JP2009237999A - Estimation request system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、商取引において安心して見積依頼を行う技術に関する。 The present invention relates to a technique for making an estimate request with confidence in a commercial transaction.
見積依頼者がWebなどから、必要な物品を選択して見積をとるシステムの製品は多数提供されている。例えば、特許文献1には、インターネットを介して商取引の支援を行うシステムが記載されている。特許文献2には、商品情報を格納したデータベースを備え、見積書の作成を支援するシステムが記載されている。また、特許文献3には、発注者、受注者の間での交渉内容を記録、公開してよりよい条件を引き出すシステムが記載されている。
しかしながら、複雑な仕様条件により、見積書を収集し、条件変化により再見積や価格交渉をするシステムにおいて、見積依頼者が取引先の評価を確認することで安心して取引をできるシステムは存在しない。特許文献1乃至3のいずれの場合でも、取引先の信用情報などを提供するものではなく、安心して取引を行うためのシステムではない。 However, in a system that collects quotations based on complex specification conditions and performs re-estimation or price negotiations based on changes in conditions, there is no system in which a client can perform a transaction with peace of mind by confirming the evaluation of the business partner. In any case of Patent Documents 1 to 3, it does not provide the customer's credit information or the like, and is not a system for conducting transactions with peace of mind.
本発明は、上記に鑑みてなされたものであり、その課題とするところは、取引先の評価情報を確認でき、安心して取引が可能な見積依頼システムを提供することにある。 This invention is made | formed in view of the above, The place made into the subject is providing the estimate request system which can confirm the evaluation information of a customer and can trade safely.
本発明に係る見積依頼システムは、取引先に見積を依頼する見積依頼システムであって、取引先に関する取引先情報を格納した取引先データベースと、取引先の評価を表す評価情報を格納した評価情報データベースと、取引先データベースから依頼する案件の条件に合致した取引先情報を抽出する抽出手段と、抽出した取引先情報に対応する評価情報を評価情報データベースから読み出して出力する出力手段と、見積依頼を送信する取引先の選択を受け付ける選択手段と、選択された取引先へ見積依頼を送信する送信手段と、を有することを特徴とする。 The quote request system according to the present invention is a quote request system for requesting a quote from a supplier, a supplier database storing supplier information relating to the supplier, and evaluation information storing evaluation information representing the evaluation of the supplier. A database, an extraction means for extracting customer information that matches the conditions of the matter requested from the supplier database, an output means for reading and outputting the evaluation information corresponding to the extracted customer information from the evaluation information database, and a request for quotation It is characterized by having a selection means for accepting selection of a business partner for transmitting the message, and a transmission means for transmitting a request for quotation to the selected business partner.
本発明にあっては、取引先の評価を表す評価情報を格納した評価情報データベースを備え、依頼する案件に合致した取引先についての評価情報を出力することにより、見積依頼者は、見積依頼を送信する取引先の選択時にその評価情報を参照することができ、安心して取引が可能な見積依頼システムを提供することが可能となる。 In the present invention, the estimate requester can provide an estimate request by providing an evaluation information database storing evaluation information representing the evaluation of the supplier and outputting evaluation information about the supplier that matches the requested project. The evaluation information can be referred to at the time of selecting a business partner to be transmitted, and it is possible to provide an estimate request system capable of performing business with peace of mind.
上記見積依頼システムにおいて、見積依頼システムにネットワークを介して接続された評価端末を各拠点毎に有し、評価情報は各拠点毎の取引先の評価を表すものであって、評価端末により評価情報を更新するときに他の拠点の評価情報を参照できることを特徴とする。 In the above quote request system, each base has an evaluation terminal connected to the quote request system via a network, and the evaluation information represents an evaluation of a business partner for each base, and the evaluation terminal uses the evaluation information. It is characterized in that the evaluation information of other bases can be referred to when updating.
本発明にあっては、各拠点毎の取引先の評価を更新するときに、他の拠点の評価が参照できることにより、評価情報を無駄なく共有することが可能となる。また、見積依頼時に取引先に対する他の拠点の評価情報も参照することができるので、より安心して取引が可能となる。 In the present invention, when the evaluation of the business partner for each base is updated, the evaluation information of other bases can be referred to, so that the evaluation information can be shared without waste. In addition, since the evaluation information of other bases with respect to the business partner can be referred to at the time of requesting an estimate, the business can be conducted with more peace of mind.
本発明によれば、取引先の評価情報を確認でき、安心して取引が可能な見積依頼システムを提供することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the evaluation request system which can confirm the evaluation information of a supplier and can be traded in peace can be provided.
以下、本発明の実施の形態について図面を用いて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本実施の形態における見積依頼システムの構成を示す模式図である。 FIG. 1 is a schematic diagram showing a configuration of an estimate request system in the present embodiment.
図1に示すように、本見積依頼システムは、社内ネットワーク30と外部ネットワーク50とに接続された見積依頼装置10を備える。見積依頼装置10には、取引先データベース21、評価データベース22、見積データベース23が接続される。見積依頼者は、依頼者端末31から社内ネットワーク30を介して見積依頼装置10へアクセスする。見積依頼装置10は、外部ネットワーク50を介して取引先端末51a,51b,51cへ見積依頼を送信する。取引先は、取引先端末51a,51b,51cから外部ネットワーク50を介して見積依頼装置10へ見積回答を送信する。また、社内ネットワーク30には、審査担当端末32a,32b,32cが接続される。審査担当は、取引先の審査状況を審査担当端末32a,32b,32cにより社内ネットワーク30を介して見積依頼装置10へ入力する。なお、図示していないが、見積依頼装置10には、外部ネットワーク50に対するファイヤーウォールや認証サーバが接続され、セキュリティ対策が施される。
As shown in FIG. 1, the quotation request system includes a
図2は、見積依頼装置10の構成を示すブロック図である。同図に示す見積依頼装置10は、入力部11、出力部12、送信部13、回答受付部14および管理部15を備える。管理部15には、取引先データベース21、評価データベース22および見積データベース23が接続される。見積依頼装置10を、演算処理装置、記憶装置、メモリ等を備えたコンピュータにより構成して、各部の処理がプログラムによって実行されるものとしてもよい。このプログラムは見積依頼装置10が備える記憶装置に記憶されており、磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリ等の記録媒体に記録することも、ネットワークを通して提供することも可能である。以下、各部の詳細について説明する。
FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the
取引先データベース21には、各取引先に関する情報が格納される。格納される情報としては、例えば、会社名称、住所、電話番号、担当者名などの基本的な情報、あるいは、提供可能なソリューション、提供地域、法律で定められた必要な資格の有無などの取引先候補の絞り込み条件となる情報がある。
The
評価データベース22には、各取引先の評価情報が格納される。評価情報とは、取引先の信用度を示す審査状況やソリューション毎の推奨状況など見積依頼をする際に参考となる情報である。
見積データベース23には、取引先から送信された見積もりに関する情報が格納される。
The
入力部11は、見積依頼をするプロジェクトの登録や取引先の選択など見積依頼に必要な情報を依頼者端末31から入力する。また、取引先の評価情報を審査担当端末32a,32b,32cから入力する。
The
出力部12は、取引先データベース21に格納された取引先の情報、評価データベースに格納された取引先の評価情報および見積データベース23に格納された見積もりに関する情報などを依頼者端末31へ出力する。また、評価データベース22に格納された取引先の評価情報を、評価情報を更新する審査担当端末32a,32b,32cへ出力する。
The output unit 12 outputs, to the client terminal 31, supplier information stored in the
送信部13は、見積依頼を取引先端末51a,51b,51cへ送信する。
The
回答受付部14は、取引先端末51a,51b,51cから見積回答を受け付ける。
The
管理部15は、入力部11や回答受付部14が入力した情報を各データベースに格納したり、各データベースが格納する情報を読み出して出力部12や送信部13から各種端末へ出力する。
The
次に、見積依頼システムの動作について図を用いて説明する。図3は、見積依頼システムを使用して見積依頼をする動作の流れを示すフローチャートである。図4乃至図8は、見積依頼をするときに、見積依頼装置10の出力部12により依頼者端末31に表示される画面である。これらの画面において入力された情報は、依頼者端末31から社内ネットワーク30を介して見積依頼装置10の入力部11に入力され、管理部15により見積データベース23に格納される。
Next, the operation of the quotation request system will be described with reference to the drawings. FIG. 3 is a flowchart showing a flow of an operation for requesting a quote using the quote request system. 4 to 8 are screens displayed on the requester terminal 31 by the output unit 12 of the
まず、見積依頼者は、依頼者端末31により見積依頼装置10にアクセスし、プロジェクトの登録を行う(ステップS301)。図4はプロジェクト情報の登録を行う画面である。図4に示す画面において、お客様名、プロジェクト名、主なソリューション、地域および目標価格を入力し、プロジェクトを登録する。依頼者端末31により入力されたプロジェクト情報は、社内ネットワーク30を介して入力部11へ入力され、管理部15により見積データベース23に格納される。
First, the estimate requester accesses the estimate request
続いて、プロジェクトにメンバーの登録を行う(ステップS302)。図5はメンバー情報の登録を行う画面である。図5に示す画面において、依頼者端末31により入力されたメンバー情報は、社内ネットワーク30を介して入力部11へ入力され、管理部15によりプロジェクトに関連付けられて見積データベース23に格納される。プロジェクトに登録されたメンバーには、見積依頼をした取引先から見積回答が送信されたときなどプロジェクトに関連したイベントに応じて連絡が届く。
Subsequently, members are registered in the project (step S302). FIG. 5 is a screen for registering member information. In the screen shown in FIG. 5, the member information input by the client terminal 31 is input to the
プロジェクトに関連した情報を入力した後は、取引先の選択を行う(ステップS303)。取引先の選択は、まず、主なソリューション、地域など取引先候補の絞り込みの条件となる情報に基づいて行う。見積依頼者が図6に示す画面において、取引先候補絞り込みボタンをクリックすると、管理部15は、取引先データベース21から絞り込み条件に合う取引先を検索し、検索された取引先に関する評価情報を評価データベース22から読み出す。得られた取引先情報、評価情報は、出力部12により社内ネットワーク30を介して依頼者端末31に送信される。
After inputting information related to the project, a supplier is selected (step S303). The selection of business partners is first performed based on information that is a condition for narrowing down business candidate candidates such as main solutions and regions. When the estimate requester clicks the supplier candidate narrowing down button on the screen shown in FIG. 6, the
図7は、見積依頼者に取引先の選択を促す画面である。同図に示す画面の上段には、さらに細かい絞り込み条件を指定する部分が表示される。また、同画面の下段には、取引先名の一覧が、審査状況や推奨などの評価情報と共に表示されている。ここに表示される取引先一覧は、絞り込み条件に合った取引先の一覧である。取引先名の左には、選択を促すチェックボックスが配置される。見積依頼者は、このチェックボックスをチェックすることで見積依頼を行う取引先を選択する。取引先名と共に評価情報が表示されるので、見積依頼者は、その評価情報を参照して見積依頼を行う取引先を選択することが可能となる。 FIG. 7 is a screen that prompts the estimate requester to select a business partner. In the upper part of the screen shown in the figure, a portion for specifying a further narrowing-down condition is displayed. In the lower part of the screen, a list of supplier names is displayed together with evaluation information such as examination status and recommendations. The supplier list displayed here is a list of suppliers that meet the filtering conditions. A check box for prompting selection is arranged to the left of the supplier name. The requester of quotation selects a business partner who makes a request for quotation by checking this check box. Since the evaluation information is displayed together with the supplier name, the estimate requester can select the supplier who makes the estimate request with reference to the evaluation information.
見積依頼を送信する取引先を選択した後、取引先のそれぞれに対して見積依頼を送信する(ステップS304)。図8は、ステップS303で選択した取引先に見積依頼を送信するための画面である。同図に示す画面には、上段にプロジェクト情報が表示され、中段に回答期限、依頼名およびコメントなど見積依頼に関する情報を入力する箇所が表示され、下段に見積依頼を送信する取引先一覧が表示されている。見積依頼者が、回答期限、依頼名およびコメントを入力して右上の依頼ボタンをクリックすることで、送信部13が下段に表示された取引先一覧に対して見積依頼を送信する。見積依頼は、回答期限、依頼名およびコメントなど見積に必要な情報を記載した電子メールにより行われる。
After selecting a business partner to send a request for quotation, a request for quotation is sent to each business partner (step S304). FIG. 8 is a screen for transmitting an estimate request to the business partner selected in step S303. In the screen shown in the figure, project information is displayed in the upper part, the part for inputting information related to the request for quotation, such as reply deadline, request name and comment, is displayed in the middle part, and a list of suppliers to send the quotation request is displayed in the lower part. Has been. When the estimate requester inputs the reply deadline, the request name, and the comment and clicks the upper right request button, the
その後、見積依頼を受信した取引先は、見積書を作成して取引先端末51a,51b,51cにより見積依頼装置10へ送信する。見積依頼装置10の回答受付部14は、受信した見積回答を見積データベース23に格納する。見積回答は、取引先が見積依頼装置10に外部ネットワーク50を介してアクセスし、見積書の送付、回答金額、コメントなどの入力により行う。また、見積回答を受信した見積依頼装置10は、プロジェクトのメンバーに対して見積回答を受信した旨を通知する。
Thereafter, the business partner who has received the quote request creates an estimate and transmits it to the
図9は、見積依頼者が見積回答状況を確認する画面である。図9に示す画面の上段に、プロジェクトに関する情報が表示され、下段に、取引先からの見積回答の一覧が表示される。見積依頼者は、見積回答状況を確認して再度見積依頼を行ったり、プロジェクト内容の変更を行う。もちろん、再度見積依頼をするときに、見積依頼を送信する取引先の削除あるいは追加を行うこともできる。 FIG. 9 is a screen on which the quote requester confirms the quote response status. In the upper part of the screen shown in FIG. 9, information on the project is displayed, and in the lower part, a list of quotation responses from business partners is displayed. The quote requester confirms the quote response status and requests the quote again or changes the project contents. Of course, when the request for quotation is made again, it is possible to delete or add a business partner who transmits the request for quotation.
次に、見積依頼を送信するときに参考となる評価情報について説明する。 Next, evaluation information that is helpful when sending an estimate request will be described.
評価情報の一つに、取引先の信用度を示す審査状況がある。取引先の信用度が高ければ安心して取引ができ、信用度が低い場合は注意深く取引を行う必要がある。審査状況は、例えば、いくつかのカテゴリに分けたり、評価点を付することで表す。 One of the evaluation information is the examination status indicating the creditworthiness of the business partner. If the customer's creditworthiness is high, it is possible to trade with peace of mind, and if the creditworthiness is low, it is necessary to trade carefully. The examination status is represented by, for example, dividing into several categories or attaching evaluation points.
図10は、審査担当が審査状況を登録あるいは更新する画面である。審査状況の更新は、各支店の審査担当が行う。審査担当が審査状況の登録などを行うときは、審査担当端末32a,32b,32cにより社内ネットワーク30を介して見積依頼装置10へアクセスする。審査担当は、審査状況を表す5つのカテゴリ、「対象外」、「実績、事実により実施」、「直接審査」、「信用調査」および「未実施」の中のいずれかを選択することにより、審査状況の登録、更新を行う。「対象外」とは、その取引先が審査の対象ではないことを表し、例えば、取引先が国や地方公共団体、グループ会社などである場合は審査対象外となる。「実績、事実により実施」とは、今までの取引実績などにより審査を行ったと見なすことを表す。「直接実施」とは、審査担当が自ら調査を行ったことを表す。「信用調査」とは、外部の調査会社の調査結果により審査を行ったことを表す。「未実施」とは、実施していないことを表す。また、右下の「確認要」のチェックボックスをチェックした場合は、登録された審査状況に関わらず確認が必要であることを通知する。登録された審査状況は、評価データベース22に格納され、見積依頼を送信する取引先を選択するとき、見積依頼者に提示される。
FIG. 10 shows a screen on which the examiner registers or updates the examination status. The screening status is updated by the screening staff at each branch. When the examiner registers the examination status, the
審査担当は、本部および各支店毎に配置される。図10に示す画面では、本部、A支店およびB支店の審査状況が表示されている。各審査担当は、他の審査担当の審査状況を反映させて、自分が担当する審査状況の変更を行うことができる。審査状況が変化した場合は、他の審査担当にその通知が届く。また、審査担当が危険と判断して審査状況を変更した取引先の情報は、その取引先が関連するプロジェクトのメンバーに通知される。このように、審査状況を一元管理することにより、見積依頼者は、その審査状況を参照して見積依頼をすることができる。 The person in charge of screening is assigned to each headquarters and each branch. On the screen shown in FIG. 10, the examination status of the headquarters, branch A and branch B is displayed. Each examiner can change the examination status he / she is in charge of by reflecting the examination status of other examiners. If the review status changes, the notification will be sent to other reviewers. In addition, information on a business partner whose screening status has been changed by the screening staff is notified to the members of the project related to the business partner. In this way, by managing the examination status in a unified manner, the estimate requester can make an estimate request with reference to the examination status.
また、評価情報には、例えば、推奨される取引先であることを示す推奨情報がある。推奨情報も審査状況と同様に評価データベース22に格納される。推奨情報は、例えば、取引先に対してソリューション毎に付与する。見積依頼者は、この推奨情報を参照して見積依頼をすることができる。推奨情報の更新も、審査状況と同様に、審査担当が審査担当端末32a,32b,32cにより社内ネットワーク30を介して見積依頼装置10へアクセスして更新する。推奨情報の更新は、取引先に対して推奨するソリューションを選択することで行う。例えば、縦に取引先を横にソリューションを並べた表において、取引先とソリューションとが交差する箇所のチェックボックスをチェックすることで、その取引先に対してチェックしたソリューションが推奨される。もちろん、審査状況を更新する審査担当と推奨情報を更新する審査担当に別々の人を割り当ててもよい。
In addition, the evaluation information includes, for example, recommended information indicating that it is a recommended business partner. The recommended information is also stored in the
したがって、本実施の形態によれば、見積依頼システムが取引先の評価情報を格納した評価データベース22を備え、見積依頼を送信する取引先を選択するときに、各取引先の評価情報を出力することにより、安心して取引が可能な見積依頼システムを提供することが可能となる。
Therefore, according to the present embodiment, the estimate request system includes the
本実施の形態によれば、各支店が評価した評価情報を評価データベース22で一元管理することにより、各支店間で評価情報を共有することができ、他の支店の評価情報を反映させることが可能となる。また、いずれかの支店の審査担当が危険と判断した取引先について評価情報を反映させ、取引先選択時や交渉中において、プロジェクトのメンバーへの連絡が可能となる。
According to the present embodiment, the evaluation information evaluated by each branch is centrally managed by the
10…見積依頼装置
11…入力部
12…出力部
13…送信部
14…回答受付部
15…管理部
21…取引先データベース
22…評価データベース
23…見積データベース
30…社内ネットワーク
50…外部ネットワーク
31…依頼者端末
32a,32b,32c…審査担当端末
51a,51b,51c…取引先端末
DESCRIPTION OF
Claims (2)
前記取引先に関する取引先情報を格納した取引先データベースと、
前記取引先の評価を表す評価情報を格納した評価情報データベースと、
前記取引先データベースから依頼する案件の条件に合致した前記取引先情報を抽出する抽出手段と、
抽出した前記取引先情報に対応する前記評価情報を前記評価情報データベースから読み出して出力する出力手段と、
見積依頼を送信する前記取引先の選択を受け付ける選択手段と、
選択された前記取引先へ見積依頼を送信する送信手段と、
を有することを特徴とする見積依頼システム。 A quotation request system for requesting a quotation from a business partner,
A supplier database storing customer information related to the customer;
An evaluation information database storing evaluation information representing the evaluation of the supplier;
Extraction means for extracting the supplier information that matches the conditions of the matter requested from the supplier database;
Output means for reading out and outputting the evaluation information corresponding to the extracted supplier information from the evaluation information database;
A selection means for accepting selection of the business partner to send the request for quotation;
Transmitting means for transmitting a request for quotation to the selected business partner;
A quote request system characterized by comprising:
前記評価情報は各拠点毎の前記取引先の評価を表すものであって、
前記評価端末により前記評価情報を更新するときに他の拠点の評価情報を参照できることを特徴とする請求項1記載の見積依頼システム。 Each site has an evaluation terminal connected to the quotation request system via a network,
The evaluation information represents the evaluation of the supplier for each base,
The quote request system according to claim 1, wherein when the evaluation information is updated by the evaluation terminal, the evaluation information of another base can be referred to.
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