JP2014164728A - System for managing facility use - Google Patents
System for managing facility use Download PDFInfo
- Publication number
- JP2014164728A JP2014164728A JP2013038034A JP2013038034A JP2014164728A JP 2014164728 A JP2014164728 A JP 2014164728A JP 2013038034 A JP2013038034 A JP 2013038034A JP 2013038034 A JP2013038034 A JP 2013038034A JP 2014164728 A JP2014164728 A JP 2014164728A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- facility
- information
- user
- communication terminal
- facility user
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 133
- 238000001514 detection method Methods 0.000 claims description 37
- 230000001133 acceleration Effects 0.000 claims description 13
- 230000033001 locomotion Effects 0.000 description 28
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 19
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 6
- 238000000605 extraction Methods 0.000 description 5
- 238000000034 method Methods 0.000 description 5
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 description 2
- 238000005259 measurement Methods 0.000 description 2
- 230000003542 behavioural effect Effects 0.000 description 1
- 230000009194 climbing Effects 0.000 description 1
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 1
- 230000005484 gravity Effects 0.000 description 1
- 238000009434 installation Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 238000007619 statistical method Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Navigation (AREA)
- Traffic Control Systems (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
本発明は、施設利用を管理するシステムに関する。 The present invention relates to a system for managing facility use.
施設利用を管理するシステムの一例として、特許文献１に記載の駐車管理システムは、駐車場利用者の携帯端末が、所定の位置に設置された各アンテナの通信エリア内の属するか否かによって車両（駐車場利用者）の位置や移動を確認するようにしている。また、特許文献２は、ＧＰＳ情報を用いて被管理者の行動を管理する行動管理装置が記載されている。 As an example of a system for managing facility use, a parking management system described in Patent Document 1 is based on whether a parking lot user's mobile terminal belongs to a communication area of each antenna installed at a predetermined position. The location and movement of the (parking lot user) are checked. Patent Document 2 describes a behavior management device that manages the behavior of a managed person using GPS information.
しかし、特許文献１に記載の駐車場管理システムのように、駐車場利用者の携帯端末が各無線局の通信エリア内に属するか否かによって駐車場利用者の位置や移動を確認する構成では、駐車場利用者が、ある無線局の通信エリア内に位置することや、ある無線局の通信エリアから別の無線局の通信エリアへと移動したことについては確認することはできるが、駐車場利用者の位置や移動を詳細に把握することはできない。また、特許文献２に記載の行動管理装置は、ＧＰＳ電波を受信できない屋内で使用することができない。 However, as in the parking lot management system described in Patent Document 1, in the configuration in which the parking lot user's mobile terminal confirms the position and movement of the parking lot user depending on whether or not each wireless station belongs to the communication area. It can be confirmed that the user of the parking lot is located in the communication area of one radio station or has moved from one radio station communication area to another radio station communication area. The user's position and movement cannot be grasped in detail. Further, the behavior management device described in Patent Document 2 cannot be used indoors where GPS radio waves cannot be received.
そこで、本発明は、屋内、屋外にかかわらず、施設内における施設利用者の位置や施設利用者の行動を詳細に把握して施設利用を管理することのできるシステムを提供することを目的とする。 Accordingly, an object of the present invention is to provide a system capable of managing the use of a facility by grasping in detail the location of the facility user in the facility and the behavior of the facility user, whether indoors or outdoors. .
本発明の一側面によるシステムは、施設利用を管理するシステムであって、施設利用者の所持する情報通信端末との間で無線通信を行う無線局と、前記情報通信端末が前記無線局から受けた無線の電波強度情報に基づいて前記情報通信端末の位置を検出する位置検出手段と、前記情報通信端末によって検出された前記施設利用者の行動に起因する情報に基づいて前記施設利用者の行動を検知する行動検知手段と、を有する。 A system according to an aspect of the present invention is a system for managing facility usage, and a radio station that performs radio communication with an information communication terminal possessed by a facility user, and the information communication terminal receives from the radio station. Position detecting means for detecting the position of the information communication terminal based on the wireless radio field intensity information, and the action of the facility user based on information resulting from the action of the facility user detected by the information communication terminal Behavior detecting means for detecting
前記システムによると、施設利用者の所持する情報通信端末が無線局から受けた無線の電波強度情報に基づいて前記情報通信端末の位置を検出すると共に、前記情報通信端末によって検出された前記施設利用者の行動に起因する情報に基づいて前記施設利用者の行動を検知する。これにより、施設内における施設利用者の位置や行動を詳細に把握して施設利用を管理することができる。 According to the system, the information communication terminal possessed by the facility user detects the position of the information communication terminal based on wireless radio wave intensity information received from the wireless station, and the facility use detected by the information communication terminal The action of the facility user is detected based on information resulting from the action of the person. This makes it possible to manage the facility usage by grasping in detail the location and behavior of the facility user in the facility.
以下、添付図面を参照しつつ本発明の実施の形態について説明する。
まず、本発明の概要を説明する。
本発明は、施設利用を管理するシステム（以下「施設利用管理システム」という）を提供する。本発明による施設利用管理システムは、主に複数の人が利用可能な施設に適用され、施設利用者の所持する情報通信端末から得られる情報を用いて前記施設利用者による施設利用を管理する。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
First, the outline of the present invention will be described.
The present invention provides a system for managing facility use (hereinafter referred to as “facility use management system”). The facility use management system according to the present invention is mainly applied to a facility that can be used by a plurality of people, and manages facility use by the facility user using information obtained from an information communication terminal possessed by the facility user.
具体的には、本発明による施設利用管理システムは、施設利用者の所持する情報通信端末との間で無線通信が可能な無線局（いわゆるアクセスポイントを含む）を有しており、前記情報通信端末が前記無線局から受けた無線の電波強度情報に基づいて前記情報通信端末の位置を検出すると共に、前記情報通信端末によって検出された前記施設利用者の行動に起因する情報に基づいて前記施設利用者の行動を検知する。そして、検出した前記情報通信端末の位置及び検知した前記施設利用者の行動に基づいて、前記施設利用者による施設利用を管理する。 Specifically, the facility use management system according to the present invention includes a wireless station (including a so-called access point) capable of wireless communication with an information communication terminal possessed by a facility user. The facility detects the position of the information communication terminal based on radio field intensity information received from the wireless station, and the facility based on information resulting from the behavior of the facility user detected by the information communication terminal Detect user behavior. Based on the detected position of the information communication terminal and the detected behavior of the facility user, facility use by the facility user is managed.
本発明による施設利用管理システムは、駐車場や鉄道施設を含む様々な施設に適用することができるが、以下では、本発明による行動システムを、主に駐車場又は移動手段（電車・バス等）を有する総合的・複合的な施設（大型の商業施設やレジャー施設）に適用した場合について説明する。 The facility use management system according to the present invention can be applied to various facilities including a parking lot and a railroad facility. In the following, the behavior system according to the present invention is mainly used as a parking lot or a transportation means (train, bus, etc.). The case where it is applied to comprehensive and complex facilities (large commercial facilities and leisure facilities) with
図１は、本発明の実施形態における施設利用管理システム１の概略構成を示している。
図１に示すように、本発明による施設利用管理システム１は、所定の施設内に設置された複数の無線局２と、主に前記施設内に設定された管理対象領域内Ｍにおける施設利用者による施設利用を管理する管理装置３と、を含む。前記施設利用者による施設利用は、当該施設利用者の所持する情報通信端末の位置及び当該施設利用者の行動に基づいて把握され、前記施設利用者が前記施設内のどこでどのような行動をしたかはもちろん、前記施設への入出場及び前記施設内での移動経路や移動方法なども含む。また、管理対象領域Ｍは、前記施設に応じて適宜設定される。ここでは、前記施設の入出場口を含む前記施設内の所定領域を管理対象領域Ｍとする。もちろん、前記施設の全領域を管理対象領域Ｍとしてもよい。
FIG. 1 shows a schematic configuration of a facility use management system 1 according to an embodiment of the present invention.
As shown in FIG. 1, a facility use management system 1 according to the present invention includes a plurality of radio stations 2 installed in a predetermined facility and a facility user in a management target area M mainly set in the facility. And a management device 3 that manages facility use by the system. Facility use by the facility user is grasped based on the position of the information communication terminal possessed by the facility user and the behavior of the facility user, and where and what action the facility user has in the facility. Of course, it also includes entry into and exit from the facility, and the route and method of movement within the facility. Moreover, the management object area | region M is suitably set according to the said facility. Here, a predetermined area in the facility including the entrance / exit of the facility is defined as a management target area M. Of course, the entire area of the facility may be the management target area M.
複数の無線局２は、施設管理者によって設置されており、それぞれに個別の管理番号が付与されている。具体的には、複数の無線局２は、管理対象領域Ｍの各地点が少なくとも一つの無線局２からの無線電波によってカバーされるように、配置される。好ましくは、複数の無線局２は、管理対象領域Ｍの各地点が二つ以上（さらに好まくは、三つ以上）の無線局２からの無線電波によってカバーされるように、配置される。複数の無線局２は、基本的には、管理対象領域Ｍ内及び／又はその近傍に配置されるが、一部の無線局２が前記施設外に配置されてもよい。また、無線局２の個数や各無線局の設置場所は、前記施設の形状、大きさ、構造などに応じて任意に設定可能である。例えば、前記施設が複数階で構成されて管理対象領域Ｍが各階の所定領域を含む場合には、各階に複数の無線局２が設置される。 The plurality of radio stations 2 are installed by the facility manager, and are assigned individual management numbers. Specifically, the plurality of radio stations 2 are arranged such that each point of the management target area M is covered with radio waves from at least one radio station 2. Preferably, the plurality of radio stations 2 are arranged so that each point of the management target area M is covered by radio waves from two or more (more preferably, three or more) radio stations 2. The plurality of radio stations 2 are basically arranged in the management target area M and / or in the vicinity thereof, but some of the radio stations 2 may be arranged outside the facility. The number of radio stations 2 and the installation locations of the radio stations can be arbitrarily set according to the shape, size, structure, etc. of the facility. For example, when the facility is composed of a plurality of floors and the management target area M includes a predetermined area on each floor, a plurality of radio stations 2 are installed on each floor.
ここで、前記施設利用者の所持する情報通信端末１０には、前記施設を利用するにあたって、事前に所定のアプリケーションがインストールされているものとする。そして、この所定のアプリケーションの機能によって、情報通信端末１０は、次のような処理を実行するようになっている。 Here, it is assumed that a predetermined application is installed in advance in the information communication terminal 10 possessed by the facility user when using the facility. The information communication terminal 10 performs the following processing by the function of the predetermined application.
すなわち、情報通信端末１０が複数の無線局２のうちの少なくとも一つの無線局２の通信範囲内（無線電波の到達範囲内）に入ると、情報通信端末１０は無線局２からの通信要求に応答して無線局２との間に無線通信を確立する。そして、情報通信端末１０は、少なくとも一つの無線局２との間に無線通信が確立されている間、換言すれば、情報通信端末１０が全ての無線局２の通信範囲外に出るまでの間、各無線局２から受けた無線の電波強度を測定し、その測定結果（以下「受信電波強度情報」という）を自身の識別情報とともに連続的又は断続的に、前記無線通信が確立されている無線局２へと送信する。また、情報通信端末１０は、少なくとも一つの無線局２との間に無線通信が確立されている間、前記施設利用者の行動に起因する情報（以下「行動情報」という）を検出して自身の識別情報とともに連続的又は断続的に無線局２へと送信する。
なお、情報通信端末１０は、無線局２から受信した情報を表示し及び／又は保存可能に構成されている。
That is, when the information communication terminal 10 enters the communication range (within the radio wave reachable range) of at least one of the plurality of wireless stations 2, the information communication terminal 10 responds to a communication request from the wireless station 2. In response, wireless communication is established with the wireless station 2. The information communication terminal 10 is in a state where wireless communication is established with at least one wireless station 2, in other words, until the information communication terminal 10 goes out of the communication range of all the wireless stations 2. The radio communication received from each radio station 2 is measured, and the measurement result (hereinafter referred to as “received radio wave intensity information”) is continuously or intermittently established with its own identification information. Transmit to the radio station 2. Further, the information communication terminal 10 detects information (hereinafter referred to as “behavior information”) resulting from the behavior of the facility user while wireless communication is established with at least one wireless station 2. Are transmitted to the wireless station 2 continuously or intermittently together with the identification information.
The information communication terminal 10 is configured to display and / or store information received from the wireless station 2.
情報通信端末１０が無線局２から受けた無線の電波強度は、当該情報通信端末１０に搭載されている受信強度測定回路などによって測定される。また、前記行動情報は、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者の身体の揺れ、姿勢の変化、進行方向などに応じて変化する情報を含み、前記施設利用者の所持する情報通信端末１０に搭載されている加速度センサ、ジャイロセンサ、地磁気（方位）センサ、重力センサなどの各種センサによって検出される。 The radio field intensity received by the information communication terminal 10 from the radio station 2 is measured by a reception intensity measurement circuit mounted on the information communication terminal 10. In addition, the behavior information includes information that changes in accordance with body shake, posture change, traveling direction, etc. of the facility user possessing the information communication terminal 10, and the information communication terminal 10 possessed by the facility user. Are detected by various sensors such as an acceleration sensor, a gyro sensor, a geomagnetic (orientation) sensor, and a gravity sensor.
図２は、管理装置３のブロック図である。
図２に示すように、管理装置３は、無線局２との間で無線通信又は有線通信が可能な送受信部３１と、情報通信端末１０の位置を検出する位置検出部（位置検出手段）３２と、前記施設利用者の行動を検知する行動検知部（行動検知手段）３３と、前記施設利用者の施設利用状況を把握する利用状況把握部３４と、前記施設利用者に対する情報（利用者情報）を生成する情報生成部３５と、前記施設利用者に関する各種情報を格納（記録）する利用者データベース３６と、を有する。
FIG. 2 is a block diagram of the management apparatus 3.
As shown in FIG. 2, the management device 3 includes a transmission / reception unit 31 that can perform wireless communication or wired communication with the wireless station 2, and a position detection unit (position detection unit) 32 that detects the position of the information communication terminal 10. A behavior detecting unit (behavior detecting means) 33 for detecting the behavior of the facility user, a usage status grasping portion 34 for grasping the facility usage status of the facility user, and information for the facility user (user information) ), And a user database 36 for storing (recording) various information related to the facility user.
送受信部３１は、前記施設利用者の所持する情報通信端末１０から無線局２を介して当該情報通信端末１０の識別情報、前記受信電波強度情報及び前記行動情報を受信する。受信した前記識別情報及び前記受信電波強度情報は位置検出部３２に出力され、受信した前記識別情報及び前記行動情報は行動検知部３３に出力される。
また、送受信部３１は、情報生成部３５の生成した利用者情報を、無線局２を介して、対応する情報通信端末１０へと送信する。
The transmission / reception unit 31 receives the identification information of the information communication terminal 10, the received radio wave intensity information, and the behavior information from the information communication terminal 10 possessed by the facility user via the wireless station 2. The received identification information and received radio wave intensity information are output to the position detection unit 32, and the received identification information and behavior information are output to the behavior detection unit 33.
Further, the transmission / reception unit 31 transmits the user information generated by the information generation unit 35 to the corresponding information communication terminal 10 via the wireless station 2.
位置検出部３２は、前記受信電波強度情報に基づいて前記施設内（より具体的には管理対象領域Ｍ内）における情報通信端末１０の位置を検出する。
前記施設内に複数の無線局２を適切に設置することにより、複数の無線局２からの無線の電波強度は管理対象領域Ｍ内の各場所（各位置）で異なる情報、すなわち、各場所の固有情報となる。位置検出部３２は、例えば、管理対象領域Ｍ内の各場所における各無線局２からの無線の電波強度を予め測定して作成された電波強度マップを有している。そして、位置検出部３２は、情報通信端末１０から取得した前記受信電波強度情報に基づき前記電波強度マップを参照することにより、管理対象領域Ｍ内における情報通信端末１０の位置を検出する。検出された情報通信端末１０の位置は、当該情報通信端末１０の識別情報と関連付けられて利用状況把握部３４に出力される。なお、基本的には、検出された情報通信端末１０の位置がこれを所持する施設利用者の位置と判定（推定）される。
The position detector 32 detects the position of the information communication terminal 10 in the facility (more specifically, in the management target area M) based on the received radio wave intensity information.
By appropriately installing a plurality of radio stations 2 in the facility, the radio field intensity from the plurality of radio stations 2 is different information at each location (each location) in the management target area M, that is, at each location. It becomes unique information. The position detection unit 32 has, for example, a radio wave intensity map created by measuring in advance the radio wave intensity from each radio station 2 at each location in the management target area M. Then, the position detection unit 32 detects the position of the information communication terminal 10 in the management target region M by referring to the radio wave intensity map based on the received radio wave intensity information acquired from the information communication terminal 10. The detected position of the information communication terminal 10 is output to the use state grasping unit 34 in association with the identification information of the information communication terminal 10. Basically, the detected position of the information communication terminal 10 is determined (estimated) as the position of the facility user who owns it.
行動検知部３３は、前記行動情報に基づいて前記施設内（より具体的には管理対象領域Ｍ内）における前記施設利用者の行動を検知する。ここでは、情報通信端末１０に搭載されている前記加速度センサの検出情報（加速度情報）を前記行動情報として用いる場合について説明する。但し、これに限るものではなく、情報通信端末１０に搭載されている他のセンサの検出情報（センサ情報）又は情報通信端末１０の搭載されている複数のセンサの検出情報を前記行動情報として用いてもよい。また、センサの検出情報そのものではなく、センサの検出情報を情報通信端末１０側で加工・処理（演算処理）した二次情報を前記行動情報として用いてもよい。この場合、情報通信端末１０は、前記所定のアプリケーションの機能によって前記加工・処理（演算処理）を行う。
行動検知部３３は、図３に示すように、参照データベース３３１と、特徴抽出部３３２と、比較判定部３３３と、を含む。
The behavior detection unit 33 detects the behavior of the facility user in the facility (more specifically, in the management target area M) based on the behavior information. Here, the case where the detection information (acceleration information) of the acceleration sensor mounted on the information communication terminal 10 is used as the behavior information will be described. However, the present invention is not limited to this, and detection information (sensor information) of other sensors mounted on the information communication terminal 10 or detection information of a plurality of sensors mounted on the information communication terminal 10 is used as the behavior information. May be. Further, secondary information obtained by processing / processing (calculating) the sensor detection information on the side of the information communication terminal 10 instead of the sensor detection information itself may be used as the behavior information. In this case, the information communication terminal 10 performs the processing / processing (calculation processing) by the function of the predetermined application.
As illustrated in FIG. 3, the behavior detection unit 33 includes a reference database 331, a feature extraction unit 332, and a comparison determination unit 333.
参照データベース３３１には、前記施設に応じて作成された参照モデルが格納されている。ここでは、前記施設利用者が静止している状態を示す静止状態モデル、前記施設利用者が歩行中であることを示す歩行移動モデル、及び／又は、前記施設利用者が車両で移動中であることを示す車両移動モデルを前記参照モデルとする場合について説明する。
なお、その他の参照モデルとしては、前記施設利用者が階段を昇降している状態を示す階段昇降モデルや前記施設利用者が起立動作又は着席動作をしたことを示す起立・着席モデルなどが考えられ、特に、前記施設に特有の前記施設利用者の動作がある場合には、当該動作に対応するモデルを前記参照モデルとして作成するのが好ましい。
The reference database 331 stores a reference model created according to the facility. Here, a stationary state model indicating that the facility user is stationary, a walking movement model indicating that the facility user is walking, and / or the facility user is moving by a vehicle. The case where the vehicle movement model indicating this is the reference model will be described.
As other reference models, there are a stair climbing model indicating that the facility user is moving up and down the stairs, and a standing / sitting model indicating that the facility user has performed a standing motion or a seating motion. In particular, when there is an operation of the facility user specific to the facility, it is preferable to create a model corresponding to the operation as the reference model.
前記静止状態モデルは、例えば、静止状態にある人が所持する情報通信端末（又は加速度センサ）によって検出された加速度情報に共通する特徴を算出（抽出）することによって予め作成される。前記歩行移動モデルは、例えば、歩行中の人が所持する情報通信端末（又は加速度センサ）によって検出された加速度情報に共通する特徴を算出（抽出）することによって予め作成される。前記車両移動モデルは、例えば、車両で移動中（乗車中）の人が所持する情報通信端末（又は加速度センサ）によって検出された加速度情報に共通する特徴を算出（抽出）することによって予め作成される。 The stationary state model is created in advance by, for example, calculating (extracting) characteristics common to acceleration information detected by an information communication terminal (or acceleration sensor) possessed by a person in a stationary state. The walking movement model is created in advance by, for example, calculating (extracting) characteristics common to acceleration information detected by an information communication terminal (or acceleration sensor) possessed by a person who is walking. The vehicle movement model is created in advance by, for example, calculating (extracting) characteristics common to acceleration information detected by an information communication terminal (or acceleration sensor) possessed by a person who is moving (riding) in a vehicle. The
前記車両移動モデルを作成する際の前記車両は、前記施設において前記施設利用者が使用する又は使用可能な車両をいい、前記施設が駐車場であれば、通常の乗用車が該当し、前記施設が前記総合的・複合的な施設であれば、当該施設の有する前記移動手段（電車・バス等）が該当する。また、前記総合的・複合的な施設が複数の種類の前記移動手段を有する場合には、前記車両移動モデルは、各移動手段についてそれぞれ作成される。 The vehicle when creating the vehicle movement model refers to a vehicle that is used or usable by the facility user in the facility. If the facility is a parking lot, a normal passenger car corresponds to the vehicle. In the case of the comprehensive and complex facility, the moving means (train, bus, etc.) of the facility is applicable. Further, when the comprehensive and complex facility has a plurality of types of the moving means, the vehicle movement model is created for each moving means.
前記各参照モデルは、例えば、それぞれの状態に対応する複数の前記加速度情報からノイズ等を除去すると共に情報通信端末の向きなどに依存しない成分を抽出した上で、統計的手法を用いて算出することができる。なお、図４は、前記参照モデルとしての前記静止状態モデルの一例を示し、図５は、前記参照モデルとしての前記歩行移動モデルの一例を示し、図６は、前記参照モデルとしての前記車両移動モデルの一例を示している。 Each reference model is calculated using, for example, a statistical method after removing noise and the like from a plurality of acceleration information corresponding to each state and extracting a component that does not depend on the orientation of the information communication terminal. be able to. 4 shows an example of the stationary model as the reference model, FIG. 5 shows an example of the walking movement model as the reference model, and FIG. 6 shows the vehicle movement as the reference model. An example of a model is shown.
特徴抽出部３３２は、前記参照モデルの算出（抽出）に用いた方法と同様の方法によって、情報通信端末１０から取得した前記加速度情報の特徴を抽出する。
比較判定部３３３は、特徴抽出部３３２によって抽出された情報通信端末１０の前記加速度情報の特徴と、参照データベース３３１に格納されている各参照モデルとを比較し、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者の行動状態、すなわち、前記施設利用者が静止状態であるか、歩行による移動状態であるか、移動車両による移動状態であるかを判定（識別）する。
The feature extraction unit 332 extracts the feature of the acceleration information acquired from the information communication terminal 10 by a method similar to the method used for calculation (extraction) of the reference model.
The comparison determination unit 333 compares the characteristics of the acceleration information of the information communication terminal 10 extracted by the feature extraction unit 332 with each reference model stored in the reference database 331, and possesses the information communication terminal 10 It determines (identifies) the behavior state of the facility user, that is, whether the facility user is in a stationary state, a moving state by walking, or a moving state by a moving vehicle.
行動検出部３３は、以上のようにして、前記施設利用者の行動を検知し、その検知結果を情報通信端末１０の識別情報と関連付けて利用状況把握部３４に出力する。 The behavior detection unit 33 detects the behavior of the facility user as described above, and outputs the detection result to the usage status grasping unit 34 in association with the identification information of the information communication terminal 10.
利用状況把握部３４は、位置検出部３２によって検出された情報通信端末１０の位置及び行動検知部３３によって検知された前記施設利用者の行動に基づいて、前記施設利用者の施設利用状況を把握する。把握された各施設利用者の施設利用状況は、対応する情報通信端末１０の識別情報に関連付けられて情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力される。なお、利用状況把握部３４は、前記施設に応じて各種の施設利用状況を把握するができるが、これについては後述する。 Based on the position of the information communication terminal 10 detected by the position detection unit 32 and the behavior of the facility user detected by the behavior detection unit 33, the usage status determination unit 34 grasps the facility usage status of the facility user. To do. The grasped facility use status of each facility user is output to the information generation unit 35 and the user database 36 in association with the identification information of the corresponding information communication terminal 10. Note that the usage status grasping unit 34 can grasp various facility usage statuses according to the facility, which will be described later.
情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって把握された前記施設利用者の施設利用状況に基づいて当該施設利用者に対する前記利用者情報を生成し、生成した利用者情報を情報通信端末１０の識別情報と関連付けて送受信部３１に出力する。送受信部３１に出力された前記利用者情報は、無線局２を介して、対応する情報通信端末１０に送信され、これにより、前記施設利用者に対してその施設利用状況に応じた情報が提供される。なお、情報生成部３５は、前記施設に応じて各種の利用者情報を生成することができるが、これについては後述する。また、情報生成部３５によって生成される利用者用情報は、テキストデータ、画像データ及びこれらの組み合わせのいずれでもあってもよい。 The information generation unit 35 generates the user information for the facility user based on the facility usage status of the facility user grasped by the usage status grasping unit 34, and uses the generated user information to the information communication terminal 10. The information is output to the transmission / reception unit 31 in association with the identification information. The user information output to the transmission / reception unit 31 is transmitted to the corresponding information communication terminal 10 via the wireless station 2, thereby providing the facility user with information corresponding to the facility usage status. Is done. The information generation unit 35 can generate various types of user information according to the facility, which will be described later. Further, the user information generated by the information generation unit 35 may be any of text data, image data, and a combination thereof.
利用者データベース３６は、利用状況把握部３４によって把握された各施設利用者の施設利用状況を、例えば情報通信端末１０の識別情報をインデックスとして格納する。利用者データベース３６は、利用状況把握部３４から各施設利用者の施設利用状況を入力すると、入力した各施設利用者の施設利用状況を時刻情報と関連付けて格納する。 The user database 36 stores the facility usage status of each facility user ascertained by the usage status grasping unit 34, for example, using the identification information of the information communication terminal 10 as an index. When the facility usage status of each facility user is input from the usage status grasping unit 34, the user database 36 stores the input facility usage status of each facility user in association with time information.
次に、利用状況把握部３４による施設利用状況の把握、及び、情報生成部３４による前記利用者情報の生成について、（ａ）前記施設が駐車場である場合、（ｂ）前記施設が総合的・複合的な施設である場合に分けて以下に例示する。 Next, regarding the grasping of the facility usage status by the usage status grasping unit 34 and the generation of the user information by the information generating unit 34, (a) when the facility is a parking lot, (b) the facility is comprehensive・ The following are examples of cases where the facilities are complex.
（ａ）前記施設が駐車場である場合
［利用状況把握部３４による施設利用状況の把握］
通常、駐車場を利用する前記施設利用者（駐車場利用者）は、車両で駐車場に入場し、駐車場内を車両で移動し、駐車場内の所定の場所に車両を駐車して当該車両から降車し、その後、駐車場内を歩行で移動して駐車場から出場する。また、前記施設利用者は、歩行で駐車場に入場し、駐車場内を歩行で移動し、駐車した車両に乗車して駐車場内を車両で移動し、その後、車両で駐車場から出場する。
利用状況把握部３４は、このような前記施設利用者の施設利用状況を、例えば次のように判定して把握する。なお、以下の判定は、情報通信端末１０の識別情報に基づいて各施設利用者ごとに行われる。
(A) When the facility is a parking lot [ascertainment of facility usage status by the usage status grasping unit 34]
Usually, the facility user (parking car user) who uses the parking lot enters the parking lot with a vehicle, moves in the parking lot with the vehicle, parks the vehicle at a predetermined place in the parking lot, and Get off the car and then walk around the parking lot to enter the parking lot. In addition, the facility user enters the parking lot by walking, moves in the parking lot by walking, gets on the parked vehicle, moves by the vehicle in the parking lot, and then enters the parking lot by the vehicle.
The utilization state grasping part 34 determines and grasps the facility utilization state of the facility user as follows, for example. The following determination is performed for each facility user based on the identification information of the information communication terminal 10.
まず、利用状況把握部３４は、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者の行動状態が車両による移動状態であり、かつ、情報通信端末１０の位置が前記駐車場の車両用入場口の外側から内側に移動した場合に、当該施設利用者が車両で前記駐車場に入場して前記駐車場の利用を開始したと判定する（利用開始判定）。この利用開始判定は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者による駐車場の利用開始とその時刻（すなわち、利用開始時刻）が格納される。 First, the use state grasping unit 34 is such that the action state of the facility user carrying the information communication terminal 10 is a moving state by a vehicle, and the position of the information communication terminal 10 is outside the vehicle entrance of the parking lot. It is determined that the facility user has entered the parking lot with a vehicle and has started using the parking lot (use start determination). This use start determination is output to the information generation unit 35 and the user database 36, and the user database 36 stores the start of use of the parking lot by the facility user and its time (that is, use start time). .
次に、利用状況把握部３４は、前記利用開始判定後に、前記施設利用者の移動状態が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化すると、前記施設利用者が車両を駐車させて降車したと判定する（降車判定）。また、利用状況把握部３４は、前記施設利用者の移動状態が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置に基づいて、前記施設利用者が車両を駐車させた駐車スペースを特定する。前記降車判定及び前記特定された駐車スペースは、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者が車両から降車したこと及びその時刻、並びに、前記特定された駐車スペース、換言すれば、前記施設利用者が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置が格納される。つまり、利用者データベース３６には、行動検知部３３による前記施設利用者の行動検知の結果をトリガとして情報通信端末１０の位置が格納（記録）される。 Next, after the usage start determination, the usage status grasping unit 34 determines that the facility user parked the vehicle and got off when the facility user's movement state changed from a vehicle movement state to a walking movement state. Judgment (getting off decision). In addition, the utilization status grasping unit 34 allows the facility user to park the vehicle based on the position of the information communication terminal 10 when the movement state of the facility user changes from a movement state by the vehicle to a movement state by walking. Identify the parking space. The getting-off determination and the specified parking space are output to the information generation unit 35 and the user database 36. The user database 36 indicates that the facility user has got off the vehicle, the time, and the specification. The stored parking space, in other words, the position of the information communication terminal 10 when the facility user changes from the moving state by the vehicle to the moving state by walking is stored. In other words, the position of the information communication terminal 10 is stored (recorded) in the user database 36 using the result of the behavior detection of the facility user by the behavior detection unit 33 as a trigger.
次に、利用状況把握部３４は、前記降車判定後において、前記施設利用者の行動状態が歩行による移動状態であり、かつ、情報通信端末１０の位置が前記駐車場の施設利用者用入出場口の内側から外側に移動した場合に、当該施設利用者が歩行で前記駐車場から出場したと判定する（出場判定）。また、利用状況把握部３４は、前記施設利用者の行動状態が歩行による移動状態であり、かつ、情報通信端末１０の位置が前記施設利用者用入出場口の外側から内側に移動した場合に、当該施設利用者が歩行で前記駐車場に入場したと判定する（入場判定）。前記出場判定及び前記入場判定は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者が駐車場から歩行で出場したこと及びその時刻、前記施設利用者が駐車場に歩行で入場したこと及びその時刻が格納される。 Next, after the getting-off determination, the use state grasping unit 34 is that the facility user's action state is a moving state by walking, and the location of the information communication terminal 10 is the facility user entrance / exit of the parking lot. When moving from the inside of the mouth to the outside, it is determined that the facility user has entered the parking lot by walking (participation determination). In addition, the usage status grasping unit 34 is when the behavior state of the facility user is a movement state due to walking and the position of the information communication terminal 10 moves from the outside to the inside of the facility user entrance / exit. It is determined that the facility user has entered the parking lot by walking (admission determination). The participation determination and the entrance determination are output to the information generation unit 35 and the user database 36. The user database 36 indicates that the facility user has entered from a parking lot by walking, and the facility user. Is stored in the parking lot by walking and its time.
次に、利用状況把握部３４は、前記入場判定後において、前記施設利用者の行動状態が歩行による移動状態から車両による移動状態に変化すると、前記施設利用者が車両に乗車したと判定する（乗車判定）。この乗車判定は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者が車両に乗車したこと及びその時刻が格納される。なお、降車判定時と同様、利用者データベース３６には、前記施設利用者が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置（通常は、前記特定された駐車スペースに該当する）も格納されるようにしてもよい。 Next, after the entrance determination, the use state grasping unit 34 determines that the facility user has boarded the vehicle when the behavior state of the facility user changes from a moving state by walking to a moving state by a vehicle ( Boarding). This boarding determination is output to the information generation unit 35 and the user database 36, and the user database 36 stores that the facility user has boarded the vehicle and its time. As in the case of the getting-off determination, the user database 36 stores the position of the information communication terminal 10 when the facility user changes from the moving state by the vehicle to the moving state by walking (usually, the specified parking space. May also be stored.
そして、利用状況把握部３４は、前記乗車判定後において、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者の行動状態が車両による移動状態であり、かつ、情報通信端末１０の位置が前記駐車場の車両用出場口の内側から外側に移動した場合に、当該施設利用者が車両で前記駐車場から出場して前記駐車場の利用を終了したと判定する（利用終了判定）。この利用終了判定は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記利用終了判定及びその時刻（すなわち、利用終了時刻）が格納される。 And after the said boarding determination, the utilization condition grasping | ascertainment part 34 is the movement state by the vehicle, and the position of the information communication terminal 10 of the said facility user who possesses the information communication terminal 10 is the said parking lot. When moving from the inside of the vehicle entrance to the outside, it is determined that the facility user has exited from the parking lot with the vehicle and has finished using the parking lot (use end determination). This use end determination is output to the information generation unit 35 and the user database 36, and the user end determination and its time (that is, use end time) are stored in the user database 36.
以上により、利用状況把握部３４は、前記駐車場内における各施設利用者の施設利用状況、例えば、前記駐車場への入出場、車両からの降車及び乗車、前記駐車場内での移動状況などを、前記施設管理者や前記施設利用者に特別な負担をかけることなく、把握することができる。
なお、把握された各施設利用者の施設利用状況は、利用者データベース３６に格納されるので、前記施設管理者は、利用者データベース３６に格納された各施設利用者の施設利用状況を集計等することにより、前記駐車場内における施設利用者の施設利用パターン（行動パターン）の分析や曜日・時刻ごとの混雑予測などを行うことができる。
As described above, the usage status grasping unit 34 determines the facility usage status of each facility user in the parking lot, for example, entrance / exit to the parking lot, getting off and getting on from the vehicle, moving status in the parking lot, etc. It is possible to grasp without placing a special burden on the facility manager or the facility user.
In addition, since the facility usage status of each facility user ascertained is stored in the user database 36, the facility manager counts the facility usage status of each facility user stored in the user database 36. By doing so, it is possible to analyze facility usage patterns (behavioral patterns) of facility users in the parking lot, and to predict congestion for each day of the week / time.
［情報生成部３５による利用者情報の生成］
情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記利用開始判定がなされると、前記駐車場の利用開始を示す情報及び／又は前記駐車場の利用案内（料金体系等）を含む情報を生成して送受信部３１に出力する。
[Generation of User Information by Information Generator 35]
When the use start determination is made by the use state grasping unit 34, the information generation unit 35 generates information including information indicating the start of use of the parking lot and / or usage guidance (charge system etc.) of the parking lot. To the transmission / reception unit 31.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記利用開始判定がなされてから前記降車判定がなされるまでの間においては、車両誘導情報などの主に車両を対象とした情報を生成して送受信部３１に出力する。この場合の前記車両誘導情報は、例えば、所定時間毎に生成され、そのときの情報通信端末１０の位置に近い一つ又は複数の空き駐車スペースの位置や当該空き駐車スペースまでの経路案内を含むことができる。なお、各駐車スペースが空いているが否かは、例えば、各駐車スペースに公知の車両検知器（図示省略）を配置すると共に各車両検知器の検知信号を情報生成部３５に入力するよう構成することにより、情報生成部３５が判断することができる。 In addition, the information generation unit 35 generates information mainly for vehicles such as vehicle guidance information during the period from the use start determination by the use state grasping unit 34 until the getting-off determination is made. To the transmission / reception unit 31. The vehicle guidance information in this case is generated every predetermined time, for example, and includes the position of one or a plurality of empty parking spaces close to the position of the information communication terminal 10 at that time and route guidance to the empty parking spaces. be able to. Whether each parking space is vacant is determined by, for example, arranging a known vehicle detector (not shown) in each parking space and inputting a detection signal of each vehicle detector to the information generation unit 35. By doing so, the information generation part 35 can judge.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記降車判定がなされて前記施設利用者が車両を駐車させた駐車スペースが特定されると、当該駐車スペースを示す情報を生成して送受信部３１に出力する。これにより、前記施設利用者は、情報通信端末１０に送信された前記情報によって、自身が車両を駐車させた駐車スペースを確認することができる。 In addition, the information generation unit 35 generates information indicating the parking space and generates a transmission / reception unit when the use state grasping unit 34 determines the getting-off and identifies the parking space where the facility user parked the vehicle. To 31. Thereby, the said facility user can confirm the parking space which self parked the vehicle with the said information transmitted to the information communication terminal 10. FIG.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記降車判定がなされてから前記出場判定がなされるまでの間においては、車両を対象とした情報ではなく、例えば、施設利用者用入出場口への誘導情報（経路案内）や前記駐車場に隣接する各種施設の案内情報などの前記施設利用者（すなわち、人）を対象とした情報を生成して送受信部３１に出力する。 In addition, the information generation unit 35 is not information for a vehicle, for example, entrance / exit for facility users during the period from when the getting-off determination is made by the use state grasping unit 34 until the participation determination is made. Information for the facility user (that is, a person) such as guidance information to the mouth (route guidance) and guidance information for various facilities adjacent to the parking lot is generated and output to the transmission / reception unit 31.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記入場判定がなされてから前記乗車判定がなされるまでの間においては、車両を対象とした情報ではなく、例えば、利用者データベース３６から当該施設利用者が車両を駐車させた駐車スペースを読み出し、読み出した駐車スペースを含む情報などの前記施設利用者（すなわち、人）を対象とした情報を生成して送受信部３１に出力する。これにより、前記施設利用者は、前記駐車場に戻ってきたときに自身が車両を駐車させた駐車スペースを確認できるので便宜である。 In addition, the information generation unit 35 is not information targeted for a vehicle, for example, from the user database 36 until the boarding determination is made after the entrance determination is made by the use state grasping unit 34. The facility user reads out the parking space where the vehicle is parked, generates information for the facility user (that is, a person) such as information including the read-out parking space, and outputs the information to the transmission / reception unit 31. This is convenient because the facility user can check the parking space in which the vehicle is parked when returning to the parking lot.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記乗車判定がなされてから前記利用終了判定がなされるまでの間においては、車両誘導情報などの車両を対象とした情報を生成して送受信部３１に出力する。この場合の前記車両誘導情報は、例えば、前記駐車場の車両用出場口の位置や当該車両用出場口までの経路案内を含むことができる。 In addition, the information generation unit 35 generates and transmits information on a vehicle such as vehicle guidance information during the period from when the boarding determination is made by the usage status grasping unit 34 to when the usage termination determination is made. To the unit 31. The vehicle guidance information in this case can include, for example, the position of the vehicle entrance of the parking lot and route guidance to the vehicle entrance.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記利用終了判定がなされると、前記駐車場の利用料金の請求情報を生成して送受信部３１に出力する。前記駐車場の利用料金は、基本的には、利用者データベース３６に格納されている前記利用開始時刻及び前記利用終了時刻に基づいて算出されるが、さらに前記施設利用者が車両を駐車させた駐車スペースが考慮されてもよい。これにより、前記施設利用者に対する前記駐車場の利用料金の請求が行われる。なお、ここでの説明は省略するが、前記駐車場の利用料金の徴収は、前記施設利用者ごとに事前に設定された方法によって別途行われる。なお、情報生成部３５は、前記請求情報に代えて又は加えて、例えば、前記駐車場の次回の利用を促す宣伝・広告情報などを生成して送受信部３１に出力するようにしてもよい。 In addition, when the use status determination unit 34 makes the use end determination, the information generation unit 35 generates billing information for the usage fee of the parking lot and outputs it to the transmission / reception unit 31. The parking lot usage fee is basically calculated based on the usage start time and the usage end time stored in the user database 36, and the facility user parked the vehicle. Parking space may be considered. Thereby, the usage fee for the parking lot is charged to the facility user. In addition, although description here is abbreviate | omitted, collection of the usage fee of the said parking lot is separately performed by the method preset for every said facility user. Note that the information generation unit 35 may generate, for example, advertisement / advertisement information that prompts the next use of the parking lot and outputs the information to the transmission / reception unit 31 instead of or in addition to the billing information.
（ｂ）前記施設が総合的・複合的な施設である場合
［利用状況把握部３４による施設利用状況の把握］
ここでは、前記施設利用者が、歩行で前記施設に入場し、前記施設内を歩行で移動し及び／又は前記施設内を当該施設の有する前記移動手段で移動し、歩行で前記施設から出場する場合について説明する。
利用状況把握部３４は、このような前記施設利用者の施設利用状況を、例えば次のように判定して把握する。なお、以下の判定は、情報通信端末１０の識別情報に基づき各施設利用者ごとに行われる。
(B) When the facility is a comprehensive / complex facility [ascertainment of facility usage status by the usage status grasping unit 34]
Here, the facility user enters the facility by walking, moves in the facility by walking, and / or moves in the facility by the moving means possessed by the facility, and enters the facility by walking. The case will be described.
The utilization state grasping part 34 determines and grasps the facility utilization state of the facility user as follows, for example. The following determination is made for each facility user based on the identification information of the information communication terminal 10.
まず、利用状況把握部３４は、情報通信端末１０の位置が前記施設の入場口の外側から内側に移動した場合に、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者が前記施設に入場したと判定する（入場判定）。この入場判定は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者の前記施設への入場とその時刻（すなわち、入場時刻）が格納される。 First, when the position of the information communication terminal 10 moves from the outside to the inside of the facility entrance, the usage status grasping unit 34 determines that the facility user who has the information communication terminal 10 has entered the facility. Do (admission judgment). This entrance determination is output to the information generator 35 and the user database 36, and the user database 36 stores the entrance of the facility user to the facility and its time (that is, the entrance time).
また、利用状況把握部３４は、前記入場判定後において、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者の行動状態が静止状態である場合には、前記施設利用者は前記施設内で停止していると判定し（停止判定）、前記施設利用者の行動状態が歩行による移動状態である場合には、前記施設利用者は前記施設内を歩行で移動中であると判定する（歩行判定）。これらの場合、利用状況把握部３４は、前記施設利用者は、情報通信端末１０の位置にいると判定する。 In addition, after the admission determination, when the behavior state of the facility user possessing the information communication terminal 10 is stationary, the usage status grasping unit 34 stops the facility user within the facility. If the action state of the facility user is a movement state by walking, the facility user is determined to be moving by walking in the facility (walking determination). In these cases, the utilization status grasping unit 34 determines that the facility user is at the position of the information communication terminal 10.
また、利用状況把握部３４は、前記施設利用者の行動状態が静止状態又は歩行による移動状態から車両による移動状態に変化すると、前記施設利用者が前記移動手段（電車・バス等）に乗車したと判定する（乗車判定）。そして、利用状況把握部３４は、前記施設利用者の行動状態が静止状態又は歩行による移動状態から車両による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置に基づいて、前記施設利用者が前記移動手段に乗車した乗降所（駅又は停留所）を特定する。この場合に、利用状況把握部３４は、単に前記施設利用者が情報通信端末１０の位置にいると判定するのではなく、情報通信端末１０の位置にいる前記移動手段の中にいると判定する。換言すれば、前記情報通信端末１０の位置に基づく前記施設利用者の位置を当該施設利用者の行動（状態）を加味して補正する。前記乗車判定及び前記特定された乗降所は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者による前記移動手段の利用開始及びその時刻、並びに、前記特定された乗降所、換言すれば、前記施設利用者が静止状態又は歩行による移動状態から車両による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置が格納される。つまり、利用者データベース３６には、行動検知部３３による前記施設利用者の行動検知の結果をトリガとして情報通信端末１０の位置が格納（記録）される。 In addition, when the behavior state of the facility user changes from a stationary state or a moving state by walking to a moving state by a vehicle, the utilization state grasping unit 34 gets on the moving means (train, bus, etc.). (Boarding determination). The utilization status grasping unit 34 determines that the facility user is based on the position of the information communication terminal 10 when the behavior state of the facility user changes from a stationary state or a moving state by walking to a moving state by a vehicle. The boarding / alighting station (station or stop) where the transportation means is boarded is specified. In this case, the utilization status grasping unit 34 determines that the facility user is not in the position of the information communication terminal 10 but is in the moving means at the position of the information communication terminal 10. . In other words, the location of the facility user based on the location of the information communication terminal 10 is corrected in consideration of the behavior (state) of the facility user. The boarding determination and the specified boarding / exiting point are output to the information generating unit 35 and the user database 36, and the user database 36 includes the start and time of use of the moving means by the facility user, and the The specified boarding point, in other words, the position of the information communication terminal 10 when the facility user changes from a stationary state or a moving state by walking to a moving state by a vehicle is stored. In other words, the position of the information communication terminal 10 is stored (recorded) in the user database 36 using the result of the behavior detection of the facility user by the behavior detection unit 33 as a trigger.
また、利用状況把握部３４は、前記施設利用者の行動状態が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化すると、前記施設利用者が前記移動手段を降車したと判定する（降車判定）。そして、利用状況把握部３４は、前記施設利用者の行動状態が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置に基づいて、前記施設利用者が前記移動手段を降車した乗降所を特定する。この場合、利用状況把握部３４は、前記施設利用者が情報通信端末１０の位置にいると判定する。前記降車判定及び前記特定された乗降所は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者による前記移動手段の利用終了及びその時刻、並びに、前記特定された乗降所、換言すれば、前記施設利用者が車両による移動状態から歩行による移動状態に変化したときの情報通信端末１０の位置が格納される。 In addition, when the action state of the facility user changes from the moving state by the vehicle to the moving state by walking, the use state grasping unit 34 determines that the facility user has got off the moving means (get-off determination). Then, based on the position of the information communication terminal 10 when the action state of the facility user changes from the moving state by the vehicle to the moving state by walking, the use state grasping unit 34 determines that the facility user uses the moving means. Identify the boarding point where you got off. In this case, the utilization status grasping unit 34 determines that the facility user is at the position of the information communication terminal 10. The getting-off determination and the specified boarding / exiting point are output to the information generating unit 35 and the user database 36, and the user database 36 includes the end of use of the moving means by the facility user and the time thereof, and the The specified boarding point, in other words, the position of the information communication terminal 10 when the facility user changes from the moving state by the vehicle to the moving state by walking is stored.
そして、利用状況把握部３４は、情報通信端末１０の位置が前記施設の出場口の内側から外側に移動した場合に、情報通信端末１０を所持する前記施設利用者が前記施設から出場したと判定する（出場判定）。この出場判定は、情報生成部３５及び利用者データベース３６に出力され、利用者データベース３６には、前記施設利用者の前記施設からの出場とその時刻（すなわち、出場時刻）が格納される。 Then, when the position of the information communication terminal 10 moves from the inside to the outside of the facility entrance, the usage status grasping unit 34 determines that the facility user who owns the information communication terminal 10 has entered the facility. Do (participation judgment). This participation determination is output to the information generation unit 35 and the user database 36, and the user database 36 stores the participation of the facility user from the facility and the time (that is, the participation time).
以上により、利用状況把握部３４は、前記施設における各施設利用者の施設利用状況、例えば、前記施設への入出場、前記施設内での移動状況などを、前記施設管理者や前記施設利用者に特別な負担をかけることなく、管理することができる。
なお、把握された各施設利用者の行動は利用者データベース３６に格納されるので、前記施設管理者は、利用者データベース３６に格納された各施設利用者の行動を集計等することにより、前記施設における前記施設利用者の行動パターンや混雑場所の分析、曜日・時刻ごと混雑予測などを行うことができる。
As described above, the usage status grasping unit 34 indicates the facility usage status of each facility user in the facility, for example, the entrance / exit to the facility, the movement status within the facility, and the like. Can be managed without any special burden.
In addition, since the grasped behavior of each facility user is stored in the user database 36, the facility manager can calculate the above-mentioned behavior by counting the behavior of each facility user stored in the user database 36. It is possible to perform an analysis of the behavior pattern and congestion location of the facility user in the facility, and congestion prediction for each day of the week and time.
［情報生成部３５による利用者情報の生成］
情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記入場判定がなされると、前記施設への入場を示す情報及び／又は前記施設全体の案内情報を生成して送受信部３１に出力する。
[Generation of User Information by Information Generator 35]
When the entrance determination is made by the usage status grasping unit 34, the information generating unit 35 generates information indicating entrance to the facility and / or guidance information for the entire facility and outputs the information to the transmitting / receiving unit 31.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記停止判定又は前記歩行判定がなされると、情報通信端末１０の位置に応じた情報、例えば、情報通信端末１０の位置周辺の案内情報（店舗情報等）又は情報通信端末１０が属するエリアに関する案内情報を生成して送受信部３１に出力する。 In addition, when the use state grasping unit 34 performs the stop determination or the walking determination, the information generation unit 35 is information corresponding to the position of the information communication terminal 10, for example, guidance information around the position of the information communication terminal 10 ( Store information, etc.) or guidance information related to the area to which the information communication terminal 10 belongs is generated and output to the transmission / reception unit 31.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記乗車判定がなされて前記施設利用者が前記移動手段に乗車した乗降所が特定されると、前記移動手段に乗車中の施設利用者のための情報、例えば、前記移動手段の各乗降所の周辺の案内情報（店舗情報等）を生成して送受信部３１に出力する。好ましくは、情報生成部３５は、情報通信端末１０の位置から見て前記移動手段が次に停車する乗降所の周辺の案内情報を生成して送受信部３１に出力する。 Further, when the boarding determination is made by the use state grasping unit 34 and the boarding place where the facility user has boarded the moving means is specified, the information generating unit 35 identifies the facility user who is on the moving means. Information, for example, guidance information (store information, etc.) around each boarding point of the moving means is generated and output to the transmission / reception unit 31. Preferably, the information generation unit 35 generates guide information around the boarding / stopping station where the moving unit stops next when viewed from the position of the information communication terminal 10, and outputs it to the transmission / reception unit 31.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記降車判定がなされて前記施設利用者が前記移動手段を降車した乗降所が特定されると、利用状況把握部３４によって前記停止判定又は前記歩行判定がなされた場合と同様、情報通信端末１０の位置に応じた情報を生成して送受信部３１に出力する。 In addition, when the use state grasping unit 34 makes the getting-off determination and the facility user identifies the boarding / alighting place at which the facility user got off the moving means, the use state grasping unit 34 determines the stop determination or the As in the case where the walking determination is made, information corresponding to the position of the information communication terminal 10 is generated and output to the transmission / reception unit 31.
また、情報生成部３５は、利用状況把握部３４によって前記出場判定がなされると、利用者データベース３６から必要な情報を読み出し、前記施設からの出場を示す情報及び／又は前記施設の利用料金の請求情報を生成して送受信部３１に出力する。前記施設の利用料金は、前記施設の入場料及び／又は前記移動手段の利用料金を含む。前記移動手段の利用料金は、前記施設利用者による前記移動手段の乗車区間及び利用回数に基づいて算出される。これにより、前記施設利用者に対して前記施設の利用料金の請求が行われる。なお、ここでの説明は省略するが、前記施設の利用料金の徴収は、前記施設利用者ごとに事前に設定された方法によって別途行われる。
情報生成部３５は、前記請求情報に代えて又は加えて、例えば、前記施設の次回の利用を促す宣伝・広告情報などを生成して送受信部３１に出力するようにしてもよい。
Further, when the participation determination is made by the usage status grasping unit 34, the information generation unit 35 reads necessary information from the user database 36, and shows information indicating participation from the facility and / or usage fee of the facility. Billing information is generated and output to the transmission / reception unit 31. The facility usage fee includes an entrance fee for the facility and / or a usage fee for the transportation means. The usage fee for the moving means is calculated based on the riding section and the number of times the moving means is used by the facility user. Thereby, the usage fee for the facility is charged to the facility user. In addition, although description here is abbreviate | omitted, the collection of the usage fee of the said facility is separately performed by the method preset for every said facility user.
Instead of or in addition to the billing information, the information generation unit 35 may generate, for example, advertisement / advertisement information for encouraging the next use of the facility and output it to the transmission / reception unit 31.
このように、施設利用管理システム１は、施設利用者の所持する情報通信端末１０との間で無線通信が可能な無線局２と、施設利用者による施設利用を管理する管理装置３と、を有する。管理装置３は、情報通信端末１０が無線局２から受けた無線の電波強度情報（受信電波強度）に基づいて施設内における情報通信端末１０の位置を検出し（位置検出部３２）、情報通信端末１０によって検出された前記施設利用者の行動に起因する情報に基づいて前記施設利用者の行動を検知する（行動検知部３３）。そして、管理装置３は、検出された情報通信端末１０の位置及び検知された前記施設利用者の行動に基づいて前記施設利用者の施設利用状況を把握する（利用状況把握部３４）。
これにより、屋内、屋外にかかわらず、また、施設管理者や施設利用者に特別な負担をかけることなく、各施設利用者の施設利用状況を詳細に把握して施設利用を管理することができる。
As described above, the facility use management system 1 includes the wireless station 2 capable of wireless communication with the information communication terminal 10 possessed by the facility user, and the management device 3 that manages the facility use by the facility user. Have. The management device 3 detects the position of the information communication terminal 10 in the facility based on the radio wave intensity information (received radio wave intensity) received by the information communication terminal 10 from the radio station 2 (position detection unit 32), and information communication The facility user's behavior is detected based on information resulting from the facility user's behavior detected by the terminal 10 (behavior detection unit 33). And the management apparatus 3 grasps | ascertains the facility use condition of the said facility user based on the detected position of the information communication terminal 10 and the detected action of the facility user (usage condition grasping part 34).
This makes it possible to manage the facility usage by grasping the facility usage status of each facility user in detail, regardless of whether it is indoors or outdoors, and without placing a special burden on the facility manager or facility user. .
また、施設利用管理システム１は、把握した施設利用者の施設利用状況に応じた情報（利用者情報）を生成し（情報生成部３５）、生成した利用者情報を、無線局２を介して対応する情報通信端末１０に送信する。
これにより、各施設利用者に対して、その施設利用状況（特に、位置や行動状態）に対応する適切な情報を提供することができる。
Further, the facility use management system 1 generates information (user information) according to the facility use status of the grasped facility user (information generation unit 35), and the generated user information is transmitted via the radio station 2. It transmits to the corresponding information communication terminal 10.
This makes it possible to provide each facility user with appropriate information corresponding to the facility usage status (particularly, position and behavior state).
さらに、施設利用管理システム１は、検出した情報通信端末１０の位置を、これを所持する施設利用者の位置として推定（把握）する一方、検知した施設利用者の行動を加味して前記推定した施設利用者の位置を補正する。
これにより、施設内における施設利用者の位置をより精度よく把握することができる。例えば、上述したように、前記施設利用者が単に情報通信端末１０の位置にいる場合と、前記施設利用者が情報通信端末１０の位置にいる移動手段の中にいる場合と、を区別することができる。また、施設利用管理システム１は、検出した情報通信端末１０の位置から少しだけ離れた場所に、検知した施設利用者の行動に対応する構造物（例えば、階段）などがあるような場合には、情報通信端末１０を所持する施設利用者の位置を前記構造物の場所に補正するようなことも可能である。
Further, the facility use management system 1 estimates (understands) the detected position of the information communication terminal 10 as the position of the facility user who owns the information communication terminal 10, while taking into account the detected behavior of the facility user. Correct the location of the facility user.
Thereby, the position of the facility user in the facility can be grasped more accurately. For example, as described above, the case where the facility user is simply at the position of the information communication terminal 10 and the case where the facility user is in the moving means at the position of the information communication terminal 10 are distinguished. Can do. In addition, the facility usage management system 1 may have a structure (for example, a staircase) corresponding to the detected behavior of the facility user in a place slightly away from the detected position of the information communication terminal 10. It is also possible to correct the position of the facility user carrying the information communication terminal 10 to the location of the structure.
さらにまた、施設利用管理システム１は、検出した情報通信端末１０の位置を加味して検知した施設利用者の行動を補正することもできる。例えば、前記乗車判定や前記降車判定を行おうとする際に、検出された情報通信端末１０の位置が、乗車行動や降車行動とは無関係の位置である場合（駐車場外の位置である場合や乗降所から離れた位置である場合など）には、前記乗車判定や前記降車判定を行わないようにする。このようにすると、施設利用者の行動をより精度よく把握することが可能となる。 Furthermore, the facility use management system 1 can also correct the behavior of the facility user detected in consideration of the detected position of the information communication terminal 10. For example, when the boarding determination or the boarding determination is to be performed, if the detected position of the information communication terminal 10 is a position unrelated to the boarding action or the boarding action (if the position is outside the parking lot or When the vehicle is at a position away from the place), the boarding determination and the getting-off determination are not performed. If it does in this way, it will become possible to grasp a facility user's action more accurately.
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の技術的思想に基づいて種々の変形や変更が可能である。
例えば、施設内における特定の行動モデル（移動経路及び移動状態など）を予め作成して記憶しておき、把握した各施設利用者の行動から前記特定の行動モデルと一致する行動をとる施設利用者を抽出して管理することも可能である。一例を挙げれば、本発明による施設利用管理システムを駅（特に、プラットホーム）に適用し、千鳥足歩行などの危険歩行モデルを前記参照モデルとして作成しておけば、施設利用者が前記プラットホームから転落するおそれのある状態を検出することが可能である。さらに、施設利用管理システムが警報等を行う報知部を有することにより、前記施設利用者が前記プラットホームから転落するおそれのある状態を検出した場合に、駅員や当該駅に到着予定の列車の運転者に対して所定の警報を行うことも可能となる。なお、この場合には、前記警報が前記施設利用者の施設利用状況に応じた情報に相当する。
Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications and changes can be made based on the technical idea of the present invention.
For example, a facility user who creates and stores a specific behavior model (movement route, movement state, etc.) in the facility in advance and takes an action that matches the specific behavior model from the grasped behavior of each facility user. It is also possible to extract and manage. For example, if a facility use management system according to the present invention is applied to a station (particularly a platform) and a dangerous walking model such as staggered walking is created as the reference model, the facility user falls from the platform. It is possible to detect a possible state. Furthermore, when the facility use management system has a notification unit for performing an alarm or the like, when the facility user detects a state where the facility user may fall from the platform, a station staff or a driver of a train scheduled to arrive at the station It is also possible to give a predetermined alarm to the above. In this case, the warning corresponds to information according to the facility usage status of the facility user.
１…施設利用管理システム
２…無線局
３…管理装置
１０…情報通信端末
３１…送受信部
３２…位置検出部（位置検出手段）
３３…行動検知部（行動検知手段）
３４…利用状況把握部
３５…情報生成部
３６…利用者データベース
３３１…参照データベース
３３２…特徴抽出部
３３３…比較判定部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Facility utilization management system 2 ... Radio station 3 ... Management apparatus 10 ... Information communication terminal 31 ... Transmission / reception part 32 ... Position detection part (position detection means)
33 ... Action detection unit (behavior detection means)
34 ... Usage status comprehension unit 35 ... Information generation unit 36 ... User database 331 ... Reference database 332 ... Feature extraction unit 333 ... Comparison determination unit
Claims (10)
施設利用者の所持する情報通信端末との間で無線通信を行う無線局と、
前記情報通信端末が前記無線局から受けた無線の電波強度情報に基づいて前記情報通信端末の位置を検出する位置検出手段と、
前記情報通信端末によって検出された前記施設利用者の行動に起因する情報に基づいて前記施設利用者の行動を検知する行動検知手段と、
を有する、システム。 A system for managing facility use,
A wireless station that performs wireless communication with information communication terminals owned by facility users;
Position detecting means for detecting the position of the information communication terminal based on radio field intensity information received from the wireless station by the information communication terminal;
Action detecting means for detecting the action of the facility user based on information resulting from the action of the facility user detected by the information communication terminal;
Having a system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2013038034A JP6536772B2 (en) | 2013-02-27 | 2013-02-27 | System to manage facility use |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2013038034A JP6536772B2 (en) | 2013-02-27 | 2013-02-27 | System to manage facility use |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2014164728A true JP2014164728A (en) | 2014-09-08 |
| JP6536772B2 JP6536772B2 (en) | 2019-07-03 |
Family
ID=51615234
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2013038034A Active JP6536772B2 (en) | 2013-02-27 | 2013-02-27 | System to manage facility use |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP6536772B2 (en) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPWO2017131215A1 (en) * | 2016-01-28 | 2018-08-02 | 株式会社オーク | Parking management system |
| JPWO2017109845A1 (en) * | 2015-12-22 | 2018-08-30 | 日本郵船株式会社 | Vehicle logistics management system |
| WO2019124058A1 (en) * | 2017-12-18 | 2019-06-27 | 日鉄ソリューションズ株式会社 | Vehicle dispatch management device, vehicle dispatch management system, vehicle dispatch management method, program, and storage medium |
| JP2022136856A (en) * | 2021-03-08 | 2022-09-21 | ヤフー株式会社 | Estimation device, estimation method, and estimation program |
Citations (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH11178045A (en) * | 1997-12-08 | 1999-07-02 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Position detection system |
| JP2000156881A (en) * | 1998-11-18 | 2000-06-06 | Rookasu:Kk | Positioning system |
| JP2005286864A (en) * | 2004-03-30 | 2005-10-13 | Ntt Docomo Inc | Mobile communication terminal, location positioning server, location positioning system, and location positioning method |
| JP2008123487A (en) * | 2006-10-18 | 2008-05-29 | Toshiba Corp | Behavior prediction apparatus and method |
| JP2009258976A (en) * | 2008-04-16 | 2009-11-05 | Mitsubishi Electric Corp | Portable terminal |
| JP2011040063A (en) * | 2009-08-13 | 2011-02-24 | Palo Alto Research Center Inc | Method for estimating stop-around place based on information detected by mobile device |
| JP2011171920A (en) * | 2010-02-17 | 2011-09-01 | Ntt Docomo Inc | Positioning time interval control device and positioning time interval control method |
| JP2012123534A (en) * | 2010-12-07 | 2012-06-28 | Hitachi Automotive Systems Ltd | Behavior support system |
| JP2012168835A (en) * | 2011-02-16 | 2012-09-06 | Casio Comput Co Ltd | Action history recording device, action history recording method, and program |
-
2013
- 2013-02-27 JP JP2013038034A patent/JP6536772B2/en active Active
Patent Citations (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH11178045A (en) * | 1997-12-08 | 1999-07-02 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Position detection system |
| JP2000156881A (en) * | 1998-11-18 | 2000-06-06 | Rookasu:Kk | Positioning system |
| JP2005286864A (en) * | 2004-03-30 | 2005-10-13 | Ntt Docomo Inc | Mobile communication terminal, location positioning server, location positioning system, and location positioning method |
| JP2008123487A (en) * | 2006-10-18 | 2008-05-29 | Toshiba Corp | Behavior prediction apparatus and method |
| JP2009258976A (en) * | 2008-04-16 | 2009-11-05 | Mitsubishi Electric Corp | Portable terminal |
| JP2011040063A (en) * | 2009-08-13 | 2011-02-24 | Palo Alto Research Center Inc | Method for estimating stop-around place based on information detected by mobile device |
| JP2011171920A (en) * | 2010-02-17 | 2011-09-01 | Ntt Docomo Inc | Positioning time interval control device and positioning time interval control method |
| JP2012123534A (en) * | 2010-12-07 | 2012-06-28 | Hitachi Automotive Systems Ltd | Behavior support system |
| JP2012168835A (en) * | 2011-02-16 | 2012-09-06 | Casio Comput Co Ltd | Action history recording device, action history recording method, and program |
Cited By (7)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPWO2017109845A1 (en) * | 2015-12-22 | 2018-08-30 | 日本郵船株式会社 | Vehicle logistics management system |
| JPWO2017131215A1 (en) * | 2016-01-28 | 2018-08-02 | 株式会社オーク | Parking management system |
| WO2019124058A1 (en) * | 2017-12-18 | 2019-06-27 | 日鉄ソリューションズ株式会社 | Vehicle dispatch management device, vehicle dispatch management system, vehicle dispatch management method, program, and storage medium |
| JP6549813B1 (en) * | 2017-12-18 | 2019-07-24 | 日鉄ソリューションズ株式会社 | Allocation management apparatus, allocation management system, allocation management method, program, and storage medium |
| US11049209B2 (en) | 2017-12-18 | 2021-06-29 | Ns Solutions Corporation | Vehicle allocation management device, vehicle allocation management system, vehicle allocation management method, program, and storage medium |
| JP2022136856A (en) * | 2021-03-08 | 2022-09-21 | ヤフー株式会社 | Estimation device, estimation method, and estimation program |
| JP7388379B2 (en) | 2021-03-08 | 2023-11-29 | Ｌｉｎｅヤフー株式会社 | Estimation device, estimation method, and estimation program |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP6536772B2 (en) | 2019-07-03 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JP6978579B2 (en) | Vehicle control systems, vehicle control methods, and programs | |
| US20190156678A1 (en) | Systems and methods for coordinated passenger offloading of autonomous vehicles at large scale parking destinations | |
| KR20190018445A (en) | Motor-driven scooter | |
| JP2014164728A (en) | System for managing facility use | |
| CN106536320A (en) | Modeling connectivity of transit systems | |
| JP2018065696A (en) | Building traffic analyzer and analysis method of flow of passengers in builing | |
| KR102030373B1 (en) | an operating system for management of indoor space | |
| CN112334961A (en) | Method for determining boarding/disembarking location and apparatus for determining boarding/disembarking location | |
| JP6958568B2 (en) | Information processing device and information processing method | |
| CN107945516A (en) | The not parking detecting system of vehicle overload overload | |
| JP6032602B2 (en) | Facility usage management system | |
| CN108766023A (en) | A kind of wisdom parking cloud platform based on big data | |
| KR102237981B1 (en) | Guidance Robot for Interacting with Persons in Need and Guidance Method Using the Same | |
| CN110334858A (en) | A kind of bus remaining seat intelligent Forecasting and device | |
| JP2015116848A (en) | Information processing system, information processing method and information processing program | |
| US20220215309A1 (en) | Information processing apparatus, information processing system, information processing method, and terminal apparatus | |
| JP2014109960A (en) | Parking lot system | |
| JP2014163911A (en) | Facility guidance system | |
| JP2018081650A (en) | Entraining guidance device, entraining guidance program, and entraining guidance method | |
| EP3012809A1 (en) | System and method for monitoring the use of public transport vehicles and payment for ride | |
| JP2007102390A (en) | Seat reservation system | |
| CN111505971B (en) | Processing device, processing method, and recording medium | |
| CN112313723A (en) | Method and device for determining point of getting-off | |
| CN103985183A (en) | Passenger counting system for double-decker bus and counting method of system | |
| JP7150225B2 (en) | Facility guidance system |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| RD03 | Notification of appointment of power of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7423 Effective date: 20140822 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20160201 |
|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20160201 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A821 Effective date: 20160201 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20161125 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20161206 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20170126 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20170808 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20171107 |
|
| A911 | Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911 Effective date: 20171115 |
|
| A912 | Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912 Effective date: 20171222 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20181102 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20190220 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20190521 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6536772 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |