JP6522822B2 - Sales management device and sales management system - Google Patents
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Description
この発明は、販売管理装置に関し、特に、複数の携帯端末との情報通信を利用することにより、取引情報の取得やセキュリティの確保を行い、コンビニエンスストア等の店舗に設置される販売管理装置と、販売管理装置と携帯端末とからなる販売管理システムに関する。 The present invention relates to a sales management apparatus, and in particular, a sales management apparatus installed in a store such as a convenience store, acquiring transaction information and securing security by using information communication with a plurality of mobile terminals. The present invention relates to a sales management system including a sales management device and a portable terminal.
今日、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の各種店舗において、商品情報、販売情報、顧客情報等を一元管理するPOS(Point of sale)システムや、ECR(Electrical Cash register)システムが利用されている。
この従来のPOSシステム等では、第三者の不正利用等を防止し、特定の担当者のみが使用できるようにするために、モードキーあるいはクラークキーをPOS端末本体に差し込んだときに、POS端末の入力操作を可能とし、精算等の各種機能が実行できるようにしている。
Today, in various stores such as supermarkets and convenience stores, a point of sale (POS) system that centrally manages product information, sales information, customer information and the like, and an ECR (Electrical Cash register) system are used.
In this conventional POS system or the like, the POS terminal is inserted when the mode key or the clerk key is inserted into the POS terminal body in order to prevent unauthorized use of a third party and allow only a specific person in charge to use it. It is possible to perform input operations and to execute various functions such as settlement.
また、モードキーとしては、たとえば、マスターキー、オペレータキー、サービスキーなど、いくつかの種類があり、その種類によって利用可能な機能に制限がかけられている。
たとえば、マスターキーは、店舗の管理者が所有するキーであり、このキーを差し込むとPOS端末を用いた業務に必要なすべての機能が使用できるようになる。
また、オペレータキーは、一般の販売店員が所有するキーであり、このキーを差し込むと、POS端末が有する機能のうち、販売業務に関する機能のみが使用できるようになる。
サービスキーは、POS端末のメンテナンス用のキーであり、このキーを差し込むと、POS端末に関するすべての操作および機能が可能となる。
Also, there are several types of mode keys, such as a master key, an operator key, and a service key, for example, and the available functions are restricted depending on the type.
For example, the master key is a key owned by the store manager, and inserting this key enables all functions necessary for operations using the POS terminal.
Further, the operator key is a key owned by a general sales clerk, and when this key is inserted, only functions related to sales operations can be used among the functions possessed by the POS terminal.
The service key is a key for maintenance of the POS terminal. When this key is inserted, all operations and functions related to the POS terminal can be performed.
また、クラークキーは、店員の識別IDが記憶されたメモリと、近距離無線通信機能を有するキーであり、クラークキーをPOS端末に近づけることにより、POS端末のロックを解除して、所定の操作や機能を利用できるようにし、一方、クラークキーをPOS端末から遠ざけることにより、POS端末をロックし、操作や機能が利用できないようにしている。
また、各担当者が、商品情報等を表示させることが可能な携帯端末を所持し、接客時に、その携帯端末に商品情報を表示させて、商品説明を行い、購入が決定した場合に、POS端末のところへ戻り、精算等の処理を行うことも行われている。
また、店舗に設置された専用通信端末に、顧客が所有する無線携帯端末を近づけることにより、両端末間で接触もしくは非接触通信を行って、電子クーポンを発行するシステムも利用されている(特許文献1参照)。
The clerk key is a memory having a store clerk identification ID stored therein and a short distance wireless communication function, and the clerk key is brought close to the POS terminal to unlock the POS terminal and perform a predetermined operation. By making the Clark key move away from the POS terminal, the POS terminal is locked so that operations and functions can not be used.
In addition, each person in charge possesses a mobile terminal capable of displaying product information and the like, and when serving a customer, the product information is displayed on the mobile terminal, the product is described, and the purchase is determined. It is also performed to return to the terminal and perform processing such as settlement.
In addition, a system that issues an electronic coupon by performing contact or non-contact communication between both terminals by bringing a wireless mobile terminal owned by a customer closer to a dedicated communication terminal installed in a store is also used (patented Reference 1).
しかし、モードキーやクラークキーは、通常用いられるドアの開閉キーや車のキーと同様に小さなキーであり、店舗の各担当者が所持して持ち歩く必要があるので、紛失する危険性が大きかった。
また、複数のPOS端末を利用している場合、POS端末ごとに異なるキーを準備する必要があり、キーの数が多い場合、紛失の危険性がさらに大きくなり、キーの管理や保管が大変となる。
また、モードキーを使用する場合、その種類は高々数種類に限定されるので、個々の担当者別に、使用する機能を設定することは難しい。
さらに、クラークキーを使用する場合、POS端末側に、クラークキーとの通信を行うための特別な機能を備える必要があり、POS端末が高価となる。
また、各担当者が携帯端末を所持して商品説明を行う場合においても、各担当者は、各自のモードキー等を所持しておく必要があり、POS端末のところまで戻ってきた後、そのキーを差し込んでから、購入商品等の情報を入力する必要があった。
However, mode keys and Clark keys are small keys like door opening and closing keys and car keys that are usually used, and they need to be carried and carried by each person in charge at the store, so there is a great risk of losing them .
In addition, when multiple POS terminals are used, it is necessary to prepare different keys for each POS terminal, and when the number of keys is large, the risk of loss is further increased, and it is difficult to manage and store the keys. Become.
In addition, when using the mode key, the type is limited to at most several types, so it is difficult to set the function to be used for each person in charge.
Furthermore, when using the Clarke key, the POS terminal needs to have a special function for communicating with the Clarke key, which makes the POS terminal expensive.
In addition, even when each person in charge holds a mobile terminal and performs product description, each person in charge needs to have his or her mode key etc., and after returning to the POS terminal, After inserting the key, it was necessary to input information such as purchased goods.
すなわち、従来のPOSシステムでは、モードキー等の紛失の危険性があるために、十分なセキュリティが確保できない場合があり、また、接客後に、POS端末に対する入力操作をする必要があるために、担当者の操作負担が大きい場合があり、そのために、顧客に対しても迅速かつ適切なサービスが提供できない場合もあった。
そこで、この発明は、以上のような事情を考慮してなされたものであり、キーの紛失の危険性を排除し、セキュリティ機能を向上させて、店舗の担当者の利便性を向上させることのできる販売管理装置を提供することを課題とする。
That is, in the conventional POS system, there is a risk that the mode key etc. may be lost, so sufficient security may not be secured, and it is necessary to perform an input operation to the POS terminal after serving. In some cases, the operation burden of the person is heavy, and as a result, there were also cases where it was not possible to provide the customer with prompt and appropriate services.
Therefore, the present invention has been made in consideration of the above circumstances, and eliminates the risk of losing the key, improves the security function, and improves the convenience of the store staff. It is an object of the present invention to provide a sales management device that can
この発明は、購入商品情報を含む取引情報を入力する機能を有する携帯端末と近距離無線通信を行う無線通信部と、前記携帯端末が接続が許可された端末であることを示す端末識別情報を予め記憶した記憶部と、前記携帯端末が近距離無線通信が可能な所定の距離内にあるときに、前記端末識別情報を利用して、その携帯端末が接続が許可された端末であるか否かを判断する端末認証部と、前記端末認証部によって前記携帯端末が接続が許可された端末であると判断された場合、その携帯端末との間で近距離無線通信を行って購入商品の精算を含む取引処理を実行する商品取引処理部とを備えたことを特徴とする販売管理装置を提供するものである。 The present invention relates to a wireless communication unit for performing near field communication with a portable terminal having a function of inputting transaction information including purchased product information, and terminal identification information indicating that the portable terminal is a terminal permitted to be connected. Whether the portable terminal is a terminal permitted to connect using the terminal identification information when the storage unit stored in advance and the portable terminal are within a predetermined distance capable of near field communication If it is determined by the terminal authentication unit that determines whether or not the mobile terminal is a terminal permitted to be connected by the terminal authentication unit, near-field wireless communication is performed with the mobile terminal to settle the purchased goods And a commodity transaction processing unit for executing transaction processing including the above.
また、前記携帯端末を載置するための端末設置部を備え、前記携帯端末が前記端末設置部に載置されたときに、前記無線通信部によって前記携帯端末と通信可能となるように、前記端末設置部に、前記無線通信部に接続されたアンテナ部を備えたことを特徴とする。
また、前記携帯端末が前記端末設置部に載置されたとき、前記端末認証部が、その携帯端末が接続が許可された端末であることを確認した後に、前記商品取引処理部によって前記取引処理を実行することが許可されることを特徴とする。
The mobile communication terminal further includes a terminal installation unit for mounting the mobile terminal, and the wireless communication unit can communicate with the mobile terminal when the mobile terminal is mounted on the terminal installation unit. The terminal installation unit includes an antenna unit connected to the wireless communication unit.
In addition, when the mobile terminal is placed on the terminal installation unit, the commodity transaction processing unit performs the transaction process after the terminal authentication unit confirms that the mobile terminal is a terminal permitted to be connected. Are permitted to perform.
また、前記携帯端末が前記端末設置部から取りはずされたとき、あるいは、前記携帯端末が所定の距離以上離れて近距離無線通信ができない状態であるとき、前記商品取引処理部による取引処理が禁止されることを特徴とする。
また、前記携帯端末を識別する端末番号TE−IDを、近距離無線通信によって、前記携帯端末から取得するID取得部を備え、前記端末認証部は、前記ID取得部によって取得された端末番号TE−IDが、前記記憶部に記憶された端末識別情報の中に存在する場合に、その端末番号TE−IDが付与された携帯端末を、接続が許可された端末であると判断することを特徴とする。
In addition, when the portable terminal is removed from the terminal installation unit, or when the portable terminal is separated by a predetermined distance or more so that short distance wireless communication can not be performed, the transaction processing by the commodity transaction processing unit is prohibited. It is characterized by being.
The mobile terminal further includes an ID acquisition unit for acquiring a terminal number TE-ID for identifying the mobile terminal from the mobile terminal by near field communication, and the terminal authentication unit determines the terminal number TE acquired by the ID acquisition unit. -When the ID is present in the terminal identification information stored in the storage unit, the mobile terminal to which the terminal number TE-ID is assigned is determined to be a terminal permitted to be connected. I assume.
また、この発明は、携帯端末と販売管理装置とからなる販売管理システムであって、前記携帯端末が、購入商品情報を含む取引情報を入力する取引情報入力部と、携帯端末固有の端末番号を記憶した第1記憶部と、前記販売管理装置と近距離無線通信を行う第1無線通信部と、前記販売管理装置が接続が許可された装置であるか否かを判断する装置認証部とを備え、前記販売管理装置が、前記携帯端末と近距離無線通信を行う第2無線通信部と、接続が許可された携帯端末を識別する端末番号を含む端末識別情報を予め記憶した第2記憶部と、前記携帯端末が近距離無線通信が可能な所定の距離内にあるときに、その携帯端末が接続が許可された端末であるか否かを判断する端末認証部と、購入商品の精算を含む取引処理を実行する商品取引処理部とを備え、前記端末認証部によって、前記携帯端末が接続が許可された端末であると判断された場合、前記第1および第2無線通信部によって近距離無線通信を行って、前記取引情報入力部によって入力された取引情報を用いて、前記商品取引処理部が前記取引処理を実行することが可能となることを特徴とする販売管理システムを提供するものである。 The present invention is a sales management system comprising a mobile terminal and a sales management device, wherein the mobile terminal includes a transaction information input unit for inputting transaction information including purchased product information, and a terminal number unique to the mobile terminal. A first storage unit stored, a first wireless communication unit performing short-distance wireless communication with the sales management device, and a device authentication unit determining whether the sales management device is a device permitted to be connected A second storage unit storing, in advance, terminal identification information including a second wireless communication unit in which the sales management device performs near field communication with the portable terminal, and a terminal number for identifying the portable terminal permitted to be connected; And a terminal authentication unit that determines whether the portable terminal is a terminal permitted to be connected when the portable terminal is within a predetermined distance for near field wireless communication, Commodity transaction to carry out transaction processing including And, when it is determined by the terminal authentication unit that the mobile terminal is a terminal permitted to be connected, the first and second wireless communication units perform near-field wireless communication to perform the transaction. It is an object of the present invention to provide a sales management system characterized in that the commodity transaction processing unit can execute the transaction processing by using the transaction information inputted by the information input unit.
また、前記第2無線通信部が、前記近距離無線通信によって、前記携帯端末の第1記憶部に記憶されていたその携帯端末固有の端末番号を受信し、前記端末認証部が、前記受信した端末番号が、前記第2記憶部に記憶された端末識別情報の中に存在する場合に、その端末番号を送信してきた携帯端末を、接続が許可された端末であると判断することを特徴とする。 Further, the second wireless communication unit receives the portable terminal-specific terminal number stored in the first storage unit of the portable terminal by the short-distance wireless communication, and the terminal authentication unit receives the terminal number When the terminal number is present in the terminal identification information stored in the second storage unit, the mobile terminal which has transmitted the terminal number is determined to be a terminal permitted to be connected. Do.
また、前記販売管理装置が、前記携帯端末を載置するための端末設置部を備え、前記携帯端末が、表示部を備え、前記携帯端末が前記端末設置部に載置されたときに、前記第1および第2無線通信部によって近距離無線通信が可能となり、前記端末認証部が、近距離無線通信が可能となった携帯端末が、接続が許可された端末であると判断した後に、前記表示部に、購入商品の情報の入力および精算をすることが可能な表示画面を表示させ、前記商品取引処理部による前記取引処理を実行することが可能となることを特徴とする。 Further, the sales management device includes a terminal installation unit for mounting the mobile terminal, the mobile terminal includes a display unit, and the mobile terminal is mounted on the terminal installation unit. After the near-field wireless communication is enabled by the first and second wireless communication units, and the terminal authentication unit determines that the portable terminal for which the near-field wireless communication is enabled is a terminal permitted to be connected, It is characterized in that a display screen on which information on purchased goods can be input and settled can be displayed on the display unit, and the transaction processing by the commodity transaction processing unit can be executed.
この発明によれば、近距離無線通信が可能な状態の携帯端末が、接続が許可された端末であると判断された場合に、取引処理を実行するので、従来のキーを用いて機能制限をするシステムと比べて、キーを紛失する危険性がなく、セキュリティを向上させることができ、担当者が所持した携帯端末を近距離無線通信が可能となる状態とすることによって、取引処理が可能となるので、担当者の利便性を向上させることができる。 According to the present invention, when it is determined that the portable terminal in the near-field wireless communication enabled state is a terminal permitted to be connected, the transaction process is performed, so the function restriction is performed using the conventional key. There is no risk of losing the key compared with the system to be used, security can be improved, and transaction processing becomes possible by making the portable terminal possessed by the person in charge capable of near-field wireless communication. Therefore, the convenience of the person in charge can be improved.
以下、図面を使用して本発明の実施の形態を説明する。なお、以下の実施例の記載によって、この発明が限定されるものではない。
(販売管理システムの第1の実施形態)
<販売管理装置と携帯端末の概略構成>
図1に、この発明の販売管理装置と携帯端末の一実施例の概略構成図を示す。
この発明の携帯端末2は、顧客が購入した商品情報などを入力する情報入力機能を有する端末であり、販売管理装置1に対して着脱可能な端末である。
販売管理装置1と携帯端末2とを組み合わせて使用することにより、販売管理システムを構成する。販売管理システムは、購入商品情報の入力や精算処理など、従来のPOSシステムと同等の機能を実行させることができるものである。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described using the drawings. The present invention is not limited by the description of the following embodiments.
(First Embodiment of Sales Management System)
<Schematic Configuration of Sales Management Device and Mobile Terminal>
FIG. 1 shows a schematic configuration diagram of an embodiment of a sales management device and a portable terminal of the present invention.
The portable terminal 2 of the present invention is a terminal having an information input function of inputting product information and the like purchased by a customer, and is a terminal that can be attached to and detached from the sales management device 1.
A sales management system is configured by using the sales management device 1 and the portable terminal 2 in combination. The sales management system can execute functions equivalent to those of a conventional POS system, such as input of purchased product information and checkout processing.
携帯端末2(以下、単にTEとも呼ぶ)は、店舗の販売担当者などの利用者が所持することができる程度の大きさと重量の情報処理装置である。携帯端末TE2としては、たとえば、表示部とタッチパネルとをその表面に配置したタブレット端末が用いられる。
販売管理装置1(以下、単にPOSとも呼ぶ)は、店舗内に設置される情報処理装置であり、図1(a)に示すように、携帯端末TE2を半固定的に載置することのできる端末設置部13を備える。
The mobile terminal 2 (hereinafter, also simply referred to as TE) is an information processing apparatus of such a size and weight that can be possessed by a user such as a sales representative of a store. For example, a tablet terminal in which a display unit and a touch panel are disposed on the surface is used as the portable terminal TE2.
The sales management device 1 (hereinafter, also simply referred to as a POS) is an information processing device installed in a store, and as shown in FIG. 1A, the portable terminal TE2 can be semifixedly mounted. The terminal installation unit 13 is provided.
図1(b)に、携帯端末TE2を、POS1の端末設置部13に置いた状態を示す。
このように、携帯端末TE2と販売管理装置POS1とを近接配置した場合、後述するように、両者のアンテナ部を介して、近距離無線通信(NFC:Near Field Communication)が可能となり、所定の端末認証処理が行われた後、TE2とPOS1との間のデータ通信によって、一般的なPOSシステムの機能が実行される。
また、POS1には、TE2との無線通信を行う機能の他に、端末認証機能、商品情報や顧客情報等を入力するスキャナおよびカードリーダ、レシートを印刷するプリンタ、現金を収納するキャッシュドロワーなどの入出力機器を接続制御する機能、TE2からの要求受信機能と、その要求に対する応答機能などが備えられる。
一方、TE2には、無線通信機能、POS認証機能、ユーザインタフェース機能、商品等の取引情報の入力機能や表示機能、取引時の精算処理機能、POSおよびPOSに接続された入出力機器に対する要求送信機能などが備えられる。
FIG. 1B shows a state in which the portable terminal TE2 is placed in the terminal installation unit 13 of the POS 1.
In this manner, when the portable terminal TE2 and the sales management device POS1 are disposed close to each other, near field communication (NFC: Near Field Communication) becomes possible via the antenna units of both as described later. After the authentication process is performed, data communication between TE 2 and POS 1 implements the functions of a general POS system.
In addition to the function of performing wireless communication with TE2, the POS 1 includes a terminal authentication function, a scanner and a card reader for inputting product information, customer information, etc., a printer for printing receipts, a cash drawer for storing cash, etc. A function of controlling connection of input / output devices, a function of receiving a request from TE2, a function of responding to the request, and the like are provided.
On the other hand, to TE2, wireless communication function, POS authentication function, user interface function, input function and display function of transaction information of goods etc., settlement processing function at the time of transaction, request transmission to POS and input / output devices connected to POS Function etc. are provided.
図2に、携帯端末TE2と販売管理装置POS1との配置関係説明図を示す。
図2(a)に示すように、POS1には、スキャナ16a、カードリーダ16b、プリンタ17a、キャッシュドロワー18aが接続され、端末設置部13となる載置台が設けられる。
端末設置部13の領域内の所定の位置(図2(a)では、右下部分)に、NFCを行うためのアンテナ部13aが設けられる。
一方、TE2は、端末設置部13の領域内に収容される程度の大きさの装置であり、載置台に置いたときにPOS1の上記アンテナ部13aと重なる位置に、アンテナ部42cが設けられる。
FIG. 2 shows an explanatory diagram of the arrangement relationship between the portable terminal TE2 and the sales management device POS1.
As shown in FIG. 2A, the POS 1 is connected to the scanner 16a, the card reader 16b, the printer 17a, and the cash drawer 18a, and is provided with a mounting table serving as the terminal installation unit 13.
An antenna unit 13a for performing NFC is provided at a predetermined position (in the lower right portion in FIG. 2A) in the area of the terminal installation unit 13.
On the other hand, TE2 is a device of a size large enough to be accommodated in the area of the terminal installation unit 13, and the antenna unit 42c is provided at a position overlapping the antenna unit 13a of the POS 1 when placed on the mounting table.
図2(b)は、TE2をPOS1に配置する前の状態をPOS1の側面方向から見た説明図である。
POS1の端末設置部13は、たとえば、図2(b)に示すように、TE2を収容することができる程度の凹部を有し、その凹部の所定の位置の下方に、アンテナ部13aが設けられている。アンテナ部13aは、ループ形状のプリント配線やコイルによって形成され、凹部の表面近傍または表面上に形成する。TE2のアンテナ部42cも、POS1のアンテナ部13aと同様の形状に形成され、TE2の筐体の表面近傍に形成すればよい。
FIG. 2B is an explanatory view of the state before disposing the TE 2 in the POS 1 as viewed from the side direction of the POS 1.
For example, as shown in FIG. 2 (b), the terminal installation unit 13 of the POS 1 has a recess that can accommodate the TE 2 and the antenna unit 13a is provided below the predetermined position of the recess. ing. The antenna portion 13a is formed of a loop-shaped printed wiring or coil, and is formed near or on the surface of the recess. The antenna portion 42c of TE2 may also be formed in the same shape as the antenna portion 13a of POS1, and may be formed in the vicinity of the surface of the TE2 housing.
図2(c)は、TE2を端末設置部13の凹部に置いた状態を示した説明図であり、両者のアンテナ部(13a,42c)は、ほぼ対向した位置に、非接触状態で配置されることになる。NFCを確実にするために、2つのアンテナ部間の距離は、数十cm以内程度であることが好ましい。
図2(c)に示したように、TE2がPOS1の端末設置部13に載置されると、両者のアンテナ部どうしでNFCが可能な状態となるので、TE2とPOS1との間の認証処理が行われ認証が成功すると、TE2とPOS1とを利用して通常の取引処理が実行できるようになる。
FIG. 2C is an explanatory view showing a state in which TE2 is placed in the recess of the terminal setting portion 13, and the antenna portions (13a, 42c) of the two are disposed in a non-contacting state at almost opposing positions. It will be In order to ensure NFC, the distance between the two antenna units is preferably within several tens cm.
As shown in FIG. 2C, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of the POS 1, NFC is possible between the antenna units of the two, so that the authentication process between the TE 2 and the POS 1 is performed. If the authentication is successful, normal transaction processing can be performed using TE2 and POS1.
この発明では、モードキーやクラークキーを挿入する機構は有さず、販売担当者がこれらのキーを持ち歩く必要もない。ただし、接客において、展示品のところへ行ってTEを用いた商品説明をする場合には、TE2を所持する必要がある。
なお、TE2を端末設置部13に載置するとき、確実に、正しくアンテナ部どうしが対向して配置されるようにするために、たとえば、端末設置部13に、ガイドラインとなる溝を設け、TE2の裏面にその溝に係合するような凸部を設けて、半固定的にTE2を端末設置部13に設置するようにしてもよい。
In the present invention, there is no mechanism for inserting a mode key or a clerk key, and there is no need for a sales representative to carry around these keys. However, it is necessary to possess TE2 when going to the place of an exhibit and explaining a product using TE in customer service.
When the TE2 is placed on the terminal placement unit 13, for example, a groove serving as a guideline is provided in the terminal placement unit 13 in order to ensure that the antenna units are correctly disposed facing each other. A convex portion which engages with the groove may be provided on the back surface of the terminal 2, and the TE 2 may be installed on the terminal installation portion 13 in a semi-fixed manner.
<販売管理装置の構成>
図3に、この発明の販売管理装置POS1の一実施例の構成ブロック図を示す。
図3に示すように、POS1は、主として、制御部11、無線通信部12、端末設置部13、ID取得部14、端末認証部15、情報入力部16、情報出力部17、現金収納部18、商品取引処理部19、記憶部20を備える。
ここで、制御部11は、POS1の各種機能を実行させる部分であり、主として、CPU、ROM、RAM、I/Oコントローラ、タイマー等からなるマイクロコンピュータにより実現される。
また、CPUは、ROM等に記憶されたプログラムに基づいて、各種ハードウェアを有機的に動作させることによって、この発明の商品取引処理や接続された入出力機器に対する情報の入出力処理などを実行させる。
<Configuration of sales management device>
FIG. 3 shows a block diagram of one embodiment of the sales management device POS1 of the present invention.
As shown in FIG. 3, the POS 1 mainly includes the control unit 11, the wireless communication unit 12, the terminal installation unit 13, the ID acquisition unit 14, the terminal authentication unit 15, the information input unit 16, the information output unit 17, and the cash storage unit 18. , A commodity transaction processing unit 19, and a storage unit 20.
Here, the control unit 11 is a part that executes various functions of the POS 1 and is mainly realized by a microcomputer including a CPU, a ROM, a RAM, an I / O controller, a timer, and the like.
In addition, the CPU executes the commodity transaction processing of the present invention and the input / output processing of information with respect to the connected input / output devices by operating various hardware organically based on the program stored in the ROM or the like. Let
この発明では、従来のPOSシステムで実行されている機能が、POS1とTE2とに振り分けられ、POS1単体では、一部分の機能のみが実行できるものとする。
たとえば、TE2が端末設置部13に載置されていない状態におけるPOS単体では、TE2とのNFCによる通信が可能か否かをチェックする認証処理が常時行われるが、スキャナ、プリンタおよびキャッシュドロワー等の接続機器に対する入出力処理や商品取引処理は、実行できないものとする。
一方、TE2が端末設置部13に載置されたとき、TE2の認証に成功し、TE2が接続が許可された端末であることが確認された後に、POS1では、TE2とのデータ通信機能が有効となり、さらに、スキャナなどの接続機器に対する入出力処理や商品取引処理などを実行することが許可されるものとする。
このように、TE2が端末設置部13から取りはずされたとき、あるいはTE2が端末設置部13に載置されておらずTE2とPOS1とが所定の距離以上離れて近距離無線通信ができない状態であるときなど、TE2の認証が成功しない状態においては、POS1における接続機器に対する入出力処理や商品取引処理等の実行を禁止することにより、POSシステムとして十分なセキュリティを確保することができる。
In the present invention, the functions executed in the conventional POS system are assigned to POS1 and TE2, and it is assumed that only a part of functions can be executed by POS1 alone.
For example, with a single POS only when TE2 is not placed on the terminal installation unit 13, an authentication process is constantly performed to check whether NFC communication with TE2 is possible or not, but the scanner, printer, cash drawer, etc. It is assumed that input / output processing and commodity transaction processing for connected devices can not be performed.
On the other hand, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13, after authentication of TE2 is successful and it is confirmed that TE2 is a terminal permitted to be connected, the data communication function with TE2 is effective in POS1. Further, it is permitted to execute input / output processing, commodity transaction processing, and the like for a connected device such as a scanner.
In this manner, when TE2 is removed from the terminal installation unit 13, or TE2 is not mounted on the terminal installation unit 13, TE2 and POS1 are separated by a predetermined distance or more, and short distance wireless communication can not be performed. In a state where the authentication of TE 2 is not successful, for example, at a certain time, sufficient execution security of the POS system can be secured by prohibiting execution of input / output processing and commodity transaction processing to the connected device in POS 1.
無線通信部12は、主として携帯端末TE2と近距離無線通信を行う部分であり、POS1が複数台設置されるような大規模店舗では、商品情報や取引情報が格納されたサーバと通信を行う部分でもある。
担当者がTE2を所持して店舗内を持ち歩くことができるようにするために、POS1とTE2との間の通信は無線で行うことが好ましく、無線通信機能としては、たとえば、近距離無線通信(NFC)の他に、無線LAN機能を有してもよい。
すなわち、無線通信部12は、無線LANによって通信を行うLAN接続部12aと、NFCによって通信を行うNFC接続部12bを備えるものとする。
ただし、LAN接続部12aとNFC接続部12bとの両者を備える必要はなく、どちらか一方のみを備えてもよい。
また、サーバとの無線通信を行う場合は、高速通信が可能な無線LANによる通信が好ましいので、LAN接続部12aを備えるものとする。
The wireless communication unit 12 mainly performs short-distance wireless communication with the portable terminal TE2, and in a large-scale store where a plurality of POSs 1 are installed, it communicates with a server storing product information and transaction information. It is also.
Communication between POS1 and TE2 is preferably performed wirelessly so that the person in charge can carry TE2 and carry around the store. As a wireless communication function, for example, near field communication ( In addition to NFC), it may have a wireless LAN function.
That is, the wireless communication unit 12 includes a LAN connection unit 12a that performs communication by wireless LAN and an NFC connection unit 12b that performs communication by NFC.
However, it is not necessary to provide both the LAN connection unit 12a and the NFC connection unit 12b, and only one of them may be provided.
When wireless communication with a server is to be performed, since communication using a wireless LAN capable of high-speed communication is preferable, the LAN connection unit 12a is provided.
以下の実施例では、POS1とTE2との間の通信はNFCを利用するものとし、TE2をPOS1の端末設置部13に載置したときのみにTE2とPOS1との間の通信が可能となるようにするために、NFC接続部12bを備えるものとする。
端末設置部13は、上記したようにTE2を載置する台であり、TE2を容易に着脱可能なように、半固定的にTE2を設置する機構を有してもよい。
また、図2に示したように、端末設置部13には、無線通信を行うためのアンテナ部13aが設けられる。携帯端末TE2が端末設置部13に載置されたときに、アンテナ部13aを介して、無線通信部12によって、TE2とPOS1とが通信可能となる。
アンテナ部13aは、主としてループ状プリント配線あるいはコイルからなり、無線通信部12と接続される。
データを送信する場合、そのデータに対応した電流をコイルに流し、コイルから電波を発生させる。
また、コイルによって電波が受信されると、コイルから無線通信部12に受信電波に対応した信号が送出され、データが受信される。
POS1のアンテナ部13aと、TE2のアンテナ部42cとの間でNFCによる非接触の無線通信が行われると、たとえば、TE2で入力された取引情報などが、POS1へ送信される。
In the following embodiment, communication between POS1 and TE2 uses NFC, so that communication between TE2 and POS1 becomes possible only when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of POS1. In order to make it possible, the NFC connection unit 12b is provided.
The terminal installation unit 13 is a table on which the TE 2 is placed as described above, and may have a mechanism for semi-fixedly installing the TE 2 so that the TE 2 can be easily attached and detached.
Further, as shown in FIG. 2, the terminal installation unit 13 is provided with an antenna unit 13 a for performing wireless communication. When the portable terminal TE2 is placed on the terminal setting unit 13, the wireless communication unit 12 can communicate the TE 2 with the POS 1 via the antenna unit 13a.
The antenna unit 13 a is mainly made of looped printed wiring or a coil, and is connected to the wireless communication unit 12.
When transmitting data, a current corresponding to the data is supplied to the coil, and the coil generates radio waves.
When a radio wave is received by the coil, a signal corresponding to the received radio wave is transmitted from the coil to the wireless communication unit 12, and data is received.
When noncontact wireless communication by NFC is performed between the antenna unit 13a of the POS 1 and the antenna unit 42c of the TE 2, for example, transaction information or the like input by the TE 2 is transmitted to the POS 1.
ID取得部14は、近距離無線通信NFCによって、TE2から送られてくるTE2を識別する端末番号(TE−ID)を取得する部分である。
このTE−IDは、POS1に接続可能な端末を認証するのに用いられる。
端末認証部15は、TE2との間でNFCによる通信が可能な状態となった後、たとえば、TE2が近距離無線通信が可能な所定の距離内にあるときに、TE2の認証を行う部分である。言いかえれば、後述する端末識別情報21を利用して、TE2がPOS1と接続しかつデータ通信することが許可された端末であるか否かを判断する部分である。
たとえば、ID取得部14がTE2から送信されてきたTE2の端末番号(TE−ID)を取得した場合、記憶部20に予め記憶された端末識別情報21の中に、取得されたTE−IDが存在するか否かをチェックする。
取得されたTE−IDが、端末識別情報21の中に存在する場合は、TE2の認証に成功したと判断する。すなわち、取得されたTE−IDが付与されたTE2を、接続が許可された端末であると判断する。認証に成功した場合、TE2とPOS1間のデータ通信、接続機器に対する入出力処理、および取引処理などが可能となる。
The ID acquisition unit 14 is a part that acquires a terminal number (TE-ID) identifying the TE2 transmitted from the TE2 by the short-distance wireless communication NFC.
This TE-ID is used to authenticate a terminal connectable to POS 1.
For example, after the terminal authentication unit 15 is in a state in which NFC communication with the TE 2 is possible, when the TE 2 is within a predetermined distance for near field communication, authentication of the TE 2 is performed. is there. In other words, it is a part that determines whether or not the terminal TE2 is permitted to connect to the POS 1 and perform data communication using the terminal identification information 21 described later.
For example, when the ID acquisition unit 14 acquires the terminal number (TE-ID) of TE2 transmitted from TE2, the acquired TE-ID is among the terminal identification information 21 stored in advance in the storage unit 20. Check if it exists.
If the acquired TE-ID is present in the terminal identification information 21, it is determined that the authentication of TE2 has succeeded. That is, it is determined that the TE 2 to which the acquired TE-ID is assigned is a terminal permitted to be connected. If the authentication is successful, data communication between the TE 2 and the POS 1, input / output processing for connected devices, transaction processing, etc. become possible.
情報入力部16は、取引に必要な情報、たとえば、商品を特定する情報や顧客を特定する情報を入力する部分であり、スキャナ16aおよびカードリーダ16bが用いられる。
スキャナ16aは、バーコードや2次元コードなどの画像情報を読み取るものであり、カードリーダ16bは、顧客が所有するICカードの記憶情報を読み取るものである。
情報出力部17は、取引に必要な情報、たとえば購入商品および購入金額などの情報を含む印刷情報(レシート)を出力する部分であり、プリンタ17aが用いられる。
現金収納部18は、紙幣や硬貨を収納する箱であり、いわゆるキャッシュドロワー18aに相当し、精算処理が行われたときに、入出金するために、開閉される。
The information input unit 16 is a portion for inputting information necessary for a transaction, for example, information specifying a product or information specifying a customer, and the scanner 16a and the card reader 16b are used.
The scanner 16a reads image information such as a bar code or a two-dimensional code, and the card reader 16b reads stored information of an IC card owned by a customer.
The information output unit 17 is a part that outputs print information (receipt) including information necessary for a transaction, such as information on purchased goods and purchased money, and the printer 17a is used.
The cash storage unit 18 is a box for storing banknotes and coins, corresponds to a so-called cash drawer 18a, and is opened and closed in order to deposit and withdraw money when the settlement process is performed.
商品取引処理部19は、TE2が接続が許可された端末であると判断された場合、そのTE2との間で近距離無線通信を行って、購入商品の精算を含む取引処理を実行する部分である。たとえば、TE2とのデータ通信による購入商品情報の取得処理、TE2の取引情報入力部47によって入力された取引情報を用いた購入商品に対する精算処理、レシートの発行処理、取引情報や印刷情報をTE2の表示部43へ表示させる表示処理などを行う部分である。
商品取引処理部19の機能は、TE2の認証に成功した後に有効化されるが、TE2の認証がされていない状態では、商品取引処理は実行されない。
When it is determined that the TE 2 is a terminal permitted to be connected, the commodity transaction processing unit 19 performs near field communication with the TE 2 to execute transaction processing including settlement of the purchased commodity. is there. For example, acquisition processing of purchased product information by data communication with TE2, settlement processing for purchased product using transaction information input by the transaction information input unit 47 of TE2, issue processing of receipt, transaction information and print information for TE2. It is a part that performs display processing to be displayed on the display unit 43 and the like.
Although the function of the commodity transaction processing unit 19 is validated after the authentication of TE2 succeeds, commodity transaction processing is not executed when the authentication of TE2 is not performed.
記憶部20は、POS1の各機能を実行するのに必要な情報やプログラムを記憶した部分であり、ROM、RAM、フラッシュメモリなどの半導体記憶素子、HDD、SSDなどの記憶装置、その他の記憶媒体が用いられる。
記憶部20には、たとえば、端末識別情報21、POS1を特定する情報(POS識別番号:POS−ID)22、購入者、購入商品および購入金額などからなる取引情報23、レシートに出力する印刷情報24などが記憶される。
The storage unit 20 stores information and programs necessary to execute each function of the POS 1 and is a semiconductor storage device such as a ROM, a RAM, a flash memory, a storage device such as an HDD or an SSD, and other storage media. Is used.
The storage unit 20 includes, for example, terminal identification information 21, information (POS identification number: POS-ID) 22 for specifying POS 1, transaction information 23 including a purchaser, purchased goods, purchase price, etc., and print information to be output to a receipt. 24 and the like are stored.
図7に、記憶部20に記憶される情報の一実施例の説明図を示す。
図7(a)は、端末識別情報21の具体例を示す。
端末識別情報21は、たとえば、携帯端末TE2を識別する端末番号(TE−ID)と、そのTE2によって実行可能な機能の段階(利用レベル)と、そのTE2に許可される機能のリスト(許可機能)とが含まれる。端末識別情報21は、TE2が、POS1との接続が許可された端末であることを示す情報であり、この端末識別情報21の中に予め設定されたTE−IDを持つ携帯端末TEのみが、POS1との接続およびデータ通信が許可される。
逆に、端末識別情報21の中に設定されていないTE−IDを持つ携帯端末TEが、端末設置部13に置かれてNFCによる通信が可能な状態となったとしても、認証は成功せず、POS1との接続およびデータ通信は許可されない。
図7(a)では、4つのTE2の具体例を示している。
たとえば、端末番号TE−IDが001の端末は、その利用レベルが「A」であり、利用レベルAで実行が許可される機能として「入力機能」と、「印刷機能」があることを示している。
FIG. 7 is an explanatory diagram of an example of information stored in the storage unit 20. As shown in FIG.
FIG. 7A shows a specific example of the terminal identification information 21. FIG.
The terminal identification information 21 includes, for example, a terminal number (TE-ID) for identifying the portable terminal TE2, a step (usage level) of functions executable by the TE2, and a list of functions permitted to the TE2 (authorization function And is included. The terminal identification information 21 is information indicating that the TE 2 is a terminal permitted to connect to the POS 1, and only the portable terminal TE having a TE-ID preset in the terminal identification information 21 is Connection with POS 1 and data communication are permitted.
On the contrary, even if the portable terminal TE having a TE-ID not set in the terminal identification information 21 is placed in the terminal installation unit 13 and the communication by NFC becomes possible, the authentication is not successful. , Connection with POS 1 and data communication are not permitted.
FIG. 7A shows an example of four TE2.
For example, a terminal having a terminal number TE-ID of 001 has a usage level of “A”, and indicates that “input function” and “print function” are present as functions whose execution is permitted at usage level A. There is.
ここで利用レベルとは、そのTE2によって実行可能な機能を特定する情報を意味し、この利用レベルを予め設定することにより、TE2を端末設置部13に載置したときに実行可能な機能が決定される。
たとえば、利用レベル=「A」は、一般的な販売担当者(店員)によって実行可能なレベルを意味し、利用レベル=「B」は、店長などの管理者によって実行可能なレベルを意味し、利用レベル=「M」は、TEやPOSのメンテナンスを含むすべての機能が実行できるレベルを意味する。
また、利用レベル「A」の一般店員によって実行が許可される機能としては、たとえば、商品等の入力機能やレシートの印刷機能が含まれる。
利用レベル「B」の管理者によって実行が許可される機能としては、上記利用レベル「A」の機能に加えて、たとえば集計機能が含まれる。
さらに、利用レベル「M」の機能としては、TEおよびPOSのメンテナンス機能を含み、利用レベル「A」および「B」によって許可されたすべての機能も含む。
ただし、利用レベルは、ここに示した3つに限るものではなく、また、利用レベルと許可機能とが一対一に対応する場合は、許可機能を記憶しなくてもよい。
Here, the usage level means information specifying the function that can be executed by the TE2, and by setting this usage level in advance, the function that can be executed when the TE2 is placed on the terminal installation unit 13 is determined. Be done.
For example, usage level = "A" means a level that can be performed by a general salesperson (store clerk), usage level = "B" means a level that can be performed by a manager such as a store manager, Usage level = "M" means a level at which all functions including maintenance of TE and POS can be executed.
Further, the functions permitted to be executed by the general store clerk at the usage level “A” include, for example, an input function for goods etc. and a print function for receipts.
The functions permitted to be executed by the manager of the usage level "B" include, for example, an aggregation function in addition to the functions of the usage level "A".
Furthermore, the functions of usage level "M" include maintenance functions of TE and POS, and also include all functions permitted by usage levels "A" and "B".
However, the usage levels are not limited to the three shown here, and when the usage level and the permission function correspond to each other, the permission function may not be stored.
したがって、図7(a)に示すように、利用レベル「M」に設定されたTE−ID=「004」の携帯端末TEを、POS1の端末設置部13に載置した場合、そのTEの認証に成功した後には、メンテナンス機能も含み、あらゆる機能が実行できることになる。
一方、利用レベル「A」に設定されたTE−ID=「001」や「002」の携帯端末TEを、POS1の端末設置部13に載置した場合、そのTEに認証に成功したとしても、実行できる機能は入力や印刷の機能に限定され、集計機能やメンテナンス機能を実行することはできず、一定のセキュリティが確保される。
従来のPOSシステムでは、このような利用レベルに対応したモードキーやクラークキーを複数個作成し、所定のキーをPOSに設けられた鍵穴に挿入することにより、利用する機能に制限をかけていたが、この発明では、キーを鍵穴に挿入する操作をする代わりに、携帯端末TE2をPOS1の端末設置部13に載置するという容易な動作をするだけで、そのTE2で利用する機能に制限をかけることができる。
Therefore, as shown in FIG. 7A, when the portable terminal TE of TE-ID = “004” set to the usage level “M” is placed on the terminal installation unit 13 of the POS 1, the authentication of the TE is performed. After success, all functions can be performed, including maintenance functions.
On the other hand, if the portable terminal TE with TE-ID = "001" or "002" set to the usage level "A" is placed on the terminal installation unit 13 of POS 1, even if the TE succeeds in authentication, The functions that can be executed are limited to the functions of input and printing, and it is not possible to execute the tabulation function and the maintenance function, and a certain level of security is ensured.
In the conventional POS system, a plurality of mode keys and clerk keys corresponding to such usage levels are created, and predetermined functions are inserted into key holes provided in the POS, thereby limiting the functions to be used. However, in the present invention, instead of inserting the key into the keyhole, the portable terminal TE2 is simply placed on the terminal installation unit 13 of the POS 1, and the function used in the TE2 is limited. It can be hung.
図7(b)に、POS1を特定する情報(POS識別番号:POS−ID)の具体例を示す。
POS−ID22は、POS1の記憶部20に、予め固定的に記憶しておくことが好ましい。また、POS−ID22は、後述するNFCによる接続が可能となったTE2で行われるPOS1の認証処理に用いられる。
FIG. 7B shows a specific example of information (POS identification number: POS-ID) for specifying POS1.
The POS-ID 22 is preferably fixedly stored in advance in the storage unit 20 of the POS 1. Further, the POS-ID 22 is used for an authentication process of the POS 1 performed by the TE 2 which can be connected by the NFC described later.
<携帯端末の構成>
図4に、この発明の携帯端末TE2の一実施例の構成ブロック図を示す。
図4に示すように、TE2は、主として、制御部41、無線通信部42、表示部43、操作部44、ID送信部45、POS認証部46、取引情報入力部47、記憶部50を備える。
ここで、制御部41は、POS1の制御部11と同様に、CPU等からなるマイクロコンピュータにより実現でき、CPUが、ROM等に記憶されたプログラムに基づいて、各種ハードウェアを有機的に動作させることにより、取引情報の入力処理、表示処理、POS認証処理、POSとのデータ通信処理などを実行させる。
<Configuration of mobile terminal>
FIG. 4 shows a block diagram of one embodiment of the portable terminal TE2 of the present invention.
As shown in FIG. 4, the TE 2 mainly includes a control unit 41, a wireless communication unit 42, a display unit 43, an operation unit 44, an ID transmission unit 45, a POS authentication unit 46, a transaction information input unit 47, and a storage unit 50. .
Here, similar to the control unit 11 of the POS 1, the control unit 41 can be realized by a microcomputer including a CPU or the like, and the CPU operates various hardware organically based on a program stored in the ROM or the like. As a result, transaction information input processing, display processing, POS authentication processing, data communication processing with POS, etc. are executed.
無線通信部42は、POS1と通信を行う部分であり、LAN接続部42a、NFC接続部42b、アンテナ部42cを備える。
上記したように、アンテナ部42cは、POS1のアンテナ部13aとの間でNFCによる無線通信を行う部分であり、あるいは、無線LANによってサーバとの無線通信を行う部分である。
LAN接続部42aは、無線LANに接続する部分であり、NFC接続部42bは、近距離無線通信NFCによってPOS1と接続する部分である。
LAN接続部42aとNFC接続部42bの両方を備えてもよいが、TE2とサーバとの間で直接通信を行わない場合はLAN接続部42aはなくてもよい。
以下の実施例では、TE2とPOS1の両者の無線通信部によって、少なくとも近距離無線通信NFCを行うものとする。
The wireless communication unit 42 communicates with the POS 1 and includes a LAN connection unit 42 a, an NFC connection unit 42 b, and an antenna unit 42 c.
As described above, the antenna unit 42c is a part that performs wireless communication with the antenna unit 13a of the POS 1 by NFC, or a part that performs wireless communication with the server by a wireless LAN.
The LAN connection unit 42 a is a portion connected to a wireless LAN, and the NFC connection unit 42 b is a portion connected to the POS 1 by near field communication NFC.
Although both the LAN connection unit 42a and the NFC connection unit 42b may be provided, the LAN connection unit 42a may be omitted when direct communication is not performed between the TE 2 and the server.
In the following embodiment, it is assumed that at least near field communication NFC is performed by the wireless communication units of both TE2 and POS1.
また、図2に示したように、TE2をPOS1の端末設置部13に載置したときにのみ通信が成立するようにするために、LAN接続部42aを省略し、NFC接続部42bとこれに接続されたアンテナ部42cを設けてもよい。ただし、TE2とPOS1との間の通信を、LAN接続部42aを利用して、無線LANによって行ってもよい。
アンテナ部42cとしては、プリント配線あるいはコイルが用いられ、図2に示したように、TE2をPOS1の端末設置部13に載置したときに、NFCによるデータ通信ができるように、POS1のアンテナ部13aと対向する位置に設けられる。
Further, as shown in FIG. 2, in order to establish communication only when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of the POS 1, the LAN connection unit 42a is omitted, and the NFC connection unit 42b and You may provide the connected antenna part 42c. However, communication between the TE 2 and the POS 1 may be performed by a wireless LAN using the LAN connection unit 42 a.
A printed wiring or a coil is used as the antenna unit 42c, and as shown in FIG. 2, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of the POS 1, the antenna unit of the POS 1 can perform data communication by NFC. It is provided in the position which opposes 13a.
ID送信部45は、記憶部50に予め記憶された端末番号(TE−ID)51を、POS1へ送信する部分である。
TE2とPOS1との間で、NFCが可能となった状態において、たとえば、POS1からの端末番号の送信要求を受信した場合、ID送信部45が、TE−ID51を記憶部50から読み出して、NFCにより送信する。
POS認証部46は、TE2とPOS1との間でNFCが可能となった後に、POS1の認証を行う部分であり、POS1がNFCによる接続とデータ通信が許可された装置であるか否かを判断する装置認証部に相当する。
具体的には、たとえば、POS1から送信されてくるPOS−IDを受信し、受信したPOS−IDと、記憶部50に予め記憶されているPOS−ID52とが一致する場合に、POSの認証に成功したと判断する。
この後、TE2とPOS1との間で、データ通信が可能となる。
The ID transmission unit 45 is a portion that transmits the terminal number (TE-ID) 51 stored in advance in the storage unit 50 to the POS 1.
In a state in which NFC is enabled between TE2 and POS1, for example, when a transmission request for a terminal number from POS1 is received, the ID transmission unit 45 reads the TE-ID 51 from the storage unit 50, and performs NFC Send by
The POS authentication unit 46 is a part that performs authentication of the POS 1 after NFC becomes possible between the TE 2 and the POS 1, and determines whether the POS 1 is a device permitted to connect by NFC and data communication. Corresponds to the device authentication unit.
Specifically, for example, when the POS-ID transmitted from the POS 1 is received and the received POS-ID matches the POS-ID 52 stored in advance in the storage unit 50, the POS authentication is performed. Judge as successful.
After this, data communication becomes possible between TE2 and POS1.
表示部43は、TE2の所定の機能を実行する場合や、実行する機能を選択する場合に、商品等の必要な情報を表示する部分であり、LCDや有機EL素子などが用いられる。
操作部44は、文字等の情報の入力や、機能の選択を行う部分であり、タッチパネル44a、キーボード、マウス等が用いられる。
タッチパネル44aを用いる場合は、表示部43に重ね合わせてタッチパネル44aが配置され、所定の表示領域に接触する操作をすることにより、入力操作を行う。
The display unit 43 is a part that displays necessary information such as a product when executing a predetermined function of the TE 2 or when selecting a function to be performed, and an LCD, an organic EL element, or the like is used.
The operation unit 44 is a portion for inputting information such as characters and selecting a function, and the touch panel 44a, a keyboard, a mouse or the like is used.
When the touch panel 44a is used, the touch panel 44a is disposed so as to be superimposed on the display unit 43, and an input operation is performed by performing an operation of touching a predetermined display area.
取引情報入力部47は、購入商品等の情報を含む取引情報を入力する部分であり、主として、所定の取引情報入力画面を表示部43に表示させて、操作部44を用いて所望の文字や数字の情報を入力することにより、取引情報を入力する。
また、取引情報を入力するために、図示しないカメラやマイクを備えて、取引情報を、画像情報や音声情報として入力してもよい。カメラによって商品の実際の写真を撮影し、その写真を解析して、購入商品の情報を取得してもよい。
また、担当者がマイクに向かって、商品名などを音声で入力し、音声認識することにより、購入商品の情報を取得してもよい。
取引情報入力部47によって入力された情報は、取引情報55として、記憶部50に記憶される。
The transaction information input unit 47 is a portion for inputting transaction information including information such as a purchased product, and mainly displays a predetermined transaction information input screen on the display unit 43 and uses the operation unit 44 to display desired characters and Enter transaction information by entering numerical information.
Moreover, in order to input transaction information, you may provide the camera and microphone which are not shown in figure, and may input transaction information as image information and audio | voice information. The camera may take an actual picture of the item and analyze the picture to obtain information on the purchased item.
In addition, the person in charge may input a product name and the like by voice into the microphone and recognize the voice, thereby acquiring information on the purchased product.
The information input by the transaction information input unit 47 is stored in the storage unit 50 as the transaction information 55.
記憶部50は、TE2の機能を実行するために必要な情報やプログラムを記憶した部分であり、ROM、RAM、フラッシュメモリなどの半導体記憶素子、HDD、SSDなどの記憶装置、その他の記憶媒体が用いられる。
記憶部50には、たとえば、端末番号(TE−ID)51、POS−ID52、商品情報53、表示情報54、取引情報55が記憶される。
端末番号(TE−ID)51は、携帯端末TE固有の情報であり、TEごとに、異なる情報が予め固定的に記憶される。
このTE−ID51は、POS1で行われる認証処理に用いられる。
POS−ID52は、このTE2と接続およびデータ通信が許可されたPOSを特定する情報であり、TE2を初めて使用する前に予め設定しておくことが好ましい。
POS−ID52は、上記したように、POS認証部46の認証処理において利用される。
The storage unit 50 is a part storing information and programs necessary to execute the function of the TE 2 and is a semiconductor storage device such as a ROM, a RAM, a flash memory, a storage device such as an HDD or an SSD, and other storage media. Used.
In the storage unit 50, for example, a terminal number (TE-ID) 51, a POS-ID 52, product information 53, display information 54, and transaction information 55 are stored.
The terminal number (TE-ID) 51 is information unique to the portable terminal TE, and different information is fixedly stored in advance for each TE.
The TE-ID 51 is used for the authentication process performed by the POS 1.
The POS-ID 52 is information for specifying a POS for which connection and data communication are permitted with the TE 2 and is preferably set in advance before using the TE 2 for the first time.
The POS-ID 52 is used in the authentication process of the POS authentication unit 46 as described above.
商品情報53は、TE2を使用する店舗で取り扱われる商品に関する情報を意味し、TE2を使用する前に予め記憶される。あるいは、店舗の開店前などに、無線LAN等を用いてサーバとのデータ通信を行い、サーバから商品情報を取得してその都度更新してもよい。
商品情報53としては、たとえば、商品名、商品コード、売価、商品画像、在庫数、商品の仕様等の説明文などが記憶される。
表示情報54は、表示部43に表示させる情報であり、たとえば、担当者がTE2を持ち歩いている状態で接客中に顧客に見せるための商品説明画面、TE2を端末設置部13に載置した場合に、取引情報の入力処理や精算処理を行うために必要な画面などが記憶される。
取引情報55は、取引情報入力部47によって、担当者が入力した情報であり、たとえば、購入した商品名、購入数、購入価格、顧客情報などが含まれる。
The item information 53 means information on items handled at a store using the TE2, and is stored in advance before using the TE2. Alternatively, before the store is opened, data communication with the server may be performed using a wireless LAN or the like, and product information may be acquired from the server and updated each time.
As the product information 53, for example, a description such as a product name, a product code, a selling price, a product image, the number of stocks, a specification of the product, and the like are stored.
The display information 54 is information to be displayed on the display unit 43. For example, when the product description screen for showing the customer during customer service in a state in which the person in charge is carrying the TE2, TE2 is placed on the terminal installation unit 13 In addition, screens necessary for performing transaction information input processing and settlement processing are stored.
The transaction information 55 is information input by the person in charge by the transaction information input unit 47, and includes, for example, the name of the purchased product, the number of purchases, the purchase price, customer information and the like.
<携帯端末と販売管理装置とを用いた認証処理>
以下に、この発明の携帯端末TE2と販売管理装置POS1との間で、NFCによる無線通信によって行う認証処理について説明する。
ここでは、TE2がPOS1の端末設置部13に載置されたときに、TE2とPOS1のアンテナ部間で電波が送受信され、TE2とPOS1の両者の無線通信部によって、近距離無線通信が可能になるものとする。
(携帯端末の認証処理)
図5に、この発明の携帯端末TEで行う認証処理の一実施例のフローチャートを示す。
ここでは、TE2がPOS1の端末設置部13に載置された場合に、NFCによる無線通信が可能な状態となり、POS1が接続可能な装置であることを確認した後、TE2の利用レベルと対応づけられたPOS1における所定の機能を有効化して、取引処理を実行させる。
<Authentication process using mobile terminal and sales management device>
Hereinafter, an authentication process performed by wireless communication by NFC between the portable terminal TE2 and the sales management device POS1 of the present invention will be described.
Here, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of POS1, radio waves are transmitted and received between the antenna units of TE2 and POS1, and near-field wireless communication becomes possible by the wireless communication unit of both TE2 and POS1. Shall be
(Authentication process of mobile terminal)
FIG. 5 shows a flowchart of an embodiment of the authentication process performed by the portable terminal TE of the present invention.
Here, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of POS1, it is in a state where wireless communication by NFC is possible, and after confirming that POS1 is a connectable device, it is correlated with the usage level of TE2. The transaction processing is performed by activating a predetermined function in the POS 1 that has been stored.
図5のステップS1において、ID送信部45が、記憶部50から、自己の端末番号(TE−ID)51を読み出し、無線通信部42のNFC接続部42bを介して、そのTE−ID51を、NFCにより送信する。
ステップS2において、NFC接続部42bを介して、NFCによるデータの受信があるかないかを確認する。
ステップS3において、POS−IDに相当するデータが受信されたか否かをチェックする。
データの受信が全くない場合や、POS−IDに相当するデータが受信されなかった場合は、ステップS1へ戻る。
一方、POS−IDに相当するデータが受信された場合は、ステップS4へ進む。
ステップS1からS3までの処理は、一定時間ごと(たとえば、1秒ごと)に繰り返し行えばよい。
In step S1 of FIG. 5, the ID transmission unit 45 reads the terminal number (TE-ID) 51 of its own from the storage unit 50, and the TE-ID 51 is read via the NFC connection unit 42b of the wireless communication unit 42. Send by NFC.
In step S2, it is confirmed whether there is reception of data by NFC via the NFC connection unit 42b.
In step S3, it is checked whether data corresponding to POS-ID has been received.
If no data has been received or if data corresponding to POS-ID has not been received, the process returns to step S1.
On the other hand, if the data corresponding to the POS-ID is received, the process proceeds to step S4.
The processes from steps S1 to S3 may be repeated at regular time intervals (for example, every second).
ステップS4において、受信したPOS−IDに相当するデータから、そのPOS−IDを送信してきた装置が、NFC接続が可能な機器か否かを確認する。
ここで、受信したPOS−IDと、記憶部50に予め記憶されていたPOS−ID52との比較を行う。
ステップS5において、POS−IDが一致した場合、POS−IDを送信してきたPOS1は、接続と可能な機器であると判断し、ステップS6へ進む。
一方、POS−IDが一致しない場合は、POS−IDを送信してきたPOS1は、自己のTE2と接続することのできない機器であると判断し、ステップS1へ戻る。
このフローでは、通信相手のPOS1から、そのPOS−IDを受信することによって、POS1が接続可能機器か否かを判断しているが、これに限るものではなく、POS1から接続許可を意味するデータを受信した場合に、POS1が接続可能機器であると判断し、一方、接続不可を意味するデータを受信した場合に、POS1が接続可能な機器ではないと判断してもよい。
In step S4, based on the data corresponding to the received POS-ID, it is checked whether the device that has transmitted the POS-ID is a device capable of NFC connection.
Here, the received POS-ID is compared with the POS-ID 52 stored in advance in the storage unit 50.
If the POS-IDs match in step S5, it is determined that the POS 1 that has transmitted the POS-ID is a device that can be connected, and the process proceeds to step S6.
On the other hand, if the POS-IDs do not match, it is determined that the POS 1 that has sent the POS-ID is a device that can not be connected to its own TE 2, and the process returns to step S 1.
In this flow, it is determined whether or not the POS 1 is a connectable device by receiving the POS-ID from the POS 1 of the communication partner, but the present invention is not limited to this, and data meaning connection permission from the POS 1 When it is determined that the POS 1 is a connectable device, and when data indicating no connection is received, it may be determined that the POS 1 is not a connectable device.
ステップS6において、POS認証部46が、NFCを用いて、POSとのペアリングを行い、所定の認証処理を行う。
ここで、ペアリングとは、無関係の機器と通信をしないように、セキュリティ維持のために、互いを認証することを意味する。たとえば、TEとPOSとの間で、NFC通信が可能な距離になると、接続を許可したIDを有するデバイスであるか否かを確認することによりペアリングを行う。
そして、接続が許可されたものであることを確認した場合は、認証が成功したと判断し、互いを登録し、通信可能状態となる。一方、確認できなかった場合は、認証に失敗したと判断され、通信はできない。
ステップS7において、認証に成功した場合、ステップS9へ進み、そうでない場合はステップS8へ進む。
ステップS8において、認証ができなかったことを示すエラーメッセージを表示部43に表示して、その後ステップS1へ戻る。
In step S6, the POS authentication unit 46 performs pairing with the POS using NFC, and performs predetermined authentication processing.
Here, pairing means authenticating each other for security maintenance so as not to communicate with unrelated devices. For example, pairing is performed between TE and POS by confirming whether the device has an ID for which connection is permitted when NFC communication is possible.
Then, when it is confirmed that the connection is permitted, it is determined that the authentication is successful, and each other is registered, and the communication becomes possible. On the other hand, if it can not be confirmed, it is determined that the authentication has failed and communication can not be performed.
In step S7, if the authentication is successful, the process proceeds to step S9. If not, the process proceeds to step S8.
In step S8, an error message indicating that the authentication could not be performed is displayed on the display unit 43, and then the process returns to step S1.
図8に、この発明の携帯端末TEの表示部に表示される表示画面の変化の一実施例の遷移図を示す。
図8−(1)は、担当者がTE2を所持して単独で使用している場合や、認証処理が行われる前の表示画面の例を示している。
図8−(2)は、認証に失敗したときのエラーメッセージを表示した例を示している。
たとえば、図8−(2)に示すように、この端末TE2は、POS1に接続できる端末ではないこと(POS端末ではありません)を表示させる。
FIG. 8 shows a transition diagram of one embodiment of a change of the display screen displayed on the display unit of the portable terminal TE of the present invention.
FIG. 8- (1) shows an example of a display screen before the person in charge holds TE2 and uses it alone, or before the authentication process is performed.
FIG. 8- (2) shows an example of displaying an error message when authentication fails.
For example, as shown in FIG. 8- (2), this terminal TE2 displays that it is not a terminal that can be connected to POS1 (it is not a POS terminal).
このステップS8で表示されたエラーメッセージを見て、担当者は、自己が所持している端末TE2が、POS1に接続できず、精算処理等ができないことを知ることになる。
精算処理をするためには、担当者はこの所持端末TE2との接続が予め許可されている別の販売管理装置POS1のところへ行って、TE2をそのPOS1の端末設置部13に載置すればよい。
また、第三者が、不正の目的を持って、POS1に予め記憶されていないTE−IDを有する端末TEや、POSとペアリングできない端末TEを、POS1に近づけ端末設置部13に載置したとしても、認証に失敗するので、通常の精算処理等を実行することができず、十分なセキュリティが確保される。
In view of the error message displayed in step S8, the person in charge knows that the terminal TE2 possessed by the self can not be connected to the POS 1 and that settlement processing can not be performed.
In order to carry out the settlement process, the person in charge should go to another sales management device POS1 where connection with the possession terminal TE2 is permitted in advance, and place TE2 on the terminal installation unit 13 of the POS1. Good.
In addition, a third party brings a terminal TE having a TE-ID not stored in advance in POS 1 or a terminal TE that can not be paired with POS to the POS 1 close to the terminal installation unit 13 with an unfair purpose. Even in this case, authentication fails, so normal settlement processing can not be performed, and sufficient security is secured.
ステップS9において、認証に成功したので、POS1で実行できる機能のロック解除処理を行う。
このとき、図8−(3)に示すように、認証に成功したことを示すメッセージ(POS端末を検出しました。POSアプリを起動します。)を表示部43に表示してもよい。
ロック解除処理では、TE2が端末設置部13に載置されていない場合にPOS1単独では実行が許可されていなかった機能を有効化し、接続機器も使用できるようにする。ただし、TE2の利用レベルによって予め許可された機能のみが使用できるように、ロックが解除される。
たとえば、利用レベルが「A」のTE2では、スキャナ、プリンタ等の入出力機器の接続制御を可能とし、TE2からのそれらの機器に対する入力操作を有効化し、表示部に、購入商品の情報の入力および精算をすることが可能な表示画面を表示させ、TE2のタッチパネルを用いて入力された情報をPOS1へ送信し、POS1を用いた精算処理等を実行できるようにする。
また、ステップS10において、POS1の機能を実行させて取引処理を行うためのアプリケーションプログラムを起動させる。
以後、図8−(4)に示すように取引処理時の表示画面を表示させて、後述する図9や図10に示すような取引処理を実行させる。担当者がTE2をPOS1の端末設置部13に載置させた後、ステップS10が実行され、表示画面が表示されるまでは、担当者による特別な入力操作をする必要はない。
In step S9, since the authentication is successful, unlocking processing of the function that can be executed by the POS 1 is performed.
At this time, as shown in FIG. 8-(3), a message indicating that authentication has succeeded (a POS terminal is detected. A POS application is activated) may be displayed on the display unit 43.
In the unlocking process, when the TE 2 is not placed on the terminal installation unit 13, the function that has not been permitted to be executed by the POS 1 alone is validated, and the connected device can also be used. However, the lock is released so that only the functions previously permitted by the usage level of TE2 can be used.
For example, in TE2 whose usage level is "A", connection control of input / output devices such as scanners and printers is enabled, input operation to these devices from TE2 is enabled, and information on purchased goods is input to the display unit And displays a display screen on which settlement can be performed, and transmits input information to the POS 1 using the touch panel of the TE 2 so that settlement processing using the POS 1 can be executed.
In step S10, the function of POS 1 is executed to start an application program for performing transaction processing.
Thereafter, as shown in FIG. 8-(4), the display screen at the time of transaction processing is displayed, and transaction processing as shown in FIG. 9 or 10 described later is executed. After the person in charge places TE 2 on the terminal installation unit 13 of the POS 1, step S 10 is executed, and it is not necessary to perform a special input operation by the person in charge until the display screen is displayed.
(販売管理装置の認証処理)
図6に、この発明の販売管理装置POSで行う認証処理の一実施例のフローチャートを示す。
ここでは、TE2がPOS1の端末設置部13に載置された場合、TE2とPOS1間でNFCによる通信が可能となり、TE2がPOS1と接続可能な機器であることを確認した後に、接続可能なTE2の利用レベルに対応づけられたPOS1の機能を有効化し、許可された接続機器を有効化して、取引処理を実行させる。
(Authentication process of sales management device)
FIG. 6 shows a flowchart of an embodiment of the authentication process performed by the sales management device POS of the present invention.
Here, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13 of POS1, communication by NFC becomes possible between TE2 and POS1, and after confirming that TE2 is a device connectable to POS1, TE2 can be connected. Activate the function of POS1 associated with the usage level of, and activate the permitted connection device to execute transaction processing.
図6のステップS21において、ID取得部14が、NFC接続部12bを介して、NFCによるデータ受信がされたか否かを確認する。
ステップS22において、NFCによってデータが受信され、その受信されたデータが、TE2の記憶部50に記憶されていたTE2固有の端末番号TE−IDであるか否かをチェックする。
TE−IDが受信されなかった場合は、ステップS21へ戻る。
一方、TE−IDが受信された場合は、ステップS23へ進む。
たとえば、TE2が端末設置部13に載置された場合、TE2とPOS1のアンテナ部間で、NFC通信が可能となり、TE2から送信された端末番号TE−IDが受信される。
ただし、このフローでは、POS1は、TE2からTE−IDが送信されてくるのを待つものとしているが、これに限るものではなく、POS1側から一定時間ごとに、TE−IDを送信することを要求する情報を送信するようにしてもよい。
In step S21 of FIG. 6, the ID acquiring unit 14 confirms whether data is received by NFC via the NFC connection unit 12b.
In step S22, data is received by NFC, and it is checked whether the received data is the terminal number TE-ID unique to TE2 stored in the storage unit 50 of TE2.
If the TE-ID has not been received, the process returns to step S21.
On the other hand, if the TE-ID is received, the process proceeds to step S23.
For example, when TE2 is placed on the terminal installation unit 13, NFC communication is enabled between the antenna units of TE2 and POS1, and the terminal number TE-ID transmitted from TE2 is received.
However, in this flow, POS1 waits for the TE-ID to be transmitted from TE2, but the present invention is not limited to this, and transmitting the TE-ID from the POS 1 side at regular intervals. The requested information may be transmitted.
ステップS23において、端末認証部15が、受信したTE−IDの端末TEが、接続可能な端末か否かを確認する。
具体的には、受信したTE−IDと、記憶部20に記憶された端末識別情報21の中の端末番号TE−IDとを比較し、この情報21の中に受信したTE−IDと一致するものが存在するかどうかをチェックする。
受信したTE−IDが、端末識別情報21の中に存在する場合は、受信したTE−IDを送信してきたTE2を、接続が許可された端末であると判断する。
一方、受信したTE−IDが、端末識別情報21に記憶されていない場合は、受信したTE−IDを送信してきたTE2は接続を許可しない端末であると判断する。
ステップS24において、上記確認の結果、TE−IDを送信してきた端末TEが接続可能端末である場合は、ステップS25へ進み、そうでない場合はステップS21へ戻る。
In step S23, the terminal authentication unit 15 confirms whether the terminal TE of the received TE-ID is a connectable terminal.
Specifically, the received TE-ID is compared with the terminal number TE-ID in the terminal identification information 21 stored in the storage unit 20, and the received TE-ID matches the received TE-ID in the information 21. Check if something exists.
If the received TE-ID is present in the terminal identification information 21, it is determined that the TE 2 that has transmitted the received TE-ID is a terminal permitted to be connected.
On the other hand, when the received TE-ID is not stored in the terminal identification information 21, it is determined that the TE2 that has transmitted the received TE-ID is a terminal that does not permit connection.
If it is determined in step S24 that the terminal TE that has transmitted the TE-ID is a connectable terminal as a result of the confirmation, the process proceeds to step S25. If not, the process returns to step S21.
ステップS25において、POS1の識別番号POS−ID22を記憶部20から読み出し、NFC接続部12bを介して、そのPOS−ID22を送信する。
ステップS26において、TE2とのペアリングを行い、ステップS6に示したのと同じ所定の認証処理を行う。
ステップS27において、認証が成功した場合はステップS28へ進み、認証に失敗した場合はステップS21へ戻る。
In step S25, the identification number POS-ID 22 of the POS 1 is read from the storage unit 20, and the POS-ID 22 is transmitted via the NFC connection unit 12b.
In step S26, pairing with TE2 is performed, and the same predetermined authentication processing as shown in step S6 is performed.
In step S27, if the authentication is successful, the process proceeds to step S28. If the authentication is unsuccessful, the process returns to step S21.
ステップS28において、POS1に備えられていた機能のうち、実行が制限されていた機能のロック解除処理を行う。
ここでのロック解除処理は、記憶部20の端末識別情報21に予め設定されていた利用レベルを参照して行う。すなわち、端末識別情報21の中に、受信したTE−IDと対応づけられている利用レベルを確認し、その利用レベルによって許可されているPOSの機能を有効化する。これにより、商品取引処理部19による取引処理を実行することが可能となる。
たとえば、利用レベルが「A」のTE2では、スキャナなどの接続機器に対する制御、入力された取引情報等のデータ送受信を有効化する。
ステップS29において、NFCを利用したTE2とのデータ通信を行い、そのデータ通信内容に基づいて接続機器を動作させるための接続機器制御用のアプリケーションプログラムなどを起動させる。
In step S28, of the functions provided in the POS 1, the lock release processing of the function whose execution has been restricted is performed.
The unlocking process here is performed with reference to the usage level preset in the terminal identification information 21 of the storage unit 20. That is, the usage level associated with the received TE-ID in the terminal identification information 21 is confirmed, and the function of the POS permitted by the usage level is validated. Thereby, it becomes possible to execute the transaction processing by the commodity transaction processing unit 19.
For example, in TE2 whose usage level is "A", control of connected devices such as a scanner and data transmission / reception of input transaction information and the like are enabled.
In step S29, data communication with the TE 2 using NFC is performed, and based on the data communication content, an application program for connection device control for operating the connection device is activated.
以上が、TE2とPOS1間で行われる認証処理の実施例である。
この発明では、店舗の店員などのTE2を所持している担当者は、接客終了後、購入商品の精算を行う場合、TE2を、そのTE2のTE−IDがすでに設定されているPOS1の端末設置部13に載置するという操作をするだけで、自動的に、図5と図6に示したような認証処理が実行される。
担当者がTE2を端末設置部13に設置した後、TEとPOS間の認証処理に成功した後取引処理が実行できるようになるまで、担当者は特に入力操作をする必要がなく、担当者の入力負担が軽減できる。
また、従来のPOSシステムのように、モードキーやクラークキーを使用することもなく、キーを持ち歩く必要がないので、キーを紛失する危険性もなく、この観点で、十分なセキュリティを確保できる。
ただし、担当者が、携帯端末TE2を所持して接客対応をする場合は、携帯端末TE2そのものを紛失するという危険性はあるが、一般的に、携帯端末のサイズは、キーよりも大きいので、置き忘れてもキーよりは見つけやすいと考えられ、紛失の可能性は少ないと考えられる。また、TE2とPOS1とを組み合わせて使用することにより、精算処理等が可能となるので、TE2のみが紛失され第三者に利用されたとしても、TE2だけでは販売業務に必要な処理は実行できず、十分なセキュリティが確保できる。
The above is the embodiment of the authentication process performed between TE2 and POS1.
In this invention, when a clerk in charge of a TE 2 such as a store clerk in charge of a store settles a purchased product after serving, TE2 is installed on the terminal of POS 1 where the TE-ID of that TE 2 is already set. The authentication process as shown in FIG. 5 and FIG. 6 is automatically executed only by the operation of placing it on the unit 13.
After the person in charge installs the TE 2 in the terminal installation unit 13, the person in charge does not need to perform any input operation until the transaction processing can be executed after the authentication process between the TE and the POS succeeds. Input burden can be reduced.
Further, unlike the conventional POS system, there is no need to carry around the key without using the mode key or the Clark key, and there is no risk of losing the key, and in this respect, sufficient security can be secured.
However, when the person in charge holds the portable terminal TE2 for customer service, there is a risk of losing the portable terminal TE2 itself, but generally the size of the portable terminal is larger than the key, It is thought that it is easier to find than the key even if it is misplaced, and the possibility of loss is considered to be less. Moreover, since the settlement process etc. becomes possible by using TE2 and POS1 in combination, even if only TE2 is lost and is used by a third party, the processing necessary for sales operations can be executed with TE2 alone. And sufficient security can be secured.
(販売管理システムの第2の実施形態)
また、携帯端末TEの定位置を、そのTE−IDが設定記憶されているPOS1の端末設置部13とし、接客時以外は、そのTE2を持ち出さないという運用をすれば、TE2の紛失の危険性を低減させることができる。
さらに、携帯端末TE2を端末設置部13の上に単に置くだけでNFC通信が可能となるとした場合、TE2の着脱が容易であって担当者がTE2を取り扱うのには便利であるが、第三者がTE2を持ち出す危険性もあるので、TE2を端末設置部13に載置した後、容易に着脱できないように、半固定的にロックをかけるようにしてもよい。
また、従来のPOSシステムのように、複数のキーを作成する必要もなく、POS本体に、キーを差し込む機構を設ける必要もなく、NFCによる通信機能を備えたPOSと携帯端末TEそれぞれに、上記した認証処理や取引処理を実行するためのアプリケーションプログラムを実装すればよいので、TEとPOSとからなるシステム全体としての構成の簡略化とコストの低減を図ることができる。
(Second embodiment of sales management system)
In addition, if the fixed position of the portable terminal TE is the terminal installation unit 13 of the POS 1 in which the TE-ID is set and stored, and the customer does not carry out the TE 2 except at the time of customer service, the risk of losing the TE 2 Can be reduced.
Furthermore, if NFC communication is made possible simply by placing the portable terminal TE2 on the terminal installation unit 13, it is easy for the person in charge to handle the TE2, although the TE2 can be easily attached and detached. Since there is a risk that a person brings out the TE 2, after the TE 2 is placed on the terminal installation unit 13, the lock may be semi-fixed so that it can not be easily removed.
Further, unlike the conventional POS system, there is no need to create a plurality of keys, and there is no need to provide a mechanism for inserting the key in the POS main body, and the POS and the portable terminal TE having the communication function by NFC can be Since an application program for executing the authentication process and the transaction process may be implemented, simplification of the configuration and cost reduction of the entire system including TE and POS can be achieved.
<携帯端末と販売管理装置とを用いた取引処理>
図9に、取引処理を行う場合に携帯端末TE2に表示される表示画面と入力操作の一実施例の説明図を示す。
図10に、この発明の携帯端末TE2と販売管理装置POS1との間で行われる取引処理の一実施例のシーケンス説明図を示す。
上記したように、TE2がPOS1の端末設置部13に載置され、認証処理が成功すると、取引処理を開始するために、図8−(4)に示したような表示画面が表示される。
図9−(1)は、図8−(4)と同じ取引開始時の表示画面を示している。
ここでは、テンキーと、取引開始の入力ボタンと、入力された商品情報や金額の表示欄が表示されている。
この表示画面に重畳してタッチパネル44aが配置されているものとする。
図10のステップSB1において、担当者が、図9−(1)の「取引開始」の画面上の表示領域に接触入力することによって、取引が開始される。
取引開始入力がされると、TE2からPOS1に、NFCを利用して、取引開始要求を示すデータが送信される。
<Transaction processing using a portable terminal and a sales management device>
FIG. 9 is an explanatory view of one example of the display screen displayed on the portable terminal TE2 and the input operation when the transaction processing is performed.
FIG. 10 is a sequence diagram of one embodiment of transaction processing performed between the portable terminal TE2 and the sales management device POS1 of the present invention.
As described above, when the TE 2 is placed on the terminal installation unit 13 of the POS 1 and the authentication process is successful, the display screen as shown in FIG. 8-(4) is displayed to start the transaction process.
FIG. 9- (1) shows the same display screen at the start of the transaction as FIG. 8- (4).
Here, a ten-key pad, a transaction start input button, and a display column of the input product information and amount are displayed.
It is assumed that the touch panel 44a is disposed so as to be superimposed on the display screen.
In step SB1 of FIG. 10, a person in charge contacts and inputs a display area on the “start transaction” screen of FIG. 9- (1) to start a transaction.
When a transaction start input is made, data indicating a transaction start request is transmitted from TE 2 to POS 1 using NFC.
ステップSA1において、POS1が取引開始要求を受信した場合、TE2に対して、取引開始許可を示すデータが送信される。
TE2が取引開始許可を受信すると、たとえば、図9−(2)に示すように、購入商品等の情報を入力することが可能な表示状態となる。
ステップSA2において、担当者が、スキャナを用いて、購入商品に添付されたバーコードを読み取る操作をしたとする。
このとき、POS1からTE2へ、スキャナデータを送信することを要求するデータを送信する。
ステップSB2において、TE2がスキャナデータの送信要求を受信すると、POS1に、送信許可を送信する。
ステップSA3において、POS1が送信許可を受信すると、スキャナで読み取ったバーコードのデータを、TE2へ送信する。
In step SA1, when the POS 1 receives the transaction start request, data indicating the transaction start permission is transmitted to the TE 2.
When the TE 2 receives the transaction start permission, for example, as shown in FIG. 9-(2), it becomes a display state where information such as a purchased product can be input.
In step SA2, it is assumed that the person in charge operates the scanner to read the barcode attached to the purchased product.
At this time, data that requests to transmit scanner data is transmitted from POS1 to TE2.
In step SB2, when the TE 2 receives a transmission request for scanner data, the transmission permission is transmitted to the POS 1.
In step SA3, when the POS 1 receives the transmission permission, the barcode data read by the scanner is transmitted to the TE 2.
ステップSB3において、TE2がバーコードデータを受信すると、POS1に、バーコードの受信完了通知を送信する。
また、受信したバーコードデータを解析し、バーコードで読み取った商品の情報(商品名、個数など)を表示する。
また、記憶部50の商品情報53を利用して、購入商品の金額を計算し、表示画面に表示させる。
たとえば、図9−(2)に示すように、商品名や、小計が表示される。
購入された商品が複数ある場合は、ステップSA2からSB3までの処理を、購入商品ごとに繰り返す。
その後、購入したすべての商品の情報を入力した場合、ステップSB4において、精算を意味する表示領域を選択入力する。これにより、TE2からPOS1へ、精算準備要求が送信される。
In step SB3, when the TE 2 receives the barcode data, it transmits a barcode reception completion notification to the POS 1.
Further, the received barcode data is analyzed, and information (product name, number, etc.) of the product read by the barcode is displayed.
Further, using the product information 53 of the storage unit 50, the amount of the purchased product is calculated and displayed on the display screen.
For example, as shown in FIG. 9- (2), a product name and a subtotal are displayed.
If there are a plurality of purchased products, the processing from step SA2 to SB3 is repeated for each purchased product.
Thereafter, when the information of all the purchased products is input, in step SB4, a display area meaning settlement is selected and input. As a result, the settlement preparation request is transmitted from TE2 to POS1.
ステップSA4において、POS1が精算準備要求を受信した場合、TE2へ精算準備許可を送信する。
ステップSB5において、TE2が、精算準備許可を受信した場合、POS1へ、精算情報を表示することを要求する精算表示準備要求を送信する。
ステップSA5において、POS1が上記要求を受信した場合、TE2へ精算表示準備完了を送信する。
ステップSB6において、TE2が、購入商品の精算処理を行った後、購入商品の表示情報を生成し、この表示情報をPOS1に送信する。
ステップSA6において、POS1は、受信した購入商品の情報を、POS1に備えられ顧客にその情報を見せるための図示しない表示装置の表示画面に表示させる。
担当者は、この表示を顧客に見せて、購入商品や購入金額が正しいか否かを確認してもらう。
また、決済の方法、すなわち、現金決済、クレジットカード決済、あるいはその他の決済のうちどの方法で支払をするのかを顧客に問合せて、決済方法を決定する。
When POS1 receives the settlement preparation request in step SA4, the settlement preparation permission is transmitted to TE2.
In step SB5, when the TE 2 receives the settlement preparation permission, it transmits to the POS 1 a settlement display preparation request requesting display of the settlement information.
In step SA5, when the POS 1 receives the above request, the settlement display preparation completion is transmitted to the TE 2.
In step SB6, after performing the settlement process of the purchased product, the TE 2 generates display information of the purchased product, and transmits the display information to the POS 1.
In step SA6, the POS 1 displays the received information of the purchased product on the display screen of a display device (not shown) provided on the POS 1 for showing the information to the customer.
The person in charge shows the display to the customer to confirm whether the purchased product or the purchase price is correct.
Also, the settlement method is determined by inquiring the customer about the settlement method, that is, cash payment, credit card settlement, or other settlement method.
たとえば、クレジットカードによる決済をする場合は、ステップSB7において、TE2の表示部43に、図9−(3)の表示画面を表示させて、担当者に、カード決済を意味する表示領域を選択入力してもらう。
この選択入力により、TE2からPOS1に、クレジットカードの読取決済を要求するデータを送信する。
ステップSA7において、担当者がPOS1のカードリーダを用いてクレジットカードを読み取る操作を行う。
この読取操作によって、クレジットカードに記憶されていた情報が読み出され、所定のユーザ認証処理が実行された後、クレジットカード会社に対してカード情報の有効性の問合せ確認が行われる。
この問合せ確認が正常に終了した場合、POS1からTE2に、カード読取決済完了通知を送信する。
For example, when making a payment by credit card, in step SB7, the display screen 43 of FIG. 9- (3) is displayed on the display unit 43 of TE2, and a person in charge selects a display area meaning card payment do that for me.
By this selection input, the TE 2 transmits to the POS 1 data for requesting a read settlement of a credit card.
In step SA7, the person in charge performs an operation of reading a credit card using the card reader of POS1.
By this reading operation, the information stored in the credit card is read out, and after a predetermined user authentication process is executed, an inquiry confirmation of the validity of the card information is performed to the credit card company.
When the inquiry confirmation is normally completed, the card reading and settlement completion notification is transmitted from the POS 1 to the TE 2.
ステップSB8において、TE2が、この完了通知を受信した場合、図9−(4)に示すように、表示画面に、カード決済が完了したことを示す確認表示をする。
担当者が、この表示を見て、カード決済完了確認の表示領域を選択入力したとすると、TE2からPOS1に、レシート印刷要求を送信する。
ステップSA8において、POS1がレシート印刷要求を受信した場合、TE2に、レシート印刷許可を送信する。
ステップSB9において、TE2がレシート印刷許可を受信した場合、レシート印刷情報を生成し、POS1に、生成したレシート印刷情報を送信する。
ステップSA9において、POS1がレシート印刷情報を受信した場合、プリンタにその印刷情報を送信し、レシート印刷を実行させる。
レシート印刷が終了した後、POS1からTE2に、印刷が完了したことを示すレシート印刷完了通知を送信する。
In step SB8, when the TE 2 receives the completion notice, as shown in FIG. 9 (4), the display screen displays a confirmation indicating that the card settlement is completed.
If the person in charge looks at this display and selects and inputs a display area for confirmation of completion of card payment, the TE2 sends a receipt print request to POS1.
In step SA8, when the POS 1 receives the receipt printing request, the receipt printing permission is transmitted to the TE 2.
In step SB9, when the TE 2 receives the receipt print permission, the receipt print information is generated, and the generated receipt print information is transmitted to the POS 1.
In step SA9, when the POS 1 receives the receipt print information, the printer 1 transmits the print information to execute receipt printing.
After receipt printing is completed, a receipt print completion notification indicating that the printing is completed is sent from POS 1 to TE 2.
ステップSB10において、TE2がレシート印刷完了通知を受信した場合、表示部43に、取引が終了したことを示す表示をして、取引処理を終了する。
その後、異なる取引処理を実行する場合は、再度ステップSB1に戻って、取引開始入力をすることにより、取引処理が開始される。
In step SB10, when the TE 2 receives the receipt print completion notification, the display unit 43 displays a message indicating that the transaction has been completed, and ends the transaction processing.
Thereafter, in the case of executing different transaction processing, the transaction processing is started by returning to step SB1 and performing the transaction start input.
1 販売管理装置POS
2 携帯端末TE
11 制御部
12 無線通信部
12a LAN接続部
12b NFC接続部
13 端末設置部
13a アンテナ部
14 ID取得部
15 端末認証部
16 情報入力部
16a スキャナ
16b カードリーダ
17a プリンタ
18 現金収納部
18a キャッシュドロワー
19 商品取引処理部
20 記憶部
21 端末識別情報
22 POS識別番号(POS−ID)
23 取引情報
24 印刷情報
41 制御部
42 無線通信部
42a LAN接続部
42b NFC接続部
42c アンテナ部
43 表示部
44 操作部
44a タッチパネル
45 ID送信部
46 POS認証部47 取引情報入力部
50 記憶部
51 端末番号(TE−ID)
52 POS識別番号(POS−ID)
53 商品情報
54 表示情報
55 取引情報
1 Sales management device POS
2 Mobile terminal TE
11 control unit 12 wireless communication unit 12a LAN connection unit 12b NFC connection unit 13 terminal installation unit 13a antenna unit 14 ID acquisition unit 15 terminal authentication unit 16 information input unit 16a scanner 16b card reader 17a printer 18 cash storage unit 18a cash drawer 19 Products Transaction processing unit 20 Storage unit 21 Terminal identification information 22 POS identification number (POS-ID)
23 transaction information 24 print information 41 control unit 42 wireless communication unit 42a LAN connection unit 42b NFC connection unit 42c antenna unit 43 display unit 44 operation unit 44a touch panel 45 ID transmission unit 46 POS authentication unit 47 transaction information input unit 50 storage unit 51 terminal Number (TE-ID)
52 POS Identification Number (POS-ID)
53 Product information 54 Display information 55 Transaction information
Claims (10)
前記携帯端末の接続が許可された端末であることを示す情報を含む端末識別情報を予め記憶した記憶部と、
前記携帯端末が無線通信が可能な所定の距離内にあるときに、前記端末識別情報を利用して、その携帯端末が接続が許可された端末であるか否かを判断する端末認証部と、
前記端末認証部によって前記携帯端末が接続が許可された端末であると判断された場合、前記携帯端末の前記表示部に表示される表示画面を異なる画面に切り替え、その携帯端末との間で無線通信を行って購入商品の精算を含む取引処理を実行する商品取引処理部とを備えたことを特徴とする販売管理装置。 A wireless communication unit for wirelessly communicating with a portable terminal having a display unit and having a function of inputting transaction information including purchased product information;
A storage unit that previously stores terminal identification information including information indicating that the a terminal the connection is permitted for the mobile terminal,
A terminal authentication unit that uses the terminal identification information to determine whether the mobile terminal is a terminal permitted to be connected when the mobile terminal is within a predetermined distance that allows wireless communication;
When the terminal authentication unit determines that the portable terminal is a terminal permitted to be connected, the display screen displayed on the display unit of the portable terminal is switched to a different screen, and wireless communication with the portable terminal is made. What is claimed is: 1. A sales management apparatus comprising: a commodity transaction processing unit which performs communication and executes transaction processing including settlement of purchased commodities.
前記商品取引処理部は、前記端末認証部によって接続が許可された端末であると判断された前記携帯端末に対し、前記端末識別情報の利用可能な機能を有効とし、前記取引処理を実行することを特徴とする請求項1に記載の販売管理装置。 The terminal identification information further includes information indicating available functions of each mobile terminal,
The commodity transaction processing unit validates a function that can use the terminal identification information for the portable terminal determined to be a terminal permitted to be connected by the terminal authentication unit, and executes the transaction processing. The sales management device according to claim 1, characterized in that
前記携帯端末が前記端末設置部に載置されたときに、前記無線通信部によって前記携帯端末と通信可能となるように、前記端末設置部に、前記無線通信部に接続されたアンテナ部を備えたことを特徴とする請求項1または2に記載の販売管理装置。 A terminal installation unit for mounting the mobile terminal;
The terminal installation unit includes an antenna unit connected to the wireless communication unit so that the wireless communication unit can communicate with the mobile terminal when the mobile terminal is placed on the terminal installation unit. The sales management device according to claim 1 or 2, characterized in that:
前記端末認証部が、その携帯端末が接続が許可された端末であることを確認した後に、前記商品取引処理部によって前記取引処理を実行することが許可されることを特徴とする請求項3に記載の販売管理装置。 When the mobile terminal is placed on the terminal installation unit,
4. The commodity transaction processing unit according to claim 3, wherein the commodity transaction processing unit is permitted to execute the transaction process after the terminal authentication unit confirms that the portable terminal is a terminal permitted to be connected. The sales management device described.
前記商品取引処理部による取引処理が禁止されることを特徴とする請求項3に記載の販売管理装置。 When the portable terminal is removed from the terminal installation unit, or when the portable terminal is separated by more than a predetermined distance and radio communication can not be performed,
The sales management apparatus according to claim 3, wherein the transaction processing by the commodity transaction processing unit is prohibited.
前記端末認証部は、前記ID取得部によって取得された端末番号TE−IDが、前記記憶部に記憶された端末識別情報の中に存在する場合に、その端末番号TE−IDが付与された携帯端末を、接続が許可された端末であると判断することを特徴とする請求項1から5のいずれかに記載された販売管理装置。 And an ID acquisition unit configured to acquire a terminal number TE-ID for identifying the portable terminal from the portable terminal by wireless communication,
When the terminal number TE-ID acquired by the ID acquisition unit exists in the terminal identification information stored in the storage unit, the terminal authentication unit is a mobile phone to which the terminal number TE-ID is assigned. The sales management device according to any one of claims 1 to 5, wherein the terminal is determined to be a terminal permitted to be connected.
前記携帯端末が、
表示部と、
購入商品情報を含む取引情報を入力する取引情報入力部と、携帯端末固有の端末番号を記憶した第1記憶部と、前記販売管理装置と無線通信を行う第1無線通信部と、前記販売管理装置が接続が許可された装置であるか否かを判断する装置認証部とを備え、
前記販売管理装置が、
前記携帯端末と無線通信を行う第2無線通信部と、接続が許可された携帯端末を識別する端末番号を含む端末識別情報を予め記憶した第2記憶部と、前記携帯端末が無線通信が可能な所定の距離内にあるときに、その携帯端末が接続が許可された端末であるか否かを判断する端末認証部と、購入商品の精算を含む取引処理を実行する商品取引処理部とを備え、
前記端末認証部によって、前記携帯端末が接続が許可された端末であると判断された場合、前記表示部に表示される表示画面を異なる画面に切り替え、前記第1および第2無線通信部によって無線通信を行って、前記取引情報入力部によって入力された取引情報を用いて、前記商品取引処理部が前記取引処理を実行することが可能となることを特徴とする販売管理システム。 A sales management system comprising a portable terminal and a sales management device,
The portable terminal is
A display unit,
A transaction information input unit for inputting transaction information including purchased product information; a first storage unit storing a terminal number specific to a portable terminal; a first wireless communication unit for performing wireless communication with the sales management device; And a device authentication unit that determines whether the device is a device permitted to be connected.
The sales management device
The portable terminal can communicate wirelessly with a second wireless communication unit that performs wireless communication with the portable terminal, and a second storage unit that stores in advance terminal identification information including a terminal number that identifies the portable terminal for which connection is permitted. A terminal authentication unit that determines whether the mobile terminal is a terminal permitted to be connected when the mobile terminal is within a predetermined distance, and a commodity transaction processing unit that executes transaction processing including settlement of purchased products Equipped
If it is determined by the terminal authentication unit that the mobile terminal is a terminal permitted to be connected, the display screen displayed on the display unit is switched to a different screen, and the first and second wireless communication units wirelessly A sales management system characterized in that the commodity transaction processing unit can execute the transaction processing by performing communication and using the transaction information input by the transaction information input unit.
前記商品取引処理部は、前記端末認証部によって接続が許可された端末であると判断された前記携帯端末に対し、前記端末識別情報の利用可能な機能を有効とし、前記取引処理を実行することを特徴とする請求項7に記載の販売管理システム。 The terminal identification information further includes information indicating available functions of each mobile terminal,
The commodity transaction processing unit validates a function that can use the terminal identification information for the portable terminal determined to be a terminal permitted to be connected by the terminal authentication unit, and executes the transaction processing. The sales management system according to claim 7, characterized in that
前記端末認証部が、前記受信した端末番号が、前記第2記憶部に記憶された端末識別情報の中に存在する場合に、その端末番号を送信してきた携帯端末を、接続が許可された端末であると判断することを特徴とする請求項7または8に記載の販売管理システム。 The second wireless communication unit receives the wireless terminal-specific terminal number stored in the first storage unit of the mobile terminal by the wireless communication,
When the terminal authentication unit determines that the received terminal number is in the terminal identification information stored in the second storage unit, the mobile terminal that has transmitted the terminal number is a terminal for which connection is permitted. 9. The sales management system according to claim 7, wherein the sales management system is determined to be.
前記携帯端末が前記端末設置部に載置されたときに、前記第1および第2無線通信部によって無線通信が可能となり、
前記端末認証部が、無線通信が可能となった携帯端末が、接続が許可された端末であると判断した後に、前記表示部に、購入商品の情報の入力および精算をすることが可能な表示画面を表示させ、前記商品取引処理部による前記取引処理を実行することが可能となることを特徴とする請求項7から9のいずれかに記載した販売管理システム。 The sales management device includes a terminal installation unit for mounting the mobile terminal ,
When the mobile terminal is placed on the terminal installation unit, the first and second wireless communication units enable wireless communication,
After the terminal authentication unit determines that the portable terminal for which wireless communication has been enabled is a terminal for which connection is permitted, a display on the display unit capable of inputting and clearing information on purchased goods The sales management system according to any one of claims 7 to 9, wherein a screen can be displayed to execute the transaction processing by the commodity transaction processing unit.
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