JP3737269B2

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Publication number: JP3737269B2
Application number: JP02356198A
Authority: JP
Inventors: 広市 ▲吉▼田; ゆみ子山田
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 1998-02-04
Filing date: 1998-02-04
Publication date: 2006-01-18
Anticipated expiration: 2018-02-04
Also published as: JPH11224149A

Description

【０００１】
【発明が属する技術分野】
本発明は、たとえばヘルプ機能を備えた日本語ワードプロセッサ等に好適に実施されるヘルプ処理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、日本語ワードプロセッサ等の情報処理装置は、いわゆるヘルプ機能を、備えていることが多い。ヘルプ機能とは、前記情報処理装置で実行可能な機能、および該機能を実行させるための操作を、操作者に説明する機能である。ヘルプ機能に関する第１〜第４の従来技術は、特開平５−１１９８９３号公報、特開平５−２９８０４５号公報、特開平８−２７２５７２号公報、および特開平２−２１６５１６号公報に、それぞれ開示されている。
【０００３】
特開平５−１１９８９３号公報のヘルプ操作方式およびヘルプ表示方式を備えた情報処理装置に、ヘルプ機能を実行させるには、操作者は、まず入力手段内のヘルプキーを操作する。この結果、前記情報処理装置の動作モードがヘルプ機能を実行するためのヘルプモードになる。次いで前記操作者は、前記入力手段内の１または複数のキーを操作する。この結果、前記情報処理装置は、前記ヘルプ機能として、操作された前記キーに対応するコマンドおよび処理、ならびに、前記入力手段内で操作された前記キーの周辺に配置されたキーに対応するコマンドおよび処理を、表示手段に表示する。前記情報処理装置では、前記操作者が前記ヘルプキー操作する前に説明を望むコマンドまたは処理に対応するキーを操作していた場合も、前記ヘルプキー操作した後に操作者が前記対応するキーを再び操作する必要がある。ゆえに、前記情報処理装置の使い勝手が悪くなる。
【０００４】
特開平５−２９８０４５号公報のハイパーメディアヘルプシステムは、コンピュータによって実行されるアプリケーションのヘルプ機能の実現のために、用いられる。操作者から前記システムの起動が指示されると、まず、前記システムに対する前記操作者の操作状況に基づき、かつ、前記システム内に予め準備される知識ベースを利用して、前記アプリケーションの現在の状況を推論する。この推論の結果、前記システムは、前記システム内に予め準備される複数のヘルプメッセージの中から、前記現在の状況に応じたものを選択して、表示する。前記システムは、操作者が多数のキーを操作する必要がある場合に操作者が操作に行詰まったときには、前記現在の状況に応じたヘルプメッセージを表示することができるが、操作者が１つまたは２つのキーを操作するだけで良い場合に操作者が操作に行詰まったときには、前記現在の状況を正しく推論することが難しいので、前記現在の状況に応じたヘルプメッセージを表示することは困難である。
【０００５】
特開平８−２７２５７２号公報の移動体通信端末は、操作者が該端末の操作に行詰まった場合、ヘルプ機能を自動的に起動させる。前記ヘルプ機能が起動されると、前記端末は、操作者がヘルプ機能起動時までに操作したキーの履歴と、前記端末内に予め準備される適正な操作手順とを照会して、操作者の操作目的を推定し、推定された前記操作目的の適正な操作手順を表示する。前記端末は、操作者が多数のキーを操作する必要がある場合に操作者が操作に行詰まったときには、前記操作目的に応じた適正な操作手順を表示することができるが、操作者が１つまたは２つのキーを操作するだけで良い場合に操作者が操作に行詰まったときには、前記操作目的を正しく推定することが難しいので、前記操作目的に応じた適正な操作手順を表示することは困難である。
【０００６】
さらに、特開平２−２１６５１６号公報の履歴依存ヘルプ制御方式を用いた情報処理装置は、前記情報処理装置が実行する応用プログラムの状態が変更されるたびに、前記状態を履歴バッファに記憶する。操作者からヘルプ機能の実行が指示されると、前記情報処理装置は、前記履歴バッファに記憶された前記応用プログラムの状態、すなわち前記応用プログラムの過去の状態の履歴を参照して、前記情報処理装置内に予め準備されたメッセージデータベース内の複数のヘルプメッセージのうちから、いずれか１つのヘルプメッセージを選択して表示する。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
前記履歴依存ヘルプ制御方式を用いた前記情報処理装置は、前記いずれか１つのヘルプメッセージを表示した後、前記操作者からの指示に応答して、前記いずれか１つのヘルプメッセージ以外の他のヘルプメッセージを表示することもある。しかし、これら複数の前記ヘルプメッセージは、前記メッセージデータベースに記憶された順序で順次表示されており、前記順序は常に固定されている。ゆえに、操作者が表示されることを最も望むヘルプメッセージがすぐに表示されるとは限らないので、使い勝手が悪くなる。
【０００８】
本発明の目的は、操作者の操作目的に適合した機能に関連する説明を簡単な操作で表示させるヘルプ機能を行い、かつ、前記説明を複数表示する場合にも前記ヘルプ機能が使い易いヘルプ処理装置を提供することである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明は、複数のキーによって、予め定める複数の処理のうちのいずれか１つを指示するキー手段と、
前記予め定める複数の処理と、各処理に関連する複数の説明とが記憶されるとともに、各処理を前記キー手段によって指示する正しい第１の操作手順と、各処理を指示する際に誤り易い第２の操作手順とが、各説明に対応付けて記憶されるデータベース手段と、
前記キー手段が操作されるたびに、キー手段の操作結果の履歴を、キー手段の最終の操作結果を含む履歴に更新して記憶する履歴記憶手段と、
前記説明を表示することを指示する説明表示指示手段と、
前記説明表示指示手段からの指示に応答して、全ての前記説明の中から、前記履歴記憶手段に記憶される履歴の少なくとも一部分が一致する前記第１および第２の操作手順に対応する説明を、１または複数選択する説明選択手段と、
前記説明選択手段によって選択された前記１または複数の説明を表示する表示手段とを含むことを特徴とするヘルプ処理装置である。
【００１０】
本発明に従えば、前記ヘルプ処理装置において、前記履歴は前記キー手段が操作されるたびに記憶されているので、前記履歴記憶手段には最新の履歴が常に記憶される。また、前記各処理毎に、各処理を指示するための前記キー手段の操作と、前記各処理に関連する説明とが、それぞれ対応付けてある。この結果、複数の前記処理のうちのいずれか１つの処理の実行を指示するために操作者が前記キー手段を操作している途中で、前記操作者が前記いずれか１つの処理に対応する操作が分からなくなった場合、前記説明表示指示手段に前記説明の表示を指示させるだけで、前記指示の前の前記キー手段の操作の履歴に応じた処理の説明が表示される。
【００１１】
このように、本発明の前記ヘルプ処理装置は、前記説明表示指示手段に前記説明の表示を指示させた後、表示させるべき説明を前記操作者に指定させる必要がない。ゆえに、前述の従来技術の各種のヘルプ処理装置と比較して、本発明の前記ヘルプ処理装置に対する前記操作者の操作が簡略化される。したがって、本発明の前記ヘルプ処理装置は、前記操作者の負荷を増加させることなく、複数の前記説明の中から、前記操作者が現在実行させようとしている処理の説明を表示させることができる。また、前記データベース手段が、正しい操作手順だけでなく、誤ったキーの操作手順も記憶しているので、前記ヘルプ処理装置は、操作されるキーの個数が２個程度であっても、前記履歴に基づいて、前記実行させようとしている処理の説明を、確実に表示することができる。
【００１２】
また本発明は、前記履歴に基づいて、前記選択された説明の表示順序を予め定める手順で設定する表示順序設定手段をさらに含み、
前記表示手段は、前記選択された説明を、前記表示順序で表示することを特徴とする。
【００１３】
本発明に従えば、前記表示手段は、前記選択された説明が複数ある場合、前記選択された説明を、最新の前記履歴に基づいて設定された前記表示順序で表示する。これによって、前記説明の表示順序が可変になる。ゆえに、たとえば、前記選択された説明のうちで重要なものの表示順位を、残余のものよりも上位にすることができる。したがって、前記選択された説明の表示順序が固定されている場合と比較して、前記ヘルプ処理装置の使い勝手を向上させることができる。
【００１４】
また本発明は、前記キー手段の全てのキーに個別に予め設定された基準値を記憶する基準値記憶手段をさらに含み、
前記表示順序設定手段は、前記選択された各説明毎に、該選択された各説明にそれぞれ対応する履歴の各操作結果毎に、操作されたキーの基準値が高い順に各説明の表示順位が高くなるように並び換えた表示順序を設定することを特徴とする。
【００１５】
本発明に従えば、前記表示順序は、上述のように定められる。これによって、前記ヘルプ処理装置は、前記選択された説明が複数ある場合、前記選択された説明を、前記履歴の各操作結果毎に、操作されたキーの基準値が高い順序で、並べて表示することができる。したがって、前述の第４の従来技術のように前記選択された説明の表示順序が固定のヘルプ処理装置と比較して、本発明の前記ヘルプ処理装置の使い勝手を向上させることができる。
【００１６】
また本発明は、前記表示順序設定手段は、前記選択された各説明にそれぞれ対応する履歴の各操作結果毎に、操作されたキーの個数が多い順に各説明の表示順位が高くなるように並び換えた表示順序を設定することを特徴とする。
【００１７】
本発明に従えば、前記表示順序は、上述のように定められる。これによって、前記ヘルプ処理装置は、前記選択された説明が複数ある場合、前記選択された説明を、前記キーの数に応じた順序で、並べて表示することができる。したがって、前述の第４の従来技術のように前記選択された説明の表示順序が固定のヘルプ処理装置と比較して本発明の前記ヘルプ処理装置の使い勝手を向上させることができる。
【００１８】
また本発明は、前記データベース手段は、キー手段の全ての操作に対して、前記表示順序を定めるために予め設定される得点を、それぞれ対応付けてさらに記憶し、
前記表示順序設定手段は、前記選択された各説明にそれぞれ対応する履歴の各操作結果毎に、操作されたキーの得点が大きい順に全ての前記選択された説明を並び換えた表示順序を設定することを特徴とする。
【００１９】
本発明に従えば、前記表示順序は、上述のように定められる。これによって、前記ヘルプ処理装置は、前記選択された説明が複数ある場合、前記選択された説明を、前記得点に応じた順序で、並べて表示することができる。したがって、前述の第４の従来技術のように前記選択された説明の表示順序が固定のヘルプ処理装置と比較して、本発明の前記ヘルプ処理装置の使い勝手を向上させることができる。
【００２０】
また本発明は、前記データベース手段は、キー手段の全ての操作に対して、前記表示順序を定めるために予め設定される得点を、それぞれ対応付けてさらに記憶し、
前記表示順序設定手段は、前記選択された各説明毎にそれぞれ対応する履歴の各操作結果毎に、操作されたキーの数と得点との和が大きい順に全ての前記選択された説明を並び換えた表示順序を設定することを特徴とする。
【００２１】
本発明に従えば、前記表示順序は、上述のように定められる。これによって、前記ヘルプ処理装置は、前記選択された説明が複数ある場合、前記選択された説明を、前記キーの数および前記得点の両方に応じた順序で、並べて表示することができる。したがって、前述の第４の従来技術のように前記選択された説明の表示順序が固定のヘルプ処理装置と比較して、本発明の前記ヘルプ処理装置の使い勝手を向上させることができる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の実施の一形態であるヘルプ処理装置を含む文書処理装置１の電気的な構成を表すブロック図である。文書処理装置１は、入力部３、モード記憶部４、キー記憶部５、データベース部６、起動部７、第１ヘルプ部８、第２ヘルプ部９、記憶部１０、表示部１１、および中央演算処理回路１２を含む。前記第１ヘルプ部８は、検索部１４、検索結果記憶部１５，およびソート部１６を含む。前記各部３〜１１，１４〜１６、および中央演算処理回路１２は、バスライン１７を介して、データおよび制御信号を相互に授受することができるように、接続されている。
【００２９】
文書処理装置１が実行可能な予め定める機能は複数あり、各機能は複数の定義された処理に細分される。前記定義された処理を、以後「定義処理」と称する。前記実行可能な機能は、たとえば、文字の入力および文書の編集に関する機能、およびいわゆるヘルプ機能を含む。文書処理装置１は、前記実行可能な機能のうちのいくつかにそれぞれ応じた動作モードを有し、全ての前記動作モードの中からいずれか１つの動作モードが操作者から指定されると、該いずれか１つの動作モードに応じた機能を実行する。上述の各部３〜１１および中央演算処理回路１２は、前記ヘルプ機能を実行するための構成と、前記ヘルプ機能以外の前記実行可能な機能を実行するための構成とを、備える。各部３〜１１および中央演算処理回路１２が、前記ヘルプ機能を実行するための構成だけで構成されたものが、前記ヘルプ処理装置に相当する。
【００３０】
入力部３は、文書処理装置１の操作者が操作可能である。たとえば、前記操作者は、入力部３を操作して、全ての前記定義処理のうちから、前記操作者が選択したいずれか１つの前記定義処理の実行を指示する。またたとえば、前記操作者は、入力部３を操作して、文書処理装置１が実行している定義処理に関するデータおよびコマンドを、文書処理装置１に入力する。入力部３は、たとえば、複数のキーを含むキーボードで実現される。前記複数のキーには、後述の第１ヘルプ処理の実行開始を指示する第１ヘルプキー１８と、後述の第２ヘルプ処理の実行開始を指示する第２ヘルプキー１９とが、含まれる。前記第１および第２ヘルプ処理はそれぞれ、前記ヘルプ機能の前記定義処理の１つである。
【００３１】
モード記憶部４は、現在の入力モードを記憶する。入力モードとは、入力部３の前記キーを用いて文字を入力する場合の入力手法を規定するものであり、詳細は後述する。キー記憶部５は、キー履歴を記憶する。前記キー履歴とは、入力部３への操作者の操作の履歴である。前記キー履歴は、具体的には、入力部３の全ての前記キーの中で操作された複数のキーをそれぞれ示すキーコードを、前記複数のキーが操作された順序に並べたものである。中央演算処理回路１２は、文書処理装置１の現在の動作モードに応じて、キー記憶部５に前記キー履歴を記憶させるか否かを選択する。前記キー履歴を記憶することが選択されている場合、キー記憶部５は、入力部３が操作されるたびに、前記キー履歴を更新する。この結果、前記キー記憶部に記憶される前記キー履歴は、操作された最新のキーのキーコードを常に含む。
【００３２】
データベース部６は、全ての前記定義処理のうちで予め定める複数の定義処理にそれぞれ関連する複数の予め定める説明を、記憶する。さらにデータベース部６は、前記各説明毎に、第１キー操作手順を示す第１操作データと、１または複数の第２キー操作手順をそれぞれ示す１または複数の第２操作データとを、それぞれ対応付けて記憶する。前記第１キー操作手順は、それが対応付けられた前記説明に関連する前記定義処理を指示するための入力部３の正しい操作手順である。第２キー操作手順は、該関連する前記定義処理を指示する際に誤り易い入力部３の操作手順である。前記第１および前記第２操作手順の詳細は後述する。
【００３３】
起動部７は、第１または第２ヘルプキー１８，１９が操作されたか否かをそれぞれ判定し、第１または第２ヘルプキー１８，１９が操作された場合だけ、第１または第２ヘルプ部８，９に、前記第１または前記第２ヘルプ処理の実行を指示する。第１ヘルプ部８は、起動部７からの指示に応答して、前記第１ヘルプ処理を実行する。第２ヘルプ部９は、起動部７からの指示に応答して、前記第２ヘルプ処理を実行する。
【００３４】
前記第１ヘルプ処理は、概略的には、前記説明に対応付けられた全ての前記定義処理のうちから、第１ヘルプキー１８が操作された時点のキー履歴に基づいて選択された１または複数の定義処理を、説明する処理である。このために、起動部７から前記第１ヘルプ処理の実行が指示されると、まず検索部１４が、予め定める検索手順で、データベース部６に記憶される全ての前記説明のうちから、前記キー履歴に基づいて、１または複数の前記説明を選択する。前記選択された説明に関するデータ、すなわち検索結果は、検索結果記憶部１５に記憶される。次いでソート部１６が、選択された全ての前記説明の表示順序を、予め定めるソート手順で設定する。第１ヘルプ部８の処理に応答して、中央演算処理回路１２は、前記選択された説明を、前記表示順序で、表示部１１に表示させる。検索部１４とソート部１６との詳細な説明は、後述する。前記第２ヘルプ処理は、全ての前記定義処理のうちから、前記第１ヘルプ処理とは異なる手法で、１または複数の定義処理を選択して説明する処理である。前記第２ヘルプ処理は、たとえば、いわゆる質問入力ヘルプ処理、またはいわゆる階層別ヘルプ処理で実現される。
【００３５】
記憶部１０は、前記実行可能な機能に関する１または複数のテーブルおよび１または複数の設定データ、中央演算処理回路１２が実行する制御プログラム、入力部３から入力された処理対象のデータ、文書処理装置１の現在の動作モード、ならびに、前記実行可能な機能の実行結果を、記憶する。前記テーブルには、たとえば、後述のモード選択テーブルが含まれる。文書処理装置１は、いわゆる文書の作成および編集を行うので、前記処理対象のデータには、デジタルデータの形態の文書が含まれる。
【００３６】
表示部１１は、文字や図形が表示可能であり、たとえば陰極線管または液晶表示装置で実現される。中央演算処理回路１２は、表示部１１に、入力部３から入力されたデータや、前記実行可能な機能の実行結果を、表示させる。中央演算処理回路１２は、上述した処理の他に、前記実行可能な機能の実行も行う。この場合、文書処理装置１全体に該動作モードに応じた機能を実行させるために、中央演算処理回路１２は、文書処理装置１に対して操作者から指定された前記動作モードに応じて、上記各部３〜１１，１４〜１６の制御と、各部３〜１１，１４〜１６の動作の統合とを、行う。
【００３７】
【表１】

【００３８】
表１は、前記モード選択テーブルを表す。前記モード選択テーブルは、文書処理装置１の前記動作モードと、前記キー履歴を記憶するか否かとの関係を、規定する。前記モード選択テーブルは、たとえば記憶部１０に記憶される。文書編集装置１の動作モードには、文字入力モード、グラフ作成モード、図形作成モード、住所録モード、および画像処理モードが含まれる。表１に示す前記モード選択テーブルは、前記文字入力モードまたは前記住所録モードが選択されているならば、キー記憶部５が前記キー履歴を更新しつつ記憶し、前記グラフ作成モードと前記図形作成モードと前記住所録モードとのうちのいずれか１つが選択されているならば、キー記憶部５が前記キー履歴の記憶および更新を停止することを、規定している。
【００３９】
前記文字入力モードが選択されている場合、文書処理装置１は、入力部３の前記キーの操作結果と、モード記憶部４に記憶された現在の入力モードとに基づいて、文字の入力と文書の編集とを行う。前記文字入力モードでの文字の入力手法は、後述するように、前記入力モードによってさらに規定される。前記グラフ作成モードが選択されている場合、文書処理装置１は、前記キーの操作結果に基づいて、グラフを作成する。前記図形作成モードが選択されている場合、文書処理装置１は、前記キーの操作結果に基づいて、図形の作成を行う。前記住所録モードが選択されている場合、文書処理装置１は、前記現在の入力モードと前記キーの操作結果と予め定められている住所録のフォーマットとに基づいて、住所録を作成する。前記画像処理モードが選択されている場合、文書処理装置１は、予め記憶部１０に記憶されている画像データに、予め定める複数の画像処理のうちで前記キーの操作結果に応じたいずれか１つの処理を施す。
【００４０】
【表２】

【００４１】
表２は、モード記憶部４の記憶状態を表す表である。モード記憶部４は、前記入力モードの詳細を定めるための複数の要素の選択結果を、それぞれ記憶する。前記要素は、具体的には、文字の入力手法と、入力されるべき文字の種類と、入力されるべき文字の大きさとである。前記文字の入力手法は、いわゆる仮名入力手法およびいわゆるローマ字入力手法のうちから、いずれか一方が選ばれる。前記入力するべき文字の種類は、平仮名と片仮名と英小数字と英大数字との４つのうちから、いずれか１つが選ばれる。英小数字とは、アルファベットの小文字と数字とであり、英大数字とは、アルファベットの大文字と数字とである。入力されるべき文字の大きさは、いわゆる全角文字といわゆる半角文字とのうちから、いずれか一方が選ばれる。表２では、選ばれた要素に「○」を付し、選ばれない要素に「×」を付す。すなわち、表２の選択状態であれば、入力モードとして、仮名入力手法を用いて全角文字の平仮名を入力することが、規定される。以後、入力モードの３つの要素のうちの少なくとも２つを、「仮名入力／平仮名／全角」のように、「／」で区切って示すことがある。
【００４２】
図２は、入力部３のキーの配置を表す模式図である。入力部３上の全てのキーは、たとえば、複数の処理キー２２、シフトキー２３、機能キー２４、第１ヘルプキー１８、および複数のファンクションキーに、分けられる。図２では、処理キー２２のうちの一部と、前記ファンクションキーとを、省略している。
【００４３】
入力部３の全てのキーのうちのいずれか１つのキーが操作されると、前記いずれか１つのキーのキーコードが、最新のキーコードとして、入力部３から中央演算処理回路１２に与えられる。前記いずれか１つのキーのキーコードは、前記いずれか１つのキーが操作されたことを示すデータであり、かつ、前記いずれか１つのキーに固有のものである。前記各定義処理は、１または複数のキーコードと、前記キーコードが与えられた時点の動作モードおよび入力モードとの組合わせに、それぞれ対応づけられている。
【００４４】
各処理キー２２のキーコードは、動作モードとして前記文字入力モードが選択されている場合、前記文字の入力および文書の編集に関する複数の前記定義処理のうちの少なくとも１つに、それぞれ対応づけられている。シフトキー２３および機能キー２４は、各処理キー２２のキーコードに対応付けられた複数の前記定義処理のうちのいずれか１つを選択するために、各処理キー２２とそれぞれ組合わせて、用いられる。前記ファンクションキーは、文書編集装置１の現在の動作モードに応じて、複数の前記定義処理が、それぞれ対応付けられる。前記ファンクションキーのうちの１つが、第２ヘルプキー１９として用いられる。前記文字の入力に関する定義処理は、入力可能な予め定める複数のキャラクタのうちの少なくとも１つのキャラクタを、前記文書や住所録に加える定義処理である。前記入力可能なキャラクタは、たとえば、全ての仮名、全てのアルファベット、全ての数字、および予め定める複数の記号を含む。
【００４５】
以後、全ての処理キー２２のうちで、そのキーコードに対応付けられた１または複数の前記定義処理に数字の入力に関する定義処理が含まれるものを、「数字キー２５」と称する。また、全ての処理キー２２の中から数字キー２５を除いた残余の処理キー２２のうちで、そのキーコードに対応づけられた１または複数の前記定義処理に前記入力可能なキャラクタの中の数字以外の他のキャラクタの入力に関する定義処理が含まれるものを、「文字キー２６」と称する。さらに、処理キー２２のうちで、数字キー２５および文字キー２７以外のもの、すなわちそのキーコードに対応づけられた１または複数の定義処理が、全て前記文書の編集に関する定義処理であるキーを、「編集キー２７」と称する。
【００４６】
いずれか１つの処理キー２２のキーコードに複数の前記定義処理が対応付けられている場合に、前記いずれか１つの処理キー２２が操作されると仮定する。このとき、中央演算処理回路１２は、前記最新のキーコードと、前記いずれか１つの処理キー２２が操作された時点の動作モードおよび入力モードがそれぞれ何であるかと、該いずか１つの処理キー２２の操作と同時にまたは該操作に先立って機能キー２４が操作されているか否かと、該いずれか１つの処理キー２２の操作と同時にまたは該操作に先立ってシフトキー２３が操作されているか否かとの組合わせに基づいて、全ての前記定義処理のうちで指示された定義処理を判別し、判別した定義処理を実行する。
【００４７】
たとえば、数字キー２５の１つである”３”キー２５ａには、前記文字入力モードが選択されている間、数字「３」、２つの平仮名「あ」，「ぁ」、２つの片仮名「ア」、「ァ」、および記号「＃」のそれぞれの入力処理が、対応付けられている。前記入力モードとして仮名入力／平仮名モードが選択されている場合、”３”キー２５ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２は平仮名「あ」の入力が指示されたと判断する。仮名入力／平仮名モードが選択されている場合に、”３”キー２５ａとシフトキー２３とが同時に操作されると、中央演算処理回路１２は平仮名「ぁ」の入力が指示されたと判断する。仮名入力／片仮名モードが選択されている場合に、”３”キー２５ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２は片仮名「ア」の入力が指示されたと判断する。英小数字モードまたは英大数字モードが選択されている場合に、”３”キー２５ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２は数字「３」の入力が指示されたと判断する。英小数字モードまたは英大数字モードが選択されている場合に、”３”キー２５ａとシフトキー２３とが同時に操作されると、中央演算処理回路１２は記号「＃」の入力が指示されたと判断する。
【００４８】
またたとえば、文字キー２６の１つである”Ａ”キー２６ａには、前記文字入力モードが選択されている間、２つのアルファベット「Ａ」，「ａ」、３つの平仮名「ち」，「あ」，「ぁ」、および記号「↑」のそれぞれの入力が対応付けられている。入力モードとして仮名入力／平仮名モードが選択されている場合に、”Ａ”キー２６ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２は平仮名「ち」の入力が指示されたと判断する。仮名入力モード／英小数字モードが選択されている場合に、”Ａ”キー２６ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２はアルファベット「ａ」の入力が指示されたと判断する。仮名入力／英大数字モードが選択されている場合に、”Ａ”キー２６ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２はアルファベット「Ａ」の入力が指示されたと判断する。ローマ字入力／平仮名モードが選択されている場合に、”Ａ”キー２６ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２は平仮名「あ」の入力が指示されたと判断する。入力モードがいずれか任意のモードである場合に、”Ａ”キー２５ａと機能キー２４とが同時に操作されると、中央演算処理回路１２は記号「↑」の入力が指示されたと判断する。
【００４９】
さらにまたたとえば、編集キー２７の１つであるタブキー２７ａには、前記文字入力モードが選択されている間、いわゆるタブ入力機能といわゆるタブ移動機能とが、対応付けられている。タブキー２７ａが単独で操作されると、中央演算処理回路１２は前記タブ入力機能が指示されたと判断する。タブキー２７ａと機能キー２４とが同時に操作されると、中央演算処理回路１２は前記タブ移動機能が指示されたと判断する。またたとえば、数字キー２５の１つである”１”キー２５ｂには、前記文字入力モードが対応づけられている間、数字”１”と文字「ぬ」と記号「！」との入力の他に、いわゆる全角変換機能が対応付けられている。”１”キー２５ｂと機能キー２４とが同時に操作されると、中央演算処理回路１２は前記全角変換機能が指示されたと判断する。
【００５０】
図３（Ａ）は、キー記憶部５の記憶状態を表す模式図である。キー記憶部５は、有限個のキー記憶用のバッファを含む。前記各バッファは、前記キー履歴内の複数の前記キーコードのうちのいずれか１つを、それぞれ記憶する。本実施形態では、キー記憶部５は、第１〜第７バッファ３１〜３７が、この順で縦列接続されて構成されているものと仮定する。また本実施形態では、前記キー履歴が、操作者に過去に操作された複数のキーのうちで、操作された最新のキーから、前記最新のキーを起点に操作された順序で７つ溯ったキーまでの、７つのキーのキーコードから、構成されるものとする。
【００５１】
７つの前記キーコードは、該キーコードが得られた順に、第７〜第１バッファ３７〜３１に、それぞれ記憶される。図３以後の図面では、前記第１〜第７バッファ３１〜３７は、紙面左から紙面右に向かって、順次並べる。ゆえに、第１バッファ３１に記憶されたキーコードが、前記７つのキーコードのうちで最新のキーコードであり、第７バッファ３７に記憶されたキーコードが、前記７つのキーコードのうちの最古のキーコードになる。図３（Ａ）に示す第１〜第７バッファ３１〜３７に記憶されたキーコードは、前記操作されたキーが、操作された順と逆の順に、”Ａ”キー２６ａ、範囲指定キー２７ｂ、機能キー２４、実行キー２７ｃ、カーソル右移動キー２７ｄ、カーソル右移動キー２７ｄ、および実行キー２７ｃであることを、それぞれ表している。範囲指定キー２７ｂと実行キー２７ｃとカーソル右移動キー２７ｄとは、それぞれ編集キー２７の１つである。
【００５２】
キー記憶部５が前記キー履歴を記憶することが中央演算処理回路１２によって選択されている場合、キー記憶部５は、入力部３が操作されるたびに、前記キー履歴を更新する。具体的には、入力部３が操作されると、キー記憶部５は、まず第７バッファ３７に記憶される前記最古のキーコードを捨てる。次いでキー記憶部５は、第１〜第６バッファ３１〜３６に記憶されるキーコードを、前記各バッファの１段下位のバッファ、すなわち第２〜第７バッファ３２〜３７に、それぞれ転送する。最後にキー記憶部５は、第１バッファ３１に、入力部３から得られる最新のキーコードを記憶する。
【００５３】
たとえば、キー記憶部５の記憶状態が図３（Ａ）の状態である場合に、後退キー２７ｅが操作されたとする。この操作に応答して、図３（Ａ）に示すキー履歴のうちで最古のキーコード、すなわち実行キー２７ｃのキーコードが捨てられ、残余のキーコードがそれぞれシフトされて、後退キー２７ｅのキーコードが加えられる。この結果、キー記憶部５の記憶状態は、図３（Ｂ）の状態になる。図３（Ｂ）に示す第１〜第７バッファ３１〜３７は、後退キー２７ｅ、”Ａ”キー２６ａ、範囲指定キー２７ｂ、機能キー２４、実行キー２７ｃ、カーソル右移動キー２７ｄ、およびカーソル右起動キー２７ｄのキーコードをそれぞれ記憶している。後退キー２７ｅは、編集キー２７の１つである。
【００５４】
以下に、データベース部６について説明する。データベース部６には、表３に示す説明番号テーブルおよび表４に示す説明内容テーブルから構成されるデータベースと、表５に示すキーテーブルとが、記憶されている。
【００５５】
【表３】

【００５６】
【表４】

【００５７】
【表５】

【００５８】
前記各説明は、説明見出しと説明本文とにそれぞれ分けられている。前記説明本文は、いわゆるヘルプメッセージに相当する。前記各説明の説明本文は、該各説明に関連する定義処理の名称と、該各説明の説明データ番号と、該各説明の前記説明見出しとに、それぞれ対応付けられて、前記説明内容テーブル内に、テーブル形式で記憶されている。前記説明データ番号は、前記各説明に個別に割振られた識別番号である。また、前記各説明に対応する前記第１および前記第２操作データは、該各説明の前記説明データ番号に対応付けられて、前記説明番号テーブルに、テーブル形式で記憶されている。
【００５９】
前記各第１操作データが示す前記第１キー操作手順は、概略的には、該第１操作データに対応付けられた前記説明に関連する定義処理の実行を指示するために、操作者が操作するべき１つのキー、または該定義処理の実行を指示するために、操作するべき複数のキーの組合わせを、それぞれ示す。前記操作するべきキーが複数ある場合、前記第１キー操作手順は、前記操作するべきキーの組合わせに加えて、前記操作するべき複数のキーの操作順序も示す。また、１つの任意の前記定義処理の実行を指示するための操作手順が、前記各動作モード毎に異なる場合、前記第１操作手順は、その操作手順で前記定義処理の実行を指示可能な動作モードを、さらに含む。
【００６０】
前記各第２操作データが示す前記第２キー操作手順は、１つのキー、あるいは、複数のキーの組合わせおよび該複数のキーの操作順序を、それぞれ示す。任意の１つの前記説明に対応する前記第２操作データが示す前記第２キー操作手順は、該任意の１つの説明に対応する前記第１操作データが示す前記第１キー操作手順と比較して、少なくとも１つのキーが異なる。
【００６１】
表３，４では、前記操作データを、該操作データが表す操作手順で操作されるべき１つのキーの名称、または該操作手順で操作されるべき複数のキーの名称を操作される順序で左から右に並べたもので、示す。また、前記操作データを示す場合、前記各キーの名称から、「キー」を省略している。表３，４の「（数字）」は、全ての数字キー２５のうちのいずれか１つを操作することを指し、「（文字）」は、全ての数字キー２５および全ての文字キー２６のうちのいずれか１つを操作することを指す。また、表５では、全ての数字キー２５および全ての文字キー２６を「（文字）」で総称している。さらに、表３の「《ローマ字》」は、それを含む操作手順が、前記ローマ字入力モードが選択されている場合に用いられることを指す。
【００６２】
たとえば、文書処理装置１に前記全角変換機能を行わせるには、操作者は、機能キー２４と”１”キー２５ｂとを、この順で操作する。全ての前記操作手順の中には、全てのアルファベットの大文字および小文字のうちの任意の１つ、全てのアルファベットの大文字のうちの任意の１つ、全てのアルファベットの小文字のうちの任意の１つを、それぞれ含む操作手順が存在してもよい。さらにまた、全ての操作手順の中には、仮名入力／平仮名モード、仮名入力／英小数字モード、仮名入力／英大数字モードがそれぞれ選択されている場合に用いられるものが、含まれていても良い。
【００６３】
前記各第１および第２操作データには、それぞれ予め定める操作得点がさらに対応付けられている。前記各操作得点は、該操作得点に対応する前記操作データが示すキー操作手順の選択されやすさを表し、前記操作データに対応づけられて、前記説明番号テーブルに記憶される。入力部３の各キーには、優先順位およびキー得点が、それぞれ設定されている。前記優先順位と前記キー得点とは、該各キーを含む操作手順の選択され易さを定めるために、用いられる。前記各キーの優先順位およびキー得点は、前記各キーのキーコードにそれぞれ対応付けられて、前記キーテーブルに、テーブル形式で記憶される。たとえば、機能キー２４は、優先順位が「１」であり、キー得点が「１０」である。またたとえば、編集キー２７の１つである変換キー２７ｆは、優先順位が「２」であり、キー得点が「９」である。またたとえば、編集キー２７の１つである取消キー２７ｇは、優先順位が「３」であり、キー得点が「８」である。
【００６４】
前記操作得点と前記優先順位と前記キー得点とは、ソート部１６が前記選択された説明の表示順序を定めるために、用いられる。任意の１つの前記説明の表示順位は、該説明に対応する前記操作データの前記操作得点が大きいほど、高くなり易い。また、任意の１つの前記説明の表示順位は、該説明に対応する前記操作データが示す操作手順内の各キーの優先順位が高いほど、高くなり易い。さらにまた、任意の１つの前記説明の表示順位は、該説明に対応する前記操作データが示す操作手順内の各キーのキー得点が大きいほど、高くなり易い。
【００６５】
図４は、文書編集装置１のキー記憶・編集ルーチンを説明するためのフローチャートである。前記キー記憶・編集ルーチンは、操作者の入力部３への操作に応答して前記実行可能な機能を実行するための、主制御ルーチンに相当する。入力部３が操作者によって操作されると、入力部３は操作されたキーのキーコードを、中央演算処理回路１２に与える。中央演算処理回路１２は、いわゆる割込み処理によって、前記キーコードに応答し、前記キー記憶・編集ルーチンを起動させる。これによって、ステップａ１からステップａ２に進む。
【００６６】
ステップａ２では、起動部７によって、前記操作されたキーが第１ヘルプキー１８であるか否かが判定される。前記操作されたキーが第１ヘルプキー１８であれば、ステップａ２からステップａ３に進み、前記ヘルプ機能が実行される。前記ヘルプ機能の終了後、ステップａ１２で、前記キー記憶・編集ルーチンが終了する。前記操作されたキーが第１ヘルプキー１８以外のキーであれば、ステップａ２からステップａ４に進み、ステップａ４〜ａ８のキー履歴更新処理を行う。
【００６７】
まず、中央演算処理回路１２は、ステップａ４で、前記モード選択テーブルを参照して、現在の動作モードが、前記キー履歴を記憶するべき動作モードであるか否かを判断する。現在の動作モードが、前記キー履歴を記憶するべき動作モードである場合、ステップａ４からステップａ５に進む。現在の動作モードが、前記キー履歴を記憶するべき動作モードではない場合、前記キー履歴更新処理を中途終了して、ステップａ４からステップａ１１に進む。
【００６８】
次いで中央演算処理回路１２は、ステップａ５で、キー記憶部５の第１〜第７バッファ３１〜３７全てに、キーコードが記憶されているか否かを判断する。たとえば、中央演算処理回路１２は、前記キー履歴更新を行うたびに、該キー履歴更新機能内でキーコードを記憶させたバッファの数を計数している。計数された前記バッファの数が、キー記憶部５を構成する全てのバッファの数未満である場合、第１〜第７バッファ３１〜３７のうちでキーコードが記憶されてないバッファがあるとみなされる。この場合、ステップａ５からステップａ６に進む。前記計数された前記バッファの数が、キー記憶部５を構成する全てのバッファの数以上である場合、第１〜第７バッファ３１〜３７全てにキーコードが記憶されているとみなされる。この場合、ステップａ５からステップａ７に進む。
【００６９】
中央演算処理回路１２は、ステップａ６で、計数された前記バッファの数に、１を加算して更新する。また中央演算処理回路１２は、ステップａ７で、まずキー記憶部５の全てのバッファのうちで最下位のバッファ、すなわち第７バッファ３７に記憶されたキーコードを捨てて、第７バッファ３７を空にする。次いで、中央演算処理回路１２は、前記全てのバッファのうちで最上位から下から２番目までの各バッファ、すなわち第１〜第６バッファに記憶されたキーコードを、それぞれ１つ下位のバッファに転送する。この結果、最上位のバッファ３１が空になる。ステップａ６，ａ７の処理終了後、ステップａ８に進む。中央演算処理回路１２は、ステップａ８で、キー記憶部５の全てのバッファの中で空いているバッファに、前記最新のキーコードを記憶させる。これによって、キー履歴が更新される。以上で、ステップａ５〜ａ８の前記キー履歴記憶処理が終了する。
【００７０】
ステップａ９では、中央演算処理回路１２は、前記最新のキーコードが、モードを変更する定義処理に対応付けられたキーコードであるか否かを判断する。そうである場合、ステップａ９からステップａ１０に進み、中央演算処理回路１２は、最新のキーコードおよび前記更新されたキー履歴に基づいて、現在の動作モードおよび入力モードを変更して、変更後の現在の動作モードおよび入力モードを、記憶部１０およびモード記憶部４に、記憶させる。その後、ステップａ１１に進む。前記最新のキーコードが前記モードの変更に関するものでなければ、ステップａ９からステップａ１１に進む。ステップａ１１では、中央演算処理回路１２は、操作された最新のキーおよび前記更新されたキー履歴に基づいて、全ての前記実行可能な機能のうちのいずれか、または全ての前記定義処理のうちのいずれかを実行する。前記機能または前記定義処理の実行手法は、従来技術と等しい。前記機能また前記定義処理が終了すると、ステップａ１２で、前記キー記憶・編集ルーチンを、終了する。
【００７１】
図５は、前記ヘルプ機能を実行するためのヘルプ機能ルーチンを、詳細に説明するためのフローチャートである。前記キー記憶・編集処理ルーチンで、ステップａ２からステップａ１２に進んだ場合、前記ヘルプ機能ルーチンが起動されて、ステップｂ１からステップｂ２に進む。ステップｂ２〜ｂ１２，ｂ１４，ｂ１５の一連の処理は、前記第１ヘルプ処理である。
【００７２】
まず検索部１４が、ステップｂ２で、キー記憶部５から最新の前記キー履歴を読出す。次いで検索部１４は、ステップｂ３で、検索結果記憶部１５に記憶されている表示候補の数、すなわち検索部１４が今までに選択した説明の数を、初期化して０にする。また、検索結果記憶部１５内の記憶内容も初期化する。次いで検索部１４は、データベース部６のメモリ空間の先頭に、ポインタをセットする。前記ポインタは、データベース部６のメモリ空間の中で、データベース部６に記憶された各種データのうちの読出し対象となる一部分が記憶される位置を、示す。ステップｂ３，ｂ４は、前記ヘルプ機能ルーチンの初期設定処理である。
【００７３】
続いて検索部１４は、ステップｂ５〜ｂ９の検索処理を行う。概略的には、まずステップｂ５で、検索部１４は、前記ポインタに基づいて、データベース部６内の全ての前記第１および第２操作データのうちから、いずれか１つの操作データを読出す。次いで検索部１４は、前記いずれか１つの操作データが表すキー操作手順と、前記最新のキー履歴とを、比較する。続いてステップｂ６で、検索部１４は、前記キー履歴の少なくとも一部分が、前記いずれか１つの操作データがが表すキー操作手順と一致しているか否かを判定する。前記キー履歴の少なくとも一部分と前記いずれか１つの操作データとが一致している場合、前記いずれか１つの操作データが対応している前記説明が、表示するべき説明の候補と見なされ、ステップｂ６からステップｂ７に進む。前記キー履歴の少なくとも一部分と前記いずれか１つの操作データとが一致していない場合、前記いずれか１つの操作データが対応している前記説明は表示するべき説明の候補ではないとみなされて、ステップｂ６からステップｂ１０に進む。
【００７４】
検索部１４は、ステップｂ７で、前記いずれか１つの操作データに対応する説明の説明データ番号を、データベース部６から読出し、表示候補の番号として検索結果記憶部１５に記憶させる。検索部１４は、次いでステップｂ８で、前記いずれか１つの操作データが示す操作手順で操作されるキーの数を計数して、前記キーの数を、検索結果記憶部１５に、前記説明データ番号と対応付けて、記憶させる。次いでステップｂ９で、前記いずれか１つの操作データに対応付けられるぜ操作得点を、検索結果記憶部１５に、前記説明データ番号と対応付けて、記憶させる。以上の処理によって、前記キー履歴の少なくとも一部分と一致する前記操作データに対応する前記説明の前記説明データ番号が、前記キーの数と前記操作得点と共に、検索結果記憶部１５に記憶される。ステップｂ９の処理終了後、ステップｂ１０に進む。
【００７５】
検索部１４は、ステップｂ１０で、データベース部６内の全ての前記第１および第２操作データをそれぞれ用いてステップｂ５〜ｂ９の処理が実行されたか否かを、判断する。全ての前記操作データのうちに、未だステップｂ５〜ｂ９の処理に用いられていない操作データがある場合、検索部１４は、前記ポインタを、前記用いられていない操作データが記憶された位置に移動させて、ステップｂ１０からステップｂ５に戻る。ステップｂ５〜ｂ９の処理は、全ての前記第１および前記第２操作データがそれぞれステップｂ５〜ｂ９の処理に用いられるまで、前記いずれか１つの操作データを順次変えつつ、繰返される。全ての前記第１および前記第２操作データがステップｂ５〜ｂ９の処理に用いられた場合、検索部１４は、前記検索処理を終了する。前記検索処理の検索手順の詳細は、後述する。この結果、ステップｂ１０からステップｂ１１に進む。
【００７６】
ステップｂ１１では、ソート部１６が、予め定める前記ソート手順に基づいて、検索結果記憶部１５に記憶された１または複数の前記説明データ番号を、並べ変える。検索結果記憶部１５内の前記説明データ番号の並び順序が、前記各説明データ番号が対応する各説明の前記表示順序に相当する。前記ソート手順の詳細は、後述する。続いて、中央演算処理回路１２は、検索結果記憶部１５に記憶された前記各説明データ番号に対応する前記説明見出しを、データベース部分６から読出し、読出した前記説明見出しを、前記各説明データ番号の前記並び順序と同じ順序で、表示部１１に表示させる。
【００７７】
図６は、前記説明見出しが表示された第１の状態の表示部１１の表示画面４１を表す。前記第１の状態の表示画面４１には、第１および第２メッセージ４３，４４と、複数の前記説明見出し４４とが、表示されている。第１メッセージ４３は、前記ヘルプ機能ルーチンが実行されていることを示す。第２メッセージ４４は、表示するべき説明の候補の説明見出しが表示されていることを示す。前記複数の説明見出し４４は、紙面上側から順に、前記表示順序で、並べられている。また、前記第１の状態の表示画面４１が表示された状態では、前記ファンクションキーのいずれか１つが第２ヘルプキー１９として用いられるので、全ての前記ファンクションキーのうちのどれが第２ヘルプキー１９として用いられるかを示す案内４６が、共に表示されている。
【００７８】
操作者は、複数の前記説明見出し４４のうちに所望の説明の説明見出しがある場合、該所望の説明の説明見出しを選択するために、入力部３を操作する。また、複数の前記説明見出し４４のうちに前記所望の説明の説明見出しがない場合、操作者は、第２ヘルプキー１９を操作する。前記いずれか１つの説明データ番号の選択のために、たとえば、前記表示画面４１に、いわゆるカーソルをさらに表示させておいてもよい。この場合操作者は、入力部３内のいわゆるカーソルキーを操作して、表示画面４１内の複数の前記説明見出しのうちの所望の説明見出しに、前記カーソルを重ねさせる。この結果、中央演算処理回路１２は、前記所望の説明見出しに対応する前記説明データ番号を、選択する。勿論、前記いずれか１つの説明データ番号の選択手法は、これに限らず、他の手法であってもよい。
【００７９】
再び図５を参照する。中央演算処理回路１２は、ステップｂ１３で、入力部３への操作者の操作に応答して、前記第２ヘルプ処理の実行が指示されたか否かを、判断する。前記第２ヘルプ処理の実行が指示されていない場合、前記第１ヘルプ処理を続けるために、ステップｂ１３からステップｂ１４に進む。
【００８０】
中央演算処理回路１２は、ステップｂ１４で、まず、操作者の入力部３への操作に応答して、前記検索結果記憶部１５内の全ての説明データ番号のうちから、操作者の前記所望の説明見出しに対応するいずれか１つの説明データ番号を選択する。さらに中央演算処理回路１２は、選択された前記いずれか１つの説明データ番号に対応する前記説明本文を、データベース部６から読出し、前記複数の説明見出しに代わって、表示部１１に表示させる。前記説明本文の表示終了後、前記ヘルプ機能ルーチンの終了が指示されると、ステップｂ１８で、前記ヘルプ機能ルーチンを終了する。
【００８１】
図７は、前記説明本文が表示された第２の状態の表示部１１の表示画面５１を表す。前記第２の状態の表示画面５１には、前記いずれか１つの説明データ番号に対応する前記説明本文５２が、表示されている。また、前記第２の状態の表示画面５１が表示された状態では、前記ファンクションキーのいずれか１つに前記ヘルプ機能ルーチンの終了を指示する処理が対応付けられるので、全ての前記ファンクションキーのうちで前記ヘルプ機能ルーチンの終了を指示するために操作するべきキーがどれかを示す案内５３が、共に表示されている。操作者は、前記説明本文を読んだ後、前記いずれか１つのファンクションキーを操作する。この結果、前記図５のフローチャートは、終了する。
【００８２】
再び図５を参照する。中央演算処理回路１２は、ステップｂ１３で、前記第２ヘルプ処理の実行が指示されたと判断した場合、前記第１ヘルプ処理の実行を中途終了させて、ステップｂ１３からステップｂ１６に進む。ステップｂ１６では、第２ヘルプ部９が、前記第２ヘルプ処理を実行する。たとえば、第２ヘルプ処理が、いわゆる質問文ヘルプ処理である場合、まず第２ヘルプ部９は、操作者に質問文を入力させるための案内６１を、図８に示されるように表示部１１に表示させる。
【００８３】
図８は、前記案内６１が表示された第３の状態の表示部１１の表示画面６２を示す図である。前記第３の状態の表示画面６２が表示された状態では、前記ファンクションキーのいずれか１つに前記第１ヘルプ処理の実行開始を指示する処理が対応付けられるので、全ての前記ファンクションキーのうちで前記第１ヘルプ処理の実行開始を指示するために操作するべきキーがどれかを示す案内６３が、共に表示されている。操作者は、入力部３を操作して、質問事項を示す質問文を入力する。質問文の入力に応答して、第２ヘルプ部９は、質問文の入力に応答して、質問文の内容に対応した説明を、表示部１１に表示させる。操作者は、表示された前記説明が所望の説明である場合、前記ヘルプ機能ルーチンの終了を指示するために、入力部３を操作する。また、前記説明が前記所望の説明ではない場合、操作者は、第１ヘルプ処理の再実行のために、入力部３を操作する。
【００８４】
再び図５を参照する。中央演算処理回路１２は、ステップｂ１７で、入力部３への操作者の操作に応答して、前記第１ヘルプ処理の再実行が指示されたか否かを、判断する。前記第１ヘルプ処理の再実行が指示されている場合、ステップｂ１７からステップｂ２に戻り、前記第１ヘルプ処理を最初からやり直す。この結果、表示部１１には、再び図６に示す表示画面４１が表示される。前記第１ヘルプ機能の再実行が指示されていない場合、ステップｂ１７からステップｂ１８に進み、前記ヘルプ機能ルーチンを終了する。以上で、前記ヘルプ機能ルーチンの説明を、終了する。
【００８５】
前記説明には、前記第１キー操作手順の他に、操作者が前記第１キー操作手順と間違えて操作しやすい操作手順が、第２キー操作手順として、予め対応付けられている。ゆえに、操作者が第１操作手順と間違えて前記第２キー操作手順で入力部３を操作した後に第１ヘルプキー１８を操作すると、該第１キー操作手順によって実行が指示されるべき定義処理の説明が表示される。これによって、第１ヘルプキー１８を操作する前の操作が誤っている場合でも、第１ヘルプキー１８を操作するだけで、文書編集装置１は、操作者が実行させようとしている定義処理に関する説明を、表示する。したがって、ヘルプ処理の操作者の負荷が、従来のヘルプ処理よりも少なくなり、ヘルプ処理装置の使い勝手が良くなる。
【００８６】
また、前記第２キー操作手順には、操作者が前記第１キー操作手順と間違え易い操作と、該操作の後に操作結果を消去する操作とを組合わせた操作手順が、含まれる。前記消去する操作とは、たとえば、後退キー２７ｅを操作することである。これによって、操作者が操作を間違えた後にその操作結果を消去してから第１ヘルプキー１８を操作した場合も、文書編集装置１は、操作者が実行させようとしている定義処理に関する説明を、表示することができる。したがって、ヘルプ処理装置の使い勝手が、さらに良くなる。
【００８７】
前記ヘルプ機能ルーチンのステップｂ５〜ｂ１０の検索手順を、以下に詳細に説明する。前記検索手順は２通りあり、検索部１４は、第１および第２検索手順のうちのいずれか一方の手順を選択して実行する。
【００８８】
まず、第１検索手順を説明する。第１検索手順を実行する場合、検索部１４は、まず、データベース部６内から、前記ポインタに基づいて、前記いずれか１つの操作データを読出す。次いで、前記いずれか１つの操作データの各キーコードと、キー記憶部５内の前記最新のキー履歴の各キーコードとを、最新のものから操作される順に、それぞれ比較する。この場合、前記いずれか１つの操作データの各キーコードの並び順が逆転され、前記最新のキー履歴の最新のキーコードから順に、比較される。
【００８９】
この比較の結果、前記いずれか１つの操作データ内の全てのキーコードの並び順および組合わせが、キー記憶部５内の前記最新のキー履歴の先頭の一部分のキーコードの並び順および組合わせとそれぞれ一致する場合だけ、前記いずれか１つの操作データが表すキー操作手順が前記キー履歴の少なくとも一部分と一致すると判断して、該いずれか１つの操作データが対応する説明データ番号を、検索結果記憶部１５に記憶させる。前記最新のキー履歴の前記先頭の一部分は、最新のキーコードから、前記いずれか１つの操作データが示す操作手順で操作される全てのキーの数と同数だけ溯ったキーコードまでの、部分である。
【００９０】
検索部１４は、前記キー操作手順が前記キー履歴の少なくとも一部分と一致する場合、さらにステップｂ８，ｂ９で、前記いずれか１つの操作データに対応する操作得点と、前記キー操作手順で操作されるキーの数とを、前記いずれか１つの操作データに対応する説明データ番号に対応づけて、検索結果記憶部１５に記憶させる。前記操作得点と前記キーの数とは、ステップｂ１１のソート手順で用いられる。
【００９１】
上述の第１検索手順を、表３，４と図９とを例として、具体的に説明する。図９（Ａ）は、第１の検索手順の説明で例として用いる最新のキー履歴が記憶されたキー記憶部５を表す。前記最新のキー履歴は、後退キー２７ｅ、”Ａ”キー２６ａ、機能キー２４、範囲指定キー２７ｂ、実行キー２７ｃ、カーソル右移動キー２７ｄ、およびカーソル右移動キー２７ｄのキーコードが、この順で並べられて、構成される。前記最新のキー履歴のうちの最新のキーコードは後退キー２７ｅのキーコードであり、前記最新のキー履歴のうちの最古のキーコードはカーソル右移動キーの２つ目のキーコードである。
【００９２】
たとえば、説明データ番号が「００１」の説明に対応する第１キー操作手順では、機能キー２４と”１”キー２５ｂとが、この順で操作される。この場合、前記最新のキー履歴の前記先頭の一部分は、後退キー２７ｅおよび”Ａ”キー２６ａが、この順で並べられたものである。図９（Ｂ）に示すように、前記第１キー操作手順の並び順を逆転させたものと前記先頭の一部分とを比較すると、これらのキーの組合わせおよびキーの並び順の両方が、一致していない。この場合、検索部１４は、前記第１キー操作手順と前記キー履歴とは一致しないと、判断する。
【００９３】
またたとえば、説明データ番号が「２０４」の説明に対応する２つ目の第２操作手順では、いずれか１つの文字キー２６と後退キー２７ｅとが、この順で操作される。この場合、前記最新のキー履歴の前記先頭の一部分は、後退キー２７ｅおよび”Ａ”キー２６ａが、この順で並べられたものである。図９（Ｂ）に示すように、前記先頭の一部分と前記第２キー操作手順の並び順を逆転させたものとを比較すると、”Ａ”キー２６ａが文字キー２６の１つなので、これらのキーの組合わせおよびキーの並び順の両方が、一致している。この場合、検索部１４は、前記２つ目の第２キー操作手順を示す操作データは前記キー履歴の少なくとも一部分と一致すると、判定する。したがって、前記説明データ番号「２０４」は、検索結果記憶部１５に記憶される。以上で、第１検索手順の例の説明を、終了する。
【００９４】
次に、第２の検索手順を説明する。第２検索手順を実行する場合、検索部１４は、まず、データベース部６内から、前記ポインタに基づいて前記いずれか１つの操作データを読出す。次いで、前記いずれか１つの操作データが示すキー操作手順内の各キーのキーコードが、キー記憶部５に記憶されているか否かを、各キー毎に判定する。前記操作手順内の全てのキーのキーコードがキー記憶部５に記憶されている場合だけ、前記操作データが示すキー操作手順が前記キー履歴の少なくとも一部分と一致すると判定し、前記操作データが対応する説明データ番号を、検索結果記憶部１５に記憶させる。
【００９５】
検索部１４は、前記キー操作手順と前記キー履歴の少なくとも一部分が一致したと判定した場合、さらに、前記キーテーブルを参照して、前記少なくとも一部分の優先順位および比較用得点を、求める。前記少なくとも一部分の優先順位は、前記少なくとも一部分を構成する全てのキーコードがそれぞれ示す複数のキーに個別に対応する優先順位の平均値である。前記少なくとも一部分の比較用得点は、前記少なくとも一部分を構成する全てのキーコードが示すキーにそれぞれ対応するキー得点の和である。前記少なくとも一部分の優先順位および比較用得点は、前記キーの数および前記操作得点に代わって、ステップｂ７，ｂ８で、前記操作データに対応する説明データ番号に対応づけられて、検索結果記憶部１５に記憶される。検索部１４が第２検索手順で前記説明を検索をする場合、前記少なくとも一部分の比較用得点および優先順位は、ステップｂ１１のソート手順で用いられる。
【００９６】
上述の第２検索手順を、表３，４と図１０とを例として、具体的に説明する。図１０（Ａ）は、第２の検索手順の説明で例として用いる最新のキー履歴が記憶されたキー記憶部５を表す。前記最新のキー履歴は、図９（Ａ）に示す前記最新のキー履歴と等しい。
【００９７】
たとえば、説明データ番号「００１」の説明に対応する前記第１キー操作手順と前記最新のキー履歴とを比較すると、図１０（Ｂ）に示すように、”１”キー２５ｂのキーコードは前記最新のキー履歴に含まれていないが、機能キー２４のキーコードは前記最新のキー履歴に含まれている。この場合、検索部１４は、前記第１キー操作手順と前記最新のキー履歴とは一致しないと、判断する。
【００９８】
また、説明データ番号「００１」の説明に対応する前記第２キー操作手順では、シフトキー２３と”１”キー２５ｂとが、この順で操作される。前記第２キー操作手順と前記最新のキー履歴とを比較すると、図１０（Ｂ）に示すように、”１”キー２５ｂおよびシフトキー２３のキーコードは、どちらも前記最新のキー履歴に含まれていない。この場合も、検索部１４は、前記第２キー操作手順を示す操作データは前記キー履歴と一致しないと、判定する。これらのことから、説明データ番号「００１」は、検索結果記憶部１５に記憶されない。
【００９９】
さらに、説明データ番号が「２０４」の説明に対応する２つ目の第２キー操作手順と前記最新のキー履歴とを比較すると、”Ａ”キー２６ａが文字キー２６の１つなので、図１０（Ｂ）に示すように、いずれか１つの文字キー２６のキーコードと後退キー２７ｅのキーコードとはどちらも前記キー履歴に含まれている。この場合、検索部１４は、前記２つ目の第２キー操作手順を示す操作データは前記最新のキー履歴の少なくとも一部分と一致すると、判定する。したがって、前記説明データ番号「２０４」は、検索結果記憶部１５に記憶される。
【０１００】
またさらに、説明データ番号が「２０５」の説明に対応する第１キー操作手順では、機能キー２４と範囲指定キー２７ｂとが、この順で操作される。前記第１キー操作手順と前記最新のキー履歴とを比較すると、図１０（Ｂ）に示すように、範囲指定キー２７ｂのキーコードと機能キー２４のキーコードとはどちらも前記キー履歴に含まれている。この場合も、検索部１４は、前記第１キー操作手順を示す操作データは前記最新のキー履歴の少なくとも一部分と一致すると、判定する。したがって、前記説明データ番号「２０５」は、検索結果記憶部１５に記憶される。以上で、第２検索手順の例の説明を終了する。
【０１０１】
前記ヘルプ機能ルーチンのステップｂ１１のソート手順を、以下に詳細に説明する。前記ソート手順は、検索部１４が第１および第２検索手順のどちらを用いたかによって異なる。また、検索部１４が第１検索手順を用いた場合に実行可能なソート手順は３通りあり、検索部１４が第２検索手順を用いた場合に実行可能なソート手順は２通りある。ソート部１６は、検索部１４が用いた検索手順に応じて、第１〜第５ソート手順のうちのいずれか１つの手順を選択して実行する。
【０１０２】
検索部１４が第１検索手順で前記説明を検索する場合、ステップｂ７，ｂ８の処理で、探索結果記憶部１５には、前述の前記いずれか１つの操作データが示す操作手順で操作されるキーの数と、前記操作手順に対応する操作得点とが、前記各説明データ番号に対応づけられて、記憶される。前記場合、ソート部１６は、第１〜第３ソート手順のうちのいずれか１つの手順を選択して実行する。
【０１０３】
ソート部１６は、第１ソート手順を実行する場合、検索結果記憶部１５内の複数の前記説明データ番号を、前記キーの数に基づき、前記キーの数が多いほど表示順位が高くなるように、並換える。ソート部１６は、第２ソート手順を実行する場合、検索結果記憶部１５内の複数の前記説明データ番号を、前記操作得点に基づき、前記操作得点が少ないほど表示順位が高くなるように、並び換える。ソート部１６は、第３ソート手順を実行する場合、検索結果記憶部１５内の複数の前記説明データ番号を、前記操作得点と前記キー数との和に基づき、前記和が大きいほど表示順位が高くなるように、並び換える。
【０１０４】
表６は、ステップｂ５〜ｂ１０の検索処理が終了した時点の検索結果記憶部１５の記憶状態の一例を表す。前記時点では、検索結果記憶部１５には、複数の説明データ番号が、検索された順に記憶されており、各説明データ番号に、前記キーの数と前記操作得点とが、対応付けられている。表７〜９は、表６の記憶状態の検索結果記憶部１５内の複数の前記説明データ番号を、前記第１〜第３ソート手順を用いて並び換えた場合の、並び換え後の検索結果記憶部１５の記憶状態を、それぞれ表す。表６〜９から、探索部１４が前記第１検索手順を実行する場合、前記各説明データ番号に対応する説明見出しは、前記キーの数または前記操作得点が多いほど、あるいは前記キーの数と前記操作得点との和が多いほど、表示順位が高くなることが、分かる。
【０１０５】
【表６】

【０１０６】
【表７】

【０１０７】
【表８】

【０１０８】
【表９】

【０１０９】
検索部１４が第２検索手順で前記説明を検索する場合、ステップｂ７，ｂ８の処理で、探索結果記憶部１５には、前述の前記少なくとも一部分の優先順位および前記比較用得点が、各説明データ番号に対応づけられて、記憶される。前記場合、ソート部１６は、第４および第５ソート手順のうちのいずれか一方の手順を選択して実行する。
【０１１０】
ソート部１６は、第４ソート手順を実行する場合、検索結果記憶部１５に記憶される複数の前記説明データ番号を、前記少なくとも一部分の優先順位に基づき、前記優先順位の数値が小さいほど表示順位が高くなるように、並び変える。ソート部１６は、第５ソート手順が実行される場合、前述の複数の前記説明データ番号を、前記少なくとも一部分の得点に基づき、前記得点が大きいほど表示順位が高くなるように、並び変える。したがって、探索部１４が第２検索手順を実行する場合、前記各説明データ番号に対応する説明見出しは、前記少なくとも一部分の優先順位が高いほど、または前記少なくとも一部分の得点が高いほど、優先して表示される。
【０１１１】
以上の第１〜第５ソート手順のいずれかを用いることで、操作者の所望の説明の表示順位が高くなるように、前記説明の表示順序を、操作者が自由に変更することができる。
【０１１２】
本実施形態の前記ヘルプ処理装置は、文書処理装置以外の他の情報処理装置でヘルプ処理を行うための装置として、用いられても良い。このためには、前記キー記憶・編集処理のうちのステップａ１１の編集処理を、前記情報処理装置で実行可能な処理および機能に置換えれば良い。また、前記ヘルプ処理装置だけを単独で実現するには、上述した文書処理装置１の説明のうちで、前記ステップａ１１の編集処理を除けば良い。
【０１１３】
また、前記ヘルプ処理装置、および前記情報処理装置は、それぞれ、コンピュータによって実現されてもよい。たとえば、前記情報処理装置をコンピュータで実現するためには、前記キー記憶・編集ルーチンおよび前記ヘルプ機能ルーチンをコンピュータの中央演算処理装置に行わせるためのプログラムと、前記両ルーチンを実行するために必要なデータを、コンピュータによって読出し可能な記憶媒体に記憶させておく。前記必要なデータは、データベース部６および記憶部１０に記憶されているものであり、たとえば前記データベースである。前記記憶媒体には、たとえば、ＣＤ−ＲＯＭおよびフロッピーディスクが挙げられる。
【０１１４】
前記コンピュータを前記情報処理装置として動作させるには、まず、前記記憶媒体を前記コンピュータに装着して、前記記憶媒体内の前記ソフトウエアを前記コンピュータにインストールし、次いで、インストールした前記ソフトウエア内のプログラムを前記中央演算処理装置に実行させる。これによって、前記コンピュータ全体が、前記情報処理装置として動作する。これによって、汎用的なコンピュータを用いて、容易に本実施形態の情報処理装置およびヘルプ処理装置を、それぞれ実現することができる。
【０１１５】
本実施形態のヘルプ処理装置は本発明のヘルプ処理装置の例示であり、主要な動作が等しければ、他の様々な形で実施することができる。特に各装置および部の詳細な動作は、同じ処理結果が得られれば、これに限らず他の動作によって実現されてもよい。
【０１１６】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、ヘルプ処理装置は、キー手段が操作されるたびに、キー手段への操作者の操作の最新の履歴を記憶する。また、ヘルプ処理に用いるデータベース手段は、複数の処理と、キー手段の操作と、各処理の説明とをそれぞれ対応付けて記憶している。前記ヘルプ処理の実行が指示された場合、前記最新の履歴に基づいて、前記データベース手段内から、前記最新の履歴に基づいて、表示するべき処理の説明が選択される。これによって、ヘルプ処理を実行させるための操作者の負荷が、軽減される。
【０１１７】
また本発明によれば、前記ヘルプ表示装置は、前記履歴に基づいて選択された前記説明が複数ある場合、前記選択された説明を、前記履歴に基づいて設定された前記表示順序で表示する。これによって、前記説明の表示順序が可変になるので、前記ヘルプ処理装置の使い勝手を向上させることができる。
【０１１８】
さらにまた本発明によれば、前記表示順序は、前記キー手段の全てのキーに個別に予め設定された基準値の高い順に定められる。また本発明によれば、前記表示順序は、前記各選択された説明の前記いずれか１つの操作手順で操作されるキーの数に応じて、定められる。さらにまた本発明によれば、前記表示順序は、前記各選択された説明の前記いずれか１つの操作手順に予め定められる得点に応じて、定められる。また本発明によれば、前記表示順序は、前記各選択された説明の前記いずれか１つの操作手順で操作されるキーの数と、前記各選択された説明の前記いずれか１つの操作手順に予め定められる得点との両方に応じて、定められる。これらのことによって、前記ヘルプ処理装置の使い勝手を、それぞれ向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の一形態のヘルプ処理装置を含む文書処理装置１の電気的構成を表すブロック図である。
【図２】文書処理装置１の入力部３のキーの配置を示す図である。
【図３】文書処理装置１のキー記憶部５の、入力部３のキーが操作される前後の記憶状態を示す図である。
【図４】文書処理装置１で実行されるキー記憶・編集ルーチンを説明するためのフローチャートである。
【図５】文書処理装置１で実行されるヘルプ機能ルーチンを説明するためのフローチャートである。
【図６】文書処理装置１の表示部１１に、前記ヘルプ機能ルーチンの実行中に表示される第１の状態の表示画面４１を示す図である。
【図７】文書処理装置１の表示部１１に、前記ヘルプ機能ルーチンの実行中に表示される第２の状態の表示画面５１を示す図である。
【図８】文書処理装置１の表示部１１に、前記ヘルプ機能ルーチンの実行中に表示される第３の状態の表示画面６２を示す図である。
【図９】キー記憶部５の記憶状態と、前記ヘルプ機能ルーチンの実行中に前記文書処理装置１が行う候補検索機能の第１検索手順とを、説明するための図である。
【図１０】キー記憶部５の記憶状態と、前記ヘルプ機能ルーチンの実行中に前記文書処理装置１が行う候補検索機能の第２検索手順とを、説明するための図である。
【符号の説明】
１文書処理装置
３入力部
４モード記憶部
５キー記憶部
６データベース部
７起動部
８第１ヘルプ部
９第２ヘルプ部
１０記憶部
１１表示部
１２中央演算処理回路
１４検索部
１６ソート部[0001]
[Technical field to which the invention belongs]
The present invention relates to a help processing apparatus suitably implemented in, for example, a Japanese word processor having a help function.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, information processing apparatuses such as Japanese word processors often have a so-called help function. The help function is a function that explains to the operator functions that can be executed by the information processing apparatus and operations for executing the functions. The first to fourth prior arts related to the help function are disclosed in JP-A-5-119893, JP-A-5-298045, JP-A-8-272572, and JP-A-2-216516, respectively. ing.
[0003]
In order for the information processing apparatus having the help operation method and the help display method disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. Hei 5-119893 to execute the help function, the operator first operates the help key in the input means. As a result, the operation mode of the information processing apparatus becomes a help mode for executing the help function. Next, the operator operates one or more keys in the input means. As a result, the information processing apparatus has, as the help function, a command and a process corresponding to the operated key, a command corresponding to a key arranged around the key operated in the input means, and The process is displayed on the display means. In the information processing apparatus, even when the operator operates a key corresponding to a command or process desired to be explained before operating the help key, the operator again operates the corresponding key after operating the help key. It is necessary to operate. Therefore, the usability of the information processing apparatus is deteriorated.
[0004]
The hypermedia help system disclosed in JP-A-5-298045 is used for realizing a help function of an application executed by a computer. When an activation of the system is instructed by an operator, first, based on the operation status of the operator for the system and using a knowledge base prepared in advance in the system, the current status of the application To infer. As a result of this inference, the system selects and displays a message corresponding to the current situation from among a plurality of help messages prepared in advance in the system. The system can display a help message according to the current situation when the operator is stuck in an operation when the operator needs to operate a large number of keys. Or, when it is only necessary to operate two keys, when the operator becomes stuck, it is difficult to correctly infer the current situation, so it is difficult to display a help message according to the current situation. It is.
[0005]
The mobile communication terminal disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 8-272572 automatically activates a help function when an operator becomes stuck with the operation of the terminal. When the help function is activated, the terminal inquires the history of keys operated by the operator until the help function is activated and an appropriate operation procedure prepared in advance in the terminal. The operation purpose is estimated, and an appropriate operation procedure for the estimated operation purpose is displayed. The terminal can display an appropriate operation procedure according to the operation purpose when the operator is stuck in the operation when the operator needs to operate a large number of keys. When it is only necessary to operate one or two keys, it is difficult to correctly estimate the operation purpose when the operator is stuck in the operation, so that it is not possible to display an appropriate operation procedure according to the operation purpose. Have difficulty.
[0006]
Further, the information processing apparatus using the history-dependent help control method disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. Hei 2-216516 stores the state in the history buffer every time the state of the application program executed by the information processing apparatus is changed. When the execution of the help function is instructed by the operator, the information processing device refers to the state of the application program stored in the history buffer, that is, the history of the past state of the application program, and performs the information processing. One of the help messages in the message database prepared in advance in the apparatus is selected and displayed.
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
The information processing apparatus using the history-dependent help control method displays any one help message, and then responds to an instruction from the operator to help other than the one help message. A message may be displayed. However, the plurality of help messages are sequentially displayed in the order stored in the message database, and the order is always fixed. Therefore, the help message that the operator most wants to be displayed is not always displayed immediately, so that the usability is deteriorated.
[0008]
An object of the present invention is to perform a help function for displaying a description related to a function suitable for an operation purpose of an operator by a simple operation, and to perform a help process in which the help function is easy to use even when a plurality of the descriptions are displayed. Is to provide a device.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
The present invention provides a key means for instructing any one of a plurality of predetermined processes by a plurality of keys,
The plurality of predetermined processes and a plurality of explanations related to each process are stored, the correct first operation procedure for instructing each process by the key means, and the error-prone error in instructing each process. Database means for storing the operation procedures of 2 in association with each explanation;
A history storage means for updating and storing a history of operation results of the key means to a history including a final operation result of the key means each time the key means is operated;
An explanation display instruction means for instructing to display the explanation;
In response to an instruction from the explanation display instruction means, an explanation corresponding to the first and second operation procedures in which at least a part of the history stored in the history storage means matches among all the explanations. One or more explanation selecting means for selecting;
A help processing apparatus comprising: display means for displaying the one or more explanations selected by the explanation selection means.
[0010]
According to the present invention, in the help processing device, since the history is stored every time the key means is operated, the latest history is always stored in the history storage means. Further, for each of the processes, the operation of the key means for instructing each process is associated with an explanation related to each process. As a result, while the operator is operating the key means to instruct execution of any one of the plurality of processes, the operator performs an operation corresponding to any one of the processes. In such a case, the explanation display instruction means simply instructs the explanation display instruction means to display the explanation, and the explanation of the processing corresponding to the operation history of the key means before the instruction is displayed.
[0011]
Thus, the help processing device of the present invention does not require the operator to specify the explanation to be displayed after instructing the explanation display instruction means to display the explanation. Therefore, the operation of the operator with respect to the help processing device of the present invention is simplified as compared with the various help processing devices of the prior art described above. Therefore, the help processing device of the present invention can display the description of the process that the operator is currently executing from among the plurality of descriptions without increasing the load on the operator. In addition, since the database means stores not only the correct operation procedure but also an incorrect key operation procedure, the help processing device can store the history even if the number of operated keys is about two. The description of the process to be executed can be surely displayed based on the above.
[0012]
The present invention further includes display order setting means for setting the display order of the selected description based on the history in a predetermined procedure,
The display means displays the selected description in the display order.
[0013]
According to the present invention, when there are a plurality of the selected descriptions, the display means displays the selected descriptions in the display order set based on the latest history. This makes the display order of the description variable. Therefore, for example, the display order of the important one of the selected descriptions can be higher than the remaining one. Therefore, the usability of the help processing device can be improved as compared with the case where the display order of the selected explanation is fixed.
[0014]
The present invention further includes reference value storage means for storing reference values individually preset for all the keys of the key means,
The display order setting means sets the display order of each description in descending order of the reference value of the operated key for each operation result of the history corresponding to each selected description for each selected description. The display order rearranged so as to be higher is set.
[0015]
According to the present invention, the display order is determined as described above. Accordingly, when there are a plurality of the selected descriptions, the help processing device displays the selected descriptions side by side in the order of the reference value of the operated key for each operation result of the history. be able to. Therefore, the usability of the help processing device of the present invention can be improved as compared with the help processing device in which the display order of the selected explanation is fixed as in the fourth prior art described above.
[0016]
Further, according to the present invention, the display order setting means is arranged such that the display order of the descriptions is increased in descending order of the number of operated keys for each operation result of the history corresponding to each of the selected descriptions. It is characterized in that the changed display order is set.
[0017]
According to the present invention, the display order is determined as described above. Accordingly, when there are a plurality of the selected descriptions, the help processing device can display the selected descriptions side by side in an order corresponding to the number of keys. Therefore, it is possible to improve the usability of the help processing device of the present invention as compared to the help processing device in which the display order of the selected explanation is fixed as in the fourth prior art described above.
[0018]
According to the present invention, the database means further stores in advance a score set in advance for determining the display order for all operations of the key means,
The display order setting means sets a display order in which all the selected descriptions are rearranged in descending order of the score of the operated key for each operation result of the history corresponding to each selected description. It is characterized by that.
[0019]
According to the present invention, the display order is determined as described above. Accordingly, when there are a plurality of selected descriptions, the help processing device can display the selected descriptions side by side in an order corresponding to the score. Therefore, the usability of the help processing device of the present invention can be improved as compared with the help processing device in which the display order of the selected explanation is fixed as in the fourth prior art described above.
[0020]
According to the present invention, the database means further stores in advance a score set in advance for determining the display order for all operations of the key means,
The display order setting means rearranges all the selected descriptions in descending order of the sum of the number of operated keys and the score for each operation result of the history corresponding to each selected description. The display order is set.
[0021]
According to the present invention, the display order is determined as described above. Accordingly, when there are a plurality of selected descriptions, the help processing device can display the selected descriptions side by side in an order corresponding to both the number of keys and the score. Therefore, the usability of the help processing device of the present invention can be improved as compared with the help processing device in which the display order of the selected explanation is fixed as in the fourth prior art described above.
[0028]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
FIG. 1 is a block diagram showing an electrical configuration of a document processing apparatus 1 including a help processing apparatus according to an embodiment of the present invention. The document processing apparatus 1 includes an input unit 3, a mode storage unit 4, a key storage unit 5, a database unit 6, a startup unit 7, a first help unit 8, a second help unit 9, a storage unit 10, a display unit 11, and a center. An arithmetic processing circuit 12 is included. The first help unit 8 includes a search unit 14, a search result storage unit 15, and a sort unit 16. The units 3 to 11 and 14 to 16 and the central processing circuit 12 are connected to each other via a bus line 17 so that data and control signals can be exchanged.
[0029]
There are a plurality of predetermined functions that can be executed by the document processing apparatus 1, and each function is subdivided into a plurality of defined processes. The defined processing is hereinafter referred to as “definition processing”. The executable functions include, for example, functions related to character input and document editing, and so-called help functions. The document processing apparatus 1 has operation modes corresponding to some of the executable functions, and when any one of the operation modes is designated by the operator, A function corresponding to one of the operation modes is executed. Each of the above-described units 3 to 11 and the central processing circuit 12 have a configuration for executing the help function and a configuration for executing the executable function other than the help function. A configuration in which the units 3 to 11 and the central processing circuit 12 are configured only to execute the help function corresponds to the help processing device.
[0030]
The input unit 3 can be operated by an operator of the document processing apparatus 1. For example, the operator operates the input unit 3 to instruct execution of any one of the definition processes selected by the operator from among all the definition processes. Further, for example, the operator operates the input unit 3 to input data and commands related to the definition process executed by the document processing apparatus 1 to the document processing apparatus 1. The input unit 3 is realized by a keyboard including a plurality of keys, for example. The plurality of keys include a first help key 18 for instructing start of execution of a first help process described later, and a second help key 19 for instructing start of execution of a second help process described later. Each of the first and second help processes is one of the definition processes of the help function.
[0031]
The mode storage unit 4 stores the current input mode. The input mode defines an input method for inputting characters using the keys of the input unit 3 and will be described in detail later. The key storage unit 5 stores a key history. The key history is a history of operator operations on the input unit 3. Specifically, the key history includes key codes respectively indicating a plurality of keys operated among all the keys of the input unit 3 in the order in which the plurality of keys are operated. The central processing circuit 12 selects whether or not to store the key history in the key storage unit 5 according to the current operation mode of the document processing apparatus 1. When storing the key history is selected, the key storage unit 5 updates the key history every time the input unit 3 is operated. As a result, the key history stored in the key storage unit always includes the key code of the latest operated key.
[0032]
The database unit 6 stores a plurality of predetermined descriptions respectively associated with a plurality of predetermined definition processes among all the definition processes. Further, the database unit 6 associates, for each description, first operation data indicating a first key operation procedure and one or more second operation data indicating one or more second key operation procedures, respectively. Add and remember. The first key operation procedure is a correct operation procedure of the input unit 3 for instructing the definition process related to the explanation associated with the first key operation procedure. The second key operation procedure is an operation procedure of the input unit 3 that is prone to error when instructing the related definition processing. Details of the first and second operation procedures will be described later.
[0033]
The activation unit 7 determines whether or not the first or

second help key

18 or 19 is operated, and only when the first or

second help key

18 or 19 is operated, the first or

second help unit

18 or 19 is operated. 8 and 9 are instructed to execute the first or second help process. The first help unit 8 executes the first help process in response to an instruction from the activation unit 7. The second help unit 9 executes the second help process in response to an instruction from the activation unit 7.
[0034]
The first help process is roughly one or more selected based on a key history at the time when the first help key 18 is operated, from all the definition processes associated with the description. This is a process for explaining the definition process. For this reason, when the execution of the first help process is instructed from the activation unit 7, the search unit 14 first selects the key from all the descriptions stored in the database unit 6 according to a predetermined search procedure. One or more of the descriptions are selected based on the history. The data related to the selected explanation, that is, the search result is stored in the search result storage unit 15. Next, the sorting unit 16 sets the display order of all the selected descriptions according to a predetermined sorting procedure. In response to the processing of the first help section 8, the central processing circuit 12 causes the display section 11 to display the selected explanation in the display order. Detailed descriptions of the search unit 14 and the sort unit 16 will be described later. The second help process is a process in which one or a plurality of definition processes are selected and explained by a method different from the first help process among all the definition processes. The second help process is realized by, for example, a so-called question input help process or a so-called hierarchical help process.
[0035]
The storage unit 10 includes one or more tables and one or more setting data relating to the executable function, a control program executed by the central processing circuit 12, data to be processed input from the input unit 3, a document processing device 1 current operation mode and the execution result of the executable function are stored. The table includes, for example, a mode selection table described later. Since the document processing apparatus 1 creates and edits so-called documents, the data to be processed includes a document in the form of digital data.
[0036]
The display unit 11 can display characters and figures, and is realized by, for example, a cathode ray tube or a liquid crystal display device. The central processing circuit 12 causes the display unit 11 to display the data input from the input unit 3 and the execution result of the executable function. The central processing circuit 12 executes the executable function in addition to the above-described processing. In this case, in order to cause the entire document processing apparatus 1 to execute a function according to the operation mode, the central processing circuit 12 performs the above operation according to the operation mode designated by the operator for the document processing apparatus 1. Control of each part 3-11, 14-16 and integration of operation | movement of each part 3-11, 14-16 are performed.
[0037]
[Table 1]

[0038]
Table 1 represents the mode selection table. The mode selection table defines the relationship between the operation mode of the document processing apparatus 1 and whether or not to store the key history. The mode selection table is stored in the storage unit 10, for example. The operation modes of the document editing apparatus 1 include a character input mode, a graph creation mode, a graphic creation mode, an address book mode, and an image processing mode. In the mode selection table shown in Table 1, if the character input mode or the address book mode is selected, the key storage unit 5 stores the key history while updating the key creation mode and the figure creation. If any one of the mode and the address book mode is selected, it is specified that the key storage unit 5 stops storing and updating the key history.
[0039]
When the character input mode is selected, the document processing apparatus 1 inputs the character and the document based on the operation result of the key of the input unit 3 and the current input mode stored in the mode storage unit 4. And editing. The character input method in the character input mode is further defined by the input mode as described later. When the graph creation mode is selected, the document processing apparatus 1 creates a graph based on the operation result of the key. When the figure creation mode is selected, the document processing apparatus 1 creates a figure based on the operation result of the key. When the address book mode is selected, the document processing apparatus 1 creates an address book based on the current input mode, the operation result of the key, and a predetermined address book format. When the image processing mode is selected, the document processing apparatus 1 applies any one of the plurality of predetermined image processes according to the operation result of the key to the image data stored in the storage unit 10 in advance. Apply one process.
[0040]
[Table 2]

[0041]
Table 2 is a table showing the storage state of the mode storage unit 4. The mode storage unit 4 stores a selection result of a plurality of elements for defining details of the input mode. Specifically, the elements are a character input method, a character type to be input, and a character size to be input. As the character input method, one of a so-called kana input method and a so-called Roman character input method is selected. As the type of the character to be input, any one of four types of hiragana, katakana, English small numbers, and English large numbers is selected. The English small numbers are lowercase letters and numbers in the alphabet, and the English large numbers are uppercase letters and numbers in the alphabet. As the size of the character to be input, one of so-called full-width characters and so-called half-width characters is selected. In Table 2, “◯” is given to selected elements, and “X” is given to non-selected elements. That is, in the selected state of Table 2, as an input mode, it is specified to input a hiragana character of full-width characters using a kana input method. Hereinafter, at least two of the three elements of the input mode may be indicated by being separated by “/”, such as “Kana input / Hiragana / double-byte”.
[0042]
FIG. 2 is a schematic diagram showing the arrangement of keys of the input unit 3. All keys on the input unit 3 are divided into, for example, a plurality of processing keys 22, a shift key 23, a function key 24, a first help key 18, and a plurality of function keys. In FIG. 2, some of the processing keys 22 and the function keys are omitted.
[0043]
When any one of all the keys of the input unit 3 is operated, the key code of any one of the keys is given from the input unit 3 to the central processing circuit 12 as the latest key code. . The key code of any one of the keys is data indicating that any one of the keys has been operated, and is unique to any one of the keys. Each definition process is associated with a combination of one or a plurality of key codes and an operation mode and an input mode when the key codes are given.
[0044]
When the character input mode is selected as the operation mode, the key code of each processing key 22 is associated with at least one of the plurality of definition processes relating to the character input and document editing. Yes. The shift key 23 and the function key 24 are used in combination with each processing key 22 in order to select any one of the plurality of definition processes associated with the key code of each processing key 22. . The function key is associated with a plurality of the definition processes in accordance with the current operation mode of the document editing apparatus 1. One of the function keys is used as the second help key 19. The definition process relating to the input of the character is a definition process in which at least one of a plurality of predetermined characters that can be input is added to the document or address book. The inputable characters include, for example, all kana, all alphabets, all numbers, and a plurality of predetermined symbols.
[0045]
Hereinafter, of all the processing keys 22, one or a plurality of the definition processes associated with the key code includes a definition process related to inputting a number is referred to as a “number key 25”. Of the remaining processing keys 22 excluding the number key 25 from all the processing keys 22, the numbers in the character that can be input to one or more of the definition processes associated with the key code What includes the definition processing related to the input of other characters than the above is referred to as “character key 26”. Further, among the processing keys 22, keys other than the numeric key 25 and the character key 27, that is, one or a plurality of definition processes associated with the key code are all the definition processes related to the editing of the document, This is referred to as “edit key 27”.
[0046]
It is assumed that any one processing key 22 is operated when a plurality of the definition processes are associated with the key code of any one processing key 22. At this time, the central processing circuit 12 determines the latest key code, the operation mode and the input mode at the time when one of the processing keys 22 is operated, and any one processing key. Whether or not the function key 24 is operated simultaneously with the operation of 22 or prior to the operation, and whether or not the shift key 23 is operated simultaneously with the operation of any one of the processing keys 22 or prior to the operation. Based on the combination, the instructed definition process is determined among all the definition processes, and the determined definition process is executed.
[0047]
For example, in the “3” key 25a, which is one of the numeric keys 25, while the character input mode is selected, the numeral “3”, two hiragana “a”, “a”, two katakana “a” , “A”, and symbol “#” are associated with each other. When the kana input / hiragana mode is selected as the input mode, if the “3” key 25a is operated alone, the central processing circuit 12 determines that the input of the hiragana “a” is instructed. If the "3" key 25a and the shift key 23 are operated simultaneously when the Kana input / Hiragana mode is selected, the central processing circuit 12 determines that the input of the Hiragana "A" has been instructed. If the “3” key 25a is operated independently when the kana input / katakana mode is selected, the central processing circuit 12 determines that the input of the katakana “a” is instructed. When the small numeric mode or the large numeric mode is selected, if the “3” key 25a is operated alone, the central processing circuit 12 determines that the input of the number “3” has been instructed. If the “3” key 25a and the shift key 23 are operated at the same time when the English small number mode or the English large number mode is selected, the central processing circuit 12 determines that the input of the symbol “#” is instructed. To do.
[0048]
Further, for example, an “A” key 26a, which is one of the character keys 26, includes two alphabets “A”, “a”, three hiragana “chi”, “a” while the character input mode is selected. ",""A", and the symbol "↑" are associated with each other. When the “Kana” input / Hiragana mode is selected as the input mode and the “A” key 26a is operated alone, the central processing circuit 12 determines that the input of Hiragana “Chi” has been instructed. If the “A” key 26a is operated alone when the kana input mode / alphanumeric mode is selected, the central processing circuit 12 determines that the input of the alphabet “a” is instructed. If the "A" key 26a is operated alone when the kana input / alphanumeric mode is selected, the central processing circuit 12 determines that the input of the alphabet "A" has been instructed. When the Roman character input / Hiragana mode is selected and the “A” key 26a is operated alone, the central processing circuit 12 determines that the input of Hiragana “A” has been instructed. When the input mode is any arbitrary mode and the “A” key 25a and the function key 24 are operated simultaneously, the central processing circuit 12 determines that the input of the symbol “↑” is instructed.
[0049]
Furthermore, for example, the tab key 27a, which is one of the editing keys 27, is associated with a so-called tab input function and a so-called tab moving function while the character input mode is selected. When the tab key 27a is operated alone, the central processing circuit 12 determines that the tab input function is instructed. When the tab key 27a and the function key 24 are operated simultaneously, the central processing circuit 12 determines that the tab moving function has been instructed. Further, for example, while the character input mode is associated with the “1” key 25b, which is one of the number keys 25, the numbers “1”, the characters “N” and the symbol “!” Are input. Is associated with a so-called full-width conversion function. When the “1” key 25b and the function key 24 are operated simultaneously, the central processing circuit 12 determines that the full-width conversion function has been instructed.
[0050]
FIG. 3A is a schematic diagram showing the storage state of the key storage unit 5. The key storage unit 5 includes a finite number of buffers for key storage. Each of the buffers stores any one of the key codes in the key history. In the present embodiment, it is assumed that the key storage unit 5 is configured by first to seventh buffers 31 to 37 being connected in cascade in this order. Further, in the present embodiment, the key history is obtained from the latest operated key among the plurality of keys operated in the past by the operator in the order of operation from the latest key. It is assumed to be composed of key codes of seven keys up to the key.
[0051]
The seven key codes are stored in the seventh to first buffers 37 to 31 in the order in which the key codes are obtained. In FIG. 3 and subsequent drawings, the first to seventh buffers 31 to 37 are sequentially arranged from the left side to the right side. Therefore, the key code stored in the first buffer 31 is the latest key code among the seven key codes, and the key code stored in the seventh buffer 37 is the latest key code among the seven key codes. It becomes an old key code. The key codes stored in the first to seventh buffers 31 to 37 shown in FIG. 3A are the "A" key 26a and the range designation key 27b in the reverse order of the operated keys. , Function key 24, execution key 27c, cursor right movement key 27d, cursor right movement key 27d, and execution key 27c. The range designation key 27b, the execution key 27c, and the cursor right movement key 27d are each one of the editing keys 27.
[0052]
When the central processing circuit 12 selects that the key storage unit 5 stores the key history, the key storage unit 5 updates the key history every time the input unit 3 is operated. Specifically, when the input unit 3 is operated, the key storage unit 5 first discards the oldest key code stored in the seventh buffer 37. Next, the key storage unit 5 transfers the key codes stored in the first to sixth buffers 31 to 36 to the lower buffers of the respective buffers, that is, the second to seventh buffers 32 to 37, respectively. Finally, the key storage unit 5 stores the latest key code obtained from the input unit 3 in the first buffer 31.
[0053]
For example, assume that the backward key 27e is operated when the storage state of the key storage unit 5 is the state shown in FIG. In response to this operation, the oldest key code in the key history shown in FIG. 3A, that is, the key code of the execution key 27c is discarded, the remaining key codes are shifted, and the backward key 27e is shifted. A key code is added. As a result, the storage state of the key storage unit 5 becomes the state of FIG. The first to seventh buffers 31 to 37 shown in FIG. 3B include a backward key 27e, an “A” key 26a, a range specification key 27b, a function key 24, an execution key 27c, a cursor right movement key 27d, and a cursor right. Each key code of the activation key 27d is stored. The backward key 27e is one of the edit keys 27.
[0054]
The database unit 6 will be described below. The database unit 6 stores a database composed of an explanation number table shown in Table 3 and an explanation content table shown in Table 4, and a key table shown in Table 5.
[0055]
[Table 3]

[0056]
[Table 4]

[0057]
[Table 5]

[0058]
Each explanation is divided into an explanation headline and an explanation text. The explanation text corresponds to a so-called help message. The explanation text of each explanation is associated with the name of the definition process related to each explanation, the explanation data number of each explanation, and the explanation headline of each explanation, and is stored in the explanation content table. Are stored in a table format. The explanation data number is an identification number assigned to each explanation individually. Further, the first and second operation data corresponding to each explanation are stored in the explanation number table in a table format in association with the explanation data number of each explanation.
[0059]
The first key operation procedure indicated by each of the first operation data is roughly operated by an operator in order to instruct execution of a definition process related to the explanation associated with the first operation data. One key to be performed or a combination of a plurality of keys to be operated in order to instruct execution of the definition process is shown. When there are a plurality of keys to be operated, the first key operation procedure indicates an operation order of the plurality of keys to be operated in addition to a combination of the keys to be operated. Further, when an operation procedure for instructing execution of one arbitrary definition process is different for each operation mode, the first operation procedure is an operation capable of instructing execution of the definition process in the operation procedure. A mode is further included.
[0060]
The second key operation procedure indicated by each second operation data indicates one key or a combination of a plurality of keys and an operation order of the plurality of keys. The second key operation procedure indicated by the second operation data corresponding to any one of the explanations is compared with the first key operation procedure indicated by the first operation data corresponding to the any one explanation. , At least one key is different.
[0061]
In Tables 3 and 4, the operation data is left in the order in which the names of one key to be operated in the operation procedure represented by the operation data or the names of a plurality of keys to be operated in the operation procedure are operated. Shown in order from right to left. Further, in the case of indicating the operation data, “key” is omitted from the names of the keys. In Tables 3 and 4, “(number)” indicates that any one of all number keys 25 is operated, and “(character)” indicates all number keys 25 and all character keys 26. It means operating any one of them. In Table 5, all numeric keys 25 and all character keys 26 are collectively referred to as “(character)”. Further, “<< Romaji” in Table 3 indicates that the operation procedure including it is used when the Romaji input mode is selected.
[0062]
For example, to cause the document processing apparatus 1 to perform the full-width conversion function, the operator operates the function key 24 and the “1” key 25b in this order. In all the operating procedures, any one of the uppercase and lowercase letters of all alphabets, any one of the uppercase letters of all alphabets, any one of the lowercase letters of all alphabets There may be an operation procedure including each of the above. Furthermore, all the operating procedures include those used when the kana input / hirakana mode, the kana input / alphanumeric mode, and the kana input / alphanumeric mode are selected, respectively. Also good.
[0063]
Each of the first and second operation data is further associated with a predetermined operation score. Each operation score represents the ease of selecting a key operation procedure indicated by the operation data corresponding to the operation score, and is stored in the explanation number table in association with the operation data. Priorities and key scores are set for each key of the input unit 3. The priority order and the key score are used to determine the ease of selection of an operation procedure including each key. The priority order and key score of each key are associated with the key code of each key and stored in the key table in a table format. For example, the function key 24 has a priority “1” and a key score “10”. Further, for example, the conversion key 27f, which is one of the editing keys 27, has a priority “2” and a key score “9”. For example, the cancel key 27g, which is one of the edit keys 27, has a priority of “3” and a key score of “8”.
[0064]
The operation score, the priority order, and the key score are used by the sorting unit 16 to determine the display order of the selected explanation. The display order of any one of the descriptions is likely to increase as the operation score of the operation data corresponding to the description increases. In addition, the display order of any one of the explanations tends to be higher as the priority order of each key in the operation procedure indicated by the operation data corresponding to the explanation is higher. Furthermore, the display order of any one of the explanations tends to be higher as the key score of each key in the operation procedure indicated by the operation data corresponding to the explanation is larger.
[0065]
FIG. 4 is a flowchart for explaining a key storage / editing routine of the document editing apparatus 1. The key storage / editing routine corresponds to a main control routine for executing the executable function in response to an operator's operation on the input unit 3. When the input unit 3 is operated by the operator, the input unit 3 gives the key code of the operated key to the central processing circuit 12. The central processing circuit 12 starts the key storing / editing routine in response to the key code by so-called interrupt processing. Thereby, the process proceeds from step a1 to step a2.
[0066]
In step a <b> 2, the activation unit 7 determines whether or not the operated key is the first help key 18. If the operated key is the first help key 18, the process proceeds from step a2 to step a3, and the help function is executed. After the help function is finished, the key storage / editing routine is finished in step a12. If the operated key is a key other than the first help key 18, the process proceeds from step a2 to step a4, and the key history update process of steps a4 to a8 is performed.
[0067]
First, in step a4, the central processing circuit 12 refers to the mode selection table to determine whether or not the current operation mode is an operation mode in which the key history should be stored. When the current operation mode is an operation mode for storing the key history, the process proceeds from step a4 to step a5. If the current operation mode is not an operation mode in which the key history is to be stored, the key history update process is terminated halfway, and the process proceeds from step a4 to step a11.
[0068]
Next, the central processing circuit 12 determines whether or not the key code is stored in all the first to seventh buffers 31 to 37 of the key storage unit 5 in step a5. For example, each time the key history update is performed, the central processing circuit 12 counts the number of buffers in which the key code is stored in the key history update function. If the counted number of buffers is less than the number of all buffers constituting the key storage unit 5, it is regarded that there is a buffer in which the key code is not stored among the first to seventh buffers 31 to 37. It is. In this case, the process proceeds from step a5 to step a6. When the counted number of the buffers is equal to or greater than the number of all the buffers constituting the key storage unit 5, it is considered that the key codes are stored in all the first to seventh buffers 31 to 37. In this case, the process proceeds from step a5 to step a7.
[0069]
In step a6, the central processing unit 12 adds 1 to the counted number of buffers and updates it. In step a7, the central processing circuit 12 first discards the key code stored in the lowest buffer among all the buffers in the key storage unit 5, that is, the seventh buffer 37, and empties the seventh buffer 37. To. Next, the central processing circuit 12 stores the key codes stored in the buffers from the top to the second from the bottom among all the buffers, that is, the key codes stored in the first to sixth buffers, respectively, into one lower buffer. Forward. As a result, the uppermost buffer 31 becomes empty. After the processing of steps a6 and a7 is completed, the process proceeds to step a8. In step a8, the central processing circuit 12 stores the latest key code in an empty buffer among all the buffers in the key storage unit 5. As a result, the key history is updated. Thus, the key history storing process at steps a5 to a8 is completed.
[0070]
In step a9, the central processing circuit 12 determines whether or not the latest key code is a key code associated with the definition process for changing the mode. If so, the process proceeds from step a9 to step a10, and the central processing circuit 12 changes the current operation mode and input mode based on the latest key code and the updated key history, The current operation mode and input mode are stored in the storage unit 10 and the mode storage unit 4. Then, it progresses to step a11. If the latest key code does not relate to the mode change, the process proceeds from step a9 to step a11. In step a11, the central processing circuit 12 selects one of all the executable functions or all of the definition processes based on the latest operated key and the updated key history. Do one. The execution method of the said function or the said definition process is equal to a prior art. When the function or the definition process is finished, the key storage / editing routine is finished in step a12.
[0071]
FIG. 5 is a flowchart for explaining in detail a help function routine for executing the help function. When the key storage / edit processing routine proceeds from step a2 to step a12, the help function routine is activated and proceeds from step b1 to step b2. A series of processes of steps b2 to b12, b14, b15 is the first help process.
[0072]
First, the search unit 14 reads the latest key history from the key storage unit 5 in step b2. Next, in step b3, the search unit 14 initializes the number of display candidates stored in the search result storage unit 15, that is, the number of explanations selected by the search unit 14 so far to zero. Also, the stored contents in the search result storage unit 15 are initialized. Next, the search unit 14 sets a pointer at the head of the memory space of the database unit 6. The pointer indicates a position in the memory space of the database unit 6 where a part to be read out of various data stored in the database unit 6 is stored. Steps b3 and b4 are initial setting processing of the help function routine.
[0073]
Subsequently, the search unit 14 performs the search process of steps b5 to b9. In brief, first, in step b5, the search unit 14 reads out any one operation data out of all the first and second operation data in the database unit 6 based on the pointer. Next, the search unit 14 compares the key operation procedure represented by any one of the operation data with the latest key history. Subsequently, in step b6, the search unit 14 determines whether or not at least a part of the key history matches the key operation procedure represented by any one of the operation data. If at least a part of the key history matches any one of the operation data, the description corresponding to any one of the operation data is regarded as a description candidate to be displayed, and step b6 To step b7. When at least a part of the key history does not match any one operation data, the description corresponding to any one operation data is regarded as not a candidate for explanation to be displayed, The process proceeds from step b6 to step b10.
[0074]
In step b7, the search unit 14 reads the explanation data number corresponding to any one of the operation data from the database unit 6 and stores it in the search result storage unit 15 as a display candidate number. Next, in step b8, the search unit 14 counts the number of keys operated in the operation procedure indicated by any one of the operation data, and stores the number of keys in the search result storage unit 15 with the explanation data number. Are stored in association with each other. Next, in step b9, the search operation score associated with any one of the operation data is stored in the search result storage unit 15 in association with the explanation data number. Through the above processing, the explanation data number of the explanation corresponding to the operation data matching at least a part of the key history is stored in the search result storage unit 15 together with the number of keys and the operation score. After the process of step b9 is completed, the process proceeds to step b10.
[0075]
In step b10, the search unit 14 determines whether or not the processing in steps b5 to b9 has been executed using all the first and second operation data in the database unit 6, respectively. If there is operation data that is not yet used in the processing of steps b5 to b9 among all the operation data, the search unit 14 moves the pointer to a position where the unused operation data is stored. And return from step b10 to step b5. The processes of steps b5 to b9 are repeated while sequentially changing any one of the operation data until all the first and second operation data are used for the processes of steps b5 to b9, respectively. When all the first and second operation data are used in the processes of steps b5 to b9, the search unit 14 ends the search process. Details of the search procedure of the search process will be described later. As a result, the process proceeds from step b10 to step b11.
[0076]
In step b11, the sorting unit 16 rearranges the one or more explanation data numbers stored in the search result storage unit 15 based on the predetermined sorting procedure. The arrangement order of the explanation data numbers in the search result storage unit 15 corresponds to the display order of the explanations corresponding to the explanation data numbers. Details of the sorting procedure will be described later. Subsequently, the central processing circuit 12 reads the explanation headline corresponding to each explanation data number stored in the search result storage unit 15 from the database portion 6, and reads the read explanation headline to each explanation data number. Are displayed on the display unit 11 in the same order as the arrangement order.
[0077]
FIG. 6 shows the display screen 41 of the display unit 11 in the first state on which the explanation headline is displayed. On the display screen 41 in the first state, first and second messages 43 and 44 and a plurality of explanation headings 44 are displayed. The first message 43 indicates that the help function routine is being executed. The second message 44 indicates that an explanation headline of a candidate explanation to be displayed is displayed. The plurality of explanation headings 44 are arranged in the display order from the upper side of the drawing. In the state where the display screen 41 in the first state is displayed, any one of the function keys is used as the second help key 19, and thus any one of all the function keys is the second help key. A guide 46 indicating whether it is used as 19 is displayed together.
[0078]
When there is an explanation headline of a desired explanation among the plurality of explanation headlines 44, the operator operates the input unit 3 to select the explanation headline of the desired explanation. If there is no explanation headline for the desired explanation among the plurality of explanation headlines 44, the operator operates the second help key 19. In order to select any one of the explanation data numbers, for example, a so-called cursor may be further displayed on the display screen 41. In this case, the operator operates a so-called cursor key in the input unit 3 to cause the cursor to overlap the desired explanation headline among the plurality of explanation headlines in the display screen 41. As a result, the central processing circuit 12 selects the explanation data number corresponding to the desired explanation headline. Of course, the method for selecting any one of the explanation data numbers is not limited to this, and other methods may be used.
[0079]
Refer to FIG. 5 again. In step b13, the central processing circuit 12 determines whether or not the execution of the second help process has been instructed in response to the operator's operation on the input unit 3. If execution of the second help process is not instructed, the process proceeds from step b13 to step b14 in order to continue the first help process.
[0080]
In step b14, the central processing circuit 12 first responds to the operator's operation on the input unit 3 and selects the desired data of the operator from all the explanation data numbers in the search result storage unit 15. One of the explanation data numbers corresponding to the explanation headline is selected. Further, the central processing circuit 12 reads the explanation text corresponding to any one of the selected explanation data numbers from the database unit 6 and causes the display unit 11 to display it instead of the plurality of explanation headings. If the end of the help function routine is instructed after the display of the explanation text, the help function routine is ended in step b18.
[0081]
FIG. 7 shows a display screen 51 of the display unit 11 in the second state on which the description text is displayed. The explanation text 52 corresponding to any one of the explanation data numbers is displayed on the display screen 51 in the second state. Further, in the state where the display screen 51 of the second state is displayed, a process for instructing the end of the help function routine is associated with any one of the function keys. A guide 53 indicating which key should be operated to instruct the end of the help function routine is displayed together. The operator operates any one of the function keys after reading the explanatory text. As a result, the flowchart of FIG. 5 ends.
[0082]
Refer to FIG. 5 again. If the central processing circuit 12 determines in step b13 that execution of the second help process has been instructed, the central processing circuit 12 ends the execution of the first help process and proceeds from step b13 to step b16. In step b16, the second help unit 9 executes the second help process. For example, when the second help process is a so-called question text help process, first, the second help unit 9 first gives a guide 61 for allowing the operator to input a question text on the display unit 11 as shown in FIG. Display.
[0083]
FIG. 8 is a diagram showing a display screen 62 of the display unit 11 in the third state where the guide 61 is displayed. In the state in which the display screen 62 of the third state is displayed, a process for instructing the execution start of the first help process is associated with any one of the function keys. A guide 63 indicating which key should be operated to instruct the start of execution of the first help process is displayed together. The operator operates the input unit 3 to input a question sentence indicating a question item. In response to the input of the question text, the second help unit 9 displays an explanation corresponding to the content of the question text on the display unit 11 in response to the input of the question text. When the displayed explanation is a desired explanation, the operator operates the input unit 3 to instruct the end of the help function routine. If the explanation is not the desired explanation, the operator operates the input unit 3 to re-execute the first help process.
[0084]
Refer to FIG. 5 again. In step b17, the central processing circuit 12 determines whether or not the re-execution of the first help process has been instructed in response to the operator's operation on the input unit 3. If the re-execution of the first help process is instructed, the process returns from step b17 to step b2, and the first help process is restarted from the beginning. As a result, the display screen 41 shown in FIG. If re-execution of the first help function is not instructed, the process proceeds from step b17 to step b18, and the help function routine is terminated. This is the end of the description of the help function routine.
[0085]
In the above description, in addition to the first key operation procedure, an operation procedure that is easy for an operator to make a mistake with the first key operation procedure is associated in advance as a second key operation procedure. Therefore, when the operator operates the first help key 18 after operating the input unit 3 in the second key operation procedure by mistake with the first operation procedure, the definition process to be instructed by the first key operation procedure. Is displayed. As a result, even when the operation before operating the first help key 18 is incorrect, the document editing apparatus 1 just operates the first help key 18, and the description related to the definition process that the operator intends to execute is performed. Is displayed. Therefore, the load on the operator of the help process is less than that of the conventional help process, and the usability of the help processing device is improved.
[0086]
The second key operation procedure includes an operation procedure in which an operator easily mistakes the first key operation procedure and an operation for deleting the operation result after the operation. The erasing operation is, for example, operating the backward key 27e. As a result, even when the operator makes a mistake in the operation and then deletes the operation result and then operates the first help key 18, the document editing apparatus 1 explains the definition processing that the operator is going to execute. Can be displayed. Therefore, the usability of the help processing device is further improved.
[0087]
The search procedure of steps b5 to b10 of the help function routine will be described in detail below. There are two search procedures, and the search unit 14 selects and executes either one of the first and second search procedures.
[0088]
First, the first search procedure will be described. When executing the first search procedure, the search unit 14 first reads any one of the operation data from the database unit 6 based on the pointer. Next, each key code of any one of the operation data is compared with each key code of the latest key history in the key storage unit 5 in the order of operation from the latest one. In this case, the arrangement order of the key codes of any one of the operation data is reversed and compared in order from the latest key code of the latest key history.
[0089]
As a result of this comparison, the arrangement order and combination of all the key codes in any one of the operation data is the arrangement order and combination of the key codes of the first part of the latest key history in the key storage unit 5. Only when they match each other, it is determined that the key operation procedure represented by any one of the operation data matches at least a part of the key history, and the description data number corresponding to any one of the operation data is obtained as a search result. The data is stored in the storage unit 15. The first part of the latest key history is a part from the latest key code to a key code obtained by the same number as all keys operated in the operation procedure indicated by any one of the operation data. is there.
[0090]
When the key operation procedure matches at least a part of the key history, the search unit 14 is further operated in steps b8 and b9 according to the operation score corresponding to any one of the operation data and the key operation procedure. The number of keys is stored in the search result storage unit 15 in association with the explanation data number corresponding to any one of the operation data. The operation score and the number of keys are used in the sorting procedure in step b11.
[0091]
The above-described first search procedure will be specifically described with reference to Tables 3 and 4 and FIG. FIG. 9A shows the key storage unit 5 storing the latest key history used as an example in the description of the first search procedure. The latest key history includes the backward key 27e, "A" key 26a, function key 24, range specification key 27b, execution key 27c, cursor right movement key 27d, and cursor right movement key 27d key codes in this order. Lined up and configured. The latest key code of the latest key history is the key code of the backward key 27e, and the oldest key code of the latest key history is the second key code of the cursor right movement key.
[0092]
For example, in the first key operation procedure corresponding to the description of the description data number “001”, the function key 24 and the “1” key 25b are operated in this order. In this case, the head part of the latest key history is the reverse key 27e and the "A" key 26a arranged in this order. As shown in FIG. 9B, when the first key operation procedure in which the arrangement order of the first key operation sequence is reversed is compared with the first part, both the combination of these keys and the arrangement order of the keys are identical. I have not done it. In this case, the search unit 14 determines that the first key operation procedure does not match the key history.
[0093]
Further, for example, in the second second operation procedure corresponding to the explanation of the explanation data number “204”, any one of the character key 26 and the backward key 27e is operated in this order. In this case, the head part of the latest key history is the reverse key 27e and the "A" key 26a arranged in this order. As shown in FIG. 9B, when comparing the part of the head and the second key operation procedure in which the arrangement order of the second key operation order is reversed, the “A” key 26a is one of the character keys 26. Both the key combination and key order are consistent. In this case, the search unit 14 determines that the operation data indicating the second second key operation procedure matches at least a part of the key history. Therefore, the explanation data number “204” is stored in the search result storage unit 15. Above, description of the example of a 1st search procedure is complete | finished.
[0094]
Next, the second search procedure will be described. When executing the second search procedure, the search unit 14 first reads one of the operation data from the database unit 6 based on the pointer. Next, it is determined for each key whether or not the key code of each key in the key operation procedure indicated by any one of the operation data is stored in the key storage unit 5. Only when the key codes of all the keys in the operation procedure are stored in the key storage unit 5, it is determined that the key operation procedure indicated by the operation data matches at least a part of the key history, and the operation data corresponds. The search data storage unit 15 stores the explanation data number to be stored.
[0095]
When it is determined that at least a part of the key operation procedure matches the key history, the search unit 14 further refers to the key table to obtain a priority order and a comparative score for the at least part. The priority order of the at least part is an average value of the priority order individually corresponding to a plurality of keys respectively indicated by all the key codes constituting the at least part. The comparison score for the at least part is a sum of key scores respectively corresponding to keys indicated by all key codes constituting the at least part. The priority order and the comparative score of at least a part are associated with the explanation data number corresponding to the operation data in steps b7 and b8 in place of the number of keys and the operation score, and the search result storage unit 15 Is remembered. When the search unit 14 searches for the description in the second search procedure, the comparison score and the priority order of the at least part are used in the sort procedure in step b11.
[0096]
The above-described second search procedure will be specifically described with reference to Tables 3 and 4 and FIG. FIG. 10A shows the key storage unit 5 storing the latest key history used as an example in the description of the second search procedure. The latest key history is equal to the latest key history shown in FIG.
[0097]
For example, comparing the first key operation procedure corresponding to the explanation of the explanation data number “001” with the latest key history, as shown in FIG. 10B, the key code of the “1” key 25b is Although not included in the latest key history, the key code of the function key 24 is included in the latest key history. In this case, the search unit 14 determines that the first key operation procedure does not match the latest key history.
[0098]
In the second key operation procedure corresponding to the description of the description data number “001”, the shift key 23 and the “1” key 25b are operated in this order. Comparing the second key operation procedure with the latest key history, as shown in FIG. 10B, the key codes of the “1” key 25b and the shift key 23 are both included in the latest key history. Not. Also in this case, the search unit 14 determines that the operation data indicating the second key operation procedure does not match the key history. For these reasons, the explanation data number “001” is not stored in the search result storage unit 15.
[0099]
Further, when comparing the second key operation procedure corresponding to the explanation of the explanation data number “204” with the latest key history, since the “A” key 26a is one of the character keys 26, FIG. As shown in (B), the key code of any one of the character keys 26 and the key code of the backward key 27e are both included in the key history. In this case, the search unit 14 determines that the operation data indicating the second second key operation procedure matches at least a part of the latest key history. Therefore, the explanation data number “204” is stored in the search result storage unit 15.
[0100]
Furthermore, in the first key operation procedure corresponding to the explanation of the explanation data number “205”, the function key 24 and the range designation key 27 b are operated in this order. Comparing the first key operation procedure with the latest key history, as shown in FIG. 10B, both the key code of the range designation key 27b and the key code of the function key 24 are included in the key history. It is. Also in this case, the search unit 14 determines that the operation data indicating the first key operation procedure matches at least a part of the latest key history. Therefore, the explanation data number “205” is stored in the search result storage unit 15. This is the end of the description of the example of the second search procedure.
[0101]
The sorting procedure in step b11 of the help function routine will be described in detail below. The sorting procedure differs depending on whether the search unit 14 uses the first or second search procedure. Further, there are three sort procedures that can be executed when the search unit 14 uses the first search procedure, and there are two sort procedures that can be executed when the search unit 14 uses the second search procedure. The sort unit 16 selects and executes one of the first to fifth sort procedures according to the search procedure used by the search unit 14.
[0102]
When the search unit 14 searches for the description in the first search procedure, in the processing of steps b7 and b8, the search result storage unit 15 stores the key operated by the operation procedure indicated by any one of the operation data described above. And the operation score corresponding to the operation procedure are stored in association with each explanation data number. In the above case, the sorting unit 16 selects and executes any one of the first to third sorting procedures.
[0103]
When executing the first sorting procedure, the sorting unit 16 displays the plurality of explanation data numbers in the search result storage unit 15 based on the number of keys so that the display order increases as the number of keys increases. Rearrange. When executing the second sorting procedure, the sorting unit 16 arranges a plurality of the explanation data numbers in the search result storage unit 15 based on the operation score so that the lower the operation score, the higher the display order. Change. When executing the third sorting procedure, the sorting unit 16 displays the plurality of explanation data numbers in the search result storage unit 15 based on the sum of the operation score and the number of keys, and the display order increases as the sum increases. Rearrange to be higher.
[0104]
Table 6 shows an example of the storage state of the search result storage unit 15 at the time when the search processing of steps b5 to b10 is completed. At the time point, the search result storage unit 15 stores a plurality of explanation data numbers in the order of search, and the number of keys and the operation score are associated with each explanation data number. . Tables 7 to 9 show the search results after rearrangement when the plurality of explanation data numbers in the search result storage unit 15 in the storage state of Table 6 are rearranged using the first to third sort procedures. Each storage state of the storage unit 15 is represented. From Tables 6-9, when the search part 14 performs the said 1st search procedure, the description headline corresponding to each said description data number is the number of the said keys or the said operation score, or the number of the said keys. It can be seen that the higher the sum with the operation score, the higher the display order.
[0105]
[Table 6]

[0106]
[Table 7]

[0107]
[Table 8]

[0108]
[Table 9]

[0109]
When the search unit 14 searches for the explanation in the second search procedure, in the processing of steps b7 and b8, the search result storage unit 15 stores the priority order of the at least part and the score for comparison in the explanation data. It is stored in association with the number. In the above case, the sorting unit 16 selects and executes one of the fourth and fifth sorting procedures.
[0110]
When executing the fourth sorting procedure, the sorting unit 16 displays the plurality of explanation data numbers stored in the search result storage unit 15 based on the priority order of at least a part, and the display order becomes smaller as the numerical value of the priority order becomes smaller. Rearrange so that becomes higher. When the fifth sorting procedure is executed, the sorting unit 16 rearranges the plurality of explanation data numbers based on the at least a part of the scores so that the higher the score is, the higher the display order is. Therefore, when the search unit 14 executes the second search procedure, the explanation headline corresponding to each explanation data number is given priority as the priority of the at least part is higher or the score of the at least part is higher. Is displayed.
[0111]
By using any of the first to fifth sort procedures described above, the operator can freely change the display order of the descriptions so that the display order of the descriptions desired by the operator is increased.
[0112]
The help processing apparatus according to the present embodiment may be used as an apparatus for performing the help process on an information processing apparatus other than the document processing apparatus. For this purpose, the editing process in step a11 of the key storage / editing process may be replaced with a process and a function that can be executed by the information processing apparatus. In order to realize only the help processing device alone, the editing processing in step a11 may be omitted from the description of the document processing device 1 described above.
[0113]
Further, each of the help processing device and the information processing device may be realized by a computer. For example, in order to implement the information processing apparatus with a computer, a program for causing the central processing unit of the computer to execute the key storage / editing routine and the help function routine, and the two routines are necessary. Data is stored in a storage medium readable by a computer. The necessary data is stored in the database unit 6 and the storage unit 10, for example, the database. Examples of the storage medium include a CD-ROM and a floppy disk.
[0114]
In order to operate the computer as the information processing apparatus, first, the storage medium is mounted on the computer, the software in the storage medium is installed in the computer, and then the software in the installed software is installed. A program is executed by the central processing unit. Thereby, the entire computer operates as the information processing apparatus. Accordingly, the information processing apparatus and the help processing apparatus according to the present embodiment can be easily realized using a general-purpose computer.
[0115]
The help processing apparatus of the present embodiment is an example of the help processing apparatus of the present invention, and can be implemented in various other forms as long as the main operations are equal. In particular, the detailed operation of each device and unit is not limited to this and may be realized by other operations as long as the same processing result is obtained.
[0116]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, each time the key means is operated, the help processing apparatus stores the latest history of the operation of the operator on the key means. The database means used for the help process stores a plurality of processes, operation of the key means, and explanation of each process in association with each other. When the execution of the help process is instructed, an explanation of the process to be displayed is selected from the database unit based on the latest history based on the latest history. As a result, the load on the operator for executing the help process is reduced.
[0117]
Further, according to the present invention, when there are a plurality of the descriptions selected based on the history, the help display device displays the selected descriptions in the display order set based on the history. As a result, the display order of the explanation is variable, so that the usability of the help processing device can be improved.
[0118]
Furthermore, according to the present invention, the display order is determined in descending order of reference values individually preset for all the keys of the key means. According to the invention, the display order is determined according to the number of keys operated in any one of the operation procedures of the selected descriptions. Furthermore, according to the present invention, the display order is determined in accordance with a score predetermined in the one operation procedure of the selected descriptions. Further, according to the present invention, the display order is determined by the number of keys operated in the one operation procedure of each selected explanation and the one operation procedure of each selected explanation. It is determined according to both the predetermined score. As a result, the usability of the help processing device can be improved.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an electrical configuration of a document processing apparatus 1 including a help processing apparatus according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating an arrangement of keys of an input unit 3 of the document processing apparatus 1.
3 is a diagram illustrating a storage state before and after a key of an input unit 3 is operated in a key storage unit 5 of the document processing apparatus 1. FIG.
FIG. 4 is a flowchart for explaining a key storage / editing routine executed by the document processing apparatus 1;
FIG. 5 is a flowchart for explaining a help function routine executed by the document processing apparatus 1;
6 is a diagram showing a display screen 41 in a first state displayed on the display unit 11 of the document processing apparatus 1 during execution of the help function routine. FIG.
FIG. 7 is a diagram showing a display screen 51 in a second state displayed on the display unit 11 of the document processing apparatus 1 during execution of the help function routine.
FIG. 8 is a diagram showing a display screen 62 in a third state displayed on the display unit 11 of the document processing apparatus 1 during execution of the help function routine.
FIG. 9 is a diagram for explaining a storage state of the key storage unit 5 and a first search procedure of a candidate search function performed by the document processing apparatus 1 during execution of the help function routine.
FIG. 10 is a diagram for explaining a storage state of the key storage unit 5 and a second search procedure of a candidate search function performed by the document processing apparatus 1 during execution of the help function routine.
[Explanation of symbols]
1 Document processing device
3 Input section
4 Mode memory
5 Key storage
6 Database Department
7 Starter
8 1st Help Department
9 Second help section
10 storage unit
11 Display
12 Central processing circuit
14 Search part
16 Sort section

Claims

Key means for instructing any one of a plurality of predetermined processes by a plurality of keys;
The plurality of predetermined processes and a plurality of explanations related to each process are stored, the correct first operation procedure for instructing each process by the key means, and the error-prone error in instructing each process. Database means for storing the operation procedures of 2 in association with each explanation;
A history storage means for updating and storing a history of operation results of the key means to a history including a final operation result of the key means each time the key means is operated;
An explanation display instruction means for instructing to display the explanation;
In response to an instruction from the explanation display instruction means, an explanation corresponding to the first and second operation procedures in which at least a part of the history stored in the history storage means matches among all the explanations. One or more explanation selecting means for selecting;
And a display unit that displays the one or more descriptions selected by the description selection unit.

Further comprising display order setting means for setting the display order of the selected explanation based on the history in a predetermined procedure;
The help processing apparatus according to claim 1, wherein the display unit displays the selected explanation in the display order.

Reference value storage means for storing reference values individually preset for all the keys of the key means,
The display order setting means sets the display order of each description in descending order of the reference value of the operated key for each operation result of the history corresponding to each selected description for each selected description. 3. The help processing apparatus according to claim 2, wherein a display order rearranged so as to be higher is set.

The display order setting means rearranges the display order so that the display order of each description is increased in descending order of the number of operated keys for each operation result of the history corresponding to each selected description. The help processing device according to claim 2, wherein the help processing device is set.

The database means further stores a score set in advance to determine the display order for each operation of the key means in association with each other,
The display order setting means sets a display order in which all the selected descriptions are rearranged in descending order of the score of the operated key for each operation result of the history corresponding to each selected description. The help processing apparatus according to claim 2, wherein:

The database means further stores a score set in advance to determine the display order for each operation of the key means in association with each other,
The display order setting means rearranges all the selected descriptions in descending order of the sum of the number of operated keys and the score for each operation result of the history corresponding to each selected description. 3. The help processing apparatus according to claim 2, wherein a display order is set.