JP5046007B2

JP5046007B2 - Ｉｐ電話装置

Info

Publication number: JP5046007B2
Application number: JP2007094688A
Authority: JP
Inventors: 眞克宮崎; 昌和小山田
Original assignee: サクサ株式会社
Priority date: 2007-03-30
Filing date: 2007-03-30
Publication date: 2012-10-10
Anticipated expiration: 2027-03-30
Also published as: JP2008252794A

Description

本発明は、ＩＰ電話装置に関し、詳細には、迷惑電話の着信を確実に迷惑電話応答サーバへ転送可能なＩＰ電話装置に関する。

従来、ＩＳＤＮ対応電話装置においては、通話中に着信があった場合、電話装置にてビジートーンを生成し、ＩＳＤＮ回線へ送出することにより着信を拒否している（特許文献１参照）。

ところで、着信の中には、勧誘電話、無言電話などのような迷惑電話の着信がある。迷惑電話の発信者は、一度着信を拒否されても、再度かけてくる場合が多い。このような迷惑電話に応答することは、応答者の時間及び回線を無駄に使用していることになる。

このような迷惑電話に対処するシステムとして、過去に迷惑電話をかけてきた発信元の電話番号を迷惑電話番号として構内交換機に記憶しておき、着信時に、発信元の電話番号（以下、発信者番号と言う）を検出し、それが予め記憶しておいた迷惑電話番号と一致した場合に、その着信を迷惑電話応答サーバ（迷惑電話に対する応答を代行するサーバ）へ転送するようにしたシステムがある（特許文献２参照）。

しかしながら、上記の迷惑電話対処システムをＩＳＤＮ対応電話装置のような１回線しか通話に使用できない電話装置にそのまま用いた場合、通話中でないときの迷惑電話の着信は迷惑電話応答サーバへ転送できるものの、通話中に迷惑電話の着信があったときは、それを拒否してしまうため、転送できないという問題がある。

特開２００２−６４８４６号公報特開２００２−３５４１２３号公報

本発明は、このような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、迷惑電話の着信を確実に迷惑電話応答サーバへ転送できるようにすることである。

請求項１の発明は、着信を検出する手段と、該着信が迷惑電話であるか否かを判定する手段と、該手段により迷惑電話であると判定されたとき、前記着信を迷惑電話応答サーバへ中継転送する手段と、該手段による中継転送中に検出された新たな着信が迷惑電話であると判定されたとき、前記中継転送する手段により転送する迷惑電話の着信を前記新たな着信に変更する手段とを有することを特徴とするＩＰ電話装置である。
請求項２の発明は、着信を検出する手段と、該着信が迷惑電話であるか否かを判定する手段と、該手段により迷惑電話であると判定されたとき、前記着信を迷惑電話応答サーバへ中継転送する手段と、該手段による中継転送中に検出された新たな着信が迷惑電話ではないと判定されたとき、前記中継転送を終了させ、前記新たな着信に対する応答処理を行う手段とを有することを特徴とするＩＰ電話装置である。

（作用）
請求項１の発明によれば、迷惑電話の着信を外線を使用して迷惑電話応答サーバへ中継転送しているときに、新たに迷惑電話の着信を検出した場合、先の迷惑電話の着信の中継転送を終了させ、新たな迷惑電話の着信の中継転送を行う。
請求項２の発明によれば、迷惑電話の着信を外線を使用して迷惑電話応答サーバへ中継転送しているときに、迷惑電話ではない着信を検出した場合、迷惑電話の着信の中継転送を終了させ、迷惑電話ではない着信に対する応答処理を行う。

本発明によれば、迷惑電話の着信を確実に迷惑電話応答サーバへ転送することができる。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
図１は、本発明の実施形態の電話装置を有する通信システムの構成を示す図である。

この通信システムは、ＩＰ（Internet Protocol）網１と、それぞれがＩＰ網１に接続されたＳＩＰ（Session Initiation Protocol）サーバ２、ＩＰ電話装置３〜５、及び迷惑電話応答サーバ６を備えている。

ＳＩＰサーバ２は、呼制御プロトコルにＳＩＰを用いて、発信元のＩＰ電話装置と呼出相手先のＩＰ電話装置との間で電話番号とＩＰアドレスとの対応付けを行う機能、及び呼接続セッションの確立に必要な各種ＳＩＰメッセージの処理機能を有する。これらのＩＰ電話装置間で呼接続セッションが確立された後には、互いにＲＴＰ（Real-time Transport Protocol）などを用いて、直接、音声パケットの送受信を行う。

図２は、図１の各ＩＰ電話装置３〜５の構成を示すブロック図である。図２に示すように、各ＩＰ電話装置は、制御部１１、記憶部１２、呼処理部１３、音声処理部１４、及びネットワークインタフェース部１５を備えている。

制御部１１はマイクロコンピュータなどで構成されており、このＩＰ電話装置の全体の制御などを行う。記憶部１２には、このＩＰ電話装置の端末識別情報、電話番号、ＩＰアドレス、及びユーザＩＤなどのような自己の識別情報、並びに迷惑電話番号（過去に迷惑電話をかけてきた発信元の電話番号）及び迷惑電話応答サーバ６の電話番号などが記憶される。

呼処理部１３はＳＩＰを用いた呼接続のための各種メッセージの処理を行う。また、呼処理部１３はダイヤルキー、機能キーなどの各種キーを備えている。音声処理部１４は送受話器、及び音声符号化／復号化処理回路を備えており、音声の入出力、及び音声パケットの処理を行う。ネットワークインタフェース部１５は、ＩＰ網１と、呼処理部１３及び音声処理部１４との間で各種パケットの送受信を行う。

迷惑電話応答サーバ６もＩＰ電話装置３〜５と同様な構成を有する。そして、その記憶部には、迷惑電話応答サービスの契約者のＩＰ電話装置の電話番号、迷惑応答メッセージなどが記憶されている。

次に図１に示す通信システムにおける一対のＩＰ電話装置が通話を開始してから終了するまでの手順の一例について、図３を参照しながら説明する。この図において、発信側のＩＰ電話装置２１、着信側のＩＰ電話装置２２は、図１におけるＩＰ電話装置３〜５のうちの任意の２台である。なお、以下の説明では、特に必要な場合を除いて、ＩＰ電話装置の内部ブロック（図２）の動作の説明を省略する。

まず、発信側のＩＰ電話装置２１は、利用者の発信操作Ｐ１に応じて、ＳＩＰサーバ２へ「INVITE（呼出要求）」メッセージを送出する（手順Ｓ１）。ＳＩＰサーバ２は、受信した「INVITE（呼出要求）」メッセージをチェックし、呼出要求を受けたことをＩＰ電話装置２１に通知するために「100 TRYING（処理中通知）」メッセージを送出する（手順Ｓ２）。また、ＳＩＰサーバ２は、呼出先である着信側のＩＰ電話装置２２に対して「INVITE（呼出要求）」メッセージを送出する（手順Ｓ３）。このとき、ＩＰ電話装置２２が既に通話中であっても、ＳＩＰサーバ２は「INVITE（呼出要求）」メッセージを送出する。つまり、図１に示す通信システムでは、ＩＰ電話装置の着信応答中にそのＩＰ電話装置に対して新たな呼出要求を通知することができる。

「INVITE（呼出要求）」メッセージを受信したＩＰ電話装置２２は、それを受信したことをＳＩＰサーバ２に通知するために「100 TRYING（処理中通知）」メッセージを送出する（手順Ｓ４）。次に、ＩＰ電話装置２２は、呼出中であることを示す「180 RINGING（呼出中通知）」メッセージを送出する（手順Ｓ５）とともに、呼出音を出力する。

「180 RINGING（呼出中通知）」メッセージを受信したＳＩＰサーバ２は、ＩＰ電話装置２２を呼出中であることをＩＰ電話装置２１に通知するため、ＩＰ電話装置２１へ「180 RINGING（呼出中通知）」メッセージを送出する（手順Ｓ６）。ＩＰ電話装置２２では、利用者の応答操作Ｐ２に基づいて、呼出音の出力を停止し、着信に応答したことを知らせるため、ＳＩＰサーバ２へ「200 OK（着信応答）」メッセージを送出する（手順Ｓ７）。

「200 OK（着信応答）」メッセージを受信したＳＩＰサーバ２は、ＩＰ電話装置２１へ「200 OK（着信応答）」メッセージを送出する（手順Ｓ８）。「200 OK（着信応答）」メッセージを受信したＩＰ電話装置２１は、ＳＩＰサーバ２に対して、「ACK（確認応答）」メッセージを送出する（手順Ｓ９）。ＳＩＰサーバ２は、ＩＰ電話装置２２に対して、「ACK（確認応答）」メッセージを送出する（手順Ｓ１０）。

これにより、ＩＰ電話装置２１とＩＰ電話装置２２との間で通話ができる状態になる（手順Ｓ１１）。この通話はＲＴＰを用いて、ＳＩＰサーバ２を介さずにＩＰ電話装置２１とＩＰ電話装置２２との間で直接音声パケットをやりとりすることで行われる。

通話が終了し、ＩＰ電話装置２１にて切断操作Ｐ３が行われると、ＩＰ電話装置２１は、ＳＩＰサーバ２へ「BYE（切断通知）」メッセージを送出する（手順Ｓ１２）。「BYE（切断通知）」メッセージを受信したＳＩＰサーバ２は、ＩＰ電話装置２２に対して「BYE（切断通知）」メッセージを送出する（手順Ｓ１３）。

「BYE（切断通知）」メッセージを受信したＩＰ電話装置２２は、ＳＩＰサーバ２に対して「200 OK（了解）」メッセージを送出する（手順Ｓ１４）。「200 OK（了解）」メッセージを受信したＳＩＰサーバ２は、ＩＰ電話装置２１に対して「200 OK（了解）」メッセージを送出する（手順Ｓ１５）。

次に図１に示す通信システムにおいて、迷惑電話の着信を迷惑電話応答サーバ６に転送する機能が設定されている場合の動作について、（ａ）通常電話に対する着信に応答しているときに、迷惑電話の着信があった場合、（ｂ）通常電話に対する着信に応答しているときに、別の通常電話の着信があった場合、（ｃ）迷惑電話に対する着信を転送しているときに、別の迷惑着信があった場合、（ｄ）迷惑電話に対する着信を転送しているときに、通常電話の着信があった場合、の順に説明する。なお、以下の説明では、便宜上、ＳＩＰサーバ２の動作を省略する。従って、例えば図３における手順Ｓ１及びＳ２は、発信側ＩＰ電話装置２１が着信側ＩＰ電話装置２２へ「INVITE（呼出要求）」メッセージを送信したものとして説明する。また、「100 TRYING（処理中通知）」メッセージのやりとりを省略する。

図４は上記（ａ）の場合の動作シーケンスを示す図である。この図において、着信側ＩＰ電話装置３１は、図１に示す通信システムのＩＰ電話装置３〜５のうち、迷惑電話の着信を迷惑電話応答サーバ６に転送する機能が設定されているＩＰ電話装置であり、通常電話発信元３２、迷惑電話発信元３３は、その他の２台である。

まず、通常電話発信元３２における発信操作Ｐ１１に応じて、通常電話発信元３２は、「INVITE（呼出要求）」メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１へ送信する（手順Ｓ２１）。

着信側ＩＰ電話装置３１では、「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる通常電話発信元３２の電話番号（発信者番号）を検出し（ステップＳＴ１）、それが記憶部１２に記憶されている迷惑電話番号と一致しないことに基づいて、迷惑電話ではなく通常電話であると判定する（ステップＳＴ２）。また、着信側ＩＰ電話装置３１は「180 RINGING（呼出中）」メッセージを通常電話発信元３２へ送信する（手順Ｓ２２）。

次いで着信側ＩＰ電話装置３１は、上記判定結果に基づいて着信応答処理を行う（ステップＳＴ３）。即ち利用者の応答操作Ｐ１２に応じて、「200 OK（着信応答）」メッセージを通常電話発信元３２へ送信する（手順Ｓ２３）。次に通常電話発信元３２が「ACK（確認応答）」メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１へ送信し（手順Ｓ２４）、着信側ＩＰ電話装置３１と通常電話装置３２と間で通話ができる状態になる（手順Ｓ２５）。

この通話中に、迷惑電話発信元３３は、利用者の発信操作Ｐ１３に応じて、「INVITE（呼出要求）」メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１へ送信する（手順Ｓ２６）。

着信側ＩＰ電話装置３１では、「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる迷惑電話発信元３３の電話番号（発信者番号）を検出し（ステップＳＴ４）、それが記憶部１２に記憶されている迷惑電話番号と一致することに基づいて、迷惑電話であると判定する（ステップＳＴ５）。そして、その判定結果に応じて、迷惑電話の呼出を迷惑電話応答サーバ６に転送する（ステップＳＴ６）。

即ち、まず着信側ＩＰ電話装置３１が「INVITE（呼出要求）」メッセージを迷惑電話応答サーバ６へ送り（手順Ｓ２７）、迷惑電話応答サーバ６が「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる着信側ＩＰ電話装置３１の電話番号を検出し、その電話番号が迷惑電話応答サービスの契約者の電話番号と一致することに基づいて、サービスの契約者であると判定すると、「180 RINGING（呼出中）」メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１へ送信する（手順Ｓ２８）。「180 RINGING（呼出中）」メッセージを受信した着信側ＩＰ電話装置３１は、それを迷惑電話発信元３３へ転送する（手順Ｓ２９）。

次いで、迷惑電話応答サーバ６は、応用メッセージの送出準備が整うと、「200 OK（着信応答）」メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１へ送信する（手順Ｓ３０）。「200 OK（着信応答）」メッセージを受信した着信側ＩＰ電話装置３１は、それを迷惑電話発信元３３へ転送する（手順Ｓ３１）。

次に、「200 OK（着信応答）」メッセージを受信した迷惑電話発信元３３は着信側ＩＰ電話装置３１へ「ACK（確認応答）」メッセージを送出し（手順Ｓ３２）、着信側ＩＰ電話装置３１は「ACK（確認応答）」メッセージを迷惑電話応答サーバ６へ送出する（手順Ｓ３３）。これにより、迷惑電話応答サーバ６と、迷惑電話発信元３３とは、ＲＴＰにより直接音声パケットを送受信出来る状態となり、迷惑電話応答サーバ６から迷惑電話発信元３３へ迷惑応答メッセージが送られる（手順Ｓ３４）。

図５は上記（ｂ）の場合の動作シーケンスを示す図である。この図において、発信操作Ｐ１１、応答操作Ｐ１２、手順Ｓ２１〜Ｓ２５、及びステップＳＴ１〜３は図４と同じである。

通常電話発信元３２との通話中（手順Ｓ２５の実行中）に、通常電話発信元３４における利用者の発信操作Ｐ１４に応じて、「INVITE（呼出要求）」メッセージが通常電話発信元３４から着信側ＩＰ電話装置３１へ送られる（手順Ｓ３５）。

着信側ＩＰ電話装置３１では、「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる通常電話発信元３４の電話番号（発信者番号）を検出し（ステップＳＴ７）、それが記憶部１２に記憶されている迷惑電話番号と一致しないことに基づいて、迷惑電話ではなく通常電話であると判定する（ステップＳＴ８）。そして、その判定結果に基づいて話中処理を行う（ステップＳＴ９）。即ち「486 BUSY（話中）」メッセージを通常電話発信元３４へ送る。

図６は上記（ｃ）の場合の動作シーケンスを示す図である。
まず、迷惑電話発信元３３における発信操作Ｐ１５に応じて、迷惑電話発信元３３は、「INVITE（呼出要求）」メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１へ送信する（手順Ｓ３７）。

着信側ＩＰ電話装置３１では、「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる迷惑電話発信元３３の電話番号（発信者番号）を検出し（ステップＳＴ１０）、それが記憶部１２に記憶されている迷惑電話番号と一致したことに基づいて、迷惑電話と判定する（ステップＳＴ１１）。そして、その判定結果に応じて、迷惑電話発信元３３の呼出を迷惑電話応答サーバ６に転送する（ステップＳＴ１２）。

この転送動作のシーケンス（手順Ｓ３８〜Ｓ４４）は、図４における手順Ｓ２７〜Ｓ３３と同様である。ただし、迷惑電話応答サーバ６と、迷惑電話発信元３３との間の通話パスは着信側ＩＰ電話装置３１を経由しているため、迷惑電話応答サーバ６から送出された迷惑応答メッセージは着信側ＩＰ電話装置３１により迷惑電話発信元３３に中継される（手順Ｓ４５）。

着信側ＩＰ電話装置３１が迷惑電話応答サーバ６から送出された迷惑応答メッセージを迷惑電話発信元３３に中継しているとき（手順Ｓ４５の実行中）に、迷惑電話発信元３５における利用者の発信操作Ｐ１６に応じて、「INVITE（呼出要求）」メッセージが迷惑電話発信元３５から着信側ＩＰ電話装置３１へ送られる（手順Ｓ４６）。

着信側ＩＰ電話装置３１では、「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる迷惑電話発信元３５の電話番号（発信者番号）を検出し（ステップＳＴ１３）、それが記憶部１２に記憶されている迷惑電話番号と一致することに基づいて、迷惑電話であると判定する（ステップＳＴ１４）。そして、その判定結果に基づいて、迷惑電話応答サーバ６に転送する迷惑電話を迷惑電話発信元３３から迷惑電話発信元３５に変更する（ステップＳＴ１５）。

即ち、まず着信側ＩＰ電話装置３１が迷惑電話応答サーバ６及び迷惑電話発信元３３へ「BYE（切断通知）」メッセージを送出し（手順Ｓ４７、Ｓ４８）、それらを受信した迷惑電話応答サーバ６及び迷惑電話発信元３３が「200 OK（了解）」メッセージを返すことで（手順Ｓ４９、Ｓ５０）、迷惑電話応答サーバ６から着信側ＩＰ電話装置３１を経て迷惑電話発信元３３に至る通話路が切断される。

その後、手順Ｓ３８〜Ｓ４４と同様に、手順Ｓ５１〜Ｓ５７を実行することにより、迷惑電話応答サーバ６と、迷惑電話発信元３５との間に、着信側ＩＰ電話装置３１を経由する通話パスを形成して、迷惑電話応答サーバ６から送出された迷惑応答メッセージを着信側ＩＰ電話装置３１を経由して迷惑電話発信元３５に転送する（手順Ｓ５８）。

図７は上記（ｄ）の場合の動作シーケンスを示す図である。ここで、迷惑電話発信元３３における利用者の発信操作Ｐ１５、及び手順Ｓ３７〜Ｓ４５は図６と同じである。

着信側ＩＰ電話装置３１が迷惑電話応答サーバ６から送出された迷惑応答メッセージを迷惑電話発信元３３に中継しているとき（手順Ｓ４５の実行中）に、通常電話発信元３４における利用者の発信操作Ｐ１７に応じて、「INVITE（呼出要求）」メッセージが通常電話発信元３４から着信側ＩＰ電話装置３１へ送られる（手順Ｓ５９）。

着信側ＩＰ電話装置３１では、「INVITE（呼出要求）」メッセージに含まれる通常電話発信元３４の電話番号（発信者番号）を検出し（ステップＳＴ１６）、それが記憶部１２に記憶されている迷惑電話番号と一致しないことに基づいて、迷惑電話ではなく通常電話であると判定する（ステップＳＴ１７）。そして、その判定結果に基づいて、迷惑電話発信元３３の着信の転送を終了させ（ステップＳＴ１８）、通常電話発信元３４に対する着信応答処理を行う（ステップＳＴ１９）。

即ち、図６の手順Ｓ４７〜Ｓ５０と同じ手順により、迷惑電話応答サーバ６から着信側ＩＰ電話装置３１を経て迷惑電話発信元３３に至る通話路を切断し（手順Ｓ６０〜Ｓ６３）、次いで着信側ＩＰ電話装置３１における利用者の応答操作Ｐ１８に応じて、図４の手順Ｓ２２〜Ｓ２４と同じ手順により、着信側ＩＰ電話装置３１と、通常電話発信元３４との間に通話パスを形成する（手順Ｓ６５〜Ｓ６７）。

なお、以上の実施形態では、１台のＩＰ電話装置が前記（ａ）〜（ｄ）の４種類の全てに対応できるものとしたが、１台のＩＰ電話装置が１乃至３種類に対応できるように構成してもよい。さらに、以上の実施形態では、通常電話発信元３２及び迷惑電話発信元３３がＩＰ電話装置の場合について説明したが、それらの１台が公衆電話回線（ＰＳＴＮ）に接続される固定電話装置、或いは携帯電話装置である通信システムにも、本発明を適用することができる。

本発明の実施形態の電話装置を有する通信システムの構成を示す図である。図１の各ＩＰ電話装置の構成を示すブロック図である。図１に示す通信システムにおける一対のＩＰ電話装置が通話を開始してから終了するまでの手順の一例を示す図である。本発明の実施の形態のＩＰ電話装置において、迷惑電話の着信を迷惑電話応答サーバに転送する機能が設定されている場合の動作の第１の例を示すシーケンス図である。本発明の実施の形態のＩＰ電話装置において、迷惑電話の着信を迷惑電話応答サーバに転送する機能が設定されている場合の動作の第２の例を示すシーケンス図である。本発明の実施の形態のＩＰ電話装置において、迷惑電話の着信を迷惑電話応答サーバに転送する機能が設定されている場合の動作の第３の例を示すシーケンス図である。本発明の実施の形態のＩＰ電話装置において、迷惑電話の着信を迷惑電話応答サーバに転送する機能が設定されている場合の動作の第４の例を示すシーケンス図である。

符号の説明

３〜５・・・ＩＰ電話装置、６・・・迷惑電話応答サーバ、１１・・・制御部、１２・・・記憶部、１３・・・呼処理部、１４・・・音声処理部、１５・・・ネットワークインタフェース部、２１・・・発信側ＩＰ電話装置、２２，３１・・・着信側ＩＰ電話装置、３２，３４・・・通常電話発信元、３３，３５・・・迷惑電話発信元。

Claims

着信を検出する手段と、該着信が迷惑電話であるか否かを判定する手段と、該手段により迷惑電話であると判定されたとき、前記着信を迷惑電話応答サーバへ中継転送する手段と、該手段による中継転送中に検出された新たな着信が迷惑電話であると判定されたとき、前記中継転送する手段により転送する迷惑電話の着信を前記新たな着信に変更する手段とを有することを特徴とするＩＰ電話装置。
着信を検出する手段と、該着信が迷惑電話であるか否かを判定する手段と、該手段により迷惑電話であると判定されたとき、前記着信を迷惑電話応答サーバへ中継転送する手段と、該手段による中継転送中に検出された新たな着信が迷惑電話ではないと判定されたとき、前記中継転送を終了させ、前記新たな着信に対する応答処理を行う手段とを有することを特徴とするＩＰ電話装置。