JP6140201B2 - 制御装置、制御装置の制御方法、制御システム、および制御プログラム - Google Patents

Description

本発明は、被制御装置を制御する制御装置等に関する。

従来、外部の機器を遠隔操作するための操作装置が知られている。例えば、下記の特許文献１には、被制御装置を特定する特定情報および該被制御装置に所定の処理の実行を指示する指示情報を対応付けた画像を、ユーザに選択可能に表示し、表示された画像の中から少なくとも１つの画像がユーザによって選択された場合、該画像に対応付けられた特定情報によって特定される被制御装置に、該画像に対応付けられた指示情報によって指示される所定の処理を実行させる制御装置が開示されている。

特開２０１４−０７２８６８号公報（２０１４年４月２１日公開）

しかしながら、上述のような従来技術は、複数の被制御装置に対して同じ処理を実行させようとした場合、該複数の被制御装置の各々に対して、該処理を実行させる指示を与えなければならないという問題がある。

本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、複数の機器を一括して被制御装置として指定して所定の処理を実行させることのできる制御装置等を提供することである。

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る制御装置は、 複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得部と、前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理の実行を指示する指示部と、を備えている。

また、上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る制御システムは、制御装置と、該制御装置によって制御可能な複数の機器とを含む制御システムであって、前記制御装置は、前記複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得すると、該ユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する。

また、上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る制御装置の制御方法は、複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得ステップと、前記操作取得ステップにて取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する指示ステップと、を含む。

本発明の一態様によれば、複数の機器を一括して被制御装置として指定して所定の処理を実行させることができるという効果を奏する。

本発明の実施形態１に係るスマートフォン、サーバ、家庭内機器の要部構成の一例を示すブロック図である。 本発明の各実施形態に係る家族伝言板システムの概要を示す図である。 図１のスマートフォンに表示される画像例の遷移図である。 図３に示す画面の後に、図１のスマートフォンに表示される画像例を示す図である。 図３の（ｄ）の画面において選択された指示画像を家族伝言板に投稿するための投稿確認画面、および該指示画像が家族伝言板に投稿された状態を示す画像例を示す図である。 図１のスマートフォンに記憶されている機器画像一覧テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 図１のスマートフォンに記憶されている指示画像一覧テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 （ａ）は、図１のサーバに記憶されている機器テーブルのデータ構造および具体例を示す図であり、（ｂ）は、該サーバに記憶されている機能テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 （ａ）は、図１のサーバに記憶されている家族伝言板テーブルのデータ構造および具体例を示す図であり、（ｂ）は、該サーバに記憶されている端末テーブルのデータ構造および具体例を示す図であり、（ｃ）は、該サーバに記憶されている指示画像テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 図１のサーバに記憶されている指示画像情報テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 （ａ）は、図１のサーバに記憶されている監視設定テーブルのデータ構造および具体例を示す図であり、（ｂ）は、該サーバに記憶されているるすばんモード設定テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 図１の家族伝言板システムにおいて実行される処理の一例を示すフローチャートである。 指示画像と選択機器との対応情報の表示プログラムの一例を示す図である。 本発明の実施形態２に係るスマートフォン、サーバ、家庭内機器の要部構成の一例を示すブロック図である。 図１４のスマートフォンに表示される、図４に示す画面に対応する画像例を示す図である。 （ａ）は、図１４のサーバに記憶されているペアリング情報テーブルのデータ構造および具体例を示す図であり、（ｂ）は、該サーバに記憶されている指示画像テーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 図１４の家族伝言板システムにおいて実行される処理の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施形態３に係るスマートフォン、サーバ、家庭内機器の要部構成の一例を示すブロック図である。 図１８のスマートフォンに表示される画像例の遷移図である。 図１８のスマートフォンに表示される画像例を示す図である。 図１８のサーバに記憶されているアドバイスメッセージテーブルのデータ構造および具体例を示す図である。 （ａ）は、図１８の家庭内機器の消費電力量を算出するための基礎データの一例を示す図であり、（ｂ）は、図１８の家庭内機器の消費電力量を算出するための別の基礎データの一例を示す図である。 前記スマートフォン、前記サーバ、および前記家庭内機器として利用可能なコンピュータの構成を例示したブロック図である。

〔実施形態１〕
以下、本発明の実施の形態について、図１から図１３に基づいて詳細に説明する。

（家族伝言板システムの概要）
まず、本実施形態に係る家族伝言板システム１００（制御システム）の概要について、図２を参照して説明する。図２は、家族伝言板システム１００の概要を示す図である。家族伝言板システム１００は、あらかじめ登録されたユーザ（図２に示す例ではお父さん、お母さん、子供）の間で情報を共有可能な電子伝言板（いわゆるソーシャル・ネットワーク・サービス）を提供するシステムである。家族伝言板システム１００は、スマートフォン１ａ、１ｂ、１ｃ、エージェントサーバ２ａ（管理装置）、家族伝言板サーバ２ｂ、ホームサーバ２ｃ、家庭内に配置された機器（家庭内機器）３を含む。家庭内機器３は、図２に示す例では、リビングのエアコンであるエアコン３ａ、リビングに設置されているエアコン３ａとは別のエアコンであるエアコン３ｂ、寝室のエアコンであるエアコン３ｃ、空気清浄機３ｄ、冷蔵庫３ｅ、掃除ロボットである掃除機３ｆ、オーブンレンジ３ｇ、洗濯機３ｈ、リビングの照明装置である照明装置３ｉ、および玄関の照明装置である照明装置３ｊである。なお、図２では、家庭内機器３（被制御装置）がエアコン３ａ〜照明装置３ｊである例を示すが、家庭内機器３の種類および数は、図２の例に限定されない。また、スマートフォン１ａ、１ｂ、１ｃを特に区別する必要が無い場合は、単に「スマートフォン１（制御装置）」と称する。同様に、エージェントサーバ２ａ、家族伝言板サーバ２ｂ、ホームサーバ２ｃを特に区別する必要が無い場合は、単に「サーバ２」と称する。

詳細は後述するが、家族伝言板システム１００においてユーザは、スマートフォン１を操作して家族伝言板に指示画像を投稿する（つまり、指示画像を選択する）ことにより、家庭内機器３の動作を制御することができる。また、ユーザは、スマートフォン１が備えるマイク（図示しない）に音声を入力することにより指示画像を選択し、家庭内機器３の動作を制御することができる。

また、家族伝言板システム１００では、家庭内機器３の状態およびユーザによって書き込まれたメッセージの内容などに応じて、家庭内機器３が家族伝言板にメッセージを書き込む。さらに、ユーザはスマートフォン１を用いて家族伝言板にアクセスし、メッセージの書き込み、または閲覧を行うことができる。

スマートフォン１（制御装置）は、サーバ２を介して家庭内機器３を制御する情報端末である。スマートフォン１は、入力面１１、表示面１２（表示画面）を備える。ユーザは、入力面１１にタッチして、スマートフォン１に当該入力面１１における位置を指定することにより（入力面１１上の座標を与えることにより）、指示画像を選択するなどの情報をスマートフォン１に与えることができる。また、ユーザは、入力面１１をタッチして、文字情報をスマートフォン１に与えることができる。なお、制御装置は、スマートフォン１と同等の機能（必要な情報を入出力可能な機能）が実現できればよく、スマートフォン１に限定されない。制御装置は、例えば、携帯電話、パーソナルコンピュータ、タブレット端末などであってもよい。

エージェントサーバ２ａは、家族伝言板に投稿された指示画像を特定する情報（画像識別情報）をスマートフォン１から家族伝言板サーバ２ｂを介して受信し、当該指示画像に応じた指示情報をホームサーバ２ｃに送信する。つまり、エージェントサーバ２ａは、指示情報をホームサーバ２ｃに送信することによって、家庭内機器３の動作を制御する。

また、エージェントサーバ２ａは、家庭内機器３の状態、家庭内機器３が取得した情報、およびユーザの書き込み内容などに応じて、家庭内機器３の各々を擬人化したキャラクタとして、家族伝言板にメッセージなどを書き込む。これにより、ユーザは、家族伝言板において家庭内機器３の各々とのコミュニケーションを疑似体験できる。以下の説明においては、例えば、エアコン３ａの擬人化キャラクタは「リビングのエアコン（ちゃん）」であり、エアコン３ｃの擬人化キャラクタは「寝室のエアコン（さん）」であり、同様に、冷蔵庫３ｅは「ひえちゃん」、掃除機３ｆは「ココちゃん」、オーブンレンジ３ｇは「レンジさん」、洗濯機３ｈは「ランドリーさん」である。各擬人化キャラクタは、家族伝言板にメッセージなどを書き込むことにより、各擬人化キャラクタに対応する家庭内機器３の動作状況等をユーザに通知する。また、ユーザは、各擬人化キャラクタを宛先として所定の処理の実行を指示する（例えば、指示画像を投稿する）ことにより、各擬人化キャラクタに対応する家庭内機器３に該所定の処理を実行させることができる。例えば、エアコン３ａの擬人化キャラクタは「リビングのエアコン（ちゃん）」は、エアコン３ａの動作状況等についてのメッセージを、家族伝言板に書き込む。また、ユーザは、「リビングのエアコン（ちゃん）」を宛先として、「エアコンの設定温度を１℃下げる」指示を投稿することにより、または該指示を音声入力することにより、エアコン３ａに、「エアコンの設定温度を１℃下げる」処理を実行させることができる。

ここで、家族伝言板システム１００においては、家庭内機器３の各々を擬人化したキャラクタ（例えば、エアコン３ａの擬人化キャラクタである「リビングのエアコン（ちゃん）」、エアコン３ｃの擬人化キャラクタである「寝室のエアコン（さん）」等）だけでなく、複数の家庭内機器３をまとめて１人に擬人化したキャラクタである「おまとめちゃん」が、ユーザとコミュニケーションを行うことができる。そして、ユーザは、「おまとめちゃん」を宛先として、所定の処理（所定の一括処理）の実行を１回依頼することにより、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の全てに、該所定の処理を実行させることができる。

また、「おまとめちゃん」は、「おまとめちゃん」宛てに依頼された前記所定の処理の、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の各々における実行結果について、該実行結果をまとめて（例えば、合計して）、ユーザに報告することができる。

さらに、「おまとめちゃん」は、「おまとめちゃん」宛てに依頼された前記所定の処理の、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の各々における実行結果を、それぞれ、ユーザに報告することができる。

なお、「おまとめちゃん」は、複数の家庭内機器３をまとめた１人の擬人化キャラクタであるが、「おまとめちゃん」が、全ての家庭内機器３を統括する擬人化キャラクタであることは必須ではない。例えば、任意の家庭内機器３を、「おまとめちゃん」には含まれない家庭内機器３とすることができる。具体的には、ユーザは、「おまとめちゃん」としてまとめられる家庭内機器３から、例えば、リビングのエアコンであるエアコン３ｂだけを除外することができる。以下の説明においては、エアコン３ｂは「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の中からは除外されているものとして説明する。ただし、当然、エアコン３ｂを含む全ての家庭内機器３が「おまとめちゃん」にまとめられてもよい。また、エアコン３ｂ以外の任意の家庭内機器３が、「おまとめちゃん」としてまとめられる複数の家庭内機器３の中から除外されてもよい。さらに、「おまとめちゃん」としてまとめられる家庭内機器３の中から複数の家庭内機器３（例えば、エアコン３ｂおよび空気清浄機３ｄ）が除外されてもよい。

つまり、ユーザは、例えば家庭内にある全てのエアコン（エアコン３ａ、エアコン３ｂ、およびエアコン３ｃ）の電源を全てＯＦＦにしようとする場合、各エアコンにそれぞれ電源ＯＦＦの指示を与える代わりに、「おまとめちゃん」を宛先として「エアコン一括ＯＦＦ」の指示を与えればよい。同様に、ユーザは、家庭内にある全ての家庭内機器３に対して「るすばんモード」での運転を指示したい場合、個々の家庭内機器３に一々「るすばんモード」での運転を指示する代わりに、「おまとめちゃん」を宛先として「るすばんモードでの運転」を指示すればよい。さらに、ユーザは、家庭内にある全ての家庭内機器３の消費電力量または電力代（電気料金）の取得を指示したい場合、「おまとめちゃん」を宛先として消費電力量または電力代の取得を指示すればよい。

また、「おまとめちゃん」を宛先として前記「エアコン一括ＯＦＦ」の指示を受け付けると、スマートフォン１は、家庭内にある全てのエアコンに、つまり、エアコン３ａ、エアコン３ｂ、およびエアコン３ｃのそれぞれに、電源ＯＦＦの指示を送信する。そして、スマートフォン１は、エアコン３ａ、エアコン３ｂ、およびエアコン３ｃのそれぞれから、前記電源ＯＦＦの指示の実行結果を取得し、ユーザに該実行結果を通知する。スマートフォン１は、例えば、「おまとめちゃん」からの家族伝言板への投稿として、前記実行結果を表示面１２に表示する。同様に、「おまとめちゃん」を宛先とする消費電力量または電力代の取得の指示を受け付けると、スマートフォン１は、全ての家庭内機器３に、家庭内機器３の各々の消費電力量（または電力代）をスマートフォン１に通知させる。そして、スマートフォン１は、全ての家庭内機器３から、各々の消費電力量（または電力代）を取得すると、該消費電力量（または電力代）の合計、および、該各々の消費電力量（または電力代）の少なくとも一方を、ユーザに通知する。スマートフォン１は、例えば、「おまとめちゃん」からの家族伝言板への投稿として、前記消費電力量（または電力代）の合計、および、家庭内機器３の各々の消費電力量（または電力代）の少なくとも一方を、表示面１２に表示する。

なお、家族伝言板システム１００において、前記所定の処理の実行指示（指示情報）は、サーバ２（エージェントサーバ２ａ、家族伝言板サーバ２ｂ、およびホームサーバ２ｃ）を介して、スマートフォン１から家庭内機器３に送信される。また、前記指示情報に基づいて家庭内機器３が実行した前記所定の処理の結果（実行結果）は、サーバ２を介して、家庭内機器３からスマートフォン１に送信される。しかしながら、スマートフォン１と家庭内機器３との間の指示情報および実行結果等の情報の送受信がサーバ２を介してなされることは、家族伝言板システム１００において必須ではない。ただし、サーバ２を介して指示情報および実行結果等の情報の送受信を行うことにより、サーバ２が指示情報および実行結果等の管理を行なうことができ、家族伝言板システム１００において、例えば家庭内機器３に実行させる新たな所定の処理の追加等を容易に実現することができるようになる。なお、前記「実行結果」は、前記所定の処理を指示した結果であればよく、前記所定の処理の「実行」結果に限られるものではない。すなわち、前記「実行結果」は、例えば、前記所定の処理の指示が失敗したという結果であってもよい。

家族伝言板サーバ２ｂは、スマートフォン１ａ、１ｂ、および１ｃに対する家族伝言板の表示画面の提示、および書き込みの管理などの、家族伝言板に関する処理全般を行う。

ホームサーバ２ｃは、家庭内機器３の各々とエージェントサーバ２ａとの間の情報の送受信を統括して制御する。ホームサーバ２ｃには、家庭内機器３が通信可能に無線接続されており、ホームサーバ２ｃは、エージェントサーバ２ａから受信した指示画像に従って、家庭内機器３の各々の動作を制御する。具体的には、ホームサーバ２ｃは、エージェントサーバ２ａから受信した指示情報を家庭内機器３に送信し、家庭内機器３の動作を制御する。また、ホームサーバ２ｃは、家庭内機器３から取得した情報を、エージェントサーバ２ａに送信する。

家庭内機器３（被制御装置）は、ホームサーバ２ｃから受信する制御信号に従って、所定の処理を実行する。また、家庭内機器３は、家庭内機器３が検出した各種センシングデータおよび前記所定の処理の実行結果等を、ホームサーバ２ｃに送信する。

（家庭内機器への指示の流れ）
次に、ユーザがスマートフォン１を用いて複数の家庭内機器３に所定の処理の実行を指示する方法について、図３から図５を参照して説明する。最初に概要を説明しておけば、以下の通りである。すなわち、ユーザは、先ず、所定の処理の実行を依頼する宛先を選択する。前記宛先は、個々の家庭内機器３に対応する各擬人化キャラクタ（例、「リビングのエアコン（ちゃん）」、「寝室のエアコン（さん）」、「ひえちゃん」、「ココちゃん」、「レンジさん」、および「ランドリーさん」）であってもよいし、複数の家庭内機器３をまとめて１人に擬人化したキャラクタ（例、「おまとめちゃん」）であってもよい。

ユーザにより宛先が選択されると、スマートフォン１は、該宛先に対応する家庭内機器３が実行可能な所定の処理を、表示面１２に表示する。ユーザにより前記所定の処理の少なくとも１つが選択されると、スマートフォン１は、前記宛先に対応する家庭内機器３に、選択された所定の処理の実行を指示する情報（指示情報）を、サーバ２を介して、送信する。また、スマートフォン１は、前記宛先に対応する家庭内機器３から、前記指示情報に基づく前記所定の処理の実行結果を、サーバ２を介して、受信する。そして、スマートフォン１は、受信した前記実行結果を、表示面１２に表示して、ユーザに通知する。スマートフォン１は、例えば、前記宛先として選択された擬人化キャラクタからの家族伝言板への投稿として、前記実行結果をユーザに通知する。以下、複数の家庭内機器３をまとめて１人に擬人化したキャラクタである「おまとめちゃん」が前記宛先として選択された場合を例として、詳細を説明していく。

図３は、スマートフォン１の表示面１２に表示される画像例の遷移図である。図３の（ａ）は、家族伝言板に投稿された書き込みを時系列で表示した画像（タイムライン）である。ここで、スマートフォン１は、投稿ボタンへのタッチ操作を取得すると、図３の（ｂ）に示す画面を表示する。続いて、スマートフォン１は、画像選択ボタン群８２へのタッチ操作を取得すると、タッチ操作によって選択された画像選択ボタンに応じた画面を表示する。ここでは、「家電くんシール」のボタンへのタッチ操作が取得されたものとして説明する。なお、ユーザが画像選択ボタン群８２の右上にある「×」ボタンをタッチすることにより、スマートフォン１は、画像選択ボタン群８２を消去する。これにより、ユーザが画像を投稿しない場合であっても次の工程に進むことができる。

図３の（ｂ）に示す「家電くんシール」のボタンへのタッチ操作を取得すると、スマートフォン１は、図３の（ｃ）に示すように家庭内機器３を擬人化したキャラクタの画像（機器画像）を選択するための画面（対象機器選択画面）を表示する。図３の（ｃ）に示す例でスマートフォン１は、「リビングのエアコン（ちゃん）」、「寝室のエアコン（さん）」、「ココちゃん」、「ひえちゃん」、「ランドリーさん」、「レンジさん」、および「おまとめちゃん」の機器画像を、選択可能に表示面１２に表示している。ユーザは、所定の処理を実行させたい家庭内機器３（指示対象の家庭内機器３）の擬人化キャラクタの機器画像を選択し、つまり、該所定の処理を実行させたい家庭内機器３の擬人化キャラクタの機器画像が表示された位置に対してタッチ操作を行う。ここで、ユーザは、複数の家庭内機器３の各々に対して、一括して所定の処理を実行させたい場合、複数の家庭内機器３をまとめて１人に擬人化したキャラクタである「おまとめちゃん」の機器画像を選択する。なお、以下では記載の簡便化のため、特に断らない限り、任意の機器画像を選択することを、「（該機器画像に描かれた）擬人化キャラクタを選択する」と略記する。同様に、所定の処理を指示するための指示画像を選択することを、「所定の処理を選択する」と略記することがある。

スマートフォン１は、図３の（ｃ）において所定の処理を実行させたい家庭内機器３に対応する擬人化キャラクタを選択するタッチ操作を取得すると、図３の（ｄ）に示すように、選択された擬人化キャラクタに対応する家庭内機器３が実行可能な所定の処理を指示するための指示画像を選択するための画面（指示選択画面）を表示する。指示画像は、家庭内機器３に所定の処理を実行させるための指示を示す画像である。

図３の（ｄ）は、図３の（ｃ）で「おまとめちゃん」が選択された場合にスマートフォン１が表示面１２に表示する指示選択画面の一例を示す図である。図３の（ｄ）に示す例でスマートフォン１は、「おまとめちゃん」が実行可能な所定の処理（所定の一括処理）を指示するための指示画像として、以下の指示画像を、選択可能に表示面１２に表示している。すなわち、スマートフォン１は、「エアコン一括ＯＦＦ」、「るすばんモードＯＮ」、「るすばんモードＯＦＦ」、「月間の電気代（電気料金）」、および「年間の電気代（電気料金）」の指示画像を表示している。後述するように、「エアコン一括ＯＦＦ」、「るすばんモードＯＮ」、「るすばんモードＯＦＦ」、「月間の電気代（電気料金）」、および「年間の電気代（電気料金）」は、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の各々に一括して実行を指示することの可能な、複数の所定の処理の組合せである。そして、スマートフォン１は、図３の（ｄ）において、所定の処理（正確には、指示画像）を選択するタッチ操作を取得すると、図４に示す画面（選択機器確認画面）を、表示面１２に表示する。

図４の（ａ）〜（ｃ）は、図３に示す画面の後に、スマートフォン１が表示面１２に表示する画像例を示す図である。より正確には、図４の（ａ）は、図３の（ｄ）において「エアコン一括ＯＦＦ」が選択された（タッチ操作された）場合にスマートフォン１が表示面１２に表示する選択機器確認画面の一例である。図４の（ｂ）は、図３の（ｄ）において「るすばんモードＯＮ」が選択された場合にスマートフォン１が表示する選択機器確認画面の一例である。図４の（ｃ）は、図３の（ｄ）において「るすばんモードＯＦＦ」が選択された場合にスマートフォン１が表示する選択機器確認画面の一例である。

なお、後述するように、図３の（ｄ）の指示選択画面において選択された指示画像（所定の処理）の内容によっては、選択機器確認画面を表示面１２に表示することは、スマートフォン１にとって必須ではない。選択機器確認画面は、「おまとめちゃん」としてまとめられた家庭内機器３のうち、指示選択画面において選択された所定の処理を実行可能な全ての家庭内機器３を、ユーザに選択可能に提示するための画面である。すなわち、選択機器確認画面は、ユーザが前記指示選択画面において選択した所定の処理を実際に実行することができる家庭内機器３を確認し、また、前記選択した所定の処理を実際に実行させる家庭内機器３を選択することを可能にするための画面である。指示選択画面において選択可能な所定の処理の中には、ユーザが該所定の処理を実際に実行することができる家庭内機器３を確認し、また、該所定の処理を実際に実行させる家庭内機器３を選択することを可能にする必要性が高くない処理が存在するためである。

例えば「月間／年間の電気代（電気料金）」という処理は、家庭内機器３の各々から消費電力量をスマートフォン１（またはサーバ２）に通知させることにより、スマートフォン１が、該電力消費に基づき家庭内機器３の全ての合計電気代および家庭内機器３の各々の電気代をユーザに提示する処理である。合計電気代から任意の家庭内機器３の電気代のみを抜いて提示すること、および任意の家庭内機器３の電気代のみを提示しないことは、電気代の提示の仕方に係る処理であり、全ての家庭内機器３から、各々の電力消費をスマートフォン１に通知させる処理とは分けることができる。つまり、スマートフォン１は、全ての家庭内機器３から、各々の電力消費をスマートフォン１に通知させた上で、家庭内機器３の全ての合計電気代、家庭内機器３の各々の電気代、および該合計電気代から任意の家庭内機器３の電気代のみを抜いた電気代を提示し、また任意の家庭内機器３の電気代のみを提示しないとすることができる。したがって、家庭内機器３の各々から電力消費をスマートフォン１に通知させる（「月間／年間の電気代（電気料金）」）処理については、ユーザが該処理を実際に実行することができる家庭内機器３を確認し、また、該処理を実際に実行させる家庭内機器３を選択することを可能にする必要性は低い。そのため、スマートフォン１は、「月間／年間の電気代（電気料金）」が選択された場合には、選択機器確認画面を表示面１２に表示しなくともよい。

選択機器確認画面において、スマートフォン１は、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３のうち、図３の（ｄ）の指示選択画面において選択された所定の処理を実行可能な家庭内機器３（選択機器）のみを、ユーザに選択可能に表示する。詳細は後述するが、図３の（ｄ）において選択され得る前記所定の処理は、図９の（ｃ）の指示画像テーブル２３５、および図１０の指示画像情報テーブル２３６に示すように、処理ごとに実行可能な家庭内機器３の条件が定義されている。例えば、指示画像テーブル２３５および指示画像情報テーブル２３６には、所定の処理ごとに、該処理を実行可能な機器種別（対象機器種別）、該処理の実行に必要な機能（対象機能）、および該処理を実行すべき家庭内機器３の設置場所が定義されている。

例えば、「おまとめちゃん」としてまとめられている家庭内機器３は、エアコン以外の家庭内機器３（例えば、冷蔵庫３ｅ、掃除機３ｆ、オーブンレンジ３ｇ、および洗濯機３ｈ等）を含む。しかしながら、「おまとめちゃん」としてまとめられている家庭内機器３のうち、エアコン以外の家庭内機器３は、「エアコン一括ＯＦＦ」という処理を実行可能な家庭内機器３ではない。同様に、「リビング一括ＯＦＦ（リビングに配置されている全ての家庭内機器３の電源をＯＦＦにする）」という処理を実行可能な家庭内機器３は、「おまとめちゃん」としてまとめられている家庭内機器３のうち、リビングに配置されている家庭内機器３である。したがって、リビング以外（例えば、寝室、浴室、キッチン等）に配置されている家庭内機器３は、「リビング一括ＯＦＦ」という処理を実行可能な家庭内機器３ではない。また、「おまとめちゃん」としてまとめられていない家庭内機器３、つまり、「おまとめちゃん」としてまとめられている複数の家庭内機器３から除外されている家庭内機器３は、「おまとめちゃん」を宛先とする所定の処理の実行指示の対象となる家庭内機器３ではない。例えば、前述の通り、エアコン３ｂは「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の中からは除外されている。したがって、エアコン３ｂは、「おまとめちゃん」を宛先とする「エアコン一括ＯＦＦ」、「リビング一括ＯＦＦ」、および「るすばんモードＯＮ／ＯＦＦ」等の所定の処理を実行可能な家庭内機器３ではない。そのため、スマートフォン１は、エアコン３ｂを、「エアコン一括ＯＦＦ」、「リビング一括ＯＦＦ」、および「るすばんモードＯＮ／ＯＦＦ」等の所定の処理を実行可能な家庭内機器３としては表示しない。以上を整理すれば、スマートフォン１は、選択機器確認画面において、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３のうち、指示選択画面において選択された所定の処理を実行可能な家庭内機器３（選択機器）のみを、ユーザに選択可能に表示する。

スマートフォン１は、指示選択画面において所定の処理を選択するタッチ操作を取得すると、選択された所定の処理（正確には、選択された所定の処理を特定する情報である指示画像ＩＤ）をサーバ２に送信する。サーバ２は、スマートフォン１から指示画像ＩＤを受信すると、該指示画像ＩＤに対応する所定の処理を実行可能な家庭内機器３を、指示画像テーブル２３５等を参照して取得する。そして、サーバ２は、取得した「指示画像ＩＤに対応する所定の処理を実行可能な家庭内機器３（選択機器）」を、スマートフォン１に送信する。スマートフォン１は、サーバ２から受信した前記選択機器を、つまり、図３の（ｄ）において選択された所定の処理を実行可能な家庭内機器３を、ユーザに選択可能に表示する。具体的には、スマートフォン１は、図４の（ａ）および（ｂ）の選択機器確認画面に示すように、指示選択画面において選択された所定の処理ごとに、該所定の処理を実行可能な家庭内機器３の一覧を、各々の機器に該所定の処理を実行させてもよいか否かを選択可能に表示する。

例えば、図３の（ｄ）において「エアコン一括ＯＦＦ」が選択された場合、スマートフォン１は、図４の（ａ）の選択機器確認画面に示すように、「おまとめちゃん」としてまとめられた家庭内機器３であって、エアコンである、エアコン３ｃに対応する「寝室のエアコン」と、エアコン３ａに対応する「リビングのエアコン」とを、選択可能に表示する。具体的には、スマートフォン１は、選択機器（の擬人化キャラクタ）である「寝室のエアコン」および「リビングのエアコン」のそれぞれに隣接させて、チェックボックスをチェックの入った状態で初期表示する。前記チェックボックスのチェックは、ユーザが任意に外すことが可能であり、チェックボックスのチェックが外された状態で「はい」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、以下の処理を実行する。すなわち、スマートフォン１は、サーバ２を介して、チェックが入った家庭内機器３のみに、前記所定の処理の実行を指示する指示情報を送信する。

つまり、初期表示時点（デフォルト）では、全ての選択機器（図４の（ａ）の例では「寝室のエアコン」および「リビングのエアコン」）が、前記所定の処理の実行主体として選択された状態で、表示されている。ユーザは、前記選択機器のうちから任意の家庭内機器３のチェックを外すことにより、チェックが入った家庭内機器３のみに、前記所定の処理を実行させることができる。例えば、「寝室のエアコン」のチェックが外された状態で「はい」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、サーバ２を介して、「リビングのエアコン」に対応するエアコン３ａのみに、「電源ＯＦＦ」の処理を実行させる指示情報を送信する。また、「寝室のエアコン」および「リビングのエアコン」の両方にチェックが入った状態で「はい」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、サーバ２を介して、「寝室のエアコン」に対応するエアコン３ｃとエアコン３ａとに、「電源ＯＦＦ」の処理を実行させる指示情報を送信する。なお、全ての選択機器のチェックを外すユーザ操作を受け付けると、すなわち、全ての家庭内機器３を前記所定の処理の実行主体から外すユーザ操作を受け付けると、「はい」をグレー表示して、「はい」のソフトボタンを無効化してもよい。

同様に、図３の（ｄ）において「るすばんモードＯＮ」が選択された場合、スマートフォン１は、図４の（ｂ）の選択機器確認画面に示すように、「おまとめちゃん」としてまとめられた家庭内機器３のうち「るすばんモードＯＮ」処理を実行可能な全ての家庭内機器３として、つまり、選択機器として、以下の４つの家庭内機器を、選択可能に表示する。すなわち、スマートフォン１は、「寝室のエアコン（エアコン３ｃ）」、「リビングのエアコン（エアコン３ａ）」、「ココちゃん（掃除機３ｆ）」、および「ひえちゃん（冷蔵庫３ｅ）」を、各々に隣接するチェックボックスにチェックが入った状態で初期表示する。そして、スマートフォン１は、少なくとも１つのチェックボックスにチェックが入った状態で「はい」を選択するタッチ操作を受け付けると、該チェックの入った選択機器（家庭内機器３）に、サーバ２を介して、「るすばんモードＯＮ」の処理を実行させる指示情報を送信する。

図４の（ｃ）に示すように、指示選択画面において選択された所定の処理のうち一部の処理については、該一部の処理に対応する選択機器の表示を省略して、該一部の処理の実行可否をユーザに確認するだけであってもよい。すなわち、スマートフォン１は、「『おまとめちゃん』としてまとめられた複数の家庭内機器３のうち、前記一部の処理を実行可能な全ての家庭内機器３（選択機器）のみを表示する」という処理を省略してもよい。図４の（ａ）〜（ｃ）に例示した選択機器確認画面において「はい」が選択されると、スマートフォン１は、図５の上段に例示する投稿確認画面を表示面１２に表示する。

なお、対象機器選択画面において「おまとめちゃん」以外の擬人化キャラクタが選択された場合、図４の（ａ）〜（ｃ）に例示した選択機器確認画面を表示することはスマートフォン１にとって必須ではない。図４の（ａ）〜（ｃ）に例示した選択機器確認画面は、「おまとめちゃん」としてまとめられた家庭内機器３のうち、指示選択画面において選択された所定の処理を実行可能な全ての家庭内機器３を、ユーザに選択可能に提示する画面である。スマートフォン１が選択機器確認画面を表示面１２に表示することにより、ユーザは、前記選択された所定の処理を実際に実行させる家庭内機器３を確認し、また、前記選択された所定の処理を実際に実行させる家庭内機器３を選択できるようになる。対象機器選択画面において「おまとめちゃん」以外の擬人化キャラクタが選択された場合、選択された擬人化キャラクタに対応する家庭内機器３は１台に特定されるため、スマートフォン１は選択機器確認画面を表示しなくともよい。

図５の（ａ）〜（ｄ）は、図３の（ｄ）の指示選択画面において選択された指示画像（所定の処理）を家族伝言板に投稿するための投稿確認画面、および該指示画像が家族伝言板に投稿された状態を示す画像例を示す図である。すなわち、図５の（ａ）〜（ｄ）のそれぞれにおいて、上段は投稿確認画面の一例であり、下段は該投稿確認画面において「登録」ボタンを押下するタッチ操作を受け付けたスマートフォン１が表示面１２に表示する画面の一例を示す図である。

図５の上段に示すように、投稿確認画面には指示選択画面において選択された指示画像（選択画像）が表示され、該指示画像を投稿することをユーザに報知する。また、ユーザは投稿確認画面において、家族伝言板に投稿するメッセージを入力することができる。スマートフォン１は、ユーザのタッチ操作を取得して、当該タッチ操作に応じたメッセージを表示面１２に表示する。そして、スマートフォン１は、投稿確認画面の登録ボタンに対するタッチ操作を取得すると、図５の下段に示すように、前記指示画像が家族伝言板に投稿された状態を示す画像を表示面１２に表示する。

例えば、図３の（ｄ）の指示選択画面において「エアコン一括ＯＦＦ」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、図４の（ａ）の選択機器確認画面を表示面１２に表示する。そして、前記選択機器確認画面において「はい」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、図５の（ａ）の上段に例示する投稿確認画面を示す。スマートフォン１は、前記投稿確認画面において「登録」を選択するタッチ操作を受け付けると、図５の（ａ）の下段に例示する画面を表示する。すなわち、図５の（ａ）の下段には、「９月１日の１７時２５分」に「お母さん」から「おまとめちゃん」を宛先として「エアコン一括ＯＦＦ」の指示が投稿されたことが示されている。図５の（ａ）の下段にはさらに、「お母さん」からの前記の投稿に対し、「おまとめちゃん」が「９月１日の１７時３０分」に「お母さん」を宛先として明示した状態で、「エアコン一括ＯＦＦ」の指示を受け付けた旨の投稿をしたことが示されている。家族伝言板への、「お母さん」からの前記投稿（所定の処理の実行指示）、および「おまとめちゃん」からの前記受け付けた旨の投稿は、家族伝言板に参加している他のユーザ（図２の例では、お父さん、および子供）も確認することができる。

なお、図４の（ａ）の選択機器確認画面において「寝室のエアコン（エアコン３ｃ）」および「リビングのエアコン（エアコン３ａ）」の両方にチェックが入った状態で「はい」が選択され、図５の（ａ）の上段の投稿確認画面において「登録」が選択された場合、スマートフォン１は以下の情報をサーバ２に送信する。すなわち、スマートフォン１は、サーバ２に、「エアコン一括ＯＦＦ」の指示画像ＩＤ、エアコン３ａの機器ＩＤ、およびエアコン３ｃの機器ＩＤを送信する。また、図４の（ａ）の選択機器確認画面において「寝室のエアコン（エアコン３ｃ）」のチェックが外され、「リビングのエアコン（エアコン３ａ）」のみにチェックが入った状態で「はい」が選択され、図５の（ａ）の上段の投稿確認画面において「登録」が選択された場合、スマートフォン１は以下の情報をサーバ２に送信する。すなわち、スマートフォン１は、サーバ２に、「エアコン一括ＯＦＦ」の指示画像ＩＤと、エアコン３ａの機器ＩＤとを送信する。すなわち、スマートフォン１は、選択機器確認画面を表示した場合、該選択機器確認画面においてチェックされていた家庭内機器３を識別する情報（ユーザ抽出機器ＩＤ）を、投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤとともにサーバ２に送信する。

図３の（ｄ）の指示選択画面において「るすばんモードＯＮ」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、図４の（ｂ）の選択機器確認画面を表示面１２に表示する。そして、前記選択機器確認画面において「はい」を選択するタッチ操作を受け付けると、スマートフォン１は、図５の（ｂ）の上段に例示する投稿確認画面を示す。スマートフォン１は、前記投稿確認画面において「登録」を選択するタッチ操作を受け付けると、図５の（ｂ）の下段に例示する画面を表示する。すなわち、図５の（ｂ）の下段には、「９月１日の１７時２５分」に「お母さん」から「おまとめちゃん」を宛先として「るすばんモードＯＮ」の指示が投稿されたこと、および「お母さん」からの前記の投稿に対し、「おまとめちゃん」が同日の「１７時３０分」に「お母さん」を宛先として、「るすばんモードＯＮ」の指示を受け付けた旨の投稿をしたことが示されている。なお、「るすばんモードＯＮ」の指示に対応させて、スマートフォン１は、前記指示を受け付けた旨に加えて、「いってらっしゃい」とのメッセージを含む投稿を、「おまとめちゃん」からの投稿として家族伝言板に表示している。

図５の（ｃ）の上段は、図３の（ｄ）の指示選択画面において「るすばんモードＯＦＦ」を選択するタッチ操作を受け付けたスマートフォン１が、図４の（ｃ）の選択機器確認画面を表示面１２に表示し、該選択機器確認画面において「はい」を選択するタッチ操作を受け付けた後に表示面１２に表示する投稿確認画面の一例を示す図である。スマートフォン１は、前記投稿確認画面において「登録」を選択するタッチ操作を受け付けると、図５の（ｃ）の下段に例示する画面を表示する。すなわち、図５の（ｃ）の下段には、「９月１日の１７時２５分」に「お母さん」から「おまとめちゃん」を宛先として「るすばんモードＯＦＦ」の指示が投稿されたこと、および「お母さん」からの前記の投稿に対し、「おまとめちゃん」が同日の「１７時３０分」に「お母さん」を宛先として、「るすばんモードＯＦＦ」の指示を受け付けた旨の投稿をしたことが示されている。

図５の（ｄ）の上段は、図３の（ｄ）の指示選択画面において「月間の電気代」を選択するタッチ操作を受け付けたスマートフォン１が、表示面１２に表示する投稿確認画面の一例を示す図である。スマートフォン１は、前記投稿確認画面において「登録」を選択するタッチ操作を受け付けると、図５の（ｄ）の下段に例示する画面を表示する。すなわち、図５の（ｄ）の下段には、「９月１日の１７時２５分」に「お母さん」から「おまとめちゃん」を宛先として「月間の電気代」（今月の電気料金の通知）という指示が投稿されたこと、および「お母さん」からの前記の投稿に対し、「おまとめちゃん」が同日の「１７時３０分」に「お母さん」を宛先として、「今月の電気料金の通知」という指示を受け付けた旨、および今月の電気料金を示すグラフの投稿をしたことが示されている。なお、「月間／年間の電気代」（今月／今年の電気料金の通知）という指示についての実行結果の詳細は、後述する家族伝言板システム３００において説明する。

なお、以上までの説明において、スマートフォン１は、指示画像へのタッチ操作を受け付けることによって、該指示画像に対応付けられた複数の家庭内機器３の各々に、該指示画像に対応付けられた所定の処理を実行させるものとした。しかしながら、例えば、スマートフォン１は、少なくとも１つの所定の処理（例えば、所定の一括処理）を選択するユーザの音声入力を受け付けることによって、該所定の一括処理に対応付けられた複数の家庭内機器３の各々に、該所定の一括処理に対応付けられた所定の処理を実行させてもよい。すなわち、スマートフォン１は、「エアコン一括ＯＦＦ」の指示画像に対するタッチ操作の代わりに、「エアコン一括ＯＦＦ」という音声入力を受け付けることによって、エアコン３ａおよびエアコン３ｃに、電源ＯＦＦを指示してもよい。

以上に説明したように、家族伝言板システム１００（制御システム）は、スマートフォン１（制御装置）と、スマートフォン１によって制御可能な複数の家庭内機器３（機器）とを含む制御システムであって、スマートフォン１は、前記複数の家庭内機器３の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得すると、該ユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の家庭内機器３の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する。つまり、家族伝言板システム１００は、複数の家庭内機器３（機器）を一括して被制御装置として指定して所定の処理を実行させることができる。したがって、家族伝言板システム１００は、複数の家庭内機器３の各々に対して所定の処理を実行させようとするユーザの操作に係る手間を軽減させることができ、ユーザの利便性を向上させることができる。

次に、以上のような機能を実現することのできる家族伝言板システム１００における、スマートフォン１、サーバ２、および家庭内機器３の構成について説明する。

まず、スマートフォン１の概要を整理しておく。スマートフォン１は、複数の家庭内機器３の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得部１１６と、前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の家庭内機器３の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理の実行を指示する指示部（処理指示部１１７）と、を備えている。上記の構成によれば、スマートフォン１は、前記複数の家庭内機器３を一括して被制御装置として指定して所定の処理を実行させることができる。

スマートフォン１は、前記複数の家庭内機器３を一括して被制御装置として特定する情報をユーザに選択可能に表示する対象機器表示部１１２をさらに備えている。上記の構成によれば、対象機器表示部１１２は、前記複数の家庭内機器３を一括して被制御装置として特定する情報をユーザに選択可能に表示する。したがって、ユーザは容易に、前記複数の家庭内機器３を被制御装置として特定することができる。

スマートフォン１は、操作取得部１１６が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な機器のみをユーザに選択可能に表示する選択機器表示部１１４をさらに備えている。上記の構成によれば、選択機器表示部１１４は、操作取得部１１６が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な家庭内機器３のみをユーザに選択可能に表示する。したがって、ユーザは、前記複数の家庭内機器３のうち、選択した一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な家庭内機器３のみを確認することができる。また、ユーザは、前記複数の家庭内機器３のうち、選択した一括指示情報に設定されている所定の処理を実際に実行させる家庭内機器３を選択することができる。

スマートフォン１は、前記所定の処理を前記複数の家庭内機器３に指示した結果をユーザに通知する結果表示部１１５をさらに備えている。上記の構成によれば、結果表示部１１５は、前記所定の処理を前記複数の家庭内機器３に指示した結果をユーザに通知する。したがって、ユーザは、前記所定の処理を前記複数の家庭内機器３に指示した結果を容易に確認することができる。

スマートフォン１の結果表示部１１５は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の家庭内機器３の各々の結果をまとめた結果をユーザに通知してもよい。上記の構成によれば、結果表示部１１５は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の家庭内機器３の各々の結果をまとめた結果をユーザに通知する。したがって、ユーザは、選択した一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の家庭内機器３の各々の結果をまとめた結果を、容易に確認することができる。

スマートフォン１の結果表示部１１５は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の家庭内機器３の各々の結果を機器毎にユーザに通知してもよい。上記の構成によれば、結果表示部１１５は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の家庭内機器３の各々の結果を機器毎にユーザに通知する。したがって、ユーザは、選択した一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の家庭内機器３の各々の結果を、容易に確認することができる。

スマートフォン１の受け付ける、前記一括指示情報を選択するユーザ操作は、前記一括指示情報に対応付けられた画像（指示画像）の選択、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声の入力であってもよい。上記の構成によれば、前記スマートフォン１は、前記指示画像の選択、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声の入力を受け付けることによって、前記一括指示情報に設定されている複数の家庭内機器３の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理の実行を指示する。したがって、ユーザは、前記指示画像を選択する操作、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声を入力する操作によって、前記一括指示情報に設定されている複数の家庭内機器３の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理を実行させることができる。

家族伝言板システム１００において、「おまとめちゃん」が実行可能な指示画像の各々には、複数の家庭内機器３と、該複数の家庭内機器３の各々に実行させる所定の処理に係る情報（指示情報）とが対応付けられている。ユーザにより前記指示画像が選択されると、スマートフォン１は、前記指示画像を特定する情報をサーバ２に送信し、該指示画像に対応する複数の家庭内機器３の各々に、該指示画像に対応する所定の処理を実行させる。より正確には、スマートフォン１は、前記指示画像（より正確には、前記指示画像を特定する指示画像ＩＤ）をサーバ２に送信することによって、複数の家庭内機器３の各々に対して一括して、所定の処理を実行させることができる。

したがって、ユーザは、スマートフォン１によって、前記指示画像を１回選択する操作のみによって、複数の家庭内機器３の動作を制御することができる。スマートフォン１は、複数の家庭内機器３の動作を一括して制御することができることから、ユーザの操作の手間を大幅に削減することができる。

ただし、スマートフォン１は、前記選択機器確認画面を表示した場合、チェックの入った家庭内機器３のみに、前記指示画像に対応する所定の処理を実行させることができる。

なお、後述するように、複数の家庭内機器３の各々に実行させる所定の処理は、複数の家庭内機器３ごとに異なっていてもよいし、複数の家庭内機器３で共通していてもよい。例えば、「エアコン一括ＯＦＦ」の指示画像は、エアコン３ａとエアコン３ｃとに、「電源ＯＦＦ」という共通の所定の処理を実行させるものである。また、例えば、「るすばんモードＯＮ」の指示画像に、エアコン（エアコン３ａおよびエアコン３ｃ）は電源ＯＦＦにして、玄関灯（照明装置３ｊ）は電源ＯＮにする処理を対応付けておくことができる。

ユーザは、１つの指示画像を１回選択する操作のみによって、複数の家庭内機器３をまとめて操作することができる。家族伝言板システム１００において、ユーザは、「おまとめちゃん」にまとめた複数の家庭内機器３を、自動的に、一括操作（例えば、「エアコン一括ＯＦＦ」、「るすばんモードＯＮ／ＯＦＦ」、および「月間／年間の電気代」等）の対象とすることができる。さらに、ユーザは、例えば前記選択機器確認画面において、前記一括操作の対象から、任意の家庭内機器３を除外することができる。

以下、家族伝言板システム１００におけるスマートフォン１、サーバ２、および家庭内機器３について、図１を用いてより詳細に説明する。

（構成の詳細）
図１は、スマートフォン１、サーバ２、および家庭内機器３の要部構成の一例を示すブロック図である。なお、本発明に直接関係のない部分（例えば、スマートフォン１において電話回線を利用して通話を実現する部分、エアコン３ａにおいて吸気および排気を実現する部分など）については、以下の説明および前記ブロック図から省略している。

（家庭内機器３について）
図１に示すように、家庭内機器３は、機器通信部３１および処理実行部３２を備える。

機器通信部３１は、サーバ２との通信を行う通信デバイスである。具体的には、機器通信部３１は、サーバ２から送信された指示情報等を受信し、受信した指示情報を処理実行部３２に通知する。また、機器通信部３１は、各種情報をサーバ２に送信する。例えば、機器通信部３１は、家庭内機器３が備える機能および家庭内機器３が実行中の処理などに関する情報である機器情報をサーバ２に送信する。また、機器通信部３１は、前記指示情報によって実行を指示された処理の結果についての情報である実行結果情報をサーバ２に送信する。さらに、機器通信部３１は、家庭内機器３が備える各種センサの取得した値（センシングデータ）をサーバ２に送信する。前記センシングデータは、例えば、室温、湿度、部屋の空気がどの程度汚れているかを示す汚れ度を評価した値などである。サーバ２は、機器通信部３１から送信された各種情報（機器情報、実行結果情報、およびセンシングデータなど）を受信すると、該各種情報に応じた書き込み情報を作成し、該書込み情報を、家庭内機器３の各々の擬人化キャラクタまたは「おまとめちゃん」からのメッセージとして、家族伝言板に投稿する。

処理実行部３２は、機器通信部３１がサーバ２から受信した指示情報に応じた処理を実行する。例えば、前記指示情報がおまかせ運転の開始を指示するものである場合、処理実行部３２は、おまかせ運転モードで家庭内機器３を運転させる。そして、処理実行部３２は、前記指示情報に応じた処理の実行結果を、機器通信部３１に通知する。処理実行部３２が機器通信部３１に通知した前記実行結果は、実行結果情報として機器通信部３１によってサーバ２に送信される。

（スマートフォン１について）
図１に示すように、スマートフォン１は、制御部１０、入力面１１、表示面１２、記憶部１３、および通信部１４を含む。

入力面１１は、ユーザにより指定された入力面１１上の位置を示す入力信号を、後述する操作取得部１１６に出力する。入力面１１はタッチパネルであることが好ましい。ただし、入力面１１は、指示体（例えばユーザの指など）の接触した位置を検知可能な入力機器であれば、タッチパネルに限定されない。

表示面１２は、表示制御部１１１から入力される表示用データを表示する。表示用データには、家族伝言板および当該家族伝言板に含まれるコンテンツ（例えば、指示画像）が含まれる。表示面１２について、本実施形態では液晶ディスプレイ（Liquid Crystal Display；ＬＣＤ）を想定しているが、表示機能を有する装置であれば、液晶ディスプレイに限定されない。

なお、各構成が有する機能を明示するために、図１は入力面１１と表示面１２とを分離して示すが、例えば入力面１１をタッチパネルにより実現し、表示面１２を液晶ディスプレイにより実現する場合、両者は一体として構成されてよい。これにより、入力面１１に対するユーザの指の接触位置と、表示面１２が当該接触に応じて表示する図形などの表示位置とが一致するため、ユーザは自然な入力感覚を得ることができる。

通信部１４は、所定の通信方式に従う通信網を介して外部と通信する。通信部１４は、外部機器との通信を実現する本質的な機能が備わっていればよく、通信回線、通信方式、または通信媒体などは限定されない。

通信部１４は、（１）機器画像情報取得要求をサーバ２に送信し、サーバ２から機器画像情報リストを受信し、該機器画像情報リストを後述する機器画像一覧テーブル１３１に格納する。また、通信部１４は、（２）後述する処理指示部１１７から入力された機器画像ＩＤを、指示画像取得要求とともにサーバ２に送信し、その応答として、サーバ２から指示画像リストを受信し、該指示画像リストを後述する指示画像一覧テーブル１３２に格納する。さらに、通信部１４は、（３）投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤをサーバ２に送信し、サーバ２から、該指示画像ＩＤに対応する所定の処理の指示の結果（実行結果）を受信し、該実行結果を結果表示部１１５に通知する。

ここで、通信部１４はさらに、（４）選択機器抽出用の指示画像ＩＤを、表示選択機器リスト要求とともにサーバ２に送信し、表示選択機器リストをサーバ２から受信してもよい。後述する選択機器表示部１１４は、通信部１４が受信した表示選択機器リストに基づいて選択機器確認画面を表示面１２に表示する。そして、選択機器表示部１１４が選択機器確認画面を表示した場合、通信部１４は、選択機器確認画面においてチェックされていた家庭内機器３を識別する情報（ユーザ抽出機器ＩＤ）を、投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤとともにサーバ２に送信する（３'）。なお、通信部１４は、サーバ２以外の外部機器（例えば他のユーザのスマートフォン１）との通信も行うことができる。

記憶部１３は、スマートフォン１が使用する各種データを記憶する記憶デバイスであり、機器画像一覧テーブル１３１および指示画像一覧テーブル１３２を記憶している。

図６は、スマートフォン１に記憶されている機器画像一覧テーブル１３１のデータ構造および具体例を示す図である。図６の機器画像一覧テーブル１３１には、家族伝言板システム１００の家族伝言板（「メッセージボードＩＤ：１００」である家族伝言板）においてユーザがコミュニケーションを行うことのできる擬人化キャラクタの各々について、以下の情報が格納されている。すなわち、擬人化キャラクタの「キャラクタ名」、「画像（機器画像）」、該機器画像の識別情報である「対象機器画像ＩＤ」、擬人化キャラクタに対応する家庭内機器３の「機器名」、および該家庭内機器３の識別情報である「機器ＩＤ」が、該擬人化キャラクタとのコミュニケーションを行うことのできる家族伝言板の識別情報である「メッセージボードＩＤ」とともに格納されている。

図７は、スマートフォン１に記憶されている指示画像一覧テーブル１３２のデータ構造および具体例を示す図である。指示画像一覧テーブル１３２は、指示画像を識別するための「指示画像ＩＤ」と、該指示画像の「画像」と、該指示画像の名称である「指示画像名」とを対応付けて格納するものである。ここで、「画像」の項目に表示されている指示画像は、該画像データのメタデータとしての指示情報を含んでいる。

なお、家族伝言板システム１００において、機器画像および指示画像がスマートフォン１に格納されている（つまり、スマートフォン１が機器画像一覧テーブル１３１および指示画像一覧テーブル１３２を格納している）例を説明した。しかしながら、機器画像および指示画像は、サーバ２（エージェントサーバ２ａ）のみに格納されていてもよい。すなわち、家族伝言板システム１００においては、スマートフォン１が対象機器選択画面（機器画像）および指示選択画面（指示画像）を表示できればよく、スマートフォン１が機器画像および指示画像を格納していることは必須ではない。例えば、スマートフォン１は、機器画像一覧テーブル１３１および指示画像一覧テーブル１３２を格納しておらず、機器画像を含む対象機器選択画面をサーバ２から受信して表示し、指示画像を含む指示選択画面をサーバ２から受信して表示するとしてもよい。

制御部１０は、後述する画像表示処理および被制御装置制御処理（指示処理）を含むスマートフォン１の機能を統括して制御するものである。図示の制御部１０には、機能ブロックとして、操作取得部１１６、処理指示部１１７、および表示制御部１１１が含まれている。上述した制御部１０の各機能ブロックは、例えば、ＣＰＵ（central processing unit）などが、ＲＯＭ（read only memory）、ＮＶＲＡＭ（non-Volatile random access memory）等で実現された記憶装置に記憶されているプログラムを不図示のＲＡＭ（random access memory）等に読み出して実行することで実現できる。以下、制御部１０中の各機能ブロックについて詳細を説明する。

（制御部内の各機能ブロックの概要）
操作取得部１１６は、入力面１１に入力されたユーザの操作を取得するものである。具体的には、操作取得部１１６は、入力面１１から入力された入力信号に応じて、表示面１２に表示しているいずれの画像がタッチされたかを示す入力情報を作成し、処理指示部１１７に出力する。例えば操作取得部１１６は、各種ユーザインタフェース（指示画像、および投稿ボタン等のソフトボタンなど）がタッチされたことを示す入力情報を作成し、処理指示部１１７に出力する。

処理指示部１１７は、操作取得部１１６から通知された入力情報に基づいて、通信部１４および表示制御部１１１に各種処理を指示するものである。具体的には、処理指示部１１７は、表示面１２に表示された各種ユーザインタフェースがタッチされたことを示す入力情報を操作取得部１１６から入力されると、表示制御部１１１に該入力情報に応じた画面を表示面１２に表示するよう指示する。

また、処理指示部１１７は、表示面１２に表示された各種ソフトボタン（例えば、選択機器確認画面の「はい」ボタン、投稿確認画面の「登録」ボタン等）へのタッチ操作を示す入力情報を入力されると、通信部１４に、該各種ソフトボタンに応じた情報をサーバ２へ送信させる。例えば、処理指示部１１７は、（１）図３の（ｂ）に示す画面において「家電くんシール」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、通信部１４に、機器画像情報取得要求をサーバ２へ送信させる。また、処理指示部１１７は、（２）図３の（ｃ）の対象機器選択画面において任意の機器画像（例えば「おまとめちゃん」）を選択するタッチ操作を受け付けると、通信部１４に、該機器画像の機器画像ＩＤを、指示画像情報取得要求とともにサーバ２へ送信させる。さらに、処理指示部１１７は、（３）図５の上段に示す投稿確認画面において「登録」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、通信部１４に、該投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤを、サーバ２へ送信させる。

ここで、処理指示部１１７はさらに、（４）図３の（ｄ）の指示選択画面において任意の指示画像を選択するタッチ操作を受け付けると、通信部１４に、該指示画像の指示画像ＩＤを、選択機器抽出用の指示画像ＩＤとして、表示選択機器リスト要求とともにサーバ２へ送信させてもよい。また、選択機器表示部１１４が選択機器確認画面を表示面１２に表示していた場合、図５の上段に示す投稿確認画面において「登録」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、処理指示部１１７は、以下の処理を実行する。すなわち、処理指示部１１７は、通信部１４に、前記投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤを、前記選択機器確認画面においてチェックされていた家庭内機器３を識別する情報（ユーザ抽出機器ＩＤ）とともに、サーバ２へ送信させる（３'）。

表示制御部１１１は、表示面１２に表示される画像を生成し、表示面１２に表示させるものである。表示制御部１１１は、対象機器表示部１１２、指示情報表示部１１３、選択機器表示部１１４、および結果表示部１１５を含む。

対象機器表示部１１２は、機器画像一覧テーブル１３１を参照して、図３の（ｃ）に例示した対象機器選択画面を表示面１２に表示する。指示情報表示部１１３は、指示画像一覧テーブル１３２を参照して、図３の（ｄ）に例示した指示選択画面を表示面１２に表示する。選択機器表示部１１４は、通信部１４がサーバ２から受信した表示選択機器リストに基づいて、選択機器確認画面を表示面１２に表示する。結果表示部１１５は、通信部１４がサーバ２から受信した実行結果を表示面１２に表示する。

（サーバ２について）
図１に示すように、サーバ２は、サーバ通信部２１、サーバ制御部２２、およびサーバ記憶部２３を備える。

サーバ通信部２１は、スマートフォン１および家庭内機器３との通信を行う通信デバイスである。具体的には、サーバ通信部２１は、（１）スマートフォン１から送信された機器画像情報取得要求を受信し、その応答として機器画像情報リストをスマートフォン１に送信する。また、サーバ通信部２１は、（２）スマートフォン１から機器画像ＩＤおよび指示画像取得要求を受信し、その応答として、スマートフォン１に、指示画像リストを受信する。さらに、サーバ通信部２１は、（３）スマートフォン１から投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤを受信し、後述する指示画像情報テーブル２３６を参照して、該指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、「実行可能機器」項目に定義された条件に合致する家庭内機器３に送信する。サーバ通信部２１から前記指示情報を受信した家庭内機器３は、前記指示情報によって実行を指示された所定の処理を実行し、処理の結果を、前記指示情報の受信結果とともに、サーバ２に送信する。家庭内機器３から前記受信結果とともに前記処理の結果を受信したサーバ通信部２１は、実行結果として、スマートフォン１に送信する。なお、サーバ通信部２１は、指示画像情報テーブル２３６の「実行可能機器」項目に定義された条件に合致する家庭内機器３に指示情報を送信できなかった場合、送信が失敗した旨の実行結果をスマートフォン１に送信する。

ここで、サーバ通信部２１はさらに、（４）表示選択機器リスト要求とともに選択機器抽出用の指示画像ＩＤをスマートフォン１から受信すると、表示選択機器リストをスマートフォン１に送信する。また、サーバ通信部２１は、前記（３）において、スマートフォン１から投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤとともに、選択機器確認画面においてチェックされていた家庭内機器３を識別するユーザ抽出機器ＩＤを受信した場合、該指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、該ユーザ抽出機器ＩＤに対応する家庭内機器３に送信する（３'）。

サーバ制御部２２は、サーバ２の機能を統括して制御するものであり、機能ブロックとして、表示対象機器抽出部２２１、実行指示情報抽出部２２２、表示選択機器抽出部２２３、処理結果取得部２２４、および実行指示情報抽出部２２５を含む。上述した制御部１０の各機能ブロックは、例えば、ＣＰＵなどが、ＲＯＭ、ＮＶＲＡＭ等で実現された記憶装置に記憶されているプログラムを不図示のＲＡＭ等に読み出して実行することで実現できる。

（サーバ制御部内の各機能ブロックの概要）
表示対象機器抽出部２２１は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１がスマートフォン１から受信した機器画像情報取得要求を通知されると、サーバ通信部２１に、表示選択機器リストをスマートフォン１へ送信させる。なお、機器画像情報リストは、スマートフォン１の機器画像一覧テーブル１３１と同様のものであるため、詳細は略記する。

実行指示情報抽出部２２２は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１がスマートフォン１から受信した機器画像ＩＤおよび指示画像取得要求を通知されると、サーバ通信部２１に、指示画像リストをスマートフォン１へ送信させる。ここで、図示しない機器画像―指示画像対応テーブルには、機器画像ＩＤに対応する擬人化キャラクタごとに、該擬人化キャラクタ（正確には、該擬人化キャラクタに対応する家庭内機器３）が実行可能な所定の処理を特定する指示画像ＩＤが定義されている。例えば、前記機器画像―指示画像対応テーブルには、「ココちゃん」（掃除機３ｆ）が実行可能な所定の処理を特定する指示画像ＩＤとして、「お掃除開始」、「電源ＯＦＦ（運転ＯＦＦ）」、「写真撮影」等の指示画像ＩＤが定義されている。同様に、前記機器画像―指示画像対応テーブルには、「おまとめちゃん」（複数の家庭内機器３）が実行可能な所定の処理（所定の一括処理）を特定する指示画像ＩＤとして、「エアコン一括ＯＦＦ」、「るすばんモードＯＮ／ＯＦＦ」「月間／年間の電気代」等の指示画像ＩＤが定義されている。実行指示情報抽出部２２２は、サーバ通信部２１から機器画像ＩＤおよび指示画像取得要求を通知されると、前記機器画像―指示画像対応テーブルを参照して、該機器画像ＩＤに対応する擬人化キャラクタが実行可能な所定の処理を特定する指示画像ＩＤの一覧（指示画像リスト）を生成する。そして、実行指示情報抽出部２２２は、サーバ通信部２１に、生成した指示画像リストをスマートフォン１へ送信させる。

表示選択機器抽出部２２３は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１がスマートフォン１から表示選択機器リスト要求とともに受信した選択機器抽出用の指示画像ＩＤを通知されると、表示選択機器リストを生成する。すなわち、表示選択機器抽出部２２３は、先ず指示画像テーブル２３５を参照して、前記選択機器抽出用の指示画像ＩＤに対応付けられている家庭内機器３の「対象機器種別」、「対象機能」、および「設置場所」と、を取得する。表示選択機器抽出部２２３は、次に機器テーブル２３１および機能テーブル２３２を参照して、指示画像テーブル２３５を参照して取得した「対象機器種別」、「対象機能」、および「設置場所」の条件に合致する家庭内機器３の機器ＩＤを取得する。そして、前記「対象機器種別」、「対象機能」、および「設置場所」の条件に合致する家庭内機器３の機器ＩＤの一覧である表示選択機器リストを生成する。そして、表示選択機器抽出部２２３は、生成した表示選択機器リストをサーバ通信部２１に通知し、サーバ通信部２１に、該表示選択機器リストをスマートフォン１へ送信させる。

例えば、表示選択機器抽出部２２３は、サーバ通信部２１がスマートフォン１から、表示選択機器リスト要求とともに、選択機器抽出用の指示画像ＩＤとして「指示画像ＩＤ：０００１（指示画像名：エアコン一括ＯＦＦ）」を受信した旨を通知されると、以下のように表示選択機器リストを生成する。すなわち、表示選択機器抽出部２２３は、先ず指示画像テーブル２３５を参照して、「指示画像ＩＤ：０００１」に対応付けられている「対象機器種別」、「対象機能」、および「設置場所」として、「エアコン」、「運転ＯＦＦ」、および「―」を取得する。ここで、「対象機器種別」の条件または「設置場所」の条件が空欄（「―」）の場合、表示選択機器抽出部２２３は、空欄の条件については無視する（表示選択機器リストに含まれる家庭内機器３の満たすべき条件としては考慮しない）。すなわち、表示選択機器抽出部２２３は、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の中から、「エアコン一括ＯＦＦ（指示画像ＩＤ：０００１）」を実行可能な機器として、「機器種別：エアコン」であって、「運転ＯＦＦ」機能を備える家庭内機器３の機器ＩＤの一覧（「指示画像ＩＤ：０００１」のための表示選択機器リスト）を生成する。例えば、表示選択機器抽出部２２３は、機能テーブル２３２を参照して、「機器種別：エアコン」であって、「運転ＯＦＦ」機能を備えるのが、「モデル：エアコンａ」の家庭内機器３であることを確認する。そして、表示選択機器抽出部２２３は、機器テーブル２３１を参照して、「機器種別：エアコン」であって、「モデル：エアコンａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００１」と「機器ＩＤ：０００２」とを取得する。ここで、前述のとおり、「機器ＩＤ：０００２」のエアコン３ｂは「おまとめちゃん」から除外されている。したがって、表示選択機器抽出部２２３は、「機器ＩＤ：０００１」のみの表示選択機器リストを生成する。

同様に、表示選択機器抽出部２２３は、サーバ通信部２１がスマートフォン１から、表示選択機器リスト要求とともに、選択機器抽出用の指示画像ＩＤとして「指示画像ＩＤ：００１３（指示画像名：るすばんモードＯＮ）」を受信した旨を通知されると、以下のように表示選択機器リストを生成する。すなわち、表示選択機器抽出部２２３は、先ず指示画像テーブル２３５を参照して、「指示画像ＩＤ：００１３」に対応付けられている「対象機器種別」、「対象機能」、および「設置場所」として、「―」、「るすばんモードＯＮ」、および「―」を取得する。すなわち、表示選択機器抽出部２２３は、「おまとめちゃん」としてまとめられた複数の家庭内機器３の中から、「るすばんモードＯＮ（指示画像ＩＤ：００１３）」を実行可能な機器として、「るすばんモードＯＮ」機能を備える家庭内機器３の機器ＩＤの一覧（「指示画像ＩＤ：００１３」のための表示選択機器リスト）を生成する。例えば、表示選択機器抽出部２２３は、機能テーブル２３２を参照して、「るすばんモードＯＮ」機能を備えるのが、「（機器種別：エアコン）かつ（モデル：エアコンａ）」、「（機器種別：空気清浄機）かつ（モデル：空気清浄機ａ）」、「（機器種別：掃除ロボット）かつ（モデル：掃除ロボットａ）」、および「（機器種別：照明装置）かつ（モデル：照明装置ａ）」の家庭内機器３であることを確認する。そして、表示選択機器抽出部２２３は、機器テーブル２３１を参照して、「機器種別：エアコン」であって、「モデル：エアコンａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００１」および「機器ＩＤ：０００２」を取得する。また、表示選択機器抽出部２２３は、「機器種別：空気清浄機」であって、「モデル：空気清浄機ａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００４」を取得する。表示選択機器抽出部２２３は、「機器種別：掃除ロボット」であって、「モデル：掃除ロボットａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００６」を取得する。表示選択機器抽出部２２３は、「機器種別：照明装置」であって、「モデル：照明装置ａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００９」および「機器ＩＤ：００１０」を取得する。前述のとおり、「機器ＩＤ：０００２」のエアコン３ｂは「おまとめちゃん」から除外されているので、表示選択機器抽出部２２３は、「機器ＩＤ：０００１、０００４、０００６、０００９、００１０」の表示選択機器リストを生成する。

実行指示部２２５は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１がスマートフォン１から受信した指示画像ＩＤ（投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤ）のみを通知されると、以下の処理を実行する。すなわち、実行指示部２２５は、指示画像情報テーブル２３６を参照して、サーバ通信部２１に、前記指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、「実行可能機器」項目に定義された条件に合致する家庭内機器３へ送信させる。つまり、実行指示部２２５は、前記指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、指示画像情報テーブル２３６の「実行可能機器」項目に定義された条件に合致する家庭内機器３へ送信させることによって、該指示情報に実行を指示されている所定の処理を実行させる。

また、実行指示部２２５は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１がスマートフォン１から指示画像ＩＤとユーザ抽出機器ＩＤと受信した旨を通知されると、以下の処理を実行する。すなわち、実行指示部２２５は、指示画像情報テーブル２３６を参照して、サーバ通信部２１に、前記指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、ユーザ抽出機器ＩＤに対応する家庭内機器３へ送信させる。なお、前述の通り、ユーザ抽出機器ＩＤに対応する家庭内機器３とは、選択機器確認画面においてチェックが入っている家庭内機器３の機器ＩＤである。

すなわち、実行指示部２２５は、スマートフォン１から受信した指示画像ＩＤ（投稿確認画面の「画像」欄に示されている指示画像の指示画像ＩＤ）に対応付けられている指示情報を家庭内機器３に送信して、該指示情報に対応する所定の処理の実行を家庭内機器３に指示する。実行指示部２２５が指示情報を送信する家庭内機器３は、サーバ通信部２１が指示画像ＩＤのみを受信した場合であれば、指示画像情報テーブル２３６において該指示画像ＩＤに対応付けられている「実行可能機器」項目に定義された条件に合致する家庭内機器３である。また、サーバ通信部２１が指示画像ＩＤとともにユーザ抽出機器ＩＤを受信した場合であれば、実行指示部２２５が指示情報を送信する家庭内機器３は、ユーザ抽出機器ＩＤの家庭内機器３である。

例えば、実行指示部２２５は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１がスマートフォン１から「指示画像ＩＤ：００１３（指示画像名：るすばんモードＯＮ）」を受信した旨を通知されると、以下の処理を実行する。すなわち、実行指示部２２５は、先ず指示画像情報テーブル２３６を参照して、「指示画像ＩＤ：００１３」の「実行可能機器」が「るすばんモード機能を持つ機器」（「るすばんモードＯＮ」機能を備える機器）であることを確認する。実行指示部２２５は、次に機能テーブル２３２を参照して、「るすばんモードＯＮ」機能を備えるのが、「（機器種別：エアコン）かつ（モデル：エアコンａ）」、「（機器種別：空気清浄機）かつ（モデル：空気清浄機ａ）」、「（機器種別：掃除ロボット）かつ（モデル：掃除ロボットａ）」、および「（機器種別：照明装置）かつ（モデル：照明装置ａ）」の家庭内機器３であることを確認する。そして、実行指示部２２５は、機器テーブル２３１を参照して、「機器種別：エアコン」であって、「モデル：エアコンａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００１」と「機器ＩＤ：０００２」とを取得する。また、実行指示部２２５は、「機器種別：空気清浄機」であって、「モデル：空気清浄機ａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００４」を取得する。実行指示部２２５は、「機器種別：掃除ロボット」であって、「モデル：掃除ロボットａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００６」を取得する。実行指示部２２５は、「機器種別：照明装置」であって、「モデル：照明装置ａ」である「機器ＩＤ」として、「機器ＩＤ：０００９」および「機器ＩＤ：００１０」を取得する。前述のとおり、「機器ＩＤ：０００２」のエアコン３ｂは「おまとめちゃん」から除外されているので、実行指示部２２５は、「機器ＩＤ：０００１、０００４、０００６、０００９、００１０」の家庭内機器３を、指示情報を送信する家庭内機器３として抽出する。

また、実行指示部２２５は、指示画像情報テーブル２３６を参照して、「指示画像ＩＤ：００１３」の「指示情報」が「あらかじめ設定された『るすばんモード状態』に設定する」であることを確認する。

その後、実行指示部２２５は、サーバ通信部２１に、「あらかじめ設定された『るすばんモード状態』に設定する」指示情報を、「機器ＩＤ：０００１、０００４、０００６、０００９、００１０」の家庭内機器３へ送信させる。

また、例えば、サーバ通信部２１がスマートフォン１から「指示画像ＩＤ：００１３」と「ユーザ抽出機器ＩＤ：０００１、０００６、００１０」とを受信していた場合、実行指示部２２５は、サーバ通信部２１に、「あらかじめ設定された『るすばんモード状態』に設定する」指示情報を、「機器ＩＤ：０００１、０００６、００１０」の家庭内機器３へ送信させる。

処理結果取得部２２４は、サーバ通信部２１から、サーバ通信部２１が家庭内機器３から受信した実行結果（または、指示情報の送信が失敗したとの実行結果）を通知されると、サーバ通信部２１に、該実行結果を、スマートフォン１へ送信させる。

サーバ記憶部２３は、サーバ２が使用する各種データを記憶する記憶デバイスであり、機器テーブル２３１、機能テーブル２３２、家族伝言板テーブル２３３、端末テーブル２３４、指示画像テーブル２３５、指示画像情報テーブル２３６、監視設定テーブル２３７、るすばんモード設定テーブル２３８を格納している。

図８の（ａ）は、サーバ２に記憶されている機器テーブル２３１のデータ構造および具体例を示す図である。機器テーブル２３１には、家族伝言板システム１００の家族伝言板（「メッセージボードＩＤ：１００」である家族伝言板）においてユーザがコミュニケーションを行うことのできる擬人化キャラクタの各々に対応する家庭内機器３について、該家庭内機器３の識別情報である「機器ＩＤ」、該家庭内機器３の名称である「機器名」、該家庭内機器３の「機器種別」、「モデル」、「設置場所」が格納されている。ここで、図８の（ａ）の機器テーブル２３１に示すように、例えば、リビングのエアコン３ａ、リビングのエアコン３ｂ、および寝室のエアコン３ｃは全て、「機器種別」は「エアコン」で共通しているが、「モデル」が異なっている。つまり、図８の（ａ）の機器テーブル２３１は、家庭内機器３の各々の「機種種別」だけでなく、「モデル」までも管理している。これは、後述するように、「機種種別」が同じ家庭内機器３であっても、「モデル」が異なれば実行可能な機能が異なり、所定の一括処理の主体となり得るか否かが異なるためである。

図８の（ｂ）は、サーバ２に記憶されている機能テーブル２３２のデータ構造および具体例を示す図である。機能テーブル２３２には、家庭内機器３の各々について、「機器種別」および「モデル」ごとの機能（「自動運転」、「運転ＯＦＦ（電源ＯＦＦ）」、「電気使用量」、「温度設定」、「監視」、「発話」、「節電運転（節電モード）」、および「るすばんモード」）を格納している。図８の（ｂ）の機能テーブル２３２に示されているように、「機器種別」が同じであっても、「モデル」が異なれば機能が異なる。なお、家族伝言板システム１００において、家庭内機器３の各々について、所定の処理（所定の一括処理）の主体となり得るか否かを決定できればよく、機器テーブル２３１があれば機能テーブル２３２は必須ではない。

図９の（ａ）は、サーバ２に記憶されている家族伝言板テーブル２３３のデータ構造および具体例を示す図である。家族伝言板テーブル２３３には、複数のＳＮＳ（例えば、家族伝言板である「おうちボード」、および「ママ友ボード」）の各々を識別する「メッセージボードＩＤ」と、各ＳＮＳとが対応付けられている。なお、家族伝言板システム１００においては、「メッセージボードＩＤ：０００１」の「おうちボード（家族伝言板）」が用いられている。

図９の（ｂ）は、サーバ２に記憶されている端末テーブル２３４のデータ構造および具体例を示す図である、端末テーブル２３４には、複数のＳＮＳの各々において、該ＳＮＳにログインするときに各ユーザが使用するスマートフォン１を識別するための「端末ＩＤ」と、各ユーザのスマートフォン１の「端末名」とが対応付けられて格納されている。例えば図９の（ｂ）の端末テーブル２３４には、「メッセージボードＩＤ：０００１」の「おうちボード（家族伝言板）」に、「端末ＩＤ：０００１」のお父さんのスマートフォン１ａ、「端末ＩＤ：０００２」のお母さんのスマートフォン１ｂ、「端末ＩＤ：０００３」の子供のスマートフォン１ｃが参加している（登録されている）ことが示されている。

図９の（ｃ）は、サーバ２に記憶されている指示画像テーブル２３５のデータ構造および具体例を示す図である。指示画像テーブル２３５には、「指示画像ＩＤ」と、該指示画像ＩＤに対応する指示画像の名称である「指示画像名」と、該指示画像ＩＤに対応する所定の処理（所定の一括処理）を実行可能な家庭内機器３の条件である「対象機器種別」、「対象機能」、「設置場所」とが対応付けられて格納されている。なお、指示画像テーブル２３５の「対象機器種別」、または「設置場所」の条件が空欄（「―」）の場合、該条件については無視することを意味する。

指示画像テーブル２３５においては、図９の（ｃ）に例示するように、例えば、「エアコン一括ＯＦＦ」と「リビング一括ＯＦＦ」は、「運転ＯＦＦ（電源ＯＦＦ）」という機能は共通しているが、「エアコン一括ＯＦＦ」の対象機器種別がエアコンであるのに対し、「リビング一括ＯＦＦ」の対象機器種別は特に限定されていない。また、「エアコン一括ＯＦＦ」の設置場所は特に限定されていないが、「リビング一括ＯＦＦ」の設置場所はＬＤＫ（リビング）に限定されている。家族伝言板システム１００は、指示画像テーブル２３５を参照することにより、機能と、対象機器種別と、設置場所とを組み合わせて、所定の処理（所定の一括処理）を実行可能な複数の家庭内機器３をグルーピングすることができる。

図１０は、サーバ２に記憶されている指示画像情報テーブル２３６のデータ構造および具体例を示す図である。指示画像情報テーブル２３６には、「指示画像ＩＤ」と、該指示画像ＩＤに対応する指示画像の名称である「指示画像名」と、該指示画像ＩＤに対応する所定の処理（所定の一括処理）を実行可能な家庭内機器３である「実行可能機器」と、該所定の処理の実行を指示する「指示情報」とが対応付けられて格納されている。

指示画像テーブル２３５および指示画像情報テーブル２３６に示すように、家族伝言板システム１００においては、１つの指示画像（１つの一括処理に対応する指示画像）に、複数の家庭内機器３の各々に実行させる（複数の）所定の処理が対応付けられている。スマートフォン１は、例えば、「エアコン一括ＯＦＦ」の指示画像を選択するユーザ操作を受け付けることによって、指示画像情報テーブル２３６の、「エアコン一括ＯＦＦ」に対応する「実行可能機器」項目に定義された条件に合致する複数の家庭内機器３の各々へ、「エアコンの運転を停止する」という指示情報を、サーバ２を介して送信することによって、「エアコンの運転を停止する」という所定の処理を実行させる。また、スマートフォン１は、「エアコン一括ＯＦＦ」を実行可能な複数の家庭内機器３のうち、任意の家庭内機器３のみが選択機器確認画面においてチェックされていた場合、チェックされていた家庭内機器３のみに、「エアコンの運転を停止する」という指示情報を、サーバ２を介して送信することによって、「エアコンの運転を停止する」という所定の処理を実行させる。なお、スマートフォン１が複数の家庭内機器３の各々に実行させる所定の処理が、「エアコンの運転を停止する」といった共通の処理であることは必須ではない。スマートフォン１は、例えば、「監視ＯＮ」、「るすばんモードＯＮ」といった所定の一括処理に対応する指示画像を選択するユーザ操作を受け付けることによって、「監視設定テーブル２３７」および「るすばんモード設定テーブル２３８」を参照して、複数の家庭内機器３の各々に、所定の処理を実行させる。ここで、「監視ＯＮ」、「るすばんモードＯＮ」といった所定の一括処理においては、複数の家庭内機器３の各々が実行する所定の処理は、機器毎に異なっていてもよい。

図１１の（ａ）は、サーバ２に記憶されている監視設定テーブル２３７のデータ構造および具体例を示す図である。監視設定テーブル２３７は、指示画像情報テーブル２３６に示す「指示画像名：監視ＯＮ」が指示選択画面において選択された場合に、複数の家庭内機器３の各々が実行すべき所定の処理の内容が定義されている。例えば、「設置場所：ＬＤＫ（リビング）」である「機器ＩＤ：０００１」のエアコン３ａが「監視ＯＮ」処理を実行した場合、エアコン３ａは「監視条件」であるリモコン操作を受け付けると、「監視動作」として、リモコン操作を受け付けた旨のメッセージを家族伝言板に投稿する（正確には、エアコン３ａはリモコン操作を受け付けた旨をサーバ２に通知し、サーバ２が、「リビングのエアコン」として、家族伝言板に「リモコン操作を受け付けた」旨のメッセージを投稿する）。同様に、「設置場所：ＬＤＫ（リビング）」である「機器ＩＤ：０００６」の掃除機３ｆが「監視ＯＮ」処理を実行した場合、掃除機３ｆは音を検知する（「監視条件」）と、音を検知した旨をサーバ２に通知する。そして、サーバ２は、「ココちゃん」として、家族伝言板に「音を検知した」旨のメッセージを投稿する（「監視動作」）。なお、監視設定テーブル２３７に格納されている情報（例えば、家庭内機器３の各々の「監視条件」および「監視動作」）については、スマートフォン１が表示面１２に表示する「監視ＯＮ時の処理設定画面（不図示）」において、ユーザが更新することができる。

図１１の（ｂ）は、サーバ２に記憶されているるすばんモード設定テーブル２３８のデータ構造および具体例を示す図である。るすばんモード設定テーブル２３８は、指示画像情報テーブル２３６に示す「指示画像名：るすばんモードＯＮ」が指示選択画面において選択された場合に、複数の家庭内機器３の各々が実行すべき所定の処理の内容が定義されている。例えば、「設置場所：ＬＤＫ（リビング）」である「機器ＩＤ：０００１」のエアコン３ａが「るすばんモードＯＮ」処理を実行した場合、エアコン３ａは「運転ＯＦＦ」となる。同様に、「設置場所：ＬＤＫ（リビング）」である「機器ＩＤ：０００６」の掃除機３ｆが「るすばんモードＯＮ」処理を実行した場合、掃除機３ｆは「自動運転」を実行する。なお、るすばんモード設定テーブル２３８に格納されている情報（例えば、家庭内機器３の各々の「るすばんモード状態」）については、スマートフォン１が表示面１２に表示する「るすばんモードＯＮ時の処理設定画面（不図示）」において、ユーザが更新することができる。

（家族伝言板システムにおける処理のフロー図）
図１２は、家族伝言板システム１００において実行される処理の一例を示すフローチャートである。なお、以下のフローは、対象機器選択画面において「おまとめちゃん」が選択された以降に家族伝言板システム１００において実行される処理の一例である。

対象機器選択画面において「おまとめちゃん」が選択されたことを検知すると、スマートフォン１の処理指示部１１７は、通信部１４に、サーバ２へ、「おまとめちゃん」の機器画像ＩＤとともに、指示画像取得要求を送信させる（Ｓ１１０）。

スマートフォン１から、「おまとめちゃん」の機器画像ＩＤとともに、指示画像取得要求を受信したサーバ２（家族伝言板サーバ２ｂ）は、指示画像（より正確には、指示画像リスト）、および対象機器リスト（表示選択機器リスト）を、スマートフォン１に送信する（Ｓ２１０）。

サーバ２からスマートフォン１の通信部１４が前記指示画像および前記対象機器リストを受信すると、スマートフォン１の指示情報表示部１１３は、前記指示画像を、つまり図３の（ｄ）に例示する指示選択画面を、表示面１２に表示する（Ｓ１２０）。

スマートフォン１の表示面１２に表示している指示画像の１つが選択されたことを操作取得部１１６が検知すると（Ｓ１３０）、スマートフォン１の選択機器表示部１１４は、選択された指示画像（該指示画像に対応付けられている指示情報）によって実行を指示される処理を実行可能な対象機器（選択機器）を、つまり図４に例示する選択機器確認画面を、表示面１２に表示する（Ｓ１４０）。

スマートフォン１の表示面１２に表示している選択機器確認画面において、対象機器（選択機器）の少なくとも１つが選択された（チェックされた）状態で「はい」ボタンがタッチ操作されたことを検知すると（Ｓ１５０）、スマートフォン１の通信部１４は、Ｓ１３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤ、およびＳ１５０で選択された対象機器（チェックされた選択機器）の機器ＩＤを、サーバ２へ送信する（Ｓ１６０）。

サーバ２は、スマートフォン１からＳ１３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤ、およびＳ１５０で選択された対象機器の機器ＩＤを受信する（つまり、受け付ける）と（Ｓ２２０）、受付処理を完了した旨をスマートフォン１に送信する。受付処理を完了した旨をサーバ２から受信したスマートフォン１は、受付表示を行う（Ｓ１７０）。具体的には、表示制御部１１１が、図５の下段に示す画面を表示面１２に表示する。

また、サーバ２は、スマートフォン１からＳ１３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤ、およびＳ１５０で選択された対象機器の機器ＩＤを受け付けると（Ｓ２２０）、機器ごとに（つまり、機器ＩＤごとに）、指示画像情報テーブル２３６を参照して指示の呼出を実行する（Ｓ２３０）。すなわち、実行指示部２２５は、Ｓ１５０で選択された対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３ごとに、指示画像情報テーブル２３６を参照して、Ｓ１３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、送信する（Ｓ２４０：指示実行制御）。実行指示部２２５は、Ｓ１５０で選択された全ての機器（選択された全ての対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３）に指示情報を送信し終わるまで、Ｓ２４０の処理を繰り返す（Ｓ２５０）。

サーバ２から前記指示情報を受信した家庭内機器３は、前記前記指示情報において実行を指示されている処理を実行し（Ｓ３１０：指示処理実行）、実行結果を、サーバ２を介してスマートフォン１に送信する。サーバ２は、Ｓ１５０で選択された全ての機器（選択された全ての対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３）に指示情報を送信し終わり（Ｓ２５０でＹｅｓ）、各機器（各対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３）から実行結果を取得すると、該実行結果をスマートフォン１に通知する。前記実行結果をサーバ２から受信したスマートフォン１は、実行結果表示する（Ｓ１８０）。

以上に説明した家族伝言板システム１００において実行される処理のうち、スマートフォン１の実行する処理を整理すれば以下の通りである、すなわち、スマートフォン１の制御方法は、複数の家庭内機器３の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得ステップ（Ｓ１３０）と、前記操作取得ステップにて取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する指示ステップ（Ｓ１６０）と、を含む。

なお、Ｓ２１０において、「おまとめちゃん」の機器画像ＩＤとともに、指示画像取得要求をスマートフォン１から受信したサーバ２は、図１３に示す処理を実行して、指示画像（より正確には、指示画像リスト）、および対象機器リスト（表示選択機器リスト）を生成してもよい。

図１３は、指示画像と選択機器（より正確には、該指示画像の指示画像ＩＤに対応する所定の処理を実行可能な家庭内機器３の機器ＩＤの一覧である表示選択機器リスト）との対応情報の一例を示す図である。すなわち、サーバ２（スマートフォン１）は、指示画像テーブル２３５の各行を１行ごとに参照し（つまり、指示画像テーブル２３５の各「指示画像ＩＤ」について）、以下の処理を実行する。すなわち、サーバ２の表示選択機器抽出部２２３は、機能テーブル２３２を参照し、指示画像テーブル２３５の各「指示画像ＩＤ」に対応する「対象機器種別」および「対象機能」に合致する、「機器種別」および「モデル」を抽出する。表示選択機器抽出部２２３は、次に、機器テーブル２３１を参照し、抽出した「機器種別」および「モデル」、および指示画像テーブル２３５の各「指示画像ＩＤ」に対応する「設置場所」に合致する機器を抽出する。そして、表示選択機器抽出部２２３は、以上に説明した処理を、指示画像テーブル２３５の全ての「指示画像ＩＤ」について実行し終わるまで、繰り返す。

〔実施形態２〕
本発明の他の実施形態について、図１４〜図１７に基づいて説明すれば、以下のとおりである。なお、記載の簡潔性を担保するため、実施形態１とは異なる構成（処理の手順及び処理の内容）のみについて説明する。すなわち、実施形態１で記載された構成等は、本実施形態にもすべて含まれ得る。また、実施形態１で記載した用語の定義も同じである。本実施形態に係る家族伝言板システム２００（制御システム）は、スマートフォン４、サーバ５、および家庭内機器３を含んでいる。スマートフォン４、サーバ５、および家庭内機器３についての理解を容易にするため、最初に家族伝言板システム２００の概要について説明しておく。

（家族伝言板システムの概要）
家族伝言板システム２００において、スマートフォン４は、予めスマートフォン４に制御権限が付与されている（ペアリング済みの）家庭内機器３のみに、所定の処理（所定の一括処理）を実行させることができる。以下、「ペアリング」について、さらに詳細を説明する。

（ペアリングの概要）
スマートフォン４は、家族伝言板を運営するＳＮＳにログインするときにユーザが使用するユーザＩＤと、ユーザが使用するスマートフォン４を識別するための端末ＩＤ（制御装置識別情報）と、家庭内機器３を識別する機器ＩＤ（被制御装置識別情報）とが対応付けられてサーバ５に記憶されているか否かに応じて、指示画像の表示の仕方を変更する。なお、以下では、ユーザＩＤ、端末ＩＤ、および機器ＩＤが対応付けられてサーバ５に記憶されている（具体的には、ペアリング情報テーブル２５２に格納されている）ことを「ペアリングしている」と称する。

ここで、ペアリングしていないスマートフォン４は、選択機器確認画面において、ペアリングしていなければ所定の処理の実行を指示することのできない家庭内機器３を、ペアリングしていなくとも所定の処理の実行を指示することができる家庭内機器３と区別して表示する。具体的には、図１５の（ａ）および（ｂ）に示すように、ペアリングしていなければ所定の処理の実行を指示することのできない家庭内機器３をグレースケールで表示する（なお、「グレースケールで表示する」とは、ユーザによるタッチ操作を受け付けない画像・テキスト等として表示することを指す）。

したがって、ペアリングしていないスマートフォン４からは、ペアリングしていなければ所定の処理の実行を指示することのできない家庭内機器３を、所定の処理（所定の一括処理）の実行主体として選択する（チェックする）ことができない。なお、「ペアリングしていないスマートフォン４」とは、例えば、ペアリングしていないユーザのスマートフォン４、および不特定のユーザが使用するスマートフォン４を意味する。

家族伝言板システム２００においては、任意の家庭内機器３を、ペアリングしていなければ所定の処理の実行を指示することのできない家庭内機器３とすることができる。つまり、ペアリングしていないユーザの、ペアリングしていないスマートフォン４は、ペアリングしていなければ所定の処理の実行を指示することのできない家庭内機器３を操作できない。よって、特定のユーザが使用する、特定のスマートフォン４からのみ、家庭内機器３を操作できるようになるため、家庭内機器３をより安全に操作することができる。

次に、スマートフォン４（制御装置）の概要を説明すれば以下の通りである。すなわち、スマートフォン４の選択機器表示部１１４は、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な家庭内機器３であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている家庭内機器３を、該ユーザに選択可能に表示する。上記の構成によれば、選択機器表示部１１４は、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な家庭内機器３であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている家庭内機器３を、該ユーザに選択可能に表示する。したがって、ユーザは、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている家庭内機器３のみに、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行させることができる。次に、図１４を用いてスマートフォン４、サーバ５、および家庭内機器３の詳細を説明する。

図１４は、本発明の実施形態２に係るスマートフォン４、サーバ５、家庭内機器３の要部構成の一例を示すブロック図である。

（サーバの構成）
家族伝言板システム２００のサーバ５は、図１のサーバ２の構成に加えてさらに、ペアリング情報抽出部２２６およびペアリング情報テーブル２５２を備える。また、指示画像テーブル２５１は、サーバ２に格納されている指示画像テーブル２３５に加えて、「制限情報」の項目が追加されている。

ペアリング情報抽出部２２６は、サーバ通信部２１から指示画像取得要求および端末ＩＤを入力されると、入力された端末ＩＤを参照して、ユーザが家族伝言板を運営するＳＮＳにログインするときに用いたユーザＩＤをサーバ記憶部２５から読み出す。そして、ペアリング情報抽出部２２６は、ペアリング情報テーブル２５２を参照して、前記端末ＩＤおよび前記ユーザＩＤと対応付けられている機器ＩＤ（つまり、ペアリング済みの家庭内機器３の機器ＩＤ）を取得する。ペアリング情報抽出部２２６は、取得した機器ＩＤ（ペアリング済み機器ＩＤ）を、サーバ通信部２１に、表示選択機器リストとともに、スマートフォン４へ送信させる。なお、前述の通り、表示選択機器リストは表示選択機器抽出部２２３が生成する。

また、ペアリング情報抽出部２２６は、指示画像テーブル２５１を参照して、指示画像ＩＤの各々について、「制限情報」が付されているか否かを確認する。ここで、「制限情報：ペアリング済み機器のみ」が付されている指示画像ＩＤに対応する所定の処理は、ペアリングされている端末ＩＤのスマートフォン４により実行を指示され場合にのみ、該端末ＩＤとペアリング済みの機器ＩＤに対応する家庭内機器３のみが実行できる。

ペアリング情報抽出部２２６は、指示画像テーブル２５１を参照して、指示画像ＩＤの各々について「制限情報」が付されているか否かを確認する。そして、ペアリング情報抽出部２２６は、サーバ通信部２１に、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤを、表示選択機器リストとともに、スマートフォン４へ送信させる。

以上を整理すれば、ペアリング情報抽出部２２６は、サーバ通信部２１に、表示選択機器抽出部２２３が生成した表示選択機器リストとともに、前記ペアリング済み機器ＩＤと、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤとを、スマートフォン４へ送信させる。

図１６の（ａ）は、サーバ５に記憶されているペアリング情報テーブル２５２のデータ構造および具体例を示す図である。図１６の（ａ）に示すように、ペアリング情報テーブル２５２は、家族伝言板を運営するＳＮＳにログインするときにユーザが使用するユーザＩＤと、ユーザが使用するスマートフォン１を識別するための端末ＩＤ（制御装置識別情報）と、家庭内機器３を識別する機器ＩＤ（被制御装置識別情報）と、を対応付けて格納するものである。

指示画像テーブル２５１は、サーバ２に格納されている指示画像テーブル２３５に加えて、「制限情報」の項目が追加されている。「制限情報」の項目には、「指示画像ＩＤ」ごとに、該指示画像ＩＤに対応する所定の処理を実行できるのが、「ペアリング済み機器のみ」であるか否かを示す情報が格納されている。

図１６の（ｂ）は、サーバ５に記憶されている指示画像テーブル２５１のデータ構造および具体例を示す図である。例えば、図１６の（ｂ）の指示画像テーブル２５１において、「エアコン一括ＯＦＦ」という処理（一括処理）を実行可能な家庭内機器３は、「ペアリング済み機器のみ」である。したがって、ペアリング済みの家庭内機器３のみが、該家庭内機器３の機器ＩＤとペアリング済みの端末ＩＤのスマートフォン４から「エアコン一括ＯＦＦ」という処理の実行を指示された場合にのみ、「エアコン一括ＯＦＦ」という処理を実行することができる。一方、「監視ＯＮ」という処理（一括処理）を実行可能な家庭内機器３は、「ペアリング済み機器のみ」ではない。したがって、ペアリング済みの家庭内機器３でなくとも、「監視ＯＮ」という処理を実行することができる。

（スマートフォンの構成）
図１４に示すように、家族伝言板システム２００のスマートフォン４は、図１のスマートフォン１の構成に加えてさらに、ペアリング情報取得部１５２および非ペアリング機器グレー表示部１５３を備える。

ペアリング情報取得部１５２は、通信部１４がサーバ５から受信した表示選択機器リストと、ペアリング済み機器ＩＤと、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤとを、非ペアリング機器グレー表示部１５３に通知する。

非ペアリング機器グレー表示部１５３は、選択機器確認画面において、未ペアリングの（ペアリングされていない）家庭内機器３をグレースケールで表示面１２に表示する。具体的には、処理指示部１１７から、指示選択画面において選択された指示画像の指示画像ＩＤを通知されると、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、以下の処理を実行する。すなわち、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、先ず、指示選択画面において選択された指示画像の指示画像ＩＤが、ペアリング情報取得部１５２から通知された「制限情報」が付されている指示画像ＩＤに含まれるかを確認する。

指示選択画面において選択された指示画像の指示画像ＩＤが、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤに含まれていない場合、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、処理を中止する。

指示選択画面において選択された指示画像の指示画像ＩＤが、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤに含まれている場合、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、ペアリング情報取得部１５２から通知されたペアリング済み機器ＩＤを用いて、以下の処理を実行する。すなわち、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、選択機器表示部１１４が表示選択機器リストに基づいて表示している選択機器のうち、前記ペアリング済み機器ＩＤに対応する家庭内機器３以外の家庭内機器３を、該家庭内機器３のチェックを外した上で、グレースケールで表示する。つまり、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、選択機器確認画面に表示されている選択機器のうち、未ペアリングの選択機器については、チェックを外したうえで、ユーザがチェックを入れることができないようにして、表示する。

図１５の（ａ）〜（ｃ）は、スマートフォン４が表示面１２に表示する選択機器確認画面の一例を示す図である。図１５の（ａ）および（ｂ）に例示した選択機器確認画面においては、スマートフォン１が表示面１２に表示した図４の（ａ）および（ｂ）の選択機器確認画面とは異なり、未ペアリングのエアコンである「リビングのエアコン」（エアコン３ｃ）は、グレースケールで表示され、チェックが付けられないように表示されている。すなわち、スマートフォン４は、未ペアリングの家庭内機器３を、所定の処理（所定の一括処理）の実行から除外する。

例えば、ペアリング情報取得部１５２が、非ペアリング機器グレー表示部１５３に、「ペアリング済み機器ＩＤ：０００３（寝室のエアコン３ｃ）」を通知していた場合、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、以下の処理を実行する。すなわち、処理指示部１１７から、指示選択画面において選択された指示画像（例えば、「指示画像ＩＤ：０００１（エアコン一括ＯＦＦ）」）を通知された非ペアリング機器グレー表示部１５３は、先ず、「指示画像ＩＤ：０００１」が、「制限情報」の付されている指示画像ＩＤであるかを確認する。そして、「指示画像ＩＤ：０００１」が「制限情報」の付されている指示画像ＩＤであることを確認すると、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、次に、ペアリング情報取得部１５２から通知された「ペアリング済み機器ＩＤ：０００３」を用いて、以下の処理を実行する。

すなわち、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、選択機器表示部１１４が表示選択機器リストに基づいて表示している図４の（ａ）の選択機器確認画面について、該選択機器確認画面において表示されている選択機器（寝室のエアコン３ｃおよびリビングのエアコン３ａ）のうち、「ペアリング済み機器ＩＤ：０００３（寝室のエアコン３ｃ）」以外の家庭内機器３を、該家庭内機器３のチェックを外した上で、グレースケールで表示する。具体的には、図４の（ａ）の選択機器確認画面における「リビングのエアコン３ａ」のチェックを外した上で、「リビングのエアコン３ａ」にユーザがチェックを入れることができないようにして、表示する。図４の（ａ）の選択機器確認画面を、ペアリング情報取得部１５２から「ペアリング済み機器ＩＤ：０００３（寝室のエアコン３ｃ）」を通知されていた非ペアリング機器グレー表示部１５３が更新した後の画面が、図１５の（ａ）の選択機器確認画面である。

（家族伝言板システムにおける処理のフロー図）
図１７は、家族伝言板システム２００において実行される処理の一例を示すフローチャートである。なお、以下のフローは、対象機器選択画面において「おまとめちゃん」が選択された以降に家族伝言板システム２００において実行される処理の一例である。

対象機器選択画面において「おまとめちゃん」が選択されたことを検知すると、スマートフォン４の処理指示部１１７は、通信部１４に、サーバ５へ、「おまとめちゃん」の機器画像ＩＤとともに、指示画像取得要求を送信させる（Ｓ４１０）。

スマートフォン４から、「おまとめちゃん」の機器画像ＩＤとともに、指示画像取得要求を受信したサーバ５は、図１６の（ｂ）に例示する指示画像テーブル２５１を参照して、ペアリング情報取得処理を実行する（「機器ペアリング情報取得要求：Ｓ５１０」および「機器ペアリング情報返却：Ｓ５２０」）。具体的には、サーバ５のペアリング情報抽出部２２６は、ペアリング情報テーブル２５２を参照して、ペアリング済みの家庭内機器３の機器ＩＤ（正確には、スマートフォン４の端末ＩＤとペアリング済みの家庭内機器３の機器ＩＤ）を取得する。また、ペアリング情報抽出部２２６は、指示画像テーブル２５１を参照して、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤを取得する。

サーバ５は、ペアリング情報抽出部２２６が取得した前記ペアリング済み機器ＩＤと、「制限情報」が付されている指示画像ＩＤとを、指示画像（より正確には、指示画像リスト）、および対象機器リスト（表示選択機器リスト）を、スマートフォン４に送信する（Ｓ５３０）。

サーバ５からスマートフォン４の通信部１４が前記指示画像、前記対象機器リスト、前記ペアリング済み機器ＩＤ、および前記「制限情報」が付されている指示画像ＩＤを受信すると、スマートフォン４の指示情報表示部１１３は、前記指示画像を、つまり図３の（ｄ）に例示する指示選択画面を、表示面１２に表示する（Ｓ４２０）。

スマートフォン４の表示面１２に表示している指示画像の１つが選択されたことを操作取得部１１６が検知すると（Ｓ４３０）、スマートフォン４の選択機器表示部１１４は、選択された指示画像（該指示画像に対応付けられている指示情報）によって実行を指示される処理を実行可能な対象機器（選択機器）を、つまり図４に例示する選択機器確認画面を、表示面１２に表示する。そして、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、図４の選択機器確認画面を、サーバ５から受信した前記ペアリング済み機器ＩＤおよび前記「制限情報」が付されている指示画像ＩＤを用いて、図１５に例示する選択機器確認画面に更新する。つまり、非ペアリング機器グレー表示部１５３は、未ペアリングの家庭内機器３のチェックを外したうえで、未ペアリングの家庭内機器３をグレースケールで表示した選択機器確認画面を表示する（Ｓ４４０：対象機器表示）。

スマートフォン４の表示面１２に表示している選択機器確認画面において、対象機器（選択機器）の少なくとも１つが選択された（チェックされた）状態で「はい」ボタンがタッチ操作されたことを検知すると（Ｓ４５０）、スマートフォン４の通信部１４は、Ｓ４３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤ、およびＳ４５０で選択された対象機器（チェックされた選択機器）の機器ＩＤを、サーバ５へ送信する（Ｓ４６０）。

サーバ５は、スマートフォン４からＳ４３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤ、およびＳ４５０で選択された対象機器の機器ＩＤを受信する（つまり、受け付ける）と（Ｓ５４０）、受付処理を完了した旨をスマートフォン４に送信する。受付処理を完了した旨をサーバ５から受信したスマートフォン４は、受付表示を行う（Ｓ４７０）。具体的には、表示制御部１１１が、図５の下段に示す画面を表示面１２に表示する。

また、サーバ５は、スマートフォン４からＳ４３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤ、およびＳ４５０で選択された対象機器の機器ＩＤを受け付けると（Ｓ５４０）、機器ごとに（つまり、機器ＩＤごとに）、指示画像情報テーブル２３６を参照して指示の呼出を実行する（Ｓ５５０）。すなわち、実行指示部２２５は、Ｓ４５０で選択された対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３ごとに、指示画像情報テーブル２３６を参照して、Ｓ４３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、送信する（Ｓ５６０：指示実行制御）。実行指示部２２５は、Ｓ４５０で選択された全ての機器（選択された全ての対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３）に指示情報を送信し終わるまで、Ｓ２４０の処理を繰り返す（Ｓ５７０）。

サーバ５から前記指示情報を受信した家庭内機器３は、前記前記指示情報において実行を指示されている処理を実行し（Ｓ３１０：指示処理実行）、実行結果を、サーバ５を介してスマートフォン４に送信する。サーバ５は、Ｓ４５０で選択された全ての機器（選択された全ての対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３）に指示情報を送信し終わり（Ｓ５７０でＹｅｓ）、各機器（各対象機器の機器ＩＤに対応する家庭内機器３）から実行結果を取得すると、該実行結果をスマートフォン４に通知する。前記実行結果をサーバ５から受信したスマートフォン４は、実行結果表示する（Ｓ４８０）。

なお、前述の通り、選択機器確認画面においては、未ペアリングの家庭内機器３は、チェックを外されたうえで、グレースケールで表示されている。したがって、サーバ５が、未ペアリングの家庭内機器３に、Ｓ４３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、送信することはない。つまり、スマートフォン４は、ペアリング済みの家庭内機器３のみに、Ｓ４３０で選択された指示画像の指示画像ＩＤに対応付けられている指示情報を、送信する。

〔実施形態３〕
本発明の他の実施形態について、図１８〜図２２に基づいて説明すれば、以下のとおりである。なお、記載の簡潔性を担保するため、実施形態１または実施形態２とは異なる構成（処理の手順及び処理の内容）のみについて説明する。すなわち、実施形態１または実施形態２で記載された構成等は、本実施形態にもすべて含まれ得る。また、実施形態１または実施形態２で記載した用語の定義も同じである。本実施形態に係る家族伝言板システム３００（制御システム）は、スマートフォン６、サーバ７、および家庭内機器３を含んでいる。スマートフォン６、サーバ７、および家庭内機器３についての理解を容易にするため、最初に家族伝言板システム３００の概要について説明しておく。

（家族伝言板システムの概要）
従来、家全体の電気料金などを正確に把握するためのシステムとして、ＨＥＭＳ（Home Energy Management System）が知られている。しかしながら、ＨＥＭＳの導入は、一定の導入コスト、導入期間等が必要であるため、必ずしも容易に実現できるものではない。

また、エアコン単体の電気料金を、該エアコン本体に表示し、または、該エアコンのためのリモコンに表示するものが知られている。しかし、これはエアコン単体の電気料金のみをはあくするためのものであって、他の家庭内機器（例えば、冷蔵庫、洗濯機、照明等）の電気料金を把握することはできない。前記エアコン単体の電気料金をユーザに通知するために前記エアコンに設けられているのと同様の仕組みを全ての家庭内機器に導入することによって、各家庭内機器における電気料金の目安を知ることができると考えられるが、この考えは現実的とは言い難い。すなわち、或る家庭全体における電気料金を把握したい場合は、各家庭内機器に前記の仕組みを導入した上で、各家庭内機器の電気量を足し合わせていくことが必要であり、ユーザにとって利便性が低い。

ここで、電気料金までは算出していないが、自己の消費電力量を管理している家庭内機器は既に知られている。そして、家族伝言板システム３００における家庭内機器３は、自己の消費電力量を管理している。具体的には、図１８に示すように、家族伝言板システム３００における家庭内機器３は、各々、１回の運転ごとに自装置の動作状態および動作時間等に基づいて消費電力量を算出する電力量算出部３２１を含む処理実行部３２と、１回の運転ごとの自装置の消費電力量の積算値である積算消費電力量を記憶する記憶部（図示しない）と、を備えている。そして、家庭内機器３は、サーバ７を介してスマートフォン６から電力量の通知を指示されると、前記積算消費電力量を、サーバ７を介してスマートフォン６に送信する。なお、以下では、特に断らない限り「消費電力量」といえば前記積算消費電力量を意味するものとして説明する。

家族伝言板システム３００におけるスマートフォン６は、サーバ７を介して、複数の家庭内機器３の各々に対して、該家庭内機器３の動作状態および動作時間等に基づく該家庭内機器３の消費電力量を、スマートフォン６に通知させる。スマートフォン６は、複数の家庭内機器３の各々の消費電力量に基づいて、電気代（電気料金）の概算（概算電気料金）を算出し、概算電気料金に係る情報を家族間で共有させ、また、概算電気料金に係る情報に基づいたアドバイスを家族に提供する。

サーバ７は、スマートフォン６からの「電気代取得（電気料金取得）」の指示を複数の家庭内機器３の各々に送信し、その応答として、該複数の家庭内機器３の各々から、消費電力量を取得する。そして、複数の家庭内機器３の各々から取得した消費電力量に基づいて、スマートフォン６が電気料金確認画面において表示するための各種情報を生成し、該各種情報をスマートフォン６に送信する。

したがって、家族伝言板システム３００によってユーザは、ＨＥＭＳを導入することなく、手軽に家庭全体の電気料金（正確には、複数の家庭内機器３の電気料金）を把握することができる。すなわち、家族伝言板システム３００は、複数の家庭内機器３の電気料金の合計金額を管理することによって、擬似的に、家庭全体の電気料金を管理することができる。また、目標電気代（目標電気料金）が予め設定されている場合には、家族伝言板システム３００は、該目標電気料金と、複数の家庭内機器３の電気料金の合計金額とを比較して、電気料金および節電等に係るアドバイスをユーザに提供することができる。さらに、家族伝言板システム３００は、前記家庭全体の電気料金および前記アドバイスを、例えば「おまとめちゃん」からの家族伝言板への投稿としてスマートフォン６の表示面１２に表示することにより、家族の各メンバ（お父さん、お母さん、子供）に共有させることができる。加えて、家族伝言板システム３００は、前記目標電気料金と、複数の家庭内機器３の電気料金の合計金額とを比較して、複数の家庭内機器３の各々について、例えば、「節電モード」での運転を指示することができる。すなわち、家族伝言板システム３００は、前記比較の結果に対応付けられた処理の実行を、複数の家庭内機器３の各々に、一括して指示することができる。具体的には、複数の家庭内機器３の電気料金の合計金額が前記目標電気料金を超過する可能性が高い場合、家族伝言板システム３００は、複数の家庭内機器３の各々に、一括して「節電モード」での運転を指示する。そして、前記「節電モード」での運転を指示された複数の家庭内機器３は、各々、「節電モード」での処理を実行する（例えば、操作が所定時間以上ない場合には、自動的に運転を停止し、または消費電力量が少ない運転に自動的に切り替わる等）。

なお、ユーザに提示する前記家庭全体の電気料金について、複数の家庭内機器３の全ての電気料金の合計金額から、任意の家庭内機器３の電気料金を除外して提示できてもよい。また、ユーザが任意に設定するグループに所属する家庭内機器３の電気料金だけを提示してもよい。すなわち、家族伝言板システム３００は、例えば、エアコン３ｂに係る電気料金のみを除外した複数の家庭内機器３の電気料金を、前記家庭全体の電気料金として提示してもよい。また、家族伝言板システム３００は、例えば「リビングの家電」としてまとめられた「エアコン３ａ、空気清浄機３ｄ、掃除機３ｆ、および、照明装置３ｉ」の電気料金をまとめて、リビングの電気料金として提示してもよい。

以上に説明した家族伝言板システム３００におけるスマートフォン６（制御装置）の概要を説明すれば以下の通りである。すなわち、スマートフォン６が複数の家庭内機器３の各々に実行させる前記所定の処理は、前記複数の家庭内機器３における消費電力量の取得である。上記の構成によれば、スマートフォン６は、前記複数の家庭内機器３に、消費電力量を取得させることができる。したがって、ユーザは、前記複数の家庭内機器３の各々の消費電力量を、容易に確認することができる。

スマートフォン６の電力関連情報表示部１６２（結果表示部）は、前記複数の家庭内機器３の各々の消費電力量をまとめたグラフをユーザに通知する。上記の構成によれば、スマートフォン６の電力関連情報表示部１６２は、前記複数の機器の各々の消費電力量をまとめたグラフをユーザに通知する。したがって、ユーザは、前記複数の機器の各々の消費電力量をまとめたグラフを、容易に確認することができる。

スマートフォン６の電力関連情報表示部１６２は、前記複数の家庭内機器３の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金をユーザに通知する。上記の構成によれば、電力関連情報表示部１６２は、前記複数の機器の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金をユーザに通知する。したがって、ユーザは、前記複数の機器の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金を、容易に確認することができる。次に、図１８を用いて、家族伝言板システム３００のスマートフォン６、サーバ７、および家庭内機器３について詳細を説明していく。

図１８に示すように、家族伝言板システム３００のスマートフォン６は、図１のスマートフォン１の構成に加えてさらに、電力関連情報表示部１６２を備える。

電力関連情報表示部１６２は、通信部１４がサーバ７から受信した複数の家庭内機器３の各々の電気料金、それらの合計である合計電気料金、および節電アドバイスに基づいて、図１９の（ｂ）に例示するような「電気料金確認画面」を表示面１２に表示する。また、電力関連情報表示部１６２は、図２０の（ａ）に例示するような「目標電気代設定画面」、図２０の（ｂ）に例示するような「電気料金設定画面」、および図２０の（ｃ−１）に例示するような「その他設定画面」を表示面１２に表示する。

家族伝言板システム３００のサーバ７は、図１のサーバ２の構成に加えてさらに、算出処理部２２７およびアドバイスメッセージテーブル２７１を備える。

算出処理部２２７は、サーバ通信部２１が複数の家庭内機器３の各々から受信した消費電力量に基づいて、複数の家庭内機器３の各々の電気料金を算出する。また、算出処理部２２７は、複数の家庭内機器３の各々の電気料金を合計した合計電気料金を算出する。さらに、算出処理部２２７は、目標電気料金が設定されていた場合、目標電気料金と前記合計電気料金とを比較し、アドバイスメッセージテーブル２７１を参照して、節電アドバイスを生成する。算出処理部２２７は、算出した複数の家庭内機器３の各々の電気料金、合計電気料金、および前記節電アドバイスを、サーバ通信部２１に、スマートフォン６へ送信させる。

アドバイスメッセージテーブル２７１には、算出処理部２２７が生成する節電アドバイスの内容（「つぶやき」）および画像（「シール」）に対応付けられて、該節電アドバイスを選択する条件（「条件１」および「条件２」）が格納されている。

図１９は、スマートフォン６が表示面１２に表示する画像例の遷移図である。スマートフォン６が表示面１２に表示する画面は、スマートフォン１が図５の（ｃ）の上段および下段に示す画面とほぼ同様である。すなわち、図１９の（ａ）の投稿確認画面において「画像」の欄に「電気代取得（電気料金取得）」を表示した状態で「登録」ボタンへのタッチ操作を受け付けたスマートフォン６は、図１９の（ｂ）の電気料金確認画面を表示面１２に表示する。図１９の（ｂ）の電気料金確認画面には、「電気代取得（電気料金取得）」の実行結果が、「おまとめちゃん」からの「９月１日の１７時３０分」の投稿メッセージとして、示されている。より詳細には、スマートフォン６は、複数の家庭内機器３の各々の電気料金の日単位での推移を示すグラフを、家庭内機器３ごとに色分けして表示している。図１９の（ｂ）の例において、スマートフォン６は、２台の家庭内機器３の各々の電気料金（「寝室のエアコン：１，０００円」および「リビングのエアコン：４，０００円」）に対応する２色から成る棒グラフを表示している。また、複数の家庭内機器３の各々の電気料金の合計について、現在までの実績（５，０００円）と、今月の目標金額（１２，０００円）とを対比して示すとともに、両者の比較に基づく節電アドバイス（「このままだと、目標を超えちゃうかも！？」）を表示している。さらに、スマートフォン６は、「目標電気代」、「電気料金設定」、および「その他設定」ボタンを表示している。

図２０の（ａ）は、目標電気代設定画面の一例を示す図であり、図２０の（ｂ）は、電気料金設定画面の一例を示す図である。スマートフォン６は、図１９の（ｂ）に示す「目標電気代」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、目標電気代設定画面を表示面１２に表示する。また、スマートフォン６は、図１９の（ｂ）の「電気料金設定」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、電気料金設定画面を表示面１２に表示する。

スマートフォン６が表示面１２に表示する目標電気代設定画面において、ユーザは、「今月（または今年）の目標電気代（目標電気料金）」を設定する。図２０の（ａ）に示すように、スマートフォン６は、目標電気代設定画面に先月の使用電気代（図２０の（ａ）の例では「約ＸＸＸ円」）を表示することにより、ユーザが今月の目標電気代を設定する際の指標となる数字を提示することができる。なお、スマートフォン６は、今年の目標電気代を設定するための目標電気代設定画面には、昨年度の使用電気代を表示する。スマートフォン６は、目標電気代設定画面において目標電気代（図２０の（ａ）の例では「１２，０００円」）が設定された上で「決定」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、該目標電気代をサーバ７へ送信する。サーバ７は、スマートフォン６から受信した目標電気代をサーバ記憶部２７に格納し、例えば、後述するアドバイスメッセージ生成処理の際に利用する。

電気料金設定画面において、ユーザは、電気代（電気料金）算出処理の基礎となる「単位量当たりの電気料金」を設定する。後述するように、家族伝言板システム３００において、家庭内機器３の各々の電気料金は、家庭内機器３の各々の消費電力量に単位量当たりの電気料金を掛け合わせることによって算出される。ここで、スマートフォン６は、図２０の（ｂ）に示すように、電気の使用時間帯ごとに、「単位量当たりの電気料金」を設定することができるように、電気料金設定画面を表示する。例えば、スマートフォン６は、「朝７時から朝１０時までの、単位量当たりの電気料金」、「朝１０時から夕方１７時までの、単位量当たりの電気料金」、「夕方１７時から深夜２３時までの、単位量当たりの電気料金」、および「深夜２３時から翌朝７時までの、単位量当たりの電気料金」を設定することができるように、電気料金設定画面を表示する。そして、スマートフォン６は、電気料金設定画面に入力された「単位量当たりの電気料金」を、サーバ７へ送信する。サーバ７は、スマートフォン６から受信した「単位量当たりの電気料金」をサーバ記憶部２７に格納し、例えば、家庭内機器３の各々の電気料金を算出する電気料金算出処理の際に利用する。

図２０の（ｃ−１）は、その他設定画面の一例を示す図である。スマートフォン６は、図１９の（ｂ）に示す「その他設定」ボタンへのタッチ操作を受け付けると、図２０の（ｃ−１）に例示するその他設定画面を表示面１２に表示する。その他設定画面において、ユーザは、複数の家庭内機器３の各々について、該家庭内機器３の電気料金をスマートフォン６に表示させるか否かを選択することができる。例えば、ユーザは、その他設定画面において任意の家庭内機器３のチェックを外すことによって、チェックを外した家庭内機器３の電気料金を除く、複数の家庭内機器３の各々の電気料金の合計を、スマートフォン６に表示させることができる。また、チェックされた家庭内機器３の電気料金のみを合計して、合計料金と目標電気代（目標電気料金）とを比較して節電アドバイスを提供するとしてもよい。

ただし、複数の家庭内機器３の各々について、電気料金を表示すべきか否か（および、合計電気料金を算出する際に含めるか除外するか）をユーザが選択できるようにするための方法は、図２０の（ｃ−１）に例示した「その他設定画面」の表示に限られない。スマートフォン６は、例えば、図２０の（ｃ−２）に示すように、複数の家庭内機器３の各々の電気料金を示す画面において、複数の家庭内機器３の各々に隣接させてチェックボックスを表示し、チェックされた家庭内機器３のみの電気代（電気料金）を合計した金額を表示し、また、チェックされた家庭内機器３のみの電気代を合計した電気料金推移グラフを表示してもよい。

（家族伝言板システムの実行する処理の概要）
スマートフォン６からの「電力量通知」処理の指示情報を、サーバ７を介して受信した複数の家庭内機器３の各々は、自機器が動作した時の消費電力量をサーバ７に送信する。サーバ７は、家庭内機器３の各々の消費電力量に単位量当たりの電気料金を掛け合わせることによって、家庭内機器３の各々の電気料金を算出する。そして、サーバ７は、家庭内機器３の各々の電気料金を、全ての家庭内機器３の電気料金の合計値とともに、スマートフォン６に送信する。スマートフォン６は、例えば、全ての家庭内機器３の電気料金の合計値を、家庭全体の電気料金として提示してもよい。

つまり、家族伝言板システム３００は、全ての家庭内機器３の電気料金を管理することによって、全ての家庭内機器３の合計電気料金をユーザに通知することができ、また、任意の家庭内機器３を除いた任意の家電グループ（例えば、家庭内の全てのエアコンであるエアコン３ａ、エアコン３ｂ、およびエアコン３ｃの「エアコン・グループ」、前記「リビングの家電」）での合計電気料金などを算出することができる。例えば、スマートフォン６は、「おまとめちゃん」からの、家庭内機器３の各々の電気料金、および全ての家庭内機器３の電気料金の合計値に関する投稿を表示面１２に表示することにより、家族全員（図２の例では、お父さん、お母さん、子供）に前記電気料金を通知する。したがって、前記家族全員が前記電気料金を知ることができるようになる。

また、家族伝言板システム３００は、目標電気料金を設定し、現在までの電気料金と目標電気料金とを比較することによって、例えば節電アドバイスを、つぶやく（家族伝言板に投稿する）こともできる。

さらに、家族伝言板システム３００は、前記節電アドバイスを対応する所定の処理（例えば、「節電ＯＮ」）を、家庭内機器３に実行させることができる。具体的には、スマートフォン６は、前記節電アドバイスに対応する節電モードでの運転を、家庭内機器３に実行させることができる。

なお、これまで電気料金（消費電力量）について説明を行なってきたが、スマートフォン６が、複数の家庭内機器３に、スマートフォン６に通知させる情報は、電気料金（消費電力量）に限られるものではない。スマートフォン６は、複数の家庭内機器３に、例えば使用水量などについてもスマートフォン６に通知させ、スマートフォン６は複数の家庭内機器３によって消費される使用水量を、ユーザに通知できてもよい。

（アドバイスメッセージ生成処理および電気料金算出処理について）
図２１は、サーバ７に記憶されているアドバイスメッセージテーブル２７１のデータ構造および具体例を示す図である。例えば、今月（１１月）の目標電気料金を「１２，０００円」に設定した場合、１１月５日１８時時点における電気料金が「１，５００円」であるとき、節電アドバイスを投稿するために、以下の処理が実行される。

すなわち、現在（１１月５日１８時時点）までの電気料金のペースで、月末まで推移した時の電気料金である月末時点予想電気料金を算出し、該月末時点予想電気料金と今月の目標電気料金とを比較する。具体的には、先ず、１１月５日１８時時点における電気料金である「１，５００円」を、１１月に入ってから１１月５日１８時時点までの時間で割って、１時間当たりの平均電気料金を算出する。次に、前記１時間当たりの平均電気料金に、１１月の日数（３０日）と２４時間とを掛けて、月末時点予想電気料金を算出する。つまり、「１，５００円／(４日×２４時間＋１８時間)×（３０日×２４時間）＝９，４７４円（小数点以下、四捨五入）」と、月末時点予想電気料金を算出する。

そして、前記月末時点予想電気料金：９，４７４円と、前記今月の目標電気料金：１２，０００円とを比較して、前記月末時点予想電気料金が前記今月の目標電気料金よりも低いことを確認すると、スマートフォン６は、以下の節電アドバイスをユーザに通知する。すなわち、スマートフォン６は、図２１に例示したアドバイスメッセージテーブル２７１のＮｏ．３のメッセージを「おまとめちゃん」からの家族伝言板への投稿（つぶやき）として、表示面１２に表示する。

（消費電力量の算出方法）
図２２は、（ａ）は、家庭内機器３の消費電力量を算出するための基礎データの一例を示す図であり、（ｂ）は、家庭内機器３の消費電力量を算出するための別の基礎データの一例を示す図である。

消費電力量は、家庭内機器３の各々において、１回の運転ごとに計算され、その運転終了時に下記の算出式に基づいて計算される。また、積算消費電力量は、これまでの消費電力量の積算値であり、運転終了時に更新した値を、家庭内機器３の各々が備える所定の記憶部に保存する。

算出式は以下の通りである。すなわち、「消費電力量＝負荷１の平均消費電力(Ｗ)×負荷１の合計運転時間(ｈ)＋負荷２の平均消費電力(Ｗ)×負荷２の合計運転時間(ｈ)＋・・・＋負荷Ｎの平均消費電力(Ｗ)×負荷Ｎの合計運転時間(ｈ)＋常時通電待機時の消費電力(Ｗ)×常時通電待機時間(ｈ)」である。ここで、各負荷（負荷１〜負荷Ｎ）の運転時間は、１００ｍｓｅｃ単位でカウントしているものとする。また、負荷１〜負荷Ｎの各々の平均消費電力は、例えば、図２２に示す通りである。

図２２の（ａ）に例示しているように、負荷１は、その平均消費電力（Ｗ）が、運転モードおよび温度に依存せず、「Ｗ１」で一定としている。これに対し、負荷４は、その平均消費電力（Ｗ）が、運転モードおよび温度に応じて変化する。具体的には、図２２の（ｂ）に例示しているように、「運転モード：Ａモード」であって、「温度：低」の場合には、負荷４の平均消費電力はＷ４１である。同様に、「運転モード：Ｂモード」であって、「温度：中」の場合には、負荷４の平均消費電力はＷ４５である。家庭内機器３の各々における電力量算出部３２１は、１回の運転ごとに、図２２に例示する基礎データ等を用いて、自機器における消費電力量を算出している。そして、サーバ７（スマートフォン６）から電力量の通知の指示を受信すると、サーバ７に、これまでの消費電力量の積算値である積算消費電力量を送信する。

〔変形例〕
家族伝言板システム１００、２００、および３００において、家族伝言板に指示画像を投稿して、家庭内機器３（被制御装置）に所定の処理を実行させることは必須ではない。例えば、家族伝言板システム１００、２００、および３００において、スマートフォン１、４、および６は、ユーザからの前記所定の処理の実行を指示する音声入力を受け付けることによって、サーバ２、５、７を介して家庭内機器３に、前記所定の処理の実行を指示してもよい。そして、スマートフォン１、４、および６は、サーバ２、５、７を介して家庭内機器３から、前記所定の処理の実行の指示の結果（実行結果）を受信し、該実行結果をユーザに通知してもよい。

また、家族伝言板システム１００、２００、および３００において、複数の家庭内機器３の各々に実行させた所定の処理（所定の一括処理）の実行結果を、家族伝言板に表示することは必須ではない。例えば、家族伝言板システム３００において、複数の家庭内機器３の各々の電気料金（または消費電力量）およびそれらを合計した電気料金（または合計の消費電力量）の月間／年間表示は、専用機能のメニューとして、スマートフォン６の表示面１２に表示されてもよい。

〔実施形態４〕
以上までに説明してきた各実施形態では、１つのサーバ２、５、７を用いる例を説明したが、サーバ２、５、７の有する各機能が、個別のサーバにて実現されていてもよい。そして、複数のサーバを適用する場合においては、各サーバは、同じ事業者によって管理されていてもよいし、異なる事業者によって管理されていてもよい。

また、サーバ２、５、７の有する各機能をスマートフォン１、４、６が備え、サーバ２、５、７を不要とする構成であってもよい。すなわち、サーバ２、５、７の備える表示対象機器抽出部２２１、実行指示情報抽出部２２２、表示選択機器抽出部２２３、処理結果取得部２２４、実行指示部２２５、ペアリング情報抽出部２２６、および算出処理部２２７は、スマートフォン１、４、６が備えるとしてもよい。

〔実施形態５〕
スマートフォン１、４、６、サーバ２、５、７、および家庭内機器３の各ブロックは、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ＣＰＵを用いてソフトウェアによって実現してもよい。後者の場合、スマートフォン１、４、６、サーバ２、５、７、および家庭内機器３を、図２０に示すようなコンピュータ（電子計算機）を用いて構成することができる。

図２３は、前記スマートフォン（スマートフォン１、４、６）、前記サーバ（サーバ２、５、７）、および前記家庭内機器（家庭内機器３）として利用可能なコンピュータ９１０の構成を例示したブロック図である。コンピュータ９１０は、バス９１１を介して互いに接続された演算装置９１２と、主記憶装置９１３と、補助記憶装置９１４と、入出力インターフェース９１５とを備えている。演算装置９１２、主記憶装置９１３、および補助記憶装置９１４は、それぞれ、例えばＣＰＵ、ＲＡＭ（random access memory）、ハードディスクドライブであってもよい。入出力インターフェース９１５には、ユーザがコンピュータ９１０に各種情報を入力するための入力装置９２０、および、コンピュータ９１０がユーザに各種情報を出力するための出力装置９３０が接続される。入力装置９２０および出力装置９３０は、コンピュータ９１０に内蔵されたものであってもよいし、コンピュータ９１０に接続された（外付けされた）ものであってもよい。例えば、入力装置９２０は、キーボード、マウス、タッチセンサなどであってもよく、出力装置９３０は、ディスプレイ、プリンタ、スピーカなどであってもよい。また、タッチセンサとディスプレイとが一体化されたタッチパネルのような、入力装置９２０および出力装置９３０の双方の機能を有する装置を適用してもよい。そして、通信インターフェース９１６は、コンピュータ９１０が外部の装置と通信するためのインターフェースである。

補助記憶装置９１４には、コンピュータ９１０をスマートフォン１、４、６、サーバ２、５、７、および家庭内機器３として動作させるための各種プログラムが格納されている。そして、演算装置９１２は、補助記憶装置９１４に格納された前記各プログラムを主記憶装置９１３上に展開して該プログラムに含まれる命令を実行することによって、コンピュータ９１０を、スマートフォン１、４、６、サーバ２、５、７、および家庭内機器３が備える各部として機能させる。なお、補助記憶装置９１４がプログラム等の情報の記録に用いる記録媒体は、コンピュータ読み取り可能な「一時的でない有形の媒体」であればよく、例えば、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブル論理回路などであってもよい。

また、コンピュータ９１０の外部の記録媒体に記録されているプログラム、あるいは任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介してコンピュータ９１０に供給されたプログラムを用いてコンピュータ９１０を機能させる構成を採用してもよい。そして、本発明は、前記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。

〔まとめ〕
本発明の態様１に係る制御装置（スマートフォン１、４、および６）は、複数の機器（家庭内機器３）の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得部（１１６）と、前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理の実行を指示する指示部（処理指示部１１７）と、を備えている。

上記の構成によれば、前記制御装置は、前記複数の機器を一括して被制御装置として指定して所定の処理を実行させることができる。

本発明の態様２に係る制御装置は、上記態様１において、前記複数の機器を一括して被制御装置として特定する情報をユーザに選択可能に表示する対象機器表示部（１１２）をさらに備えてもよい。

上記の構成によれば、前記対象機器表示部は、前記複数の機器を一括して被制御装置として特定する情報をユーザに選択可能に表示する。したがって、ユーザは容易に、前記複数の機器を被制御装置として特定することができる。

本発明の態様３に係る制御装置は、上記態様１または２において、前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な機器のみをユーザに選択可能に表示する選択機器表示部（１１４）をさらに備えてもよい。

上記の構成によれば、前記選択機器表示部は、前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な機器のみをユーザに選択可能に表示する。したがって、ユーザは、前記複数の機器のうち、選択した一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な機器のみを確認することができる。また、ユーザは、前記複数の機器のうち、選択した一括指示情報に設定されている所定の処理を実際に実行させる機器を選択することができる。

本発明の態様４に係る制御装置は、上記態様１から３のいずれかにおいて、前記所定の処理を前記複数の機器に指示した結果をユーザに通知する結果表示部（１１５）をさらに備えてもよい。

上記の構成によれば、前記結果表示部は、前記所定の処理を前記複数の機器に指示した結果をユーザに通知する。したがって、ユーザは、前記所定の処理を前記複数の機器に指示した結果を容易に確認することができる。

本発明の態様５に係る制御装置は、上記態様４において、前記結果表示部は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果をまとめた結果をユーザに通知してもよい。

上記の構成によれば、前記結果表示部は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果をまとめた結果をユーザに通知する。したがって、ユーザは、選択した一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果をまとめた結果を、容易に確認することができる。

本発明の態様６に係る制御装置は、上記態様４において、前記結果表示部は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果を機器毎にユーザに通知してもよい。

上記の構成によれば、前記結果表示部は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果を機器毎にユーザに通知する。したがって、ユーザは、選択した一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果を、容易に確認することができる。

本発明の態様７に係る制御装置は、上記態様１から６のいずれかにおいて、前記一括指示情報を選択するユーザ操作は、前記一括指示情報に対応付けられた画像の選択、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声の入力であってもよい。

上記の構成によれば、前記制御装置は、前記一括指示情報に対応付けられた画像の選択、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声の入力を受け付けることによって、前記一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理の実行を指示する。したがって、ユーザは、前記一括指示情報に対応付けられた画像を選択する操作、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声を入力する操作によって、前記一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理を実行させることができる。

本発明の態様８に係る制御装置は、上記態様３において、前記選択機器表示部は、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な機器であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている機器を、該ユーザに選択可能に表示してもよい。

上記の構成によれば、前記選択機器表示部は、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な機器であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている機器を、該ユーザに選択可能に表示する。したがって、ユーザは、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている機器のみに、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行させることができる。

本発明の態様９に係る制御装置は、上記態様１から８のいずれかにおいて、前記所定の処理は、前記複数の機器における消費電力量の取得であってもよい。

上記の構成によれば、前記制御装置は、前記複数の機器に、消費電力量を取得させることができる。したがって、ユーザは、前記複数の機器の各々の消費電力量を、容易に確認することができる。

本発明の態様１０に係る制御装置は、上記態様４において、前記結果表示部は、前記複数の機器の各々の消費電力量をまとめたグラフをユーザに通知してもよい。

上記の構成によれば、前記結果表示部は、前記複数の機器の各々の消費電力量をまとめたグラフをユーザに通知する。したがって、ユーザは、前記複数の機器の各々の消費電力量をまとめたグラフを、容易に確認することができる。

本発明の態様１１に係る制御装置は、上記態様４において、前記結果表示部は、前記複数の機器の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金をユーザに通知してもよい。

上記の構成によれば、前記結果表示部は、前記複数の機器の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金をユーザに通知する。したがって、ユーザは、前記複数の機器の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金を、容易に確認することができる。

本発明の態様１２に係る制御システム（家族伝言板システム１００、２００、および３００）は、制御装置（スマートフォン１、４、および６）と、該制御装置によって制御可能な複数の機器（家庭内機器３）とを含む制御システムであって、前記制御装置は、前記複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得すると、該ユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する。

上記の構成によれば、態様１に係る制御装置と同様の作用効果を奏する。

本発明の態様１３に係る制御方法は、複数の機器（家庭内機器３）の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得ステップ（Ｓ１３０）と、前記操作取得ステップにて取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する指示ステップ（Ｓ１６０）と、を含む。

上記制御方法によれば、態様１に係る制御装置と同様の作用効果を奏する。

本発明の各態様に係る制御装置は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを上記制御装置が備える各部（ソフトウェア要素）として動作させることにより上記制御装置をコンピュータにて実現させる制御装置の制御プログラム、およびそれを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。さらに、各実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を組み合わせることにより、新しい技術的特徴を形成することができる。

本発明は、スマートフォン、タブレット端末、パーソナルコンピュータ、テレビジョン受像機など、被制御装置を制御可能な装置等に適用することができる。

１ スマートフォン（制御装置）
３ 家庭内機器（機器）
４ スマートフォン（制御装置）
６ スマートフォン（制御装置）
１００ 家族伝言板システム（制御システム）
１１６ 操作取得部
１１７ 処理指示部（指示部）
１１２ 対象機器表示部
１１４ 選択機器表示部
１１５ 結果表示部
１６２ 電力関連情報表示部（結果表示部）
２００ 家族伝言板システム（制御システム）
３００ 家族伝言板システム（制御システム）
Ｓ１３０ 操作取得ステップ
Ｓ１６０ 指示ステップ

Claims (12)

1. 複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得部と、
   前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報によって指示されている所定の処理の実行を指示する指示部と、
   前記操作取得部が取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な機器のみをユーザに選択可能に表示する選択機器表示部と、を備え、
   前記選択機器表示部は、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な機器であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている機器を、該ユーザに選択可能に表示する
   ことを特徴とする制御装置。
2. 前記複数の機器を一括して被制御装置として特定する情報をユーザに選択可能に表示する対象機器表示部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項１に記載の制御装置。
3. 前記所定の処理を前記複数の機器に指示した結果をユーザに通知する結果表示部をさらに備える
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の制御装置。
4. 前記結果表示部は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果をまとめた結果をユーザに通知する
   ことを特徴とする請求項３に記載の制御装置。
5. 前記結果表示部は、前記一括指示情報によって指示された所定の処理を指示した結果について、前記複数の機器の各々の結果を機器毎にユーザに通知する
   ことを特徴とする請求項３に記載の制御装置。
6. 前記一括指示情報を選択するユーザ操作は、前記一括指示情報に対応付けられた画像の選択、または、前記一括指示情報に対応付けられた音声の入力である
   ことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の制御装置。
7. 前記所定の処理は、前記複数の機器における消費電力量の取得である
   ことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の制御装置。
8. 前記結果表示部は、前記複数の機器の各々の消費電力量をまとめたグラフをユーザに通知する
   ことを特徴とする請求項３に記載の制御装置。
9. 前記結果表示部は、前記複数の機器の各々の消費電力量から算出した各機器の電気料金をユーザに通知する
   ことを特徴とする請求項３に記載の制御装置。
10. 制御装置と、該制御装置によって制御可能な複数の機器とを含む制御システムであって、
    前記制御装置は、前記複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得すると、該ユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する制御装置であって、
    前記制御装置は、前記ユーザ操作において選択された一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な機器であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている機器を、該ユーザに選択可能に表示する
    ことを特徴とする制御システム。
11. 複数の機器の各々に所定の処理の実行を一括して指示する一括指示情報を選択するユーザ操作を取得する操作取得ステップと、
    前記操作取得ステップにて取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている複数の機器の各々に、該一括指示情報に設定されている所定の処理の実行を指示する指示ステップと、
    前記操作取得ステップにて取得したユーザ操作において選択された一括指示情報に設定されている所定の処理を実行可能な機器のみをユーザに選択可能に表示する選択機器表示ステップと、を含み、
    前記選択機器表示ステップでは、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行可能な機器であって、前記一括指示情報によって指示される所定の処理を実行する権限が予め付与されている機器を、該ユーザに選択可能に表示する
    ことを特徴とする制御装置の制御方法。
12. 請求項１から９のいずれか１項に記載の制御装置としてコンピュータを機能させるための制御プログラムであって、コンピュータを前記操作取得部、前記指示部および選択機器表示部として機能させるための制御プログラム。

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