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JP2012150527A - Mistransmission confirmation system and program for electronic mail - Google Patents

Mistransmission confirmation system and program for electronic mail Download PDF

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JP2012150527A JP2011006515A JP2011006515A JP2012150527A JP 2012150527 A JP2012150527 A JP 2012150527A JP 2011006515 A JP2011006515 A JP 2011006515A JP 2011006515 A JP2011006515 A JP 2011006515A JP 2012150527 A JP2012150527 A JP 2012150527A
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将 秋山
yusuke Koide
祐輔 小出
Kenichiro Morinaga
謙一郎 盛永
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Nomura Research Institute Ltd
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Nomura Research Institute Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a mistransmission confirmation technique for an electronic mail which is introduced with making complicated communication settings, and prevents confirmation operation from being reined and presents a confirmation window with superior visibility.SOLUTION: There is provided a mistransmission confirmation system 10 for an electronic mail including a set value storage part 22 which previously stores set values for extracting a confirmation-needed item from an electronic mail; a transmission control part 14 which tentatively stops transmission to a transmission mail server 30 when an electronic mail is output from a mail client part 26; and a transmission confirmation processing part 16 which extracts the confirmation-needed item from the electronic mail, makes a display unit display a transmission confirmation window 34 having alert messages and alert icons and display a transmission button 91 in the confirmation window 34, when confirmation input is done by clicking individual alert icons in the confirmation window 34, and makes the transmission mail server 30 transmit the electronic mail when the transmission button 91 is pressed. The confirmation window 34 includes confirmation pages which are independent by attached files, destinations, and text bodies, and a confirmation page which is displayed on the front surface is changed by selecting a tab.

Description

この発明は電子メールの誤送確認システム及びプログラムに係り、特に、クライアント端末からメールサーバに電子メールが送信される前に、クライアント端末内において電子メールの適否を判定し、その結果をディスプレイに表示させることにより、ユーザに電子メールの送信が誤りでないことを確認する機会を付与する技術に関する。   The present invention relates to an e-mail misdelivery confirmation system and program, and in particular, before e-mail is transmitted from a client terminal to a mail server, whether or not e-mail is appropriate is determined in the client terminal and the result is displayed on a display. It is related with the technique which gives the user the opportunity to confirm that transmission of an email is not an error by making it.

現在、企業間の通信手段として電子メールの利用が定着し、契約書や見積書といった機密性の高い重要書類も、電子メールの添付ファイルとして頻繁に送受信されている。このため、電子メールの誤送信に伴う情報流出の防止が、各企業において切迫した課題として認識されている。   Currently, the use of e-mail has become established as a means of communication between companies, and highly confidential important documents such as contracts and quotations are frequently sent and received as e-mail attachments. For this reason, prevention of information leakage due to erroneous transmission of electronic mail is recognized as an urgent issue in each company.

この電子メールの誤送信を低減するための方策として、特許文献1及び非特許文献1に示すように、社員のクライアント端末とメールサーバとの間にプロキシサーバを設置し、このプロキシサーバにおいて送信先やメールの内容について適否をチェックし、その結果をクライアント端末に返すものが実用化されている。
例えば、非特許文献1のサービスにあっては、電子メールの宛先(To、Cc)に社外のアドレスが含まれている場合に、送信確認画面(ダイアログ)中に当該アドレスを強調表示させることにより、送信者の注意を促す機能を備えている。
これらの既存サービスを利用することにより、社員には電子メールを送信する前に内容を見直す機会が与えられるため、問題のある電子メールが漫然と送信されてしまうことを防止することが可能となる。
特開2007−087327 CipherCraft/Mail インターネットURL:http://www.ntts.co.jp/products/ccraftmail/function.html#01 検索日:2010年12月15日
As a measure for reducing the erroneous transmission of the e-mail, as shown in Patent Document 1 and Non-Patent Document 1, a proxy server is installed between the employee's client terminal and the mail server, and the transmission destination is set in the proxy server. And the contents of e-mails are checked for suitability and the results are returned to the client terminal.
For example, in the service of Non-Patent Document 1, when an e-mail address (To, Cc) includes an external address, the address is highlighted on the transmission confirmation screen (dialog). , Has a function to alert the sender.
By using these existing services, employees are given an opportunity to review the contents before sending an e-mail, so that it is possible to prevent a troubled e-mail from being sent indiscriminately.
JP2007-087327 CipherCraft / Mail Internet URL: http://www.ntts.co.jp/products/ccraftmail/function.html#01 Search date: December 15, 2010

しかしながら、このようにプロキシサーバを設置する方式による場合、その導入や維持に費用が嵩むことはもちろんのこと、各クライアント端末に搭載された電子メールプログラム側でSMTPサーバ名やポート番号の変更を伴う煩雑な設定を行う必要があり、これが導入を阻む大きな障壁となっている。   However, this method of installing a proxy server not only increases the cost of installation and maintenance, but also involves changing the SMTP server name and port number on the e-mail program installed on each client terminal. It is necessary to make complicated settings, and this is a big barrier to the introduction.

また、既存サービスの場合、送信確認画面の構成に工夫が足りず、「送信者に誤送信か否かを確認する機会を与える」という役割を十分に果たせていないという問題があった。
例えば、図10に示すように、非特許文献1において開示された送信確認画面100の場合、同一画面中に電子メールの「宛先」、「本文」、「添付ファイル」の3つの構成要素に対する判定結果が一度に表示される形式を採用しているため、送信者の注意が散漫になり易く、しかも「宛先をすべてチェック」や「添付ファイルをすべてチェック」のような包括的なチェックボックスが設けられているため、確認行為が形骸化し易いという問題があった。また、個々の確認項目に割けるスペースも比較的狭く限定されることから、真面目に確認しようとすると、スクロール操作の頻度が高まるという不便も指摘されていた。
Further, in the case of the existing service, there is a problem in that the configuration of the transmission confirmation screen is insufficient and the role of “giving the sender an opportunity to confirm whether or not the transmission is incorrect” cannot be fulfilled sufficiently.
For example, as shown in FIG. 10, in the case of the transmission confirmation screen 100 disclosed in Non-Patent Document 1, the determination on the three components of the “destination”, “text”, and “attached file” of the e-mail in the same screen is performed. Since the results are displayed at once, the sender's attention is likely to be distracted, and comprehensive check boxes such as “Check all recipients” and “Check all attachments” are provided. As a result, there was a problem that the confirmation act was easily lost. In addition, since the space that can be divided into individual confirmation items is relatively narrow and limited, it has been pointed out that the frequency of scroll operations increases when serious confirmation is made.

この発明は、このような従来の課題を解決するために案出されたものであり、クライアント端末側で複雑な通信設定をすることなく導入でき、また確認作業の形骸化を防止できる視認性に優れた確認画面を提示可能な電子メールの誤送信確認技術を提供することを目的としている。   The present invention has been devised in order to solve such a conventional problem, and can be introduced without complicated communication settings on the client terminal side, and can be prevented from becoming a confirmation work. An object of the present invention is to provide a technique for confirming erroneous transmission of an e-mail that can present an excellent confirmation screen.

上記の目的を達成するため、請求項1に記載した電子メールの誤送信確認システムは、電子メールプログラムを備えたクライアント端末に実装されるシステムであって、送信前の電子メールから要確認事項を抽出するための設定値を予め格納しておく設定値記憶手段と、電子メールプログラムから電子メールが出力された際に、送信メールサーバへの送信を暫定的に停止させる手段と、この電子メールの内容と上記設定値記憶手段に格納された各設定値とを比較し、要確認事項を抽出する要確認事項抽出手段と、この要確認事項の存在を示す警告メッセージを記述した確認画面を生成し、ディスプレイに表示させる手段と、上記確認画面中の個々の要確認事項について確認済みの入力がなされた場合に、上記確認画面に送信ボタンを表示させる手段と、上記送信ボタンが押下された場合に、上記電子メールを送信メールサーバに向けて送信させる手段とを備えたシステムであって、上記確認画面は、少なくとも電子メールの構成要素である添付ファイル、宛先、本文毎に独立した確認ページを備えており、前面に表示される確認ページがタブの選択によって交互に切り替えられる仕組みを備えていることを特徴としている。
上記「本文」には、件名(タイトル)も含まれる(以下同様)。
In order to achieve the above object, the erroneous transmission confirmation system for an electronic mail according to claim 1 is a system implemented in a client terminal equipped with an electronic mail program. Setting value storage means for preliminarily storing setting values for extraction; means for temporarily stopping transmission to the outgoing mail server when an e-mail is output from the e-mail program; and Compares the contents with each setting value stored in the setting value storage means, and generates a confirmation screen describing the required confirmation item extraction means for extracting the necessary confirmation items and a warning message indicating the existence of the necessary confirmation items. When a confirmed input is made for the means to be displayed on the display and the individual confirmation items on the confirmation screen, a send button is displayed on the confirmation screen. And a means for sending the e-mail to a sending mail server when the send button is pressed, wherein the confirmation screen is an attached file that is at least a component of the e-mail In addition, an independent confirmation page is provided for each destination and body, and the confirmation page displayed on the front is provided with a mechanism that can be switched alternately by selecting a tab.
The “text” includes a subject (title) (the same applies hereinafter).

請求項2に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1のシステムを前提とし、さらに、上記確認画面においては要確認事項の存在を示す警告メッセージ毎に警告アイコンが表示されており、当該警告アイコンが入力装置を介して選択された際に、上記確認済みの入力がなされたものとみなされ、当該警告アイコンが消滅することを特徴としている。   The system for confirming erroneous transmission of an email described in claim 2 is based on the system of claim 1, and further, on the confirmation screen, a warning icon is displayed for each warning message indicating the presence of an item to be confirmed, When the warning icon is selected via the input device, it is considered that the confirmed input has been made, and the warning icon disappears.

請求項3に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1または2のシステムを前提とし、さらに、上記警告アイコンが各確認ページの切り替え用のタブ上にも表示されており、各確認ページ中の警告アイコンが消滅した際には、対応のタブ上の警告アイコンも消滅することを特徴としている。   The system for confirming erroneous transmission of an email described in claim 3 is based on the system of claim 1 or 2, and further, the warning icon is also displayed on a tab for switching each confirmation page. When the warning icon on the page disappears, the warning icon on the corresponding tab also disappears.

請求項4に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1〜3のシステムを前提とし、さらに、電子メールの添付ファイル中に所定のセキュリティラベルが埋設されている場合に、上記確認画面の添付ファイルの確認ページ中に、上記警告メッセージ及び警告アイコンと共に、当該セキュリティラベルの画像が表示されることを特徴としている。   The erroneous transmission confirmation system for electronic mail according to claim 4 is based on the system according to claims 1 to 3, and the confirmation screen is displayed when a predetermined security label is embedded in the attached file of the electronic mail. An image of the security label is displayed together with the warning message and the warning icon in the attached file confirmation page.

請求項5に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1〜4のシステムを前提とし、さらに、上記設定値記憶手段には検知キーワードのリストが格納されており、電子メールの本文中に何れかの検知キーワードが含まれていた場合には、上記確認ページ中において当該キーワードが強調表示されることを特徴としている。   The system for confirming erroneous transmission of an electronic mail according to claim 5 is based on the system of claims 1 to 4, and further, a list of detected keywords is stored in the set value storage means, and in the body of the electronic mail If any of the detected keywords is included in the confirmation page, the keyword is highlighted in the confirmation page.

請求項6に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1〜5のシステムを前提とし、さらに、送信された電子メールのアドレスを送信履歴情報として格納しておく送信履歴記憶手段を備え、上記要確認事項抽出手段は、電子メールの宛先欄に上記送信履歴が残されていないアドレスが含まれている場合に、送信履歴が存在しない宛先が指定されていることを要確認事項として抽出することを特徴としている。   The system for confirming erroneous transmission of an electronic mail according to claim 6 is based on the system of claims 1 to 5 and further includes a transmission history storage means for storing the address of the transmitted electronic mail as transmission history information. The required confirmation item extracting means extracts, as a necessary confirmation item, that a destination for which no transmission history exists is specified when the address where the transmission history is not left is included in the destination column of the e-mail. It is characterized by doing.

請求項7に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1〜6のシステムを前提とし、さらに、上記要確認事項抽出手段は電子メールの宛先欄に所定件数以上のアドレスが記述されている場合に、アドレス数が規定値を越えていることを要確認事項として抽出することを特徴としている。   The erroneous transmission confirmation system for email described in claim 7 is based on the system according to claims 1 to 6, and further, the required item extraction means has a predetermined number or more addresses described in the email address field. In this case, the fact that the number of addresses exceeds the specified value is extracted as a confirmation item.

請求項8に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1〜7のシステムを前提とし、さらに、上記送信ボタンを表示させる前に、最終確認ボタンを上記確認画面に表示させる手段を備え、この最終確認ボタンが押下された場合に上記送信ボタンが表示され、電子メールの送信が可能化されることを特徴としている。   The system for confirming erroneous transmission of e-mail according to claim 8 is based on the system of claims 1 to 7, and further comprises means for displaying a final confirmation button on the confirmation screen before displaying the transmission button. When the final confirmation button is pressed, the send button is displayed, and the e-mail can be sent.

請求項9に記載した電子メールの誤送信確認システムは、請求項1〜8のシステムを前提とし、さらに、上記確認画面に上記送信ボタンを表示させるに際しては、電子ファイルをWeb経由で受信側のクライアント端末にダウンロードさせるファイル配信サーバを利用するためのファイル配信ボタンも併せて表示され、また上記設定値記憶手段にはこのファイル配信サービスの利用に必要なユーザID及びパスワードが登録されており、上記確認画面においてこのファイル配信ボタンが押下された場合に、上記ファイル配信サーバにアクセスし、上記ユーザID及びパスワードを入力してログインした後、電子メールの添付ファイル、本文、及び宛先のアドレスを送信する手段を備えたことを特徴としている。   The system for confirming erroneous transmission of an electronic mail according to claim 9 is based on the system of claims 1 to 8, and when displaying the transmission button on the confirmation screen, the electronic file is sent to the receiving side via the Web. A file delivery button for using the file delivery server to be downloaded to the client terminal is also displayed, and the setting value storage means has a user ID and password necessary for using this file delivery service registered, When this file distribution button is pressed on the confirmation screen, access the file distribution server, enter the user ID and password, log in, and then send the email attachment, body, and destination address It is characterized by having means.

請求項10に記載した電子メールの誤送信確認プログラムは、電子メールプログラムを備えたクライアント端末に実装されるプログラムであって、クライアント端末を、送信前の電子メールから要確認事項を抽出するための設定値を予め格納しておく設定値記憶手段、電子メールプログラムから電子メールが出力された際に、送信メールサーバへの送信を暫定的に停止させる手段、この電子メールの内容と上記設定値記憶手段に格納された各設定値とを比較し、要確認事項を抽出する要確認事項抽出手段、この要確認事項の存在を示す警告メッセージを記述した確認画面を生成し、ディスプレイに表示させる手段、上記確認画面中の個々の要確認事項について確認済みの入力がなされた場合に、上記確認画面に送信ボタンを表示させる手段、上記送信ボタンが押下された場合に、上記電子メールを送信メールサーバに向けて送信させる手段として機能させるものであり、上記確認画面が、少なくとも電子メールの構成要素である添付ファイル、宛先、本文毎に独立した確認ページを備えており、前面に表示される確認ページがタブの選択によって交互に切り替えられる仕組みを備えていることを特徴としている。   An erroneous email transmission confirmation program according to claim 10 is a program implemented in a client terminal provided with an electronic mail program, and is used for extracting necessary confirmation items from an electronic mail before transmission of the client terminal. Setting value storage means for storing setting values in advance, means for temporarily stopping transmission to the transmission mail server when an e-mail is output from the e-mail program, contents of the e-mail and the setting value storage Means for extracting necessary items to be compared with each set value stored in the means, means for generating a confirmation screen describing a warning message indicating the existence of the necessary items to be displayed on the display, Means for displaying a send button on the confirmation screen when a confirmed input is made for each confirmation item on the confirmation screen, When the send button is pressed, the electronic mail is made to function as a means for transmitting to the outgoing mail server, and the confirmation screen includes at least an attached file, an address, and a body that are constituent elements of the electronic mail. Are provided with an independent confirmation page, and the confirmation page displayed on the front side is alternately switched by selecting a tab.

請求項1に記載の電子メールの誤送信確認システム及び請求項10に記載の電子メールの誤送信確認プログラムの場合、クライアント端末側に個別に実装されることが前提であり、メールサーバとの間にプロキシサーバを設置する従来方式に不可欠なネットワークに係る複雑な設定を行う必要がないため、ネットワーク管理者の手を煩わせることなく、一般社員が手軽に導入・管理できる利点がある。
また、ディスプレイに表示される確認画面が、電子メールの主要な構成要素である添付ファイル、宛先、本文毎に独立した確認ページを綴じ込んだ構成を備えており、タブの選択によって前面に表示される確認ページが切り替えられる仕組みを備えているため、ユーザは電子メールの構成要素単位で注意を集中させることが可能となる。確認画面に一度に表示される要確認事項の項目数が限定される結果、個々の項目に割り当てられるスペースが相対的に広くなり、視認性が向上する利点も生じる。
さらに、個々の警告メッセージについて確認済みの入力が行われた時点で初めて送信画面が表示される仕組みであり、「〜のすべてを確認」のように複数の要確認事項を包括的にチェックすることができない仕組みを採用しているため、ユーザによる確認作業が形骸化することを有効に防止できる。
In the case of the erroneous transmission confirmation system for electronic mail according to claim 1 and the erroneous transmission confirmation program for electronic mail according to claim 10, it is assumed that the electronic mail erroneous transmission confirmation program is individually installed on the client terminal side. Since there is no need to make complicated settings related to the network, which is indispensable for the conventional method of installing a proxy server, there is an advantage that a general employee can easily install and manage without requiring the network administrator.
In addition, the confirmation screen displayed on the display has a configuration in which an independent confirmation page is bound for each attachment, destination, and text that are the main components of e-mail. Since the confirmation page can be switched, it is possible for the user to concentrate his attention on each component of the email. As a result of limiting the number of items to be confirmed that are displayed on the confirmation screen at a time, the space allocated to each item becomes relatively wide, and there is an advantage that visibility is improved.
In addition, the transmission screen is displayed for the first time when confirmed input is made for each warning message, and comprehensive confirmation of multiple confirmation items such as “confirm all of” is performed. Since a mechanism that cannot be used is adopted, it is possible to effectively prevent the confirmation work by the user from becoming a skeleton.

請求項2に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、確認画面上の警告メッセージに対応した警告アイコンをクリックするだけで確認済みの入力が完了し、警告アイコンが消滅する仕組みを備えているため、ユーザは電子メールの確認作業を直感的に行うことが可能となる。   The system for confirming erroneous transmission of an email according to claim 2 has a mechanism in which the confirmed input is completed and the warning icon disappears by simply clicking the warning icon corresponding to the warning message on the confirmation screen. Therefore, the user can intuitively check the e-mail.

請求項3に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、各確認ページの切り替え用のタブ上にも警告アイコンが表示される仕組みであるため、ユーザは背面に隠れている確認ページに要確認事項が存在していることを一目で認識することができ、作業性の向上が期待できる。   In the case of the erroneous e-mail transmission confirmation system according to claim 3, since the warning icon is displayed on the tab for switching each confirmation page, the user needs confirmation on the confirmation page hidden on the back. It is possible to recognize at a glance that there is a matter, and expect improvement in workability.

請求項4に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、添付ファイル中に「極秘」や「社内限」といったセキュリティラベルが埋設されている場合に、警告メッセージ及び警告アイコンと共に該当のセキュリティラベルが確認ページ中に表示される仕組みであるため、ユーザは当該電子メールの適否判断をより的確になすことが可能となる。   In the case of the erroneous transmission confirmation system for e-mail according to claim 4, when a security label such as “confidential” or “internal limit” is embedded in the attached file, the corresponding security label is displayed together with a warning message and a warning icon. Since the mechanism is displayed on the confirmation page, the user can more accurately determine whether the electronic mail is appropriate.

請求項5に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、予め設定された検知キーワードが電子メールの本文中に含まれていた場合に、確認ページにおいてこれを強調表示する仕組みを備えているため、要注意の文字列についてユーザの注意を喚起することが可能となる。   In the e-mail erroneous transmission confirmation system according to claim 5, when a preset detection keyword is included in the body of the e-mail, there is a mechanism for highlighting this on the confirmation page. It is possible to call the user's attention about the character string requiring attention.

請求項6に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、初めてのアドレスを宛先に指定した場合に警告メッセージが発せられる仕組みを備えているため、ユーザはアドレスの誤入力を再確認することが可能となる。   In the erroneous transmission confirmation system for electronic mail according to claim 6, since a warning message is issued when the first address is designated as the destination, the user may reconfirm the erroneous input of the address. It becomes possible.

請求項7に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、電子メールの宛先欄に閾値以上のアドレス数が指定されている場合に警告メッセージが発せられる仕組みを備えているため、ユーザは宛先指定の適否を再確認することが可能となる。   In the case of the erroneous email transmission confirmation system according to claim 7, the system includes a mechanism for issuing a warning message when the number of addresses equal to or greater than a threshold value is specified in the email address field. It becomes possible to reconfirm the suitability of.

請求項8に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、送信確認ボタンが表示される前に最終確認ボタンが表示され、この最終確認ボタンが押下された場合に初めて送信確認ボタンが確認画面に表示される仕組みを備えており、電子メール全体について再確認する機会がユーザに与えられるため、ユーザは念には念を入れた確認作業が可能となる。   In the case of the erroneous email transmission confirmation system according to claim 8, the final confirmation button is displayed before the transmission confirmation button is displayed, and the transmission confirmation button is displayed on the confirmation screen only when the final confirmation button is pressed. Since it has a mechanism to be displayed and the user is given an opportunity to reconfirm the entire electronic mail, the user can perform confirmation work with care.

請求項9に記載の電子メールの誤送信確認システムの場合、確認画面中に送信ボタンと並んでファイル配信ボタンが表示されており、このボタンが押下された場合には通常の電子メール送信に代わり、受信側のクライアント端末にWeb経由で電子ファイルをダウンロードさせる機能を備えたファイル配信サーバに電子メールがアップロードされる仕組みを備えているため、添付ファイルの容量が送信メールサーバ側の許容量を超えている場合であっても、電子メールを有効に送信することが可能となる。
ファイル配信サーバからの電子メールにより、送信者から電子メールのアップロードがなされた事実を知った受信者は、Webブラウザから所定のURLにアクセスし、当該電子メールの本文を閲覧すると共に、添付ファイルをダウンロードすることが可能となる。
In the case of the erroneous e-mail transmission confirmation system according to claim 9, a file distribution button is displayed along with the send button on the confirmation screen, and when this button is pressed, instead of normal e-mail transmission. Since the e-mail is uploaded to the file distribution server with the function to download the electronic file via the Web to the receiving client terminal, the capacity of the attached file exceeds the allowable capacity on the sending mail server side Even in such a case, it is possible to effectively send an e-mail.
Recipients who know the fact that an e-mail has been uploaded from the sender by e-mail from the file distribution server, access the specified URL from a web browser, browse the body of the e-mail, and attach the attached file. It can be downloaded.

図1は、クライアント端末10の内部に設けられた、電子メールの誤送信確認システム12の機能構成を示すブロック図であり、送信制御部14と、送信確認処理部16と、ファイル送信部18と、制御項目設定処理部20と、設定値記憶部22と、送信履歴記憶部24とを備えている。   FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of an erroneous e-mail transmission confirmation system 12 provided in the client terminal 10, and includes a transmission control unit 14, a transmission confirmation processing unit 16, a file transmission unit 18, The control item setting processing unit 20, the set value storage unit 22, and the transmission history storage unit 24 are provided.

クライアント端末10はPCよりなり、上記の送信制御部14、送信確認処理部16、ファイル送信部18及び制御項目設定処理部20は、PCのCPUがOS及び専用のアプリケーションプログラムに従って所定の処理を実行することにより、実現される。また、設定値記憶部22及び送信履歴記憶部24は、PCの外部記憶装置内に設けられる。   The client terminal 10 is a PC, and the transmission control unit 14, the transmission confirmation processing unit 16, the file transmission unit 18, and the control item setting processing unit 20 described above are executed by the PC CPU according to the OS and a dedicated application program. This is realized. The set value storage unit 22 and the transmission history storage unit 24 are provided in an external storage device of the PC.

クライアント端末10には、汎用の電子メールプログラムによって実現される、メールクライアント部26も設けられている。
ユーザは、このメールクライアント部26を介して新規の電子メールを作成し、受信者の電子メールアドレス宛に送信することができる。
The client terminal 10 is also provided with a mail client unit 26 realized by a general-purpose electronic mail program.
The user can create a new e-mail via the mail client unit 26 and send it to the e-mail address of the recipient.

まずユーザは、この電子メールの誤送信確認システム12を実現するためのアプリケーションプログラムをクライアント端末10にセットアップした後、誤送信確認処理の動作を制御するための諸設定を行う。
すなわち、ユーザが上記プログラムのメニューから「制御項目の設定」を選択すると、制御項目設定処理部20によって制御項目設定画面28が生成され、クライアント端末10のディスプレイに表示される(図示省略)。
First, the user sets up an application program for realizing the erroneous transmission confirmation system 12 for the e-mail in the client terminal 10, and then performs various settings for controlling the operation of the erroneous transmission confirmation processing.
That is, when the user selects “control item setting” from the program menu, the control item setting processing unit 20 generates the control item setting screen 28 and displays it on the display of the client terminal 10 (not shown).

ユーザは、この制御項目設定画面28を通じて、例えば以下の設定を行う。
(1) 大量アドレス入力時の警告表示の要否
(2) ポップアップ対象外の宛先リスト
(3) ローカルアドレス入力時のポップアップの要否
(4) 添付ファイル有りの場合での強制ポップアップの要否
(5) 検知キーワードのリスト
(6)「ドメイン名⇔組織名」の変換リスト
(7) 言語の切り替え(日本語、英語、中国語)
(8) 最終確認ボタンの表示の有無
(9) 添付ファイル中に設定されたセキュリティラベルの抽出の要否
(10) クリプト便の利用の有無、利用する場合にはIDとパスワード
For example, the user performs the following settings through the control item setting screen 28.
(1) Necessity of warning display when inputting a large number of addresses
(2) Destination list not subject to popup
(3) Necessity of pop-up when inputting local address
(4) Necessity of forced pop-up when there is an attached file
(5) List of detection keywords
(6) Conversion list of “domain name ⇔ organization name”
(7) Language switching (Japanese, English, Chinese)
(8) Display of final confirmation button
(9) Necessity of extracting the security label set in the attached file
(10) Use or non-use of crypto flights, ID and password when using

上記(1)の設定は、宛先欄(To、Cc)に大量のアドレスを入力した場合に警告メッセージを表示するか否かを選択するものである。また、「大量」と判定するアドレス数(閾値)も設定することができる。   The setting in (1) above is to select whether or not to display a warning message when a large number of addresses are entered in the destination field (To, Cc). In addition, the number of addresses (threshold value) determined as “large” can be set.

上記(2)の設定は、ポップアップによる警告メッセージの表示対象としない宛先を、ドメイン名やメールアドレスで指定するものであり、「*(任意の数の文字)」や「?(任意の1文字)」によるワイルドカード指定もできる。   The setting in (2) above specifies a destination that is not displayed as a pop-up warning message by domain name or e-mail address, and can be set to "* (any number of characters)" or "? (Any one character) ) ”Can also be specified.

上記(3)の設定は、ローカルアドレス(@以降の無いアドレス)は社内宛と考え、ポップアップによる警告メッセージの表示対象外とする場合に指定する。   Specify the setting in (3) above when local addresses (addresses after @) are considered to be addressed to the company and are not subject to pop-up warning message display.

上記(4)の設定は、上記(2)または(3)の設定においてポップアップ対象外に設定された宛先が入力された場合でも、添付ファイルがあれば強制的にポップアップさせるか否かを規定する項目である。   The setting in (4) above specifies whether or not to force a pop-up if there is an attached file even if a destination that is not set as a pop-up target in the setting of (2) or (3) above is entered. It is an item.

上記(5)の設定は、添付ファイルのタイトルや本文のテキスト中から検出すべきキーワードのリストを入力するものである。例えば、「見積書」や「決算書」、「極秘」等の文字列が検知キーワードに該当する   The setting (5) is to input a list of keywords to be detected from the title of the attached file or the text of the body. For example, a character string such as “Estimate”, “Financial Statement”, or “Top Secret” corresponds to the detection keyword.

上記(6)の設定は、組織名変換(詳細は後述)で使用するドメイン名と組織名の対応リストを入力するものである。   In the setting of (6) above, a correspondence list of domain names and organization names used in organization name conversion (details will be described later) is input.

上記(7)の設定は、ポップアップ及び送信確認画面等で表示される言語を切り替えるためのものである。   The setting (7) is for switching the language displayed on the pop-up and the transmission confirmation screen.

上記(8)の設定は、送信ボタンを表示する前に、最終確認ボタンを表示させるか否かを選択するものである(詳細は後述)。   The setting in (8) above selects whether or not to display the final confirmation button before displaying the transmission button (details will be described later).

上記(9)の設定は、添付ファイル中に「極秘」や「関係者限」等のセキュリティラベルが貼付されている場合に、これを検知するか否かを指定するものである(詳細は後述)。また、検知すべきラベルの種類を指定することもできる。   The setting in (9) above specifies whether or not to detect a security label such as “Top Secret” or “Restricted Person” in the attached file (details will be described later) ). It is also possible to specify the type of label to be detected.

上記(10)の設定は、Webベースでファイルのセキュアな配信を実現するサービスの一種である「クリプト便」の利用に関するものである。すなわち、このクリプト便を利用する場合には、設定画面中の「クリプト便を利用する」にチェックを入れると共に、ユーザIDとパスワードを入力しておく。
※クリプト便:http://www.nri-secure.co.jp/service/crypto/index.html
The setting in (10) above relates to the use of “crypto flights,” which is a type of service that realizes secure delivery of files on a web basis. That is, when using the crypto flights, check “Use crypto flights” on the setting screen and input the user ID and password.
* Crypto flights: http://www.nri-secure.co.jp/service/crypto/index.html

制御項目設定画面28を介した設定の入力を完了したユーザが、同画面中の「登録」ボタンを押下すると、制御項目設定処理部20によって設定データが設定値記憶部22に格納される。   When the user who has completed the input of settings via the control item setting screen 28 presses the “Register” button on the screen, the control item setting processing unit 20 stores the setting data in the setting value storage unit 22.

以下、図2及び図3のフローチャートに従い、このシステム12の処理内容を説明する。
まず、送信制御部14はメールクライアント部26と送信メールサーバ30間の通信状況を常時監視しており、メールクライアント部26から送信メールサーバ30に向けて電子メールが送信されたことを検知すると、この電子メールデータを捕捉してインターネット32上に送出されることを一時的に阻止すると共に(S10)、電子メールデータのコピーを送信確認処理部16に渡す。
The processing contents of the system 12 will be described below according to the flowcharts of FIGS.
First, the transmission control unit 14 constantly monitors the communication status between the mail client unit 26 and the transmission mail server 30, and when detecting that an email is transmitted from the mail client unit 26 to the transmission mail server 30, The electronic mail data is captured and temporarily prevented from being sent to the Internet 32 (S10), and a copy of the electronic mail data is passed to the transmission confirmation processing unit 16.

送信確認処理部16は、この電子メールデータの内容を解析し、その適否を判定する(S12)。この適否の判定に際し、送信確認処理部16は設定値記憶部22に格納された設定値を参照する。
つぎに送信確認処理部16は、上記の判定結果を反映させた送信確認画面を生成し、ディスプレイに表示させる(S14)。
図4〜図7は、この送信確認画面34の具体例を示すものであり、「添付ファイル」、「宛先」、「本文」の3つの切り替えタブが設けられている。
The transmission confirmation processing unit 16 analyzes the content of the e-mail data and determines whether it is appropriate (S12). In the determination of suitability, the transmission confirmation processing unit 16 refers to the set value stored in the set value storage unit 22.
Next, the transmission confirmation processing unit 16 generates a transmission confirmation screen reflecting the determination result and displays it on the display (S14).
4 to 7 show specific examples of the transmission confirmation screen 34, and three switching tabs of “attached file”, “destination”, and “text” are provided.

図4の場合には添付ファイルタブ36が選択されているため、添付ファイル確認ページ38のみが前面に表示されている。この添付ファイル確認ページ38は、ヘッダ領域40とファイル一覧領域42を備えている。   In the case of FIG. 4, since the attached file tab 36 is selected, only the attached file confirmation page 38 is displayed in the front. The attached file confirmation page 38 includes a header area 40 and a file list area 42.

ここで、ファイル一覧領域42には3件の添付ファイルがリストアップされており、上から2件目の「決算書(平成22年6月25日版).xls」については、「!」の警告アイコン44と、「キーワードが含まれています」の警告メッセージが記述されたポップアップ46が付加されている。
この警告表示は、添付ファイルのファイル名に検知キーワードの一つである「決算書」が含まれていたため、送信確認処理部16によって要確認事項と認定され、ファイル一覧領域42中に挿入されたものである。
Here, three attachments are listed in the file list area 42. For the second "financial statement (June 25, 2010 edition) .xls" from the top, "!" A warning icon 44 and a popup 46 in which a warning message “Keywords are included” are added.
Since this warning display includes the “financial statement”, which is one of the detection keywords, in the file name of the attached file, the transmission confirmation processing unit 16 recognizes it as a necessary confirmation item and inserts it in the file list area 42. Is.

また、添付ファイル確認ページ38のヘッダ領域40にも、「添付ファイルをご確認ください。/添付ファイル名にキーワードが含まれています。」の警告メッセージが表示されると共に、「!」の警告アイコン48が表示されている。また、添付ファイルタブ36中にも、「!」の警告アイコン50が表示されており、添付ファイル確認ページ38に要確認事項が存在していることが明示されている。   In addition, a warning message “Please check the attached file./A keyword is included in the attached file name” is displayed in the header area 40 of the attached file confirmation page 38, and a warning icon “!” Is displayed. 48 is displayed. Also, a warning icon 50 of “!” Is displayed in the attached file tab 36, and it is clearly shown that there is a matter to be confirmed on the attached file confirmation page 38.

ここでユーザが問題の「決算書(平成22年6月25日版).xls」をクリックすると、当該ファイルの拡張子に対応付けられたアプリケーションプログラムが起動し、添付ファイルが表示される。
この添付ファイルの内容をチェックし、特に問題ないと得心したユーザは、当該ファイルを閉じると共に、ファイル一覧領域42に表示された警告アイコン44をクリックする。
Here, when the user clicks the “financial statement (June 25, 2010 edition) .xls” in question, the application program associated with the extension of the file is activated and the attached file is displayed.
The user who checks the contents of the attached file and finds no particular problem closes the file and clicks the warning icon 44 displayed in the file list area 42.

この警告アイコン44に対する確認入力を受け付けた送信確認処理部16は(S16)、当該警告アイコン44を消滅させると共に、「ok」の確認済みアイコン52を表示させる(S18)。また、これによりファイル一覧領域42中の警告アイコンがすべて消滅することになるため、ヘッダ領域40の警告アイコン48及び添付ファイルタブ36の警告アイコン50も「ok」の確認済みアイコンに差し替えられる。   Upon receiving the confirmation input for the warning icon 44 (S16), the transmission confirmation processing unit 16 eliminates the warning icon 44 and displays the confirmed icon 52 of “ok” (S18). In addition, since all the warning icons in the file list area 42 are thereby deleted, the warning icon 48 in the header area 40 and the warning icon 50 in the attached file tab 36 are also replaced with “ok” confirmed icons.

これに対し、ユーザが添付ファイルの内容を確認した結果、問題があると判断した場合には、キャンセルボタン54をクリックする。この結果、送信制御部14が保持している電子メールデータが破棄され、送信メールサーバ30への送信自体が中止される。
この後ユーザは、正しいファイルを添付させた電子メールをメールクライアント部26上で再度作成し、送信処理を行うことになる。
On the other hand, if the user confirms the contents of the attached file and determines that there is a problem, the user clicks a cancel button 54. As a result, the e-mail data held by the transmission control unit 14 is discarded, and transmission to the transmission mail server 30 is stopped.
Thereafter, the user again creates an e-mail to which a correct file is attached on the mail client unit 26, and performs transmission processing.

図5は、添付ファイルに問題がある別のパターンを示しており、添付ファイル確認ページ38のヘッダ領域40には、「添付ファイルをご確認ください。/機密性の高いラベルが付与されたファイルがあります。/このメールは送信できません。」の警告メッセージと、「!」の警告アイコン48が表示されている。また、添付ファイルタブ36にも、「!」の警告アイコン50が表示されている。   FIG. 5 shows another pattern in which there is a problem with the attached file. In the header area 40 of the attached file confirmation page 38, “Please check the attached file. / A file with a highly confidential label is displayed. Yes / This email cannot be sent "and a warning icon 48 of"! "Are displayed. Also, a warning icon 50 of “!” Is displayed on the attached file tab 36.

ファイル一覧領域42には3件の添付ファイルがリストアップされており、1件目の「決算書.xls」について「!」の警告アイコン44及び「極秘」のセキュリティラベル56が貼付されている。
また、3件目の「議事録.doc」についても、「!」の警告アイコン44及び「社内限」のセキュリティラベル56が貼付されている。
Three file attachments are listed in the file list area 42, and a “!” Warning icon 44 and a “confidential” security label 56 are affixed to the first “financial statement.xls”.
In addition, a warning icon 44 of “!” And a security label 56 of “internal limit” are also attached to the third “minutes.doc”.

添付ファイル中に何らかのセキュリティラベルが埋設されている場合、当該ファイルのプロパティとして対応のラベルIDが設定されているため、これを検知した送信確認処理部16が、当該ラベルIDに関連付けられたセキュリティラベルの画像をファイル一覧領域42中に挿入することにより、セキュリティラベル56の貼付が実現される。
因みに、このセキュリティラベルが設定されたファイルを、ワープロや表計算等の対応プログラムで開くと、各ページのヘッダ部分に「極秘」等のラベル画像が表示される。
If any security label is embedded in the attached file, the corresponding label ID is set as the property of the file, so the transmission confirmation processing unit 16 that has detected this has the security label associated with the label ID. Is inserted into the file list area 42, the security label 56 is pasted.
Incidentally, when a file with this security label set is opened with a corresponding program such as a word processor or spreadsheet, a label image such as “Top Secret” is displayed in the header portion of each page.

この添付ファイル確認ページ38をチェックした結果、送信しても問題ないと判断したユーザは、ファイル一覧領域42に表示された添付ファイルの警告アイコン44をクリックする。
この結果、当該警告アイコン44が「ok」の確認済みアイコン52に差し替えられると同時に、ヘッダ領域40及び添付ファイルタブ36中の警告アイコンも消滅し、代わりに「ok」の確認済みアイコンが現れる。
これに対し、ユーザが問題ありと判断した場合には、キャンセルボタン54をクリックし、当該電子メールの送信を中止する。
As a result of checking the attached file confirmation page 38, the user who has determined that there is no problem in sending clicks the attached file warning icon 44 displayed in the file list area 42.
As a result, the warning icon 44 is replaced with the confirmed icon 52 of “ok”, and at the same time, the warning icon in the header area 40 and the attachment file tab 36 disappears, and a confirmed icon of “ok” appears instead.
On the other hand, if the user determines that there is a problem, the user clicks a cancel button 54 and stops sending the e-mail.

図6の場合には宛先タブ58が選択されているため、宛先確認ページ60が送信確認画面34の前面に表示されている。
ここでは、多数の宛先(例えば10件以上)がToやCc欄に指定されているため、宛先確認ページ60のヘッダ領域62に「宛先をご確認ください。/To、Ccに大量のメールアドレスが指定されています。」の警告メッセージと、「!」の警告アイコン64が表示されている。
また、宛先タブ58にも、「!」の警告アイコン66が表示されており、当該ページに要確認事項が存在していることが明示されている。
In the case of FIG. 6, since the destination tab 58 is selected, the destination confirmation page 60 is displayed in front of the transmission confirmation screen 34.
In this case, since a large number of recipients (for example, 10 or more) are specified in the To and Cc fields, the header area 62 on the recipient confirmation page 60 displays “Please confirm recipients./To, Cc has a large number of email addresses. A warning message “Specified” and a warning icon 64 “!” Are displayed.
In addition, a warning icon 66 of “!” Is also displayed on the destination tab 58, which clearly indicates that there is a confirmation item on the page.

宛先確認ページ60の宛先一覧領域68においては、「Nris.co.jp」や「Nris.dev.co.jp」のようにドメイン単位で電子メールアドレスがまとめられ、リスト表示されている。
また、設定値記憶部22に予め「メイン名⇔組織名」の変換情報が設定されている場合には、ドメイン名の代わりに組織名が表示される。
例えば、「abc-labo.com⇔エー・ビー・シー・ラボ株式会社」の変換情報が設定値記憶部22に格納されていたため、「[Cc]山田 五郎 <goro_yamada@abc-labo.com>」の電子メールアドレスに関しては「エー・ビー・シー・ラボ株式会社」の組織名が冠されている。
In the address list area 68 of the address confirmation page 60, e-mail addresses are grouped in units of domains such as “Nris.co.jp” and “Nris.dev.co.jp” and displayed in a list.
When the conversion information of “main name / organization name” is set in the setting value storage unit 22 in advance, the organization name is displayed instead of the domain name.
For example, since the conversion information of “abc-labo.com⇔BC Lab Co., Ltd.” was stored in the setting value storage unit 22, “[Cc] Goro Yamada <goro_yamada@abc-labo.com>” The e-mail address of the company is named “ABC Laboratories”.

さらに、宛先として設定された電子メールアドレスの中に、送信履歴記憶部24に過去の送信履歴情報が残されていないものが混入していた場合には、当該電子メールアドレスについて「!」の警告アイコン69が付記されると共に、「送信履歴に存在しない宛先です」の警告メッセージが記述されたポップアップ70が表示される。   Further, if an e-mail address set as a destination includes a message whose past transmission history information is not left in the transmission history storage unit 24, a warning “!” Is issued for the e-mail address. An icon 69 is added, and a pop-up 70 in which a warning message “This is a destination that does not exist in the transmission history” is displayed.

初めて電子メールを送信する相手の場合、電子メールアドレスに入力ミスがある可能性が高いため、ユーザの注意を喚起しているのであるが、アドレスの記述に問題ないことを確認したユーザが警告アイコン69をクリックすると、警告アイコン69は「ok」の確認済みアイコン71に差し替えられる。   In the case of the person who sends the e-mail for the first time, there is a high possibility that there is an input error in the e-mail address, so the user's attention is drawn, but the user who confirmed that there is no problem in the address description is a warning icon When 69 is clicked, the warning icon 69 is replaced with a confirmed icon 71 of “ok”.

また、宛先の件数が多いことについても特に問題ないことを確認したユーザは、ヘッダ領域62に表示された警告アイコン64をクリックし、確認の入力を行う。
この結果、当該警告アイコン64は消滅し、代わりに「ok」の確認済みアイコンが表示される。また、これにより宛先確認ページ60中の警告アイコンがすべて消滅することになるため、宛先タブ58の警告アイコン66も消滅し、代わりに「ok」の確認済みアイコンが現れる。
The user who has confirmed that there is no particular problem with the large number of destinations clicks the warning icon 64 displayed in the header area 62 and inputs confirmation.
As a result, the warning icon 64 disappears and a confirmed icon of “ok” is displayed instead. In addition, since all the warning icons in the destination confirmation page 60 disappear due to this, the warning icon 66 in the destination tab 58 also disappears, and a confirmed icon of “ok” appears instead.

これに対し、ユーザが宛先中に間違いがあると判断した場合には、キャンセルボタン54をクリックする。この結果、この電子メールデータが破棄され、送信メールサーバ30への送信自体が中止される。
この後ユーザは、メールクライアント部26上で正しい宛先を指定した電子メールを再度作成し、送信処理を行うことになる。
On the other hand, when the user determines that there is an error in the destination, the user clicks the cancel button 54. As a result, the electronic mail data is discarded, and transmission to the transmission mail server 30 is stopped.
Thereafter, the user again creates an e-mail specifying the correct destination on the mail client unit 26 and performs transmission processing.

図7の場合には本文タブ75が選択されているため、本文確認ページ76が送信確認画面34の前面に表示されている。ここでいう「本文」には、狭義の「本文」の他に「件名(タイトル)」も含まれる。
まず、ページのヘッダ領域77には「件名・本文をご確認ください。/件名・本文にキーワードが含まれています。」の警告メッセージと、「!」の警告アイコン78が表示されている。また、本文タブ75にも「!」の警告アイコン79が表示されており、当該ページに要確認事項が存在していることが明示されている。
In the case of FIG. 7, since the body text tab 75 is selected, the body text confirmation page 76 is displayed in front of the transmission confirmation screen 34. The “text” here includes “subject (title)” in addition to “text” in a narrow sense.
First, in the header area 77 of the page, a warning message “Please check subject / body / Keyword is included in subject / body” and a warning icon 78 of “!” Are displayed. In addition, a warning icon 79 of “!” Is also displayed on the body text tab 75 to clearly indicate that there is an item to be confirmed on the page.

件名領域80においては、「弊社の株価状況に関しまして」の件名が表示されているが、この中「株価」の部分が設定値記憶部22に格納された検知キーワードに該当するため、フォント拡大、着色(赤字)、太字化、下線付与の文字列強調表示が施されている。
また、本文領域81においては、「山田様/お世話になります。NRIセキュアの吉田でございます。/さて、先般より懸案となっております極秘事項についてのご相談…」の文章が表示されているが、この中「極秘事項」の部分が設定値記憶部22に格納された検知キーワードに該当するため、上記と同様の文字列強調表示が施されている。
なお、上記した文字列強調表示は一例であり、これに限定されるものではない。
In the subject area 80, the subject line “About our stock price status” is displayed, but since the “stock price” portion corresponds to the detection keyword stored in the setting value storage unit 22, the font is enlarged and colored. (Red), bold, underlined character string highlighting.
In the text area 81, the text “Yamada-sama / Thank you for your support. I am Yoshida of NRI Secure./ Now, consult about confidential matters that have been a concern ...” is displayed. However, since the “confidential matter” portion corresponds to the detection keyword stored in the setting value storage unit 22, the character string emphasis display similar to the above is performed.
The character string highlighting described above is an example, and the present invention is not limited to this.

これに対しユーザは、強調表示された文字列を検討し、特に問題ないことを確認した場合は、ヘッダ領域77に表示された警告アイコン78をクリックし、確認入力を行う。
この結果、当該警告アイコン78は消滅し、代わりに「ok」の確認済みアイコンが表示される。同時に、本文タブの警告アイコン79も消滅し、代わりに「ok」の確認済みアイコンが現れる。
On the other hand, when the user examines the highlighted character string and confirms that there is no particular problem, the user clicks the warning icon 78 displayed in the header area 77 and performs confirmation input.
As a result, the warning icon 78 disappears and a confirmed icon of “ok” is displayed instead. At the same time, the warning icon 79 in the body text tab disappears, and a confirmed icon of “ok” appears instead.

各確認ページ中の警告アイコンについて確認入力がなされ、全ての警告アイコンが確認済みアイコンに変更された場合(S20/Y)、送信確認処理部16は、図8に示すように、最終確認ボタン86を送信確認画面34の下部に表示させる(S22)。
When a confirmation input is made for the warning icon in each confirmation page and all warning icons are changed to confirmed icons (S20 / Y), the transmission confirmation processing unit 16 displays a final confirmation button 86 as shown in FIG. Is displayed at the bottom of the transmission confirmation screen 34 (S22).

これに対しユーザは、タブを切り替えて各確認ページの最終チェックを行い、全体を通して問題ないと判断した場合には、最終確認ボタン86をクリックする。
この最終確認の入力を受け付けた送信確認処理部16は(S24/Y)、図9に示すように、送信確認画面34の下部に送信ボタン91及びクリプト便ボタン92(ファイル配信ボタン)を表示させる(S26)。この段階に至り、初めて電子メールの送信が可能な状態となる。
On the other hand, the user switches the tabs to perform the final check of each confirmation page, and clicks the final confirmation button 86 when determining that there is no problem throughout.
Upon receiving this final confirmation input (S24 / Y), the transmission confirmation processing unit 16 displays a transmission button 91 and a crypto flight button 92 (file distribution button) at the bottom of the transmission confirmation screen 34, as shown in FIG. (S26). At this stage, e-mail can be sent for the first time.

ここでユーザが送信ボタン91をクリックすると(S28/送信)、送信確認処理部16から送信制御部14に送信許可通知が出力され、送信制御部14は差し止めていた電子メールを送信メールサーバ30に送信する(S30)。
この電子メールαは、送信メールサーバ30から受信メールサーバ93に転送され、受信者のクライアント端末94に送信される。
送信確認処理部16は、当該電子メールの宛先に記述された電子メールアドレスを、送信履歴情報として送信履歴記憶部24に登録する(S32)。
Here, when the user clicks the send button 91 (S28 / transmission), a transmission permission notification is output from the transmission confirmation processing unit 16 to the transmission control unit 14, and the transmission control unit 14 sends the suspended email to the transmission mail server 30. Transmit (S30).
This electronic mail α is transferred from the transmission mail server 30 to the reception mail server 93 and transmitted to the client terminal 94 of the recipient.
The transmission confirmation processing unit 16 registers the e-mail address described in the destination of the e-mail in the transmission history storage unit 24 as transmission history information (S32).

ユーザが送信ボタン91の代わりにクリプト便ボタン92をクリックすると(S28/クリプト便)、送信確認処理部16からファイル送信部18に対して、添付ファイルの送信依頼が出力される。この際、ファイル送信部18は送信確認処理部16より、電子メールの宛先に設定された電子メールアドレス、電子メールの本文及び添付ファイルを受け取る。また設定値記憶部22を参照し、当該ユーザのクリプト便のID及びパスワードを取得する。   When the user clicks the crypto flight button 92 instead of the transmission button 91 (S28 / crypto flight), a transmission request for the attached file is output from the transmission confirmation processing unit 16 to the file transmission unit 18. At this time, the file transmission unit 18 receives, from the transmission confirmation processing unit 16, the e-mail address set as the e-mail destination, the e-mail body, and the attached file. Also, the setting value storage unit 22 is referred to obtain the ID and password of the user's crypto flight.

つぎにファイル送信部18は、インターネット32経由でクリプト便のサービスを提供するファイル配信サーバ95にアクセスし、クリプト便のID及びパスワードを入力してログインする。
つぎにファイル送信部18は、送信確認処理部16より受け取った添付ファイル、電子メールのアドレス(送信者のアドレス及び受信者のアドレス)、本文(件名を含む)を、ファイル配信サーバ95に送信する(S34)。
Next, the file transmission unit 18 accesses the file distribution server 95 that provides the crypto flights service via the Internet 32, and logs in by inputting the crypto flight ID and password.
Next, the file transmission unit 18 transmits the attached file, the e-mail address (the sender's address and the recipient's address), and the text (including the subject) received from the transmission confirmation processing unit 16 to the file distribution server 95. (S34).

これを受け取ったファイル配信サーバ95は、添付ファイルβを外部記憶装置内の所定のディレクトリに格納すると共に、受信者宛の案内用電子メールγを生成し、受信メールサーバ93に送信する。
この電子メールγには、少なくとも添付ファイルの格納先を示すURLと、送信者の電子メールアドレス、送信者が記述した電子メールの件名及び本文が記述されている。
Upon receiving this, the file distribution server 95 stores the attached file β in a predetermined directory in the external storage device, and generates a guide e-mail γ addressed to the recipient and transmits it to the received mail server 93.
This e-mail γ describes at least a URL indicating the storage location of the attached file, the e-mail address of the sender, the subject of the e-mail described by the sender, and the body text.

受信者がクライアント端末94上でこの電子メールγ中のURLをクリックすると、Webブラウザが起動し、ファイル配信サーバ95から送信されたダウンロードページが表示される(図示省略)。
つぎに受信者が、このダウンロードページに設けられた「ダウンロード」ボタンをクリックすると、ファイル配信サーバ95から添付ファイルβが送信され、クライアント端末94の外部記憶装置内に格納される。
When the recipient clicks the URL in the e-mail γ on the client terminal 94, the Web browser is activated and the download page transmitted from the file distribution server 95 is displayed (not shown).
Next, when the receiver clicks a “download” button provided on this download page, the file β is transmitted from the file distribution server 95 and stored in the external storage device of the client terminal 94.

添付ファイルのサイズが大きい場合、電子メールの形式で送信すると送信メールサーバ30側の送信容量制限によって送信が拒絶される可能性があるため、ファイル配信サーバ95を介して添付ファイルを受信者のクライアント端末94にダウンロードさせることが望ましい。   If the size of the attached file is large, sending it in the form of an e-mail may cause the transmission to be rejected due to the sending capacity limit on the sending mail server 30 side. It is desirable to have terminal 94 download.

ユーザがクリプト便による送信を選択した場合、送信制御部14は保持していた電子メールデータを破棄する(S36)。この場合でも、送信確認処理部16は、電子メールの宛先に指定された電子メールアドレスを、送信履歴記憶部24に格納する(S32)。   When the user selects transmission using a crypto flight, the transmission control unit 14 discards the stored e-mail data (S36). Even in this case, the transmission confirmation processing unit 16 stores the e-mail address designated as the e-mail destination in the transmission history storage unit 24 (S32).

なお、ユーザが制御項目設定画面28において「クリプト便の利用」を選択していない場合には、送信確認画面34にクリプト便ボタン92が表示されることはない。
同様に、ユーザが制御項目設定画面28において「最終確認ボタンの表示」を選択していない場合には、送信確認画面34に最終確認ボタン86が表示されることなく、全ての要確認事項について確認入力が完了した時点で、直ちに送信ボタン91が送信確認画面34に表示されることとなる。
If the user has not selected “use of crypto flights” on the control item setting screen 28, the crypto flight button 92 is not displayed on the transmission confirmation screen 34.
Similarly, if the user has not selected “Display final confirmation button” on the control item setting screen 28, the final confirmation button 86 is not displayed on the transmission confirmation screen 34, and all necessary confirmation items are confirmed. When the input is completed, the transmission button 91 is immediately displayed on the transmission confirmation screen 34.

上記した電子メールの要確認事項はあくまでも一例であり、送信確認処理部16は、設定値記憶部22に格納された設定値や予めプログラミングされた判定ルールに従い、他の要確認事項を抽出可能であることはいうまでもない。   The required confirmation items in the e-mail described above are merely examples, and the transmission confirmation processing unit 16 can extract other necessary confirmation items according to the setting values stored in the setting value storage unit 22 and the pre-programmed judgment rules. Needless to say.

この発明に係る電子メールの誤送信確認システムの機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure of the erroneous transmission confirmation system of the email which concerns on this invention. 上記システムの処理内容を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing content of the said system. 上記システムの処理内容を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing content of the said system. 送信確認画面中の添付ファイル確認ページの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the attachment confirmation page in a transmission confirmation screen. 送信確認画面中の添付ファイル確認ページの他の表示例を示す図である。It is a figure which shows the other example of a display of the attached file confirmation page in a transmission confirmation screen. 送信確認画面中の宛先確認ページの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the destination confirmation page in a transmission confirmation screen. 送信確認画面中の本文確認ページの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the text confirmation page in a transmission confirmation screen. 送信確認画面に最終確認ボタンが表示された例を示す図である。It is a figure which shows the example in which the final confirmation button was displayed on the transmission confirmation screen. 送信確認画面に送信ボタン及びクリプト便ボタンが表示された例を示す図である。It is a figure which shows the example in which the transmission button and the crypto flight button were displayed on the transmission confirmation screen. 従来の誤送信確認システムにおける確認画面を示す図である。It is a figure which shows the confirmation screen in the conventional erroneous transmission confirmation system.

10 送信者のクライアント端末
12 電子メールの誤送信確認システム
14 送信制御部
16 送信確認処理部
18 ファイル送信部
20 制御項目設定処理部
22 設定値記憶部
24 送信履歴記憶部
24 送信確認画面
24 送信履歴記憶部
26 メールクライアント部
28 制御項目設定画面
30 送信メールサーバ
32 インターネット
34 送信確認画面
36 添付ファイルタブ
38 添付ファイル確認ページ
40 ヘッダ領域
42 ファイル一覧領域
44 警告アイコン
46 ポップアップ
48 警告アイコン
50 警告アイコン
52 確認済みアイコン
54 キャンセルボタン
56 セキュリティラベル
58 宛先タブ
60 宛先確認ページ
62 ヘッダ領域
64 警告アイコン
66 警告アイコン
68 宛先一覧領域
69 警告アイコン
70 ポップアップ
71 確認済みアイコン
75 本文タブ
76 本文確認ページ
77 ヘッダ領域
78 警告アイコン
79 警告アイコン
80 件名領域
81 本文領域
86 最終確認ボタン
91 送信ボタン
92 クリプト便ボタン
93 受信メールサーバ
94 受信者のクライアント端末
95 ファイル配信サーバ
α 電子メール
β 添付ファイル
γ ダウンロード案内用の電子メール
10 Sender's client terminal
12 E-mail error sending confirmation system
14 Transmission control unit
16 Transmission confirmation processing part
18 File transmission section
20 Control item setting processing section
22 Set value storage
24 Transmission history storage
24 Send confirmation screen
24 Transmission history storage
26 Mail client part
28 Control item setting screen
30 Outgoing mail server
32 Internet
34 Send confirmation screen
36 Attachment tab
38 Attachment confirmation page
40 Header area
42 File list area
44 Warning icon
46 Pop-up
48 Warning icon
50 warning icons
52 Confirmed icon
54 Cancel button
56 Security label
58 Destination tab
60 Address confirmation page
62 Header area
64 Warning icon
66 Warning icon
68 Destination List Area
69 Warning icon
70 popup
71 Confirmed icon
75 Text tab
76 Text confirmation page
77 Header area
78 Warning icon
79 Warning icon
80 subject area
81 Text area
86 Final confirmation button
91 Submit button
92 Crypto button
93 Incoming mail server
94 Recipient client terminal
95 File distribution server α Email β Attachment γ Email for download guide

Claims (10)

電子メールプログラムを備えたクライアント端末に実装されるシステムであって、
送信前の電子メールから要確認事項を抽出するための設定値を予め格納しておく設定値記憶手段と、
電子メールプログラムから電子メールが出力された際に、送信メールサーバへの送信を暫定的に停止させる手段と、
この電子メールの内容と上記設定値記憶手段に格納された各設定値とを比較し、要確認事項を抽出する要確認事項抽出手段と、
この要確認事項の存在を示す警告メッセージを記述した確認画面を生成し、ディスプレイに表示させる手段と、
上記確認画面中の個々の要確認事項について確認済みの入力がなされた場合に、上記確認画面に送信ボタンを表示させる手段と、
上記送信ボタンが押下された場合に、上記電子メールを送信メールサーバに向けて送信させる手段とを備えた電子メールの誤送信確認システムであって、
上記確認画面は、少なくとも電子メールの構成要素である添付ファイル、宛先、本文毎に独立した確認ページを備えており、前面に表示される確認ページがタブの選択によって交互に切り替えられる仕組みを備えていることを特徴とする電子メールの誤送信確認システム。
A system implemented in a client terminal equipped with an e-mail program,
A set value storage means for storing in advance a set value for extracting a confirmation item from the e-mail before transmission;
Means for temporarily stopping transmission to the outgoing mail server when an email is output from the email program;
A required item extraction unit that compares the contents of the e-mail with each set value stored in the set value storage unit and extracts a required item,
A means for generating a confirmation screen describing a warning message indicating the presence of this confirmation item and displaying it on the display;
Means for displaying a send button on the confirmation screen when a confirmed input is made for each confirmation item on the confirmation screen;
An e-mail erroneous transmission confirmation system comprising means for transmitting the e-mail to a transmission mail server when the send button is pressed;
The confirmation screen has an independent confirmation page for each attached file, addressee, and body, which are at least components of the email, and has a mechanism in which the confirmation page displayed on the front can be switched alternately by selecting a tab. E-mail error transmission confirmation system characterized by
上記確認画面においては、要確認事項の存在を示す警告メッセージ毎に警告アイコンが表示されており、
当該警告アイコンが入力装置を介して選択された際に、上記確認済みの入力がなされたものとみなされ、当該警告アイコンが消滅することを特徴とする請求項1に記載の電子メールの誤送信確認システム。
In the above confirmation screen, a warning icon is displayed for each warning message indicating the presence of items that require confirmation.
2. The erroneous transmission of an e-mail according to claim 1, wherein when the warning icon is selected through an input device, it is considered that the confirmed input has been made, and the warning icon disappears. Confirmation system.
上記警告アイコンが、各確認ページの切り替え用のタブ上にも表示されており、各確認ページ中の警告アイコンが消滅した際には、対応のタブ上の警告アイコンも消滅することを特徴とする請求項2に記載の電子メールの誤送信確認システム。   The warning icon is also displayed on the tab for switching each confirmation page, and when the warning icon on each confirmation page disappears, the warning icon on the corresponding tab also disappears. The e-mail erroneous transmission confirmation system according to claim 2. 電子メールの添付ファイル中に、所定のセキュリティラベルが埋設されている場合に、上記確認画面の添付ファイルの確認ページ中に、上記警告メッセージ及び警告アイコンと共に、当該セキュリティラベルの画像が表示されることを特徴とする請求項1〜3の何れかに記載の電子メールの誤送信確認システム。   When the specified security label is embedded in the attached file of the e-mail, the image of the security label is displayed together with the warning message and warning icon on the confirmation page of the attached file on the confirmation screen. The erroneous transmission confirmation system for electronic mail according to any one of claims 1 to 3. 上記設定値記憶手段には、検知キーワードのリストが格納されており、
電子メールの本文中に何れかの検知キーワードが含まれていた場合には、上記確認ページ中において当該キーワードが強調表示されることを特徴とする請求項1〜4の何れかに記載の電子メールの誤送信確認システム。
The set value storage means stores a list of detection keywords,
The email according to any one of claims 1 to 4, wherein if any detected keyword is included in the body of the email, the keyword is highlighted in the confirmation page. Wrong transmission confirmation system.
送信された電子メールのアドレスを送信履歴情報として格納しておく送信履歴記憶手段を備え、
上記要確認事項抽出手段は、電子メールの宛先欄に上記送信履歴が残されていないアドレスが含まれている場合に、送信履歴が存在しない宛先が指定されていることを要確認事項として抽出することを特徴とする請求項1〜5の何れかに記載の電子メールの誤送信確認システム。
A transmission history storage means for storing the address of the transmitted email as transmission history information;
The required confirmation item extracting means extracts, as a required confirmation item, that a destination for which no transmission history exists is specified when the address where the transmission history is not left is included in the destination column of the e-mail. The e-mail erroneous transmission confirmation system according to any one of claims 1 to 5.
上記要確認事項抽出手段は、電子メールの宛先欄に所定件数以上のアドレスが記述されている場合に、アドレス数が規定値を越えていることを要確認事項として抽出することを特徴とする請求項1〜6の何れかに記載の電子メールの誤送信確認システム。   The required confirmation item extracting means extracts, as required confirmation items, that the number of addresses exceeds a specified value when more than a predetermined number of addresses are described in an e-mail address field. Item 7. An erroneous transmission confirmation system for electronic mail according to any one of items 1 to 6. 上記送信ボタンを表示させる前に、最終確認ボタンを上記確認画面に表示させる手段を備え、
この最終確認ボタンが押下された場合に上記送信ボタンが表示され、電子メールの送信が可能化されることを特徴とする請求項1〜7の何れかに記載の電子メールの誤送信確認システム。
Before displaying the send button, it has means for displaying a final confirmation button on the confirmation screen,
8. The erroneous transmission confirmation system for an electronic mail according to claim 1, wherein when the final confirmation button is pressed, the transmission button is displayed, and an electronic mail can be transmitted.
上記確認画面に上記送信ボタンを表示させるに際しては、電子ファイルをWeb経由で受信側のクライアント端末にダウンロードさせるファイル配信サーバを利用するためのファイル配信ボタンも併せて表示され、また上記設定値記憶手段にはこのファイル配信サービスを利用するのに必要なユーザID及びパスワードが登録されており、
上記確認画面においてこのファイル配信ボタンが押下された場合に、上記ファイル配信サーバにアクセスし、上記ユーザID及びパスワードを入力してログインした後、電子メールの添付ファイル、本文、及び宛先のアドレスを送信する手段を備えたことを特徴とする請求項1〜8の何れかに記載の電子メールの誤送信確認システム。
When the transmission button is displayed on the confirmation screen, a file distribution button for using a file distribution server for downloading the electronic file to the client terminal on the receiving side via the Web is also displayed, and the setting value storage means Contains the user ID and password required to use this file distribution service.
When this file distribution button is clicked on the confirmation screen, after accessing the file distribution server and entering the user ID and password and logging in, the attached file of the e-mail, the text, and the address of the destination are transmitted. An erroneous transmission confirmation system for an electronic mail according to any one of claims 1 to 8, further comprising:
電子メールプログラムを備えたクライアント端末に実装されるプログラムであって、
クライアント端末を、
送信前の電子メールから要確認事項を抽出するための設定値を予め格納しておく設定値記憶手段、
電子メールプログラムから電子メールが出力された際に、送信メールサーバへの送信を暫定的に停止させる手段、
この電子メールの内容と上記設定値記憶手段に格納された各設定値とを比較し、要確認事項を抽出する要確認事項抽出手段、
この要確認事項の存在を示す警告メッセージを記述した確認画面を生成し、ディスプレイに表示させる手段、
上記確認画面中の個々の要確認事項について確認済みの入力がなされた場合に、上記確認画面に送信ボタンを表示させる手段、
上記送信ボタンが押下された場合に、上記電子メールを送信メールサーバに向けて送信させる手段として機能させ、
上記確認画面は、少なくとも電子メールの構成要素である添付ファイル、宛先、本文毎に独立した確認ページを備えており、前面に表示される確認ページがタブの選択によって交互に切り替えられる仕組みを備えていることを特徴とする電子メールの誤送信確認プログラム。
A program implemented in a client terminal equipped with an e-mail program,
Client terminal
A set value storage means for preliminarily storing a set value for extracting necessary confirmation items from the e-mail before transmission;
Means for temporarily stopping transmission to the outgoing mail server when an email is output from the email program;
The required item extracting means for comparing the contents of the e-mail with each set value stored in the set value storage unit and extracting the required items to be checked,
A means for generating a confirmation screen describing a warning message indicating the presence of this confirmation item and displaying it on the display,
Means for displaying a send button on the confirmation screen when a confirmed input is made for each confirmation item on the confirmation screen,
When the send button is pressed, it functions as a means for sending the e-mail to a send mail server,
The confirmation screen has an independent confirmation page for each attached file, addressee, and body, which are at least components of the email, and has a mechanism in which the confirmation page displayed on the front can be switched alternately by selecting a tab. A program for confirming erroneous transmission of e-mails.
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