JP4800332B2 - サービス提供システム、サービス提供方法およびサービス提供プログラム - Google Patents
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まず最初に、以下の実施例で用いる主要な用語を説明する。「サービス」とは、いわゆるWebサービス(WWW関連技術を適用することで、アプリケーションの機能をネットワーク経由で実現するサービス)のことである。インターネットなどIPによって制御されるネットワークにおいて、「サービス提供装置」がサービスを制御し、ネットワークに接続する「端末」が「サービス」の提供を受けるという関係にある。
続いて、図1を用いて、本発明に係るサービス提供システムの前提技術を説明する。図1は、本発明に係るサービス提供システムの前提技術を説明するための図である。図1に例示する前提技術のサービス提供システムは、ネットワークに接続する複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置がサービスを制御することを概要とし、端末側の形態が、SIP(Session Initiation Protocol)フォンと情報表示端末とに分かれている構成の下、SIPによって通信を確立した通信相手のように、通信相手との関係が一時的な場合にも、サービス提供装置が、このような一時的な通信関係に基づいたサービス提供を実現するものである。ここで、SIPフォンとは、SIPによって通信を確立する端末(なお、確立したセッションを用いた通信も行う)のことであり、情報表示端末とは、HTTP(HyperText Transfer Protocol)通信を行う端末のことである。
ところで、上記してきた前提技術のサービス提供システムにおいては、HGWが、SIPフォンと情報表示端末との間の情報伝達を代行するとともに、サービス提供の対象となる情報表示端末をブラウザセッション情報によって特定する役割を果たしている。しかしながら、情報表示端末の中には、例えば、PHS(Personal Handy-phone System)網などの異なるネットワークに接続するモバイル情報表示端末(PDA(Personal Digital Assistant)など)のように、HGW配下の情報表示端末として接続されていない情報表示端末がある。このような情報表示端末について、前提技術のHGWは、SIPフォンと情報表示端末との間の情報伝達を代行することができず、また、サービス提供の対象となる情報表示端末をブラウザセッション情報によって特定することもできない。
まず、図2を用いて、実施例1に係るサービス提供システムの特徴を説明する。図2は、実施例1に係るサービス提供システムの特徴を説明するための図である。
次に、図3〜図9を用いて、実施例1に係るサービス提供システムの構成を説明する。図3は、実施例1に係るサービス提供システムの端末側の構成(HGW配下でない情報表示端末)を示すブロック図であり、図4は、対応づけ装置の構成を示すブロック図であり、図5は、対応づけ記憶部を説明するための図であり、図6は、サービス提供装置の構成を示すブロック図であり、図7は、セッション情報記憶部を説明するための図であり、図8は、実施例1に係るサービス提供システムの端末側の構成(HGW配下の情報表示端末)を示すブロック図であり、図9は、ブラウザセッション情報記憶部を説明するための図である。
図3に示すHGW400は、SIPフォン300のみを配下に接続し、情報表示端末310を配下に接続していない。HGW400は、以下に説明する各部が汎用的なゲートウェイ装置などに備えられることによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図3に示すように、SIP通信部/HTTP通信部410と、制御部430とを備える。
SIPフォン300は、汎用的なSIPフォンによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図3に示すように、入力部301と、出力部302と、入出力制御I/F部303と、SIP通信部304とを備える。
情報表示端末310は、以下に説明する各部が汎用的なPDAなどに備えられることによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図3に示すように、入力部311と、出力部312と、入出力制御I/F部313と、HTTP通信部314と、記憶部320と、制御部330とを備える。
対応づけ装置200は、以下に説明する各部が汎用的なサーバなどに備えられることによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図4に示すように、通信部210と、記憶部220と、制御部230とを備える。
サービス提供装置100は、以下に説明する各部が汎用的なサーバなどに備えられることによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図6に示すように、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを備える。
図8に示すHGW450は、SIPフォン350と情報表示端末360とを配下に接続している(前提技術と同様の構成である)。HGW450は、以下に説明する各部が汎用的なゲートウェイ装置などに備えられることによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図8に示すように、SIP通信部/HTTP通信部460と、記憶部470と、制御部480とを備える。
SIPフォン350は、汎用的なSIPフォンによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図8に示すように、入力部351と、出力部352と、入出力制御I/F部353と、SIP通信部354とを備える。
情報表示端末360は、以下に説明する各部が汎用的なPCや情報家電などに備えられることによって実現され、特に本発明に密接に関連するものとしては、図8に示すように、入力部361と、出力部362と、入出力制御I/F部363と、HTTP通信部364と、制御部380とを備える。
次に、図10〜図12を用いて、実施例1に係るサービス提供システムによる処理の手順を説明する。図10は、実施例1に係るサービス提供システムによる事前処理の手順を示すシーケンス図であり、図11および図12は、実施例1に係るサービス提供システムによる処理の手順を示すシーケンス図である。なお、図10の太縦線が示すように、実施例1に係るサービス提供システムにおいては、左側の端末側の構成は、HGW400配下に情報表示端末310が接続されていない構成(サイドA)である。一方、右側の端末側の構成は、HGW450配下に情報表示端末360が接続されている構成(サイドB)である。
まず、情報表示端末310のSIPフォン識別情報登録部331は、利用者によって入力されたIDやパスワードを対応づけ装置200に送信することで対応づけ装置200にログインするなどし、当該情報表示端末310と組で利用されるSIPフォン300を一意に識別する情報を、対応づけ装置200に送信する(ステップS101)。ここで、SIPフォン300を一意に識別する情報とは、SIPフォンIDとHGW400のSIP−URIとを組み合わせた情報である。
図11に示すように、まず、SIPフォン300とSIPフォン350との間で、ステップS201−1〜ステップS203−4のSIP通信がSIP PROXY500を介して行われ、その結果、ステップS204において、SIPフォン300とSIPフォン350との間でSIPによって通信が確立される。なお、SIP通信におけるDigest認証やREGISTER認証などについては図示していないが、一般的なSIP通信と同様、ステップS201−1よりも前に行われている。
上記してきたように、実施例1によれば、端末側の形態が、SIPフォンと、情報表示端末とに分かれ、かつ、SIPフォンがHGWにアクセスすることができる一方で、情報表示端末がHGWにアクセスすることが困難な環境において、SIPによって通信を確立した通信相手のように、通信相手との関係が一時的な場合にも、サービス提供装置は、このような一時的な通信関係に基づいたサービス提供を実現することが可能になる。
さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例以外にも、種々の異なる形態にて実施されてよいものである。
また、上記の実施例においては、SIPプロキシとサービス提供装置とが物理的に異なる装置で実現されている事例を説明してきたが、本発明はこれに限られるものではない。SIPプロキシとサービス提供装置とは物理的に同一の装置で実現されていてもよく、また、同一の事業者で運営されていてもよい。
110 通信部
120 記憶部
121 セッション情報記憶部
130 制御部
131 callセッション情報受信部
132 callセッション情報等通知部
133 Webセッション情報払出部
134 関連づけ部
135 サービス提供部
200 対応づけ装置
210 通信部
220 記憶部
221 対応づけ記憶部
230 制御部
231 SIPフォン識別情報登録要求受信部
232 ブラウザセッション情報払出部
233 callセッション情報等通知受信部
234 アクセス先変更指示部
300 SIPフォン
301 入力部
302 出力部
303 入出力制御I/F部
304 SIP通信部
310 情報表示端末
311 入力部
312 出力部
313 入出力制御I/F部
314 HTTP通信部
320 記憶部
321 ブラウザセッション情報記憶部
330 制御部
331 SIPフォン識別情報登録部
332 callセッション情報送信部
333 Webセッション情報受信部
334 サービス利用部
400 HGW
410 SIP通信部/HTTP通信部
430 制御部
431 callセッション情報収集部
432 SIPフォンID収集部
433 対応づけ依頼部
Claims (9)
- ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置と、当該サービス提供装置と通信可能に接続される対応づけ装置とを含むサービス提供システムであって、
前記対応づけ装置は、
第1の通信を行う第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報と、当該第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶する端末識別情報記憶手段と、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを、前記サービス提供装置から受信する第1通信情報受信手段と、
前記第1通信情報受信手段によって第1通信情報と第1通信端末識別情報とを受信すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして前記端末識別情報記憶手段を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信する第1通信情報送信手段とを備え、
前記サービス提供装置は、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを取得すると、当該第1通信情報と当該第1通信端末識別情報とを前記対応づけ装置に送信する第1通信情報等送信手段と、
前記サービスを利用することを要求する利用要求を前記第2通信端末から受け付けた際に、前記第1通信情報送信手段によって送信されることで当該第2通信端末が取得した第1通信情報であって当該第2通信端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得する第1通信情報取得手段と、
前記第2通信端末が当該サービス提供装置との間で前記サービスを利用する際に行う第2の通信を一意に識別する第2通信情報を、前記第1通信情報取得手段によって取得された第1通信情報に対応づけて第2通信情報記憶手段に格納する第2通信情報格納手段と、
前記第2通信情報記憶手段に格納されている複数の第1通信情報の内、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて前記第2通信情報記憶手段に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するサービス提供制御手段と、
を備えたことを特徴とするサービス提供システム。 - 前記サービス提供システムは、前記第1通信端末と前記第2通信端末とに接続され、当該第1通信端末による前記ネットワークに対する接続と、当該第2通信端末による前記ネットワークに対する接続とを制御するゲートウェイ装置を備えるものであって、
前記ゲートウェイ装置は、
前記第1通信情報を前記第1の通信に含まれる情報から収集する第1通信情報収集手段と、
前記第1通信端末識別情報を前記第1の通信に含まれる情報から収集する第1通信端末識別情報収集手段と、
前記第1通信情報収集手段によって収集された第1通信情報と、前記第1通信端末識別情報収集手段によって収集された第1通信端末識別情報とを、前記サービス提供装置に送信する第1通信情報等送信手段とを備え、
前記サービス提供装置の第1通信情報等送信手段は、前記ゲートウェイ装置の第1通信情報等送信手段によって送信されることで第1通信情報と第1通信端末識別情報とを取得し、当該第1通信情報と当該第1通信端末識別情報とを前記対応づけ装置に送信することを特徴とする請求項1に記載のサービス提供システム。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置と、当該サービス提供装置と通信可能に接続される対応づけ装置とを含むサービス提供システムにおける当該対応づけ装置であって、
前記サービス提供装置は、前記サービスを利用することを要求する利用要求を端末から受け付けた際に、当該端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得し、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて記憶手段に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するものであって、
前記第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報と、当該第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶する端末識別情報記憶手段と、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを、前記サービス提供装置から受信する第1通信情報受信手段と、
前記第1通信情報受信手段によって第1通信情報と第1通信端末識別情報とを受信すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして前記端末識別情報記憶手段を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信する第1通信情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする対応づけ装置。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置と、当該サービス提供装置と通信可能に接続される対応づけ装置とを含むサービス提供システムにおける当該サービス提供装置であって、
前記対応づけ装置は、第1の通信を行う第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報と、当該第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶し、第1の通信を一意に識別する第1通信情報と第1通信端末識別情報とを前記サービス提供装置から受信すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして記憶手段を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信するものであって、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを取得すると、当該第1通信情報と当該第1通信端末識別情報とを前記対応づけ装置に送信する第1通信情報等送信手段と、
前記サービスを利用することを要求する利用要求を前記第2通信端末から受け付けた際に、前記第1通信情報送信手段によって送信されることで当該第2通信端末が取得した第1通信情報であって当該第2通信端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得する第1通信情報取得手段と、
前記第2通信端末が当該サービス提供装置との間で前記サービスを利用する際に行う第2の通信を一意に識別する第2通信情報を、前記第1通信情報取得手段によって取得された第1通信情報に対応づけて第2通信情報記憶手段に格納する第2通信情報格納手段と、
前記第2通信情報記憶手段に格納されている複数の第1通信情報の内、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて前記第2通信情報記憶手段に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するサービス提供制御手段と、
を備えたことを特徴とするサービス提供装置。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置が、当該サービスを制御するサービス提供システムであって、
第1の通信を行う第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報と、当該第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶する端末識別情報記憶手段と、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを取得すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして前記端末識別情報記憶手段を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信する第1通信情報送信手段と、
前記サービスを利用することを要求する利用要求を前記第2通信端末から受け付けた際に、前記第1通信情報送信手段によって送信されることで当該第2通信端末が取得した第1通信情報であって当該第2通信端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得する第1通信情報取得手段と、
前記第2通信端末が当該サービス提供装置との間で前記サービスを利用する際に行う第2の通信を一意に識別する第2通信情報を、前記第1通信情報取得手段によって取得された第1通信情報に対応づけて第2通信情報記憶手段に格納する第2通信情報格納手段と、
前記第2通信情報記憶手段に格納されている複数の第1通信情報の内、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて前記第2通信情報記憶手段に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するサービス提供制御手段と、
を備えたことを特徴とするサービス提供システム。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置と、当該サービス提供装置と通信可能に接続される対応づけ装置とを含むサービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、
前記対応づけ装置は、
第1の通信を行う第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを、前記サービス提供装置から受信する第1通信情報受信工程と、
前記第1通信情報受信工程によって第1通信情報と第1通信端末識別情報とを受信すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして、第1通信端末識別情報と第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶する記憶部を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信する第1通信情報送信工程とを含み、
前記サービス提供装置は、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを取得すると、当該第1通信情報と当該第1通信端末識別情報とを前記対応づけ装置に送信する第1通信情報等送信工程と、
前記サービスを利用することを要求する利用要求を前記第2通信端末から受け付けた際に、前記第1通信情報送信工程によって送信されることで当該第2通信端末が取得した第1通信情報であって当該第2通信端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得する第1通信情報取得工程と、
前記第2通信端末が当該サービス提供装置との間で前記サービスを利用する際に行う第2の通信を一意に識別する第2通信情報を、前記第1通信情報取得工程によって取得された第1通信情報に対応づけて第2通信情報記憶部に格納する第2通信情報格納工程と、
前記第2通信情報記憶部に格納されている複数の第1通信情報の内、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて前記第2通信情報記憶部に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するサービス提供制御工程と、
を含んだことを特徴とするサービス提供方法。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置と、当該サービス提供装置と通信可能に接続される対応づけ装置とを含むサービス提供システムにおいて、サービス提供方法をコンピュータに実行させるサービス提供プログラムであって、
前記サービス提供装置は、前記サービスを利用することを要求する利用要求を端末から受け付けた際に、当該端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得し、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて記憶工程に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するものであって、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを、前記サービス提供装置から受信する第1通信情報受信手順と、
前記第1通信情報受信手順によって第1通信情報と第1通信端末識別情報とを受信すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして、第1通信端末識別情報と第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶する端末識別情報記憶部を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信する第1通信情報送信手順と、
を前記対応づけ装置としてのコンピュータに実行させることを特徴とするサービス提供プログラム。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置と、当該サービス提供装置と通信可能に接続される対応づけ装置とを含むサービス提供システムにおいて、サービス提供方法をコンピュータに実行させるサービス提供プログラムであって、
前記対応づけ装置は、第1の通信を行う第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報と、当該第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶し、第1の通信を一意に識別する第1通信情報と第1通信端末識別情報とを前記サービス提供装置から受信すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして記憶工程を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信するものであって、
第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを取得すると、当該第1通信情報と当該第1通信端末識別情報とを前記対応づけ装置に送信する第1通信情報等送信手順と、
前記サービスを利用することを要求する利用要求を前記第2通信端末から受け付けた際に、前記第1通信情報送信手順によって送信されることで当該第2通信端末が取得した第1通信情報であって当該第2通信端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得する第1通信情報取得手順と、
前記第2通信端末が当該サービス提供装置との間で前記サービスを利用する際に行う第2の通信を一意に識別する第2通信情報を、前記第1通信情報取得手順によって取得された第1通信情報に対応づけて第2通信情報記憶部に格納する第2通信情報格納手順と、
前記第2通信情報記憶部に格納されている複数の第1通信情報の内、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて前記第2通信情報記憶部に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するサービス提供制御手順と、
を前記サービス提供装置としてのコンピュータに実行させることを特徴とするサービス提供プログラム。 - ネットワークに接続される複数の端末に当該ネットワーク上のサービスを提供するサービス提供装置が、当該サービスを制御するサービス提供方法をコンピュータに実行させるサービス提供プログラムであって、
第1の通信を行う第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報と、当該第1通信端末を一意に識別する第1通信端末識別情報とを取得すると、当該第1通信端末識別情報を検索キーとして、第1通信端末識別情報と第1通信端末と組で利用される第2通信端末を一意に識別する第2通信端末識別情報とを対応づけて記憶する端末識別情報記憶部を検索し、当該第1通信端末識別情報に対応づけられている第2通信端末識別情報によって識別される第2通信端末に対して、当該第1通信情報を送信する第1通信情報送信手順と、
前記サービスを利用することを要求する利用要求を前記第2通信端末から受け付けた際に、前記第1通信情報送信手順によって送信されることで当該第2通信端末が取得した第1通信情報であって当該第2通信端末と組で利用される第1通信端末によって確立された第1の通信を一意に識別する第1通信情報を取得する第1通信情報取得手順と、
前記第2通信端末が当該サービス提供装置との間で前記サービスを利用する際に行う第2の通信を一意に識別する第2通信情報を、前記第1通信情報取得手順によって取得された第1通信情報に対応づけて第2通信情報記憶部に格納する第2通信情報格納手順と、
前記第2通信情報記憶部に格納されている複数の第1通信情報の内、所定の第1通信情報各々が同一の第1の通信として確立されたものであることを示す場合に、当該第1通信情報各々に対応づけて前記第2通信情報記憶部に格納されている第2通信情報各々を用いて提供されるサービスを、互いに関連づけて制御するサービス提供制御手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするサービス提供プログラム。
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