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JP2017037419A - Server device, server device control method and program - Google Patents

Server device, server device control method and program Download PDF

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JP2017037419A JP2015157544A JP2015157544A JP2017037419A JP 2017037419 A JP2017037419 A JP 2017037419A JP 2015157544 A JP2015157544 A JP 2015157544A JP 2015157544 A JP2015157544 A JP 2015157544A JP 2017037419 A JP2017037419 A JP 2017037419A
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a server device, method and program that can obtain an aggressive comment providing with respect to products of corporation, and can obtain more inquiries and so on with respect to the products.SOLUTION: A server device 1 is configured to disclose an information providing site of a product via an electric communication line, and a registration unit 11 is configured to register corporations that consign the information providing site to a carriage of information on the product, and providers that provide auxiliary information about the product. A storage unit 12 is configured to store the auxiliary information about the product. When a reception unit 13 is configured to receive event processing about the product by browsers of the auxiliary information, an inquiry unit 14 is configured to ask the corporations consigning the carriage of the product about whether transmission of information about the browser is required. A billing unit 15 is configured to bill the corporation for a payment for reception of the event processing under a condition of receiving a request for transmitting the information about the browser from the corporation. When a determination unit 16 determines that the event processing satisfies a payment condition of remuneration to the provider, a payment unit 17 is configured to pay the remuneration to the provider.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、インターネット上で情報提供サイトを公開するサーバ装置、サーバ装置の制御方法及びプログラムに関する。   The present invention relates to a server device that publishes an information providing site on the Internet, a server device control method, and a program.

従来から、企業の製品・サービス等の商品の宣伝として、商品の広告をインターネット上の情報掲載サイトに掲載することが行われている。人気のある情報掲載サイトに掲載されることで、その商品が多くの閲覧者の目にとまり、それだけ商品の宣伝効果が高まる。   Conventionally, as an advertisement for products such as corporate products and services, product advertisements have been posted on information posting sites on the Internet. By being posted on a popular information posting site, the product is caught by many viewers, and the advertising effect of the product is increased accordingly.

また、そのような情報掲載サイトには、その商品を購入し使用した消費者の感想、意見、推薦文等がコメントとして掲載されることがある。消費者の商品に対する肯定的なコメントは、企業にとってその商品の宣伝効果をさらに高めている。特に、企業と一般消費者との間で取引されるいわゆるB2C商品は、このような情報掲載サイトへの一般消費者からのコメントが投稿されることが多く、他の一般消費者の商品購入の参考となっている。   In addition, on such information posting sites, comments, opinions, recommendation sentences, etc. of consumers who purchase and use the product may be posted as comments. Positive comments on consumer products further enhance the advertising effectiveness of the product for companies. In particular, so-called B2C products that are traded between companies and general consumers often post comments from general consumers on such information posting sites. It is helpful.

しかしながら、企業間取引されるいわゆるB2B商品は、B2C商品と異なり、購入者である企業から別の企業の商品購入の参考となるようなコメントが情報掲載サイトに掲載されるということはあまり期待できない。また、B2B商品の性質上、専門的・特殊な商品が多く、仮にコメントが投稿されたとしても、その内容が適切なものでなければ企業にとってもマイナスになってしまう。   However, unlike B2C products, so-called B2B products that are traded between companies cannot be expected to have a comment on the information posting site that can be used as a reference for purchasing products from another company. . Also, because of the nature of B2B products, there are many specialized / special products, and even if a comment is posted, if the content is not appropriate, it will be negative for the company.

また、B2B商品を販売する企業にとっては、まずは販売先候補となる企業に商品について興味を持ってもらうことが重要であり、企業等からの問合せ等の内容もさることながら、問合わせ元が誰なのかを知ることが重要なアクションとなる。   In addition, it is important for companies that sell B2B products to be interested in the products of the companies that are candidates for sales, and who is the inquiry source, as well as the contents of inquiries from companies, etc. Knowing that is an important action.

本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、企業の商品に対する積極的なコメント提供を得ることができ、かつ、商品に対する問合せ等のアクションをより多く得ることができるサーバ装置、サーバ装置の制御方法及びプログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in consideration of such circumstances, and can obtain a positive comment on a product of a company and can obtain more actions such as an inquiry about the product. An object of the present invention is to provide a control method and a program for a server device.

上記課題を解決するために、本発明は、電気通信回線を介して商品の情報提供サイトを公開するサーバ装置であって、前記情報提供サイトに商品に関する情報の掲載を委託する委託者及び前記商品に関する補助情報を提供する提供者を登録する登録手段と、前記提供者が提供する前記商品の補助情報を記憶する記憶手段と、前記補助情報の閲覧者による前記商品に関するイベント処理を受け付ける受付手段と、前記委託者に前記閲覧者に関する情報の送信の要否を問い合わせる問合せ手段と、前記委託者からの前記閲覧者に関する情報の送信要求を受けたことを条件として、前記イベント処理の受け付けに対する対価を前記委託者に課金する課金手段と、前記イベント処理が前記提供者への報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって条件を満たすと判定され、かつ、前記課金手段によって前記対価が前記委託者に課金されたことを条件として、前記提供者に対して報酬を支払う支払い手段とを備えることを特徴とする。
例えば、前記提供者への報酬の支払いはポイントの発行であり、前記支払い手段は、前記提供者からの要求に応じて、当該提供者が保有する前記ポイントを換金する処理を行う。
In order to solve the above-mentioned problem, the present invention is a server device that publishes a product information providing site via a telecommunication line, and a consignor entrusting posting of information related to a product to the information providing site and the product Registration means for registering a provider that provides auxiliary information related to the storage; storage means for storing auxiliary information of the product provided by the provider; and accepting means for receiving event processing related to the product by a viewer of the auxiliary information; Inquiry means for inquiring the consignor about the necessity of transmission of information related to the viewer, and on the condition that a request for transmission of information related to the viewer from the consignor has been received, Billing means for charging the consignor, and a determination unit for determining whether or not the event processing satisfies a payment condition for a reward to the provider. And payment means for paying a reward to the provider on condition that the determination means determines that the condition is satisfied and the consideration is charged to the consignor by the charging means. Features.
For example, the payment of the reward to the provider is the issuance of points, and the payment means performs a process of converting the points held by the provider in response to a request from the provider.

また、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置は、前記情報提供サイトにおける前記商品に関する閲覧ページを前記提供者が代行者となって作成した場合に、前記支払い手段は、さらに前記提供者に対して報酬を支払うことを特徴とする。   Moreover, in order to solve the said subject, when the said provider produces the browsing page regarding the said product in the said information provision site as the agent, the server according to the present invention further includes the payment means, A reward is paid to the provider.

さらに、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置は、前記商品の前記情報提供サイトへの掲載を委託した委託者が、前記提供者が紹介者となって前記商品の前記情報提供サイトへの掲載を委託した場合、前記支払い手段は、さらに前記提供者に報酬を支払うことを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-mentioned problem, in the server device according to the present invention, the consignor who entrusts the posting of the product to the information providing site is the provider of the information provided by the provider as an introducer. When posting on the site is entrusted, the payment means further pays the provider.

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置は、前記提供者が別の提供者の紹介で前記登録手段によって登録された場合、前記支払い手段は、前記提供者に加えて前記別の提供者にも報酬を支払うことを特徴とする。
さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置は、前記提供者が前記委託者に見込み客を紹介した場合と、前記委託者が前記見込み客と商談が成立した場合との少なくとも一方の場合に、前記提供者に報酬を支払うことを特徴とする。
Furthermore, in order to solve the above-described problem, the server device according to the present invention is configured such that, when the provider is registered by the registration unit in the introduction of another provider, the payment unit is added to the provider. A reward is also paid to the other provider.
Furthermore, in order to solve the above problems, the server device according to the present invention includes a case where the provider introduces a prospective customer to the consignor and a case where the consignor establishes a business talk with the prospective customer. In at least one of the cases, the provider is paid a reward.

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置において、前記判定手段は、前記閲覧者が、前記商品に関する前記補助情報を閲覧し、該補助情報からアクセスされた前記商品のページから前記イベント処理が行われ、かつ、該イベント処理が前記補助情報の閲覧後所定時間内に行われた場合、前記補助情報の提供者への報酬の支払う条件を満たすと判定することを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-described problem, in the server device according to the present invention, the determination unit is configured such that the viewer browses the auxiliary information related to the product and accesses the product page accessed from the auxiliary information. When the event processing is performed and the event processing is performed within a predetermined time after viewing the auxiliary information, it is determined that a condition for paying a reward to the provider of the auxiliary information is satisfied. To do.

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置は、前記商品の閲覧ページに複数の前記補助情報が存在する場合に、前記支払い手段は、前記イベント処理が行われた直前または最初に閲覧された補助情報の提供者に対して報酬を支払うことを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-described problem, the server device according to the present invention, when there are a plurality of the auxiliary information on the browsing page of the product, the payment means immediately before the event processing is performed or A reward is paid to a provider of auxiliary information browsed first.

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置において、前記受付手段が受け付ける前記イベント処理には、前記商品に関する問合せ、前記商品に関する催しの申し込み、及び前記商品に関する資料請求が含まれることを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-described problem, in the server device according to the present invention, the event processing received by the receiving unit includes an inquiry about the product, an application for an event about the product, and a request for a document about the product. It is characterized by that.

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るサーバ装置は、前記提供者の報酬が所定量以上の場合、該提供者から前記報酬の換金を受け付ける換金受付手段をさらに備えることを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-described problem, the server device according to the present invention further includes a cash accepting unit that accepts the cash of the reward from the provider when the reward of the provider is a predetermined amount or more. And

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明は、電気通信回線を介して商品の情報提供サイトを公開するサーバ装置の制御方法であって、前記情報提供サイトに商品に関する情報の掲載を委託する委託者及び前記商品に関する補助情報を提供する提供者を登録する登録工程と、前記提供者が提供する前記商品の補助情報をサーバ装置に記憶する記憶工程と、前記補助情報の閲覧者による前記商品に関するイベント処理を受け付ける受付工程と、前記委託者に前記閲覧者に関する情報の送信の要否を問い合わせる問合せ工程と、前記委託者からの前記閲覧者に関する情報の送信要求を受けたことを条件として、前記イベント処理の受け付けに対する対価を前記委託者に課金する課金工程と、前記イベント処理が前記提供者への報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する判定工程と、前記判定工程によって条件を満たすと判定され、かつ、前記課金工程によって前記対価が前記委託者に課金されたことを条件として、前記提供者に対して報酬を支払う支払い工程とを有することを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-mentioned problem, the present invention is a method for controlling a server device that discloses a product information providing site via a telecommunication line, and entrusts the information providing site to post information related to the product. A registration step for registering a consignor to perform and a provider for providing auxiliary information related to the product, a storage step for storing auxiliary information of the product provided by the provider in a server device, and a viewer of the auxiliary information On condition that an acceptance process for accepting event processing related to a product, an inquiry process for inquiring whether or not the information about the viewer needs to be transmitted to the entrustor, and a transmission request for information about the viewer from the entrustor are received. A billing step of charging the consignor for consideration for accepting the event processing; and the event processing pays a reward to the provider. A determination step for determining whether or not the condition is satisfied, and on the condition that it is determined that the condition is satisfied by the determination step, and the consideration is charged to the consignor by the charging step. And a payment process for paying a reward.

さらにまた、上記課題を解決するために、本発明に係るプログラムは、電気通信回線を介して商品の情報提供サイトを公開するサーバ装置に、前記情報提供サイトに商品に関する情報の掲載を委託する委託者及び前記商品に関する補助情報を提供する提供者を登録する登録手順と、前記提供者が提供する前記商品の補助情報を記憶する記憶手順と、前記補助情報の閲覧者による前記商品に関するイベント処理を受け付ける受付手順と、前記委託者に前記閲覧者に関する情報の送信の要否を問い合わせる問合せ手順と、前記委託者からの前記閲覧者に関する情報の送信要求を受けたことを条件として、前記イベント処理の受け付けに対する対価を前記委託者に課金する課金手順と、前記イベント処理が前記提供者への報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する判定手順と、前記判定手順によって条件を満たすと判定され、かつ、前記課金手順によって前記対価が前記委託者に課金されたことを条件として、前記提供者に対して報酬を支払う支払い手順とを実行させることを特徴とする。   Furthermore, in order to solve the above-described problem, the program according to the present invention entrusts a server device that publishes a product information providing site via a telecommunication line to entrust posting of information related to the product to the information providing site. A registration procedure for registering a provider who provides supplementary information on the product and the product, a storage procedure for storing the supplementary information on the product provided by the provider, and an event process on the product by a viewer of the supplementary information On the condition that the acceptance process, the inquiry procedure for inquiring the consignor about the necessity of transmission of information regarding the viewer, and the transmission of the information regarding the viewer from the consignor are received, A billing procedure for charging the consignee for consideration for acceptance, and the event processing satisfies the condition for payment of reward to the provider A determination procedure for determining whether or not the condition is satisfied by the determination procedure, and the fee is paid to the provider on condition that the consideration is charged to the consignor by the charging procedure. And a payment procedure is executed.

本発明によれば、企業の商品に対する積極的なコメント提供を得ることができ、かつ、商品に対する問合せ等のアクションをより多く得ることができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the positive comment provision with respect to a company's goods can be obtained, and more actions, such as an inquiry with respect to goods, can be obtained.

本発明の一実施形態に係るサーバ装置1を含む情報提供システム100の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the information provision system 100 containing the server apparatus 1 which concerns on one Embodiment of this invention. 図1に示す情報提供システム100における各端末間のやりとりを時間軸に沿って示したシーケンス図である。It is the sequence diagram which showed the exchange between each terminal in the information provision system 100 shown in FIG. 1 along the time axis. 図1に示す本実施形態に係るサーバ装置1の構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of the server apparatus 1 which concerns on this embodiment shown in FIG. 本発明の一実施形態に係るサーバ装置1から提供者4a等に付与するポイントの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the point provided to the provider 4a etc. from the server apparatus 1 which concerns on one Embodiment of this invention.

以下、図面を参照して、本発明に係るサーバ装置1の実施の形態について説明する。
図1は、本発明の一実施形態に係るサーバ装置1を含む情報提供システム100の構成例を示す図である。図1において、本実施形態に係るサーバ装置1は、インターネット等の電気通信回線2に接続している。サーバ装置1では、企業の商品に関する情報(例えば、商品の広告、仕様、その他の商品説明等)やその商品に関する補助情報(例えば、その商品の第三者による推薦文、ユーザとしての肯定的な感想等の興味や購買意欲をかき立てる説明等)を電気通信回線2を介して公開する情報提供サイトが運営・管理されている。そして、電気通信回線2には、商品を取り扱う企業(情報提供サイトへの商品に関する情報の委託者)の端末(企業端末)3、その商品に関する補助情報を情報提供サイトに提供するユーザ(その商品のサポーターとしての補助情報の提供者)の端末(提供者端末)4、その商品に関する情報等を当該情報提供サイトの閲覧を通じて企業に要求するユーザの端末(閲覧者端末)5が接続されている。
Hereinafter, an embodiment of a server device 1 according to the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of an information providing system 100 including a server device 1 according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, a server device 1 according to the present embodiment is connected to a telecommunication line 2 such as the Internet. In the server device 1, information related to a company's product (for example, product advertisements, specifications, other product descriptions, etc.) and auxiliary information related to the product (for example, a recommendation sentence by a third party of the product, positive as a user) An information providing site that publishes interests such as impressions and explanations that motivate purchases via the telecommunication line 2 is operated and managed. The telecommunication line 2 includes a terminal (company terminal) 3 of a company that handles the product (consignor of information related to the product to the information providing site), and a user (the product that provides auxiliary information related to the product to the information providing site) The terminal (provider terminal) 4 of the auxiliary information provider as a supporter of the user, and the user terminal (viewer terminal) 5 that requests information on the product from the company through browsing the information providing site are connected. .

本実施形態の情報提供システム100において、企業端末3及び提供者端末4は、それぞれサーバ装置1で管理される情報提供サイトにメンバー登録した企業3a及び提供者4aの端末である。企業3a、提供者4aは所定の登録手続きをとってサーバ装置1が運営・管理する情報提供サイトに情報を掲載することができ、課金処理を受けたり、当該情報掲載サイト内で有効なポイントの蓄積・使用が可能になる。また、電気通信回線2はインターネット等の公衆ネットワーク回線であって、閲覧者5aは特別な登録手続き等することなく自由にサーバ装置1で運営・管理されている情報提供サイトに閲覧者端末5からアクセスして閲覧することができる。   In the information providing system 100 of this embodiment, the company terminal 3 and the provider terminal 4 are terminals of the company 3a and the provider 4a registered as members in the information providing site managed by the server device 1, respectively. The company 3a and the provider 4a can post information on an information providing site that is operated and managed by the server device 1 through a predetermined registration procedure, receive a billing process, and receive valid points within the information posting site. Accumulation / use is possible. The telecommunications line 2 is a public network line such as the Internet, and the viewer 5a can access the information providing site that is freely operated and managed by the server device 1 without any special registration procedure. You can access and browse.

図2は、図1に示す情報提供システム100における各端末間のやりとりを時間軸に沿って示したシーケンス図である。以下では、図1に示す情報提供システム100の各端末間のやりとりについて、図2のシーケンスを用いて詳細に説明する。   FIG. 2 is a sequence diagram showing exchanges between terminals in the information providing system 100 shown in FIG. 1 along the time axis. Below, the exchange between each terminal of the information provision system 100 shown in FIG. 1 is demonstrated in detail using the sequence of FIG.

図3は、図1に示す本実施形態に係るサーバ装置1の構成を示す構成図である。管理者1aは、サーバ装置1を用いて電気通信回線2を介して企業の商品の情報提供サイトを運営・管理し、公開している。   FIG. 3 is a configuration diagram showing the configuration of the server device 1 according to the present embodiment shown in FIG. The administrator 1a uses the server device 1 to operate and manage a company's product information providing site via the telecommunication line 2 and publish it.

サーバ装置1の登録部11は、当該サーバ装置1で運営・管理されている情報提供サイトへ商品の情報を提供する企業3aを情報提供側のメンバーとして登録する(ステップS1)。メンバーとして登録された企業3aは、自社の商品に関する広告を管理者1aが運営・管理する情報提供サイトに掲載する(ステップS2)。このように、企業3aが情報提供サイトへの商品に関する情報を「委託者」として委託することによって、当該商品に関する情報を電気通信回線2を介して提供者4aや閲覧者5a等が閲覧可能となる。また、登録部11は、当該サーバ装置1で運営・管理されている情報提供サイトにおいて商品の情報を閲覧した提供者4aからの申し込みにより、当該商品に関する使用後の感想や他の企業への推薦文やコメントといった商品に関する補助情報の提供者として、情報提供側のメンバーとして登録する(ステップS3)。つまり、本実施形態では、商品に関する情報を情報提供サイトに提供するユーザ(提供者4a)はその企業3aの「サポーター」として、当該企業3aの商品に関する「応援メッセージ」である補助情報を情報提供サイトに提供する。   The registration unit 11 of the server device 1 registers the company 3a that provides product information to the information providing site operated and managed by the server device 1 as a member on the information providing side (step S1). The company 3a registered as a member places an advertisement relating to its own product on an information providing site operated and managed by the administrator 1a (step S2). In this way, when the company 3a entrusts information related to the product to the information providing site as a “consignor”, the provider 4a, the viewer 5a, etc. can view the information related to the product via the telecommunication line 2. Become. In addition, the registration unit 11 makes an impression about the product after use or recommends it to other companies based on an application from the provider 4a who has browsed the product information on the information providing site operated and managed by the server device 1. As a provider of supplementary information related to products such as sentences and comments, it is registered as a member on the information providing side (step S3). That is, in this embodiment, a user (provider 4a) who provides information related to a product to an information providing site provides auxiliary information which is a “support message” regarding the product of the company 3a as a “supporter” of the company 3a. Provide to the site.

次に、サーバ装置1の記憶部12は、提供者4aが提供者端末4から提供(送信)した商品の補助情報を記憶する(ステップS4)。なお、当該補助情報は、サーバ装置1で受信された後、企業端末3に転送され、企業3aによって内容が検討され、掲載の可否が決定される。そして、その結果は、企業端末3からサーバ装置1に返信される。企業3aが自社の商品の宣伝等のために情報提供サイトに掲載することを承認した場合、サーバ装置1は企業3aの商品に関する情報が掲載されているページ等に提供者4aから提供された補助情報を掲載する。これにより閲覧者5aは企業3aの商品の情報に加えて当該商品の補助情報も閲覧することができる(ステップS5)。閲覧者5aは、その商品に関する補助情報を閲覧することで、当該商品の購入や資料請求といった商品に対する何らかのアクションにつなげる動機付けとすることができる。  Next, the memory | storage part 12 of the server apparatus 1 memorize | stores the auxiliary information of the goods which the provider 4a provided (transmitted) from the provider terminal 4 (step S4). The auxiliary information is received by the server device 1 and then transferred to the company terminal 3, the contents are examined by the company 3 a, and whether or not to be posted is determined. Then, the result is returned from the company terminal 3 to the server device 1. When the company 3a approves the posting on the information providing site for the promotion of its products, the server device 1 provides assistance provided by the provider 4a on the page on which information on the products of the company 3a is posted. Post information. Thereby, the browsing person 5a can browse the auxiliary information of the product in addition to the information of the product of the company 3a (step S5). By browsing the auxiliary information related to the product, the viewer 5a can be motivated to connect to some action on the product, such as purchasing the product or requesting data.

そして、サーバ装置1において、受付部13は、補助情報の閲覧者5aからの商品に関するイベント処理を受け付ける(ステップS6)。ここで、受付部13が受け付けるイベント処理には、閲覧者端末5からの商品に関する問合せ、商品に関する催しの申し込み、及び商品に関する資料請求等のことを指す。これらのイベント処理は、最終的には商品の購入に繋がる可能性のある行動であり、企業3aにとっては顧客又はその候補からの重要なアクションの一つである。   And in the server apparatus 1, the reception part 13 receives the event process regarding the goods from the browsing person 5a of auxiliary information (step S6). Here, the event process accepted by the accepting unit 13 refers to an inquiry related to a product from the browser terminal 5, an application for an event related to the product, a request for material related to the product, and the like. These event processes are actions that may eventually lead to the purchase of goods, and are one of the important actions from the customer or its candidates for the company 3a.

次に、サーバ装置1において、問合せ部14は、商品の情報提供サイトへの掲載を委託した委託者である企業3aの企業端末3に、イベント処理を行った閲覧者5aに関する情報の送信の要否を問い合わせる(ステップS7)。ここで、本実施形態では、サーバ装置1から企業端末3には、イベント処理の内容(例えば、商品の資料請求や、商品についての質問等)だけが送信され、イベント処理を行った閲覧者5a自身の情報は送信されない。すなわち、閲覧者5aの情報については後述するように有料情報とする。そのため、企業3aは当該イベント処理の内容から対価を支払ってでも閲覧者5aの情報が必要であるか否かを判断することとなる。そして、企業3aは閲覧者5aの情報が必要である場合には、管理者1aに当該情報の送信要求を行う(ステップS8)。   Next, in the server device 1, the inquiry unit 14 needs to transmit information related to the viewer 5 a who has performed the event processing to the company terminal 3 of the company 3 a which is a consignor entrusted to post the product on the information providing site. An inquiry is made as to whether or not (step S7). Here, in the present embodiment, only the content of the event processing (for example, a request for product data or a question about the product) is transmitted from the server device 1 to the company terminal 3, and the viewer 5a who performed the event processing. Your information is not sent. That is, the information of the viewer 5a is paid information as will be described later. For this reason, the company 3a determines whether or not the information of the viewer 5a is necessary even if the company 3a pays the consideration based on the contents of the event processing. Then, when the information of the viewer 5a is necessary, the company 3a requests the manager 1a to transmit the information (Step S8).

次に、サーバ装置1において、課金部15は、委託者である企業3aからの閲覧者5aに関する情報の送信要求を受けたことを条件として、当該閲覧者5aのイベント処理の受け付けに対する対価を企業3aに課金する(ステップS9)。この課金処理はサーバ装置1から企業端末3に対する請求書発行手続きであってもよいし、オンラインによる決裁等の処理等のその他の課金処理であってもよい。なお、課金処理が行われた後、サーバ装置1から企業端末3に対して閲覧者5aに関する情報の送信が行われる。また、サーバ装置1から企業端末3に対して閲覧者5aに関する情報の送信を行った後に課金処理を行ってもよい。企業3aはこれによって、販売先候補である閲覧者5aに対してイベント処理に基づく対応(例えば、商品に関する問合せの回答、商品に関する資料の発送・送信等)をとることが可能となる。   Next, in the server device 1, the charging unit 15 pays the consideration for accepting the event processing of the viewer 5 a on the condition that the information transmission request regarding the viewer 5 a is received from the company 3 a which is a consignor. 3a is charged (step S9). This billing process may be a bill issuance procedure from the server device 1 to the company terminal 3, or may be another billing process such as an online approval process. Note that after the billing process is performed, the server device 1 transmits information related to the viewer 5a to the company terminal 3. Further, after the server device 1 transmits information related to the viewer 5a to the company terminal 3, the charging process may be performed. In this way, the company 3a can take an action based on the event processing (for example, reply to an inquiry about a product, shipping / transmission of a material about a product, etc.) to a viewer 5a who is a sales candidate.

そして、サーバ装置1において、判定部16は、イベント処理が補助情報の提供者4aへの報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する(ステップS10)。本実施形態において、判定部16は、閲覧者5aが、商品に関する補助情報が掲載されたページを閲覧し、当該補助情報が掲載されたページから商品の情報が掲載されたページにアクセスし、さらに補助情報の閲覧後所定時間内にイベント処理が行われた場合に、補助情報の提供者4aへの報酬の支払う条件を満たすと判定するものとする。本実施形態では、一例として補助情報の閲覧からイベント処理までの制限時間を24時間とする。   Then, in the server device 1, the determination unit 16 determines whether or not the event process satisfies the condition for payment of the reward to the auxiliary information provider 4 a (step S <b> 10). In the present embodiment, the determination unit 16 allows the viewer 5a to browse a page on which auxiliary information related to a product is posted, and access a page on which product information is posted from the page on which the auxiliary information is posted. When event processing is performed within a predetermined time after browsing the auxiliary information, it is determined that the condition for paying the reward to the auxiliary information provider 4a is satisfied. In the present embodiment, as an example, the time limit from browsing auxiliary information to event processing is 24 hours.

さらに、サーバ装置1において、支払い部17は、判定部16において条件を満たすと判定され、かつ、課金部15において対価が企業3aに課金されたことを条件として、補助情報の提供者4aに対して報酬を支払う(ステップS11)。ここで、本実施形態において、支払い部17で取り扱われる報酬は現金ではなく、当該情報提供サイト内で使用/処分等が可能な「ポイント」である。そして、登録されたメンバーの蓄積ポイントが所定量以上になった場合、当該メンバーはそのポイントを換金することができるものとする(ステップS12)。そのため、サーバ装置1は、提供者4aからポイントの換金を受け付ける換金受付部18をさらに備えている。このように補助情報の提供者4aは、閲覧者5aのイベント処理の結果に応じて現金交換可能なポイントを獲得することができるので、必然的に商品に対する適切なコメントや他の閲覧者へ商品を推薦するような内容の補助情報を提供すると考えられる。   Further, in the server device 1, the payment unit 17 determines that the condition is satisfied by the determination unit 16 and the charge unit 15 charges the company 3 a for payment to the auxiliary information provider 4 a. To pay the reward (step S11). Here, in this embodiment, the reward handled by the payment unit 17 is not cash but “points” that can be used / disposed in the information providing site. And when the accumulation | storage point of the registered member becomes more than predetermined amount, the said member shall be able to exchange the point (step S12). Therefore, the server apparatus 1 is further provided with the cash reception part 18 which receives the cash of the point from the provider 4a. As described above, the auxiliary information provider 4a can acquire points that can be exchanged in cash according to the result of the event processing of the viewer 5a. It is considered to provide supplementary information with content that recommends.

なお、本実施形態の情報提供システム100において、複数の提供者4aがある商品の補助情報をそれぞれ提供し、企業3aがこれらを承認して複数の補助情報がサーバ装置1で運営・管理される情報提供サイトに掲載されている場合がある。このような場合には、サーバ装置1の支払い部17は、イベント処理が行われた直前または最初に閲覧された補助情報の提供者4aに対してだけ報酬を支払うようにする。   In the information providing system 100 of the present embodiment, a plurality of providers 4a each provide auxiliary information of a certain product, the company 3a approves them, and the plurality of auxiliary information is operated and managed by the server device 1. It may be posted on an information service site. In such a case, the payment unit 17 of the server device 1 pays a reward only to the auxiliary information provider 4a browsed immediately before the event processing is performed or first.

また、本実施形態では、商品の補助情報の提供者4aだけでなく以下で述べる者に対してもサーバ装置1の登録部11で情報提供サイトの情報提供側メンバーとして登録することで、前述の換金可能なポイントを付与することを可能とする。   In the present embodiment, not only the product auxiliary information provider 4a but also the person described below is registered as an information providing side member of the information providing site in the registration unit 11 of the server device 1, thereby It is possible to give points that can be exchanged for cash.

まず、サーバ装置1で公開される情報提供サイトに商品の情報掲載を委託する企業の当該商品に関する閲覧ページを代行して作成する代行者に対して、ポイント付与を可能とする。すなわち、情報提供サイトにおける商品に関する閲覧ページを登録された企業3a以外のメンバーが代行者となって作成した場合に、サーバ装置1の支払い部17は、判定部16が支払い条件を満たす判定をした場合に、さらに当該代行者に対して報酬を支払うようにする。当該代行者は、換金可能なポイントが成果に応じて付与されることで、閲覧者から商品に対する問合せ等のイベント処理がされやすい閲覧ページの作成に注力を注ぐことが期待される。   First, it is possible to give points to a proxy who creates a browsing page related to the product of a company entrusting the information posting of the product to the information providing site disclosed on the server device 1. That is, when a member other than the registered company 3a creates a viewing page related to a product on the information providing site as a proxy, the payment unit 17 of the server device 1 determines that the determination unit 16 satisfies the payment condition. In such a case, a reward is paid to the agent. The agent is expected to focus on creating a browsing page that can be easily processed by the viewer, such as inquiries about products, by giving points that can be exchanged according to the outcome.

次に、サーバ装置1で公開される情報提供サイトに商品の情報掲載を委託する企業であって、それまではメンバーにはなっていなかった企業を紹介したメンバーである提供者4aに対して、ポイント付与を可能とする。すなわち、商品の情報提供サイトへの掲載を委託した非メンバーの企業3aが、メンバーである提供者4aが紹介者となって商品の情報提供サイトへの掲載を委託した場合に、サーバ装置1の支払い部17は、判定部16が支払い条件を満たす判定をした場合に、さらに紹介者であるメンバーの提供者4aに報酬を支払う。このような提供者4aの努力が、情報掲載サイトへ商品の情報を提供し、当該サイトの管理者1aに対してイベント処理の対価を支払う企業3aを増やすことを可能とする。   Next, for a provider 4a that is a company that entrusts information posting of products to an information providing site that is disclosed on the server device 1 and has introduced a company that has not been a member until then, Points can be awarded. That is, when the non-member company 3a that entrusts the posting of the product to the information providing site entrusts the posting of the product to the information providing site by the provider 4a as a member, the server device 1 When the determination unit 16 determines that the payment condition is satisfied, the payment unit 17 further pays a reward to the provider 4a of the member who is an introducer. Such efforts of the provider 4a make it possible to increase the number of companies 3a that provide product information to the information posting site and pay for the event processing to the administrator 1a of the site.

さらに、サーバ装置1で公開される情報提供サイトに商品の補助情報を提供するメンバーである提供者4aが別のメンバーである提供者4bの紹介で情報提供側メンバーとなった場合には、提供者4aに報酬が支払われる場合に、当該提供者4bに対しても報酬が支払われるようにする。すなわち、サーバ装置1の支払い部17は、メンバーである提供者4aに加えて別のメンバーである提供者4bにも報酬を支払う。これによって新規の情報提供者(メンバー)を効率的に増やすことが可能となる。但し、このような提供者の紐付けは、閲覧者5aのイベント処理の直接のきっかけとなった補助情報の提供者を紹介した提供者の一世代だけとする。
さらに、サーバ装置1において、メンバーが、商品の情報提供サイトへの掲載を委託した委託者である企業3aに見込み客を紹介した場合、あるいは、企業3aが上記見込み客と商談が成立した場合に、当該紹介をしたメンバーに報酬を支払うようにしてもよい。なお、企業3aへの見込み客の情報提供は有料とする。また、見込み客紹介による商談成立の成功報酬を、予め締結した契約に基づいて企業3aからメンバーに直接支払うように支払うようにしてもよい。この場合に、企業3aがメンバーに直接支払うようにしてもよいし、サーバ装置1が決済を代行してもよい。
Furthermore, when the provider 4a, who is a member who provides auxiliary information on products to the information providing site disclosed on the server device 1, becomes an information providing member by introduction of the provider 4b, which is another member, provided When a reward is paid to the person 4a, the reward is also paid to the provider 4b. That is, the payment unit 17 of the server device 1 pays a reward to the provider 4b as another member in addition to the provider 4a as a member. This makes it possible to increase the number of new information providers (members) efficiently. However, such association of the provider is limited to only one generation of the provider who introduced the provider of the auxiliary information that directly triggered the event processing of the viewer 5a.
Further, in the server device 1, when a member introduces a prospective customer to the company 3 a which is a consignor entrusted to post the product on the information providing site, or when the company 3 a has a business talk with the prospective customer. , You may make it pay to the member who introduced. Information on prospective customers to the company 3a is charged. In addition, the success fee for the establishment of the negotiation by introducing the prospective customer may be paid so as to be paid directly to the member from the company 3a based on a contract concluded in advance. In this case, the company 3a may pay the member directly, or the server device 1 may perform the settlement.

図4は、本発明の一実施形態に係るサーバ装置1から提供者4a等に付与するポイントの一例を示す図である。なお、これらのポイント付与は前述のようにサーバ装置1から企業3aに対して課金処理を行った後に行われる。なお、ポイントは、上述したように換金してもよいし、サーバ装置1が提供するサービスの利用に使えるようにしてもよい。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of points given to the provider 4a and the like from the server device 1 according to an embodiment of the present invention. These points are given after the server apparatus 1 performs the accounting process on the company 3a as described above. The points may be exchanged as described above, or may be used for using services provided by the server device 1.

なお、上述の実施形態では、本発明に係るサーバ装置1の動作・処理をハードウェアの構成として説明したが、本発明は、これに限定されるものではない。本発明に係るサーバ装置1は上記処理を、CPUにプログラムを実行させることにより実現することも可能である。また、当該プログラムは、フレキシブルディスク、ハードディスク、磁気・光磁気ディスク、CD−ROM、DVD−ROM、フラッシュメモリ等の記録媒体に記録して提供することも可能である。さらに、インターネット等の電気通信回線を介して伝送することにより提供することも可能である。   In the above-described embodiment, the operation / processing of the server apparatus 1 according to the present invention has been described as a hardware configuration, but the present invention is not limited to this. The server apparatus 1 according to the present invention can also realize the above processing by causing a CPU to execute a program. The program can also be provided by being recorded on a recording medium such as a flexible disk, a hard disk, a magnetic / magneto-optical disk, a CD-ROM, a DVD-ROM, or a flash memory. Furthermore, it is also possible to provide by transmitting via a telecommunication line such as the Internet.

1 サーバ装置
2 電気通信回線
3 企業端末
4 提供者端末
5 閲覧者端末
11 登録部
12 記憶部
13 受付部
14 問合せ部
15 課金部
16 判定部
17 支払い部
18 換金受付部

DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Server apparatus 2 Telecommunication line 3 Corporate terminal 4 Provider terminal 5 Reader terminal 11 Registration part 12 Storage part 13 Reception part 14 Inquiry part 15 Charging part 16 Determination part 17 Payment part 18 Cash receiving part

Claims (12)

電気通信回線を介して商品の情報提供サイトを公開するサーバ装置であって、
前記情報提供サイトに商品に関する情報の掲載を委託する委託者及び前記商品に関する補助情報を提供する提供者を登録する登録手段と、
前記提供者が提供する前記商品の補助情報を記憶する記憶手段と、
前記補助情報の閲覧者による前記商品に関するイベント処理を受け付ける受付手段と、
前記委託者に前記閲覧者に関する情報の送信の要否を問い合わせる問合せ手段と、
前記委託者からの前記閲覧者に関する情報の送信要求を受けたことを条件として、前記イベント処理の受け付けに対する対価を前記委託者に課金する課金手段と、
前記イベント処理が前記提供者への報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって条件を満たすと判定され、かつ、前記課金手段によって前記対価が前記委託者に課金されたことを条件として、前記提供者に対して報酬を支払う支払い手段と
を備えることを特徴とするサーバ装置。
A server device that publishes a product information providing site via a telecommunication line,
Registration means for registering a consignor entrusting the posting of information about products to the information providing site and a provider providing auxiliary information about the products;
Storage means for storing auxiliary information of the product provided by the provider;
Accepting means for accepting event processing related to the product by a viewer of the auxiliary information;
Inquiry means for inquiring the consignor whether or not it is necessary to transmit information about the viewer;
Billing means for charging the consignor for the fee for accepting the event processing, on condition that a transmission request for information on the viewer from the consignor has been received,
A determination means for determining whether or not the event processing satisfies a payment condition of a reward to the provider;
Payment means for paying the provider a reward on the condition that the determination means determines that the condition is satisfied and that the consideration is charged to the consignor by the charging means, Server device.
前記提供者への報酬の支払いはポイントの発行であり、
前記支払い手段は、前記提供者からの要求に応じて、当該提供者が保有する前記ポイントを換金する処理を行う
ことを特徴とする請求項1に記載のサーバ装置。
The payment of the reward to the provider is the issuance of points,
The server device according to claim 1, wherein the payment unit performs a process of converting the points held by the provider in response to a request from the provider.
前記情報提供サイトにおける前記商品に関する閲覧ページを前記提供者が代行者となって作成した場合に、前記支払い手段は、さらに前記提供者に対して報酬を支払うことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載のサーバ装置。   The payment means further pays a reward to the provider when the provider creates a viewing page regarding the product on the information providing site as an agent. Item 3. The server device according to Item 2. 前記商品の前記情報提供サイトへの掲載を委託した委託者が、前記提供者が紹介者となって前記商品の前記情報提供サイトへの掲載を委託した場合、前記支払い手段は、さらに前記提供者に報酬を支払うことを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載のサーバ装置。   When the consignor who entrusts the posting of the product to the information providing site entrusts the posting of the product to the information providing site as the introducer, the payment means further includes the provider The server apparatus according to claim 1, wherein a reward is paid to the server apparatus. 前記提供者が別の提供者の紹介で前記登録手段によって登録された場合、前記支払い手段は、前記提供者に加えて前記別の提供者にも報酬を支払うことを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のサーバ装置。   When the provider is registered by the registration means by introduction of another provider, the payment means pays the other provider in addition to the provider. 4. The server device according to any one of 4. 前記提供者が前記委託者に見込み客を紹介した場合と、前記委託者が前記見込み客と商談が成立した場合との少なくとも一方の場合に、前記提供者に報酬を支払うことを特徴とする請求項1〜5のいずれかに記載のサーバ装置。   The reward is paid to the provider when the provider introduces the prospective customer to the consignor and when the consignor establishes a business talk with the prospective customer. Item 6. The server device according to any one of Items 1 to 5. 前記判定手段は、前記閲覧者が、前記商品に関する前記補助情報を閲覧し、該補助情報からアクセスされた前記商品のページから前記イベント処理が行われ、かつ、該イベント処理が前記補助情報の閲覧後所定時間内に行われた場合、前記補助情報の提供者への報酬の支払う条件を満たすと判定することを特徴とする請求項1〜6のいずれかに記載のサーバ装置。   In the determination means, the viewer browses the auxiliary information related to the product, the event processing is performed from the product page accessed from the auxiliary information, and the event processing is the browsing of the auxiliary information. The server device according to any one of claims 1 to 6, wherein if it is performed within a predetermined time, it is determined that a condition for paying a reward to a provider of the auxiliary information is satisfied. 前記商品の閲覧ページに複数の前記補助情報が存在する場合に、前記支払い手段は、前記イベント処理が行われた直前または最初に閲覧された補助情報の提供者に対して報酬を支払うことを特徴とする請求項7に記載のサーバ装置。   The payment means pays a reward to a provider of auxiliary information viewed immediately before or first when the event processing is performed when a plurality of the auxiliary information exists on the browsing page of the product. The server device according to claim 7. 前記受付手段が受け付ける前記イベント処理には、前記商品に関する問合せ、前記商品に関する催しの申し込み、及び前記商品に関する資料請求が含まれることを特徴とする請求項1〜8のいずれかに記載のサーバ装置。   The server apparatus according to claim 1, wherein the event process received by the receiving unit includes an inquiry about the product, an application for an event about the product, and a request for a material about the product. . 前記提供者の報酬が所定量以上の場合、該提供者から前記報酬の換金を受け付ける換金受付手段をさらに備えることを特徴とする請求項1〜9のいずれかに記載のサーバ装置。   The server device according to any one of claims 1 to 9, further comprising a cash accepting unit that accepts the cash of the reward from the provider when the reward of the provider is a predetermined amount or more. 電気通信回線を介して商品の情報提供サイトを公開するサーバ装置の制御方法であって、
前記情報提供サイトに商品に関する情報の掲載を委託する委託者及び前記商品に関する補助情報を提供する提供者を登録する登録工程と、
前記提供者が提供する前記商品の補助情報をサーバ装置に記憶する記憶工程と、
前記補助情報の閲覧者による前記商品に関するイベント処理を受け付ける受付工程と、
前記委託者に前記閲覧者に関する情報の送信の要否を問い合わせる問合せ工程と、
前記委託者からの前記閲覧者に関する情報の送信要求を受けたことを条件として、前記イベント処理の受け付けに対する対価を前記委託者に課金する課金工程と、
前記イベント処理が前記提供者への報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程によって条件を満たすと判定され、かつ、前記課金工程によって前記対価が前記委託者に課金されたことを条件として、前記提供者に対して報酬を支払う支払い工程と
を有することを特徴とするサーバ装置の制御方法。
A method of controlling a server device that publishes a product information providing site via a telecommunication line,
A registration step of registering a consignor entrusting the posting of information about products to the information providing site and a provider providing auxiliary information about the products;
A storage step of storing auxiliary information of the product provided by the provider in a server device;
A reception process for receiving event processing related to the product by a viewer of the auxiliary information;
An inquiry step for inquiring of the consignor whether or not it is necessary to transmit information about the viewer;
A billing step of charging the consignor for consideration for accepting the event processing, on condition that a request for transmission of information regarding the viewer from the consignor has been received,
A determination step of determining whether or not the event process satisfies a payment condition of a reward to the provider;
A payment step of paying a reward to the provider on condition that the determination step determines that the condition is satisfied, and the consideration is charged to the consignor by the charging step. Server device control method.
電気通信回線を介して商品の情報提供サイトを公開するサーバ装置に、
前記情報提供サイトに商品に関する情報の掲載を委託する委託者及び前記商品に関する補助情報を提供する提供者を登録する登録手順と、
前記提供者が提供する前記商品の補助情報を記憶する記憶手順と、
前記補助情報の閲覧者による前記商品に関するイベント処理を受け付ける受付手順と、
前記委託者に前記閲覧者に関する情報の送信の要否を問い合わせる問合せ手順と、
前記委託者からの前記閲覧者に関する情報の送信要求を受けたことを条件として、前記イベント処理の受け付けに対する対価を前記委託者に課金する課金手順と、
前記イベント処理が前記提供者への報酬の支払い条件を満たすか否かを判定する判定手順と、
前記判定手順によって条件を満たすと判定され、かつ、前記課金手順によって前記対価が前記委託者に課金されたことを条件として、前記提供者に対して報酬を支払う支払い手順と
を実行させるためのプログラム。

To a server device that publishes a product information providing site via a telecommunication line,
A registration procedure for registering a consignor entrusting the posting of information on products to the information providing site and a provider providing auxiliary information on the products;
A storage procedure for storing auxiliary information of the product provided by the provider;
A reception procedure for receiving event processing related to the product by a viewer of the auxiliary information;
An inquiry procedure for inquiring of the consignor whether or not it is necessary to transmit information about the viewer;
A billing procedure for charging the consignor for consideration for accepting the event processing, on condition that a request for transmission of information related to the viewer from the consignor has been received,
A determination procedure for determining whether or not the event process satisfies a payment condition of a reward to the provider;
A program for executing a payment procedure for paying a reward to the provider on condition that the condition is determined by the determination procedure and the consideration is charged to the consignor by the charging procedure. .

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