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JP3297237B2 - Vending machine payment management device - Google Patents

Vending machine payment management device

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Publication number
JP3297237B2
JP3297237B2 JP02575595A JP2575595A JP3297237B2 JP 3297237 B2 JP3297237 B2 JP 3297237B2 JP 02575595 A JP02575595 A JP 02575595A JP 2575595 A JP2575595 A JP 2575595A JP 3297237 B2 JP3297237 B2 JP 3297237B2
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JP
Japan
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refund
sales
vending machine
processing mode
card
Prior art date
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JP02575595A
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Japanese (ja)
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Inventor
澄 渡辺
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Kubota Corp
Original Assignee
Kubota Corp
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Publication date
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  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は自動販売機の入金管理装
置に関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a deposit management system for a vending machine.

【0002】[0002]

【従来の技術】現金または各種のカードで自動販売機を
利用できるように構成されている。商品の払い出し不良
が発生した場合には、利用者がルートマンに申し出て返
金を受けるようにして運用されている。利用者から払い
出し不良の申し出を受け付けたルートマンは、自動販売
機の庫内の回収金から利用者の申し出額を返金してい
る。
2. Description of the Related Art A vending machine can be used with cash or various kinds of cards. In the event of a poor delivery of the product, the user is offered an offer to Routeman to receive a refund. The routeman who received the request for the poor delivery from the user refunds the amount of the user's offer from the collected money in the vending machine.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】自動販売機の庫内に
は、販売の集計を記録している集計装置が内蔵されてお
り、この集計装置に売上金も集計されているが、上記の
ように利用者からの申し出でルートマンが返金した記録
が集計装置に記録されていないのが現状である。
A vending machine has a built-in tallying device for recording the totals of sales, and the tallying device also collects sales proceeds. At present, the record that the routeman has refunded at the request of the user is not recorded in the counting device.

【0004】このような従来の構成では、ルートマンが
集金して管理者に入金した回収金額と集計装置の記録と
が一致しない問題がある。本発明は払い出し不良に伴う
ルートマンによる返金履歴を集計装置に記録できる自動
販売機の入金管理装置を提供することを目的とする。
[0004] In such a conventional configuration, there is a problem that the collected amount of money collected by the rootman and paid to the manager does not match the record of the counting device. SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a deposit management device for a vending machine, which can record a history of refunds by a routeman due to a poor delivery in a totaling device.

【0005】[0005]

【課題を解決するための手段】本発明の自動販売機の入
金管理装置は、カード処理装置を備えた自動販売機の
品の販売不良が発生した後の処理において、特定カード
を受け入れたことを検出して、通常販売処理モードから
返金処理モードに切り換わり、販売時における商品選択
ボタンの選択操作とは別途に、返金処理モードで再度選
択操作された商品選択ボタンを検出し、この商品選択ボ
タンに対応するコラムについて設定されている販売価格
分の返金動作をコインメカニズムに指示するとともに、
返金処理モードでの返金履歴を集計装置に記録する販売
制御部を設けたことを特徴とする。
Means for Solving the Problems] deposit management device for the automatic vending machine of the present invention, the quotient of the vending machine provided with a card processing device
In the process after a product sales failure occurs , it detects that a specific card has been accepted, switches from the normal sales processing mode to the refund processing mode, and selects the product at the time of sale
Separately from the button selection operation, select again in the refund processing mode.
The selected product selection button is detected and this product selection button is
Sales price set for the column corresponding to the tongue
Instruct the coin mechanism to refund the minute,
Sales that record the refund history in the refund processing mode on the aggregation device
A control unit is provided .

【0006】[0006]

【0007】[0007]

【0008】[0008]

【作用】上記構成によると、ルートマンが特定カード入
力すると、販売制御部が返金処理モードに切り換わり、
販売時における商品選択ボタンの選択操作とは別途に、
返金処理モードで再度商品選択ボタンが選択操作された
ことを検出すると、この商品選択ボタンに対応するコラ
ムについて設定されている販売価格分の返金動作をコイ
ンメカニズムに指示して返金するとともに、返金処理モ
ードでの返金履歴を集計装置に記録する。
According to the above configuration, when the routeman inputs a specific card, the sales control unit switches to the refund processing mode,
Apart from the selection operation of the product selection button at the time of sale,
Product selection button is selected again in refund processing mode
Is detected, the color corresponding to the product selection button
Refund operation for the sales price set for the
Refund by instructing
Record the history of refunds in the account on the counting device.

【0009】[0009]

【0010】[0010]

【0011】[0011]

【実施例】以下、本発明の自動販売機の入金管理装置一
実施例を図1と図2に基づいて説明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of a deposit management system for a vending machine according to the present invention will be described below with reference to FIGS.

【0012】図2に示すように自動販売機の販売制御部
1には、利用者が操作できるように自動販売機の接客面
に設けられた商品選択ボタン群2と、カードリーダ3の
他に、自動販売機の庫内には売可ランプ群4,返金専用
ボタン5,コインメカニズム6,商品払出装置7,集計
装置8が設けられている。
As shown in FIG. 2, a vending machine vending control unit 1 has a product selection button group 2 provided on a customer service surface of a vending machine so that a user can operate the vending machine, and a card reader 3. The vending machine is provided with a sellable lamp group 4, a refund-only button 5, a coin mechanism 6, a commodity dispensing device 7, and a totaling device 8.

【0013】返金専用ボタン5は、利用者が操作できな
いように自動販売機の庫内に設けられている。利用者が
接客面に設けられたコイン投入口に現金を投入すると、
コインメカニズム6が入金額を計数する。通常販売処理
モードの販売制御部1は、入金額が販売金額に達した販
売コラムに対して売可フラグをセットすると共に、売可
ランプ群4の売可ランプの内の売可フラグがセットされ
ている販売コラムの売可ランプを点灯する。
The refund-only button 5 is provided inside the vending machine so that the user cannot operate it. When the user inserts cash into the coin slot provided on the customer service side,
The coin mechanism 6 counts the amount of deposit. The sales control unit 1 in the normal sales processing mode sets the sellable flag for the sales column whose deposit amount has reached the sales amount, and sets the sellable flag among the sellable lamps of the sellable lamp group 4. Turn on the available lamp of the selling column.

【0014】点灯している売可ランプに基づいて利用者
が売可フラグのセットされている販売コラムの商品選択
ボタンを操作すると、販売制御部1が商品選択ボタンが
操作されたことを検出する。販売制御部1は釣銭が必要
な場合にはコインメカニズム6に釣銭の払い出しを指示
すると共に、商品払出装置7に選択商品の払い出しを指
示する。
When the user operates the product selection button of the sales column in which the sale flag is set based on the lighted available lamp, the sales control unit 1 detects that the product selection button has been operated. . When change is required, the sales control unit 1 instructs the coin mechanism 6 to pay out the change, and instructs the product payout device 7 to pay out the selected product.

【0015】なお、運転履歴と売り上げは集計装置8に
集計される。図1はマイクロコンピュータで構成される
販売制御部1の構成を示し、現金の利用による上記説明
の通常販売処理モードが、#1,#2,#3のステップ
で構成されている。
The operation history and the sales are totaled by the totaling device 8. FIG. 1 shows a configuration of a sales control unit 1 composed of a microcomputer, and the above-described normal sales processing mode using cash is constituted by steps # 1, # 2, and # 3.

【0016】利用者が接客面に設けられたカード挿入口
にカード9aを挿入すると、#1を介して#4でカード
リーダ3にカードが挿入されたことを検出し、#5では
ルートマンだけが所持している特定カードとしての返金
専用カード9bかどうかを判定する。#5で利用者が携
行している一般カード9aであると判定した場合には、
#2,#3を実行する。具体的には、通常販売処理モー
ドの販売制御部1は、カードリーダ3がカード9aから
読み取った前払い金額の範囲内の販売金額の販売コラム
に対して売可フラグをセットすると共に、売可ランプ群
4の売可ランプの内の売可フラグがセットされている販
売コラムの売可ランプを点灯する。点灯している売可ラ
ンプに基づいて利用者が売可フラグのセットされている
販売コラムの商品選択ボタンを操作すると、販売制御部
1が商品選択ボタンが操作されたことを検出する。販売
制御部1は前払い金額の更新をカードリーダ3に指示す
ると共に、商品払出装置7に選択商品の払い出しを指示
する。運転履歴と売り上げは集計装置8に集計される。
When the user inserts the card 9a into the card insertion slot provided on the customer service surface, it is detected through # 1 that the card has been inserted into the card reader 3 at # 4, and at # 5 only the rootman is detected. Is determined to be a refund-only card 9b as a specific card held by the user. If it is determined in # 5 that the card is a general card 9a carried by the user,
Steps # 2 and # 3 are executed. Specifically, the sales control unit 1 in the normal sales processing mode sets the sellable flag in the sales column of the sales amount within the range of the prepaid amount read from the card 9a by the card reader 3, and sets the sellable lamp. The selling lamp of the selling column in which the selling flag of the selling lamps of the group 4 is set is turned on. When the user operates the product selection button in the sales column in which the sale flag is set based on the lit sales lamp, the sales control unit 1 detects that the product selection button has been operated. The sales control unit 1 instructs the card reader 3 to update the prepaid amount and instructs the commodity payout apparatus 7 to pay out the selected commodity. The operation history and the sales are totaled by the totaling device 8.

【0017】利用者から払い出し不良に伴う返金の知ら
せを受けたルートマンが、返金専用カード9bをカード
リーダ3に挿入するか、または自動販売機の庫内の返金
専用ボタン5を操作すると、販売制御部1が通常販売処
理モードから返金処理モードに切り換わる。
When a routeman who has been notified of a refund due to a poor delivery by a user inserts the refund-only card 9b into the card reader 3 or operates the refund-only button 5 in the vending machine, the salesman starts selling. The control unit 1 switches from the normal sales processing mode to the refund processing mode.

【0018】ルートマンが返金専用カード9bをカード
リーダ3に挿入した場合には、#5で返金専用カード9
bであることが検出されて、返金処理モードの販売制御
部1は、#6で全ての販売コラムに対して売可フラグを
セットして、売可ランプ群4の売可ランプの内の売可フ
ラグがセットされている販売コラムの売可ランプを点灯
する。
When the routeman inserts the refund-only card 9b into the card reader 3, the refund-only card 9 is set at # 5.
b, the sales control unit 1 in the refund processing mode sets the sellable flag for all the sales columns in # 6, and sets the sellable lamps in the sellable lamp group 4 to sellable. The sellable lamp of the sales column in which the possible flag is set is turned on.

【0019】ルートマンが利用者から申し出のあった払
い出し不良に遭った販売コラムの商品選択ボタンを操作
すると、この操作が#7で検出されて#8では#7で選
択された販売コラムの販売金額を返金するように販売制
御部1がコインメカニズム6に指示し、#3を実行す
る。#3では返金処理分の金額がマイナスの売り上げ金
として集計装置8における販売履歴と売上金集計に記録
される。
When the routeman operates the product selection button of the sales column in which the user has requested the delivery failure, this operation is detected in # 7, and in # 8, the sales of the sales column selected in # 7 is performed. The sales control unit 1 instructs the coin mechanism 6 to refund the amount, and executes # 3. In # 3, the amount of the refund process is recorded as a negative sales amount in the sales history and the sales total in the totaling device 8.

【0020】ルートマンが返金専用カード9bを使用せ
ずに返金専用ボタン5を操作することによっても上記と
同様に処理できる。この場合には、#9で返金専用ボタ
ン5が操作されたことを販売制御部1が検出して、#
6,#7,#8,#3を実行する。
The same processing as described above can also be performed when the rootman operates the refund-only button 5 without using the refund-only card 9b. In this case, the sales control unit 1 detects that the refund-only button 5 has been operated in # 9,
6, # 7, # 8, and # 3 are executed.

【0021】このように、返金専用カード9bの利用ま
たは返金専用ボタン5の操作によってコインメカニズム
6から必要額が返金されて、集計装置8にもその際の返
金内容が記録されるため、ルートマンが集金して管理者
に入金した回収金額と集計装置8の記録とが一致し、入
金管理が明瞭になる。
As described above, the required amount is refunded from the coin mechanism 6 by using the refund-only card 9b or operating the refund-only button 5, and the contents of the refund at that time are also recorded in the tallying device 8. The collected amount of money collected and paid by the manager coincides with the record of the counting device 8, and the payment management becomes clear.

【0022】上記の実施例では、#7で商品選択ボタン
の操作を実行しなければ#8が実行されなかったが、販
売価格が全コラム一律であるかどうかを判定するステッ
プを#5と#6の間に設け、販売価格が全コラム一律で
あると判定された場合には#6と#7を飛び越して#8
で販売価格分を返金するように構成することもできる。
In the above embodiment, if the operation of the commodity selection button is not executed in # 7, step # 8 is not executed. However, steps # 5 and # 3 for judging whether the selling price is the same for all columns are performed. 6 and if it is determined that the selling price is the same for all columns, skip # 6 and # 7 and # 8
It is also possible to configure to refund the sales price by.

【0023】上記の実施例では販売不良に伴う返金処理
を何れのルートマンが実施したのかを記録していなかっ
たが、返金専用カード9bに書き込まれているルートマ
ンのIDコードを併せて#3で集計装置8に記録するこ
とによって、返金履歴において返金処理を実施したルー
トマンを特定できる。
In the above embodiment, the route man who performed the refund process due to the sales failure was not recorded. However, the ID code of the route man written on the refund-only card 9b is also added to # 3. By recording in the tallying device 8, the routeman who performed the refund process can be specified in the refund history.

【0024】また、返金専用ボタン5を入力装置にして
ルートマンのIDコードを入力し、ルートマンを特定す
ることもできる。上記の実施例での一般カードにはプリ
ペイド額が書き込まれているとして説明したが、一般カ
ードに書き込まれているIDコードに基づいて後払い処
理される場合にも同様に実施可能である。
The routeman can also be specified by using the refund-only button 5 as an input device and inputting the ID code of the routeman. Although the prepaid amount has been described as being written in the general card in the above-described embodiment, the present invention can be similarly performed when postpaid processing is performed based on the ID code written in the general card.

【0025】[0025]

【発明の効果】上記構成によると、特定カードを受け入
れたことを検出して、通常販売処理モードから返金処理
モードに切り換わり、販売時における商品選択ボタンの
選択操作とは別途に、返金処理モードで再度選択操作さ
れた商品選択ボタンを検出し、この商品選択ボタンに対
応するコラムについて設定されている販売価格分の返金
動作をコインメカニズムに指示するとともに、返金処理
モードでの返金履歴を集計装置に記録する販売制御部を
設けたため、ルートマンが特定カード入力すると、販売
制御部が返金処理モードに切り換わり、返金処理モード
では、再度選択操作された商品選択ボタンの出力に基づ
いて、販売価格が一律でない場合にも、必要額が自動販
売機の管理下で返金される。また、返金処理モードでの
返金履歴を集計装置に記録するため、集計額とルートマ
ンが管理者に入金する現金とが一致し、入金管理が明瞭
になる。
According to the above arrangement, the reception of the specific card is detected, the mode is switched from the normal sales processing mode to the refund processing mode, and the commodity selection button at the time of sale is pressed.
Separately from the selection operation, select again in the refund processing mode.
Detected product selection button, and
Refund for the sales price set for the corresponding column
Instructs the coin mechanism to operate and refunds
Sales control section that records the refund history in
When the routeman enters a specific card, the sales control unit switches to the refund processing mode,
Then, based on the output of the product selection button that was selected again,
Even if the selling price is not uniform,
Refunded under vending machine control. Also, in the refund processing mode
In order to record the refund history on the tallying device, the tally amount and route
The amount of cash that the manager pays to the administrator matches, making payment management clear
become.

【0026】[0026]

【0027】[0027]

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の入金管理装置を備えた自動販売機の要
部のフローチャート図である。
FIG. 1 is a flowchart of a main part of a vending machine provided with a deposit management device of the present invention.

【図2】同実施例の自動販売機の構成図である。FIG. 2 is a configuration diagram of the vending machine of the embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 販売制御部 2 商品選択ボタン群 3 カードリーダ 5 返金専用ボタン 6 コインメカニズム 8 集計装置 9a 一般カード 9b 返金専用カード〔特定カード〕 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Sales control part 2 Merchandise selection button group 3 Card reader 5 Refund-only button 6 Coin mechanism 8 Totaling device 9a General card 9b Refund-only card [specific card]

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】(57) [Claims] 【請求項1】 カード処理装置を備えた自動販売機の
品の販売不良が発生した後の処理において、特定カード
を受け入れたことを検出して、通常販売処理モードから
返金処理モードに切り換わり、販売時における商品選択
ボタンの選択操作とは別途に、返金処理モードで再度選
択操作された商品選択ボタンを検出し、この商品選択ボ
タンに対応するコラムについて設定されている販売価格
分の返金動作をコインメカニズムに指示するとともに、
返金処理モードでの返金履歴を集計装置に記録する販売
制御部を設けた自動販売機の入金管理装置。
1. The quotient of a vending machine equipped with a card processing device.
In the process after a product sales failure occurs , it detects that a specific card has been accepted, switches from the normal sales processing mode to the refund processing mode, and selects the product at the time of sale
Separately from the button selection operation, select again in the refund processing mode.
The selected product selection button is detected and this product selection button is
Sales price set for the column corresponding to the tongue
Instruct the coin mechanism to refund the minute,
Sales that record the refund history in the refund processing mode on the aggregation device
The control unit payment management system for an automatic vending machine provided with a.
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