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JP6914317B2 - Information providing device, information providing method, and information providing program - Google Patents

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JP6914317B2
JP6914317B2 JP2019227875A JP2019227875A JP6914317B2 JP 6914317 B2 JP6914317 B2 JP 6914317B2 JP 2019227875 A JP2019227875 A JP 2019227875A JP 2019227875 A JP2019227875 A JP 2019227875A JP 6914317 B2 JP6914317 B2 JP 6914317B2
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Description

本発明は、ユーザが他のユーザに商品を推薦するためのシステムに関する。 The present invention relates to a system for a user to recommend a product to another user.

従来、オンラインショッピングを利用した商品の購入が盛んに行われている。また、オンラインショッピングで購入可能な商品の購入を薦めるために、消費者たるユーザが情報発信を行うことも知られている。例えば、ウェブサイト等に、ユーザが薦める商品を紹介する情報をそのユーザが投稿する。この情報が表示されるページには、例えばアフィリエイトプログラムに対応した広告や、その商品を購入可能なページへのリンクが埋め込まれている場合もある。 Conventionally, the purchase of products using online shopping has been actively carried out. It is also known that a user, who is a consumer, sends information in order to recommend the purchase of products that can be purchased through online shopping. For example, the user posts information on a website or the like that introduces a product recommended by the user. The page on which this information is displayed may have, for example, an advertisement corresponding to an affiliate program or a link to a page where the product can be purchased.

また、特許文献1には、SNS(Social Networking Service)に投稿されたコンテンツに埋め込まれた広告メタ情報に基づいて、そのコンテンツが広告費の支払い対象になるかを判断し、そのコンテンツに対する「いいね」の数及び広告費に基づいて、コンテンツの投稿者に支払われる対価を算出することが開示されている。 Further, in Patent Document 1, based on the advertisement meta information embedded in the content posted on the SNS (Social Networking Service), it is determined whether the content is subject to payment of advertising expenses, and the content is "good". It is disclosed that the consideration paid to the poster of the content is calculated based on the number of "ne" and the advertising cost.

特開2019−101481号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2019-101481

如何なる商品を購入するかをユーザが検討するとき、ユーザは、他のユーザによる商品の評価等の情報を参考にしたい場合がある。しかしながら、従来の技術においては、購入を検討している特定のユーザの要望を考慮することなくして、他のユーザが、推薦したい商品を一方的に決める。また、たとえ「いいね」等の高評価の数が多かったとしても、そうした評価は、購入を検討しているユーザの要望を反映するとは限らなかった。そのため、購入を検討しているユーザは、そのユーザの要望に応じた商品を、推薦された商品の中から探し出したり、その要望を考慮した評価を探し出したりするための労力が必要であった。 When a user considers what kind of product to purchase, the user may want to refer to information such as product evaluation by another user. However, in the conventional technique, another user unilaterally decides a product to be recommended without considering the request of a specific user who is considering purchasing. Moreover, even if the number of high evaluations such as "likes" is large, such evaluations do not always reflect the requests of users who are considering purchasing. Therefore, a user who is considering purchasing needs an effort to search for a product according to the user's request from among the recommended products, or to search for an evaluation in consideration of the request.

本発明は以上の点に鑑みてなされたものであり、その課題の一例は、ユーザの要望に合う商品を決定するために参考とする情報を簡単に集めることが可能な情報提供装置、情報提供方法、及び情報提供プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an example of the problem is an information providing device and information providing that can easily collect information to be referred to for determining a product that meets a user's request. The purpose is to provide methods and information provision programs.

上記課題を解決するために、請求項1に記載の発明は、質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、何れかのユーザにより前記質問に関連して、電子商店街で購入可能な複数の商品の中から選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素であり、且つ、前記操作要素が操作されることで該商品が前記電子商店街における買い物かごに入れられる操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、を備えることを特徴とする。 In order to solve the above problem, the invention according to claim 1 is either a question acquisition means for acquiring a question about a product input by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner. A selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a product selected from a plurality of products that can be purchased in an electronic shopping district in relation to the question by the user, and the product indicated by the acquired selection information. It is a voting acceptance screen for accepting a vote for , and is an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the acquired question and the acquired selection information, and the operation element is A voting reception screen display that displays a voting reception screen including an operation element that allows the product to be put into a shopping cart in the electronic shopping district by being operated on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner. It is characterized by including a control means and a providing means for providing the total result of votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device.

この発明によれば、質問に関連して選択された商品に対する投稿を受け付けるための投票受付画面が表示される。この投票受付画面は、質問者により入力された質問を含む。そのため、閲覧者は、投票受付画面に表示された質問を考慮した上で、投票を行うことができる。従って、質問者の要望に合う商品を決定するために参考とする情報を簡単に集めることができる。
また、この発明によれば、閲覧者は、質問に関連して選択された商品を簡単に購入することができる。
According to the present invention, a voting acceptance screen for accepting posts for the product selected in connection with the question is displayed. This voting reception screen includes questions entered by the questioner. Therefore, the viewer can vote after considering the question displayed on the voting reception screen. Therefore, it is possible to easily collect information to be referred to in determining a product that meets the request of the questioner.
Also, according to the present invention, the viewer can easily purchase the selected product in connection with the question.

請求項2に記載の発明は、質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、何れかのユーザにより前記質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、前記操作要素が操作されたことに基づいて前記商品が購入された場合、前記購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する付与手段と、を備えることを特徴とする。
この発明によれば、投票者に報酬を付与することにより、選択された商品に対する投票を促すことができる。
請求項に記載の発明は、前記選択情報取得手段は、前記取得された質問に応じて前記質問者と異なる推薦者により選択された前記商品を示す前記選択情報を取得することを特徴とする。
The invention according to claim 2 relates to a question acquisition means for acquiring a question about a product input by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and a question acquisition means related to the question by any user. A selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a selected product, and a voting reception screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, the acquired question and the acquisition. Voting reception screen display control for displaying a voting reception screen including an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the selected selection information on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner. The product is based on the means, the providing means for providing the total result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and the operation element. When purchased, it is characterized by comprising a granting means for executing a process of granting a reward to a voter for the purchased product.
According to the present invention, by rewarding a voter, it is possible to encourage voting for a selected product.
The invention according to claim 3 is characterized in that the selection information acquisition means acquires the selection information indicating the product selected by a recommender different from the questioner in response to the acquired question. ..

この発明によれば、質問者と異なる推薦者により質問に応じて商品が選択されるので、質問者の要望に合う商品の情報を簡単に集めることができる。 According to the present invention, since the product is selected according to the question by a recommender different from the questioner, it is possible to easily collect information on the product that meets the request of the questioner.

請求項に記載の発明は、前記投票受付画面は、前記取得された選択情報により示される前記商品の広告を含み、前記質問者、前記推薦者及び前記閲覧者は、前記広告の広告主とは異なることを特徴とする。 In the invention according to claim 4 , the voting reception screen includes an advertisement for the product indicated by the acquired selection information, and the questioner, the recommender, and the viewer are the advertisers of the advertisement. Is characterized by being different.

この発明によれば、質問者、商品を選択する推薦者、及び投票する閲覧者の何れも、その商品の広告主とは異なるので、質問者の要望に合う商品を決定するために参考とする情報として、より客観的な情報を集めることができる。 According to the present invention, the questioner, the recommender who selects the product, and the viewer who votes are all different from the advertiser of the product, and thus are referred to in determining the product that meets the request of the questioner. More objective information can be collected as information.

請求項に記載の発明は、前記選択情報取得手段は、複数の前記推薦者それぞれにより選択された互いに異なる複数の商品を示す前記選択情報を取得し、前記投票受付画面表示制御手段は、前記取得された選択情報により示される前記複数の商品の中から何れかの商品に投票するための前記投票受付画面を表示させることを特徴とする。 In the invention according to claim 5 , the selection information acquisition means acquires the selection information indicating a plurality of different products selected by each of the plurality of recommenders, and the voting reception screen display control means is the same. It is characterized in that the voting acceptance screen for voting for any product from the plurality of products indicated by the acquired selection information is displayed.

この発明によれば、複数の推薦者それぞれが商品を選択するので、視点や経験の違い等に基づく様々な商品について参考となる情報を集めることができる。 According to the present invention, since each of the plurality of recommenders selects a product, it is possible to collect reference information about various products based on differences in viewpoints and experiences.

請求項に記載の発明は、前記選択情報取得手段は、前記質問者により選択された前記商品を示す前記選択情報を取得することを特徴とする。 The invention according to claim 6 is characterized in that the selection information acquisition means acquires the selection information indicating the product selected by the questioner.

この発明によれば、質問者自身が商品を選択可能であるので、質問者が、例えば購入を迷っている商品等を選択して質問を入力することにより、選択された商品について参考とする情報を集めることができる。 According to the present invention, since the questioner can select a product by himself / herself, information that the questioner can refer to about the selected product by, for example, selecting a product that he / she is uncertain about purchasing and inputting a question. Can be collected.

請求項に記載の発明は、前記選択情報取得手段は、選択された互いに異なる複数の前記商品を示す前記選択情報を取得し、前記投票受付画面表示制御手段は、前記取得された選択情報により示される前記複数の商品の中から何れかの商品に投票するための前記投票受付画面を表示させることを特徴とする。 In the invention according to claim 7 , the selection information acquisition means acquires the selection information indicating a plurality of selected products different from each other, and the voting reception screen display control means uses the acquired selection information. It is characterized in that the voting acceptance screen for voting for any of the plurality of indicated products is displayed.

この発明によれば、質問者の要望に応じた様々な商品について参考となる情報を集めることができる。 According to the present invention, it is possible to collect reference information about various products according to the request of the questioner.

請求項に記載の発明は、コンピュータにより実行される情報提供方法において、質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得ステップと、前記取得された質問を記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、何れかのユーザにより前記質問に関連して、電子商店街で購入可能な複数の商品の中から選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得ステップと、前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素であり、且つ、前記操作要素が操作されることで該商品が前記電子商店街における買い物かごに入れられる操作要素と、含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御ステップと、前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供ステップと、を含むことを特徴とする。 The invention according to claim 8 comprises a question acquisition step of acquiring a question about a product input by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner in an information providing method executed by a computer. A storage control step for storing the acquired question in the storage means, and acquisition of selection information indicating a product selected from a plurality of products that can be purchased in the electronic shopping district in connection with the question by any user. The selection information acquisition step to be performed, and the voting reception screen for accepting the vote for the product indicated by the acquired selection information, the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. An operation element that is an operation element that can be operated for purchasing, and that the operation element that the product is put into a shopping cart in the electronic shopping district by operating the operation element, and a voting reception screen including the operation element are displayed with the questioner. The vote reception screen display control step to be displayed on the viewer terminal device used by different viewers and the total result of the votes cast by the viewer on the displayed vote reception screen are provided to the questioner terminal device. It is characterized by including a provision step.

請求項に記載の発明は、コンピュータを、質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、何れかのユーザにより前記質問に関連して、電子商店街で購入可能な複数の商品の中から選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素であり、且つ、前記操作要素が操作されることで該商品が前記電子商店街における買い物かごに入れられる操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、として機能させることを特徴とする。
請求項10に記載の発明は、コンピュータにより実行される情報提供方法において、質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得ステップと、前記取得された質問を記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、何れかのユーザにより前記質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得ステップと、前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御ステップと、前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供ステップと、前記操作要素が操作されたことに基づいて前記商品が購入された場合、前記購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する付与ステップと、を含むことを特徴とする。
請求項11に記載の発明は、コンピュータを、質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、何れかのユーザにより前記質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、前記操作要素が操作されたことに基づいて前記商品が購入された場合、前記購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する付与手段と、として機能させることを特徴とする。
The invention according to claim 9 is a question acquisition means for acquiring a question about a product input by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and the question is asked by any user. Relatedly, in order to accept a selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a product selected from a plurality of products that can be purchased in an electronic shopping mall, and a vote for the product indicated by the acquired selection information. It is an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the acquired question and the acquired selection information, and the operation element is operated. A voting reception screen display control means for displaying a voting reception screen including an operation element for inserting the product into a shopping cart in the electronic shopping district on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner, and the above-mentioned The feature is that the aggregated result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen functions as a providing means for providing the questioner terminal device.
The invention according to claim 10 comprises a question acquisition step of acquiring a question about a product input by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner in an information providing method executed by a computer. The storage control step of storing the acquired question in the storage means, the selection information acquisition step of acquiring the selection information indicating the product selected in relation to the question by any user, and the acquired selection information. A voting reception screen for accepting a vote for the indicated product, which includes the acquired question and an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the acquired selection information. The voting reception screen display control step for displaying the reception screen on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner, and the total result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen. When the product is purchased based on the provision step provided to the questioner terminal device and the operation of the operation element, a process of giving a reward to the voter for the purchased product is executed. It is characterized by including a grant step to be performed.
The invention according to claim 11 is a question acquisition means for acquiring a question about a product input by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and the question is asked by any user. It is a selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a related selected product, and a voting reception screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and the acquired question. , A voting reception screen including an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the acquired selection information is displayed on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner. Based on the screen display control means, the providing means for providing the total result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and the operation element being operated. When the product is purchased, it is characterized in that it functions as a granting means for executing a process of granting a reward to a voter for the purchased product.

本発明によれば、ユーザの要望に合う商品を決定するために参考とする情報を簡単に集めることができる。 According to the present invention, it is possible to easily collect reference information for determining a product that meets the user's request.

一実施形態に係るアンケートシステムSの概要構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the outline structure of the questionnaire system S which concerns on one Embodiment. 一実施形態に係るアンケートの概要の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the outline of the questionnaire which concerns on one Embodiment. 一実施形態に係る電子商店街サーバ1の概要構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the outline structure of the electronic shopping street server 1 which concerns on one Embodiment. データベースに記憶される情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the information stored in a database. 一実施形態に係る電子商店街サーバ1におけるシステム制御部11の機能ブロックの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the functional block of the system control unit 11 in the electronic shopping street server 1 which concerns on one Embodiment. リクエスト中アンケート一覧ページ200の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the questionnaire list page 200 during a request. 掲載許可フラグが「掲載許可」に設定されている商品の商品ページ300の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the product page 300 of the product which the publication permission flag is set to "publication permission". 投票中アンケート一覧ページ400の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the questionnaire list page 400 during voting. 投票終了アンケート一覧ページ500の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the voting end questionnaire list page 500. アンケートシステムSの動作概要の一例を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example of the operation outline of the questionnaire system S. アンケートシステムSの動作概要の一例を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example of the operation outline of the questionnaire system S. 投票中アンケート一覧ページ400に含まれるアンケート情報410の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the questionnaire information 410 included in the questionnaire list page 400 during voting. アンケートシステムSの動作概要の一例を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example of the operation outline of the questionnaire system S.

以下、図面を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

[1.第1実施形態]
[1−1.アンケートシステムの構成]
先ず、本実施形態に係るアンケートシステムSの構成及び機能概要について、図1及び図2を用いて説明する。図1は、本実施形態に係るアンケートシステムSの概要構成の一例を示す図である。
[1. First Embodiment]
[1-1. Questionnaire system configuration]
First, the configuration and functional outline of the questionnaire system S according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 1 and 2. FIG. 1 is a diagram showing an example of an outline configuration of the questionnaire system S according to the present embodiment.

図1に示すように、アンケートシステムSは、電子商店街サーバ1と、複数の店舗端末2と、複数のユーザ端末3と、を含んで構成される。電子商店街サーバ1〜ユーザ端末3は、ネットワークNWを介して互いに接続される。ネットワークNWは、例えばインターネット、専用通信回線(例えば、CATV(Community Antenna Television)回線)、移動体通信網(基地局等を含む)、及びゲートウェイ等により構築されている。 As shown in FIG. 1, the questionnaire system S includes an electronic shopping street server 1, a plurality of store terminals 2, and a plurality of user terminals 3. The electronic shopping street server 1 to the user terminal 3 are connected to each other via the network NW. The network NW is constructed by, for example, the Internet, a dedicated communication line (for example, a CATV (Community Antenna Television) line), a mobile communication network (including a base station, etc.), a gateway, and the like.

電子商店街サーバ1は、所定の電子商店街を管理するサーバ装置である。電子商店街は、商品を販売する複数の店舗を含む。各店舗は、仮想空間上、インターネット上又はウェブ上の仮想店舗である。電子商店街において、各店舗は、一又は複数の商品を取り扱っている。電子商店街サーバ1は、例えばユーザ端末3からの要求に応じて、電子商店街のウェブページ(または、電子商店街の画面を表示するための情報)を送信する。電子商店街は、例えばトップページ、検索結果ページ、商品ページ等を含む。トップページは、通常電子商店街におけるランディングページとなるウェブページである。検索結果ページは、ユーザにより入力された検索条件に応じて検索された商品の一覧を示すウェブページである。トップページ及び検索結果ページそれぞれにおいて、ユーザは検索条件を指定して検索を要求することができる。検索条件の例として、キーワード、商品のカテゴリ、その他の商品の属性等が挙げられる。商品ページは、特定の商品に関する情報を示すウェブページである。商品ページには、商品名、価格、商品の画像、商品の仕様や説明、配送方法、その他様々な情報が表示されてもよい。また、商品ページは、例えば、買い物かごボタンや購入手続ボタンを含む。買い物かごボタンは、商品ページに示される商品を買い物かごに入れるためのボタンである。買い物かごに入れられた商品に対する購入手続きを行うことで、ユーザはその商品を購入することができる。購入手続ボタンは、商品ページに示される商品の購入手続を直接行うためのボタンである。 The electronic shopping street server 1 is a server device that manages a predetermined electronic shopping street. The electronic shopping street includes multiple stores that sell products. Each store is a virtual store on the virtual space, the Internet, or the Web. In the electronic shopping district, each store handles one or more products. The electronic shopping street server 1 transmits, for example, a web page of the electronic shopping street (or information for displaying the screen of the electronic shopping street) in response to a request from the user terminal 3. The electronic shopping street includes, for example, a top page, a search result page, a product page, and the like. The top page is a web page that is usually a landing page in an electronic shopping district. The search result page is a web page showing a list of products searched according to the search conditions input by the user. On each of the top page and the search result page, the user can request a search by specifying search conditions. Examples of search conditions include keywords, product categories, and other product attributes. A product page is a web page that provides information about a particular product. The product page may display the product name, price, product image, product specifications and description, delivery method, and various other information. The product page also includes, for example, a shopping cart button and a purchase procedure button. The shopping cart button is a button for putting the product shown on the product page into the shopping cart. The user can purchase the product by performing the purchase procedure for the product placed in the shopping cart. The purchase procedure button is a button for directly performing the purchase procedure of the product shown on the product page.

図2は、本実施形態に係るアンケートの概要の一例を示す図である。電子商店街サーバ1は、電子商店街を利用するユーザによる商品に関するアンケートの作成を可能とする。アンケートを作成するユーザとして、電子商店街等で如何なる商品を購入すればよいかを悩んでいるユーザが想定される。図5に示すように、そうしたユーザは、質問者110として、商品に関する質問を入力することにより、アンケートを作成する。商品に関する質問は、例えば、質問者110が欲しい商品の条件又は要望を含んでもよい。欲しい商品の条件又は要望は、例えば、商品のカテゴリや属性であったり、商品が使用される状況であったりしてもよい。質問者110は、例えば、「軽くて小さいモバイルバッテリーがほしい」という質問を入力する。 FIG. 2 is a diagram showing an example of an outline of a questionnaire according to the present embodiment. The electronic shopping street server 1 enables a user who uses the electronic shopping street to create a questionnaire about products. As a user who creates a questionnaire, a user who is worried about what kind of product should be purchased in an electronic shopping district or the like is assumed. As shown in FIG. 5, such a user creates a questionnaire by inputting a question about a product as a questioner 110. The question about the product may include, for example, the condition or request of the product that the questioner 110 wants. The desired product condition or request may be, for example, a product category or attribute, or a situation in which the product is used. Questioner 110 inputs, for example, the question "I want a light and small mobile battery."

質問を閲覧したユーザは、推薦者として、どの商品を買えばよいかを提案することができる。具体的に、推薦者は、電子商店街で購入可能な商品の中から、質問者に対して推薦する商品を選択する。例えば、推薦者121は商品Aを推薦し、推薦者122は商品Bを推薦する。一の質問(一のアンケート)に対して所定数以上の商品が推薦されると、質問及び推薦された商品を閲覧したユーザは、投票者として、それらの商品のうち何れかの商品への投票が可能となる。各ユーザは、例えば複数の商品のうち、質問に対して最も相応しいとそのユーザが考える商品に投票する。例えば、投票者131は商品Aに投票し、投票者132及び133は商品Bに投票する。何個の商品が推薦されれば投票の受け付けが可能となるかを、必要推薦商品数という。必要推薦商品数は、例えば2個であってもよいし、3個以上であってもよい。 As a recommender, the user who browses the question can suggest which product to buy. Specifically, the recommender selects a product to be recommended to the questioner from the products that can be purchased in the electronic shopping district. For example, the recommender 121 recommends product A, and the recommender 122 recommends product B. When more than a predetermined number of products are recommended for one question (one questionnaire), the user who browses the question and the recommended products will vote for any of those products as a voter. Is possible. Each user, for example, votes for a product that the user considers most suitable for the question, out of a plurality of products. For example, voter 131 votes for product A, and voters 132 and 133 vote for product B. The number of recommended products required is the number of recommended products that can be voted on. The required number of recommended products may be, for example, two or three or more.

質問者110は、投票の集計結果を閲覧することができる。質問者110は、推薦された商品及び投票の集計結果を参考にして、購入する商品を選択することができる。例えば、商品Bの得票数が商品Aの得票数よりも多い場合、質問者110は商品Bを購入するかもしれない。推薦者及び投票者のそれぞれは、推薦した商品又は投票した商品についてのコメントを投稿することが可能であってもよい。コメントは、例えば、推薦者又は投票者が、その商品を薦める理由を含んでもよい。例えば、投票者131は、「A買ったけどめっちゃ軽いよ!」というコメントを投稿する。質問者110は、これらのコメントも閲覧することができる。また、質問者110以外のユーザ140(何れかの推薦者又は投票者を含み得る)も、質問、推薦された商品、投票の集計結果及びコメントを閲覧することができる。ユーザ140は、投票の集計結果を考慮しつつも、コメントを参考にして、商品Aを購入するかもしれない。 The questioner 110 can view the aggregated result of the vote. The questioner 110 can select the product to be purchased by referring to the recommended product and the aggregated result of the vote. For example, if the number of votes obtained by product B is larger than the number of votes obtained by product A, the questioner 110 may purchase product B. Each of the recommender and the voter may be able to post comments about the recommended or voted product. The comment may include, for example, the reason why the recommender or voter recommends the product. For example, voter 131 posts a comment, "I bought A, but it's really light!" Questioner 110 can also view these comments. In addition, a user 140 (including any recommender or voter) other than the questioner 110 can also view the question, the recommended product, the aggregated result of the vote, and the comment. The user 140 may purchase the product A by referring to the comment while considering the aggregated result of the vote.

このように、一般のユーザが、オンラインショッピングで購入する商品を選択する際に、他のユーザの意見を簡単に集めて参考にすることができる。また、推薦者により推薦された商品の情報は、アンケートにおいて、広告として掲載することができる。この場合の広告主は、例えば電子商店街における店舗である。広告主は、質問者、推薦者及び投票者の何れとも異なる。アンケートシステムSは、広告主及び店舗とは異なるユーザが他のユーザの意見を集めるためのシステムであるとともに、ユーザ参加型の広告システムでもある。なお、電子商店街における商品の売買の仲介を処理するサーバ装置と、アンケートを処理するサーバ装置と、が別個の装置であってもよい。 In this way, when a general user selects a product to be purchased through online shopping, the opinions of other users can be easily collected and referred to. In addition, the information on the products recommended by the recommender can be posted as an advertisement in the questionnaire. The advertiser in this case is, for example, a store in an electronic shopping district. Advertisers are different from questioners, recommenders and voters. The questionnaire system S is a system for a user different from the advertiser and the store to collect the opinions of other users, and is also a user participation type advertising system. It should be noted that the server device that processes the mediation of the sale and purchase of goods in the electronic shopping district and the server device that processes the questionnaire may be separate devices.

各店舗端末2は、電子商店街に出店した店舗の運営者により利用される端末装置である。店舗端末2の例として、タブレット式コンピュータ、パーソナルコンピュータ等が挙げられる。店舗端末2は、ユーザの操作に基づいて電子商店街サーバ1へ要求を送信し、この要求に応じて電子商店街サーバ1から送信されてきたウェブページを表示する。店舗の運営者は、店舗端末2を利用して、商品ページを作成したり、広告の設定を行ったりする。 Each store terminal 2 is a terminal device used by the operator of a store that has opened a store in an electronic shopping district. Examples of the store terminal 2 include a tablet computer, a personal computer, and the like. The store terminal 2 transmits a request to the electronic shopping street server 1 based on the user's operation, and displays a web page transmitted from the electronic shopping street server 1 in response to the request. The store operator uses the store terminal 2 to create a product page and set an advertisement.

各ユーザ端末3は、商品を購入するために電子商店街を利用するユーザにより利用される端末装置である。ユーザ端末3の例として、スマートフォン、タブレット式コンピュータ等の携帯情報端末、携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)、パーソナルコンピュータ、セットトップボックス等が挙げられる。ユーザ端末3は、ユーザの操作に基づいて電子商店街サーバ1へ要求を送信し、この要求に応じて電子商店街サーバ1から送信されてきたウェブページを表示する。ユーザ端末3が携帯用の端末装置である場合、ユーザ端末3には、電子商店街専用のアプリケーションがインストールされてもよい。この場合、ユーザ端末3は、アプリケーションにより、電子商店街のウェブページ又は画面を表示する。 Each user terminal 3 is a terminal device used by a user who uses an electronic shopping street to purchase a product. Examples of the user terminal 3 include mobile information terminals such as smartphones and tablet computers, mobile phones, PDAs (Personal Digital Assistants), personal computers, set-top boxes, and the like. The user terminal 3 transmits a request to the electronic shopping street server 1 based on the user's operation, and displays a web page transmitted from the electronic shopping street server 1 in response to the request. When the user terminal 3 is a portable terminal device, an application dedicated to the electronic shopping district may be installed on the user terminal 3. In this case, the user terminal 3 displays a web page or screen of the electronic shopping street by the application.

[1−2.電子商店街サーバの構成]
次に、電子商店街サーバ1の構成について、図3及び図4を用いて説明する。図3は、本実施形態に係る電子商店街サーバ1の概要構成の一例を示すブロック図である。図3に示すように、電子商店街サーバ1は、システム制御部11と、システムバス12と、入出力インターフェース13と、記憶部14と、通信部15と、を備えている。システム制御部11と入出力インターフェース13とは、システムバス12を介して接続されている。
[1-2. Configuration of online shopping street server]
Next, the configuration of the electronic shopping mall server 1 will be described with reference to FIGS. 3 and 4. FIG. 3 is a block diagram showing an example of an outline configuration of the electronic shopping mall server 1 according to the present embodiment. As shown in FIG. 3, the electronic shopping street server 1 includes a system control unit 11, a system bus 12, an input / output interface 13, a storage unit 14, and a communication unit 15. The system control unit 11 and the input / output interface 13 are connected via the system bus 12.

システム制御部11は、CPU(Central Processing Unit)11a、ROM(Read Only Memory)11b、RAM(Random Access Memory)11c等により構成されている。 The system control unit 11 is composed of a CPU (Central Processing Unit) 11a, a ROM (Read Only Memory) 11b, a RAM (Random Access Memory) 11c, and the like.

入出力インターフェース13は、記憶部14及び通信部15とシステム制御部11との間のインターフェース処理を行う。 The input / output interface 13 performs interface processing between the storage unit 14 and the communication unit 15 and the system control unit 11.

記憶部14は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されている。この記憶部14には、会員DB14a、商品DB14b、アンケートDB14c等のデータベースが記憶されている。「DB」は、データベースの略語である。 The storage unit 14 is composed of, for example, a hard disk drive or the like. A database such as a member DB 14a, a product DB 14b, and a questionnaire DB 14c is stored in the storage unit 14. "DB" is an abbreviation for database.

図4は、データベースに記憶される情報の例を示す図である。会員DB14aには、アンケートシステムSのユーザに関する会員情報がユーザごとに記憶されている。具体的に、会員DB14aには、会員情報として、ユーザID、ニックネーム、保有ポイント数の情報が互いに関連付けて記憶される。ユーザIDは、ユーザを識別するための識別情報である。保有ポイント数は、ユーザが現在保有しているポイントの数である。ポイントは、電子商店街において商品を購入する際に、購入代金の一部又は全部に充てることが可能な金銭的価値である。例えば、ユーザが電子商店街で商品を購入すると、その購入金額に応じたポイントがそのユーザに付与されてもよい。 FIG. 4 is a diagram showing an example of information stored in the database. In the member DB 14a, member information about the user of the questionnaire system S is stored for each user. Specifically, in the member DB 14a, information on the user ID, the nickname, and the number of points possessed is stored in association with each other as the member information. The user ID is identification information for identifying the user. The number of points held is the number of points currently held by the user. The point is the monetary value that can be applied to a part or all of the purchase price when purchasing a product in an electronic shopping district. For example, when a user purchases a product in an electronic shopping district, points corresponding to the purchase price may be given to the user.

商品DB14bには、電子商店街で販売される商品に関する商品情報が、各店舗により販売される商品ごとに記憶される。具体的に、商品DB14bには、商品情報として、店舗ID、商品ID、商品名、カテゴリID、掲載許可フラグ、商品画像、商品説明、価格等が互いに関連付けて記憶される。店舗IDは、対象の商品の販売元である店舗を識別する識別情報である。商品IDは、対象の商品が、如何なる店舗から販売される如何なる商品であるかを識別する識別情報である。カテゴリIDは、対象の商品が属するカテゴリを示す。掲載許可フラグは、対象の商品が、推薦される商品としてアンケート内にその商品の広告が掲載可能であるか否かを示す情報である。店舗は、アンケート内に商品の広告を掲載可能とするか否かを、商品ごとに又はその店舗が扱う全商品一括で、予め設定することができる。 In the product DB 14b, product information related to products sold in the electronic shopping district is stored for each product sold by each store. Specifically, in the product DB 14b, as product information, a store ID, a product ID, a product name, a category ID, a publication permission flag, a product image, a product description, a price, and the like are stored in association with each other. The store ID is identification information that identifies the store that is the seller of the target product. The product ID is identification information that identifies what kind of product the target product is sold from which store. The category ID indicates the category to which the target product belongs. The publication permission flag is information indicating whether or not the target product can be advertised in the questionnaire as a recommended product. A store can set in advance whether or not it is possible to place an advertisement for a product in a questionnaire for each product or for all products handled by the store.

アンケートDB14cは、アンケートに関するアンケート管理情報が、作成されたアンケートごとに記憶される。具体的に、アンケートDB14cには、アンケート管理情報として、アンケートID、質問者ID、質問、アンケートステータス及び投票総数が少なくとも記憶される。アンケートIDは、アンケートを識別する識別情報である。質問者IDは、アンケートを作成したユーザ(質問をしたユーザ)のユーザIDである。アンケートステータスは、アンケートの状態を示す。アンケートステータスは、「リクエスト中」、「投票中」及び「投票終了」の何れかに設定される。「リクエスト中」は、質問に対して推薦された商品の数が必要推薦商品数に満たないために、推薦された商品に対する投票が不可能な状態であることを示す。「投票中」は、推薦された商品の数が必要推薦商品数以上であるために投票可能である状態を示す。「投票終了」は、投票が締め切られた状態を示す。例えば、投票総数が所定数(例えば、100等)に達した場合に、投票が締め切られてもよい。投票総数は、推薦された全商品に対する投票数の合計である。投票総数の初期値はゼロである。何れかのユーザに商品が推薦されるごとに、アンケートDB14cは、更に選択商品情報が記憶される。選択商品情報は、推薦された商品に関する情報である。選択商品情報は、選択商品ID、推薦者ID、コメント、得票情報等を含む。選択商品IDは、推薦された商品の商品IDである。推薦者IDは、対象の商品を推薦したユーザのユーザIDである。コメントは、推薦者が、対象の商品を薦める理由等を含んでもよい。得票情報は、推薦された商品に対する得票に関する情報である。得票情報は、得票数を少なくとも含む。得票数の初期値はゼロである。推薦された対象の商品に対して票が投じられるごとに、得票情報に、投票者情報が追加される。投票者情報は、投票者に関する情報である。投票者情報は、投票者ID及びコメントを含む。投票者IDは、投票したユーザのユーザIDである。コメントは、投票者が、対象の商品を薦める理由等を含んでもよい。 In the questionnaire DB 14c, the questionnaire management information regarding the questionnaire is stored for each created questionnaire. Specifically, the questionnaire DB 14c stores at least the questionnaire ID, the questioner ID, the question, the questionnaire status, and the total number of votes as the questionnaire management information. The questionnaire ID is identification information that identifies the questionnaire. The questioner ID is the user ID of the user who created the questionnaire (the user who asked the question). The questionnaire status indicates the status of the questionnaire. The questionnaire status is set to one of "requesting", "voting", and "voting completed". "Requesting" indicates that it is impossible to vote for the recommended product because the number of recommended products for the question is less than the required number of recommended products. "Voting" indicates a state in which voting is possible because the number of recommended products is equal to or greater than the required number of recommended products. "Voting end" indicates that the voting is closed. For example, voting may be closed when the total number of votes reaches a predetermined number (for example, 100, etc.). The total number of votes is the total number of votes for all recommended products. The initial value of the total number of votes is zero. Each time a product is recommended to any user, the questionnaire DB 14c further stores the selected product information. The selected product information is information about the recommended product. The selected product information includes the selected product ID, the recommender ID, the comment, the vote information, and the like. The selected product ID is the product ID of the recommended product. The recommender ID is the user ID of the user who recommended the target product. The comment may include the reason why the recommender recommends the target product. The vote information is information about the vote for the recommended product. The vote information includes at least the number of votes. The initial value of the number of votes obtained is zero. Voter information is added to the voting information each time a vote is cast for the recommended target product. Voter information is information about voters. Voter information includes voter IDs and comments. The voter ID is the user ID of the user who voted. The comment may include the reason why the voter recommends the target product.

記憶部14には、更に、オペレーティングシステム、DBMS(Database Management System)、サーバプログラム等の各種プログラムが記憶されている。サーバプログラムは、例えば商品の売買の仲介処理や、アンケートの処理等、電子商店街に関する処理をシステム制御部11に実行させるプログラムである。サーバプログラムは、例えば、他の装置からネットワークNWを介して取得されるようにしてもよいし、磁気テープ、光ディスク、メモリカード等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。 The storage unit 14 further stores various programs such as an operating system, a DBMS (Database Management System), and a server program. The server program is a program that causes the system control unit 11 to execute processing related to the electronic shopping district, such as mediation processing for buying and selling products and processing of questionnaires. The server program may be acquired from another device via the network NW, or may be recorded on a recording medium such as a magnetic tape, an optical disk, or a memory card and read via the drive device. May be good.

通信部15は、例えばネットワークインターフェースカード等により構成されている。通信部15は、ネットワークNWを介して、店舗端末2やユーザ端末3と接続し、これらの装置との通信状態を制御する。 The communication unit 15 is composed of, for example, a network interface card or the like. The communication unit 15 connects to the store terminal 2 and the user terminal 3 via the network NW, and controls the communication state with these devices.

[1−3.システム制御部の機能概要]
次に、図5乃至図9を用いて、電子商店街サーバ1におけるシステム制御部11の機能概要について説明する。図5は、本実施形態に係る電子商店街サーバ1におけるシステム制御部11の機能ブロックの一例を示す図である。システム制御部11は、CPU11aが、サーバプログラムに含まれる各種プログラムコードを読み出し実行することにより、図5に示すように、質問取得部1101、商品選択情報取得部1102、投票画面表示制御部1103、投票集計結果提供部1104、報酬付与部1105等として機能する。
[1-3. Overview of system control functions]
Next, the outline of the function of the system control unit 11 in the electronic shopping street server 1 will be described with reference to FIGS. 5 to 9. FIG. 5 is a diagram showing an example of a functional block of the system control unit 11 in the electronic shopping street server 1 according to the present embodiment. As shown in FIG. 5, the system control unit 11 reads and executes various program codes included in the server program, so that the system control unit 11 includes the question acquisition unit 1101, the product selection information acquisition unit 1102, and the voting screen display control unit 1103. It functions as a voting total result providing unit 1104, a reward giving unit 1105, and the like.

質問取得部1101は、質問者により入力された質問であって、商品に関する質問を、その質問者が利用するユーザ端末3から取得する。質問取得部1101は、取得した質問を記憶部14に記憶させてもよい。質問は、例えば質問者が欲しい商品の条件又は要望等を含んでもよい。商品の条件は、例えば商品のカテゴリや属性、商品が使用される状況等を含んでもよい。質問の例として、「ビールに合うおつまみ」、「5歳の男の子にぴったりな誕生日プレゼント」、「いい匂いがする洗剤、おすすめは?」等が挙げられる。 The question acquisition unit 1101 acquires a question about the product, which is a question input by the questioner, from the user terminal 3 used by the questioner. The question acquisition unit 1101 may store the acquired question in the storage unit 14. The question may include, for example, the conditions or requests for the product that the questioner wants. The condition of the product may include, for example, the category and attribute of the product, the situation in which the product is used, and the like. Examples of questions include "snacks that go well with beer," "a perfect birthday gift for a 5-year-old boy," and "a detergent that smells good, what do you recommend?"

質問取得部1101は、アンケートに関するウェブページ又は画面を介して、質問者からの質問を受け付ける。図6は、リクエスト中アンケート一覧ページ200の一例を示す図である。リクエスト中アンケート一覧ページ200は、アンケートに関するウェブページの一つである。リクエスト中アンケート一覧ページ200には、アンケートステータスが「リクエスト中」であるアンケート(質問)の一覧が表示される。具体的に、リクエスト中アンケート一覧ページ200は、リクエストボタン210、検索条件入力欄220、アンケートステータスメニュー230、1又は複数の質問240等を含む。ユーザがリクエストボタン210を押下すると、ユーザ端末3は、質問入力画面を表示してもよい。ユーザがこの質問入力画面に質問を入力すると、ユーザ端末3は、入力された質問を電子商店街サーバ1へ送信する。検索条件入力欄220は、既に登録されているアンケートの質問の検索に用いられる文字列を入力するための領域である。アンケートステータスメニュー230は、当該ウェブページに表示されるアンケート(質問)のアンケートステータスを選択するためのプルダウンメニューである。リクエスト中アンケート一覧ページ200においては、「リクエスト中」が選択されている状態である。ユーザがアンケートステータスメニュー230から「投票中」又は「投票終了」を選択すると、電子商店街サーバ1は、選択されたアンケートステータスに対応するアンケートを表示するアンケート一覧ページをユーザ端末3へ送信する。質問240は、アンケートステータスが「リクエスト中」であるアンケートの質問である。例えば、最初は、入力された日時が最新の質問から新しい順に所定数の質問240が表示されてもよい。その後、ユーザが検索条件入力欄220に文字列を入力して検索を要求した場合、入力された文字列を含む質問240又はその文字列が示す意味と同一又は類似する意味を有する質問240が表示される。 The question acquisition unit 1101 accepts questions from the questioner via the web page or screen related to the questionnaire. FIG. 6 is a diagram showing an example of the requesting questionnaire list page 200. The requesting questionnaire list page 200 is one of the web pages related to the questionnaire. On the requesting questionnaire list page 200, a list of questionnaires (questions) whose questionnaire status is "requesting" is displayed. Specifically, the requesting questionnaire list page 200 includes a request button 210, a search condition input field 220, a questionnaire status menu 230, one or a plurality of questions 240, and the like. When the user presses the request button 210, the user terminal 3 may display the question input screen. When the user inputs a question on this question input screen, the user terminal 3 transmits the input question to the electronic shopping street server 1. The search condition input field 220 is an area for inputting a character string used for searching a question of a questionnaire that has already been registered. The questionnaire status menu 230 is a pull-down menu for selecting the questionnaire status of the questionnaire (question) displayed on the web page. On the requesting questionnaire list page 200, "requesting" is selected. When the user selects "voting" or "voting finished" from the questionnaire status menu 230, the electronic shopping street server 1 transmits a questionnaire list page displaying the questionnaire corresponding to the selected questionnaire status to the user terminal 3. Question 240 is a questionnaire question whose questionnaire status is "requesting". For example, at first, a predetermined number of questions 240 may be displayed in order from the question with the latest input date and time. After that, when the user inputs a character string in the search condition input field 220 and requests a search, a question 240 including the input character string or a question 240 having the same or similar meaning as the character string indicates is displayed. Will be done.

商品選択情報取得部1102は、何れかのユーザにより、質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する。質問に関連して商品を選択するとは、例えば、質問の内容を踏まえて上で商品を選択したり、商品を選択した上でその商品に応じた質問を選択したりすることである。本実施形態においては、質問者により入力された質問に応じて、質問者とは異なる推薦者が、その質問者に推薦する商品を選択する。より具体的に、商品選択情報取得部1102は、推薦者により、質問を確認した後で商品が選択される可能とする。また、商品選択情報取得部1102は、複数の推薦者それぞれにより選択された互いに異なる複数の商品を示す選択情報を取得する。一の質問に対する推薦者の人数の上限又は推薦される商品の数の上限が予め定められていてもよいし、無制限であってもよい。 The product selection information acquisition unit 1102 acquires selection information indicating a product selected in connection with a question by any user. Selecting a product in relation to a question means, for example, selecting a product based on the content of the question, or selecting a product and then selecting a question according to the product. In the present embodiment, a recommender different from the questioner selects a product recommended to the questioner according to the question entered by the questioner. More specifically, the product selection information acquisition unit 1102 enables the recommender to select a product after confirming the question. In addition, the product selection information acquisition unit 1102 acquires selection information indicating a plurality of different products selected by each of the plurality of recommenders. The upper limit of the number of recommenders or the upper limit of the number of recommended products for one question may be predetermined or unlimited.

例えば、図6に示すリクエスト中アンケート一覧ページ200において、ユーザが何れかの質問240を選択すると、ユーザ端末3は、選択された質問240の質問者に対して推薦する商品を選択するか否かを問い合わせるメッセージを表示してもよい。このとき、他のユーザにより推薦する商品として既に選択された商品がある場合、商品選択情報取得部1102、そのメッセージとともに、既に選択されている商品の情報も表示してもよい。ユーザが、問い合わせに対して承諾する操作を行うと、ユーザ端末3は、商品検索用のウェブページ(例えば、電子商店街のトップページ)を画面に表示する。このウェブページにおいて、ユーザは、推薦する商品の検索条件を入力することができる。ユーザが検索条件を入力すると、ユーザ端末3は、掲載許可フラグが「掲載許可」に設定されている商品のうち、入力された検索条件に合致する商品の一覧を示す検索結果ページを画面に表示する。 For example, on the requesting questionnaire list page 200 shown in FIG. 6, when the user selects any question 240, whether or not the user terminal 3 selects a product recommended for the questioner of the selected question 240. You may display a message asking for. At this time, if there is a product that has already been selected as a product recommended by another user, the information on the product that has already been selected may be displayed together with the product selection information acquisition unit 1102 and the message. When the user performs an operation of accepting the inquiry, the user terminal 3 displays a web page for product search (for example, a top page of an electronic shopping street) on the screen. On this web page, the user can enter search conditions for recommended products. When the user inputs a search condition, the user terminal 3 displays a search result page showing a list of products that match the entered search condition among the products whose publication permission flag is set to "publication permission" on the screen. do.

ユーザは、一覧の中から何れかの商品を選択すると、ユーザ端末3は、選択された商品の商品ページを画面に表示する。図7は、掲載許可フラグが「掲載許可」に設定されている商品の商品ページ300の一例を示す図である。商品ページ300は、商品名、価格、商品の画像、買い物かごボタン、購入手続ボタンは、商品に関するその他の情報に加えて、投稿ボタン310を含む。ユーザが投稿ボタン310を押下すると、ユーザ端末3は、商品ページ300に示される商品の商品IDを電子商店街サーバ1へ送信する。商品選択情報取得部1102は、ユーザ端末3から送信されてきたこの商品IDを、選択情報として取得する。商品選択情報取得部1102は、取得した商品IDを含む選択商品情報を、推薦者が選択した質問240のアンケートIDに関連付けて、アンケートDB14cに記憶させる。ユーザ端末3は、投稿ボタン310が押下されたことに応じて、ユーザからコメントの入力を受け付けてもよい。この場合、商品選択情報取得部1102は、選択された商品の商品ID及びコメントを含む選択商品情報を、アンケートDB14cに記憶させる。なお、推薦者が、先に商品を選択して、選択された商品に関連した質問を後で選択可能なように、商品選択情報取得部1102が構成されてもよい。推薦者は、質問240を見た上で商品を選択し、又は商品を選択した上でその商品に応じた質問240を選択するので、選択された商品が、質問者が欲しい商品の条件に合致する蓋然性は比較的に高い。 When the user selects any product from the list, the user terminal 3 displays the product page of the selected product on the screen. FIG. 7 is a diagram showing an example of the product page 300 of the product in which the publication permission flag is set to “publication permission”. The product page 300 includes a product name, a price, an image of the product, a shopping cart button, and a purchase procedure button, which includes a post button 310 in addition to other information about the product. When the user presses the post button 310, the user terminal 3 transmits the product ID of the product shown on the product page 300 to the electronic shopping street server 1. The product selection information acquisition unit 1102 acquires the product ID transmitted from the user terminal 3 as selection information. The product selection information acquisition unit 1102 stores the selected product information including the acquired product ID in the questionnaire DB 14c in association with the questionnaire ID of the question 240 selected by the recommender. The user terminal 3 may accept input of a comment from the user in response to the pressing of the post button 310. In this case, the product selection information acquisition unit 1102 stores the selected product information including the product ID and the comment of the selected product in the questionnaire DB 14c. The product selection information acquisition unit 1102 may be configured so that the recommender can select the product first and then select the question related to the selected product later. The recommender selects a product after seeing the question 240, or selects a product and then selects a question 240 according to the product. Therefore, the selected product matches the conditions of the product that the questioner wants. The probability of doing so is relatively high.

一の質問に対して複数の推薦者がそれぞれ商品を選択することができる。すなわち、その質問に対して何れかのユーザが既に何れかの商品を選択した後でも、別のユーザは、リクエスト中アンケートページ200及び商品ページ300を利用して、別の商品を選択することができる。薦商品選択情報取得部1102は、同一の質問に対して既に他のユーザにより選択された商品と同一の商品の選択を拒否してもよい。例えば、薦商品選択情報取得部1102は、投稿ボタン310の押下が不可能に設定された商品ページ300をユーザ端末3へ送信してもよい。 Multiple recommenders can select products for one question. That is, even after one user has already selected one of the products in response to the question, another user can select another product by using the questionnaire page 200 and the product page 300 during the request. can. The recommended product selection information acquisition unit 1102 may refuse to select the same product as the product already selected by another user in response to the same question. For example, the recommended product selection information acquisition unit 1102 may transmit the product page 300 set so that the posting button 310 cannot be pressed to the user terminal 3.

投票画面表示制御部1103は、商品選択情報取得部1102により取得された選択情報により示される商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面を、ユーザ端末3により表示させる。この投票受付画面は、質問取得部1101により取得された質問を含む。また、投票受付画面は、選択情報により示される商品を購入するために操作可能な操作要素を含んでもよい。この操作要素の例として、買い物かごボタン、購入手続ボタン等が挙げられる。更に、本実施形態において、投票画面表示制御部1103は、選択情報により示される複数の商品の中から何れかの商品に投票するための投票受付画面を表示させる。 The voting screen display control unit 1103 causes the user terminal 3 to display a voting acceptance screen for accepting a vote for a product indicated by the selection information acquired by the product selection information acquisition unit 1102. This voting reception screen includes questions acquired by the question acquisition unit 1101. In addition, the voting reception screen may include an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the selection information. Examples of this operation element include a shopping cart button, a purchase procedure button, and the like. Further, in the present embodiment, the voting screen display control unit 1103 displays a voting acceptance screen for voting for any product from the plurality of products indicated by the selection information.

図8は、投票中アンケート一覧ページ400の一例を示す図である。図8において、図6と同一の要素については同一の符号が付されている。投票中アンケート一覧ページ400は、投票受付画面の一例である。投票中アンケート一覧ページ400には、アンケートステータスが「投票中」であるアンケートの一覧が表示される。具体的に、投票中アンケート一覧ページ400は、リクエストボタン210、検索条件入力欄220、アンケートステータスメニュー230、1又は複数のアンケート情報410を含む。アンケートステータスメニュー230においては、「投票中」が選択されている状態である。アンケート情報410は、アンケートステータスが「投票中」であるアンケートの情報である。例えば、最初は、入力された日時が最新の質問から新しい順に所定数のアンケート情報410が表示されてもよい。その後、ユーザが検索条件入力欄220に文字列を入力して検索を要求した場合、入力された文字列を含む質問のアンケート情報410又はその文字列が示す意味と同一又は類似する意味を有する質問のアンケート情報410が表示される。 FIG. 8 is a diagram showing an example of the questionnaire list page 400 during voting. In FIG. 8, the same elements as those in FIG. 6 are designated by the same reference numerals. The voting questionnaire list page 400 is an example of a voting reception screen. On the voting questionnaire list page 400, a list of questionnaires whose questionnaire status is "voting" is displayed. Specifically, the voting questionnaire list page 400 includes a request button 210, a search condition input field 220, a questionnaire status menu 230, or a plurality of questionnaire information 410. In the questionnaire status menu 230, "voting" is selected. Questionnaire information 410 is information on a questionnaire whose questionnaire status is "voting". For example, at first, a predetermined number of questionnaire information 410s may be displayed in order from the question with the latest input date and time. After that, when the user inputs a character string in the search condition input field 220 and requests a search, the questionnaire information 410 of the question including the input character string or a question having the same or similar meaning as the character string indicates. Questionnaire information 410 is displayed.

アンケート情報410は、質問420を含む。ユーザが質問420を選択すると、リクエスト中アンケートページ200において質問240を選択した場合と同様に、ユーザは、推薦する商品を選択することができる。また、アンケート情報410は、推薦商品として選択された商品ごとに、商品画像430、識別子440、買い物かごボタン450及び投票ボタン460を含む。図8においては、便宜上、アンケート情報410ごとに2個の商品について商品画像430〜投票ボタン460が表示されている。しかしながら、これまでに選択された商品の数に応じて、商品画像430〜投票ボタン460が表示される。商品画像430は、推薦者により選択された商品の画像である。アンケート一覧ページに表示される商品画像430は、商品の広告である。ユーザが商品画像430を選択すると、ユーザ端末3は、その商品画像430に示される商品の商品ページを画面に表示する。識別子440は、推薦された複数の商品を互いに区別するための識別子である。例えば、推薦された順に、「A」、「B」、「C」等の識別子が商品に付与されてもよい。買い物かごボタン450は、商品画像430に示される商品を買い物かごに入れるためのボタンである。投票ボタン460は、商品画像430に示される商品に投票するためのボタンである。ユーザが投票ボタン460を押下すると、対応する商品に一票投じられる。ユーザ端末3は、投票ボタン460が押下されたことに応じて、ユーザからコメントの入力を受け付けてもよい。質問240を見た上で投票を行うので、投票者は、質問者の要望を考慮した投票を行う蓋然性が高い。質問者、推薦者又は既に投票を行った投票者が関与したアンケートのアンケート情報410については、何れの商品に対しても投票することができないように、投票中アンケート一覧ページ400が構成される。例えば、投票ボタン460の押下が不可能に設定されてもよい。アンケート情報410は、更に投票総数470、投票集計結果情報480及び1又は複数のコメント490を含む。投票集計結果情報480は、推薦された複数の商品に対する投票の結果を示す。投票集計結果情報480は、例えば複数の商品の得票数の比率を示す。例えば、投票集計結果情報480は、推薦された各商品を示すバーを含む。対応するバーの長さが相対的に長いほど、その商品の得票数が相対的に多いことを示す。各コメント490は、推薦者又は投票者により入力されたコメントを、推薦者が選択した商品又は投票者が投票した商品の識別子とともに示す。例えば、入力された日時が最新のコメントから新しい順に所定数のコメント490が表示されてもよい。ユーザが何れかのコメント490を選択すると、ユーザ端末3は、全てのコメントの一覧を画面に表示してもよい。 Questionnaire information 410 includes question 420. When the user selects question 420, the user can select the recommended product, as in the case of selecting question 240 on the requesting questionnaire page 200. In addition, the questionnaire information 410 includes a product image 430, an identifier 440, a shopping cart button 450, and a voting button 460 for each product selected as a recommended product. In FIG. 8, for convenience, product images 430 to voting buttons 460 are displayed for each of the two products in the questionnaire information 410. However, depending on the number of products selected so far, the product image 430 to the voting button 460 are displayed. The product image 430 is an image of the product selected by the recommender. The product image 430 displayed on the questionnaire list page is an advertisement for the product. When the user selects the product image 430, the user terminal 3 displays the product page of the product shown in the product image 430 on the screen. The identifier 440 is an identifier for distinguishing a plurality of recommended products from each other. For example, identifiers such as "A", "B", and "C" may be given to the products in the order of recommendation. The shopping cart button 450 is a button for putting the product shown in the product image 430 into the shopping cart. The voting button 460 is a button for voting for the product shown in the product image 430. When the user presses the voting button 460, one vote is cast for the corresponding product. The user terminal 3 may accept input of a comment from the user in response to the pressing of the voting button 460. Since the vote is made after seeing the question 240, the voter is likely to vote in consideration of the questioner's request. Regarding the questionnaire information 410 of the questionnaire in which the questioner, the recommender, or the voter who has already voted is involved, the questionnaire list page 400 during voting is configured so that no product can be voted. For example, the voting button 460 may be set so that it cannot be pressed. Questionnaire information 410 further includes a total of 470 votes, vote aggregation result information 480 and one or more comments 490. The voting total result information 480 indicates the result of voting for a plurality of recommended products. The voting total result information 480 indicates, for example, the ratio of the number of votes obtained by a plurality of products. For example, the voting aggregation result information 480 includes a bar indicating each recommended product. The relatively long the corresponding bar length indicates that the product has a relatively large number of votes. Each comment 490 indicates a comment entered by the recommender or voter, along with an identifier of the product selected by the recommender or the product voted by the voter. For example, a predetermined number of comments 490 may be displayed in order from the comment with the latest input date and time. When the user selects any comment 490, the user terminal 3 may display a list of all comments on the screen.

投票集計結果提供部1104は、ユーザ端末3に表示された投票受付画面において閲覧者により投じられた票の集計結果を、ユーザ端末3へ提供する。集計結果を示す情報は、例えば得票数そのものであってもよい、得票数の比率であってもよい。例えば、図8に示す投票中アンケート一覧ページ400における投票集計結果情報480は、投票中における票の集計結果を示す。図9は、投票終了アンケート一覧ページ500の一例を示す図である。図9において、図8と同一の要素については同一の符号が付されている。投票終了アンケート一覧ページ500は、アンケートステータスが「投票終了」であるアンケートの一覧が表示される。投票終了アンケート一覧ページ500が、投票中アンケート一覧ページ400と異なる点は、投票終了アンケート一覧ページ500においては、アンケートステータスメニュー230において「投票終了」が選択されている状態であり、且つ投票ボタン460が表示されないことである。また、投票終了アンケート一覧ページ500においては、ユーザが質問420を選択しても、推薦する商品を選択することはできない。投票終了アンケート一覧ページ500における投票集計結果情報480は、投票終了後における票の集計結果を示す。 The voting total result providing unit 1104 provides the user terminal 3 with the total result of the votes cast by the viewer on the voting reception screen displayed on the user terminal 3. The information indicating the aggregation result may be, for example, the number of votes obtained itself or the ratio of the number of votes obtained. For example, the voting total result information 480 on the voting questionnaire list page 400 shown in FIG. 8 indicates the total result of the votes during voting. FIG. 9 is a diagram showing an example of the voting completion questionnaire list page 500. In FIG. 9, the same elements as those in FIG. 8 are designated by the same reference numerals. On the voting end questionnaire list page 500, a list of questionnaires whose questionnaire status is "voting end" is displayed. The difference between the voting end questionnaire list page 500 and the voting questionnaire list page 400 is that in the voting end questionnaire list page 500, "voting end" is selected in the questionnaire status menu 230, and the voting button 460. Is not displayed. Further, on the voting end questionnaire list page 500, even if the user selects question 420, the recommended product cannot be selected. The voting total result information 480 on the voting end questionnaire list page 500 indicates the total result of the votes after the voting is completed.

アンケートシステムSにおいて、ユーザごとにマイページが提供されてもよい。マイページは、ユーザが、質問者、推薦者又は投票者として関与したアンケートの一覧を示すウェブページである。ユーザが、そのユーザが質問者となったアンケートをマイページから選択すると、投票集計結果提供部1104は、選択されたアンケートのアンケート情報410を含む投票中アンケート一覧ページ400又は投票終了アンケート一覧ページ500を、ユーザ端末3により表示させてもよい。これによってもユーザは集計結果を確認することができる。 In the questionnaire system S, My Page may be provided for each user. My Page is a web page that shows a list of questionnaires in which the user was involved as a questioner, recommender, or voter. When the user selects the questionnaire for which the user is the questioner from My Page, the voting total result providing unit 1104 receives the questionnaire list page 400 during voting or the questionnaire list page 500 for completing the voting, which includes the questionnaire information 410 of the selected questionnaire. May be displayed by the user terminal 3. This also allows the user to check the aggregation result.

報酬付与部1105は、推薦者から推薦された商品を購入するために投票受付画面に表示された操作要素が操作されたことに基づいてその商品が購入された場合、購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する。図8に示す投票中アンケート一覧ページ400又は投票終了アンケート一覧ページ500内の何れかのアンケート情報410において、ユーザは、何れかの商品の買い物かごボタン450を押下することにより、商品を買い物かごに入れて、その後購入手続を行う。すると、報酬付与部1105は、そのユーザに対して報酬を付与する。また、ユーザが、アンケート情報410内の何れかの商品画像430を選択することにより商品ページを表示させ、その商品ページにおいて、買い物かごボタン又は購入手続ボタンを往古することによって、商品を購入した場合にも、報酬付与部1105は報酬を付与してもよい。報酬の例として、金銭、ポイント、電子マネー、クーポン等が挙げられる。例えば、報酬付与部1105は、投票者一人当たりに所定数のポイント(例えば、1ポイント等)を付与してもよい。 The reward giving unit 1105 votes for the purchased product when the product is purchased based on the operation of the operation element displayed on the voting reception screen in order to purchase the product recommended by the recommender. Execute the process of giving a reward to a person. In any of the questionnaire information 410 in the voting questionnaire list page 400 or the voting end questionnaire list page 500 shown in FIG. 8, the user presses the shopping cart button 450 of any product to put the product in the shopping cart. Put it in and then go through the purchase procedure. Then, the reward giving unit 1105 gives a reward to the user. In addition, when the user purchases a product by displaying the product page by selecting one of the product images 430 in the questionnaire information 410 and moving the shopping cart button or the purchase procedure button on the product page. In addition, the reward giving unit 1105 may give a reward. Examples of rewards include money, points, electronic money, coupons, and the like. For example, the reward giving unit 1105 may give a predetermined number of points (for example, 1 point, etc.) to each voter.

報酬付与部1105は、ユーザが報酬を獲得することのみを目的とした投票を抑止するように構成されてもよい。例えば、一人当たり所定期間(例えば1日等)に投票可能なアンケートの数の上限が予め設定されてもよい。ユーザが投票を行ったアンケートの数が上限に達した場合、報酬付与部1105は、投票ボタン460の押下が不可能なように、投票中アンケート一覧ページ400を構成してもよい。また例えば、報酬付与部1105は、コメントを入力することを条件として、投票が可能となるように、投票中アンケート一覧ページ400を構成してもよい。この場合、コメントの文字数の下限が予め設定されてもよい。 The reward-giving unit 1105 may be configured to deter voting for the sole purpose of the user earning a reward. For example, an upper limit on the number of questionnaires that can be voted per person for a predetermined period (for example, one day) may be set in advance. When the number of questionnaires voted by the user reaches the upper limit, the reward giving unit 1105 may configure the voting questionnaire list page 400 so that the voting button 460 cannot be pressed. Further, for example, the reward giving unit 1105 may configure the voting questionnaire list page 400 so that voting is possible on condition that a comment is input. In this case, the lower limit of the number of characters in the comment may be set in advance.

また、報酬付与部1105は、推薦者に対して報酬を付与してもよい。例えば、投票中アンケート一覧ページ400又は投票終了アンケート一覧ページ500内の買い物かごボタン450又は商品画像430が押下されることに基づいて、推薦者により推薦された商品が購入された場合、報酬付与部1105は、その商品の価格の所定割合に相当するポイントを、その推薦者に付与してもよい。推薦者以外のユーザが商品を購入したのであれば、そのユーザが質問者、投票者又はその他のユーザの何れであったとしても、報酬付与部1105は推薦者に報酬を付与してもよい。 In addition, the reward giving unit 1105 may give a reward to the recommender. For example, when a product recommended by the recommender is purchased based on pressing the shopping cart button 450 or the product image 430 in the voting questionnaire list page 400 or the voting end questionnaire list page 500, the reward giving unit 1105 may give the recommender points corresponding to a predetermined ratio of the price of the product. If a user other than the recommender purchases the product, the reward granting unit 1105 may reward the recommender regardless of whether the user is a questioner, a voter, or another user.

[1−4.電子商店街サーバの動作]
次に、電子商店街サーバ1の動作について、図10及び図11を用いて説明する。システム制御部11は、サーバプログラムに含まれるプログラムコードに従って、図10及び図11に示す処理のうち、電子商店街サーバ1の処理を実行する。
[1-4. Operation of the electronic shopping street server]
Next, the operation of the electronic shopping mall server 1 will be described with reference to FIGS. 10 and 11. The system control unit 11 executes the process of the electronic shopping street server 1 among the processes shown in FIGS. 10 and 11 according to the program code included in the server program.

図10及び図11は、アンケートシステムSの動作概要の一例を示すシーケンス図である。図10に示すように、質問者110が利用するユーザ端末3−1は、現在何れかのアンケート一覧ページを表示している。アンケート一覧ページから質問者110がリクエストボタン210を押下することに応じて、質問取得部1101は、質問入力画面をユーザ端末3−1に表示させる(ステップS1)。質問者110が質問を入力すると、ユーザ端末3−1は、この質問及び質問者のユーザIDを電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS2)。質問取得部1101は、ユーザ端末3−1から受信した質問及びユーザID(質問者ID)等を含むアンケート管理情報を、アンケートDB14cに記憶させる(ステップS3)。ここで、質問取得部1101は、新しいアンケートIDを生成して、このアンケートIDをアンケート管理情報に追加する。また、質問取得部1101は、アンケートステータスを「リクエスト中」に設定する。 10 and 11 are sequence diagrams showing an example of an operation outline of the questionnaire system S. As shown in FIG. 10, the user terminal 3-1 used by the questioner 110 is currently displaying any of the questionnaire list pages. In response to the questioner 110 pressing the request button 210 from the questionnaire list page, the question acquisition unit 1101 displays the question input screen on the user terminal 3-1 (step S1). When the questioner 110 inputs a question, the user terminal 3-1 transmits the question and the user ID of the questioner to the electronic shopping street server 1 (step S2). The question acquisition unit 1101 stores the questionnaire management information including the question received from the user terminal 3-1 and the user ID (questioner ID) in the questionnaire DB 14c (step S3). Here, the question acquisition unit 1101 generates a new questionnaire ID and adds this questionnaire ID to the questionnaire management information. In addition, the question acquisition unit 1101 sets the questionnaire status to "requesting".

その後、推薦者121が利用するユーザ端末3−2からの要求に応じて、商品選択情報取得部1102は、リクエスト中アンケート一覧ページ200を生成する。このとき、商品選択情報取得部1102は、ステップS3で記憶されたアンケート管理情報から質問を取得し、この質問を含むリクエスト中アンケート一覧ページ200を生成する。商品選択情報取得部1102は、生成されたリクエスト中アンケート一覧ページ200をユーザ端末3−2へ送信する(ステップS4)。推薦者121は、リクエスト中アンケート一覧ページ200から、質問者110により入力された質問240を選択する(ステップS5)。すると、ユーザ端末3−2は、質問240に対応するアンケートIDを、電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS6)。アンケートIDを受信すると、商品選択情報取得部1102は、電子商店街のトップページをユーザ端末3−2へ送信する(ステップS7)。 After that, in response to the request from the user terminal 3-2 used by the recommender 121, the product selection information acquisition unit 1102 generates the requesting questionnaire list page 200. At this time, the product selection information acquisition unit 1102 acquires a question from the questionnaire management information stored in step S3, and generates a request-in-request questionnaire list page 200 including this question. The product selection information acquisition unit 1102 transmits the generated requesting questionnaire list page 200 to the user terminal 3-2 (step S4). The recommender 121 selects the question 240 input by the questioner 110 from the requesting questionnaire list page 200 (step S5). Then, the user terminal 3-2 transmits the questionnaire ID corresponding to the question 240 to the electronic shopping street server 1 (step S6). Upon receiving the questionnaire ID, the product selection information acquisition unit 1102 transmits the top page of the electronic shopping street to the user terminal 3-2 (step S7).

トップページにおいて、推薦者121が検索条件を入力すると、ユーザ端末3−2は、この検索条件を電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS8)。商品選択情報取得部1102は、ユーザ端末3−2から受信された検索条件に合致する商品を、商品DB14bを用いて検索する。商品選択情報取得部1102は、検索された商品の一覧を含む検索結果ページをユーザ端末3−2へ送信する(ステップS9)。推薦者121が、検索結果ページから何れかの商品を選択すると(ステップS10)、ユーザ端末3−2は、この商品の商品IDを含む商品ページ要求を、電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS11)。商品ページ要求を受信すると、商品選択情報取得部1102は、選択された商品の商品ページ300をユーザ端末3−2へ送信する(ステップS12)。商品ページ300において、推薦者121が投稿ボタン310を押下して、コメントを入力する(ステップS13)。すると、ユーザ端末3−2は、商品ページ300に示される商品の商品ID、推薦者121のユーザID及びコメントを含む投稿リクエストを、電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS14)。投稿リクエストを受信した商品選択情報取得部1102は、選択された商品の商品ID、推薦者121のユーザID(推薦者ID)及びコメントを含む選択商品情報を、ステップS6でユーザ端末3−2から受信したアンケートIDに関連付けてアンケートDB14cに記憶されているアンケート管理情報に追加する(ステップS15)。このとき、商品選択情報取得部1102は、選択商品情報内の得票情報に含まれる得票数を0に設定する。 When the recommender 121 inputs the search condition on the top page, the user terminal 3-2 transmits the search condition to the electronic shopping street server 1 (step S8). The product selection information acquisition unit 1102 searches for products that match the search conditions received from the user terminal 3-2 using the product DB 14b. The product selection information acquisition unit 1102 transmits a search result page including a list of searched products to the user terminal 3-2 (step S9). When the recommender 121 selects any product from the search result page (step S10), the user terminal 3-2 transmits a product page request including the product ID of this product to the electronic shopping street server 1 (step S10). S11). Upon receiving the product page request, the product selection information acquisition unit 1102 transmits the product page 300 of the selected product to the user terminal 3-2 (step S12). On the product page 300, the recommender 121 presses the post button 310 and inputs a comment (step S13). Then, the user terminal 3-2 transmits a posting request including the product ID of the product shown on the product page 300, the user ID of the recommender 121, and the comment to the electronic shopping street server 1 (step S14). Upon receiving the posting request, the product selection information acquisition unit 1102 obtains the selected product information including the product ID of the selected product, the user ID (recommended person ID) of the recommender 121, and the comment from the user terminal 3-2 in step S6. It is added to the questionnaire management information stored in the questionnaire DB 14c in association with the received questionnaire ID (step S15). At this time, the product selection information acquisition unit 1102 sets the number of votes included in the vote information in the selected product information to 0.

その後、例えば推薦者122についてもステップS4〜S15と同様な処理が実行される。これにより、推薦された商品の数が必要推薦商品数に達すると、投票画面表示制御部1103は、アンケートステータスを「投票中」に変更する。 After that, for example, the same process as in steps S4 to S15 is executed for the recommender 122. As a result, when the number of recommended products reaches the required number of recommended products, the voting screen display control unit 1103 changes the questionnaire status to "voting".

その後、投票者131が利用するユーザ端末3−3からの要求に応じて、投票画面表示制御部1103は、投票中アンケート一覧ページ400を生成する。このとき、投票画面表示制御部1103は、ステップS3で記憶されたアンケート管理情報及びステップS15等で追加された選択商品情報に基づいて、アンケート情報410を生成する。例えば、投票画面表示制御部1103は、推薦された商品ごとに、商品画像430を商品DB14bから取得する。投票画面表示制御部1103は、取得された商品画像430、質問者110により入力された質問420、買い物かごボタン450、投票ボタン460、コメント490等を含むアンケート情報410を生成する。投票画面表示制御部1103は、生成されたアンケート情報410を含む投票中アンケート一覧ページ400をユーザ端末3−3へ送信する(ステップS16)。投票中アンケート一覧ページ400において、投票者131が、質問者110の質問に対応するアンケート情報410から、例えば推薦者121により選択された商品に対応する投票ボタン460を押下して、コメントを入力する(ステップS17)。すると、ユーザ端末3−3は、投票された商品に対応するアンケートのアンケートID、投票者131のユーザID、投票された商品の商品ID、及びコメントを含む投票要求を電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS18)。投票要求を受信した投票画面表示制御部1103は、アンケートDB14cから、投票された商品に対応するアンケートのアンケートIDに対応するアンケートアンケート管理情報を特定する。投票画面表示制御部1103は、特定したアンケート管理情報に含まれる投票総数を1増加させる。また、投票画面表示制御部1103は、特定したアンケート管理情報から、投票された商品の商品IDに対応する選択商品情報を特定する。投票画面表示制御部1103は、特定した選択商品情報に含まれる得票数を1増加させることにより、得票数を更新する。また、投票画面表示制御部1103は、特定した選択商品情報に、投票者131のユーザID及びコメントを含む投票者情報を追加する(ステップS19)。 After that, in response to the request from the user terminal 3-3 used by the voter 131, the voting screen display control unit 1103 generates the voting questionnaire list page 400. At this time, the voting screen display control unit 1103 generates the questionnaire information 410 based on the questionnaire management information stored in step S3 and the selected product information added in step S15 and the like. For example, the voting screen display control unit 1103 acquires the product image 430 from the product DB 14b for each recommended product. The voting screen display control unit 1103 generates questionnaire information 410 including the acquired product image 430, the question 420 input by the questioner 110, the shopping cart button 450, the voting button 460, the comment 490, and the like. The voting screen display control unit 1103 transmits the voting questionnaire list page 400 including the generated questionnaire information 410 to the user terminal 3-3 (step S16). On the voting questionnaire list page 400, the voter 131 inputs a comment by pressing the voting button 460 corresponding to the product selected by the recommender 121, for example, from the questionnaire information 410 corresponding to the question of the questioner 110. (Step S17). Then, the user terminal 3-3 transmits a voting request including the questionnaire ID of the questionnaire corresponding to the voted product, the user ID of the voter 131, the product ID of the voted product, and the comment to the electronic shopping street server 1. (Step S18). The voting screen display control unit 1103 that has received the voting request specifies the questionnaire questionnaire management information corresponding to the questionnaire ID of the questionnaire corresponding to the voted product from the questionnaire DB 14c. The voting screen display control unit 1103 increases the total number of votes included in the specified questionnaire management information by one. Further, the voting screen display control unit 1103 specifies the selected product information corresponding to the product ID of the voted product from the specified questionnaire management information. The voting screen display control unit 1103 updates the number of votes obtained by increasing the number of votes obtained in the specified selected product information by one. Further, the voting screen display control unit 1103 adds the voter information including the user ID and the comment of the voter 131 to the specified selected product information (step S19).

その後、報酬付与部1105は、投票者131にポイントを付与する処理を実行する(ステップS20)。例えば、報酬付与部1105は、ステップS19で追加された投票者情報に含まれる投票者131のユーザIDに関連付けられた会員情報を、会員DB14aから特定する。報酬付与部1105は、特定された会員情報に含まれる保有ポイント数に所定ポイント数を加算することにより、この保有ポイント数を更新する。 After that, the reward giving unit 1105 executes a process of giving points to the voter 131 (step S20). For example, the reward giving unit 1105 specifies the member information associated with the user ID of the voter 131 included in the voter information added in step S19 from the member DB 14a. The reward giving unit 1105 updates the number of points held by adding a predetermined number of points to the number of points held in the specified member information.

例えば投票者131以外の何人かのユーザについてもステップS16〜S20と同様な処理が実行される。これにより、投票総数が所定数に達すると、投票画面表示制御部1103は、アンケートステータスを「投票終了」に変更する。なお、ステップS16において、アンケート情報410を生成するとき、投票集計結果提供部1104は、ステップS19等で更新された得票数に基づいて、投票集計結果情報480を生成する。例えば、投票集計結果提供部1104は、推薦された商品間における得票数の比率を算出する。投票集計結果提供部1104は、各商品について算出された比率に応じた長さのバーを含む投票集計結果情報480を生成する。投票集計結果提供部1104は、投票集計結果情報480及びその他の情報を含むアンケート情報410を生成する。 For example, the same processing as in steps S16 to S20 is executed for some users other than the voter 131. As a result, when the total number of votes reaches a predetermined number, the voting screen display control unit 1103 changes the questionnaire status to "voting completed". When the questionnaire information 410 is generated in step S16, the voting total result providing unit 1104 generates the voting total result information 480 based on the number of votes obtained updated in step S19 or the like. For example, the voting aggregation result providing unit 1104 calculates the ratio of the number of votes obtained among the recommended products. The voting aggregation result providing unit 1104 generates voting aggregation result information 480 including a bar having a length corresponding to the ratio calculated for each product. The voting aggregation result providing unit 1104 generates questionnaire information 410 including voting aggregation result information 480 and other information.

その後、図11に示すように、ユーザ端末3−1からの要求に応じて、投票集計結果提供部1104は、投票終了アンケートページ500を生成する。投票ボタン460を含まないことを除き、投票終了アンケートページ500の生成方法は、ステップS16において説明された投票中アンケートページ400の生成方法と同様であってもよい。投票終了アンケートページ500は、投票集計結果情報480を含む。投票集計結果提供部1104は、生成された投票終了アンケート一覧ページ500をユーザ端末3−1へ送信する(ステップS31)。投票終了アンケート一覧ページ500において、質問者110が、例えば推薦者121により選択された商品に対応する買い物かごボタン450を押下する(ステップS32)。すると、ユーザ端末3−1は、押下された買い物かごボタン450に対応する商品の商品IDを含む買い物かご投入要求を、電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS33)。買い物かご投入要求を受信した電子商店街サーバ1は、買い物かごページをユーザ端末3−1へ送信する(ステップS34)。買い物かごページは、買い物かごに入れられた商品の一覧を示すウェブページである。買い物かごページにおいて、ユーザが購入手続を行うためのボタンを押下すると、ユーザ端末3−1は、購入手続要求を電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS35)。購入手続要求を受信した電子商店街サーバ1は、購入手続ページを、ユーザ端末3−1へ送信する(ステップS36)。購入手続ページは、商品の購入に必要な情報を入力するためのウェブページである。購入手続ページにおいて、質問者110は、必要な情報を入力し、購入を確定するためのボタンを押下する(ステップS37)。すると、ユーザ端末3−1は、購入確定要求を電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS38)。購入確定要求を受信した電子商店街サーバ1は、ステップS33で受信された商品ID及び質問者110により入力された情報に基づいて、商品の注文情報を所定のデータベースに記憶させる。 After that, as shown in FIG. 11, the voting aggregation result providing unit 1104 generates the voting end questionnaire page 500 in response to the request from the user terminal 3-1. The method of generating the voting end questionnaire page 500 may be the same as the method of generating the voting questionnaire page 400 described in step S16, except that the voting button 460 is not included. The voting end questionnaire page 500 includes voting aggregation result information 480. The voting total result providing unit 1104 transmits the generated voting end questionnaire list page 500 to the user terminal 3-1 (step S31). On the voting end questionnaire list page 500, the questioner 110 presses the shopping cart button 450 corresponding to the product selected by, for example, the recommender 121 (step S32). Then, the user terminal 3-1 transmits a shopping cart input request including the product ID of the product corresponding to the pressed shopping cart button 450 to the electronic shopping street server 1 (step S33). The electronic shopping street server 1 that has received the shopping cart input request transmits the shopping cart page to the user terminal 3-1 (step S34). The shopping cart page is a web page showing a list of products placed in the shopping cart. When the user presses the button for performing the purchase procedure on the shopping cart page, the user terminal 3-1 transmits the purchase procedure request to the electronic shopping street server 1 (step S35). The electronic shopping street server 1 that has received the purchase procedure request transmits the purchase procedure page to the user terminal 3-1 (step S36). The purchase procedure page is a web page for entering information necessary for purchasing a product. On the purchase procedure page, the questioner 110 inputs necessary information and presses a button for confirming the purchase (step S37). Then, the user terminal 3-1 transmits the purchase confirmation request to the electronic shopping street server 1 (step S38). The electronic shopping street server 1 that has received the purchase confirmation request stores the order information of the product in a predetermined database based on the product ID received in step S33 and the information input by the questioner 110.

その後、購入代金の決済処理が完了し、購入された商品が店舗から質問者110へ発送されると、報酬付与部1105は、推薦者121にポイントを付与する処理を実行する(ステップS39)。例えば、報酬付与部1105は、ステップS15で追加された選択商品情報に含まれる推薦者121のユーザIDに関連付けられた会員情報を、会員DB14aから特定する。また、報酬付与部1105は、購入された商品の価格を商品DB14bから取得する。報酬付与部1105は、例えば商品の価格に所定係数を乗じることにより、付与するポイント数を算出する。そして、報酬付与部1105は、特定された会員情報に含まれる保有ポイント数に、算出されたポイント数を加算することにより、この保有ポイント数を更新する。 After that, when the settlement process of the purchase price is completed and the purchased product is shipped from the store to the questioner 110, the reward giving unit 1105 executes a process of giving points to the recommender 121 (step S39). For example, the reward giving unit 1105 specifies the member information associated with the user ID of the recommender 121 included in the selected product information added in step S15 from the member DB 14a. Further, the reward giving unit 1105 acquires the price of the purchased product from the product DB 14b. The reward giving unit 1105 calculates the number of points to be given, for example, by multiplying the price of the product by a predetermined coefficient. Then, the reward giving unit 1105 updates the number of possessed points by adding the calculated number of points to the number of possessed points included in the specified member information.

[1−5.変形例]
上述の説明においては、各推薦者は、質問者に推薦する商品を一つのみ選択することができた。しかしながら、商品選択情報取得部1102は、一の質問に対して一の推薦者が複数の商品を選択可能にしてもよい。この場合において、一の質問に対して複数の推薦者が商品を選択可能であってもよいし、一の質問に対して一の推薦者のみが商品を選択可能であってもよい。
[1-5. Modification example]
In the above description, each recommender could select only one product to recommend to the questioner. However, the product selection information acquisition unit 1102 may allow one recommender to select a plurality of products for one question. In this case, a plurality of recommenders may be able to select a product for one question, or only one recommender may be able to select a product for one question.

また、商品選択情報取得部1102は、一の質問に対して、推薦される商品を一つのみ選択可能としてもよい。この場合、一の質問に対して一の推薦者のみが商品を選択することができる。投票画面表示制御部1103は、推薦された一の商品に対して複数の評価のうち何れか一の評価に対して投票を受け付ける投票受付画面を、ユーザ端末3に表示させてもよい。評価の数は2個であってもよいし、3個以上であってもよい。投票集計結果提供部1104は、各評価に対する得票数を算出して、その集計結果をユーザ端末3に表示させてもよい。 Further, the product selection information acquisition unit 1102 may be able to select only one recommended product for one question. In this case, only one recommender can select a product for one question. The voting screen display control unit 1103 may display a voting reception screen on the user terminal 3 for accepting a vote for any one of a plurality of evaluations for one recommended product. The number of evaluations may be two or three or more. The voting aggregation result providing unit 1104 may calculate the number of votes obtained for each evaluation and display the aggregation result on the user terminal 3.

図12は、投票中アンケート一覧ページ400に含まれるアンケート情報410の一例を示す図である。図12において、図8と同一の要素については同一の符号が付されている。図12に示すように、本変形例のアンケート情報410は、質問420、商品画像430、買い物かごボタン450、「いいね」ボタン610、「よくないね」ボタン620、投票総数470、投票集計結果情報630及び1又は複数のコメント490を含む。「いいね」ボタン610は、推薦された商品に対する肯定的な評価に票を投じるためのボタンである。「よくないね」ボタン620は、推薦された商品に対する否定的な評価に票を投じるためのボタンである。投票集計結果提供部1104は、例えば評価ごとに得票数を算出する。例えば、投票集計結果提供部1104は、「いいね」ボタン610又は「よくないね」620ボタンが押下されるごとに、押下されたボタンに対応する評価に対する得票数を1増加させる。投票集計結果情報630は、複数の評価に対する得票数の比率を示す。投票終了アンケート一覧ページ500に含まれるアンケート情報410は、「いいね」ボタン610及び「よくないね」ボタン620を含まないことを除き、図12に示されるアンケート情報410と同様であってもよい。 FIG. 12 is a diagram showing an example of the questionnaire information 410 included in the voting questionnaire list page 400. In FIG. 12, the same elements as those in FIG. 8 are designated by the same reference numerals. As shown in FIG. 12, the questionnaire information 410 of this modified example includes question 420, product image 430, shopping cart button 450, “like” button 610, “not good” button 620, total number of votes 470, and voting total result. Includes information 630 and one or more comments 490. The “Like” button 610 is a button for voting a positive evaluation of the recommended product. The "bad" button 620 is a button for voting a negative evaluation of the recommended product. The voting total result providing unit 1104 calculates, for example, the number of votes obtained for each evaluation. For example, the voting aggregation result providing unit 1104 increases the number of votes obtained for the evaluation corresponding to the pressed button by 1 each time the “Like” button 610 or the “Not good” 620 button is pressed. Voting aggregation result information 630 indicates the ratio of the number of votes obtained to a plurality of evaluations. The questionnaire information 410 included in the voting end questionnaire list page 500 may be the same as the questionnaire information 410 shown in FIG. 12, except that the “Like” button 610 and the “Not good” button 620 are not included. ..

以上説明したように、本実施形態によれば、電子商店街サーバ1が、質問者により入力された商品に関する質問を、質問者が利用するユーザ端末3から取得する。また、電子商店街サーバ1が、何れかのユーザにより質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する。また、電子商店街サーバ1が、取得された選択情報により示される商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、取得された質問を含む投票受付画面を、質問者と異なる閲覧者が利用するユーザ端末3に表示させる。また、電子商店街サーバ1が、表示された投票受付画面において閲覧者により投じられた票の集計結果を、ユーザ端末3へ提供する。従って、閲覧者は、投票受付画面に表示された質問を考慮した上で、その質問に関連して選択された商品に対して投票を行うことができる。そのため、質問者の要望に合う商品を決定するために参考とする情報を簡単に集めることができる。 As described above, according to the present embodiment, the electronic shopping street server 1 acquires a question about the product input by the questioner from the user terminal 3 used by the questioner. In addition, the electronic shopping street server 1 acquires selection information indicating a product selected in connection with a question by any user. Further, the electronic shopping street server 1 is a voting reception screen for accepting a vote for a product indicated by the acquired selection information, and a viewer different from the questioner uses the voting reception screen including the acquired question. It is displayed on the user terminal 3 to be used. Further, the electronic shopping mall server 1 provides the user terminal 3 with the total result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen. Therefore, the viewer can vote for the product selected in relation to the question in consideration of the question displayed on the voting reception screen. Therefore, it is possible to easily collect information to be used as a reference for determining a product that meets the request of the questioner.

ここで、電子商店街サーバ1が、取得された質問に応じて質問者と異なる推薦者により選択された商品を示す選択情報を取得してもよい。この場合、質問者の要望に合う商品の情報を簡単に集めることができる。 Here, the electronic shopping mall server 1 may acquire selection information indicating a product selected by a recommender different from the questioner in response to the acquired question. In this case, it is possible to easily collect information on products that meet the request of the questioner.

また、投票受付画面は、取得された選択情報により示される商品の広告を含み、質問者、推薦者及び投票者は、広告の広告主とは異なってもよい。この場合、質問者、商品を選択する推薦者、及び投票者の何れも、その商品の広告主とは異なるので、質問者の要望に合う商品を決定するために参考とする情報として、より客観的な情報を集めることができる。 In addition, the voting reception screen includes an advertisement for the product indicated by the acquired selection information, and the questioner, the recommender, and the voter may be different from the advertiser of the advertisement. In this case, the questioner, the recommender who selects the product, and the voter are all different from the advertiser of the product, so it is more objective as information to be referred to in determining the product that meets the request of the questioner. Information can be collected.

また、電子商店街サーバ1が、選択された互いに異なる複数の商品を示す選択情報を取得してもよい。また、電子商店街サーバ1が、取得された選択情報により示される複数の商品の中から何れかの商品に投票するための投票受付画面を表示させてもよい。この場合、質問者の要望に関連した様々な商品について参考となる情報を集めることができる。 Further, the electronic shopping mall server 1 may acquire selection information indicating a plurality of selected products that are different from each other. In addition, the electronic shopping mall server 1 may display a voting reception screen for voting for any of a plurality of products indicated by the acquired selection information. In this case, it is possible to collect reference information about various products related to the request of the questioner.

また、電子商店街サーバ1が、複数の推薦者それぞれにより選択された互いに異なる複数の商品を示す選択情報を取得してもよい。また、電子商店街サーバ1が、取得された選択情報により示される複数の商品の中から何れかの商品に投票するための投票受付画面を表示させてもよい。この場合、複数の推薦者それぞれが商品を選択するので、視点や経験の違い等に基づく様々な商品について参考となる情報を集めることができる。 Further, the electronic shopping mall server 1 may acquire selection information indicating a plurality of different products selected by each of the plurality of recommenders. In addition, the electronic shopping mall server 1 may display a voting reception screen for voting for any of a plurality of products indicated by the acquired selection information. In this case, since each of the plurality of recommenders selects the product, it is possible to collect reference information about various products based on differences in viewpoints and experiences.

また、投票受付画面が、取得された選択情報により示される商品を購入するために操作可能な操作要素を含んでもよい。この場合、閲覧者は、質問に応じて選択された商品を簡単に購入することができる。 In addition, the voting reception screen may include an operation element that can be operated to purchase the product indicated by the acquired selection information. In this case, the viewer can easily purchase the product selected in response to the question.

ここで、電子商店街サーバ1が、その操作要素が操作されたことに基づいて商品が購入された場合、購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行してもよい。この場合、投票者に報酬を付与することにより、選択された商品に対する投票を促すことができる。 Here, when the product is purchased based on the operation of the operation element, the electronic shopping mall server 1 may execute a process of giving a reward to the voters for the purchased product. .. In this case, by giving the voter a reward, it is possible to encourage the voter to vote for the selected product.

[2.第2実施形態]
第1実施形態においては、質問者と異なる推薦者が、質問者に推薦する商品を選択した。第2実施形態においては、質問者自身が商品を選択するように、電子商店街サーバ1が構成される。例えば、質問者は、複数の商品の中から何れの商品を購入すればよいかを迷う場合に、それらの商品を選択する。質問者は、質問者が入力する質問に関連して、購入する候補となる複数の商品を選択する。例えば、質問者は、質問に示される条件又は要望に合う可能性があると質問者が考える複数の商品を選択して、これらの商品の中から何れの商品がお薦めの商品であるかの意見を他のユーザから集めることができる。
[2. Second Embodiment]
In the first embodiment, a recommender different from the questioner selects a product recommended to the questioner. In the second embodiment, the electronic shopping street server 1 is configured so that the questioner himself selects the product. For example, when the questioner is wondering which product to purchase from a plurality of products, he / she selects those products. The questioner selects a plurality of candidate products to purchase in relation to the question entered by the questioner. For example, the questioner selects a plurality of products that the questioner thinks may meet the conditions or requests indicated in the question, and gives an opinion as to which of these products is the recommended product. Can be collected from other users.

図13は、アンケートシステムSの動作概要の一例を示すシーケンス図である。図13において、図10と同様の処理については同一の符号が付されている。図13に示すように、質問者110により質問が入力されて、アンケート管理情報がアンケートDB14cに記憶される(ステップS1〜S3)。 FIG. 13 is a sequence diagram showing an example of an operation outline of the questionnaire system S. In FIG. 13, the same reference numerals are given to the same processes as those in FIG. As shown in FIG. 13, a question is input by the questioner 110, and the questionnaire management information is stored in the questionnaire DB 14c (steps S1 to S3).

次いで、商品選択情報取得部1102は、電子商店街のトップページをユーザ端末3−1へ送信する(ステップS41)。トップページにおいて、質問者110が検索条件を入力すると、ユーザ端末3−1は、この検索条件を電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS42)。商品選択情報取得部1102は、検索条件に合致する商品を、商品DB14bを用いて検索する。商品選択情報取得部1102は、検索された商品の一覧を含む検索結果ページをユーザ端末3−1へ送信する(ステップS43)。検索結果ページから、質問者110が何れかの商品を選択すると(ステップS44)、ユーザ端末3−1は、この商品の商品IDを含む商品ページ要求を、電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS45)。商品ページ要求を受信すると、商品選択情報取得部1102は、選択された商品の商品ページ300をユーザ端末3−1へ送信する(ステップS46)。商品ページ300において、質問者110が投稿ボタン310を押下する(ステップS47)。すると、ユーザ端末3−1は、商品ページ300に示される商品の商品IDを含む投稿リクエストを、電子商店街サーバ1へ送信する(ステップS48)。投稿リクエストを受信した商品選択情報取得部1102は、選択された商品の商品IDを含む選択商品情報を、ステップS3で生成したアンケートIDに関連付けてアンケートDB14cに記憶されているアンケート管理情報に追加する(ステップS49)。質問者110が選択する商品の数に相当する回数、ステップS41〜S49が繰り返される。 Next, the product selection information acquisition unit 1102 transmits the top page of the electronic shopping street to the user terminal 3-1 (step S41). When the questioner 110 inputs the search condition on the top page, the user terminal 3-1 transmits the search condition to the electronic shopping street server 1 (step S42). The product selection information acquisition unit 1102 searches for products that match the search conditions using the product DB 14b. The product selection information acquisition unit 1102 transmits a search result page including a list of searched products to the user terminal 3-1 (step S43). When the questioner 110 selects any product from the search result page (step S44), the user terminal 3-1 transmits a product page request including the product ID of this product to the electronic shopping street server 1 (step). S45). Upon receiving the product page request, the product selection information acquisition unit 1102 transmits the product page 300 of the selected product to the user terminal 3-1 (step S46). On the product page 300, the questioner 110 presses the post button 310 (step S47). Then, the user terminal 3-1 transmits a posting request including the product ID of the product shown on the product page 300 to the electronic shopping street server 1 (step S48). The product selection information acquisition unit 1102 that has received the posting request adds the selected product information including the product ID of the selected product to the questionnaire management information stored in the questionnaire DB 14c in association with the questionnaire ID generated in step S3. (Step S49). Steps S41 to S49 are repeated a number of times corresponding to the number of products selected by the questioner 110.

その後、投票者131による投票及び投票者131へのポイントの付与が行われる(ステップS16〜S20)。 After that, the voter 131 votes and points are given to the voter 131 (steps S16 to S20).

図13に示す処理例では、質問者は、質問を入力した後に商品を選択する。しかしながら、質問者は、商品を選択した後に質問を入力してもよい。何れの場合であっても、選択された商品は質問に関連する。 In the processing example shown in FIG. 13, the questioner selects a product after inputting the question. However, the questioner may enter the question after selecting the product. In any case, the selected product is relevant to the question.

また、第1実施形態で説明された変形例と同様に、商品選択情報取得部1102は、一の質問に対して、質問者は一の商品のみ選択可能としてもよい。この場合においても、投票画面表示制御部1103は、選択された一の商品に対して複数の評価のうち何れか一の評価に対して投票を受け付ける投票受付画面を、ユーザ端末3に表示させてもよい。また、投票集計結果提供部1104は、各評価に対する得票数を算出して、その集計結果をユーザ端末3に表示させてもよい。 Further, as in the modification described in the first embodiment, the product selection information acquisition unit 1102 may allow the questioner to select only one product for one question. Even in this case, the voting screen display control unit 1103 causes the user terminal 3 to display a voting reception screen for accepting a vote for any one of a plurality of evaluations for the selected product. May be good. In addition, the voting aggregation result providing unit 1104 may calculate the number of votes obtained for each evaluation and display the aggregation result on the user terminal 3.

以上説明したように、本実施形態によれば、電子商店街サーバ1が、質問者により選択された商品を示す選択情報を取得する。従って、質問者自身が商品を選択可能であるので、質問者が、例えば購入を迷っている商品等を選択して質問を入力することにより、選択された商品について参考とする情報を集めることができる。 As described above, according to the present embodiment, the electronic shopping street server 1 acquires selection information indicating the product selected by the questioner. Therefore, since the questioner himself can select the product, the questioner can collect reference information about the selected product by inputting the question, for example, by selecting the product that he / she is uncertain about purchasing. can.

1 電子商店街サーバ
2 店舗端末
3 ユーザ端末
11 システム制御部
12 システムバス
13 入出力インターフェース
14 記憶部
14a 会員DB
14b 商品DB
14c アンケートDB
1101 質問取得部
1102 商品選択情報取得部
1103 投票画面表示制御部
1104 投票集計結果提供部
1105 報酬付与部
NW ネットワーク
1 Online shopping street server 2 Store terminal 3 User terminal 11 System control unit 12 System bus 13 Input / output interface 14 Storage unit 14a Member DB
14b Product DB
14c Questionnaire DB
1101 Question acquisition unit 1102 Product selection information acquisition unit 1103 Voting screen display control unit 1104 Voting total result provision unit 1105 Reward granting unit NW network

Claims (11)

質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、
何れかのユーザにより前記質問に関連して、電子商店街で購入可能な複数の商品の中から選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、
前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素であり、且つ、前記操作要素が操作されることで該商品が前記電子商店街における買い物かごに入れられる操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、
前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。
A question acquisition means for acquiring a question about a product entered by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and
A selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a product selected from a plurality of products that can be purchased in an electronic shopping district in connection with the question by any user.
It is a voting acceptance screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and can be operated to purchase the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. A viewer different from the questioner uses a voting reception screen that includes an operation element that is an operation element and that the product can be put into a shopping cart in the electronic shopping district by operating the operation element. Voting reception screen display control means to be displayed on the viewer terminal device,
A means for providing the total result of votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and
An information providing device characterized by being provided with.
質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、 A question acquisition means for acquiring a question about a product entered by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and
何れかのユーザにより前記質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、 Selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a product selected in connection with the question by any user, and
前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、 It is a voting acceptance screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and can be operated to purchase the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. A voting reception screen display control means for displaying a voting reception screen including an operation element on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner.
前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、 A means for providing the total result of votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and
前記操作要素が操作されたことに基づいて前記商品が購入された場合、前記購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する付与手段と、 When the product is purchased based on the operation of the operation element, a granting means for executing a process of rewarding a voter for the purchased product, and a granting means.
を備えることを特徴とする情報提供装置。 An information providing device characterized by being provided with.
前記選択情報取得手段は、前記取得された質問に応じて前記質問者と異なる推薦者により選択された前記商品を示す前記選択情報を取得することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供装置。 The information according to claim 1 or 2, wherein the selection information acquisition means acquires the selection information indicating the product selected by a recommender different from the questioner in response to the acquired question. Providing equipment. 前記投票受付画面は、前記取得された選択情報により示される前記商品の広告を含み、 The voting reception screen includes an advertisement for the product indicated by the acquired selection information.
前記質問者、前記推薦者及び前記閲覧者は、前記広告の広告主とは異なることを特徴とする請求項3に記載の情報提供装置。 The information providing device according to claim 3, wherein the questioner, the recommender, and the viewer are different from the advertiser of the advertisement.
前記選択情報取得手段は、複数の前記推薦者それぞれにより選択された互いに異なる複数の商品を示す前記選択情報を取得し、 The selection information acquisition means acquires the selection information indicating a plurality of different products selected by each of the plurality of recommenders.
前記投票受付画面表示制御手段は、前記取得された選択情報により示される前記複数の商品の中から何れかの商品に投票するための前記投票受付画面を表示させることを特徴とする請求項3又は4に記載の情報提供装置。 The voting reception screen display control means is characterized in that the voting reception screen for voting for any of the plurality of products indicated by the acquired selection information is displayed. The information providing device according to 4.
前記選択情報取得手段は、前記質問者により選択された前記商品を示す前記選択情報を取得することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供装置。 The information providing device according to claim 1 or 2, wherein the selection information acquisition means acquires the selection information indicating the product selected by the questioner. 前記選択情報取得手段は、選択された互いに異なる複数の前記商品を示す前記選択情報を取得し、 The selection information acquisition means acquires the selection information indicating a plurality of selected products different from each other, and obtains the selection information.
前記投票受付画面表示制御手段は、前記取得された選択情報により示される前記複数の商品の中から何れかの商品に投票するための前記投票受付画面を表示させることを特徴とする請求項1乃至4及び6の何れか一項に記載の情報提供装置。 The voting reception screen display control means is characterized in that the voting reception screen for voting for any of the plurality of products indicated by the acquired selection information is displayed. The information providing device according to any one of 4 and 6.
コンピュータにより実行される情報提供方法において、 In the method of providing information performed by a computer
質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得ステップと、 The question acquisition step of acquiring the question about the product entered by the questioner from the questioner terminal device used by the questioner, and
前記取得された質問を記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、 A memory control step for storing the acquired question in a storage means,
何れかのユーザにより前記質問に関連して、電子商店街で購入可能な複数の商品の中から選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得ステップと、 A selection information acquisition step of acquiring selection information indicating a product selected from a plurality of products that can be purchased in an electronic shopping district in connection with the question by any user.
前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素であり、且つ、前記操作要素が操作されることで該商品が前記電子商店街における買い物かごに入れられる操作要素と、含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御ステップと、 It is a voting acceptance screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and can be operated to purchase the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. A viewing that is an operation element and that a viewer different from the questioner uses the voting reception screen including the operation element that is an operation element and the product is put into the shopping cart in the electronic shopping district by operating the operation element. Voting reception screen display control step to be displayed on the person terminal device,
前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供ステップと、 The provision step of providing the total result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and
を含む情報提供方法。 Information provision method including.
コンピュータを、 Computer,
質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、 A question acquisition means for acquiring a question about a product entered by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and
何れかのユーザにより前記質問に関連して、電子商店街で購入可能な複数の商品の中から選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、 A selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a product selected from a plurality of products that can be purchased in an electronic shopping district in connection with the question by any user.
前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素であり、且つ、前記操作要素が操作されることで該商品が前記電子商店街における買い物かごに入れられる操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、 It is a voting acceptance screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and can be operated to purchase the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. A viewer different from the questioner uses a voting reception screen that includes an operation element that is an operation element and that the product can be put into a shopping cart in the electronic shopping district by operating the operation element. Voting reception screen display control means to be displayed on the viewer terminal device,
前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、 A means for providing the total result of votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and
として機能させることを特徴とする情報提供プログラム。 An information providing program characterized by functioning as.
コンピュータにより実行される情報提供方法において、 In the method of providing information performed by a computer
質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得ステップと、 The question acquisition step of acquiring the question about the product entered by the questioner from the questioner terminal device used by the questioner, and
前記取得された質問を記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、 A memory control step for storing the acquired question in a storage means,
何れかのユーザにより前記質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得ステップと、 A selection information acquisition step of acquiring selection information indicating a product selected in connection with the question by any user, and a selection information acquisition step.
前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御ステップと、 It is a voting acceptance screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and can be operated to purchase the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. A voting reception screen display control step for displaying a voting reception screen including operation elements on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner.
前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供ステップと、 The provision step of providing the total result of the votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and
前記操作要素が操作されたことに基づいて前記商品が購入された場合、前記購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する付与ステップと、 When the product is purchased based on the operation of the operation element, a grant step for executing a process of rewarding a voter for the purchased product, and a grant step.
を含む情報提供方法。 Information provision method including.
コンピュータを、 Computer,
質問者により入力された、商品に関する質問を、前記質問者が利用する質問者端末装置から取得する質問取得手段と、 A question acquisition means for acquiring a question about a product entered by a questioner from a questioner terminal device used by the questioner, and
何れかのユーザにより前記質問に関連して選択された商品を示す選択情報を取得する選択情報取得手段と、 Selection information acquisition means for acquiring selection information indicating a product selected in connection with the question by any user, and
前記取得された選択情報により示される前記商品に対する投票を受け付けるための投票受付画面であって、前記取得された質問と、前記取得された選択情報により示される前記商品を購入するために操作可能な操作要素と、を含む投票受付画面を、前記質問者と異なる閲覧者が利用する閲覧者端末装置に表示させる投票受付画面表示制御手段と、 It is a voting acceptance screen for accepting a vote for the product indicated by the acquired selection information, and can be operated to purchase the acquired question and the product indicated by the acquired selection information. A voting reception screen display control means for displaying a voting reception screen including an operation element on a viewer terminal device used by a viewer different from the questioner.
前記表示された投票受付画面において前記閲覧者により投じられた票の集計結果を、前記質問者端末装置へ提供する提供手段と、 A means for providing the total result of votes cast by the viewer on the displayed voting reception screen to the questioner terminal device, and
前記操作要素が操作されたことに基づいて前記商品が購入された場合、前記購入された商品への投票者に対して報酬を付与する処理を実行する付与手段と、 When the product is purchased based on the operation of the operation element, a granting means for executing a process of rewarding a voter for the purchased product, and a granting means.
として機能させることを特徴とする情報提供プログラム。 An information providing program characterized by functioning as.
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