JP7042233B2 - メッセージ管理装置、メッセージ管理システム及びメッセージ管理方法 - Google Patents
メッセージ管理装置、メッセージ管理システム及びメッセージ管理方法 Download PDFInfo
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Description
[メッセージ管理システムSの概要]
図1は、本実施形態に係るメッセージ管理システムSの模式図である。メッセージ管理システムSは、メッセージ管理装置1と、メッセージ制御装置2と、送信元端末3Aと、送信先端末3Bとを含む。メッセージ管理システムSは、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。
図2は、本実施形態に係るメッセージ管理システムSのブロック図である。図2において、矢印は主なデータの流れを示しており、図2に示したもの以外のデータの流れがあってよい。図2において、各ブロックはハードウェア(装置)単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図2に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に分かれて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。
以下、本実施形態に係るメッセージ管理システムSが実行するメッセージ管理方法を詳細に説明する。まず送信元端末3Aは、送信予定設定画面を表示部に表示させる。送信元ユーザは、送信予定設定画面を表示している送信元端末3Aに対して、メッセージの送信予定を指定する操作を行う。
図6は、本実施形態に係るメッセージ管理システムSが実行するメッセージ管理方法のシーケンス図である。送信元ユーザは、送信元端末3A上で、送信予定時刻及びメッセージを含む送信予定を指定する操作を行う(S11)。送信元端末3Aは、送信元ユーザによって指定された送信予定時刻及びメッセージを含む送信予定を示す送信予定情報を、送信元端末3Aを識別可能な識別情報とともにメッセージ管理装置1へ送信する。
本実施形態に係るメッセージ管理システムSは、送信元端末3Aに関する通信及び送信先端末3Bに関する通信の通信履歴に基づいて、メッセージの送信可否を判定する。送信予定時刻より前に送信元端末3A及び送信先端末3Bとの間で直接的又は間接的に通信が行われていれば、送信元ユーザは送信先ユーザと知り合いであり、送信予定の指定時点から送信先ユーザが変わっていない確率が高いといえるため、メッセージ管理システムSは、送信元ユーザが意図した送信先ユーザへメッセージを到達させる確率を向上できる。また、メッセージ管理システムSは、送信元端末3Aに関する通信及び送信先端末3Bに関する通信の通信履歴を用いて判定をするため、判定のために送信先端末3Bへ発呼する必要がなく、判定に係る通信負荷を低減することができる。
本実施形態に係るメッセージ管理システムSは、送信予定時刻が指定されたメッセージを送信する前に、送信元ユーザ及び送信先ユーザの少なくとも一方の名前を確認することによって、送信元のユーザが意図した送信先のユーザへメッセージを到達させる確率を向上させる。本実施形態に係るメッセージ管理システムSの構成は、図2の構成と同様である。以下、第1の実施形態とは異なる処理について説明する。
図10は、本実施形態に係るメッセージ管理システムSが実行するメッセージ管理方法のシーケンス図である。まず、メッセージ管理システムSは、図6と同様にステップS11~S17を実行する。ただし、ステップS11において、送信元ユーザは、送信元端末3A上で、送信予定時刻及びメッセージに加えて、送信元ユーザ及び送信先ユーザの名前を含む送信予定を指定する操作を行う。送信元端末3Aは、送信予定時刻、メッセージ、送信元ユーザ及び送信先ユーザの名前を含む送信予定を示す送信予定情報を、メッセージ管理装置1へ送信する。
本実施形態に係るメッセージ管理システムSは、送信元端末3A及び送信先端末3Bにおいて、送信元ユーザ及び送信先ユーザの少なくとも一方の名前を入力させ、予め設定された名前と比較することによって、メッセージの送信可否を判定する。送信元ユーザ及び送信先ユーザが互いの名前を知っていれば、送信元ユーザは送信先ユーザと知り合いであり、送信予定の指定時点から送信元ユーザ及び送信先ユーザが変わっていない確率が高いといえるため、メッセージ管理システムSは、送信元ユーザが意図した送信先ユーザへメッセージを到達させる確率を向上できる。また、メッセージ管理システムSは、送信元端末3A及び送信先端末3Bにおいて入力された名前を用いて判定をするため、判定のために送信先端末3Bへ発呼する必要がなく、判定に係る通信負荷を低減することができる。
1 メッセージ管理装置
11 制御部
111 受信部
112 通信履歴取得部
113 送信判定部
114 通知部
115 出力部
2 メッセージ制御装置
21 制御部
211 受信部
212 送信部
3A 送信元端末
3B 送信先端末
Claims (14)
- 第1通信端末が第2通信端末を宛先として送信する予定のメッセージと、前記第1通信端末のユーザが指定した、前記メッセージを送信する予定の将来の送信予定時刻とを含む送信予定情報を、前記第1通信端末から受信する受信部と、
前記第1通信端末に関する通信及び前記第2通信端末に関する通信の通信履歴を取得する通信履歴取得部と、
前記送信予定時刻より前の判定時刻に、前記通信履歴に含まれる、前記第1通信端末及び前記第2通信端末の両方に関連する発着信の履歴に基づいて前記メッセージを送信するか否かを判定する送信判定部と、
前記送信判定部が前記メッセージを送信すると判定した場合に、前記メッセージを前記送信予定時刻に送信するための送信指示を出力する出力部と、
を有する、メッセージ管理装置。 - 前記通信履歴取得部は、前記判定時刻より前の履歴取得基準時刻から、前記判定時刻までの前記通信履歴を取得する、請求項1に記載のメッセージ管理装置。
- 前記通信履歴取得部は、前記受信部が前記送信予定情報を受信した時刻と前記送信予定時刻との差に基づいて、前記履歴取得基準時刻を決定する、請求項2に記載のメッセージ管理装置。
- 前記通信履歴取得部は、前記第1通信端末及び前記第2通信端末の少なくとも一方に記憶された前記通信履歴を取得する、請求項1から3のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。
- 前記通信履歴取得部は、前記第1通信端末に関する通信及び前記第2通信端末に関する通信を管理する、前記第1通信端末及び前記第2通信端末とは異なる装置から、前記通信履歴を取得する、請求項1から3のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。
- 前記送信判定部は、前記通信履歴が、前記第1通信端末が前記第2通信端末へ行った発信と、前記第1通信端末が前記第2通信端末から受けた着信とのどちらか一方を含む場合に、前記メッセージを送信すると判定する、請求項1から5のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。
- 前記送信判定部は、前記通信履歴が、前記第1通信端末が前記第2通信端末へ行った発信と、前記第1通信端末が前記第2通信端末から受けた着信との両方を含む場合に、前記メッセージを送信すると判定する、請求項1から5のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。
- 前記通信履歴取得部は、前記第1通信端末が行った通信及び前記第2通信端末が行った通信の前記通信履歴を取得し、
前記送信判定部は、前記通信履歴が第3通信端末と前記第1通信端末との間の通信を含み、かつ前記通信履歴が前記第3通信端末と前記第2通信端末との間の通信を含む場合に、前記メッセージを送信すると判定する、請求項1から7のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。 - 前記送信判定部は、前記通信履歴が、前記第2通信端末を含むグループと、前記第1通信端末との間の通信を含む場合に、前記メッセージを送信すると判定する、請求項1から8のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。
- 前記送信判定部が前記メッセージを送信しないと判定した場合に、前記第1通信端末へ所定の通知を送信する通知部をさらに有する、請求項1から9のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。
- 前記受信部は、前記通知部が前記通知を送信した前記第1通信端末から、前記メッセージを送信するか否かを示す入力情報を受信し、
前記出力部は、前記送信判定部が前記メッセージを送信しないと判定した場合であって、前記入力情報が前記メッセージを送信することを示す場合に、前記送信指示を出力する、請求項10に記載のメッセージ管理装置。 - 前記受信部は、前記メッセージ及び前記送信予定時刻に加えて前記第1通信端末の第1ユーザの名前及び前記第2通信端末の第2ユーザの少なくとも一方の名前を含む前記送信予定情報を、前記第1通信端末から受信し、
前記出力部は、前記第1通信端末及び前記第2通信端末の少なくとも一方に、前記第1ユーザの名前及び前記第2ユーザの少なくとも一方の名前の入力を要求する入力要求を送信し、
前記送信判定部は、前記送信予定情報が含む前記第1ユーザの名前及び前記第2ユーザの少なくとも一方の名前と、前記入力要求を受信した前記第1通信端末及び前記第2通信端末の少なくとも一方において入力された前記第1ユーザの名前及び前記第2ユーザの少なくとも一方の名前とを比較することによって、前記メッセージを送信するか否かを判定する、請求項1から11のいずれか一項に記載のメッセージ管理装置。 - メッセージ管理装置と、前記メッセージ管理装置と通信可能なメッセージ制御装置とを備え、
前記メッセージ管理装置は、
第1通信端末が第2通信端末を宛先として送信する予定のメッセージと、前記第1通信端末のユーザが指定した、前記メッセージを送信する予定の将来の送信予定時刻とを含む送信予定情報を、前記第1通信端末から受信する受信部と、
前記第1通信端末に関する通信及び前記第2通信端末に関する通信の通信履歴を取得する通信履歴取得部と、
前記送信予定時刻より前の判定時刻に、前記通信履歴に含まれる、前記第1通信端末及び前記第2通信端末の両方に関連する発着信の履歴に基づいて前記メッセージを送信するか否かを判定する送信判定部と、
前記送信判定部が前記メッセージを送信すると判定した場合に、前記メッセージを前記送信予定時刻に送信するための送信指示を前記メッセージ制御装置へ送信する出力部と、
を有し、
前記メッセージ制御装置は、
前記メッセージ管理装置から前記送信指示を受信する受信部と、
前記受信部が前記送信指示を受信した場合に、前記メッセージを前記送信予定時刻に前記第2通信端末へ送信する送信部と、
を有するメッセージ管理システム。 - プロセッサが実行する、
第1通信端末が第2通信端末を宛先として送信する予定のメッセージと、前記第1通信端末のユーザが指定した、前記メッセージを送信する予定の将来の送信予定時刻とを含む送信予定情報を、前記第1通信端末から受信するステップと、
前記第1通信端末に関する通信及び前記第2通信端末に関する通信の通信履歴を取得するステップと、
前記送信予定時刻より前の判定時刻に、前記通信履歴に含まれる、前記第1通信端末及び前記第2通信端末の両方に関連する発着信の履歴に基づいて前記メッセージを送信するか否かを判定するステップと、
前記判定するステップが前記メッセージを送信すると判定した場合に、前記メッセージを前記送信予定時刻に送信するための送信指示を出力するステップと、
を有するメッセージ管理方法。
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JP2019049838A JP7042233B2 (ja) | 2019-03-18 | 2019-03-18 | メッセージ管理装置、メッセージ管理システム及びメッセージ管理方法 |
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