JP2003101495A - 情報収集システムおよび無線通信端末装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 情報提供者が容易に情報を提供することがで
き、本来の放送を圧迫することなく、情報提供先の情報
や求める情報の内容を放送でき、収集した情報を容易に
集計可能とする。 【解決手段】 放送局１００は、コンソールユニット１
０１にて受け付けたリクエストデータを、制御部１０２
の制御により、サブキャリアを通じてリクエストデータ
を送信する。移動通信端末装置２００は、放送受信部２
０１が上記リクエストデータを受信し、制御部２０５が
リクエストデータを参照して、放送局が指定する応答手
段と接続先の識別情報を判別し、この判別結果に応じた
アプリケーションソフトウェアを起動して、上記接続先
としてＵＲＬや電子メールアドレスが指定される場合に
は、情報をサーバ１０４に送信し、電話番号が指定され
る場合には、電話機１０５に宛てて発呼を行うようにし
たものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、例えばテレビジ
ョンやラジオなどの放送を通じて受信者に対して情報を
求め、この情報を収集するシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】周知のように、従来においては、例えば
テレビジョンやラジオなどの放送を通じて、視聴者や聴
視者に対して情報の提供を求める場合、音声や映像など
のによって、電話番号や住所、ＵＲＬ（Uniform Resour
ce Locator）などの情報提供先の情報や、求める情報の
内容を示していた。

【０００３】これに対して情報提供者は、放送で伝えら
れる情報提供先の情報を、メモ、もしくは録画や録音す
るなどして、電話やファクシミリ、郵便、インターネッ
ト通信などにより、情報を放送局側に送信するようにし
ている。

【０００４】しかしながら、上述したような形態での情
報収集では、情報提供者は、記録ミスや記憶違いによ
り、正確な情報提供先の情報を取得できなかったり、情
報提供先の情報の記録や、情報の提供に手間がかかると
いった問題がある。

【０００５】また、情報提供先の情報が放送される時間
は限られているため、情報提供者は情報提供先の情報を
取得しにくく、情報提供者の情報提供意欲が減退しがち
であった。

【０００６】これに対して放送する側は、情報提供先の
情報や求める情報の内容を頻繁に放送するということも
不可能ではないが、それにより放送内容を圧迫するとい
った不具合を招く虞があり、また収集した情報の集計に
も多大な労力と時間が必要であった。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】従来の放送を利用した
情報収集のシステムでは、情報提供者にとって、情報の
提供先の情報の取得や、情報の提供に手間がかかるとい
う問題があり、情報を収集する側にとっては、情報提供
先の情報や求める情報の内容の放送が本来の放送内容を
圧迫するという不具合があり、また収集した情報の集計
にも多大な労力と時間が必要となるという問題があっ
た。

【０００８】この発明は上記の問題を解決すべくなされ
たもので、情報提供者が容易に情報を提供することがで
き、本来の放送を圧迫することなく、情報提供先の情報
や求める情報の内容を放送でき、収集した情報を容易に
集計可能な情報収集システムおよびこのシステムで使用
される無線通信端末装置を提供することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、この発明の請求項１に係わる発明は、放送局の放
送を無線通信端末装置が受信し、放送を通じて受信者か
ら情報を収集する情報収集システムにおいて、公衆網を
通じて、情報を受信する情報受信手段を備え、放送局
は、放送に併せて、接続先を示す識別情報を送信する識
別情報送信手段を備え、無線通信端末装置は、公衆網に
接続可能な移動通信網を通じて無線通信を行うものであ
って、放送局の放送を受信する放送受信手段と、この放
送受信手段にて受信した信号から、識別情報を検出する
検出手段と、使用者から情報の入力を受け付ける情報入
力手段と、検出手段にて検出した識別情報に基づいて、
情報入力手段にて受け付けた情報を、情報受信手段に送
信する情報送信手段とを具備して構成するようにした。

【００１０】上記構成の情報収集システムでは、放送局
が放送に併せて、接続先を示す識別情報を送信し、無線
通信端末装置が放送から検出した上記識別情報に基づい
て、情報入力手段を通じて受け付けた情報を、情報受信
手段に送信するようにしている。

【００１１】したがって、上記構成の情報収集システム
によれば、放送局が送信する識別情報に応じた情報受信
手段に対して、無線通信端末装置は情報を送信するの
で、無線通信端末装置のユーザは特別な操作を行うこと
なく、放送局が指定する相手に対して容易に情報提供を
行うことができる。

【００１２】また、請求項３に係わる本発明は、公衆網
に接続可能な移動通信網を通じて無線通信を行う無線通
信端末装置において、放送局の放送を受信する放送受信
手段と、この放送受信手段にて受信した信号から、識別
情報を検出する検出手段と、使用者から情報の入力を受
け付ける情報入力手段と、この情報入力手段にて受け付
けた情報を、検出手段にて検出した識別情報に対応する
通信相手に送信する情報送信手段とを具備して構成する
ようにした。

【００１３】上記構成の無線通信端末装置では、放送局
が放送に併せて送信する、情報提供先の識別情報を受信
し、この識別情報に対応する通信相手に対して、情報入
力手段を通じて受け付けた情報を送信するようにしてい
る。

【００１４】したがって、上記構成の無線通信端末装置
によれば、放送局が識別情報で示す通信相手に対して、
情報を送信するので、ユーザは特別な操作を行うことな
く、放送局が指定する相手に対して容易に情報提供を行
うことができる。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、この発明
の一実施形態について説明する。図１は、この発明の一
実施形態に係わる情報収集システムの構成を示すもので
ある。この図に示すように、上記情報収集システムは、
放送局１００と、移動通信端末装置２００とからなり、
移動通信網システムとインターネットを利用する。

【００１６】放送局１００は、ラジオやテレビジョンな
どの無線放送を行うもので、コンソールユニット１０
１、制御部１０２、送信部１０３、サーバ１０４および
電話機１０５を備える。

【００１７】コンソールユニット１０１は、ＣＲＴ（ca
thode ray tube）などの視覚的な表示部や、キーボード
やマウスなどの入力部を備えた端末装置であって、この
入力部を通じたオペレータの要求により、情報収集に関
わるアンケートや種々のリクエスト、クイズなどのサブ
コンテンツのデータと、接続先情報（電話番号、電子メ
ールアドレス、ＵＲＬ）とを併せたリクエストデータし
蓄積する生成機能を備える。

【００１８】また、コンソールユニット１０１は、上記
入力部を通じてオペレータから、上記生成機能により作
成したリクエストデータを放送に併せて送信する指示
や、送信する時刻の指定を受け付け、上記指示を受け付
けた際や指定された送信要求時刻が到来すると、生成機
能により生成したリクエストデータを制御部１０２に出
力して、リクエストデータの送信を要求する機能を備え
る。

【００１９】上記リクエストデータは、図２に示すよう
に、先頭に同期用データ（ＳＹＮＣＣＯＤＥ；１バイ
ト）、リクエスト種別データ（１バイト）、宛先情報デ
ータ（６４バイト）、サービス拡張に伴う付加ビット、
誤り訂正用ビットとして使用可能なオプション情報（２
バイト）、最後に終了語（ＥＮＤ ＣＯＤＥ；１バイ
ト）の合計６９バイトからなる。

【００２０】そして、上記リクエスト種別データは、図
３に示すように、リクエストの要求の有無を示す１ビッ
ト、対応する応答手段の種別を示す２ビット、求めるリ
クエストの種別を示す２ビット、予備用の３ビットから
なる。

【００２１】また、宛先情報データは、図４に示すよう
に、リクエストを受け付ける接続先情報を収容するもの
で、電話番号の場合には１１バイト、電子メールアドレ
スの場合には３２バイト、ＵＲＬの場合には６４バイト
が使用される。また、電話番号および電子メールアドレ
スを設定する際の空き領域には、ダミー情報として連続
する「Ｄ」を設定する。

【００２２】制御部１０２は、ＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲ
ＡＭなどを有してなるものであり、上記ＣＰＵが上記Ｒ
ＯＭに記憶される制御プログラムや制御データに従っ
て、当該放送局１００の各部を統括して制御するもの
で、送信部１０３を制御して無線放送を実現するための
制御機能や、この無線放送に併せて上記リクエストデー
タを送信するための制御機能を備える。

【００２３】送信部１０３は、図５に示すように、放送
内容の映像信号と音声信号をそれぞれ所定のキャリアを
通じて放送信号として送信すると共に、この送信に併せ
て、ある１つのサブキャリアを通じて上記リクエストデ
ータを送信する。

【００２４】サーバ１０４は、インターネットに接続さ
れており、ｗｅｂサーバとしての機能を備え、アンケー
トや種々のリクエストを受け付けるためのホームページ
のデータや、クイズの出題や解答の受け付けを行うため
のホームページのデータを記憶しており、インターネッ
トを通じて、視聴者より種々の情報を取得して集計す
る。また、サーバ１０４は、メールサーバとしての機能
を備え、これに対応する電子メールアドレスが上記リク
エストデータに含まれている。

【００２５】電話機１０５は、公衆網に接続され、当該
放送局１００の放送の受信者から音声通信によって、ア
ンケート回答や種々のリクエスト、クイズの解答などを
受け付けるもので、オペレータが対応する。

【００２６】移動通信端末装置２００は、携帯電話シス
テムなどの移動通信網を通じた無線通信を行うもので、
この無線通信の他に、上記放送局１００の放送を受信す
る機能を備えており、放送受信部２０１、無線通信部２
０２、ユーザインターフェイス２０３、記憶部２０４お
よび制御部２０５を備える。

【００２７】放送受信部２０１は、放送局１００からの
送信される放送信号を受信して復調し、音声信号と映像
信号を再生するとともに、サブキャリアを受信して、上
記リクエストデータを取得する。

【００２８】無線通信部２０２は、移動通信システムの
基地局ＢＳを通じて、移動通信網を通じた通信を行うも
ので、通常の音声通信だけでなく、インターネットを通
じてデータ通信を行うことができる。

【００２９】ユーザインターフェイス２０３は、ＬＣＤ
（Liquid Crystal Display）やＥＬ(Electro Luminesce
nce)などを用いた表示部、テンキーをはじめとするキー
入力部、および音声の入出力を行う音声入出力部を備え
たインターフェイスである。

【００３０】上記表示部には、放送受信部２０１にて受
信した映像信号やリクエストデータに基づく画像を表示
することを可能としている。また、音声入出力部は、放
送受信部２０１にて受信した音声信号を拡声出力した
り、無線通信部２０２を通じた通信時には、音声の入出
力に用いる。

【００３１】記憶部２０４は、例えばＲＯＭやＲＡＭな
どの半導体メモリを記憶媒体としたもので、この記憶媒
体には通信の認証に必要な自機のＩＤデータ、種々制御
データ、各種設定データ、アプリケーションソフトウェ
ア、短縮ダイヤル等に対応させたダイヤルデータや、名
前と電話番号を対応させた電話帳データなどを記憶でき
る。

【００３２】また、上記アプリケーションソフトウェア
としては、ｗｅｂブラウザソフトウェアや、電子メール
を送受信するためのソフトウェア（以下、メーラと称す
る）、楽曲のストリームデータをダウンロードするため
のソフトウェアを記憶する。

【００３３】制御部２０５は、ＣＰＵ、ＲＯＭおよびＲ
ＡＭなどを有してなるものであり、上記ＣＰＵが上記Ｒ
ＯＭに記憶される制御プログラムや制御データ、記憶部
２０４のアプリケーションソフトウェアに従って、当該
移動通信端末装置２００の各部を統括して制御するもの
で、無線通信部２０２を制御して移動通信システムを通
じた通信を実現するための制御機能や、放送受信部２０
１を制御して放送信号やリクエストデータを受信する制
御機能、そして放送信号やリクエストデータに基づく音
声や映像をユーザインターフェイス２０３を通じて出力
する制御機能を備える。

【００３４】また制御部２０５は、リクエストデータに
基づく表示をユーザインターフェイス２０３の表示部に
て行っている際に、ユーザインターフェイス２０３のキ
ー入力部を通じて所定の要求が与えられると、表示して
いる接続先情報に応じたアプリケーションソフトウェア
を上記記憶部２０４から読み出して実行して、上記接続
先情報で示される接続先と通信を開始する制御機能を備
える。

【００３５】次に、上記構成の放送局１００の動作につ
いて説明する。なお、以下の説明では、特にリクエスト
データを放送に並行して送信する際の制御動作について
説明する。図６は、この制御動作を説明するフローチャ
ートで、制御部１０２によって、放送に並行して繰り返
し実行される。

【００３６】まず、ステップ６ａでは、コンソールユニ
ット１０１よりリクエストデータの送信要求が生じたか
否かを判定する。この送信要求は、コンソールユニット
１０１の入力部を通じて、オペレータがリクエストデー
タの送信を指示するか、予め設定された送信要求時刻が
到来した場合に、コンソールユニット１０１より制御部
１０２に対して与えられる。ここで、リクエストデータ
の送信要求が生じた場合には、ステップ６ｂに移行し、
一方、送信要求が生じなかった場合にはステップ６ｃに
移行する。

【００３７】ステップ６ｂでは、コンソールユニット１
０１からリクエストデータを取得し、ステップ６ｄに移
行する。一方、ステップ６ｃでは、制御部１０２内のＲ
ＯＭに記録されるリクエストデータを読み出し、ステッ
プ６ｄに移行する。なお、ＲＯＭに記録されるリクエス
トデータは、図３に示したリクエスト種別データ内のリ
クエストの要求の有無を示す領域に「リクエストの要求
無し」を示すデータが設定されたものである。

【００３８】ステップ６ｄでは、送信部１０３を制御し
て、所定のサブキャリアを通じて、ステップ６ｂあるい
はステップ６ｃにて取得したリクエストデータを放送に
併せて送信させ、当該処理を終了する。

【００３９】次に、移動通信端末装置２００の動作につ
いて説明する。なお、以下の説明では、特にリクエスト
データを受信する際の制御動作について説明する。図７
は、この制御動作を説明するフローチャートで、制御部
２０５によって、放送の受信制御に並行して繰り返し実
行される。

【００４０】まず、ステップ７ａでは、サブキャリアを
通じて送信されるリクエストデータを受信し、ステップ
７ｂに移行する。

【００４１】ステップ７ｂでは、ステップ７ａで受信し
たリクエストデータのリクエスト種別データ内のリクエ
ストの要求の有無を示す領域を参照して、リクエストの
要求があるか否かを判定する。ここで、リクエストの要
求がある場合には、ステップ７ｃに移行し、一方、リク
エストの要求がない場合には、当該処理を終了する。

【００４２】ステップ７ｃでは、ステップ７ａで受信し
たリクエストデータのリクエスト種別データ内の応答手
段の種別を示す領域を参照して、応答手段の種別を判定
する。ここで、応答手段の種別がｗｅｂを示す場合に
は、ステップ７ｄに移行し、一方、応答手段の種別が電
子メールを示す場合には、ステップ７ｆに移行し、そし
て音声通信を示す場合にはステップ７ｈに移行する。

【００４３】ステップ７ｄでは、記憶部２０４からｗｅ
ｂブラウザソフトウェアを読み込んでこれを起動すると
ともに、リクエストデータの宛先情報データからＵＲＬ
を読み出し、ステップ７ｅに移行する。

【００４４】ステップ７ｅでは、ステップ７ｄで起動し
たｗｅｂブラウザソフトウェアを用いて、ステップ７ｄ
で読み出したＵＲＬに対応するｗｅｂデータをインター
ネットを通じて取得する。

【００４５】なお、上記ＵＲＬは、放送局１００のサー
バ１０４に対応しており、ここには、情報収集に関わる
アンケートや種々のリクエストの集計、クイズなどのゲ
ームへの参加ができるようになっている。

【００４６】そして、ステップ７ｅでは、ユーザがユー
ザインターフェイス２０３を操作することにより、種々
の情報の入力を受け付け、基地局ＢＳ、移動通信網およ
びインターネットを通じて、上記情報をサーバ１０４に
送信し、当該処理を終了する。

【００４７】一方、ステップ７ｆでは、記憶部２０４か
らメーラを読み込んでこれを起動するとともに、リクエ
ストデータの宛先情報データから電子メールアドレスを
読み出し、ステップ７ｇに移行する。

【００４８】ステップ７ｇでは、ステップ７ｆで読み出
した電子メールアドレスを送信先として設定した電子メ
ールのフォームを開き、ユーザインターフェイス２０３
を通じてメッセージの入力と送信指示を受け付ける。

【００４９】そして、送信指示を受け付けると、作成し
た電子メールを、基地局ＢＳ、移動通信網およびインタ
ーネットを通じて、サーバ１０４に送信し、当該処理を
終了する。

【００５０】またステップ７ｈでは、リクエストデータ
の宛先情報データから電話番号（電話機１０５の電話番
号）を読み出し、この電話番号を発呼先として設定し
て、ステップ７ｉに移行する。

【００５１】ステップ７ｉでは、ユーザインターフェイ
ス２０３を通じたユーザの要求に応じて、ステップ７ｈ
にて設定した電話番号に宛てた発呼を行い、音声通信の
制御を実施し、この通信が終了に伴い、当該処理を終了
する。

【００５２】以上のように、上記構成の情報収集システ
ムでは、移動通信端末装置２００がサブキャリアを通じ
て放送局１００から送られるリクエストデータを受信
し、このリクエストデータが情報提供を求めるか否かを
判定する。

【００５３】そして、放送局１００が情報提供を求める
場合には、移動通信端末装置２００は、応答手段がｗｅ
ｂの場合には、ｗｅｂブラウザソフトウェアを起動し
て、リクエストデータで示されるＵＲＬのサーバ１０４
からｗｅｂデータを取得して、このサーバ１０４に情報
を提供するようにしている。

【００５４】また、移動通信端末装置２００は、応答手
段が電子メールの場合には、メーラを起動して、リクエ
ストデータで示される電子メールアドレスに宛てた電子
メールの作成を受け付け、サーバ１０４に電子メールを
送信するようにしている。

【００５５】さらに、移動通信端末装置２００は、応答
手段が音声通信の場合には、リクエストデータで示され
る電話機１０５の電話番号に宛てた発呼を行って、音声
通信制御を行うようにしている。

【００５６】したがって、上記構成の情報収集システム
によれば、移動通信端末装置２００が放送局１００より
取得したリクエストデータに基づいて、ユーザは特別な
操作を行うことなく、放送局１００が要求する応答手段
を通じて放送局１００に対して情報提供を行うことがで
きるので、情報提供者が容易に情報を提供することがで
きる。

【００５７】また、サブキャリアを通じてリクエストデ
ータを送信するようにしているので、本来の放送を圧迫
することなく、情報提供先の情報や求める情報の内容を
放送できる。そして、放送局１００は、所望の応答手段
を通じて情報を収集できるので、情報を容易に集計する
ことができる。

【００５８】尚、この発明は上記実施の形態に限定され
るものではない。例えば、上記実施の形態では、サーバ
１０４や電話機１０５を放送局１００内に設置するよう
にしたが、放送局１００以外の施設において、情報を集
計するようにしてもよい。その他、この発明の要旨を逸
脱しない範囲で種々の変形を施しても同様に実施可能で
あることはいうまでもない。

【００５９】

【発明の効果】以上述べたように、この発明では、放送
局が放送に併せて、接続先を示す識別情報を送信し、無
線通信端末装置が放送から検出した上記識別情報に基づ
いて、情報入力手段を通じて受け付けた情報を、情報受
信手段に送信するようにしている。

【００６０】したがって、この発明によれば、放送局が
送信する識別情報に応じた情報受信手段に対して、無線
通信端末装置は情報を送信するので、無線通信端末装置
のユーザは特別な操作を行うことなく、放送局が指定す
る相手に対して容易に情報提供を行うことが可能な情報
収集システムを提供できる。

【００６１】また、この発明では、放送局が放送に併せ
て送信する、情報提供先の識別情報を受信し、この識別
情報に対応する通信相手に対して、情報入力手段を通じ
て受け付けた情報を送信するようにしている。

【００６２】したがって、この発明によれば、放送局が
識別情報で示す通信相手に対して、情報を送信するの
で、ユーザは特別な操作を行うことなく、放送局が指定
する相手に対して容易に情報提供を行うことが無線通信
端末装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明に係わる情報収集システムの一実施形
態の構成を示す図。

【図２】図１に示した情報収集システムの放送局から送
信されるリクエストデータのフォーマットを説明するた
めの図。

【図３】図２に示したリクエストデータのリクエスト種
別データを説明するための図。

【図４】図２に示したリクエストデータの宛先情報デー
タを説明するための図。

【図５】図２に示したリクエストデータの送信に用いる
サブキャリアを説明するための図。

【図６】図１に示した情報収集システムの放送局におけ
るリクエストデータの送信処理を説明するためのフロー
チャート。

【図７】図１に示した情報収集システムの移動通信端末
装置における情報提供処理を説明するためのフローチャ
ート。

【符号の説明】

１００…放送局 １０１…コンソールユニット １０２…制御部 １０３…送信部 １０４…サーバ １０５…電話機 ２００…移動通信端末装置 ２０１…放送受信部 ２０２…無線通信部 ２０３…ユーザインターフェイス ２０４…記憶部 ２０５…制御部 ＢＳ…基地局

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 放送局の放送を無線通信端末装置が受信
   し、前記放送を通じて受信者から情報を収集する情報収
   集システムにおいて、 公衆網を通じて、情報を受信する情報受信手段を備え、 前記放送局は、 放送に併せて、接続先を示す識別情報を送信する識別情
   報送信手段を備え、 前記無線通信端末装置は、前記公衆網に接続可能な移動
   通信網を通じて無線通信を行うものであって、 前記放送局の放送を受信する放送受信手段と、 この放送受信手段にて受信した信号から、前記識別情報
   を検出する検出手段と、 使用者から情報の入力を受け付ける情報入力手段と、 前記検出手段にて検出した識別情報に基づいて、前記情
   報入力手段にて受け付けた情報を、前記情報受信手段に
   送信する情報送信手段とを備えることを特徴とする情報
   収集システム。
2. 【請求項２】 前記情報受信手段として、ｗｅｂサー
   バ、電子メールサーバおよび電話機のうち、少なくとも
   ２つを備え、 前記無線通信端末装置は、前記情報受信手段に対して情
   報を送信することが可能な前記情報送信手段を備え、前
   記検出手段にて検出した識別情報に基づいて、選択的に
   対応する前記情報受信手段に情報を送信することを特徴
   とする請求項１に記載の情報収集システム。
3. 【請求項３】 公衆網に接続可能な移動通信網を通じて
   無線通信を行う無線通信端末装置において、 前記放送局の放送を受信する放送受信手段と、 この放送受信手段にて受信した信号から、識別情報を検
   出する検出手段と、 使用者から情報の入力を受け付ける情報入力手段と、 この情報入力手段にて受け付けた情報を、前記検出手段
   にて検出した識別情報に対応する通信相手に送信する情
   報送信手段とを備えることを特徴とする無線通信端末装
   置。
4. 【請求項４】 前記情報送信手段は、ｗｅｂサーバ、電
   子メールサーバおよび電話機のうち、少なくとも２つと
   選択的に通信が可能であって、前記検出手段にて検出し
   た識別情報に基づいて、対応する通信相手に情報を送信
   することを特徴とする請求項３に記載の無線通信端末装
   置。