JP5938384B2 - Electronics - Google Patents
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Description
本発明は、電子機器に関するものである。 The present invention relates to an electronic device.
近年、画像形成装置の多機能化に伴い、画像形成装置を使用する際のユーザー操作も複雑になってきている。そのため、操作性を向上させる手段として、画像形成装置は、パネルプログラムやワンタッチキーなどの操作補助機能を備えている。これらの機能は、あらかじめ特定の機能または一連の機能を特定のキーに登録することで、ユーザーの操作負担を軽減するものである。 In recent years, with the increase in the number of functions of image forming apparatuses, user operations when using the image forming apparatuses have become complicated. Therefore, as a means for improving operability, the image forming apparatus includes an operation assisting function such as a panel program or a one-touch key. These functions reduce a user's operation burden by registering a specific function or a series of functions in a specific key in advance.
ある画像形成装置では、管理者が、複数の操作を組み合わせて実行するプログラムまたはワークフローを登録し、そのプログラムまたはワークフローをユーザーに提案している(例えば特許文献1参照)。 In an image forming apparatus, an administrator registers a program or workflow to be executed by combining a plurality of operations, and proposes the program or workflow to a user (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、上述のような操作補助機能の利用を提案することができるが、操作補助機能に対する代替ユーザー操作(例えば設定項目への設定値の設定)の登録数は上限があるため、適切な代替ユーザー操作が登録されない可能性がある。 However, although it is possible to propose the use of the operation assistance function as described above, there is an upper limit on the number of alternative user operations (for example, setting of setting values in setting items) for the operation assistance function. The operation may not be registered.
本発明は、上記の問題に鑑みてなされたものであり、ユーザーの仕事量が効果的に減少するように、適切な設定項目を自動的に操作補助機能に登録する電子機器を得ることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to obtain an electronic device that automatically registers appropriate setting items in an operation assisting function so that a user's workload is effectively reduced. And
本発明に係る電子機器は、ユーザーに対して操作画面を表示する表示装置と、前記ユーザーにより入力されるユーザー操作を受け付ける入力装置と、機能の実行までに行った複数の設定項目に設定値を設定するユーザー操作の所要時間を特定し、前記設定値の設定までに行った一連のユーザー操作、前記設定項目および前記ユーザー操作ごとの前記所要時間を含む設定操作ログを記憶するログ管理部と、前記機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に前記設定値の設定を行わずに前記初期画面に戻るユーザー操作を含む前記設定操作ログ、前記ユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている前記設定操作ログ、および前記設定値を設定するまでの総所要時間が所定値を超えている前記設定操作ログの少なくとも1つを抽出し、抽出した前記設定操作ログの設定項目のうち、前記所要時間が長いものから所定数の設定項目を操作補助機能に登録する補助機能管理部とを備える。前記操作補助機能は、プログラムキーへの1回のユーザー操作で設定項目に対して設定値を入力可能とするプログラム機能、ショートカットキーへの1回のユーザー操作で設定項目の設定画面へジャンプ可能とするショートカット機能、および設定項目リストから選択された設定項目の説明を表示させるヘルプ機能のうちの少なくとも1つを含む。そして、前記補助機能管理部は、(a)前記機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に前記設定値の設定を行わずに前記初期画面に戻るユーザー操作を含む前記設定操作ログについての前記所定数の設定項目を前記ショートカット機能に登録し、(b)前記ショートカット機能に登録しないが前記ユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている前記設定操作ログについての前記所定数の設定項目を前記ヘルプ機能の前記設定項目リストの最上位に登録する。 An electronic apparatus according to the present invention includes a display device that displays an operation screen for a user, an input device that receives a user operation input by the user, and setting values for a plurality of setting items that are performed before the execution of the function. A log management unit for identifying a required time for a user operation to be set and storing a set operation log including a series of user operations performed until the setting value is set, the setting item and the required time for each user operation; The setting operation log including a user operation to return to the initial screen without setting the setting value after performing a user operation on the initial screen of the function, a time required for one step of the user operation exceeds a predetermined value At least one of the setting operation log and the total setting time required for setting the setting value exceeds a predetermined value. Extracting, extracted among the setting items of the setting operation log, and a supplementary function management unit for registering the predetermined number of configuration items from the ones required time is longer in the assist feature. The operation assist function is a program function that allows a setting value to be input to a setting item by a single user operation on the program key, and can jump to a setting item setting screen by a single user operation on a shortcut key. At least one of a shortcut function to be displayed and a help function for displaying an explanation of the setting item selected from the setting item list. Then, the auxiliary function management unit (a) performs the predetermined operation on the setting operation log including a user operation for returning to the initial screen without setting the setting value after performing a user operation on the initial screen of the function. (B) The predetermined number of settings for the setting operation log in which the time required for one step of the user operation exceeds a predetermined value, although not registered in the shortcut function. The item is registered at the top of the setting item list of the help function.
本発明によれば、ユーザーの仕事量が効果的に減少するように、適切な設定項目を自動的に操作補助機能に登録する電子機器が得られる。 According to the present invention, it is possible to obtain an electronic device that automatically registers an appropriate setting item in the operation assist function so that the user's workload is effectively reduced.
以下、図に基づいて本発明の実施の形態を説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本発明の実施の形態に係る電子機器の一例である画像形成装置の構成を示すブロック図である。 FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an image forming apparatus which is an example of an electronic apparatus according to an embodiment of the present invention.
この実施の形態では、図1に示す画像形成装置は、印刷機能、画像読取機能、およびファクシミリ機能を有する複合機である。この画像形成装置は、操作パネル11、通信装置21、印刷装置22、画像読取装置23、ファクシミリ装置24、記憶装置25、およびコントローラー26を備える。
In this embodiment, the image forming apparatus shown in FIG. 1 is a multifunction machine having a printing function, an image reading function, and a facsimile function. The image forming apparatus includes an
操作パネル11は、液晶ディスプレイなどの表示装置11a、およびタッチパネルなどの入力装置11bを備え、ユーザーに対する操作画面の表示およびユーザーの入力操作の検出を行う。表示装置11aは、ユーザーに対して操作画面を表示し、入力装置11bは、ユーザーにより入力されるユーザー操作を受け付ける。
The
図2は、図1における操作パネル11を示す正面図である。図2に示す操作パネル11は、入力装置11bとして、ハードキー51〜55およびタッチパネル56を有する。ハードキー51は、電源キーであり、ハードキー52は、スタートキーであり、ハードキー53は、ストップ/クリアキーであり、ハードキー54は、テンキーであり、ハードキー55は、ログアウトキーを示す。タッチパネル56は、表示装置11aの表示面に配置されている。
FIG. 2 is a front view showing the
また、通信装置21は、ネットワークなどを介して図示せぬホスト装置に接続可能であって、所定の通信プロトコルでデータ通信を行う装置である。
The
また、印刷装置22は、例えば電子写真方式で原稿画像を印刷用紙に印刷する内部デバイスである。
The
また、画像読取装置23は、原稿から原稿画像を光学的に読み取り、原稿画像の画像データを生成する内部デバイスである。
The
また、ファクシミリ装置24は、ファクシミリ信号を受信しそのファクシミリ信号を画像データに変換する受信機能と、画像データをファクシミリ信号に変換しそのファクシミリ信号を送信する送信機能とを有する内部デバイスである。
The
また、記憶装置25は、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶装置であって、データ、プログラムなどを記憶する。
The
また、コントローラー26は、図示せぬCPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)などを有するコンピューターを有し、ROMまたは記憶装置25に記憶されているプログラムをRAMへロードし、そのプログラムをCPUで実行することにより、各種処理部として動作する。
The
この実施の形態1では、コントローラー26は、ユーザーインターフェイス部31、ログ管理部32、および補助機能管理部33として動作する。
In the first embodiment, the
また、記憶装置25には、ジョブログ41および設定操作ログ42が、画像形成装置が各機能(コピー機能など)のジョブを実行するたびに記録されていく。
Further, the
ユーザーインターフェイス部31は、操作パネル11の表示装置11aに対して画面を表示させるとともに、操作パネル11の入力装置11bで検出される入力操作に応じて、表示装置11aに表示される画面を遷移させる。
The
図3は、メインメニュー画面の一例を示す図である。図4は、コピー機能の設定画面の一例を示す図である。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a main menu screen. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a copy function setting screen.
この画像形成装置1では、図2に示すログイン画面でユーザーがログインした後、まず、ユーザーインターフェイス部31は、図3に示すようなメインメニュー画面を表示させる。メインメニュー画面では、コピー機能、送信機能などの各種機能のアイコン101〜107、およびプログラムのリスト画面を表示させるためのプログラムアイコン108が表示される。
In the
そして、図3のメインメニュー画面においてコピー機能のアイコン101,102が押下されると、ユーザーインターフェイス部31は、図4に示すようなコピー機能の設定画面を表示させる。コピー機能の設定画面は、各設定項目についてのタブ120〜123を有するとともに、ショートカットキー131〜136が表示される。
When the
ログ管理部32は、機能の実行までに行った複数の設定項目に設定値を設定するためのユーザー操作の所要時間を特定し、設定値の設定までに行った一連のユーザー操作、設定項目およびユーザー操作ごとの所要時間を含む設定操作ログ42を記憶装置25に記憶する。
The
メインメニューにおいてコピー機能ボタンの押下、タブ121の押下、タブ123の押下、ページ番号ボタン(タブ123に含まれる設定項目、図示せず)の押下、およびキャンセルボタン(前記ページ番号設定画面に含まれる設定項目、図示せず)の押下を含む一連の設定操作があった場合、例えば、タブ121の押下の所要時間が1秒、タブ123の押下の所要時間が2秒、ページ番号ボタンの押下の所要時間が1秒、キャンセルボタンの押下の所要時間が2秒などと特定される。
In the main menu, pressing the copy function button, pressing the
補助機能管理部33は、(a)機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に設定値の設定を行わずに初期画面に戻るユーザー操作を含む設定操作ログ、(b)ユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている設定操作ログ、および(c)設定値を設定するまでの総所要時間が所定値を超えている設定操作ログの少なくとも1つ(ここでは、3つすべて)を抽出し、抽出した設定操作ログの設定項目のうち、所要時間が長いものから所定数の設定項目を操作補助機能に登録する。
The auxiliary
操作補助機能は、プログラムキーへの1回のユーザー操作で設定項目に対して設定値を入力可能とするプログラム機能、ショートカットキーへの1回のユーザー操作で設定項目の設定画面へジャンプ可能とするショートカット機能、および設定項目リストから選択された設定項目の説明を表示させるヘルプ機能のうちの少なくとも1つ(ここでは3つすべて)を含む。 The operation support function is a program function that allows a setting value to be input to a setting item by a single user operation on the program key, and a jump to the setting item setting screen can be performed by a single user operation on a shortcut key. It includes at least one (here, all three) of a shortcut function and a help function for displaying a description of the setting item selected from the setting item list.
記憶装置25には、プログラム機能のプログラムキーに関連付けられている設定項目およびその設定値を示すプログラム登録データ43、ショートカット機能のショートカットキーに関連付けられている設定項目の設定画面を示すショートカット登録データ44、並びに、設定項目リストおよび設定項目リスト内の各設定項目の説明(テキスト、図形など)を含むヘルプ登録データ45が、操作補助機能の登録データとして記憶される。
In the
設定項目を操作補助機能に登録する場合、補助機能管理部33は、(a)機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に前記設定値の設定を行わずにその初期画面に戻るユーザー操作を含む設定操作ログについての所定数の設定項目(以下「行方不明項目」という)をショートカット機能に登録し、(b)ショートカット機能に登録しないがユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている設定操作ログについての所定数の設定項目(以下「誘導不十分項目」という)をヘルプ機能の設定項目リストの最上位に登録し、(c)ショートカット機能およびヘルプ機能の最上位に登録しないが設定値を設定するまでの総所要時間が所定値を超えている設定操作ログについての所定数の設定項目(以下「長設定時間項目」)をプログラム機能に登録する。
When the setting item is registered in the operation assistance function, the auxiliary
なお、補助機能管理部33は、定期的に繰り返し、上述したように設定操作ログ42を分析し、その分析結果に基づいてプログラム登録データ43、ショートカット登録データ44、およびヘルプ登録データ45を更新する。
The auxiliary
次に、上記画像形成装置の動作について説明する。 Next, the operation of the image forming apparatus will be described.
ログ管理部32は、コピー機能などの機能のジョブが実行されるたびに、そのジョブについて各設定項目の設定値を決定するために行われたユーザー操作およびその所要時間をユーザーインターフェイス部31で特定し、その設定項目、そのユーザー操作、およびその所要時間を示す設定操作ログ42を記憶装置25に記憶していく。
Each time a job of a function such as a copy function is executed, the
他方、補助機能管理部33は、定期的に繰り返し、以下のように、設定操作ログ42の分析および操作補助機能の登録データ43〜45の更新を実行する。図5は、図1に示す画像形成装置における設定操作ログ42の分析および操作補助機能の登録データ43〜45の更新について説明するフローチャートである。
On the other hand, the auxiliary
まず、補助機能管理部33は、複数の設定操作ログ42のそれぞれについて総所要時間を特定する(ステップS1)。総所要時間は、設定項目の設定値を確定するための操作(例えば設定値確定のためのOKボタンの押下など)が行われるまでの時間である。
First, the auxiliary
そして、補助機能管理部33は、複数の設定操作ログ42の設定項目を総所要時間が長いものから順番に配列する(ステップS2)。
Then, the auxiliary
次に、補助機能管理部33は、配列された設定項目を総所要時間が長いものから順番に1つずつ選択する(ステップS3)。
Next, the auxiliary
そして、補助機能管理部33は、選択した設定項目が上述の「行方不明項目」であるか否かを判定し(ステップS4)、選択した設定項目が上述の「行方不明項目」であると判定した場合、選択した設定項目を「行方不明項目」に分類する(ステップS5)。このとき、選択した設定項目が行方不明項目リストの最後に追加される。
Then, the auxiliary
選択した設定項目が「行方不明項目」ではないと判定した場合、補助機能管理部33は、選択した設定項目が上述の「誘導不十分項目」であるか否かを判定し(ステップS6)、選択した設定項目が上述の「誘導不十分項目」であると判定した場合、選択した設定項目を「誘導不十分項目」に分類する(ステップS7)。このとき、選択した設定項目が誘導不十分項目リストの最後に追加される。
When it is determined that the selected setting item is not the “missing item”, the auxiliary
選択した設定項目が「誘導不十分項目」ではないと判定した場合、補助機能管理部33は、選択した設定項目が上述の「長設定時間項目」であるか否かを判定し(ステップS8)、選択した設定項目が上述の「長設定時間項目」であると判定した場合、選択した設定項目を「長設定時間項目」に分類する(ステップS9)。このとき、選択した設定項目が長設定時間項目リストの最後に追加される。
When it is determined that the selected setting item is not the “guidance insufficient item”, the auxiliary
次に、補助機能管理部33は、配列された設定項目のすべてについて上述の分析を行ったか否かを判定し(ステップS10)、未分析の設定項目があれば、未分析の設定項目を選択し(ステップS3)、その設定項目について上述の分析を同様に行う。
Next, the auxiliary
そして、補助機能管理部33は、配列された設定項目のすべてについて上述の分析を行うと、自動登録処理を実行する(ステップS11)。
And the auxiliary
自動登録処理では、補助機能管理部33は、(a)行方不明項目リストの先頭から所定数の設定項目で、ショートカット登録データ44を更新し、(b)誘導不十分項目リストの先頭から所定数の設定項目がヘルプ機能の設定項目リストの最上位になるようにヘルプ登録データ45を更新し、(c)長設定時間項目リストの先頭から所定数の設定項目で、プログラム登録データ43を更新する。
In the automatic registration process, the auxiliary function management unit 33 (a) updates the
以上のように、上記実施の形態によれば、ログ管理部32は、機能の実行までに行った複数の設定項目に設定値を設定するユーザー操作の所要時間を特定し、設定値の設定までに行った一連のユーザー操作、設定項目およびユーザー操作ごとの所要時間を含む設定操作ログ42を記憶する。そして、補助機能管理部33は、機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に設定値の設定を行わずに初期画面に戻るユーザー操作を含む設定操作ログ、ユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている設定操作ログ、および設定値を設定するまでの総所要時間が所定値を超えている設定操作ログの少なくとも1つを抽出し、抽出した設定操作ログの設定項目のうち、所要時間が長いものから所定数の設定項目を操作補助機能に登録する。
As described above, according to the above-described embodiment, the
これにより、ユーザーが設定値の設定に手間取っている設定項目が自動的に抽出され、ユーザーの仕事量が効果的に減少するように、適切な設定項目が自動的に操作補助機能に登録される。 As a result, the setting items that the user is troublesome to set the setting values are automatically extracted, and appropriate setting items are automatically registered in the operation assisting function so that the user's workload is effectively reduced. .
なお、上述の実施の形態は、本発明の好適な例であるが、本発明は、これらに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、種々の変形、変更が可能である。 The above-described embodiments are preferred examples of the present invention, but the present invention is not limited to these, and various modifications and changes can be made without departing from the scope of the present invention. is there.
本発明は、例えば、複合機などの画像形成装置に適用可能である。 The present invention is applicable to an image forming apparatus such as a multifunction machine.
11a 表示装置
11b 入力装置
32 ログ管理部
33 補助機能管理部
42 設定操作ログ
Claims (2)
前記ユーザーにより入力されるユーザー操作を受け付ける入力装置と、
機能の実行までに行った複数の設定項目に設定値を設定するためのユーザー操作の所要時間を特定し、前記設定値の設定までに行った一連のユーザー操作、前記設定項目および前記ユーザー操作ごとの前記所要時間を含む設定操作ログを記憶するログ管理部と、
前記機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に前記設定値の設定を行わずに前記初期画面に戻るユーザー操作を含む前記設定操作ログ、前記ユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている前記設定操作ログ、および前記設定値を設定するまでの総所要時間が所定値を超えている前記設定操作ログの少なくとも1つを抽出し、抽出した前記設定操作ログの設定項目のうち、前記所要時間が長いものから所定数の設定項目を操作補助機能に登録する補助機能管理部と、
を備え、
前記操作補助機能は、プログラムキーへの1回のユーザー操作で設定項目に対して設定値を入力可能とするプログラム機能、ショートカットキーへの1回のユーザー操作で設定項目の設定画面へジャンプ可能とするショートカット機能、および設定項目リストから選択された設定項目の説明を表示させるヘルプ機能のうちの少なくとも1つを含み、
前記補助機能管理部は、(a)前記機能の初期画面に対するユーザー操作を行った後に前記設定値の設定を行わずに前記初期画面に戻るユーザー操作を含む前記設定操作ログについての前記所定数の設定項目を前記ショートカット機能に登録し、(b)前記ショートカット機能に登録しないが前記ユーザー操作の1ステップあたりの所要時間が所定値を超えている前記設定操作ログについての前記所定数の設定項目を前記ヘルプ機能の前記設定項目リストの最上位に登録すること、
を特徴とする電子機器。 A display device for displaying an operation screen to the user;
An input device for receiving a user operation input by the user;
Identify the time required for user operation to set the setting values for multiple setting items performed until the execution of the function, and perform a series of user operations, the setting items, and the user operations performed until the setting values are set A log management unit for storing a setting operation log including the required time of
The setting operation log including a user operation to return to the initial screen without setting the setting value after performing a user operation on the initial screen of the function, a time required for one step of the user operation exceeds a predetermined value At least one of the setting operation log and the setting operation log in which the total time required for setting the setting value exceeds a predetermined value, and among the setting items of the extracted setting operation log, An auxiliary function management unit for registering a predetermined number of setting items in the operation auxiliary function from the long required time;
Equipped with a,
The operation assist function is a program function that allows a setting value to be input to a setting item by a single user operation on the program key, and can jump to a setting item setting screen by a single user operation on a shortcut key. At least one of a shortcut function to display and a description of a setting item selected from the setting item list.
The auxiliary function management unit (a) performs the predetermined number of the setting operation logs including a user operation to return to the initial screen without setting the setting value after performing a user operation on the initial screen of the function. Register the setting item in the shortcut function, and (b) the predetermined number of setting items for the setting operation log in which the time required for one step of the user operation exceeds a predetermined value although not registered in the shortcut function. Register at the top of the setting item list of the help function;
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