JP2004363711A

JP2004363711A - Ip phone connection apparatus

Info

Publication number: JP2004363711A
Application number: JP2003157008A
Authority: JP
Inventors: Tomoyuki Fukada; 知之深田
Original assignee: NEC AccessTechnica Ltd
Current assignee: NEC Platforms Ltd
Priority date: 2003-06-02
Filing date: 2003-06-02
Publication date: 2004-12-24

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an IP phone connection apparatus for automatically transmitting an emergency notice or a notice attended therewith to a mail address registered in advance to a contact destination other than a police station and a fire fighting station or the like at the same time in the case of making the emergency notice or making a connection to a particular phone destination. <P>SOLUTION: A terminal 2, a phone 3 for subscriber phone, an ADSL line 12, and a subscriber telephone line 13 are connected to an ADSL MODEM 1, which is provided with an electronic mail address registration section 7 and a CPU 5 for controlling the entire. The electronic mail address registration section 7 stores electronic mail addresses and transmission messages being in cross-reference with telephone numbers for emergency notice or telephone numbers set by users. A database of the electronic mail address registration section 7 is searched by a telephone number of the phone 3 for making a call, and when the coincident telephone number exists and connection to the ADSL line 12 is available, a preset message is automatically transmitted to an electronic mail address corresponding to the telephone number. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ＩＰ電話接続装置に関し、特に、警察、消防等への緊急通報や特定の連絡先への接続に際し、前記緊急通報または前記特定の連絡先への接続と同時に送信したい電子メールアドレスへ自動的に電子メールを送ることができるようにするＩＰ電話接続装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
ＡＤＳＬ（ＡｓｙｍｍｅｔｒｉｃＤｉｇｉｔａｌＳｕｂｓｃｒｉｂｅｒＬｉｎｅ）等のブロードバンド環境が整ってきたことで、近年、電話とＩＰ（ＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）を融合化したＩＰ電話サービスが開始されるまでに至った。ＩＰ電話は、ＶｏＩＰ（ＶｏｉｃｅＯｖｅｒＩＰ）という、インターネットの約束事の基で行われる通信に音声を乗せるための技術（音声をデジタル化し、これをフレーム化し、さらにＩＰパケット化してネットワークに流す方式）を用いて構成されている。このＩＰ電話は、将来、一般電話に変わる安価な通話手段として普及するものと考えられる。
【０００３】
しかし、ＩＰ電話はインターネットの普及に伴って生み出されたものであり、在来の固定電話とは異なるところから発展してきている。このため、ＩＰ電話は固定電話との協調が図られていない。例えば、在来の固定電話機とパーソナルコンピュータ等の端末装置とが１台のＡＤＳＬモデムに接続されており、このＡＤＳＬモデムにＡＤＳＬ回線と公衆電話回線とが接続されていたとする。この場合、固定電話機から１１０番、１１９番等の緊急通報、その他の特定の電話番号（１０４番、１１７番、１７７番等）が発信されると、ＡＤＳＬモデムは緊急通報の番号または特定の番号であることを検知し、電話機の接続先を強制的に公衆電話回線に切り替える制御を実行する。このため、固定電話機から緊急通報等が発信されると、接続先は常に公衆電話回線になり、ＡＤＳＬ回線によるＩＰ電話を使用可能な場合でも、接続先は警察署や消防署等のほか特定の番号に限られ、通報者が接続先を自由に選ぶこと
ができなかった。
【０００４】
警察署や消防署等に緊急通報を行った場合、同時に、事故等の発生を家族、勤務先、学校等に通知したい場合がある。このような緊急時には、殆どの人が冷静な対応を取りにくい状況にあり、使用可能な回線が限定または制限されることは、操作間違いや誤報を招いたり、対応に時間をとられることになる。
【０００５】
ＡＤＳＬの利用形態の１つに電子メール（Ｅメール）がある。電子メールは、郵便と同様に文字を相手に送ることができ、しかも、郵便よりも短時間に送れるという利点を有している。しかし、電子メールは一方的に送られるものであるため、送信した電子メールが確実に相手に到達したか否かを確認することができない。また、文章表現力が不足していた場合、送信者の意図した通りに相手に伝わらないことがある。そのため、電子メールが重要なメールであったり、内容を説明したい場合には、別途、電話により届いたかどうかを確認したり、内容を補足説明したりすることも行われている。
【０００６】
そこで、電話機と、電子メールを表示する端末装置とを予め対応させ、この対応の情報を電子メールセンタに記憶しておき、電話通信時または着信時に端末装置または電話交換機から電子メールセンタに送信電話番号または着信電話番号に対応する端末装置に関連する電子メールまたは電子メールのリストを表示させる電子メールシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。このシステムにより、ユーザが電話した際、その電話に関連する電子メールまたはメールリストが端末装置に自動的に表示されるため、電話と電子メールの連携が図られ、操作性が向上する。
【０００７】
【特許文献１】
特開平７−９９５０８号公報
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、従来のＩＰ電話接続装置によると、在来の加入者電話機と端末装置の対応が可能になったことにより、送信した電子メールの内容や概要の把握はできるが、緊急通報の如き電話と同時にＡＤＳＬ回線等を介して所定の通報先に電子メールを送ることは考えられておらず、緊急通報時の煩わしさから解放されていない。また、緊急通報以外の特定の連絡先であっても、ＩＰ電話と同時に電子メールの自動送信が可能になれば、便利になると考えられる。
【０００９】
本発明の目的は、緊急通報や特定の電話先への接続に際し、同時に予め登録したメールアドレスに緊急通報またはそれに伴う通知が警察、消防等以外の連絡先に自動送信されるようにしたＩＰ電話接続装置を提供することにある。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記の目的を達成するため、パーソナルコンピュータ等の端末装置をＩＰ（ＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）網に接続し、またはＩＰ電話の通話に用いられる電話機をＩＰ網に接続すると共に、前記電話機からの緊急通報に対しては前記電話機を加入者電話回線に接続するＩＰ電話接続装置において、前記緊急通報の電話番号またはユーザ設定の電話番号、前記各電話番号による発信に連動して電子メールを自動送信したい宛て先としての電子メールアドレス、及び前記メールアドレスに送信したいメッセージが前記端末装置により登録される電子メールアドレス登録部と、前記電話機から発信があったとき、その電話番号により前記電子メールアドレス登録部のデータベースを検索し、一致する電話番号が存在し、かつ前記ＩＰ網への接続が可能な状態にあるとき、前記一致する電話番号に対応付けされている電子メールアドレスに対し、対応する前記メッセージを自動送信する制御部を備えることを特徴とするＩＰ電話接続装置を提供する。
【００１１】
この構成によれば、電話機から発信が行われると、その電話番号によって電子メールアドレス登録部のデータベースが検索され、その電話番号が電子メールアドレス登録部に登録されており、かつＩＰ網への接続が可能な状態にあれば、その電話番号に対応付けられた電子メールアドレスに予め設定したメッセージが自動送信される。したがって、電話機から緊急通報等を行えば、同時に、指定の電子メールアドレスに予め設定したメッセージが自動送信されるので、通知された人は瞬時に緊急事態を認識し、迅速かつ的確な対応がとれ、更には、ユーザは緊急通報した後、新たに他の関係者（親類等）に電話を掛ける必要がないため、緊急通報時の煩わしさから解放される。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
図１は、本発明の実施の形態に係るＩＰ電話接続装置の構成を示す。以下においては、ＩＰ電話接続装置としてＡＤＳＬモデムを例に説明する。ＡＤＳＬモデム１は、パーソナルコンピュータ（パソコン）等の端末装置２と、在来の固定式の電話機３とが接続されるほか、ＩＰ網としてのＡＤＳＬ回線１２、及び公衆電話網（または、加入者電話網）としての加入者電話回線１３が接続されている。端末装置２は屋内ネットワーク４を介してＡＤＳＬモデム１に接続され、電話機３は屋内電話回線１４を介して接続されている。
【００１３】
ＡＤＳＬモデム１は、１チップマイコン等を用いたＣＰＵ５（制御部）と、このＣＰＵ５に屋内電話回線１４を接続するための端末送受信部６と、ＣＰＵ５に接続された電子メールアドレス登録部７と、ＣＰＵ５に接続されたＩＰ／音声変換部８と、このＩＰ／音声変換部８と屋内電話回線１４との間に接続された回線切替部９と、この回線切替部９とＣＰＵ５との間に接続された番号検出部１０と、ＣＰＵ５とＡＤＳＬ回線１２との間に接続されたＡＤＳＬ送受信部１１とを備えて構成されている。
【００１４】
ＣＰＵ５は電話機３による緊急通報の発信の有無（または、予め登録した電話番号への発信の有無）を判定し、電子メールアドレス登録部７に登録された電子メールアドレス宛であることを認識すると、自動的に前記電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する。また、ＣＰＵ５は、インターネットヘの接続状況を把握するために、ＡＤＳＬ送受信部１１を定期的に監視している。
【００１５】
端末送受信部６は、電子メールアドレスを登録または削除する情報が屋内ネットワーク４を介して端末装置２から与えられたとき、その情報をＣＰＵ５に伝達するための送受信機能を備えている。電子メールアドレス登録部７は、自動送信したい電子メールアドレスを格納している。ＩＰ／音声変換部８は、ＩＰ電話使用時に音声とＩＰを変換する。回線切替部９は、電話の発信先を加入者電話回線１３またはＡＤＳＬ回線１２の一方に切り替えるために用いられ、電話機３により緊急通報が行われた場合、屋内電話回線１４と加入者電話回線１３とを接続する。なお、ＩＰ電話使用時には、ＣＰＵ５によってＩＰ／音声変換部８が選択される。番号検出部１０は、電話機３から緊急通報の発信があったとき、この発信を検出する。更に、ＡＤＳＬ送受信部１１は、ＡＤＳＬ回線を終端する。
【００１６】
図２は、図１のＡＤＳＬモデム１の動作を示す。図中、「Ｓ」はステップを表している。また、〔表１〕は電子メールアドレス登録部７における電子メールアドレス登録データベースの内容を示す。図１、図２、及び〔表１〕を参照して本発明の実施の形態の動作を説明する。
【００１７】
【表１】

【００１８】
ＡＤＳＬモデム１及び電話機３のユーザは、予め端末装置２より屋内ネットワーク４を通じて、端末送受信部６に緊急通報の電話番号（１１０、１１９等）、及び、この緊急通報と同時に送りたい電子メールアドレスを登録情報として登録する。ＣＰＵ５は、端末送受信部６から受け取った登録情報を電子メールアドレス登録部７内の不図示のメモリに記憶する。
【００１９】
〔表１〕に示されるように、電子メールアドレス登録部７が持つ電子メールアドレス登録データベースに対し、端末装置２より登録依頼のあった電話番号と電子メールアドレスが登録されている。例えば、登録番号「Ｎｏ．１」には、緊急通報の１つである「１１０」番の電話番号が登録され、この電話番号に対して「ａａａ＠ｂｂｂ．ｃｏｍ」の電子メールアドレスが登録され、この電子メールアドレスに送るメッセージ「至急、○○○まで電話して下さい。」が併せて登録される。
【００２０】
そして、このメッセージを緊急通報の発信時に指定の電子メールアドレスに自動で通知するかしないかを、「する」、「しない」により事前に登録する。自動通知を「しない」の対象は、緊急通報と無関係な電話番号である。なお、〔表１〕に示したメッセージ内容は、一例にすぎず、ユーザによって任意の内容にすることができる。電子メールで送信するメッセージの作成や送信許可の設定は、端末装置２から行うことができる。
【００２１】
ＣＰＵ５は、ＡＤＳＬ送受信部１１を定期的に監視しており、ＡＤＳＬモデム１のＡＤＳＬ回線１２（即ち、インターネット：ＮＷ）ヘの接続状況をチェックしている。通常、回線切替部９は、屋内ネットワーク４とＩＰ／音声変換部８とを接続している。ユーザが電話機３のダイヤル部（図示せず）を操作して発信を行ったとき（Ｓ１０１）、ＣＰＵ５はＩＰ電話の利用と判断し、電話機３をＡＤＳＬ回線１２に接続が可能か否かを判定する（Ｓ１０２）。ＡＤＳＬ回線１２への接続が不可能であったとき、ＣＰＵ５は回線切替部９を電話回線１３側へ切り替えるように制御する（Ｓ１０３）。ついで、電話機３から入力された電話番号（緊急通報先か否かは問わない）に対する呼び出しが行われ（Ｓ１０４）、着信が成功すれば接続の完了を判定する（Ｓ１０５）。その後、当事者同士の間で通話が行われ（Ｓ１０６）、どちらか一方がオンフック状態になれば通話は終了し（Ｓ１０７）、同時に、回線が切断される（Ｓ１０８）。
【００２２】
Ｓ１０２において、ＡＤＳＬ回線１２との接続が可能であると判定（Ｙ）された場合、ＣＰＵ５は電話機３が発信した電話番号を番号検出部１０を通して把握し、その電話番号が緊急通報に該当するか否かを判定する（Ｓ１０９）。緊急通報に該当しない（Ｎ）とき、Ｓ１１０に移行してＩＰ電話の処理が実行される。ＣＰＵ５は、回線切替部９をＩＰ／音声変換部８側に切り替えるように制御し（Ｓ１１０）、呼び出し処理を実行する（Ｓ１１１）。接続が完了するまで呼び出しが続けられ、接続が完了すると（Ｓ１１２）、ＩＰ／音声変換部８によるＩＰ化音声データへの変換が開始される（Ｓ１１３）。ＩＰ化音声データは、ＡＤＳＬ送受信部１１を通してＡＤＳＬ回線１２へ送出され、ＩＰ電話が実行される（Ｓ１１４）。相手からのＩＰ化音声データは、ＩＰ／音声変換部８によってアナログ音声信号に戻され、電話機３へ出力される。ＩＰ電話の終了が判定されると（Ｓ１１５）、ＡＤＳＬ回線１２との接続が断たれる（Ｓ１１６）。
【００２３】
Ｓ１０９において、緊急通報でないことが判定されたとき、ＩＰ電話の処理と同時に、電子メールの自動送信処理が行われる。具体的には、〔表１〕の「登録Ｎｏ．４」がこれに相当し、緊急通報先以外の通常の電話番号に対して予め設定されているメールアドレスへの自動送信が実行される。この処理は、Ｓ１１７〜Ｓ１２１により行われる。
【００２４】
まず、電話機３で発信した電話番号が番号検出部１０で検出され、その電話番号に基づいて、ＣＰＵ５は電子メールアドレス登録部７の電子メールアドレス登録データベースを検索し、電話機３による入力電話番号が登録されているか否かの判定と同時に、自動通知を「する」の設定がなされているか否かを判定する（Ｓ１１７）。電話機３による入力電話番号（ここでは、「０４４−７８９−１２３４」）が電子メールアドレス登録データベース上に存在し、かつ自動通知を「する」が設定されていた場合、ついで、ＡＤＳＬ回線１２（ネットワークＮＷ）への接続が可能か否かを判定する（Ｓ１１９）。
【００２５】
ＡＤＳＬ回線１２への接続が可能であった場合、ＣＰＵ５は、登録されたメールアドレス（ここでは、ｂｂｂ＠ｃｃ．ｎｅ．ｊｐ）に宛てて、予め登録済みの電子メール（「折り返し、確認のメールを下さい。」のメッセージ）を自動送信するための制御を実行する（Ｓ１２０）。また、Ｓ１１９でＡＤＳＬ回線１２への接続不可が判定された場合、端末装置２に対し、電子メールの送信ができないことを通知し（Ｓ１２１）、電子メールの自動送信は行わない。
【００２６】
次に、Ｓ１０９で緊急通報であることが判定（Ｙ）された場合、ＣＰＵ５によってＳ１０３〜Ｓ１０８の処理が実行され、加入者電話回線１３を介して緊急通報先への接続処理が実行される。同時に、Ｓ１１７〜Ｓ１２１のメール自動送信処理が実行される。なお、Ｓ１０３〜Ｓ１０８の処理については、段落番号〔００２１〕で説明した通りであるので、ここでは説明を省略する。
【００２７】
緊急通報に対するメール自動送信処理は、まず、電話機３が発信した電話番号を番号検出部１０で検出することから始まる。ここで、緊急通報先が「１１０」番だとすると、この「１１０」番を基に、ＣＰＵ５は電子メールアドレス登録部７の電子メールアドレス登録データベースを検索し（Ｓ１１７）、電話番号「１１０」が登録されているか否か、及び自動通知を「する」、「しない」の設定をチェックする。〔表１〕を参照すると、「登録Ｎｏ．１」に「１１０」が存在し、かつ「登録Ｎｏ．１」には自動通知を「する」の設定がある（Ｓ１１７）。したがって、処理はステップ１１９へ移行する。なお、電話番号が一致しないか、一致したとしても自動通知を「しない」の設定がしてあれば、メールの自動送信処理は行われない。
【００２８】
ステップ１１９では、ＡＤＳＬ回線１２（ＮＷ）への接続が可能か否かが判定される（Ｓ１１９）。接続可が判定され、かつ、自動通知を「する」に設定されていた場合、ＣＰＵ５は、登録されたメールアドレス（ａａａ＠ｂｂ．ｃｏｍ）に宛てて予め登録済みの電子メール（「至急、○○○まで電話して下さい。」のメッセージ）を自動送信する制御を実行する（Ｓ１２０）。また、Ｓ１１９でＡＤＳＬ回線１２への接続不可が判定された場合、電子メールの送信が行えないことを端末装置２に通知し（Ｓ１２１）、電子メールの自動送信は行わない。
【００２９】
以上説明したように、本発明の実施の形態によれば、端末装置２からの電子メールアドレスがＡＤＳＬモデム１に登録されると、電話機３から緊急通報が発信されたとき、自動的に電子メールアドレス登録部７に予め登録された電子メールアドレスに宛てて、予め設定した電子メールが送信される。これにより、警察署や消防署以外にも、連絡したい人に緊急通報したことや関連する事項を同時に自動で通知することが可能になり、通知された人は瞬時に緊急事態を察知し、迅速かつ的確な対応がとれるようになる。また、ユーザは緊急通報した後、新たに他の関係者（親類等）に電話を掛ける必要がないため、緊急通報時の煩わしさから解放される。
【００３０】
上記実施の形態において、電子メールアドレス登録部７の半導体メモリの容量を増やすことで、機能を強化することができる。緊急通報の際、自動電子メール送信機能を使用するには、発信元の電話番号や住所等の情報も通知する必要がある。この場合、電子メールアドレス登録部７のメモリ容量を増やしておけば、電子メールのメッセージもテンプレートとして作成及び保存することができ、電子メールの自動発信の際、発信元の情報にテンプレートを添付して送信することが可能になる。また、電子メールアドレス登録部７の拡張により、電話番号とそれに応じた送信先の電子メールアドレスを個別に登録することにより、複数の電話番号で使い分けることが可能になる。
【００３１】
さらに、個人情報を含む内容を電子メールで送信する場合、ＣＰＵ５によって暗号機能を付加することにより、漏洩を防止することができる。また、電子メール自動送信機能を緊急通報時のみでなく、任意の電話番号に対しても使用可能である。
【００３２】
〔表１〕に示すように、電子メールアドレス登録部７においては、電子メールアドレス登録データベースとして、緊急通報の電話番号と電子メールアドレスのほか、任意の電話番号やメッセージも登録可能である。例えば、外出先の相手に電話しても不在であった場合、電子メールによって、折り返し電話をして欲しい旨のメッセージを残すことができる。また、電話した相手が話し中であった場合でも、同様にメッセージを伝えることが可能である。
【００３３】
また、上記実施の形態においては、ＩＰ電話接続装置がＡＤＳＬ対応のモデムであるとしたが、本発明はＡＤＳＬに限定されるものではなく、ＦＴＴＨ（ＦｉｂｅｒＴｏＴｈｅＨｏｍｅ）、ＣＡＴＶ（ＣａｂｌｅＴＶ：ケーブル・テレビジョン）を通してＩＰ網に接続する方式であってもよい。
【００３４】
【発明の効果】
以上より明らかなように、本発明のＩＰ電話接続装置によれば、電話機から発信が行われると、その電話番号で電子メールアドレス登録部のデータベースが検索され、その電話番号が電子メールアドレス登録部に登録され、かつＩＰ網への接続が可能な状態にあれば、制御部は当該電話番号に対応する電子メールアドレスに予め設定したメッセージを自動送信する構成にしたので、電話機から緊急通報等の発信を行えば、同時に、指定の電子メールアドレスに予め設定したメッセージが自動送信されるので、通知された人は瞬時に緊急事態を認識し、迅速かつ的確な対応がとれ、更には、ユーザは緊急通報した後、新たに他の関係者（親類等）に電話を掛ける必要がなくなり、緊急通報時の煩わしさからユーザを解放することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係るＩＰ電話接続装置を示すブロック図である。
【図２】図１のＡＤＳＬモデムの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ＡＤＳＬモデム
２端末装置
３電話機
４屋内ネットワーク
５ＣＰＵ
６端末送受信部
７電子メールアドレス登録部
８ＩＰ／音声変換部
９回線切替部
１０番号検出部
１１ＡＤＳＬ送受信部
１２ＡＤＳＬ回線
１３加入者電話回線
１４屋内回線[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an IP telephone connection device, and particularly to an e-mail address to be transmitted at the same time as the emergency call or connection to the specific contact when connecting to an emergency call or a specific contact to the police, fire department, etc. The present invention relates to an IP telephone connection device that can automatically send an e-mail.
[0002]
[Prior art]
With the establishment of a broadband environment such as ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), an IP telephone service combining telephone and IP (Internet Protocol) has recently been started. IP telephones use a technology called VoIP (Voice Over IP), which is a technology for adding voice to communications performed under the promise of the Internet (a system that digitizes voice, converts this into a frame, further converts it into IP packets, and sends it to the network). It is configured using. It is considered that this IP telephone will be widely used in the future as an inexpensive communication means replacing a general telephone.
[0003]
However, IP telephones have been created with the spread of the Internet, and have been developed from places different from conventional fixed telephones. For this reason, IP telephones are not coordinated with fixed telephones. For example, it is assumed that a conventional fixed telephone and a terminal device such as a personal computer are connected to one ADSL modem, and an ADSL line and a public telephone line are connected to this ADSL modem. In this case, when an emergency call such as 110 or 119 or another specific telephone number (104, 117 or 177, etc.) is transmitted from the fixed telephone, the ADSL modem transmits the emergency call number or the specific number. Is detected, and control for forcibly switching the connection destination of the telephone to the public telephone line is executed. For this reason, when an emergency call or the like is sent from a fixed telephone, the connection destination is always a public telephone line. Even if an ADSL line can be used for an IP phone, the connection destination is a specific number such as a police station or fire department. And the caller could not freely choose the connection destination.
[0004]
When an emergency call is made to a police station, a fire station, or the like, there may be a case where it is desired to notify the occurrence of an accident or the like to a family member, a work place, a school, or the like. In such an emergency, most people are in a situation where it is difficult to take a calm response, and limiting or limiting the available lines leads to an operation error or a false notification, or takes time to respond. .
[0005]
One of the usage forms of ADSL is electronic mail (e-mail). E-mail has the advantage that characters can be sent to the other party in the same way as postal mail, and can be sent in a shorter time than postal mail. However, since the e-mail is sent unilaterally, it cannot be confirmed whether or not the transmitted e-mail has reached the partner. Also, if the sentence expressiveness is insufficient, it may not be transmitted to the other party as intended by the sender. Therefore, when an e-mail is an important e-mail or when it is desired to explain the contents, it is sometimes separately confirmed whether the e-mail has arrived by telephone, or the contents are additionally explained.
[0006]
Therefore, the telephone and the terminal device for displaying the e-mail are associated in advance, and the corresponding information is stored in the e-mail center. There has been proposed an e-mail system for displaying an e-mail or a list of e-mails related to a terminal device corresponding to a number or an incoming telephone number (for example, see Patent Document 1). With this system, when a user makes a call, an e-mail or a mail list related to the call is automatically displayed on the terminal device, so that cooperation between the telephone and the e-mail is achieved and operability is improved.
[0007]
[Patent Document 1]
JP-A-7-99508
[Problems to be solved by the invention]
However, according to the conventional IP telephone connection device, since the correspondence between the conventional subscriber telephone and the terminal device has become possible, the contents and the outline of the transmitted e-mail can be grasped. At the same time, sending an e-mail to a predetermined report destination via an ADSL line or the like is not considered, and the trouble of emergency report is not released. In addition, even if the contact information is a specific contact other than the emergency call, it will be convenient if the automatic transmission of the e-mail simultaneously with the IP telephone becomes possible.
[0009]
An object of the present invention is to provide an IP telephone which automatically transmits an emergency call or a notification accompanying the emergency call to a pre-registered e-mail address to a contact other than the police or fire department when connecting to an emergency call or a specific telephone destination. To provide a connection device.
[0010]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, the present invention connects a terminal device such as a personal computer to an IP (Internet Protocol) network, or connects a telephone used for an IP telephone call to the IP network, and connects the telephone to the IP network. For an emergency call, an IP telephone connection device that connects the telephone to the subscriber's telephone line automatically sends an e-mail in conjunction with the telephone number of the emergency call or the telephone number set by the user, and the transmission of each telephone number An e-mail address as a destination to be sent, and an e-mail address registration unit in which a message to be sent to the e-mail address is registered by the terminal device, and when a call is made from the telephone, the e-mail address registration is performed using the telephone number. Searches the database and finds a matching phone number An IP telephone connection, comprising: a control unit for automatically transmitting the corresponding message to an e-mail address associated with the matching telephone number when connection to an IP network is possible. Provide equipment.
[0011]
According to this configuration, when a call is made from the telephone, the database of the e-mail address registration unit is searched by the telephone number, the telephone number is registered in the e-mail address registration unit, and the connection to the IP network is established. Is possible, a preset message is automatically transmitted to the e-mail address associated with the telephone number. Therefore, when an emergency call or the like is made from the telephone, a preset message is automatically sent to the specified e-mail address at the same time, so that the notified person can instantly recognize the emergency and take a prompt and accurate response. Furthermore, since the user does not need to make a new call to another related person (a relative or the like) after making an emergency call, the user is not bothered by the emergency call.
[0012]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a configuration of an IP telephone connection device according to an embodiment of the present invention. In the following, an ADSL modem will be described as an example of the IP telephone connection device. The ADSL modem 1 is connected to a terminal device 2 such as a personal computer (personal computer) and a conventional fixed telephone 3, and has an ADSL line 12 as an IP network and a public telephone network (or a subscriber telephone). A subscriber telephone line 13 as a network is connected. The terminal device 2 is connected to the ADSL modem 1 via an indoor network 4, and the telephone 3 is connected via an indoor telephone line 14.
[0013]
The ADSL modem 1 includes a CPU 5 (control unit) using a one-chip microcomputer, a terminal transmitting / receiving unit 6 for connecting an indoor telephone line 14 to the CPU 5, an e-mail address registration unit 7 connected to the CPU 5, An IP / voice conversion unit 8 connected to the CPU 5, a line switching unit 9 connected between the IP / voice conversion unit 8 and the indoor telephone line 14, and a connection between the line switching unit 9 and the CPU 5. And an ADSL transmission / reception unit 11 connected between the CPU 5 and the ADSL line 12.
[0014]
The CPU 5 determines whether or not an emergency call has been made by the telephone 3 (or whether or not there has been a call to a telephone number registered in advance), and when recognizing that it is addressed to the e-mail address registered in the e-mail address registration unit 7, An e-mail is automatically sent to the e-mail address. In addition, the CPU 5 periodically monitors the ADSL transmission / reception unit 11 in order to grasp the status of connection to the Internet.
[0015]
The terminal transmission / reception unit 6 has a transmission / reception function for transmitting the information to the CPU 5 when information for registering or deleting an e-mail address is given from the terminal device 2 via the indoor network 4. The e-mail address registration unit 7 stores an e-mail address to be automatically transmitted. The IP / voice conversion unit 8 converts voice and IP when using an IP phone. The line switching unit 9 is used to switch the destination of the call to one of the subscriber's telephone line 13 and the ADSL line 12. When an emergency call is made by the telephone 3, the indoor telephone line 14 and the subscriber's telephone line 13 And connect. When using the IP telephone, the CPU 5 selects the IP / voice conversion unit 8. When an emergency call is transmitted from the telephone 3, the number detection unit 10 detects the transmission. Further, the ADSL transmission / reception unit 11 terminates the ADSL line.
[0016]
FIG. 2 shows the operation of the ADSL modem 1 of FIG. In the figure, “S” represents a step. Table 1 shows the contents of the e-mail address registration database in the e-mail address registration section 7. The operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1, 2 and [Table 1].
[0017]
[Table 1]

[0018]
The user of the ADSL modem 1 and the telephone 3 previously sends the telephone number (110, 119, etc.) of the emergency call to the terminal transmitting / receiving unit 6 from the terminal device 2 through the indoor network 4, and the e-mail address to be sent at the same time as the emergency call. Register as registration information. The CPU 5 stores the registration information received from the terminal transmission / reception unit 6 in a memory (not shown) in the e-mail address registration unit 7.
[0019]
As shown in [Table 1], the telephone number and the e-mail address requested to be registered by the terminal device 2 are registered in the e-mail address registration database of the e-mail address registration unit 7. For example, in the registration number “No. 1”, a telephone number “110”, which is one of emergency calls, is registered, and an e-mail address of “aaa@bbb.com” is registered for this telephone number. , A message to be sent to this e-mail address is registered immediately.
[0020]
Then, whether or not this message is to be automatically notified to a designated e-mail address when an emergency call is transmitted is registered in advance by “Yes” or “No”. The target of the automatic notification “not” is a telephone number unrelated to the emergency call. Note that the message contents shown in [Table 1] are merely examples, and can be arbitrarily set by the user. Creation of a message to be transmitted by e-mail and setting of transmission permission can be performed from the terminal device 2.
[0021]
The CPU 5 periodically monitors the ADSL transmitting / receiving unit 11 and checks the connection status of the ADSL modem 1 to the ADSL line 12 (that is, the Internet: NW). Normally, the line switching unit 9 connects the indoor network 4 and the IP / voice conversion unit 8. When the user operates the dial unit (not shown) of the telephone 3 to make a call (S101), the CPU 5 determines that the IP telephone is used, and determines whether or not the telephone 3 can be connected to the ADSL line 12. (S102). When the connection to the ADSL line 12 is impossible, the CPU 5 controls the line switching unit 9 to switch to the telephone line 13 (S103). Next, a call is made to the telephone number (whether or not to be the emergency call destination) input from the telephone 3 (S104), and if the incoming call is successful, the connection is determined to be completed (S105). Thereafter, a call is made between the parties (S106), and if one of them goes on-hook, the call is terminated (S107), and at the same time, the line is disconnected (S108).
[0022]
In S102, when it is determined that the connection with the ADSL line 12 is possible (Y), the CPU 5 grasps the telephone number transmitted by the telephone 3 through the number detecting unit 10, and determines whether the telephone number corresponds to the emergency call. It is determined whether or not it is (S109). When it does not correspond to the emergency call (N), the process shifts to S110 to execute the processing of the IP telephone. The CPU 5 controls the line switching unit 9 to switch to the IP / voice conversion unit 8 side (S110), and executes a calling process (S111). The call is continued until the connection is completed, and when the connection is completed (S112), the conversion into the IP-converted voice data by the IP / voice conversion unit 8 is started (S113). The IP-converted voice data is transmitted to the ADSL line 12 through the ADSL transmitting / receiving unit 11, and the IP telephone is executed (S114). The IP-converted voice data from the other party is converted back to an analog voice signal by the IP / voice converter 8 and output to the telephone 3. When the termination of the IP telephone is determined (S115), the connection with the ADSL line 12 is disconnected (S116).
[0023]
When it is determined in S109 that the call is not an emergency call, an automatic transmission process of an electronic mail is performed simultaneously with the process of the IP telephone. Specifically, “registration No. 4” in [Table 1] corresponds to this, and automatic transmission to a preset mail address is performed for a normal telephone number other than the emergency call destination. This process is performed in steps S117 to S121.
[0024]
First, the telephone number transmitted by the telephone 3 is detected by the number detection unit 10, and based on the telephone number, the CPU 5 searches the electronic mail address registration database of the electronic mail address registration unit 7, and the input telephone number by the telephone 3 is At the same time as determining whether or not the information has been registered, it is determined whether or not the automatic notification “Yes” has been set (S117). If the telephone number input by the telephone 3 (here, “044-789-1234”) exists in the e-mail address registration database and “ON” is set for automatic notification, then the ADSL line 12 (network NW) is determined (S119).
[0025]
When the connection to the ADSL line 12 is possible, the CPU 5 sends the registered e-mail (“return, confirmation mail”) to the registered e-mail address (here, bbb@cc.ne.jp). ) Is executed (S120). If it is determined in S119 that the connection to the ADSL line 12 is not possible, the terminal device 2 is notified that the e-mail cannot be transmitted (S121), and the e-mail is not automatically transmitted.
[0026]
Next, when it is determined in S109 that the call is an emergency call (Y), the processes of S103 to S108 are executed by the CPU 5, and the connection process to the emergency call destination via the subscriber telephone line 13 is executed. At the same time, the mail automatic transmission process of S117 to S121 is executed. Note that the processes in S103 to S108 are as described in the paragraph number [0021], and thus description thereof is omitted here.
[0027]
The automatic mail transmission process for an emergency call starts with the number detection unit 10 detecting the telephone number transmitted by the telephone 3. If the emergency call destination is "110", the CPU 5 searches the e-mail address registration database of the e-mail address registration unit 7 based on the "110" (S117), and the telephone number "110" is registered. Check whether the notification has been made and whether the automatic notification is set to “ON” or “OFF”. Referring to [Table 1], “registration No. 1” has “110”, and “registration No. 1” has a setting of “ON” for automatic notification (S117). Therefore, the process proceeds to step 119. Note that if the telephone numbers do not match, or even if they match, the automatic notification processing is not performed if the automatic notification is set to “OFF”.
[0028]
In step 119, it is determined whether connection to the ADSL line 12 (NW) is possible (S119). If the connection is determined and the automatic notification is set to “Yes”, the CPU 5 sends the registered e-mail to the registered e-mail address (aaa@bb.com) (“Emergency, ○ (S120). If it is determined in S119 that the connection to the ADSL line 12 is not possible, the terminal device 2 is notified that the e-mail cannot be transmitted (S121), and the e-mail is not automatically transmitted.
[0029]
As described above, according to the embodiment of the present invention, when an e-mail address from the terminal device 2 is registered in the ADSL modem 1, when an emergency call is transmitted from the telephone 3, an e-mail is automatically sent. An e-mail set in advance is sent to an e-mail address registered in the address registration unit 7 in advance. As a result, besides the police station and fire department, it is possible to automatically and simultaneously notify the person who wants to be contacted of the emergency call and related matters, and the notified person can immediately detect the emergency situation, You will be able to respond appropriately. In addition, since the user does not need to make a new call to another related person (a relative or the like) after the emergency call, the user is free from the trouble of the emergency call.
[0030]
In the above embodiment, the function can be enhanced by increasing the capacity of the semiconductor memory of the e-mail address registration unit 7. To use the automatic e-mail transmission function at the time of an emergency call, it is necessary to notify information such as a telephone number and an address of a caller. In this case, if the memory capacity of the e-mail address registration unit 7 is increased, an e-mail message can also be created and stored as a template. At the time of automatic e-mail transmission, the template is attached to the information of the sender. Can be sent. In addition, by expanding the e-mail address registration unit 7, the telephone number and the e-mail address of the transmission destination corresponding to the telephone number can be individually registered, so that the telephone number can be properly used.
[0031]
Furthermore, when contents including personal information are transmitted by e-mail, the leakage can be prevented by adding an encryption function by the CPU 5. In addition, the electronic mail automatic transmission function can be used not only for an emergency call but also for an arbitrary telephone number.
[0032]
As shown in [Table 1], the e-mail address registration section 7 can register any telephone number and message in addition to the telephone number and e-mail address of the emergency call as the e-mail address registration database. For example, when a call is made to a person outside the office and the person is not present, a message indicating that a call is to be returned by e-mail can be left. Further, even when the called party is busy, the message can be transmitted in the same manner.
[0033]
Further, in the above embodiment, the IP telephone connection device is an ADSL-compatible modem, but the present invention is not limited to ADSL, and FTTH (Fiber To The Home), CATV (Cable TV: cable) (Television) to connect to an IP network.
[0034]
【The invention's effect】
As is clear from the above, according to the IP telephone connection apparatus of the present invention, when a call is made from the telephone, the database of the e-mail address registration unit is searched by the telephone number, and the telephone number is stored in the e-mail address registration unit. If the telephone number is registered and it is possible to connect to the IP network, the control unit automatically transmits a preset message to an e-mail address corresponding to the telephone number. When a call is made, at the same time, a preset message is automatically sent to the specified e-mail address, so that the person notified can instantly recognize the emergency, take quick and accurate action, and furthermore, After the emergency call, it is not necessary to newly call another related person (relatives, etc.), and the user can be relieved of the trouble of emergency call.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an IP telephone connection device according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the ADSL modem of FIG. 1;
[Explanation of symbols]
1 ADSL modem 2 Terminal device 3 Telephone 4 Indoor network 5 CPU
6 terminal transmission / reception unit 7 e-mail address registration unit 8 IP / voice conversion unit 9 line switching unit 10 number detection unit 11 ADSL transmission / reception unit 12 ADSL line 13 subscriber telephone line 14 indoor line

Claims

A terminal device such as a personal computer is connected to an IP (Internet Protocol) network, or a telephone used for an IP telephone call is connected to the IP network, and the telephone is connected to a subscriber telephone for an emergency call from the telephone. In an IP telephone connection device connected to a line,
The telephone number of the emergency call or the telephone number set by the user, an e-mail address as a destination to automatically transmit an e-mail in conjunction with the outgoing call by each of the telephone numbers, and a message to be transmitted to the e-mail address are transmitted by the terminal device. An e-mail address registration section to be registered;
When there is an outgoing call from the telephone, the database of the e-mail address registration unit is searched by the telephone number, and when there is a corresponding telephone number and the connection to the IP network is possible, the An IP telephone connection device, comprising: a control unit for automatically transmitting the message corresponding to an e-mail address associated with a telephone number to be connected.

2. The IP telephone connection device according to claim 1, wherein the database registers the telephone number of the emergency call, the telephone number set by the user, the e-mail address, and the message by the terminal device.

3. The IP telephone connection device according to claim 1, wherein the electronic mail address registration unit sets, in the database, setting items that allow a user to select whether or not the automatic transmission can be performed. 4.

A line switching unit that connects the telephone to either a subscriber telephone line or the IP network according to a calling number such as an emergency call;
An IP / voice conversion unit for performing IP / voice conversion for a telephone call between the telephone and the IP network by an IP telephone;
A number detector for detecting a telephone number transmitted by the telephone,
The database of the e-mail address registration unit is searched according to the telephone number detected by the number detection unit, and when a matching telephone number exists and is in a state where connection to the IP network is possible, automatic transmission of the message is performed. 2. The IP telephone connection device according to claim 1, further comprising: a CPU that executes a transmission process.

The IP telephone connection device according to claim 1, wherein the control unit adds an encryption function when transmitting an electronic mail including personal information.

5. The IP telephone connection device according to claim 1, wherein the IP network is compatible with an ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line).