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JP6487135B2 - Sales method at shopping site and server device for operating shopping site - Google Patents

Sales method at shopping site and server device for operating shopping site Download PDF

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JP6487135B2
JP6487135B2 JP2013083672A JP2013083672A JP6487135B2 JP 6487135 B2 JP6487135 B2 JP 6487135B2 JP 2013083672 A JP2013083672 A JP 2013083672A JP 2013083672 A JP2013083672 A JP 2013083672A JP 6487135 B2 JP6487135 B2 JP 6487135B2
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Description

本発明は、顧客を会員登録し、複数の商品画面によって商品販売するインターネット上のショッピングサイトに関する。   The present invention relates to a shopping site on the Internet for registering a customer as a member and selling products on a plurality of product screens.

従来、インターネットを利用したショッピングサイトでは、一般に、全顧客に対して共通の商品画面を閲覧させているが、例えばAmazon(登録商標)等の大規模なショッピングサイトでは、顧客の過去の閲覧や消費動向等をデータ解析して、顧客毎に表示内容を一部を異ならせた画面を自動生成する場合もある(特許文献1等参照)。また会員をログインあるいはクッキー等によって特定し、会員専用画面や会員グループ専用画面によって、表示内容を異ならせる、あるいは商品単価を異ならせる場合もある。   Conventionally, in a shopping site using the Internet, generally, a common product screen is browsed for all customers. For example, in a large-scale shopping site such as Amazon (registered trademark), past browsing and consumption of customers In some cases, a trend or the like is analyzed, and a screen in which the display contents are partially different for each customer is automatically generated (see Patent Document 1, etc.). In addition, the member may be specified by login or cookie, and the display contents may be different or the product unit price may be different depending on the member dedicated screen or the member group dedicated screen.

特開2003−091665号公報JP 2003-091665 A

しかしながら上記のような大規模ショッピングサイトでさえ、顧客毎に画面の表示内容や商品単価を全て異ならせることができていない。つまり、顧客毎に、複数の案内画面や商品画面や異なる商品単価を表示するには、非常に多くの画面を設定する必要があり、設定費用が膨大なものとなるからである。   However, even on a large-scale shopping site as described above, the display contents and the product unit price of the screen cannot be varied for each customer. That is, in order to display a plurality of guidance screens, product screens, and different product unit prices for each customer, it is necessary to set a very large number of screens, and the setting cost becomes enormous.

そこで本発明は、商品画面の各々に商品の品目、単価を表示して、該商品を販売する従来のショッピングサイトを操作することによって、商店や企業のネット通販への移行費用の抑制と手間の軽減を図りながら、顧客毎に異なる商品画面、顧客毎に異なる商品単価を表示できるショッピングサイトの販売方法、サーバ装置を提供することを目的とする。   Therefore, the present invention displays the item and unit price of the product on each of the product screens, and operates a conventional shopping site that sells the product, thereby suppressing the cost of transition to online shopping for stores and companies. It is an object of the present invention to provide a shopping site sales method and a server device capable of displaying different product screens for each customer and different product unit prices for each customer while reducing the cost.

上記目的を達成するため、本発明は、顧客を会員登録し、商品画面の各々に商品の品目、単価を表示して、該商品を販売するショッピングサイトでの販売方法において、サーバ装置は、店舗管理手続として、販売者端末に店舗管理画面を表示させて、会員グループを定義する操作と、所定の案内画面及び商品画面について会員グループ毎の閲覧許可する操作を受け付けて会員グループ用案内画面及び商品画面を自動的に構成させる操作と、会員の各々を前記会員グループのいずれかに所属させる操作とを受け付けて、会員グループ情報として設定し、会員の各々をランク付けする操作と、該ランクの各々について商品の品目毎に単価を設定する操作とを受け付けて、会員ランク商品単価情報として設定し、任意の会員を特別会員として選択する操作と、前記所定の案内画面及び商品画面について特別会員毎に閲覧許可を設定して特別会員毎の案内画面及び商品画面を自動的に構成させる操作とを受け付けて、特別会員情報として設定し、特別会員毎に商品の品目毎の単価を設定する操作を受け付けて、特別会員毎の商品単価情報として設定し、商品販売手続として、
顧客端末によるログイン処理によって顧客を会員認証できたときには、該会員の会員グループを特定して、該会員グループに閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面及び商品画面を表示させ、該会員ランクに対して設定されている単価での商品の購入操作を受け付ける一方、前記ログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、前記特別会員毎の案内画面及び商品画面を表示させ、前記特別会員毎の商品単価での商品の購入操作を受け付けることを特徴とする。
なお前記所定の商品画面は、前記案内画面を起点にしたツリー構造の末端に配置され、前記サーバ装置は、前記店舗管理手続として、販売者端末より、前記ツリー構造を構成する画面の各々に会員グループ毎の閲覧許可を設定する操作を受け付けるようにしてもよい。
In order to achieve the above object, according to the present invention, in a sales method at a shopping site for registering a customer as a member, displaying a product item and a unit price on each product screen, and selling the product, As a management procedure, display the store management screen on the seller terminal, accept the operations to define the member group, and to allow browsing for each member group for the predetermined guidance screen and product screen, and the member group guidance screen and product An operation for automatically configuring the screen and an operation for assigning each member to one of the member groups, setting as member group information, and ranking each of the members, and each of the ranks Accept the operation to set the unit price for each product item, set as member rank product unit price information, and select any member as a special member Accepting the operation and the operation for automatically configuring the guidance screen and the product screen for each special member by setting the browsing permission for each special member for the predetermined guidance screen and the product screen, and setting as special member information, Accept the operation to set the unit price for each product item for each special member, set it as product unit price information for each special member,
When the customer can be authenticated by the login process by the customer terminal, the member group of the member is specified, the member group guide screen and the product screen for which browsing permission is set for the member group are displayed, and the member rank While accepting the purchase operation of the product at the unit price set for the user, when the customer can be authenticated as a special member by the login process, the guidance screen and the product screen for each special member are displayed, and each special member is displayed. It accepts a purchase operation of a product at a product unit price of.
The predetermined product screen is arranged at the end of the tree structure starting from the guide screen, and the server device is a member of each screen constituting the tree structure from the seller terminal as the store management procedure. You may make it receive operation which sets the browsing permission for every group.

前記商品は、第1、第2属性を有しており、前記サーバ装置は、前記商品販売手続として、前記会員グループ用商品画面に、商品毎の選択操作を受け付けるための表示欄を所定の行、列数に配列させた主表示欄を表示し、前記主表示欄では、第1行の各欄に前記第1属性の区分が配置され、第1列の各欄に前記第2属性の区分が配置され、かつ残余の各欄に、該欄の位置に対応する商品の表示欄が配置されているようにしてもよい。
また本発明によるコンピュータ用プログラムは、前記ネットショッピングの方法を、ウェブサーバ装置に実行させることを特徴とする。
The product has first and second attributes, and the server device provides a display column for receiving a selection operation for each product on the product screen for member groups as the product sales procedure. The main display column arranged in the number of columns is displayed, and in the main display column, the first attribute section is arranged in each column of the first row, and the second attribute section is displayed in each column of the first column. And a display column of a product corresponding to the position of the column may be arranged in each remaining column.
A computer program according to the present invention causes a web server device to execute the Internet shopping method.

また本発明は、顧客を会員登録し、商品画面の各々に商品の品目、単価を表示して、該商品を販売するショッピングサイトを運営するためのサーバ装置であって、販売者端末に店舗管理画面を表示させて、会員グループを定義する操作と、所定の案内画面及び商品画面について会員グループ毎の閲覧許可を設定して会員グループ用商品画面を自動的に構成させる操作と、会員の各々を前記会員グループのいずれかに所属させる操作とを受け付けて、会員グループ情報として設定し、会員の各々をランク付けする操作と、該ランクの各々について商品の品目毎に単価を設定する操作とを受け付けて、会員ランク商品単価情報として設定し、任意の会員を特別会員として選択する操作と、前記所定の案内画面及び商品画面について特別会員毎に閲覧許可を設定して特別会員毎の案内画面及び商品画面を自動的に構成させる操作とを受け付けて、特別会員情報とし、特別会員毎に商品の品目毎の単価を設定する操作を受け付けて、特別会員毎の商品単価情報として設定する店舗管理部と、顧客端末によるログイン処理によって顧客を会員認証できたときには、該会員の会員グループを特定して、該会員グループに閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面及び商品画面を表示させ、該会員ランクに対して設定されている単価での商品の購入操作を受け付ける一方、前記ログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、前記特別会員毎の案内画面及び商品画面を表示させ、前記特別会員毎の商品単価での商品の購入操作を受け付ける商品販売部とを備えることを特徴とする。The present invention also provides a server device for registering a customer as a member, displaying a product item and a unit price on each of the product screens, and operating a shopping site for selling the product. An operation for displaying a screen to define a member group, an operation for automatically configuring a member group product screen by setting browsing permission for each member group for a predetermined guide screen and product screen, and each of the members An operation to belong to any one of the member groups is accepted, set as member group information, and an operation to rank each member and an operation to set a unit price for each product item for each rank are accepted. Set as member rank product unit price information, select any member as a special member, and review the predetermined guide screen and product screen for each special member. Accepting the operation to automatically configure the guidance screen and product screen for each special member by setting permission, special member information, accepting the operation to set the unit price for each product item for each special member, accepting special When a customer can be authenticated as a member by log-in processing using a customer terminal and a store management unit that is set as product unit price information for each member, the member group of the member is specified, and a member whose browsing permission is set for the member group While displaying the group guidance screen and the product screen and accepting the purchase operation of the product at the unit price set for the member rank, when the customer can be authenticated as a special member by the login process, A product sales department that displays a guide screen and a product screen, and accepts a product purchase operation at a product unit price for each special member. To.

前記商品は、第1、第2属性を有しており、前記商品販売部は、前記会員グループ用商品画面に、商品毎の選択操作を受け付けるための表示欄を所定の行、列数に配列させた主表示欄を表示し、前記主表示欄では、第1行の各欄に前記第1属性の区分が配置され、第1列の各欄に前記第2属性の区分が配置され、かつ残余の各欄に、該欄の位置に対応する商品の表示欄が配置されているようにしてもよい。 The product has first and second attributes, and the product sales unit arranges display columns for receiving a selection operation for each product in a predetermined number of rows and columns on the product group product screen. The main display column, wherein the first attribute section is arranged in each column of the first row, the second attribute section is arranged in each column of the first column, and A display column for a product corresponding to the position of the column may be arranged in each remaining column.

また本発明は、前記方法をウェブサーバ装置に実行させるコンピュータ用プログラムとしてもよい。   The present invention may also be a computer program for causing a web server device to execute the method.

本発明によれば、系列代理店、小売店、一般顧客毎に販売商品の品目や商品単価が異なるというようなBtoBのプロパー営業と同様の販売形態を、低コストかつ簡単に実現できる。すなわち、顧客を識別して、顧客毎にお勧め商品を掲載した商品画面を自動生成する等の複雑な仕組みは必要とせず、その代りに、複数の会員グループを定義し、基本的な商品画面の各々に会員グループ毎の閲覧許可を設定し、会員を、その客質等を考慮した会員グループに所属させておけば、会員毎に最適な案内画面、商品画面を選択的に表示させることができる。
また、会員の各々をランク付けし、予め設定された商品の単価を会員のランク毎に操作して、会員ランク向けの商品単価を設定しておき、会員グループ向け画面に、顧客毎にその会員ランク向け商品単価を表示すれば、顧客、会員毎に最適な商品単価で商品を販売できる。
According to the present invention, it is possible to easily realize a sales form similar to the BtoB proper sales in which the items of merchandise and the unit price of merchandise are different for each affiliated agency, retail store, and general customer. In other words, there is no need for complex mechanisms such as identifying customers and automatically generating product screens with recommended products for each customer. Instead, multiple member groups are defined and basic product screens are created. If you set the viewing permission for each member group for each member and let the members belong to a member group that considers their customer characteristics, etc., you can selectively display the optimal guidance screen and product screen for each member it can.
In addition, each member is ranked, and the unit price of the product set in advance is operated for each member rank, the product unit price for the member rank is set, and the member group is displayed on the member group screen for each customer. If the product unit price for rank is displayed, the product can be sold at the optimal product unit price for each customer and member.

本発明に係るショッピングサイトを含んだシステムの一例を示す構成図である。It is a block diagram which shows an example of the system containing the shopping site which concerns on this invention. 会員グループと商品画面との関連性を説明する概念図である。It is a conceptual diagram explaining the relationship between a member group and a goods screen. 図1のシステムに含まれたサーバ装置をソフトウェア的構成図である。FIG. 2 is a software configuration diagram of a server device included in the system of FIG. 1. 会員グループの定義画面の例である。It is an example of the definition screen of a member group. 商品画面の閲覧許可設定画面の例である。It is an example of the browsing permission setting screen of a goods screen. 商品単価設定画面の例である。It is an example of a product unit price setting screen. 会員一覧画面の例である。It is an example of a member list screen. 特別会員閲覧許可設定画面の例である。It is an example of a special member browsing permission setting screen. 特別商品単価設定画面の例である。It is an example of a special product unit price setting screen. 顧客案内画面の例である。It is an example of a customer guidance screen. 商品画面の例である。It is an example of a goods screen. 店舗管理手続の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of a store management procedure. 商品販売手続の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of a goods sales procedure.

以下、本発明の実施形態をシステムの観点から説明する。
図1は、本発明に係るショッピングサイトを含んだネットワークシステムの一例を示す基本的な構成図である。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described from the viewpoint of the system.
FIG. 1 is a basic configuration diagram showing an example of a network system including a shopping site according to the present invention.

このネットワークシステムは、本発明に係るショッピングサイトが開設されたサーバ装置10と、このサイトの商品販売者(以下、単に販売者と呼ぶ)の操作する販売者端末20と、顧客の操作する顧客端末30とがインターネット40によって接続されている。   This network system includes a server device 10 in which a shopping site according to the present invention is established, a merchant terminal 20 operated by a merchandise seller (hereinafter simply referred to as a seller) of the site, and a customer terminal operated by a customer. 30 is connected to the Internet 40.

サーバ装置10は、いわゆるウェブサーバ装置として構成されるが、思想的には、従来と同様に、販売者に店舗管理画面を提供して商品管理や、顧客管理を行う店舗管理部(バックオフィス)11と、顧客に商品画面を提供して商品販売を行う商品販売部(フロントオフィス)12とを主たる構成要素としてもよい。   Although the server device 10 is configured as a so-called web server device, the store management unit (back office) performs product management and customer management by providing a store management screen to a seller in the same way as in the past. 11 and a product sales department (front office) 12 that provides product screens to customers and sells products may be main components.

本発明は、ショッピングサイトにおいて、予め設定されたショッピングサイトの画面や単価を操作する簡単かつ低コストな仕組みで、顧客毎に表示内容を異ならせた商品画面や、顧客毎に異ならせた商品単価を表示することを意図しており、そのため、店舗管理部11や商品販売部12は、従来の機能に加えて次のような新規な機能を有する。   The present invention is a simple and low-cost mechanism for operating a preset shopping site screen and unit price on a shopping site, a product screen with different display contents for each customer, and a product unit price for each customer. Therefore, the store management unit 11 and the product sales unit 12 have the following new functions in addition to the conventional functions.

すなわち店舗管理部11は、販売者端末20に店舗管理画面を表示させて、その販売者端末20より、会員グループを定義する操作と、販売者が予め準備した顧客フロント画面(案内画面)、商品画面の各々に会員グループ毎の閲覧許可を設定して会員グループ用商品画面を構成する操作と、会員の各々を会員グループのいずれかに所属させる操作とを受け付けて、会員グループ情報として設定するとともに、その販売者端末20より、会員の各々をランク付けする操作と、予め設定された商品単価を会員のランク毎に操作して、会員ランク向けの商品単価を設定する操作とを受け付けて、会員ランク商品単価情報として設定する。   In other words, the store management unit 11 displays a store management screen on the seller terminal 20, an operation for defining a member group from the seller terminal 20, a customer front screen (guidance screen) prepared by the seller, and a product. Accepting operations for configuring the member group product screen by setting the viewing permission for each member group on each screen and operations for assigning each member to one of the member groups, and setting as member group information From the seller terminal 20, an operation for ranking each member and an operation for setting a product unit price for the member rank by operating a preset product unit price for each member rank are accepted. Set as rank product unit price information.

なお商品画面の各々は、顧客フロント画面を起点にしたツリー構造(フロント画面、カテゴリ別の案内画面、商品画面等の階層構造等)の末端に配置され、店舗管理部11は、販売者端末20より、そのツリー構造を構成する画面の各々に会員グループ毎の閲覧許可を設定する操作を受け付けるようにしてもよい。   Each of the product screens is arranged at the end of a tree structure starting from the customer front screen (front screen, category-specific guidance screen, hierarchical structure of product screens, etc.). Thus, an operation for setting the browsing permission for each member group may be received on each of the screens constituting the tree structure.

一方、商品販売部12は、顧客端末30によるログイン処理によって顧客を会員認証できたときには、その会員の会員グループを特定し、その顧客端末30にその会員グループの閲覧許可が設定されている会員グループ用商品画面を選択的に表示させ、かつその会員グループ用商品画面にその会員ランク向けの商品単価を表示して、その画面において商品の購入操作を受け付ける。   On the other hand, the merchandise sales department 12 specifies the member group of the member when the customer can be authenticated by the login process by the customer terminal 30, and the member group in which the browsing permission of the member group is set in the customer terminal 30. The product screen is selectively displayed, the product unit price for the member rank is displayed on the product group product screen, and a product purchase operation is accepted on the screen.

また、店舗管理部11は、販売者端末20より、所望の会員を特別会員として選択する操作と、商品画面の各々に特別会員の閲覧許可(特別会員閲覧許可)を設定して特別会員用商品画面を構成する操作とを受け付けて、特別会員情報として設定し、商品販売部12は、顧客端末30によるログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、その顧客端末30に、特別会員用商品画面を選択的に表示させるようにしてもよい。   Further, the store management unit 11 sets an operation for selecting a desired member as a special member from the seller terminal 20 and a special member viewing permission (special member viewing permission) on each of the product screens, and the special member product. When the operation for configuring the screen is received and set as special member information, and the product sales unit 12 can authenticate the customer as a special member by the login process by the customer terminal 30, the product for the special member is stored in the customer terminal 30. The screen may be selectively displayed.

あるいは、店舗管理部11は、販売者端末20より、所望の会員を特別会員として選択する操作と、特別会員毎に商品の単価を操作して、特別会員向け商品単価を設定する操作とを受け付けて、特別会員商品単価情報として設定し、商品販売部12は、顧客端末30によるログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、会員グループ用商品画面、あるいは特別会員用商品画面に特別会員向け商品単価を表示させるようにしてもよい。   Alternatively, the store management unit 11 receives from the seller terminal 20 an operation of selecting a desired member as a special member and an operation of setting the product unit price for each special member and setting the product unit price for the special member. When the product sales unit 12 can authenticate the customer as a special member by the login process by the customer terminal 30, the product sales unit 12 displays the information for the special member on the member group product screen or the special member product screen. The product unit price may be displayed.

図2は、会員グループと案内画面や商品画面との関連性を説明する概念図であり、A社〜D社について次のような想定をしている。
(1)A社〜C社はショッピングサイトの会員であるが、D社は非会員である。
(2)A社は会員グループ1に所属し、B社、C社は会員グループ2に所属している。
(3)A社はAランク、B社、C社はBランクにランク付けされている。
(4)C社は特別会員であり、そのためC社用案内画面、C社用商品画面が構成され、C社向け商品単価が設定されている。
FIG. 2 is a conceptual diagram for explaining the relationship between a member group and a guidance screen or a product screen. The following assumptions are made for Company A to Company D.
(1) Company A to Company C are members of a shopping site, but Company D is a non-member.
(2) Company A belongs to member group 1, Company B and Company C belong to member group 2.
(3) Company A is ranked A, Company B, and Company C are ranked B.
(4) Company C is a special member, so a guidance screen for Company C and a product screen for Company C are configured, and a product unit price for Company C is set.

A社、B社、C社及びD社がショッピングサイトに訪れたときには、その各々に対して、共通の顧客フロント画面が提示される。顧客フロント画面の構成に特段の制限はないが、案内画面や商品画面に移動するためのリンク、ログイン画面に移動するためのリンク等が配置されているものとする。   When A company, B company, C company, and D company visit the shopping site, a common customer front screen is presented to each of them. Although there is no particular limitation on the configuration of the customer front screen, it is assumed that a link for moving to the guidance screen and the product screen, a link for moving to the login screen, and the like are arranged.

A社、B社、C社は会員なので、ログインしてから案内画面や商品画面に進む。ログイン処理では、A社、B社、C社の所属している会員グループが特定され、C社が特別会員であるが判定される。   Company A, Company B, and Company C are members, so after logging in, proceed to the guidance screen or product screen. In the login process, a member group to which company A, company B and company C belong is specified, and it is determined that company C is a special member.

A社が案内画面や商品画面に移動するときには、グループ1用案内画面や商品画面が選択的に表示される。このグループ1用商品画面には、A社がAランクであるため、Aランク向けの商品単価が表示される。   When company A moves to a guidance screen or a product screen, a group 1 guidance screen or a product screen is selectively displayed. Since the A company is in the A rank, the unit price for the A rank is displayed on the group 1 product screen.

B社が案内画面や商品画面に移動するときには、グループ2用案内画面や商品画面が選択的に表示される。このグループ2用商品画面には、A社がBランクであるため、Bランク向けの商品単価が表示される。   When company B moves to the guidance screen or product screen, the group 2 guidance screen or product screen is selectively displayed. On this group 2 product screen, since company A is in rank B, the product unit price for rank B is displayed.

C社が案内画面や商品画面に移動するときには、C社が特別会員であるため、グループ2用案内画面や商品画面に替えて、C社用案内画面、C社用商品画面が選択的に表示される。このC社用商品画面には、Bランク向け商品単価に代えて、C社向け商品単価が表示される。つまり、グループ用案内画面、商品画面よりも、特別会員用案内画面、商品画面の方が高い優先度で表示される。   When company C moves to the guide screen or product screen, because company C is a special member, the guide screen for company C and the product screen for company C are selectively displayed in place of the group 2 guide screen and product screen. Is done. On the product screen for company C, the product unit price for company C is displayed instead of the product unit price for rank B. That is, the special member guide screen and the product screen are displayed with higher priority than the group guide screen and the product screen.

ところがD社がD社は非会員なのでログインできず、そのまま案内画面や商品画面に移動すると、一般顧客用案内画面や商品画面が表示される。一般顧客用商品画面には、一般顧客向け商品単価(基準単価)が表示される。   However, since company D is not a member of company D and cannot log in and moves directly to the guide screen or product screen, a general customer guide screen or product screen is displayed. A product unit price (standard unit price) for general customers is displayed on the product screen for general customers.

なお、グループ1用案内画面及び商品画面、グループ2用案内画面(商品画面)、一般顧客用案内画面及び商品画面は、予め準備された基本的な案内画面や商品画面の中から閲覧許可によって選択操作することによって自動的に構成されたものである。また図中では、予め準備された案内画面や商品画面の全体を破線枠Wの広がりとして示し、グループ1用案内画面及び商品画面、グループ2用案内画面及び商品画面、C社用案内画面、C社用商品画面、一般顧客用案内画面及び商品画面はそれぞれ破線枠W内で広がり具合の異なる実線枠X、Y、Z、Vとして示している。具体的には、グループ1用案内画面及び商品画面(X)の範囲は、予め準備された案内画面や商品画面の中の大部分であるが、グループ2用案内画面及び商品画面(Y)の広がりはそれよりも狭く(画面数が少ない)、C社用案内画面、C社用商品画面(Z)は、グループ2用案内画面及び商品画面(Y)と同程度の広がりであるが位置が異なっており、一般顧客用案内画面、商品画面(V)の広がりは、更に狭くなっている。その結果、A社に販売可能な商品の品目が最も多く、次いでB社、C社に販売可能な商品の品目はそれよりも少なく、D社に販売可能な商品の品目は更に少なくなる。またB社に販売可能な商品の品目と、C社に販売可能な商品の品目は異なっている。   The group 1 guide screen and product screen, the group 2 guide screen (product screen), the general customer guide screen and product screen are selected from the basic guide screens and product screens prepared in advance by viewing permission. It is automatically configured by operation. In the figure, the entire guide screen and product screen prepared in advance are shown as an extension of a broken-line frame W. The group 1 guide screen and product screen, the group 2 guide screen and product screen, the C company guide screen, C The company product screen, the general customer guidance screen, and the product screen are shown as solid line frames X, Y, Z, and V, which are spread in the broken line frame W, respectively. Specifically, the range of the guide screen for the group 1 and the product screen (X) is most of the guide screen and the product screen prepared in advance, but the range of the guide screen for the group 2 and the product screen (Y) The spread is narrower (the number of screens is smaller), and the guide screen for company C and the product screen for company C (Z) are the same extent as the guide screen for group 2 and the product screen (Y), but the position is The spread of the general customer guidance screen and the product screen (V) is further narrowed. As a result, the number of items that can be sold to Company A is the largest, the number of items that can be sold to Company B and Company C is then smaller, and the number of items that can be sold to Company D is even smaller. In addition, the items of products that can be sold to Company B and the items of products that can be sold to Company C are different.

また、会員グループ用案内画面及び商品画面、特別会員用案内画面及び商品画面、一般顧客用案内画面及び商品画面等は、それぞれ単独画面であっても、複数の画面であってもよい。また会員グループ用、特別会員用、一般顧客用案内画面及び商品画面で異ならせるのは、商品の品目や単価に限られず、表示コンテンツ、取引単位数等を異ならせてもよい。   The member group guide screen and product screen, the special member guide screen and product screen, the general customer guide screen and product screen, etc. may each be a single screen or a plurality of screens. Also, what is different on the member group, special member, general customer guide screen, and product screen is not limited to the product item and unit price, and the display content, the number of transaction units, and the like may be varied.

このような構成とすれば、例えば、系列代理店、小売店、一般顧客毎に販売商品の品目や商品単価が異なるというようなBtoBのプロパー営業と同様の販売形態を、ショッピングサイトでも簡単に実現できる。すなわち、顧客を識別して、顧客毎にお勧め商品を掲載した商品画面を自動生成する等の複雑な仕組みは必要とせず、その代りに、系列代理店、小売店、一般顧客等の会員グループを定義し、掲載商品等を異ならせた複数の商品画面を予め準備して、その商品画面の各々に会員グループ毎の閲覧許可を設定して会員グループ用商品画面を構成し、会員をその客種に応じた会員グループに所属させておけば、結果として、顧客、会員毎に好適な案内画面、商品画面を選択的に表示させることができる。
また、会員の各々をランク付けし、予め設定された商品単価を会員のランク毎に操作して、会員ランク向け商品単価を設定しておき、会員グループ用商品画面では、顧客毎にその会員ランク向け商品単価を表示すれば、顧客、会員毎に好適な商品単価で商品を販売できる。
With such a configuration, for example, a sales form similar to BtoB proper sales in which sales items and product unit prices differ for each affiliated agency, retail store, and general customer can be easily realized even at a shopping site. it can. In other words, there is no need for complicated mechanisms such as identifying customers and automatically generating product screens with recommended products for each customer. Instead, member groups such as affiliated agencies, retail stores, general customers, etc. Multiple product screens with different product listings, etc., and setting a member group product screen for each member group with viewing permission set for each product group. If it belongs to a member group corresponding to the species, as a result, a suitable guidance screen and product screen can be selectively displayed for each customer and member.
Also, each member is ranked, and a preset product unit price is operated for each member rank to set a product unit price for the member rank. On the member group product screen, the member rank is set for each customer. If the target product unit price is displayed, the product can be sold at a product unit price suitable for each customer and member.

また所望の会員を特別会員として選択し、その特別会員用案内画面、商品画面を構成すれば、顧客、会員毎に更に好適な案内画面、商品画面を選択的に表示させることができる。   If a desired member is selected as a special member and the special member guide screen and product screen are configured, a more suitable guide screen and product screen can be selectively displayed for each customer and member.

あるいは所望の会員を特別会員として選択し、その特別会員向け商品単価を設定する構成とすれば、顧客、会員毎に更に好適な商品単価で商品を販売できる。   Alternatively, if a desired member is selected as a special member and the product unit price for the special member is set, the product can be sold at a more preferable product unit price for each customer and member.

図3は上記サーバ装置をソフトウェア的視点から説明する構成図である。サーバ装置10では、商品情報や会員情報等をデータベース化して管理するため、店舗管理画面や商品画面をデータベース15に連携させる必要がある。そのため、サーバ装置10では基本的なソフトウェアとして、ウェブサーバ13、ミドルウェア14、データベース15等が稼働される。   FIG. 3 is a block diagram illustrating the server apparatus from a software perspective. Since the server device 10 manages product information and member information in a database, it is necessary to link the store management screen and the product screen to the database 15. Therefore, in the server device 10, the web server 13, the middleware 14, the database 15 and the like are operated as basic software.

ウェブサーバ13は、店舗管理画面や商品画面を構成するHTML文書や画像などを蓄積しておき、ブラウザの要求に応じて、これらのファイルを返信するソフトウェアであり、代表的なものとして、例えばMicrosoft Internet Information Services
(IIS、登録商標)やApache HTTP Server(登録商標)等が利用できる。
The web server 13 is software that stores an HTML document or an image constituting a store management screen or a product screen, and returns these files in response to a request from a browser. As a typical example, for example, Microsoft Internet Information Services
(IIS, registered trademark), Apache HTTP Server (registered trademark), and the like can be used.

ミドルウェア14は、ウェブサーバ13とデータベース15との通信を橋渡しするプログラムであって、ウェブサーバ13によって起動され、例えば販売者端末20から店舗管理画面を介して通知された画面情報、商品情報、単価情報等をデータベース15に登録したり、顧客端末30に送信すべき案内画面や商品画面の所定欄に、データベース15から読み出した画面情報、商品情報、単価情報等を挿入したり、商品画面を介して入力された購入情報をデータベース15に記録したり等の処理を行う。具体的には、例えばPerl(登録商標)、Cで記載されたCGIプログラム、あるいはPHP(登録商標)で記載されたスクリプト等によって実装できる。   The middleware 14 is a program that bridges communication between the web server 13 and the database 15 and is activated by the web server 13. For example, screen information, product information, and unit price notified from the seller terminal 20 via the store management screen. Information is registered in the database 15, screen information read from the database 15, product information, unit price information, etc. is inserted into a predetermined column of the guidance screen or product screen to be transmitted to the customer terminal 30, or via the product screen The purchase information input in the above manner is recorded in the database 15 or the like. Specifically, it can be implemented by, for example, Perl (registered trademark), a CGI program written in C, or a script written in PHP (registered trademark).

データベース15は、各ミドルウェア14が処理する各種データの集合体と、その管理システムである。代表的なものとして、例えばMicrosoft Access(登録商標)やMySQL(登録商標)が利用できる。   The database 15 is a collection of various data processed by each middleware 14 and its management system. As typical ones, for example, Microsoft Access (registered trademark) or MySQL (registered trademark) can be used.

サーバ装置10の店舗管理部11は、所定の店舗管理画面で、販売者の認証操作と、会員グループを定義する操作、販売者が予め準備した案内画面、商品画面の各々に会員グループ毎の閲覧許可、不許可を設定して会員グループ用商品画面を構成する操作、会員の各々を会員グループのいずれかに所属させる操作、会員の各々をランク付けする操作、予め設定された商品の単価を会員のランク毎に操作して、会員ランク向け商品単価を設定する操作等を受け付けるが、それぞれの操作毎に対応した操作画面を設けておくとよい。   The store management unit 11 of the server device 10 uses a predetermined store management screen to browse each member group on a seller authentication operation, an operation for defining a member group, a guide screen prepared in advance by the seller, and a product screen. Operation to configure the product screen for the member group by setting permission and disapproval, operation to assign each member to one of the member groups, operation to rank each member, member price set in advance An operation for setting the product unit price for the member rank is accepted, and an operation screen corresponding to each operation may be provided.

販売者の認証はIDとパスワードとによる認証、あるいは生体認証としてもよいが、省略してもよい。認証後の販売者に最初に提示される店舗案内画面には、各操作画面へ移動するためのリンク等が配置されている。しかしながら、認証画面や、リンク等が配置された案内画面の類は一般的に用いられているので、それらの画面についての説明は割愛し、以下では、操作画面の例として、会員グループの定義画面、商品画面の閲覧許可設定画面、会員情報の表示画面について説明する。   The authentication of the seller may be authentication by ID and password, or biometric authentication, but may be omitted. A link for moving to each operation screen is arranged on the store guidance screen first presented to the seller after authentication. However, since authentication screens and types of guidance screens with links, etc. are generally used, explanations of those screens are omitted. In the following, member group definition screens are used as examples of operation screens. The product screen browsing permission setting screen and the member information display screen will be described.

図4は、会員グループの定義画面の例である。この会員グループの定義画面W1は、「保存する」ボタンA1が配置され、中段部に、グループ名編集欄A2、「削除」ボタンA3等からなるスロットが既存のグループ数分だけ縦配列され、下段部は「追加」ボタンA4が配置されている。   FIG. 4 is an example of a member group definition screen. In the member group definition screen W1, a “Save” button A1 is arranged, and slots including a group name edit field A2, a “Delete” button A3, etc. are vertically arranged in the middle part by the number of existing groups. The part is provided with an “add” button A4.

「保存する」ボタンA1は、会員グループの定義が編集されたときに、その編集内容をデータベース15に保存するための操作ボタンである。クループ名編集欄A2は、この画面が最初に表示されたときには、既存の会員グループ名が表示されるが、そのグループ名はここで直接編集することもできる。「削除」ボタンA3は、同スロットの会員グループを削除するための操作ボタンである。「追加」ボタンA4は、新たな会員グループを追加するための入力枠を増やすボタンである。会員グループは無制限に追加できるので、顧客毎にグループ名を設定して、そのグループに所属させるような運用も可能である。   The “Save” button A1 is an operation button for saving the edited content in the database 15 when the definition of the member group is edited. In the group name edit column A2, when this screen is first displayed, an existing member group name is displayed, but the group name can be directly edited here. The “delete” button A3 is an operation button for deleting the member group in the slot. The “add” button A4 is a button for increasing an input frame for adding a new member group. Member groups can be added indefinitely, so it is possible to set a group name for each customer and make it belong to that group.

図5は、案内画面や商品画面に対する閲覧許可設定画面の例である。この閲覧許可設定画面W2は、上段部に「保存する」ボタンA1が配置され、中段部に操作対象の会員グループを選択するためのプルダウンメニューA5が配置され、下段部に閲覧許可を設定するためのチェックボックスA6と、商品画面名A7とからなるスロットが案内画面や商品画面の数だけ縦配列されている。   FIG. 5 is an example of a browsing permission setting screen for a guidance screen or a product screen. In the browsing permission setting screen W2, a “save” button A1 is arranged in the upper part, a pull-down menu A5 for selecting a member group to be operated is arranged in the middle part, and browsing permission is set in the lower part. The check boxes A6 and the product screen name A7 are vertically arranged as many as the number of guidance screens or product screens.

「保存する」ボタンA1は、閲覧許可を変更したときに、その変更内容をデータベース15に保存するための操作ボタンである。プルダウンメニューA5は、操作すると既存のグループ名が列挙されてその1つを自由に選択できる。チェックボックスA6はチェックを入れると、同スロットの商品画面に閲覧許可が設定され、チェックを外すとその閲覧許可が取り消される。   The “save” button A1 is an operation button for saving the changed contents in the database 15 when the browsing permission is changed. When the pull-down menu A5 is operated, existing group names are listed and one of them can be freely selected. When the check box A6 is checked, viewing permission is set on the product screen of the slot, and when the check box is removed, the viewing permission is canceled.

なおこの画面が呼び出された時点で、プルダウンメニューA5で選択されている会員グループ用の商品画面に対する閲覧許可がチェックボックスA6のチェック状態として表示される必要がある。これは例えば、店舗管理案内画面におけるこの画面へのリンクの操作によって、所定のミドルウェア14を起動させ、このミドルウェア14がデータベース15を参照して、表示順位が先頭の会員グループの商品画面に対する閲覧許可の状態を特定し、それを反映したソースファイルを生成することによって実現できる。またプルダウンメニューA5によって操作対象の会員グループが変更されると、変更後の会員グループ名がサーバ装置10に送信され、所定のミドルウェア14によって、その会員グループの商品画面に対する閲覧許可の状態がデータベース15から読み出され、それを反映したソースファイルが再生成されて画面が更新される。   When this screen is called, it is necessary to display the permission for viewing the product screen for the member group selected in the pull-down menu A5 as the check state of the check box A6. For example, a predetermined middleware 14 is activated by an operation of a link to this screen on the store management guide screen, and the middleware 14 refers to the database 15 to allow viewing of the product screen of the member group whose display order is the top. This can be realized by specifying the state of and generating a source file reflecting it. When the member group to be operated is changed by the pull-down menu A5, the changed member group name is transmitted to the server device 10, and a predetermined middleware 14 indicates whether the browsing permission state for the product screen of the member group is the database 15. And the source file reflecting it is regenerated and the screen is updated.

チェックボックスA6のチェック状態を変更した後、「保存する」ボタンA1を操作すると、操作対象のグループ名と、商品画面に対する閲覧許可の情報がサーバ装置10に送信され、その送信先とされたミドルウェア14によって、その情報がデータベース15に保存される。   When the “Save” button A1 is operated after the check state of the check box A6 is changed, the group name to be operated and the information on permission to view the product screen are transmitted to the server device 10, and the middleware that is the transmission destination 14, the information is stored in the database 15.

図5Aは、会員ランク毎の商品単価を設定する商品単価設定画面の例である。この商品単価設定画面W8は、商品に関する各種情報を設定するために複数項目の入力欄が配列されている。具体的には、商品番号表示欄A28、基準単価入力欄A29、ランク毎の商品単価入力欄A30、ランク毎の掛率入力欄A31等が配列されており、その下段部に「OK」ボタンA32が配置されている。   FIG. 5A is an example of a product unit price setting screen for setting a product unit price for each member rank. In the product unit price setting screen W8, a plurality of items of input fields are arranged to set various information related to the product. Specifically, a product number display field A28, a reference unit price input field A29, a product unit price input field A30 for each rank, a multiplication rate input field A31 for each rank, and the like are arranged. Is arranged.

会員ランク毎の商品単価は、基準単価入力欄A29に所望の金額を入力して基準単価を予め設定しておけば、その後、会員ランク毎の掛率入力欄A31に任意の掛率を入力することによって、基準単価とその掛率に基づいて会員ランク向け商品単価が自動計算され、商品単価入力欄A30にその計算結果が表示される。逆に、ランク毎の商品単価入力欄A30に所望の金額を入力することによって、その掛率が自動計算され、掛率入力欄A31にその計算結果が表示される。なお、操作方法は、金額又は掛率の入力のみに限定されず、データ解析による方法でもよい。「OK」ボタンA32が操作されると、商品番号と、ここで設定された会員ランク向け商品単価の情報がサーバ装置10に送信され、その送信先とされたミドルウェア14によって、その情報がデータベース15に保存される。   As for the product unit price for each member rank, if a desired amount is entered in the reference unit price entry field A29 and the reference unit price is set in advance, an arbitrary multiplication rate is entered in the entry rate entry field A31 for each member rank. Thus, the product unit price for the member rank is automatically calculated based on the reference unit price and the multiplication rate, and the calculation result is displayed in the product unit price entry field A30. On the contrary, by inputting a desired amount in the product unit price entry field A30 for each rank, the multiplication rate is automatically calculated, and the calculation result is displayed in the multiplication rate entry field A31. Note that the operation method is not limited to the input of the amount of money or the multiplication rate, but may be a method based on data analysis. When the “OK” button A32 is operated, the product number and information on the product unit price for the member rank set here are transmitted to the server device 10, and the information is stored in the database 15 by the middleware 14 which is the transmission destination. Saved in.

図6は、会員一覧画面の例である。この会員一覧画面W3は、会員毎のスロットに、当該会員の主な個人情報(氏名、性別等)A8、会員ランク、会員グループの表示欄A9、A10、特別会員商品単価設定画面の呼出ボタンA11、特別会員閲覧許可設定画面の呼出ボタンA12等が配列されている。   FIG. 6 is an example of a member list screen. This member list screen W3 includes, in a slot for each member, main personal information (name, gender, etc.) A8, member rank, member group display fields A9, A10, and a call button A11 on the special member product unit price setting screen. The call button A12 and the like on the special member browsing permission setting screen are arranged.

図7は、会員一覧画面から呼び出される特別会員閲覧許可設定画面の例である。この特別会員閲覧許可設定画面W4は、販売者が自由に選択した会員(特別会員)毎に、案内画面、商品画面の各々に閲覧許可を設定するための画面である。上段部に「保存する」ボタンA1が配置され、下段部に、特別閲覧許可を設定するためのチェックボックスA13と、商品画面名A14とからなるスロットが案内画面や商品画面の数だけ縦配列されている。   FIG. 7 is an example of a special member browsing permission setting screen called from the member list screen. This special member browsing permission setting screen W4 is a screen for setting browsing permission on each of the guidance screen and the product screen for each member (special member) freely selected by the seller. A “save” button A1 is arranged in the upper part, and a slot composed of a check box A13 for setting special browsing permission and a product screen name A14 is vertically arranged in the lower part as many as the number of guidance screens or product screens. ing.

「保存する」ボタンA2は、特別閲覧許可を変更したときに、その変更内容をデータベース15に保存するための操作ボタンである。チェックボックスA13はチェックを入れると、同スロットの商品画面に特別会員閲覧許可が設定され、チェックを外すとその閲覧許可が取り消される。   The “save” button A2 is an operation button for saving the changed contents in the database 15 when the special browsing permission is changed. When the check box A13 is checked, a special member viewing permission is set on the product screen of the slot, and when the check box is removed, the viewing permission is cancelled.

なおこの画面が最初に呼び出されたときには、該当会員の所属する会員グループの案内画面、商品画面の各々に対する閲覧許可が、特別会員閲覧許可のチェックボックスのチェック状態として表示される必要がある。これは例えば、店舗管理案内画面におけるこの画面へのリンクの操作によって、所定のミドルウェア14を起動させ、このミドルウェア14がデータベース15を参照して、この会員の所属する会員グループの案内画面や商品画面に対する閲覧許可の状態を特定し、それを反映したソースファイルを生成することによって実現できる。   When this screen is called for the first time, browsing permission for each of the guidance screen and product screen of the member group to which the corresponding member belongs needs to be displayed as a check state of a special member browsing permission check box. For example, a predetermined middleware 14 is activated by an operation of a link to this screen on the store management guidance screen, and the middleware 14 refers to the database 15 to display a guidance screen or a product screen of a member group to which this member belongs. It can be realized by specifying the browsing permission status for and generating a source file reflecting the status.

チェックボックスA13のチェック状態を変更した後、「保存する」ボタンA2を操作すると、この会員名と、特別会員閲覧許可の情報がサーバ装置10に送信され、その送信先とされたミドルウェア14によって、その情報がデータベース15に保存される。なお、チェックボックスA13の代わりに、ラジオボタン、その他の選択方法を用いてもよい。   When the “save” button A2 is operated after the check state of the check box A13 is changed, the member name and the special member browsing permission information are transmitted to the server device 10, and the middleware 14 which is the transmission destination thereof, The information is stored in the database 15. Instead of the check box A13, a radio button or other selection method may be used.

図8は、会員一覧画面から呼び出される特別商品単価設定画面の例である。この特別商品単価設定画面W5は、特別会員毎に商品単価を設定するための画面であって、上段部に「保存する」ボタンA2が配置され、下段部の左側には商品画面選択領域が配置され、その右側には、選択された商品画面に掲載されている商品毎の特別商品単価設定領域が配置されている。商品画面選択領域は、選択用のラジオボタンA15と、商品画面名A16からなるスロットが商品画面の数だけ縦配列されている。特別商品単価設定領域は、商品画面選択領域で選択された商品画面に掲載されている商品を対象として、商品名の表示欄A17と、特別会員商品単価の入力欄A18等からなるスロットを商品の数だけ縦配列させた商品一覧表が表示される。   FIG. 8 is an example of a special product unit price setting screen called from the member list screen. This special product unit price setting screen W5 is a screen for setting a product unit price for each special member. The “Save” button A2 is arranged on the upper part, and the product screen selection area is arranged on the left side of the lower part. On the right side, a special product unit price setting area for each product listed on the selected product screen is arranged. In the product screen selection area, slots including a selection radio button A15 and a product screen name A16 are vertically arranged by the number of product screens. In the special product unit price setting area, a slot composed of a product name display column A17, a special member product unit price input column A18, and the like is targeted for the products listed on the product screen selected in the product screen selection region. A list of products arranged vertically is displayed.

「保存する」ボタンA2は、特別会員向け商品単価を変更したときに、その変更内容をデータベース15に保存するための操作ボタンである。商品画面選択領域のラジオボタンA15はチェックを入れると、特別商品単価設定領域には、選択された商品画面に掲載されている商品の一覧表が自動的に表示され、この一覧表に含まれている商品毎の特別会員商品単価の入力欄A18に所望の単価を入力して設定できる。   The “save” button A2 is an operation button for saving the change contents in the database 15 when the product price for special members is changed. When the radio button A15 in the product screen selection area is checked, a list of products listed on the selected product screen is automatically displayed in the special product unit price setting area and is included in this list. A desired unit price can be input and set in the special member product unit price input field A18 for each product.

なおこの画面が最初に呼び出されたときには、該当会員の会員ランクに応じた商品単価が、上記一覧表の対応部分に表示される必要がある。これは例えば、店舗管理案内画面におけるこの画面へのリンクの操作によって、所定のミドルウェア14を起動させ、このミドルウェア14がデータベース15を参照して、この会員の会員ランクを特定し、それを反映したソースファイルを生成することによって実現できる。   When this screen is called for the first time, the product unit price corresponding to the member rank of the corresponding member needs to be displayed in the corresponding part of the list. For example, a predetermined middleware 14 is activated by an operation of a link to this screen on the store management guide screen, and the middleware 14 refers to the database 15 to identify the member rank of the member and reflect it. This can be realized by generating a source file.

特別会員向け商品単価を設定した後、「保存する」ボタンA2を操作すると、該当会員の会員名と、特別会員向け商品単価情報がサーバ装置10に送信され、その送信先とされたミドルウェア14によって、その情報がデータベース15に保存される。なお、ラジオボタンA15の代わりに、チェックボックス、その他の選択方法を用いてもよい。   When the “Save” button A2 is operated after setting the product price for the special member, the member name of the corresponding member and the product price information for the special member are transmitted to the server device 10 by the middleware 14 which is the transmission destination. The information is stored in the database 15. A check box or other selection method may be used instead of the radio button A15.

一方、サーバ装置10の商品販売部12では、顧客フロント画面で会員の認証操作を受け付け、その後、その会員の属する会員グループに閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面、商品画面、あるいは特別会員用案内画面、商品画面を選択的に表示させる。それらの商品画面では、商品単価として、会員グループ向け商品単価、あるいは特別会員向け商品単価等を表示して、商品の購入操作を受け付ける。   On the other hand, the merchandise sales unit 12 of the server device 10 accepts a member authentication operation on the customer front screen, and thereafter, a member group guidance screen, a merchandise screen or a special screen in which browsing permission is set for the member group to which the member belongs. A member guidance screen and a product screen are selectively displayed. On those product screens, the product unit price for the member group, the product unit price for the special member, or the like is displayed as the product unit price, and a product purchase operation is accepted.

会員の認証はIDとパスワードとによる認証、生体認証等としてもよいが、SNS等の外部サイトの認証機能を利用してもよい。認証画面についての説明は割愛し、以下では、顧客案内画面及び商品画面の例について説明する。   Member authentication may be authentication using an ID and password, biometric authentication, or the like, but an authentication function of an external site such as SNS may be used. Description of the authentication screen is omitted, and examples of the customer guidance screen and the product screen will be described below.

図9は顧客案内画面の例であるが、画面全体ではなくその一部のみを示している。この顧客案内画面W6の上段部左側にはコンテンツ表示欄A19が配置され、その右側には会員登録のためのバナーA20が配置されている。画面中段部左側には、商品ツリーA21が配置され、その右側には主表示欄A22が配置され、そこでは下位の案内画面や商品画面毎に、その説明画像が画面へのリンクとして配列表示されている。   FIG. 9 shows an example of the customer guidance screen, but shows only a part of the screen, not the entire screen. A content display field A19 is arranged on the left side of the upper part of the customer guide screen W6, and a banner A20 for member registration is arranged on the right side thereof. A product tree A21 is arranged on the left side of the middle part of the screen, and a main display column A22 is arranged on the right side thereof, where the explanation image is arranged and displayed as a link to the screen for each lower guidance screen or product screen. ing.

特に本発明では、顧客端末30を会員認証した後は、その会員に閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面、商品画面や、特別会員用案内画面、商品画面を選択的に表示させる点を特徴としている。このとき会員が閲覧許可の設定されていない画面を表示しようとした際には、画面の表示を許可せずに、エラー画面等を表示させたりブロックしたりしてもよい。あるいは、その会員に対して、閲覧許可が設定されていない画面は、その画面へのリンクを非表示にして隠すようにしてもよい。後者の場合、顧客案内画面の主表示欄A22には、会員グループ用案内画面、商品画面や特別会員用案内画面、商品画面、つまりその会員に閲覧許可が設定されていない案内画面、商品画面にリンクする説明画像等は表示されない。   In particular, in the present invention, after the customer terminal 30 is authenticated as a member, the member group guide screen, product screen, special member guide screen, and product screen for which browsing permission is set for the member are selectively displayed. It is characterized by. At this time, when the member tries to display a screen for which browsing permission is not set, an error screen or the like may be displayed or blocked without allowing the display of the screen. Alternatively, a screen that is not set for viewing permission for the member may be hidden by hiding a link to the screen. In the latter case, the main display field A22 of the customer guidance screen includes a member group guidance screen, a merchandise screen, a special member guidance screen, a merchandise screen, that is, a guidance screen and merchandise screen for which browsing permission is not set for the member. Linked explanation images are not displayed.

図10は商品画面の例であるが、画面全体ではなくその一部のみを示している。この商品画面W7には、商品を販売するための主表示欄A23が表示される。   FIG. 10 shows an example of a product screen, but shows only a part of the screen, not the entire screen. On the product screen W7, a main display column A23 for selling products is displayed.

すなわち主表示欄A23は、実際に取引される商品毎の表示欄A24が、所定の行、列数に配列されている。具体的には、商品の第1の属性(ここではわかめの種別)、第2の属性(販売重量)がマトリクスを構成しており、その交点として具体的な販売商品が特定されている。その交点の各々は、特定された商品の表示欄A24であり、その各々に商品単価、在庫数等が表示され、購入個数の入力欄A25が設けられている。画面の下段部には合計金額表示欄A26が配置され、その右側には、「買物かごへ入れる」ボタンA27が配置されている。   That is, in the main display column A23, display columns A24 for each product actually traded are arranged in a predetermined number of rows and columns. Specifically, the first attribute (the type of seaweed in this case) and the second attribute (sales weight) of the product constitute a matrix, and a specific sales product is specified as the intersection. Each of the intersections is a display column A24 for the specified product, each of which displays the product unit price, the number of stocks, and the like, and is provided with a purchase number input column A25. A total amount display column A26 is arranged at the lower part of the screen, and a “Add to shopping basket” button A27 is arranged on the right side thereof.

このショッピングサイトで販売する商品は、第1、第2属性を少なくとも有するものであってもよい。図10の商品画面は鳴門わかめが商品とされている。このとき第1属性はわかめの種別であって、「生わかめ」、「生くきわかめ」、「生もとくきわかかめ」、「生めかぶ」に区分されている。第2属性はわかめの目方であって、「300g入り」、「500g入り」、「1kg入り」に区分されている。また例えば商品がTシャツ等であれば、第1属性は色、第2属性はサイズとすることができる。   The product sold on this shopping site may have at least first and second attributes. The product screen in FIG. 10 is Naruto Wakame. At this time, the first attribute is the type of seaweed, and is classified into “raw seaweed”, “raw seaweed seaweed”, “raw raw seaweed seaweed”, and “raw seaweed". The second attribute is seaweed, and is divided into “300 g”, “500 g”, and “1 kg”. For example, if the product is a T-shirt or the like, the first attribute can be a color, and the second attribute can be a size.

主表示欄A23は、商品毎の表示欄A24が所定の行、列数、ここでは4行5列に配列させたマトリクス形状になっている。主表示欄A23の第1行の各欄には第1属性の区分が配置され、第1列の各欄には第2属性の区分が配置され、かつ残余の各欄には、該欄の位置に対応する商品の表示欄A24が配置されている。主表示欄A23をこのように構成しておけば、顧客は目的の商品を迷うことなく選択できる。   The main display column A23 has a matrix shape in which the display column A24 for each product is arranged in a predetermined row and number of columns, here, 4 rows and 5 columns. In each column of the first row of the main display column A23, a division of the first attribute is arranged, in each column of the first column, a division of the second attribute is arranged, and in each remaining column, the column of the column A product display column A24 corresponding to the position is arranged. If the main display column A23 is configured in this way, the customer can select the target product without hesitation.

なお表示欄A24の各々に表示すべき商品単価や在庫数は、商品画面W7の表示タイミング、あるいは販売者の操作タイミングによって変動する可能性があるので、商品画面W7が呼び出されたときに、所定のミドルウェア14により、表示欄A24の各々に表示すべき最新の商品単価や在庫数をデータベース15から読み出して、それらの値を組み込んだ商品画面W7のソースファイルを自動的に生成するとよい。また「買物かごへ入れる」ボタンA27が操作されると、購入個数等の情報がサーバ装置10に送信され、その送信先とされたミドルウェア14によってデータベース15に保存されるのに加えて、その情報が反映された決済画面(不図示)のソースファイルが返信される。   Note that the product unit price and the number of stocks to be displayed in each of the display columns A24 may vary depending on the display timing of the product screen W7 or the operation timing of the seller. Therefore, when the product screen W7 is called, a predetermined value is displayed. The latest product unit price and inventory quantity to be displayed in each of the display columns A24 are read out from the database 15 and the source file of the product screen W7 incorporating these values may be automatically generated. When the “Add to shopping basket” button A27 is operated, information such as the number of purchases is transmitted to the server device 10 and stored in the database 15 by the middleware 14 as the transmission destination, and the information is also stored. The source file of the payment screen (not shown) reflecting is returned.

また本発明によるショッピングサイトで販売される商品は物品に限られず、サービスであってもよい。   Further, the products sold on the shopping site according to the present invention are not limited to articles, but may be services.

最後に、本発明によるショッピングサイトでの販売方法の基本手順の一例をフローチャートついて説明する。この基本手順は、ショッピングサイトを構成するサーバ装置によって実行される。   Finally, an example of a basic procedure of a sales method on a shopping site according to the present invention will be described with reference to a flowchart. This basic procedure is executed by the server device constituting the shopping site.

図11は、本発明に係る店舗管理手続の一例を示すフローチャートである。ここでステップ11は販売者端末に店舗管理案内画面を表示させる処理、ステップ12はログイン処理である。ログイン処理によって販売者を認証できた場合は、ステップ13〜ステップ15として、所定の操作画面において、会員グループを定義する操作と、案内画面や商品画面に会員グループ毎の閲覧許可を設定して会員グループ用商品画面を構成する操作と、会員を選択して会員グループのいずれかに所属させる操作を受け付けて、これらのステップで受け付けた情報を、会員グループ情報として設定する。更にステップ16、ステップ17として、会員の各々をランク付けする操作と、予め設定された商品の単価を会員のランク毎に操作して、会員ランク向け商品単価を設定する操作とを受け付けて、会員ランク商品単価情報として設定する。ステップ16、17は順不動に実行してもよい。一方ログイン処理によって販売者を認証できなかったときは、ステップ18によってエラー画面を表示させる。   FIG. 11 is a flowchart showing an example of the store management procedure according to the present invention. Here, step 11 is processing for displaying a store management guidance screen on the seller terminal, and step 12 is login processing. If the seller can be authenticated by the login process, as step 13 to step 15, an operation for defining the member group is set on a predetermined operation screen, and the viewing permission for each member group is set on the guidance screen or the product screen. The operation of configuring the group product screen and the operation of selecting a member and belonging to one of the member groups are accepted, and the information received in these steps is set as the member group information. Further, as Steps 16 and 17, an operation for ranking each member and an operation for setting a unit price for a member rank by operating a unit price of a preset product for each member rank are accepted. Set as rank product unit price information. Steps 16 and 17 may be executed out of order. On the other hand, if the seller cannot be authenticated by the login process, an error screen is displayed in step 18.

更に、店舗管理手続として、販売者端末より、所望の会員を特別会員として選択する操作と、基本的な商品画面の各々に特別会員の閲覧許可を設定して特別会員用商品画面を構成する操作とを受け付けて、特別会員情報として設定してもよい。   Furthermore, as a store management procedure, an operation for selecting a desired member as a special member from the seller terminal, and an operation for configuring a special member product screen by setting a special member viewing permission on each of the basic product screens. And may be set as special member information.

また店舗管理手続として、販売者端末より、所望の会員を特別会員として選択する操作と、特別会員毎に商品の単価を操作して、特別会員向けの商品単価を設定する操作とを受け付けて、特別会員商品単価情報として設定してもよい。   In addition, as a store management procedure, an operation to select a desired member as a special member from the seller terminal and an operation to set a product unit price for the special member by operating the unit price of the product for each special member, You may set as special member product unit price information.

図12は、上記店舗管理手続を前提とした商品販売手続の一例を示すフローチャートである。ここでステップ21は顧客端末に顧客フロント画面を表示させる処理、ステップ22はログイン処理である。ログイン処理によって顧客端末を会員認証できたときには、ステップ23〜25として、会員グループを特定し、顧客端末にその会員グループの閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面、商品画面を選択的に表示させ、商品の購入操作を受け付ける。この商品画面では商品単価として、その会員の所属する会員ランク向け商品単価を選択的に表示する。一方ログイン処理によって会員認証できなかったときには、ステップ26、27によって、一般顧客用案内画面、商品画面を選択的に表示させ、商品の購入操作を受け付ける。   FIG. 12 is a flowchart showing an example of a product sales procedure based on the store management procedure. Here, step 21 is processing for displaying the customer front screen on the customer terminal, and step 22 is login processing. When the customer terminal can be authenticated by the login process, in steps 23 to 25, a member group is specified, and a member group guide screen and product screen in which the customer terminal is permitted to view the member group are selectively displayed. Display and accept the purchase operation of the product. On this product screen, the product unit price for the member rank to which the member belongs is selectively displayed as the product unit price. On the other hand, when the member authentication cannot be performed by the login process, in steps 26 and 27, the general customer guidance screen and the product screen are selectively displayed, and a product purchase operation is accepted.

店舗管理手続によって特別会員用商品画面が構成されていれば、商品販売手続として、ログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、特別会員用商品画面を選択的に表示させる。   If the special member product screen is configured by the store management procedure, the special member product screen is selectively displayed when the customer can be authenticated as a special member by the login process as the product sales procedure.

また店舗管理手続によって特別会員商品単価が設定されていれば、商品販売手続では、ログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、会員グループ用商品画面あるいは特別会員用商品販売画面に、特別会員向け商品単価を表示させる。   In addition, if the special member product unit price is set by the store management procedure, if the customer is authenticated as a special member by the login process in the product sales procedure, the special member is displayed on the member group product screen or the special member product sales screen. Display the product unit price for.

なお上記方法は、コンピュータ用プログラムとして、例えばCDROM等に蓄積しておけば、ウェブサーバ装置にそのプログラムを簡単にインストールできるので、ショッピングサイトの開設に役立つ。   Note that the above method is useful for opening a shopping site because if the computer program is stored in, for example, a CDROM, the program can be easily installed on the web server device.

10 サーバ装置
11 店舗管理部
12 商品販売部
20 販売者端末
30 顧客端末
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Server apparatus 11 Store management part 12 Product sales department 20 Seller terminal 30 Customer terminal

Claims (5)

顧客を会員登録し、商品画面の各々に商品の品目、単価を表示して、該商品を販売するショッピングサイトでの販売方法において、サーバ装置は、
店舗管理手続として、
販売者端末に店舗管理画面を表示させて、会員グループを定義する操作と、所定の案内画面及び商品画面について会員グループ毎の閲覧許可する操作を受け付けて会員グループ用案内画面及び商品画面を自動的に構成させる操作と、会員の各々を前記会員グループのいずれかに所属させる操作とを受け付けて、会員グループ情報として設定し
会員の各々をランク付けする操作と、該ランクの各々について商品の品目毎に単価を設定する操作とを受け付けて、会員ランク商品単価情報として設定し、
任意の会員を特別会員として選択する操作と、前記所定の案内画面及び商品画面について特別会員毎に閲覧許可を設定して特別会員毎の案内画面及び商品画面を自動的に構成させる操作とを受け付けて、特別会員情報として設定し、
特別会員毎に商品の品目毎の単価を設定する操作を受け付けて、特別会員毎の商品単価情報として設定し、
商品販売手続として、
顧客端末によるログイン処理によって顧客を会員認証できたときには、該会員の会員グループを特定して、該会員グループに閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面及び商品画面を表示させ、該会員ランクに対して設定されている単価での商品の購入操作を受け付ける一方、
前記ログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、前記特別会員毎の案内画面及び商品画面を表示させ、前記特別会員毎の商品単価での商品の購入操作を受け付けることを特徴とする販売方法。
In a sales method at a shopping site for registering a customer as a member, displaying the product item and unit price on each of the product screens, and selling the product, the server device includes:
As a store management procedure,
The store management screen is displayed on the seller's terminal, and the operation to define the member group and the operation to allow browsing for each member group for the predetermined guide screen and product screen are accepted and the member group guide screen and product screen are automatically displayed. And an operation to make each member belong to one of the member groups, and set as member group information ,
Accepting an operation for ranking each member and an operation for setting a unit price for each product item for each rank, and setting as member rank product unit price information,
An operation to select an arbitrary member as a special member and an operation to automatically configure a guidance screen and a product screen for each special member by setting a viewing permission for each special member on the predetermined guide screen and the product screen are accepted. Set as special member information,
Accept the operation to set the unit price of each item of goods for each special member, set the product unit price information for each special member,
As a product sales procedure,
When the customer can be authenticated by the login process by the customer terminal, the member group of the member is specified, the member group guide screen and the product screen for which browsing permission is set for the member group are displayed, and the member rank While accepting purchase operations for products at the bid set for ,
A sales method characterized by displaying a guidance screen and a product screen for each special member when a customer can be authenticated as a special member by the login process, and accepting a product purchase operation at a product unit price for each special member. .
請求項1に記載のショッピングサイトでの販売方法において、
前記商品は、第1、第2属性を有しており、前記サーバ装置は、
前記商品販売手続として、前記会員グループ用商品画面に、商品毎の選択操作を受け付けるための表示欄を所定の行、列数に配列させた主表示欄を表示し、
前記主表示欄では、第1行の各欄に前記第1属性の区分が配置され、第1列の各欄に前記第2属性の区分が配置され、かつ残余の各欄に、該欄の位置に対応する商品の表示欄が配置されていることを特徴とする販売方法。
In the sales method in the shopping site of Claim 1 ,
The product has first and second attributes, and the server device
As the product sales procedure, on the product screen for the member group, a display column for accepting a selection operation for each product is displayed in a predetermined row, a main display column arranged in the number of columns,
In the main display column, the first attribute category is arranged in each column of the first row, the second attribute category is arranged in each column of the first column, and each of the remaining columns includes A sales method, wherein a display column for a product corresponding to a position is arranged.
請求項1又は2に記載のネットショッピングの方法を、ウェブサーバ装置に実行させるためのコンピュータ用プログラム。 A computer program for causing a web server device to execute the Internet shopping method according to claim 1 . 顧客を会員登録し、商品画面の各々に商品の品目、単価を表示して、該商品を販売するショッピングサイトを運営するためのサーバ装置であって、
販売者端末に店舗管理画面を表示させて、会員グループを定義する操作と、所定の案内画面及び商品画面について会員グループ毎の閲覧許可を設定して会員グループ用商品画面を自動的に構成させる操作と、会員の各々を前記会員グループのいずれかに所属させる操作とを受け付けて、会員グループ情報として設定し、
会員の各々をランク付けする操作と、該ランクの各々について商品の品目毎に単価を設定する操作とを受け付けて、会員ランク商品単価情報として設定し
任意の会員を特別会員として選択する操作と、前記所定の案内画面及び商品画面について特別会員毎に閲覧許可を設定して特別会員毎の案内画面及び商品画面を自動的に構成させる操作とを受け付けて、特別会員情報とし、
特別会員毎に商品の品目毎の単価を設定する操作を受け付けて、特別会員毎の商品単価情報として設定する店舗管理部と、
顧客端末によるログイン処理によって顧客を会員認証できたときには、該会員の会員グループを特定して、該会員グループに閲覧許可が設定されている会員グループ用案内画面及び商品画面を表示させ、該会員ランクに対して設定されている単価での商品の購入操作を受け付ける一方、
前記ログイン処理によって顧客を特別会員として認証できたときには、前記特別会員毎の案内画面及び商品画面を表示させ、前記特別会員毎の商品単価での商品の購入操作を受け付ける商品販売部とを備えることを特徴とするサーバ装置。
A server device for registering a customer as a member, displaying a product item and unit price on each product screen, and operating a shopping site for selling the product,
Operation to display the store management screen on the merchant terminal and define the member group, and operation to automatically configure the member group product screen by setting the browsing permission for each member group for the predetermined guidance screen and product screen And accepting an operation to make each member belong to one of the member groups, and set as member group information ,
Accepting an operation for ranking each member and an operation for setting a unit price for each product item for each rank, and setting as member rank product unit price information ,
An operation to select an arbitrary member as a special member and an operation to automatically configure a guidance screen and a product screen for each special member by setting a viewing permission for each special member on the predetermined guide screen and the product screen are accepted. Special member information,
A store management unit that accepts an operation for setting a unit price for each product item for each special member and sets the unit price information for each special member ;
When the customer can be authenticated by the login process by the customer terminal, the member group of the member is specified, the member group guide screen and the product screen for which browsing permission is set for the member group are displayed, and the member rank While accepting purchase operations for products at the bid set for ,
A product sales unit that displays a guidance screen and a product screen for each special member and accepts a product purchase operation at a product unit price for each special member when the customer can be authenticated as a special member by the login process. A server device.
請求項に記載のサーバ装置において、
前記商品は、第1、第2属性を有しており、
前記商品販売部は、前記会員グループ用商品画面に、商品毎の選択操作を受け付けるための表示欄を所定の行、列数に配列させた主表示欄を表示し、
前記主表示欄では、第1行の各欄に前記第1属性の区分が配置され、第1列の各欄に前記第2属性の区分が配置され、かつ残余の各欄に、該欄の位置に対応する商品の表示欄が配置されていることを特徴とするサーバ装置。
The server device according to claim 4 ,
The product has first and second attributes,
The product sales department displays a main display column in which display columns for accepting a selection operation for each product are arranged in a predetermined row and number of columns on the member group product screen,
In the main display column, the first attribute category is arranged in each column of the first row, the second attribute category is arranged in each column of the first column, and each of the remaining columns includes The server apparatus characterized by the display column of the goods corresponding to a position being arrange | positioned.
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