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JP2011022941A - 情報管理装置、情報管理装置システムおよび情報管理プログラム - Google Patents

情報管理装置、情報管理装置システムおよび情報管理プログラム Download PDF

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JP2011022941A JP2009169472A JP2009169472A JP2011022941A JP 2011022941 A JP2011022941 A JP 2011022941A JP 2009169472 A JP2009169472 A JP 2009169472A JP 2009169472 A JP2009169472 A JP 2009169472A JP 2011022941 A JP2011022941 A JP 2011022941A
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徹 中谷
Osamu Fujii
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Abstract

【課題】見易い表示で利便性を向上させることのできる情報管理装置を提供する。
【解決手段】画像形成装置(PR1〜3)と通信を行う通信手段(LANインターフェイス部100)と、通信手段を介して画像形成装置が備える消耗品の状態に関する情報を取得する取得手段(消耗品情報取得部201)と、取得した消耗品に関する情報を格納する格納手段(情報格納部202)と、消耗品に関する情報を含む表示情報を表示する表示手段(表示モニタ300)と、該表示手段を用いて、格納手段に格納されている消耗品に関する情報と、消耗品に関する警告情報とを予め定められた態様で一画面上に一覧表示させるように制御する制御手段(表示制御部203)とを備える。
【選択図】図2

Description

本発明は、情報管理装置、情報管理装置システムおよび情報管理プログラムに関するものである。
従来から、例えば、特開2000−347976号公報に開示されているように、プリンタ等の画像形成装置で発生したアラート(警告)をMIB(Management Information Base)情報に含まれるhrPrinterDetectedErrorState、prtAlertGroup、prtAlertCodeで参照することが行われている。
また、特許第3697247号公報には、様々な消耗材残量の出力(検知)方式が混在するネットワーク画像形成環境において、柔軟に消耗材の交換を監視することができる情報処理装置に関する技術が開示されている。
この従来技術では、通信回線を介して通信可能な複数の画像形成装置を監視し、記録媒体への記録材として利用される消耗材の補充に伴う在庫管理を前記複数の画像形成装置について一元的に行う情報処理装置において、前記画像形成装置の消耗材の残量出力方式に応じた判定方式で、前記画像形成装置に消耗材が新たに補充されたか否かを判定する判定手段を有する仕組みが提案されている。
特開2000−347976号公報 特許第3697247号公報
本発明は、見易い表示で利便性を向上させることのできる情報管理装置、情報管理装置システムおよび情報管理プログラムを提供することを目的とする。
前記課題を解決するため、請求項1の発明に係る情報管理装置は、画像形成装置と通信を行う通信手段と、前記通信手段を介して前記画像形成装置が備える消耗品の状態に関する情報を取得する取得手段と、該取得手段で取得した前記消耗品に関する情報を格納する格納手段と、前記消耗品に関する情報を含む表示情報を表示する表示手段と、該表示手段を用いて、前記格納手段に格納されている前記消耗品に関する情報と、前記消耗品に関する警告情報とを予め定められた態様で一画面上に一覧表示させるように制御する制御手段とを備えることを特徴とする。
請求項2の発明に係る情報管理装置は、請求項1に記載の発明について、前記取得手段による前記消耗品に関する情報の取得は、前記画像形成装置が準拠するMIB(Management Information Base)情報に基づいて行われることを特徴とする。
請求項3の発明に係る情報管理装置は、請求項2に記載の発明について、前記制御手段は、前記取得手段で取得したMIB情報に基づいて、前記消耗品の交換時期に関する情報を前記消耗品に関する情報に付随させて前記表示手段に表示させることを特徴とする。
請求項4の発明に係る情報管理装置は、請求項2または請求項3の何れかに記載の発明について、前記MIB情報が有するアラートテーブルのprtAlertCodeを解析する第1の解析手段と、前記MIB情報が有するアラートテーブルのprtAlertGroupおよびprtAlertGroupIndexを解析する第2の解析手段と、前記MIB情報が有するprtAlertGroupが消耗品(markerSupplies)の場合に、消耗品テーブルのprtMarkerSuppliesColorantIndexおよびprtMarkerSuppliesDescriptionを解析する第3の解析手段と、前記MIB情報が有する着色剤テーブルprtMarkerSuppliesColorantIndexに対応するprtMarkerColorantValueを解析する第4の解析手段とをさらに備え、前記制御手段は、前記第1から第4の解析手段の解析結果に基づいて、警告情報が発生している場合には、該当する消耗品に関する情報の表示箇所に付随させて当該警告情報を表示させ、警告情報が発生していない場合には、該当する消耗品に関する情報の表示箇所に付随させて当該消耗品の残量に関する情報を表示させるように制御することを特徴とする。
請求項5の発明に係る情報管理装置は、請求項2から請求項4の何れかに記載の発明について、前記警告情報は、予め設定される定型文に、前記MIB情報から抽出された特定の文字列を適用して形成されることを特徴とする。
請求項6の発明に係る情報管理システムは、請求項1から請求項5の何れかに記載の少なくとも1の情報管理装置と、通信手段を介して情報管理装置と接続される1または2以上の画像形成装置とから構成されることを特徴とする。
請求項7の発明に係る情報管理プログラムは、画像形成装置と通信を行う通信過程と、前記画像形成装置が備える消耗品の状態に関する情報を取得する取得過程と、該取得過程で取得した前記消耗品に関する情報を格納する格納過程と、格納されている前記消耗品に関する情報と、前記消耗品に関する警告情報とを予め定められた態様で表示手段の一画面上に一覧表示させるように制御する制御過程とを演算手段に実行させることを特徴とする。
本発明によれば以下の効果を奏することができる。
すなわち、請求項1に記載の発明によれば、見易い表示で利便性を向上させることのできる情報管理装置を提供することができる。
請求項2に記載の発明によれば、MIB情報を用いて見易い表示で利便性を向上させることのできる情報管理装置を提供することができる。
請求項3に記載の発明によれば、消耗品の交換時期に関する情報を見易く表示して利便性を向上させることのできる情報管理装置を提供することができる。
請求項4に記載の発明によれば、警告情報を見易く表示して利便性を向上させることのできる情報管理装置を提供することができる。
請求項5に記載の発明によれば、警告情報をより見易く表示して利便性を向上させることのできる情報管理装置を提供することができる。
請求項6に記載の発明によれば、見易い表示で利便性を向上させることのできる情報管理システムを提供することができる。
請求項7に記載の発明によれば、見易い表示で利便性を向上させることのできる情報管理プログラムを提供することができる。
実施の形態に係る情報管理システムS1の構成を示すブロック図である。 実施の形態に係る情報管理システムS1の構成を示す機能ブロック図である。 MIB情報のテーブルの例を示す説明図である。 設定変更処理の処理手順を示すフローチャートである。 表示するアラートメッセージの例を示す説明図である。 表示するアイコンの遷移状態の例を示す説明図である。 アラート処理の処理手順を示すフローチャートである。 表示モニタ300の表示例を示す説明図である。 表示モニタ300の表示例を示す説明図である。 表示モニタ300の表示例を示す説明図である。
以下、本発明の一例としての実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。ここで、添付図面において同一の部材には同一の符号を付しており、また、重複した説明は省略されている。なお、ここでの説明は本発明が実施される最良の形態であることから、本発明は当該形態に限定されるものではない。
図1から図10を参照して、本発明についての実施の形態に係る情報管理システムS1について説明する。
図1および図2に示すように、情報管理システムS1は、印刷用紙等の記録媒体に画像形成を行うプリンタあるいは複合機等の画像形成装置PR1〜PR3と、LAN等のネットワークNを介して画像形成装置PR1〜PR3と接続されて各画像形成装置PR1〜PR3が備える各種消耗品(トナー、感光体ドラム等)の状態に関する情報を管理するパーソナルコンピュータ等で構成される情報管理装置PC1とから構成される。
なお、本実施の形態では、3台の画像形成装置PR1〜PR3が接続される場合を示すが、画像形成装置の接続台数は任意である。
また、本実施の形態では、各画像形成装置PR1〜PR3はそれぞれ別のメーカーA社、B社、C社の製品であるものとする。
これらの画像形成装置PR1〜PR3は、メーカーが異なっても共通に準拠するMIB(Management Information Base)情報を備えており、各種消耗品の消耗状態等に関する情報を統一した規格で取得できるようになっている。
ここで、MIBとは、SNMPで管理されるネットワーク機器(本実施の形態においては画像形成装置PR1)が、自分の状態を外部に知らせるために公開する情報のことをいう。RFC 1156として規定されているMIB1と、RFC 1213で規定されているMIB2があり、現在では後者を使うのが一般的である。
各画像形成装置PR1〜PR3は、ネットワークNに接続するLANインターフェイス部100(通信手段の一例)をそれぞれ備えている。
なお、各画像形成装置PR1〜PR3において、本発明と直接関連しない構成については図示等を省略する。
一方、情報管理装置PC1が備えるハードディスク装置等の記録装置には、消耗品アラート(警告情報の一例)表示を行うプログラム(ソフトウェア)がインストールされ、所定のOS上で動作するようになっている。
情報管理装置PC1は、ネットワークNに接続するLANインターフェイス部200(通信手段の一例)と、画像形成装置PR1〜PR3が備える消耗品の状態に関する情報を取得する消耗品情報取得部201(取得手段の一例)と、消耗品情報取得部201で取得した消耗品に関する情報を格納する服発性メモリ等で構成される情報格納部202(格納手段の一例)と、消耗品に関する情報を含む表示情報を表示する液晶ディスプレイ等で構成される表示モニタ300(表示手段の一例)と、表示モニタ300を用いて、情報格納部202に格納されている消耗品に関する情報と、消耗品に関する警告情報とを予め定められた態様で一画面上に一覧表示させる(具体的な表示態様については後述する)ように制御するCPU等で構成される表示制御部203(制御手段の一例)とを備える。
なお、消耗品情報取得部201による消耗品に関する情報の取得は、上述のように各画像形成装置PR1〜PR3が準拠する情報に基づいて行われる。
また、表示制御部203は、消耗品情報取得部201で取得したMIB情報に基づいて、消耗品の交換時期(例えば、交換時期が間近であるニアエンドや交換時期に達したエンドなど)に関する情報を消耗品に関する情報(例えば、消耗品の名称やシリアル番号等の情報)に付随させて表示モニタ300に表示させてもよい。
また、情報管理装置PC1は、MIB情報が有するアラートテーブルのprtAlertCodeを解析する第1のMIB解析部204(第1の解析手段の一例)と、MIB情報が有するアラートテーブルのprtAlertGroupおよびprtAlertGroupIndexを解析する第2のMIB解析部205(第2の解析手段の一例)と、MIB情報が有するprtAlertGroupが消耗品(markerSupplies)の場合に、消耗品テーブルのprtMarkerSuppliesColorantIndexおよびprtMarkerSuppliesDescriptionを解析する第3のMIB解析部206(第3の解析手段の一例)と、MIB情報が有するprtMarkerSuppliesColorantIndexに対応する着色剤テーブルのprtMarkerColorantValueを解析する第4のMIB解析部207(第4の解析手段の一例)とを備えている。
そして、表示制御部203は、第1から第4のMIB解析部204〜207の解析結果に基づいて、警告情報(アラート)が発生している場合には、該当する消耗品に関する情報の表示箇所に付随させて当該警告情報を表示させ、警告情報(アラート)が発生していない場合には、該当する消耗品に関する情報の表示箇所に付随させて当該消耗品の残量に関する情報を表示させるように制御している。
また、警告情報(アラート)は、予め設定される定型文に、MIB情報から抽出された特定の文字列を適用して形成される。
ここで、図2および図3を参照して具体的なアラートの形成例について説明する。
図3は、MIB情報に含まれるテーブルの構成例である。
図3に示すテーブルは、(ア)〜(ウ)の3層構造となっている。
このようなテーブルを有するMIB情報は、情報管理装置PC1からネットワークNを介して各画像形成装置PR1〜PR3に定期的にポーリングを行って取得される。
そして、例えばテーブル(ア)のprtAlertGroupIndex(インデックス値)に関連付けされたテーブル(イ)に含まれるprtMarkerSuppliesTableにおいて、消耗品のタイプ(prtMarkerSuppliesType)が着色剤である場合に、prtMarkerColorantTable のprtMarkerSuppliesColorantIndex(着色剤のインデックス)が示すprtMarkerColorantTable(テーブル(ウ))のprtMarkerColorantValueを参照して着色剤の種類(色)を特定する。着色剤とは、toner(トナー)、ink(インク)、inkCartridge(インクカートリッジ)、opc(ドラム)、solidWax(ソリッドインク)、tonerCartridge(トナーカートリッジ)、などを指す。
例えば、prtMarkerSuppliesColorantIndexの値が「0」であったり、あるいはprtMarkerColorantTableが参照できなかった場合には、着色剤の色は黒色(black)であると判別する。
次に、prtMarkerSuppliesTableのprtMarkerSuppliesMaxCapacity(消耗品の最大容量)とprtMarkerSuppliesLevel(消耗品の現在容量)を参照し、消耗品残量を複数段階で出力できる画像形成装置であるか(0以上の値)、複数段階で出力できない画像形成装置であるか(−3)、消耗品残量を検知できない画像形成装置であるか(−2)を解析して判別する。
次に、図4を参照して表示モニタ300に表示されるアラートメッセージの例について説明する。
表示例(1)では、prtAlertCodeが消耗品のニアエンドのコードの場合に、「まもなくprtMarkerSuppliesDescription の交換時期です。」という定型文に基づいて、「prtMarkerSuppliesDescription」に相当する文字列が「シアントナーカートリッジ(C)」である場合には、
「まもなく シアントナーカートリッジ(C) の交換時期です。」とのアラートメッセージを形成して表示モニタ300の所定箇所に表示する。
また、表示例(2)では、prtAlertCodeが消耗品のエンドのコードの場合に、「prtMarkerSuppliesDescription を交換してください。」という定型文に基づいて、「prtMarkerSuppliesDescription」に相当する文字列が「シアントナーカートリッジ(C)」である場合には、
「シアントナーカートリッジ(C)を交換してください。」とのアラートメッセージを形成して表示モニタ300の所定箇所に表示する。
また、表示例(3)では、prtMarkerSuppliesDescriptionが参照できない場合に、
「まもなく トナーカートリッジ(ブラック) の交換時期です。」
「トナーカートリッジ(ブラック) を交換してください。」
という予め設定された定型文を表示モニタ300の所定箇所に表示する。
次に、図5および図6を参照して、アイコンまたは文字により警告情報(アラート)を表す例について説明する。
なお、消耗品残量を複数段階で出力できる画像形成装置である場合には、MIB情報に基づいてprtMarkerSuppliesLevel÷prtMarkerSuppliesMaxCapacity×100で残量のパーセンテージが算出される。
図5において、左欄は、具体的に表示されるアイコンの例を示す。
アイコンの色は、例えば着色剤の色と同じ色を使用して、どの着色剤の消耗品の残量であるかを一目で分かるようにする。
また、消耗品残量を複数段階で出力できる画像形成装置である場合には、25%刻みのアイコンで表示するようにしてもよい。
一方、図6には、トナー回収ボックスの表示例を示す。
トナー回収ボックスは着色剤ではなく、通常は1個であるために文字列で表示するとよい。
また、消耗品のアラート(ニアエンドもしくはエンド)の発生の有無は、図3に示すprtAlertTableを参照する。
prtAlertGroupがmarkerSuppliesでprtAlertGroupIndexが上記のトナー、ドラム、トナー回収ボックスの何れかの消耗品の場合には、prtAlertCodeでその消耗品のニアエンドかエンドかを解析して判別する。
表示するアラートメッセージとしては、上述の図4に示すような表示例が挙げられる。
消耗品の名称は画像形成装置PR1〜PR3によって異なるため、prtMarkerSuppliesTableのprtMarkerSuppliesDescriptionを利用する。
アラート情報は、ニアエンドおよびエンドのそれぞれで固定にすることで、画像形成装置PR1〜PR3に依存しない統一的な表現の表示となり、ユーザに分かり易い表示となって利便性が向上される。
また、prtMarkerSuppliesDescriptionが参照できない場合には、消耗品種別と着色剤から消耗品名を生成して表示する。
図5における中欄と右欄は、残量表示部分に表示するアラートアイコンの例を示す。
prtMarkerSuppliesTableにより、アイコンの表示を切り替えるようにするとよい。
prtAlertTableでアラートの種別の変更(ニアエンド→エンド、エンド→ニアエンド)を検知した際には、アラートアイコンを入替えるようにするとよい。
また、prtAlertTableからアラートの削除を検知した際には、通常時の残量を表示するとよい。
以上のような表示制御処理を行うことにより、画像形成装置PR1〜PR3で発生した消耗品(トナー、ドラム、トナー回収ボックス等)の残量およびアラートの一覧表示を、特定のメーカー(ベンダー)の画像形成装置に特化せずに、マルチベンダー環境において統一的な表示が実現され、ユーザにより分かり易い表示となって利便性が向上される。
また、図6に示すように、「まもなく交換時期です」、「交換してください」等の文字で警告を表示するようにしてもよい。
次に、図7のフローチャートを参照して、上記構成の情報管理システムで実行されるアラート処理の処理手順について説明する。
ステップS10では、消耗品情報取得部201によって画像形成装置PR1〜PR3のMIB情報を取得してステップS11に移行する。
ステップS11では、取得したMIB情報に基づいて着色剤の種類を特定してステップS12に移行する。
ステップS12では、残量を複数段階で出力可能か否かが判定され、「No」の場合、即ち、残量を複数段階で出力できない場合や残量を検知できない場合にはステップS15に移行して、該当する色の着色剤の表示位置に「OK」または所定のアイコンを表示(図5参照)してステップS16に移行する。
一方、ステップS12で「Yes」の場合には、ステップS13で残量のパーセンテージを算出してステップS14に移行する。
ステップS14では、該当する色の着色剤の表示位置に残量アイコン(図5、図8、図9参照)を表示してステップS16に移行する。
なお、図10に示すように、残量を100%、75%、0%等の数値で表すようにしてもよい。
ステップS16では、全ての色の着色剤について実施したか否かが判定され「No」の場合にはステップS11に戻って上記処理を繰り返し、「Yes」の場合にはステップS17に移行する。
ステップS17では、着色剤のニアエンドまたはエンドのアラート(警告)が発生したか否かが判定され、「No」と判定された場合にはそのまま処理を終了する。
一方、ステップS17で「Yes」と判定された場合にはステップS18に移行して、アラート発生の着色剤の種類を特定してステップS19に移行する。
ステップS19では、該当する色の着色剤の表示位置にニアエンドまたはエンドを表すアイコンを表示(図5、図8、図9参照)してステップS20に移行する。
ステップS20では、全ての着色剤のアラートについて実施したか否かが判定され、「Yes」の場合にはそのまま処理を終了し、「No」の場合にはステップS18に移行して、同様の処理を繰り返して実行する。
これにより、見易い表示で利便性が向上される。
以上本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本明細書で開示された実施の形態はすべての点で例示であって開示された技術に限定されるものではないと考えるべきである。すなわち、本発明の技術的な範囲は、前記の実施の形態における説明に基づいて制限的に解釈されるものでなく、あくまでも特許請求の範囲の記載に従って解釈すべきであり、特許請求の範囲の記載技術と均等な技術および特許請求の範囲内でのすべての変更が含まれる。
また、プログラムを用いる場合には、ネットワークを介して提供し、或いはCD−ROM等の記録媒体に格納して提供することが可能である。
即ち、画像処理プログラムを含む所定のプログラムを記録媒体としてのハードディスク等の記憶装置に記録する場合に限らず、当該所定のプログラムを次のようにして提供することも可能である。
例えば、所定のプログラムをROMに格納しておき、CPUが、この所定のプログラムをこのROMから主記憶装置へローディングして実行するようにしてもよい。
また、上記所定のプログラムを、DVD−ROM、CD−ROM、MO(光磁気ディスク)、フレキシブルディスク、などのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配布するようにしてもよい。
さらには、画像形成装置等を通信回線(例えばインターネット)を介してサーバ装置あるいはホストコンピュータと接続するようにし、サーバ装置あるいはホストコンピュータから上記所定のプログラムをダウンロードした後、この所定のプログラムを実行するようにしてもよい。この場合、この所定のプログラムのダウンロード先としては、RAM等のメモリやハードディスクなどの記憶装置(記録媒体)が挙げられる。
本発明による情報管理装置、情報管理装置システムおよび情報管理プログラムは、ネットワーク機能を有するプリンタや複合機等に適用することができる。
S1 情報管理システム
PC1 情報管理装置
PR1〜PR3 画像形成装置
N ネットワーク
100 LANインターフェイス部
200 LANインターフェイス部
201 消耗品情報取得部
202 情報格納部
203 表示制御部
204 第1のMIB解析部
205 第2のMIB解析部
206 第3のMIB解析部
207 第4のMIB解析部
300 表示モニタ

Claims (7)

  1. 画像形成装置と通信を行う通信手段と、
    前記通信手段を介して前記画像形成装置が備える消耗品の状態に関する情報を取得する取得手段と、
    該取得手段で取得した前記消耗品に関する情報を格納する格納手段と、
    前記消耗品に関する情報を含む表示情報を表示する表示手段と、
    該表示手段を用いて、前記格納手段に格納されている前記消耗品に関する情報と、前記消耗品に関する警告情報とを予め定められた態様で一画面上に一覧表示させるように制御する制御手段と、
    を備えることを特徴とする情報管理装置。
  2. 前記取得手段による前記消耗品に関する情報の取得は、前記画像形成装置が準拠するMIB(Management Information Base)情報に基づいて行われることを特徴とする請求項1に記載の情報管理装置。
  3. 前記制御手段は、
    前記取得手段で取得したMIB情報に基づいて、前記消耗品の交換時期に関する情報を前記消耗品に関する情報に付随させて前記表示手段に表示させることを特徴とする請求項2に記載の情報管理装置。
  4. 前記MIB情報が有するアラートテーブルのprtAlertCodeを解析する第1の解析手段と、
    前記MIB情報が有するアラートテーブルのprtAlertGroupおよびprtAlertGroupIndexを解析する第2の解析手段と、
    前記MIB情報が有するprtAlertGroupが消耗品(markerSupplies)の場合に、消耗品テーブルのprtMarkerSuppliesColorantIndexおよびprtMarkerSuppliesDescriptionを解析する第3の解析手段と、
    前記MIB情報が有するprtMarkerSuppliesColorantIndexに対応する着色剤テーブルのprtMarkerColorantValueを解析する第4の解析手段と、
    をさらに備え、
    前記制御手段は、
    前記第1から第4の解析手段の解析結果に基づいて、警告情報が発生している場合には、該当する消耗品に関する情報の表示箇所に付随させて当該警告情報を表示させ、警告情報が発生していない場合には、該当する消耗品に関する情報の表示箇所に付随させて当該消耗品の残量に関する情報を表示させるように制御することを特徴とする請求項2または請求項3の何れかに記載の情報管理装置。
  5. 前記警告情報は、
    予め設定される定型文に、前記MIB情報から抽出された特定の文字列を適用して形成されることを特徴とする請求項2から請求項4の何れかに記載の情報管理装置。
  6. 請求項1から請求項5の何れかに記載の少なくとも1の情報管理装置と、
    通信手段を介して情報管理装置と接続される1または2以上の画像形成装置と、
    から構成されることを特徴とする情報管理システム。
  7. 画像形成装置と通信を行う通信過程と、
    前記画像形成装置が備える消耗品の状態に関する情報を取得する取得過程と、
    該取得過程で取得した前記消耗品に関する情報を格納する格納過程と、
    格納されている前記消耗品に関する情報と、前記消耗品に関する警告情報とを予め定められた態様で表示手段の一画面上に一覧表示させるように制御する制御過程と、
    を演算手段に実行させることを特徴とする情報管理プログラム。
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