JP5161001B2

JP5161001B2 - COUPON INFORMATION PROVIDING DEVICE, COUPON INFORMATION PROVIDING METHOD, AND PROGRAM

Info

Publication number: JP5161001B2
Application number: JP2008210905A
Authority: JP
Inventors: 介伸松本; 壮輔橋本; 伸一福島
Original assignee: NTT Data Corp
Current assignee: NTT Data Group Corp
Priority date: 2008-08-19
Filing date: 2008-08-19
Publication date: 2013-03-13
Anticipated expiration: 2028-08-19
Also published as: JP2010049347A

Description

本発明は、予め会員として登録されたユーザの特性に応じて商品割引などの特典を示すクーポン情報を出力するクーポン情報提供装置、クーポン情報提供方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to a coupon information providing apparatus , a coupon information providing method, and a program for outputting coupon information indicating a privilege such as a product discount according to the characteristics of a user registered in advance as a member.

従来、紙媒体によるクーポンや、携帯電話端末に表示させるクーポンなどを利用者が店舗での商品購入時に提示し、クーポンの内容に応じた割引などの特典を受けるサービスが提供されている。このようなクーポンは、一般的に、広告チラシやインターネットサイトなどにより不特定多数の利用者に配布され、利用者の特性に関係なく全ての利用者に対して一定金額や一定の割引率による金額割引などの特典が与えられる。また、このようなクーポンには、利用者が会員制のウェブサービスなどに予め自己のアカウントを登録することにより提供されるクーポンなども存在する。
特許文献１には、会員制のインターネットショップにおいて、すでに加入している会員が他の者をインターネットショップに紹介し、他の者が加入し会員になると、紹介した会員を親会員、紹介され加入した会員を子会員とし、子会員によるインターネットショップでの商品購入に応じて親会員にポイントが加算される技術が示されている。特許文献２には、会員システムの会員にランクを付与し、販売額や親会員が紹介した子会員の数などに応じて変動するランクに応じて親会員に特典を与える技術が示されている。
特開２００２−１８３５６８号公報特開２００３−１０８８８１号公報 Conventionally, a service in which a user presents a coupon using a paper medium or a coupon to be displayed on a mobile phone terminal at the time of purchase of a product at a store and receives a privilege such as a discount according to the content of the coupon is provided. Such coupons are generally distributed to a large number of unspecified users through advertising flyers, Internet sites, etc., and are paid at a fixed price or a fixed discount rate for all users regardless of the user characteristics. Benefits such as discounts are given. Such coupons also include coupons that are provided when a user registers his / her account in advance in a membership-based web service or the like.
In Patent Document 1, a member who is already a member of a member-based Internet shop introduces another person to the Internet shop. When another person joins and becomes a member, the introduced member is introduced as a parent member. A technique is shown in which a registered member is a child member and points are added to the parent member when the child member purchases a product at an internet shop. Patent Document 2 discloses a technology that gives a rank to members of a member system and gives a privilege to a parent member according to a rank that varies depending on the sales amount, the number of child members introduced by the parent member, and the like. .
JP 2002-183568 A JP 2003-108881 A

しかしながら、紙媒体などによるクーポンでは、クーポンによる割引金額や割引率が一定となってしまい、利用者の特性に応じて割引率を変動させることは難しかった。一方、会員制のウェブシステムに予め登録されたユーザ情報の特性に応じてクーポンを発行する方法においては、広告チラシやインターネットサイトなどにより不特定多数の利用者にクーポンを提供することになり、利用ユーザ数を拡大させるために多大なコストがかかることとなっていた。 However, with coupons using paper media and the like, the discount amount and discount rate by the coupon are constant, and it is difficult to vary the discount rate according to the characteristics of the user. On the other hand, in the method of issuing coupons according to the characteristics of user information registered in advance in the membership system web system, coupons will be provided to an unspecified number of users through advertisement flyers, Internet sites, etc. In order to increase the number of users, a large cost is required.

本発明は、このような状況に鑑みてなされたもので、ユーザの特性に応じたクーポン情報を出力するとともに、簡易な方法で利用ユーザ数を拡大することが可能なクーポン情報提供装置、クーポン情報提供方法およびプログラムを提供する。 This invention is made in view of such a situation, and while outputting the coupon information according to a user's characteristic, the coupon information provision apparatus which can expand the number of utilization users by a simple method , coupon information A providing method and program are provided.

上述した課題を解決するために、本発明の一態様によるクーポン情報提供装置は、会員登録の対象である第１のユーザの第１の携帯情報媒体から、第１の携帯情報媒体に記憶された第１の携帯情報媒体を識別する第１の媒体識別情報を読み出す会員登録済みの第２のユーザの第２の携帯情報媒体とネットワークを介して接続され、第１のユーザを会員登録し、第２のユーザに与える特典を示すクーポン情報を出力するクーポン情報提供装置であって、会員であるユーザを識別する識別情報であるユーザ識別情報と、ユーザ間の紹介−被紹介の関係を示すユーザ親子関係情報とが記憶されるユーザ情報記憶部と、子ユーザの数に対応付けてユーザに与える特典を示すクーポン情報が予め記憶されるクーポン情報記憶部と、第２の携帯情報媒体から、第２の携帯情報媒体を識別する第２の媒体識別情報と、第２の携帯情報媒体が第１の携帯情報媒体から読み出した第１の媒体識別情報とを受信する媒体識別情報受信部と、媒体識別情報受信部が受信した第１の媒体識別情報に対応する第１のユーザ識別情報を生成し、生成した第１のユーザ識別情報に、受信した第２の媒体識別情報に対応する第２のユーザの子ユーザであることを示すユーザ親子関係情報を対応付けてユーザ情報記憶部に記憶させるユーザ情報登録部と、第２の媒体識別情報に応じたクーポン情報の出力要求を受信するクーポン出力要求受信部と、クーポン出力要求受信部が受信する第２の媒体識別情報に対応付けられてユーザ情報記憶部に記憶された子ユーザの数に応じて、クーポン情報記憶部に記憶されたクーポン情報を出力するクーポン情報出力部と、を備えることを特徴とする。 In order to solve the above-described problem, a coupon information providing apparatus according to an aspect of the present invention is stored in a first portable information medium from a first portable information medium of a first user who is a member registration target . The first portable information medium for identifying the first portable information medium is connected via the network to the second portable information medium of the second user who has registered the member for reading the first medium identification information, and the first user is registered as a member, 2 is a coupon information providing apparatus that outputs coupon information indicating a privilege to be given to a user, and is a user parent and child indicating a relationship between introduction and introduction between users, which is identification information for identifying a user who is a member. a user information storage unit and the relationship information is stored, and the coupon-information storing unit that coupon information indicating a privilege to be given to Yu chromatography the are stored in advance in association with the number of child user, or the second portable information medium A medium identification information receiving unit that receives the second medium identification information for identifying the second portable information medium and the first medium identification information read from the first portable information medium by the second portable information medium; to generate a first user identification information that corresponds to the first medium identification information received by the medium identification information receiving unit, the generated first user identification information, corresponding to the second medium identification information received A user information registration unit that associates user parent-child relationship information indicating that it is a child user of the second user and stores it in the user information storage unit, and receives a coupon information output request corresponding to the second medium identification information The coupon output request receiving unit and the coupon output request receiving unit stored in the coupon information storage unit according to the number of child users stored in the user information storage unit in association with the second medium identification information received by the coupon output request receiving unit. coupon Characterized in that it comprises a coupon information output unit for outputting the broadcast, the.

また、本発明の一態様によるクーポン情報提供装置は、上述のクーポン情報提供装置であって、媒体識別情報受信部は、第２の携帯情報媒体が、第１の携帯情報媒体に近接することにより第１の携帯情報媒体から読み出した第１の媒体識別情報を受信する、ことを特徴とする。 Moreover, the coupon information provision apparatus by 1 aspect of this invention is an above-mentioned coupon information provision apparatus, Comprising: When a 2nd portable information medium adjoins a 1st portable information medium, a medium identification information receiving part is The first medium identification information read from the first portable information medium is received.

また、本発明の一態様によるクーポン情報提供方法は、会員登録の対象である第１のユーザの第１の携帯情報媒体から、第１の携帯情報媒体に記憶された第１の携帯情報媒体を識別する第１の媒体識別情報を読み出す会員登録済みの第２のユーザの第２の携帯情報媒体とネットワークを介して接続され、会員であるユーザを識別する識別情報であるユーザ識別情報と、ユーザ間の紹介−被紹介の関係を示すユーザ親子関係情報とが記憶されるユーザ情報記憶部と、子ユーザの数に対応付けてユーザに与える特典を示すクーポン情報が予め記憶されるクーポン情報記憶部とを備えるクーポン情報提供装置におけるクーポン情報提供方法であって、媒体識別情報受信部が、第２の携帯情報媒体から、第２の携帯情報媒体を識別する第２の媒体識別情報と、第２の携帯情報媒体が第１の携帯情報媒体から読み出した第１の媒体識別情報とを受信するステップと、ユーザ情報登録部が、媒体識別情報受信部が受信した第１の媒体識別情報に対応する第１のユーザ識別情報を生成し、生成した第１のユーザ識別情報に、受信した第２の媒体識別情報に対応する第２のユーザの子ユーザであることを示すユーザ親子関係情報を対応付けてユーザ情報記憶部に記憶させるステップと、クーポン出力要求受信部が、第２の媒体識別情報に応じたクーポン情報の出力要求を受信するステップと、クーポン情報出力部が、クーポン出力要求受信部が受信する第２の媒体識別情報に対応付けられてユーザ情報記憶部に記憶された子ユーザの数に応じて、クーポン情報記憶部に記憶されたクーポン情報を出力するステップと、を備えることを特徴とする。 According to another aspect of the present invention, there is provided a coupon information providing method including a first portable information medium stored in a first portable information medium from a first portable information medium of a first user who is a member registration target. User identification information, which is identification information for identifying a user who is a member, is connected to a second portable information medium of a second user who has been registered as a member who reads out the first medium identification information to be identified and which is a member. User information storage unit storing user parent-child relationship information indicating the introduction-referred relationship between the two, and a coupon information storage unit storing in advance coupon information indicating a privilege to be given to the user in association with the number of child users A coupon information providing method in a coupon information providing apparatus comprising: a medium identification information receiving unit for identifying a second portable information medium from a second portable information medium; Receiving the information and the first medium identification information read from the first portable information medium by the second portable information medium, and the first medium received by the medium identification information receiving section by the user information registration section The first user identification information corresponding to the identification information is generated, and the generated first user identification information indicates that the user is a child user of the second user corresponding to the received second medium identification information. The step of associating the related information with the user information storage unit, the step of receiving the coupon output request according to the second medium identification information, the step of receiving the coupon information according to the second medium identification information, and the coupon information output unit of the coupon The coupon information stored in the coupon information storage unit is output according to the number of child users stored in the user information storage unit in association with the second medium identification information received by the output request receiving unit. A step that, characterized in that it comprises a.

また、本発明の一態様によるプログラムは、会員登録の対象である第１のユーザの第１の携帯情報媒体から、第１の携帯情報媒体に記憶された第１の携帯情報媒体を識別する第１の媒体識別情報を読み出す会員登録済みの第２のユーザの第２の携帯情報媒体とネットワークを介して接続され、会員であるユーザを識別する識別情報であるユーザ識別情報と、ユーザ間の紹介−被紹介の関係を示すユーザ親子関係情報とが記憶されるユーザ情報記憶部と、子ユーザの数に対応付けてユーザに与える特典を示すクーポン情報が予め記憶されるクーポン情報記憶部とを備えるクーポン情報提供装置としてのコンピュータに、媒体識別情報受信部が、第２の携帯情報媒体から、第２の携帯情報媒体を識別する第２の媒体識別情報と、第２の携帯情報媒体が第１の携帯情報媒体から読み出した第１の媒体識別情報とを受信するステップと、ユーザ情報登録部が、媒体識別情報受信部が受信した第１の媒体識別情報に対応する第１のユーザ識別情報を生成し、生成した第１のユーザ識別情報に、受信した第２の媒体識別情報に対応する第２のユーザの子ユーザであることを示すユーザ親子関係情報を対応付けてユーザ情報記憶部に記憶させるステップと、クーポン出力要求受信部が、第２の媒体識別情報に応じたクーポン情報の出力要求を受信するステップと、クーポン情報出力部が、クーポン出力要求受信部が受信する第２の媒体識別情報に対応付けられてユーザ情報記憶部に記憶された子ユーザの数に応じて、クーポン情報記憶部に記憶されたクーポン情報を出力するステップと、を実行させるためのプログラムである。 In addition, a program according to an aspect of the present invention identifies a first portable information medium stored in a first portable information medium from a first portable information medium of a first user who is a member registration target. User identification information, which is identification information for identifying a user who is a member, is connected to a second portable information medium of a second user who has registered as a member to read the medium identification information of the first member, and introduction between users -A user information storage unit in which user parent-child relationship information indicating the introduced relationship is stored, and a coupon information storage unit in which coupon information indicating a privilege given to the user in association with the number of child users is stored in advance. In the computer as the coupon information providing apparatus, the medium identification information receiving unit receives the second medium identification information for identifying the second portable information medium from the second portable information medium, and the second portable information medium. Receiving the first medium identification information read from the first portable information medium, and the user information registration unit corresponding to the first medium identification information received by the medium identification information receiving unit User information is stored by generating identification information and associating the generated first user identification information with user parent-child relationship information indicating that it is a child user of the second user corresponding to the received second medium identification information. A step of storing the coupon information, a step of receiving the coupon output request according to the second medium identification information, and a second step of receiving the coupon information request by the coupon output request receiving unit. Outputting coupon information stored in the coupon information storage unit in accordance with the number of child users stored in the user information storage unit in association with the medium identification information. It is because of the program.

以上説明したように、本発明によれば、第２のユーザの第２の携帯情報媒体から、第２の携帯情報媒体を識別する第２の媒体識別情報と、第２の携帯情報媒体が第１の携帯情報媒体から読み出した第１の媒体識別情報とを受信し、受信した第２の媒体識別情報に対応する第２のユーザを識別する第２のユーザ識別情報に、受信した第１の媒体識別情報に対応する第１のユーザを識別する第１のユーザ識別情報が子ユーザとして対応付けられることを示すユーザ親子関係情報が含まれるユーザ情報を記憶し、第２の携帯情報媒体から受信する第２の媒体識別情報に対応付けられた子ユーザの数に応じて記憶されたクーポン情報を出力するようにしたので、ユーザの携帯情報媒体が他のユーザの携帯情報媒体から読み出した媒体識別情報に応じてクーポン情報を出力することが可能となる。これにより、例えば、クーポン情報の提供者にとってはユーザ間での口コミによるユーザ拡大が望めるとともに、ユーザは子ユーザの数に応じたクーポン情報を取得することができ、双方にとって有利なクーポン情報提供装置を提供することができる。 As described above, according to the present invention, the second medium identification information for identifying the second portable information medium from the second portable information medium of the second user and the second portable information medium are the first one. The first medium identification information read from the first portable information medium is received, and the received first user identification information is used to identify the second user corresponding to the received second medium identification information. User information including user parent-child relationship information indicating that the first user identification information for identifying the first user corresponding to the medium identification information is associated as a child user is stored and received from the second portable information medium Since the coupon information stored in accordance with the number of child users associated with the second medium identification information to be output is output, the medium identification read by the user's portable information medium from the portable information medium of another user According to information It is possible to output the Coupon Information. Thereby, for example, a coupon information provider can offer coupon information according to the number of child users, and the user can acquire coupon information according to the number of child users while the user can be expected to be expanded by word of mouth among users for the coupon information provider Can be provided.

以下、本発明の一実施形態について、図面を参照して説明する。
まず、図１を参照して本実施形態のクーポン情報提供システム１により提供されるクーポン情報提供サービスの概要を説明する。ユーザが利用する携帯情報端末１００−１は、ネットワークを介して、クーポン情報提供装置４００からクーポン情報提供サービスを利用するための会員アプリケーションをダウンロードする。携帯情報端末１００−１は、ダウンロードした会員アプリケーションに基づいて、自身が備えるＩＣチップの識別情報である媒体ＩＤとユーザ氏名等のユーザ情報をクーポン情報提供装置４００に送信し、クーポン情報提供サービスへの会員登録を行う。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
First, with reference to FIG. 1, the outline | summary of the coupon information provision service provided by the coupon information provision system 1 of this embodiment is demonstrated. The portable information terminal 100-1 used by the user downloads a member application for using the coupon information providing service from the coupon information providing apparatus 400 via the network. Based on the downloaded member application, the portable information terminal 100-1 transmits the user ID such as the medium ID, which is the identification information of the IC chip included in the mobile information terminal 100-1 to the coupon information providing apparatus 400, and the coupon information providing service. Register as a member.

ここでいうクーポン情報とは、ユーザに与える何らかの特典を示す情報であり、例えば、商品価格の割引、値引きや、ポイントや景品の進呈など様々な特典を示す情報が適用できる。 The coupon information referred to here is information indicating a certain privilege to be given to the user, and for example, information indicating various privileges such as discounts on product prices, discounts, points and prizes can be applied.

会員アプリケーションをダウンロードした携帯情報端末１００−１は、他のユーザの携帯情報端末１００−２やＩＣカード１０１−１などの携帯情報媒体に備えられるＩＣ（Integrated Circuit）チップの媒体ＩＤ（Identifier）を読み出し、クーポン情報提供装置４００に送信する。クーポン情報提供装置４００は、携帯情報端末１００−１から送信された携帯情報端末１００−２またはＩＣカード１０１−１の媒体ＩＤを受信すると、その媒体ＩＤを携帯情報端末１００−１に対応するユーザの子ユーザの媒体ＩＤとして記憶する。 The portable information terminal 100-1 that has downloaded the member application uses a medium ID (Identifier) of an IC (Integrated Circuit) chip provided in a portable information medium such as the portable information terminal 100-2 or the IC card 101-1 of another user. Read out and transmit to coupon information providing apparatus 400. When coupon information providing apparatus 400 receives medium ID of portable information terminal 100-2 or IC card 101-1 transmitted from portable information terminal 100-1, user corresponding to portable information terminal 100-1 receives the medium ID. As the medium ID of the child user.

ここで、例えば携帯情報端末１００−１のユーザを親ユーザとしてクーポン情報提供サービスの会員となった子ユーザの携帯情報端末１００−２は、クーポン情報提供装置４００から会員アプリケーションをダウンロードすることにより、子ユーザは他ユーザの親ユーザとなることができる。子ユーザの携帯情報端末１００−２は、他のユーザの携帯情報媒体の媒体ＩＤをクーポン情報提供装置４００に送信して自身が親ユーザとなる。他のユーザの携帯情報媒体の媒体ＩＤを読み出すことができないＩＣカード１０１−１などの媒体のユーザは、親ユーザとなることはできないが、準ユーザとしてクーポン情報提供サービスの会員となることが可能である。 Here, for example, the mobile information terminal 100-2 of the child user who becomes a member of the coupon information providing service with the user of the mobile information terminal 100-1 as the parent user downloads the member application from the coupon information providing apparatus 400, A child user can be a parent user of another user. The mobile information terminal 100-2 of the child user transmits the medium ID of the mobile information medium of the other user to the coupon information providing apparatus 400 and becomes the parent user. A user of a medium such as the IC card 101-1 that cannot read the medium ID of another user's portable information medium cannot be a parent user, but can be a member of a coupon information providing service as an associate user. It is.

クーポン情報提供サービスの会員となったユーザは、クーポン情報提供サービスにより提供されるクーポンが利用可能な実店舗に来店した際、実店舗に設置されたキオスク端末２００に自身の携帯情報媒体の媒体ＩＤを読みこませる。キオスク端末２００は、クーポン情報提供装置４００と情報通信を行い、読み取った媒体ＩＤに応じたユーザ情報、子ユーザの数、子ユーザの利用履歴などの情報に応じたクーポン情報を受信し、紙媒体によるクーポン券を発行する。 When a user who becomes a member of the coupon information providing service visits an actual store where the coupon provided by the coupon information providing service is available, the medium ID of his / her portable information medium is displayed on the kiosk terminal 200 installed in the actual store. To read. The kiosk terminal 200 performs information communication with the coupon information providing apparatus 400, receives coupon information corresponding to information such as user information corresponding to the read medium ID, the number of child users, and usage history of the child users, and is a paper medium. Issue a coupon by

ユーザは、実店舗で商品を購入する際、キオスク端末２００から発行されたクーポン券を提示することで、クーポン券に応じた商品の割引を受けることができる。ここで、提示されたクーポン券の情報は実店舗におけるＰＯＳ（Point of sale）レジスタ３１０に入力され、クーポン情報提供装置４００に送信されて利用履歴などの情報が蓄積されるようにしても良い。また、ＰＯＳレジスタ３１０に接続されたＩＣリーダ／ライタ３１１に自身の携帯情報媒体の媒体ＩＤを読みこませ、ＰＯＳレジスタ３１０がクーポン情報提供装置４００からクーポン情報を取得するように構成しても良い。 When a user purchases a product at an actual store, the user can receive a discount on the product corresponding to the coupon by presenting the coupon issued from the kiosk terminal 200. Here, the presented coupon information may be input to a point-of-sale (POS) register 310 in an actual store and transmitted to the coupon information providing apparatus 400 to accumulate information such as a usage history. Alternatively, the IC reader / writer 311 connected to the POS register 310 may read the medium ID of its portable information medium so that the POS register 310 obtains coupon information from the coupon information providing apparatus 400. .

次に、図２を参照して、本実施形態によるクーポン情報提供システム１の構成を詳細に説明する。クーポン情報提供システム１は、携帯情報端末１００−１と、携帯情報端末１００−２と、キオスク端末２００と、クーポン提供者端末３００と、ＰＯＳレジスタ３１０と、クーポン情報提供装置４００とを備えている。ここで、図２には携帯情報端末１００−１と携帯情報端末１００−２との２台の携帯情報端末１００を例示して説明するが、クーポン情報提供装置４００によって提供されるクーポン情報提供システム１は、３台以上の携帯情報端末１００を備えるようにして良い。 Next, the configuration of the coupon information providing system 1 according to the present embodiment will be described in detail with reference to FIG. The coupon information providing system 1 includes a portable information terminal 100-1, a portable information terminal 100-2, a kiosk terminal 200, a coupon provider terminal 300, a POS register 310, and a coupon information providing apparatus 400. . Here, FIG. 2 illustrates two portable information terminals 100, ie, the portable information terminal 100-1 and the portable information terminal 100-2, but the coupon information providing system provided by the coupon information providing apparatus 400 is described. 1 may include three or more portable information terminals 100.

携帯情報端末１００−２の構成は、携帯情報端末１００−１と同様の構成であるため、以下、携帯情報端末１００−１の構成について説明する。携帯情報端末１００−１は、ユーザが利用する情報端末であり、ネットワークを介して他の情報機器と情報通信を行うことが可能である。携帯情報端末１００−１は、具体的には、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、携帯電話端末などの、入力部、出力部、制御部、演算部、記憶部を備えたコンピュータ機器が想定される。ここで、出力部としては、表示部、音声出力部などが想定される。携帯情報端末１００−１は、記憶部１１０−１と、制御部１２０−１と、通信部１３０−１と、ＩＣチップ１４０−１と、ＩＣリーダ１５０−１とを備えている。 Since the configuration of portable information terminal 100-2 is the same as that of portable information terminal 100-1, the configuration of portable information terminal 100-1 will be described below. The portable information terminal 100-1 is an information terminal used by a user, and can perform information communication with other information devices via a network. Specifically, the portable information terminal 100-1 is assumed to be a computer device including an input unit, an output unit, a control unit, a calculation unit, and a storage unit, such as a PDA (Personal Digital Assistant) and a mobile phone terminal. Here, as the output unit, a display unit, an audio output unit, and the like are assumed. The portable information terminal 100-1 includes a storage unit 110-1, a control unit 120-1, a communication unit 130-1, an IC chip 140-1, and an IC reader 150-1.

記憶部１１０−１には、携帯情報端末１００−１が動作するために必要な情報が記憶され、例えば、クーポン情報提供装置４００からダウンロードした会員アプリケーションが記憶される。制御部１２０−１は、携帯情報端末１００−１の動作を制御し、例えば、記憶部１１０−１に記憶された会員アプリケーションに基づいて、携帯情報端末１００−１が備える各部を制御する。 Information necessary for the operation of the portable information terminal 100-1 is stored in the storage unit 110-1, for example, a member application downloaded from the coupon information providing apparatus 400 is stored. The control unit 120-1 controls the operation of the portable information terminal 100-1, and controls each unit included in the portable information terminal 100-1 based on, for example, the member application stored in the storage unit 110-1.

通信部１３０−１は、無線ネットワークを介してクーポン情報提供装置４００と情報通信を行う。ＩＣチップ１４０−１は、情報の記録や演算を行う集積回路であり、媒体ＩＤ記憶部１４１−１を備えている。媒体ＩＤ記憶部１４１−１には、ＩＣチップ１４０−１を識別する媒体ＩＤが記憶される。媒体ＩＤは、例えば、ＩＣチップの製造メーカや製造月日や製造番号に応じてＩＣチップを一意に識別する番号である。例えば、ＩＣチップにＦｅｌｉＣａ（登録商標）を適用する場合には、ＩＣチップの製造番号であるＩＤｍが適用できる。ＩＣリーダ１５０−１は、他の媒体が備えるＩＣチップから情報を読み出す。 Communication unit 130-1 performs information communication with coupon information providing apparatus 400 via a wireless network. The IC chip 140-1 is an integrated circuit that performs recording and calculation of information, and includes a medium ID storage unit 141-1. The medium ID storage unit 141-1 stores a medium ID for identifying the IC chip 140-1. The medium ID is, for example, a number that uniquely identifies an IC chip according to the IC chip manufacturer, manufacturing date, and manufacturing number. For example, when FeliCa (registered trademark) is applied to an IC chip, IDm, which is the IC chip manufacturing number, can be applied. The IC reader 150-1 reads information from an IC chip included in another medium.

キオスク端末２００は、マルチメディアステーション（ＭＭＳ）、マルチメディアキオスク（ＭＭＫ）などとも呼ばれ、家電量販店やコンビニエンスストア、銀行などに設置され、ネットワークを介して他の情報通信機器と双方向通信が可能な情報通信端末である。キオスク端末２００は、キオスク端末ＩＤ記憶部２１０と、ＩＣリーダ２２０と、通信部２３０と、入力部２４０と、表示部２５０と、クーポン出力部２６０とを備えている。キオスク端末ＩＤ記憶部２１０は、キオスク端末２００を識別する識別情報である。 The kiosk terminal 200 is also called a multimedia station (MMS), a multimedia kiosk (MMK), etc., and is installed in a consumer electronics retailer, a convenience store, a bank, etc., and is capable of bidirectional communication with other information communication devices via a network. It is a possible information communication terminal. The kiosk terminal 200 includes a kiosk terminal ID storage unit 210, an IC reader 220, a communication unit 230, an input unit 240, a display unit 250, and a coupon output unit 260. The kiosk terminal ID storage unit 210 is identification information that identifies the kiosk terminal 200.

ＩＣリーダ２２０は、通信可能な領域内に検出したＩＣチップと通信を行い、検出したＩＣチップに記憶された情報を読み出す。通信部２３０は、ネットワークを介してクーポン情報提供装置４００と通信を行う。入力部２４０は、ユーザから入力される操作情報を受付ける入力デバイスであり、例えば、キーボードやマウス、タッチパネルなどが適用できる。表示部２５０は、キオスク端末２００の操作画面やクーポン情報提供装置４００から受信する情報などを表示するディスプレイである。クーポン出力部２６０は、予め自身に備えられる用紙にクーポン情報提供装置４００から受信するクーポン情報を印刷し、クーポン券を出力する。 The IC reader 220 communicates with the IC chip detected in the communicable area, and reads information stored in the detected IC chip. The communication part 230 communicates with the coupon information provision apparatus 400 via a network. The input unit 240 is an input device that receives operation information input from the user, and for example, a keyboard, a mouse, a touch panel, or the like can be applied. The display unit 250 is a display that displays an operation screen of the kiosk terminal 200, information received from the coupon information providing apparatus 400, and the like. The coupon output unit 260 prints coupon information received from the coupon information providing apparatus 400 on a sheet provided in advance, and outputs a coupon.

クーポン提供者端末３００は、ユーザに提供するクーポン券の提供者が利用するコンピュータ装置である。クーポン提供者端末３００は、ネットワークを介してクーポン情報提供装置４００と情報通信を行うことが可能である。クーポン提供者端末３００は、具体的には、入力部、出力部、制御部、演算部、記憶部を備えたＰＣ（パーソナルコンピュータ）が適用される。クーポン提供者端末３００は、クーポン提供者から入力される操作情報に応じて、ユーザに提供するクーポン券に関する情報をクーポン情報提供装置４００に送信する。 The coupon provider terminal 300 is a computer device used by a coupon provider that is provided to a user. The coupon provider terminal 300 can perform information communication with the coupon information providing apparatus 400 via a network. Specifically, the coupon provider terminal 300 is a PC (personal computer) including an input unit, an output unit, a control unit, a calculation unit, and a storage unit. Coupon provider terminal 300 transmits information related to a coupon ticket to be provided to the user to coupon information providing apparatus 400 in accordance with operation information input from the coupon provider.

ＰＯＳレジスタ３１０は、実店舗において売り上げ会計を行うレジスタである。ＰＯＳレジスタ３１０は、例えば、商品のバーコードを読み取るバーコードスキャナや、レシートプリンタ、顧客に金額を提示するディスプレイ、レジ入力を受付けるタッチパネルやキーボードなどを備えている。 The POS register 310 is a register that performs sales accounting at an actual store. The POS register 310 includes, for example, a bar code scanner that reads a bar code of a product, a receipt printer, a display that presents an amount of money to a customer, a touch panel that accepts cash register input, a keyboard, and the like.

クーポン情報提供装置４００は、携帯情報端末１００−１の媒体ＩＤに対応するユーザ情報に応じてクーポン情報を出力するコンピュータ装置であり、入力部、出力部、制御部、演算部、記憶部を備えたＰＣ（パーソナルコンピュータ）やコンピュータサーバ専用機器が適用される。クーポン情報提供装置４００は、通信部４１０と、サービス制御部４２０と、割引率算出部４３０と、クーポン情報記憶部４４０と、ユーザ情報記憶部４５０と、利用履歴記憶部４６０とを備えている。 The coupon information providing device 400 is a computer device that outputs coupon information according to user information corresponding to the medium ID of the portable information terminal 100-1, and includes an input unit, an output unit, a control unit, a calculation unit, and a storage unit. A PC (personal computer) or a computer server dedicated device is applied. The coupon information providing apparatus 400 includes a communication unit 410, a service control unit 420, a discount rate calculation unit 430, a coupon information storage unit 440, a user information storage unit 450, and a usage history storage unit 460.

通信部４１０は、携帯情報端末１００−１、携帯情報端末１００−２、キオスク端末２００、クーポン提供者端末３００、ＰＯＳレジスタ３１０とネットワークを介して情報通信を行う。
サービス制御部４２０は、クーポン情報提供装置４００が提供するクーポン情報提供サービスにおいてクーポン情報提供装置４００の各部の動作を制御する。サービス制御部４２０は、例えば、携帯情報端末１００−１、携帯情報端末１００−２、クーポン提供者端末３００から送信されるウェブサイト配信要求に応じてＨＴＴＰ（Hypertext Transfer Protocol）通信を行い、通信部４１０を介してウェブサービスを提供する。割引率算出部４３０は、キオスク端末２００が携帯情報端末１００−１から読み出した媒体ＩＤに応じて、キオスク端末２００にクーポン情報を出力する。 The communication unit 410 performs information communication with the portable information terminal 100-1, the portable information terminal 100-2, the kiosk terminal 200, the coupon provider terminal 300, and the POS register 310 via the network.
The service control unit 420 controls the operation of each unit of the coupon information providing apparatus 400 in the coupon information providing service provided by the coupon information providing apparatus 400. The service control unit 420 performs, for example, HTTP (Hypertext Transfer Protocol) communication in response to a website distribution request transmitted from the portable information terminal 100-1, the portable information terminal 100-2, and the coupon provider terminal 300, and the communication unit Web services are provided via 410. The discount rate calculation unit 430 outputs coupon information to the kiosk terminal 200 according to the medium ID read by the kiosk terminal 200 from the portable information terminal 100-1.

クーポン情報記憶部４４０には、携帯情報端末１００−１の媒体ＩＤに対応するユーザに応じて出力するクーポン情報が記憶される。図３は、クーポン情報記憶部４４０に記憶されるクーポン情報のデータ例を示す図である。クーポン情報には、クーポンＩＤと、発行キオスク端末ＩＤと、割引条件と割引率などの情報が含まれる。クーポンＩＤは、クーポン情報を識別する識別情報である。発行キオスク端末ＩＤは、対応するクーポン情報を発行するキオスク端末２００を識別するキオスク端末ＩＤである。このように、クーポン情報毎に、そのクーポンを発行するキオスク端末を予め定めておくことが可能である。ここで、発行キオスク端末ＩＤには、複数のキオスク端末ＩＤが対応付けられて記憶されるようにして良い。 The coupon information storage unit 440 stores coupon information that is output according to the user corresponding to the medium ID of the portable information terminal 100-1. FIG. 3 is a diagram illustrating a data example of coupon information stored in the coupon information storage unit 440. The coupon information includes information such as a coupon ID, an issued kiosk terminal ID, a discount condition, and a discount rate. The coupon ID is identification information for identifying coupon information. The issue kiosk terminal ID is a kiosk terminal ID that identifies the kiosk terminal 200 that issues corresponding coupon information. Thus, for each piece of coupon information, a kiosk terminal that issues the coupon can be determined in advance. Here, a plurality of kiosk terminal IDs may be stored in association with the issued kiosk terminal ID.

割引条件は、キオスク端末２００から送信される媒体ＩＤに応じて出力するクーポン情報の条件を示す情報である。割引率は、割引条件を満たす場合にユーザに与える特典を示す情報である。例えば、割引条件が「ユーザの子会員が９人以下」であれば、割引率は「割引率５％」とする。また、例えば、割引条件が「ユーザの子会員が１０人以上」であれば、割引率は「割引率１０％」とする。また、例えば、割引条件が「ユーザの子会員が２０人以上」であれば、割引率は「割引率２０％」とする。ここで、このようなクーポン情報は、特定の商品ごとにクーポン情報が記憶されるようにしても良いし、店舗やキオスク端末ごとに異なるクーポン情報が記憶されるようにしても良い。 Discount conditions are information which shows the conditions of the coupon information output according to medium ID transmitted from the kiosk terminal 200. FIG. The discount rate is information indicating a privilege given to the user when the discount condition is satisfied. For example, if the discount condition is “the number of child members of the user is 9 or less”, the discount rate is “discount rate 5%”. Also, for example, if the discount condition is “10 or more child members of the user”, the discount rate is “10% discount rate”. For example, if the discount condition is “20 or more child members of the user”, the discount rate is “discount rate 20%”. Here, as such coupon information, coupon information may be stored for each specific product, or different coupon information may be stored for each store or kiosk terminal.

クーポン情報記憶部４４０に記憶されるクーポン情報の他のデータ例を、図４に示す。図４に示されるように、クーポン情報は、クーポンＩＤ、発行キオスク端末ＩＤ、割引条件に対応付けて、割引額を示す情報が対応付けられるようにしても良い。 Another example of coupon information stored in the coupon information storage unit 440 is shown in FIG. As shown in FIG. 4, coupon information may be associated with a coupon ID, an issue kiosk terminal ID, and discount conditions, and information indicating a discount amount may be associated.

図２に戻り、ユーザ情報記憶部４５０には、クーポン提供者により提供されるクーポンの提供対象となるユーザの特性を示すユーザ情報が記憶される。図５は、ユーザ情報記憶部４５０に記憶されるユーザ情報のデータ例を示す図である。ユーザ情報には、ユーザＩＤと、媒体ＩＤと、氏名と、年齢と、親ユーザＩＤと、登録日時と、利用回数などの情報が含まれる。ユーザＩＤは、クーポン情報提供サービスに登録され会員となったユーザを識別する識別情報である。媒体ＩＤは、対応するユーザの携帯情報媒体（携帯情報端末１００−１、ＩＣカード１０１−１等）に備えられるＩＣチップの媒体ＩＤである。氏名は、対応するユーザの氏名である。年齢は、対応するユーザの年齢である。登録日時は、ユーザ情報記憶部４５０にユーザ情報が記憶された登録日時を示す情報である。利用回数は、対応するユーザの携帯情報端末の媒体ＩＤがキオスク端末２００に入力され、クーポン券が発行された回数を示す情報である。ここで、利用回数は、後述する利用履歴記憶部４６０に記憶されるユーザＩＤ毎の利用履歴情報に相当する。 Returning to FIG. 2, the user information storage unit 450 stores user information indicating characteristics of a user who is a provision target of a coupon provided by the coupon provider. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of user information data stored in the user information storage unit 450. The user information includes information such as a user ID, a medium ID, a name, an age, a parent user ID, a registration date, and the number of uses. The user ID is identification information for identifying a user who is registered in the coupon information providing service and becomes a member. The medium ID is a medium ID of an IC chip provided in the corresponding user's portable information medium (such as the portable information terminal 100-1 or the IC card 101-1). The name is the name of the corresponding user. The age is the age of the corresponding user. The registration date / time is information indicating the registration date / time when the user information is stored in the user information storage unit 450. The number of times of use is information indicating the number of times that the media ID of the corresponding user's portable information terminal is input to the kiosk terminal 200 and a coupon is issued. Here, the usage count corresponds to usage history information for each user ID stored in a usage history storage unit 460 described later.

図２に戻り、利用履歴記憶部４６０には、ユーザの携帯情報媒体の媒体ＩＤがキオスク端末２００に入力されクーポン券が発行された際の利用履歴情報が記憶される。図６は、利用履歴記憶部４６０に記憶される利用履歴情報のデータ例を示す図である。利用履歴情報には、利用ユーザＩＤと、利用クーポンＩＤと、利用キオスク端末ＩＤと、利用日時などの情報が含まれる。ユーザＩＤは、クーポン情報の出力要求を行ったユーザのユーザＩＤである。利用クーポンＩＤは、対応するユーザに出力されたクーポン情報のクーポンＩＤである。利用キオスク端末ＩＤは、クーポン情報が出力されたキオスク端末２００のキオスク端末ＩＤである。利用日時は、クーポン情報が出力された日時を示す情報である。 Returning to FIG. 2, the usage history information when the medium ID of the user's portable information medium is input to the kiosk terminal 200 and a coupon is issued is stored in the usage history storage unit 460. FIG. 6 is a diagram illustrating a data example of usage history information stored in the usage history storage unit 460. The usage history information includes information such as a usage user ID, a usage coupon ID, a usage kiosk terminal ID, and a usage date and time. The user ID is the user ID of the user who made the coupon information output request. Use coupon ID is coupon ID of the coupon information output to the corresponding user. The use kiosk terminal ID is a kiosk terminal ID of the kiosk terminal 200 to which coupon information is output. The use date and time is information indicating the date and time when coupon information is output.

次に、図７および図８を参照して、本実施形態におけるクーポン情報提供システム１の動作例を説明する。
ここで、携帯情報端末１００−１の媒体ＩＤは「Ｍ１」であり、携帯情報端末１００−２の媒体ＩＤは「Ｍ２」であり、キオスク端末２００のキオスク端末ＩＤは「Ｋ１」であることとする。以下のステップＳ１〜ステップＳ３は、ユーザの会員登録処理を示す。携帯情報端末１００−１の通信部１３０−１は、クーポン情報提供装置４００に接続し、会員アプリケーションをダウンロードし、記憶部１１０−１に記憶させる（ステップＳ１）。携帯情報端末１００−１の制御部１２０−１は、ユーザから入力される氏名、年齢などのユーザ情報と、媒体ＩＤ記憶部１４１−１に記憶された媒体ＩＤ（Ｍ１）とを、通信部１３０−１を介してクーポン情報提供装置４００に送信する（ステップＳ２）。クーポン情報提供装置４００の通信部４１０は、携帯情報端末１００−１から送信されたユーザ情報を受信する。 Next, with reference to FIG. 7 and FIG. 8, the operation example of the coupon information provision system 1 in this embodiment is demonstrated.
Here, the medium ID of the portable information terminal 100-1 is “M1”, the medium ID of the portable information terminal 100-2 is “M2”, and the kiosk terminal ID of the kiosk terminal 200 is “K1”. To do. The following steps S1 to S3 show the user member registration process. Communication unit 130-1 of portable information terminal 100-1 connects to coupon information providing apparatus 400, downloads the member application, and stores it in storage unit 110-1 (step S1). The control unit 120-1 of the portable information terminal 100-1 receives user information such as name and age input from the user, and the medium ID (M1) stored in the medium ID storage unit 141-1, and the communication unit 130. -1 to the coupon information providing apparatus 400 (step S2). Communication unit 410 of coupon information providing apparatus 400 receives user information transmitted from portable information terminal 100-1.

クーポン情報提供装置４００のサービス制御部４２０は、ユーザ情報記憶部４５０に記憶されるユーザ情報のうちで一意となるユーザＩＤ（Ｕ１）を生成し、生成したユーザＩＤ（Ｕ１）と、通信部４１０が受信した媒体ＩＤ（Ｍ１）と、ユーザ情報とを対応付けて、ユーザ情報記憶部４５０に記憶させる。この際、サービス制御部４２０は、自身が備える計時機能により取得した現在日時を、ユーザ情報の登録日時としてユーザ情報記憶部４５０に記憶させる（ステップＳ３）。 The service control unit 420 of the coupon information providing apparatus 400 generates a user ID (U1) that is unique among the user information stored in the user information storage unit 450, the generated user ID (U1), and the communication unit 410. The medium ID (M1) received by the user is associated with the user information and stored in the user information storage unit 450. At this time, the service control unit 420 causes the user information storage unit 450 to store the current date and time acquired by the clocking function included in the service control unit 420 as the user information registration date and time (step S3).

次に、携帯情報端末１００−１のユーザが、知人を本実施形態によるクーポン情報提供サービスに紹介する動作例を説明する。以下のステップＳ４〜ステップＳ８は、会員紹介処理を示す。まず、携帯情報端末１００−１が携帯情報端末１００−２に近接すると、携帯情報端末１００−１の制御部１２０−１が、ステップＳ１でダウンロードし記憶部１１０−１に記憶された会員アプリケーションに基づいて、携帯情報端末１００−２に記憶された媒体ＩＤ（Ｍ２）を読み出す（ステップＳ４）。そして、携帯情報端末１００−１の通信部１３０−１は、自身の媒体ＩＤ（Ｍ１）と、携帯情報端末１００−２から読み出した媒体ＩＤ（Ｍ２）とを、クーポン情報提供装置４００に送信する（ステップＳ５）。 Next, an operation example in which the user of the portable information terminal 100-1 introduces an acquaintance to the coupon information providing service according to the present embodiment will be described. The following steps S4 to S8 show member introduction processing. First, when the portable information terminal 100-1 approaches the portable information terminal 100-2, the control unit 120-1 of the portable information terminal 100-1 downloads the member application stored in the storage unit 110-1 in step S1. Based on this, the medium ID (M2) stored in portable information terminal 100-2 is read (step S4). And the communication part 130-1 of the portable information terminal 100-1 transmits own medium ID (M1) and medium ID (M2) read from the portable information terminal 100-2 to the coupon information provision apparatus 400. (Step S5).

クーポン情報提供装置４００の通信部４１０は、携帯情報端末１００−１から送信された媒体ＩＤ（Ｍ１、Ｍ２）を受信する。クーポン情報提供装置４００のサービス制御部４２０は、ユーザ情報記憶部４５０に記憶されるユーザ情報のうちで一意となるユーザＩＤ（Ｕ２）を生成し、生成したユーザＩＤ（Ｕ２）と、受信した媒体ＩＤ（Ｍ２）とを対応付け、親ユーザＩＤを送信元の携帯情報端末１００−１の媒体ＩＤ（Ｍ１）に対応付けられたユーザＩＤ（Ｕ１）とし、自身が備える計時機能により取得した現在日時をユーザ情報の登録日時とするユーザ情報を、ユーザ情報記憶部４５０に記憶させる（ステップＳ６）。この際、ユーザＩＤ（Ｕ２）に対応する氏名、年齢等のユーザ情報はユーザ情報記憶部４５０に記憶されていない。 The communication unit 410 of the coupon information providing apparatus 400 receives the medium ID (M1, M2) transmitted from the portable information terminal 100-1. The service control unit 420 of the coupon information providing apparatus 400 generates a user ID (U2) that is unique among user information stored in the user information storage unit 450, the generated user ID (U2), and the received medium ID (M2) is associated, the parent user ID is the user ID (U1) associated with the medium ID (M1) of the transmission source portable information terminal 100-1, and the current date and time acquired by the timekeeping function provided by itself Is stored in the user information storage unit 450 (step S6). At this time, user information such as name and age corresponding to the user ID (U2) is not stored in the user information storage unit 450.

携帯情報端末１００−２の通信部１３０−２は、クーポン情報提供装置４００に接続し、会員アプリケーションをダウンロードし、記憶部１１０−２に記憶させる（ステップＳ７）。携帯情報端末１００−２の制御部１２０−２は、ユーザから入力される氏名、年齢などのユーザ情報と、媒体ＩＤ記憶部１４１−２に記憶された媒体ＩＤ（Ｍ２）とを、通信部１３０−２を介してクーポン情報提供装置４００に送信する（ステップＳ８）。クーポン情報提供装置４００の通信部４１０は、携帯情報端末１００−２から送信されたユーザ情報を受信し、ステップＳ６でユーザ情報記憶部４５０に記憶させたユーザ情報（ユーザＩＤ「Ｕ１」）の氏名、年齢に記憶させる（ステップＳ９）。 Communication unit 130-2 of portable information terminal 100-2 connects to coupon information providing apparatus 400, downloads the member application, and stores it in storage unit 110-2 (step S7). The control unit 120-2 of the portable information terminal 100-2 receives the user information such as name and age input from the user, and the medium ID (M2) stored in the medium ID storage unit 141-2, and the communication unit 130. -2 is transmitted to the coupon information providing apparatus 400 (step S8). The communication unit 410 of the coupon information providing apparatus 400 receives the user information transmitted from the portable information terminal 100-2 and stores the name of the user information (user ID “U1”) stored in the user information storage unit 450 in step S6. Is stored in the age (step S9).

次に、クーポン提供者端末３００が、配信するクーポンに関するクーポン情報をクーポン情報提供装置４００に登録する動作例を説明する。以下のステップＳ１０〜ステップＳ１２は、クーポン情報の登録処理を示す。クーポン提供者端末３００は、クーポン情報提供者からの操作情報の入力に応じて、クーポン情報提供装置４００にアクセスし、クーポン情報を送信する。ここで、クーポン提供者端末３００がクーポン情報提供装置４００に送信するクーポン情報は、例えば、クーポンを発行可能な店舗を示す情報と、割引条件と、割引率との情報である。 Next, an operation example in which the coupon provider terminal 300 registers coupon information related to a coupon to be distributed in the coupon information providing apparatus 400 will be described. The following steps S10 to S12 show a coupon information registration process. Coupon provider terminal 300 accesses coupon information providing apparatus 400 and transmits coupon information in response to the input of operation information from the coupon information provider. Here, the coupon information which the coupon provider terminal 300 transmits to the coupon information providing apparatus 400 is, for example, information indicating a store where a coupon can be issued, discount conditions, and a discount rate.

クーポン情報提供装置４００のサービス制御部４２０は、通信部４１０を介してクーポン提供者端末３００から送信されたクーポン情報を、クーポン情報記憶部４４０に記憶させる。この際、サービス制御部４２０は、クーポン情報記憶部４４０に記憶されたクーポン情報のうちで一意となるクーポンＩＤ（例えば、「Ｃ１」）を生成し、クーポン情報記憶部４４０に記憶させる。またこの際、サービス制御部４２０は、クーポン提供者端末３００から送信されたクーポンを発行可能な店舗に設置されたキオスク端末２００のキオスク端末ＩＤを、クーポン情報記憶部４４０に記憶させる（ステップＳ１１）。クーポン情報提供装置４００は、ユーザ情報記憶部４５０に記憶されたユーザ情報に対応する携帯情報端末１００に、クーポン情報が登録されたことを、例えば電子メールにより送信し、通知する（ステップＳ１２）。 The service control unit 420 of the coupon information providing apparatus 400 causes the coupon information storage unit 440 to store the coupon information transmitted from the coupon provider terminal 300 via the communication unit 410. At this time, the service control unit 420 generates a unique coupon ID (for example, “C1”) among the coupon information stored in the coupon information storage unit 440 and stores the coupon ID in the coupon information storage unit 440. At this time, the service control unit 420 causes the coupon information storage unit 440 to store the kiosk terminal ID of the kiosk terminal 200 installed in the store where the coupon transmitted from the coupon provider terminal 300 can be issued (step S11). . The coupon information providing apparatus 400 transmits, for example, by e-mail notification that the coupon information has been registered in the portable information terminal 100 corresponding to the user information stored in the user information storage unit 450 (step S12).

次に、キオスク端末２００からのクーポン出力要求に応じて、クーポン情報提供装置４００がクーポン情報を出力する動作例を説明する。以下のステップＳ１３〜ステップＳ２０は、クーポン出力処理を示す。キオスク端末２００は、自身のキオスク端末ＩＤ（Ｋ１）をクーポン情報提供装置４００に送信する（ステップＳ１３）。クーポン情報提供装置４００のサービス制御部４２０は、クーポン情報記憶部４４０に記憶されたクーポン情報から、ステップＳ１３で受信したキオスク端末ＩＤ（Ｋ１）が含まれるクーポン情報を検出する。サービス制御部４２０は、通信部４１０を介して、検出したクーポン情報をキオスク端末２００に送信する。この際、サービス制御部４２０は、キオスク端末ＩＤ（Ｋ１）が含まれるクーポン情報を複数検出した場合には、検出した複数のクーポン情報のリストを、キオスク端末２００に送信する（ステップＳ１４）。 Next, an operation example in which the coupon information providing apparatus 400 outputs coupon information in response to a coupon output request from the kiosk terminal 200 will be described. The following steps S13 to S20 show a coupon output process. The kiosk terminal 200 transmits its own kiosk terminal ID (K1) to the coupon information providing apparatus 400 (step S13). The service control unit 420 of the coupon information providing apparatus 400 detects coupon information including the kiosk terminal ID (K1) received in step S13 from the coupon information stored in the coupon information storage unit 440. The service control unit 420 transmits the detected coupon information to the kiosk terminal 200 via the communication unit 410. At this time, when a plurality of coupon information including the kiosk terminal ID (K1) is detected, the service control unit 420 transmits a list of the detected plurality of coupon information to the kiosk terminal 200 (step S14).

キオスク端末２００の通信部２３０は、クーポン情報提供装置４００から送信されるクーポン情報リストを受信すると、表示部２５０に表示させる。携帯情報端末１００−１のユーザは、キオスク端末２００の表示部２５０に表示されたクーポン情報リストのうち、いずれかのクーポン情報を選択し、選択を示す情報をキオスク端末２００の入力部２４０に入力する。キオスク端末２００の入力部２４０は、ユーザから入力されたクーポンの選択情報を受付ける（ステップＳ１５）。 When the communication unit 230 of the kiosk terminal 200 receives the coupon information list transmitted from the coupon information providing apparatus 400, the communication unit 230 displays the coupon information list on the display unit 250. The user of portable information terminal 100-1 selects any coupon information from the coupon information list displayed on display unit 250 of kiosk terminal 200 and inputs information indicating selection to input unit 240 of kiosk terminal 200. To do. The input unit 240 of the kiosk terminal 200 accepts coupon selection information input by the user (step S15).

ユーザが、携帯情報端末１００−１をキオスク端末２００のＩＣリーダ２２０に近接させると、ＩＣリーダ２２０は、携帯情報端末１００−１の媒体ＩＤ記憶部１４１−１に記憶された媒体ＩＤ（Ｍ１）を読み出す（ステップＳ１６）。キオスク端末２００は、ステップＳ１６で携帯情報端末１００−１から読み出した媒体ＩＤ（Ｍ１）と、ステップＳ１５で選択されたクーポンに対応するクーポンＩＤ（例えば、「Ｃ１」）と、自身のキオスク端末ＩＤ（Ｋ１）とを、クーポン情報提供装置４００に送信する（ステップＳ１７）。 When the user brings the portable information terminal 100-1 close to the IC reader 220 of the kiosk terminal 200, the IC reader 220 stores the medium ID (M1) stored in the medium ID storage unit 141-1 of the portable information terminal 100-1. Is read (step S16). The kiosk terminal 200 has the medium ID (M1) read from the portable information terminal 100-1 in step S16, the coupon ID (for example, “C1”) corresponding to the coupon selected in step S15, and its own kiosk terminal ID. (K1) is transmitted to the coupon information providing apparatus 400 (step S17).

クーポン情報提供装置４００の通信部４１０が、キオスク端末２００から送信された情報を受信すると、受信した情報に応じて、割引率算出部４３０が、割引率を算出する。例えば、クーポンＩＤが「Ｃ１」であり、キオスク端末ＩＤが「Ｋ１」であり、ユーザＩＤが「Ｕ１」である場合、ユーザ情報記憶部４５０に記憶されたユーザＩＤ「Ｕ１」が親ユーザＩＤに記憶されたユーザ情報の数を、子ユーザの数として算出する。そして、サービス制御部４２０は、クーポンＩＤが「Ｃ１」であり、キオスク端末ＩＤが「Ｋ１」であるクーポン情報のうち、算出した子ユーザの数に対応する割引条件が対応付けられたクーポン情報の割引率を読み出し、割引率を算出する（ステップＳ１８）。例えば、図５に示されるデータ例では、ユーザ「Ｕ１」を親ユーザＩＤとするユーザは「Ｕ２」と「Ｕ５」との２ユーザであり、子ユーザは９人以下であるから、図３に示されるデータ例により、割引率は「５％引き」となる。 When communication unit 410 of coupon information providing apparatus 400 receives information transmitted from kiosk terminal 200, discount rate calculation unit 430 calculates a discount rate according to the received information. For example, when the coupon ID is “C1”, the kiosk terminal ID is “K1”, and the user ID is “U1”, the user ID “U1” stored in the user information storage unit 450 is the parent user ID. The number of stored user information is calculated as the number of child users. And the service control part 420 is coupon information "C1" and the coupon information of the coupon information with which the discount conditions corresponding to the calculated number of child users are matched among the coupon information whose kiosk terminal ID is "K1". The discount rate is read and the discount rate is calculated (step S18). For example, in the data example shown in FIG. 5, there are two users with the user “U1” as the parent user ID, “U2” and “U5”, and there are 9 or less child users. According to the data example shown, the discount rate is “5% discount”.

クーポン情報提供装置４００のサービス制御部４２０は、通信部４１０を介して、割引率算出部４３０が算出した割引率「５％」を、キオスク端末２００に送信する（ステップＳ１９）。キオスク端末２００の通信部２３０が、クーポン情報提供装置４００から送信される割引率を受信すると、クーポン出力部２６０は、受信した割引率を印刷したクーポン券を出力する（ステップＳ２０）。 The service control unit 420 of the coupon information providing apparatus 400 transmits the discount rate “5%” calculated by the discount rate calculation unit 430 to the kiosk terminal 200 via the communication unit 410 (step S19). When the communication unit 230 of the kiosk terminal 200 receives the discount rate transmitted from the coupon information providing apparatus 400, the coupon output unit 260 outputs a coupon ticket on which the received discount rate is printed (step S20).

ここで、ステップＳ１８で、クーポン情報提供装置４００が割引率を算出し、キオスク端末２００に送信する際には、利用履歴記憶部４６０に、クーポン情報を出力したことを示す履歴情報を記憶させる。クーポン情報提供装置４００は、このように利用履歴記憶部４６０に記憶された利用履歴情報を読み出して、ユーザ毎のクーポンの利用状況などを分析するようにしても良い。 Here, in step S18, when the coupon information providing apparatus 400 calculates a discount rate and transmits it to the kiosk terminal 200, the usage history storage unit 460 stores history information indicating that the coupon information has been output. The coupon information providing apparatus 400 may read the usage history information stored in the usage history storage unit 460 in this way and analyze the usage status of the coupon for each user.

なお、本実施形態では、携帯情報端末１００−１と携帯情報端末１００−２とに携帯電話端末を適用した例を説明したが、携帯情報端末１００−１が備えるＩＣチップと同様のＩＣチップを備えたＩＣカード等の情報媒体を適用しても良い。
また、割引率算出部４３０は、ユーザ情報記憶部４５０に記憶された子ユーザの数に応じて割引率を算出することとしたが、この際の子ユーザの数は、親子関係の階層構造において、例えば３階層などの所定の階層数内の子ユーザの数のみを算出するようにしても良い。また、割引率算出部４３０は、ユーザ情報記憶部４５０に記憶された登録日時や利用履歴記憶部４６０に記憶された利用日時などに応じて、所定の期間内にクーポン情報を利用した子ユーザが多い親ユーザの割引率を上げるように割引率の算出を行っても良い。また、割引率算出部４３０は、利用履歴記憶部４６０に記憶された利用回数に応じて、利用回数が一定の数以上である場合に割引率をあげるように割引率の算出を行っても良い。 In the present embodiment, the example in which the cellular phone terminal is applied to the portable information terminal 100-1 and the portable information terminal 100-2 has been described. However, an IC chip similar to the IC chip included in the portable information terminal 100-1 is used. An information medium such as an IC card provided may be applied.
Further, the discount rate calculation unit 430 calculates the discount rate according to the number of child users stored in the user information storage unit 450, but the number of child users at this time is determined in the hierarchical structure of the parent-child relationship. For example, only the number of child users within a predetermined number of hierarchies such as three hierarchies may be calculated. Further, the discount rate calculation unit 430 determines whether the child user who has used the coupon information within a predetermined period of time corresponds to the registration date / time stored in the user information storage unit 450 or the use date / time stored in the usage history storage unit 460. The discount rate may be calculated so as to increase the discount rate of many parent users. Further, the discount rate calculation unit 430 may calculate the discount rate according to the usage count stored in the usage history storage unit 460 so as to increase the discount rate when the usage count is a certain number or more. .

また、本実施形態では、クーポン情報提供装置４００は、クーポン情報記憶部４４０と、ユーザ情報記憶部４５０と、利用履歴記憶部４６０とを備えることとしたが、この他にも、ユーザごとの購入履歴、利用履歴等に応じたポイント情報や、企業情報、店舗やキオスク端末などの情報が記憶される記憶部が備えられるようにしても良い。 In the present embodiment, the coupon information providing apparatus 400 includes the coupon information storage unit 440, the user information storage unit 450, and the usage history storage unit 460. You may make it provide the memory | storage part in which information, such as point information according to a log | history, a use log | history, company information, a store, and a kiosk terminal, is memorize | stored.

また、本実施形態におけるクーポン情報提供装置４００により提供されるウェブサービスを、ＡＳＰ（Application Service Provider）サービスとして複数の小売企業が共同利用できるようにサービス提供を行うようにしても良い。 In addition, the web service provided by the coupon information providing apparatus 400 in the present embodiment may be provided so that a plurality of retail companies can jointly use it as an ASP (Application Service Provider) service.

以上説明したように、本実施形態によれば、クーポン情報提供サービスの会員となったユーザが、ユーザ間の口コミにより利用ユーザを広げることができ、ユーザ間のコミュニケーションツールとして有用である。一方、クーポン情報提供サービスの提供者は、自身の宣伝などにより会員を増やすことなく、ユーザ同士の口コミによりユーザを拡大することが可能となる。また、紙クーポン、フリーペーパーなどに代わる会員を呼び込む販促ツールとしても有用であると考えられる。 As described above, according to the present embodiment, a user who becomes a member of the coupon information providing service can expand the number of users by word of mouth between users, and is useful as a communication tool between users. On the other hand, the provider of the coupon information providing service can expand the number of users through word-of-mouth between users without increasing the number of members due to his own advertisement or the like. It is also useful as a sales promotion tool to attract members to replace paper coupons and free paper.

また、本実施形態によれば、クーポン券の出力要求を行う携帯情報端末１００−１を利用する親ユーザに対する子ユーザの数に応じて、割引率を変動したクーポンを発行することができ、ユーザの特性に応じたクーポンの配布が可能となる。また、店舗に設置されたキオスク端末２００から紙クーポンを出力することや、あるいは店舗のＰＯＳレジスタ３１０が備えるＩＣリーダ／ライタ３１１に携帯情報端末１００またはＩＣカード１０１を近接させることでクーポンを利用することが可能となる。またこの際、クーポンの利用履歴に応じてユーザが同様のクーポンを複数回利用することを防ぐことが可能となり、またどのユーザがどの店舗でクーポンを利用したかを利用履歴として記憶することが可能となる。このような利用履歴は、マーケティングやコンサルティング等のために有用な情報となる。さらに、ユーザの属性に応じたクーポン利用といった観点からの分析が可能となる。さらに、親ユーザは、自身の携帯情報端末１００に子ユーザの携帯情報端末１００またはＩＣカード１０１を近接させることで子ユーザの登録を完了させることができ、子ユーザを登録する手間を大幅に削減することが可能となる。さらに、子ユーザの増加に応じて親ユーザの割引率が増加するため、親ユーザはより多くのユーザを子ユーザとするモチベーションを保つことができると考えられ、これによりユーザの拡大が見込めるものである。 Moreover, according to this embodiment, the coupon which changed the discount rate can be issued according to the number of the child users with respect to the parent user using the portable information terminal 100-1 which performs the output request of the coupon, and the user Coupons can be distributed according to the characteristics. Further, the coupon is used by outputting a paper coupon from the kiosk terminal 200 installed in the store, or by bringing the portable information terminal 100 or the IC card 101 close to the IC reader / writer 311 provided in the POS register 310 of the store. It becomes possible. At this time, it is possible to prevent the user from using the same coupon multiple times according to the coupon usage history, and it is possible to store which user used the coupon at which store as the usage history. It becomes. Such usage history is useful information for marketing and consulting. Furthermore, analysis from the viewpoint of coupon use according to the user's attributes becomes possible. Furthermore, the parent user can complete the registration of the child user by bringing the portable information terminal 100 or the IC card 101 of the child user close to the portable information terminal 100 of the parent user, thereby greatly reducing the trouble of registering the child user. It becomes possible to do. Furthermore, since the discount rate of the parent user increases as the number of child users increases, the parent user is considered to be able to keep motivation to have more users as child users, which can be expected to increase the number of users. is there.

なお、本発明における処理部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによりクーポン情報の提供を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）を備えたＷＷＷシステムも含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。 It is to be noted that provision of coupon information is performed by recording a program for realizing the function of the processing unit in the present invention on a computer-readable recording medium, causing the computer system to read and execute the program recorded on the recording medium. May be performed. Here, the “computer system” includes an OS and hardware such as peripheral devices. The “computer system” includes a WWW system having a homepage providing environment (or display environment). The “computer-readable recording medium” refers to a storage device such as a flexible medium, a magneto-optical disk, a portable medium such as a ROM and a CD-ROM, and a hard disk incorporated in a computer system. Further, the “computer-readable recording medium” refers to a volatile memory (RAM) in a computer system that becomes a server or a client when a program is transmitted via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. In addition, those holding programs for a certain period of time are also included.

また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。 The program may be transmitted from a computer system storing the program in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in the transmission medium. Here, the “transmission medium” for transmitting the program refers to a medium having a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line. The program may be for realizing a part of the functions described above. Furthermore, what can implement | achieve the function mentioned above in combination with the program already recorded on the computer system, and what is called a difference file (difference program) may be sufficient.

本発明の一実施形態によるクーポン情報提供システムの概念を示す図である。It is a figure which shows the concept of the coupon information provision system by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態によるクーポン情報提供システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the coupon information provision system by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態によるクーポン情報記憶部に記憶されるデータ例を示す図である。It is a figure which shows the example of data memorize | stored in the coupon information storage part by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態によるクーポン情報記憶部に記憶されるデータ例を示す図である。It is a figure which shows the example of data memorize | stored in the coupon information storage part by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態によるユーザ情報記憶部に記憶されるデータ例を示す図である。It is a figure which shows the example of data memorize | stored in the user information storage part by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態による利用履歴記憶部に記憶されるデータ例を示す図である。It is a figure which shows the example of data memorize | stored in the utilization log | history memory | storage part by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態によるクーポン情報提供システムの動作例を示す図である。It is a figure which shows the operation example of the coupon information provision system by one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態によるクーポン情報提供システムの動作例を示す図である。It is a figure which shows the operation example of the coupon information provision system by one Embodiment of this invention.

Explanation of symbols

１クーポン情報提供システム
１００携帯情報端末
１０１ＩＣカード
１１０記憶部
１２０制御部
１３０通信部
１４０ＩＣチップ
１４１媒体ＩＤ記憶部
１５０ＩＣリーダ
２００キオスク端末
２１０キオスク端末ＩＤ記憶部
２２０ＩＣリーダ
２３０通信部
２４０入力部
２５０表示部
２６０クーポン出力部
３００クーポン提供者端末
３１０ＰＯＳレジスタ
３１１ＩＣリーダ／ライタ
４００クーポン情報提供装置
４１０通信部
４２０サービス制御部
４３０割引率算出部
４４０クーポン情報記憶部
４５０ユーザ情報記憶部
４６０利用履歴記憶部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Coupon information provision system 100 Portable information terminal 101 IC card 110 Storage part 120 Control part 130 Communication part 140 IC chip 141 Medium ID storage part 150 IC reader 200 Kiosk terminal 210 Kiosk terminal ID storage part 220 IC reader 230 Communication part 240 Input part 250 Display Unit 260 Coupon Output Unit 300 Coupon Provider Terminal 310 POS Register 311 IC Reader / Writer 400 Coupon Information Providing Device 410 Communication Unit 420 Service Control Unit 430 Discount Rate Calculation Unit 440 Coupon Information Storage Unit 450 User Information Storage Unit 460 Usage History Memory

Claims

From the first portable information medium of the first user is a member registration target member registration for reading the first medium identification information for identifying the first mobile information is the medium in the storage the first portable information medium Coupon information providing apparatus connected to a second portable information medium of a completed second user via a network, registering the first user as a member, and outputting coupon information indicating a privilege to be given to the second user Because
A user information storage unit that stores user identification information, which is identification information for identifying a user who is a member, and user parent-child relationship information indicating an introduction-to-introduction relationship between users ;
And coupon information storage unit that coupon information indicating a privilege to be given to Yu chromatography The in association with the number of child user are stored in advance,
Second medium identification information for identifying the second portable information medium from the second portable information medium, and the first medium read from the first portable information medium by the second portable information medium A medium identification information receiving unit for receiving the identification information;
Generating a first user identification information that corresponds to the first medium identification information which the medium identification information receiving unit receives, to the generated said first user identification information, received second medium identification information A user information registration unit that associates and stores the user parent-child relationship information indicating that it is a child user of the second user corresponding to the user information storage unit;
A coupon output request receiving unit that receives an output request for the coupon information according to the second medium identification information;
The coupon stored in the coupon information storage unit according to the number of child users stored in the user information storage unit in association with the second medium identification information received by the coupon output request reception unit A coupon information output unit for outputting information;
A coupon information providing apparatus comprising:

The medium identification information receiving unit receives the first medium identification information read from the first portable information medium when the second portable information medium approaches the first portable information medium. The coupon information providing apparatus according to claim 1, wherein:

From the first portable information medium of the first user is a member registration target member registration for reading the first medium identification information for identifying the first mobile information is the medium in the storage the first portable information medium User identification information that is identification information for identifying a user who is a member and is connected to a second portable information medium of a second user who has already been established, and a parent-child relationship indicating a relationship between introduction and introduction between users a user information storage unit and the relationship information is stored, the coupon in the coupon information providing apparatus and a coupon-information storing unit that coupon information indicating the benefit is stored in advance to provide the user chromatography the in association with the number of children users An information providing method,
A medium identification information receiving unit receives second medium identification information for identifying the second portable information medium from the second portable information medium, and the second portable information medium from the first portable information medium. Receiving the read first medium identification information;
The user information registration unit generates a first user identification information that corresponds to the first medium identification information which the medium identification information receiving unit receives, to the generated said first user identification information, the received Storing the user parent-child relationship information indicating that it is a child user of the second user corresponding to second medium identification information in association with the user information storage unit;
A coupon output request receiving unit receiving an output request for the coupon information according to the second medium identification information;
In accordance with the number of child users stored in the user information storage unit in association with the second medium identification information received by the coupon output request reception unit, the coupon information storage unit Outputting the coupon information stored in
Coupon information providing method comprising:

  Member registration for reading first medium identification information for identifying the first portable information medium stored in the first portable information medium from the first portable information medium of the first user who is a member registration target User identification information that is identification information for identifying a user who is a member and is connected to a second portable information medium of a second user who has already been established, and a parent-child relationship indicating a relationship between introduction and introduction between users In a computer as a coupon information providing apparatus comprising a user information storage unit storing relation information and a coupon information storage unit storing coupon information indicating a privilege given to the user in association with the number of child users in advance.
  A medium identification information receiving unit receives second medium identification information for identifying the second portable information medium from the second portable information medium, and the second portable information medium from the first portable information medium. Receiving the read first medium identification information;
  A user information registration unit generates first user identification information corresponding to the first medium identification information received by the medium identification information reception unit, and the received first user identification information is received by the received first user identification information. Storing in the user information storage unit the user parent-child relationship information indicating that it is a child user of the second user corresponding to the medium identification information of 2;
  A coupon output request receiving unit receiving an output request for the coupon information according to the second medium identification information;
  In accordance with the number of child users stored in the user information storage unit in association with the second medium identification information received by the coupon output request reception unit, the coupon information storage unit Outputting the coupon information stored in
  A program for running