JP2007122154A - Solution system and solution method for supply chain - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、サプライチェーンの企業収益を向上させる技術に関する。 The present invention relates to a technology for improving corporate profits in a supply chain.
サプライチェーンにおける在庫管理の最適化を図る技術として、特開2001−14295号公報(特許文献1)に記載されるように、需要データとして製品の販売量をとらえ、既存の需要予測モデルを組み合わせて需要を予測する技術が提案されている。
ところで、近年デジタル家電業界では、販売競争による価格破壊が原因で、企業収益が著しく悪化する問題が表面化している。このため、販売量と販売価格とをリンクさせてキャッシュフローを捉える必要があるが、従来提案の技術では、製品の販売量のみ着目しているため、このような捉え方はできなかった。そこで、米国の次世代SCM(Supply Chain Management)ソリューションのリーディング企業は、キャッシュフローを「販売量×販売価格」として「What-if」分析により、キャッシュフローをリアルタイムで演算するソフトウエアを開発・販売している。しかし、その価格が非常に高価であり多額の導入資本が必要なことから、その効果を享受できる企業は極一部に限られているのが実情である。このようなSCMソリューションの一例として、特表2004−511842号公報(特許文献2)に記載されたSCM技術が提案されている。
By the way, in recent years, in the digital home appliance industry, a problem that corporate profits are remarkably deteriorated due to price destruction due to sales competition has surfaced. For this reason, it is necessary to link the sales volume and the sales price to capture the cash flow. However, in the conventionally proposed technology, since only the sales volume of the product is focused, it has not been possible to do so. Therefore, leading companies of next-generation SCM (Supply Chain Management) solutions in the United States develop and sell software that calculates cash flow in real time using “what-if” analysis with “flow volume x sales price” as cash flow. is doing. However, since the price is very expensive and a large amount of capital is required, there are only a few companies that can enjoy the benefits. As an example of such an SCM solution, an SCM technique described in JP-T-2004-511842 (Patent Document 2) has been proposed.
しかしながら、従来提案のSCM技術においては、需要予測に要する処理負荷が極めて大であるため、急激に変動する需要に対して企業の現場にリアルタイムで必要情報を提示することで、組織の人材がタイムリーに対応して経営資源(人・物・資金・情報・知識)を効果的に活用し、製品の品質・コスト・納期を最適化することが困難であった。
そこで、本発明は以上のような従来の問題点に鑑み、製品のキャッシュフローを「販売速度×販売価格×時間」として捉えることで、その演算負荷の軽減を通して演算速度を大幅に向上し、急激な需要変動にリアルタイムに対応可能なサプライチェーンのソリューション技術を提供することを目的とする。
However, with the previously proposed SCM technology, the processing load required for demand forecasting is extremely large. Therefore, by presenting necessary information in real time to the company site in response to rapidly fluctuating demand, the human resources of the organization can save time. It was difficult to optimize the quality, cost, and delivery time of products by effectively utilizing management resources (people, goods, funds, information, knowledge) in response to Lee.
Therefore, in view of the conventional problems as described above, the present invention captures the cash flow of a product as “sales speed × sales price × time”, thereby greatly improving the computation speed through the reduction of the computation load. The purpose is to provide supply chain solution technology that can respond to various demand fluctuations in real time.
このため、本発明に係るサプライチェーンのソリューション技術では、製品の時系列需要予測データたる販売価格及び販売速度を夫々電圧及び電流とみなして、オームの法則を適用して電気抵抗に相当する負荷を想定し、前記販売速度及び販売価格の乗算値を時間積分して得られる売上高から、ハード生産速度及びハード生産価格の乗算値を時間積分して得られる生産コストを減算した収益を最大化する負荷を求め、収益を最大化する負荷に対応した販売速度,販売価格,生産速度及び生産価格を表示することを特徴とする。 For this reason, in the supply chain solution technology according to the present invention, the sales price and the sales speed as the time-series demand forecast data of the product are regarded as voltage and current, respectively, and the load corresponding to the electrical resistance is applied by applying Ohm's law. Assuming that revenue is obtained by subtracting the production cost obtained by time integration of the product of hardware production speed and hardware production price from the sales obtained by time integration of the product of sales speed and sales price. It is characterized by obtaining the load and displaying the sales speed, sales price, production speed and production price corresponding to the load that maximizes the profit.
また、前記売上高から生産コストを減算した減算値を在庫コストで除算した対資産利益率、前記売上高を前記生産コストとソフトソリューションコストを加算した加算値で除算したキャッシュフロー効率、及び、前記売上高から生産コストを減算した減算値を投資コストからソフトソリューションコストを減算した減算値で除算したトータルキャッシュフロー効率を夫々演算し、前記対資産利益率,キャッシュフロー効率及びトータルキャッシュフロー効率を表示することが望ましい。 Further, the return on assets obtained by subtracting the production cost from the sales and dividing by the inventory cost, the cash flow efficiency obtained by dividing the sales by the addition obtained by adding the production cost and the soft solution cost, and the Calculate the total cash flow efficiency obtained by subtracting the subtracted value obtained by subtracting the production cost from the net sales and the subtracted value obtained by subtracting the soft solution cost from the investment cost, and display the return on assets, cash flow efficiency, and total cash flow efficiency. It is desirable to do.
さらに、販売サブシステム,生産サブシステム及びマーケティングサブシステムからなるビジネスモデルを想定し、各サブシステムの定常状態におけるハード生産速度及びソフトソリューション速度を、在庫速度,購入速度及び経費速度で夫々表現すると共に、その時間的変化量を、在庫係数,販売係数及び経費係数を用いた在庫量,購入量及び経費量で夫々表現し、これらに基づいて設定されたキャッシュフローの過渡的なバランス方程式を解くことにより、キャッシュフローの過渡特性を解析することが望ましい。 Furthermore, assuming a business model consisting of a sales subsystem, a production subsystem, and a marketing subsystem, the hardware production speed and the software solution speed in the steady state of each subsystem are represented by the inventory speed, the purchase speed, and the expense speed, respectively. Express the amount of change over time in terms of inventory, purchase, and cost using the inventory, sales, and cost factors, respectively, and solve the cash flow transient balance equation set based on these. Therefore, it is desirable to analyze the transient characteristics of cash flow.
本発明に係るサプライチェーンのソリューション技術によれば、製品の時系列需要予測データたる販売価格及び販売速度を夫々電圧及び電流とみなして、オームの法則を適用して電気抵抗に相当する負荷が想定される。そして、販売速度及び販売価格の乗算値を時間積分して得られる売上高から、ハード生産速度及びハード生産価格の乗算値を時間積分して得られる生産コストを減算した収益を最大化する負荷が求められ、その負荷に対応した販売速度,販売価格,生産速度及び生産価格が夫々表示される。表示された販売速度,販売価格,生産速度及び生産価格は、収益を最大化する負荷に対応したものであるから、例えば、サプライチェーンのキャッシュフローを解析する分析者は、表示された内容に応じて、販売現場,生産現場及びマーケティング現場に適宜アクション指示を行うことで、企業収益を向上させることができる。 According to the supply chain solution technology according to the present invention, the sales price and the sales speed as the time-series demand forecast data of the product are regarded as voltage and current, respectively, and the load corresponding to the electrical resistance is assumed by applying Ohm's law. Is done. And the load that maximizes the profit by subtracting the production cost obtained by time integration of the product of hardware production speed and hardware production price from the sales obtained by time integration of the product of sales speed and sales price. The sales speed, sales price, production speed, and production price corresponding to the load are displayed. The displayed sales speed, sales price, production speed, and production price correspond to the load that maximizes profits. For example, an analyst analyzing supply chain cash flow can Thus, corporate profits can be improved by appropriately giving action instructions to sales sites, production sites and marketing sites.
また、分析者は、表示された対資産利益率,キャッシュフロー効率及びトータルキャッシュフロー効率を確認し、投資調整現場へのアクション指示を適宜行うことで、企業収益をさらに向上させることができる。
さらに、キャッシュフローの過渡的なバランス方程式を解くことにより、キャッシュフローの過渡特性が解析されるので、需要変動予測に要する処理負荷が大幅に低減され、急激な需要変動にリアルタイムに対応することができる。
In addition, the analyst can further improve corporate profits by confirming the displayed return on assets, cash flow efficiency, and total cash flow efficiency, and appropriately giving action instructions to the investment adjustment site.
Furthermore, by solving the transient balance equation of cash flow, the transient characteristics of cash flow are analyzed, so the processing load required for demand fluctuation prediction is greatly reduced, and it is possible to respond to sudden demand fluctuation in real time. it can.
先ず、本発明の概要について説明する。
サプライチェーン対応ビジネスモデルとして、販売サブシステム,生産サブシステム及びマーケティングサブシステムからなるモデルを考える。ここで、マーケティングサブシステムは、投資生産速度及び投資価格を夫々入力する一方、ソフトソリューション生産速度及びソフトソリューション生産価格を夫々出力し、生産サブシステムは、マーケティングサブシステムから出力されたソフトソリューション生産速度及びソフトソリューション生産価格を夫々入力する一方、ハード生産速度及びハード生産価格を夫々出力し、販売サブシステムは、生産サブシステムから出力されたハード生産速度及びハード生産価格を夫々入力する一方、販売速度及び販売価格を夫々出力する。
First, the outline of the present invention will be described.
Consider a model consisting of a sales subsystem, a production subsystem, and a marketing subsystem as a business model for the supply chain. Here, the marketing subsystem inputs the investment production speed and the investment price, respectively, while outputting the soft solution production speed and the soft solution production price, respectively, and the production subsystem outputs the soft solution production speed output from the marketing subsystem. The hardware production speed and the hardware production price are output respectively, and the sales subsystem inputs the hardware production speed and the hardware production price output from the production subsystem, respectively. The sales price is output respectively.
そして、各サブシステムについて、速度i及び価格vの状態量に分解した4象限表示のカーブを描くことからはじめる。これは、例えば、販売速度[個/hr]×販売価格[円/個]=販売力[円/hr]の相関関係を可視化したもので、販売力[円/hr]に販売時間[hr]を乗算した販売力量[円]、すなわち、売上高を時分割で演算する基礎理論的アルゴリズムの基本的なコンセプトをベースとしている。 Then, for each subsystem, start by drawing a four-quadrant display curve broken down into state quantities of speed i and price v. This is, for example, a visualization of the correlation of sales speed [pieces / hr] × sales price [yen / piece] = sales force [yen / hr]. Sales time [hr] is added to sales force [yen / hr]. Is based on the basic concept of the basic theoretical algorithm that calculates sales power [yen] multiplied by, that is, sales in a time-sharing manner.
このコンセプトの由来は、一般家庭で使用されている電気の電流と電圧とのアナロジーとして、経済システムにおける製品を生産する速度iと価格vとを対比して生まれたものである。すなわち、電力[J/s]が販売力[円/hr]に、電力量[J]が販売力量[円]に夫々対応するもので、工学システムにおけるエネルギフローを、経済システムにおけるキャッシュフローに適用可能であることに着目したものである。 This concept originates from the analogy between the current and voltage of electricity used in ordinary households, comparing the speed i and the price v for producing products in an economic system. In other words, electricity [J / s] corresponds to sales power [yen / hr] and electric energy [J] corresponds to sales power [yen], and the energy flow in the engineering system is applied to the cash flow in the economic system. It focuses on what is possible.
工学システムにおけるエネルギフローを解析するために、重要な概念として、「流通量(例えば電流で、電荷、すなわち電子の単位時間あたりの速度)」と「位差量(例えば電圧で、電子のポテンシャル、つまり価値)」という2つの状態量を導入する。そして、流通量と位差量とを乗算した「パワ」という概念を想定し、このパワに作動時間を乗算して求めたエネルギフローの特性解析を行うことで、システムに内在する複雑なミクロの世界の問題を、システムの本質を見失わずに、シンプルなマクロの世界に転換して評価することができる利点があるということが分かっている。この流通量・位差量という概念は、早稲田大学の故高橋利衛教授によって開発され、故町山忠弘教授によって工学系の回路網システムに発展されたものである。あらかじめ、システムの静特性を流通量及び位差量で求めておけば、過渡特性をミクロの世界の本質を見失わずに高速演算することが可能であるということである。この考え方を導入して、経済システムにおける需要変動の解析、すなわち、過渡特性が迅速に演算でき、サプライチェーンにおける最適なソリューションが設定可能となる。 In order to analyze the energy flow in an engineering system, an important concept is that “amount of circulation (for example, current, charge, that is, velocity of electrons per unit time)” and “amount of potential difference (for example, voltage, potential of electrons, In other words, two state quantities “value” are introduced. Then, assuming the concept of “power” by multiplying the flow volume and the amount of potential difference, by analyzing the characteristics of the energy flow obtained by multiplying the power by the operating time, the complex microscopic inherent in the system It turns out that there is an advantage that world problems can be converted into a simple macro world without losing sight of the essence of the system. This concept of distribution volume and level difference was developed by the late Professor Toshie Takahashi of Waseda University and developed into an engineering network system by the late Professor Tadahiro Machiyama. If the static characteristics of the system are obtained in advance by the flow rate and the level difference, the transient characteristics can be calculated at high speed without losing the essence of the micro world. By introducing this concept, it is possible to analyze demand fluctuations in an economic system, that is, to quickly calculate transient characteristics, and to set an optimal solution in the supply chain.
具体的には、サプライチェーン対応ビジネスモデルの各サブシステムを、n−p−n接合のダイオードとしてモデル化する。すなわち、販売サブシステムをn型半導体に、生産サブシステムをp型半導体に、マーケティングサブシステムをn型半導体に夫々対応させる。また、生産サブシステムを中心として、p−n接合の発光ダイオード、あるいは、太陽電池にモデル化する。 Specifically, each subsystem of the business model corresponding to the supply chain is modeled as an npn junction diode. That is, the sales subsystem corresponds to the n-type semiconductor, the production subsystem corresponds to the p-type semiconductor, and the marketing subsystem corresponds to the n-type semiconductor. In addition, a pn junction light emitting diode or a solar cell is modeled around the production subsystem.
生産サブシステムと販売サブシステムとのp−n接合は、図1に示すように、製品のブランド力により、製品の価格、つまり、p−n接合内に流れる電子の価値が、「顧客の心理」により量子力学的に不連続な上昇カーブを描く。これは、企業努力により、製品が高付加の価値エネルギを発する発光ダイオードモデルに該当する。あるいは、顧客の購入意欲から発するエネルギを得て、製品の価値が上昇する太陽電池モデルに該当する。この究極のモデルは、エサキダイオードモデルであろう。ここで、企業努力にかかわらず、「顧客の心理」により、製品の価値が量子力学的に不連続な下降カーブを描く現象に注目する。これを、一般に「価格破壊」と呼んでいる。これが、最近話題となっているデジタル家電業界の収益悪化のメカニズムである。この対策として考えられるのは、製品のブランド力を向上させる方法が最も良いのは当然であるが、サプライチェーン内の販売速度を調整して、量子力学的に不連続な領域に入る前の古典力学的なカーブの範囲内で販売負荷曲線(直線1)と販売供給曲線(領域1)とのマッチングを図り、売上高から生産コストを減算した収益を最大化する方法が最も安全で安定した方法である。 As shown in FIG. 1, the pn junction between the production subsystem and the sales subsystem is determined by the product brand power, that is, the price of the product, that is, the value of the electrons flowing in the pn junction is “customer psychology. "Draws a quantum mechanical discontinuous ascending curve." This corresponds to a light emitting diode model in which a product emits high added value energy due to corporate efforts. Or it corresponds to a solar cell model in which the energy generated from the customer's willingness to purchase is obtained and the value of the product is increased. This ultimate model will be the Esaki diode model. Here, we will focus on the phenomenon in which the value of products draws a downward discontinuity curve that is quantum mechanically discontinuous due to “customer psychology” regardless of corporate efforts. This is generally called “price destruction”. This is the mechanism of the worsening profitability of the digital consumer electronics industry, which has become a hot topic recently. The best way to deal with this is to improve the brand power of the product, but it is natural to adjust the sales speed in the supply chain before entering the quantum-mechanically discontinuous region. Matching the sales load curve (straight line 1) and the sales supply curve (area 1) within the dynamic curve and maximizing the profit by subtracting the production cost from the sales is the safest and most stable method It is.
これと同様なことが、「顧客の心理」を「投資家の心理」と置き換えて、生産サブシステムとマーケティングサブシステムとのp−n結合にあてはまる。例えば、企業経営の業績により投資家の信頼を得られれば、新製品開発のための事業資金を調達しやすくなる。これにより、生産サブシステムとマーケティングサブシステムとのp−n接合内にキャッシュが流れて、収益の源泉となることが理解できる。 The same applies to the pn coupling between the production subsystem and the marketing subsystem, replacing “customer psychology” with “investor psychology”. For example, if the trust of investors can be gained through business performance, it will be easier to procure business funds for new product development. As a result, it can be understood that cash flows in the pn junction between the production subsystem and the marketing subsystem, which is a source of revenue.
これらのモデル化を総合し、各サブシステムの統合体であるn−p−n接合のトランジスタとしてモデル化したビジネスモデルを考えると、小さなゲート電流・電圧で、大きなソース及びドレイン電流・電圧のエネルギフローを増幅・制御できる。つまり、製品の需要変動に柔軟に追従して、小さな投資で大きな収益を得るというキャッシュフローの増幅・制御が可能なことが判明する。 By combining these modeling and considering a business model modeled as an n-pn junction transistor, which is an integrated body of each subsystem, the energy of a large source and drain current / voltage with a small gate current / voltage. The flow can be amplified and controlled. In other words, it turns out that it is possible to amplify and control cash flow by flexibly following product demand fluctuations and obtaining large profits with small investments.
ここで、製品の需要予測について考察する。
一般に、過去の実績をベースとして、需要予測用の数値解析モデルが多数開発及び実用化され、それらの効果や問題点も報告されている。従来技術では、販売量の需要予測に着目していたが、本発明では、その技術を製品の販売価格の需要予測にも展開する。そして、製品の販売量及び販売価格の需要予測データを時系列でリンクさせ、ステップ関数でそれらの近似曲線を求める。製品の販売量は、ステップ関数の近似曲線であるが、これを時間微分して、製品の販売速度をステップ関数とデルタ関数との近似値として求める。また、販売速度と販売価格との関係を2次元表示し、負荷インピーダンスZL(τn)という電気抵抗に相当する概念を導入する。
Here, the demand forecast of a product is considered.
In general, many numerical analysis models for demand prediction have been developed and put into practical use based on past results, and their effects and problems have been reported. In the prior art, attention is focused on the demand prediction of the sales volume, but in the present invention, the technology is also applied to the demand prediction of the sales price of the product. Then, the demand forecast data of the sales volume and sales price of the product are linked in time series, and their approximate curves are obtained by a step function. The sales volume of a product is an approximate curve of a step function. This is differentiated with respect to time, and the sales speed of the product is obtained as an approximate value of the step function and the delta function. In addition, the relationship between the sales speed and the sales price is displayed two-dimensionally, and a concept corresponding to an electrical resistance called load impedance Z L (τ n ) is introduced.
さらに、販売速度を電流に、販売価格を電圧に、負荷インピーダンスZL(τn)を抵抗とする販売負荷曲線を想定し、これを直線近似したモデルを使用して、電気回路の基本的法則であるオームの法則のアナロジーを設定する。そして、販売速度及び販売価格をステップ関数及びデルタ関数で近似し、デジタル時間(サンプリング時間)τnを用いてこれを表現することにより、オームの法則の関係式を、時間τnの近傍において微小時間εの区間[τn−ε,τn+ε]で積分し、負荷インピーダンスZL(τn)を需要予測データ,販売供給直線及び後述するハード変動費定数で定量的に把握できることに着目する手法をとる。ここで、販売負荷曲線と販売供給曲線とをマッチングし、売上高から生産コストを減算した収益を最大化する負荷インピーダンスZLOと微小時間εとの具体的数値の妥当性が、本発明の鍵となる。 In addition, assuming a sales load curve with sales speed as current, sales price as voltage, and load impedance Z L (τ n ) as resistance, using a model that approximates this linearly, the basic law of electric circuit Set the analogy of Ohm's law. Then, by approximating the sales speed and the sales price with a step function and a delta function, and expressing this using digital time (sampling time) τ n , the Ohm's law relational expression can be reduced in the vicinity of time τ n. Integrate over the interval [τ n −ε, τ n + ε] of time ε, and pay attention to the fact that the load impedance Z L (τ n ) can be quantitatively grasped by demand forecast data, sales supply line, and hardware variable cost constant described later. Take the technique. Here, the validity of the specific values of the load impedance Z LO and the minute time ε that maximize the profit by matching the sales load curve with the sales supply curve and subtracting the production cost from the sales is the key to the present invention. It becomes.
また、製品の販売速度はステップ関数とデルタ関数で、販売価格はステップ関数で夫々評価できるので、販売速度と販売価格の乗算は、ステップ関数とステップ関数及びデルタ関数とステップ関数の乗算となり、それらに時間を乗算する、すなわち時間で積分することにより、時系列で売上高を計上することが可能となる(数値解析方法は後述する)。一方、生産コストについては、生産速度を販売速度と同期させることにより、時系列で計上することができる。これら需要予測データの近似モデルに基づいて、同様に需要実測データを計測して演算処理することにより、販売サブシステム内に流れるキャッシュフローをリアルタイムで計上することが可能となる。なお、需要実測データの計測にあたり、デジタル時間τnの間隔Δτn(=τn+1−τn)を過渡的な誤差変動に応じて精度よく調整し、需要実測データの近似モデルを作成することが、過渡特性解析を行う上での重要なポイントとなる。 In addition, since the product sales speed can be evaluated by the step function and the delta function, and the sales price can be evaluated by the step function, the multiplication of the sales speed and the sales price is the multiplication of the step function and the step function and the delta function and the step function. It is possible to count the sales in time series by multiplying the time by time, that is, by integrating with time (a numerical analysis method will be described later). On the other hand, the production cost can be recorded in time series by synchronizing the production speed with the sales speed. Based on these approximate models of demand forecast data, demand actual measurement data is similarly measured and processed, so that cash flows flowing in the sales subsystem can be counted in real time. When measuring demand measurement data, the interval Δτ n (= τ n + 1 −τ n ) of the digital time τ n is accurately adjusted according to transient error fluctuations, and an approximate model of demand measurement data is created. This is an important point in conducting transient characteristic analysis.
そして、このようなリアルタイムなキャッシュフローの演算処理は、生産サブシステムとマーケティングサブシステムにも展開でき、統合されたビジネスモデルとして、後述する対資産利益率New-ROA(Return On Asset),キャッシュフロー効率ηo,トータル・キャッシュフロー効率ηtをリアルタイムで計上し、評価することを可能とする。
ここで、各サブシステムの過渡特性解析において使用する各種静特性係数について説明する。
Such real-time cash flow calculation processing can also be applied to the production subsystem and marketing subsystem. As an integrated business model, the return on assets New-ROA (Return On Asset), The efficiency η o and the total cash flow efficiency η t can be counted and evaluated in real time.
Here, various static characteristic coefficients used in the transient characteristic analysis of each subsystem will be described.
販売−生産サブシステムにおいて、ハード生産速度ipは、在庫速度,購入速度及び経費速度を夫々iα,iΓ及びiGとすると、ip=iα+iΓ+iGと表すことができる。そして、次式のように、これを定常状態における在庫量Qα,購入費QΓ及び経費量QGの時間的変化量Qpとして測定する。
Qp=Qα+QΓ+QG
また、在庫量Qα,購入量QΓ及び経費量QGと生産価格vpと従事時間tとの乗算が、在庫費,購入費及び経費というキャッシュに計上されることに着目し、次式のように、在庫係数Cα,購売係数Γ及び経費係数Gを夫々設定する。
In the sales-production subsystem, the hardware production rate i p can be expressed as i p = i α + i Γ + i G where i α , i Γ and i G are the inventory rate, purchase rate and cost rate, respectively. Then, as shown in the following equation, this is measured as a temporal change amount Q p of the inventory amount Q α , purchase cost Q Γ and cost amount Q G in a steady state.
Q p = Q α + Q Γ + Q G
Also, paying attention to the fact that the multiplication of inventory quantity Q α , purchase quantity Q Γ and expense quantity Q G , production price v p and engagement time t is recorded in the cache of inventory cost, purchase cost and expense, As shown, the inventory coefficient C α , the purchase coefficient Γ, and the expense coefficient G are set.
Qm=Qmα+QmΓ+QmG
また、在庫量Qmα,購入量QmΓ及び経費量QmGと生産価格vmと従事時間tとの乗算が、在庫費,購入費及び経費というキャッシュに計上されることに着目し、次式のように、在庫係数Cmα,購売係数Γm及び経費係数Gmを夫々設定する。
Q m = Q mα + Q mΓ + Q mG
In addition, inventory levels Q mα, the multiplication of the purchase amount Q mΓ and expenses amount Q mG and production price v m and engaged in time t, inventory costs, paying attention to be recorded in the cache that the purchase costs and expenses, the following equation As shown, the inventory coefficient C mα , the purchase coefficient Γ m and the expense coefficient G m are set.
Cp=LTip
Cm=Lmim
このように、あらかじめ定常状態におけるシステムの静特性として、キャパシタンス係数Cp及びCm,在庫係数Cα及びCmα,購売係数Γ及びΓm並びに経費係数G及びGmを計測しておくことにより、シンプルで高速演算が可能な過渡特性解析評価に展開されるのである。
C p = L T i p
C m = L m i m
As described above, the capacitance coefficients C p and C m , the inventory coefficients C α and C mα , the purchase coefficients Γ and Γ m and the cost coefficients G and G m are measured in advance as the static characteristics of the system in the steady state. Therefore, it is developed for transient characteristic analysis and evaluation that is simple and capable of high-speed calculation.
次に、本発明に係るサプライチェーンのソリューションシステム(以下「ソリューションシステム」という)の一実施形態について詳述する。
ソリューションシステムは、図2に示すように、データベース(DB)10と、DBサーバ20と、アプリケーションサーバ30と、ウェブサーバ40と、インターネット又はLAN(Local Area Network)などのネットワーク50を介して接続される少なくとも1つのクライアント60と、を含んで構成される。また、サプライチェーンののビジネスモデルを構成するマーケティングサブシステム70,生産サブシステム80及び販売サブシステム90は、ネットワーク50を介してウェブサーバ40に接続され、少なくとも、時系列実績としての各製品の販売量[個]及び販売価格[円/個]がDB10に順次格納される。そして、アプリケーションサーバ30には、需要予測データに基づく初期設定モード及び変動する実測データに基づく修正モードを夫々実行するプログラムがインストールされる。
Next, an embodiment of a supply chain solution system (hereinafter referred to as “solution system”) according to the present invention will be described in detail.
As shown in FIG. 2, the solution system is connected to a database (DB) 10, a DB server 20, an application server 30, a web server 40, and a network 50 such as the Internet or a LAN (Local Area Network). And at least one client 60. The marketing subsystem 70, the production subsystem 80, and the sales subsystem 90 that constitute the business model of the supply chain are connected to the web server 40 via the network 50, and at least sell each product as a time series result. The quantity [piece] and the selling price [yen / piece] are sequentially stored in the DB 10. The application server 30 is installed with programs for executing an initial setting mode based on demand prediction data and a correction mode based on fluctuating actual measurement data.
図3〜図5は、ソリューション対象たる製品が選択されたことを契機として、アプリケーションサーバ30において実行される初期設定モードの処理内容を示す。
ステップ1(図では「S1」と略記する。以下同様)では、DB10に格納された製品の販売量及び販売価格に基づいて、公知の技術を用いて、図6に示すような販売量DL[個]及び販売価格vL[円/個]の需要予測データを作成する。ここで、公知の技術としては、例えば、キャノンシステムソリューションズ株式会社が提供する「需要予測ソリューションFOREMAST CP」が適用可能である。
3 to 5 show the processing contents of the initial setting mode executed in the application server 30 when the solution target product is selected.
In step 1 (abbreviated as “S1” in the figure, the same applies hereinafter), based on the sales volume and sales price of the product stored in the DB 10, the sales volume D L as shown in FIG. Demand forecast data for [piece] and sales price v L [yen / piece] is created. Here, as a known technique, for example, “demand forecast solution FOREMAST CP” provided by Canon System Solutions Inc. is applicable.
ステップ2では、ステップ関数uを用いて、次式のように、販売量DL及び販売価格vLを近似する。ここで、販売量DLS及び販売価格vLSは、図6に示すように、時間t=0における販売量及び販売価格である。 In step 2, the sales amount D L and the sales price v L are approximated using the step function u as in the following equation. Here, the sales volume D LS and the sales price v LS are the sales volume and the sales price at time t = 0, as shown in FIG.
ステップ6では、販売供給曲線vo=vfo−Zoioを入力する。ここで、販売供給曲線は、販売速度ioに応じて販売量がどのように変化するかを定義するものであって、そのvfo及びZoは、直線のいわゆるy切片及び傾きを夫々示す。
ステップ7では、生産曲線vp=kp1/ip+kp2を入力する。ここで、生産曲線は、生産速度ipに応じて生産量がどのように変化するかを定義するものであって、そのkp1及びkp2は、次のようなハードの固定費定数及び変動費定数を夫々示す。
In step 6, enter the sales supply curve v o = v fo -Z o i o. Here, the sales supply curve defines how the sales volume changes according to the sales speed i o , and v fo and Z o indicate the so-called y-intercept and slope of the straight line, respectively. .
In step 7, the production curve v p = k p1 / i p + k p2 is input. Here, the production curve defines how the production amount changes in accordance with the production speed i p , and k p1 and k p2 are the following hard fixed cost constants and fluctuations: The cost constants are shown respectively.
ある製品が製造及び販売された個数をD[個]としたとき、総コスト(TC)を、
TC=材料費+労働費+間接費+一般管理費=76,500+730D[円]
と仮定すると、この製品の単価vは、
v=TC/D=(76,500/D)+730[円/個]
となる。ここで、この製品が6ヶ月で、D[個]生産される生産速度i[個/月]を持つと仮定すると、生産単価vと生産速度iとの関係は、上式を変形して、
v=(76,500/6)/(D/6)+730=(76,500/6)/i+730[円/個]
となる。
When the number of manufactured and sold products is D [pieces], the total cost (TC) is
TC = Material costs + Labor costs + Indirect costs + General administrative costs = 76,500 + 730 D [yen]
Assuming that the unit price v of this product is
v = TC / D = (76,500 / D) +730 [yen / piece]
It becomes. Assuming that this product has a production rate i [pieces / month] for 6 months and D [pieces], the relationship between the unit price v and the production rate i is
v = (76,500 / 6) / (D / 6) + 730 = (76,500 / 6) / i + 730 [yen / piece]
It becomes.
従って、一般的な生産単価vと生産速度iとの関係は、
v=k1/i+k2
で表すことができる。この式で使用されるk1及びk2は、夫々、単位時間あたりの固定費及び製品1個あたりの変動費を示すもので、「固定費定数」及び「変動費定数」と定義する。本発明では、この関係式を基礎理論的アルゴリズムとして採用し、各サブシステムにおける静特性カーブの作成根拠としている。
Therefore, the relationship between the general production unit price v and the production speed i is
v = k 1 / i + k 2
It can be expressed as K 1 and k 2 used in this equation indicate a fixed cost per unit time and a variable cost per product, respectively, and are defined as “fixed cost constant” and “variable cost constant”. In the present invention, this relational expression is adopted as a basic theoretical algorithm and is used as a basis for creating a static characteristic curve in each subsystem.
ステップ8では、次式を用いて、売上高から生産コストを減算した収益を最大化する負荷インピーダンスZLoを求める。 In step 8, the load impedance Z Lo that maximizes the profit obtained by subtracting the production cost from the sales is obtained using the following equation.
ステップ11では、微小時間εが0より大かつ上限値ε0以下である所定範囲に収まっているか否かを判定する。そして、微小時間εが所定範囲に収まっていればステップ12へと進む一方(Yes)、微小時間εが所定範囲を逸脱していればステップ6へと戻る(No)。
In step 11, it is determined whether or not the minute time ε is within a predetermined range greater than 0 and less than or equal to the upper limit value ε 0 . If the minute time ε is within the predetermined range, the process proceeds to step 12 (Yes), while if the minute time ε is outside the predetermined range, the process returns to step 6 (No).
ステップ12では、次式を用いて、販売負荷曲線を求める。ここで、販売負荷曲線は、販売負荷速度iLに応じて販売負荷がどのように変化するかを定義するものであって、具体的には、図1における直線1(古典力学モデル)を定義したものである。 In step 12, a sales load curve is obtained using the following equation. Here, the sales load curve defines how the sales load changes in accordance with the sales load speed i L , and specifically defines the straight line 1 (classical dynamic model) in FIG. It is a thing.
ステップ14では、販売供給曲線,販売負荷曲線,生産曲線並びに販売構造定数ioo,voo,ipo及びvpoに基づいて、図8に示すような販売カーブを作成し、これをクライアント60に表示する。ここで、販売負荷曲線の両側に表示される破線は、需要変動により販売負荷曲線が変化する様子を示している。
ステップ15では、マーケティング曲線vm=km1/im+km2を入力する。ここで、マーケティング曲線は、マーケティング速度imに応じてマーケティング量がどのように変化するかを定義するものであって、そのkm1及びkm2は、マーケティングの固定費定数及び変動費定数である。
In step 14, a sales curve as shown in FIG. 8 is created based on the sales supply curve, sales load curve, production curve, and sales structure constants i oo , v oo , i po, and v po . indicate. Here, the broken lines displayed on both sides of the sales load curve indicate how the sales load curve changes due to demand fluctuation.
At step 15, enter the marketing curve v m = k m1 / i m + k m2. Here, marketing curve is for defining whether marketing weight how changes in accordance with the marketing rate i m, its k m1 and k m @ 2 is the fixed costs constant and variable costs constant marketing .
ステップ16では、生産カーブにおける生産構造定数imo及びvmoを夫々求める。ここで、生産構造定数imo及びvmoは、マーケティング曲線における最適点(ioo,voo)に対応したマーケティング速度及びマーケティング量を夫々表すものであって、次に示す関係式から求められる。
ipo=ioo
vpo=kp1/ipo+kp2
ステップ17では、生産曲線,マーケティング曲線,生産構造定数imo及びvmo並びに販売構造定数ipo及びvpoに基づいて、図9に示すような生産カーブを作成し、これをクライアント60に表示する。
In step 16, production structure constants i mo and v mo in the production curve are obtained. Here, the production structure constants i mo and v mo respectively represent the marketing speed and the marketing amount corresponding to the optimum points (i oo , v oo ) in the marketing curve, and are obtained from the following relational expressions.
i po = i oo
v po = k p1 / i po + k p2
In step 17, a production curve as shown in FIG. 9 is created based on the production curve, marketing curve, production structure constants i mo and v mo , and sales structure constants i po and v po , and displayed on the client 60. .
ステップ18では、投資供給曲線vi=vfi−Ziiiを入力する。ここで、投資供給曲線は、投資速度iiに応じて投資量(投資額)がどのように変化するかを定義するものであって、そのvfi及びZiは、直線のいわゆるy切片及び傾きを夫々示す。
ステップ19では、投資負荷曲線vLi=ZLiLiを入力する。ここで、投資負荷曲線は、投資負荷速度iLiに応じて投資負荷がどのように変化するかを定義するものであって、そのZLは、直線のいわゆる傾きを示す。
In step 18, to enter the investment supply curve v i = v fi -Z i i i. Here, the investment supply curve defines how the investment amount (investment amount) changes according to the investment speed i i , and v fi and Z i are the so-called y-intercept of the straight line and The inclination is shown respectively.
In step 19, an investment load curve v Li = Z L i Li is input. Here, the investment load curve defines how the investment load changes according to the investment load speed i Li, and Z L indicates a so-called slope of a straight line.
ステップ20では、次式を用いて、投資コストからソフトソリューションコストを減算した収益を最大化する負荷インピーダンスZLiを求める。ここで、kは、マーケティング速度imと投資速度iiとの相関関係im=kiiを定義する比例定数(係数)である。 In step 20, the load impedance Z Li that maximizes the profit obtained by subtracting the soft solution cost from the investment cost is obtained using the following equation. Here, k is a proportionality constant that defines the correlation between i m = ki i and marketing rate i m investment rate i i (factor).
iio=vfi/(Zi+ZLi)
vio=vfi―Ziiio
ステップ22では、投資供給曲線,投資負荷曲線,マーケティング曲線,マーケティング構造定数iio及びvio並びに生産構造定数imo及びvmoに基づいて、図10に示すようなマーケティングカーブを作成し、これをクライアント60に表示する。ここで、投資負荷曲線の両側に表示される破線は、需要変動により投資負荷曲線が変化する様子を示している。
i io = v fi / (Z i + Z Li )
v io = v fi ―Z i i io
In step 22, a marketing curve as shown in FIG. 10 is created based on the investment supply curve, the investment load curve, the marketing curve, the marketing structure constants i io and v io and the production structure constants i mo and v mo . It is displayed on the client 60. Here, the broken lines displayed on both sides of the investment load curve show how the investment load curve changes due to demand fluctuation.
ステップ23では、次式を用いて、各種予想データを作成する。 In step 23, various prediction data are created using the following equations.
図11は、ソリューション対象たる製品が選択されたことを契機として、アプリケーションサーバ30において実行される修正モードの処理内容を示す。
FIG. 11 shows the processing content of the correction mode executed in the application server 30 when the solution target product is selected.
ステップ31では、各種静特性係数として、販売−生産サブシステムにおけるキャパシタンス係数Cp,在庫係数Cα,購売係数Γ及び経費係数G、並びに、マーケティング−生産サブシステムにおけるキャパシタンス係数Cm,在庫係数Cmα,購売係数Γm及び経費係数Gmを夫々入力する。
ステップ32では、次式を用いて、ステップ関数及びデルタ関数でリアルタイム近似した各種実測データを作成する。
In step 31, the capacitance coefficient C p , the inventory coefficient C α , the purchase coefficient Γ and the expense coefficient G in the sales-production subsystem, and the capacitance coefficient C m in the marketing-production subsystem, the inventory coefficient, as various static characteristic coefficients. C mα , purchase coefficient Γ m and expense coefficient G m are input.
In step 32, various measured data approximated in real time by a step function and a delta function are created using the following equations.
ステップ36では、誤差変動及び応答をクライアント60に夫々表示する。
かかるソリューションシステムを利用し、サプライチェーンの企業収益を向上させるためには、分析者は、クライアント60において、ソリューション対象たる製品を選択し、初期設定モードを実行させる。すると、製品の需要予測データから求められた販売情報(販売構造定数及び販売カーブ),生産情報(生産構造定数及び生産カーブ),マーケティング情報(マーケティング構造定数及びマーケティングカーブ),対資産利益率New-ROA,キャッシュフロー効率η0及びトータルキャッシュフロー効率ηtが順次表示される。また、初期設定モードに伴い修正モードが実行され、過渡特性を現す誤差変動及び応答が夫々表示される。
In step 36, the error variation and the response are displayed on the client 60, respectively.
In order to use such a solution system and improve corporate profits in the supply chain, the analyst selects a product as a solution target in the client 60 and executes an initial setting mode. Sales information (sales structure constants and sales curves), production information (production structure constants and production curves), marketing information (marketing structure constants and marketing curves), return on assets New- ROA, cash flow efficiency η 0 and total cash flow efficiency η t are sequentially displayed. In addition, the correction mode is executed in accordance with the initial setting mode, and error fluctuations and responses showing the transient characteristics are displayed.
分析者は、クライアント60に表示された誤差変動及び応答を確認し、必要に応じて、販売現場,生産現場及びマーケティング現場にアクション指示を行う一方、各現場の作業者からのフィードバックを確認し、必要に応じて、販売構造定数,生産構造定数及びマーケティング構造定数を適宜調整する。また、分析者は、クライアント60に表示された対資産利益率New-ROA,キャッシュフロー効率η0及びトータルキャッシュフロー効率ηtの時系列データを確認し、必要に応じて、投資調整現場へのアクション指示を行う。即ち、分析者は、図1に示すように、需要と供給とをマッチングする最適点(ioo,voo)を目標値として、対資産利益率New-ROAが最大となるように、販売構造定数,生産構造定数及びマーケティング構造定数を適宜調整する。 The analyst confirms the error variation and response displayed on the client 60 and, if necessary, gives action instructions to the sales site, production site and marketing site, while confirming feedback from the workers at each site, Adjust sales structure constants, production structure constants, and marketing structure constants as necessary. In addition, the analyst confirms the time series data of the return on assets New-ROA, the cash flow efficiency η 0 and the total cash flow efficiency η t displayed on the client 60, and if necessary, returns to the investment adjustment site. Provide action instructions. That is, as shown in FIG. 1, the analyst sets the sales structure so that the return on assets New-ROA is maximized with the optimal points (i oo , v oo ) matching demand and supply as target values. Adjust the constants, production structure constants, and marketing structure constants as appropriate.
ソリューションシステムにおいては、時系列で負荷インピーダンスZL(τn)を高速演算し、図8に示すような販売カーブを表示して、分析者による需要変動の定量的なモニタを可能としつつ、自動調整のための各種数値データを提示するプログラムが組み込まれている。このため、クライアント60が分析者に操作の注意を促す、いわゆる、トヨタ生産方式の「アンドン」システムが導入されており、製品の高い品質及び信頼性が確保されることとなる。 In the solution system, load impedance Z L (τ n ) is calculated at high speed in time series, and a sales curve as shown in FIG. 8 is displayed, enabling an analyst to quantitatively monitor demand fluctuations and automatically. A program that presents various numerical data for adjustment is incorporated. For this reason, a so-called “Andon” system of the so-called Toyota production system in which the client 60 prompts the analyst to operate is introduced, and high quality and reliability of the product are ensured.
従って、需要変動に柔軟に追従し、最大の企業利益を与えるサプライチェーン対応ビジネスモデルを構築することができる。即ち、基礎理論的アルゴリズムを用いて、既存のSCM/ERPソフトに本発明を組み込むことにより、サプライチェーンの徹底した効率化を図ることができる。
ここで、各サブシステムの過渡特性解析の数値解析方法について補足説明する。
(1)負荷インピーダンスZL(τn)の算出方法
(a)古典力学的モデル(図1における直線1)
販売負荷曲線vLを次のように設定する。
Accordingly, it is possible to construct a supply chain-compatible business model that flexibly follows demand fluctuations and gives the maximum corporate profit. That is, by using the basic theoretical algorithm and incorporating the present invention into existing SCM / ERP software, it is possible to thoroughly improve the efficiency of the supply chain.
Here, a supplementary description will be given of a numerical analysis method for transient characteristic analysis of each subsystem.
(1) Calculation method of load impedance Z L (τ n ) (a) Classical mechanical model (straight line 1 in FIG. 1)
The sales load curve v L is set as follows.
vL=ZL(t)iL
そして、閉区間[τn―ε,τn+ε]において、販売負荷曲線ZL(t)は連続であると仮定して、上式を次式のように積分する。
v L = Z L (t) i L
Then, assuming that the sales load curve Z L (t) is continuous in the closed interval [τ n −ε, τ n + ε], the above equation is integrated as the following equation.
販売負荷曲線を次のように設定する。
vL=ZL(t)iL+C0 (C0:定数)
The sales load curve is set as follows.
v L = Z L (t) i L + C 0 (C 0 : constant)
対資産利益率New-ROAを次のように設定する。
図12は、知識創造理論によるソフトソリューション評価手法、即ち、人材の思考・行動プロセスの生産性を定量に評価しようという試みを示す。
右脳的人材(仏教の縁覚に相当)によるコンセプト知識資産、左脳的人材(仏教の声聞に相当)によるシステム知識資産、形式知を暗黙知として変換してルーティン資産化する右脳・左脳バランス型人材(仏教の菩薩に相当)によるルーティン知識資産、そして、これらを統合して新しい暗黙知を生産するリーダシップ型人材による探索型製品開発(いわゆる新製品開発)の生産性を、各人材が同図で示すカーブをあらかじめ設定する。そして、生産単価[円/KB]×生産速度[KB/hr]=生産力[円/hr]に従事時間[hr]を乗算し、ソフトソリューション生産力量[円]を算出する方法である。従来型のいわゆる活用型製品に対しては、合理的に行動の無駄を排除するABC(Activity Based Costing)管理を適用する。
FIG. 12 shows a software solution evaluation method based on a knowledge creation theory, that is, an attempt to quantitatively evaluate the productivity of human resource thinking / behavior processes.
Conceptual knowledge assets by right-brained human resources (corresponding to Buddhist sensation), system knowledge assets by left-brained human resources (corresponding to Buddhist voices), right- and left-brain balanced human resources that convert formal knowledge as tacit knowledge and convert to routine assets Each figure shows the productivity of search-type product development (so-called new product development) by leadership-type human resources that integrate routine knowledge assets created by Buddhism (corresponding to Buddhist traps) and produce new tacit knowledge. The curve indicated by is set in advance. Then, the unit price of production [yen / KB] × production rate [KB / hr] = productivity [yen / hr] is multiplied by the engagement time [hr] to calculate the soft solution productivity [yen]. ABC (Activity Based Costing) management that rationally eliminates waste of actions is applied to the so-called utilization-type products of the conventional type.
図13に、これらをまとめた「組織開発モデル」を示す。
経営環境の変化に適応する製品のコンセプトをCEO型人材が開発し、このコンセプトに基づいて、マネジメント型人材は、本発明のソリューションシステムを組織的に展開し、統合型ソリューションという製品にまとめあげる。ここで、製品は、ハードウエア,ソフトウエア及びソリューションに分類され、人材の脳機能に対応した製品体系を持つものとする。そして、これらの製品を生産する人材の企業組織における最小ユニットとしての「組織開発モデル」の開発背景と企業組織における導入の具体例を以下に示す。
(1)企業組織のタイプとその製品群
(a)活用型と探索型とそれらの組合せ
ガース・サロナー、アンドレア・シェパード、ジョエル・ボドルニー著「戦略経営論」において、企業組織と競争優位性との関係が論じられている。企業組織には、「活用型」と「探索型」との2つのタイプがある。「活用型」は、既存の競争優位性を維持するために、継続的かつ漸進的な変革をする企業に適した組織である。「探索型」は、新しい能力を開発し、常に優位性のあるポジションや組織能力を作り出そうと組織されている企業である。活用型の学習は漸進的なものが多く、探索型に比べて多様性の創出により選択と維持とに資源を多く配分する。活用型は、探索型より組織スラック(部門の業績に直結しないイノベーションや変革への投資)が少なく、密接に結合しており、中央での管理が厳しい。
FIG. 13 shows an “organizational development model” that summarizes these.
CEO-type human resources develop product concepts that adapt to changes in the business environment, and based on this concept, management-type human resources systematically develop the solution system of the present invention and collect them into integrated solutions. Here, the products are classified into hardware, software and solutions, and have a product system corresponding to human brain functions. The development background of the “organizational development model” as a minimum unit in the enterprise organization of human resources who produce these products and specific examples of introduction in the enterprise organization are shown below.
(1) Type of corporate organization and its product group (a) Utilization type and search type and combinations thereof In the “strategic management theory” written by Garth Salone, Andrea Shepard and Joel Bodolny, Relationships are discussed. There are two types of corporate organizations: “utilization type” and “search type”. The “utilization type” is an organization suitable for companies that make continuous and gradual changes in order to maintain existing competitive advantages. “Exploratory” is a company that is organized to develop new capabilities and constantly create competitive positions and organizational capabilities. Utilization-type learning is often gradual, and more resources are allocated to selection and maintenance by creating diversity than search-type learning. The utilization type has less organizational slack (investment in innovation and change that does not directly affect the business performance of the department) than the exploration type, is closely coupled, and is difficult to manage centrally.
カルチャーの点でも両者は異なる。活用型組織は焦点が絞り込まれており、業務志向である。目標の必達がカルチャーとして浸透しており、素晴らしい実行(例えば、阻害要因をすべて克服して時間内に製品を届けたチームの話など)が話題になる。一方、探索型企業では、社員は厳密な計画(プログラム)に沿って仕事をするわけではなく、リスクをとることが奨励され、失敗にも寛容である。語り草となるのは、予期せぬ大きな成功を導いた、とんでもない行動や非凡な創造性である。この種の企業は、不完全な接着剤の使い方(ポストイット(登録商標))を発見した社員や、プロトコルに沿わず指をなめてみたら研究中の白い粉が甘いことから新しい人工甘味料(ニュートラスイート(登録商標))を発見した社員を英雄扱いする。 They are also different in terms of culture. Utilization organizations are focused and work-oriented. The goal of the goal is pervasive as a culture, and great execution (for example, the story of a team that has overcome all the impediments and delivered the product in time) becomes a hot topic. On the other hand, in exploratory companies, employees do not work according to strict plans (programs), but are encouraged to take risks and tolerate failures. The story tells of outrageous behavior and extraordinary creativity that has led to unexpected great success. This kind of company is a new artificial sweetener because employees who have found incomplete usage of adhesives (Post-it (registered trademark)), or licking their fingers without following the protocol, the white powder under study is sweet. Employees who have discovered (Nutra Suite (registered trademark)) are treated as heroes.
活用型企業のマネージャーは、(結論的だが)競合他社が自社よりも先に新しい機会をとらえてしまうと悔しがる。自分たちも同じようなアイデアを持っていたが、上層部の目にとまらず、資源をまわしてもらえなかったと不満をもらすこともある。しかし(何の慰めにもならないが)、実際に企業が機会を逃すのは、経営のミスではなく、逆に現在の領域内で経営がしっかり行われていたからなのである。活用型は、現在の領域に集中しているため、必然的に新しい機会を見逃してしまう。逆に、探索型企業のマネージャーは、自分たちが開発したイノベーションの果実を他の企業が持っていってしまい、当初は独占していた市場のシェアがどんどん食いつぶされてしまうと悔しがる。痛みを和らげることにはならないが、これは、探索型企業の宿命(または強み)である。 Leveraging business managers (concludes) regrets that competitors see new opportunities before their own. Although they had similar ideas, they could be dissatisfied that they didn't catch the resources of the upper management and couldn't get the resources to turn. But (but no comfort), the reason companies actually missed the opportunity was not management mistakes, but conversely, they were well managed within the current domain. The conjugation type concentrates on the current domain, and inevitably misses new opportunities. On the other hand, managers of exploratory companies regret that other companies have the fruits of innovation they have developed, and that the market share that they originally monopolized will be devastated. Although it does not relieve pain, it is the fate (or strength) of an exploratory company.
探索と活用との両方にメリットがあるならば、両方行ってはどうだろうか。企業は、なぜ「両方のいいとこどり」をして、究極の探索型と効率的な活用型になることができないのだろうか。その理由は、それぞれのアプローチに合う最適な組織の設計があまりにも違うので、両者に優れることが非常に難しいからである。しかし、純粋な探索型も活用型も、長期間生き延びることは難しいので、活用型の活動と探索型の活動とを別事業部門に分けた企業もある。ゼロックス(登録商標)とパロアルト研究所(PARC)などがそれである。 If there are merits in both exploration and utilization, how about doing both? Why can't companies become “the best of both” and become the ultimate exploration type and efficient utilization type? The reason is that the optimal organization design for each approach is so different that it is very difficult to excel. However, since it is difficult to survive for a long time, both pure search and utilization, there are companies that separate utilization and exploration activities into separate business units. These include Xerox (registered trademark) and Palo Alto Research Institute (PARC).
ゼロックス(登録商標)は複写機市場に資源を集中していたが、パロアルト研究所には、複写機に直接関係していない広い領域で研究活動を行う資源が与えられ、研究者は、めいめいが興味のある研究を追求する自由があった。実際、この組織スラックに対する投資の生産性は驚くほどで、パーソナルコンピュータのマウスや、アップル(登録商標)コンピュータのマッキントッシュ(登録商標)、間接的にはマイクロソフト(登録商標)のウインドウズ(登録商標)OSとなったグラフィカル・ユーザ・インタフェース(GUI)など、パーソナルコンピュータ革命の多くのイノベーションや、インターネット発展の起点となったイーサネット(登録商標)技術は、いずれもパロアルト研究所から生まれた。 Xerox (registered trademark) concentrated resources in the copier market, but Palo Alto Research Institute was given resources to conduct research activities in a wide area not directly related to copiers. I had the freedom to pursue my research of interest. In fact, the productivity of this investment in organizational slack is surprising, with a personal computer mouse, an Apple® computer Macintosh®, or indirectly a Microsoft® Windows® OS. Many innovations in the personal computer revolution, such as the Graphical User Interface (GUI), and the Ethernet (registered trademark) technology that started Internet development were all born from the Palo Alto Research Center.
パロアルト研究所のエンジニアが複写機市場における競争優位性というニーズに応えなくてはならなかったとしたら、これほど豊かなイノベーションが生み出されたとは思えない。一見したところ、ゼロックス(登録商標)は複写機ですばらしい活用型、他のドメインですばらしい探索型であったように見えるが、たんに他のドメインを探索するだけでは不十分で、ゼロックス(登録商標)は、パロアルト研究所から生み出された多数のイノベーションの価値をほとんど手に入れられなかった。代わりに、アップル(登録商標)のような企業がイノベーションを活用したのである。ゼロックス(登録商標)がイノベーションの価値を獲得できなかったのは、経営がまずかったからではなく、ゼロックス(登録商標)の経営方法や組織があまりにも複写機のドメイン活用向きに設計されていたからに他ならない。パロアルト研究所の研究成果は、ゼロックス(登録商標)の既存の競争優位には役立たず、また、ゼロックス(登録商標)には既存のドメインから遠く離れた活動の価値を獲得する構造もプロセスもなかったのである。実際、ゼロックス(登録商標)が複写機ビジネスで非常に成功していたからこそ、逆にあまり利益をもたらさない探索活動をするという贅沢ができたとも考えられる。 If the engineers at the Palo Alto Research Institute had to meet the need for a competitive advantage in the copier market, I don't think so much innovation was created. At first glance, Xerox (registered trademark) seems to have been an excellent utilization type in copiers and an excellent search type in other domains, but simply searching for other domains is not enough, Xerox (registered trademark) ) Could hardly get the value of many innovations from the Palo Alto Institute. Instead, companies like Apple (R) used innovation. Xerox (registered trademark) failed to acquire the value of innovation not because it was poorly managed, but because the management method and organization of Xerox (registered trademark) was designed for domain use of copiers too much . Palo Alto Research results do not help the existing competitive advantage of Xerox, nor does Xerox have any structure or process to capture the value of activities far away from the existing domain It was. In fact, because Xerox (registered trademark) was so successful in the copier business, it can be considered that the luxury of doing search activities that did not bring much profit was made.
重要なポイントは2つある。1つめは、企業が長期にわたって優れた業績をあげるためには、活用と探索との両方を行わなければならないということ。2つめは、既存ドメインの活用が得意な企業にとって、将来的に自社に利益をもたらし得る新しいドメインを発見するだけでは不十分で、その機会を戦略に組み込み、活用する方法を見つけなければならないということである。 There are two important points. First, in order for a company to perform well over the long term, both utilization and exploration must be done. Second, for companies that are good at using existing domains, it is not enough to discover new domains that could benefit the company in the future, and they must find a way to incorporate and utilize those opportunities in their strategies. That is.
ここで、「孫子の兵法」で説かれている活用型組織と探索型組織とをバランスよくコントロールする東洋の知恵を実現する方法として、本出願人が提唱した「組織開発モデル」を企業組織に組み込んだ「ナレッジマネジメントシステム」の構築を示唆しておきたい。
(b)企業とその製品群
探索型及び活用型の企業組織は、それらの機能から分類すると、右脳的と左脳的とに分けられるとみなしてよい。また、人間の大脳皮質の分業体制の観点から見ると、前頭葉の前端部の前頭連合野では、思考、創造、意欲、情操(喜びや悲しみ)などの「よく生きていく」ための精神が営まれており、ソフトウエアに対応している。そして、それ以外の聴覚、視覚、知覚、理解、認識などの領域は、ハードウエアに対応している(時実利彦著「目でみる脳」参照)。さらに、右脳と左脳とをコントロールしている視床下部の分業機能は、ソリューション(サービス)に対応していると考えてよい。IBM(登録商標)の会長兼CEOであったルイス・ガースナーは、その著書「巨象も踊る」で次のように述べている。
Here, as a method of realizing the wisdom of the Orient that controls the utilization type organization and the exploratory type organization described in the “Sons of Child”, the “organizational development model” proposed by the present applicant is adopted as a corporate organization. I would like to suggest the construction of an integrated “knowledge management system”.
(B) Company and its product group The search-type and utilization-type enterprise organizations may be regarded as being divided into right-brain and left-brain if classified according to their functions. From the viewpoint of the division of labor of the human cerebral cortex, the frontal association area at the front end of the frontal lobe has a spirit of “living well” such as thinking, creation, motivation, and emotion (joy and sadness). Rare and compatible with software. Other areas such as hearing, vision, perception, understanding, and recognition correspond to hardware (see Toshihiko Tokimi, “The Brain Seen by the Eyes”). Furthermore, the division function of the hypothalamus that controls the right and left brain may be considered to correspond to a solution (service). Louis Gersner, IBM® Chairman and CEO, said in his book “Dancing the Elephant”:
「顧客がサービスにこれほど巨額を投じる理由は、いくつかある。第1に、高度な知識をもつコンピュータの専門家が極端に不足していて、数百万人の人出不足の状態にある。顧客は、必要なことをするための人員を確保できない。しかし、主要な要因は、ウェルシュとわたしが最初の打ち合わせで話し合った点にある。統合サービスを求める顧客の切実な要望だ。当初は、技術の統合だけが対象だった。だが、ネットワーク型モデルが優勢になると、まったく新たな次元の統合へのニーズが生まれ、顧客は中核事業のプロセスに合わせた技術の統合、さらに価格決定や受注処理、物流などプロセス同士の統合を迫られた。」
すなわち、統合サービスとしてのソリューションが製品群に登場したのである。これら探索型、活用型、ソフトウエア、ハードウエア、ソリューションを組み合わせると、次のような企業の製品群が浮かび上がる。
・活用型ソフトウエア
ERPパッケージ 「SAP R/3(登録商標)」
アマゾンドットコム(登録商標)の書籍購入システム
・活用型ハードウエア
デル(登録商標)のコンピュータ製品
・探索型ソフトウエア
映画作品「千と千尋の神隠し」
ソニー(登録商標)のプレイステーション2(登録商標)
・探索型ハードウエア
3M(登録商標)のポストイット(登録商標)
ソニー(登録商標)のウォークマン(登録商標)
トヨタ(登録商標)のプリウス(登録商標)
・活用型ソリューション
銀行のATMシステム
・探索型ソリューション
NTTドコモ(登録商標)のiモード(登録商標)
ソニー(登録商標)の犬型ロボットAIBO(登録商標)
キャノン(登録商標)のプリンター
・統合型ソリューション
GE(登録商標)、IBM(登録商標)、トヨタ(登録商標)などのグレートカンパニーのシステム製品
GE(登録商標) → シックスシグマ
IBM(登録商標) → on demand business
トヨタ(登録商標) → カイゼン
以上、企業の製品群の具体例を示したが、これは各企業のビジネスモデル構築のプロセスにおける製品の位置付け(ポジショニング)に求められる手法として価値があると考える。すなわち、ボストン・コンサルティング・グループが開発したプロダクト・ポートフォリオ・マネジメントを、人材の脳機能分担に応じて、より効果的に実行できる製品群の分類方法となっているからである(水越豊著「BCG戦略コンセプト」参照)。
(2)「組織開発モデル」の開発の背景
仏教の経典である法華経に、仏の悟りに至る方便として乗物にたとえ、菩薩乗、声聞乗、縁覚乗、そして仏そのものの三乗一乗が記されている。菩薩はさしたる学問のないが世の中での実生活を通して仏の道を修行する人間、声聞は学問の教えにひたすら励んで仏の道を修行する人間、縁覚は他の力を借りず自らの力で仏の道を修行する人間、そして仏は仏そのものを修行する人間とされている。紀元前5世紀の頃、釈尊は人間の人生を形成する性格と思考・行動プロセスをもとに、因縁解脱をはかる仏教の教えを説かれた。また、米国の精神生物学者のロジャー・スペリー博士は、人間の脳が右脳と左脳とに分かれ機能分担していることを発見して、1981年度のノーベル賞を授与された。右脳が直感的・創造的で空間的知覚や情操的な音楽などについての機能をつかさどり、左脳が分析的で理論的なことについての機能をつかさどることは良く知られている。これら右脳と左脳とをバランスよくコントロールする脳の部位として、視床下部が存在することは、仏教のルーツであるインドの古代ヨーガで発見され、現代医学でも確認されている。
“There are several reasons why customers spend so much on their services. First, there is an extreme shortage of highly skilled computer specialists, and there are millions of people out there. Customers don't have the resources to do what they need, but a key factor is that Welsh and I discussed in the first meeting: the customer's keen desire for integrated services. However, as the network model became dominant, the need for a completely new dimension of integration emerged, and customers integrated technology in line with core business processes, as well as pricing and orders. We were forced to integrate processes such as processing and logistics. "
In other words, solutions as integrated services have appeared in the product group. Combining these exploration types, utilization types, software, hardware, and solutions, the following company product groups emerge.
・ Utilization software ERP package "SAP R / 3 (registered trademark)"
Amazon.com (registered trademark) book purchase system, utilization type hardware Dell (registered trademark) computer product, searchable software Movie work "Spirited Away"
Sony (registered trademark) PlayStation 2 (registered trademark)
・ Search hardware 3M (registered trademark) Post-it (registered trademark)
Sony (registered trademark) Walkman (registered trademark)
Toyota (registered trademark) Prius (registered trademark)
・ Utilization solution Bank ATM system ・ Search solution NTT Docomo (registered trademark) i-mode (registered trademark)
Sony (registered trademark) dog-shaped robot AIBO (registered trademark)
Canon (registered trademark) printers and integrated solutions GE (registered trademark), IBM (registered trademark), Toyota (registered trademark) and other great company system products GE (registered trademark) → Six Sigma IBM (registered trademark) → on demand business
Toyota (registered trademark) → KAIZEN As mentioned above, specific examples of company product groups have been shown. This is considered to be valuable as a method required for product positioning in the process of building business models for each company. In other words, product portfolio management developed by the Boston Consulting Group is a product group classification method that can be executed more effectively according to the brain function sharing of human resources (by Yutaka Mizukoshi, “BCG Strategy concept ”).
(2) Background of the development of the “Organizational Development Model” In Buddhist scriptures Hokke Sutra, as a way to reach Buddha's enlightenment, it is described as a saddle, a voice, a sensation, and the third power of the Buddha itself. Has been. A person who does not learn much but learns Buddha's way through real life in the world. The Buddha is considered to be the person who practices the Buddha's path, and the Buddha is the person who practices the Buddha itself. Around the 5th century B.C., Buddha was preached to teach Buddhism to break away from the origins based on the personality and thought / behavioral processes that shape human life. Dr. Roger Sperry, a US psychobiologist, was awarded the 1981 Nobel Prize for discovering that the human brain is divided into a right brain and a left brain. It is well known that the right brain is responsible for intuitive and creative functions such as spatial perception and emotional music, and the left brain is responsible for analytical and theoretical functions. The existence of the hypothalamus as a part of the brain that controls the right and left brains in a well-balanced manner has been discovered in ancient yoga in India, the root of Buddhism, and has been confirmed in modern medicine.
そして、法華経では、三乗の仏の修行法として、般若心経にある六波羅蜜を菩薩に、四諦法を声聞に、十二因縁法を縁覚に課するものとされている。これらを背景に、現代の脳科学で仏教の経典である法華経の説く修行法をみると、右脳と左脳とをバランスよくコントロールする視床下部を鍛える訓練方法とみなされる六波羅蜜を、実生活の体験を重んじる視床下部的人材の菩薩に修行の課題として与え、また、右脳を鍛える訓練方法とみなされる四諦法を、左脳的人材である声聞に修行の課題として与え、そして、左脳を鍛える訓練方法とみなされる十二因縁法を、右脳的人材である縁覚に修行の課題として与えるのが、法華経の三乗一乗の真髄であると理解するに至る。これは、仏教の教えを広めるための体系化された人材の能力開発プログラムであり、現代の脳科学の光をあてることにより、その合理性のすばらしさに気付き、そして驚くのは、本出願人だけではないであろう。なお、この気付きのヒントは、創造工学技術研究所を設立された、中山正和氏の著書「天才脳の構造・釈迦の悟り」におうところが多い。 And in Hokke Sutra, as a training method for the third power of Buddha, the Buddha Shinjuku is based on Rokunami Rakumi, the Shijonawaki method is used as a voice, and the Twelve Fate method is imposed. Against this backdrop, looking at the practice methods preached by Buddhist scriptures, Hokkei, in modern brain science, experience the real life of Rokunami, which is regarded as a training method that trains the hypothalamus to control the right and left brain in a balanced manner. A training method for training the left brain as a training exercise for the hypothalamic human resource that gives the training as a training subject, and for the training of the right brain It comes to understanding that the essence of Hokke Sutra's third power is to give the recognized twelve-fate method to the right brain as a subject of training. This is a systematic human resources development program to spread Buddhist teachings, and by shining the light of modern brain science, it is noticed that its rationality is amazing, and only the applicant is surprised Not sure. Many of these tips are found in Masakazu Nakayama's book “Structure of Genius / Enlightenment of Shakyamuni”, which established the Institute for Creative Engineering.
現代は、また、インターネットによる情報革命が進行中であり、企業組織におけるリーダシップ、マネジメント、スペシャリスト、そしてCEOの役割分担が、より鮮明になってきている。そうした中で、法華経の三乗一乗をそれぞれの集合体として重ね合わせてみると、仏(CEO型人材)を核とした「組織開発モデル」が、浮かび上がってくる。これを、図14に「組織開発モデルの原点」として示す。 Today, the Internet is also undergoing an information revolution, and leadership, management, specialists, and the division of CEO roles in corporate organizations are becoming clearer. Under such circumstances, when the cubes of Hokke Sutra are superimposed on each other as an aggregate, an “organizational development model” centered on France (CEO-type human resources) emerges. This is shown as “the origin of the organization development model” in FIG.
すなわち、菩薩と縁覚との重なり合う人材がリーダシップ型人材、菩薩と声聞との重なり合う人材がマネジメント型人材、声聞と縁覚との重なり合う人材がスペシャリスト型人材となるモデルである。そして、菩薩、声聞、縁覚、リーダシップ型人材で構成される4つの人材が、タンパク質を合成するDNAの4つの塩基(A、G、C、T)に相当し、マネジメント型人材がメッセンジャーRNAに、スペシャリスト型人材がアミノ酸転移RNAに相当するというDNAとRNAとの遺伝情報ネットワークに類推可能という領域に到達する。今後、企業組織の「組織開発モデル」が、生命体の組織細胞の遺伝子に組み込まれている情報モデルで評価可能であることを裏付ける測定データの蓄積が重要となる。 In other words, a human resource that overlaps 菩薩 and sensation is a leadership-type HR, a human resource that overlaps 菩薩 and singing is a management-type HR, and a human resource that overlaps singing and singing is a specialist-type HR. And four human resources composed of acupuncture, voice, sensation, leadership-type human resources correspond to the four bases (A, G, C, T) of DNA that synthesizes protein, and management-type human resources are messenger RNA. In addition, it reaches an area where specialist human resources can be analogized to a genetic information network of DNA and RNA corresponding to amino acid transfer RNA. In the future, it will be important to accumulate measurement data to confirm that the “tissue development model” of a corporate organization can be evaluated by an information model incorporated in the tissue cell gene of a living organism.
ここで、一橋大学大学院の野中郁次郎教授が提唱するSECIモデルに目を向けると、右脳的人材である縁覚がアイデアの表出化を担当し、左脳的人材である声聞がそのアイデアをより洗練された知識に連結化し、視床下部的人材である菩薩がそれを内面化して、リーダシップ型人材が共同化し、新たにSECIサイクルをスパイラルアップするという自律分散型リーダシッププロセスが浮かび上がる。そして、マネジメント型人材により組織間のタテ・ヨコの知識展開が図られ、スペシャリスト型人材により高度に専門化された知識に育て上げられる。このとき、CEO型人材により、環境の変化に適応した組織の自己組織化が図られる。これらのプロセスは、本出願人が沸騰水型原子力発電プラントの低放射能システムの開発に携わった経験や、航空宇宙機器のジェットエンジンブレード衝撃力特性解析モデルの開発に携わった経験から体得されたものである。いずれの場合においても、中核となる理論的コンセプトに基づくアルゴリズムの開発が、非常に重要である。 Here, looking at the SECI model advocated by Prof. Kojiro Nonaka at Hitotsubashi University Graduate School, the right brain human resources are in charge of expressing ideas, and the left brain human voice is more Linked to sophisticated knowledge, the hypothalamic human resource Tatsumi internalizes it, leadership human resources collaborate, and a new autonomous distributed leadership process emerges that spirals up the SECI cycle. The management-type human resources will spread the knowledge of the vertical and horizontal between the organizations, and the specialist-type human resources will nurture highly specialized knowledge. At this time, the self-organization of the organization adapted to the environmental change is achieved by the CEO-type human resources. These processes were obtained from the applicant's experience in developing low-activity systems for boiling water nuclear power plants and the development of jet engine blade impact force analysis models for aerospace equipment. Is. In any case, the development of an algorithm based on the core theoretical concept is very important.
最近の十数年間で、人間の脳機能に関する知見がPETや機能的MRI(fMRI)の登場により飛躍的に向上しており、特に、リアルタイムで双方向に脳機能のイメージング(脳を見ること)が可能なfMRIの進歩は著しいものがある。東洋の知恵としての仏教は、人間の個人に内在する脳細胞のシナプス結合能力(Synapseability)を、一方、西洋の知識は、組織における人間同士のプラグ結合能力(Pluggability)を開発してきた。このプラグ結合能力は、米国の経営コンサルタントであった故バーナード・J・ミュラータイム博士が、今から約30年前に提唱した言葉で、人間の脳細胞と外部の仕事の構造との関連付けに用いたものである。確かに、企業組織の製品群は、右脳的人材の産物である探索型製品と左脳的人材の産物である活用型製品、さらに、これらを組み合わせた人材が生産する統合型製品により構成されていると考えれば、従来より指摘されている探索型組織と活用型組織との組み合わせが困難であるという企業の組織設計上の議論はなくなるであろう。すなわち、先に述べた「組織開発モデル」を企業組織の最小単位として組み込めばよいのである。 In recent decades, knowledge of human brain function has improved dramatically with the advent of PET and functional MRI (fMRI), especially in real-time bi-directional imaging of the brain function (seeing the brain) However, there are significant advances in fMRI. Buddhism as Oriental wisdom has developed the synapseability of brain cells inherent in human individuals, while Western knowledge has developed the pluggability of humans in organizations. This plug-binding ability is a term advocated by the late Dr. Bernard J. Müllertime, a US management consultant, about 30 years ago, and is used to link human brain cells with external work structures. It was. Certainly, the product group of a corporate organization is composed of exploratory products that are products of right-brained human resources, utilization-type products that are products of left-brained human resources, and integrated products produced by human resources that combine these. If so, there will be no discussion on the organizational design of companies that it is difficult to combine the search-type organization and the utilization-type organization that have been pointed out. In other words, the “organizational development model” described above may be incorporated as the minimum unit of a corporate organization.
このモデルは、探索型にも活用型にも柔軟に対応する組織構造を備えており、しかも、経営環境の変化に敏感に適応するナレッジマネジメントシステムの構築が容易にできるからである。ここで問題となるのは、「組織開発モデル」を構成する人材の性格の浄化とパワーアップ、および、思考・行動プロセスの鍛錬方法である。これを解決する方法として、fMRIを用いる。我が国において、iモード(登録商標)による携帯電話が普及し、パーソナルコンピュータによるブロードバンドインターネットで動画配信が可能となっている。そこで、人材の脳機能の動的パターンが、その性格と思考プロセスにより特有の挙動を示すことに着目し、「いつでも、どこでも、誰とでも」というユビキタスfMRI診断サービス・ビジネスモデルが浮上する。今後、5年後、10年後のスパンで考えるビジネスモデルであるが、高度に洗練されたブレインネットワークをもつ人材が育ち、企業組織における情報・知識のジャスト・イン・タイム化により、企業価値が飛躍的に向上する時代が到来すると思う。
(3)「組織開発モデル」の企業組織における導入具体例
企業組織の経営資源である人・物・資金・情報・知識の神経系・血液系としての側面を図15に示す。Information Travelerとしての菩薩は、CRMソフトとERPソフト等を利用して、営業・設計・製造・品証・経理・資材・人事から日常の人員山積み・出来高・仕掛・在庫・工程などの現場情報をWeb−PDM(主として、3次元CADで出力する図面や購入情報をいう)・ERP・SCM・CRMのネットワークにインプットする。これを受けて、Information Analyzerとしての声聞は、貸借対照表・損益計算書・キャッシュフロー作成のための基礎データを蓄積し経営分析を行う。そして、Information Adviserとしての縁覚は、PPMソフトを利用して、企業組織の経営環境に対応した運営方法をCEO等の経営幹部に助言する。これらの情報・知識の流れは、ボトムアップ、ミドル・アップダウン、トップダウンの双方向に機能し、共有化される。
This model has an organizational structure that can flexibly cope with both search and utilization types, and it is easy to build a knowledge management system that adapts sensitively to changes in the business environment. The problems here are the purification and power-up of the personality of the human resources that make up the “organizational development model”, and the training method for the thought / action process. As a method for solving this, fMRI is used. In Japan, mobile phones using i-mode (registered trademark) have become widespread, and moving images can be distributed over the broadband Internet using personal computers. Therefore, focusing on the fact that the dynamic pattern of human brain functions shows a unique behavior depending on its personality and thought process, a ubiquitous fMRI diagnostic service business model “anytime, anywhere, with anyone” emerges. In the future, it is a business model that will be considered in the span of 5 years, 10 years later, but human resources with highly sophisticated brain networks have been nurtured, and the corporate value has been increased by just-in-time information and knowledge in the corporate organization. I think an era of dramatic improvement will come.
(3) Specific examples of introduction of “organizational development model” in a corporate organization FIG. 15 shows aspects of human resources, things, funds, information, and knowledge that are management resources of a corporate organization as the nervous system and blood system. As a Information Traveler, using CRM software and ERP software, etc., sales, design, manufacturing, product certification, accounting, materials, personnel, daily personnel piles, volume, work in process, inventory, processes, etc. Web-PDM (mainly refers to drawings and purchase information output by 3D CAD), ERP, SCM, CRM network. In response, the Voice as Information Analyzer accumulates basic data for balance sheet, income statement and cash flow creation and conducts management analysis. And as an Information Adviser, PPM software is used to advise management executives such as CEOs on how to manage the management environment of a corporate organization. These information / knowledge flows function in two ways: bottom-up, middle-up / down, and top-down, and are shared.
企業組織の一般従業員として、縁覚はコンセプト知識資産を生産し、声聞はシステム知識資産を生産し、菩薩はルーティン知識資産を生産する。リーダシップ型人材が、これらの知識資産を有機的に結合してまとめる。Unit Leaderとしての主任がこの任務にあたる。Middle Managerとしての課長は、経理・人事をルーティンワークとしマネジメント型人材としてUnit Leaderの任務の横展開を図る。Management Leaderとしての部長は、Middle Managerの任務を経営環境に合わせて、特に技術開発の側面からリードしてミドル・アップダウンマネジメントの中核的存在となる。General Managerとしての事業部長は、経営分析に基づく戦略製品群の製造状況を把握し、維持・管理する。Co-operate Managerは、各事業部の経営状況を把握し、経営資源である資金の配分や人材の配置転換を横断的に実施する。Vice Presidentである副社長は、経営組織戦略担当のリーダシップ型人材、経理・財務・人事担当のマネジメント型人材、研究・技術開発担当のスペシャリスト型人材により構成され、CEOをそれぞれの立場から支える。CEOは、自社の経営環境を敏感に捉え、経営コンセプトを開発して、それを実現するための組織の神経系・血液系を使って企業全体を動かす役割を持つ。 As a general employee of a business organization, Ensen produces concept knowledge assets, Hearing produces system knowledge assets, and Sakai produces routine knowledge assets. Leadership-type human resources organize and combine these knowledge assets. The chief as a Unit Leader is this mission. The section manager as Middle Manager intends to expand the role of Unit Leader as a management-type human resource with accounting and human resources as routine work. The head of the Management Leader will be the core of middle / up / down management, leading the Middle Manager's duties to the management environment, especially from the technical development aspect. The general manager as General Manager understands, maintains and manages the manufacturing status of strategic product groups based on business analysis. The Co-operate Manager grasps the management status of each business division and implements the allocation of funds, which are management resources, and the relocation of personnel. The Vice President, Vice President, consists of leadership-type human resources in charge of management organization strategy, management-type human resources in charge of accounting / finance / HR, and specialist-type human resources in charge of research / technology development, and supports the CEO from each position. The CEO has a role to move the entire company using the organization's nervous system and blood system to sensitively understand the business environment of the company, develop a management concept, and realize it.
企業組織から生産される製品群の品質・コスト・納期を顧客の求める期待以上にするためには、組織における個人の質的向上と論理観が常に醸成されていなければならない。個人情報・知識のネットワークが整備されて、いつでも、どこでも、誰もが節度ある分量の情報・知識を得られるシステムが存在する必要がある。例えば、個人の専門知識における形式知と暗黙知、得意とする要素技術や研究分野、個人が認識している人材としての立場、すなわち、菩薩、声聞、縁覚、リーダシップ型人材、マネジメント型人材、スペシャリスト型人材、CEO型人材のどの人材か、将来、何を学習してどのような人材になりたいか、そして、どのプロジェクトに参加し、どのような成果をあげたいか、等データベース化され、それらを適切に処理するナレッジマネジメントソフトを利用して、日々の情報と知識との交換が可能なネットワークが構築されていることなどがあげられる。 In order to ensure that the quality, cost, and delivery date of products produced by a corporate organization exceed the expectations of customers, the quality of individuals in the organization and the logical view must always be fostered. There is a need for a system that can provide a moderate amount of information and knowledge for anyone, anytime, anywhere, with a network of personal information and knowledge. For example, formal knowledge and tacit knowledge in personal expertise, elemental technologies and research fields that we are good at, positions as individuals that are recognized by individuals, that is, jealousy, voice, sensibility, leadership-type human resources, management-type human resources , Which is a specialist-type human resources, CEO-type human resources, what kind of human resources you want to learn in the future, what projects you want to participate in, what kind of results you want to achieve, etc. For example, a network that can exchange daily information and knowledge is constructed by using knowledge management software that processes them appropriately.
ここで、全社の情報戦略を担当するCIOと知識戦略を担当するCKOとの組織的価値が重要になる。CIOは、企業組織の神経系の開発・維持に努める。CKOは、企業組織の血液系の開発・維持に努める。特に、CKOは、個人情報・知識のネットワークから技術戦略ユニットを組織・統括し、各事業部の製品群の技術戦略を推進する中核となる。モノづくり国家として、日本は産官学あげて21世紀の国家プロジェクトに取り組んでいる。ナノテクノロジー、バイオテクノロジー、ユビキタスネットワーク社会の実現に向けてのコンピュータテクノロジー、燃料電池や騒音の少ない自動車・建設機械などの環境にやさしい設備、そして、人間の能力を高めるワークスタイルの変革とブレインサイエンスの応用技術の開発など、プロジェクトのテーマは多彩である。グローバルな企業環境の変化に対応し、企業組織のCEO型人材は、組織の神経系・血液系を統合し、創造的な組織開発・戦略を示さねばならない。 Here, the organizational value of the CIO in charge of the company-wide information strategy and the CKO in charge of the knowledge strategy becomes important. CIO strives to develop and maintain the nervous system of corporate organizations. CKO strives to develop and maintain the blood system of corporate organizations. In particular, CKO is the core of organizing and supervising the technical strategy unit from the network of personal information and knowledge, and promoting the technical strategy of the product group of each division. As a manufacturing country, Japan is working on a national project for the 21st century with industry, government and academia. Nanotechnology, biotechnology, computer technology for the realization of a ubiquitous network society, environmentally friendly equipment such as fuel cells and low-noise cars and construction machinery, and work style transformation and brain science to enhance human ability There are various project themes, such as the development of applied technology. Responding to changes in the global corporate environment, CEO-type human resources in corporate organizations must integrate their nervous and blood systems and demonstrate creative organizational development and strategies.
企業組織の情報・知識流の統合化に対する具体的なモデルとして、ソニー(登録商標)の犬型ロボットAIBO(登録商標)の開発を例にとって説明する。土井利忠氏は、ソニー(登録商標)の大企業病を憂い、生きた犬に近い犬型ロボットを作ろうとする経営コンセプトを開発した。CEO型人材としてのスタートである。この経営コンセプトを実現するために、土井氏はリーダシップ型人材の必要性を感じ、大槻正氏にその役割をお願いした。大槻氏は、快諾しAIBO(登録商標)の開発の仕事に魂を打ち込んだ。大槻氏の指導のもと、AIBO(登録商標)の歩行メカニズム担当の縁覚と感情表現プログラム担当の声聞とが開発に没頭した。歩行メカニズム担当の縁覚は、生きた犬の歩行を詳細に観察してAIBO(登録商標)の歩行機構のヒントを得た。感情表現プログラム担当の声聞は、生きた犬の感情を表現するのに苦慮していた。 As a specific model for the integration of information and knowledge flow in a corporate organization, the development of Sony (registered trademark) dog-type robot AIBO (registered trademark) will be described as an example. Toshitada Doi was worried about Sony (registered trademark) 's large corporate illness, and developed a management concept to create a dog-shaped robot close to a living dog. It is a start as a CEO type human resource. In order to realize this management concept, Mr. Doi felt the need for leadership-type human resources and asked Mr. Tadashi Otsuki for his role. Mr. Otsuki agreed and put his soul into the development work of AIBO (registered trademark). Under the guidance of Mr. Otsuki, AIBO (registered trademark) 's affairs in charge of walking mechanisms and voices in charge of emotion expression programs were devoted to development. The sensation in charge of the walking mechanism obtained a hint of AIBO (registered trademark) walking mechanism by observing the walking of a live dog in detail. The voice of the emotional expression program was struggling to express the emotions of a live dog.
土井氏は、これを打開するため、犬がとても好きなアルバイトの女性を雇い、感情表現プログラム担当の声聞とマンツーマンでプログラムを開発してもらった。アルバイトの女性は、菩薩としての能力を発揮し、感情表現プログラム担当の声聞は、ソフトウエア・コードで10万行ものプログラムを開発した。パーソナルコンピュータのOSであるウインドウズ(登録商標)2000で、2000万から3000万行であるから、AIBO(登録商標)の感情表現プログラムは高度な技術が要求されていたと評価してよい。大槻氏のリーダシップはもとより、土井氏がアルバイトの女性を起用し、AIBO(登録商標)の開発環境を整えていったマネジメント型人材としての役割も高く評価される。AIBO(登録商標)は、ネットで販売され、わずか20分で3000台が完売した。ソニー(登録商標)では、AIBO(登録商標)の改良を積み重ね、スペシャリスト型人材を育て、生きた犬により近い感情表現ができるようになった。 To overcome this problem, Doi hired a part-time job woman who likes dogs very much and asked them to develop a program based on the voice of the emotion expression program and one-on-one. The female part-time job demonstrated her ability as a samurai, and the voice in charge of the emotion expression program developed a program with 100,000 lines of software code. Since Windows (registered trademark) 2000, which is an OS of a personal computer, has 20 million to 30 million lines, it may be evaluated that the AIBO (registered trademark) emotion expression program requires advanced technology. In addition to Mr. Otsuki's leadership, Mr. Doi's role as a management-type human resource who appointed a part-time woman and prepared the development environment for AIBO (registered trademark) is highly appreciated. AIBO (registered trademark) was sold online, and 3000 units were sold out in just 20 minutes. Sony (registered trademark) has made improvements to AIBO (registered trademark), nurtured specialist human resources, and can express emotions closer to live dogs.
ただし、「AIBO(登録商標)開発プロジェクト」は、知識創造理論から説明すると、上記のようにすばらしいプロジェクトであったが、開発後、関係した人材は、慢心して、バラバラとなり、組織としての存在意義は継承できなかった。
この反省にたち、企業組織の人材が、やりがいをもち、継続的な成功と成長とをうながす仕組みとして、本発明では、「組織開発モデル」を提案する。このモデルを企業組織のなかの細胞として埋め込み、「基礎理論的アルゴリズムを適用したソリューションソフト」を核とする情報技術を最大限活用したネットワークを各細胞間に張り巡らせて、人材の能力をフルに引き出す。即ち、サプライチェーンを構成する企業組織単位の組織開発モデルに、右脳的人材,左脳的人材,右脳・左脳バランス型人材,リーダシップ型人材,マネジメント型人材及びCEO型人材からなるチームを企業組織の最小単位として埋め込む。そして、製品の需要予測データから求められた販売情報,生産情報,マーケティング情報,対資産利益率New-ROA,キャッシュフロー効率η0及びトータルキャッシュフロー効率ηtに基づいて、各人材を適材適所に配属させる。そして、企業環境の変化に柔軟に適応することを可能ならしめて、高い収益性を確保し、かつ、安定した企業経営が実用できるようにする。
However, the “AIBO (registered trademark) development project” was a wonderful project as described above from the knowledge creation theory. However, after the development, the related personnel became brave and disaggregated, and the significance of existence as an organization. Could not be inherited.
In light of this reflection, the present invention proposes an “organization development model” as a mechanism by which human resources in a corporate organization are rewarding and encourage continuous success and growth. By embedding this model as a cell in a corporate organization, a network that maximizes the use of information technology centered on “solution software that applies basic theoretical algorithms” is spread between each cell, thereby maximizing human resource capabilities. Pull out. In other words, a team consisting of right brain human resources, left brain human resources, right brain / left brain balanced human resources, leadership human resources, management human resources, and CEO human resources is added to the organizational development model of the corporate organizational units constituting the supply chain. Embed as minimum unit. Based on sales information, production information, marketing information, return on assets New-ROA, cash flow efficiency η 0 and total cash flow efficiency η t obtained from product demand forecast data, each person is placed in the right place. Assign. Then, it will be possible to flexibly adapt to changes in the corporate environment, ensuring high profitability and enabling stable corporate management.
ここで、組織の人材が安心して仕事のできる仕組みとして、図16及び図17に、各人材の脳機能の動的パターンに着目した、fMRI診断サービスを示す。これは、企業経営に関わる組織の人材が、プロジェクト別に構成された「組織開発モデル」の個人の情報・知識データベースを利用してコミュニケーションをはかり、仕事の現場を通して、自己の脳内における動的パターンの経時変化を機能的MRIで捉え、仕事の効率向上ややりがいを実感するための能力開発システムの1つとして提起するものである。図18に、知識創造理論に基づいた、各人材の脳機能の動的パターンを示す。fMRI診断サービスは、企業組織における人材の脳機能に対応した製品開発を裏付ける仕組みとして、今後、有望視され、企業環境の変化に柔軟に対応できる安定した企業経営を実現するための重要なソリューションとなる。 Here, FIG. 16 and FIG. 17 show the fMRI diagnosis service focusing on the dynamic pattern of the brain function of each human resource as a mechanism by which human resources in the organization can work with peace of mind. This is because the human resources of the organization involved in corporate management communicate using the personal information and knowledge database of the “organizational development model” organized by project, and through the work site, the dynamic pattern in their brain It is proposed as one of the ability development systems to capture the change over time with functional MRI and realize work efficiency improvement and fulfillment. FIG. 18 shows a dynamic pattern of the brain function of each human resource based on the knowledge creation theory. The fMRI diagnostic service is an important solution to realize stable corporate management that is promising and can flexibly respond to changes in the corporate environment as a mechanism to support product development that corresponds to the brain function of human resources in corporate organizations. Become.
本発明を統合し、図19にソリューションシステムの全体像を示す。需要の過渡的な変動などのない、キャッシュフローが安定している状態では、生産単価vと生産速度iとの関係式に固定費定数k1と変動費定数k2との数値データを積み上げて、ERPシステムに入力し、各担当部門に展開することが可能である。また、過渡的な状態変化においては、キャッシュフローの応答値を計算することにより、設計BOMと製造BOMとを用いて、各部門の人材のアクション指示に展開するSCMシステムと連携することが可能である。 The present invention is integrated, and FIG. 19 shows an overall view of the solution system. In a state where there is no transient fluctuation of demand and the cash flow is stable, numerical data of the fixed cost constant k1 and the variable cost constant k2 is accumulated in the relational expression between the production unit price v and the production speed i, and the ERP It is possible to input to the system and deploy to each department in charge. Also, in transitional state changes, it is possible to cooperate with the SCM system that develops action instructions of human resources in each department using the design BOM and manufacturing BOM by calculating the cash flow response value. is there.
このことは、本ビジネスモデルを構成する販売サブシステム、生産サブシステムおよびマーケティングサブシステムの諸構造定数をERP/SCMシステムに展開し、また、PPMソフトやCRMソフトに拡張して、ナレッジマネジメントソフトの有効性、すなわち、人材の思考・行動プロセスに応じた生産性を「基礎理論的アルゴリズムを適用したソリューションソフト」を核とするシステムにより、定量的に把握・評価可能であることを示す。 This means that the structural constants of the sales subsystem, production subsystem, and marketing subsystem that make up this business model have been expanded to the ERP / SCM system, and expanded to PPM software and CRM software. It shows that the effectiveness, that is, the productivity according to the thinking / behavior process of human resources can be quantitatively grasped and evaluated by a system centered on “solution software applying basic theoretical algorithms”.
10 データベース
20 データベースサーバ
30 アプリケーションサーバ
40 ウェブサーバ
50 ネットワーク
60 クライアント
70 マーケティングサブシステム
80 生産サブシステム
90 販売サブシステム
10 Database 20 Database Server 30 Application Server 40 Web Server 50 Network 60 Client 70 Marketing Subsystem 80 Production Subsystem 90 Sales Subsystem
Claims (11)
前記販売速度及び販売価格の乗算値を時間積分して得られる売上高から、ハード生産速度及びハード生産価格の乗算値を時間積分して得られる生産コストを減算した収益を最大化する負荷を求める負荷演算手段と、
該負荷演算手段により求められた負荷に対応した販売速度,販売価格,生産速度及び生産価格を表示する第1の表示手段と、
を含んで構成されたことを特徴とするサプライチェーンのソリューションシステム。 Load assumption means for assuming a load corresponding to electric resistance by applying Ohm's law, considering the sales price and sales speed as time series demand forecast data of the product as voltage and current, respectively,
Obtain the load that maximizes the profit by subtracting the production cost obtained by time integrating the product of the hardware production speed and the hardware production price from the sales obtained by time integration of the product of the sales speed and the sales price. Load calculation means;
First display means for displaying a sales speed, a sales price, a production speed, and a production price corresponding to the load determined by the load calculating means;
A supply chain solution system characterized by comprising
該演算手段により演算された対資産利益率,キャッシュフロー効率及びトータルキャッシュフロー効率を表示する第2の表示手段と、
を更に備えたことを特徴とする請求項1記載のサプライチェーンのソリューションシステム。 The return on assets obtained by subtracting the production cost from the sales and dividing by the inventory cost, the cash flow efficiency obtained by dividing the sales by the added value obtained by adding the production cost and the software solution cost, and the sales A calculation means for calculating the total cash flow efficiency obtained by dividing the subtraction value obtained by subtracting the production cost from the subtraction value obtained by subtracting the soft solution cost from the investment cost;
Second display means for displaying the return on assets, cash flow efficiency and total cash flow efficiency calculated by the calculation means;
The supply chain solution system according to claim 1, further comprising:
前記生産サブシステムは、前記マーケティングサブシステムから出力されたソフトソリューション生産速度及びソフトソリューション生産価格を夫々入力する一方、ハード生産速度及びハード生産価格を夫々出力し、
前記販売サブシステムは、前記生産サブシステムから出力されたハード生産速度及びハード生産価格を夫々入力する一方、販売速度及び販売価格を夫々出力すること
を特徴とする請求項5記載のサプライチェーンのソリューションシステム。 The marketing subsystem inputs investment production speed and investment price, respectively, while outputting software solution production speed and software solution production price, respectively.
The production subsystem inputs the software solution production speed and the software solution production price output from the marketing subsystem, respectively, while outputting the hardware production speed and the hardware production price,
6. The supply chain solution according to claim 5, wherein the sales subsystem inputs the hardware production speed and the hardware production price output from the production subsystem, respectively, and outputs the sales speed and the sales price, respectively. system.
前記販売速度及び販売価格の乗算値を時間積分して得られる売上高から、ハード生産速度及びハード生産価格の乗算値を時間積分して得られる生産コストを減算した収益を最大化する負荷を求めるステップと、
収益を最大化する負荷に対応した販売速度,販売価格,生産速度及び生産価格を表示するステップと、
をコンピュータに順次実行させることを特徴とするサプライチェーンのソリューション方法。 Assume the load corresponding to the electrical resistance by applying Ohm's law, considering the sales price and sales speed as the time-series demand forecast data of the product as voltage and current, respectively,
Obtain the load that maximizes the profit by subtracting the production cost obtained by time integrating the product of the hardware production speed and the hardware production price from the sales obtained by time integration of the product of the sales speed and the sales price. Steps,
Displaying the sales speed, sales price, production speed and production price corresponding to the load that maximizes profits;
Supply chain solution method characterized by causing computers to execute sequentially.
前記対資産利益率,キャッシュフロー効率及びトータルキャッシュフロー効率を表示するステップと、
を更にコンピュータに実行させることを特徴とする請求項9記載のサプライチェーンのソリューション方法。 The return on assets obtained by subtracting the production cost from the sales and dividing by the inventory cost, the cash flow efficiency obtained by dividing the sales by the added value obtained by adding the production cost and the software solution cost, and the sales Calculating the total cash flow efficiency obtained by subtracting the subtraction value obtained by subtracting the production cost from the investment value and subtracting the soft solution cost from the investment cost,
Displaying the return on assets, cash flow efficiency and total cash flow efficiency;
The supply chain solution method according to claim 9, further comprising: causing a computer to execute.
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