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JP2005165857A - Automatic transaction device - Google Patents

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Publication number
JP2005165857A
JP2005165857A JP2003406227A JP2003406227A JP2005165857A JP 2005165857 A JP2005165857 A JP 2005165857A JP 2003406227 A JP2003406227 A JP 2003406227A JP 2003406227 A JP2003406227 A JP 2003406227A JP 2005165857 A JP2005165857 A JP 2005165857A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
card
automatic transaction
transaction apparatus
processing unit
customer
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2003406227A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Shuichi Takene
秀一 竹根
Takashi Matsui
隆史 松井
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Oki Electric Industry Co Ltd
Original Assignee
Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Oki Electric Industry Co Ltd filed Critical Oki Electric Industry Co Ltd
Priority to JP2003406227A priority Critical patent/JP2005165857A/en
Publication of JP2005165857A publication Critical patent/JP2005165857A/en
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an automatic transaction device that can carry out procedures for opening a new account by verifying personal identification and documents for identifying the individual, without the customer having to visit a counter of a financial institution. <P>SOLUTION: The device comprises a host interface part that is connected to a host computer, an account processing part 18 provided with an image-processing and character-recognizing part that reads entries on an application form for opening a new account, and a card/receipt-processing part 13 that reads information stored in an IC card-type ID card. After identifying the individual by collating the entries written on the application form with the information for personal identification, registers a new account in the host computer. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、自動取引装置に関するものである。   The present invention relates to an automatic transaction apparatus.

従来、銀行、信用金庫、郵便局等の金融機関の支店等の営業店には、ATM(Automatic Teller Machine:現金自動預払機)、CD(Cash Dispenser:現金自動支払機)等の自動取引装置が設置されている。そして、顧客は前記自動取引装置を自分で操作して、入金、出金、振り込み、振り替え、通帳記帳等の金融取引を行うようになっている(例えば、特許文献1参照。)。   In the past, branches such as banks, credit unions, post offices and other financial institutions have automatic transaction devices such as ATM (Automatic Teller Machine) and CD (Cash Dispenser). is set up. And a customer operates the said automatic transaction apparatus by himself and performs financial transactions, such as payment | withdrawal, withdrawal, transfer, transfer, and passbook entry (for example, refer patent document 1).

図2は従来の自動取引装置の外観を示す図である。   FIG. 2 is a view showing the appearance of a conventional automatic transaction apparatus.

図において、自動取引装置101は、入金、出金、振り替え、振り込み、通帳記帳等の金融取引の科目を表示する科目表示部102、キーボード、タッチパネル等の入力装置、CRT、液晶ディスプレイ、LED(Light Emitting Diode)ディスプレイ等の表示装置等を備える顧客操作部106、キャッシュカード等のカードの取り扱い及び取引明細票としてのレシートを発行するカード・レシート処理部103、硬貨を取り扱う硬貨処理部104、紙幣を取り扱う紙幣処理部105、及び、通帳記帳を行う通帳処理部108を有する。   In the figure, an automatic transaction apparatus 101 includes an item display unit 102 for displaying items of financial transactions such as deposit, withdrawal, transfer, transfer, bankbook entry, an input device such as a keyboard and a touch panel, a CRT, a liquid crystal display, an LED (Light Emitting Diode) Customer operation unit 106 having a display device such as a display, handling of a card such as a cash card and a card / receipt processing unit 103 for issuing a receipt as a transaction statement slip, a coin processing unit 104 for handling a coin, It has a banknote processing unit 105 to be handled and a bankbook processing unit 108 for performing bankbook entry.

そして、入金、出金、振り替え、振り込み、残高照会等の各種金融取引の項目が顧客操作部106の表示装置に表示されるので、顧客は、所望する項目を前記顧客操作部106を操作することによって選択する。一般的に、該顧客操作部106の表示装置は、顧客が指によって操作することができ、入力装置としても機能するタッチパネルである。この場合、前記顧客は、前記顧客操作部106の表示装置に表示されている選択手段としての選択項目の中から、例えば、「入金」の表示を指でタッチして選択する。これにより、入金のためのガイダンス画面が前記顧客操作部106の表示装置に表示されるので、前記顧客は表示されたガイダンスに従ってカード・レシート処理部103にカードを挿入し、また、必要に応じて通帳を通帳処理部108に挿入する。   Since items of various financial transactions such as deposit, withdrawal, transfer, transfer, balance inquiry, etc. are displayed on the display device of the customer operation unit 106, the customer operates the customer operation unit 106 on the desired item. Select by. Generally, the display device of the customer operation unit 106 is a touch panel that can be operated by a customer with a finger and also functions as an input device. In this case, the customer selects, for example, the “payment” display with a finger from the selection items as selection means displayed on the display device of the customer operation unit 106. As a result, a guidance screen for depositing is displayed on the display device of the customer operation unit 106, so that the customer inserts a card into the card / receipt processing unit 103 according to the displayed guidance, and if necessary, The passbook is inserted into the passbook processing unit 108.

さらに、顧客は、入金が紙幣のみであれば、紙幣処理部105へ紙幣を投入し、硬貨を含む場合には、硬貨を硬貨処理部104へ投入する。このように操作した後には、入金した金額が記帳された通帳が通帳処理部108から排出され、カード・レシート処理部103からカードがレシートとともに排出されて返却される。
特開平5−73751号公報
Further, the customer inserts the banknote into the banknote processing unit 105 if the deposit is only a banknote, and inserts the coin into the coin processing unit 104 when the coin is included. After this operation, the passbook in which the deposited amount is recorded is discharged from the passbook processing unit 108, and the card is discharged from the card / receipt processing unit 103 together with the receipt and returned.
JP-A-5-73751

しかしながら、前記従来の自動取引装置においては、新規の口座を開設するための手続きを行うことができないので、顧客は、金融機関の支店等における窓口に出向いて、新規の口座を開設するための手続きを行う必要があった。一般的に、金融機関に新規の口座を開設するためには、顧客の本人確認が行われる必要がある。そして、本人確認のためには、身分証明書等の本人を確認する資料が顧客によって提示される必要がある。また、新規の口座を開設するためには、印影を登録する必要もある。   However, since the conventional automatic transaction apparatus cannot perform a procedure for opening a new account, the customer goes to a window at a branch of a financial institution to open a new account. Had to do. Generally, in order to open a new account at a financial institution, it is necessary to verify the identity of the customer. In order to confirm the identity, it is necessary for the customer to present materials for identifying the identity such as an identification card. In addition, in order to open a new account, it is necessary to register an imprint.

しかし、前記従来の自動取引装置は、本人を確認する資料や印影を受け付けたりする機能を備えていないので、顧客は前記従来の自動取引装置を操作して、新規の口座を開設するための手続きを行うことができなかった。そのため、顧客は、金融機関の支店等における窓口に出向いて、新規の口座を開設するための手続きを行わなければならず、長時間を費やす必要があり、また、煩わしく感じてしまう。また、金融機関は、窓口の業務を削減することができず、業務コストを引き下げることができなかった。   However, since the conventional automatic transaction apparatus does not have a function of accepting materials and seals for confirming the identity of the customer, a procedure for a customer to open a new account by operating the conventional automatic transaction apparatus Could not do. Therefore, the customer has to go to a window at a financial institution branch or the like to perform a procedure for opening a new account, and it is necessary to spend a long time and feel annoying. In addition, financial institutions could not reduce the business at the counter and could not reduce the operating cost.

本発明は、前記従来の自動取引装置における問題点を解決して、本人確認及び本人を確認する資料の確認を行うことができるようにして、金融機関に新規の口座を開設するための手続きを行うことができる自動取引装置を提供することを目的とする。   The present invention solves the problems in the conventional automatic transaction apparatus so that the user can confirm the identity and the material for confirming the identity, and the procedure for opening a new account in the financial institution is performed. It aims at providing the automatic transaction apparatus which can be performed.

そのために、本発明の自動取引装置においては、ホストコンピュータに接続されたホストインターフェイス部と、新規の口座を開設するための申し込み用紙の記載事項を読み取るイメージ処理文字認識部を備える通帳処理部と、ICカード型身分証明書に格納された情報を読み取るカード・レシート処理部とを有し、前記申し込み用紙の記載事項を本人確認情報と照合して本人確認を行った後、前記ホストコンピュータに新規の口座を登録する。   Therefore, in the automatic transaction apparatus of the present invention, a host interface unit connected to the host computer, a passbook processing unit provided with an image processing character recognition unit for reading description items on an application form for opening a new account, A card / receipt processing unit that reads information stored in the IC card type identification card, and after verifying the identity of the application form with the identity confirmation information, Register an account.

本発明の他の自動取引装置においては、さらに、前記本人確認情報は前記ICカード型身分証明書に格納された情報である。   In another automatic transaction apparatus of the present invention, the identity verification information is information stored in the IC card type identification card.

本発明の更に他の自動取引装置においては、さらに、前記ICカード型身分証明書は住民基本台帳カード又はICカード運転免許証である。   In still another automatic transaction apparatus of the present invention, the IC card type identification card is a basic resident register card or an IC card driver's license.

本発明の更に他の自動取引装置においては、さらに、住民基本台帳ネットワークに接続された住民基本台帳ネットインターフェイス部を有し、前記ICカード型身分証明書は住民基本台帳カードであり、前記カード・レシート処理部は前記住民基本台帳カードから住民票コードを読み取り、前記本人確認情報は、前記住民票コードに基づいて、前記住民基本台帳ネットワークを介して取得する。   In still another automatic transaction apparatus of the present invention, it further includes a basic resident register net interface unit connected to a basic resident register network, and the IC card type identification card is a basic resident register card, The receipt processing unit reads the resident card code from the basic resident register card, and the personal identification information is acquired via the basic resident register network based on the resident register code.

本発明の更に他の自動取引装置においては、さらに、前記通帳処理部は前記新規の口座に対応した新規の通帳を発行し、前記カード・レシート処理部は前記新規の口座に対応した新規のカードを発行する。   In still another automatic transaction apparatus of the present invention, the passbook processing unit issues a new passbook corresponding to the new account, and the card / receipt processing unit is a new card corresponding to the new account. Issue.

本発明によれば、自動取引装置は、本人確認及び本人を確認する資料の確認を行うことができるので、顧客は、金融機関の支店等における窓口に出向くことなく、前記自動取引装置を操作することによって、新規の口座を開設するための手続きを行うことができる。   According to the present invention, since the automatic transaction apparatus can perform identity verification and confirmation of the material confirming the identity, the customer operates the automatic transaction apparatus without going to a window at a branch of a financial institution or the like. The procedure for opening a new account can be performed.

以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は本発明の第1の実施の形態における自動取引装置の外観を示す図、図3は本発明の第1の実施の形態における自動取引装置のシステム構成を示すブロック図である。   FIG. 1 is a diagram showing an external appearance of an automatic transaction apparatus according to the first embodiment of the present invention, and FIG. 3 is a block diagram showing a system configuration of the automatic transaction apparatus according to the first embodiment of the present invention.

図1において、11は、銀行、信用金庫、郵便局等の金融機関の支店等の営業店に配設されたATM、CD等の自動取引装置であり、前記金融機関の顧客が自分で操作して入金、出金、通帳記帳、残高照会、振り込み、振り替え、送金、定期性預金設定等の金融取引を行うための装置である。なお、前記自動取引装置11は、前記金融機関の本店、支店等、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、デパート等の商店の店舗、駅の構内、地下街、市役所、病院等の公共施設、工場、事務所等の私企業、駐車場、道路脇(わき)等の屋外等、いかなる場所に配設されていてもよい。また、前記自動取引装置11は、他の機能、例えば、チケット予約機能、商品購入申し込み機能、クレジットカードの与信確認機能、施設情報案内機能等を有するキオスク端末のような多機能端末であってもよい。なお、前記顧客は、金融機関に自己の口座を開設し、前記金融機関を利用する者であり、一般的には個人であるが、企業、団体等であってもよい。   In FIG. 1, 11 is an automatic transaction apparatus such as ATM, CD, etc. installed in a branch office of a financial institution such as a bank, a credit union, a post office, etc., and the customer of the financial institution operates by itself. It is a device for conducting financial transactions such as deposit, withdrawal, passbook entry, balance inquiry, transfer, transfer, remittance, fixed deposit. The automatic transaction apparatus 11 can be used for a main store, a branch, etc. of a financial institution, a store of a store such as a convenience store, a supermarket, a department store, a station premises, an underground mall, a city hall, a public facility such as a hospital, a factory, an office, etc. It may be installed in any place, such as a private company, a parking lot, or outdoors such as on the side of the road. The automatic transaction apparatus 11 may be a multifunction terminal such as a kiosk terminal having other functions such as a ticket reservation function, a product purchase application function, a credit card credit confirmation function, a facility information guidance function, and the like. Good. The customer is a person who opens his / her own account at a financial institution and uses the financial institution, and is generally an individual, but may be a company, an organization, or the like.

ここで、前記自動取引装置11は、CPU、MPU等の演算手段、半導体メモリ、磁気ディスク等の記憶手段、キーボード等の入力手段、CRT、液晶ディスプレイ、LEDディスプレイ等の表示手段、通信インターフェイス等を備える一種のコンピュータである。なお、図1は前記自動取引装置11の外観を示す図であり、前記顧客に対する側、すなわち、正面の外観を示す図である。   Here, the automatic transaction apparatus 11 includes a calculation means such as a CPU and an MPU, a storage means such as a semiconductor memory and a magnetic disk, an input means such as a keyboard, a display means such as a CRT, a liquid crystal display and an LED display, and a communication interface. It is a kind of computer provided. In addition, FIG. 1 is a figure which shows the external appearance of the said automatic transaction apparatus 11, and is a figure which shows the external appearance with respect to the said customer, ie, a front.

そして、前記自動取引装置11は、図1に示されるように、入金、出金、振り込み、振り替え、通帳記帳等の金融取引の科目を表示する科目表示部12を正面に有する。また、前記自動取引装置11は、キーボード、タッチパネル等の入力手段、CRT、液晶ディスプレイ、LEDディスプレイ等の表示手段、顧客の音声を入力するためのマイクロフォン等の音声入力手段、音声案内のためのスピーカ等の音声出力手段等を備える顧客操作部16を有する。なお、顧客が操作を行い易いようにするために、前記入力手段は、表示手段との機能を兼ね備えるタッチパネルであることが望ましい。   And the said automatic transaction apparatus 11 has the item display part 12 which displays the item of financial transactions, such as payment | withdrawal, withdrawal, transfer, transfer, bankbook entry, as shown in FIG. The automatic transaction apparatus 11 includes an input means such as a keyboard and a touch panel, a display means such as a CRT, a liquid crystal display and an LED display, a voice input means such as a microphone for inputting a customer's voice, and a speaker for voice guidance. The customer operation unit 16 includes a voice output unit such as the above. In addition, in order to make it easy for a customer to perform an operation, the input unit is preferably a touch panel that also has a function of a display unit.

また、前記自動取引装置11は、キャッシュカード等のカードを取り扱うカード・レシート処理部13を有する。ここで、前記カードは、金融機関が顧客に対して発行した入金、出金、振り込み、残高照会等の金融取引を行うためのカードであり、顧客の氏名、口座番号、暗証番号等の情報を格納する磁気ストライプを備える。なお、前記情報を格納する部材としては、前記磁気ストライプに代えて、カードに埋め込まれたICであってもよい。そして、前記カード・レシート処理部13は、カードが挿入及び排出されるカードスロットを備え、該カードスロット内には、前記カードを搬送する搬送装置、及び、カードの磁気ストライプやICに格納された情報の読み取り、上書き、消去等を行うための磁気ヘッド等の記録ヘッドが配設される。なお、前記カード・レシート処理部13は他の金融機関の発行したキャッシュカードやクレジットカード、デビットカード等の他の種類のカードも取り扱えることが望ましい。   The automatic transaction apparatus 11 includes a card receipt processing unit 13 that handles cards such as cash cards. Here, the card is a card for performing a financial transaction such as deposit, withdrawal, transfer, balance inquiry, etc. issued to a customer by a financial institution, and information such as the customer's name, account number, and personal identification number. A magnetic stripe for storing is provided. The member that stores the information may be an IC embedded in a card instead of the magnetic stripe. The card / receipt processing unit 13 includes a card slot into which a card is inserted and ejected. The card slot is stored in a transport device that transports the card, and a magnetic stripe or IC of the card. A recording head such as a magnetic head for reading, overwriting and erasing information is provided. It is desirable that the card / receipt processing unit 13 can handle other types of cards such as cash cards, credit cards, and debit cards issued by other financial institutions.

さらに、前記カード・レシート処理部13は取引明細票としてのレシートを発行する機能を備える。該レシートは、入金、出金、通帳記帳、残高照会、振り込み、振り替え、送金、定期性預金設定等の顧客が行った金融取引に関する情報が印刷される紙片であり、口座番号、金融取引の種類、取引金額等が印刷される。なお、前記レシートは、顧客が希望したときだけに発行されるようにしてもよい。   Further, the card receipt processing unit 13 has a function of issuing a receipt as a transaction statement slip. The receipt is a piece of paper on which information related to financial transactions performed by the customer such as deposit, withdrawal, passbook entry, balance inquiry, transfer, transfer, remittance, time deposit setting, etc. is printed, account number, type of financial transaction The transaction amount is printed. The receipt may be issued only when the customer desires.

本実施の形態において、新規の口座を開設することを希望する顧客は、前記自動取引装置11を操作して、必要な手続きを行うことができるようになっている。その場合、前記カード・レシート処理部13が新規の口座を開設するために必要な本人を確認する資料であり、身分証明書としても機能するICカード型身分証明書としての住民基本台帳カードを処理するようになっている。該住民基本台帳カードは、情報を格納する部材としてICを備えるICカードであり、前記ICの備える無線送受信機能によって、接触又は非接触で交信を行うようになっている。そのため、カードスロット内には、前記住民基本台帳カードを搬送する搬送装置、及び、住民基本台帳カードのICに格納された情報の読み取り等を行うための読み取りヘッドが配設される。なお、前記搬送装置及び読み取りヘッドは、キャッシュカード等のカードのための搬送装置及び記録ヘッドによって兼用することもできる。また、前記住民基本台帳カードが、顔写真付きのバージョンとしてのBバージョンである場合には、氏名、住所、生年月日、性別、写真等が表面に印刷されているので、印刷された文字や写真を読み取るスキャナ装置等のイメージ読み取り装置が配設されていてもよい。さらに、カードスロット内には、新規のキャッシュカードを発行するカード発行装置も配設されている。該カード発行装置は、新規の口座が開設されると、該口座に対応した新規のキャッシュカードを発行する。   In the present embodiment, a customer who wishes to open a new account can operate the automatic transaction apparatus 11 and perform necessary procedures. In that case, the card / receipt processing unit 13 is a document for confirming the identity required for opening a new account, and processes the Basic Resident Register card as an IC card type identification card that also functions as an identification card. It is supposed to be. The Basic Resident Register Card is an IC card that includes an IC as a member for storing information, and communicates in a contact or non-contact manner by a wireless transmission / reception function provided in the IC. Therefore, in the card slot, a transport device for transporting the basic resident register card and a read head for reading information stored in the IC of the basic resident register card are disposed. The transport device and the read head can also be used as a transport device and a recording head for a card such as a cash card. In addition, when the Basic Resident Register card is the B version as a version with a face photo, the name, address, date of birth, gender, photo, etc. are printed on the surface, so printed characters and An image reading device such as a scanner device for reading a photograph may be provided. Further, a card issuing device for issuing a new cash card is also provided in the card slot. When a new account is opened, the card issuing device issues a new cash card corresponding to the account.

そして、前記自動取引装置11は、預金通帳等の通帳に記帳する記帳処理、及び、新規の口座が開設された場合に、通帳に顧客の氏名、口座番号、営業店名等の必要事項が印字された前記新規の口座に対応する通帳を発行する通帳処理部18を有する。ここで、前記通帳は、金融機関が顧客に対して発行した預金通帳等の冊子状の通帳であり、入金、出金、振り込み、振り替え、送金、定期性預金設定等の金融取引の記録が印刷されるものである。なお、前記通帳の表紙又は裏表紙には、顧客の氏名、口座番号、暗証番号等の情報を格納する磁気ストライプを備える。さらに、前記情報を格納する部材としては、前記磁気ストライプに代えて、通帳に埋め込まれたICであってもよい。また、前記通帳処理部18は、通帳が挿入及び排出される通帳スロットを備え、該通帳スロット内には、前記通帳を搬送する搬送装置、前記通帳に前記金融取引の記録を印刷する印字ヘッド、及び、前記通帳の磁気ストライプやICに格納された情報の読み取り、上書き、消去等を行うための磁気ヘッド等の記録ヘッドが配設される。   The automatic transaction apparatus 11 prints necessary information such as a customer name, an account number, and a store name on the passbook when a book entry process such as a bank passbook is made and when a new account is opened. And a passbook processing unit 18 for issuing a passbook corresponding to the new account. Here, the passbook is a booklet passbook such as a deposit passbook issued by a financial institution to a customer, and records of financial transactions such as deposits, withdrawals, transfers, transfers, remittances, and periodic deposit settings are printed. It is what is done. The front cover or back cover of the passbook is provided with a magnetic stripe for storing information such as the customer's name, account number, and personal identification number. Further, the member for storing the information may be an IC embedded in a passbook instead of the magnetic stripe. The passbook processing unit 18 includes a passbook slot into which a passbook is inserted and ejected, a transport device that transports the passbook in the passbook slot, a print head that prints a record of the financial transaction on the passbook, In addition, a recording head such as a magnetic head for reading, overwriting, erasing information stored in the magnetic stripe of the bankbook or the IC is provided.

本実施の形態において、前記通帳処理部18は、新規の口座を開設するための申し込み用紙も処理するようになっている。新規の口座を開設することを希望する顧客は、前記申し込み用紙に、氏名、生年月日、連絡先、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項を記入し、捺印する必要がある。そして、前記申し込み用紙は、通帳処理部18の通帳スロットに挿入されるようになっている。そのため、前記通帳スロット内には、前記申し込み用紙を搬送する搬送装置、並びに、申し込み用紙に記載された事項及び印影の読み取り等を行うためのスキャナ装置等のイメージ読み取り装置が配設される。なお、前記搬送装置は、通帳のための搬送装置によって兼用することもできる。   In the present embodiment, the bankbook processing unit 18 also processes an application form for opening a new account. The customer who wants to open a new account fills in the application form with his / her name, date of birth, contact information, name of the store where the account is opened, no need for a cash card, passbook type, etc. Need to be stamped. The application form is inserted into a passbook slot of the passbook processing unit 18. Therefore, in the passbook slot, an image reading device such as a conveying device that conveys the application form and a scanner device for reading items and imprints written on the application form are arranged. In addition, the said conveying apparatus can also be shared by the conveying apparatus for a passbook.

また、前記自動取引装置11は、硬貨を取り扱う硬貨処理部14及び紙幣を取り扱う紙幣処理部15を有する。前記硬貨処理部14及び紙幣処理部15は、開閉可能なシャッタを備えた凹部を有する。そして、入金の際には前記シャッタが自動的に開き、顧客は入金する硬貨及び紙幣を前記硬貨処理部14及び紙幣処理部15の凹部にそれぞれ投入する。また、出金の際には前記シャッタが自動的に開き、顧客は出金された硬貨及び紙幣を前記硬貨処理部14及び紙幣処理部15の凹部からそれぞれ取り出すようになっている。   Moreover, the said automatic transaction apparatus 11 has the coin processing part 14 which handles a coin, and the banknote processing part 15 which handles a banknote. The said coin processing part 14 and the banknote processing part 15 have a recessed part provided with the shutter which can be opened and closed. Then, when depositing, the shutter automatically opens, and the customer inserts coins and bills to be deposited into the concave portions of the coin processing unit 14 and the bill processing unit 15, respectively. In addition, the shutter is automatically opened at the time of withdrawal, and the customer takes out the dispensed coins and banknotes from the recesses of the coin processing unit 14 and the banknote processing unit 15, respectively.

そして、前記自動取引装置11は、図3に示されるように、勘定系ネットワーク26を介して、金融機関の勘定系の上位装置であるホストコンピュータ23に通信可能に接続されている。ここで、前記自動取引装置11は、前述されたように、一種のコンピュータであり、機能の観点から、前記科目表示部12、カード・レシート処理部13、硬貨処理部14、紙幣処理部15、顧客操作部16及び通帳処理部18の他に、制御部17、イメージ処理文字認識部19、用紙回収部20、ホストインターフェイス部21及び住民基本台帳ネットインターフェイス部22を有する。そして、前記科目表示部12、カード・レシート処理部13、硬貨処理部14、紙幣処理部15、顧客操作部16、通帳処理部18、制御部17、ホストインターフェイス部21及び住民基本台帳ネットインターフェイス部22は相互に通信可能に接続されている。また、前記通帳処理部18にイメージ処理文字認識部19及び用紙回収部20が接続されている。   As shown in FIG. 3, the automatic transaction apparatus 11 is communicably connected to a host computer 23 which is a higher-level apparatus of a financial institution's accounting system via an accounting system network 26. Here, as described above, the automatic transaction apparatus 11 is a kind of computer, and from the viewpoint of function, the item display unit 12, the card / receipt processing unit 13, the coin processing unit 14, the banknote processing unit 15, In addition to the customer operation unit 16 and the passbook processing unit 18, the control unit 17, the image processing character recognition unit 19, the paper collection unit 20, the host interface unit 21, and the basic resident register net interface unit 22 are provided. The subject display unit 12, the card / receipt processing unit 13, the coin processing unit 14, the banknote processing unit 15, the customer operation unit 16, the passbook processing unit 18, the control unit 17, the host interface unit 21, and the basic resident register net interface unit. 22 are communicably connected to each other. An image processing character recognition unit 19 and a paper collection unit 20 are connected to the passbook processing unit 18.

ここで、前記ホストコンピュータ23は、CPU、MPU等の演算手段、半導体メモリ、磁気ディスク等の記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、CRT、液晶ディスプレイ等の表示手段、通信手段等を備えるコンピュータであり、入金、出金、通帳記帳、残高照会、振り込み、振り替え、送金、定期性預金設定等の金融取引のような金融機関における勘定系の業務を遂行する。また、前記勘定系ネットワーク26は、無線又は有線の専用通信回線網であることが望ましいが、公衆通信回線網、インターネット、LAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)、VPN(Virtual Private Network)等であってもよいし、これらを組み合わせたものであってもよい。そして、前記自動取引装置11は、ホストインターフェイス部21によって前記勘定系ネットワーク26に接続されている。これにより、前記自動取引装置11は、ホストコンピュータ23と通信を行って、入金、出金、通帳記帳、残高照会、振り込み、振り替え、送金、定期性預金設定等の金融取引を処理することができる。   Here, the host computer 23 is a computer provided with calculation means such as CPU and MPU, storage means such as semiconductor memory and magnetic disk, input means such as keyboard and mouse, display means such as CRT and liquid crystal display, communication means and the like. It performs account-related operations in financial institutions such as financial transactions such as deposits, withdrawals, passbook entry, balance inquiry, transfer, transfer, remittance, and time deposit setting. The billing network 26 is preferably a wireless or wired dedicated communication network, but is a public communication network, the Internet, a LAN (Local Area Network), a WAN (Wide Area Network), a VPN (Virtual Private Network). ), Etc., or a combination of these. The automatic transaction apparatus 11 is connected to the billing network 26 by a host interface unit 21. As a result, the automatic transaction apparatus 11 can communicate with the host computer 23 to process financial transactions such as deposit, withdrawal, passbook entry, balance inquiry, transfer, transfer, remittance, and periodic deposit setting. .

本実施の形態において、前記自動取引装置11は、住民基本台帳ネットワーク25に通信可能に接続されている。該住民基本台帳ネットワーク25は、市町村と都道府県、そして総務大臣が指定した情報処理機関である財団法人地方自治情報センターに、それぞれ配設されたサーバ24をVPNで相互に通信可能に接続したネットワークである。なお、前記サーバ24は、CPU、MPU等の演算手段、半導体メモリ、磁気ディスク等の記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、CRT、液晶ディスプレイ等の表示手段、通信手段等を備えるコンピュータであり、実際には複数であるが、図3においては、一つのサーバ24ですべてを代表する。そして、前記住民基本台帳ネットワーク25は、サーバ24のそれぞれに本人確認情報(氏名、生年月日、性別、住所、住民票コード及びこれらの変更情報)を記録し保存することによって、国民の個人情報を自治体や政府機関が、必要に応じて、利用することができるようにするシステムである。これにより、前記自動取引装置11は、カード・レシート処理部13が住民基本台帳カードから読み取った住民票コードに基づいて、前記住民基本台帳ネットワーク25を介してサーバ24から顧客の本人確認情報を取得することができる。   In the present embodiment, the automatic transaction apparatus 11 is communicably connected to the basic resident register network 25. The Basic Resident Register Network 25 is a network in which servers 24 respectively connected to municipalities, prefectures, and the local government information center, which is an information processing organization designated by the Minister of Internal Affairs and Communications, are communicably connected via VPN. It is. The server 24 is a computer provided with arithmetic means such as CPU and MPU, storage means such as semiconductor memory and magnetic disk, input means such as keyboard and mouse, display means such as CRT and liquid crystal display, communication means and the like. In FIG. 3, all are represented by one server 24, although there are actually a plurality. The Basic Resident Register Network 25 records and saves personal identification information (name, date of birth, sex, address, resident card code, and information on changes to these) on each server 24, thereby storing the personal information of the citizen. Is a system that allows local governments and government agencies to use them as needed. As a result, the automatic transaction apparatus 11 obtains customer identification information from the server 24 via the basic resident register network 25 based on the resident card code read by the card / receipt processing unit 13 from the basic resident register card. can do.

なお、前記自動取引装置11は、顧客の本人確認情報を、前記サーバ24にアクセスすることなく、住民基本台帳カードから取得することもできる。該住民基本台帳カードのICには、住民票コードの他に氏名、生年月日、性別等の情報も格納されているので、該情報を取得して本人確認情報としてもよい。さらに、前記住民基本台帳カードが顔写真付きのバージョンとしてのBバージョンである場合には、氏名、住所、生年月日、性別、写真等が表面に印刷されているので、印刷されている氏名、住所、生年月日、性別等を読み取って本人確認情報としてもよい。   The automatic transaction apparatus 11 can also acquire the customer identity confirmation information from the basic resident register card without accessing the server 24. Since the IC of the basic resident register card stores information such as name, date of birth, and sex in addition to the resident card code, the information may be acquired and used as identification information. Furthermore, when the Basic Resident Register card is the B version as a version with a face photo, the name, address, date of birth, sex, photo, etc. are printed on the surface, so the printed name, The address, date of birth, gender, etc. may be read and used as identity verification information.

また、前記イメージ処理文字認識部19は、画像処理機能及びOCR(Optical Character Reader)機能を有する。そして、前記イメージ処理文字認識部19は、通帳処理部18のイメージ読み取り装置が読み取った申し込み用紙のイメージを処理して、該申し込み用紙上の印影のイメージを取得するとともに、申し込み用紙に記載された氏名、生年月日、連絡先、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項の文字を認識する。また、前記用紙回収部20は、前記イメージ読み取り装置がイメージを読み取った申し込み用紙を回収する。   The image processing character recognition unit 19 has an image processing function and an OCR (Optical Character Reader) function. The image processing character recognizing unit 19 processes the image of the application form read by the image reading device of the passbook processing unit 18 to obtain an image of the seal on the application form, and is described in the application form. Recognizes characters such as name, date of birth, contact information, the name of the store where the account is opened, the need for a cash card, and the type of passbook. The paper collecting unit 20 collects the application paper read by the image reading device.

次に、前記構成の自動取引装置11の動作について説明する。ここでは、顧客が自動取引装置11を操作して金融機関に新規の口座を開設する場合の動作について説明する。   Next, the operation of the automatic transaction apparatus 11 configured as described above will be described. Here, the operation when the customer operates the automatic transaction apparatus 11 to open a new account in the financial institution will be described.

図4は本発明の第1の実施の形態における自動取引装置の動作を示すフローチャートである。   FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the automatic transaction apparatus according to the first embodiment of the present invention.

まず、新規の口座の開設を希望する顧客は、新規の口座を開設するための申し込み用紙に必要事項を記入し、本人の印鑑を捺印する。そして、前記顧客は、前記申し込み用紙及び自分の住民基本台帳カードを持参して、金融機関の営業店等に配設された自動取引装置11の前へ赴く。続いて、前記顧客が前記自動取引装置11の操作を開始すると、顧客操作部16の表示装置の表示画面にメインメニューが表示される。ここでは、前記顧客操作部16の表示装置が入力装置の機能を兼ね備えるタッチパネルである場合について説明する。そして、前記顧客は、タッチパネルにメインメニューとして表示されている入金、出金、通帳記帳、残高照会等の各種処理を選択するための画面において、「新規口座開設」を選択する。この場合、前記顧客は、前記タッチパネルに表示された各種処理を選択するための複数のボタンの中から新規口座開設のボタンに触れる、すなわち、タッチする。   First, a customer who wishes to open a new account fills in an application form for opening a new account and stamps his / her own seal. Then, the customer brings the application form and his / her basic resident register card and goes to the front of the automatic transaction apparatus 11 installed in a financial institution or the like. Subsequently, when the customer starts operating the automatic transaction apparatus 11, a main menu is displayed on the display screen of the display unit of the customer operation unit 16. Here, a case where the display device of the customer operation unit 16 is a touch panel having the function of an input device will be described. Then, the customer selects “open new account” on a screen for selecting various processes such as deposit, withdrawal, passbook entry, balance inquiry and the like displayed as a main menu on the touch panel. In this case, the customer touches, that is, touches a button for opening a new account among a plurality of buttons for selecting various processes displayed on the touch panel.

続いて、前記顧客は、前記申し込み用紙を通帳処理部18の通帳スロットに挿入する。すると、該通帳スロット内に配設されたイメージ読み取り装置が前記申し込み用紙のイメージを読み取る。続いて、イメージ処理文字認識部19が前記イメージを処理して、前記申し込み用紙上の印影のイメージを取得するとともに、前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日、連絡先、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項の文字を認識する。また、前記用紙回収部20は、前記イメージ読み取り装置がイメージを読み取った申し込み用紙を回収する。   Subsequently, the customer inserts the application form into the passbook slot of the passbook processing unit 18. Then, an image reading device disposed in the bankbook slot reads the application form image. Subsequently, the image processing character recognition unit 19 processes the image to obtain an image of the seal on the application form, and opens a name, date of birth, contact information, and account described on the application form. Recognize characters such as store name, cash card required, passbook type. The paper collecting unit 20 collects the application paper read by the image reading device.

続いて、前記イメージ処理文字認識部19が文字を認識した氏名、生年月日、住所、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項が、前記顧客操作部16のタッチパネルに表示される。そして、前記顧客は、タッチパネルに表示された事項を、必要があれば修正して、確認する。この場合、タッチパネルに表示された確認ボタンにタッチする。これにより、自動取引装置11は、前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日、住所、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項を確定する。   Subsequently, the name, date of birth, address, name of the store where the account is opened, the need for a cash card, the type of passbook, etc. Displayed on the touch panel. Then, the customer corrects and confirms the items displayed on the touch panel, if necessary. In this case, the confirmation button displayed on the touch panel is touched. As a result, the automatic transaction apparatus 11 determines items such as the name, date of birth, address, name of the store where the account is opened, necessity of cash card, passbook type, and the like described on the application form.

続いて、前記顧客は、持参した住民基本台帳カードをカード・レシート処理部13のカードスロットに挿入し、タッチパネルにタッチして前記住民基本台帳カードのカードパスワードを入力する。すると、前記カードスロット内に配設された読み取りヘッドが前記住民基本台帳カードのICに格納された情報を読み取る。そして、自動取引装置11は、入力されたカードパスワードを前記住民基本台帳カードのICに格納されたカードパスワードと照合して一致すると、住民基本台帳ネットインターフェイス部22及び住民基本台帳ネットワーク25を介してサーバ24に住民基本台帳カードから読み取った住民票コードを送信して本人確認情報を要求する。なお、カード・レシート処理部13は、顧客に返却するために住民基本台帳カードをカードスロットから排出して返却する。   Subsequently, the customer inserts the brought basic resident register card into the card slot of the card / receipt processing unit 13, touches the touch panel, and inputs the card password of the basic resident register card. Then, a reading head disposed in the card slot reads information stored in the IC of the basic resident register card. When the automatic transaction apparatus 11 matches the entered card password with the card password stored in the IC of the basic resident register card, the automatic transaction apparatus 11 passes through the basic resident register net interface unit 22 and the basic resident register network 25. A resident's card code read from the basic resident register card is transmitted to the server 24 to request identification information. The card / receipt processing unit 13 discharges the basic resident register card from the card slot and returns it to the customer.

続いて、前記本人確認情報を前記サーバ24から受信すると、自動取引装置11は、前記本人確認情報に含まれる氏名、生年月日等の事項を前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日等の事項と照合する。そして、両者が一致していれば、前記顧客の本人確認を完了する。   Subsequently, when the personal identification information is received from the server 24, the automatic transaction apparatus 11 includes the name, date of birth, etc. described in the application form, such as the name and date of birth included in the personal identification information. Check with the item. And if both correspond, the said customer's identity confirmation will be completed.

なお、前記本人確認情報を、前記サーバ24にアクセスすることなく、住民基本台帳カードから取得することもできる。この場合、前記自動取引装置11は、住民基本台帳カードのICから氏名、生年月日等の事項を取得して、前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日等の事項と照合する。さらに、前記住民基本台帳カードが顔写真付きのバージョンとしてのBバージョンである場合には、氏名、住所、生年月日、性別、写真等が表面に印刷されているので、印刷されている氏名、生年月日等を読み取って、前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日等の事項と照合することもできる。   The personal identification information can be obtained from the basic resident register card without accessing the server 24. In this case, the automatic transaction apparatus 11 acquires items such as name and date of birth from the IC of the Basic Resident Register card and collates them with items such as name and date of birth described on the application form. Furthermore, when the Basic Resident Register card is the B version as a version with a face photo, the name, address, date of birth, sex, photo, etc. are printed on the surface, so the printed name, It is also possible to read the date of birth and collate it with items such as name and date of birth described on the application form.

続いて、自動取引装置11は、ホストインターフェイス部21及び勘定系ネットワーク26を介してホストコンピュータ23に新規の口座を登録する。続いて、通帳処理部18は、前記新規の口座に対応した新規の通帳を発行して通帳スロットから排出する。また、カード・レシート処理部13は、前記新規の口座の情報が記載されたレシート及び前記新規の口座に対応した新規のキャッシュカードを発行してカードスロットから排出する。これにより、前記顧客は、金融機関に新規の口座を開設するための手続きを完了し、新規の口座に対応した新規の通帳及びキャッシュカードを取得することができる。   Subsequently, the automatic transaction apparatus 11 registers a new account in the host computer 23 via the host interface unit 21 and the billing network 26. Subsequently, the passbook processing unit 18 issues a new passbook corresponding to the new account and discharges it from the passbook slot. Further, the card / receipt processing unit 13 issues a receipt in which information on the new account is described and a new cash card corresponding to the new account, and discharges the card from the card slot. Thereby, the customer can complete a procedure for opening a new account in a financial institution, and can acquire a new bankbook and cash card corresponding to the new account.

次に、フローチャートについて説明する。
ステップS1 新規口座開設を選択する。
ステップS2 申し込み用紙を通帳処理部18の通帳スロットに挿入する。
ステップS3 印影のイメージを取得し、申し込み用紙に記載された事項の文字を認識する。
ステップS4 住民基本台帳カードをカード・レシート処理部13のカードスロットに挿入する。
ステップS5 住民基本台帳カードのカードパスワードを入力する。
ステップS6 住民票コードをサーバ24に送信して本人確認情報を要求する。
ステップS7 本人確認情報をサーバ24から受信して、申し込み用紙に記載された事項と照合する。
ステップS8 ホストコンピュータ23に新規の口座を登録する。
ステップS9 新規の通帳及びキャッシュカードを発行して、処理を終了する。
Next, a flowchart will be described.
Step S1 Select to open a new account.
Step S2: The application form is inserted into the passbook slot of the passbook processor 18.
Step S3 Acquire an image of an imprint and recognize the characters of the matters described on the application form.
Step S4: Insert the Basic Resident Register card into the card slot of the card / receipt processing unit 13.
Step S5: Enter the card password for the Basic Resident Register card.
Step S6: The resident's card code is transmitted to the server 24 to request identification information.
Step S7: The personal identification information is received from the server 24 and collated with the items described on the application form.
Step S8: Register a new account in the host computer 23.
Step S9: A new bankbook and cash card are issued, and the process is terminated.

このように、本実施の形態において、自動取引装置11は、新規の口座を開設するための申し込み用紙に記載された事項を読み取ることができ、かつ、住民基本台帳カードのICに格納された情報を読み取ることができるようになっている。そして、住民基本台帳ネットワーク25を介してサーバ24から本人確認情報を取得する。すなわち、前記自動取引装置11は本人確認及び本人を確認する資料の確認を行うことができる。   As described above, in the present embodiment, the automatic transaction apparatus 11 can read the items described in the application form for opening a new account, and is stored in the IC of the Basic Resident Register card. Can be read. Then, identification information is acquired from the server 24 via the basic resident register network 25. That is, the automatic transaction apparatus 11 can confirm the identity and the material for confirming the identity.

そのため、顧客は、金融機関の支店等における窓口に出向くことなく、前記自動取引装置11を操作することによって、新規の口座を開設するための手続きを行うことができる。これにより、顧客は、新規の口座を開設するための手続きに長時間を費やすことがなく、また、煩わしく感じることもない。そして、金融機関は、窓口の業務を削減することができ、業務コストを引き下げることができる。   Therefore, the customer can perform a procedure for opening a new account by operating the automatic transaction apparatus 11 without going to a window at a branch of a financial institution. Thereby, the customer does not spend a long time in the procedure for opening a new account, and does not feel annoying. And the financial institution can reduce the operation of the counter and can reduce the operation cost.

次に、本発明の第2の実施の形態について説明する。なお、第1の実施の形態と同じ構造を有するものについては、同じ符号を付与することによってその説明を省略する。また、前記第1の実施の形態と同じ動作及び同じ効果についても、その説明を省略する。   Next, a second embodiment of the present invention will be described. In addition, about the thing which has the same structure as 1st Embodiment, the description is abbreviate | omitted by providing the same code | symbol. The description of the same operation and the same effect as those of the first embodiment is also omitted.

図5は本発明の第2の実施の形態における自動取引装置のシステム構成を示すブロック図である。   FIG. 5 is a block diagram showing a system configuration of the automatic transaction apparatus according to the second embodiment of the present invention.

図に示されるように、本実施の形態における自動取引装置11は、前記第1の実施の形態における自動取引装置11と比較して、住民基本台帳ネットインターフェイス部22が省略され、住民基本台帳ネットワーク25に通信可能に接続されていない。そして、本実施の形態において、カード・レシート処理部13は、新規の口座を開設するために必要な本人を確認する資料であり、身分証明書としても機能するICカード型身分証明書としてのICカード運転免許証を処理するようになっている。該ICカード運転免許証は、氏名、住所、生年月日、性別等の情報を格納する部材としてICを備える、いわゆるICカードであり、前記ICの備える無線送受信機能によって、接触又は非接触で交信を行うようになっている。そのため、カード・レシート処理部13のカードスロット内には、ICカード運転免許証を搬送する搬送装置、及び、ICカード運転免許証のICに格納された情報の読み取り等を行うための読み取りヘッドが配設される。なお、前記搬送装置及び読み取りヘッドは、前記第1の実施の形態における搬送装置及び読み取りヘッドと実質的に同一のものである。また、その他の点の構成については、前記第1の実施の形態と同様であるので、説明を省略する。   As shown in the figure, in the automatic transaction apparatus 11 in the present embodiment, compared to the automatic transaction apparatus 11 in the first embodiment, the basic resident register net interface unit 22 is omitted, and the basic resident register network. 25 is not communicably connected. In the present embodiment, the card / receipt processing unit 13 is a document for identifying the person necessary for opening a new account, and an IC card type identification card that also functions as an identification card. Card driver's license is processed. The IC card driver's license is a so-called IC card equipped with an IC as a member for storing information such as name, address, date of birth, sex, etc., and communicated in a contact or non-contact manner by the wireless transmission / reception function of the IC. Is supposed to do. Therefore, in the card slot of the card / receipt processing unit 13, there are a transport device for transporting the IC card driver's license and a read head for reading information stored in the IC of the IC card driver's license. Arranged. The transport device and the read head are substantially the same as the transport device and the read head in the first embodiment. Other configurations are the same as those in the first embodiment, and a description thereof will be omitted.

次に、本実施の形態における自動取引装置11の動作について説明する。ここでは、顧客が自動取引装置11を操作し、ICカード運転免許証を使用して金融機関に新規の口座を開設する場合の動作について説明する。   Next, operation | movement of the automatic transaction apparatus 11 in this Embodiment is demonstrated. Here, the operation when the customer operates the automatic transaction apparatus 11 and opens a new account in the financial institution using the IC card driver's license will be described.

図6は本発明の第2の実施の形態における自動取引装置の動作を示すフローチャートである。   FIG. 6 is a flowchart showing the operation of the automatic transaction apparatus according to the second embodiment of the present invention.

まず、新規の口座の開設を希望する顧客は、新規の口座を開設するための申し込み用紙に必要事項を記入し、本人の印鑑を捺印する。そして、前記顧客は、前記申し込み用紙及び自分のICカード運転免許証を持参して、金融機関の営業店等に配設された自動取引装置11の前へ赴く。続いて、前記顧客が該自動取引装置11の操作を開始すると、顧客操作部16の表示装置の表示画面にメインメニューが表示される。ここでは、前記顧客操作部16の表示装置が入力装置の機能を兼ね備えるタッチパネルである場合について説明する。そして、前記顧客は、タッチパネルにメインメニューとして表示されている入金、出金、通帳記帳、残高照会等の各種処理を選択するための画面において、「新規口座開設」を選択する。この場合、前記顧客は、前記タッチパネルに表示された各種処理を選択するための複数のボタンの中から新規口座開設のボタンに触れる、すなわち、タッチする。   First, a customer who wishes to open a new account fills in an application form for opening a new account and stamps his / her own seal. Then, the customer brings the application form and his / her IC card driver's license and goes to the front of the automatic transaction apparatus 11 installed in a financial institution or the like. Subsequently, when the customer starts operating the automatic transaction apparatus 11, a main menu is displayed on the display screen of the display unit of the customer operation unit 16. Here, a case where the display device of the customer operation unit 16 is a touch panel having the function of an input device will be described. Then, the customer selects “open new account” on a screen for selecting various processes such as deposit, withdrawal, passbook entry, balance inquiry and the like displayed as a main menu on the touch panel. In this case, the customer touches, that is, touches a button for opening a new account among a plurality of buttons for selecting various processes displayed on the touch panel.

続いて、前記顧客は、前記申し込み用紙を通帳処理部18の通帳スロットに挿入する。すると、該通帳スロット内に配設されたイメージ読み取り装置が前記申し込み用紙のイメージを読み取る。続いて、イメージ処理文字認識部19が前記イメージを処理して、前記申し込み用紙上の印影のイメージを取得するとともに、前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日、連絡先、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項の文字を認識する。また、前記用紙回収部20は、前記イメージ読み取り装置がイメージを読み取った申し込み用紙を回収する。   Subsequently, the customer inserts the application form into the passbook slot of the passbook processing unit 18. Then, an image reading device disposed in the bankbook slot reads the application form image. Subsequently, the image processing character recognition unit 19 processes the image to obtain an image of the seal on the application form, and opens a name, date of birth, contact information, and account described on the application form. Recognize characters such as store name, cash card required, passbook type. The paper collecting unit 20 collects the application paper read by the image reading device.

続いて、前記イメージ処理文字認識部19が文字を認識した氏名、生年月日、住所、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項が、前記顧客操作部16のタッチパネルに表示される。そして、前記顧客は、タッチパネルに表示された事項を、必要があれば修正して、確認する。この場合、タッチパネルに表示された確認ボタンにタッチする。これにより、自動取引装置11は、前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日、住所、口座を開設する営業店名、キャッシュカードの要不要、通帳のタイプ等の事項を確定する。   Subsequently, the name, date of birth, address, name of the store where the account is opened, the need for a cash card, the type of passbook, etc. Displayed on the touch panel. Then, the customer corrects and confirms the items displayed on the touch panel, if necessary. In this case, the confirmation button displayed on the touch panel is touched. As a result, the automatic transaction apparatus 11 determines items such as the name, date of birth, address, name of the store where the account is opened, necessity of cash card, passbook type, and the like described on the application form.

続いて、前記顧客は、持参したICカード運転免許証をカード・レシート処理部13のカードスロットに挿入する。すると、該カードスロット内に配設された読み取りヘッドが前記ICカード運転免許証のICに格納された情報を読み取る。続いて、自動取引装置11は、前記ICカード運転免許証のICから取得した本人確認情報としての氏名、生年月日等の事項を前記申し込み用紙に記載された氏名、生年月日等の事項と照合する。そして、両者が一致していれば、前記顧客の本人確認を完了する。なお、カード・レシート処理部13は、顧客に返却するためにICカード運転免許証をカードスロットから排出して返却する。   Subsequently, the customer inserts the IC card driver's license that he / she brought into the card slot of the card / receipt processing unit 13. Then, a reading head arranged in the card slot reads information stored in the IC of the IC card driver's license. Subsequently, the automatic transaction apparatus 11 sets the name, date of birth, etc. as identification information obtained from the IC of the IC card driver's license, Match. And if both correspond, the said customer's identity confirmation will be completed. The card / receipt processing unit 13 discharges the IC card driver's license from the card slot and returns it to the customer.

続いて、自動取引装置11は、ホストインターフェイス部21及び勘定系ネットワーク26を介してホストコンピュータ23に新規の口座を登録する。続いて、通帳処理部18は、前記新規の口座に対応した新規の通帳を発行して通帳スロットから排出する。また、カード・レシート処理部13は、前記新規の口座の情報が記載されたレシート及び前記新規の口座に対応した新規のキャッシュカードを発行してカードスロットから排出する。これにより、前記顧客は、金融機関に新規の口座を開設するための手続きを完了し、新規の口座に対応した新規の通帳及びキャッシュカードを取得することができる。   Subsequently, the automatic transaction apparatus 11 registers a new account in the host computer 23 via the host interface unit 21 and the billing network 26. Subsequently, the passbook processing unit 18 issues a new passbook corresponding to the new account and discharges it from the passbook slot. Further, the card / receipt processing unit 13 issues a receipt in which information on the new account is described and a new cash card corresponding to the new account, and discharges the card from the card slot. Thereby, the customer can complete a procedure for opening a new account in a financial institution, and can acquire a new bankbook and cash card corresponding to the new account.

次に、フローチャートについて説明する。
ステップS11 新規口座開設を選択する。
ステップS12 申し込み用紙を通帳処理部18の通帳スロットに挿入する。
ステップS13 印影のイメージを取得し、申し込み用紙に記載された事項の文字を認識する。
ステップS14 ICカード運転免許証をカード・レシート処理部13のカードスロットに挿入する。
ステップS15 ICカード運転免許証に格納された事項を、申し込み用紙に記載された事項と照合する。
ステップS16 ホストコンピュータ23に新規の口座を登録する。
ステップS17 新規の通帳及びキャッシュカードを発行して、処理を終了する。
Next, a flowchart will be described.
Step S11: Open a new account is selected.
Step S12: The application form is inserted into the passbook slot of the passbook processing unit 18.
Step S13: An image of an imprint is acquired, and characters of matters described on the application form are recognized.
Step S14: The IC card driving license is inserted into the card slot of the card / receipt processing unit 13.
Step S15: The items stored in the IC card driver's license are collated with the items described on the application form.
Step S16: Register a new account in the host computer 23.
Step S17: A new bankbook and cash card are issued, and the process is terminated.

このように、本実施の形態において、自動取引装置11は、新規の口座を開設するための申し込み用紙に記載された事項を読み取ることができ、かつ、ICカード運転免許証のICに格納された情報を読み取ることができるようになっている。これにより、前記自動取引装置11は本人確認及び本人を確認する資料の確認を行うことができる。   As described above, in the present embodiment, the automatic transaction apparatus 11 can read the items described in the application form for opening a new account, and is stored in the IC of the IC card driver's license. Information can be read. As a result, the automatic transaction apparatus 11 can confirm the identity and the material for confirming the identity.

そのため、顧客は、金融機関の支店等における窓口に出向くことなく、前記自動取引装置11を操作することによって、新規の口座を開設するための手続きを行うことができる。これにより、顧客は、新規の口座を開設するための手続きに長時間を費やすことがなく、また、煩わしく感じることもない。そして、金融機関は、窓口の業務を削減することができ、業務コストを引き下げることができる。   Therefore, the customer can perform a procedure for opening a new account by operating the automatic transaction apparatus 11 without going to a window at a branch of a financial institution. Thereby, the customer does not spend a long time in the procedure for opening a new account, and does not feel annoying. And the financial institution can reduce the operation of the counter and can reduce the operation cost.

また、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づいて種々変形させることが可能であり、それらを本発明の範囲から排除するものではない。   The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made based on the spirit of the present invention, and they are not excluded from the scope of the present invention.

本発明の第1の実施の形態における自動取引装置の外観を示す図である。It is a figure which shows the external appearance of the automatic transaction apparatus in the 1st Embodiment of this invention. 従来の自動取引装置の外観を示す図である。It is a figure which shows the external appearance of the conventional automatic transaction apparatus. 本発明の第1の実施の形態における自動取引装置のシステム構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the system configuration | structure of the automatic transaction apparatus in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態における自動取引装置の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the automatic transaction apparatus in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態における自動取引装置のシステム構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the system configuration | structure of the automatic transaction apparatus in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態における自動取引装置の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the automatic transaction apparatus in the 2nd Embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

11 自動取引装置
13 カード・レシート処理部
18 通帳処理部
19 イメージ処理文字認識部
21 ホストインターフェイス部
22 住民基本台帳ネットインターフェイス部
23 ホストコンピュータ
25 住民基本台帳ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 Automatic transaction apparatus 13 Card / receipt processing part 18 Passbook processing part 19 Image processing character recognition part 21 Host interface part 22 Resident basic ledger network interface part 23 Host computer 25 Resident basic ledger network

Claims (5)

(a)ホストコンピュータに接続されたホストインターフェイス部と、
(b)新規の口座を開設するための申し込み用紙の記載事項を読み取るイメージ処理文字認識部を備える通帳処理部と、
(c)ICカード型身分証明書に格納された情報を読み取るカード・レシート処理部とを有し、
(d)前記申し込み用紙の記載事項を本人確認情報と照合して本人確認を行った後、前記ホストコンピュータに新規の口座を登録することを特徴とする自動取引装置。
(A) a host interface connected to the host computer;
(B) a passbook processing unit including an image processing character recognition unit that reads the description items on the application form for opening a new account;
(C) a card receipt processing unit that reads information stored in the IC card type identification card,
(D) An automatic transaction apparatus characterized by registering a new account in the host computer after verifying the identity of the application form by comparing it with identity verification information.
前記本人確認情報は前記ICカード型身分証明書に格納された情報である請求項1に記載の自動取引装置。 The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the identity verification information is information stored in the IC card type identification card. 前記ICカード型身分証明書は住民基本台帳カード又はICカード運転免許証である請求項2に記載の自動取引装置。 3. The automatic transaction apparatus according to claim 2, wherein the IC card type identification card is a basic resident register card or an IC card driver's license. (a)住民基本台帳ネットワークに接続された住民基本台帳ネットインターフェイス部を有し、
(b)前記ICカード型身分証明書は住民基本台帳カードであり、
(c)前記カード・レシート処理部は前記住民基本台帳カードから住民票コードを読み取り、
(d)前記本人確認情報は、前記住民票コードに基づいて、前記住民基本台帳ネットワークを介して取得する請求項1に記載の自動取引装置。
(A) having a Basic Resident Register net interface connected to the Basic Resident Register network;
(B) The IC card type identification card is a Basic Resident Register card;
(C) The card / receipt processing unit reads a resident card code from the basic resident register card,
(D) The automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein the personal identification information is acquired via the basic resident register network based on the resident card code.
(a)前記通帳処理部は前記新規の口座に対応した新規の通帳を発行し、
(b)前記カード・レシート処理部は前記新規の口座に対応した新規のカードを発行する請求項1〜4のいずれか1項に記載の自動取引装置。
(A) The bankbook processing unit issues a new bankbook corresponding to the new account,
(B) The automatic transaction apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein the card / receipt processing unit issues a new card corresponding to the new account.
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