JP3555852B2 - Method and system for making a call from VoIP telephone terminal and information recording medium - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、VoIP専用の電話端末からの電話発信方法及びそのシステム並びに情報記録媒体に関し、特に、ボイスオーバ(Vo)IP(Internet Protocol) 電話端末と端末装置との間におけるメッセージ交換に基づいて電話帳アプリケーションプログラムを自動起動して電話発信を行うためのVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステム並びに情報記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、電話システムにおいて、アドレス帳アプリケーションソフトウェア(適宜、アドレス帳アプリケーションプログラムと記載する)において管理される個人情報及び法人情報の一つとして電話番号情報がある。公衆電話網に接続された電話端末(適宜、一般電話端末と記載する)やVoIP用の電話端末( 適宜、VoIP専用電話端末と記載する) から発信する場合、アドレス帳アプリケーションプログラムを実行して電話相手先の電話番号を検索し、この後に手動入力操作によって一般電話端末やVoIP専用電話端末から発呼し、かつ、交換局からの発信信号の受信した後に電話相手先の電話番号(選択信号)を送出する(この発呼、発信信号の受信、選択信号の送出を、適宜、電話発信と記載する)。
【0003】
なお、VoIP専用電話端末は、TCP/IP網(Transmission Control Protocol/Internet Protocol/イントラネット、インターネット、エキストラネット)におけるIPパケット(IETF:Internet Engineerring Task Force)STD5にて規定)上で音声データの送受信を行うものである。
【0004】
このようなIPパケットによる音声データ伝送において、電話相手先への電話発信を行う各種の例が提案されている。例えば、パーソナルコンピュータ上で電話を自動発信し、また、電話帳アプリケーションプログラムを自動的に起動する例が知られている(例えば、特開平10−336304号「電話帳ソフト起動システム」)。また、WWW(World Wide Web)サーバからインターネット電話ソフトウェア名と相手先電話番号をデータとしてダウンロードすることによって、電話相手先と音声通信を確立する例が知られている(例えば、特開平11−041294号「インターネット・電話網統合利用方法及びそのシステム」)。
【0005】
このようなWWWサーバからインターネット電話ソフトウェア名と相手先電話番号をデータとしてダウンロードする例では、公衆電話網に接続された電話端末及びVoIP専用電話端末が、共通の電話通話を行うための装置であるにもかかわらず、別々の目的で個別に動作している。したがって、アドレス帳アプリケーションプログラムを実行して検索した電話相手先の電話番号を、一般電話端末やVoIP専用電話端末を電話発信者が個別に手動入力操作して、その電話発信を行っている。
【0006】
また、VoIP専用電話端末は、小型化や多機能化の進展に伴って、表示器が狭い画面面積であることが多く、また、多数の文字などが表示されるため、このアドレス帳アプリケーションソフトウェアを利用した電話相手先の検索時に電話番号を見間違えたり、また、多機能化による小型配列のキーホードにおける手動入力操作でのダイヤルボタンの押し間違えが生じることがある。このような一般電話端末やVoIP専用電話端末における誤操作によって間違電話の発信となってしまう。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】
このように、上記従来例では、アドレス帳アプリケーションプログラムを実行して検索した電話相手先の電話番号を、一般電話端末やVoIP専用電話端末において、電話発信者が個別に手動入力操作して、その電話発信を行わなければならない。また、VoIP専用電話端末での誤操作によって間違電話発信となることがある。換言すれば、従来のVoIP電話端末では操作性が悪いという欠点があった。
【0008】
本発明は、このような従来の技術における課題を解決するものであり、VoIP電話端末では手間のかかる表示及びスクロール操作を行わないで発信相手先の電話番号が容易に得られ、その自動電話発信が可能になって操作性に優れたVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステム並びに情報記録媒体の提供を目的とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】
上記課題を達成するために、本発明は、LAN接続されたVoIP専用電話端末、端末装置、及びWWWサーバ間の通信に基づいたVoIP電話端末からの電話発信方法において、VoIP専用電話端末での操作によって端末装置が電話帳アプリケーションプログラムを自動起動する段階と、この起動した電話帳アプリケーションプログラムの実行に基づいて、端末装置が前記WWWサーバから電話帳データをホームページデータとして受信し、このホームページデータを画面表示するとともに、必要に応じて加工する段階と、この画面表示された電話帳データから電話相手先の電話番号を端末装置で選択する段階と、この選択した電話番号情報を端末装置からVoIP専用電話端末へ転送する段階と、VoIP専用電話端末が受信した電話番号を電話網に自動発信する段階とを有している。
【0010】
また、本発明のVoIP電話端末を備えた電話発信システムは、LAN接続されたVoIP専用電話端末、端末装置、及びWWWサーバ間の通信に基づいて前記VoIP専用電話端末から電話発信を行うものであり、VoIP専用電話端末が、当該VoIP専用電話端末での操作指示によるメッセージを端末装置に送出し、かつ、端末装置から転送された電話番号を電話網に自動発信し、端末装置が、VoIP専用電話端末からのメッセージの通知によって電話帳アプリケーションプログラムを自動起動して実行し、WWWサーバから電話帳データをホームページデータとして受信して画面表示するとともに必要に応じて加工し、電話相手先の電話番号を選択し、この選択した電話番号をVoIP専用電話端末へ転送する構成としてある。
【0012】
また、前記VoIP電話端末を備えた電話発信システムは、前記電話帳データとして、少なくとも電話網に接続された電話端末ごとの電話番号と、電話番号をグループ化した際のグループ名及び代表電話番号並びに内線番号、さらにダイヤルイン電話番号とを記述した構成としてある。
【0013】
さらに、前記VoIP電話端末を備えた電話発信システムは、前記LANが、当該IPパケット通信ネットワークに収容されるゲートキーパーをさらに備え、ゲートキーパーが、VoIP専用電話端末相互の音声通信の接続及び切断処理を制御するとともに、電話端末とVoIP専用電話端末との音声通信の接続及び切断処理を制御する構成としてある。
【0014】
また、前記VoIP電話端末を備えた電話発信システムは、前記LANが、当該IPパケット通信ネットワークに収容されるゲートウェイをさらに備え、ゲートウェイが、VoIP電話端末との音声通信における電話網との間の通信プロトコル変換を行う構成としてある。
【0015】
さらに、前記VoIP電話端末を備えた電話発信システムは、前記LANにサーバをさらに接続し、このサーバに、端末装置及び/又はVoIP専用電話端末が、遠隔手続き呼び出し方式による動作を行うためのプログラムを格納している構成としてある。
【0016】
また、前記VoIP電話端末を備えた電話発信システムは、前記サーバが格納するプログラムを、情報記録媒体から取り込み、又は、通信ネットワークを通じたダウンロードによって取り込む構成としてある。
【0017】
本発明の情報記録媒体は、端末装置が、VoIP専用電話端末の操作によって起動した電話帳アプリケーションプログラムの実行に基づきWWWサーバからLANを介して電話帳データを受信して画面表示するとともに、加工可能化し、かつ、この画面表示された電話帳データから電話相手先の電話番号を選択するとともに、この選択した電話番号をVoIP専用電話端末に転送し、この転送された電話番号をVoIP専用電話端末が電話網に自動発信するためのプログラムを記録している。
【0018】
前記情報記録媒体は、端末装置及びVoIP専用電話端末の制御動作を、端末装置及びVoIP専用電話端末を収容するLANに設けたサーバを通じて実行するためのプログラムを記録している。
【0019】
また、前記情報記録媒体は、端末装置及びVoIP専用電話端末の制御動作を、端末装置、VoIP専用電話端末、ゲートウェイ、WWWサーバ及びゲートキーパーを収容するLANに設けたWWWサーバを通じて実行するためのためのプログラムを記録している。
【0020】
このようなVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステムは、通信ネットワーク化されたVoIP電話端末での操作に基づいて端末装置が電話帳アプリケーションプログラムを自動起動し、この起動によって画面表示された電話帳データから電話相手先の電話番号を選択する。この選択した電話番号情報が転送されたVoIP電話端末が、この電話番号を電話網に自動発信している。
【0021】
この結果、VoIP電話端末では手間のかかる表示及びスクロール操作を行わないで容易に発信相手先の電話番号が得られ、その自動電話発信が可能になる。したがって、操作性が向上する。
【0022】
すなわち、VoIP電話端末と電話帳アプリケーションソフトウェアとの連携が図られて煩わしい電話相手先の電話番号の手動入力操作(適宜、手動ダイヤル操作と記載する)を行わないで電話相手先への発信が可能となる。さらに、手動ダイヤル操作による電話発信と比較して電話帳に登録した電話番号に間違いのない限り間違い電話発信が皆無となる。
【0023】
また、電話帳データとして、少なくとも電話網に接続された電話端末ごとの電話番号と、電話番号をグループ化した際のグループ名及び代表電話番号並びに代表電話番号における内線番号、さらにダイヤルイン電話番号を記述している。この結果、多様な電話通話先に対する自動発信が可能になる。
【0024】
また、WWWサーバやサーバに、前記端末装置及び/又はVoIP電話端末が、遠隔手続き呼び出し方式による動作を行うためのプログラムを格納している。さらに、サーバが格納するプログラムを、情報記録媒体から取り込み、又は、通信ネットワークを通じたダウンロードによって取り込んでいる。この結果、多様な通信ネットワークの構築が可能になり、その設計の自由度が向上する。
【0025】
本発明の情報記録媒体は、VoIP電話端末では手間のかかる表示及びスクロール操作を行わないで容易に発信相手先の電話番号が容易に得られ、かつ、その自動電話発信を行う処理手順を実行するためのプログラムを、例えば、汎用的なパッケージソフトウェアとしてサーバなどに実装して提供する。
この結果、サーバなどのプログラム実行による本発明の実施が容易に出来るようになる。
【0026】
【発明の実施の形態】
次に、本発明のVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステム並びに情報記録媒体の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
図1は本発明のVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステム並びに情報記録媒体の実施形態を説明するための構成図である。
【0027】
図1に示すように、この例は、遠隔操作呼び出し(RPC:Remote Procedure Call)方式を適用したイーサネットかつバス形式のローカルエリアネットワーク(LAN)100で構築されたパケット通信ネットワークを有しており、このLAN100に端末装置170(例えば、汎用小型コンピュータ)からのリクエスト(要求メッセージ)に応じてホームページデータを送出するWWWサーバ120が設けられている。
【0028】
さらに、LAN100には、多数のVoIP専用電話端末160(図中、1台を図示した)とともに、WWWサーバ120上のホームページデータを閲覧・加工・表示するための端末装置170とが設けられている。この端末装置170には ホームページデータを閲覧・加工・表示するためのプログラムを格納したフロッピディスク(FD)がFDドライバに装着される。
【0029】
また、このLAN100には、VoIP専用電話端末相互の音声通信の接続及び切断処理の制御及び公衆電話網110に収容された電話端末(ここでは一般電話端末という)150とVoIP専用電話端末160との音声通信の接続及び切断処理を制御(例えば、ITU−T H323勧告「サービス品質非保証型LANに用いられるビジュアル電話システム及び装置」)するゲートキーパー130が設けられ、さらに、公衆電話網110に収容された一般電話端末150と、VoIP専用電話端末160との音声通信における通信プロトコル変換を行うゲートウェイ140とを備えている。ゲートウェイ140及び一般電話端末150はアナログ回線141a及び141bで公衆電話網110に接続されている。
【0030】
前記したWWWサーバ120には、端末装置170からの要求により端末装置170の電話帳アプリケーションソフトウェア171を実行した際の画面に表示される各VoIP専用電話端末160用の電話帳データが格納されている。この電話帳データにリンクされたデータとして、公衆電話網110に接続された一般電話端末150ごとの電話番号と、電話番号をグループ化(例えば、企業名)した際のグループ名及び代表電話番号並びに代表電話番号における内線番号、さらにダイヤルイン電話番号を含むデータを格納している。これらのデータによって、多様な電話通話先に対する自動発信を可能にしている。
【0031】
以下の本発明に関する動作は、WWWサーバ120に、本発明の動作の処理手順、すなわち、VoIP専用電話端末160では表示及びスクロール操作に手間のかかる電話帳データが容易に得られ、その自動電話発信が可能になり、この場合の操作性を向上させるためのアプリケーションソフトウェアを実装することによって実現される。このアプリケーションソフトウェアを汎用的なパッケージソフトウェアとしてフロッピーディスク(FD)、CD−ROM又は光磁気ディスク(MO)などで提供可能である。
【0032】
以下、実施形態の動作について説明する。
まず、図1を参照して概略の動作について説明する。
ここでの動作は、電話発信者の端末装置170に対する操作で電話帳アプリケーションソフトウェア(プログラム)171を起動して電話相手先の電話番号を検索し、この電話帳アプリケーションソフトウェア171の実行によってVoIP専用電話端末160が自動的に電話発信を行う場合である。
【0033】
図1において、電話発信者は、電話相手先の電話番号を、端末装置170において電話帳アプリケーションソフトウェア171にて検索してから電話をかけようとする時に、LAN100に接続されたVoIP専用電話端末160における図示しない電話帳ボタンを押下する。VoIP専用電話端末160は、電話帳ボタンを押下された際、予め設定された端末装置170のIPアドレスに基づいて端末装置170に電話帳ボタンが押下された旨のメッセージ(ここでは、電話帳アプリケーションポップアップメッセージという)をバス形式のLAN伝送方式(例えば、CSMA/CD)によって送信する。
【0035】
端末装置170においては、電話帳アプリケーションソフトウェア171がVoIP専用電話端末160からの電話帳アプリケーションポップアップメッセージを常にLAN100上で、そのLAN伝送方式に基づいて監視している。電話帳アプリケーションソフトウェア171を実行した端末装置170が、VoIP専用電話端末160から電話帳アプリケーションポップアップメッセージを受信すると、WWWサーバ120に電話帳データの問い合わせを行う。
【0036】
端末装置170は、電話帳アプリケーションポップアップメッセージを送信したVoIP専用電話端末160用のデータを問い合わせ、その結果をWWWサーバ120から受信した後、この電話帳データを画面表示する。この表示画面は、前記したように一般電話端末150ごとの電話番号と、電話番号をグループ化(例えば、企業名)した際のグループ名及び代表電話番号並びに代表電話番号における内線番号、さらにダイヤルイン電話番号を含むデータである。
【0037】
電話発信者は、電話帳アプリケーションソフトウェア171を実行した端末装置170の、表示画面から電話相手先を選択し、表示画面上における図示しない発信ボタンを押下する。端末装置170は、電話帳アプリケーションソフトウェア171の実行における発信ボタンの押下が行われた際に、VoIP専用電話端末160に発信指示メッセージを送信する。VoIP専用電話端末160は、電話帳アプリケーションソフトウェア171を実行している端末装置170からの発信指示メッセージを受信して、発信指示メッセージの内容を解析し、この電話相手先の電話番号に発信(選択信号の送出)を行う。
【0038】
次に、この動作を詳細に説明する。
図2は実施形態の動作を説明するための構成図であり、図3はVoIP専用電話端末160から公衆電話網110に接続された一般電話端末150に電話発信した場合のフローチャートである。
【0039】
以下、図2及び図3を参照して、VoIP専用電話端末160から公衆電話網110に収容された一般電話端末150に電話発信した場合の動作につい説明する。
ここでは、VoIP専用電話端末160のIPアドレスを「192.168.1.100」とし、また、端末装置170のIPアドレスを「192.168.1.10」とする。さらに、WWWサーバ120のIPアドレスを「192.168.1.1」とし、ゲートキーパー130のIPアドレスを「192.168.1.2」とする。また、ゲートウェイ140のIPアドレスを「192.168.1.254」とする。
なお、VoIP専用電話端末160の内線番号は「1001」、公衆電話網110に接続された一般電話端末150の電話番号を「0123−456−7890」とする。
【0040】
VoIP専用電話端末160は、初期設定によって端末装置170のIPアドレス「192.168.1.10」を認識し、また、端末装置170はVoIP専用電話機160のIPアドレス「192.168.1.100」を認識している。
【0041】
ゲートキーパー130内部では、図示しないデータベースにおいてVoIP専用電話端末160の内線番号「1001」とIPアドレス「192.168.1.100」及び利用者の氏名「電話発信者A」とがリンクしている。また、公衆電話網110に接続された一般電話端末150の電話番号「0123−456−7890」とゲートウェイ140のIPアドレス「192.168.1.254」とがリンクしている。WWWサーバ130のホームページデータ中には、公衆電話網110に接続された一般電話端末150を使用している人の名前「使用者B」とともにグループ化した際のグループ名「グループA」、及び一般電話端末150の電話番号「0123−456−7890」が記述されている。
【0042】
端末装置170には、起動しているプログラムであるプロセス(ここでは、メインプロセス172という)と、データが使用可能になるまで確保しておくためのプロセス(ここでは、ダミープロセスという173)で構成される電話帳アプリケーションソフトウェア171がインストールされており、端末装置170の起動とともに電話帳アプリケーションソフトウェア171も起動する。
【0043】
電話発信者Aは、端末装置170において電話帳アプリケーションソフトウェア171を起動し、電話発信者名とパスワードを入力する(ステップS300)。電話帳アプリケーションソフトウェア(プログラム)171を実行した端末装置170は、入力された電話発信者名とパスワードに基づいてWWWサーバ120におけるデータベースを参照して電話発信者の認証を行い(ステップS301,S302)、この認証が正しい場合にメインプロセス172の画面表示における図示しないサービス開始ボタンを押下(クリック)し(ステップS303)、ダミープロセス173を起動して、VoIP専用電話端末160からの電話帳アプリケーションポップアップメッセージの待ち状態に移行する(ステップS304)。
【0044】
電話発信者は、端末装置170の電話帳アプリケーションソフトウェア171を使用する場合、VoIP専用電話端末160において、図示しない電話帳ボタンを押下する(ステップS305)。電話帳ボタンの押下を認識したVoIP専用電話端末160は、IPアドレス「192.168.1.10」の端末装置170に対して電話帳アプリケーションポップアップメッセージS180を送信する(ステップS306)。
【0045】
端末装置170では、ダミープロセス173がVoIP専用電話端末160からの電話帳アプリケーションポップアップメッセージS180を常時監視している。この監視で電話帳アプリケーションポップアップメッセージS180を受信した場合は、メインプロセス172に、この受信した旨を通知する(ステップS307,S308)。ダミープロセス173によってメッセージ受信通知を受けたメインプロセス172は、電話帳アプリケーションソフトウェア171を起動したときに電話発信者によって入力された電話発信者名をキーにしてIPアドレスが「192.168.1.1」のWWWサーバ120へ電話帳データの検索を電話帳データ検索要求S181として送信する(ステップS309)。
【0046】
WWWサーバ120は、要求された電話帳データS182をデータベースから検索し、この検索結果をHTML(HyperText Markup Language)ファイルとしてIPアドレスが「192.168.1.10」の端末装置170上の電話帳アプリケーションソフトウェア171へ返送する(ステップS310)。WWWサーバ120から電話帳データS182を受け取った電話帳アプリケーションソフトウェア171は、電話帳データを加工して画面表示する(ステップS311)。電話発信者は、画面表示された電話帳データS182から電話相手先である電話発信者Bを選択して図示しない発信ボタンを押下(クリック)する(ステップS312)。
【0047】
発信ボタンの押下によって電話帳アプリケーションソフトウェア171は、IPアドレスが「192.168.1.100」のVoIP専用電話端末160に対して発信指示メッセージSS183を送信する(ステップS313)。この発信指示メッセージS183には、電話発信者Bの電話番号が情報の一つとして格納されている。VoIP専用電話端末160は、電話帳アプリケーションソフトウェア171からの発信指示メッセージ183を受信すると、メッセージに格納された電話番号情報に基づいて公衆電話網110に発呼し、かつ、電話発信者Bに電話番号発信(選択信号の送出)を行う(ステップS314)。
【0048】
このようにして、VoIP専用電話端末160では、電話発信先に対する手間のかかる表示及びスクロール操作を行わないで容易に、その電話番号(例えば、企業をグループ化した、そのグループ名ごとの複数の電話番号)が得られ、さらに、自動的に電話発信が行われる。すなわち、操作性が向上することになる。
【0049】
この場合、VoIP専用電話端末160と電話帳アプリケーションソフトウェア171との連携が図られて煩わしい電話相手先の電話番号の手動ダイヤル操作を行わないで電話相手先への発信が可能となる。さらに、手動ダイヤル操作による電話発信と比較して電話帳に登録した電話番号に間違いのない限り間違い電話発信が皆無となる。
【0050】
なお、上記した実施形態では、VoIP専用電話端末用の電話帳アプリケーションソフトウェア171は、フロッピディスク(FD)を用いた例をもって説明したが、端末装置170のハードディスクにインストールするようにしても良い。また、電話帳アプリケーションソフトウェア171をWWWを通じて端末装置170がダウンロードして取り込んでも良く、これらも本発明に含まれる。この場合、通信ネットワークの設計の自由度が向上する。
【0051】
また、上記した実施形態では、本発明の実施形態の動作に対応するプログラムを、WWWサーバ120に実装する例をもって説明したが、WWWサーバ120が、例えば、TCP/IP網によるCGI(Common Gateway Interface)アプリケーションによって電話帳アプリケーションソフトウェア171を取り込んで本発明の実施形態の動作(VoIP専用電話端末では表示及びスクロール操作に手間のかかる電話帳データが容易に得られて、その自動電話発信を行う処理手順)を行うことも可能である。この場合の実施形態も本発明に含まれる。
【0052】
さらに、上記実施形態において、LAN100に新たにサーバを設け、このサーバにVoIP専用電話端末160及び端末装置170の動作を行うための遠隔操作呼び出し(RPC)方式に基づくプログラムを格納する通信ネットワーク構成としても良い。この場合も通信ネットワークの設計の自由度が向上する。
【0053】
さらに、この実施形態では公衆電話網110をもって説明したが閉鎖電話網(例えば、企業における専用回線網)を用いた場合も同様に動作する。
【0054】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、本発明のVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステムによれば、通信ネットワーク化されたVoIP電話端末での操作に基づいて端末装置が電話帳アプリケーションプログラムを自動起動して実行した際の画面表示の電話帳データから電話相手先の電話番号を選択する。この選択した電話番号をVoIP電話端末が電話網に自動発信している。
【0055】
この結果、VoIP電話端末と電話帳アプリケーションソフトウェアとの連携が図られて煩わしい電話相手先の電話番号の手動入力操作を行わないで電話相手先への自動発信が可能になって、その操作性が向上する。さらに、手動ダイヤル操作による電話発信と比較して電話帳に登録した電話番号に間違いのない限り間違い電話発信が皆無になるという効果を奏する。
【0056】
また、本発明によれば、電話帳データとして、少なくとも電話網に接続された電話端末ごとの電話番号と、電話番号をグループ化した際のグループ名及び代表電話番号並びに代表電話番号における内線番号、さらにダイヤルイン電話番号を記述している。この結果、多様な電話通話先に対する自動発信が可能になるという効果を奏する。
【0057】
さらに、本発明によれば、WWWサーバや、新たに設けたサーバに、前記端末装置及び/又はVoIP電話端末が、遠隔手続き呼び出し方式による動作を行うためのプログラムを格納し、さらに、サーバが格納するプログラムを、情報記録媒体から取り込み、又は、通信ネットワークを通じたダウンロードによって取り込んでいる。この結果、多様な通信ネットワークに対応できるようになり、この発明の設計の自由度が向上するという効果を奏する。
【0058】
本発明の情報記録媒体は、VoIP電話端末では手間のかかる表示及びスクロール操作を行わないで容易に発信相手先の電話番号が容易に得られ、かつ、その自動電話発信を行う処理手順を実行するためのプログラムを提供する。この結果、サーバなどのプログラム実行による本発明の実施が容易に出来るようになるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のVoIP電話端末からの電話発信方法及びそのシステム並びに情報記録媒体の実施形態を説明するための構成図である。
【図2】実施形態の動作を説明するための構成図である。
【図3】実施形態にあってVoIP電話端末から公衆電話網に接続された一般電話端末に発信した場合のフローチャートである。
【符号の説明】
100 LAN
110 公衆電話網
120 WWWサーバ
130 ゲートキーパー
140 ゲートウェイ
150 一般電話端末
160 VoIP専用電話端末
170 端末装置
171 電話帳アプリケーションソフトウェア
172 メインプロセス
173 ダミープロセス[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a method and system for making a telephone call from a telephone terminal dedicated to VoIP and an information recording medium, and more particularly to a telephone call based on a message exchange between a voice over (VoIP) IP (Internet Protocol) telephone terminal and a terminal device. The present invention relates to a method for making a telephone call from a VoIP telephone terminal for automatically starting a book application program and making a telephone call, a system thereof, and an information recording medium.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, in a telephone system, telephone number information is one of personal information and corporate information managed by address book application software (referred to as an address book application program as appropriate). When making a call from a telephone terminal connected to the public telephone network (appropriately described as a general telephone terminal) or a VoIP telephone terminal (appropriately described as a VoIP dedicated telephone terminal), an address book application program is executed to execute a telephone call. Retrieves the telephone number of the other party, and thereafter calls out from a general telephone terminal or a VoIP telephone terminal by manual input operation, and after receiving the outgoing signal from the exchange, the telephone number of the other party (selection signal) (This outgoing call, receiving the outgoing signal, and sending out the selection signal are appropriately referred to as outgoing telephone calls).
[0003]
Note that the VoIP dedicated telephone terminal transmits and receives voice data on an IP packet (IETF: Internet Engineering Task Force) STD5 in a TCP / IP network (Transmission Control Protocol / Internet Protocol / Intranet, Internet, Extranet). Is what you do.
[0004]
In such voice data transmission using IP packets, various examples of making a telephone call to a telephone partner have been proposed. For example, there is known an example in which a telephone is automatically transmitted on a personal computer and a telephone directory application program is automatically activated (for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. H10-336304, "Phonebook Software Activation System"). Also, there is known an example in which voice communication with a telephone partner is established by downloading an Internet telephone software name and a telephone number of a partner from a WWW (World Wide Web) server as data (for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. H11-041294). No. “Internet / telephone network integrated utilization method and system”).
[0005]
In an example in which the Internet telephone software name and the destination telephone number are downloaded as data from such a WWW server, a telephone terminal and a VoIP telephone terminal connected to a public telephone network are devices for making a common telephone call. Nevertheless, they operate individually for different purposes. Therefore, the telephone caller manually inputs the telephone number of the called party searched by executing the address book application program to a general telephone terminal or a VoIP-only telephone terminal, thereby making a telephone call.
[0006]
In addition, VoIP dedicated telephone terminals often have a small screen area and a large number of characters, etc., with the progress of miniaturization and multi-functionality. In some cases, the telephone number may be mistaken when searching for the telephone destination used, or the dial button may be erroneously pressed in a manual input operation on a small keypad due to the multi-functionalization. Such an erroneous operation on a general telephone terminal or a VoIP-only telephone terminal results in an incorrect telephone call.
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, in the above-described conventional example, the telephone number of the telephone partner searched by executing the address book application program is manually input manually by the telephone caller at the general telephone terminal or the VoIP telephone terminal, and You must make a phone call. In addition, an erroneous operation on the VoIP telephone terminal may cause an incorrect telephone call. In other words, the conventional VoIP telephone terminal has a disadvantage that the operability is poor.
[0008]
The present invention is to solve such a problem in the conventional technology, and a VoIP telephone terminal can easily obtain a telephone number of a call destination without performing a troublesome display and scroll operation. It is an object of the present invention to provide a method and system for making a telephone call from a VoIP telephone terminal, which is excellent in operability, and provides an information recording medium.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, the present invention provides LAN Connected VoIP designated Phone terminal , Terminal device , And WWW server In a method for making a call from a VoIP telephone terminal based on communication between designated The terminal device automatically starts the telephone directory application program by the operation on the telephone terminal, and the execution of the activated telephone directory application program Terminal device from the WWW server Phonebook data Received as homepage data, this homepage data Display on screen Along with processing if necessary And selecting the telephone number of the destination from the telephone directory data displayed on the screen by the terminal device, and transmitting the selected telephone number information from the terminal device to the VoIP. designated Transferring to telephone terminal and VoIP designated Automatically transmitting the telephone number received by the telephone terminal to the telephone network.
[0010]
Also, A telephone calling system including a VoIP telephone terminal according to the present invention includes: LAN Connected VoIP designated Phone terminal , Terminal device , And WWW server VoIP based on communication between designated A telephone call is made from a telephone terminal. designated If the phone terminal VoIP Phone The terminal sends a message according to an operation instruction to the terminal to the terminal, and automatically transmits the telephone number transferred from the terminal to the telephone network. designated Automatically start and execute the phone book application program by the message notification from the phone terminal From a WWW server Phonebook data Received as homepage data Screen display And process as necessary, Select the phone number of the other party and call this selected phone number with VoIP designated It is configured to transfer to a telephone terminal.
[0012]
Further, a telephone calling system including the VoIP telephone terminal, The telephone directory data At least a telephone number for each telephone terminal connected to the telephone network, a group name, a representative telephone number, an extension number, and a dial-in telephone number when the telephone numbers are grouped are described.
[0013]
Further, the telephone calling system provided with the VoIP telephone terminal, LAN But , The system further comprises a gatekeeper housed in the IP packet communication network, wherein the gatekeeper is a VoIP designated It controls the connection and disconnection processing of voice communication between telephone terminals, and controls the communication between telephone terminals and VoIP. designated It is configured to control connection and disconnection processing of voice communication with a telephone terminal.
[0014]
Further, the telephone calling system provided with the VoIP telephone terminal, LAN But , A gateway accommodated in the IP packet communication network is further provided, and the gateway is configured to perform communication protocol conversion between the VoIP telephone terminal and a telephone network in voice communication.
[0015]
Further, the telephone calling system provided with the VoIP telephone terminal, LAN To a terminal device and / or a VoIP terminal. designated The telephone terminal stores a program for performing an operation according to the remote procedure calling method.
[0016]
Further, the telephone calling system including the VoIP telephone terminal is configured to take in a program stored in the server from an information recording medium or download the program through a communication network.
[0017]
An information recording medium according to the present invention is configured such that the terminal device is a VoIP terminal. designated Based on the execution of the phonebook application program started by operating the phone terminal From WWW server via LAN Phonebook data Receive While displaying on the screen, Processing possible, In addition, the user selects a telephone number of the other party from the telephone directory data displayed on the screen, and displays the selected telephone number in VoIP. designated Transfer to the phone terminal and transfer the transferred phone number to VoIP designated The telephone terminal records a program for automatically making a call to the telephone network.
[0018]
The information recording medium is , Terminal device and VoIP designated The control operation of the telephone terminal is performed by the terminal device and the VoIP. designated House phone terminal LAN And a program to be executed through the server provided in the server.
[0019]
Also, The information recording medium, Terminal device and VoIP designated The control operation of the telephone terminal is performed by the terminal device, VoIP designated Accommodates telephone terminals, gateways, WWW servers and gatekeepers LAN And a program to be executed through the WWW server provided in the server.
[0020]
Such a method and system for making a call from a VoIP telephone terminal include a method in which a terminal device automatically activates a telephone directory application program based on an operation on a VoIP telephone terminal connected to a communication network, and the telephone displayed on the screen by the activation. Select the phone number of the other party from the book data. The VoIP telephone terminal to which the selected telephone number information has been transferred automatically transmits this telephone number to the telephone network.
[0021]
As a result, the VoIP telephone terminal can easily obtain the telephone number of the call destination without performing a complicated display and scroll operation, and the automatic telephone call can be made. Therefore, operability is improved.
[0022]
In other words, the VoIP telephone terminal and the telephone directory application software are linked to each other, so that it is possible to make a call to the telephone destination without performing the troublesome manual input operation of the telephone number of the telephone partner (hereinafter referred to as manual dialing operation as appropriate). It becomes. Furthermore, there is no erroneous telephone call unless there is a mistake in the telephone number registered in the telephone directory as compared with the telephone call by manual dialing.
[0023]
Further, as the telephone directory data, at least a telephone number of each telephone terminal connected to the telephone network, a group name and a representative telephone number when the telephone numbers are grouped, an extension number in the representative telephone number, and a dial-in telephone number. Has been described. As a result, automatic calling to various telephone call destinations becomes possible.
[0024]
The WWW server or the server stores a program for the terminal device and / or the VoIP telephone terminal to perform an operation according to a remote procedure calling method. Furthermore, the program stored in the server is fetched from an information recording medium or downloaded via a communication network. As a result, various communication networks can be constructed, and the degree of freedom in the design is improved.
[0025]
INDUSTRIAL APPLICABILITY The information recording medium of the present invention can easily obtain a telephone number of a call destination without performing a troublesome display and scroll operation in a VoIP telephone terminal, and executes a processing procedure for making an automatic telephone call. Is provided as a general-purpose package software mounted on a server or the like, for example.
As a result, the present invention can be easily implemented by executing a program on a server or the like.
[0026]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Next, an embodiment of a method for transmitting a telephone call from a VoIP telephone terminal, a system therefor, and an information recording medium according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a configuration diagram for explaining an embodiment of a method for transmitting a telephone call from a VoIP telephone terminal, a system thereof, and an information recording medium according to the present invention.
[0027]
As shown in FIG. 1, this example has a packet communication network constructed by a local area network (LAN) 100 of an Ethernet and a bus type to which a remote operation call (RPC) system is applied. The
[0028]
Further, the
[0029]
Further, the
[0030]
The WWW server 120 stores telephone directory data for each
[0031]
In the following operation relating to the present invention, the processing procedure of the operation of the present invention, that is, the telephone directory data which is troublesome for display and scroll operations in the VoIP
[0032]
Hereinafter, the operation of the embodiment will be described.
First, a schematic operation will be described with reference to FIG.
In this operation, the telephone caller operates the
[0033]
In FIG. 1, a telephone caller inputs a telephone number of a called party, In the
[0035]
In the
[0036]
The
[0037]
The caller selects a call destination from the display screen of the
[0038]
Next, this operation will be described in detail.
FIG. 2 is a configuration diagram for explaining the operation of the embodiment, and FIG. 3 is a flowchart when a call is made from the
[0039]
Hereinafter, with reference to FIG. 2 and FIG. 3, an operation when a call is made from the
Here, the IP address of the VoIP
The extension number of the VoIP
[0040]
The
[0041]
Inside the
[0042]
The
[0043]
The telephone caller A activates the telephone
[0044]
When using the telephone
[0045]
In the
[0046]
The WWW server 120 searches the database for the requested phonebook data S182, and uses the search result as an HTML (HyperText Markup Language) file in the phonebook on the
[0047]
When the call button is pressed, the telephone
[0048]
In this way, the
[0049]
In this case, the
[0050]
In the above-described embodiment, the telephone
[0051]
Also, in the above-described embodiment, an example has been described in which a program corresponding to the operation of the embodiment of the present invention is installed in the WWW server 120. (2) The operation of the embodiment of the present invention by taking in the telephone
[0052]
Further, in the above embodiment, a new server is provided in the
[0053]
Further, in this embodiment, the public telephone network 110 has been described, but the same operation is performed when a closed telephone network (for example, a private line network in a company) is used.
[0054]
【The invention's effect】
As is apparent from the above description, according to the method and the system for making a telephone call from a VoIP telephone terminal of the present invention, the terminal device automatically executes the telephone directory application program based on the operation on the VoIP telephone terminal connected to the communication network. Select the telephone number of the other party from the telephone directory data displayed on the screen when it is started and executed. The VoIP telephone terminal automatically transmits the selected telephone number to the telephone network.
[0055]
As a result, cooperation between the VoIP telephone terminal and the telephone directory application software is achieved, and automatic calling to the telephone partner can be performed without performing troublesome manual input operation of the telephone number of the telephone partner. improves. Furthermore, there is an effect that there is no erroneous telephone call as long as there is no mistake in the telephone number registered in the telephone directory as compared with the telephone call by manual dial operation.
[0056]
Further, according to the present invention, as telephone directory data, at least a telephone number of each telephone terminal connected to the telephone network, a group name and a representative telephone number when the telephone numbers are grouped, and an extension number in the representative telephone number, Furthermore, a dial-in telephone number is described. As a result, there is an effect that automatic calling to various telephone call destinations becomes possible.
[0057]
Further, according to the present invention, a program for the terminal device and / or the VoIP telephone terminal to perform an operation according to a remote procedure calling method is stored in a WWW server or a newly provided server. The program to be executed is taken in from an information recording medium or downloaded through a communication network. As a result, it is possible to cope with various communication networks, and there is an effect that the design flexibility of the present invention is improved.
[0058]
INDUSTRIAL APPLICABILITY The information recording medium of the present invention can easily obtain a telephone number of a call destination without performing a troublesome display and scroll operation in a VoIP telephone terminal, and executes a processing procedure for making an automatic telephone call. Provide programs for: As a result, there is an effect that the present invention can be easily implemented by executing a program such as a server.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram for describing an embodiment of a method for making a telephone call from a VoIP telephone terminal, a system thereof, and an information recording medium according to the present invention.
FIG. 2 is a configuration diagram for explaining the operation of the embodiment.
FIG. 3 is a flowchart in a case where a call is transmitted from a VoIP telephone terminal to a general telephone terminal connected to a public telephone network in the embodiment.
[Explanation of symbols]
100 LAN
110 Public telephone network
120 WWW server
130 Gatekeeper
140 gateway
150 general telephone terminal
160 VoIP dedicated telephone terminal
170 Terminal device
171 Phonebook application software
172 Main Process
173 Dummy process
Claims (10)
前記VoIP専用電話端末での操作によって前記端末装置が電話帳アプリケーションプログラムを自動起動する段階と、
この起動した電話帳アプリケーションプログラムの実行に基づいて、前記端末装置が前記WWWサーバから電話帳データをホームページデータとして受信し、このホームページデータを画面表示するとともに、必要に応じて加工する段階と、
この画面表示された電話帳データから電話相手先の電話番号を前記端末装置で選択する段階と、
この選択した電話番号情報を前記端末装置から前記VoIP専用電話端末へ転送する段階と、
前記VoIP専用電話端末が受信した電話番号を電話網に自動発信する段階と、
を有することを特徴とするVoIP電話端末からの電話発信方法。 LAN-connected VoIP dedicated telephone terminal, terminal device, and the outgoing call process from the VoIP telephone terminal based on the communication between the WWW server,
A method for automatically activating the terminal device is a telephone directory application program by operating at said VoIP dedicated telephone terminal,
Based on the execution of the activated telephone directory application program , the terminal device receives the telephone directory data from the WWW server as home page data, displays the home page data on the screen , and processes the home page data as necessary ,
And selecting at the terminal device a telephone number of the telephone destination from this screen displayed phonebook data,
And transmitting the selected phone number information from the terminal device to the VoIP dedicated telephone terminal,
A method for automatically calling the telephone number which the VoIP dedicated telephone terminal receives the telephone network,
A method for making a telephone call from a VoIP telephone terminal, comprising:
前記VoIP専用電話端末が、当該VoIP専用電話端末での操作指示によるメッセージを前記端末装置に送出し、かつ、前記端末装置から転送された電話番号を電話網に自動発信し、
前記端末装置が、前記VoIP専用電話端末からのメッセージの通知によって電話帳アプリケーションプログラムを自動起動して実行し、前記WWWサーバから電話帳データをホームページデータとして受信して画面表示するとともに必要に応じて加工し、電話相手先の電話番号を選択し、この選択した電話番号を前記VoIP専用電話端末へ転送する、
ことを特徴とするVoIP電話端末を備えた電話発信システム。 LAN-connected VoIP dedicated telephone terminal, terminal device, and be in a telephone calling system comprising a VoIP telephone terminal for telephone call from the VoIP dedicated telephone terminal based on the communication between the WWW server,
The VoIP- only telephone terminal sends a message according to an operation instruction at the VoIP-only telephone terminal to the terminal device, and automatically sends a telephone number transferred from the terminal device to a telephone network;
The terminal device automatically starts and executes a telephone directory application program in response to a message from the VoIP dedicated telephone terminal , receives telephone directory data from the WWW server as home page data, displays it on a screen, and displays the screen as necessary. processed, select the phone number of the telephone destination and transfers the selected phone number to the VoIP dedicated telephone terminal,
A telephone calling system comprising a VoIP telephone terminal.
少なくとも電話網に接続された電話端末ごとの電話番号と、電話番号をグループ化した際のグループ名及び代表電話番号並びに内線番号、さらにダイヤルイン電話番号とを記述していることを特徴とする請求項2記載のVoIP電話端末を備えた電話発信システム。 As the phonebook data ,
At least a telephone number for each telephone terminal connected to the telephone network, a group name, a representative telephone number, an extension number, and a dial-in telephone number when the telephone numbers are grouped are described. Item 4. A telephone calling system comprising the VoIP telephone terminal according to Item 2 .
前記ゲートキーパーが、前記VoIP専用電話端末相互の音声通信の接続及び切断処理を制御するとともに、前記電話端末と前記VoIP専用電話端末との音声通信の接続及び切断処理を制御することを特徴とする請求項2記載のVoIP電話端末を備えた電話発信システム。The LAN further comprises a gatekeeper that is accommodated in the IP packet communication network,
The gatekeeper controls the connection and disconnection process of the VoIP-only phones mutual voice communications, and controls the connection and disconnection process of a voice communication with the telephone terminal and the VoIP-only telephone terminal A telephone calling system comprising the VoIP telephone terminal according to claim 2.
前記ゲートウェイが、前記VoIP電話端末との音声通信における電話網との間の通信プロトコル変換を行うことを特徴とする請求項2記載のVoIP電話端末を備えた電話発信システム。The LAN further comprises a gateway that is accommodated in the IP packet communication network,
The gateway, the telephone calling system comprising a VoIP telephone terminal according to claim 2, characterized in that the communication protocol conversion between the telephone network in the voice communication with the VoIP telephone terminal.
このサーバに、前記端末装置及び/又は前記VoIP専用電話端末が、遠隔手続き呼び出し方式による動作を行うためのプログラムを格納していることを特徴とする請求項2記載のVoIP電話端末を備えた電話発信システム。Further connecting a server to the LAN ,
This server, the terminal device and / or the VoIP private telephone terminal, with a VoIP telephone terminal according to claim 2, wherein the storing a program for performing an operation by the remote procedure call telephones Outgoing system.
情報記録媒体から取り込み、又は、通信ネットワークを通じたダウンロードによって取り込むことを特徴とする請求項6記載のVoIP電話端末を備えた電話発信システム。A program stored in the server,
7. The telephone calling system provided with a VoIP telephone terminal according to claim 6, wherein the telephone call is received from an information recording medium or downloaded by a communication network.
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