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JP4581402B2 - Post receiving server, post support method, and program thereof - Google Patents

Post receiving server, post support method, and program thereof Download PDF

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JP4581402B2
JP4581402B2 JP2003434629A JP2003434629A JP4581402B2 JP 4581402 B2 JP4581402 B2 JP 4581402B2 JP 2003434629 A JP2003434629 A JP 2003434629A JP 2003434629 A JP2003434629 A JP 2003434629A JP 4581402 B2 JP4581402 B2 JP 4581402B2
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Description

本発明は,投稿データの投稿を支援する,投稿受信サーバ,投稿支援方法,およびそのプログラムに関する。   The present invention relates to a posting receiving server, a posting support method, and a program for supporting posting posting data.

近日では,インターネットを介した情報提供システムにおいて,ユーザの性別,年齢,趣味等のユーザ属性からユーザが興味あるであろう他のサービスを推測し,ユーザの要求に応じたサービスと共に,上記他のサービスをユーザにリコメンドする技術が知られている。   Recently, in an information provision system via the Internet, other services that the user may be interested in are estimated from user attributes such as the user's gender, age, and hobbies. Techniques for recommending services to users are known.

上記のようなシステムでは,入力されたユーザ属性からユーザに有用な嗜好情報を一様に推測している。従って,同じユーザ属性からは同じ嗜好情報が選択され,リコメンドされる情報がワンパターンになる傾向がある。   In the system as described above, preference information useful to the user is uniformly estimated from the input user attributes. Therefore, the same preference information is selected from the same user attribute, and the recommended information tends to be one pattern.

このような問題を回避するため,サービス提供の基になるユーザ属性に新たな要素を加え,ユーザが利用する配信サービスと連携させてユーザのコンテンツ利用履歴を蓄積し,この利用履歴を利用してユーザに適したコンテンツをリコメンドするシステムが知られている(例えば,特許文献1)。   In order to avoid such problems, a new element is added to the user attribute that is the basis of service provision, the user's content usage history is accumulated in cooperation with the distribution service used by the user, and this usage history is used. A system for recommending content suitable for a user is known (for example, Patent Document 1).

しかし,このようなシステムにおいても,ユーザにリコメンドする情報は,ユーザに配布される特定のサービスの利用履歴から推測された情報,という枠を越えるものではない。   However, even in such a system, the information recommended to the user does not exceed the frame of information estimated from the usage history of a specific service distributed to the user.

特開2002−351911号公報JP 2002-351911 A

本発明は,従来の情報提供サービスが有する上記問題点に鑑みてなされたものであり,本発明の目的は,投稿データを介して他のユーザにリコメンドする場合,リコメンドしている対象物は何であるかを直接特定することが可能な,新規かつ改良された投稿受信サーバ,投稿支援方法,およびそのプログラムを提供することである。   The present invention has been made in view of the above-mentioned problems of conventional information providing services. The object of the present invention is to recommend a target object when recommending to other users via posted data. It is to provide a new and improved post receiving server, a post supporting method, and a program thereof that can directly specify whether or not there is.

また,他の目的としては,上記のリコメンドに際して特別な処理を行うこと無しにその対象物を容易に特定することが可能な,投稿受信サーバ,投稿支援方法,およびそのプログラムを提供することである。   Another object of the present invention is to provide a post receiving server, a post supporting method, and a program thereof that can easily identify an object without performing any special processing in the above recommendation. .

上記課題を解決するために,本発明のある観点によれば,投稿データを送信する投稿送信端末と通信網を介して接続され,上記投稿送信端末から投稿された投稿データを受信する投稿受信サーバであって:ユーザが参照可能な参照データを保存する参照データベースと;上記投稿送信端末を介して,ユーザに投稿するメッセージを作成させるメッセージ作成手段と;上記作成されたメッセージからキーワードを抽出するキーワード抽出手段と;上記キーワードによって上記参照データベースから参照データを検索する参照データ検索手段と;上記検索結果である1または2以上の参照データ候補から1つの参照データを抽出する参照データ抽出手段と;上記参照データ抽出手段によって抽出された参照データを上記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示する参照データ表示手段と;上記投稿送信端末を介して,上記参照データ表示手段によって表示された参照データの参照データID(Identification)を含む投稿データをユーザに投稿させる投稿手段と;上記投稿データを保存する投稿データベースと;を備えることを特徴とする,投稿受信サーバが提供される。ここで,投稿送信端末や投稿受信サーバは,パーソナルコンピュータ,PDA(Personal Digital Assistant),携帯電話,テレビ会議システムを含み,キーワードは,検索機能によって探査したい対象について,その特徴を表現した語句のことをいう。   In order to solve the above problems, according to one aspect of the present invention, a post receiving server connected via a communication network to a post transmitting terminal for transmitting post data and receiving post data posted from the post transmitting terminal. A reference database for storing reference data that can be referred to by the user; message creation means for creating a message to be posted by the user via the posting transmission terminal; a keyword for extracting a keyword from the created message Extraction means; reference data search means for searching reference data from the reference database by the keyword; reference data extraction means for extracting one reference data from one or more reference data candidates as the search results; The reference data extracted by the reference data extraction means is used as a post preview of the post transmission terminal. -Reference data display means to be displayed on a part of the screen; Post that causes the user to post post data including the reference data ID (Identification) of the reference data displayed by the reference data display means via the post transmission terminal And a posting database for storing the posting data. A posting receiving server is provided. Here, the posting transmission terminal and the posting receiving server include a personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant), a mobile phone, and a video conference system, and the keyword is a phrase that expresses the characteristics of the target to be searched by the search function. Say.

また,上記参照データは,参照データID,参照データ名,参照データ名バリエーション,型番,メーカー名,カテゴリ,説明文,画像URL,価格,発売日からなる群から選択された1または2以上の情報を含んだメタデータであっても良く,商品またはサービスのデータであるとしても良い。ここでメタデータとは,属性情報や他のオブジェクトとの関連情報を表したデータである。   The reference data includes one or more pieces of information selected from the group consisting of reference data ID, reference data name, reference data name variation, model number, manufacturer name, category, description, image URL, price, and release date. It may be metadata including the data of goods or services. Here, the metadata is data representing attribute information and related information with other objects.

かかる構成により,掲示板等で情報交換を行うときに,投稿内容において話題にしている商品を従来のようにテキストやURL(Uniform Resource Locator)で示すのではなく,その商品の参照データを直接的に添付することが可能になり,投稿者同士が正確な情報を交換できる。即ち,上記投稿されたメッセージを読んだ他のユーザは,メッセージで表している参照データを特定することができ,返信する情報を絞り込むことができる。また,上記他のユーザが返信を試みたとき,返信するユーザ(以下,返信ユーザという。)も,返信メッセージに参照データを添付することができ,返信投稿を読んださらに他のユーザも,その返信内容を容易に理解することができる。このようにしてユーザ間の意志疎通が確実になされる。   With this configuration, when exchanging information on a bulletin board or the like, the product that is being talked about in the posted content is not indicated by text or URL (Uniform Resource Locator) as in the past, but the reference data of the product is directly displayed. It becomes possible to attach and exchange accurate information between contributors. That is, other users who read the posted message can specify the reference data represented by the message, and can narrow down the information to be returned. In addition, when other users try to reply, users who reply (hereinafter referred to as reply users) can attach reference data to reply messages, and other users who read reply posts can The reply contents can be easily understood. In this way, communication between users is ensured.

上記キーワード抽出手段は大きく2つの手段が採用される。第1として,ユーザに,参照データを特定するためのキーワードを所定の記号を用いて指定させ,その指定されたキーワードを抽出する手段であり,第2として,作成されたメッセージから自動的にキーワードを抽出する手段である。   As the keyword extracting means, two means are adopted. First, it is a means for allowing a user to specify a keyword for specifying reference data using a predetermined symbol, and extracting the specified keyword. Second, a keyword is automatically generated from a created message. Is a means for extracting.

上記第1の手段では,参照データを特定するためのキーワードをユーザが直接選択することが可能であり,ユーザの意志を反映した参照データが導き出される。   In the first means, the user can directly select a keyword for specifying the reference data, and the reference data reflecting the user's intention is derived.

上記キーワードの指定は,上記キーワードを所定の記号で挟むことによって行われても良い。例えば,<,「,『,[,{と>,」,』,],}との1または2以上の組み合わせからなる所定の記号で挟むことが考えられる。かかる構成により,ユーザが指定するキーワードが何処から何処までを指すのか確実に把握することができる。   The keyword may be specified by sandwiching the keyword with a predetermined symbol. For example, it is conceivable to insert a predetermined symbol consisting of one or two or more combinations of <, “,“, [, {,>, “,”,],],}. With this configuration, it is possible to reliably grasp where and where the keyword specified by the user indicates.

また,上記キーワードは,上記メッセージの一部である1つのメッセージキーワードと;上記参照データを特定するために追加された1または2以上の追加キーワードと;から構成されるとしても良い。   The keyword may be composed of one message keyword that is a part of the message; and one or more additional keywords that are added to specify the reference data.

かかる構成により,1つの参照データを導くために,複数のキーワードを入力することが可能となる。この複数のキーワードは,上記所定の記号に挟まれた領域内で,#,$,%,&,:,;等の記号で区切られる。   With this configuration, it is possible to input a plurality of keywords in order to derive one reference data. The plurality of keywords are delimited by symbols such as #, $,%, &,:,;, etc., within an area between the predetermined symbols.

上記のように,かかる複数のキーワードは,メッセージと独立して入力するものではなく,メッセージ中に含めて入力される。例え複数のキーワードを入力したとしても,実際の投稿で表示されるのは上記メッセージキーワードのみであり,上記追加キーワードは,キーワードとしては利用されるが投稿メッセージには加わらない。このように一つのメッセージ入力画面において,メッセージの作成と複数のキーワード指定とを行うことができ,特別な作業を必要としない容易な投稿データの作成が可能となる。   As described above, the plurality of keywords are not input independently of the message, but are included in the message. Even if a plurality of keywords are entered, only the message keyword is displayed in the actual posting, and the additional keyword is used as a keyword but is not added to the posted message. Thus, it is possible to create a message and specify a plurality of keywords on one message input screen, and it is possible to easily create post data that does not require any special work.

また,上記参照データ検索工程と参照データ抽出工程は,所定の記号に挟まれているキーワードの群が複数ある場合,その群の数だけ繰り返され,参照データ表示手段は,キーワード抽出手段によって抽出されたキーワード群の数と同数の参照データを表示するとしても良い。即ち,ユーザが所定の記号で挟まれたキーワードを複数個,独立して指定した場合,その数の分だけ参照データが検索,表示される。   Further, when there are a plurality of keyword groups sandwiched between predetermined symbols, the reference data retrieval step and the reference data extraction step are repeated by the number of the groups, and the reference data display means is extracted by the keyword extraction means. The same number of reference data as the number of keyword groups may be displayed. That is, when the user designates a plurality of keywords sandwiched between predetermined symbols independently, the reference data is retrieved and displayed by that number.

かかる構成により,投稿データによってリコメンドしようとしている,もしくは,メッセージ中で話題にしている参照データが複数あった場合でも,その数だけ投稿データに添付することができる。   With such a configuration, even when there are a plurality of reference data that are to be recommended by the posted data or are discussed in the message, it is possible to attach the same number to the posted data.

上記第2の手段では,自動的にキーワードが抽出される。上記キーワードの抽出は,上記メッセージの文章を意味のある最小の単位に分解する形態素解析によって行われるとしても良い。また,上記形態素解析によって抽出されるキーワードは,固有名詞,一般名詞,未知語のいずれかの単語であり,そのキーワードの出現頻度が最も高い単語が選ばれる。また,上記形態素解析によって抽出された固有名詞,一般名詞,未知語の単語群のうち,最も参照回数が多い参照データの名称が選ばれるとしても良い。この参照回数は,後述する履歴データベースから得られる。かかる構成により,メッセージが示している参照データは何であるかを推測することができる。   In the second means, keywords are automatically extracted. The keyword extraction may be performed by morphological analysis that decomposes the message text into meaningful minimum units. The keyword extracted by the morphological analysis is a proper noun, a general noun, or an unknown word, and the word having the highest frequency of appearance of the keyword is selected. In addition, the name of the reference data having the highest number of references may be selected from the proper nouns, common nouns, and unknown word groups extracted by the morphological analysis. This reference count is obtained from a history database described later. With this configuration, it is possible to infer what the reference data indicated by the message is.

上記投稿受信サーバは,上記参照データが参照された履歴を参照データ毎に記した履歴データを保存する履歴データベースをさらに含み,上記参照データ抽出手段は,上記参照データ候補のうち,上記履歴データに記された参照回数が最も多い参照データが抽出されるとしても良い。また,上記履歴データは,ユーザに関して参照データが参照された履歴を参照データ毎に記したユーザ履歴データであり,上記参照データ抽出手段は,上記参照データ候補のうち,上記ユーザのユーザ履歴データに記された参照回数が最も多い参照データが抽出されるとしても良い。   The post receiving server further includes a history database that stores history data in which the reference data is referred to for each reference data, and the reference data extraction unit includes the history data among the reference data candidates. The reference data with the largest number of times of reference may be extracted. The history data is user history data in which a history of reference data related to a user is recorded for each reference data, and the reference data extracting means includes the user data of the user among the reference data candidates. The reference data with the largest number of times of reference may be extracted.

かかる構成により,参照データに参照回数に応じた優先順位を設けることができる。このようなユーザの参照履歴はユーザが意図する参照データを抽出する上で非常に有効な指標になる。   With this configuration, it is possible to give priority to reference data according to the number of times of reference. Such user reference history is a very effective index for extracting reference data intended by the user.

また,投稿受信サーバは,上記参照データ抽出手段により抽出された参照データ以外の,参照データ検索手段で検索された参照データを選択させる参照データ選択手段をさらに備え,上記参照データ表示手段は,上記参照データ抽出手段によって抽出された参照データもしくは上記参照データ選択手段によって選択された参照データを上記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示するとしても良い。   The posting receiving server further includes reference data selection means for selecting reference data searched by the reference data search means other than the reference data extracted by the reference data extraction means, and the reference data display means includes The reference data extracted by the reference data extraction unit or the reference data selected by the reference data selection unit may be displayed on a part of the post preview screen of the post transmission terminal.

投稿データに添付される参照データは,参照データ抽出手段によって抽出されるが,その抽出された参照データがユーザの意図するもので無かった場合,ユーザは,参照データ検索手段によって検索された参照データの候補を参照データ選択手段において参照することができ,ユーザ自身で参照データを選択することができる。   The reference data attached to the posted data is extracted by the reference data extraction means, but if the extracted reference data is not what the user intended, the user can use the reference data searched by the reference data search means. Can be referred to by the reference data selection means, and the user can select the reference data.

上記参照データ選択手段によって選択される参照データの候補は,参照データが参照された回数の多い順に表示されても良い。また,参照データ内の文章がキーワードを多く含んでいる順に表示されるとしても良い。上記により,ユーザの有益度に応じた優先順位を設定することが可能となり,この優先順位に応じてユーザの利用しやすい位置に参照データが配置される。ここで,上記参照データが参照された回数は,上述した履歴データやユーザ履歴データから読み込むこともできる。   Reference data candidates selected by the reference data selection means may be displayed in descending order of reference data reference times. Further, the sentences in the reference data may be displayed in the order containing many keywords. As described above, it is possible to set the priority order according to the user's usefulness, and the reference data is arranged at a position that is easy for the user to use according to this priority order. Here, the number of times the reference data is referred to can be read from the above-described history data or user history data.

上記のような投稿受信サーバの利用方法としては,不特定多数のユーザが参加して情報交換を行う掲示板システム,ユーザ個人の日記を作成するシステム,WEB上のニュースに対しコメントを添付して投稿するWEBLOGを作成するシステムなどが挙げられる。   There are several ways to use the post receiving server, such as a bulletin board system in which an unspecified number of users participate to exchange information, a system for creating a personal diary for users, and posting with comments attached to news on the WEB. And a system for creating a WEBLOG to be used.

さらには,同様の機能を有するチャット,メーリングリスト,日記・WEBLOGのTrack Back,インスタントメッセージ,電子メール等にも応用することができる。また,参照データに対して感想,評価,口コミ情報を付加するシステムにおいても,参照データが特定可能であれば,本発明を適応することができる。   Furthermore, the present invention can also be applied to chat, mailing list, diary / WEBLOG Track Back, instant message, electronic mail, and the like having similar functions. Further, the present invention can be applied to a system that adds impressions, evaluations, and word-of-mouth information to reference data as long as the reference data can be specified.

また,上記投稿に対して行われる返信投稿に添付する参照データは,投稿したユーザに対するリコメンド参照データであるとしても良い。   Further, the reference data attached to the reply post made for the post may be recommended reference data for the posting user.

また,コンピュータによって,上記投稿受信サーバとして機能するプログラムも提供され,投稿受信サーバと投稿送信端末とを利用して投稿を支援する投稿支援方法も提供される。   The computer also provides a program that functions as the posting receiving server, and also provides a posting support method that supports posting using the posting receiving server and the posting sending terminal.

かかる投稿送信端末と投稿受信サーバは,1つの装置で構成することもでき,投稿送信端末がかかる投稿受信サーバの機能を独立して行うとしても良い。また,投稿受信サーバにおける各データベースを各々独立した装置で構成することも可能である。   Such a posting transmission terminal and a posting receiving server may be configured by a single device, and the posting transmitting terminal may perform the function of the posting receiving server independently. It is also possible to configure each database in the posting receiving server with independent devices.

以上説明したように本発明によれば,投稿データに参照データを添付することによってユーザがリコメンドしている参照データが特定され,正確な情報交換が可能となる。また,このような参照データは特別な作業を伴わずに容易に特定される。   As described above, according to the present invention, the reference data recommended by the user is specified by attaching the reference data to the posted data, and accurate information exchange is possible. Moreover, such reference data can be easily specified without any special work.

従って,ユーザは,従来と変わらない作業量で,本発明で示される多大な効果を得ることができる。   Therefore, the user can obtain the great effects shown in the present invention with the same amount of work as before.

以下に添付図面を参照しながら,本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお,本明細書及び図面において,実質的に同一の機能構成を有する構成要素については,同一の符号を付することにより重複説明を省略する。   Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the present specification and drawings, components having substantially the same functional configuration are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

(第1の実施の形態:投稿支援システム)
図1は,本実施形態における投稿支援システムの概略を示したブロック図である。かかる投稿支援システムは,通信網110と,投稿送信端末112と,投稿受信サーバ114とから構成される。
(First embodiment: contribution support system)
FIG. 1 is a block diagram showing an outline of a posting support system in the present embodiment. Such a posting support system includes a communication network 110, a posting transmission terminal 112, and a posting receiving server 114.

上記通信網110は,例えば公衆回線網であるインターネットのネットワーク網を含み,電話回線等によりサーバや各端末が接続される。   The communication network 110 includes, for example, an Internet network that is a public line network, and a server and each terminal are connected by a telephone line or the like.

上記投稿送信端末112は,投稿受信サーバ114で管理される掲示板への投稿データを作成し,その投稿データを投稿受信サーバ114に送信する。   The post transmission terminal 112 creates post data for a bulletin board managed by the post reception server 114 and transmits the post data to the post reception server 114.

上記投稿受信サーバ114は,投稿送信端末112から受信した投稿データを保存し,投稿送信端末112や他の投稿送信端末116からの閲覧要求によって保存されている投稿データを表示する。かかる閲覧は,時系列で表され,投稿順に掲示板に添付される。   The post receiving server 114 stores post data received from the post transmission terminal 112 and displays post data stored in response to a browsing request from the post transmission terminal 112 or another post transmission terminal 116. Such browsing is represented in time series and attached to the bulletin board in the order of submission.

ユーザは,先ず,投稿送信端末112を介して,投稿データを作成する。その作成途中で,メッセージが対象としている参照データのキーワードをユーザ自身が指定するか,または,投稿受信サーバ114が自動的にキーワードを抽出することによって,その投稿に適した参照データが抽出される。抽出された参照データは,投稿データと共に掲示板に表示される。かかる参照データの添付により,ユーザがリコメンドしている参照データを特定でき,ユーザ同士の意志疎通がとられる。   First, the user creates post data via the post transmission terminal 112. In the middle of the creation, reference data suitable for the posting is extracted by the user specifying the keyword of the reference data targeted by the message or by the posting receiving server 114 automatically extracting the keyword. . The extracted reference data is displayed on the bulletin board together with the post data. By attaching the reference data, it is possible to identify the reference data recommended by the user, and the communication between the users is taken.

上記のような参照データの抽出方法としては,参照データをプルダウンメニュー等から選択するメニュー選択方法や,検索ツールで別途キーワードを入力して参照データを探す検索方式がある。しかし,メニュー方式では,メニュー候補を予め設定する必要があり,候補を詳細にすればするほどメニューが大きくなる問題があった。検索方式では,他の検索ツールをわざわざ立ち上げなくてはならない煩わしさがあり,さらには検索した参照データを直接添付するのではなく,参照データを示すURL等を投稿データに書き込むだけに留まっていた。このように上記の方式は参照データの特定としては有効ではなかった。   As reference data extraction methods as described above, there are a menu selection method for selecting reference data from a pull-down menu or the like, and a search method for searching for reference data by separately inputting a keyword with a search tool. However, in the menu method, it is necessary to set menu candidates in advance, and there is a problem that the menu becomes larger as the candidates become more detailed. In the search method, there is a hassle of having to start up another search tool. Furthermore, instead of attaching the searched reference data directly, the URL indicating the reference data is only written in the posted data. It was. Thus, the above method is not effective for specifying reference data.

また,メッセージの中で特定の記号により文字列を指定する方法は従来も存在したが,その文字列はリンクする先を示したものに過ぎず,キーワードのようにその単語自体に意味のあるものではなかった。   In addition, there has been a method of specifying a character string with a specific symbol in a message, but the character string is merely a destination indicating a link destination, and the word itself is meaningful like a keyword. It wasn't.

(第2の実施の形態:投稿受信サーバ114)
図2は,投稿支援システムにおける投稿受信サーバ114の構成を示すブロック図である。
(Second Embodiment: Post Receiving Server 114)
FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the posting receiving server 114 in the posting support system.

上記投稿受信サーバ114は,投稿受信制御部130と,参照データベース132と,メッセージ作成手段134と,キーワード抽出手段136と,参照データ検索手段138と,参照データ抽出手段140と,参照データ選択手段142と,参照データ表示手段144と,投稿手段146と,投稿データベース148と,履歴データベース150と,投稿閲覧手段152とから構成される。   The posting receiving server 114 includes a posting receiving control unit 130, a reference database 132, a message creating unit 134, a keyword extracting unit 136, a reference data searching unit 138, a reference data extracting unit 140, and a reference data selecting unit 142. A reference data display means 144, a posting means 146, a posting database 148, a history database 150, and a posting browsing means 152.

上記投稿受信制御部130は,中央処理装置(CPU)を含む制御装置により投稿受信サーバ114を管理および制御する。   The post reception control unit 130 manages and controls the post reception server 114 by a control device including a central processing unit (CPU).

上記参照データベース132は,ユーザが参照可能な参照データを保存する。かかる参照データは,本投稿受信サーバ114内でも保存されるが,参照データを提供する外部のデータベースにもリンクされている。例えば,参照データとして商品データを挙げた場合,その商品データの製造元であるメーカーのデータベースにリンクされ,商品データに関する詳細なデータを参照できる。このような商品データに関しては上記メーカーが正確かつ詳細なデータを有し,また,このような全ての商品を投稿受信サーバ114で登録,更新するのは難しいからである。しかし,参照データベース132に参照データが存在しない場合,ユーザが参照データを参照データベース132に投稿することもできる。ただし,ユーザが自由に参照データを作成できるとすると,定型かつ正確な参照データの生成に支障をきたすため,その投稿はある程度制限される。   The reference database 132 stores reference data that can be referred to by the user. Such reference data is stored in the posting receiving server 114, but is also linked to an external database that provides the reference data. For example, when product data is cited as reference data, it is linked to a database of a manufacturer that is the manufacturer of the product data, and detailed data related to product data can be referenced. This is because the manufacturer has accurate and detailed data regarding such product data, and it is difficult for the post receiving server 114 to register and update all such products. However, when the reference data does not exist in the reference database 132, the user can post the reference data to the reference database 132. However, if the user can freely create reference data, the creation of standard and accurate reference data will be hindered, and the posting will be limited to some extent.

上記メッセージ作成手段134は,上記投稿送信端末112を介して,ユーザに投稿するメッセージを作成させる。   The message creation means 134 causes the user to create a message to be posted via the posting transmission terminal 112.

上記キーワード抽出手段136は,上記メッセージの内容に関する参照データ,例えば,メッセージの中でリコメンドまたは話題にしている商品データを特定させるため,その商品データのキーワードを,作成されたメッセージから抽出する。参照データは,商品またはサービスのデータであることが望ましい。   The keyword extraction means 136 extracts the keyword of the product data from the created message in order to identify reference data related to the content of the message, for example, the recommended or topical product data in the message. The reference data should be product or service data.

上記参照データ検索手段138は,上記抽出されたキーワードによって参照データベース132から参照データを検索する。このように参照データベース132から検索することで統一した検索結果が得られる。   The reference data search means 138 searches the reference database 132 for reference data using the extracted keyword. A unified search result can be obtained by searching from the reference database 132 in this way.

上記参照データ抽出手段140は,上記検索した結果である1または2以上の参照データ候補から1つの参照データを抽出する。参照データ検索手段138では検索結果としての参照データは通常複数得られる。このような検索結果に所定の優先順位をつけ,最優先された参照データを参照データ抽出手段140の結果として出力する。   The reference data extraction unit 140 extracts one reference data from one or more reference data candidates that are the search results. The reference data search means 138 usually obtains a plurality of reference data as search results. A predetermined priority is assigned to such search results, and the reference data with the highest priority is output as a result of the reference data extraction means 140.

上記参照データ選択手段142は,上記の参照データ抽出手段140で抽出された参照データが,ユーザの意図する参照データで無かった場合,上記参照データ検索手段138で検索された他の参照データの候補も参照することができ,その中から真にユーザが意図する参照データを選択できる。   When the reference data extracted by the reference data extraction means 140 is not the reference data intended by the user, the reference data selection means 142 is another reference data candidate searched by the reference data search means 138. The reference data that the user really intended can be selected.

上記参照データ表示手段144は,参照データ抽出手段140や参照データ選択手段142によって導き出された参照データを投稿プレビュー画面の一部に表示する。上記参照データとしては,参照データID,参照データ名,参照データ名バリエーション,型番,メーカー名,カテゴリ,説明文,画像URL,価格,発売日が含まれる。ユーザは,実際に投稿する前に,投稿データに添付される参照データを投稿プレビュー画面にて確認できる。   The reference data display means 144 displays the reference data derived by the reference data extraction means 140 and the reference data selection means 142 on a part of the posting preview screen. The reference data includes a reference data ID, a reference data name, a reference data name variation, a model number, a manufacturer name, a category, a description, an image URL, a price, and a release date. The user can check the reference data attached to the posted data on the posted preview screen before actually posting.

上記投稿手段146は,参照データ表示手段144によって表示された参照データの参照データIDを含む投稿データを,投稿受信サーバ114に投稿する。この投稿データは,通信網を介して複数のユーザが情報交換を行う掲示板への書き込みデータである。   The posting unit 146 posts post data including the reference data ID of the reference data displayed by the reference data display unit 144 to the post receiving server 114. This posted data is data written on a bulletin board where a plurality of users exchange information via a communication network.

上記投稿データベース148は,投稿メッセージ本文や参照データIDを含む投稿データを保存する。   The posting database 148 stores posting data including a posting message body and a reference data ID.

上記履歴データベース150は,上記参照データが参照された履歴を参照データ毎に記した履歴データを保存する。上記履歴データは,ユーザに関して参照データが参照された履歴を参照データ毎に記したユーザ履歴データであっても良い。この履歴データによって,検索された参照データに参照回数に応じた優先順位が設定される。この優先順位は参照データ選択手段142等で利用される。   The history database 150 stores history data in which a history of reference to the reference data is described for each reference data. The history data may be user history data in which a history of reference data related to a user is described for each reference data. Based on this history data, a priority order corresponding to the reference count is set for the retrieved reference data. This priority order is used by the reference data selection unit 142 or the like.

上記投稿閲覧手段152は,ユーザによる閲覧要求に応じて,上記投稿データと,投稿データの参照データIDによって特定される参照データとを表示する。閲覧要求,即ち,掲示板等の投稿データの参照を行ったユーザは,その投稿内容と併せて投稿内容に関する参照データも確認でき,その投稿の内容をより確実に理解する。   The posting browsing means 152 displays the posting data and the reference data specified by the reference data ID of the posting data in response to a browsing request by the user. A user who made a browsing request, that is, a user who referred to posted data such as a bulletin board can also check the reference data related to the posted content together with the posted content, and understand the posted content more reliably.

また,コンピュータをして投稿受信サーバ114として機能させるコンピュータプログラムも提供される。   A computer program that causes a computer to function as the posting receiving server 114 is also provided.

上述の構成により,ユーザは,投稿送信端末112を介して,投稿メッセージに関連した参照データを特定することができる。また,投稿されたメッセージを閲覧した他のユーザは,メッセージで表している参照データにより,投稿内容を正確に把握でき,返信する情報を定めることができる。このようにしてユーザ間の意志疎通が確実になされる。   With the above-described configuration, the user can specify reference data related to the posted message via the posted transmission terminal 112. In addition, other users who have viewed the posted message can accurately grasp the posted content and can determine the information to be returned based on the reference data represented by the message. In this way, communication between users is ensured.

図3は,上記投稿データベース148に保存される投稿データ170の構成を示す構成図である。投稿データ170は,投稿ID180と,親投稿ID182と,ユーザ名184と,投稿日時186と,タイトル188と,本文190と,参照データID192とから構成される。   FIG. 3 is a configuration diagram showing the configuration of the posting data 170 stored in the posting database 148. Post data 170 is composed of a post ID 180, a parent post ID 182, a user name 184, a post date / time 186, a title 188, a text 190, and a reference data ID 192.

上記投稿ID180は,投稿データ170を示すIDであり,上記親投稿ID182は,本投稿データが他の投稿データの返信である場合,その他の投稿データを「親」,本投稿データを「子」としたときの「親」投稿データを示すIDである。上記ユーザ名184は,投稿したユーザの氏名または名称を表し,上記投稿日時186は,投稿データを送付した日時を表し,上記タイトル188は,本投稿データに付したタイトルであり,上記本文190は,メッセージ作成手段134によって作成されたメッセージ本文であり,上記参照データID192は,本実施形態の特徴である,参照データ表示手段144によって表示された参照データのIDである。ここで,参照データIDは複数生成することができる。   The posting ID 180 is an ID indicating the posting data 170. When the posting data is a reply of other posting data, the posting ID 170 indicates that the posting data is “parent” and the posting data is “child”. ID indicating “parent” post data. The user name 184 represents the name or name of the posting user, the posting date / time 186 represents the date / time when the posting data was sent, the title 188 is a title attached to the posting data, and the body 190 , The message body created by the message creation means 134, and the reference data ID 192 is the ID of the reference data displayed by the reference data display means 144, which is a feature of this embodiment. Here, a plurality of reference data IDs can be generated.

図4は,上記参照データベース132に保存される参照データ210の構成を示す構成図である。参照データ210は,参照データID192,参照データ名214,参照データ名バリエーション216,型番218,メーカー名220,カテゴリ222,説明文224,画像URL226,価格228,発売日230を含んで構成される。   FIG. 4 is a configuration diagram showing the configuration of the reference data 210 stored in the reference database 132. The reference data 210 includes a reference data ID 192, a reference data name 214, a reference data name variation 216, a model number 218, a manufacturer name 220, a category 222, a description 224, an image URL 226, a price 228, and a release date 230.

上記参照データID192は,参照データ210のIDであり,上記参照データ名214は,参照データ,例えば商品の正式名称を示す。上記参照データ名バリエーション216は,参照データを検索するための略称や別名などのバリエーションを示し,上記型番218は,参照データ,例えば商品のメーカー型番を示し,上記メーカー名220は,製造元の名称であり,上記カテゴリ222は,その参照データが属するカテゴリを示す。上記説明文224は,参照データの詳細な説明を記したテキストであり,上記画像URL226は,画像データを参照するためのリンクアドレスである。上記価格228と,発売日230は,参照データ,例えば商品の価格と発売日を示す。   The reference data ID 192 is an ID of the reference data 210, and the reference data name 214 indicates reference data, for example, the official name of the product. The reference data name variation 216 indicates variations such as abbreviations and aliases for searching for reference data, the model number 218 indicates reference data, for example, the manufacturer model number of the product, and the manufacturer name 220 is the name of the manufacturer. Yes, the category 222 indicates the category to which the reference data belongs. The description 224 is a text describing a detailed description of the reference data, and the image URL 226 is a link address for referring to the image data. The price 228 and the release date 230 indicate reference data, for example, the price of the product and the release date.

図5は,上記履歴データベース150に保存されるユーザ履歴データ240の構成を示す構成図である。ユーザ履歴データ240は,ユーザ履歴データID242,参照データID192,参照回数244,作成日時246,更新日時248を含んで構成される。上記ユーザ履歴データ242は,ユーザ毎に参照データの参照履歴を記録したユーザ履歴データのIDである。上記参照データID192と参照回数244は1つの対を形成し,参照回数244は,参照データID192で特定される参照データを上記ユーザが何回参照したかをカウントする。このような参照データID192と参照回数244の対は,参照データが参照される毎に追加され,図5の「・・・」の部分に複数羅列される。上記作成日時246は,本ユーザ履歴データ240が最初に作成された日時であり,上記更新日時248は,参照回数244のインクリメント等により更新された日時を示す。   FIG. 5 is a configuration diagram showing the configuration of the user history data 240 stored in the history database 150. The user history data 240 includes a user history data ID 242, a reference data ID 192, a reference count 244, a creation date and time 246, and an update date and time 248. The user history data 242 is an ID of user history data that records a reference history of reference data for each user. The reference data ID 192 and the reference count 244 form a pair, and the reference count 244 counts how many times the user has referred to the reference data specified by the reference data ID 192. Such pairs of the reference data ID 192 and the reference count 244 are added each time the reference data is referred to, and a plurality of pairs are arranged in the portion “...” In FIG. The creation date and time 246 is the date and time when the user history data 240 was first created, and the update date and time 248 represents the date and time updated by incrementing the reference count 244 or the like.

(第3の実施の形態:投稿受信サーバ114のデータベース構造)
図6は,投稿受信サーバ114におけるデータベースの構造を表した構造図である。
(Third Embodiment: Database Structure of Post Receiving Server 114)
FIG. 6 is a structural diagram showing the structure of the database in the post receiving server 114.

上述したように,投稿受信サーバ114のデータベースは,投稿データベース148と,参照データベース132と,履歴データベース150とからなり,各データベースは,投稿データ,参照データ,ユーザ履歴データを保存する。ここでは,参照データとして商品データを挙げている。各データベースに保存されているデータ間の関係を以下に示す。   As described above, the database of the posting receiving server 114 includes the posting database 148, the reference database 132, and the history database 150. Each database stores posting data, reference data, and user history data. Here, product data is cited as reference data. The relationship between data stored in each database is shown below.

投稿データ170は,追加情報として商品データID192を含んでいる。従って,かかる投稿データ170が掲示板に表示される場合は,商品データID192が示す商品データ210も併せて表示される。   The post data 170 includes a product data ID 192 as additional information. Therefore, when the posting data 170 is displayed on the bulletin board, the product data 210 indicated by the product data ID 192 is also displayed.

上記投稿データ170が実際に投稿され,商品データ210が参照されると,投稿したユーザについてのユーザ履歴データ240にその履歴が追加される。即ち,ユーザ履歴データ240の商品データID192と対になっている参照回数244の数値が1ほど増加する。ユーザ履歴データ240は,登録されてすぐの状態では商品データID192や参照回数244を有さず,かかる商品データID192が参照されて初めて商品データID192と参照回数244(この場合は1)が記録される。   When the posted data 170 is actually posted and the product data 210 is referred to, the history is added to the user history data 240 for the posted user. That is, the numerical value of the reference count 244 paired with the product data ID 192 of the user history data 240 increases by one. The user history data 240 does not have the product data ID 192 or the reference count 244 immediately after being registered, and the product data ID 192 and the reference count 244 (1 in this case) are recorded only when the product data ID 192 is referred to. The

また,このように単純に参照回数を蓄積していくと,古い商品の方が参照回数は多くなり,参照回数の比較を適切に行うことができない。これは,上記参照回数に時間の観念を導入すれば解決できる。即ち,所定時間の経過に応じて,参照回数を削減,またはリセットする構成を利用することによって,適切な参照回数の更新が行われる。   In addition, if the reference count is simply accumulated in this way, the reference count increases for older products, and comparison of the reference count cannot be performed appropriately. This can be solved by introducing the concept of time to the above reference count. That is, an appropriate reference count is updated by using a configuration that reduces or resets the reference count as the predetermined time elapses.

(第4の実施の形態:投稿支援方法)
図7は,投稿支援方法のメッセージ作成から投稿データの表示までを表すフローチャート図である。本実施形態による投稿支援方法は,図7のフローチャート図を中心に説明する。ここでは,参照データとして商品データを挙げている。
(Fourth Embodiment: Posting Support Method)
FIG. 7 is a flowchart showing the process from message creation in the post support method to display of post data. The posting support method according to this embodiment will be described mainly with reference to the flowchart of FIG. Here, product data is cited as reference data.

先ず,投稿送信端末112を介して,メッセージ作成工程S310により投稿するメッセージをユーザに作成させる。次に,投稿データに添付する商品データを導き出すためのキーワードを所定の記号「<」と「>」で挟み込む(S312)。   First, the user creates a message to be posted in the message creation step S310 via the posting transmission terminal 112. Next, a keyword for deriving product data to be attached to the posted data is sandwiched between predetermined symbols “<” and “>” (S312).

図8は,投稿メッセージを入力する掲示板投稿画面350を表した図である。この掲示板投稿画面350は,投稿送信端末112を介して投稿受信サーバ114から提供される。掲示板投稿画面350では,ユーザ名欄352に投稿ユーザ「Taro],タイトル欄354にタイトルを入力し,本文欄356上でメッセージを作成する。このメッセージが対象としているのは「マドリックス」のDVDであり,ユーザは,「マドリックス」を所定の記号で囲むことによって,この文字列がキーワードであることを投稿受信サーバ114に伝達する。   FIG. 8 shows a bulletin board posting screen 350 for inputting a posted message. This bulletin board posting screen 350 is provided from the posting receiving server 114 via the posting transmitting terminal 112. On the bulletin board posting screen 350, the posting user “Taro” is input in the user name column 352, the title is input in the title column 354, and a message is created on the text column 356. This message is targeted for the “Madix” DVD. Yes, the user informs the posting receiving server 114 that this character string is a keyword by enclosing “Madricks” with a predetermined symbol.

上記メッセージを作成し終わったら,「プレビュー」ボタン358を押すことによって,投稿の最終段階である投稿プレビュー画面に移行する。ここでは,「キャンセル」ボタン360を押して,投稿をキャンセルすることもできる。   When the creation of the message is completed, a “Preview” button 358 is pressed to move to a post preview screen, which is the final stage of posting. Here, the “cancel” button 360 can be pressed to cancel the posting.

上記「プレビュー」ボタン358によって,ユーザはプレビューへの移行を要求し(S314),これをトリガにして投稿受信サーバ114は,参照データの抽出処理を開始する。先ずは,キーワード抽出工程S316により所定の記号で挟まれている「マドリックス」をキーワードとして抽出する。続いて,抽出したキーワードの正規化を行う(S318)。正規化とは,データを一定のルールに従って変形し,利用しやすくすることである。例えば,半角のカタカナで入力されているキーワードを全角のカタカナに変換する工程を示す。   With the “preview” button 358, the user requests a transition to a preview (S 314), and using this as a trigger, the post receiving server 114 starts a reference data extraction process. First, in the keyword extraction step S316, “madricks” sandwiched between predetermined symbols is extracted as a keyword. Subsequently, the extracted keyword is normalized (S318). Normalization is to make data easier to use by transforming data according to certain rules. For example, a process of converting a keyword input in half-width katakana into full-width katakana is shown.

キーワードが正規化され,検索可能になると,参照データ検索工程S320によって,上記正規化されたキーワードに応じた参照データが検索される。この検索により,少なくとも1つの参照データが見つかった場合(S322),参照データ抽出工程S324により,最も適した参照データが抽出される。抽出された参照データは,参照データ表示工程S326により,投稿プレビュー画面の一部に表示される。   When the keyword is normalized and can be searched, reference data corresponding to the normalized keyword is searched by the reference data search step S320. When at least one reference data is found by this search (S322), the most suitable reference data is extracted by the reference data extraction step S324. The extracted reference data is displayed on a part of the posting preview screen by the reference data display step S326.

図9は,投稿プレビュー画面としての掲示板投稿画面350を表した図である。このプレビューでは,参照データ抽出工程S324で抽出された商品データが表示されている。その表示内容としては,商品の外観等を表す画像データ370と,商品名372と,価格374が示される。この商品データの添付を中止する場合は「編集」ボタン376を押して,商品データの消去を行うこともできる。投稿プレビュー画面で投稿内容を確認したら「投稿」ボタン378を押して投稿処理を進める。ここでも,「キャンセル」ボタン380を押して,投稿をキャンセルすることもできる。   FIG. 9 shows a bulletin board posting screen 350 as a posting preview screen. In this preview, the product data extracted in the reference data extraction step S324 is displayed. The display contents include image data 370 representing the appearance of the product, a product name 372, and a price 374. When the attachment of the product data is canceled, the “edit” button 376 can be pressed to delete the product data. After confirming the posted content on the posted preview screen, the “post” button 378 is pressed to proceed with the posting process. Again, the “cancel” button 380 can be pressed to cancel the posting.

上記のように「投稿」ボタン378を押して,投稿プレビュー画面に表示された商品データの商品データIDを含む投稿データをユーザに投稿させると(S328),不特定のユーザが投稿データおよびそれに添付された商品データを参照することが可能になる。このような投稿データ等の表示は,投稿閲覧工程S330によってなされる。   When the “post” button 378 is pressed as described above to cause the user to post post data including the product data ID of the product data displayed on the post preview screen (S328), an unspecified user is attached to the post data and the post data. Product data can be referred to. Such posting data and the like are displayed by the posting browsing step S330.

図10は,掲示板410による投稿データの表示を表す図である。かかる画面においては,投稿メッセージ412とそのメッセージで話題にしている商品の商品データ414が掲示されている。ここで上記投稿メッセージ412には,メッセージを作成するときに利用した所定の記号は表示されない。他のユーザは,「返信する」ボタン416を押すことによって,この投稿メッセージに返信することができる。   FIG. 10 is a diagram showing the display of posted data by the bulletin board 410. On this screen, posted message 412 and product data 414 of the product that is the subject of the message are posted. Here, the post message 412 does not display a predetermined symbol used when creating the message. Other users can reply to this posted message by pressing a “Reply” button 416.

(第5の実施の形態:投稿支援方法)
次に,メッセージ中でリコメンドしている,もしくは,話題にしている参照データが複数ある場合の投稿支援方法について説明する。
(Fifth Embodiment: Posting Support Method)
Next, a description will be given of a posting support method in the case where there are a plurality of reference data that are recommended or discussed in a message.

この場合も,ユーザは特別な工程を処理する必要はなく,図8に示したメッセージの入力同様にその対象となるキーワードを所定の記号で挟めば良い。   Also in this case, the user does not need to perform a special process, and the target keyword may be sandwiched between predetermined symbols in the same manner as the message input shown in FIG.

図11は,投稿メッセージを入力する掲示板投稿画面350を表した図である。この掲示板投稿画面350では,本文欄356のメッセージにおいて,2つのキーワード「マドリックス・リローデッド」と「ターマゲータ3」を指定している。このキーワードは各々独立して「<」と「>」に囲まれている。このように独立して囲まれたキーワードは,それぞれに対して参照データを必要とすると判断され,それぞれに対して図7のフローチャート図における正規化工程S318から参照データ表示工程S326までが行われる。従って「プレビュー」ボタン358を押すと2つの参照データがプレビューされる。   FIG. 11 shows a bulletin board posting screen 350 for inputting a posting message. In this bulletin board posting screen 350, two keywords “Madricks Reloaded” and “Termator 3” are specified in the message in the text field 356. Each keyword is independently surrounded by “<” and “>”. Thus, it is determined that the keywords enclosed independently require reference data, and the normalization process S318 to the reference data display process S326 in the flowchart of FIG. 7 are performed for each of the keywords. Accordingly, when the “Preview” button 358 is pressed, two reference data are previewed.

図12は,投稿プレビュー画面としての掲示板投稿画面350を表した図である。上記のように2つのキーワードが指定されたメッセージ356に対して,2つの参照データがプレビューされている。一方のキーワードである「マドリックス・リローデッド」に対しては,図9で示された画面と同様,商品の外観等を表す画像データ370と,商品名372と,価格374が表示され,他方のキーワードである「ターマゲータ3」に対しても,画像データ430と,商品名432と,価格434が表示される。   FIG. 12 shows a bulletin board posting screen 350 as a posting preview screen. Two reference data are previewed for the message 356 in which two keywords are designated as described above. For one of the keywords “Madricks Reloaded”, as in the screen shown in FIG. 9, image data 370 representing the appearance of the product, a product name 372, and a price 374 are displayed. Also for “termager 3”, image data 430, product name 432, and price 434 are displayed.

(第6の実施の形態:投稿支援方法)
次に,参照データを特定するために,1つの参照データに対して複数のキーワードで絞り込む場合の投稿支援方法について説明する。
(Sixth Embodiment: Posting Support Method)
Next, a posting support method in the case of narrowing down one reference data with a plurality of keywords to identify the reference data will be described.

従来から複数のキーワードによって1つのデータを検索する方法は存在するが,本実施形態では,従来のように別途の検索画面を開くことなく,メッセージの中にこのような複数のキーワードを入力する。従って,メッセージを作成しながらキーワードを追加することが可能となり,別工程を介す煩わしさを伴わない。   Conventionally, there is a method for searching for one piece of data using a plurality of keywords. In this embodiment, such a plurality of keywords are input into a message without opening a separate search screen as in the prior art. Accordingly, keywords can be added while creating a message, and there is no troublesomeness through a separate process.

図13は,投稿メッセージを入力する掲示板投稿画面350を表した図である。ここでは,本文欄356のキーワードの指定が「<マドリックス:リローデッド:2:購入>」とされ,4つのキーワードが「:」の記号で区切られている。このようにキーワードが多いほど,絞り込むための情報が多いことになり,適切な参照データを抽出することができる。   FIG. 13 is a diagram showing a bulletin board posting screen 350 for inputting a posting message. Here, the specification of the keyword in the text field 356 is “<Madricks: Reloaded: 2: Purchase>”, and the four keywords are separated by the symbol “:”. Thus, the more keywords, the more information for narrowing down, and it is possible to extract appropriate reference data.

また,所定の記号に挟まれた一組のキーワードは,投稿するメッセージの一部である1つのメッセージキーワードと他の追加キーワードに分けられる。上記4つのキーワードの例では,先頭の文字列である「マドリックス」がメッセージキーワードであり,他の3つが追加キーワードとなる。この追加キーワードは参照データを特定するためにのみ追加されたものなので,最終的なメッセージには表示されない。従ってこのように複数のキーワードを含んでいたとしても,図8の掲示板投稿画面350において入力されたメッセージと同じ投稿文(図10の掲示板410)を得ることができる。   Further, a set of keywords sandwiched between predetermined symbols is divided into one message keyword that is a part of the message to be posted and another additional keyword. In the above four keyword examples, the first character string “Madrics” is a message keyword, and the other three are additional keywords. Since this additional keyword is added only to specify reference data, it is not displayed in the final message. Therefore, even if a plurality of keywords are included in this way, it is possible to obtain the same posted text (the bulletin board 410 in FIG. 10) as the message input on the bulletin board posting screen 350 in FIG.

(第7の実施の形態:キーワード抽出工程)
ユーザが参照データを特定するためのキーワードを所定の記号を用いて指定し,その指定されたキーワードを抽出する上述のキーワード抽出工程では,参照データを特定するためのキーワードをユーザが直接選択することが可能であり,ユーザの意志を反映した参照データが導き出される。
(Seventh embodiment: keyword extraction step)
In the above-described keyword extraction process in which a user specifies a keyword for specifying reference data using a predetermined symbol and extracts the specified keyword, the user directly selects a keyword for specifying reference data. Reference data reflecting the user's will is derived.

この工程は,ユーザがキーワードを特定できる利点がある代わりに,キーワードをその都度指定しなければならない煩わしさが残る。このキーワード指定の作業さえも行わないキーワード抽出工程を以下に説明する。   This process has the advantage of allowing the user to specify the keyword, but leaves the inconvenience of having to specify the keyword each time. The keyword extraction process that does not even perform the keyword specifying operation will be described below.

図14は,投稿支援方法のメッセージ作成から投稿データの表示までを表すフローチャート図である。ここで,第4の実施形態における工程として既に述べたものは実質的に機能が同一なので重複説明を省略し,ここでは,構成が相違する形態素解析工程S510と固有名詞等を抽出する工程S512とを主に説明する。   FIG. 14 is a flowchart showing a process from message creation to posting data display in the posting support method. Here, since the functions already described as the steps in the fourth embodiment are substantially the same in function, redundant description is omitted. Here, the morphological analysis step S510 having a different configuration and the step S512 for extracting proper nouns and the like are described. Is mainly explained.

ユーザがプレビューへの移行を要求(S314)すると,これをトリガにして投稿受信サーバ114は,参照データの抽出処理を開始する。先ず,キーワード抽出工程S316によってキーワードを抽出するのだが,上述した工程と違い,本実施形態では,自動的にキーワードを抽出する。   When the user requests a shift to preview (S314), the posting reception server 114 starts the reference data extraction process using this as a trigger. First, keywords are extracted in the keyword extraction step S316. Unlike the above-described steps, keywords are automatically extracted in this embodiment.

ここでは,具体的な抽出方法として,自由文であるメッセージの文章を意味のある最小の単位に分解する形態素解析を挙げている(S510)。形態素解析を利用すると様々な品詞における形態素が抽出されるが,本実施形態では,固有名詞,一般名詞,未知語のいずれかの単語を抽出し,抽出されたキーワードの中から出現頻度が最も高い単語を選ぶ(S512)。この単語の選択は,上記形態素解析によって抽出された固有名詞,一般名詞,未知語の単語群のうち,最も参照回数が多い参照データの名称を単語として選ぶとしても良い。このような工程により,メッセージが示している参照データが推測される。その後正規化工程S318が行われ,第4の実施形態で述べた工程に沿って投稿される。   Here, as a specific extraction method, morphological analysis that decomposes a message sentence that is a free sentence into meaningful minimum units is cited (S510). Using morphological analysis, morphemes in various parts of speech are extracted. In this embodiment, one of proper nouns, general nouns, and unknown words is extracted, and the appearance frequency is the highest among the extracted keywords. A word is selected (S512). This word may be selected by selecting the name of the reference data with the highest number of references from the group of proper nouns, common nouns, and unknown words extracted by the morphological analysis. By such a process, the reference data indicated by the message is estimated. Thereafter, normalization step S318 is performed, and posting is performed along the steps described in the fourth embodiment.

(第8の実施の形態:参照データ抽出工程)
次に,参照データ検索工程S320で検索された1または2以上の参照データ候補から1つの参照データを抽出する参照データ抽出工程S324の1つの実施形態を説明する。
(Eighth embodiment: reference data extraction step)
Next, one embodiment of the reference data extraction step S324 for extracting one reference data from one or more reference data candidates searched in the reference data search step S320 will be described.

ここで説明されるのは,検索された参照データ候補の優先順位の決め方である。第1に参照データ検索工程S320による参照データ候補をキーワードが完全一致したもの,部分一致したものに分け,完全一致,部分一致の順で優先順位を付ける。第2に,上記完全一致,部分一致毎の参照データ候補を,投稿を試みているユーザのユーザ履歴データに記された参照回数に応じて並べ替え,優先順位を付ける。   What is described here is how to determine the priority of retrieved reference data candidates. First, the reference data candidates in the reference data search step S320 are divided into those with completely matched keywords and those with partially matched keywords, and priorities are given in the order of complete matching and partially matching. Secondly, the reference data candidates for each of the complete match and partial match are rearranged according to the number of times of reference described in the user history data of the user who is trying to post and given a priority.

図15は,投稿受信サーバ114におけるデータベースの構造を表した構造図である。このデータベース内に保存される各データに基づいて,上記の参照データ抽出工程S324を示す。ここでは,参照データとして商品データを挙げている。   FIG. 15 is a structural diagram showing the structure of the database in the post receiving server 114. The reference data extraction step S324 is shown based on each data stored in the database. Here, product data is cited as reference data.

先ず,ユーザによりメッセージが作成されると,ユーザが指定したキーワードもしくは自動的に抽出されたキーワードによって商品データ610,612,614,616が検索される。この4つの検索結果618が投稿データに添付される商品データの候補となる。   First, when a message is created by the user, product data 610, 612, 614, and 616 are searched by a keyword designated by the user or automatically extracted keywords. These four search results 618 become product data candidates to be attached to the posted data.

続いて,作成途中の投稿データのユーザ名622を参照して,履歴データベース150に保存されている上記ユーザのユーザ履歴データ630を呼び出す(S624)。かかるユーザ履歴データ630に記憶される情報から,検索された4つの検索結果618の商品データIDを検索する。即ち,商品データID640が存在するか(S650),商品データID642が存在するか(S652),商品データID644が存在するか(S654),商品データID646が存在するか(S656)が問われる。本実施形態の場合,商品データID646は,過去に商品データとして参照されていないので,ユーザ履歴データ630の中には含まれていない。   Next, the user history data 630 of the user stored in the history database 150 is called with reference to the user name 622 of the post data being created (S624). From the information stored in the user history data 630, the product data IDs of the four retrieved search results 618 are retrieved. That is, whether the product data ID 640 exists (S650), the product data ID 642 exists (S652), the product data ID 644 exists (S654), or the product data ID 646 exists (S656). In the present embodiment, the product data ID 646 is not included in the user history data 630 because it has not been referred to as product data in the past.

次に,商品データIDの存在が確認された残り3つの商品データについて参照回数が比較される。ユーザ履歴データ630に記憶される参照回数は,商品データID640については3回660,商品データID642については8回662,商品データID644については5回664となっているので,最も参照回数の多い商品データID642が参照される商品データとして抽出される(S670)。また,本投稿データが実際に投稿された場合,商品データ612は,参照された商品データとなるので,ユーザ履歴データ630の商品データID642の参照回数が1ほどインクリメントされ9回になる。ここで,ユーザ履歴データ630に存在しなかった商品データID646は,参照回数が0回として処理される。   Next, the reference count is compared for the remaining three product data whose existence of the product data ID is confirmed. The reference count stored in the user history data 630 is 3 times 660 for the product data ID 640, 8 times 662 for the product data ID 642, and 5 times 664 for the product data ID 644. Data ID 642 is extracted as product data to be referred to (S670). In addition, when the posted data is actually posted, the product data 612 becomes the referenced product data. Therefore, the reference count of the product data ID 642 of the user history data 630 is incremented by 1 to 9 times. Here, the product data ID 646 that does not exist in the user history data 630 is processed with the reference count being zero.

また,上記では,履歴データベース150中のユーザ履歴データ630を利用し,ユーザ個人の参照回数に従って商品データ612を抽出しているが,参照データベース132に登録された商品データ毎の参照履歴を記した履歴データを利用して商品データを抽出することもできる。この履歴データは,履歴データベース150に保存され,かかる商品データを参照するユーザ全てについて,商品データの参照回数をカウントする。   In the above description, the user history data 630 in the history database 150 is used, and the product data 612 is extracted according to the number of individual user references. The reference history for each product data registered in the reference database 132 is described. Product data can also be extracted using historical data. This history data is stored in the history database 150, and the number of times the product data is referenced is counted for all users who refer to the product data.

本実施形態に沿って説明すると,ユーザが指定したキーワードもしくは自動的に抽出されたキーワードによって商品データが検索され,ユーザ履歴データ630の代わりに上記履歴データを呼び出す。かかる履歴データに記憶される情報から,上記で検索された1または2以上の商品データIDを探し,その商品データ同士の参照回数が比較され,参照回数が最も多い商品データが抽出される。かかる構成により,ユーザ全体の参照回数に基づく商品データを抽出することができる。また,ユーザ個人の参照回数の合計が少ない場合,即ちユーザ履歴データ630の情報量が少ない場合においても,有効な商品データの抽出を行うことが可能となる。   According to the present embodiment, product data is searched by a keyword specified by the user or automatically extracted keyword, and the history data is called instead of the user history data 630. From the information stored in the history data, one or more product data IDs searched above are searched, the reference times of the product data are compared, and the product data with the highest reference count is extracted. With this configuration, it is possible to extract product data based on the reference count of the entire user. Further, even when the total number of reference times of individual users is small, that is, when the amount of information of the user history data 630 is small, it is possible to extract effective product data.

(第9の実施の形態:参照データ選択工程)
上記の参照データ抽出工程S324により抽出された参照データがユーザの意図するもので無かった場合,ユーザは,参照データ検索工程S320によって検索された参照データの候補を参照することができ,ユーザ自身で参照データを選択することができる。
(Ninth embodiment: reference data selection step)
If the reference data extracted in the reference data extraction step S324 is not intended by the user, the user can refer to the reference data candidates searched in the reference data search step S320, and the user himself can Reference data can be selected.

この参照データ選択工程によって選択される参照データの候補は,第8の実施形態で示されたように参照データの参照回数の多い順で表示される。   The reference data candidates selected by this reference data selection step are displayed in order of increasing reference data reference frequency as shown in the eighth embodiment.

図16は,このような参照データ選択工程を行うことが可能な掲示板投稿画面350を表した図である。プレビュー要求工程S314によって参照データがプレビューされているが,新たに加わった「参照」ボタン710を押すことによって,他の参照データ候補を表示することができる。   FIG. 16 is a view showing a bulletin board posting screen 350 capable of performing such a reference data selection step. Although the reference data is previewed in the preview requesting step S314, another reference data candidate can be displayed by pressing the newly added “reference” button 710.

図17は,他の参照データ候補を表示した参照データ選択画面720を表した図である。このように掲示板投稿画面350とは別画面で参照データの候補が表される。ここでは,参照データ検索工程S320で検索された参照データのうち,参照回数が多い順に4つの参照データ724,726,728,730が表示されている。この中でユーザが意図する参照データが見つかった場合,「選択」ボタン740を押すことによって,参照データ抽出工程S324により抽出された参照データと交換する。この4つの参照データに意図するものが無かった場合,「次頁」ボタン742を押して,さらに次の参照データ候補を参照することもできる。また,この参照データ選択画面720では,参照データ抽出工程S324により抽出された参照データ724も表示されているが,既にプレビューで表示されていることから非表示としても良い。   FIG. 17 shows a reference data selection screen 720 displaying other reference data candidates. In this way, reference data candidates are displayed on a screen different from the bulletin board posting screen 350. Here, four reference data 724, 726, 728, and 730 are displayed in descending order of the number of references among the reference data searched in the reference data search step S320. When the reference data intended by the user is found, the “select” button 740 is pressed to exchange the reference data extracted in the reference data extraction step S324. If none of the four reference data is intended, the “next page” button 742 can be pressed to refer to the next reference data candidate. Further, in the reference data selection screen 720, the reference data 724 extracted in the reference data extraction step S324 is also displayed, but it may be hidden because it is already displayed in the preview.

また,第5の実施形態で記載したような,独立した複数のキーワードを含む場合の参照データ選択工程では,上記「参照」ボタン710を押した時に,プレビューに表示された参照データの数,即ちキーワードの数分だけの参照データ選択画面720が表示される。ユーザは,キーワード毎に適切な参照データを選ぶことができる。   Further, in the reference data selection process including a plurality of independent keywords as described in the fifth embodiment, the number of reference data displayed in the preview when the “reference” button 710 is pressed, that is, The reference data selection screen 720 corresponding to the number of keywords is displayed. The user can select appropriate reference data for each keyword.

(第10の実施の形態:投稿閲覧工程)
第10の実施形態として,図10に示した掲示板410の応用例を説明する。参照データは上述したように画像URL226を含んで構成される。この画像URL226と併せてメーカーやショップのURLを有する構成をとると,ユーザは,参照データのリコメンドと共にその参照データのメーカーやショップをリコメンドすることができる。
(Tenth embodiment: posting browsing process)
As a tenth embodiment, an application example of the bulletin board 410 shown in FIG. 10 will be described. The reference data includes the image URL 226 as described above. If the image URL 226 is combined with the URL of the manufacturer or shop, the user can recommend the reference data manufacturer and shop together with the reference data recommendation.

図18は,このような情報を加えた掲示板410による投稿データの表示を表す図である。ここでは,画像データ370に添付される情報として,メーカーが用意した参照データの詳細説明文へのリンクアドレス750が表示されている。かかるリンクアドレス750によって投稿を閲覧した他のユーザは,「マドリックス」のさらなる情報を自ら検索することなく容易に得ることができる。このようなリンクアドレス750は,情報提供者が提供するため,正確かつ焦点が絞られた情報に接続される。   FIG. 18 is a diagram showing the display of posted data by the bulletin board 410 to which such information is added. Here, as information attached to the image data 370, a link address 750 to a detailed description of reference data prepared by the manufacturer is displayed. Other users who have viewed the posting by using the link address 750 can easily obtain further information of “Madrics” without searching for it. Such a link address 750 is connected to accurate and focused information to be provided by the information provider.

また,上記リンクアドレス750がショップへのリンクであるとすると,商品に接する機会が増加し,商品販売の促進となる。   Further, if the link address 750 is a link to a shop, the opportunity to contact the product increases, and the product sales are promoted.

(第11の実施の形態:応用例)
また,投稿データに添付される参照データを基に,様々な情報を得る実施形態が考えられる。例えば,掲示板に添付された参照データをクリックし,その参照データが参照されている他の投稿データを閲覧したり,この参照データの参照回数,関連商品等を参照したりすることが可能となる。
(Eleventh embodiment: application example)
Further, an embodiment in which various information is obtained based on reference data attached to post data is conceivable. For example, it is possible to click on the reference data attached to the bulletin board and browse other posted data that refers to the reference data, or refer to the reference frequency of this reference data, related products, etc. .

以上,添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について説明したが,本発明は係る例に限定されないことは言うまでもない。当業者であれば,特許請求の範囲に記載された範疇内において,各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり,それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。   As mentioned above, although preferred embodiment of this invention was described referring an accompanying drawing, it cannot be overemphasized that this invention is not limited to the example which concerns. It will be apparent to those skilled in the art that various changes and modifications can be made within the scope of the claims, and these are naturally within the technical scope of the present invention. Understood.

例えば,上記の実施例では,投稿送信端末と投稿受信サーバを挙げて,投稿支援システムや投稿支援方法を説明したが,かかる形態に限定されるものではなく,1つの端末においてアプリケーションの形で提供されることも考えられる。また,参照データは,上記商品データやサービスデータ以外にも山や海などの不動産,音楽などの無体物等,参照可能な様々なものを適用できる。   For example, in the above embodiment, the posting support system and the posting support method have been described by giving the posting transmission terminal and the posting receiving server. However, the present invention is not limited to such a form, and is provided in the form of an application on one terminal. It can also be considered. In addition to the product data and service data, various types of reference data such as real estate such as mountains and seas, and intangibles such as music can be applied as the reference data.

本発明は,投稿データの投稿を支援する,投稿受信サーバ,投稿支援方法,およびそのプログラムに適用可能である。   The present invention is applicable to a posting receiving server, a posting support method, and a program for supporting posting of posting data.

第1の実施形態における投稿支援システムの概略を示したブロック図である。It is the block diagram which showed the outline of the contribution assistance system in 1st Embodiment. 投稿受信サーバの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a contribution receiving server. 投稿データの構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of contribution data. 参照データの構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of reference data. ユーザ履歴データの構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of user history data. データベースの構造を表した構造図である。It is a structural diagram showing the structure of a database. 投稿支援方法のメッセージ作成から投稿データの表示までを表すフローチャート図である。It is a flowchart figure showing from message creation of a contribution support method to display of contribution data. 投稿メッセージを入力する掲示板投稿画面を表した図である。It is a figure showing the bulletin board posting screen which inputs a posting message. 投稿プレビュー画面としての掲示板投稿画面を表した図である。It is a figure showing the bulletin board posting screen as a posting preview screen. 掲示板による投稿データの表示を表す図である。It is a figure showing the display of the posting data by a bulletin board. 掲示板投稿画面を表した図である。It is a figure showing the bulletin board posting screen. 掲示板投稿画面を表した図である。It is a figure showing the bulletin board posting screen. 掲示板投稿画面を表した図である。It is a figure showing the bulletin board posting screen. 投稿支援方法のメッセージ作成から投稿データの表示までを表すフローチャート図である。It is a flowchart figure showing from message creation of a contribution support method to display of contribution data. データベースの構造を表した構造図である。It is a structural diagram showing the structure of a database. 参照データ選択工程を行うことが可能な掲示板投稿画面を表した図である。It is a figure showing the bulletin board posting screen which can perform a reference data selection process. 参照データ選択画面を表した図である。It is a figure showing the reference data selection screen. 掲示板による投稿データの表示を表す図である。It is a figure showing the display of the posting data by a bulletin board.

符号の説明Explanation of symbols

110 通信網
112 投稿送信端末
114 投稿受信サーバ
132 参照データベース
134 メッセージ作成手段
136 キーワード抽出手段
138 参照データ検索手段
140 参照データ抽出手段
142 参照データ選択手段
144 参照データ表示手段
146 投稿手段
148 投稿データベース
150 履歴データベース
S310 メッセージ作成工程
S316 キーワード抽出工程
S320 参照データ検索工程
S324 参照データ抽出工程
S326 参照データ表示工程
S328 投稿工程
110 communication network 112 post sending terminal 114 post receiving server 132 reference database 134 message creation means 136 keyword extraction means 138 reference data search means 140 reference data extraction means 142 reference data selection means 144 reference data display means 146 posting means 148 posting database 150 history Database S310 Message creation step S316 Keyword extraction step S320 Reference data search step S324 Reference data extraction step S326 Reference data display step S328 Posting step

Claims (12)

投稿データを送信する投稿送信端末と通信網を介して接続され,前記投稿送信端末から投稿された投稿データを受信する投稿受信サーバであって:
ユーザが参照可能であり、参照データIDと対応する参照データの名称とを含む参照データを保存する参照データベースと;
前記投稿送信端末を介して,ユーザに投稿するメッセージを作成させるメッセージ作成手段と;
前記作成されたメッセージからユーザが所定の第1の記号を用いて指定するキーワードを抽出するキーワード抽出手段と;
前記キーワードによって前記参照データベースから参照データを検索する参照データ検索手段と;
前記検索結果である1または2以上の参照データ候補から1つの参照データを抽出する参照データ抽出手段と;
前記参照データ抽出手段によって抽出された参照データを前記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示する参照データ表示手段と;
前記投稿送信端末を介して,前記参照データ表示手段によって表示された参照データの参照データIDを含む投稿データをユーザに投稿させる投稿手段と;
前記投稿データを保存する投稿データベースと;
を備え、
前記キーワードは、前記メッセージの一部である1つのメッセージキーワードと、前記参照データを特定するために追加される追加キーワードとを含み、前記メッセージキーワードと前記追加キーワードとはユーザが所定の第2の記号で区切ることにより指定される文字列であり、区切られる文字列のうち先頭のものを前記メッセージキーワードとし、
前記参照データ検索手段は、前記メッセージキーワード及び前記追加キーワードにより前記参照データを検索し、
前記投稿手段は、前記投稿データのメッセージに前記追加キーワードを含まないことを特徴とする,投稿受信サーバ。
A post receiving server connected to a post sending terminal for sending post data via a communication network and receiving post data posted from the post sending terminal:
A reference database that can be referred to by the user and stores reference data including a reference data ID and a name of the corresponding reference data;
Message creation means for causing a user to create a message to be posted via the posting transmission terminal;
Keyword extracting means for extracting a keyword designated by a user using a predetermined first symbol from the created message;
Reference data search means for searching for reference data from the reference database by the keyword;
Reference data extraction means for extracting one reference data from one or more reference data candidates as the search results;
Reference data display means for displaying the reference data extracted by the reference data extraction means on a part of a post preview screen of the post transmission terminal;
Posting means for causing the user to post post data including the reference data ID of the reference data displayed by the reference data display means via the post transmission terminal;
A posting database for storing the posting data;
With
The keyword includes one message keyword that is a part of the message and an additional keyword that is added to identify the reference data. The message keyword and the additional keyword are defined by a user according to a predetermined second keyword. It is a character string specified by delimiting with a symbol, and the first one of the delimited character strings is the message keyword,
The reference data search means searches the reference data by the message keyword and the additional keyword,
The posting receiving server, wherein the posting means does not include the additional keyword in the message of the posting data.
前記参照データが参照された履歴を参照データ毎に記した履歴データを保存する履歴データベースをさらに含み,
前記参照データ抽出手段は,前記参照データ候補のうち,前記履歴データに記された参照回数が最も多い参照データが抽出されることを特徴とする,請求項1に記載の投稿受信サーバ。
A history database for storing history data in which the reference data is referred to for each reference data.
2. The post receiving server according to claim 1, wherein the reference data extracting unit extracts the reference data having the highest number of references described in the history data from the reference data candidates.
前記履歴データは,前記ユーザに関して参照データが参照された履歴を参照データ毎に記したユーザ履歴データであり,
前記参照データ抽出手段は,前記参照データ候補のうち,前記ユーザの前記ユーザ履歴データに記された参照回数が最も多い参照データが抽出されることを特徴とする,請求項2に記載の投稿受信サーバ。
The history data is user history data in which reference data for the user is referred to for each reference data.
3. The post reception according to claim 2, wherein the reference data extracting means extracts reference data having the highest number of references described in the user history data of the user among the reference data candidates. server.
前記参照データ抽出手段により抽出された参照データ以外の,前記参照データ検索手段で検索された参照データを選択させる参照データ選択手段をさらに備え,
前記参照データ表示手段は,前記参照データ抽出手段によって抽出された参照データもしくは前記参照データ選択手段によって選択された参照データを前記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示することを特徴とする,請求項1に記載の投稿受信サーバ。
Reference data selecting means for selecting reference data searched by the reference data searching means other than the reference data extracted by the reference data extracting means,
The reference data display means displays the reference data extracted by the reference data extraction means or the reference data selected by the reference data selection means on a part of a post preview screen of the post transmission terminal. The post receiving server according to claim 1.
前記参照データ選択手段によって選択される参照データの候補は,前記履歴データベースに保存された参照回数に基づいて参照データが参照された回数の多い順に表示されることを特徴とする,請求項2の投稿受信サーバ。   The reference data candidates selected by the reference data selection means are displayed in descending order of the number of times reference data is referenced based on the number of references stored in the history database. Post receiving server. 前記参照データは,参照データID,参照データ名,参照データ名バリエーション,型番,メーカー名,カテゴリ,説明文,画像URL,価格,発売日からなる群から選択された1または2以上の情報を含んだメタデータであることを特徴とする,請求項1に記載の投稿受信サーバ。   The reference data includes one or more information selected from the group consisting of reference data ID, reference data name, reference data name variation, model number, manufacturer name, category, description, image URL, price, and release date. The posting receiving server according to claim 1, wherein the posting receiving server is metadata. 前記参照データは,商品またはサービスのデータであることを特徴とする,請求項1に記載の投稿受信サーバ。   The post receiving server according to claim 1, wherein the reference data is data of goods or services. コンピュータを,
投稿データを送信する投稿送信端末と通信網を介して接続され,前記投稿送信端末から投稿された投稿データを受信する投稿受信サーバであって、
ユーザが参照可能であり、参照データIDと対応する参照データの名称とを含む参照データを保存する参照データベースと;
前記投稿送信端末を介して,ユーザに投稿するメッセージを作成させるメッセージ作成手段と;
前記作成されたメッセージからユーザが所定の第1の記号を用いて指定するキーワードを抽出するキーワード抽出手段と;
前記キーワードによって前記参照データベースから参照データを検索する参照データ検索手段と;
前記検索結果である1または2以上の参照データ候補から1つの参照データを抽出する参照データ抽出手段と;
前記参照データ抽出手段によって抽出された参照データを前記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示する参照データ表示手段と;
前記投稿送信端末を介して,前記参照データ表示手段によって表示された参照データの参照データIDを含む投稿データをユーザに投稿させる投稿手段と;
前記投稿データを保存する投稿データベースと;
を備え、
前記キーワードは、前記メッセージの一部である1つのメッセージキーワードと、前記参照データを特定するために追加された追加キーワードとを含み、前記メッセージキーワードと前記追加キーワードとはユーザが所定の第2の記号で区切ることにより指定される文字列であり、区切られる文字列のうち先頭のものを前記メッセージキーワードとし、
前記参照データ検索手段は、前記メッセージキーワード及び前記追加キーワードにより前記参照データを検索し、
前記投稿手段は、前記投稿データのメッセージに前記追加キーワードを含まない
ことを特徴とする投稿受信サーバとして機能させるためのプログラム。
Computer
A post receiving server connected to a post sending terminal for sending post data via a communication network and receiving post data posted from the post sending terminal,
A reference database that can be referred to by the user and stores reference data including a reference data ID and a name of the corresponding reference data;
Message creation means for causing a user to create a message to be posted via the posting transmission terminal;
Keyword extracting means for extracting a keyword designated by the user using a predetermined first symbol from the created message;
Reference data search means for searching for reference data from the reference database by the keyword;
Reference data extraction means for extracting one reference data from one or more reference data candidates as the search results;
Reference data display means for displaying the reference data extracted by the reference data extraction means on a part of a post preview screen of the post transmission terminal;
Posting means for causing the user to post post data including the reference data ID of the reference data displayed by the reference data display means via the post transmission terminal;
A posting database for storing the posting data;
With
The keyword includes one message keyword that is a part of the message and an additional keyword added to specify the reference data. The message keyword and the additional keyword are defined by a user according to a predetermined second keyword. It is a character string specified by delimiting with a symbol, and the first one of the delimited character strings is the message keyword,
The reference data search means searches the reference data by the message keyword and the additional keyword,
The program for functioning as a posting receiving server, wherein the posting means does not include the additional keyword in the message of the posting data.
通信網に接続され,投稿データを受信する投稿受信サーバと,通信網に接続され,前記投稿受信サーバへ投稿データを送信する投稿送信端末とを利用して投稿を支援する投稿支援方法であって:
前記投稿受信サーバが,
前記投稿送信端末を介して,ユーザに投稿するメッセージを作成させるメッセージ作成工程と;
前記作成されたメッセージからユーザが所定の第1の記号を用いて指定するキーワード中において、ユーザが所定の第2の記号で区切ることにより指定される文字列であり、前記メッセージの一部である1つのメッセージキーワードと、参照データを特定するために追加された追加キーワードとを抽出するキーワード抽出工程と;
前記メッセージキーワード及び前記追加キーワードに基づき、参照データIDと対応する参照データの名称とを含む参照データを保存する参照データベースから参照データを検索する参照データ検索工程と;
前記検索結果である1または2以上の参照データ候補から1つの参照データを抽出する参照データ抽出工程と;
前記参照データ抽出工程によって抽出された参照データを前記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示する参照データ表示工程と;
前記投稿送信端末を介して,前記参照データ表示工程によって表示された参照データの参照データIDを含む投稿データをユーザに投稿させる投稿工程と;
を含み、
前記第2の記号で区切ることにより指定される文字列のうち先頭のものをメッセージキーワードとし、
前記投稿工程は、前記投稿データのメッセージに前記追加キーワードを含まないことを特徴とする,投稿支援方法。
A post support method for supporting posting using a post receiving server connected to a communication network and receiving post data and a post sending terminal connected to the communication network and transmitting post data to the post receiving server. :
The post receiving server is
A message creation step for causing a user to create a message to be posted via the posting transmission terminal;
Among the keywords specified by the user using a predetermined first symbol from the created message, the character string specified by the user delimiting with a predetermined second symbol, which is a part of the message A keyword extraction step of extracting one message keyword and an additional keyword added to identify reference data;
A reference data search step of searching reference data from a reference database that stores reference data including a reference data ID and a name of the corresponding reference data based on the message keyword and the additional keyword;
A reference data extraction step of extracting one reference data from one or more reference data candidates that are the search results;
A reference data display step of displaying the reference data extracted by the reference data extraction step on a part of a post preview screen of the post transmission terminal;
A posting step that causes the user to post post data including the reference data ID of the reference data displayed by the reference data display step via the post transmission terminal;
Including
The first character string specified by delimiting with the second symbol is the message keyword,
The posting support method, wherein the posting step does not include the additional keyword in the message of the posting data.
前記参照データ抽出工程は,前記参照データ候補のうち,前記参照データが参照された回数を参照データ毎に記した履歴データを保存する履歴データベースに基づき、参照回数が最も多い参照データを抽出する工程であること特徴とする,請求項9に記載の投稿支援方法。   The reference data extracting step is a step of extracting reference data having the highest number of references based on a history database storing history data in which the number of times the reference data has been referenced is stored for each reference data among the reference data candidates. The posting support method according to claim 9, wherein: 前記参照データ抽出工程により抽出された参照データ以外の,前記参照データ検索手段で検索された参照データを選択させる参照データ選択工程をさらに含み,
前記参照データ表示工程は,前記参照データ抽出工程によって抽出された参照データもしくは前記参照データ選択工程によって選択された参照データを前記投稿送信端末の投稿プレビュー画面の一部に表示することを特徴とする,請求項9に記載の投稿支援方法。
A reference data selection step for selecting reference data searched by the reference data search means other than the reference data extracted by the reference data extraction step;
The reference data display step displays the reference data extracted by the reference data extraction step or the reference data selected by the reference data selection step on a part of a post preview screen of the post transmission terminal. The posting support method according to claim 9.
前記参照データ選択工程によって選択される参照データの候補は,前記履歴データベースに基づいて、参照データが参照された回数の多い順に表示されることを特徴とする,請求項10に記載の投稿支援方法。
11. The posting support method according to claim 10, wherein the reference data candidates selected in the reference data selection step are displayed in descending order of the number of times the reference data is referred to based on the history database. .
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