JP2019135582A - Benefit presentation device, benefit presentation program, and benefit presentation method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、特典提示装置、特典提示プログラム、及び特典提示方法に関する。 The present invention relates to a privilege presentation device, a privilege presentation program, and a privilege presentation method.
ユーザの会員種別が有料会員であるか無料会員であるかに応じて、前記ユーザに対して異なるサービス、機能、又は情報が提供されることがある(例えば、特許文献1参照)。 Depending on whether the user's membership type is a paid member or a free member, different services, functions, or information may be provided to the user (see, for example, Patent Document 1).
ところで、有料会員への登録を促すために、有料会員に初めて登録してから最初の1年間をお試し期間とし、お試し期間の終了後に、当該お試し期間中の会費(例えば、月会費が300円である場合は3,600円)をキャッシュバックするキャッシュバックキャンペーンを行うことが考えられる。 By the way, in order to encourage registration as a paid member, the first one year after first registering as a paid member is used as a trial period. After the trial period ends, the membership fee during the trial period (for example, the monthly fee is charged). It is conceivable to conduct a cashback campaign for cashing back 3,600 yen if it is 300 yen.
前記キャッシュバックキャンペーンでは、お試し期間の終了後に当該お試し期間中の会費がキャッシュバックされる。よって、仮にお試し期間中に有料会員用のサービスを全く利用しなかったとしても、お試し期間が終了するまでは月会費を支払い続ける必要があり、その点がユーザにとって懸念事項となる。そのため、前記キャッシュバックキャンペーンを行うだけでは、有料会員への登録を促す効果は不十分である。 In the cashback campaign, the membership fee during the trial period is cashed back after the trial period ends. Therefore, even if the paid member service is not used at all during the trial period, it is necessary to continue paying the monthly fee until the trial period ends, which is a concern for the user. Therefore, the effect of encouraging registration as a paying member is not sufficient simply by performing the cashback campaign.
本発明の目的は、有料会員への登録を効果的に促すことが可能な特典提示装置、特典提示プログラム、及び特典提示方法を提供することにある。 The objective of this invention is providing the privilege presentation apparatus, privilege presentation program, and privilege presentation method which can accelerate | urge | promote registration to a paying member effectively.
本発明に係る特典提示装置は、取得処理部と、選出処理部と、提示処理部とを備える。前記取得処理部は、有料会員に関する費用を示す会費情報を取得する。前記選出処理部は、有料会員に提供される複数の有料会員用特典の中から、前記会費情報に応じて一又は複数の提示用特典を選出する。前記提示処理部は、前記提示用特典に関する情報を有料会員以外のユーザに提示する。 The privilege presentation device according to the present invention includes an acquisition processing unit, a selection processing unit, and a presentation processing unit. The acquisition processing unit acquires membership fee information indicating a fee related to a paying member. The selection processing unit selects one or a plurality of presentation benefits from a plurality of paid member benefits provided to the paying member according to the membership fee information. The presentation processing unit presents information related to the presentation benefit to users other than paying members.
本発明に係る特典提示プログラムは、一又は複数のプロセッサに、有料会員に関する費用を示す会費情報を取得することと、有料会員に提供される複数の有料会員用特典の中から、前記会費情報に応じて一又は複数の提示用特典を選出することと、前記提示用特典に関する情報を有料会員以外のユーザに提示することとを実行させる特典提示プログラムである。 The privilege presenting program according to the present invention acquires membership fee information indicating a fee related to a paying member in one or a plurality of processors, and includes a plurality of paid member benefits provided to the paying member in the membership fee information. It is a privilege presentation program for selecting one or a plurality of presentation benefits and presenting information related to the presentation benefits to users other than paid members.
本発明に係る特典提示方法は、有料会員に関する費用を示す会費情報を取得することと、有料会員に提供される複数の有料会員用特典の中から、前記会費情報に応じて一又は複数の提示用特典を選出することと、前記提示用特典に関する情報を有料会員以外のユーザに提示することとを含む。 The privilege presenting method according to the present invention includes acquiring membership fee information indicating a cost related to a paying member, and presenting one or a plurality of benefits according to the membership fee information from among a plurality of paid member benefits provided to the paying member. Selecting a special benefit, and presenting information related to the special benefit for presentation to users other than paid members.
本発明によれば、有料会員への登録を効果的に促すことが可能な特典提示装置、特典提示プログラム、及び特典提示方法が提供される。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the privilege presentation apparatus, privilege presentation program, and privilege presentation method which can promote registration to a paying member effectively are provided.
以下添付図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明し、本発明の理解に供する。なお、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではない。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings for understanding of the present invention. The following embodiment is an example embodying the present invention, and does not limit the technical scope of the present invention.
[特典提示システム1]
図1に示すように、本発明の実施形態に係る特典提示システム1は、特典提示装置2と一又は複数のユーザ端末3とを含む。特典提示装置2及びユーザ端末3は、インターネット、LAN、WAN、又は公衆電話回線などの通信網N1を介して通信可能である。
[Bonus presentation system 1]
As shown in FIG. 1, a
特典提示装置2は、例えば、飲食店に関する情報を提供する飲食店情報提供業者によって管理されるサーバであって、ユーザ端末3を操作するユーザに対して、予め登録されている飲食店に関する情報を提供する機能を備える。前記飲食店は、本発明における「店舗」の一例である。
The privilege presentation device 2 is, for example, a server managed by a restaurant information provider that provides information about restaurants, and stores information about restaurants registered in advance for a user who operates the
特典提示装置2は、前記飲食店で利用可能なクーポンの情報を提示する機能も備える。前記クーポンの情報は、本発明における「特典情報」の一例である。前記クーポンは、有料会員又は無料会員として登録されたユーザに対して、前記飲食店情報提供業者から提供される。前記クーポンには、有料会員にのみ提供される有料会員用クーポンと、全ての会員(すなわち、有料会員及び無料会員)に提供されるクーポンとが含まれる。有料会員用クーポンは、他のクーポンよりも得なクーポン(例えば、他のクーポンよりも割引率が高いクーポンなど)である。ユーザは、前記飲食店情報提供業者に対して所定の会費(例えば、300円の月会費)を支払うことによって有料会員になることができる。有料会員用クーポンは、本発明における「有料会員用特典」の一例である。 The privilege presentation device 2 also has a function of presenting information on coupons that can be used at the restaurant. The coupon information is an example of “privilege information” in the present invention. The coupon is provided from the restaurant information provider to a user registered as a paying member or a free member. The coupon includes a coupon for a paying member provided only to a paying member and a coupon provided to all members (that is, a paying member and a free member). The paid member coupon is a coupon (for example, a coupon having a higher discount rate than other coupons) than other coupons. The user can become a paid member by paying a predetermined membership fee (for example, a monthly fee of 300 yen) to the restaurant information provider. The paid member coupon is an example of the “paid member benefit” in the present invention.
ところで、有料会員への登録を促すために、有料会員に初めて登録してから最初の1年間をお試し期間とし、お試し期間の終了後に、当該お試し期間中の会費(例えば、月会費が300円である場合は3,600円)をキャッシュバックするキャッシュバックキャンペーンを行うことが考えられる。前記キャッシュバックキャンペーンでは、お試し期間の終了後に当該お試し期間中の会費がキャッシュバックされる。よって、仮にお試し期間中に有料会員用のサービスを全く利用しなかったとしても、お試し期間が終了するまでは月会費を支払い続ける必要があり、その点がユーザにとって懸念事項となる。そのため、前記キャッシュバックキャンペーンを行うだけでは、有料会員への登録を促す効果は不十分である。これに対して、本実施形態に係る特典提示システム1によれば、有料会員への登録を効果的に促すことが可能である。
By the way, in order to encourage registration as a paid member, the first one year after first registering as a paid member is used as a trial period. After the trial period ends, the membership fee during the trial period (for example, the monthly fee is charged). It is conceivable to conduct a cashback campaign for cashing back 3,600 yen if it is 300 yen. In the cashback campaign, the membership fee during the trial period is cashed back after the trial period ends. Therefore, even if the paid member service is not used at all during the trial period, it is necessary to continue paying the monthly fee until the trial period ends, which is a concern for the user. Therefore, the effect of encouraging registration as a paying member is not sufficient simply by performing the cashback campaign. On the other hand, according to the
[特典提示装置2]
図1に示されるように、特典提示装置2は、制御部21、記憶部22、操作表示部23、及び通信I/F24を備える。なお、特典提示装置2は、1台のコンピュータに限らず、複数台のコンピュータが協働して動作するコンピュータシステムであってもよい。また、特典提示装置2で実行される各種の処理は、一又は複数のプロセッサによって分散して実行されてもよい。
[Bonus presentation device 2]
As shown in FIG. 1, the privilege presentation device 2 includes a control unit 21, a
通信I/F24は、特典提示装置2を有線又は無線で通信網N1に接続し、通信網N1を介してユーザ端末3などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インタフェースである。
The communication I /
操作表示部23は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ELディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザインタフェースである。 The operation display unit 23 is a user interface including a display unit such as a liquid crystal display or an organic EL display that displays various types of information, and an operation unit such as a mouse, a keyboard, or a touch panel that receives an operation.
記憶部22は、各種の情報を記憶するHDD(Hard Disk Drive)又はSSD(Solid State Drive)などの不揮発性の記憶部である。具体的に、記憶部22には、ユーザ情報D1、店舗情報D2、クーポン情報D3、会費情報D4などのデータが記憶される。ここに、図2はユーザ情報D1の一例を示す図、図3は店舗情報D2の一例を示す図である。また、図4はクーポン情報D3の一例を示す図、図5は会費情報D4の一例を示す図である。
The
図2に示されるように、ユーザ情報D1には、ユーザ端末3のユーザごとに、対応する「ユーザID」、「パスワード」、及び「会員種別」の情報が含まれる。「ユーザID」は、前記ユーザを識別するための識別情報である。「ユーザID」及び「パスワード」は、前記ユーザのログイン処理で使用される。「会員種別」は、前記ユーザが有料会員及び無料会員のいずれの会員であるかを示す。
As shown in FIG. 2, the user information D <b> 1 includes corresponding “user ID”, “password”, and “member type” information for each user of the
図3に示されるように、店舗情報D2には、飲食店ごとに、対応する「店舗ID」、「エリア」、「業態」、及び「平均予算」の情報が含まれる。「店舗ID」は、前記飲食店を識別するための識別情報である。「エリア」は、前記飲食店の所在地を示し、「業態」は、前記飲食店で提供される料理ジャンルなどに基づく前記飲食店の分類である。「平均予算」は、前記飲食店を利用するときに必要となる平均的な飲食代である。 As shown in FIG. 3, the store information D <b> 2 includes corresponding “store ID”, “area”, “business category”, and “average budget” information for each restaurant. “Store ID” is identification information for identifying the restaurant. “Area” indicates the location of the restaurant, and “business category” is a classification of the restaurant based on a cooking genre provided at the restaurant. The “average budget” is an average food and beverage cost required when using the restaurant.
図4に示されるように、クーポン情報D3には、前記飲食店情報提供業者が提供可能なクーポンごとに、対応する「クーポンID」、「対象店舗」、「割引率」、及び「対象ユーザ」の情報が含まれる。「クーポンID」は、前記クーポンを識別するための識別情報である。「対象店舗」は、前記クーポンを利用可能な飲食店を示す。「割引率」は、前記クーポンを利用した場合に飲食代から割り引かれる金額の比率である。「対象ユーザ」は、前記クーポンの提供対象となるユーザの会員種別を示す。例えば、クーポンIDが「0002」であるクーポンは、有料会員のみに提供される有料会員用クーポンである。一方、クーポンIDが「0001」であるクーポンは、全ての会員に提供される、すなわち有料会員だけでなく無料会員にも提供されるクーポンである。 As shown in FIG. 4, the coupon information D <b> 3 includes a corresponding “coupon ID”, “target store”, “discount rate”, and “target user” for each coupon that can be provided by the restaurant information provider. Information is included. “Coupon ID” is identification information for identifying the coupon. “Target store” indicates a restaurant where the coupon can be used. “Discount rate” is the ratio of the amount that is discounted from the food and beverage charges when the coupon is used. “Target user” indicates the membership type of the user to be provided with the coupon. For example, a coupon whose coupon ID is “0002” is a paid member coupon provided only to a paying member. On the other hand, the coupon whose coupon ID is “0001” is provided to all members, that is, a coupon provided not only to a paying member but also to a free member.
図5に示されるように、会費情報D4には、「入会費」、「月会費」、及び「年会費」の情報が含まれる。「入会費」は、有料会員になるために最初に必要となる会費である。「月会費」は、有料会員を続けるために必要な1ヶ月当たりの会費である。「年会費」は、有料会員を続けるために必要な1年当たりの会費である。なお、他の実施形態では、会費情報D4に「入会費」、「月会費」、及び「年会費」のいずれか1つ又はいずれか2つの情報のみが含まれてもよい。 As shown in FIG. 5, the membership fee information D4 includes information on “admission fee”, “monthly fee”, and “annual fee”. “Admission fee” is a membership fee that is first required to become a paid member. “Monthly fee” is a monthly fee required to continue paying membership. “Annual membership fee” is a membership fee per year necessary to continue paying membership. In other embodiments, the membership fee information D4 may include only one or any two pieces of information of “admission fee”, “monthly fee”, and “annual fee”.
なお、他の実施形態として、ユーザ情報D1、店舗情報D2、クーポン情報D3、会費情報D4などの情報の一部又は全部が、特典提示装置2から通信網N1を介してアクセス可能な他のサーバに記憶されていることも考えられる。そして、特典提示装置2の制御部21は、前記サーバから各種の情報を取得して、後述の特典提示処理(図6参照)などの各処理を実行してもよい。 In addition, as another embodiment, other servers in which part or all of information such as user information D1, store information D2, coupon information D3, and membership fee information D4 can be accessed from the privilege presentation device 2 via the communication network N1. It is also possible that it is stored in And the control part 21 of the privilege presentation apparatus 2 may acquire various information from the said server, and may perform each process, such as the below-mentioned privilege presentation process (refer FIG. 6).
なお、記憶部22には、後述の登録受付ページP1(図7参照)のデータも記憶される。また、記憶部22には、前記飲食店の情報を提供するための飲食店情報ページ(不図示)のデータ、前記飲食店で提供される料理のメニューを検索するための検索ページ(不図示)のデータなども記憶される。
The
さらに、記憶部22には、制御部21に後述の特典提示処理(図6参照)を実行させるための特典提示プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記特典提示プログラムは、CD又はDVDなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、特典提示装置2が備えるCDドライブ又はDVDドライブなどの読取装置(不図示)で読み取られて記憶部22に記憶される。
Furthermore, the
制御部21は、CPU、ROM、及びRAMなどの制御機器を有する。前記CPUは、各種の演算処理を実行するプロセッサである。前記ROMは、前記CPUに各種の演算処理を実行させるためのBIOS及びOSなどの制御プログラムが予め記憶される不揮発性の記憶部である。前記RAMは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記CPUが実行する各種の処理の一時記憶メモリー(作業領域)として使用される。そして、制御部21は、前記ROM又は記憶部22に予め記憶された各種の制御プログラムを前記CPUで実行することにより特典提示装置2を制御する。
The control unit 21 includes control devices such as a CPU, a ROM, and a RAM. The CPU is a processor that executes various arithmetic processes. The ROM is a non-volatile storage unit in which control programs such as BIOS and OS for causing the CPU to execute various arithmetic processes are stored in advance. The RAM is a volatile or nonvolatile storage unit that stores various types of information, and is used as a temporary storage memory (working area) for various types of processing executed by the CPU. And the control part 21 controls the privilege presentation apparatus 2 by performing the various control programs previously stored in the said ROM or the memory |
具体的に、制御部21は、図1に示されるように、取得処理部211、選出処理部212、提示処理部213、算出処理部214、課金処理部215、受付処理部216などの各種の処理部を含む。なお、制御部21は、前記CPUで前記特典提示プログラムに従った各種の処理を実行することによって前記各種の処理部として機能する。また、制御部21に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記特典提示プログラムは、複数のプロセッサを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。
Specifically, as illustrated in FIG. 1, the control unit 21 performs various processes such as an
取得処理部211は、有料会員に関する費用(以下、会費と称する)を示す会費情報D4を取得する。具体的に、取得処理部211は、記憶部22から会費情報D4を取得する。
The
選出処理部212は、有料会員に提供される複数の有料会員用クーポンの中から、会費情報D4に応じて一又は複数の提示用クーポンを選出する。提示用クーポンは、本発明における「提示用特典」の一例である。
The
例えば、選出処理部212は、有料会員用クーポンを利用した場合に得られる利益が特定期間に対応する前記費用以上である有料会員用クーポンを、提示用クーポンとして選出する。例えば、前記特定期間が1年間であり、入会費が0円であり、年会費が3,600円である場合、選出処理部212は、クーポンを利用した場合に得られる利益が3,600円以上となるような有料会員用クーポンを、提示用クーポンとして選出する。また、例えば、前記特定期間が6ヶ月間であり、入会費が500円、月会費が300円である場合、選出処理部212は、クーポンを利用した場合に得られる利益が2,300円以上となるような有料会員用クーポンを、提示用クーポンとして選出する。なお、前記特定期間(例えば、1年間、6ヶ月間など)の長さは、例えば操作表示部23を通じて、任意の長さに設定又は変更されてもよい。
For example, the
なお、前記特定期間は、例えば、前記特定期間に対応する前記費用が前記特定期間の終了後にキャッシュバックされるお試し期間であってもよい。このようなお試し期間を設けることによって、ユーザーは前記お試し期間において実質的に無料で有料会員用クーポンの提供を受けられるので、有料会員への登録を促すことができる。また、前記特別期間は、有料会員の会費が本来の会費よりも少なくなる(例えば、半額又は無料になる)お試し期間であってもよい。このようなお試し期間を設けることによって、ユーザーの費用負担が減るため、有料会員への登録を促すことができる。 The specific period may be, for example, a trial period in which the expense corresponding to the specific period is cashed back after the specific period ends. By providing such a trial period, the user can be provided with a coupon for a paid member substantially free of charge during the trial period, so that registration to the paid member can be promoted. The special period may be a trial period in which the membership fee of the paying member is less than the original membership fee (for example, half price or free). By providing such a trial period, the burden on the user's expenses is reduced, and registration with a paid member can be promoted.
提示処理部213は、選出処理部212により選出された提示用クーポンの情報を、有料会員以外のユーザ(例えば、無料会員、非会員など)に提示する。例えば、提示処理部213は、前記提示用クーポンの情報を含む登録受付ページP1(図7参照)を、有料会員以外のユーザに提示してもよい。前述したように、前記提示用クーポンは、当該クーポンを利用した場合に得られる利益が前記特定期間に対応する有料会員に関する費用以上であるようなクーポンである。すなわち、前記提示用クーポンを最初に利用するだけで、ユーザは、前記特定期間(例えば、1年間のお試し期間)中の会費以上の利益を享受することができる。よって、有料会員に登録した場合に会費以上の利益を享受できるだろうかと不安に感じているユーザに対して有料会員への登録を効果的に促すことができる。
The
算出処理部214は、有料会員用クーポン各々について、当該有料会員用クーポンを利用した場合に得られる利益を算出する。例えば、算出処理部214は、有料会員用クーポンに対応する割引率と、前記有料会員用クーポンに対応する店舗の平均予算とを乗算することにより、前記有料会員用クーポンについての前記利益を算出する。例えば、前記有料会員用クーポンに対応する割引率が50%であり、前記有料会員用クーポンに対応する店舗の平均予算が8,000円である場合、算出処理部214により算出される前記利益は4,000円となる。
The
課金処理部215は、有料会員として登録されているユーザから有料会員に関する費用を徴収する。例えば、課金処理部215は、有料会員ごとに予め登録された課金方法(例えば、銀行口座からの自動引き落とし、クレジットカード決済、電子マネー決済など)で、予め定められたタイミングで、有料会員として登録されているユーザから有料会員に関する費用を徴収する。なお、課金処理部215は、前記お試し期間中についての前記費用を徴収すると共に、前記お試し期間の終了後に当該徴収した費用分をキャシュバックしてもよい。例えば、課金処理部215は、1年間のお試し期間中には有料会員から月会費を毎月徴収し、前記お試し期間の終了後に12ヶ月分の月会費を前記有料会員にキャッシュバックしてもよい。
The
受付処理部216は、提示処理部213による前記提示用クーポンに関する情報の提示を受けたユーザによる有料会員への登録操作を受け付ける。例えば、受付処理部216は、登録受付ページP1(図7参照)に対する特定操作(例えば、操作キーK1の操作)を前記登録操作として受け付ける。
The
[ユーザ端末3]
図1に示されるように、ユーザ端末3は、制御部31、記憶部32、操作表示部33、及び通信I/F34などを備える。ユーザ端末3は、例えば携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピュータのような情報処理装置である。
[User terminal 3]
As illustrated in FIG. 1, the
ユーザ端末3のユーザは、ユーザ端末3に表示された所定のログインページにおいてユーザID及びパスワードを入力することにより特典提示装置2にログインする。これにより、特典提示装置2の制御部21は、ログイン中のユーザを識別することが可能である。
The user of the
通信I/F34は、ユーザ端末3を有線又は無線で通信網N1に接続し、通信網N1を介して特典提示装置2などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インタフェースである。
The communication I /
操作表示部33は、各種のウェブページなどの情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ELディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザインタフェースである。 The operation display unit 33 is a user interface including a display unit such as a liquid crystal display or an organic EL display that displays information such as various web pages, and an operation unit such as a mouse, a keyboard, or a touch panel that receives an operation.
記憶部32は、各種の情報を記憶するHDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)又はフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部32には、ブラウザプログラム等の制御プログラムが記憶される。具体的に、前記ブラウザプログラムは、HTTP(Hypertext Transfer Protocol)等の通信プロトコルに従って特典提示装置2等の外部装置との間で通信処理を制御部31に実行させるための制御プログラムである。
The
制御部31は、CPU、ROM、及びRAMなどの制御機器を有する。前記CPUは、各種の演算処理を実行するプロセッサである。前記ROMは、前記CPUに各種の処理を実行させるためのBIOS及びOSなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記RAMは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記CPUが実行する各種の処理の一時記憶メモリー(作業領域)として使用される。そして、制御部31は、前記ROM又は記憶部32に予め記憶された各種の制御プログラムを前記CPUで実行することによりユーザ端末3を制御する。
The
具体的に、制御部31は、記憶部32に記憶されている前記ブラウザプログラムに従って各種の処理を実行することによりブラウザ処理部311として機能する。ブラウザ処理部311は、特典提示装置2から通信網N1を介して提供されるウェブページを操作表示部33に表示させ、操作表示部33に対する操作を特典提示装置2に入力するブラウザ処理を実行することが可能である。なお、制御部31に含まれる一部又は全部の処理部は電子回路で構成されていてもよい。
Specifically, the
[特典提示処理]
以下、図6を参照しつつ、特典提示装置2の制御部21によって実行される特典提示処理について説明する。なお、制御部21は、有料会員以外のユーザにより操作されるユーザ端末3から登録受付ページP1へのアクセス要求を受信した場合に、ユーザ端末3ごとに対応する当該特典提示処理を個別に実行する。即ち、制御部21は、複数のユーザ端末3に対応する前記特典提示処理を時分割によって略並行して実行することがある。また、当該特典提示処理は、ユーザ端末3の所定の操作によって途中で終了されることがある。
[Bonus presentation process]
Hereinafter, the privilege presentation process executed by the control unit 21 of the privilege presentation device 2 will be described with reference to FIG. In addition, the control part 21 performs the said privilege presentation process corresponding to every
また、本発明は、当該特典提示処理に含まれる一又は複数のステップを実行する特典提示方法の発明として捉えることができ、ここで説明する当該特典提示処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。なお、前記特典提示処理における各ステップは同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは制御部21によって当該特典提示処理における各ステップが実行される場合を例に挙げて説明するが、複数のプロセッサによって当該特典提示処理における各ステップが分散して実行される特典提示方法も他の実施形態として考えられる。 Further, the present invention can be understood as an invention of a privilege presentation method for executing one or more steps included in the privilege presentation process, and one or more steps included in the privilege presentation process described here are appropriately determined. It may be omitted. In addition, each step in the said privilege presentation process may differ in the execution order in the range which produces the same effect. Furthermore, although the case where each step in the privilege presentation process is executed by the control unit 21 will be described as an example here, a privilege presentation method in which the steps in the privilege presentation process are executed in a distributed manner by a plurality of processors. Is also conceivable as another embodiment.
<ステップS1>
ステップS1において、制御部21は、記憶部22から会費情報D4を取得する。当該ステップS1の処理は、制御部21の取得処理部211により実行される。
<Step S1>
In step S <b> 1, the control unit 21 acquires membership fee information D <b> 4 from the
<ステップS2>
ステップS2において、制御部21は、有料会員に対して提供可能な有料会員用クーポン(すなわち、クーポン情報D3において「対象ユーザ」が有料会員となっているクーポン)の中から判定対象クーポンとして1つのクーポンを選択する。
<Step S2>
In step S <b> 2, the control unit 21 selects one coupon as a determination target coupon from among paid member coupons that can be provided to a paid member (that is, a coupon in which “target user” is a paid member in the coupon information D <b> 3). Select a coupon.
<ステップS3>
ステップS3において、制御部21は、前記判定対象クーポンを利用した場合に得られる利益を算出する。例えば、前記判定対象クーポンが「50%割引クーポン」である場合、制御部21は、前記判定対象クーポンの割引率(ここでは、50%)と、前記判定対象クーポンに対応する店舗の平均予算(例えば、8,000円)とを乗算することにより、前記判定対象クーポンについての前記利益を算出する。なお、前記判定対象クーポンの割引率の情報は、クーポン情報D3から取得される。また、前記判定対象クーポンに対応する店舗の平均予算の情報は、店舗情報D2から取得される。当該ステップS3の処理は、制御部21の算出処理部214により実行される。
<Step S3>
In step S3, the control unit 21 calculates a profit obtained when the determination target coupon is used. For example, when the determination target coupon is “50% discount coupon”, the control unit 21 discounts the determination target coupon (in this case, 50%) and the average budget of the store corresponding to the determination target coupon ( For example, the profit for the determination target coupon is calculated by multiplying by 8,000 yen. Note that the discount rate information of the determination target coupon is acquired from the coupon information D3. Moreover, the information of the average budget of the store corresponding to the determination target coupon is acquired from the store information D2. The processing in step S3 is executed by the
なお、前記判定対象クーポンが「1,000円引きクーポン」である場合は、当該ステップS3で算出される利益は1,000円となる。また、前記判定対象クーポンが、特定商品を無料でもらえる「無料クーポン」である場合は、当該ステップS3で算出される利益は、前記特定商品の価格と同額となる。 When the determination target coupon is a “1,000 yen discount coupon”, the profit calculated in step S3 is 1,000 yen. In addition, when the determination target coupon is a “free coupon” that allows the specific product to be obtained free of charge, the profit calculated in step S3 is the same as the price of the specific product.
<ステップS4>
ステップS4において、制御部21は、前記ステップS3で算出された利益が、特定期間(例えば、1年間のお試し期間)中の会費以上であるか否かを判断する。そして、前記利益が前記会費以上であると判断されると(S4:Yes)、処理がステップS5に移行する。一方、前記利益が前記会費未満であると判断されると(S4:No)、処理が前記ステップS2に戻る。そして、前記ステップS2において別の有料会員用クーポンが新たな判定対象クーポンとして選択される。当該ステップS4の処理は、制御部21の選出処理部212により実行される。
<Step S4>
In step S4, the control unit 21 determines whether or not the profit calculated in step S3 is equal to or more than the membership fee during a specific period (for example, a one-year trial period). When it is determined that the profit is equal to or more than the membership fee (S4: Yes), the process proceeds to step S5. On the other hand, if it is determined that the profit is less than the membership fee (S4: No), the process returns to step S2. In step S2, another paid member coupon is selected as a new determination target coupon. The process of step S4 is executed by the
<ステップS5>
ステップS5において、制御部21は、前記判定対象クーポンを提示用クーポンとして設定する。当該ステップS5の処理は、制御部21の選出処理部212により実行される。
<Step S5>
In step S5, the control unit 21 sets the determination target coupon as a presentation coupon. The processing in step S5 is executed by the
なお、他の実施形態では、ユーザの属性情報(例えば、住所、嗜好など)に応じて提示用クーポンを絞り込んでもよい。例えば、前記提示用クーポンを、ユーザの住所から一定範囲内の店舗で利用可能なクーポンに限定してもよい。もしくは、前記提示用クーポンを、ユーザの好みの料理ジャンルの店舗で利用可能なクーポンに限定してもよい。 In other embodiments, the presentation coupons may be narrowed down according to user attribute information (for example, address, preference, etc.). For example, the presenting coupon may be limited to coupons that can be used at stores within a certain range from the user's address. Or you may limit the said coupon for a presentation to the coupon which can be used in the store of a user's favorite cooking genre.
<ステップS6>
ステップS6において、制御部21は、クーポン情報D3に登録されている全ての有料会員用クーポンが前記ステップS2において前記判定対象クーポンとして選択済みであるか否かを判断する。そして、全ての有料会員用クーポンが前記判定対象クーポンとして選択済みであると判断されると(S6:Yes)、処理がステップS7に移行する。一方、まだ前記判定対象クーポンとして選択されていない有料会員用クーポンが残っていると判断されると(S6:No)、処理が前記ステップS2に戻る。そして、前記ステップS2において別の有料会員用クーポンが新たな判定対象クーポンとして選択される。
<Step S6>
In step S6, the control unit 21 determines whether or not all paid member coupons registered in the coupon information D3 have been selected as the determination target coupons in the step S2. When it is determined that all paying member coupons have been selected as the determination target coupon (S6: Yes), the process proceeds to step S7. On the other hand, if it is determined that there remains a paid member coupon that has not yet been selected as the determination target coupon (S6: No), the process returns to step S2. In step S2, another paid member coupon is selected as a new determination target coupon.
<ステップS7>
ステップS7において、制御部21は、登録受付ページP1を表示する。登録受付ページP1には、前記ステップS5において前記提示用クーポンとして設定された一又は複数の有料会員用クーポンの情報が含まれる。例えば、図7に示される登録受付ページP1には、店舗Dで利用可能な「50%割引クーポン」の情報と、当該クーポンを利用するだけでお試し期間中の会費以上の利益が得られることを示すメッセージが含まれる。これにより、有料会員に登録した場合に会費以上の利益を享受できるだろうかと不安に感じているユーザに対して有料会員への登録を効果的に促すことができる。また、登録受付ページP1には、有料会員に登録するための操作キーK1が含まれている。当該操作キーK1が操作されると、有料会員への登録手続きが開始される。当該ステップS7の処理は、制御部21の提示処理部213により実行される。
<Step S7>
In step S7, the control unit 21 displays a registration acceptance page P1. The registration reception page P1 includes information on one or more paying member coupons set as the presentation coupon in step S5. For example, in the registration reception page P1 shown in FIG. 7, information on “50% discount coupons” that can be used at the store D and that a profit more than the membership fee during the trial period can be obtained simply by using the coupons. Is included. Thereby, when a user is registered as a paying member, the user who feels uneasy about whether or not he / she can enjoy a profit more than the membership fee can be effectively urged to register as a paying member. The registration reception page P1 includes an operation key K1 for registering with a paying member. When the operation key K1 is operated, a registration procedure for a paying member is started. The process of step S7 is executed by the
以上説明したように、本実施形態に係る特典提示システム1では、クーポン情報D3に登録されている全ての有料会員用クーポンの中から、クーポンを利用した場合に得られる利益が特定期間中の会費以上であるような有料会員用クーポンが提示用クーポンとして選出される。そして、登録受付ページP1において、前記提示用クーポンの情報がユーザに提示される。よって、本実施形態に係る特典提示システム1によれば、有料会員への登録を効果的に促すことが可能である。
As described above, in the
[変形例]
なお、図7に示される登録受付ページP1では1つの有料会員用クーポンの情報が表示されているが、クーポンを利用した場合に得られる利益が特定期間中の会費以上であるような有料会員用クーポンが複数存在する場合には、これらの複数の有料会員用クーポンの情報が登録受付ページP1に表示されてもよい。
[Modification]
In addition, although information on one paid member coupon is displayed on the registration reception page P1 shown in FIG. 7, for a paid member whose profit obtained by using the coupon is equal to or more than the membership fee during a specific period. When there are a plurality of coupons, information on the plurality of paid member coupons may be displayed on the registration reception page P1.
また、本実施形態では、登録受付ページP1を通じて前記提示用クーポンの情報がユーザに提示されるが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、例えば、特典提示装置2からユーザ端末3宛てに送信される電子メールを通じて、前記提示用クーポンの情報がユーザに提示されてもよい。
Moreover, in this embodiment, although the information of the said presentation coupon is shown to a user through the registration reception page P1, this invention is not limited to this. In another embodiment, for example, information on the coupon for presentation may be presented to the user through an email transmitted from the privilege presentation device 2 to the
また、本実施形態では、ユーザ端末3から登録受付ページP1へのアクセス要求を受信した場合に、前記ステップS1〜S5の処理が実行されて、前記提示用クーポンが選出されるが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、予め定められた選出タイミング(例えば、操作表示部23に対する特定操作が行われた時点、クーポン情報D3が更新された時点など)で前記提示用クーポンが選出されてもよい。そして、ユーザ端末3から登録受付ページP1へのアクセス要求を受信した場合に、直前の前記選出タイミングで選出された前記提示用クーポンがユーザに提示されてもよい。
Moreover, in this embodiment, when the access request to the registration reception page P1 is received from the
また、本実施形態では、有料会員用クーポンの情報がユーザに提示されるが、他の実施形態では、有料会員に対して提供される任意の特典(例えば、物品、ポイント、サービスなど)の情報がユーザに提示されてもよい。 Further, in this embodiment, information on a paid member coupon is presented to the user, but in other embodiments, information on arbitrary benefits (for example, articles, points, services, etc.) provided to the paid member. May be presented to the user.
また、本実施形態では、特典提示装置2が、飲食店に関する情報を提供する機能を備えているが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、飲食店に関する情報を提供する機能を備えるサーバが、特典提示装置2とは独立して設けられてもよい。この場合、例えば、ユーザ情報D1及び店舗情報D2が、前記サーバに記憶されてもよい。そして、特典提示装置2が、必要に応じて前記サーバにアクセスして、ユーザ情報D1及び店舗情報D2を参照してもよい。 Moreover, in this embodiment, although the privilege presentation apparatus 2 is provided with the function which provides the information regarding a restaurant, this invention is not limited to this. In another embodiment, a server having a function of providing information about restaurants may be provided independently of the privilege presentation device 2. In this case, for example, user information D1 and store information D2 may be stored in the server. And the privilege presentation apparatus 2 may access the said server as needed, and may refer to the user information D1 and the shop information D2.
1 特典提示システム
2 特典提示装置
21 制御部
211 取得処理部
212 選出処理部
213 提示処理部
214 算出処理部
215 課金処理部
216 受付処理部
3 ユーザ端末
DESCRIPTION OF
Claims (9)
有料会員に提供される複数の有料会員用特典の中から、前記会費情報に応じて一又は複数の提示用特典を選出する選出処理部と、
前記提示用特典に関する情報を有料会員以外のユーザに提示する提示処理部と、
を備える特典提示装置。 An acquisition processing unit for acquiring membership fee information indicating costs related to the paid members;
A selection processing unit that selects one or a plurality of presentation benefits according to the membership fee information from a plurality of paid member benefits provided to the paying member;
A presentation processing unit for presenting information related to the presentation benefits to users other than paid members;
A privilege presentation device comprising:
請求項1に記載の特典提示装置。 The selection processing unit selects, as the presenting benefit, the paid member benefit whose profit obtained when the paid member benefit is used is equal to or more than the cost corresponding to a specific period.
The privilege presentation apparatus according to claim 1.
請求項2に記載の特典提示装置。 For each of the paid member benefits, further comprises a calculation processing unit that calculates a profit obtained when the paid member benefits are used,
The privilege presentation apparatus according to claim 2.
請求項3に記載の特典提示装置。 The calculation processing unit calculates the profit for the pay member benefit by multiplying a discount rate corresponding to the pay member benefit by an average budget of the store corresponding to the pay member benefit,
The privilege presentation apparatus according to claim 3.
請求項2〜4のいずれかに記載の特典提示装置。 A charge processing unit that collects the expenses during the special period and that cashes back the collected expenses after the special period ends;
The privilege presentation apparatus in any one of Claims 2-4.
請求項1〜5のいずれかに記載の特典提示装置。 A reception processing unit that accepts a registration operation to a paying member by a user who has received presentation of information related to the presentation benefit by the presentation processing unit;
The privilege presentation apparatus in any one of Claims 1-5.
前記受付処理部は、前記登録受付ページに対する特定操作を前記登録操作として受け付ける、
請求項6に記載の特典提示装置。 The presentation processing unit presents to the user a registration reception page including information related to the presentation benefit,
The reception processing unit receives a specific operation for the registration reception page as the registration operation.
The privilege presentation device according to claim 6.
有料会員に関する費用を示す会費情報を取得することと、
有料会員に提供される複数の有料会員用特典の中から、前記会費情報に応じて一又は複数の提示用特典を選出することと、
前記提示用特典に関する情報を有料会員以外のユーザに提示することと、
を実行させる特典提示プログラム。 One or more processors,
Obtaining membership fee information indicating the cost associated with paid members;
Selecting one or a plurality of presenting benefits according to the membership fee information from a plurality of paid member benefits provided to the paying member;
Presenting information related to the presenting benefits to users other than paid members;
A privilege presentation program to execute.
有料会員に提供される複数の有料会員用特典の中から、前記会費情報に応じて一又は複数の提示用特典を選出することと、
前記提示用特典に関する情報を有料会員以外のユーザに提示することと、
を含む特典提示方法。 Obtaining membership fee information indicating the cost associated with paid members;
Selecting one or a plurality of presenting benefits according to the membership fee information from a plurality of paid member benefits provided to the paying member;
Presenting information related to the presenting benefits to users other than paid members;
A method for presenting benefits.
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