or gender of the user.
前記薬歴情報には、処方箋交付医療機関名、処方箋交付日、処方薬の名称、調剤日、処方日数、服用方法、または服用量が含まれる
請求項1乃至請求項3の何れか一項に記載の情報処理装置。
The drug history information includes the name of the prescription-issuing medical institution, the prescription-issuing date, the name of the prescription drug, the dispensing date, the number of prescription days, the method of administration, or the dosage, according to any one of claims 1 to 3. The information processing device described.
前記特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報は、所定期間内に特定の薬剤を服用した前記ユーザを抽出条件とする情報、または特定の薬剤の服用を開始してから所定期間が経過した前記ユーザを抽出条件とする情報を含む
請求項1乃至請求項4の何れか一項に記載の情報処理装置。
The information regarding the prescription or administration of the specific drug includes the information using the user who has taken the specific drug within the predetermined period as an extraction condition, or the user whose predetermined period has passed since the start of taking the specific drug. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4, which includes information as an extraction condition.
前記特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報は、所定期間内に特定の薬局または医療機関を利用した前記ユーザを抽出条件とする情報を含む
請求項1乃至請求項4の何れか一項に記載の情報処理装置。
The information regarding the use of the specific pharmacy or medical institution is described in any one of claims 1 to 4, which includes information with the user who used the specific pharmacy or medical institution as an extraction condition within a predetermined period. Information processing equipment.
前記送信情報は、服薬、運動、食事若しくは症状に関する情報またはヘルスケア情報の記録を指示または促す情報を含む
請求項1乃至請求項6の何れか一項に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 6, wherein the transmitted information includes information on medication, exercise, diet or symptoms, or information for instructing or prompting recording of health care information.
前記回答情報は、服薬、運動、食事若しくは症状に関する情報またはヘルスケア情報を含む
請求項1乃至請求項7の何れか一項に記載の情報処理装置。
The response information includes information on medication, exercise, diet or symptoms or health care information.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 7 .
前記特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報は、所定期間内に禁煙治療薬を服用した前記ユーザを抽出条件とする情報であり、
前記送信情報は、禁煙に伴う不快な症状に関する情報または症状を緩和するための情報である
請求項1に記載の情報処理装置。
The information regarding the prescription or administration of the specific drug is information with the user who has taken the smoking cessation treatment drug within a predetermined period as an extraction condition.
The information processing device according to claim 1, wherein the transmitted information is information on an unpleasant symptom associated with smoking cessation or information for alleviating the symptom.
前記特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報は、精神疾患に対しての薬の服用を開始してから所定期間が経過した前記ユーザを抽出条件とする情報であり、
前記回答情報は、症状に関する情報である
請求項8に記載の情報処理装置。
The information regarding the prescription or administration of the specific drug is information with the user as an extraction condition for which a predetermined period has passed since the start of taking the drug for a mental illness.
The answer information is information about a symptom.
The information processing apparatus according to claim 8 .
情報処理装置が、
ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザを抽出し、
抽出された前記ユーザに対応する端末装置に前記送信情報を送信し、
前記送信情報に対する回答情報を前記端末装置から受信する
ステップを含み、
前記選別情報は、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報を含む
情報処理方法。
Information processing equipment
Target person information that includes personal identification information that identifies a user and drug history information of the user but does not include information that can directly identify the user, and a user to whom transmission information is to be transmitted based on selection information. Extract and
The transmission information is transmitted to the extracted terminal device corresponding to the user, and the transmission information is transmitted.
Receiving response information to the transmission information from the terminal device
Including steps
The selection information is an information processing method including information on prescription or administration of a specific drug, or information on the use of a specific pharmacy or medical institution.
端末装置と情報処理装置とを有する情報処理システムであって、
前記情報処理装置は、
ユーザを識別する個人識別情報と前記ユーザの薬歴情報とを含み、前記ユーザを直接特定可能な情報は含まれていない対象者情報、および選別情報に基づいて送信情報の送信対象とするユーザを抽出する制御部と、
抽出された前記ユーザに対応する前記端末装置に前記送信情報を送信し、前記送信情報に対する回答情報を前記端末装置から受信する第1の通信部と
を備え、
前記選別情報は、特定の薬剤の処方若しくは服用に関する情報、または特定の薬局若しくは医療機関の利用に関する情報を含み、
前記端末装置は、前記送信情報を受信し、前記回答情報を前記情報処理装置に送信する第2の通信部を備える
情報処理システム。
An information processing system having a terminal device and an information processing device.
The information processing device is
Target person information that includes personal identification information that identifies a user and drug history information of the user but does not include information that can directly identify the user, and a user to whom transmission information is to be transmitted based on selection information. The control unit to extract and
It is provided with a first communication unit that transmits the transmission information to the terminal device corresponding to the extracted user and receives response information to the transmission information from the terminal device .
The selection information includes information on the prescription or administration of a specific drug, or information on the use of a specific pharmacy or medical institution.
The terminal device is an information processing system including a second communication unit that receives the transmission information and transmits the response information to the information processing device .
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