[go: up one dir, main page]
More Web Proxy on the site http://driver.im/

JP2011100407A - Retrieval system, and display method in retrieval system - Google Patents

Retrieval system, and display method in retrieval system Download PDF

Info

Publication number
JP2011100407A
JP2011100407A JP2009256295A JP2009256295A JP2011100407A JP 2011100407 A JP2011100407 A JP 2011100407A JP 2009256295 A JP2009256295 A JP 2009256295A JP 2009256295 A JP2009256295 A JP 2009256295A JP 2011100407 A JP2011100407 A JP 2011100407A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
comment
content
order
usefulness
accesses
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2009256295A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Ryuta Shimizu
竜太 清水
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Information Systems Ltd
Original Assignee
Hitachi Information Systems Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Information Systems Ltd filed Critical Hitachi Information Systems Ltd
Priority to JP2009256295A priority Critical patent/JP2011100407A/en
Publication of JP2011100407A publication Critical patent/JP2011100407A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a retrieval system for displaying reference data in the order of their values, and to provide a display method in the retrieval system. <P>SOLUTION: The retrieval system includes: a content retrieval recording processing part 3 which counts up the number of accesses to referred data, stores the number of accesses to a content DB when a user refers to the data, and stores a comment input to the referred data by the user in a comment DB; and a value calculation means 6 which acquires the number of accesses to the referred data from the content DB, acquires the comment to the referred data from the comment DB, calculates an evaluation point for the acquired comment, acquires the amount ordered corresponding to the referred data from an order DB in an order preparation system, calculates the value of the referred data based on the number of accesses, the evaluation point of the comment and the amount ordered, and stores the calculated value in the content DB. The value stored in the content DB is used for determining the order of displaying data obtained by retrieval. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、検索システム及び検索システムにおける表示方法に係り、特に、Web検索ツールを使用して社内技術情報や提案書等のナレッジ資料を検索する検索システム及び検索システムにおける検索結果の表示を改善した表示方法に関する。   The present invention relates to a search system and a display method in the search system, and more particularly, a search system for searching knowledge materials such as in-house technical information and proposals using a Web search tool, and an improved display of search results in the search system. It relates to the display method.

検索システムにおける検索結果の表示に関する従来技術として、例えば、特許文献1等に記載された技術が知られている。この従来技術は、検索結果の表示を有益な情報順に行うために、検索された情報の有益度の判定を情報の閲覧回数(アクセス件数)により行うというものである。   As a conventional technique related to display of search results in a search system, for example, a technique described in Patent Document 1 is known. In this prior art, in order to display search results in the order of useful information, the usefulness of searched information is determined based on the number of times the information is browsed (the number of accesses).

また、他の従来技術として、特許文献2等に記載された技術が知られている。この従来技術は、検索結果の表示を有益な情報順に行うために、検索された情報の有益度の判定を情報の閲覧回数ではなくブックマーク登録回数により行うというものである。   Moreover, the technique described in patent document 2 etc. is known as another prior art. In this prior art, in order to display search results in order of useful information, the usefulness of searched information is determined not by the number of times of browsing information but by the number of bookmark registrations.

特開2005−190453号公報JP 2005-190453 A 特開2003−108587号公報JP 2003-108587 A

現在のWeb検索システムは、ほとんどの場合、検索結果画面で表示する資料の表示順を、最新のものからの登録順であったり、単純な資料タイトル名順としている。しかし、Web検索システムを利用するユーザは、どの資料が人気がある(アクセスの多い)のか、どの資料が役に立っている(有益度が高い)のかといった情報を知りたがっている場合が多い。このため、Web検索システムに対して人気順や役に立っている順の表示が求められている。   In the current Web search system, in most cases, the display order of the materials displayed on the search result screen is the order of registration from the latest one or the order of simple material title names. However, a user who uses a Web search system often wants to know information such as which material is popular (highly accessed) and which material is useful (highly useful). For this reason, display in order of popularity or usefulness is required for the Web search system.

このようなユーザのニーズを満たすためには、検索システムに資料タイトル名に加えてユーザの求めている情報(アクセス件数、有益度)を付加表示させ、資料の表示順もアクセス件数の多い順、役に立ってる順に資料を並び替える機能を設けることができれば有効である。この場合、検索された参照資料のアクセス件数については、その取得が比較的容易であるが、検索された参照資料の有益度を取得することは困難である。   In order to satisfy such user needs, the search system displays the information requested by the user (number of accesses, usefulness) in addition to the title of the material, and the order of display of the materials is also in descending order of the number of accesses. It would be effective if a function for rearranging materials in the order in which they were useful could be provided. In this case, the number of accesses to the retrieved reference material is relatively easy to obtain, but it is difficult to obtain the usefulness of the retrieved reference material.

前述した従来技術は、有益度を測る要素として閲覧回数(アクセス件数)を利用したり、ブックマーク登録回数を用いることとしているが、検索された参照資料の有益度をユーザの要求を満たすことができるように算出することは困難であるという問題点を有している。   The above-described conventional technology uses the number of times of browsing (the number of accesses) or the number of times of bookmark registration as an element for measuring the usefulness. However, the usefulness of the retrieved reference material can satisfy the user's request. Thus, it is difficult to calculate.

本発明の目的は、Web検索システムで検索された参照資料の有益度算出の判断材料としてアクセス件数以外の要素も取り入れ、より実際的で有効な有益度を算出して、有益度の順に検索された参照資料を表示することができるようにした検索システム及び検索システムにおける表示方法を提供することにある。   The object of the present invention is to incorporate factors other than the number of accesses as a judgment material for calculating the usefulness of the reference material searched by the Web search system, calculate a more practical and effective usefulness, and search in the order of the usefulness. Another object of the present invention is to provide a search system and a display method in the search system that can display the reference material.

本発明によれば前記目的は、Web検索ツールを使用して資料を検索する検索システムにおいて、ユーザが資料を参照したタイミングで、参照した資料に対するアクセス数のカウントアップ及びコンテンツDBへのアクセス数の格納を行うと共に、参照された資料に対してユーザがコメントの入力を行った場合、そのコメントをコメントDBに格納するコンテンツ検索記録処理手段と、参照された資料に対するアクセス数を前記コンテンツDBから取得し、前記参照した資料に対するコメントを前記コメントDBから取得し、取得したコメントに対する評価分析を行ってコメントの評価点を算出し、他システムである受注手配システムの受注DBから参照した資料に対応する受注金額を取得すると共に、前記アクセス数、コメントの評価点、受注金額に入力基づいて、参照した資料の有益度を算出して、前記コンテンツDBに格納する有益度算出手段とを備え、前記コンテンツDBに格納された前記有益度を、検索により得られた資料を表示する際の表示順を決定するために利用することにより達成される。   According to the present invention, in the search system for searching for materials using a Web search tool, the object is to count up the number of accesses to the referenced material and the number of accesses to the content DB at the timing when the user refers to the material. When the user inputs a comment to the referenced material, the content search / record processing means for storing the comment in the comment DB and the number of accesses to the referenced material are acquired from the content DB. Then, a comment on the referenced material is acquired from the comment DB, an evaluation analysis is performed on the acquired comment, a comment evaluation score is calculated, and the comment is referred to from the order DB of the order arrangement system which is another system. Acquire the order amount, as well as the number of accesses, evaluation points for comments, Based on the input amount of money, a usefulness calculating means for calculating the usefulness of the referenced material and storing it in the content DB is provided, and the usefulness stored in the content DB is obtained from the search. This is achieved by using it to determine the display order when displaying.

本発明によれば、ナレッジ検索システムにおける各資料の有益度をより精度の高い値で算出することができ、また、算出した資料の有益度を、資料作成者の評価にも反映させることができる。   According to the present invention, the usefulness of each material in the knowledge search system can be calculated with a more accurate value, and the calculated usefulness of the material can be reflected in the evaluation of the material creator. .

本発明の一実施形態による検索システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the search system by one Embodiment of this invention. 本発明の実施形態による検索システムの有益度設定機能部を構成する複数の処理部のそれぞれの機能の概要を説明している図である。It is a figure explaining the outline | summary of each function of the some process part which comprises the usefulness setting function part of the search system by embodiment of this invention. コンテンツ検索記録処理部での処理動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the processing operation in a content search recording process part. 有益度算出処理部での処理動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the processing operation in a usefulness calculation process part. 担当評価処理部での処理動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the processing operation in a charge evaluation process part. コンテンツDBのデータ例のテーブルの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the table of the example of data of content DB. コメントDBのデータ例のテーブルの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the table of the example of data of comment DB. 受注DBのデータ例のテーブルの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the table of the example of data of order DB. 担当DBのデータ例のテーブルの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the table of the example of data of charge DB. 有益度算出処理部の処理で使用されるキーワード−評価点対応ファイルの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the keyword-evaluation score corresponding | compatible file used by the process of a usefulness calculation process part. 担当評価処理部の処理で使用される有益度−評価値対応ファイルの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the utility-evaluation value corresponding file used by the process of a charge evaluation process part.

以下、本発明による検索システム及び検索システムにおける表示方法の実施形態を図面により詳細に説明する。   Embodiments of a search system and a display method in the search system according to the present invention will be described below in detail with reference to the drawings.

図1は本発明の一実施形態による検索システムの構成を示すブロック図、図2は図1に示す本発明の実施形態による検索システムの有益度設定機能部2を構成する複数の処理部のそれぞれの機能の概要を説明している図である。   FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a search system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a diagram showing a plurality of processing units constituting a benefit setting function unit 2 of the search system according to the embodiment of the present invention shown in FIG. It is a figure explaining the outline | summary of the function.

本発明の実施形態による検索システム24は、Web検索システムとしてサーバ内に構成されるナレッジ検索システムであり、有益度設定機能部2と、受注DB18を有する他システムとしての受注手配システム17と、担当DB20を有する他システムとしての人事管理システム19とを有して構成されている。そして、検索システム24は、CPU、主メモリ、HDD等による記憶装置、通信装置、表示装置等の出力装置及びキーボード、マウス等の入力装置を備えるよく知られている情報処理装置内に構成される。   A search system 24 according to an embodiment of the present invention is a knowledge search system configured in a server as a Web search system, and includes a benefit setting function unit 2, an order arrangement system 17 as another system having an order DB 18, and a person in charge The system includes a personnel management system 19 as another system having the DB 20. The search system 24 is configured in a well-known information processing apparatus including a CPU, a main memory, a storage device such as an HDD, an output device such as a communication device and a display device, and an input device such as a keyboard and a mouse. .

前述の有益度設定機能部2は、コンテンツ検索記録処理部3と、有益度算出処理部6と、担当評価処理部12と、コンテンツDB15と、コメントDB16とにより構成される。コンテンツ検索記録処理部3は、(a)アクセス数加算処理4、(b)コメント格納処理5により構成され、有益度算出処理6は、(c)アクセス数取得処理7、(d)コメント評価分析処理8、(e)受注金額取得処理9、(f)有益度算出処理10、(g)有益度設定処理11により構成されている。また、担当評価処理部12は、(h)担当評価処理13、(i)評価設定処理14により構成されている。そして、前述した(a)〜(i)の各処理は、プログラムにより構成され、主メモリにロードされた後にCPUにより実行されることにより、それぞれの機能が構築されるものである。   The above-described benefit level setting function unit 2 includes a content search / recording processing unit 3, a benefit level calculation processing unit 6, a charge evaluation processing unit 12, a content DB 15, and a comment DB 16. The content search / recording processing unit 3 includes (a) access count addition processing 4 and (b) comment storage processing 5. The usefulness calculation processing 6 includes (c) access count acquisition processing 7 and (d) comment evaluation analysis. The process 8 includes an order amount acquisition process 9, (f) a usefulness calculation process 10, and (g) a usefulness setting process 11. The assigned evaluation processing unit 12 includes (h) assigned evaluation processing 13 and (i) evaluation setting processing 14. The processes (a) to (i) described above are configured by a program, and each function is constructed by being executed by the CPU after being loaded into the main memory.

前述したように構成される本発明の実施形態による検索システムを利用するユーザは、ネットワーク23を介してWeb検索システムである検索システム24に接続される端末1をインタフェースとして、検索システム24に資料(コンテンツ)を検索させ、得られた資料を参照することができる。なお、検索システム24での資料の検索は、資料の検索を行うための構成についてを図1には示していないが、検索システム24内に公知の検索処理手段を設けることにより行うことができる。   A user who uses the search system according to the embodiment of the present invention configured as described above uses the terminal 1 connected to the search system 24 that is a Web search system via the network 23 as an interface to the search system 24 as a document ( Content) and refer to the obtained material. The search of the material in the search system 24 is not shown in FIG. 1 regarding the configuration for searching for the material, but can be performed by providing a well-known search processing means in the search system 24.

本発明の実施形態による検索システムは、ユーザが資料を参照したタイミングでコンテンツ検索記録処理部3内のアクセス数加算処理4が実行される。アクセス数加算処理4は、有益度を求める要素の1つであるアクセス数のカウントアップとコンテンツDB15へのアクセス数の格納とを行う。そして、参照された資料に対してユーザが端末1からコメントの入力を行った場合、コンテンツ検索記録処理部3内のコメント格納処理5が実行され、コメント格納処理5は、入力されたコメントをコメントDB16に格納する。   In the search system according to the embodiment of the present invention, the access number addition process 4 in the content search record processing unit 3 is executed at the timing when the user refers to the material. The access number addition process 4 counts up the number of accesses and stores the number of accesses to the content DB 15, which is one of the elements for obtaining the usefulness. When the user inputs a comment to the referenced material from the terminal 1, the comment storage process 5 in the content search record processing unit 3 is executed, and the comment storage process 5 Store in DB16.

その後、有益度算出処理部6により有益度の算出が行われる。そのため、まず、アクセス数取得処理7は、参照された資料に対して、アクセス数加算処理4が加算したアクセス数をコンテンツDB15から取得する。   Thereafter, the usefulness calculation processing unit 6 calculates the usefulness. Therefore, first, the access count acquisition process 7 acquires the access count added by the access count addition process 4 from the content DB 15 for the referenced material.

次に、コメント評価分析処理8は、コメント格納処理5が格納したコメントも含めた過去に格納した全てのコメントデータをコメントDB16から取得して評価する。この評価は、図2の(d)コメント評価分析処理の処理内容の欄に示しているように、コメントに含まれるキーワードについて、点数付けをして予め設定しておき、これに基づいて評価点を算出するという方法で行うことができる。   Next, the comment evaluation analysis process 8 acquires and evaluates all comment data stored in the past including the comments stored in the comment storage process 5 from the comment DB 16. As shown in the column of the processing content of (d) comment evaluation analysis processing in FIG. 2, this evaluation is performed by assigning points to the keywords included in the comments and setting the evaluation scores based on the scores. Can be performed by a method of calculating.

受注金額取得処理9は、他システムである受注手配システム17の受注DB18から参照した資料に対応する受注金額を取得する。有益度算出処理10は、アクセス数取得処理7、コメント評価分析処理8、受注金額取得処理9で取得した「アクセス数」、「コメント評価点」、「受注金額」を判定し、有益度を算出する。この有益度の算出は、図2の(f)有益度算出処理10の処理内容の欄に示しているように、「アクセス数」は1アクセスを0.1点とし、「コメント評価点」は評価点をそのまま点数とし、「受注金額」は¥10.000につき1点として加算するという方法で行うことができる。   The order amount acquisition process 9 acquires the order amount corresponding to the material referred to from the order DB 18 of the order arrangement system 17 which is another system. The usefulness calculation processing 10 determines the “access count”, “comment evaluation score”, and “order receiving amount” acquired by the access number acquisition processing 7, the comment evaluation analysis processing 8, and the order amount acquisition processing 9, and calculates the usefulness. To do. As shown in the column of the processing content of (f) benefit calculation processing 10 in FIG. 2, the calculation of the usefulness is such that the “number of accesses” is 0.1 for one access, and the “comment evaluation score” is The evaluation score can be used as it is, and the “order amount” can be added as one point per ¥ 10.000.

有益度設定処理11は、有益度算出処理10で求めた有益度をコンテンツDB15に設定する。その際、すでに設定されていれば上書き更新する。この有益度は、検索システム24に資料(コンテンツ)を検索させ、得られた資料を表示する際の表示順を決定するために利用するものである。   The usefulness setting process 11 sets the usefulness obtained in the usefulness calculation process 10 in the content DB 15. At that time, if already set, it is overwritten and updated. This usefulness is used to cause the search system 24 to search for materials (contents) and determine the display order when the obtained materials are displayed.

前述までで、有益度算出処理部6での処理が終了し、この処理の終了後に、担当評価処理部12での処理を実行する。   Up to the above, the processing in the benefit calculation processing unit 6 is completed, and after this processing is completed, the processing in the assigned evaluation processing unit 12 is executed.

ここでは、ナレッジ検索システムで算出した資料の有益度を、他システムである人事管理システムの19の担当DB内の資料作成者の評価に反映させて、担当者の評価値を更新する処理を行う。   Here, the usefulness of the material calculated by the knowledge search system is reflected in the evaluation of the material creator in the 19 responsible DB of the personnel management system which is another system, and the evaluation value of the responsible person is updated. .

このため、まず、担当評価処理13は、前述の有益度算出処理10で算出された有益度を元に担当者の評価値を求める。この評価値は、コンテンツDB15内の該当資料の有益度を元に、図2の(h)担当評価処理13の処理内容の欄に示しているように、「有益度−評価値対応ファイル」のテーブル22により評価値を決定するという方法により求めることができる。   Therefore, first, the person-in-charge evaluation process 13 obtains an evaluation value of the person in charge based on the benefit level calculated in the above-described benefit level calculation process 10. This evaluation value is based on the usefulness of the corresponding material in the content DB 15, as shown in the processing content column of (h) responsible evaluation processing 13 in FIG. It can be obtained by a method of determining an evaluation value from the table 22.

評価値設定処理14は、担当評価処理13で求めた評価値を担当DB20に設定する。その際、すでに設定されていれば上書き更新する。   The evaluation value setting process 14 sets the evaluation value obtained in the assigned evaluation process 13 in the assigned DB 20. At that time, if already set, it is overwritten and updated.

以上、本発明の実施形態による検索システムの動作の概要を説明したが、次に、具体的な処理についてを詳細に説明する。処理の詳細を説明する前に、まず、処理に必要な各DBのデータ例及びファイル構成について説明する。   The outline of the operation of the search system according to the embodiment of the present invention has been described above. Next, specific processing will be described in detail. Before explaining the details of the processing, first, a data example and file structure of each DB necessary for the processing will be described.

図6はコンテンツDB15のデータ例のテーブルの構成を示す図である。コンテンツDB15のデータ例のテーブルは、コンテンツ番号を示すCTN−NO、コンテンツ名称を示すCTN−MEI、アクセス数を示すACCESS、有益度を示すUTILITY、担当番号を示すTANTO−NO、更新日を示すKOSIN−DATE等の各項目を含むレコードが複数格納されて構成されている。   FIG. 6 is a diagram showing the configuration of a table of data examples in the content DB 15. The table of the data example of the content DB 15 includes CTN-NO indicating the content number, CTN-MEI indicating the content name, ACCESS indicating the number of accesses, UTILITY indicating the usefulness, TANTO-NO indicating the assigned number, and KOSIN indicating the update date. -A plurality of records including each item such as DATE are stored.

図7はコメントDB16のデータ例のテーブルの構成を示す図である。コメントDB16のデータ例のテーブルは、コンテンツ番号を示すCTN−NO、コメント(1)〜(50)までのコメントを格納するCMT(1)〜CMT(50)、更新日を示すKOSIN−DATEの各項目を含むレコードが複数格納されて構成されている。   FIG. 7 is a diagram illustrating a configuration of a table of a data example of the comment DB 16. A table of data examples of the comment DB 16 includes CTN-NO indicating the content number, CMT (1) to CMT (50) storing comments from the comments (1) to (50), and KOSIN-DATE indicating the update date. A plurality of records including items are stored.

図8は受注DB18のデータ例のテーブルの構成を示す図である。受注DB18のデータ例のテーブルは、受注番号を示すJUCHU−NO、コンテンツ番号を示すCTN−NO、未受注の場合に0を、受注の場合に1を格納してステータスを示すSTAT、受注先CDを示すJUCHU−CD、受注名称を示すJUCHU−MEI、受注金額を示すJUCHU−GAKU、担当番号を示すTANTO−NO、更新日を示すKOSIN−DATE等の各項目を含むレコードが複数格納されて構成されている。   FIG. 8 is a diagram illustrating a configuration of a table of an example of data in the order DB 18. The table of the data example of the order DB 18 includes a JUCU-NO indicating an order number, a CTN-NO indicating a content number, 0 when no order is received, STAT indicating a status by storing 1 when an order is received, and an order receiver CD. JUCHU-CD indicating the order name, JUCHU-MEI indicating the order name, JUCHU-GAKU indicating the order amount, TANTO-NO indicating the charge number, KOSIN-DATE indicating the update date, and the like. Has been.

図9は担当DB20のデータ例のテーブルの構成を示す図である。担当DB20のデータ例のテーブルは、担当番号を示すTANTO−NO、担当者名を示すTANTO−MEI、評価値を示すHYOKA、更新日を示すKOSIN−DATE等の各項目を含むレコードが複数格納されて構成されている。   FIG. 9 is a diagram illustrating a configuration of a table of a data example of the responsible DB 20. The table of the data example of the responsible DB 20 stores a plurality of records including items such as TANTO-NO indicating the responsible number, TANTO-MEI indicating the name of the responsible person, HYOKA indicating the evaluation value, and KOSIN-DATE indicating the update date. Configured.

図10は有益度算出処理部6の処理で使用されるキーワード−評価点対応ファイル21の構成例を示す図である。   FIG. 10 is a diagram illustrating a configuration example of the keyword-evaluation point correspondence file 21 used in the processing of the benefit calculation processing unit 6.

キーワード−評価点対応ファイル21は、コメントに含まれるキーワードについて、点数付けをした評価値とキーワードとを対応付けたファイルであり、評価値の項には、+2〜−2までの5段階の評価値が格納され、キーワードの項には、各評価値毎の対応するキーワードが格納されて構成されている。   The keyword-evaluation score correspondence file 21 is a file in which a score is assigned to a keyword included in a comment, and the keyword is associated with each other. The evaluation value section includes five grades from +2 to -2. A value is stored, and a keyword corresponding to each evaluation value is stored in the keyword section.

図11は担当評価処理部12の処理で使用される有益度−評価値対応ファイル22の構成例を示す図である。   FIG. 11 is a diagram showing a configuration example of the benefit-evaluation value correspondence file 22 used in the processing of the assigned evaluation processing unit 12.

有益度−評価値対応ファイル22は、参照された資料の有益度と資料作成者の評価値とを対応付けて格納しているファイルであり、資料作成者の評価値は、C−〜A+までの6段階に評価され、この評価値は、資料の有益度を示す点数によって決定することができるように、有益度−評価値対応ファイル22が構成されている。   The usefulness-evaluation value correspondence file 22 is a file in which the usefulness of the referenced material and the evaluation value of the material creator are stored in association with each other. The evaluation value of the material creator ranges from C− to A +. The benefit-evaluation value correspondence file 22 is configured so that the evaluation value can be determined by the score indicating the usefulness of the material.

図3はコンテンツ検索記録処理部3での処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。   FIG. 3 is a flowchart for explaining the processing operation in the content search / recording processing section 3, which will be described next.

(1)まず、処理が開始されると、アクセス数加算処理4は、図6により説明したコンテンツDB15に格納されている参照された資料のデータを読み込んで、そのデータのアクセス数を、読み込んだデータのデータ例におけるデータ項目「ACCESS(アクセス数)」から取得する(ステップ301、302)。 (1) First, when the process is started, the access count addition process 4 reads the data of the referenced material stored in the content DB 15 described with reference to FIG. 6 and reads the access count of the data. It is acquired from the data item “ACCESS (number of accesses)” in the data example of the data (steps 301 and 302).

(2)次に、アクセス数加算処理4は、読み込んだデータのデータ例におけるデータ項目「ACCESS(アクセス数)」に+1を加算する処理を行って、参照された資料のデータ項目「ACCESS(アクセス数)」を更新する(ステップ303、304)。 (2) Next, the access number addition process 4 performs a process of adding +1 to the data item “ACCESS (access number)” in the data example of the read data, and the data item “ACCESS (access) of the referenced material Number) "is updated (steps 303 and 304).

(3)その後、コメント格納処理5は、参照した資料に対してユーザが端末1からコメントの入力を行ったか否かの判定を行い、入力がなかった場合、何もせずにここでの処理を終了する(ステップ305)。 (3) After that, the comment storage process 5 determines whether or not the user inputs a comment from the terminal 1 for the referenced material. If there is no input, the process is performed without doing anything. The process ends (step 305).

(4)ステップ305の判定で、入力があった場合、図7により説明したコメントDB16に格納されている該当資料のデータにアクセスし、データ例におけるデータ項目「CMT(x)(コメント(x))(x:1〜50)」にコメントを格納して、ここでの処理を終了する。なお、xは、1から順に設定され、空き項目の欄に新しいコメントが格納される(ステップ306)。 (4) If there is an input in the determination in step 305, the data of the corresponding material stored in the comment DB 16 described with reference to FIG. 7 is accessed, and the data item “CMT (x) (comment (x)” in the data example is accessed. ) (x: 1 to 50) "is stored, and the processing here ends. Note that x is set in order from 1, and a new comment is stored in the empty item column (step 306).

図4は有益度算出処理部6での処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。この有益度算出処理部6での処理は、参照した資料の有益度を求める処理であり、前述で説明したコンテンツ検索記録処理部3での処理の終了後に実行される。   FIG. 4 is a flowchart for explaining the processing operation in the usefulness calculation processing unit 6, which will be described next. The processing in the usefulness calculation processing unit 6 is processing for obtaining the usefulness of the referenced material, and is executed after the processing in the content search / recording processing unit 3 described above is completed.

(1)処理が開始されると、まず、アクセス数取得処理7は、コンテンツDB15から参照された資料のデータを読み込んで、そのデータ項目「ACCESS(アクセス数)」を取得する(ステップ401、402)。 (1) When the process is started, first, the access count acquisition process 7 reads the data of the referenced material from the content DB 15 and acquires the data item “ACCESS (access count)” (steps 401 and 402). ).

(2)次に、コメント評価分析処理8は、コメントDB16内の該当資料のデータ項目「CMT(x)(コメント(x))」 を読み込んで取得する(ステップ403、404)。 (2) Next, the comment evaluation analysis process 8 reads and acquires the data item “CMT (x) (comment (x))” of the corresponding material in the comment DB 16 (steps 403 and 404).

(3)次に、コメント評価分析処理8は、図10により説明したキーワード−評価点対応ファイルを参照して、取得したコメントに対する評価分析を行う。コメントの評価は、コメントDB16から取得したデータ項目「CMT(x)(コメント(x))」 の文章内に、点数付けした評価キーワード(キーワード−評価点対応ファイルに予め設定格納されている)が含まれているか否かを検索し、含まれていた場合、キーワード−評価点対応ファイルの該当キーワードに設定されている評価点を加算する等により、評価点を算出して行うことができる。例えば、コメント内にキーワードとして“非常に役立った”が含まれてた場合、評価点を2点加算する(ステップ405、406)。 (3) Next, the comment evaluation analysis process 8 refers to the keyword-evaluation point correspondence file described with reference to FIG. 10 and performs an evaluation analysis on the acquired comment. The evaluation of the comment is based on the evaluation keyword scored in the sentence of the data item “CMT (x) (comment (x))” acquired from the comment DB 16 (stored in advance in the keyword-evaluation point correspondence file). Whether or not it is included is searched, and if it is included, an evaluation score can be calculated by adding an evaluation score set to the corresponding keyword in the keyword-evaluation score correspondence file. For example, when “very useful” is included as a keyword in the comment, two evaluation points are added (steps 405 and 406).

(4)その後、受注金額取得処理9は、他システムである受注手配システム17の受注DB18を読み込んで、受注DB18のデータ項目の受注金額であるJUCHU−GAKUを取得する(ステップ407、408)。 (4) Thereafter, the order amount acquisition process 9 reads the order DB 18 of the order arrangement system 17 which is another system, and acquires JUCHI-GAKU which is the order amount of the data item of the order DB 18 (steps 407 and 408).

(5)次に、有益度算出処理10は、アクセス数取得処理7、コメント評価分析処理8、受注金額取得処理9のそれぞれの処理で取得したアクセス数、コメント評価点、受注金額を判定して有益度を算出する。判定項目それぞれの判定内容は、アクセス数については、1アクセス=0.1点とし、コメント評価点については、評価点=点数とし、受注金額については、¥10、000=1点とし、有益度は、これらの点を加算して算出することができる。例えば、アクセス数:1895、コメント評価点:74、受注金額:\15,000,000 であったような場合、有益度は、
有益度=(1895×0.1)+(74×1)+(15000000÷10000)=189.5+74+1500=1763.5
として算出することができる(ステップ409)。
(5) Next, the usefulness calculation process 10 determines the number of accesses, the comment evaluation point, and the order amount acquired in each of the access number acquisition process 7, the comment evaluation analysis process 8, and the order amount acquisition process 9. Calculate the usefulness. The determination contents of each determination item are: 1 access = 0.1 points for the number of accesses, evaluation points = points for the comment evaluation points, and ¥ 10,000 = 1 points for the order amount, and the usefulness Can be calculated by adding these points. For example, if the number of accesses is 1895, the comment rating is 74, the order value is \ 15,000,000,
Utility = (1895 × 0.1) + (74 × 1) + (15000000 ÷ 10000) = 189.5 + 74 + 1500 = 1763.5
(Step 409).

(6)次に、有益度設定処理11は、有益度算出処理10の処理で求めた有益度をコンテンツDB15の該当資料のデータ項目「UTILITY(有益度)」に設定する。このとき、すでに設定されていれば上書き更新して、ここでの処理を終了する(ステップ410)。 (6) Next, the usefulness setting process 11 sets the usefulness obtained by the process of the usefulness calculating process 10 to the data item “UTILITY (beneficial)” of the corresponding material in the content DB 15. At this time, if it has already been set, it is overwritten and updated, and the processing here ends (step 410).

図5は担当評価処理部12での処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。この担当評価処理部12の処理は、有益度算出処理部6の処理の終了後に実行される。そして、担当評価処理部12は、図4により説明した処理で算出した資料の有益度を、他システムである人事管理システムの19の担当DB内の資料作成者の評価に反映させて、担当者の評価値を更新する処理を行う。   FIG. 5 is a flowchart for explaining the processing operation in the assigned evaluation processing unit 12, which will be described next. The processing of the assigned evaluation processing unit 12 is executed after the processing of the benefit calculation processing unit 6 is completed. Then, the responsible evaluation processing unit 12 reflects the usefulness of the material calculated in the process described with reference to FIG. 4 in the evaluation of the material creator in the 19 responsible DBs of the personnel management system which is another system. The process of updating the evaluation value of is performed.

(1)このため、まず、担当評価処理13は、コンテンツDB15を読み込み、コンテンツDB15の該当資料のデータ項目である UTILITY(有益度)を取得する(ステップ501、502)。 (1) For this reason, first, the charge evaluation process 13 reads the content DB 15 and acquires UTILITY (utility) that is a data item of the corresponding material in the content DB 15 (steps 501 and 502).

(2)次に、担当評価処理13は、図11を参照して説明した有益度−評価値対応ファイル22を参照して、有益度を元に評価値を決定する。この評価値の決定は、有益度−評価値対応ファイル22の有益度を示す点数に対応する評価値を求めることにより行うことができる。例えば、有益度の点数が70000の場合、評価値は“B+”となる(ステップ503〜510)。)
(3)その後、評価値設定処理14は、担当評価処理13の処理で求められた評価値を担当DB20の該当担当のデータ項目「HYOKA(評価値)」 に設定する。このとき、すでに設定されていれば上書き更新して、ここでの処理を終了する(ステップ511)。
(2) Next, the assigned evaluation process 13 refers to the benefit-evaluation value correspondence file 22 described with reference to FIG. 11, and determines an evaluation value based on the benefit. This evaluation value can be determined by obtaining an evaluation value corresponding to the score indicating the usefulness of the benefit-evaluation value correspondence file 22. For example, when the score of usefulness is 70000, the evaluation value is “B +” (steps 503 to 510). )
(3) After that, the evaluation value setting process 14 sets the evaluation value obtained in the process of the assigned evaluation process 13 in the data item “HYOKA (evaluation value)” in the assigned DB 20. At this time, if it has already been set, it is overwritten and updated, and the processing here is terminated (step 511).

1 端末
2 有益度設定機能部
3 コンテンツ検索記録処理部
4 アクセス数加算処理
5 コメント格納処理
6 有益度算出処理部
7 アクセス数取得処理
8 コメント評価分析処理
9 受注金額取得処理
10 有益度算出処理
11 有益度設定処理
12 担当評価処理部
13 担当評価処理
14 評価値設定処理
15 コンテンツDB
16 コメントDB
17 他システム(受注手配システム)
18 受注DB
19 他システム(人事管理システム)
20 担当DB
23 ネットワーク
24 検索システム
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Terminal 2 Usefulness setting function part 3 Content search recording process part 4 Access number addition process 5 Comment storage process 6 Usefulness calculation process part 7 Access number acquisition process 8 Comment evaluation analysis process 9 Order amount acquisition process 10 Usefulness calculation process 11 Utility setting process 12 Charge evaluation processing part 13 Charge evaluation process 14 Evaluation value setting process 15 Content DB
16 Comment DB
17 Other systems (order arrangement system)
18 Order DB
19 Other systems (HR management system)
20 responsible DB
23 Network 24 Search system

Claims (3)

Web検索ツールを使用して資料を検索する検索システムにおいて、
ユーザが資料を参照したタイミングで、参照した資料に対するアクセス数のカウントアップ及びコンテンツDBへのアクセス数の格納を行うと共に、参照された資料に対してユーザがコメントの入力を行った場合、そのコメントをコメントDBに格納するコンテンツ検索記録処理手段と、
参照された資料に対するアクセス数を前記コンテンツDBから取得し、前記参照した資料に対するコメントを前記コメントDBから取得し、取得したコメントに対する評価分析を行ってコメントの評価点を算出し、他システムである受注手配システムの受注DBから参照した資料に対応する受注金額を取得すると共に、前記アクセス数、コメントの評価点、受注金額に入力基づいて、参照した資料の有益度を算出して、前記コンテンツDBに格納する有益度算出手段とを備え、
前記コンテンツDBに格納された前記有益度を、検索により得られた資料を表示する際の表示順を決定するために利用することを特徴とする検索システム。
In a search system that searches for materials using a web search tool,
When the user refers to the material, the number of accesses to the referenced material is counted up and the number of accesses to the content DB is stored, and when the user inputs a comment to the referenced material, the comment Content search recording processing means for storing
The number of accesses to the referenced material is acquired from the content DB, a comment for the referenced material is acquired from the comment DB, an evaluation analysis is performed on the acquired comment, and a comment evaluation score is calculated. The content DB obtains the order amount corresponding to the referenced material from the order DB of the order arrangement system, calculates the usefulness of the referenced material based on the number of accesses, the evaluation score of the comment, and the order amount. And a usefulness calculating means for storing in
A search system characterized in that the usefulness stored in the content DB is used to determine a display order when displaying materials obtained by a search.
前記参照した資料の有益度に基づいて前記資料の作成担当者の評価値を求め、求めた資料の作成担当者の評価値を、他システムである人事管理システムの担当DBに格納する担当評価処理手段を、さらに備えることを特徴とする検索システム。   An evaluation process for determining the evaluation value of the person in charge of creating the document based on the usefulness of the referenced document, and storing the evaluation value of the person in charge of creating the document in the responsible database of the personnel management system, which is another system A search system, further comprising means. Web検索ツールを使用して資料を検索する検索システムにおける表示方法において、
前記検索システムは、コンテンツ検索記録処理手段と、有益度算出手段とを備え、
前記コンテンツ検索記録処理手段は、ユーザが資料を参照したタイミングで、参照した資料に対するアクセス数のカウントアップ及びコンテンツDBへのアクセス数の格納を行うと共に、参照された資料に対してユーザがコメントの入力を行った場合、そのコメントをコメントDBに格納システム、
前記有益度算出手段は、参照された資料に対するアクセス数を前記コンテンツDBから取得し、前記参照した資料に対するコメントを前記コメントDBから取得し、取得したコメントに対する評価分析を行ってコメントの評価点を算出し、他システムである受注手配システムの受注DBから参照した資料に対応する受注金額を取得すると共に、前記アクセス数、コメントの評価点、受注金額に入力基づいて、参照した資料の有益度を算出して、前記コンテンツDBにし、
前記コンテンツDBに格納された前記有益度を、検索により得られた資料を表示する際の表示順を決定するために利用することを特徴とする表示方法。
In a display method in a search system for searching for materials using a Web search tool,
The search system includes a content search record processing means and a benefit level calculation means,
The content search record processing means counts up the number of accesses to the referenced material and stores the number of accesses to the content DB at the timing when the user refers to the material, and also allows the user to comment on the referenced material. When input is made, the system stores the comment in the comment DB,
The usefulness calculating means acquires the number of accesses to the referenced material from the content DB, acquires a comment for the referenced material from the comment DB, performs an evaluation analysis on the acquired comment, and evaluates the evaluation score of the comment Calculate and obtain the order amount corresponding to the reference material from the order DB of the order arrangement system, which is another system, and determine the usefulness of the reference material based on the number of accesses, the evaluation point of the comment, and the order amount. To calculate the content DB,
A display method characterized in that the usefulness stored in the content DB is used for determining a display order when displaying materials obtained by a search.
JP2009256295A 2009-11-09 2009-11-09 Retrieval system, and display method in retrieval system Pending JP2011100407A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009256295A JP2011100407A (en) 2009-11-09 2009-11-09 Retrieval system, and display method in retrieval system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009256295A JP2011100407A (en) 2009-11-09 2009-11-09 Retrieval system, and display method in retrieval system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2011100407A true JP2011100407A (en) 2011-05-19

Family

ID=44191514

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2009256295A Pending JP2011100407A (en) 2009-11-09 2009-11-09 Retrieval system, and display method in retrieval system

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2011100407A (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP5988345B1 (en) * 2016-05-24 2016-09-07 ランサーズ株式会社 Evaluation device, evaluation method, evaluation program, recommendation device, recommendation method, and recommendation program
JP2019101835A (en) * 2017-12-05 2019-06-24 株式会社ジェイテクト Ability evaluation system

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP5988345B1 (en) * 2016-05-24 2016-09-07 ランサーズ株式会社 Evaluation device, evaluation method, evaluation program, recommendation device, recommendation method, and recommendation program
JP2019101835A (en) * 2017-12-05 2019-06-24 株式会社ジェイテクト Ability evaluation system

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CA2702450C (en) Method of displaying a subjective score with search engine results
JP4962945B2 (en) Bookmark / tag setting device
US8326836B1 (en) Providing time series information with search results
US20080120319A1 (en) System and method for identifying computer users having files with common attributes
KR101502671B1 (en) Online analysis and display of correlated information
CN104123332A (en) Search result display method and device
CN108255972A (en) A kind of text searching method and system
KR101441219B1 (en) Automatic association of informational entities
JP2006099341A (en) Update history generation device and program
JP5284064B2 (en) Product ID server device and method for controlling product ID server device
JP5232054B2 (en) Information provision device
JP2009015589A (en) System and program for presenting related document
JP2011100407A (en) Retrieval system, and display method in retrieval system
JP2010123036A (en) Document retrieval device, document retrieval method and document retrieval program
JP2010055164A (en) Sentence retrieval device, sentence retrieval method, sentence retrieval program and its storage medium
JP2010244187A (en) Document retrieval system and method
JP2009187401A5 (en)
JP2008234403A (en) Data retrieval method, program, and device
JP2012027841A (en) Retrieval program, retrieval device, retrieval system, retrieval method, and recording medium
US9256608B2 (en) Mapping user content to folders in a file system
JP2006185020A (en) Information processor, information processing method and computer program
JP2010122932A (en) Document retrieval device, document retrieval method, and document retrieval program
JP4693680B2 (en) Update information display program and update information display method
JP5616473B2 (en) Information processing apparatus and information processing method
JP5727846B2 (en) Series item group extraction system, series item group extraction method, and series item group extraction program

Legal Events

Date Code Title Description
A711 Notification of change in applicant

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A712

Effective date: 20111208