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JP2021135684A - Purchase management system, server device, purchase management method, and program - Google Patents

Purchase management system, server device, purchase management method, and program Download PDF

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JP2021135684A
JP2021135684A JP2020030799A JP2020030799A JP2021135684A JP 2021135684 A JP2021135684 A JP 2021135684A JP 2020030799 A JP2020030799 A JP 2020030799A JP 2020030799 A JP2020030799 A JP 2020030799A JP 2021135684 A JP2021135684 A JP 2021135684A
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Abstract

To provide a purchase management system using self registers that can call attention and prevent a predetermined number or more of commodities from being registered when commodities whose quantity is limited are purchased.SOLUTION: A server device receives commodity identification information from a portable terminal to make a purchased commodity list. Then, the server device determines whether the number of commodities, whose quantity is limited, included in the purchased commodity list is greater than a limited number on the basis of commodity information. If the number of the commodities whose quantity is limited is determined to be greater than the limited number, the server device generates a warning screen to transmit it to the portable terminal. The portable terminal displays the warning screen received from the server device.SELECTED DRAWING: Figure 16

Description

本発明は、セルフレジを用いた商品販売システムの技術分野に関する。 The present invention relates to a technical field of a product sales system using self-registration.

来店した顧客が商品を購入するための商品販売システムとして、顧客が所有するスマートフォンなどの携帯端末を用いて、顧客が商品のバーコードを読み取って商品登録を行い、精算を行うシステムが知られている。例えば、特許文献1には、購入対象となる商品の商品情報を取得し、取得した全ての商品情報を含む精算情報を管理サーバに送信する携帯端末と、精算情報に含まれる商品情報に基づいて、各商品名を価格の高い順に列記したソート明細情報を生成及び出力する管理サーバとを備えたセルフショッピングシステムが開示されている。 As a product sales system for customers who visit the store to purchase products, a system is known in which the customer reads the barcode of the product, registers the product, and makes a payment using a mobile terminal such as a smartphone owned by the customer. There is. For example, Patent Document 1 describes a mobile terminal that acquires product information of a product to be purchased and transmits settlement information including all the acquired product information to a management server, and based on the product information included in the settlement information. , A self-shopping system including a management server that generates and outputs sort detail information in which each product name is listed in descending order of price is disclosed.

店舗で販売されている商品の中には、「お一人様、3点まで」のように、購入点数に制限がある商品(以下、「点数制限商品」とも呼ぶ。)がある。これにより、1人の顧客が特売価格の商品を買い占めることを防ぎ、全ての顧客に対して公平にサービスを提供することができる。そのため、ある顧客が購入する商品に点数制限商品が含まれる場合、点数確認をする必要がある。例えば、特許文献2は、1人の顧客が購入した点数制限商品の個数をカウントし、所定の個数を超えると特売価格ではなく、通常価格で販売する方法を記載している。 Among the products sold in stores, there are products with a limited number of purchases (hereinafter, also referred to as "point-limited products") such as "up to 3 items per person". As a result, it is possible to prevent one customer from buying up a product at a bargain price and to provide a fair service to all customers. Therefore, when a product purchased by a customer includes a product with a limited number of points, it is necessary to confirm the score. For example, Patent Document 2 describes a method of counting the number of point-restricted products purchased by one customer and selling the product at a normal price instead of a bargain price when the number exceeds a predetermined number.

特開2013−41354号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2013-41354 特開平11−339129号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 11-339129

しかし、特許文献2の手法は、通常価格であっても、所定の個数より多く購入することができない場合に適用できない。また、特許文献2は、商品登録や精算を店員がレジで行うことを想定しており、セルフレジのように顧客が商品登録や精算を自身の携帯端末で行うことを想定していない。 However, the method of Patent Document 2 cannot be applied when it is not possible to purchase more than a predetermined number even at a normal price. Further, Patent Document 2 assumes that the clerk performs product registration and settlement at the cash register, and does not assume that the customer performs product registration and settlement at his / her own mobile terminal as in the case of self-checkout.

本発明の目的は、セルフレジを用いた購入管理システムにおいて、点数制限商品を購入する場合に、注意喚起をするとともに、所定の点数以内しか商品登録できないようにすることを主な課題とする。 An object of the present invention is to call attention when purchasing a point-restricted product in a purchase management system using self-registration, and to make it possible to register the product only within a predetermined number of points.

本発明の1つの観点では、サーバ装置と、携帯端末とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、前記点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
を備え、
前記携帯端末は、
購入する商品の前記商品識別情報を前記サーバ装置へ送信する商品識別情報送信部と、
前記サーバ装置から受信した前記警告画面を表示する表示制御部と、を備える。
From one aspect of the present invention, it is a purchase management system including a server device and a mobile terminal.
The server device
A product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to a product from the mobile terminal, and a product identification information acquisition unit.
In association with the product identification information, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product are stored as product information. Memory part and
A list creation unit that creates a list of purchased products based on the product identification information,
Based on the product information, a determination unit for determining whether or not the number of points of the point-restricted product included in the purchased product list is larger than the limited number of points,
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points, a screen generation unit that generates a warning screen and transmits it to the mobile terminal, and a screen generation unit.
With
The mobile terminal
A product identification information transmission unit that transmits the product identification information of the product to be purchased to the server device, and
It includes a display control unit that displays the warning screen received from the server device.

本発明の他の観点では、サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、前記点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する画面生成部と、を備える。
In another aspect of the invention, the server device is
The product identification information acquisition unit that receives the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal, and
In association with the product identification information, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product are stored as product information. Memory part and
A list creation unit that creates a list of purchased products based on the product identification information,
Based on the product information, a determination unit for determining whether or not the number of points of the point-restricted product included in the purchased product list is larger than the limited number of points,
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limited number of points, a screen generation unit that generates a warning screen and transmits the warning screen to the mobile terminal is provided.

本発明の他の観点では、各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶したサーバ装置により実行される購入管理方法であって、
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する。
From another viewpoint of the present invention, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased, and a limited number of points that can be purchased for the point-restricted product, in association with each product. Is a purchase management method executed by the server device that stores the product information.
Receive the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal,
Create a purchased product list based on the product identification information,
Based on the product information, it is determined whether or not the points of the point-restricted products included in the purchased product list are larger than the limited points.
When it is determined that the score of the score-restricted product is larger than the score-restricted product, a warning screen is generated and transmitted to the mobile terminal.

本発明のさらに他の観点では、
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶した記憶部と、コンピュータとを備えるサーバ装置により実行されるプログラムであって、
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する処理を前記コンピュータに実行させる。
In yet another aspect of the invention
A memory that stores as product information whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product in association with each product. A program executed by a server device including a unit and a computer.
Receive the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal,
Create a purchased product list based on the product identification information,
Based on the product information, it is determined whether or not the points of the point-restricted products included in the purchased product list are larger than the limited points.
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limited number of points, the computer is made to execute a process of generating a warning screen and transmitting it to the mobile terminal.

本発明によれば、セルフレジを用いた購入管理システムにおいて、点数制限商品を購入する場合に、注意喚起をするとともに、所定の点数以内しか商品登録できないようにすることができる。 According to the present invention, in a purchase management system using self-registration, when purchasing a point-restricted product, it is possible to call attention and to allow the product to be registered only within a predetermined number of points.

実施形態に係る購入管理システムの構成を示す。The configuration of the purchase management system according to the embodiment is shown. POSサーバの概略構成を示す。The schematic configuration of the POS server is shown. 管理サーバの概略構成を示す。The outline configuration of the management server is shown. 携帯端末の概略構成を示す。The outline configuration of the mobile terminal is shown. 会計機の概略構成を示す。The outline structure of the accounting machine is shown. 商品購入処理のフローチャートである。It is a flowchart of a product purchase process. 入店処理のフローチャートである。It is a flowchart of a store entry process. 商品選択処理のフローチャートである。It is a flowchart of a product selection process. 購入商品リスト画面の表示例である。This is a display example of the purchased product list screen. 会計処理のフローチャートである。It is a flowchart of accounting processing. 支払い方法選択画面の表示例である。This is a display example of the payment method selection screen. 会計終了画面の表示例である。This is a display example of the accounting end screen. 支払い画面の表示例である。This is a display example of the payment screen. 現金支払い画面及び現金決済の会計終了画面の表示例である。This is a display example of a cash payment screen and a cash settlement accounting end screen. 点数確認を伴う商品選択処理のフローチャートである。It is a flowchart of the product selection process which accompanies the point confirmation. 点数確認処理のフローチャートである。It is a flowchart of the score confirmation process. 注意喚起画面の表示例である。This is a display example of a warning screen. 点数確認画面の表示例である。This is a display example of the score confirmation screen. 呼出画面の表示例である。This is a display example of the call screen. 読取画面の表示例である。This is a display example of the reading screen.

以下、図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について説明する。
[購入管理システムの構成]
図1は、本実施形態に係る購入管理システム100の構成を示す。購入管理システム100は、主に、POSサーバ1と、管理サーバ2と、携帯端末3と、会計機5とを備える。購入管理システム100では、携帯端末3を使用する顧客は、商品の販売を行う店舗8内において商品に付された商品バーコード7を読み取ることで、購入予定の商品(「購入商品」とも呼ぶ。)の登録を行い、店舗8内の会計機5を用いて又は電子決済により、精算を行う。
Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[Purchase management system configuration]
FIG. 1 shows the configuration of the purchase management system 100 according to the present embodiment. The purchase management system 100 mainly includes a POS server 1, a management server 2, a mobile terminal 3, and an accounting machine 5. In the purchase management system 100, the customer who uses the mobile terminal 3 reads the product barcode 7 attached to the product in the store 8 where the product is sold, so that the customer plans to purchase the product (also referred to as “purchased product”). ) Is registered, and payment is made using the accounting machine 5 in the store 8 or by electronic payment.

POSサーバ1は、店舗8で販売される商品に関する価格、在庫状況などを含む商品情報、店舗8の売上情報などの種々の販売情報を管理するサーバである。POSサーバ1は、管理サーバ2及び会計機5とネットワーク等を介して通信可能である。なお、POSサーバ1は、複数の系列店舗の販売情報を一括して管理するものであってもよく、店舗毎に存在し、その店舗の販売情報のみを管理するものであってもよい。 The POS server 1 is a server that manages various sales information such as product information including prices, inventory status, etc. of products sold at the store 8, and sales information of the store 8. The POS server 1 can communicate with the management server 2 and the accounting machine 5 via a network or the like. The POS server 1 may collectively manage the sales information of a plurality of affiliated stores, or may exist for each store and manage only the sales information of that store.

管理サーバ2は、携帯端末3や会計機5の制御を行うサーバ装置であり、携帯端末3及び会計機5とネットワーク等を介して通信可能となっている。管理サーバ2は、携帯端末3の表示制御に必要な情報をPOSサーバ1から取得し、記憶している。管理サーバ2は、携帯端末3が各種画面を表示するための表示情報を携帯端末3に送信する。上述の各種画面には、携帯端末3が商品バーコード7を読み取ることで登録された購入商品のリスト(「購入商品リスト」と呼ぶ。)を、売価と共に表示する画面(「購入商品リスト画面」とも呼ぶ。)が含まれる。 The management server 2 is a server device that controls the mobile terminal 3 and the accounting machine 5, and can communicate with the mobile terminal 3 and the accounting machine 5 via a network or the like. The management server 2 acquires and stores information necessary for display control of the mobile terminal 3 from the POS server 1. The management server 2 transmits display information for the mobile terminal 3 to display various screens to the mobile terminal 3. On the above-mentioned various screens, a screen (“purchased product list screen”” is displayed in which a list of purchased products (referred to as “purchased product list”) registered by the mobile terminal 3 reading the product barcode 7 is displayed together with the selling price. Also called.) Is included.

なお、管理サーバ2は、複数のサーバ装置により構成されてもよい。例えば、管理サーバ2は、携帯端末3とのデータ授受などの携帯端末3とのインターフェース動作を主に行うサーバ装置と、POSサーバ1から取得する情報及び購入商品リストなどの種々の情報を記憶・管理するサーバ装置とから構成されてもよい。この場合、前者のサーバ装置は、所謂アプリケーションサーバとして機能し、後者のサーバ装置は、所謂データベースサーバとして機能する。この場合、これらのサーバ装置は、それぞれが割り当てられた処理を実行するのに必要な情報の授受を、ネットワーク等を介して行う。 The management server 2 may be composed of a plurality of server devices. For example, the management server 2 stores a server device that mainly performs interface operations with the mobile terminal 3 such as data exchange with the mobile terminal 3, and various information such as information acquired from the POS server 1 and a list of purchased products. It may be composed of a server device to be managed. In this case, the former server device functions as a so-called application server, and the latter server device functions as a so-called database server. In this case, each of these server devices exchanges information necessary for executing the assigned process via a network or the like.

携帯端末3は、店舗8で買い物を行う顧客が使用する携帯端末であり、商品に付された商品バーコード7を読み取る機能、管理サーバ2と通信を行うことで購入商品リスト画面などの各種画面を取得し、表示する機能、クレジットや電子マネーによる電子決済機能などを有する。なお、図1では、説明の便宜上、携帯端末3は1つのみ表示されているが、店舗8に入店している顧客の数だけ実際には存在している。 The mobile terminal 3 is a mobile terminal used by customers who shop at the store 8, and has a function of reading the product barcode 7 attached to the product and various screens such as a purchased product list screen by communicating with the management server 2. It has a function to acquire and display a product, and an electronic payment function using credit or electronic money. In FIG. 1, for convenience of explanation, only one mobile terminal 3 is displayed, but there are actually as many customers as there are customers in the store 8.

会計機5は、顧客が携帯端末3を用いて現金による精算を行うための精算機(所謂セルフ精算機)である。会計機5は、管理サーバ2と通信可能であって、精算に必要な種々の情報の授受を管理サーバ2、及び、必要に応じてPOSサーバ1と行う。会計機5は、顧客の携帯端末3から後述する会計バーコードを読み取るためのバーコードリーダ56と、店員を呼ぶためのライト57を備えている。 The accounting machine 5 is a payment machine (so-called self-payment machine) for customers to make payments in cash using the mobile terminal 3. The accounting machine 5 can communicate with the management server 2, and exchanges various information necessary for settlement with the management server 2 and, if necessary, with the POS server 1. The accounting machine 5 includes a barcode reader 56 for reading an accounting barcode, which will be described later, from a customer's mobile terminal 3, and a light 57 for calling a clerk.

[装置構成]
次に、POSサーバ1、管理サーバ2、携帯端末3及び会計機5の各構成について図2〜図5を参照して説明する。
[Device configuration]
Next, each configuration of the POS server 1, the management server 2, the mobile terminal 3, and the accounting machine 5 will be described with reference to FIGS. 2 to 5.

(POSサーバ)
図2は、POSサーバ1の概略構成を示す。POSサーバ1は、主に、記憶部13と、データ通信を行う通信部14と、制御部15とを備える。これらの要素はバスライン10により相互に接続されている。
(POS server)
FIG. 2 shows a schematic configuration of the POS server 1. The POS server 1 mainly includes a storage unit 13, a communication unit 14 that performs data communication, and a control unit 15. These elements are connected to each other by a bus line 10.

記憶部13は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部13は、制御部15が実行するプログラム、及び、制御部15がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。本実施形態では、記憶部13は、売価変更情報17と、商品情報DB(Database)18と、商品の売上に関する情報である売上情報19とを含んでいる。なお、記憶部13は、売価変更情報17、商品情報DB18、売上情報19以外の種々の販売に関する情報を記憶してもよい。 The storage unit 13 is composed of a memory such as a hard disk or a flash memory. The storage unit 13 stores a program executed by the control unit 15 and information necessary for the control unit 15 to execute a predetermined process by executing the program. In the present embodiment, the storage unit 13 includes the selling price change information 17, the product information DB (Database) 18, and the sales information 19 which is information on the sales of the product. The storage unit 13 may store various sales-related information other than the selling price change information 17, the product information DB 18, and the sales information 19.

商品情報DB18は、店舗8又は店舗8を含む系列店舗で取り扱う商品に関する情報のデータベースである。商品情報DB18は、例えば、商品の価格、JAN(Japanese Article Number)コードなどの商品を識別するための情報(「商品識別情報」とも呼ぶ。)、商品の分類情報、商品の在庫状況などの各種情報を含む。なお、酒類、煙草など、法令により所定年齢以下の人には販売できない商品(以下、「年齢確認商品」と呼ぶ。)については、商品識別情報にその種の商品であることを示す特定のコードなどが付与されており、商品識別情報を参照することにより、その商品が年齢確認商品であるか否かを判別できるようになっている。 The product information DB 18 is a database of information about products handled by the store 8 or affiliated stores including the store 8. The product information DB 18 includes various information such as a product price, information for identifying a product such as a JAN (Japanese Article Number) code (also referred to as "product identification information"), product classification information, and product inventory status. Contains information. For products such as alcoholic beverages and tobacco that cannot be sold to people under the specified age by law (hereinafter referred to as "age confirmation products"), a specific code indicating that the product is of that type in the product identification information. Etc. are given, and it is possible to determine whether or not the product is an age-confirmed product by referring to the product identification information.

売価変更情報17は、売価の変更に関する情報である。具体的に、売価変更情報17は、分類別割引情報、バンドル割引情報、セット割引情報、合計額割引情報、分類別値引情報、バンドル値引情報、セット値引情報、及び合計額値引情報などの任意の割引情報又は値引情報の少なくとも1つを含んでいる。 The selling price change information 17 is information regarding a change in the selling price. Specifically, the selling price change information 17 includes classification discount information, bundle discount information, set discount information, total discount information, classification discount information, bundle discount information, set discount information, and total discount information. Contains at least one of any discount information or discount information, such as.

制御部15は、図示しないCPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)などを備え、POSサーバ1内の各構成要素に対して種々の制御を行う。例えば、制御部15は、通信部14を介して会計機5と通信を行うことで、売上情報19の更新等を行う。また、制御部15は、通信部14を介して管理サーバ2と通信を行うことで、売価変更情報17及び商品情報DB18に関する情報を管理サーバ2に送信する。 The control unit 15 includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and the like (not shown), and performs various controls on each component in the POS server 1. For example, the control unit 15 updates the sales information 19 by communicating with the accounting machine 5 via the communication unit 14. Further, the control unit 15 transmits information regarding the selling price change information 17 and the product information DB 18 to the management server 2 by communicating with the management server 2 via the communication unit 14.

(管理サーバ)
図3は、管理サーバ2の概略構成を示す。管理サーバ2は、主に、記憶部23と、通信部24と、制御部25とを備える。これらの各要素は、バスライン20を介して相互に接続されている。
(Management server)
FIG. 3 shows a schematic configuration of the management server 2. The management server 2 mainly includes a storage unit 23, a communication unit 24, and a control unit 25. Each of these elements is connected to each other via a bus line 20.

記憶部23は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部23は、制御部25が実行するプログラム、及び、制御部25がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。本実施形態では、記憶部23は、売価変更情報27と、商品情報DB28と、購入商品リストDB29とを記憶する。 The storage unit 23 is composed of a memory such as a hard disk or a flash memory. The storage unit 23 stores a program executed by the control unit 25 and information necessary for the control unit 25 to execute a predetermined process by executing the program. In the present embodiment, the storage unit 23 stores the selling price change information 27, the product information DB 28, and the purchased product list DB 29.

売価変更情報27は、売価変更情報17と同様、値引又は割引に伴う売価の変更に関する情報である。売価変更情報27は、制御部25の制御に基づき、POSサーバ1が記憶する売価変更情報17と同期するように定期又は不定期に更新される。商品情報DB28は、商品情報DB18と同様、商品に関する情報のデータベースである。商品情報DB28は、制御部25の制御に基づき、POSサーバ1が記憶する商品情報DB18と同期するように定期又は不定期に更新される。 Similar to the selling price change information 17, the selling price change information 27 is information regarding a change in the selling price due to a discount or a discount. The selling price change information 27 is updated periodically or irregularly so as to be synchronized with the selling price change information 17 stored in the POS server 1 based on the control of the control unit 25. Like the product information DB 18, the product information DB 28 is a database of information about the product. The product information DB 28 is updated periodically or irregularly so as to be synchronized with the product information DB 18 stored in the POS server 1 based on the control of the control unit 25.

購入商品リストDB29は、店舗8において買い物を行っている顧客の携帯端末3毎の購入商品リストのデータベースである。購入商品リストは、例えば、購入予定の商品を示す商品識別情報と、その商品の購入予定数量を含むリストであり、携帯端末3又は携帯端末3を使用する顧客を識別する情報(「顧客識別情報」とも呼ぶ。)と関連付けられている。そして、購入商品リストは、携帯端末3の操作に基づき行われる購入商品の追加、削除、又は数量変更が発生する度に更新される。 The purchased product list DB 29 is a database of purchased product lists for each mobile terminal 3 of the customer who is shopping at the store 8. The purchased product list is, for example, a list including product identification information indicating a product to be purchased and a planned purchase quantity of the product, and is information for identifying a customer who uses the mobile terminal 3 or the mobile terminal 3 (“customer identification information”). It is also called.). Then, the purchased product list is updated every time an addition, deletion, or quantity change of purchased products is performed based on the operation of the mobile terminal 3.

通信部24は、有線又は無線通信により、POSサーバ1、携帯端末3及び会計機5と通信する。制御部25は、図示しないCPU、ROM及びRAMなどを備え、管理サーバ2内の各構成要素に対して種々の制御を行う。制御部25が実行する処理については後述する。なお、上記の構成において、通信部24は本発明の商品識別情報取得部、変更情報受信部の一例であり、制御部25は本発明のリスト作成部、判定部、画面生成部、取消部の一例である。 The communication unit 24 communicates with the POS server 1, the mobile terminal 3, and the accounting machine 5 by wire or wireless communication. The control unit 25 includes a CPU, ROM, RAM, and the like (not shown), and performs various controls on each component in the management server 2. The process executed by the control unit 25 will be described later. In the above configuration, the communication unit 24 is an example of the product identification information acquisition unit and the change information reception unit of the present invention, and the control unit 25 is the list creation unit, the determination unit, the screen generation unit, and the cancellation unit of the present invention. This is an example.

(携帯端末)
図4は、携帯端末3の概略構成を示す。携帯端末3は、主に、表示部31と、入力部32と、記憶部33と、通信部34と、制御部35と、読取部36とを備える。これらの各要素は、バスライン30を介して相互に接続されている。
(Mobile terminal)
FIG. 4 shows a schematic configuration of the mobile terminal 3. The mobile terminal 3 mainly includes a display unit 31, an input unit 32, a storage unit 33, a communication unit 34, a control unit 35, and a reading unit 36. Each of these elements is connected to each other via a bus line 30.

表示部31は、制御部35の制御に基づき、購入商品リスト、会計バーコードなどの各種情報の表示を行う。入力部32は、ユーザの入力を受け付けるインターフェースであり、例えば、タッチパネル、ボタン、音声入力装置などが該当する。 The display unit 31 displays various information such as a purchased product list and an accounting barcode based on the control of the control unit 35. The input unit 32 is an interface that accepts user input, and corresponds to, for example, a touch panel, a button, a voice input device, and the like.

記憶部33は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部33は、制御部35が実行するプログラム、及び、制御部35がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。例えば、記憶部33には、店舗8において買い物を行う際に起動され、購入商品リスト画面などの種々の画面の表示を制御するための専用のアプリケーションプログラムが記憶されている。 The storage unit 33 is composed of a memory such as a hard disk or a flash memory. The storage unit 33 stores a program executed by the control unit 35 and information necessary for the control unit 35 to execute a predetermined process by executing the program. For example, the storage unit 33 stores a dedicated application program that is activated when shopping at the store 8 and controls the display of various screens such as the purchased product list screen.

通信部34は、無線通信により、管理サーバ2と通信する。制御部35は、図示しないCPU、ROM及びRAMなどを備え、携帯端末3内の各構成要素に対して種々の制御を行う。制御部35が実行する制御については後述する。なお、上記の構成において、通信部34は本発明の商品識別情報送信部、点数変更部の一例であり、制御部35は本発明の表示制御部の一例である。 The communication unit 34 communicates with the management server 2 by wireless communication. The control unit 35 includes a CPU, ROM, RAM, and the like (not shown), and performs various controls on each component in the mobile terminal 3. The control executed by the control unit 35 will be described later. In the above configuration, the communication unit 34 is an example of the product identification information transmitting unit and the score changing unit of the present invention, and the control unit 35 is an example of the display control unit of the present invention.

読取部36は、例えばカメラなどの光学機器であり、商品に付された商品バーコード7を読み取り、読み取った情報を制御部35に供給する。本実施形態では、制御部35は、読取部36が出力する情報に基づき、商品に付された商品バーコード7からJANコードなどの商品識別情報を取得する。 The reading unit 36 is an optical device such as a camera, reads the product barcode 7 attached to the product, and supplies the read information to the control unit 35. In the present embodiment, the control unit 35 acquires product identification information such as a JAN code from the product barcode 7 attached to the product based on the information output by the reading unit 36.

(会計機)
図5は、会計機5の概略構成を示す。会計機5は、主に、表示部51と、入力部52と、記憶部53と、通信部54と、制御部55と、バーコードリーダ56と、ライト57と、スピーカ58とを備える。これらの各要素は、バスライン50を介して相互に接続されている。
(Accounting machine)
FIG. 5 shows a schematic configuration of the accounting machine 5. The accounting machine 5 mainly includes a display unit 51, an input unit 52, a storage unit 53, a communication unit 54, a control unit 55, a bar code reader 56, a light 57, and a speaker 58. Each of these elements is connected to each other via a bus line 50.

表示部51は、制御部55の制御に基づき、現金支払い画面や会計終了画面などの各種情報の表示を行う。入力部52は、顧客の入力を受け付けるインターフェースであり、例えば、タッチパネル、ボタンなどが該当する。 The display unit 51 displays various information such as a cash payment screen and an accounting end screen based on the control of the control unit 55. The input unit 52 is an interface that accepts customer input, and corresponds to, for example, a touch panel, a button, or the like.

記憶部53は、ハードディスク又はフラッシュメモリといったメモリによって構成される。記憶部53は、制御部55が実行するプログラム、及び、制御部55がプログラムを実行することで所定の処理を実行するのに必要な情報を記憶する。例えば、記憶部53には、顧客が支払いを行う際に動作し、会計処理を行うための専用のアプリケーションプログラムが記憶されている。 The storage unit 53 is composed of a memory such as a hard disk or a flash memory. The storage unit 53 stores a program executed by the control unit 55 and information necessary for the control unit 55 to execute a predetermined process by executing the program. For example, the storage unit 53 stores a dedicated application program that operates when a customer makes a payment and performs accounting processing.

制御部55は、図示しないCPU、ROM及びRAMなどを備え、会計機5内の各構成要素に対して種々の制御を行う。制御部55が実行する制御については後述する。バーコードリーダ56は、会計時に顧客の携帯端末3に表示された会計バーコードを読み取り、読み取った情報を制御部55に供給する。ライト57は、会計機5に不具合が生じたときや、店員を呼ぶときなどに点灯する。スピーカ58は、必要に応じて注意喚起のための操作音や音声メッセージなどを出力する。 The control unit 55 includes a CPU, ROM, RAM, and the like (not shown), and performs various controls on each component in the accounting machine 5. The control executed by the control unit 55 will be described later. The bar code reader 56 reads the checkout bar code displayed on the customer's mobile terminal 3 at the time of checkout, and supplies the read information to the control unit 55. The light 57 is turned on when a problem occurs in the accounting machine 5 or when a clerk is called. The speaker 58 outputs an operation sound, a voice message, or the like for calling attention as needed.

[商品購入処理]
次に、購入管理システム100による商品購入処理の概要について説明する。商品購入処理は、顧客が店舗8において携帯端末3を使用して商品を購入する処理である。図6は、商品購入処理の概要を示すフローチャートである。商品購入処理は、大別して、入店処理S100と、商品選択処理S200と、会計処理S300とを有する。なお、商品購入処理は、主として管理サーバ2、携帯端末3及び会計機5が、それぞれ予め用意されたプログラムを実行することにより実現される。
[Product purchase process]
Next, the outline of the product purchase process by the purchase management system 100 will be described. The product purchase process is a process in which a customer purchases a product at a store 8 using a mobile terminal 3. FIG. 6 is a flowchart showing an outline of the product purchase process. The product purchase process is roughly classified into a store entry process S100, a product selection process S200, and an accounting process S300. The product purchase process is mainly realized by the management server 2, the mobile terminal 3, and the accounting machine 5 executing programs prepared in advance.

(入店処理)
まず、入店処理について説明する。入店処理は、顧客が店舗8に入店した際に、商品の購入に先だって行われる処理であり、商品購入のための準備に相当する。図7は、入店処理の一例を示すフローチャートである。この処理は、携帯端末3と管理サーバ2により行われる。
(Store entry process)
First, the store entry process will be described. The store entry process is a process performed prior to the purchase of a product when a customer enters the store 8, and corresponds to preparation for the purchase of the product. FIG. 7 is a flowchart showing an example of the store entry process. This process is performed by the mobile terminal 3 and the management server 2.

まず、顧客は、店舗8に入ると、携帯端末3を用いて店舗バーコードを読み取る(ステップS101)。店舗バーコードは、店舗8内の所定の場所、例えば、店舗の入口付近の壁や買い物に使用するカードなどに貼り付けられている。顧客が店舗バーコードを読み取ると、携帯端末3は、読み取った店舗バーコードから店舗IDを取得し、管理サーバへ送信する(ステップS102)。携帯端末3は、店舗IDを送信する際、その携帯端末3又はその携帯端末3を使用する顧客を識別する顧客識別情報を一緒に送信する。なお、以下に説明する商品選択処理や会計処理においても、携帯端末3は基本的に何らかの情報を管理サーバ2へ送信する際には、自身を識別するための顧客識別情報を一緒に送信する。 First, when the customer enters the store 8, the customer reads the store barcode using the mobile terminal 3 (step S101). The store barcode is affixed to a predetermined place in the store 8, for example, a wall near the entrance of the store, a card used for shopping, or the like. When the customer reads the store barcode, the mobile terminal 3 acquires the store ID from the read store barcode and transmits it to the management server (step S102). When transmitting the store ID, the mobile terminal 3 also transmits the customer identification information that identifies the customer who uses the mobile terminal 3 or the mobile terminal 3. In the product selection process and the accounting process described below, the mobile terminal 3 basically transmits the customer identification information for identifying itself when transmitting some information to the management server 2.

管理サーバ2は、携帯端末3から店舗IDを受信し、商品情報DB28からその店舗の売価リストを取得する(ステップS104)。これは、店舗毎に商品の売価が異なっているためである。そして、管理サーバ2は、店舗名やその店舗のセール情報などを含む店舗情報を携帯端末3へ送信し(ステップS105)、携帯端末3は店舗情報を受信する(ステップS106)。これにより、携帯端末3の表示部31には現在の店舗名やその店舗のセール情報などが表示され、顧客が買い物を開始できる状態となる。なお、管理サーバ2が送信する店舗情報には、その店舗におけるその顧客の取引状態を示す情報が含まれており、その店舗で新たに買い物を開始する場合には取引状態は新規となる。一方、その顧客が何らかの理由でその店舗での買い物を中断したような場合には、それまでの取引状態に対応する購入商品リスト画面が携帯端末3に表示される。 The management server 2 receives the store ID from the mobile terminal 3 and acquires the selling price list of the store from the product information DB 28 (step S104). This is because the selling price of the product is different for each store. Then, the management server 2 transmits the store information including the store name and the sale information of the store to the mobile terminal 3 (step S105), and the mobile terminal 3 receives the store information (step S106). As a result, the current store name, sale information of the store, and the like are displayed on the display unit 31 of the mobile terminal 3, and the customer can start shopping. The store information transmitted by the management server 2 includes information indicating the transaction status of the customer at the store, and when a new shopping is started at the store, the transaction status becomes new. On the other hand, when the customer interrupts shopping at the store for some reason, the purchased product list screen corresponding to the transaction state up to that point is displayed on the mobile terminal 3.

(商品選択処理)
次に、商品選択処理について説明する。商品選択処理は、顧客が携帯端末3を用いて商品に付されている商品バーコード7を読み取り、購入商品リストに登録する処理である。図8は、商品選択処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末3と管理サーバ2により実行される。
(Product selection process)
Next, the product selection process will be described. The product selection process is a process in which the customer uses the mobile terminal 3 to read the product barcode 7 attached to the product and registers it in the purchased product list. FIG. 8 is a flowchart of the product selection process. This process is executed by the mobile terminal 3 and the management server 2.

まず、顧客は、購入したい商品を見つけると、携帯端末3を商品読取モードにし、携帯端末3により商品に付されている商品バーコード7を読み取る(ステップS201:Yes)。携帯端末3は読み取られた商品の商品識別情報を管理サーバ2へ送信する(ステップS203)。なお、この際、商品の数量は自動的に「1」にセットされる。管理サーバ2は、携帯端末3から商品識別情報を受信すると(ステップS203)、購入商品リストを更新し、携帯端末3へ送信する(ステップS204)。携帯端末3は、更新後の商品リストを受信し、表示部31に表示する(ステップS205)。これにより、新たに追加された商品とその数量が購入商品リストに追加され、購入商品リスト画面として携帯端末3に表示される。 First, when the customer finds a product he / she wants to purchase, he / she puts the mobile terminal 3 into the product reading mode and reads the product barcode 7 attached to the product by the mobile terminal 3 (step S201: Yes). The mobile terminal 3 transmits the read product identification information of the product to the management server 2 (step S203). At this time, the quantity of the product is automatically set to "1". When the management server 2 receives the product identification information from the mobile terminal 3 (step S203), the management server 2 updates the purchased product list and transmits it to the mobile terminal 3 (step S204). The mobile terminal 3 receives the updated product list and displays it on the display unit 31 (step S205). As a result, the newly added product and its quantity are added to the purchased product list and displayed on the mobile terminal 3 as the purchased product list screen.

次に、必要に応じて、顧客が携帯端末3を操作して商品の数量を変更すると、携帯端末3は変更後の数量を取得する(ステップS206:Yes)。商品バーコードが最初に読み取られたときに、その商品の数量は自動的に「1」にセットされるが、顧客が同じ商品を複数購入する場合には、携帯端末3を操作して数量を変更することができる。変更後の数量がセットされると、携帯端末3は、変更の対象となる商品の商品識別情報と変更後の数量を管理サーバ2へ送信する(ステップS207)。 Next, when the customer operates the mobile terminal 3 to change the quantity of the product as needed, the mobile terminal 3 acquires the changed quantity (step S206: Yes). When the product barcode is first read, the quantity of the product is automatically set to "1", but when the customer purchases the same product more than once, the mobile terminal 3 is operated to set the quantity. Can be changed. When the changed quantity is set, the mobile terminal 3 transmits the product identification information of the product to be changed and the changed quantity to the management server 2 (step S207).

管理サーバ2は、携帯端末3から商品識別情報と変更後の数量を受信すると(ステップS208)、購入商品リストを更新し、携帯端末3へ送信する(ステップS209)。携帯端末3は、更新後の購入商品リストを受信し、購入商品リスト画面として表示部31に表示する(ステップS210)。これにより、数量変更が購入商品リストに反映される。 When the management server 2 receives the product identification information and the changed quantity from the mobile terminal 3 (step S208), the management server 2 updates the purchased product list and transmits it to the mobile terminal 3 (step S209). The mobile terminal 3 receives the updated purchased product list and displays it on the display unit 31 as a purchased product list screen (step S210). As a result, the quantity change is reflected in the purchased product list.

次に、携帯端末3は、顧客により支払いボタン45が押されたか否かを判定する(ステップS211)。支払いボタン45は、顧客が買い物を終了する際に押すボタンである。支払いボタン45が押されていない場合(ステップS211:No)、処理はステップ201へ戻る。こうして、支払いボタン45を押すまで、顧客は商品の追加や数量変更を行い、買い物を続けることができる。そして、支払いボタン45が押されると(ステップS211:Yes)、商品選択処理は終了する。 Next, the mobile terminal 3 determines whether or not the payment button 45 has been pressed by the customer (step S211). The payment button 45 is a button that the customer presses when completing the shopping. If the payment button 45 is not pressed (step S211: No), the process returns to step 201. In this way, the customer can add products, change the quantity, and continue shopping until the payment button 45 is pressed. Then, when the payment button 45 is pressed (step S211: Yes), the product selection process ends.

図9は、携帯端末3に表示された購入商品リスト画面の表示例を示す。この例では、購入商品リスト画面は、商品読取ボタン40と、リスト表示欄41と、小計表示欄42と、合計額表示欄43と、ホーム画面遷移ボタン44と、支払いボタン45と、取引中止ボタン46とを有する。 FIG. 9 shows a display example of the purchased product list screen displayed on the mobile terminal 3. In this example, the purchased product list screen has a product reading button 40, a list display field 41, a subtotal display field 42, a total amount display field 43, a home screen transition button 44, a payment button 45, and a transaction cancellation button. It has 46 and.

携帯端末3は、商品読取ボタン40がタップ操作等により選択されたことを検知した場合、商品読取画面へ表示部31の表示を切り替える。商品読取画面では、携帯端末3は、起動した読取部36から取得される画像等を表示する。これにより、顧客は、商品バーコード7が読取部36の読み取り範囲内に位置するように商品又は携帯端末3を移動させ、商品バーコード7を読み取ることができる。 When the mobile terminal 3 detects that the product reading button 40 has been selected by a tap operation or the like, the mobile terminal 3 switches the display of the display unit 31 to the product reading screen. On the product reading screen, the mobile terminal 3 displays an image or the like acquired from the activated reading unit 36. As a result, the customer can move the product or the mobile terminal 3 so that the product barcode 7 is located within the reading range of the reading unit 36, and can read the product barcode 7.

リスト表示欄41には、購入商品毎に、購入商品の名称、数量、価格が表示される。また、リスト表示欄41内の各購入商品に対し、数量減少ボタン47と、数量増加ボタン48とが表示される。そして、携帯端末3は、数量減少ボタン47又は数量増加ボタン48により購入商品の数量変更を受け付けた場合、数量が変更された購入商品の商品識別情報及び変更後の数量を管理サーバ2に送信する。 In the list display column 41, the name, quantity, and price of the purchased product are displayed for each purchased product. Further, a quantity decrease button 47 and a quantity increase button 48 are displayed for each purchased product in the list display field 41. Then, when the mobile terminal 3 accepts the quantity change of the purchased product by the quantity decrease button 47 or the quantity increase button 48, the mobile terminal 3 transmits the product identification information of the purchased product whose quantity has been changed and the changed quantity to the management server 2. ..

小計表示欄42は、購入商品リストの全商品に対する売価の税抜きの小計を表示し、合計額表示欄43は、購入商品リストの全商品に対する売価の税込みの合計額を表示する。管理サーバ2は、これらの小計又は合計額を、商品情報DB28に登録された購入商品の価格、具体的には、入店処理により取得したその店舗の売価リストに基づき算出している。 The subtotal display column 42 displays the subtotal of the selling price excluding tax for all the products in the purchased product list, and the total amount display column 43 displays the total amount of the selling price including tax for all the products in the purchased product list. The management server 2 calculates these subtotals or total amounts based on the prices of the purchased products registered in the product information DB 28, specifically, the selling price list of the store acquired by the store entry process.

携帯端末3は、ホーム画面遷移ボタン44が選択されたことを検知した場合、ホーム画面の表示要求を管理サーバ2に送信し、その応答として受信する表示情報に基づき所定のホーム画面を表示する。ホーム画面は、店舗8での割引や値引の情報、携帯端末3の顧客の登録情報等を表示するものであってもよい。 When the mobile terminal 3 detects that the home screen transition button 44 is selected, it transmits a home screen display request to the management server 2 and displays a predetermined home screen based on the display information received as a response. The home screen may display information on discounts and discounts at the store 8, customer registration information on the mobile terminal 3, and the like.

携帯端末3は、支払いボタン45が選択されたことを検知した場合、会計要求を管理サーバ2に送信し、その応答として受信する表示情報に基づき、支払い方法選択画面を表示する。また、携帯端末3は、取引中止ボタン46が選択されたことを検知した場合、取引中止を通知する情報を管理サーバ2に送信する。この場合、管理サーバ2は、携帯端末3に対応する購入商品リストを削除する。 When the mobile terminal 3 detects that the payment button 45 has been selected, it transmits an accounting request to the management server 2 and displays a payment method selection screen based on the display information received as a response. Further, when the mobile terminal 3 detects that the transaction cancellation button 46 is selected, the mobile terminal 3 transmits information for notifying the transaction cancellation to the management server 2. In this case, the management server 2 deletes the purchased product list corresponding to the mobile terminal 3.

(会計処理)
次に、会計処理について説明する。会計処理は、商品選択処理により顧客が選択した商品についての支払いを行う処理である。図10は、会計処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末3と、管理サーバ2と、会計機5により実行される。
(Accounting)
Next, the accounting process will be described. The accounting process is a process of paying for a product selected by a customer by a product selection process. FIG. 10 is a flowchart of accounting processing. This process is executed by the mobile terminal 3, the management server 2, and the accounting machine 5.

まず、携帯端末3は、前述の支払いボタン45が押されると、管理サーバ2へ会計要求を送信する(ステップS301)。管理サーバ2は、会計要求を受信すると(ステップS302)、その時点の購入商品リストに基づいて支払い金額を計算する(ステップS303)。管理サーバ2は、購入商品リストと、ステップS303で算出した支払い金額とを含む支払い方法選択画面を携帯端末3へ送信する(ステップS304)。 First, when the payment button 45 described above is pressed, the mobile terminal 3 transmits an accounting request to the management server 2 (step S301). When the management server 2 receives the accounting request (step S302), the management server 2 calculates the payment amount based on the purchased product list at that time (step S303). The management server 2 transmits a payment method selection screen including the purchased product list and the payment amount calculated in step S303 to the mobile terminal 3 (step S304).

携帯端末3は、受信した支払い方法選択画面を表示部31に表示する(ステップS305)。図11は、支払い方法選択画面の表示例である。この例では、支払い方法選択画面は、リスト表示欄61と、小計表示欄62と、合計金額表示欄63と、クレジットボタン64と、電子マネーボタン65と、現金ボタン66とを含む。リスト表示欄61には、購入商品の名称、数量、価格が表示される。小計表示欄62は、リスト表示欄61に表示された全購入商品に対する売価の税抜きの小計を表示し、合計金額表示欄63は、全購入商品に対する売価の税込の合計額を表示する。顧客は、支払い方法選択画面を見て支払い金額を確認し、クレジットボタン64、電子マネーボタン65、現金ボタン66のいずれかを押下する。なお、支払い方法選択画面は、リスト表示欄61や小計表示欄62を含んでいるが、本発明はこれに限られるものではなく、支払い金額の確認と支払い方法の選択が可能であればよい。 The mobile terminal 3 displays the received payment method selection screen on the display unit 31 (step S305). FIG. 11 is a display example of the payment method selection screen. In this example, the payment method selection screen includes a list display field 61, a subtotal display field 62, a total amount display field 63, a credit button 64, an electronic money button 65, and a cash button 66. In the list display field 61, the name, quantity, and price of the purchased product are displayed. The subtotal display column 62 displays the subtotal of the selling price excluding tax for all the purchased products displayed in the list display column 61, and the total amount display column 63 displays the total amount of the selling price including tax for all the purchased products. The customer confirms the payment amount by looking at the payment method selection screen, and presses any of the credit button 64, the electronic money button 65, and the cash button 66. The payment method selection screen includes a list display field 61 and a subtotal display field 62, but the present invention is not limited to this, and it is sufficient if the payment amount can be confirmed and the payment method can be selected.

クレジットボタン64又は電子マネーボタン65が押下された場合、即ち支払い方法が現金ではない場合(ステップS306;No)、携帯端末3の制御部35は、その選択された支払い方法に応じて決済を行う(ステップS307)。 When the credit button 64 or the electronic money button 65 is pressed, that is, when the payment method is not cash (step S306; No), the control unit 35 of the mobile terminal 3 makes a payment according to the selected payment method. (Step S307).

具体的に、顧客がクレジットボタン64の押下によりクレジットでの支払いを選択した場合、携帯端末3は、クレジット決済を行うクレジット会社名やクレジットカードの番号、支払い金額などを表示する。そして、顧客の決済ボタン押下などによる決済要求を受信すると、携帯端末3は、必要に応じて暗証番号の入力などを促し、クレジット決済を行う。なお、顧客は、店舗の運営会社に対して会員登録などの際にクレジットカードを登録しておくか、もしくはその店舗が契約している決済代行会社に登録することにより、自分の携帯端末3を使用してクレジット決済ができるものとする。 Specifically, when the customer selects payment by credit by pressing the credit button 64, the mobile terminal 3 displays the name of the credit company that makes the credit payment, the credit card number, the payment amount, and the like. Then, when the customer receives a payment request by pressing the payment button or the like, the mobile terminal 3 prompts the input of a personal identification number or the like as necessary to perform credit payment. In addition, the customer can use his / her mobile terminal 3 by registering a credit card with the store operating company when registering as a member, or by registering with a payment agency contracted by the store. You can use it to make credit payments.

決済が完了すると、携帯端末3は、会計終了画面を表示する(ステップS308)。図12(A)は、クレジット決済完了時に表示部31に表示される会計終了画面の表示例を示す。図12(A)は、顧客がクレジット決済を選択した場合の例であり、会計終了画面は、決済情報欄71と、領収書ボタン72と、終了ボタン73とを含む。決済情報欄71は、決済の金額、決済の方法、例えばカード会社名などの情報を表示している。領収書ボタン72は、領収書を印字出力するためのボタンである。終了ボタン73は、顧客が会計処理を完了したことを確認するためのボタンである。顧客が終了ボタン73を押下すると、携帯端末3は、決済が完了したことを管理サーバ2に報告し、表示部31の表示をメインメニューに戻す。 When the payment is completed, the mobile terminal 3 displays the accounting end screen (step S308). FIG. 12A shows a display example of the accounting end screen displayed on the display unit 31 when the credit settlement is completed. FIG. 12A is an example when the customer selects credit card payment, and the accounting end screen includes a payment information field 71, a receipt button 72, and an end button 73. The payment information column 71 displays information such as the payment amount and the payment method, for example, the card company name. The receipt button 72 is a button for printing out a receipt. The end button 73 is a button for confirming that the customer has completed the accounting process. When the customer presses the end button 73, the mobile terminal 3 reports to the management server 2 that the payment has been completed, and returns the display of the display unit 31 to the main menu.

顧客が電子マネーボタン65の押下により電子マネーでの支払いを選択した場合、携帯端末3は、支払いに使用可能な各種電子マネーや支払い金額などを表示する。そして、顧客の決済ボタン押下などによる決済要求を受信すると、携帯端末3は、必要に応じて複数ある電子マネーの中から支払いに使用する電子マネーの選択などを促し、電子マネー決済を行う。決済が完了すると、携帯端末3は、会計終了画面を表示する(ステップS308)。図12(B)は、顧客が電子マネー決済を選択した場合の例であり、会計終了画面は、決済情報欄74と、領収書ボタン75と、終了ボタン76とを含む。決済情報欄74は、決済の金額、決済の方法、例えば電子マネーの名称、当該電子マネーの残高などの情報を表示している。領収書ボタン75、終了ボタン76は、それぞれ図12(A)における領収書ボタン72、終了ボタン73と同様であるため、説明は省略する。 When the customer selects payment with electronic money by pressing the electronic money button 65, the mobile terminal 3 displays various electronic money that can be used for payment, the payment amount, and the like. Then, upon receiving the payment request by pressing the payment button of the customer, the mobile terminal 3 prompts the user to select the electronic money to be used for payment from a plurality of electronic money as necessary, and performs the electronic money payment. When the payment is completed, the mobile terminal 3 displays the accounting end screen (step S308). FIG. 12B is an example when the customer selects electronic money payment, and the accounting end screen includes a payment information field 74, a receipt button 75, and an end button 76. The payment information column 74 displays information such as the payment amount, the payment method, for example, the name of the electronic money, and the balance of the electronic money. Since the receipt button 75 and the end button 76 are the same as the receipt button 72 and the end button 73 in FIG. 12 (A), the description thereof will be omitted.

一方、現金ボタン66が押下された場合、即ち支払い方法が現金である場合(ステップS306;Yes)、携帯端末3の制御部35は、現金支払い要求を管理サーバ2に送信する。管理サーバ2は、現金支払い要求を受信すると(ステップS309)、その時点の購入商品リストに基づいて、会計バーコードを生成する(ステップS310)。会計バーコードは、現在の購入商品リストが示す購入内容を一意に識別する情報である。1つの例では、会計バーコードは、そのときの購入内容に一意に対応付けられたランダムなコードなどとすることができる。この場合、会計バーコードは、支払い情報の問い合わせ番号としての意味を有する。管理サーバ2は、ステップS303で算出した支払い金額と、ステップS310で生成した会計バーコードとを含む支払い画面を携帯端末3へ送信する(ステップS311)。 On the other hand, when the cash button 66 is pressed, that is, when the payment method is cash (step S306; Yes), the control unit 35 of the mobile terminal 3 transmits the cash payment request to the management server 2. When the management server 2 receives the cash payment request (step S309), the management server 2 generates an accounting barcode based on the purchased product list at that time (step S310). The accounting barcode is information that uniquely identifies the purchase content indicated by the currently purchased product list. In one example, the accounting barcode can be a random code uniquely associated with the purchase content at that time. In this case, the accounting barcode has a meaning as an inquiry number for payment information. The management server 2 transmits a payment screen including the payment amount calculated in step S303 and the accounting barcode generated in step S310 to the mobile terminal 3 (step S311).

携帯端末3は、受信した支払い画面を表示部31に表示する(ステップS312)。図13は、支払い画面の表示例である。この例では、支払い画面は、会計バーコード67と、合計金額欄68と、完了ボタン69とを含む。顧客は、支払い画面が表示された携帯端末3を持って会計機5に移動し、バーコードリーダ56により会計バーコードを読み取る(ステップS313)。会計機5は、読み取った会計バーコードに基づいて、現金支払い画面を表示する(ステップS314)。具体的には、会計機5は、会計バーコードが示す問い合わせ番号を管理サーバ2に送信し、管理サーバ2から支払い情報を取得する。なお、支払い情報は、合計金額、及び、購入商品リストに入っている全商品のIDや数量などの明細を含む。会計機5は、取得した支払い情報に基づいて、現金支払い画面を表示する。 The mobile terminal 3 displays the received payment screen on the display unit 31 (step S312). FIG. 13 is a display example of the payment screen. In this example, the payment screen includes an accounting barcode 67, a total amount field 68, and a completion button 69. The customer moves to the accounting machine 5 with the mobile terminal 3 on which the payment screen is displayed, and reads the accounting barcode with the barcode reader 56 (step S313). The accounting machine 5 displays a cash payment screen based on the read accounting barcode (step S314). Specifically, the accounting machine 5 transmits the inquiry number indicated by the accounting barcode to the management server 2 and acquires payment information from the management server 2. The payment information includes details such as the total amount and the IDs and quantities of all the products in the purchased product list. The accounting machine 5 displays a cash payment screen based on the acquired payment information.

図14(A)は、現金支払い画面の表示例を示す。現金支払い画面には、合計金額欄77と、現金投入口への現金投入を促す旨のメッセージとが表示される。顧客により現金投入口に現金が投入されると、会計機5は、必要に応じて釣銭を支払う。現金による決済が完了すると(ステップS315)、会計機5は、会計終了画面を表示する(ステップS316)。図14(B)は、会計終了画面の表示例を示す。図14(B)は顧客が現金決済を選択した場合の例であり、会計終了画面は、決済情報欄78と、領収書ボタン79と、終了ボタン80とを含む。決済情報欄78は、決済の金額などの情報を表示している。領収書ボタン79、終了ボタン80は、それぞれ図12(A)における領収書ボタン72、終了ボタン73と同様であるため、説明は省略する。顧客が終了ボタン80を押すと、会計機5は決済が完了したことを管理サーバ2に報告し、表示部51の表示をメインメニューに戻す。なお、図13に示すように、携帯端末3に表示される支払い画面にも完了ボタン69が表示されており、顧客は会計処理が終了すると、支払い画面の完了ボタン69を押す。完了ボタン69押されると、携帯端末3は決済が完了したことを管理サーバ2に報告し、表示部31をメインメニューに戻す。 FIG. 14A shows a display example of the cash payment screen. On the cash payment screen, a total amount column 77 and a message prompting cash to be inserted into the cash slot are displayed. When the customer inserts cash into the cash slot, the accounting machine 5 pays change as needed. When the cash settlement is completed (step S315), the accounting machine 5 displays the accounting end screen (step S316). FIG. 14B shows a display example of the accounting end screen. FIG. 14B is an example when the customer selects cash settlement, and the accounting end screen includes a settlement information field 78, a receipt button 79, and an end button 80. The payment information column 78 displays information such as the amount of payment. Since the receipt button 79 and the end button 80 are the same as the receipt button 72 and the end button 73 in FIG. 12 (A), the description thereof will be omitted. When the customer presses the end button 80, the accounting machine 5 reports to the management server 2 that the settlement has been completed, and returns the display of the display unit 51 to the main menu. As shown in FIG. 13, the completion button 69 is also displayed on the payment screen displayed on the mobile terminal 3, and the customer presses the completion button 69 on the payment screen when the accounting process is completed. When the completion button 69 is pressed, the mobile terminal 3 reports to the management server 2 that the payment has been completed, and returns the display unit 31 to the main menu.

なお、上記の例では、会計バーコードは単に支払い情報の問い合わせ番号であり、会計機5はこの問い合わせ番号を用いて管理サーバ2から支払い情報を取得している。その代わりに、会計バーコードが支払い情報を含むようにしてもよい。即ち、管理サーバ2は、現金支払い要求を受信すると、その時点の購入商品リストの内容に基づいて、合計金額及び購入商品リストの情報を用いて会計バーコードを生成する。この場合、会計機5は、会計バーコードを読み取り復号化することにより、支払い情報を取得することができるので、支払い情報を取得するために管理サーバ2と通信する必要は無くなる。即ち、会計機5は、読み取った会計バーコードから合計金額を抽出し、支払い方法選択画面を表示すればよい。 In the above example, the accounting barcode is simply an inquiry number for payment information, and the accounting machine 5 uses this inquiry number to acquire payment information from the management server 2. Instead, the accounting barcode may include payment information. That is, when the management server 2 receives the cash payment request, it generates an accounting barcode using the total amount and the information of the purchased product list based on the contents of the purchased product list at that time. In this case, the accounting machine 5 can acquire the payment information by reading and decoding the accounting barcode, so that it is not necessary to communicate with the management server 2 in order to acquire the payment information. That is, the accounting machine 5 may extract the total amount from the read accounting barcode and display the payment method selection screen.

[点数確認]
次に、本実施形態の購入管理システムにおける点数確認について説明する。店舗で販売されている商品の中には、「お一人様、3点まで」のように、購入点数に制限がある点数制限商品がある。これにより、1人の顧客が特売価格の商品を買い占めることを防ぎ、全ての顧客に対して公平にサービスを提供することができる。そのため、ある顧客が購入する商品に点数制限商品が含まれる場合、点数確認をする必要がある。点数確認とは、顧客が購入する点数制限商品の点数が、当該点数制限商品に設定されている点数(以下、「制限点数」とも呼ぶ。)以内であることを確認することである。なお、顧客が1人ではなく、家族や友人と一緒であった場合、その人数に応じて、制限点数は増加するものとする。例えば、親子連れの場合、親を主顧客、子を従顧客とする。ある点数制限商品の制限点数が1人「3」点の場合、当該点数制限商品の制限点数は、主顧客が従顧客を1人連れていれば「6」点、主顧客が従顧客を2人連れていれば「9」点のように従顧客の人数に比例して増加する。
[Check points]
Next, the point confirmation in the purchase management system of the present embodiment will be described. Among the products sold in stores, there are point-limited products such as "up to 3 items per person" that have a limited number of items that can be purchased. As a result, it is possible to prevent one customer from buying up a product at a bargain price and to provide a fair service to all customers. Therefore, when a product purchased by a customer includes a product with a limited number of points, it is necessary to confirm the score. The point confirmation is to confirm that the points of the point-restricted product purchased by the customer are within the points set for the point-restricted product (hereinafter, also referred to as "restricted points"). If the number of customers is not one but with family and friends, the limit points will increase according to the number of customers. For example, in the case of a parent and child, the parent is the main customer and the child is the sub-customer. When the limit score of a certain point-restricted product is "3" per person, the limit score of the point-restricted product is "6" if the main customer has one sub-customer, and the main customer has 2 sub-customers. If you bring people, it will increase in proportion to the number of customers, such as "9" points.

[点数確認を伴う商品選択処理]
本実施形態では、この点数確認を携帯端末3により実施し、制限点数以内の点数制限商品しか購入できないように購入制御を行う。具体的には、点数制限商品は、制限点数以内しか購入商品リストに登録できないこととし、制限点数より多く購入することができないようにする。なお、点数制限商品であることと、制限点数とは、予め商品識別情報に対応付けて記憶されており、制限点数は任意に設定することができる。図15は、点数確認を伴う商品選択処理のフローチャートを示す。この処理は、携帯端末3と管理サーバ2により実行される。点数確認を伴う商品選択処理において、図8に示す商品選択処理と同様の処理については、詳細な説明を省略する。
[Product selection process with score confirmation]
In the present embodiment, this score confirmation is carried out by the mobile terminal 3, and purchase control is performed so that only the score-limited products within the limit points can be purchased. Specifically, the point-restricted products can be registered in the purchased product list only within the limited points, and more than the limited points cannot be purchased. It should be noted that the point-restricted product and the limited points are stored in advance in association with the product identification information, and the limited points can be arbitrarily set. FIG. 15 shows a flowchart of a product selection process that involves confirmation of points. This process is executed by the mobile terminal 3 and the management server 2. In the product selection process accompanied by the score confirmation, detailed description of the same process as the product selection process shown in FIG. 8 will be omitted.

まず、顧客は、購入したい商品を見つけると、携帯端末3を商品読取モードにし、携帯端末3により商品に付されている商品バーコード7を読み取る(ステップS501;Yes)。携帯端末3は、読み取られた商品の商品識別情報を管理サーバ2へ送信する(ステップS502)。管理サーバ2は、携帯端末3から商品識別情報を受信すると(ステップS503)、点数確認処理を行う(ステップS504)。 First, when the customer finds the product he / she wants to purchase, he / she sets the mobile terminal 3 in the product reading mode and reads the product barcode 7 attached to the product by the mobile terminal 3 (step S501; Yes). The mobile terminal 3 transmits the read product identification information of the product to the management server 2 (step S502). When the management server 2 receives the product identification information from the mobile terminal 3 (step S503), the management server 2 performs a score confirmation process (step S504).

図16は、点数確認処理のフローチャートである。この処理は、携帯端末3と会計機5により実行される。管理サーバ2は、携帯端末3から受信した商品識別情報に基づいて、点数制限商品が含まれているか否かを判定する(ステップS601)。点数制限商品が含まれていない場合(ステップS601;No)、処理はステップS618へ進み、携帯端末3から受信した商品識別情報に基づいて購入商品リストを更新する(ステップS618)。 FIG. 16 is a flowchart of the score confirmation process. This process is executed by the mobile terminal 3 and the accounting machine 5. The management server 2 determines whether or not the point-restricted product is included based on the product identification information received from the mobile terminal 3 (step S601). If the point-restricted product is not included (step S601; No), the process proceeds to step S618 and updates the purchased product list based on the product identification information received from the mobile terminal 3 (step S618).

一方、点数制限商品が含まれている場合(ステップS601;Yes)、管理サーバ2は、注意喚起画面を生成し、携帯端末3へ送信する。携帯端末3は、管理サーバ2から注意喚起画面を受信し、表示部31へ表示する(ステップS603)。図17は、注意喚起画面の表示例を示す。図示のように、注意喚起画面は、購入商品リストに含まれる点数制限商品及びその制限点数を知らせる旨のメッセージと、制限点数以内しか購入することができない旨のメッセージと、OKボタン81とを含む。OKボタンが押下されると、携帯端末3は、制限点数確認要求を行う(ステップS604)。 On the other hand, when the point-restricted product is included (step S601; Yes), the management server 2 generates a warning screen and transmits it to the mobile terminal 3. The mobile terminal 3 receives the warning screen from the management server 2 and displays it on the display unit 31 (step S603). FIG. 17 shows a display example of a warning screen. As shown in the figure, the alert screen includes a message to inform the point-restricted products included in the purchased product list and the limited points, a message to the effect that only the limited points can be purchased, and an OK button 81. .. When the OK button is pressed, the mobile terminal 3 makes a request for confirmation of the limited number of points (step S604).

制限点数確認要求を受信すると、管理サーバ2は、ステップS601において携帯端末3から受信した商品識別情報と、その時点での購入商品リストとに基づいて、顧客が点数制限商品を購入商品リストに追加した場合に、当該点数制限商品の点数が、制限点数以内であるか否かを判定する(ステップS605)。制限点数以内である場合(ステップS605;Yes)、処理はステップS618へ進み、携帯端末3から受信した商品識別情報に基づいて購入商品リストを更新する(ステップS618)。一方、制限点数以内ではない場合(ステップS605;No)、管理サーバ2は、点数確認画面を生成し、携帯端末3へ送信する(ステップS606)。 Upon receiving the limited point confirmation request, the management server 2 adds the point limited product to the purchased product list based on the product identification information received from the mobile terminal 3 in step S601 and the purchased product list at that time. If so, it is determined whether or not the score of the score-restricted product is within the limit score (step S605). If the number of points is within the limit (step S605; Yes), the process proceeds to step S618 and updates the purchased product list based on the product identification information received from the mobile terminal 3 (step S618). On the other hand, if the score is not within the limit (step S605; No), the management server 2 generates a score confirmation screen and transmits it to the mobile terminal 3 (step S606).

携帯端末3は、管理サーバ2から点数確認画面を受信し、表示部31へ表示する(ステップS607)。図18は、点数確認画面の表示例を示す。図示のように、点数確認画面は、購入商品リストに含まれる点数制限商品及びその制限点数を知らせる旨のメッセージと、制限点数以内となるように点数制限商品の返却を促す旨のメッセージと、OKボタン82と、店員チェックボタン83とを含む。点数確認画面は、本発明の警告画面の一例である。顧客は、点数確認画面のメッセージにより、点数制限商品を一部返却して制限点数以内に調整することを了承した場合、OKボタン82を押下し、商品識別情報の取消要求を行う。一方、点数制限商品を制限点数以内に調整することを了承しない場合、顧客は、店員チェックボタン83を押下して店員チェック要求を行う。携帯端末3は、取消要求と店員チェック要求のいずれが行われたかを判定する(ステップS608)。取消要求が行われたと判定した場合、携帯端末3は、管理サーバ2へ取消要求を送信する。管理サーバ2は、携帯端末3から取消要求を受信すると、ステップS601において携帯端末3から受信した商品識別情報を取り消し(ステップS609)、商品選択処理へ戻る(ステップS610)。このように商品選択処理へ戻ることで、顧客は、点数制限商品を一部返却して制限点数以内に調整することができる。 The mobile terminal 3 receives the score confirmation screen from the management server 2 and displays it on the display unit 31 (step S607). FIG. 18 shows a display example of the score confirmation screen. As shown in the figure, the score confirmation screen includes a message notifying the point-restricted products included in the purchased product list and the limited points, a message prompting the return of the point-restricted products so as to be within the limited points, and OK. A button 82 and a clerk check button 83 are included. The score confirmation screen is an example of the warning screen of the present invention. When the customer agrees to return a part of the point-restricted product and adjust it within the limit point by the message on the point confirmation screen, he presses the OK button 82 and requests the cancellation of the product identification information. On the other hand, if the customer does not agree to adjust the point-restricted product within the limited points, the customer presses the clerk check button 83 to request the clerk check. The mobile terminal 3 determines whether the cancellation request or the clerk check request has been made (step S608). When it is determined that the cancellation request has been made, the mobile terminal 3 transmits the cancellation request to the management server 2. When the management server 2 receives the cancellation request from the mobile terminal 3, the management server cancels the product identification information received from the mobile terminal 3 in step S601 (step S609), and returns to the product selection process (step S610). By returning to the product selection process in this way, the customer can return a part of the point-restricted products and adjust the points within the limited points.

一方、店員チェック要求が行われたと判定した場合、携帯端末3は、点数確認要求を管理サーバ2へ送信する(ステップS611)。管理サーバ2は、携帯端末3から点数確認要求を受信すると(ステップS612)、呼出画面を生成し、携帯端末3へ送信する(ステップS613)。携帯端末3は、管理サーバ2から呼出画面を受信し、表示部31に表示する(ステップS614)。図19は、呼出画面の表示例を示す。図示のように、呼出画面は、店員による点数確認を促す旨のメッセージと、戻るボタン84と、実行ボタン85と、を含む。顧客により実行ボタン85が押下されると、携帯端末3は、表示部31に読取画面を表示する(ステップS615)。 On the other hand, when it is determined that the clerk check request has been made, the mobile terminal 3 transmits the score confirmation request to the management server 2 (step S611). When the management server 2 receives the score confirmation request from the mobile terminal 3 (step S612), the management server 2 generates a call screen and transmits it to the mobile terminal 3 (step S613). The mobile terminal 3 receives the call screen from the management server 2 and displays it on the display unit 31 (step S614). FIG. 19 shows a display example of the call screen. As shown in the figure, the call screen includes a message prompting the clerk to confirm the score, a back button 84, and an execute button 85. When the execution button 85 is pressed by the customer, the mobile terminal 3 displays the reading screen on the display unit 31 (step S615).

図20は、読取画面の表示例を示す。図示のように読取画面は、店員が持っている店員バーコードのスキャンを促す旨のメッセージと、スキャンするエリアを示す鉤括弧86と、を表示する。具体的に、顧客は、携帯端末3において呼出画面の実行ボタン85を押下し、読取画面表示させると、店員に声を掛けて点数確認をしてもらう。店員は、顧客がかごなどに入れている点数制限商品の点数を確認する。この時点で、購入予定の点数制限商品は制限点数より多いため、店員は、顧客に点数制限商品は、制限点数以内しか購入することができない旨を説明する。 FIG. 20 shows a display example of the reading screen. As shown in the figure, the reading screen displays a message prompting the clerk to scan the clerk barcode and a hook bracket 86 indicating the area to be scanned. Specifically, when the customer presses the execution button 85 on the call screen on the mobile terminal 3 to display the reading screen, the customer calls out to the clerk to confirm the score. The clerk confirms the number of points-restricted products that the customer puts in the basket or the like. At this point, since the number of points-restricted products to be purchased is greater than the limited points, the clerk explains to the customer that the points-restricted products can only be purchased within the limited points.

親子連れのように従顧客が存在する場合、店員は、携帯端末3に表示されている読取画面に、例えば店員操作コードの入力等を行うことで、表示部31に店員専用画面をポップアップ表示させる。そして、店員は、店員専用画面から従顧客の人数に応じて、当該顧客が購入可能な当該点数制限商品の制限点数を変更し、新たに設定する。このとき、変更する制限点数は、店員が入力することとしてもよいし、従顧客の人数を店員が入力することで自動的に設定されることとしてもよい。そして、店員は、新たに設定した制限点数以内であれば問題なしと判断し、自分の店員カードに印刷されている店員バーコードを顧客に提示する。顧客は、携帯端末3に表示された読取画面により当該店員バーコードをスキャンする。なお、店員バーコードは、本発明の点数確認情報の一例であり、店員が点数確認を完了したことを示す情報であれば、パスワード、PIN(Personal Identification Number)コード、QR(Quick Response)コードなどであってもよい。 When there is a follow-up customer such as a parent and child, the clerk causes the display unit 31 to pop up a clerk-only screen by inputting, for example, a clerk operation code on the reading screen displayed on the mobile terminal 3. Then, the clerk changes the limited number of points of the point-restricted product that the customer can purchase from the clerk-only screen according to the number of sub-customers, and sets a new one. At this time, the limit number to be changed may be input by the clerk, or may be automatically set by the clerk inputting the number of sub-customers. Then, the clerk determines that there is no problem if the number of points is within the newly set limit, and presents the clerk barcode printed on his / her clerk card to the customer. The customer scans the store clerk barcode on the reading screen displayed on the mobile terminal 3. The clerk barcode is an example of the score confirmation information of the present invention, and if it is information indicating that the clerk has completed the score confirmation, a password, a PIN (Personal Identification Number) code, a QR (Quick Response) code, etc. It may be.

従顧客が存在せず、購入予定の点数制限商品が制限点数より多い場合、店員は、顧客に当該点数制限商品を制限点数以内となるよう返却することを促し、携帯端末3に表示されている読取画面に、例えば店員操作コードの入力等を行うことで、表示部31に店員専用画面をポップアップ表示させる。そして、店員は、読取画面により店員バーコードをスキャンすることなく、店員専用画面で商品識別情報の取消要求を行う。 If there is no sub-customer and the number of points-restricted products to be purchased exceeds the limit, the clerk urges the customer to return the points-restricted product within the limit, which is displayed on the mobile terminal 3. By inputting, for example, a clerk operation code on the reading screen, the clerk-only screen is displayed in a pop-up on the display unit 31. Then, the clerk requests the cancellation of the product identification information on the clerk-only screen without scanning the clerk barcode on the reading screen.

携帯端末3は、店員バーコードがスキャンされたか否かを判定する(ステップS616)。店員バーコードが正しくスキャンされていない場合(ステップS616;No)、携帯端末3は、ステップS608の処理へ進む。これにより、顧客は、商品選択処理に戻り、点数制限商品を一部返却して制限点数以内に調整することができる。一方、店員バーコードが正しくスキャンされた場合(ステップS616;Yes)、携帯端末3は、スキャンした店員バーコードを点数確認情報として管理サーバ2へ送信する(ステップS617)。管理サーバ2は、携帯端末3から点数確認情報を取得したことをもって、点数確認が完了したと判定し、ステップS601で携帯端末3から受信した商品識別情報に基づいて、購入商品リストを更新する(ステップS618)。これにより、点数確認処理は終了し、図15に示す商品選択処理のステップS505へ進む。 The mobile terminal 3 determines whether or not the clerk barcode has been scanned (step S616). If the clerk barcode is not correctly scanned (step S616; No), the mobile terminal 3 proceeds to the process of step S608. As a result, the customer can return to the product selection process, return a part of the point-restricted products, and adjust the points within the limited points. On the other hand, when the clerk barcode is correctly scanned (step S616; Yes), the mobile terminal 3 transmits the scanned clerk barcode to the management server 2 as score confirmation information (step S617). The management server 2 determines that the score confirmation has been completed by acquiring the score confirmation information from the mobile terminal 3, and updates the purchased product list based on the product identification information received from the mobile terminal 3 in step S601 (). Step S618). As a result, the score confirmation process is completed, and the process proceeds to step S505 of the product selection process shown in FIG.

なお、上記の例では、携帯端末3は、店員バーコードのスキャンにより点数確認情報を取得することとしているが、これに代わり、店員専用画面で新たな制限点数が設定されたことや店員専用画面の完了ボタンが押下されたこと等により点数確認情報を取得することとしてもよい。また、上記の例では、店員は店員操作コードを入力することで、携帯端末3の表示部31に店員専用画面を表示させることとしている。ここで、店員操作コードとは、携帯端末3の表示部31に店員専用画面を表示させ、操作するための情報であって、店員のみが保有するパスワードやバーコード等が考えられる。 In the above example, the mobile terminal 3 acquires the score confirmation information by scanning the clerk barcode, but instead of this, a new limit score is set on the clerk-only screen or the clerk-only screen. The score confirmation information may be acquired by pressing the completion button of. Further, in the above example, the clerk inputs the clerk operation code to display the clerk-only screen on the display unit 31 of the mobile terminal 3. Here, the clerk operation code is information for displaying and operating the clerk-dedicated screen on the display unit 31 of the mobile terminal 3, and a password, a bar code, or the like owned only by the clerk can be considered.

点数確認処理が終了すると、携帯端末3は、図15に示す商品選択処理のステップS505〜S513の処理を行う。図15におけるステップS505〜S509の処理及びステップS511〜S513の処理は、基本的に図8におけるステップS204〜S211の処理と同様であり、ステップS510の処理は、ステップS504の点数確認処理と同様であるため、説明は省略する。 When the score confirmation process is completed, the mobile terminal 3 performs the processes of steps S505 to S513 of the product selection process shown in FIG. The processing of steps S505 to S509 and the processing of steps S511 to S513 in FIG. 15 are basically the same as the processing of steps S204 to S211 in FIG. 8, and the processing of step S510 is the same as the score confirmation processing of step S504. Therefore, the description thereof will be omitted.

これによれば、制限点数以内の点数制限商品しか購入できないように購入制御を行うことができる。よって、店員が商品登録や精算を行わないセルフレジであっても、1人の顧客が特売価格の商品を買い占めるような不具合を防止し、全ての顧客に対して公平にサービスを提供することができる。 According to this, it is possible to control the purchase so that only the point-limited products within the limit points can be purchased. Therefore, even if the store clerk does not register or settle the product, it is possible to prevent a problem that one customer buys up the product at a bargain price and provide the service fairly to all the customers. ..

また、家族連れなど複数人で買い物をしている場合、精算を行うのは主顧客1人であるが、制限点数商品は連れである従顧客の人数分の制限点数まで購入することが考えられる。このような場合であっても、点数確認を行う際に従顧客の人数に応じて制限点数を変更することで、顧客のニーズに適切に対応することができる。 In addition, when shopping with multiple people such as families, only one main customer pays the bill, but it is conceivable to purchase up to the limit of the number of subordinate customers who are with the limited number of products. .. Even in such a case, it is possible to appropriately respond to the needs of the customer by changing the limit score according to the number of follow-up customers when checking the score.

[変形例]
(変形例1)
上記の実施例では、管理サーバ2は、従顧客の存在により制限点数が変更された場合であっても、ステップS618の処理において携帯端末3から点数確認情報を受信すると、直ちに購入商品リストを更新することとしている。しかし、本発明はこれに限定されるものではなく、管理サーバ2は、従顧客の存在により制限点数が変更された場合、新たな制限点数を変更情報として携帯端末から受信し、顧客が購入しようとしている点数制限商品が新たな制限点数以内である場合にのみ、購入商品リストを更新することとしてもよい。これによれば、店員の目視による点数確認で気付かなかったとしても、顧客が点数制限商品を多く購入する不正を防止することができる。
[Modification example]
(Modification example 1)
In the above embodiment, the management server 2 immediately updates the purchased product list when it receives the score confirmation information from the mobile terminal 3 in the process of step S618 even when the limit score is changed due to the existence of the sub-customer. I'm supposed to do it. However, the present invention is not limited to this, and when the limit points are changed due to the presence of a sub-customer, the management server 2 receives the new limit points as change information from the mobile terminal, and the customer will purchase. The purchased product list may be updated only when the specified point-restricted product is within the new limit. According to this, even if the clerk does not notice by visually checking the score, it is possible to prevent the customer from fraudulently purchasing a large number of score-restricted products.

(変形例2)
上記の実施形態では、従顧客の存在により制限点数を変更して新たに設定する場合、店員専用画面を操作することとしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、携帯端末3の読取画面により店員バーコードをスキャンする回数等で新たな制限点数を設定し、変更情報として管理サーバ2へ送信することとしてもよい。例えば、ある点数制限商品の制限点数が「2」点である場合、読取画面により一定時間内に店員バーコードを2回連続でスキャンすれば制限点数が「4」点、3回連続でスキャンすれば制限点数が「6」点となるようにしてもよい。
(Modification 2)
In the above embodiment, when the limit number is changed due to the presence of a sub-customer and a new setting is made, the clerk-only screen is operated, but the present invention is not limited to this, and the mobile terminal 3 is not limited to this. A new limit point may be set by the number of times the clerk bar code is scanned on the reading screen, and the change information may be transmitted to the management server 2. For example, if the limited number of points of a certain point-restricted product is "2", if the clerk barcode is scanned twice in a row on the reading screen within a certain period of time, the limited number of points will be "4" and the limited number of points will be scanned three times in a row. For example, the limited number of points may be set to "6".

(変形例3)
上記の実施例では、商品に付与したバーコードを携帯端末3により読み取っているが、その代わりに、QRコード(登録商標)を商品に付与し、これを携帯端末3で読み取るようにしてもよい。
(Modification example 3)
In the above embodiment, the barcode given to the product is read by the mobile terminal 3, but instead, a QR code (registered trademark) may be given to the product and read by the mobile terminal 3. ..

その他、上記の各実施形態(変形例を含む、以下同じ)の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが以下には限られない。 In addition, a part or all of each of the above embodiments (including modifications, the same shall apply hereinafter) may be described as in the following appendix, but is not limited to the following.

(付記1)
サーバ装置と、携帯端末とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、前記点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
を備え、
前記携帯端末は、
購入する商品の前記商品識別情報を前記サーバ装置へ送信する商品識別情報送信部と、
前記サーバ装置から受信した前記警告画面を表示する表示制御部と、
を備える購入管理システム。
(Appendix 1)
A purchase management system equipped with a server device and a mobile terminal.
The server device
A product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to a product from the mobile terminal, and a product identification information acquisition unit.
In association with the product identification information, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product are stored as product information. Memory part and
A list creation unit that creates a list of purchased products based on the product identification information,
Based on the product information, a determination unit for determining whether or not the number of points of the point-restricted product included in the purchased product list is larger than the limited number of points,
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points, a screen generation unit that generates a warning screen and transmits it to the mobile terminal, and a screen generation unit.
With
The mobile terminal
A product identification information transmission unit that transmits the product identification information of the product to be purchased to the server device, and
A display control unit that displays the warning screen received from the server device, and
Purchase management system with.

(付記2)
前記携帯端末は、顧客の人数に応じて、前記制限点数を変更する変更情報を前記サーバ装置へ送信する点数変更部を備え、
前記サーバ装置は、前記携帯端末から前記変更情報を受信する変更情報受信部を備え、
前記判定部は、前記制限点数が変更された場合、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、変更後の制限点数より多いか否かを判定する付記1に記載の購入管理システム。
(Appendix 2)
The mobile terminal includes a point changing unit that transmits change information for changing the limit points to the server device according to the number of customers.
The server device includes a change information receiving unit that receives the change information from the mobile terminal.
The purchase management system according to Appendix 1, wherein the determination unit determines whether or not the number of the point-restricted products included in the purchased product list is larger than the changed limited points when the limit points are changed. ..

(付記3)
前記サーバ装置は、前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、前記商品識別情報取得部が取得した前記点数制限商品を示す商品識別情報を取り消す取消部を備える付記1又は2に記載の購入管理システム。
(Appendix 3)
The server device includes Appendix 1 or a canceling unit that cancels the product identification information indicating the point-restricted product acquired by the product identification information acquisition unit when it is determined that the number of the point-restricted products is larger than the limited points. The purchase management system described in 2.

(付記4)
前記画面生成部は、前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、前記制限点数より多い前記点数制限商品は購入できない旨のメッセージを含む点数確認画面を生成して前記携帯端末へ送信し、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記点数確認画面を受信して表示し、
前記取消部は、前記点数確認画面において取消要求が行われると、前記点数制限商品を示す前記商品識別情報を取り消す付記3に記載の購入管理システム。
(Appendix 4)
When it is determined that the number of the point-restricted products is larger than the limited points, the screen generation unit generates a score confirmation screen including a message that the point-restricted products having more than the limited points cannot be purchased, and the mobile phone. Send to the terminal,
The display control unit receives and displays the score confirmation screen from the server device, and displays the score confirmation screen.
The purchase management system according to Appendix 3, wherein the cancellation unit cancels the product identification information indicating the point-restricted product when a cancellation request is made on the point confirmation screen.

(付記5)
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、前記点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
を備えるサーバ装置。
(Appendix 5)
The product identification information acquisition unit that receives the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal, and
In association with the product identification information, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product are stored as product information. Memory part and
A list creation unit that creates a list of purchased products based on the product identification information,
Based on the product information, a determination unit for determining whether or not the number of points of the point-restricted product included in the purchased product list is larger than the limited number of points,
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points, a screen generator that generates a warning screen and transmits it to the mobile terminal,
A server device that comprises.

(付記6)
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶したサーバ装置により実行される購入管理方法であって、
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する購入管理方法。
(Appendix 6)
A server that stores as product information whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased, and whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased. A purchase management method performed by the device
Receive the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal,
Create a purchased product list based on the product identification information,
Based on the product information, it is determined whether or not the points of the point-restricted products included in the purchased product list are larger than the limited points.
A purchase management method for generating a warning screen and transmitting it to the mobile terminal when it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points.

(付記7)
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶した記憶部と、コンピュータとを備えるサーバ装置により実行されるプログラムであって、
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する処理を前記コンピュータに実行させるプログラム。
(Appendix 7)
A memory that stores as product information whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product in association with each product. A program executed by a server device including a unit and a computer.
Receive the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal,
Create a purchased product list based on the product identification information,
Based on the product information, it is determined whether or not the points of the point-restricted products included in the purchased product list are larger than the limited points.
A program that causes the computer to execute a process of generating a warning screen and transmitting it to the mobile terminal when it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points.

以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。すなわち、本願発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得るであろう各種変形、修正を含むことは勿論である。また、引用した上記の特許文献等の各開示は、本書に引用をもって繰り込むものとする。 Although the invention of the present application has been described above with reference to the embodiment, the invention of the present application is not limited to the above embodiment. Various changes that can be understood by those skilled in the art can be made within the scope of the present invention in terms of the structure and details of the present invention. That is, it goes without saying that the invention of the present application includes all disclosure including claims, and various modifications and modifications that can be made by those skilled in the art in accordance with the technical idea. In addition, each disclosure of the above-mentioned patent documents cited shall be incorporated into this document by citation.

1 POSサーバ
2 管理サーバ
3 携帯端末
5 会計機
7 商品バーコード
56 バーコードリーダ
100 購入管理システム
1 POS server 2 Management server 3 Mobile terminal 5 Accounting machine 7 Product barcode 56 Bar code reader 100 Purchase management system

Claims (7)

サーバ装置と、携帯端末とを備える購入管理システムであって、
前記サーバ装置は、
商品に付されたコードから読み取られた商品識別情報を前記携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、前記点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
を備え、
前記携帯端末は、
購入する商品の前記商品識別情報を前記サーバ装置へ送信する商品識別情報送信部と、
前記サーバ装置から受信した前記警告画面を表示する表示制御部と、
を備える購入管理システム。
A purchase management system equipped with a server device and a mobile terminal.
The server device
A product identification information acquisition unit that receives product identification information read from a code attached to a product from the mobile terminal, and a product identification information acquisition unit.
In association with the product identification information, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product are stored as product information. Memory part and
A list creation unit that creates a list of purchased products based on the product identification information,
Based on the product information, a determination unit for determining whether or not the number of points of the point-restricted product included in the purchased product list is larger than the limited number of points,
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points, a screen generator that generates a warning screen and transmits it to the mobile terminal,
With
The mobile terminal
A product identification information transmission unit that transmits the product identification information of the product to be purchased to the server device, and
A display control unit that displays the warning screen received from the server device, and
Purchase management system with.
前記携帯端末は、顧客の人数に応じて、前記制限点数を変更する変更情報を前記サーバ装置へ送信する点数変更部を備え、
前記サーバ装置は、前記携帯端末から前記変更情報を受信する変更情報受信部を備え、
前記判定部は、前記制限点数が変更された場合、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の数が、変更後の制限点数より多いか否かを判定する請求項1に記載の購入管理システム。
The mobile terminal includes a point changing unit that transmits change information for changing the limit points to the server device according to the number of customers.
The server device includes a change information receiving unit that receives the change information from the mobile terminal.
The purchase management according to claim 1, wherein the determination unit determines whether or not the number of the point-restricted products included in the purchased product list is larger than the changed limited points when the limited points are changed. system.
前記サーバ装置は、前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、前記商品識別情報取得部が取得した前記点数制限商品を示す商品識別情報を取り消す取消部を備える請求項1又は2に記載の購入管理システム。 The server device includes a canceling unit that cancels the product identification information indicating the point-limited product acquired by the product identification information acquisition unit when it is determined that the number of the point-restricted products is larger than the limited points. Or the purchase management system according to 2. 前記画面生成部は、前記点数制限商品の数が前記制限点数より多いと判定された場合、前記制限点数より多い前記点数制限商品は購入できない旨のメッセージを含む点数確認画面を生成して前記携帯端末へ送信し、
前記表示制御部は、前記サーバ装置から前記点数確認画面を受信して表示し、
前記取消部は、前記点数確認画面において取消要求が行われると、前記点数制限商品を示す前記商品識別情報を取り消す請求項3に記載の購入管理システム。
When it is determined that the number of the point-restricted products is larger than the limited points, the screen generation unit generates a score confirmation screen including a message that the point-restricted products having more than the limited points cannot be purchased, and the mobile phone. Send to the terminal,
The display control unit receives and displays the score confirmation screen from the server device, and displays the score confirmation screen.
The purchase management system according to claim 3, wherein the cancellation unit cancels the product identification information indicating the point-restricted product when a cancellation request is made on the point confirmation screen.
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信する商品識別情報取得部と、
前記商品識別情報に対応付けて、前記商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、前記点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶する記憶部と、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成するリスト作成部と、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定する判定部と、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する画面生成部と、
を備えるサーバ装置。
The product identification information acquisition unit that receives the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal, and
In association with the product identification information, whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased and the limited number of points that can be purchased for the point-restricted product are stored as product information. Memory part and
A list creation unit that creates a list of purchased products based on the product identification information,
Based on the product information, a determination unit for determining whether or not the number of points of the point-restricted product included in the purchased product list is larger than the limited number of points,
When it is determined that the number of points of the point-restricted product is larger than the limit points, a screen generator that generates a warning screen and transmits it to the mobile terminal,
A server device that comprises.
各商品に対応付けて、当該商品が、購入可能な点数が制限された点数制限商品であるか否かと、当該点数制限商品を購入可能な点数である制限点数とを、商品情報として記憶したサーバ装置により実行される購入管理方法であって、
商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する購入管理方法。
A server that stores as product information whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased, and whether or not the product is a point-restricted product with a limited number of points that can be purchased. A purchase management method performed by the device
Receive the product identification information of the purchased product read from the code attached to the product from the mobile terminal,
Create a purchased product list based on the product identification information,
Based on the product information, it is determined whether or not the points of the point-restricted products included in the purchased product list are larger than the limited points.
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商品に付されたコードから読み取られた購入商品の商品識別情報を携帯端末から受信し、
前記商品識別情報に基づいて、購入商品リストを作成し、
前記商品情報に基づいて、前記購入商品リストに含まれる前記点数制限商品の点数が、前記制限点数より多いか否かを判定し、
前記点数制限商品の点数が前記制限点数より多いと判定された場合、警告画面を生成して前記携帯端末へ送信する処理を前記コンピュータに実行させるプログラム。
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