JP5630425B2

JP5630425B2 - 認証機能付き電話システム

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Publication number: JP5630425B2
Application number: JP2011253533A
Authority: JP
Inventors: 岡崎　豊; 豊岡崎
Original assignee: 株式会社ナカヨ
Priority date: 2011-11-21
Filing date: 2011-11-21
Publication date: 2014-11-26
Anticipated expiration: 2026-04-24
Also published as: JP2012039669A

Description

本発明は、外線と内線を収容する主装置と認証情報入力機能付き内線端末を含む複数の内線端末から成る電話システムに関する。

発信ボタンに指紋認証機能を付加し、発信時に発信ボタンの押下により指紋認証と発信を同時に行うことが出来る電話装置がすでに開示されている（例えば、特許文献１参照）。この電話装置では、発信操作毎に操作者の指紋データが検出され、その指紋データと主装置内の指紋認証記憶部内の登録指紋データが比較され、一致した場合に発信が許可される。

特開２００４−３２８１４４号公報

上記特許文献１の既存技術では、認証機能付き内線端末の他に、当該内線端末に対応する内線端末をも有する認証機能付き電話システムの場合の応答処理について、記載されてない。

本発明の目的は、認証操作と機能キーの操作で認証者が使用する内線端末の状態を使用可能状態または使用不可能状態に切り替える制御処理を提供する認証機能付き電話システムを提供することにある。

本発明は、１または複数の外線と複数の内線を収容する主装置と出勤時または退勤時に社員が操作する認証情報入力機能付き内線端末と社員の各々に対応する複数の内線端末から成る電話システムであって、前記認証情報入力機能付き内線端末は指紋や声紋等の認証情報を入力する認証情報入力手段を具備し、前記主装置は、登録された個人の指紋や声紋等の認証情報を蓄積するデータベースと、前記データベースを参照して前記認証情報から該当する個人を特定する個人認証手段と、前記複数の内線端末の各々を使用可能な状態に制御するもしくは使用不可能な状態に制御する状態制御手段と、社員の出勤または退勤に係る情報を管理する出退勤情報管理手段と、を具備し、前記認証情報入力機能付き内線端末が操作された時、前記認証情報入力機能付き内線端末は当該端末を操作している個人から当該個人を特定する認証情報を取得し、前記取得した認証情報を前記主装置へ送信し、前記主装置は、受信した前記認証情報から対応する社員を特定し、前記特定した社員に対応する内線端末が使用可能な状態であった場合に、退勤と判定しその旨を前記出退勤情報管理手段に記憶すると共に当該内線端末を使用不可能な状態に制御し、前記特定した社員に対応する内線端末が使用不可能な状態であった場合に、出勤と判定しその旨を前記出退勤情報管理手段に記憶すると共に当該内線端末を使用可能な状態に制御することを特徴とする。

本発明によれば、認証操作と機能キーの操作で認証者が使用する内線端末の状態を使用可能状態または使用不可能状態に切り替える制御処理を提供する認証機能付き電話システムを得ることができる。

本発明による認証機能付き電話システムのシステム構成図である。図１の認証情報入力機能付き内線端末の構成を示す機能ブロック図である。図１の主装置の構成を示す機能ブロック図である。図１の内線端末の構成を示す機能ブロック図である。システム全体の概要フローチャート図である。来訪者または社員のグループ識別情報入力処理を行う時の詳細フローチャート図である。来訪者が初回認証情報を入力する場合の登録処理を行う時の詳細フローチャート図である。社員が初回認証情報を入力する場合の登録処理を行う時の詳細フローチャート図である。グループ対応サービスとしての受付電話システム処理の詳細フローチャート図である。グループ対応サービスとしての出退勤管理電話システム処理の詳細フローチャート図である。図１の主装置の内部のデータベースのデータ構造の例を示す図である。来訪者が初回認証情報を入力してから初回認証情報登録処理までの詳細シーケンス図である。社員が初回認証情報を入力してから初回認証情報登録処理までの詳細シーケンス図である。来訪者が２回目以降の認証情報を入力してからグループ対応サービスのうちの受付電話システム処理までの詳細シーケンス図である。社員が２回目以降の認証情報を入力してからグループ対応サービスのうちの出退勤管理電話システム中の出勤処理までの詳細シーケンス図である。社員が２回目以降の認証情報を入力してからグループ対応サービスのうちの出退勤管理電話システム中の退勤処理までの詳細シーケンス図である。

本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

図１は、本発明による認証機能付き電話システムのシステム構成図である。
主装置１０は、内部に被認証者の認証情報とその他の情報を関連付けて管理するデータベース１０４を持つ。主装置１０には、来訪者又は社員が認証情報を入力する端末である認証情報入力機能付き内線端末２０−１〜２０−ｍを接続する。この認証情報入力機能付き内線端末２０−１〜２０−ｍは、来訪者が訪問時に訪問先内線と通話する端末である。
また主装置１０には、社員に個別に割り当てられる端末である内線端末３０−１〜３０−ｎを接続する。さらに主装置１０には、来訪者訪問時の発信先が内線端末でなく転送先の外線端末４０の場合に使用する公衆網４１を接続する。さらに主装置１０には、出退勤管理電話システムやグループ管理構成員の所在を管理するプレゼンス管理システムとして機能するために、主装置１０の内部のデータベース１０４に記録されたデータを取り出しデータを管理するアプリケーション５１を搭載したＰＣ（外部装置）５０を接続する。

図２は、図１の認証情報入力機能付き内線端末２０−１〜２０−ｍの構成を示す機能ブロック図である。図１の認証情報入力機能付き内線端末２０−１〜２０−ｍは同じ構成であり、図２においては代表として認証情報入力機能付き内線端末２０−１の構成を示す。

認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、主装置１０に接続する伝送インターフェース部２０１−１と、伝送インターフェース部２０１−１へ認証情報を伝える認証情報入力部２０２−１と、認証情報入力部２０２−１へ認証情報を入力するセンサ（認証情報入力手段）２０３−１と、伝送インターフェース部２０１−１へキー押下情報を伝えるキー押下検出部２０４−１と、キー押下検出部２０４−１へキー押下を入力するダイヤル２０５−１，機能キー（出勤する）２０６−１，機能キー（退勤する）２０７−１，機能キー（退社する）２０８−１と、伝送インターフェース部２０１−１に接続される音声処理部２０９−１と、音声処理部２０９−１に接続されるハンドセット２１０−１を具備する。

図３は、図１の主装置１０の構成を示す機能ブロック図である。
主装置１０は、公衆網４１に接続される外線インターフェース部１１と、外線インターフェース部１１に接続され且つ内線端末状態制御部１０１，通話路制御部１０２，ワークメモリ１０３を有する主制御部（個人認証手段など）１２と、主制御部１２と認証情報入力機能付き内線端末の代表として図示の２０−１とに接続される認証情報入力機能付き内線端末インターフェース部１３と、アプリケーション５１を搭載したＰＣ５０等の外部制御装置と主制御部１２とに接続されるＬＡＮインターフェース部１４と、主制御部１２に接続される時計１５と、主制御部１２に接続され且つデータベース（個人対応応答サービス蓄積手段１）１０４を有する主記憶部１６と、主制御部１２と内線端末の代表として図示の３０−１とに接続される内線インターフェース部１７を具備する。

図４は、図１の内線端末３０−１〜３０−ｎの構成を示す機能ブロック図である。図１の内線端末３０−１〜３０−ｎは同じ構成であり、図４においては代表として認証情報入力機能付き内線端末３０−１の構成を示す。

内線端末３０−１は、主装置１０に接続される伝送インターフェース部３１と、伝送インターフェース部３１へキー押下情報を伝えるキー押下検出部３２と、キー押下検出部３２へキー押下を入力するダイヤル３３−１，機能キー（許可）３３−２，機能キー（不許可）３３−３と、伝送インターフェース部３１に接続される音声処理部３４と、音声処理部３４に接続されるハンドセット３５を具備する。

次に、図１の主装置１０の内部のデータベース１０４のデータ構造の例を図６に示す。本データベースは、被認証者（個人）に対応して異なる対応サービスを登録（蓄積）しており、本例では被認証者（個人）を訪問者と社員にグループ分けし、グループで異なる対応サービス本例では受付電話システムと出退勤管理電話システムを登録（蓄積）する例である。

本例では、認証情報１つに対して１つずつのレコード番号６０、被認証者が認証情報入力機能付き内線端末２０−１〜２０−ｍから入力したシステム使用の被認証者を識別する認証情報６１、被認証者が属するグループを識別するグループ識別情報６２、被認証者の発信先端末番号又は被認証者が使用する内線端末番号６３、被認証者が社員である場合にその社員が使用する内線端末の状態を管理する内線端末状態管理データ６４、被認証者が社員である場合にその社員が出勤した時刻と退勤した時刻を記録する出退勤時刻管理データ６５から構成される。

外部からの来訪者一人に対して、レコード番号６０、認証情報６１、グループ識別情報６２、被認証者の発信先端末番号６３を関連付けてデータ管理する。

また、当該電話システムを設置した会社の社員一人に対して、レコード番号６０、認証情報６１、グループ識別情報６２、被認証者が使用する内線端末番号６３、内線端末状態管理データ６４、出退勤時刻管理データ６５を関連付けてデータ管理する。

レコード番号６０は、来訪者、社員のそれぞれ一人ずつに対して一意に割り当てられる。認証情報６１には、被認証者の指紋情報が登録される。グループ識別情報６２には、来訪者名又は社員名である被認証者が登録される。被認証者の発信先端末番号又は被認証者が使用する内線端末番号６３には、来訪者の場合は、訪問先であり発信先である端末番号が登録され、社員の場合は、当該社員が使用する内線端末の内線番号が登録される。内線端末状態管理データ６４には、社員の場合のみ、当該社員が使用する内線端末の状態（使用可又は使用不可）が登録される。出退勤時刻管理データ６５には、社員の場合のみ、出勤時刻又は退勤時刻が登録される。

まず、認証情報登録について、認証情報登録のデータの流れと処理の流れを説明する。
認証情報入力機能付き内線端末２０−１〜２０−ｍは、受け付け用途として用いる場合、通常、建物の入り口に設置される。

図２のセンサ２０３−１から入力された認証情報は、認証情報入力部２０２−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して、主装置１０へ送信される。その後、認証情報は主装置１０の内部のデータベース１０４へ登録される。

図３において、主装置１０は、主制御部１２において、認証情報入力機能付き内線端末インターフェース部１３にて受信した認証情報と同一の認証情報がデータベース１０４内に存在するか否かを検索し、同一の認証情報がデータベース１０４内に無ければ、主記憶部１６のデータベース１０４に登録する。例えば、図６のレコード番号６０の先頭の認証情報６１へ、指紋情報１として登録する。

次に、図５−１に示すシステム全体の概要フローチャート図を参照し、認証情報登録の処理の流れを説明する。ここでは、認証情報が指紋である場合とする。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、来訪者が訪問先の受付を訪れた時、または、社員が出社した時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、被認証者である来訪者または社員が指をのせたことによる認証情報が入力されたかを判別する（Ｓ１）。

認証情報が入力されたと判別した場合、次に、主装置１０は、図３の主制御部１２において、被認証者である来訪者または社員が入力した認証情報と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いか検索し（Ｓ２）、同一の認証情報が無い場合、認証情報をワークメモリ１０３へ一時保存する（Ｓ３）。

また、来訪者がまたは社員がグループ識別情報（図６の６２）を認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から入力することで、主装置１０は、主制御部１２において、来訪者または社員のグループ識別情報入力処理を行う（Ｓ４）。

来訪者または社員のグループ識別情報入力処理を行う（Ｓ４）時の詳細を図５−２に示す。
主装置１０は、図３の主制御部１２において、来訪者または社員が、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１からグループ識別情報を入力されたかを判別する（Ｓ４−１）。入力された場合、入力されたグループ識別情報をワークメモリ１０３へ一時保存する（Ｓ４−２）。

次に、主装置１０は、主制御部１２において、被認証者が、来訪者であるか社員であるかを判別する（Ｓ５）。来訪者の場合は、来訪者が初回認証情報を入力する場合の登録処理を行う（Ｓ６）。社員の場合は、社員が初回認証情報を入力する場合の登録処理を行う（Ｓ７）。

次に、来訪者が初回認証情報を入力する場合の登録処理を行う（Ｓ６）時の詳細を図５−３に示す。
来訪者は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から、訪問先の内線端末番号又は転送先の外線端末番号を入力する（Ｓ６−１）。
入力された端末番号の内線端末又は外線端末へ、主装置１０が発信する（Ｓ６−２）。発信先は、図１でいえば、例えば内線端末３０−ｎ又は公衆網４１の先にある転送先の外線端末４０である。内線端末３０−ｎ又は外線端末４０が応答する（Ｓ６−３）。図４の内線端末３０−１に着呼すると、当該内線端末の使用者である受付者は、図４のハンドセット３５を持ち上げ、着呼に応答する。

着呼応答者は、被認証者からの次回からの着呼を許可するか／しないかを、図４の内線端末３０−１の機能キー（許可）３３−２または機能キー（不許可）３３−３を押下する。
主装置１０は、主制御部１２において、機能キー（許可）３３−２が押下されたか即ち次回の発信を許可するかを判別する（Ｓ６−４）。

許可の場合、図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と来訪者の発信先の内線端末番号又は転送先の外線端末番号６３の各情報は同一の被認証者の情報であるため、主装置１０は、主制御部１２において、これらを関連付けてデータベース１０４へ登録する（Ｓ６−５）。

不許可の場合は、被認証者が入力した図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と被認証者の発信先の内線端末番号又は転送先の外線端末番号６３の各情報は同一の被認証者の情報であるため、これらを関連付けてデータベース１０４へ登録せず認証情報登録処理を終える。

次に、社員が初回認証情報を入力する場合の登録処理を行う（Ｓ７）時の詳細を図５−４に示す。
主装置１０は、図３の主制御部１２において、社員が、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から内線端末番号を入力されたかを判別する（Ｓ７−１）。

入力されたと判別した場合、主装置１０は、図３の主制御部１２において、社員が出社するとみなして、内線端末状態管理データ（図６の６４）を使用可能状態にする（Ｓ７−２）。図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と社員が使用する内線端末番号６３と
内線端末状態管理データ６４の各情報は同一の被認証者の情報であるため、主装置１０は、主制御部１２において、これらを関連付けてデータベース１０４へ登録する（Ｓ７−３）。

次に、本発明による認証機能付き電話システムが来訪者の訪問時にグループ対応サービスのうちの受付電話システムとして動作する場合の認証データの流れと処理の流れを図５−１から説明する。ここでは、認証情報が指紋である場合とする。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、来訪者が訪問先の受付を訪れた時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、来訪者が指をのせたことによる認証情報が入力されたかを判別する（Ｓ１）。

認証情報が入力されたと判別した場合、次に、主装置１０は、図３の主制御部１２において、来訪者が入力した認証情報と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いかを検索し（Ｓ２）、同一の認証情報が有る場合は来訪者が２回目以降の認証情報を入力した場合であり、その認証情報（図６の６１）が登録されている同じレコードのグループ識別情報６２を読み出し、来訪者であるかを判別する（Ｓ８）。

グループ識別情報（図６の６２）が来訪者の場合、グループ対応サービスとしての受付電話システム処理（Ｓ９）へ進む。詳細を図５−５に示す。
主装置１０は、図３の通話路制御部１０２において、認証情報入力機能付き内線端末２０−１と、内線端末３０−ｎ又は公衆網４１と接続する転送先の外線端末４０とを接続する（Ｓ９−１）。次に、主装置１０は、図３の主制御部１２において、図５−１のＳ８で検索された認証情報が登録されている同一レコード内の被認証者の発信先端末番号（図６の６３）に登録されている番号へ発信する（Ｓ９−２）。
発信先の端末（図１の内線端末３０−ｎ又は公衆網４１と接続する転送先の外線端末４０）が着信応答する（Ｓ９−３）。
このことで、認証情報入力者である来訪者と訪問先を通話状態にする（Ｓ９−４）。

次に、訪問先の着信応答者は、着信応答した例えば内線端末３０−ｎから、認証情報を入力した来訪者の次回の発信を許可するか／しないかを選択するために、内線端末３０−ｎに備える、図１では図示していないが図４で図示の機能キー（許可）３３−２または機能キー（不許可）３３−３と同じ機能キー（許可）または機能キー（不許可）を押下する。
主装置１０は、図３の主制御部１２において、機能キー（許可）が押下されたことで許可するか、機能キー（不許可）が押下されたことで許可しないかを判別する（Ｓ９−５）。

許可する場合、主装置１０は、図３の主制御部１２において、処理を終える。
許可しない場合、主装置１０は、図３の主制御部１２において、検索された認証情報が登録されている同一レコード内の認証情報６１、グループ識別情報６２、来訪者の発信先端末番号６３を、主記憶部１６のデータベース１０４から削除する（Ｓ９−６）。

次に、本発明による認証機能付き電話システムがグループ対応サービスのうちの出退勤管理電話システムとして動作する場合の認証情報の流れと処理の流れを図５−１から説明する。ここでは、認証情報が指紋である場合とする。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、社員が出社した時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−ｍのセンサ２０３−ｍへ、社員が指をのせたことによる認証情報が入力されたかを判別する（Ｓ１）。

認証情報が入力されたと判別した場合、次に、主装置１０は、図３の主制御部１２において、社員が入力した認証情報と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いかを検索し（Ｓ２）、同一の認証情報が有る場合は社員が２回目以降の認証情報を入力した場合であり、その認証情報（図６の６１）が登録されている同じレコードのグループ識別情報６２を読み出し、社員であるかを判別する（Ｓ８）。

グループ識別情報（図６の６２）が社員の場合、グループ対応サービスとしての出退勤管理電話システム処理（Ｓ１０）へ進む。詳細を図５−６に示す。
主装置１０は、図３の主制御部１２において、図５−１のＳ８で検索された認証情報が登録されている同一レコード内の内線端末状態管理データ(図６の６４)に格納されている内線端末状態より、内線端末が使用可状態か使用不可状態かを判別する（Ｓ１０−１）。

使用不可状態の場合、主装置１０は、図３の主制御部１２において、社員が、認証情報入力機能付き内線端末２０−ｍに備える、図１では図示していないが図２で図示の機能キー（出勤する）２０６−１と同じ機能キー（出勤する）を押下したかを判別する（Ｓ１０−２）。

機能キー（出勤する）を押下したことを判別した場合、主装置１０は、主制御部１２の内線端末状態制御部１０１により、内線端末を使用可状態にし、図６の内線端末状態管理データ６４を使用可状態にする（Ｓ１０−３）。

そして、主装置１０は、主制御部１２において、認証情報が入力された時刻を、時計１５から取得し、出勤時刻としてデータベース１０４の出退勤時刻管理データ（図６の６５）に記録する（Ｓ１０−４）。

上記Ｓ１０−１において、使用可場合、主装置１０は、主制御部１２において、社員が、認証情報入力機能付き内線端末２０−ｍに備える、図１では図示していないが図２で図示の機能キー（退勤する）２０７−１と同じ機能キー（退勤する）を押下したかを判別する（Ｓ１０−５）。

機能キー（退勤する）を押下したことを判別した場合、主装置１０は、主制御部１２の内線端末状態制御部１０１により、内線端末を使用不可状態にし、図６の内線端末状態管理データ６４を使用不可状態にする（Ｓ１０−６）。

そして、主装置１０は、主制御部１２において、認証情報が入力された時刻を、時計１５から取得し、退勤時刻としてデータベース１０４の出退勤時刻管理データ（図６の６５）に記録する（Ｓ１０−７）。

次に、社員が退社する場合すなわちデータベース１０４から該当する一連のデータを削除する場合、社員が、認証情報入力機能付き内線端末２０−ｍに備える、図１では図示していないが図２で図示の機能キー（退社する）２０８−１と同じ機能キー（退社する）を押下するが、主装置１０は、主制御部１２において、この機能キー（退社する）を押下したかを判別する（Ｓ１０−８）。

機能キー（退社する）を押下したことを判別した場合、主装置１０は、主制御部１２において、図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と社員が使用する内線端末番号６３と内線端末状態管理データ６４と出退勤時刻管理データ６５を、データベース１０４から削除する（Ｓ１０−９）。

本実施の形態において、受付電話システムで使用する認証情報入力付き内線端末２０−１と出退勤管理電話システムで使用する認証情報入力付き内線端末２０−ｍは、同一の端末でも良い。すなわち、１つの認証情報入力付き内線端末から来訪者が認証情報を入力した場合は、受付電話システムとして動作し、社員が認証情報を入力した場合は、出退勤管理電話システムとして動作するようにすればよい。

また、認証情報は、指紋に限らない。声紋、手形、網膜なども認証情報として使用出来る。

次に、図５−１から図５−６の詳細フローチャートを、被認証者が来訪者か社員かによって、来訪者である場合と社員である場合とに分けて説明する。

図７は、来訪者が初回認証情報を入力してから初回認証情報登録処理までの詳細シーケンス図である。

来訪者が訪問先の受付を訪れた時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、来訪者が指をのせ、認証情報（指紋情報）を入力する（Ｓ１１−１）。センサ２０３−１がセンサ入力を検出し（Ｓ１１−２）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１が認証情報（指紋情報）を主装置１０へ送信する（Ｓ１１−３）。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いか検索し（Ｓ１１−４）、同一の認証情報が無い場合、認証情報をワークメモリ１０３へ一時保存する（Ｓ１１−５）。

また、来訪者がグループ識別情報（図６の６２）を認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から入力し（Ｓ１１−６）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１のキー押下検出部２０４−１がダイヤル入力を検出し（Ｓ１１−７）、グループ識別情報（来訪者）を主装置１０へ送信する（Ｓ１１−８）。

主装置１０は、主制御部１２において、グループ識別情報をワークメモリ１０３へ一時保存し（Ｓ１１−９）、入力されたグループ識別情報が来訪者か社員か検索する（Ｓ１１−１０）。

次に、来訪者が訪問先の内線端末番号を認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から入力し（Ｓ１１−１１）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１のキー押下検出部２０４−１がダイヤル入力を検出し（Ｓ１１−１２）、訪問先の内線端末番号を主装置１０へ送信する（Ｓ１１−１３）。

主装置１０は、主制御部１２の通話路制御部１０２において、該当する内線端末３０−１を呼び出す（Ｓ１１−１４）。内線端末３０−１の使用者である受付者がオフフックする（Ｓ１１−１５）と、内線端末３０−１が着信応答し（Ｓ１１−１６）、オフフック情報を主装置１０へ送信する（Ｓ１１−１７）。このことで、認証情報入力機能付き内線端末２０−１と内線端末３０−１が通話状態となる（Ｓ１１−１８）。

着呼応答者である受付者が来訪者からの次回からの着呼を許可する場合、図４の内線端末３０−１の機能キー（許可）３３−２を押下し（Ｓ１１−１９）、内線端末３０−１のキー押下検出部３２がキー押下を検出し（Ｓ１１−２０）、次回の呼出を許可することを主装置１０へ送信する（Ｓ１１−２１）。主装置１０は、主制御部１２において、ワークメモリ１０３に一次保存されている図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と着信応答した内線端末番号（認証者の発信先端末番号）６３を１レコードとしてデータベース１０４へ登録する（Ｓ１１−２２）。

図８は、社員が初回認証情報を入力してから初回認証情報登録処理までの詳細シーケンス図である。

社員の場合は出社した時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、社員が指をのせ、認証情報（指紋情報）を入力する（Ｓ１２−１）。その後Ｓ１２−１０までのフローは図７Ａと同じである。

社員が使用する内線端末番号を認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から入力し（Ｓ１２−１１）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１のキー押下検出部２０４−１がダイヤル入力を検出し（Ｓ１２−１２）、使用する内線端末番号を主装置１０へ送信する（Ｓ１２−１３）。

主装置１０は、主制御部１２の内線端末状態制御部１０１において、該当する内線端末を使用可状態にし（Ｓ１２−１４）、使用可情報を内線端末３０−１へ送信する（Ｓ１２−１５）。そのことで、内線端末３０−１は使用可能状態になる（Ｓ１２−１６）。

また認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、主制御部１２において、ワークメモリ１０３に一次保存されている図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と着信応答した内線端末番号（認証者が使用する内線端末番号）６３を１レコードとしてデータベース１０４へ登録する（Ｓ１２−１７）。

図９は、来訪者が２回目以降の認証情報を入力してからグループ対応サービスのうちの受付電話システム処理までの詳細シーケンス図である。

来訪者が訪問先の受付を訪れた時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、来訪者が指をのせ、認証情報（指紋情報）を入力する（Ｓ１３−１）。センサ２０３−１がセンサ入力を検出し（Ｓ１３−２）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１が認証情報（指紋情報）を主装置１０へ送信する（Ｓ１３−３）。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いか検索し（Ｓ１３−４）、該当する認証情報を含むレコードを検出し（Ｓ１３−５）、該当する内線端末３０−１を呼び出す（Ｓ１３−６）。

内線端末３０−１の使用者である受付者がオフフックする（Ｓ１３−７）と、内線端末３０−１が着信応答し（Ｓ１３−８）、オフフック情報を主装置１０へ送信する（Ｓ１３−９）。このことで、認証情報入力機能付き内線端末２０−１と内線端末３０−１が通話状態となる（Ｓ１３−１０）。

着呼応答者である受付者が来訪者からの次回からの着呼を許可しない場合、図４の内線端末３０−１の機能キー（不許可）３３−３を押下し（Ｓ１３−１１）、内線端末３０−１のキー押下検出部３２がキー押下を検出し（Ｓ１３−１２）、次回の呼出を許可しないことを主装置１０へ送信する（Ｓ１３−１３）。主装置１０は、主制御部１２において、データベース１０４に登録されている、図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と着信応答した内線端末番号（認証者の発信先端末番号）６３をレコード単位で削除する（Ｓ１３−１４）。

図１０は、社員が２回目以降の認証情報を入力してからグループ対応サービスのうちの出退勤管理電話システム中の出勤処理までの詳細シーケンス図である。

社員の場合は出社した時、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、社員が指をのせ、認証情報（指紋情報）を入力する（Ｓ１４−１）。センサ２０３−１がセンサ入力を検出し（Ｓ１４−２）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１が認証情報（指紋情報）を主装置１０へ送信する（Ｓ１４−３）。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いか検索し（Ｓ１４−４）、該当する認証情報を含むレコードを検出する（Ｓ１４−５）。

社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１の機能キー（出勤する）２０６−１を押下し（Ｓ１４−６）、キー押下検出部２０４−１が機能キー（出勤する）押下を検出し（Ｓ１４−７）、出勤するを主装置１０へ送信する（Ｓ１４−８）。

主装置１０は、主制御部１２の内線端末状態制御部１０１において、該当する内線端末を使用可状態にし（Ｓ１４−９）、使用可情報を内線端末３０−１へ送信する（Ｓ１４−１０）。そのことで、内線端末３０−１は使用可能状態になる（Ｓ１４−１１）。

また主装置１０は、主制御部１２において、認証情報取得時刻を出勤時刻としてデータベース１０４内の出退勤時刻管理データ６５に登録する（Ｓ１４−１２）。

図１１は、社員が２回目以降の認証情報を入力してからグループ対応サービスのうちの勤管理電話システム中の退勤処理までの詳細シーケンス図である。

社員が、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、指をのせ、認証情報（指紋情報）を入力する（Ｓ１５−１）。センサ２０３−１がセンサ入力を検出し（Ｓ１５−２）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１が認証情報（指紋情報）を主装置１０へ送信する（Ｓ１５−３）。

主装置１０は、図３の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報がデータベース１０４内に有るか無いか検索し（Ｓ１５−４）、該当する認証情報を含むレコードを検出する（Ｓ１５−５）。

社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１の機能キー（退勤する）２０７−１を押下し（Ｓ１５−６）、キー押下検出部２０４−１が機能キー（退勤する）押下を検出し（Ｓ１５−７）、退勤するを主装置１０へ送信する（Ｓ１５−８）。

主装置１０は、主制御部１２の内線端末状態制御部１０１において、該当する内線端末を使用不可状態にし（Ｓ１５−９）、使用不可情報を内線端末３０−１へ送信する（Ｓ１５−１０）。そのことで、内線端末３０−１は使用不可能状態になる（Ｓ１５−１１）。

また主装置１０は、主制御部１２において、認証情報取得時刻を退勤時刻としてデータベース１０４内の出退勤時刻管理データ６５に登録する（Ｓ１５−１２）。

次回の出退勤時刻を登録しない場合（退社の場合）、社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１の機能キー（退社する）２０８−１を押下し（Ｓ１５−１３）、キー押下検出部２０４−１が機能キー（退社する）押下を検出し（Ｓ１５−１４）、退社するを主装置１０へ送信する（Ｓ１５−１５）。

主装置１０は、主制御部１２において、データベース１０４に登録されている、図６の認証情報６１とグループ識別情報６２と認証者が使用していた内線端末番号６３と内線端末状態管理データ６４と出退勤時刻管理データ６５をレコード単位で削除する（Ｓ１５−１６）。

本実施の形態では、さらに、グループ構成員の所在を管理するプレゼンス管理システムと連動する。
主装置１０の内部のデータベース１０４に記録された被認証者の発信先端末番号又は被認証者が使用する内線端末番号６３及び内線端末状態管理データ６４が、グループ管理構成員の所在を管理するプレゼンス管理システムのアプリケーション５１を搭載したＰＣ（外部装置）５０へ送信される。ＰＣ（外部装置）５０は、受信した上記データを参照することで、被認証者のプレゼンス（状態）を管理することが出来る。

１０：主装置、１１：外線インターフェース部、１２：主制御部、１３：認証情報入力機能付き内線端末インターフェース部、１４：ＬＡＮインターフェース部、１５：時計、１６：主記憶部、１７：内線インターフェース部、２０−１〜２０−ｍ：認証情報入力機能付き内線端末、３０−１〜３０−ｎ：内線端末、３１：伝送インターフェース部、３２：キー押下検出部、３３−１：ダイヤル、３３−２：機能キー（許可）、３３−３：機能キー（不許可）、３４：音声処理部、３５：ハンドセット、４０：外線端末、４１：公衆網、５０：ＰＣ、５１：アプリケーション、１０１：内線端末状態制御部、１０２：通話路制御部、１０３：ワークメモリ、１０４：データベース、２０１−１：伝送インターフェース部、２０２−１：認証情報入力部、２０３−１：センサ、２０４−１：キー押下検出部、２０５−１：ダイヤル、２０６−１：機能キー（出勤する）、２０７−１：機能キー（退勤する）、２０８−１：機能キー（退社する）、２０９−１：音声処理部、２１０−１：ハンドセット。

Claims

１または複数の外線と複数の内線を収容する主装置と出勤時または退勤時に社員が操作する認証情報入力機能付き内線端末と社員の各々に対応する複数の内線端末から成る電話システムであって、前記認証情報入力機能付き内線端末は指紋や声紋等の認証情報を入力する認証情報入力手段を具備し、前記主装置は、登録された個人の指紋や声紋等の認証情報を蓄積するデータベースと、前記データベースを参照して前記認証情報から該当する個人を特定する個人認証手段と、前記複数の内線端末の各々を使用可能な状態に制御するもしくは使用不可能な状態に制御する状態制御手段と、社員の出勤または退勤に係る情報を管理する出退勤情報管理手段と、を具備し、前記認証情報入力機能付き内線端末が操作された時、前記認証情報入力機能付き内線端末は当該端末を操作している個人から当該個人を特定する認証情報を取得し、前記取得した認証情報を前記主装置へ送信し、前記主装置は、受信した前記認証情報から対応する社員を特定し、前記特定した社員に対応する内線端末が使用可能な状態であった場合に、退勤と判定しその旨を前記出退勤情報管理手段に記憶すると共に当該内線端末を使用不可能な状態に制御し、前記特定した社員に対応する内線端末が使用不可能な状態であった場合に、出勤と判定しその旨を前記出退勤情報管理手段に記憶すると共に当該内線端末を使用可能な状態に制御することを特徴とする認証機能付き電話システム。