JP6933128B2 - Ip電話システム、ip電話システムに対応する携帯電話機およびデジタル電話交換機、並びに通信方法 - Google Patents
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Description
この問題を解決する技術として、特開2008−85817号公報(特許文献1)がある。この文献には、「コールバック対象となる電話番号が登録される記憶手段と、この記憶手段に登録された電話番号を発信者とする着信呼に対して、その着信呼が所定時間以内に呼放棄された場合にはその発信者に折り返し自動発信を行うコールバック手段と、この折り返し自動発信に応答した発信者からのダイヤルトーン信号を受信し、そのダイヤルトーン信号に従って前記発信者が接続された電話回線とは別の電話回線で中継発信を行い、中継発信先が応答したときには、その中継発信先と前記発信者との音声パスを接続する中継発信手段とを備えた電話装置において、前記中継発信手段は、前記折り返し自動発信に応答した発信者の電話機に中継発信に関する音声ガイダンスを送る手段を含むことを特徴とする電話装置」との記載がある。つまり、発信者から事業所の電話装置に電話をかけて所定時間内に呼を放棄し、事業所の電話装置が折り返し発信者へ電話をかけて発信者が応答し、発信者が中継発信する技術である。
係る技術によれば、個人所有のスマートフォンを会社の内線端末として利用しても、通話料金が個人の携帯電話に課金されないため個人の金銭的負担にならない、と言う効果がある。
そこで、本発明では、個人所有のスマートフォン(以下、携帯電話機と呼称する場合もある。)を会社の内線端末として利用した場合でも、個人および会社における通話時に発生する通話料金を抑えることができ、しかも、操作の煩雑が解消できる技術を提供することを目的とする。
携帯電話機、デジタル電話交換機、無線AP、電話機、前記携帯電話機と前記デジタル電話交換機と前記無線APと前記電話機とを中継する携帯電話網を含む電話網およびインターネット網、を備えたIP電話システムにおいて、
前記携帯電話機を内線端末として使用し、前記電話機へ発信操作を行ったとき、
前記携帯電話機が前記無線APに接続されている場合、
前記無線APの回線を経由して前記デジタル電話交換機に発信し、当該デジタル電話交換機を経由して前記電話機と通話を行う通信手段と、
前記無線APに未接続の場合、
前記携帯電話網の電話回線を使用した音声通信を利用して前記デジタル電話交換機経由で発信し、前記電話機と通話を行う音声通信手段と、
携帯電話網の電話回線を使用したデータ通信を利用して前記デジタル電話交換機経由で発信し、前記電話機と通話を行うデータ通信手段と、
前記音声通信手段と前記データ通信手段を切り替える制御手段と、を備え、
前記制御手段は、
前記無線APに未接続の場合、
前記インターネット網に存在するWEBサーバから契約プラン情報を取得し、発信方法を判定する判定手段と、
前記取得した契約プラン情報が通話無料プランの場合、
前記音声通信手段での通話に切り替え、前記取得した契約プラン情報が所定時間通話無料プランの場合、所定時間経過前に、前記音声通信手段での通話経路を、前記データ通信手段での通話に切り替え、かつ、前記データ通信手段での通話に切替えた後、再度、前記音声通信手段を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記データ通信手段での通話を、前記音声通信手段での通話に切り替える通話切替制御手段と、
前記取得した契約プラン情報が前記以外の通話有料プランの場合は、
前記発信操作を行ったときに前記データ通信手段を利用して発信先番号を含む発信指示を前記デジタル電話交換機へ通知し、当該デジタル電話交換機を介して前記発信先の電話機へ発信する手段を含み、
前記発信先の電話機からの応答を、前記デジタル電話交換機を介して受信したとき、前記デジタル電話交換機を経由して前記発信先の電話機と前記携帯電話機の音声パスを構成し、前記発信先の電話機と前記携帯電話機間の通話を可能とする
ことを特徴とする。
上記した以外の課題および効果は、以下の実施形態の説明により明らかである。
無線AP8に未接続の場合には、WEBサーバ10から契約プラン情報を取得し、契約プラン情報を参照して、以下のような通話制御を行う。
例えば、契約プラン情報が無制限で通話料金が無料の通話無料プランの場合は、携帯電話回線を使用して音声通信し、5分間通話無料プランの場合は、音声通信を利用してIP−PBX2経由で発信し、5分間経過前に携帯電話回線を使用したデータ通信での通話に切り替えて、音声通信を切断する。
音声通信の切替え後は、再度音声通信を利用してIP−PBX2経由の発信を行い、音声通信での通話に切り替え、データ通信での通話を切断し、前記発信、前記通話の切断の動作を繰り返す。
また、上記以外の通話有料プランの場合は、発信操作時にデータ通信を利用してIP−PBX2へ発信先番号を含む発信指示を通知し、当該発信指示を受信したIP−PBX2は、発信指示に格納された発信先番号を元に発信先の電話機9へ発信し、発信先の電話機9から応答があれば、直ぐに携帯電話機1へ発信し、携帯電話機1が自動で応答してIP−PBX2側で発信先の電話機9と携帯電話機1の音声パスを通すことで発信先と通話を可能とする。
以下、その実施例について説明する。
又、Wi−Fi通信とは、無線APに接続して行う無線LAN(Local Aria Network)通信のことである。
携帯電話機1とIP−PBX2とのセッションにはSIPが用いられる。
IP−PBX2は、インターネット網5を介して電話機9、公衆電話網3、又はインターネット網5を介して携帯電話機1と通信を行う機能を有する。
インターネット網5は、TCP(Transmission Control Protocol)/IP(Internet Protocol)プロトコルによって結ばれているネットワークのことである。
携帯電話機1は、無線通信部100、無線LAN通信部101、モバイル音声通信処理部102、モバイルデータ通信処理部103、電話制御部104、Wi−Fi接続状態監視部109、無音監視部110、タイマー部111、情報記憶部112、マンマシンIF部113、を有する。
電話制御部104は、IP−PBX2とモバイル音声通信、モバイルデータ通信、Wi−Fi通信の内2系統の通信方法で通話している場合、発信先の通話相手(電話機9)の宛先へ送信する音声データ切替えを要求する切替要求メッセージをSIP処理部107でSIPパケット内に格納し、モバイルデータ通信処理部103、又は、無線LAN通信部101を介してIP−PBX2へ送信する。
又、電話制御部104からの指示により、マンマシンIF部113と音声データ処理部106より受信する音声データが無音のデータであるかを監視する。そして、一定時間、マンマシンIF部113と音声データ処理部106より受信する音声データが両方共無音であるならば、通話が無音状態であることを電話制御部104へ通知し、音声データの監視を停止する。タイマー部111からの指示からでも音声データの監視を停止する。
IP−PBX2は、外線IF部200、WANIF部201、回線交換部202、内線情報保存部206、発信先番号保存部207、を有する。
S302によるSIPサーバ登録処理後に、携帯電話機1から発信操作が行われた場合は、まず、電話機9の電話番号を情報記憶部112へ記憶する(S303)。
なお、発信時に契約プラン情報を取得するのではなく、別のタイミング(例えばSIP登録処理後等)に契約プラン情報を取得し、発信時は別のタイミングに取得した契約プラン情報を参照するだけでも良い。
なお、このシステムの一例では、呼制御プロトコルとしてSIPを利用しているが他のプロトコルを利用しても良い。
ここでは、契約プラン情報が「5分間通話無料プラン」(通話料金5分間無料プラン)であったとし、発信方法が「携帯電話網のモバイル音声通信とデータ通信の両方を用いた発信方法」が選択されたこととする。
又、契約プラン情報通知メッセージを受信できなかった場合は、前回発信した方法と同一の方法で発信し、一番最初の発信であれば「IP-PBXへ自端末への発信を指示する発信方法」を選択する。
なお、通話の監視を行うタイマー部111の監視タイマー時間は5分未満であれば、何秒でもよい。
なお、ここでは、内線端末である電話機9へ発信しているが、発信先は外線の電話機でも問題ない。
つまり、このとき、携帯電話機1とIP−PBX2間は、モバイル音声通信での通話とモバイルデータ通信での通話、の2つの系統による通話可能状態にある。この時の発信先番号はIP−PBX2である。
つまり、モバイル音声通信での呼(モバイル音声通信での通話中)をモバイルデータ通信での呼(モバイルデータ通信での通話中)に切り替える。
なお、通話監視タイマーと無音監視タイマーをあわせた時間が5分未満であれば無音監視タイマーの時間はいくつでもよい。
このようにモバイル音声通信での通話およびモバイルデータ通信での通話を行っていない時に音声パスを切り替えることで通話への影響を抑える。
SIPサーバ登録後に、発信操作が行われた場合は、発信先の電話番号を情報記憶部112へ記憶する(S503)。
なお、このシステムの一例では、呼制御プロトコルとしてSIPを利用しているが、他のプロトコルを利用しても良い。
ここでは、契約プラン情報が「通話有料プラン」であったとし、「IP-PBXへ自端末への発信を指示する発信方法」が選択されたこととする。
携帯電話機1が無線AP8のビーコンを受信しない場合は、モバイル音声通信での通話を継続する。
発信方法選択テーブルは、情報記憶部112に保存されている。
発信方法選択テーブルは、例えば、携帯電話機1を扱う各携帯キャリアの契約プランの内容(契約プラン情報)が格納される領域81、契約プランの通話料金が格納される領域82、発信方法の内容が格納される領域83、などを含み、これらの各データは、紐付けてあらかじめ設定してある。
また、上記以外の通話有料プランの場合は、発信操作時にデータ通信を利用してIP−PBX2へ発信先番号が格納された発信指示を通知し、発信指示を受信したIP−PBX2は格納された発信先番号を元に電話機9へ発信し、発信先が応答したら直ぐに携帯電話機1へ発信し、携帯電話機1が自動で応答してIP−PBX側で発信先と携帯電話機1の音声パスを通すことで発信先と通話を可能とすることにより、個人、会社の双方のコスト負担の軽減や発信操作の手間を従来よりも少なくでき、個人所有の携帯端末を会社の内線端末として利用することができる。
100 無線通信部
101 無線LAN通信部
102 モバイル音声通信処理部
103 モバイルデータ通信処理部
104 電話制御部
105 呼制御部
106 音声データ処理部
107 SIP処理部
108 キャリア契約情報確認部
109 Wi−Fi接続状態監視部
110 無音監視部
111 タイマー部
112 情報記憶部
113 マンマシンIF部
2 IP−PBX
200 外線IF部
201 WANIF部
202 回線交換部
203 呼制御部
204 音声データ処理部
205 SIP処理部
206 内線情報保存部
207 発信先番号保存部
3 公衆電話網
4 携帯電話網
5 インターネット網
6 ゲートウェイ
7 移動通信制御局
8 無線AP
9 電話機
10 WEBサーバ
Claims (4)
- 携帯電話機、デジタル電話交換機、無線AP、電話機、前記携帯電話機と前記デジタル電話交換機と前記無線APと前記電話機とを中継する携帯電話網を含む電話網およびインターネット網、を備えたIP電話システムにおいて、
前記携帯電話機を内線端末として使用し、前記電話機へ発信操作を行ったとき、
前記携帯電話機が前記無線APに接続されている場合、
前記無線APの回線を経由して前記デジタル電話交換機に発信し、当該デジタル電話交換機を経由して前記電話機と通話を行う通信手段と、
前記無線APに未接続の場合、
前記携帯電話網の電話回線を使用した音声通信を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記電話機と通話を行う音声通信手段と、
前記携帯電話網の電話回線を使用したデータ通信を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記電話機と通話を行うデータ通信手段と、
前記音声通信手段と前記データ通信手段を切り替える制御手段と、を備え、
前記制御手段は、
前記無線APに未接続の場合、
前記インターネット網におけるWEBサーバから契約プラン情報を取得し、発信方法を判定する判定手段と、
前記取得した契約プラン情報が通話無料プランの場合、
前記携帯電話網の携帯電話回線を使用した前記音声通信手段での通話に切り替え、
前記取得した契約プラン情報が所定時間通話無料プランの場合、
前記音声通信手段を利用して前記デジタル電話交換機、経由の発信を行い、当該音声通信手段での通話を行ってから所定時間経過前に前記データ通信手段での通話に切り替え、前記音声通信手段での通話を切断し、かつ、前記データ通信手段での通話に切替えた後、再度、前記音声通信手段を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記データ通信手段での通話を、前記音声通信手段での通話に切り替える通話切替制御手段と、
前記前記取得した契約プラン情報が通話有料プランの場合は、
前記発信操作を行ったときに前記データ通信手段を利用して発信先番号を含む発信指示を前記デジタル電話交換機へ通知し、当該デジタル電話交換機を介して発信先の前記電話機へ発信する手段を含み、
発信先の前記電話機からの応答を、前記デジタル電話交換機を介して受信したとき、前記デジタル電話交換機を経由して発信先の前記電話機と前記携帯電話機の音声パスを構成し、発信先の前記電話機と前記携帯電話機の間の通話を可能とする
ことを特徴とするIP電話システム。 - 移動通信制御局と無線APに帰属可能な携帯電話機において、
前記移動通信制御局と携帯電話網、ゲートウェイ、公衆電話網又はIP電話網を介してデジタル電話交換機と音声通信を行う音声通信手段と、前記デジタル電話交換機は、インターネット網を介して、又は介さずに電話機と接続されており、
前記移動通信制御局と携帯電話網、ゲートウェイ、インターネット網を介して前記デジタル電話交換機とモバイルデータ通信を行うデータ通信手段と、
前記無線APと前記インターネット網を介して前記デジタル電話交換機とWi−Fi通信を行うWi−Fi通信手段と、
前記音声通信手段、前記データ通信手段、前記Wi−Fi通信手段を制御する電話制御手段と、
Wi−Fi接続状態監視手段と、
前記携帯電話網に接続される携帯電話機の契約プラン、通話料金、発信方法を規定した発信選択データを含む契約プラン情報をあらかじめ登録した情報記憶手段と、を備え、
前記電話制御手段は、
前記音声通信、前記モバイルデータ通信、前記Wi−Fi通信における発着通話に係る呼処理を行う呼制御部、音声データの処理を行う音声データ処理部、通信プロトコルが実装されている通信プロトコル処理部、前記インターネット網に存在するWEBサーバから自携帯電話機の契約プラン情報を取得し、確認する契約情報確認部、を有し、
前記電話制御手段は、
前記携帯電話機の発信操作時に、前記Wi−Fi接続状態監視手段からWi−Fi接続状態を取得し、前記Wi−Fi接続状態が接続状態中である場合、
前記Wi−Fi通信にて発信先の前記電話機へ発信し、
前記Wi−Fi接続状態が未接続状態である場合、
前記契約情報確認部にて、前記WEBサーバから契約情報を取得し、当該契約プラン情報と前記情報記憶手段の発信選択データを元に前記携帯電話機の発信方法を選択し、
前記契約プラン情報が通話無料プランの場合は、
前記携帯電話網の携帯電話回線を使用した前記音声通信手段を利用して発信、通話を行い、
前記契約プラン情報が所定時間通話無料プランの場合は、
発信処理前に発信先の前記電話機の電話番号を、前記データ通信手段を介して前記デジタル電話交換機へ送信し、かつ、
前記携帯電話網の携帯電話回線を使用した前記音声通信手段を利用して発信、通話を行い、
前記音声通信手段を利用して前記デジタル電話交換機、経由の発信を行い、当該音声通信手段での通話を行ってから所定時間経過前に前記データ通信手段での通話に切り替え、前記音声通信手段での通話を切断し、
前記データ通信手段での通話に切替えた後、再度、前記音声通信手段を利用して前記デジタル電話交換機、経由の発信を行って、前記音声通信手段を利用した通話に切り替える、
ことを特徴とする携帯電話機。 - 外線IF部、WANIF部、回線交換部、内線情報保存部、発信先番号保存部、を備えたデジタル電話交換機において、
前記回線交換部は、
発信通話に掛かる呼処理を行う呼制御部、音声データの処理を行う音声データ処理部、通信プロトコルが実装されている通信プロトコル処理部、を有し、
前記回線交換部は、
公衆電話網、又はインターネット網を介して携帯電話機、又は電話機から着信した場合、着信情報に含まれる発信先番号を元に前記公衆電話網、又はインターネット網を介して発信先の携帯電話機、又は電話機へ発信し、
前記公衆電話網、又はインターネット網を介して携帯電話機、又は電話機から着信した場合、着信情報に含まれる発信先番号が自デジタル電話交換機の電話番号でかつ、前記発信先電話番号保存部に携帯電話機から受信した発信先電話番号が保存されている場合は、当該発信先電話番号へ発信し、
前記携帯電話機との間に2つの呼が存在している時に、前記携帯電話機からデータ切替要求メッセージを受信した場合は、当該データ切替要求メッセージに対するデータ切替応答メッセージを前記携帯電話機へ送信し、前記携帯電話機との通話相手へ送信している音声データを前記携帯電話機から受信している他の音声データに切り替え、通話相手へ送信しない音声データの呼を切断する
ことを特徴とするデジタル電話交換機。 - 携帯電話機、デジタル電話交換機、無線AP、電話機、前記携帯電話機と前記デジタル電話交換機と前記無線APと前記電話機とを中継する携帯電話網を含む電話網およびインターネット網、を備えたIP電話システムにおける通信方法において、
前記携帯電話機を内線端末として使用し、前記電話機へ発信操作を行ったとき、
前記携帯電話機が前記無線APに接続されている場合、
前記無線APの回線を経由して前記デジタル電話交換機に発信し、当該デジタル電話交換機を経由して前記電話機と通話を行う通信ステップと、
前記無線APに未接続の場合、
前記携帯電話網の電話回線を使用した音声通信を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記電話機と通話を行う音声通信ステップと、
携帯電話網の電話回線を使用したデータ通信を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記電話機と通話を行うデータ通信ステップと、
前記音声通信ステップと前記データ通信ステップを切り替える制御ステップと、を備え、
前記制御ステップは、
前記無線APに未接続の場合、
前記インターネット網に存在するWEBサーバから契約プラン情報を取得し、発信方法を判定する判定処理ステップと、
前記取得した契約プラン情報が通話無料プランの場合、
前記携帯電話網の携帯電話回線を使用した前記音声通信ステップでの通話に切り替える処理ステップと、
前記取得した契約プラン情報が所定時間通話無料プランの場合、
前記音声通信を利用して前記デジタル電話交換機、経由の発信を行い、当該音声通信での通話を行ってから所定時間経過前に前記データ通信での通話に切り替え、前記音声通信での通話を切断し、かつ、前記データ通信での通話に切替えた後、再度、前記音声通信を利用して前記デジタル電話交換機、経由で発信し、前記データ通信での通話を、前記音声通信での通話に切り替える処理ステップと、
前記前記取得した契約プラン情報が通話有料プランの場合は、
前記発信操作を行ったときに前記データ通信を利用して発信先番号を含む発信指示を前記デジタル電話交換機へ通知し、当該デジタル電話交換機を介して発信先の前記電話機へ発信する処理ステップを含み、
発信先の前記電話機からの応答を、前記デジタル電話交換機を介して受信したとき、前記デジタル電話交換機を経由して発信先の前記電話機と前記携帯電話機の音声パスを構成し、前記発信先の電話機と前記携帯電話機の間の通話を可能とする
ことを特徴とする通信方法。
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