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JP3906211B2 - Restaurant settlement system and restaurant settlement program - Google Patents

Restaurant settlement system and restaurant settlement program Download PDF

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JP3906211B2
JP3906211B2 JP2004041613A JP2004041613A JP3906211B2 JP 3906211 B2 JP3906211 B2 JP 3906211B2 JP 2004041613 A JP2004041613 A JP 2004041613A JP 2004041613 A JP2004041613 A JP 2004041613A JP 3906211 B2 JP3906211 B2 JP 3906211B2
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JP
Japan
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cooking
instruction
product
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magnetic storage
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真美 中岡
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Mitsubishi Electric Information Systems Corp
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Description

この発明は飲食店精算システムおよび飲食店精算プログラムに関し、特に、飲食店における精算の効率化を図り、精算処理における間違えを防止するための飲食店精算システムおよび飲食店精算プログラムに関する。   The present invention relates to a restaurant settlement system and a restaurant settlement program, and more particularly, to a restaurant settlement system and a restaurant settlement program for improving the efficiency of settlement in a restaurant and preventing mistakes in the settlement process.

従来のレストラン等における店舗のシステムとして、非接触ICラベルを用いて客を管理することにより、客管理の効率化を図るものが提案されている(例えば、特許文献1参照。)。   As a conventional store system in a restaurant or the like, there has been proposed one that improves customer management efficiency by managing customers using non-contact IC labels (see, for example, Patent Document 1).

当該特許文献1においては、非接触ICラベルを待ち客に渡し、ホストコンピュータが空き席を検索する。空き席が確認されると、店舗の係員が携帯している非接触ICリーダ/ライタに空き席位置情報が通知され、これにより、係員が客を席に案内する。また、オーダー時には、係員の非接触ICリーダ/ライタにより、客の非接触ICラベルにオーダー情報が入力され、精算時には、当該非接触ICラベルからオーダー情報が読み取られて、精算処理が行われる。   In Patent Document 1, a non-contact IC label is handed over to a waiting customer, and a host computer searches for a vacant seat. When the vacant seat is confirmed, the vacant seat position information is notified to the non-contact IC reader / writer carried by the clerk of the store, and the clerk guides the customer to the seat. Further, when ordering, order information is input to the customer's non-contact IC label by the non-contact IC reader / writer of the clerk, and at the time of payment, the order information is read from the non-contact IC label and the settlement process is performed.

特開2002−203022号公報JP 2002-203022 A

上述した従来のシステムにおいては、店舗の係員が非接触ICリーダ/ライタを持ち歩く必要があり、オーダー時には係員が客のテーブルまで行く必要があるため、セルフサービスでオーダー処理を行うことが出来ず、人手がかかるという問題点があった。   In the conventional system described above, the store clerk needs to carry a non-contact IC reader / writer, and the clerk needs to go to the customer's table at the time of ordering. There was a problem of manpower.

また、客がテーブルに着席した後でないと、オーダー処理を行うことができないため、入店からオーダーまでの時間がかかり、客の回転率が悪く、非効率的であるとともに、混雑時等は特に、係員を呼んでもなかなか客のテーブルに係員が来ないという客のストレスの原因になってしまうという問題点があった。   In addition, order processing cannot be performed unless the customer is seated at the table, so it takes time from entering the store to ordering, the turnover rate of the customer is poor, and it is inefficient. There was a problem that calling the clerk would cause the customer's stress that the clerk would not come to the customer's table.

そのため、カフェテリア方式の店舗や、うどんやそばの具材トッピングをセルフサービスで選ぶ店舗のように、予め商品を調理しておいて、客がセルフサービスで商品を自由に選択するという方法を行って、店舗の効率化を図ることが従来より提案されている。しかしながら、この種の従来の店舗においては、客がセルフサービスで選択した商品について精算の際に店員が目視で確認しているため、精算に時間がかかるとともに、間違える可能性があることが懸念されるという問題点があった。また、客の注文を受けてから調理を行う、いわゆる、調理待ちの商品については、店員が出来上がった商品を運ぶ際に、客の座席位置をすばやく見つけるのが困難であるという問題点があった。   Therefore, like a cafeteria-type store or a store where udon and soba toppings are selected by self-service, products are prepared in advance and customers can freely select products by self-service. In the past, it has been proposed to improve the efficiency of stores. However, in this type of conventional store, since the store clerk visually confirms the product selected by the customer through self-service, there is a concern that it may take a long time to settle and may be mistaken. There was a problem that. In addition, as for the so-called “awaiting cooking” products that are cooked after receiving the customer's order, it is difficult for the store clerk to quickly find the seat position of the customer when carrying the finished product. .

この発明は、かかる問題点を解決するためになされたものであり、速やかに、かつ、正確に精算を行い、精算処理の効率化を図るための飲食店精算システムおよび飲食店精算プログラムを得ることを目的とする。   The present invention has been made in order to solve such a problem, and provides a restaurant settlement system and a restaurant settlement program for performing settlement quickly and accurately and improving the efficiency of the settlement process. With the goal.

この発明は、内部に商品を収納し、非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って扉の解錠を行うとともに、当該非接触可搬磁気記憶媒体に商品の購入履歴を書き込むリーダ/ライタ付き収納手段と、前記非接触可搬磁気記憶媒体に書き込まれた前記購入履歴に基づいて精算処理を行う精算手段と、テーブル固有番号を記憶し、前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って、当該識別番号とともに当該テーブル固有番号を送信するリーダ付き客席テーブルと、前記収納手段内に商品がない場合に前記収納手段から発信される調理指示信号を前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号とともに受信するとともに、前記リーダ付き客席テーブルから送信される前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号およびテーブル固有番号を受信して、調理指示表示指令および配膳指示表示指令を生成する表示指令生成手段と、前記表示指令生成手段により生成された前記調理指示表示指令に基づいて、調理指示を画面表示する調理指示表示手段と、前記表示指令生成手段により生成された前記配膳指示表示指令に基づいて、配膳指示を画面表示する配膳指示表示手段とを備えた飲食店精算システムである。 A reader / writer for storing a product therein, reading the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium to unlock the door, and writing the purchase history of the product to the non-contact portable magnetic storage medium Storage means, settlement means for performing a settlement process based on the purchase history written in the non-contact portable magnetic storage medium , a table unique number is stored, and an identification number of the non-contact portable magnetic storage medium is stored. Read and transmit the table unique number together with the identification number, and a reader seat table and a cooking instruction signal transmitted from the storage means when there is no product in the storage means of the non-contact portable magnetic storage medium While receiving with the identification number, receiving the identification number and table unique number of the non-contact portable magnetic storage medium transmitted from the passenger seat table with the reader, Display instruction generating means for generating a physical instruction display instruction and a serving instruction display instruction, a cooking instruction display means for displaying a cooking instruction on the screen based on the cooking instruction display instruction generated by the display instruction generating means, and the display It is a restaurant settlement system comprising a serving instruction display means for displaying a serving instruction on the screen based on the serving instruction display command generated by the command generating means .

この発明は、内部に商品を収納し、非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って扉の解錠を行うとともに、当該非接触可搬磁気記憶媒体に商品の購入履歴を書き込むリーダ/ライタ付き収納手段と、前記非接触可搬磁気記憶媒体に書き込まれた前記購入履歴に基づいて精算処理を行う精算手段と、テーブル固有番号を記憶し、前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って、当該識別番号とともに当該テーブル固有番号を送信するリーダ付き客席テーブルと、前記収納手段内に商品がない場合に前記収納手段から発信される調理指示信号を前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号とともに受信するとともに、前記リーダ付き客席テーブルから送信される前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号およびテーブル固有番号を受信して、調理指示表示指令および配膳指示表示指令を生成する表示指令生成手段と、前記表示指令生成手段により生成された前記調理指示表示指令に基づいて、調理指示を画面表示する調理指示表示手段と、前記表示指令生成手段により生成された前記配膳指示表示指令に基づいて、配膳指示を画面表示する配膳指示表示手段とを備えた飲食店精算システムであるため、客が容器から商品を取り出す際に、非接触可搬磁気記憶媒体に購入履歴が自動的に書き込まれるので、当該非接触可搬磁気記憶媒体に記憶されている購入履歴に基づいて精算を行えば、従来のように目視で行っていた場合に比べ、精算処理時間が短縮され、かつ、係員の不注意による間違えが発生しないため、速やかに、かつ、正確に精算を行い、精算処理の効率化を図ることができる。
A reader / writer for storing a product therein, reading the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium to unlock the door, and writing the purchase history of the product to the non-contact portable magnetic storage medium Storage means, settlement means for performing a settlement process based on the purchase history written in the non-contact portable magnetic storage medium , a table unique number is stored, and an identification number of the non-contact portable magnetic storage medium is stored. Read and transmit the table unique number together with the identification number, and a reader seat table and a cooking instruction signal transmitted from the storage means when there is no product in the storage means of the non-contact portable magnetic storage medium While receiving with the identification number, receiving the identification number and table unique number of the non-contact portable magnetic storage medium transmitted from the passenger seat table with the reader, Display instruction generating means for generating a physical instruction display instruction and a serving instruction display instruction, a cooking instruction display means for displaying a cooking instruction on the screen based on the cooking instruction display instruction generated by the display instruction generating means, and the display Since the restaurant settlement system includes a serving instruction display means for displaying the serving instruction on the screen based on the serving instruction display command generated by the command generating means , when the customer takes out the product from the container, it is non-contact Since the purchase history is automatically written to the portable magnetic storage medium, if payment is performed based on the purchase history stored in the non-contact portable magnetic storage medium, Compared to this, the checkout processing time is shortened and no mistakes due to carelessness of the staff are made. Therefore, the checkout process can be carried out quickly and accurately, and the checkout process can be made more efficient. That.

実施の形態1.
図1及び図2は、この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの構成を示した説明図である。なお、本実施の形態においては、うどんやそばの具材トッピングをセルフサービスで行う店舗等を例に挙げて説明する。図1は、店内の様子を示しており、図2は、厨房等のバックヤードの様子を示している。図1に示すように、客1は非接触可搬磁気記憶媒体であるRFIDカード2を店舗の入り口付近で受け取り、それを用いてオーダーおよび精算を行う。店内には、電子錠付き扉を有し、商品が中に入っている容器3が複数個設置されている。容器3の扉に設けられた電子錠は、RFIDカード2により解錠される。容器3の外観を図3に示す。
Embodiment 1 FIG.
FIG.1 and FIG.2 is explanatory drawing which showed the structure of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. In the present embodiment, a store where udon and soba ingredients are topped by self-service will be described as an example. FIG. 1 shows the inside of a store, and FIG. 2 shows the backyard of a kitchen or the like. As shown in FIG. 1, a customer 1 receives an RFID card 2 that is a non-contact portable magnetic storage medium in the vicinity of the entrance of a store, and uses it for ordering and settlement. In the store, a plurality of containers 3 each having a door with an electronic lock and containing a product are installed. The electronic lock provided on the door of the container 3 is unlocked by the RFID card 2. The appearance of the container 3 is shown in FIG.

図3に示すように、容器3は、矩形の本体3aと、透明なガラス製(あるいはプラスチック製)の扉3bと、RFIDリーダ/ライタ6と、電子錠3dとを有している。容器3の内部は空洞になっており、商品をのせた皿が収納される。当該商品を購入したい客は、RFIDカード2をRFIDリーダ/ライタ6の読み取り可能範囲内に入るように近づけることにより、RFIDカード2内の情報が読み取られ、電子錠3dが解錠されるので、客1により扉3bを開扉する。これにより、客は、容器3内の商品を受け取ることができる。なお、RFIDリーダ/ライタ6には、図3に示すように、非接触でRFIDカード2内の情報を読み取ったり、RFIDカードに情報を書き込んだりするためのリーダ/ライタ部61と、操作キー62と、液晶画面等の表示部63と、店のバックヤードに設置されたコンピュータとの間で無線で情報のやりとりを行うためのアンテナ64とが設けられている。本実施の形態においては、RFIDリーダ/ライタ6と電子錠3dとを別体で構成した例について示しているが、その場合に限らず、一体に形成するようにしてもよい。容器3に設けられているRFIDリーダ/ライタ6は、商品の購入時だけでなく、キャンセル時にも使用される。キャンセルの際には、操作キー62のうちのキャンセルキーを押釦することにより、当該商品の購入がキャンセルされたと判定され、RFIDカード2内の当該商品に関する課金が取り消される。キャンセルのタイミングとしては、扉3bの開扉以降は、キャンセル指示は受け付けられないものとする。また、容器3内の商品が取り出されたときには、容器3の背面(あるいは、底面または上面)に設けられている扉から、同一商品ナンバーの新しい商品を挿入するようにする。なお、当該商品の補充は、機械により自動的に行うようにしてもよく、あるいは、係員の手作業により行うようにしてもよい。   As shown in FIG. 3, the container 3 has a rectangular main body 3a, a transparent glass (or plastic) door 3b, an RFID reader / writer 6, and an electronic lock 3d. The inside of the container 3 is hollow, and a dish on which a product is placed is stored. Since the customer who wants to purchase the product brings the RFID card 2 close to the RFID reader / writer 6 so that it can be read, information in the RFID card 2 is read and the electronic lock 3d is unlocked. The customer 3 opens the door 3b. Thereby, the customer can receive the product in the container 3. As shown in FIG. 3, the RFID reader / writer 6 includes a reader / writer unit 61 for reading information in the RFID card 2 and writing information to the RFID card in a non-contact manner, and operation keys 62. A display unit 63 such as a liquid crystal screen, and an antenna 64 for wirelessly exchanging information with a computer installed in the backyard of the store. In the present embodiment, an example is shown in which the RFID reader / writer 6 and the electronic lock 3d are configured separately. However, the present invention is not limited to this, and the RFID reader / writer 6 and the electronic lock 3d may be integrally formed. The RFID reader / writer 6 provided in the container 3 is used not only when purchasing a product but also when canceling. When canceling, by pressing the cancel key of the operation keys 62, it is determined that the purchase of the product has been canceled, and the charge related to the product in the RFID card 2 is cancelled. As the timing of cancellation, it is assumed that no cancellation instruction is accepted after the door 3b is opened. Further, when the product in the container 3 is taken out, a new product with the same product number is inserted from the door provided on the back surface (or bottom surface or top surface) of the container 3. Note that the replenishment of the product may be automatically performed by a machine, or may be performed manually by a staff member.

図1の説明に戻る。店内には、さらに、客が着席して飲食するための座席(テーブル)4が複数個設けられている。さらに、客が精算を行うための精算機(POS端末)5が設けられている。座席4および精算機5にも、容器3に設けられているRFIDリーダ/ライタ6と同様のRFIDリーダ/ライタ6が設けられている。座席4のRFIDリーダ/ライタ6は、客が着席した座席ナンバーを厨房のコンピュータに知らせたいときに用いられる。精算機5のRFIDリーダ/ライタ6は、精算時に、RFIDカード2内の課金情報を読み取るために用いられる。   Returning to the description of FIG. The store further includes a plurality of seats (tables) 4 for customers to sit and eat and drink. Furthermore, a payment machine (POS terminal) 5 is provided for the customer to perform payment. An RFID reader / writer 6 similar to the RFID reader / writer 6 provided in the container 3 is also provided in the seat 4 and the checkout machine 5. The RFID reader / writer 6 of the seat 4 is used when it is desired to inform the computer in the kitchen of the seat number where the customer is seated. The RFID reader / writer 6 of the checkout machine 5 is used to read billing information in the RFID card 2 at the time of checkout.

次に、図2の説明を行う。図2に示すように、店のバックヤードには、この発明の飲食店精算システムの全体の動作の制御を行うためのコンピュータ7が設置されている。また、調理が完了した商品が置かれる配膳台には、当該商品をどの座席4に配膳するかの指示を表示するための配膳指示ディスプレイ8と、配膳係が受け取った商品がどれであるかを入力する配膳完了消し込み端末9とが設けられている。また、厨房には、調理すべき商品が何であるかの指示を表示するための調理指示ディスプレイ10と、調理が完了した商品がどれであるかを入力する調理完了消し込み端末11とが設けられている。コンピュータ7は、上述のRFIDリーダ/ライタ6との間で無線(あるいは有線)で情報のやりとりを行うとともに、配膳指示ディスプレイ8、配膳完了消し込み端末9、調理指示ディスプレイ10、および、調理完了消し込み端末11との間で、有線(あるいは無線)で情報のやりとりを行う。   Next, FIG. 2 will be described. As shown in FIG. 2, a computer 7 for controlling the overall operation of the restaurant checkout system of the present invention is installed in the backyard of the store. In addition, on the table on which the cooked product is placed, there is a layout instruction display 8 for displaying an instruction as to which seat 4 the product is to be distributed, and which product is received by the staff. An arrangement completion canceling terminal 9 for inputting is provided. Further, the kitchen is provided with a cooking instruction display 10 for displaying an instruction as to what product is to be cooked and a cooking completion extinguishing terminal 11 for inputting which product has been cooked. ing. The computer 7 exchanges information with the above-described RFID reader / writer 6 wirelessly (or in a wired manner), as well as a serving instruction display 8, a serving completion cancellation terminal 9, a cooking instruction display 10, and a cooking completion erase. The information is exchanged with the remote terminal 11 in a wired (or wireless) manner.

図4および図5に、それぞれ、調理指示ディスプレイ10および配膳指示ディスプレイ8の一例を示す。図4に示されるように、調理指示ディスプレイ10には、RFIDカード2のID番号であるRFIDナンバーと、商品の整理番号である商品ナンバー、注文商品名と、調理状況(調理済み、調理中、キャンセルの別)、配膳要求(配膳指示済、配膳未指示の別)、キャンセル状況(キャンセル有、無の別)が表示されている。また、図5に示されるように、配膳指示ディスプレイ8には、RFIDナンバーと、商品ナンバーと、注文商品名と、当該商品を配膳すべき座席のID番号である座席ナンバーとが表示されている。さらに、配膳指示ディスプレイ8に、必要に応じて、図5に示すような、店内のすべての座席4を2次元画像で表示する座席表を表示して、どの座席4にどのRFIDカード2を所有している客が着席していて、当該商品をどの座席4に配膳すべきかが、一目でわかるようにしてもよい。   4 and 5 show examples of the cooking instruction display 10 and the serving instruction display 8, respectively. As shown in FIG. 4, the cooking instruction display 10 has an RFID number that is an ID number of the RFID card 2, a product number that is a product reference number, an order product name, and a cooking status (cooked, being cooked, "Cancellation", distribution request (allocation instruction completed, distribution uninstructed), and cancellation status (cancelled or not). As shown in FIG. 5, the layout instruction display 8 displays an RFID number, a product number, an ordered product name, and a seat number that is an ID number of a seat to which the product is to be distributed. . Furthermore, a seating chart for displaying all seats 4 in the store as a two-dimensional image as shown in FIG. 5 is displayed on the serving instruction display 8 as necessary, and which RFID card 2 is owned by which seat 4 The seated customer is seated, and the seat 4 to which the product should be distributed may be known at a glance.

次に、図6〜図9の流れ図に従って、この発明の飲食店精算システムの動作について説明する。図6は、全体の処理の流れを示している。この発明の飲食店精算システムにおいては、図6に示すように、まずはじめに、客1がRFIDカード2を受け取る(ステップS1)。受け取り動作としては、RFIDカード2を自動的に1枚ずつ取出口から出力する装置(図示省略)により行ってもよいし、係員が客1に手渡しするようにしてもよい。次に、客1が購入したい商品を選択して、容器3から取り出す(ステップS2)。ステップS2の詳細については後述する。次に、客1は精算機5まで進み、精算を行う(ステップS3)。精算処理としては、客1のRFIDカード2を精算機5に設けられたRFIDリーダ/ライタ6に近づけることにより、RFIDカード2内の課金情報(RFIDナンバー、商品ナンバー、調理待ちフラグ、キャンセルフラグ)が読み込まれ、当該課金情報に基づいて精算が行われる。このとき、精算記録をRFIDカード2内に記憶するようにしてもよい。なお、精算機5内には、各商品の価格が予め記憶されていて、商品ナンバーにより価格が検索されるものとする。また、同時に、商品が予め調理されておらず、客1が調理完了を待たなければならない調理待ち商品や、キャンセルされた商品等があった場合には、RFIDカード2に格納されている、RFIDナンバー、商品ナンバー、調理待ちフラグ、キャンセルフラグが読み込まれ、当該情報が確認のためにコンピュータ7に無線で送信され、コンピュータ7に記憶される。次に、精算機5により、調理待ちフラグが立っているか否かが判定され(ステップS4)、立っていないと判定された場合には、精算機5の表示画面にRFIDカード2を回収する旨の指示が表示されるので、当該指示に従って、係員が客1のRFIDカード2を回収する(ステップS5)。客1は精算の済んだ商品を持って座席4に着席する(ステップS6)。一方、ステップS4の処理において、調理待ちフラグが立っていると判定された場合には、客1はRFIDカード2を持ったまま座席4へ着席し、RFIDカード2を座席4に設けられたRFIDリーダ/ライタ6に近づける(ステップS7)。当該RFIDリーダ/ライタ6は、RFIDカード2のRFIDナンバーを読み込み、RFIDナンバーと座席ナンバーとをコンピュータ7に無線により送信する(ステップS8)。厨房で調理された調理待ち商品は配膳台に回され、当該座席ナンバーが表示されている配膳指示ディスプレイ8の指示に従って、係員が配膳を行う(ステップS9)。配膳後に、係員は、客1のRFIDカード2を回収する(ステップS10)。なお、ステップS5あるいはステップS10におけるRFIDカード2の回収漏れが起きることを想定して、例えば、店の出口の付近に、感度の高いRFIDリーダ/ライタ6を設けておき、そこを通過する客がRFIDカード2を所有していた場合には、警告(アラーム音または音声メッセージ)を発して、RFIDカード2の返却を促すようにしてもよい。また、回収したRFIDカード2は、記憶されているデータ(RFIDカードナンバーを除く)をすべて消去して、再利用するようにすれば、経済的である。   Next, the operation of the restaurant checkout system of the present invention will be described with reference to the flowcharts of FIGS. FIG. 6 shows the overall processing flow. In the restaurant settlement system of this invention, as shown in FIG. 6, first, the customer 1 receives the RFID card 2 (step S1). The receiving operation may be performed by a device (not shown) that automatically outputs the RFID cards 2 one by one from the outlet, or an attendant may hand them to the customer 1. Next, the customer 1 selects a product to be purchased and takes it out of the container 3 (step S2). Details of step S2 will be described later. Next, the customer 1 proceeds to the settlement machine 5 and performs settlement (step S3). As the checkout process, the RFID card 2 of the customer 1 is brought close to the RFID reader / writer 6 provided in the checkout machine 5, so that the billing information in the RFID card 2 (RFID number, product number, cooking wait flag, cancel flag) Is read and settlement is performed based on the billing information. At this time, the settlement record may be stored in the RFID card 2. It is assumed that the price of each product is stored in advance in the checkout machine 5, and the price is searched by the product number. At the same time, if there are products that have not been cooked in advance and the customer 1 has to wait for cooking to be completed, or a product that has been canceled or canceled, the RFID stored in the RFID card 2 The number, product number, cooking wait flag, and cancel flag are read, and the information is wirelessly transmitted to the computer 7 for confirmation and stored in the computer 7. Next, it is determined whether or not the cooking wait flag is set by the checkout machine 5 (step S4). If it is determined that the flag is not set up, the RFID card 2 is collected on the display screen of the checkout machine 5. Is displayed, the clerk collects the RFID card 2 of the customer 1 in accordance with the instruction (step S5). The customer 1 sits on the seat 4 with the merchandise that has been settled (step S6). On the other hand, if it is determined in step S4 that the cooking wait flag is set, the customer 1 sits on the seat 4 while holding the RFID card 2, and the RFID card 2 is provided on the seat 4. It approaches the reader / writer 6 (step S7). The RFID reader / writer 6 reads the RFID number of the RFID card 2 and transmits the RFID number and the seat number to the computer 7 wirelessly (step S8). The products waiting for cooking cooked in the kitchen are turned to the serving table, and the clerk performs the serving according to the instructions on the serving instruction display 8 on which the seat number is displayed (step S9). After the arrangement, the clerk collects the RFID card 2 of the customer 1 (step S10). Assuming that the collection failure of the RFID card 2 in step S5 or step S10 occurs, for example, a highly sensitive RFID reader / writer 6 is provided in the vicinity of the store outlet, and a customer passing through the RFID reader / writer 6 is provided. If the RFID card 2 is owned, a warning (alarm sound or voice message) may be issued to prompt the return of the RFID card 2. The collected RFID card 2 is economical if all stored data (except for the RFID card number) is erased and reused.

次に、上述したステップS2の商品選択処理について図7に基づいて説明する。図7に示すように、まず、客1がある商品の購入を希望したとする。客1は持っているRFIDカード2を、当該商品の入った容器3に設けられているRFIDリーダ/ライタ6に近づけると、RFIDカード2のRFIDナンバーが読み込まれる(ステップS2−1)。次に、当該商品の商品ナンバーがRFIDカード2に書き込まれる。なお、当該商品が調理待ちのものであったり、当該商品の購入がキャンセルされた場合には、調理待ちフラグおよびキャンセルフラグがRFIDカード2に同時に書き込まれる(ステップS2−2)。また、これらの情報(商品ナンバー、調理待ちフラグ、キャンセルフラグ)は、RFIDリーダ/ライタ6からコンピュータ7に無線で送信される(ステップS2−2)。図10に、RFIDカード2内のデータの一例を示す。図10に示されるように。RFIDカード2内の各レコードには、自分のID番号であるRFIDナンバーと、客1が購入した商品の商品ナンバーと、各商品についての調理待ちフラグおよびキャンセルフラグが記憶されている。購入商品が追加されるごとに、RFIDカード2内のレコードが追加される。なお、図10の例では、調理待ちフラグおよびキャンセルフラグは、その値が“0”のときはフラグが立っていない状態、“1”のときはフラグが立っている状態であることを示している。なお、この図10の情報と同じ情報が、RFIDリーダ/ライタ6により無線によりコンピュータ7に送信されて、コンピュータ7内にも記憶されている。次に、RFIDリーダ/ライタ6は、RFIDカード2内の調理待ちフラグが立っているか否かの判定を行う(ステップS2−3)。調理待ちフラグが立っていないと判定された場合には、当該商品の入っている容器3の電子錠3dが開錠される(ステップS2−4)。この時点で、客1からの当該商品の購入のキャンセル指示がないか否かの判定を行う(ステップS2−5)。キャンセル指示がない場合には、客1が開扉して商品を取り出す(ステップS2−6)。商品が取り出されたことをセンサ等により検出するか、あるいは、所定時間経過後に、容器3の電子錠3dを施錠する(ステップS2−7)。さらに商品を選択する場合には(ステップS2−8)、ステップS2−1に戻り、そうでない場合はそのまま終了する。   Next, the product selection process in step S2 described above will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 7, first, assume that customer 1 wishes to purchase a certain product. When the customer 1 brings the RFID card 2 held close to the RFID reader / writer 6 provided in the container 3 containing the product, the RFID number of the RFID card 2 is read (step S2-1). Next, the product number of the product is written in the RFID card 2. Note that when the product is waiting for cooking or the purchase of the product is canceled, the cooking wait flag and the cancel flag are simultaneously written in the RFID card 2 (step S2-2). Also, these pieces of information (product number, cooking wait flag, cancel flag) are wirelessly transmitted from the RFID reader / writer 6 to the computer 7 (step S2-2). FIG. 10 shows an example of data in the RFID card 2. As shown in FIG. Each record in the RFID card 2 stores an RFID number that is its own ID number, a product number of a product purchased by the customer 1, and a cooking wait flag and a cancel flag for each product. Each time a purchased item is added, a record in the RFID card 2 is added. In the example of FIG. 10, the cooking wait flag and the cancel flag indicate that the flag is not set when the value is “0”, and the flag is set when the value is “1”. Yes. The same information as the information shown in FIG. 10 is transmitted to the computer 7 by the RFID reader / writer 6 by radio and stored in the computer 7. Next, the RFID reader / writer 6 determines whether or not the cooking wait flag in the RFID card 2 is set (step S2-3). If it is determined that the cooking wait flag is not set, the electronic lock 3d of the container 3 containing the product is unlocked (step S2-4). At this time, it is determined whether or not there is an instruction to cancel the purchase of the product from the customer 1 (step S2-5). If there is no cancel instruction, the customer 1 opens the door and takes out the product (step S2-6). It is detected by a sensor or the like that the product has been taken out, or the electronic lock 3d of the container 3 is locked after a predetermined time has elapsed (step S2-7). Further, when selecting a product (step S2-8), the process returns to step S2-1, and otherwise, the process ends as it is.

一方、ステップS2−3の判定において、RFIDカード2内の調理待ちフラグが立っていると判定した場合には、バックヤードのコンピュータ7に、当該商品の調理指示と客1のRFIDカード2のRFIDナンバーとが無線で送信され、当該調理指示に従って、コンピュータ7は、厨房の調理指示ディスプレイ10に当該商品の調理指示およびRFDIナンバーを画面表示する(ステップS2−9)。次に、客1が選んだ商品をキャンセルするか否かを判定し(ステップS2―10)、キャンセルしない場合には、ステップS2−8の処理に進む。キャンセルする場合には、コンピュータ7を経由して調理指示ディスプレイ10に、当該商品がキャンセルされたことを画面表示する(ステップS2−11)とともに、RFIDカード2内のキャンセルフラグを立てる(ステップS2−12)。   On the other hand, if it is determined in step S2-3 that the cooking wait flag in the RFID card 2 is set, the backyard computer 7 is instructed to cook the product and the RFID of the RFID card 2 of the customer 1 The number is transmitted wirelessly, and according to the cooking instruction, the computer 7 displays the cooking instruction and the RFDI number for the product on the cooking instruction display 10 in the kitchen (step S2-9). Next, it is determined whether or not the product selected by the customer 1 is to be canceled (step S2-10). If not canceled, the process proceeds to step S2-8. In the case of canceling, on the cooking instruction display 10 via the computer 7, it is displayed on the screen that the product has been canceled (step S2-11), and a cancel flag in the RFID card 2 is set (step S2-). 12).

次に、図7のステップS2−9において、厨房に調理指示が通知された後の厨房の処理の流れについて、図8に基づいて説明する。調理指示を受けると、調理担当者は、調理を開始する(ステップS11)。キャンセル情報が客1から通知されたか否かを判定し(ステップS12)、キャンセルがなければ、次に、調理が完了したか否かを判定する(ステップS13)。調理が完了していない場合には、ステップS12に戻り、調理が完了するまで、ステップS12およびS13の処理を繰り返し行う。調理が完了すると(ステップS13)、調理担当者は当該商品を配膳台に置くとともに、調理完了消し込み端末11に、当該商品の調理完了を入力する(ステップS15)。一方、ステップS12の判定で、キャンセルがあった場合には、キャンセルされた商品の調理を中止する(ステップS14)とともに、調理完了消し込み端末11に当該商品のキャンセルによる調理の中止を入力する(ステップS15)。   Next, the process flow of the kitchen after the cooking instruction is notified to the kitchen in step S2-9 in FIG. 7 will be described based on FIG. When the cooking instruction is received, the person in charge of cooking starts cooking (step S11). It is determined whether or not cancellation information has been notified from the customer 1 (step S12). If there is no cancellation, it is next determined whether or not cooking has been completed (step S13). If cooking has not been completed, the process returns to step S12, and steps S12 and S13 are repeated until cooking is completed. When cooking is completed (step S13), the person in charge of cooking places the product on the table and inputs the completion of cooking of the product to the cooking completion consumption terminal 11 (step S15). On the other hand, if there is a cancellation in the determination in step S12, cooking of the canceled product is stopped (step S14), and the stop of cooking due to the cancellation of the product is input to the cooking completion canceling terminal 11 ( Step S15).

次に、図8のステップS15において調理が終了あるいは中止されたことが入力された後の配膳処理の流れについて、図9に基づいて説明する。調理が終了あるいは中止されたことが調理完了消し込み端末11に入力されると、コンピュータ7に当該信号が送信され、コンピュータ7により、配膳指示ディスプレイ8に配膳指示が画面表示される。配膳係は、当該配膳指示に基づいて、当該商品を注文した客1の座席ナンバーを知り、当該座席ナンバーの座席4に当該商品を運ぶ(ステップS9)。この時点で、配膳係は客1からRFIDカードを回収する。   Next, the flow of the serving process after inputting that cooking has been completed or stopped in step S15 of FIG. 8 will be described based on FIG. When the completion or cancellation of cooking is input to the cooking completion canceling terminal 11, the signal is transmitted to the computer 7, and the serving instruction is displayed on the serving instruction display 8 by the computer 7. Based on the distribution instruction, the staff in charge knows the seat number of the customer 1 who ordered the product, and carries the product to the seat 4 with the seat number (step S9). At this point, the staff in charge collects the RFID card from the customer 1.

図11に、上述した動作における、各RFIDリーダ/ライタ6の設置場所と、当該RFIDリーダ/ライタ6によってRFIDカード2から読み取るデータの種類と、当該RFIDリーダ/ライタ6によってRFIDカード2に書き込むデータの種類と、当該RFIDリーダ/ライタ6によって送信するデータの種類と、当該送信の送信先とをまとめた表を参考までに示す。   FIG. 11 shows the installation location of each RFID reader / writer 6, the type of data read from the RFID card 2 by the RFID reader / writer 6, and the data written to the RFID card 2 by the RFID reader / writer 6 in the above-described operation. For reference, a table summarizing types of data, types of data transmitted by the RFID reader / writer 6, and transmission destinations of the transmission is shown.

以上のように、この実施の形態に係る飲食店精算システムにおいては、客1がセルフサービスで容器3から購入したい商品を取り出し、その際に、容器3に設けられたRFIDリーダ/ライタ6によりRFIDカード2に当該商品の課金情報が書き込まれるようにしたので、精算機5においては、当該課金情報を読み込むことにより、速やかに、かつ、正確に精算を行うことができ、効率化および時間の短縮を図ることができる。また、調理待ちの商品がある場合にも、座席にRFIDリーダ/ライタ6を設けておくことにより、座席ナンバーを無線でバックヤードのコンピュータに通知することができるので、配膳係は、当該座席ナンバーが表示された配膳指示ディスプレイ8の指示に従って配膳を行うので、客1を探して商品を持って店内を歩き回ることなく、すぐに該当する客1に配膳を行うことができる。また、客1が購入した商品が何であるか、及び、購入しようとしたが何らかの理由でキャンセルした商品が何であるかを、統計的に知ることができ、店側はそれらの情報を用いて分析を行い、客の嗜好に向けた商品開発や、キャンセルを防止するための商品の改良等を行うことが可能となる。また、客が着席するよりも早くに調理指示がバックヤードのコンピュータ7に通知されるので、調理待ち時間が大幅に減少する。   As described above, in the restaurant checkout system according to this embodiment, the customer 1 takes out a product to be purchased from the container 3 by self-service, and at that time, the RFID reader / writer 6 provided in the container 3 performs RFID. Since the billing information of the product is written in the card 2, the settlement machine 5 can perform settlement quickly and accurately by reading the billing information, improving efficiency and reducing time. Can be achieved. Further, even when there is a product waiting to be cooked, by providing the RFID reader / writer 6 in the seat, the seat number can be notified to the backyard computer wirelessly. Since the distribution is performed according to the instruction of the distribution instruction display 8 on which “” is displayed, it is possible to immediately distribute the customer 1 without searching for the customer 1 and walking around the store with the product. In addition, it is possible to know statistically what the customer 1 purchased and what the customer tried to purchase but canceled for some reason, and the store side analyzed using that information. It is possible to develop a product for the taste of the customer, improve a product to prevent cancellation, and the like. Further, since the cooking instruction is notified to the backyard computer 7 before the customer is seated, the cooking waiting time is greatly reduced.

なお、本実施の形態においては、座席4に、RFIDリーダ/ライタ6を設ける例につて示したが、その場合に限らず、座席4においてはRFIDカード2へのデータの書き込みを行わないため、座席4へは読み込み機能だけを有するRFIDリーダを設けるようにしてもよい。   In the present embodiment, an example in which the RFID reader / writer 6 is provided in the seat 4 is shown. However, the present invention is not limited to this, and data is not written to the RFID card 2 in the seat 4. The seat 4 may be provided with an RFID reader having only a reading function.

実施の形態2.
この実施の形態においては、この発明の飲食店精算システムの他の適用例について説明する。なお、本実施の形態においては、例えば、ファーストフード店やフードコート内を例に挙げて説明する。この実施の形態においては、図12に示すように、各座席4に、RFIDリーダ/ライタ6付メニューボード20が設けられている。メニューボード20には、図13に示すように、指で軽く触れるあるいは押釦することによって各商品の注文を行うためのボタンが設けられている。なお、RFIDリーダ/ライタ6の構成については、図3を参照することとする。なお、図12において、図1と同様の構成については同一符号を付して示し、ここでは説明を省略する。
Embodiment 2. FIG.
In this embodiment, another application example of the restaurant settlement system of the present invention will be described. In the present embodiment, for example, a fast food store or a food court will be described as an example. In this embodiment, as shown in FIG. 12, each seat 4 is provided with a menu board 20 with an RFID reader / writer 6. As shown in FIG. 13, the menu board 20 is provided with a button for placing an order for each product by lightly touching or pushing with a finger. Note that FIG. 3 is referred to for the configuration of the RFID reader / writer 6. In FIG. 12, the same components as those in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted here.

動作について説明する。客1はRFIDカード2を受け取り、空席状態の座席4に着席する。各座席には、RFIDリーダ/ライタ6付メニューボード20が付いているので、客1は自分のRFIDカード2をかざして注文をする。この際、客1のRFIDカード2に購入履歴が記録される。また、同時に、バックヤードのコンピュータ7に、RFIDリーダ/ライタ6から購入履歴データおよび座席ナンバーが無線により送信される。店員は、調理指示ディスプレイ10の調理指示に従って調理を行い、配膳指示ディスプレイ8に表示された座席ナンバーに基づいて商品を客1のところへ運ぶ。客1は、食事後、RFIDカード2を精算機5へ持って行き、精算を行う。このとき、精算担当者が客1のRFIDカード2を回収する。   The operation will be described. The customer 1 receives the RFID card 2 and sits on the seat 4 that is empty. Since each seat has a menu board 20 with an RFID reader / writer 6, the customer 1 places his / her RFID card 2 and places an order. At this time, the purchase history is recorded in the RFID card 2 of the customer 1. At the same time, purchase history data and a seat number are wirelessly transmitted from the RFID reader / writer 6 to the computer 7 in the backyard. The clerk cooks according to the cooking instruction on the cooking instruction display 10 and carries the product to the customer 1 based on the seat number displayed on the serving instruction display 8. After the meal, the customer 1 brings the RFID card 2 to the checkout machine 5 and performs checkout. At this time, the payment officer collects the RFID card 2 of the customer 1.

以上のように、この実施の形態によれば、各座席に注文用のRFIDリーダ/ライタ6付メニューボード20を設置するようにして、客1が着席してから注文するようにしたので、客1は席を確保した後に、並ぶことなくゆっくり注文することができる。また、客1が荷物を置いての場所取りが不要になるとともに、荷物の盗難の心配がなくなる。また、客1自身の店内移動量が激減するとともに、店内通路の混雑が解消でき、店員のスムーズな移動を可能にするため、結果として、サービス向上が図れる。さらに、店員が注文を取りに行く手間が省け、ハンディターミナル等の注文用機器が不要になる。また、店員は注文内容と座席情報をバックヤードで確認することができるので、調理および配膳がスムーズに行える。客1は、注文時に店員を呼ぶ手間が無くなる。混雑時に呼んでもなかなか来ない場合のストレスからの解消ができる。また、RFIDカード2を使っての精算は時間短縮となる。   As described above, according to this embodiment, the menu board 20 with the RFID reader / writer 6 for ordering is installed in each seat so that the customer 1 places an order after the user 1 is seated. 1 can be ordered slowly without lining up after securing a seat. In addition, the customer 1 does not need to take the place of the baggage and is free from worry about theft of the baggage. In addition, the amount of movement of the customer 1 in the store is drastically reduced, the congestion of the in-store passage can be eliminated, and the store clerk can move smoothly. As a result, the service can be improved. Furthermore, the labor of the store clerk to take the order is saved, and an ordering device such as a handy terminal becomes unnecessary. In addition, the store clerk can confirm the order contents and seat information in the backyard, so that cooking and serving can be performed smoothly. The customer 1 does not have to call the store clerk when placing an order. Can be relieved from stress when it is difficult to call even when crowded. Further, the settlement using the RFID card 2 is time-saving.

実施の形態3.
この実施の形態においては、この発明の飲食店精算システムの他の適用例について説明する。なお、本実施の形態においては、例えば、サービスエリア内の休憩所等を例に挙げて説明する。この実施の形態においては、図14に示すように、入り口付近に、RFIDリーダ/ライタ6付メニュー機器30が設けられている。メニュー機器30には、図14に示すように、指で軽く触れるあるいは押釦することによって各商品の注文を行うためのボタンが設けられている。なお、RFIDリーダ/ライタ6の構成については、図3を参照することとする。なお、図14において、図1と同様の構成については同一符号を付して示し、ここでは説明を省略する。
Embodiment 3 FIG.
In this embodiment, another application example of the restaurant settlement system of the present invention will be described. In the present embodiment, for example, a rest area in a service area will be described as an example. In this embodiment, as shown in FIG. 14, a menu device 30 with an RFID reader / writer 6 is provided near the entrance. As shown in FIG. 14, the menu device 30 is provided with a button for placing an order for each product by lightly touching or pushing with a finger. Note that FIG. 3 is referred to for the configuration of the RFID reader / writer 6. In FIG. 14, the same components as those in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted here.

動作について説明する。まず、客1はRFIDリーダ/ライタ6付メニュー機器30で購入したい商品を選択する。この際、客1には購入履歴が記録されたRFIDカード2がRFIDリーダ/ライタ6付メニュー機器30から発行される。それと同時に、バックヤードには、客1の注文情報が通知され、店員は当該注文情報に基づいて調理にとりかかる。各座席4にはRFIDリーダ/ライタ6がついており、客1はRFIDカード2を近づけることにより、客1の座席ナンバーがRFIDナンバーとともにバックヤードのコンピュータ7に通知される。店員は、調理が完了すると、通知された座席ナンバーに基づいて商品を客1のところへ運び、配膳する。客1は飲食が終わると、RFIDカード2を精算機5へ持っていき、RFIDカード2に記憶されている注文情報に基づいて精算を行う。また、この時点で、RFIDカード2の回収を行う。   The operation will be described. First, the customer 1 selects a product to be purchased with the menu device 30 with the RFID reader / writer 6. At this time, the RFID card 2 in which the purchase history is recorded is issued to the customer 1 from the menu device 30 with the RFID reader / writer 6. At the same time, the order information of the customer 1 is notified to the backyard, and the store clerk starts cooking based on the order information. Each seat 4 has an RFID reader / writer 6. When the customer 1 brings the RFID card 2 closer, the seat number of the customer 1 is notified to the backyard computer 7 together with the RFID number. When cooking is completed, the clerk carries the goods to the customer 1 based on the notified seat number and distributes them. When the customer 1 finishes eating and drinking, the customer 1 takes the RFID card 2 to the checkout machine 5 and performs checkout based on the order information stored in the RFID card 2. At this time, the RFID card 2 is collected.

以上のように、この実施の形態によれば、客1がRFIDリーダ/ライタ6付メニュー機器30で商品を選択することにより、自動的に、バックヤードのコンピュータ7に注文情報が通知されるので、客1は従来のような食券を買って店員に提出する手間がなくなるとともに、店員も客1の着席を待って、食券を受け取る手間が省け、効率化が図れる。また、食券を発行しないことによりペーパーレスが実現できる。座席に着席する前に注文がなされるので、商品出来上がりまでの時間が短縮される。店員は注文内容と座席ナンバーをバックヤードの調理指示ディスプレイ10および配膳指示ディスプレイ8で確認することができるので、調理および配膳がスムーズに行える。また、混雑時等に、客1が店員を呼んでもなかなか来ない場合のストレスを解消することができる。RFIDカード2を使っての精算は時間短縮となる。   As described above, according to this embodiment, when the customer 1 selects a product with the menu device 30 with the RFID reader / writer 6, the order information is automatically notified to the computer 7 in the backyard. The customer 1 does not have the trouble of buying a conventional meal ticket and submitting it to the store clerk, and the store clerk also waits for the customer 1 to sit down to save the trouble of receiving the meal ticket, thereby improving efficiency. Also, paperlessness can be realized by not issuing a meal ticket. Since an order is made before seating, the time until the product is completed is shortened. Since the store clerk can confirm the order contents and the seat number on the cooking instruction display 10 and the serving instruction display 8 in the backyard, cooking and serving can be performed smoothly. In addition, it is possible to relieve stress when the customer 1 does not come easily even when the customer 1 calls the store clerk at the time of congestion. Settlement using the RFID card 2 shortens the time.

なお、本実施の形態においては、座席4に、RFIDリーダ/ライタ6を設ける例につて示したが、その場合に限らず、座席4においてはRFIDカード2へのデータの書き込みを行わないため、座席4へは読み込み機能だけを有するRFIDリーダを設けるようにしてもよい。   In the present embodiment, an example in which the RFID reader / writer 6 is provided in the seat 4 is shown. However, the present invention is not limited to this, and data is not written to the RFID card 2 in the seat 4. The seat 4 may be provided with an RFID reader having only a reading function.

実施の形態4.
上述の実施の形態1〜3においては、非接触可搬磁気記憶媒体として、RFIDカードを用いる例について説明したが、この場合に限らず、非接触で内部のデータの読み出し/書き込みが行えるものであれば、ICカード、ICタグ、ICラベル、携帯電話機、携帯型計算機など、いずれのものでもよい。
Embodiment 4 FIG.
In the first to third embodiments described above, an example in which an RFID card is used as a non-contact portable magnetic storage medium has been described. However, the present invention is not limited to this, and internal data can be read / written in a non-contact manner. As long as there is an IC card, an IC tag, an IC label, a mobile phone, a portable computer, etc.

この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの構成を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the structure of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの構成を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the structure of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの容器3の構成を示した斜視図である。It is the perspective view which showed the structure of the container 3 of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの調理指示ディスプレイの一例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed an example of the cooking instruction | indication display of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの配膳指示ディスプレイの一例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed an example of the arrangement | positioning instruction | indication display of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの処理の流れを示した流れ図である。It is the flowchart which showed the flow of the process of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの処理の流れを示した流れ図である。It is the flowchart which showed the flow of the process of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの処理の流れを示した流れ図である。It is the flowchart which showed the flow of the process of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの処理の流れを示した流れ図である。It is the flowchart which showed the flow of the process of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムのRFIDカード内のデータの一例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed an example of the data in the RFID card | curd of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. この発明の実施の形態1に係る飲食店精算システムの入出力データおよび通信データを一覧表にまとめた説明図である。It is explanatory drawing which put together the input / output data and communication data of the restaurant payment system which concern on Embodiment 1 of this invention in the list. この発明の実施の形態2に係る飲食店精算システムの構成を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the structure of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 2 of this invention. この発明の実施の形態2に係る飲食店精算システムのメニューボードの一例を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed an example of the menu board of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 2 of this invention. この発明の実施の形態3に係る飲食店精算システムの構成を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the structure of the restaurant payment system which concerns on Embodiment 3 of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

1 客、2 RFIDカード、3 容器、3a 本体、3b 扉、3d 電子錠、4 座席、5 精算機、6 RFIDリーダ/ライタ、7 コンピュータ、8 配膳指示ディスプレイ、9 配膳完了消し込み端末、10 調理指示ディスプレイ、11 調理完了消し込み端末、20 RFIDリーダ/ライタ付メニューボード、30 RFIDリーダ/ライタ付メニュー機器。   1 customer, 2 RFID card, 3 container, 3a main body, 3b door, 3d electronic lock, 4 seats, 5 checkout machine, 6 RFID reader / writer, 7 computer, 8 serving instruction display, 9 serving completion erase terminal, 10 cooking Instruction display, 11 Cooking completion erase terminal, 20 RFID reader / writer-equipped menu board, 30 RFID reader / writer-equipped menu device.

Claims (4)

内部に商品を収納し、非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って扉の解錠を行うとともに、当該非接触可搬磁気記憶媒体に商品の購入履歴を書き込むリーダ/ライタ付き収納手段と、
前記非接触可搬磁気記憶媒体に書き込まれた前記購入履歴に基づいて精算処理を行う精算手段と
テーブル固有番号を記憶し、前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って、当該識別番号とともに当該テーブル固有番号を送信するリーダ付き客席テーブルと、
前記収納手段内に商品がない場合に前記収納手段から発信される調理指示信号を前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号とともに受信するとともに、前記リーダ付き客席テーブルから送信される前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号およびテーブル固有番号を受信して、調理指示表示指令および配膳指示表示指令を生成する表示指令生成手段と、
前記表示指令生成手段により生成された前記調理指示表示指令に基づいて、調理指示を画面表示する調理指示表示手段と、
前記表示指令生成手段により生成された前記配膳指示表示指令に基づいて、配膳指示を画面表示する配膳指示表示手段と
を備えたことを特徴とする飲食店精算システム。
A storage unit with a reader / writer for storing the product therein, reading the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium to unlock the door, and writing the purchase history of the product to the non-contact portable magnetic storage medium; ,
Checkout means for performing checkout processing based on the purchase history written in the non-contact portable magnetic storage medium ;
A table with a table for storing a table, reading the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium, and transmitting the table unique number together with the identification number;
When there is no product in the storage means, the cooking instruction signal transmitted from the storage means is received together with the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium, and the non-contact possible transmitted from the reader-equipped seat table. Display command generating means for receiving the identification number and table unique number of the portable magnetic storage medium and generating a cooking instruction display command and a serving instruction display command;
Cooking instruction display means for displaying a cooking instruction on the screen based on the cooking instruction display instruction generated by the display instruction generating means;
A restaurant checkout system comprising: a serving instruction display means for displaying a serving instruction on the screen based on the serving instruction display command generated by the display command generating means .
前記調理指示表示手段により画面表示された調理指示のあった商品の調理が終了したことを示す調理終了通知信号を入力する調理終了通知入力手段をさらに備え、
前記配膳指示表示手段は、前記調理終了通知入力手段に前記調理終了通知信号が入力されたときに前記配膳指示を画面表示する
ことを特徴とする請求項に記載の飲食店精算システム。
A cooking end notification input unit for inputting a cooking end notification signal indicating that cooking of the product for which the cooking instruction is displayed on the screen by the cooking instruction display unit has ended;
The restaurant checkout system according to claim 1 , wherein the serving instruction display means displays the serving instruction on the screen when the cooking end notification signal is input to the cooking end notification input means.
非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号を読み取って、内部に商品を収納している容器の扉の解錠を行う解錠ステップと、
前記非接触可搬磁気記憶媒体に前記商品の購入履歴を書き込む購入履歴記憶ステップと 前記非接触可搬磁気記憶媒体に記憶された前記購入履歴に基づいて精算処理を行う精算ステップと
各テーブルごとに付与されるテーブル固有番号を記憶するテーブル固有番号記憶ステップと、
前記各テーブルごとに前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号が読み取られ、当該識別番号とともにテーブル固有番号を送信するテーブル固有番号送信ステップと、
前記容器内に商品がない場合に調理指示信号を前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号とともに送信する調理指示送信ステップと、
前記調理指示信号を前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号とともに受信するとともに、テーブル固有番号送信ステップにおいて送信された前記非接触可搬磁気記憶媒体の識別番号およびテーブル固有番号を受信して、調理指示表示指令および配膳指示表示指令を生成する表示指令生成ステップと、
前記表示指令生成ステップにおいて生成された前記調理指示表示指令に基づいて、調理指示を画面表示する調理指示表示ステップと、
前記表示指令生成ステップにおいて生成された前記配膳指示表示指令に基づいて、配膳指示を画面表示する配膳指示表示ステップと
をコンピュータに実行させるための飲食店精算プログラム。
An unlocking step of reading the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium and unlocking the door of the container containing the product;
A purchase history storage step of writing the purchase history of the product in the non-contact portable magnetic storage medium; a checkout step of performing a checkout process based on the purchase history stored in the non-contact portable magnetic storage medium ;
A table unique number storage step for storing a table unique number assigned to each table;
A table unique number transmission step in which the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium is read for each table and the table unique number is transmitted together with the identification number;
A cooking instruction transmission step of transmitting a cooking instruction signal together with an identification number of the non-contact portable magnetic storage medium when there is no product in the container;
While receiving the cooking instruction signal together with the identification number of the non-contact portable magnetic storage medium, receiving the identification number and table unique number of the non-contact portable magnetic storage medium transmitted in the table unique number transmission step, A display command generation step for generating a cooking instruction display command and a serving instruction display command;
A cooking instruction display step for displaying a cooking instruction on the screen based on the cooking instruction display instruction generated in the display instruction generation step;
A restaurant settlement program for causing a computer to execute a serving instruction display step for displaying a serving instruction on the screen based on the serving instruction display command generated in the display command generating step .
前記調理指示表示ステップにおいて画面表示された調理指示のあった商品の調理が終了したことを示す調理終了通知信号が入力される調理終了通知入力ステップをさらに備え、
前記配膳指示表示ステップは、前記調理終了通知入力ステップにおいて前記調理終了通知信号が入力されたときに前記配膳指示を画面表示する
ことを特徴とする請求項に記載の飲食店精算プログラム。
The cooking instruction display step further includes a cooking end notification input step in which a cooking end notification signal indicating that cooking of the product for which the cooking instruction is displayed on the screen has been completed is input,
The restaurant settlement program according to claim 3 , wherein the serving instruction display step displays the serving instruction on the screen when the cooking end notification signal is input in the cooking end notification input step.
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