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JP2008070982A - Communication device, mail address confirmation processing method and mail address confirmation processing program - Google Patents

Communication device, mail address confirmation processing method and mail address confirmation processing program Download PDF

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Publication number
JP2008070982A
JP2008070982A JP2006247170A JP2006247170A JP2008070982A JP 2008070982 A JP2008070982 A JP 2008070982A JP 2006247170 A JP2006247170 A JP 2006247170A JP 2006247170 A JP2006247170 A JP 2006247170A JP 2008070982 A JP2008070982 A JP 2008070982A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
address
mail
external
transmission
destination address
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2006247170A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Naoko Hirayama
直子 平山
Kenji Kamigaki
謙二 上垣
Tomohiro Ono
智博 大野
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2006247170A priority Critical patent/JP2008070982A/en
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication device, a mail address confirmation processing method and a mail address confirmation processing program, for properly and efficiently suppressing erroneous transmission of a broadcast mail. <P>SOLUTION: A mail address confirmation processing means 21b acquires a transmission destination address from an electronic mail stored in a transmission folder, and temporarily stores it in an address memory 212. Development processing of a group address is executed, and a corporate network address is excluded from a check target about each mail address. An address for a group enterprise is excluded from the check target. The mail address confirmation processing means 21b calculates the number of transmission destinations except an enterprise group in the electronic mail, and executes output processing of a warning message when two or more mail addresses for the outside are included. When receiving a stop instruction, the electronic mail is moved into a draft folder. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、電子メールの誤送信を抑制するための通信装置、メールアドレス確認処理方法及びメールアドレス確認処理プログラムに関する。   The present invention relates to a communication device, a mail address confirmation processing method, and a mail address confirmation processing program for suppressing erroneous transmission of an electronic mail.

今日、所望の相手とファクシミリ通信や電子メールを用いて連絡を行なう場合がある。しかし、送信相手先のFAX番号や電子メールアドレスを間違えることによる誤送信が問題となる。そこで、ファクシミリ情報等の送信を行なう場合の誤送信を防止するための情報通信機器等も検討されている(例えば、特許文献1を参照。)。この文献記載の情報通信機器は、送信先のアドレス情報を記憶する送信先アドレス情報記憶手段と、誤送信のアドレス情報を記憶する誤送信アドレス情報記憶手段とを備えている。そして、誤送信判別手段は、情報通信機器が情報送信を実行しようとする際に、設定された送信相手先のアドレスと送信先アドレス情報記憶手段に登録した誤送信アドレスとを比較する。そして、送信相手先のアドレスが誤送信アドレス情報記憶手段に登録されている場合に誤送信であると判断して、報知を行なう。
特開2005−73186号公報(第1頁)
Today, there is a case where a desired partner is contacted by facsimile communication or electronic mail. However, erroneous transmission due to a mistake in the FAX number or e-mail address of the destination is a problem. Therefore, an information communication device and the like for preventing erroneous transmission when transmitting facsimile information or the like has been studied (for example, see Patent Document 1). The information communication device described in this document includes a destination address information storage unit that stores destination address information and an erroneous transmission address information storage unit that stores erroneous transmission address information. Then, the erroneous transmission discrimination means compares the set address of the transmission destination with the erroneous transmission address registered in the transmission destination address information storage means when the information communication device attempts to execute information transmission. Then, when the address of the transmission destination is registered in the erroneous transmission address information storage means, it is determined that the transmission is erroneous and notification is made.
Japanese Patent Laying-Open No. 2005-73186 (first page)

更に、電子メール等においては、比較的簡単に文書等を送信することができるため、活発に利用されている。しかも、電子メールの場合、宛先や写し(CC)の送付先として複数のメールアドレスを設定することにより、簡便に同報送信を行なうことができる。この同報送信を利用する場合、受信者にとっては、この電子メールの送付先アドレスを確認することにより、他の受信者を把握することができるというメリットもある。   Further, in e-mails and the like, since documents and the like can be transmitted relatively easily, they are actively used. In addition, in the case of electronic mail, broadcast transmission can be easily performed by setting a plurality of mail addresses as destinations or destinations of copies (CC). When this broadcast transmission is used, there is an advantage that the recipient can grasp other recipients by confirming the destination address of the e-mail.

一方、他者のメールアドレスが、他の受信者に通知されてしまうことによる注意も必要である。すなわち、他者にメールアドレスそのものや、通信を行なっていることを知られたくない場合には、個人情報保護の観点から注意を要する。このため、メール送信に関して企業の社員への意識向上や周知徹底を行ないながら、送信時の目視によってチェックが行なわれている。   On the other hand, it is necessary to pay attention to the fact that other recipients' email addresses are notified to other recipients. In other words, if you do not want other people to know your e-mail address or that you are communicating, you need to be careful from the viewpoint of personal information protection. For this reason, checks are made by visual inspection at the time of transmission while improving awareness and thorough dissemination of information regarding the transmission of mail.

更に、複数の者に電子メールを送信する場合、同じ社内の社員や、グループ企業の社員に電子メールを送信することも多く、毎回の確認作業に負荷がかかる場合がある。   Furthermore, when an e-mail is transmitted to a plurality of persons, the e-mail is often transmitted to an employee in the same company or an employee of a group company, and there is a case where the confirmation work is burdened every time.

本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、的確かつ効率的に同報メールの誤送信を抑制するための通信装置、メールアドレス確認処理方法及びメールアドレス確認処理プログラムを提供することにある。   The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and has as its purpose a communication device, a mail address confirmation processing method, and a mail address confirmation process for accurately and efficiently suppressing erroneous transmission of broadcast mail. To provide a program.

上記問題点を解決するために、請求項1に記載の発明は、外部アドレスを特定するための識別情報を記憶した外部アドレス識別記憶手段を備えた制御手段と、送信先アドレスが指定された電子メールを格納して送信処理を実行するメール管理手段とを備えた通信装置であって、前記制御手段が、前記メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する手段と、前記外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、前記特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する手段と、前記特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告
メッセージを出力する手段とを備えたことを要旨とする。
In order to solve the above problems, the invention described in claim 1 is directed to a control unit including an external address identification storage unit that stores identification information for specifying an external address, and an electronic device in which a destination address is designated. A mail management unit that stores a mail and executes a transmission process, wherein the control unit specifies a destination address specified in the electronic mail stored in the mail management unit; Comparing the identification information recorded in the external address identification storage means with the specified destination address, specifying the external address, counting the number of the specified external addresses, and counting two or more external addresses The gist is provided with means for outputting a warning message when an address is detected.

請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の通信装置において、前記外部アドレス識別記憶手段には、外部アドレスを識別するためのドメイン名に関するデータが記録され、前記制御手段は、送信先アドレスを構成するドメイン名が前記外部アドレス識別記憶手段に記録されていない送信先アドレスを外部アドレスとして特定することを要旨とする。   According to a second aspect of the present invention, in the communication device according to the first aspect, data relating to a domain name for identifying an external address is recorded in the external address identification storage means, and the control means The gist is to specify, as an external address, a destination address whose domain name is not recorded in the external address identification storage means.

請求項3に記載の発明は、請求項1又は2に記載の通信装置において、前記外部アドレス識別記憶手段には、外部アドレスを識別するためのキーワードに関するデータが記録され、前記制御手段は、送信先アドレスを構成するドメイン名に前記キーワードが含まれない送信先アドレスを外部アドレスとして特定することを要旨とする。   According to a third aspect of the present invention, in the communication device according to the first or second aspect, data relating to a keyword for identifying an external address is recorded in the external address identification storage unit, and the control unit transmits The gist is to specify a destination address that does not include the keyword in the domain name constituting the destination address as an external address.

請求項4に記載の発明は、請求項1〜3のいずれか1つに記載の通信装置において、電子メールにおいて指定された送信先アドレスにグループアドレスを検知した場合、前記制御手段は、グループアドレスに関連付けられたメールアドレスを取得して、送信先アドレスを特定することを要旨とする。   According to a fourth aspect of the present invention, in the communication device according to any one of the first to third aspects, when the group address is detected at the transmission destination address specified in the e-mail, the control means The gist is to acquire the mail address associated with the URL and specify the destination address.

請求項5に記載の発明は、請求項1〜4のいずれか1つに記載の通信装置において、前記制御手段は、前記特定した外部アドレスにおいて、異なる外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力することを要旨とする。   According to a fifth aspect of the present invention, in the communication apparatus according to any one of the first to fourth aspects, the control unit counts the number of different external addresses in the specified external address, The gist is to output a warning message when an external address is detected.

請求項6に記載の発明は、外部アドレスを特定するための識別情報を記憶した外部アドレス識別記憶手段を備えた制御手段と、送信先アドレスが指定された電子メールを格納して送信処理を実行するメール管理手段とを備えた通信装置を用いて、同報メールのアドレスを確認するための方法であって、前記制御手段が、前記メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する段階と、前記外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、前記特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する段階と、前記特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する段階とを実行することを要旨とする。   According to a sixth aspect of the present invention, a control unit having an external address identification storage unit storing identification information for specifying an external address, and an e-mail in which a transmission destination address is designated are stored and a transmission process is executed. A method for confirming the address of a broadcast mail using a communication device having a mail management means for performing transmission, wherein the control means specifies a destination specified in an e-mail stored in the mail management means A step of specifying an address; a step of specifying an external address by comparing the identification information recorded in the external address identification storage means with the specified destination address; and counting the number of the specified external addresses When two or more external addresses are detected, the gist is to execute a step of outputting a warning message.

請求項7に記載の発明は、外部アドレスを特定するための識別情報を記憶した外部アドレス識別記憶手段を備えた制御手段と、送信先アドレスが指定された電子メールを格納して送信処理を実行するメール管理手段とを備えた通信装置を用いて、同報メールのアドレスを確認するためのプログラムであって、前記制御手段を、前記メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する手段と、前記外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、前記特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する手段と、前記特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する手段として機能させることを要旨とする。   According to the seventh aspect of the present invention, the control means having the external address identification storage means for storing the identification information for specifying the external address, and the e-mail in which the destination address is designated are stored and the transmission process is executed. A program for confirming the address of a broadcast mail using a communication device having a mail management means for performing the control means with a destination specified in an e-mail stored in the mail management means A means for specifying an address, a means for specifying an external address by comparing the identification information recorded in the external address identification storage means and the specified destination address, and counting the number of the specified external addresses Then, the gist is to function as a means for outputting a warning message when two or more external addresses are detected.

(作用)
本発明によれば、制御手段が、メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する。次に、外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する。そして、特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する。これにより、2以上の外部アドレスを含む同報メールについて注意喚起を行ない、同報メールの誤送信を抑制する。従って、より的確に個人情報の保護を実施することができる。
(Function)
According to the present invention, the control means specifies the transmission destination address specified in the electronic mail stored in the mail management means. Next, the identification information recorded in the external address identification storage means is compared with the identified destination address to identify the external address. The number of specified external addresses is counted, and a warning message is output when two or more external addresses are detected. This alerts a broadcast mail including two or more external addresses, and suppresses erroneous transmission of the broadcast mail. Therefore, personal information can be protected more accurately.

本発明によれば、制御手段は、送信先アドレスを構成するドメイン名が外部アドレス識別記憶手段に記録されていない送信先アドレスを外部アドレスとして特定することにより、外部アドレスを含む電子メールを特定することができる。   According to the present invention, the control means specifies an e-mail including the external address by specifying, as an external address, a destination address whose domain name constituting the destination address is not recorded in the external address identification storage means. be able to.

本発明によれば、制御手段は、送信先アドレスを構成するドメイン名にキーワードが含まれない送信先アドレスを外部アドレスとして特定することにより、外部アドレスを含む電子メールを特定することができる。特に、グループ企業などの場合には、共通した名称がドメイン名に含まれることが多いので、これをキーワードとすることにより、効率的にグループ外の外部アドレスを識別することができる。   According to the present invention, the control unit can specify an e-mail including an external address by specifying a destination address that does not include a keyword in the domain name constituting the destination address as an external address. In particular, in the case of a group company or the like, a common name is often included in the domain name. By using this as a keyword, an external address outside the group can be efficiently identified.

本発明によれば、電子メールにおいて指定された送信先アドレスにグループアドレスを検知した場合、制御手段は、グループアドレスに関連付けられたメールアドレスを取得して、送信先アドレスを特定する。これにより、グループアドレスについても、個々に外部アドレスを含むかどうかについて確認を行なうことができる。   According to the present invention, when the group address is detected at the destination address specified in the electronic mail, the control unit acquires the mail address associated with the group address and specifies the destination address. As a result, it is possible to confirm whether or not each group address includes an external address.

本発明によれば、特定した外部アドレスにおいて、異なる外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する。これにより、同じ外部アドレスが複数含まれる場合には、個人情報保護の観点から問題がないので、利用者の手間をかけることなく、効率的に電子メールを送信することができる。   According to the present invention, in the specified external address, the number of different external addresses is counted, and when two or more external addresses are detected, a warning message is output. Thereby, when a plurality of the same external addresses are included, there is no problem from the viewpoint of personal information protection, and thus it is possible to efficiently send an e-mail without taking the user's trouble.

本発明によれば、的確かつ効率的に同報メールの誤送信を抑制するための通信装置、メールアドレス確認処理方法及びメールアドレス確認処理プログラムを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide a communication device, a mail address confirmation processing method, and a mail address confirmation processing program for accurately and efficiently suppressing the erroneous transmission of broadcast mail.

以下、本発明を具体化した一実施形態を、図1〜図4を用いて説明する。本実施形態では、社員が企業の外部のメールアドレス(外部アドレス)への電子メールを送信する場合に用いる通信装置、メールアドレス確認処理方法及びメールアドレス確認処理プログラムとして説明する。   Hereinafter, an embodiment embodying the present invention will be described with reference to FIGS. This embodiment will be described as a communication device, a mail address confirmation processing method, and a mail address confirmation processing program used when an employee transmits an electronic mail to a mail address (external address) outside the company.

図1に示すように、クライアント端末10が、ネットワークを介してメールサーバ20に接続されている。このメールサーバ20が通信装置として機能する。   As shown in FIG. 1, a client terminal 10 is connected to a mail server 20 via a network. This mail server 20 functions as a communication device.

クライアント端末10は、社員が利用するコンピュータ端末であり、制御手段(CPU)、記憶手段(RAM、ROM等)、通信手段等を備える。このクライアント端末10は、電子メールを送受信するためのメールソフトウエアに関するプログラムを格納しており、これらプログラムを用いることにより、後述するメールサーバとの間で電子メールの送信処理を行なうことができる。   The client terminal 10 is a computer terminal used by employees, and includes a control unit (CPU), a storage unit (RAM, ROM, etc.), a communication unit, and the like. The client terminal 10 stores a program related to mail software for sending and receiving e-mail, and by using these programs, e-mail transmission processing can be performed with a mail server described later.

このクライアント端末10に接続されたメールサーバ20は、社員が電子メールを作成する際に利用するコンピュータサーバである。このメールサーバ20は、制御部21を備える。制御部21は、制御手段(CPU)、記憶手段(RAM、ROM等)、通信手段等を備えており、後述する処理(送信先アドレスを特定する段階、外部アドレスを特定する段階、警告メッセージを出力する段階の各処理等)を行なう。このためのメールアドレス確認処理プログラムを実行することにより、制御部21は、図2に示すように、メール管理手段21aやメールアドレス確認処理手段21bとして機能する。   The mail server 20 connected to the client terminal 10 is a computer server used when an employee creates an e-mail. The mail server 20 includes a control unit 21. The control unit 21 includes a control unit (CPU), a storage unit (RAM, ROM, etc.), a communication unit, and the like. Each process in the output stage is performed). By executing the mail address confirmation processing program for this purpose, the control unit 21 functions as mail management means 21a and mail address confirmation processing means 21b as shown in FIG.

メール管理手段21aは、クライアント端末10において用いられるメールアドレス毎に、送信メール、受信メール、下書きメールを格納するデータ記憶手段(送信フォルダ、
受信フォルダ、下書きフォルダ)を備える。送信フォルダには、クライアント端末10から送信指示を受けた電子メールを格納する。受信フォルダには、このメールアドレスにおいて受信した電子メールを格納する。下書きフォルダには、作成途中の電子メール等、送信前の準備段階の電子メールを格納する。
The mail management means 21a is a data storage means (transmission folder, send mail, draft mail) for each mail address used in the client terminal 10.
Receiving folder, draft folder). In the transmission folder, an e-mail received from the client terminal 10 is stored. The reception folder stores an electronic mail received at this mail address. The draft folder stores e-mails in the preparation stage before transmission, such as e-mails being created.

更に、メール管理手段21aは、電子メールの同報送信を行なう場合に利用するグループアドレスに関するデータ(ローカルアドレス帳)を保持する。このローカルアドレス帳には、グループを特定するためのグループアドレスに対して、同時に電子メールを送信するためにグループ化されたメールアドレス群が記憶されている。   Furthermore, the mail management means 21a holds data (local address book) related to the group address that is used when the electronic mail is broadcast. This local address book stores a group of mail addresses that are grouped in order to simultaneously send an electronic mail to a group address for specifying a group.

一方、メールアドレス確認処理手段21bは、メール管理手段21aにおいて、電子メールの送信を行なう場合に割り込み処理を実行する。このメールアドレス確認処理手段21bは、社内ネットワークアドレスデータ記憶部22、グループ企業識別データ記憶部23からなる外部アドレス識別記憶手段を備える。   On the other hand, the mail address confirmation processing means 21b executes an interrupt process when the mail management means 21a transmits an electronic mail. This mail address confirmation processing means 21 b includes an external address identification storage means comprising an in-house network address data storage unit 22 and a group company identification data storage unit 23.

社内ネットワークアドレスデータ記憶部22には、社外向けの電子メールのメールアドレスと、社内向けの電子メールのメールアドレスとを識別するために、社内ネットワークのアドレスに関するデータが格納されている。具体的には、送信先アドレスのドメイン名を用いて判断するため、社内ネットワークアドレスデータには、社内ネットワークのアドレスのドメイン名が登録されている。   The in-house network address data storage unit 22 stores data related to the address of the in-house network in order to identify the e-mail address for external e-mail and the e-mail address for in-house e-mail. Specifically, since the determination is made using the domain name of the destination address, the domain name of the address of the in-house network is registered in the in-house network address data.

グループ企業識別データ記憶部23には、グループ企業以外向けの電子メールのメールアドレスと、グループ企業内向けの電子メールのメールアドレスとを識別するために、グループ企業の社員のアドレスに関するデータが格納されている。具体的には、グループ企業アドレスデータには、グループ企業のドメイン名に含まれているキーワードが登録されている。   The group company identification data storage unit 23 stores data relating to addresses of employees of group companies in order to identify e-mail addresses for e-mails not for group companies and e-mail addresses for e-mails for group companies. ing. Specifically, keywords included in the domain name of the group company are registered in the group company address data.

更に、メールアドレス確認処理手段21bは、チェック対象アドレス検出手段211、アドレスメモリ212、グループアドレス処理手段213、社内ネットワークアドレス処理手段214、グループ企業アドレス処理手段215、同一アドレス検出処理手段216として機能する。ここで、グループアドレス処理手段213、社内ネットワークアドレス処理手段214、グループ企業アドレス処理手段215は、外部アドレスを特定する手段として機能する。   Further, the mail address confirmation processing unit 21b functions as a check target address detection unit 211, an address memory 212, a group address processing unit 213, an in-house network address processing unit 214, a group company address processing unit 215, and an identical address detection processing unit 216. . Here, the group address processing means 213, the in-house network address processing means 214, and the group company address processing means 215 function as means for specifying an external address.

チェック対象アドレス検出手段211は送信先アドレスを特定する手段として機能し、同報送信を行なう電子メールにおける送信先アドレスにおいて確認を要するメールアドレスの検出処理を実行する手段である。このチェック対象アドレス検出手段211は、各処理手段(213〜216)に対して、後述する各処理の実行指示を行なう。   The check target address detection unit 211 functions as a unit for specifying a transmission destination address, and executes a process for detecting a mail address that needs to be confirmed in a transmission destination address in an electronic mail to be broadcast. The check target address detecting unit 211 instructs each processing unit (213 to 216) to execute each processing described later.

アドレスメモリ212には、チェック対象のメールアドレスに関するデータが記録される。初期的には、送信指示のあった電子メールにおいて指定された送信先アドレスが記録される。同報送信の場合には、このアドレスメモリ212に複数のメールアドレスが記録される。   In the address memory 212, data relating to the mail address to be checked is recorded. Initially, the destination address specified in the e-mail for which transmission has been instructed is recorded. In the case of broadcast transmission, a plurality of mail addresses are recorded in the address memory 212.

また、グループアドレス処理手段213は、複数のメールアドレスをグループ化して、このグループに属するメールアドレスに同時に電子メールを送信する場合に用いるグループアドレスについての展開処理を行なう。具体的には、グループアドレス処理手段213は、このグループに属するメールアドレスに関する情報をローカルアドレス帳から取得して、グループアドレスを具体的なメールアドレスに展開する。   Further, the group address processing means 213 groups a plurality of mail addresses, and performs a development process for the group addresses used when an electronic mail is simultaneously transmitted to the mail addresses belonging to this group. Specifically, the group address processing unit 213 acquires information regarding the mail addresses belonging to this group from the local address book, and expands the group address into a specific mail address.

社内ネットワークアドレス処理手段214は、この電子メールの送信先アドレスの中で、社内ネットワークを利用しているアドレスを検出し、チェック対象から除外する処理を行なう。この場合には、社内ネットワークアドレスデータ記憶部22に記憶されたデータを用いる。   The in-house network address processing means 214 detects an address using the in-house network among the e-mail transmission destination addresses, and performs a process of excluding it from the check target. In this case, data stored in the in-house network address data storage unit 22 is used.

グループ企業アドレス処理手段215は、この電子メールの送信先アドレスの中で、グループ企業のメールアドレスを検出し、チェック対象から除外する処理を行なう。この場合には、グループ企業識別データ記憶部23に記憶されたデータを用いる。   The group company address processing means 215 detects the mail address of the group company from the transmission destination address of the e-mail and performs a process of excluding it from the check target. In this case, data stored in the group company identification data storage unit 23 is used.

また、同一アドレス検出処理手段216は、最終的にアドレスメモリ212に残ったチェック対象のメールアドレスを相互に比較して、異なる送信先のメールアドレスの数を計数する。   Further, the same address detection processing means 216 compares the mail addresses to be checked finally remaining in the address memory 212 with each other, and counts the number of mail addresses of different destinations.

次に、上記のように構成されたシステムを用いて、電子メールの送信を行なう場合の処理手順を説明する。ここでは、クライアント端末10のディスプレイに表示されたメール作成画面500(図4)を用いて、電子メールを作成している場合を想定する。   Next, a processing procedure when an electronic mail is transmitted using the system configured as described above will be described. Here, it is assumed that an email is created using the email creation screen 500 (FIG. 4) displayed on the display of the client terminal 10.

メールサーバ20の制御部21は、送信フォルダに格納された電子メールの取得処理を実行する(ステップS1−1)。具体的には、メール作成画面500上の送信ボタンが選択されることにより、クライアント端末10から電子メールの送信指示を受けた場合、メール管理手段21aは、この電子メールを送信フォルダに格納する。そして、メール管理手段21aは、送信指示を受けた電子メールについて、メールアドレス確認処理手段21bに対してメールアドレスのチェック要求を行なう。この場合、チェック対象アドレス検出手段211は、送信フォルダに格納された電子メールから送信先アドレスを取得する。具体的には、この電子メールの宛先データフィールドやCCデータフィールドに記録されたメールアドレスを取得する。そして、チェック対象アドレス検出手段211は、この送信先アドレスに関するデータをアドレスメモリ212に一時記憶させる。   The control unit 21 of the mail server 20 executes an acquisition process for the email stored in the transmission folder (step S1-1). Specifically, when an e-mail transmission instruction is received from the client terminal 10 by selecting the send button on the e-mail creation screen 500, the e-mail management unit 21a stores the e-mail in the transmission folder. Then, the mail management means 21a makes a mail address check request to the mail address confirmation processing means 21b for the electronic mail for which the transmission instruction has been received. In this case, the check target address detection unit 211 acquires the transmission destination address from the electronic mail stored in the transmission folder. Specifically, the mail address recorded in the destination data field or CC data field of this e-mail is acquired. Then, the check target address detection unit 211 temporarily stores data regarding the transmission destination address in the address memory 212.

次に、メールサーバ20の制御部21は、外部メールアドレスの検出処理を実行する(ステップS1−2)。   Next, the control unit 21 of the mail server 20 executes an external mail address detection process (step S1-2).

ここでは、まず、メールアドレス確認処理手段21bは、グループアドレスの展開処理を実行する。具体的には、グループアドレス処理手段213が、送信先アドレスの中にグループアドレスが含まれるかどうかを確認する。そして、グループアドレスを検知した場合には、グループアドレス処理手段213は、このグループアドレスを構成するメールアドレスに関するデータをローカルアドレス帳から取得する。そして、グループアドレス処理手段213は、取得したメールアドレスをアドレスメモリ212に記憶させる。   Here, first, the mail address confirmation processing means 21b executes a group address expansion process. Specifically, the group address processing unit 213 confirms whether or not the group address is included in the transmission destination address. When the group address is detected, the group address processing unit 213 acquires data related to the mail address constituting the group address from the local address book. Then, the group address processing unit 213 stores the acquired mail address in the address memory 212.

次に、メールアドレス確認処理手段21bは、このアドレスメモリ212に記憶されたメールアドレスについて、社内ネットワークアドレスをチェック対象から除外する処理を行なう。具体的には、社内ネットワークアドレス処理手段214が、各メールアドレスのドメイン名と、社内ネットワークアドレスデータ記憶部22に記録されたドメイン名とを照合する。そして、ドメイン名が一致するメールアドレスを社内ネットワークアドレスとして特定し、このメールアドレスをアドレスメモリ212から削除する。   Next, the mail address confirmation processing means 21b performs processing for excluding the in-house network address from the check target for the mail address stored in the address memory 212. Specifically, the in-house network address processing unit 214 collates the domain name of each mail address with the domain name recorded in the in-house network address data storage unit 22. Then, the mail address with the matching domain name is specified as the in-house network address, and this mail address is deleted from the address memory 212.

次に、メールアドレス確認処理手段21bは、このアドレスメモリ212に記憶されたメールアドレスについて、グループ企業向けのアドレスをチェック対象から除外する処理を行なう。具体的には、グループ企業アドレス処理手段215が、各メールアドレスのドメイン名において、グループ企業識別データ記憶部23に記憶されたキーワードを含むメールアドレスを特定し、このメールアドレスをアドレスメモリ212から削除する。   Next, the mail address confirmation processing means 21b performs a process of excluding the address for the group company from the check target for the mail address stored in the address memory 212. Specifically, the group company address processing means 215 specifies a mail address including a keyword stored in the group company identification data storage unit 23 in the domain name of each mail address, and deletes this mail address from the address memory 212. To do.

次に、メールアドレス確認処理手段21bは、この電子メールにおける企業グループ外の送信先の数を算出する。具体的には、同一アドレス検出処理手段216は、アドレスメモリ212に残っているチェック対象のメールアドレスを相互に比較して、異なる送信先のメールアドレス(外部メールアドレス)の数を計数する。   Next, the mail address confirmation processing means 21b calculates the number of transmission destinations outside the company group in this electronic mail. Specifically, the same address detection processing unit 216 compares the mail addresses to be checked remaining in the address memory 212 with each other, and counts the number of mail addresses (external mail addresses) of different destinations.

次に、メールサーバ20の制御部21は、2つ以上の外部向けのメールアドレスが含まれていたかどうかについての確認処理を実行する(ステップS1−3)。具体的には、メールアドレス確認処理手段21bが、同一アドレス検出処理手段216が算出した外部メールアドレス数を取得して判断する。   Next, the control unit 21 of the mail server 20 executes a confirmation process as to whether or not two or more external mail addresses are included (step S1-3). Specifically, the mail address confirmation processing unit 21b acquires and determines the number of external mail addresses calculated by the same address detection processing unit 216.

2つ以上の外部向けのメールアドレスが含まれている場合(ステップS1−3において「YES」の場合)、メールサーバ20の制御部21は、メッセージの出力処理を実行する(ステップS1−4)。ここでは、メールアドレス確認処理手段21bが、クライアント端末10にメッセージデータを送信する。このメッセージデータを受信したクライアント端末10のディスプレイには、図4に示すようにメール作成画面500において警告メッセージ510を出力する。   When two or more external mail addresses are included (in the case of “YES” in step S1-3), the control unit 21 of the mail server 20 executes a message output process (step S1-4). . Here, the mail address confirmation processing means 21 b transmits message data to the client terminal 10. As shown in FIG. 4, a warning message 510 is output on the mail creation screen 500 to the display of the client terminal 10 that has received this message data.

この場合、利用者は、メールアドレスを確認した場合には、警告メッセージ510上の確認ボタンを選択する。この場合、クライアント端末10のディスプレイには、送信選択メッセージ520が出力される。この送信選択メッセージ520においては、送信処理を実行又は中止の選択を促す。   In this case, the user selects a confirmation button on the warning message 510 when confirming the mail address. In this case, a transmission selection message 520 is output on the display of the client terminal 10. The transmission selection message 520 prompts the user to select whether to execute or cancel the transmission process.

この場合、利用者は、送信選択メッセージ520上の中止ボタン又は送信ボタンのいずれかを選択する。この場合、クライアント端末10は、この選択により中止指示又は送信指示のいずれかをメールサーバ20に送信する。   In this case, the user selects either the stop button or the transmission button on the transmission selection message 520. In this case, the client terminal 10 transmits either a stop instruction or a transmission instruction to the mail server 20 by this selection.

メールサーバ20が中止指示を受信した場合(ステップS1−5において「中止」の場合)、制御部21は、この電子メールの移動処理を実行する(ステップS1−6)。具体的には、メールアドレス確認処理手段21bは、メール管理手段21aの送信フォルダに格納された電子メールを、下書きフォルダに移動させる。   When the mail server 20 receives a cancel instruction (in the case of “stop” in step S1-5), the control unit 21 executes this e-mail transfer process (step S1-6). Specifically, the mail address confirmation processing unit 21b moves the electronic mail stored in the transmission folder of the mail management unit 21a to the draft folder.

一方、2つ以上の外部向けのメールアドレスが含まれていない場合(ステップS1−3において「NO」の場合)や、送信指示を受信した場合(ステップS1−5において「送信」の場合)、メールサーバ20の制御部21は送信処理を実行する(ステップS1−7)。具体的には、メールアドレス確認処理手段21bは、メール管理手段21aに対してチェック完了通知を行なう。メール管理手段21aは、このチェック完了通知に基づいて、電子メールの送信を実行する。   On the other hand, when two or more external e-mail addresses are not included (in the case of “NO” in step S1-3), or when a transmission instruction is received (in the case of “transmission” in step S1-5), The control unit 21 of the mail server 20 executes transmission processing (step S1-7). Specifically, the mail address confirmation processing unit 21b notifies the mail management unit 21a of the check completion. The mail management unit 21a transmits an e-mail based on the check completion notification.

以上、本実施形態によれば、以下に示す効果を得ることができる。   As described above, according to the present embodiment, the following effects can be obtained.

・ 上記実施形態では、2つ以上の外部向けのメールアドレスが含まれている場合、メールサーバ20の制御部21は、警告メッセージの出力処理を実行する(ステップS1−4)。目視によるチェックと異なり機械的なチェックにより確実に同報メールの誤送信を抑制することができる。   In the above embodiment, when two or more external mail addresses are included, the control unit 21 of the mail server 20 executes a warning message output process (step S1-4). Unlike a visual check, a mechanical check can reliably suppress erroneous transmission of broadcast mail.

・ 上記実施形態では、送信先アドレスの中にグループアドレスが含まれている場合、グループアドレス処理手段213が、グループアドレスをメールアドレスに展開する処理を実行する。そして、このような展開されたメールアドレスをチェック対象とする。これにより、グループアドレスについても、問題があるかどうかを確認することができ、的確
に同報メールの誤送信を抑制することができる。
In the above embodiment, when the group address is included in the transmission destination address, the group address processing unit 213 executes processing for expanding the group address into a mail address. Then, the expanded mail address is set as a check target. As a result, it is possible to check whether there is a problem with the group address, and it is possible to accurately suppress the erroneous transmission of the broadcast mail.

・ 上記実施形態では、社内ネットワークアドレス処理手段214は、この電子メールの送信先アドレスの中で、社内ネットワークを利用しているアドレスを検出し、チェック対象から除外する処理を行なう。個人情報漏えいの観点からは、同じ組織内の人間であれば問題は生じないので、このようなメールアドレスを外してチェック対象を絞り込むことによって、効率的に確認を行なうことができる。   In the above embodiment, the in-house network address processing means 214 detects an address that uses the in-house network among the e-mail transmission destination addresses, and performs a process of excluding it from the check target. From the point of view of personal information leakage, no problem arises if it is a person in the same organization. Therefore, it is possible to efficiently confirm by removing such a mail address and narrowing down the check target.

・ 上記実施形態では、グループ企業アドレス処理手段215は、この電子メールの送信先アドレスの中で、グループ企業のメールアドレスを検出し、チェック対象から除外する処理を行なう。グループ組織(企業)間においては、個人情報の漏洩という問題は生じないので、このようなメールアドレスを外してチェック対象を絞り込むことによって、効率的な電子メールアドレスの確認を行なうことができる。   In the above embodiment, the group company address processing means 215 detects the mail address of the group company in the e-mail transmission destination address, and performs the process of excluding it from the check target. Since there is no problem of leakage of personal information between group organizations (businesses), efficient e-mail addresses can be confirmed by removing such e-mail addresses and narrowing down the check targets.

・ 上記実施形態では、メールサーバ20が中止指示を受信した場合、制御部21は、メール管理手段21aの送信フォルダに格納された電子メールを、下書きフォルダに移動させる。これにより、利用者は、メールアドレスを編集し直して、効率的に再送信することができる。   In the above embodiment, when the mail server 20 receives the cancel instruction, the control unit 21 moves the email stored in the transmission folder of the mail management unit 21a to the draft folder. As a result, the user can edit the mail address again and retransmit it efficiently.

なお、上記実施形態は、以下の態様に変更してもよい。   In addition, you may change the said embodiment into the following aspects.

○ 上記実施形態では、メールアドレス確認処理手段21bは、メール管理手段21aにおいて、電子メールの送信を行なう場合に割り込み処理を実行する。この場合、電子メールチェック処理の割込を制御する手段を設けることも可能である。これにより、利用企業毎のニーズや管理に合わせた運用を実施することができる。   In the above embodiment, the mail address confirmation processing unit 21b executes an interrupt process when sending an email in the mail management unit 21a. In this case, it is possible to provide means for controlling the interruption of the e-mail check process. Thereby, operation according to the needs and management of each user company can be implemented.

○ 上記実施形態では、社内ネットワークアドレスデータ記憶部22には、社外向けの電子メールのメールアドレスと、社内向けの電子メールのメールアドレスとを識別するために、社内ネットワークのアドレスに関するデータが格納されている。グループ企業識別データ記憶部23には、グループ企業以外向けの電子メールのメールアドレスと、グループ企業内向けの電子メールのメールアドレスとを識別するために、グループ企業の社員のアドレスに関するデータが格納されている。チェック対象の絞り込みは、社内ネットワークアドレスやグループ企業アドレスに限定されるものではない。また、チェック対象から外すドメイン名やキーワードを利用者がフレキシブルに設定することができる設定手段を設けることも可能である。これにより、利用企業毎のニーズや管理に合わせた運用を実施することができる。   In the above embodiment, the in-house network address data storage unit 22 stores data related to the address of the in-house network in order to identify the outside mail address and the in-house email address. ing. The group company identification data storage unit 23 stores data relating to addresses of employees of group companies in order to identify e-mail addresses for e-mails not for group companies and e-mail addresses for e-mails for group companies. ing. Narrowing down the check target is not limited to the internal network address or group company address. It is also possible to provide a setting means that allows the user to flexibly set domain names and keywords to be excluded from the check target. Thereby, operation according to the needs and management of each user company can be implemented.

○ 上記実施形態では、社内ネットワークアドレスデータ記憶部22に記録された社内ネットワークアドレスデータには、社内ネットワークのアドレスのドメイン名が登録されている。そして、このドメイン名を用いて、外向けの電子メールのメールアドレスと、社内向けの電子メールのメールアドレスとの識別を行なう。この識別方法は、これに限定されるものでは、IPアドレスを用いることも可能である。この場合には、社内ネットワークアドレスデータ記憶部22には、社内ネットワークのアドレスに関するIPアドレスデータを格納しておく。   In the above embodiment, the domain name of the address of the internal network is registered in the internal network address data recorded in the internal network address data storage unit 22. Then, using this domain name, the e-mail address of the external e-mail and the e-mail address of the in-house e-mail are identified. This identification method is not limited to this, and an IP address can also be used. In this case, the internal network address data storage unit 22 stores IP address data related to the internal network address.

○ 上記実施形態では、メールサーバ20がメールアドレスのチェック処理(送信先アドレスを特定する段階、外部アドレスを特定する段階、警告メッセージを出力する段階の各処理等)を行なった。これに代えて、クライアント端末10において、このチェック処理を実行させることも可能である。この場合には、メールアドレス確認処理手段21bを、クライアント端末10に設ける。   In the embodiment described above, the mail server 20 performs the mail address check process (each process of specifying the destination address, specifying the external address, outputting the warning message, etc.). Instead, this check process can be executed in the client terminal 10. In this case, the mail address confirmation processing means 21b is provided in the client terminal 10.

本発明の一実施形態のシステムの概略図。1 is a schematic diagram of a system according to an embodiment of the present invention. メールサーバの機能ブロックの説明図。Explanatory drawing of the functional block of a mail server. 本実施形態の処理手順の説明図。Explanatory drawing of the process sequence of this embodiment. クライアント端末のディスプレイに出力される表示画面の説明図。Explanatory drawing of the display screen output on the display of a client terminal.

符号の説明Explanation of symbols

10…クライアント端末、20…メールサーバ、21…制御部、21a…メール管理手段、21b…メールアドレス確認処理手段、211…チェック対象アドレス検出手段、212…アドレスメモリ、213…グループアドレス処理手段、214…社内ネットワークアドレス処理手段、215…グループ企業アドレス処理手段、216…同一アドレス検出処理手段、22…社内ネットワークアドレスデータ記憶部、23…グループ企業識別データ記憶部、510…警告メッセージ。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Client terminal, 20 ... Mail server, 21 ... Control part, 21a ... Mail management means, 21b ... Mail address confirmation processing means, 211 ... Check target address detection means, 212 ... Address memory, 213 ... Group address processing means, 214 In-house network address processing means, 215 ... Group company address processing means, 216 ... Same address detection processing means, 22 ... In-house network address data storage section, 23 ... Group company identification data storage section, 510 ... Warning message.

Claims (7)

外部アドレスを特定するための識別情報を記憶した外部アドレス識別記憶手段を備えた制御手段と、
送信先アドレスが指定された電子メールを格納して送信処理を実行するメール管理手段とを備えた通信装置であって、
前記制御手段が、
前記メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する手段と、
前記外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、前記特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する手段と、
前記特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する手段と
を備えたことを特徴とする通信装置。
Control means comprising external address identification storage means for storing identification information for specifying an external address;
A communication device comprising a mail management means for storing an e-mail with a specified destination address and executing a transmission process;
The control means is
Means for specifying a destination address designated in the e-mail stored in the mail management means;
Means for comparing the identification information recorded in the external address identification storage means with the identified destination address to identify an external address;
And a means for counting the number of the specified external addresses and outputting a warning message when two or more external addresses are detected.
前記外部アドレス識別記憶手段には、外部アドレスを識別するためのドメイン名に関するデータが記録され、
前記制御手段は、送信先アドレスを構成するドメイン名が前記外部アドレス識別記憶手段に記録されていない送信先アドレスを外部アドレスとして特定することを特徴とする請求項1に記載の通信装置。
In the external address identification storage means, data relating to a domain name for identifying an external address is recorded,
2. The communication apparatus according to claim 1, wherein the control unit specifies, as an external address, a transmission destination address in which a domain name constituting the transmission destination address is not recorded in the external address identification storage unit.
前記外部アドレス識別記憶手段には、外部アドレスを識別するためのキーワードに関するデータが記録され、
前記制御手段は、送信先アドレスを構成するドメイン名に前記キーワードが含まれない送信先アドレスを外部アドレスとして特定することを特徴とする請求項1又は2に記載の通信装置。
In the external address identification storage means, data relating to a keyword for identifying an external address is recorded,
The communication device according to claim 1, wherein the control unit specifies a destination address that does not include the keyword in a domain name that constitutes the destination address as an external address.
電子メールにおいて指定された送信先アドレスにグループアドレスを検知した場合、前記制御手段は、グループアドレスに関連付けられたメールアドレスを取得して、送信先アドレスを特定することを特徴とする請求項1〜3のいずれか1つに記載の通信装置。   The control means acquires a mail address associated with a group address and identifies a transmission destination address when a group address is detected at a transmission destination address specified in an e-mail. 4. The communication device according to any one of 3. 前記制御手段は、前記特定した外部アドレスにおいて、異なる外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力することを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の通信装置。   5. The control unit according to claim 1, wherein the controller counts the number of different external addresses in the specified external address, and outputs a warning message when two or more external addresses are detected. The communication apparatus as described in any one. 外部アドレスを特定するための識別情報を記憶した外部アドレス識別記憶手段を備えた制御手段と、
送信先アドレスが指定された電子メールを格納して送信処理を実行するメール管理手段とを備えた通信装置を用いて、同報メールのアドレスを確認するための方法であって、
前記制御手段が、
前記メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する段階と、
前記外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、前記特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する段階と、
前記特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する段階と
を実行することを特徴とするメールアドレス確認処理方法。
Control means comprising external address identification storage means for storing identification information for specifying an external address;
A method for confirming the address of a broadcast mail using a communication device comprising a mail management means for storing an e-mail with a specified destination address and executing a transmission process,
The control means is
Identifying a destination address specified in the email stored in the mail management means;
Comparing the identification information recorded in the external address identification storage means with the identified destination address to identify the external address;
A mail address confirmation processing method, comprising: counting the number of specified external addresses and outputting a warning message when two or more external addresses are detected.
外部アドレスを特定するための識別情報を記憶した外部アドレス識別記憶手段を備えた制御手段と、
送信先アドレスが指定された電子メールを格納して送信処理を実行するメール管理手段とを備えた通信装置を用いて、同報メールのアドレスを確認するためのプログラムであって、
前記制御手段を、
前記メール管理手段に格納された電子メールにおいて指定された送信先アドレスを特定する手段と、
前記外部アドレス識別記憶手段に記録された識別情報と、前記特定した送信先アドレスとを比較して、外部アドレスを特定する手段と、
前記特定した外部アドレスの数を計数し、2以上の外部アドレスを検知した場合には、警告メッセージを出力する手段
として機能させることを特徴とするメールアドレス確認処理プログラム。
Control means comprising external address identification storage means for storing identification information for specifying an external address;
A program for confirming the address of a broadcast mail using a communication device comprising a mail management means for storing an e-mail with a specified destination address and executing a transmission process,
The control means;
Means for specifying a destination address designated in the e-mail stored in the mail management means;
Means for comparing the identification information recorded in the external address identification storage means with the identified destination address to identify an external address;
An e-mail address confirmation processing program which functions as means for outputting a warning message when the number of specified external addresses is counted and two or more external addresses are detected.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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